Fintech転職求人

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【金融マイクロサービスの事業開発リーダー/メンバー】

BaaS（Bank as a service）の進展に伴い、金融サービスはマイクロ化され、必要なサービスを事業法人が組立てサービスを提供する時代の到来が想定されます。当事業部ではこれまで国内のほぼ全ての金融機関向けに各種サービス（スマホアプリ、インターネットバンキング、API機能、認証機能等）の提供を行ってきましたが、これらのコネクション・ノウハウ・アセットを活用し、UI/UX、SAFe/Agile等のプロセスを武器に次世代に必要なマイクロサービスの事業開発を進めています。

◆担当の位置づけ
当社が提供するクラウド及びパブリッククラウド（AWS等）を活用したマイクロサービスの企画／開発／拡販をしています。
現時点で数多くの銀行／企業／Fintechスタートアップ 様にご利用頂いており、フロントのスマホアプリの他、API機能、認証機能、リモート営業ツール、電子契約など新たなデジタルサービスの事業開発を進めております。

◆主な業務
【企画】UX技術を活用して顧客課題に寄り添いつつニーズを掘り起こし、デジタル技術を用いた新規クラウドサービスの事業化検討を推進する。
【開発】新規サービスおよび既存サービスのアジャイル開発をプロダクトオーナーの立ち位置で牽引する。
【拡販】社内の各営業組織と協力し、大手の銀行／企業様へ新たに企画したデジタルサービスを提案、拡販する。

◆対象顧客
銀行を主としていますが、業界を超えたサービスを作るべく、日々邁進しております。

◆チーム体制と求めるポジション
事業開発チームは合わせて5名程です。担当全体では開発やサポート要員含めて80名程度となります。
メンバー、およびメンバーの指導・育成を行えるチームリーダーを担っていただける方を募集します。
案件毎にアジャイル開発を得意とする開発メンバと共にスクラムチームを組成し企画、開発から拡販までを一気通貫で担っていただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・デジタル技術を活用した新サービスの企画、開発、拡販と一気通貫で幅広に0→1の事業開発経験ができます。
・優秀な多くの開発メンバーがおり、事業開発でも特に企画サイドに注力できる環境となっています。
・当事業部の既存事業であるインターネットバンキング/アプリバンキングのアセットや顧客基盤を活用しサービスの垂直立ち上げができます。
・これまで当社が築き上げてきた顧客基盤をベースに、全国の銀行、企業が顧客となるため、効率的に営業活動が行えます。
・社内他部門、国内外グループ会社と連携した企画推進。自組織、自部門に閉じない活動が可能です。
・既存事業の営業部門とは独立した企画組織であるため活動自由度が高くなっています。

全国の企業を相手に、デジタル社会を支える新たな仕組みを一緒に作っていきませんか？

カード業界はFinTechや訪日外国人のカード受入環境の整備（未来投資戦略取組事項）、2025年のキャッシュレス決済シェア40％達成に向けて投資意欲は旺盛であり、ビジネスチャンスに溢れています。当事業部としては決済およびクレジット業務を軸に、新技術を適用し、お客様とともにサービス構築を目指します。
・業務システムの上流工程におけるリーダ業務　
・顧客との業務要件調整　
・業務要件のシステム要件への落とし込み、設計および開発の実施　
・チームメンバーへの指導、育成補助

【組織のミッション】
・クレジット業界については、社内からも成長を期待されており、中長期の事業成長、事業計画の達成に向けて、各案件獲得および開発を進めています。

【当該ポジションの魅力・特徴】
お客様とともに、クレジットサービスとインターネット・モバイルを掛け合わせ、会員の顧客属性情報や購買情報といったビッグデータを分析し、お客様と提携したネットベンチャーやフィンテック企業との連携、パブリッククラウド（AWS等）、DevOpsの活用等、顧客利便性の高い顧客チャネルのサービスについて検討・開発をしています。変化の激しい業界で、お客様と共に新たなサービスの検討を行い、いろいろな技術を元に提案を行い、案件をスピード感を持って提供する開発を行うことができます。

【身につくスキル】
・クレジットカード（イシュア）業務ノウハウ-会員管理、ポイント管理など
・WEBマーケティング分析ノウハウ-ロイヤリティ分析、サイト分析
・OSS(LAPJ）でのWEB3層システム開発ノウハウ、スマホAPP開発ノウハウ
・API基盤、BFF等のアーキテクチャ検討ノウハウ
・DevOpsの実践的ノウハウ
・顧客との仕様調整能
・プロジェクトマネジメント

【アピールポイント（職務の魅力）】
昨今のキャッシュレスビジネスの盛況により、クレジットを含めた決済ビジネスに脚光が当たっています。モバイル、クラウド、セキュリティといったITトレンドの上位を占める技術力と、決済・ポイントビジネスの基本が習得できる領域であり、幅広い分野で将来も活躍できる成長分野と言えます。

【職務内容】
主に地銀を中心とする金融機関が手掛けるリテール向けビジネスソリューション営業・新規機能の企画・立案を行っていただきます。
（ソリューション例）非対面オンライン窓口ソリューションや事務コストの低減、販売促進をもたらす預かり資産のペーパーレス化ソリューション、AIを活用した営業支援ソリューション等
まずは営業を中心に担当いただきながら、ご希望に応じて将来的には新サービスの企画も期待するポストです。
●情報システム部門ではなく、金融機関の営業部門への営業が中心です。

【アピールポイント（職務の魅力）】
保険の窓販としては、業界の主要プレーヤを巻き込んで開発したソリューションを既に50行以上の受注済みであり、業界の実質的なスタンダードインフラとなっています。これらマーケットシェアを生かし、保険といった金融業界のみならず、地方公共団体や法人向けといったトータルソリューションへの拡張に携わって頂けます。

デジタル等の切り口に主に大規模な金融機関等のお客様向けに営業活動を行いながら、新しいビジネス/システムの企画提案を行う。
（なお、テレワークを中心とした勤務となり、お客様や社内の打ち合わせなど等により、必要に応じて都内勤務地に出社を想定）

【アピールポイント（職務の魅力）】
主にゆうちょ銀行を中心にデジタルを切り口とした日本郵政グループ横断のビジネス創発、新規システム提案を行っていただきます。金融サービスのデジタルマーケティング、AML領域におけるレクテック提案、RPA/BMSを活用した事務改革提案、新規デジタルマネー企画の検討などをターゲットに、従来の勘定系システム、基幹システム以外の新しいデジタルサービスを中心に提案いただきポジションです。

弊社では、地方銀行向けに基幹系システムの共同化を軸にビジネス展開し、大きなシェアを獲得しています。オファリング推進室ビジネス企画担当は、社内外と連携し、メガ地銀戦略、オープンサービスアーキテクチャ戦略を踏まえ、次世代の重要テーマを選定し、次の事業の柱となる新しいビジネスを先行的に模索し、事業化を目指しています。

今回募集する職務として、大手金融機関様向けのサービス創発〜企画・拡販をく担当していただきます。
これまで金融業界の枠を超えて住宅ローン分野での住宅事業者との連携プラットフォームや、畜産分野でIoTデバイスを活用した融資担保となる家畜(動産)の管理サービス、畜産農家向けの原価管理などのオファリングも推進中です。

【業務イメージ】
・畜産分野での動産担保融資支援システムや住宅ローンデジタルプラットフォーム構想の推進
・金融機関にケイパビリティ・アセットの活用した金融機関向けの新規サービスの創出
・課題抽出に向けたヒアリング、提案資料の作成及び実際のプレゼン、具体的なサービスへの落とし込み事業立ち上げまでを担う
・事業立ち上げ後も、拡販戦略立案や拡販も実施する

【アピールポイント（職務の魅力）】
当社は、公共・金融・法人と幅広く事業を行っています。今後求められるデジタル化は、業界を横断した業際ビジネスが重要テーマとなってきます。当社はデジタルによる業際ビジネス推進を実現しやすい環境があります。直接のお客様部門はデジタルを活用することによって、ビジネスプロセス変革や課題解決を目指す企画系部門が多く、AI、IoT、クラウド、スマホ等を中心とした先端技術に対する知見やスキルを獲得しやすい職場です。

社内・グループ内の連携はもちろん、グループのネットワークを活用できます。また、最近では先端テック企業との協業・提携も積極的に行っており、新技術を活用したビジネスモデルの構築を常に模索しているため、顧客からの要望を応えるだけのSIerではなく、デジタル技術を活用してビジネス課題を解決する人材としての成長、ケイパビリティを獲得することができます。

【伸ばすことができるスキル】
・実践的な企画力
・業界の課題を俯瞰をしながら自ら積極的に課題抽出し解決できるスキル
・論理的思考で企画・改善を立案できるスキル
・社内外の関係者を巻き込み、調整しながら推進できるコミュニケーション能力
・最先端の金融技術に関するスキルやFintechやDXをはじめとしたさまざまな金融ソリューションに関する知識

【職務内容】
当事業部は、超大規模の銀行様へ、勘定系システム、後方事務システム、外部接続システム、デジタルチャネルシステム、マネーロンダリングシステム等の基幹システムを提供しており、お客様のメインのビジネスパートナーと位置付けられています。
本お客様向けに、金融システムの企画・提案・契約等の業務を実施して頂きます。
メインフレームやサーバを自前で構築するオンプレミスのシステムや、クラウドサービス等、お客様にとって最適なシステムを提案／ご提供するのが私たち営業担当の職務であり、お客様の経営課題をお客様とともに解決していきます。
将来が予測できない昨今の時代の中で、新しい視点での検討／提案ができる人財を求めています。

【アピールポイント（職務の魅力）】
お客様とは40年以上に渡るお付き合いをさせて頂いており、お客様と常にコミュニケーションを図りつつ、よい関係で営業活動を進めることができます。
他社では経験できないような大規模な企画・提案を扱うことができます。契約金額についても大きく、組織／個人に対する責任度合いは大きいですが、その分契約や、サービス開始した際の達成感は非常に高いものがあります。
職場は品川ですが、輪番制で出社とテレワークを使い分けており、社員の事情によって、フレキシブルな働き化がができる環境を整えています。

【職務内容】
【事業部紹介】
　当事業部は法人向け・個人向けインターネット・アプリバンキングを中心とした決済系プラットフォームサービスを提供し、全国に数多くの顧客基盤を保有しており、長年に渡って安定的な事業運営を継続しています。一方で、変化の早い技術革新を活用したり、ユーザニーズを捉え、日々サービスを進化させる必要がございます。
　近年、政府主導のデジタル化推進やFinTechの拡大、他業態の金融系サービス進出等により、法人・個人のデジタル化が急速に進行しており、これまで以上にスピーディな事業展開が求められています。
　当サービスでは新規システムの立ち上げ、既存サービスの機能追加やシステム更改、新しいFinTechサービスの開発など多数のプロジェクトが常時進行しています。

【職務紹介】
　法人・個人向けインターネットバンキングをはじめとするサービスを中心とした、e-ビジネス事業部がサービス提供する各システムの運用保守を担っていただきます。
　大小様々なシステムを運用し日本の金融インフラを支えている部署であり、運用専門の担当として、複数のミッションに分かれて勤務しています。
　直接的なシステム運用を担う部門の他、顧客（金融機関）や開発担当の変更要求に対する部門、顧客やエンドユーザの問合せ対応部門、センタ運営におけるセキュリティ管理部門・ファシリティ管理部門など、網羅的な範囲を分業しながら運営しています。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・当サービスは法人・個人合わせて1,000万ユーザに利用されている社会インフラであるため、社会貢献性が非常に高いです。
・多くのシステムを運用しており、汎用機からオープン系システムまで様々なシステムを管理することで、システムに関する知識を幅広く習得することができます。
・当事業部ではクラウドサービスの活用・導入を積極的に進めており、新しい領域へチャレンジできる環境にあります。
・多くのシステムが自社運営のサービスのため、意思決定の自由度も高く、計画的に新たな取り組みを実施できるのが大きな魅力です。

当組織ではモバイルキャリアをお客様としてキャッシュレス/Fintechサービスのサービス企画から提案までを担当しております。

当社がお客様とするモバイルキャリアの領域では、今まで生業としてきた「通信インフラ業」の他に、「非通信事業」へのサービス展開を積極的に展開し、国内有数のB2Cプラットフォーム事業者として様々なサービス、事業を急拡大しております。

当社が得意とする「通信サービス」に「生活を支える様々なサービス」をかけ合わせることで、人々の生活をより便利にしていくことをお客様と共に目指しております。
その中でも、特に「キャッシュレス/FinTech事業の拡大」はモバイルキャリアの重要な経営戦略となります。
また、国民のほとんどに利用されている社会インフラであり、生成AIやWeb3等も活用しながら更なる変革が期待される領域でもあります。

このようなクロスインダストリービジネス、デジタルテクノロジーの最前線と言える領域に対して、我々とともに、「キャッシュレス/FinTechサービス」の新規事業企画および既存サービス拡大のためのコンサルティング含む企画提案、営業をご担当頂ける方を募集しております。

【主な業務内容】
入社後、どちらのお仕事からjoin頂くかはご要望をお伺いしながら決定させていただきます。

・「新規FinTechサービス」担当
　→「モバイル×FinTech」の新規事業の企画/コンサルティング〜構築〜サービスイン〜運用に至るまでの一連の企画営業をご担当

・「キャッシュレスサービス（QR決済、クレジット)」担当
　→現行サービスインしているQR決済やクレジット等のキャッシュレスサービスのサービス拡充、機能改修などの一連の企画営業をご担当

【アピールポイント（職務の魅力）】
・国内最大級のモバイルキャリア様の提供するサービスに企画段階から携われるため、世の中に幅広く使われるサービスをお客様と共に創りだすという達成感を感じていただけるポジションです。
・当担当ではモバイル業界のエキスパートのみならず金融サービス/システム有識者が在籍しており、外部コンサルタントとも議論しながらモバイル金融決済の未来を描き、AIやWeb3などの最新テクノロジーを活用したお客様サービスグロースにつながる取組みを日々実施しております。
・FinTech事業はお客様が昨今、重点事業として力を入れられている領域のため投資意欲も非常に高い状況となっており、多くの提案を前向きに検討いただける状況にあります。
・当本部内では上記サービスの他に、「通信インフラの提供に欠かせないプラットフォームシステム」も提供しており、モバイルキャリア様のサービスを一気通貫して支えております。そのため通信サービス事業全体を学んでいただくことができます。
・入社後のサポート体制も充実しております。
　◇キャリア採用者への入社式、各種キャリア採用者向け社内制度説明会の実施
　◇バディ制度
　 　- 同年代や社歴の近いメンバーをバディとしてアサインしています。
　 　- 入社直後の立ち上がりを支援し社内制度や会社生活、人脈づくり等をサポートするためにさまざまな事柄を相談できる存在となります。
　◇入社後のフォロー面談（1か月・3か月・6か月）
　◇キャリア支援制度
　 　- 多様な経験・知見を持つ人財が将来にわたって活躍を続けることができるよう、経歴や志向性に合わせてさまざまなキャリアが実現できる制度をご用意。成長機会を提供し、ポテンシャルの最大化を支援しています。
　◇TG制度の導入
　　- 高度な専門スキルを持つスペシャリスト人財が、マネジメントを中心としたキャリアだけでなく、その専門性をベースとしたキャリアパスを描くことが可能となる人事制度）を導入しておりキャリア選択ができます。

損害保険、個人生命保険、団体生命保険、年金分野など保険業界のさまざまな業務アプリケーション構築を行っています。近年はDXの流れで、顧客接点やデータ活用などデジタル変革に寄与するシステム構築が求められています。

当社の業務系システムエンジニアは、個社課題や業界の課題などをディスカッションし、ビジネスパートナーとともにシステムの具現化に向けた開発、試験等を行います。また、開発後は運用・保守を行いながら利用状況をウォッチし、追加提案や業務のさらなる効率化などを検討していきます。
上流から下流まで一気通貫で関わることができることができます。

【組織のミッション】
保険業界がFintech、InsurTech等、積極的にIT投資を行っており、当社も保険業界は成長分野と位置づけ注力しています。既存システムの開発運用はもちろん、今後の成長が見込める新しい技術を使ったサービスに対するシステム開発やソリューションサービスを提供していきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
【事業部について】
我々が手掛ける保険ビジネスは成長領域で、金融分野の中で新しい事業の柱になることを全社的にも期待されています。
そして、多くの経験者採用者が活躍しており、風通しが良く働きやすい組織でもあります。

【キャリアパス】
PM/PL等マネジメントだけではなく、技術の専門職に進むことも可能です。またご本人の希望と適性に応じて職種を変える方もいます

金融マーケットにおける顧客営業・営業企画人財を募集します。

●お客様について
本ポジションで担当いただくのは、金融機関です。中小企業の再生支援や地域経済の維持など、社会のセーフティネットとして重要な役割を担うお客様であり、当社はそのミッションをIT・デジタルの力で支える長期的パートナーです。単なるベンダーではなく、業務や制度背景まで理解した上で伴走することが求められます。

●担っていただく役割
既存顧客への深耕営業を基盤としながら（現状：約7割）、新たなテーマ創出や領域拡大に向けた提案活動（約3割）を担っていただきます。契約・見積・各種調整といった営業実務に加え、日々の対話を通じて顧客の業務課題を構造的に理解し、「より良い業務の在り方」「新技術を活用した高度化」を提案していきます。
また現在、既存中心の営業モデルから、提案主導型・テーマ創出型の営業スタイルへの転換を進めています。将来的には新規・新領域比率を高め、より持続的な成長モデルを確立することを目指しています。既存の顧客基盤を活かしながら、新たな価値を生み出していくことが本ポジションの重要なミッションです。

【アピールポイント（職務の魅力）】
1. 製販一体ならではの働き方: 当社は製販一体の組織体制であり、営業・開発といった役割はあるものの、組織間の壁はありません。思いついたアイデアをすぐに開発メンバーと共有し、その場で議論しながら具体化していくことができます。顧客課題に対し、スピード感を持って形にしていくことが可能です。
2. 上流から実行まで、一気通貫で関われる: 提案活動では、構想検討や業務整理といった上流フェーズから関わることができます。生成AIをはじめとする新技術も積極的に活用し、単なる業務効率化に留まらない、業務変革・高度化にチャレンジしていただきます。受注後も、設計・開発・運用フェーズまで顧客と並走し、提案した内容が実際に現場で使われ、価値として定着するところまで関与します。
3. 安定した顧客基盤 × 変革フェーズ: これまで既存ビジネスを中心に実績を積み重ねてきましたが、市場環境の変化を踏まえ、より持続的な成長モデルへの転換を進めています。安定した顧客基盤を持ちながら、営業スタイルや提案領域を進化させていくフェーズにあります。守りと攻めの両方に関われる点は、本ポジションならではの魅力です。また、当社ではお客様の経営層・部門責任者クラスとの対話を通じて、重要テーマの検討に関与する機会もあります。単なる案件対応に留まらず、お客様の中長期的な方向性を踏まえた提案活動に携われる点も、大きなやりがいの一つです。
4. キャリアの広がり: 顧客営業を起点としながら、営業企画、アカウント戦略立案、プロジェクト推進など、役割の幅を広げていくことが可能です。ITを“売る”だけでなく、業務変革を実現する営業へと成長できる環境です。新しい分野や技術については、チームで知見を持ち寄りながら進めていくため、最初から完璧である必要はありません。顧客営業・企画推進として培ってきた経験を活かしながら、キャリアの幅を広げていけるポジションです。

【職務内容】
当事業部では、日本全国の金融機関様向けに、預金や為替といった基幹業務から、WEB受付やアプリ、タブレットといったデジタルチャネルまで、幅広いバンキングサービスを共同利用型でサービス提供しています。
当該サービスを永続的に発展・提供していくため、以下の職種・職務内容を担う人財を募集しています。
・企画／上流工程: 新規ビジネス創発、デジタル案件企画、業務コンサルティング、各種案件における要件定義
・プロジェクトマネージャ: 業務系／基盤系プロジェクトマネージャ(大規模、中小規模)
・アプリケーション開発: MF／オープン系のシステムの設計・開発
・基盤開発: 基盤設計・構築、各種システムの更改、基盤刷新・新規アーキテクチャ導入検討
・運用保守: 運用統制、運用業務効率化・業務刷新の検討

課長代理: チームリーダー、高度な専門性の発揮を期待
主任: 1人称で顧客調整実施、上流の企画・要件定義まで期待
一般社員: 担当者として要件定義 開発・試験までを担当

対応いただく案件は、様々な案件が複数、同時期に進行しており、多様な経験を積むことが可能です。案件の内容も、基幹業務の開発案件から、オープン系の業務システムの開発案件、デジタル系の企画・開発案件など、多種多様な案件がありますので、得意領域を活かした配置から、新たな領域への挑戦・成長のための配置まで、ご本人の志向に合わせた業務アサインが可能です。

【アピールポイント（職務の魅力）】
当社は、金融機関向けのバンキングシステムの提供を行っております。特に共同利用型バンキングサービスの分野においては、サービス提供を行っており、この強固な顧客基盤、事業基盤が大きな強みです。しっかりとした基盤があるからこそ、新しい案件にもチャレンジができる風土が整っており、毎年のように新しい案件の企画提案、サービス開始を行ってきております。組織を構成するメンバーも、若手からベテランまで、当社生え抜きだけでなく中途採用のメンバーも多数おり、多様なメンバー構成になっており、それぞれが自身の専門性を発揮し活躍をしてくれています。

【参考情報】
（攻めの領域）昨今、スマホ等を利用したバンキングサービスの非対面取引拡大や金融サービス・決済の多様化のニーズを受け、社内外の様々なステークホルダーと連携して、当担当が主体的にお客様へ魅力あるサービスの提案・開発を行っています。AI等の新規技術の取り込みや業態を跨いだ開発等、様々な企画・開発を行っています。
（守りの領域）ミッションクリティカルな基幹系システムの開発を行い、安定稼働・安定運用を実現しています。
銀行業界はマイナス金利等の影響で厳しい状況にありますが、共同利用型サービスは多数の金融機関が加盟しており、今後もシステムの高度化、サービスの拡張を行いシステムの魅力度向上を図っていく予定であり、活躍できるフィールドがたくさんあります。

【事業部紹介】当事業部は、法人向け・個人向けインターネット・アプリバンキングを中心とした自社サービスを提供し、全国に数多くの顧客基盤を保有しています。長年に渡って安定的な事業運営を継続しつつ、変化の早い技術革新やユーザニーズを捉え、日々サービスを進化させています。近年、政府主導のデジタル化推進やFinTechの拡大、他業態の金融系サービス進出等により、法人・個人のデジタル化が急速に進行しており、これまで以上にスピーディな事業展開が求められています。自社サービスでは新規システムの立ち上げ、既存サービスの機能追加やシステム更改、新しいFinTechサービスの開発など多数のプロジェクトが常時進行しています。
【職務紹介】eB事業部として実施するクラウドリフトやクラウドシフト（コンテナ対応など）において、新規サービスや既存サービスのデジタル化、および実際の提供に向けた検証や構築に携わっていただきます。開発体制は企画、開発、運用、顧客サポート等複数のチームで構成されており、その中でのチームを牽引するリーダーポジションを想定しています。
【伸ばす/生かすことのできる能力】
・コンテナ、マルチクラウド、AI、BigData、BlockChain等クラウド・サービス企画
・クラウド・スキル（VMWare、OpenStack、OpenShift、ansible等）
・クラウドを活用したシステム基盤に関する設計、構築、運用
・ネットワークに関する設計、構築、運用
・クラウドネイティブなシステム開発（Iaas、サーバ基盤、ネットワーク）
・パブリッククラウドの活用、協業
【職務の魅力】我々が企画開発しているクラウドサービスは、多くの金融機関にてご利用いただいております。金融インフラを支えるプラットフォームですので、社会貢献性の高い仕事ができる点が魅力です。また、入社後は、「サポート社員」がマンツーマンで仕事の進め方や業務のキャッチアップをサポートします。初めての転職であっても、安心して新しいチャレンジができる環境です。

【具体的な業務内容】
● IR業務
・IR関連制作物(決算資料等)の作成
・社内外のステークホルダーとの連携・折衝業務
・ESG対応

▼本ポジションの魅力
当社の主たる事業であるFintech市場は成長市場であり、変化のスピード早い市場です。
国内トップクラスのキャッシュレス決済メガベンチャーの本ポジションで働くことで、以下のような経験が得られます

1．経営陣と近い距離で、会社のダイナミズムを肌で感じられる
：社長や役員の活動をサポートする機会もあり、会社の重要な意思決定の過程やスピード感を間近で体感できる

2．未経験からIRの専門知識を学び、実践的な英語力が身につく
：日々の業務を通じて専門知識を吸収でき、海外投資家とのやり取りなどで生きた英語力が自然と向上する

3．会社の成長ステージを支えるやりがいを得られる
：重要なプロジェクトをチームの一員として支える過程で、今しかできない唯一無二の体験ができる

【募集部署のミッション】
決済を基盤とした店舗向けDXソリューション商品サービスの販売及びパートナー開拓。

【主な職務】
決済サービスを基盤として店舗のDXを推進するソリューション商品サービスの営業活動を推進し、将来的にリーダーを目指していただくポジションです。
ユーザーとなる企業や販売パートナー企業との実商談での生の声に基づく商品及びサービスの企画、プロモーション、パートナー企業とのアライアンス締結、オペレーション構築まで新規事業立上げの一連の業務を幅広くご担当頂く予定です。

【具体的な職務】
以下の何れかを想定(職歴によって掛け持ちも有り)
・決済サービスを軸に店舗様の課題に合わせたソリューションを直接ご提案(直販営業)
・POSベンダー、カード会社をはじめとする販売及びソリューションパートナー開拓とアライアンス締結(パートナー開拓)

【当社決済サービスについて】
グループ会社と協業し、マルチ決済端末及びPOSやセルフ精算機など合わせた決済ソリューションを業種や店舗オペレーションに合わせてご提供。
飲食店、自治体、イベント会社等幅広い導入実績あり。
今後はグループ会社のサービスと連携し新しい店舗向けソリューションを継続して開発・提供していきます。

【本事業／ポストの魅力】
・今後も成長が続くキャッシュレス領域の中でも、当社は短期間で数万社に導入される決済プラットフォームを展開。
・プロダクトマーケットフィットの考えを重視しており、顧客課題に対してプロダクトを改善していくハードルが低く、柔軟なサービス提供が可能な体制がある。
・自社サービスとして新規事業の立ち上げ、サービス化/収益化まで一気通貫で関わることができる。
・自由や裁量をもった業務スタイル（リモートワーク、フレックス勤務、シェアオフィスWeWork勤務可）
・キャッシュレス決済やPOS、アプリ等システムの知見を深めるため年間を通した研修制度あり。
・金融係、システムベンダーでの営業経験者など多様性とモチベーションの高い部門メンバー。

【業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

主に大手金融機関をクライアントとした課題解決プロジェクトにおいて、現状分析から施策実行、現場への定着までを担います。

1. プロジェクト例： システム開発の「前後」にある、以下のようなテーマに伴走します
【開発前の戦略・要件定義】
AI活用・導入の構想策定： 複数のAIツールやSaaSを統合管理する「AI CoE（Center of Excellence）」の立ち上げ支援。各ベンダーの提案とりまとめや、ガバナンスルールの策定
業務プロセスの可視化・再設計： ブラックボックス化した業務フローを棚卸し、AIやシステムで代替可能なプロセスを特定・設計するBPR支援

【導入後の定着・効果最大化】
「AI駆動開発」の定着化支援： クライアントの内製開発チームに対し、生成AIを活用した効率的な開発プロセス（バイブワーキング）の導入・定着をハンズオンで支援
事務局運営・PMO支援： 変革プロジェクトの事務局として、進捗管理だけでなく、現場の抵抗を乗り越えるためのコミュニケーションや定着活動をリード

2. 生成AIを活用した新しい働き方の実践
AIパートナーとの協働： 議事録作成、リサーチ、資料のドラフト作成、データ加工などは、AIツールに指示を出して半自動化します。コンサルタントは、「思考」と「顧客との対話」に注力します
「組織知」の活用： 個人の学びや作成したドキュメントをチーム共通の場所に集約する運用を徹底しています。これにより、未経験の領域でも、AIを通じてチームの過去の知見を瞬時に引き出し、シニアレベルのアウトプットを出すことが可能になります

このポジションの魅力:
「コンサルタントとしての基礎体力」×「AI時代の武器」 この2つを同時に手に入れられる環境は、現時点では極めて希少です。
劇的に生産性の高い「次世代の働き方」を体得：「AIに意図（Intent）を伝え、結果を監督（Control）する」というスキルは、今後あらゆるビジネスパーソンに必須となります。ここではそれを実験ではなく「実務」として毎日実践し、身につけることができます
「技術」への深い素養と経験値：自らコードを書かなくても、当グループ内のエンジニアやデータサイエンティストと密に連携するため、システム開発の裏側やデータの仕組み、AIの実装プロセスを肌感覚で理解できるようになります。「ビジネス」と「テック」の翻訳者としての市場価値が高まります
当社は自社でも金融事業を運営しているため、提案が「絵に描いた餅」で終わることを許しません。実際にシステムが動き、業務が変わり、数字が出るまでの泥臭いプロセスを経験できます
CEO直轄の「創業」経験：これまで複数の事業立ち上げ・育成をしてきたグループCEO（Founder）や事業責任者と直接チームを組み、直接フィードバックを受けられる環境です。事業の0→1フェーズの初期メンバーとして、事業戦略から組織文化の醸成まで、幅広い領域の事業立ち上げ業務を経験できます

●提供しているソリューションに関して
現在、日本の多くの金融機関は、レガシーで重厚長大なシステムによって、デジタルな顧客体験を最適化するような改善が行えないという課題を抱えています。こういった課題を抱える日本の金融システムを、モダンな環境（オンプレミス→クラウド）、技術（Go/コンテナ）、設計（モノリス→マイクロサービス）を使って作り直しています。スタートアップながら、当社、当社、当社、当社などの日本を代表する企業とインフラ領域で協業し、高い評価を得ております。

●業務の概要
VP of Data & AIの大野/Kevin直下で、以下のエンジニアリング業務をリードしていただきます。

【具体的な業務内容】
・データ基盤の構築やデータマネジメントの仕組みづくり
・セキュアなAI基盤設計・運用
　・高セキュリティ基準下でのサンドボックス環境やガバナンス機能実装
　・AIの評価基盤や、Gateway機能の設計・構築
・LLMオーケストレーションとMCP実装
　・社内SaaS・DB・ドキュメントをMCP経由でLLMへ提供
　・社内ツールとAIエージェントの統合、業務特化型AIエージェントのワークフロー設計・評価パイプライン構築

●配属先
「AI+チーム」
CTO直下の独立したチームです。少数精鋭で、当グループ全体の技術スタックを横断的にハックし、全社員の生産性を引き上げることをミッションとします。

●本ポジションの魅力
・技術的フロンティア
MCPという最新プロトコルを全社規模で実戦投入し、AIエージェントが実業務を動かす環境をゼロから構築できます
・圧倒的な裁量
CTO直下チームのため、意思決定が極めて速く、最新のモデルや技術スタックの導入に制約がほとんどありません
・データの質と量
金融事業や自社サービスなど、非常に密度が高く複雑なデータを「AIにどう解釈させるか」という、データエンジニアとして最高難度の課題に挑戦できます

【技術スタック】
Python、dbt、Airflow、Snowflake、Terraform、AWS、Google Cloud、Azure、OpenAI

【その他】
・Snowflake の年一度の最大のイベント Data Cloud Summit に参加して情報収集を行いました。
・Data Platform Engineering チームの紹介をしている記事です。
・当社、Snowflakeサービスパートナー「Select」に認定いただきました。
・Snowflakeの「Industry Solution Partner of the Year」を受賞
・当社、VP of Data & AIに大野巧作 / Kevin が就任
・大野（Kevin）が「Snowflake Data Superhero」に選出

アライアンス事業の協業サービスのグロースに向けたWeb戦略の企画・推進をお任せいたします。提携パートナーの事業戦略を踏まえ、新たなサービス等の企画・推進やWebプロモーション等の施策立案・実行、データ分析を通じた施策改善を主導するポジションです。
社内の関係部と協力しながら、金融機関や事業会社とのパートナーシップを深め、提携パートナーが持つ顧客基盤・事業特性とのシナジーを創出しながら各種施策を推進していただくことを期待しています。
アライアンスだけでなく全社横断のプロジェクトに係ることもあり、ご活躍いただく領域を拡大していただく可能性があり、様々なキャリアパスを描けることも本ポジションの魅力の一つです。

【業務内容】
・提携パートナーとの各種調整を通じたグロース施策の企画・推進
・Webプロモーションの戦略立案・施策設計
・データ分析を通じた各種施策の効果検証および施策改善
・既存業務のDX推進・業務改善

【期待する成果】
入社後は、以下のようなステップで業務をキャッチアップし、採用チームの推進力を高めていただくことを期待しています。
入社1〜3ヶ月：採用フロー／運用ルール／使用ツールを理解し、日程調整・候補者連絡・ATS更新などの定常業務を安定運用
入社半年：担当領域のオペレーションを自律的に回し、関係者（現場／人事／エージェント／アウトソース）との連携品質を向上
入社1年：採用オペレーションの課題を特定し、プロセス改善（テンプレ整備、業務標準化、リードタイム短縮、ミス削減等）を主導

【業務内容】
採用チームの基盤を支えるオペレーションとして、以下の業務の全て、もしくは一部を担っていただきます。

1. 候補者管理とコミュニケーション
- 候補者との日程調整（面接／面談／カジュアル面談など）
- 面接前後のフォロー（リマインド、案内、御礼、追加依頼など）
- 選考進捗管理（ATS更新、ステータス管理、関係者への連携）
- 候補者からの問い合わせ対応、必要情報の回収・整理

2. 採用ブランディングの支援（候補者体験の向上）
- 候補者への丁寧で迅速なコミュニケーションによるブランド毀損の防止
- 選考体験の課題抽出（例：連絡の遅延、案内の分かりにくさ、導線の詰まり）と改善提案
- 面接当日のオペレーション（会議設定、受付・案内、オンライン面接URL管理等）

3. スカウト業務サポート（アウトソース連携）
- アウトソースとの日々のコミュニケーション、依頼・進捗管理
- スカウト文面／ターゲット要件の運用補助、改善に向けた情報連携
- 媒体・外部パートナー運用に関する事務局対応

4. 情報管理とドキュメント作成
- 稟議申請、請求対応などの事務オペレーション
- 採用関連レポート作成（KPI／進捗／数値集計の補助）
- 採用ピッチ資料の作成・更新サポート
- オファーレター作成、雇用条件通知などの書類作成・管理（必要に応じて）

（参考）使用ツール例
ATS（HERP等）、Google Workspace（Gmail/Calendar/Spreadsheet）、Slack、Confluence 等

※業務の変更の範囲：当社業務全般

【あなたに提供できる価値】
「採用の土台」をつくる経験：候補者体験と採用生産性に直結する仕組みづくりに携われます
スピード感ある環境での改善経験：定常運用だけでなく、課題発見 改善までを回しやすい環境です
採用の専門性が身につく：採用フロー、媒体運用、候補者対応、オファー周辺実務などを横断的に理解できます

【キャリアパス】
- 採用オペレーションのリード／マネジメント
- リクルーターへのキャリア拡張（新卒・中途いずれも）
- その他キャリアや成果に応じた役職や新部署／ポジションへのアサイン など

【働く環境】
生産性高く、切磋琢磨しながら成長できる環境です
成長を支える制度 ： 成長期待にフォーカスしたミッショングレード制度や、キャリア自律を支援する目標設定など、1人1人の成長を支援する人事制度

[職務責任]
チームメンバーの一員として、マネージャーの指揮のもと、クライアント企業のFintech領域におけるプロジェクトの課題解決に向けて担当領域のタスクや成果物の作成等を推進していただきます。

[主な業務内容］
●担当業務
・クライアント課題の整理・分析サポート
・データ収集、資料作成（PowerPoint / Excel 等）
・ミーティングへの同席、議事録作成
・提案書・報告書作成の補助
・プロジェクト進行管理の補助
・各種リサーチ業務（市場、競合、業界動向 等）
※将来的には、課題設定・提案・実行支援まで一貫して担当していただきます。

[ポジションの魅力]
国内・海外の多様な業種にわたる多くの大手企業のプロジェクトを通じて社会にインパクトを与えるとともに、プロフェッショナルとして成長できる様々なご経験を積んでいただけます。

[教育・サポート体制]
・入社時研修（コンサルティング基礎、ロジカルシンキング等）
・OJTによる実務指導
・定期的な1on1、レビュー制度あり

[キャリアパス]
チームメンバーへ指揮を執るマネージャーにキャリアアップすることができます。

【会社紹介】当社は、ECなどのオンライン決済・実店舗などの対面決済など近年多様化する決済シーンを支えるプラットフォーマーです。当社の決済サービスは、物販やデジタルコンテンツのECサイトでのクレジットカード決済、コンビニ決済などに加え、官公庁や自治体での公金収納、店舗でのお支払いまで多様なシーンで活用されております。現在では、当グループにおいて中核を担っています。EC市場/キャッシュレスの普及拡大によりコロナ禍でも安定した成長を実現しています。

【当社の強み・特徴】
・当グループのプラットフォームソリューションセグメントの中心企業として成長を継続して実現しています。
・豊富な決済手段と堅牢かつ安定した決済システム基盤を有し、取扱い金額や件数などは業界上位のシェアを誇ります。
・有給休暇の取得、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。
・当グループの総合力を活かした、セグメント間・他部署と連携し、顧客の事業立ち上げ段階から決済に関する提案ができる点も強みです。
・自社製品や自社サービスといった戦略プロダクト、ビジネスレベル特許などの強みも保有しています。

【主な業務】
当社は事業特性上、機微性の高い重要情報を取り扱う機会が多く、これまでも法務体制の強化を継続的に推進してまいりました。
今後はさらなる事業成長を見据え、リスクコントロールのみならず、事業推進を後押しする「攻めの戦略法務」の実行が求められるフェーズにあります。
そのような環境のもと、法務部の一員として下記業務をご担当いただきます。

〜業務内容詳細〜
・決済・送金事業に関する契約審査、契約書作成、契約締結交渉
・商事法務に関する事項（取締役会事務、取締役会議事録作成・保管、各社規程管理等）
・新規事業に関する法的検討
・M＆A実行時の法的支援
・各種金融規制に関するコンプライアンスの確認等

【ポジションの魅力】
●IT×金融×法務のクロスオーバーで幅広い専門知識を習得できる
当社では、決済サービスを中心にITと金融が高度に融合した業務を展開しており、法務担当として関与することで、これら3領域の専門性をバランスよく身につけることが可能です。急成長するFinTech分野において、実務を通じた多角的な法的判断力やリスク管理スキルを磨くことができます。
●グループ全体の法務を担うスケールと多様性のある経験
当部門は、当グループにおける決済事業において、法務機能を包括的に提供しており、複数の業種・ビジネスモデルにまたがる契約・法務対応に携わることができます。新規事業や業務提携など、ビジネスに密接に関連する案件にも法務の立場から関与できるため、ビジネス理解と法的分析のスキルを同時に高めることができます。
●社会的意義の高い決済業界で、裁量ある環境の中で成長できる
決済インフラを支えるという社会貢献度・安定性の高い業界に身を置きながら、少数精鋭の法務部門の一員として、企画段階からリーガルチェックやリスクアセスメントに深く関与できます。若手でも裁量を持ち、自らの判断と提案がビジネスに直結する実感を得ながら成長できる環境です。

ー仕事概要
大手事業会社（小売、プラットフォーマー、決済代行会社等）や金融機関に対し、自社製品の融資・与信管理システムおよびデータ分析サービスを用いた「新たな与信ビジネス」の立ち上げ・改善を提案・支援します。単にシステムを導入するだけでなく、クライアントが保有するビッグデータを活用し、「誰に・いくら・どのようなロジックで資金を提供するべきか」という与信モデル（審査アルゴリズム）の設計から事業収益（PL）シミュレーションまでを策定し、提案します。

ー求人の魅力・アピールポイント
●「金融×データ」の最先端スキル
伝統的な決算書依存の審査ではなく、トランザクションデータや行動データを活用した「次世代の与信モデル」を自ら設計・提案できるため、希少価値の高い専門性が身につきます。
●事業創出の手触り感
クライアントの新規事業立ち上げのパートナーとして、ビジネスモデルの設計段階から深く入り込み、世の中に新しい金融サービスを生み出すダイナミックな経験ができます。
●ハイレベルな提案力
経営層や事業責任者に対して、論理的かつデータドリブンな提案（数理的根拠に基づいたPL試算など）を行うため、高度なコンサルティング営業力が磨かれます。
●チーム連携
優秀なデータサイエンティストやエンジニアと協働し、技術とビジネスを翻訳して形にするPM（プロジェクトマネジメント）的な役割も担えます。

ーBiz Devの具体的な仕事内容
1.顧客課題のヒアリングと事業構想
クライアントが保有するデータ資産（決済データ、購買履歴、会員属性など）を確認し、どのような金融サービス（融資、後払い、ファクタリング等）が可能か構想します。

2.与信モデル・ロジックの企画提案
ルールベース審査や機械学習モデルの活用案の策定（例：購入・売却履歴からの資産評価モデル、決済トランザクションからのキャッシュフロー予測モデル等）。審査ランクの定義、金利・限度額テーブルの設計。

3.事業シミュレーション作成
提案したモデルに基づき、トップライン（金利収益）とリスク（デフォルト率・損失額）を試算し、事業の収益性（PL）をシミュレーションした提案資料を作成します。

4.プロジェクトリード
データサイエンティストやエンジニアと連携し、PoC（実証実験）から本番リリース、運用後のモデル改善（モニタリング）までをリードします。

期待する役割:
新規事業の開発・立ち上げや、全社横断の戦略プロジェクトの推進をお任せします。下記の具体例に留まらず、成長戦略を描くなかで生まれるプロジェクトや、全社横断の課題解決、新規事業構想におけるロードマップ策定、組織作り等、成長実現のために必要な仕事を裁量をもって推進いただきます。ご実績や成果に応じて、将来的には事業責任者や経営幹部としてさらに強いリーダーシップを発揮いただくことを期待しています。

【戦略プロジェクトの具体例】
1. パートナー企業とのシナジー効果を最大化させる成長戦略の具体化（自社サービスの共同開発）のためのプロジェクト推進
2. 自社サービス構想を実現するために必要なプロダクト横断の共通データ基盤や共通ID基盤の整備プロジェクト推進及び組織作り
3. 自社サービス戦略を加速させるためのM&Aや業務提携の検討及び推進
4. 新規事業の戦略立案とプロジェクト立ち上げ及び推進

業務内容:
1. 新規事業／事業戦略の立案・検討
2. ロードマップ策定
3. 新規事業／戦略プロジェクトの検討・推進
4. プロジェクト横断のマネジメント（PM・PMO業務／ドキュメンテーション／各種調整）
5. 事業計画／PLの策定・モニタリング

※ご経験と事業状況に応じてM&A、アライアンス戦略の立案及び推進もお任せする可能性がございます。

【募集背景】
当グループの上場を経て、当社にはこれまで以上に透明性と説明責任を伴う経営が求められています。加えて、資金決済法から金融商品取引法への規制枠組み移行が検討されるなど、暗号資産業界全体でリスク管理・ガバナンスの高度化が進んでいます。こうした環境変化を踏まえ、当社では財務部内に、フロント部門（収益部門）から独立した立場で財務リスクを管理・モニタリングする機能（ミドルセクション／1.5線）を新設します。本ポジションでは、データに基づくモニタリング体制の構築を通じて、金商法水準を見据えた財務リスク管理基盤を段階的に整備し、経営の透明性と安全性を支えていただきます。従来の金融機関では得がたい裁量とスピード感のなか、次世代の財務リスク管理をゼロから設計・実装していくポジションです。

【現状の課題】
1. 財務リスクの「実態モニタリング」を、より独立性の高い形へ高度化するフェーズ: 現在、ポジション管理や流動性状況などの実態把握は主にフロント部門が担っており、財務部では管理枠やマクロ指標の設定・確認を中心に運用しています。今後は、枠内リスクの実態を一次情報に基づいて把握し、独立した立場でモニタリングできる体制へ段階的に強化していきます。これにより、収益拡大（アクセル）とリスク管理（ブレーキ）を明確に分離し、説明責任を伴うガバナンスを安定的に機能させることを目指しています。
2. データに基づく財務リスクモニタリング基盤を、一次データ起点で強化するフェーズ: 現在のモニタリングは、フロント部門からのレポーティングを起点としつつ運用されていますが、今後は財務部としても一次データに直接アクセスし、ファクトベースで検証・分析できるモニタリング基盤へと高度化していきます。単なる数値の集計にとどまらず、リスクの変化の兆しや質の違いを早期に捉え、経営判断につながる形で可視化・レポーティングできる状態の実現を目指しています。
3. 事業拡大・新規施策を支える財務リスク管理を、仕組みとしてスケールさせるフェーズ: 新規サービスや金融ビジネスの拡大に伴い、財務リスク管理に求められる粒度・スピード・説明責任は年々高まっています。これに対応するため、個別対応や経験に依存した判断から脱却し、ルール・プロセス・データを中核とした再現性のある運用へ移行していく必要があります。特に、金商法水準を見据えた財務リスク管理の設計・運用を担い、継続的な高度化を推進できる人材を迎えることで、事業拡大に耐えうるガバナンス基盤を段階的に引き上げていきます。
これらの高度化・強化を着実に進めていくため、財務リスクの実態を一次情報に基づいて捉え、フロント部門や経営と対等に対話しながら、財務リスク管理をリードする専門人材を募集します。

【主に担当していただくこと】
【メインミッション】
* 財務リスクの「実態」をフロント部門から独立した立場で可視化・定着させ、事業が迷いなくリスクテイクできる状態を支える、規律あるリスクモニタリング体制を構築します。
* 収益拡大を否定するのではなく、リスクを定量的に把握・共有することで、「どこまでなら踏めるか」を経営とフロントに示します。
* そのために、財務リスク管理／モニタリング機能（1.5線）を立ち上げ、データに基づく牽制（モニタリング）と意思決定支援を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
* フェーズ1：財務リスクモニタリング機能の立ち上げ・定着（スモールスタート）
* CFD等の金融商品を対象とした、財務リスクの独立モニタリングの設計・実装・定着
* フロント部門が保有するポジション、証拠金、流動性データを取得し、財務部として「枠内リスクの実態」を把握できる状態の構築
* リスク指標（例：ポジション集中度、証拠金余力、急変時影響等）の定義・可視化
* 異常兆候発生時のエスカレーション・報告フローの整理
* フェーズ2：経営判断につながるモニタリング・レポーティング
* 経営層・関連会議向けの、論点と打ち手を意識したレポーティング
* フロント部門と対話しながらの、リスク限度枠・運用ルールの実効性検証・改善提案
* 新規施策・新サービスにおける財務リスクの事前整理・論点提示
* フェーズ3：財務リスク管理を「人」から「仕組み」へ定着・高度化
* 属人的な管理・判断プロセスの可視化・標準化を進め、チームやルールベースでの運営体制の構築
* データ基盤・システムを活用したモニタリングの自動化・高度化
* 将来的な対象領域拡張（暗号資産、全社財務リスク）を見据えた設計

【ご経験・志向に応じてお任せする業務】
* 業務改善・高度化プロジェクトの企画・推進（データ基盤整備、モニタリング自動化等）
* 新規施策・新サービスにおける、財務リスク管理観点での運用設計・立ち上げ支援
* 財務企画／トレジャリー領域と連携した、流動性管理・ALM高度化の検討
* 横断的な財務リスク管理フレームワークの検討・整備
* チーム立ち上げフェーズにおける、後進育成・ナレッジ共有の仕組みづくり

【本ポジションの魅力】
* 上場企業グループにおいて、金商法水準を見据えた財務リスク管理体制をゼロから構築できます
* 「財務リスク管理（1.5線）」のあり方を定義し、設計から運用まで一気通貫で関与できます
* フロント部門・経営層と対等に対話し、事業が適切にリスクテイクできる環境づくりに携われます
* データとテクノロジーを活用した、従来の金融機関とは異なる次世代のリスク管理を実装できます
* 将来的にはトレジャリー／ALM／オンチェーン財務戦略など、CFO機能に隣接する領域へキャリアを広げることも可能です
* 資本とリスクの最適化を通じて、会社の資本効率向上に寄与する実感を得られます

〇ベンチャーキャピタル業務におけるキャピタリスト（当社に兼務出向）
・投資候補先（スタートアップ・VCファンド等）のソーシング
・投資案件の評価（デューデリジェンス）、投資委員会での案件プレゼン、投資実行実務
・投資先のモニタリング、育成（ハンズオン支援）
・投資回収（IPO、M&Aのサポート）
・スタートアップ支援や大企業のオープンイノベーション等に関するイベント企画や実行実務
※本求人は、当社兼務出向いただきます。

当社について
当グループ全体のミッションとして、お金の課題を解決して、より多くの方の人生や毎日をより豊かなものにするサポートを行っています。
※当ポジションは当社で雇用、当社へ在籍出向となります。

ミッション
私たちが実現したいのは、「企業変革のためのインフラ構築」です。
当社は、経営層が実際に操作する自社サービスで、意思決定プロセスのデータを日々蓄積しています。
この独自のデータ基盤を活かし、今後は AI を用いた「経営判断の高度化」 に本格的に取り組んでいきます。
そのために、社内の KPI や人事情報、資産状況、意思決定履歴といった内部データに、競争環境・業界動向などの外部データを組み合わせ、議題ごとの論点整理、選択肢の提示、リスク評価を自動化する 「経営判断DX」 を推進します。
これにより、これまで一部の企業に限られていた高度な経営支援を、より多くの企業に届けられる基盤づくりに挑戦していきます。
＜提供サービス＞
1. 国内企業の最上位意思決定機関の変革を目指す取締役会DX『自社サービス』
2. 内部統制（J-SOX）の作業をオートメーション化する内部統制DX『自社サービス』

業務内容
本ポジションでは、上場企業およびそのグループ会社、上場準備企業の経営層・役員・事務局に向けて「自社サービス」の価値を届けるため、営業戦略の立案から商談推進までを一貫してリードしていただきます。
加えて、組織として継続的に成果を上げるための営業プロセスの構築、KPI設計、運用の型づくりなど、セールス組織の基盤を強化する役割も担っていただく想定です。
急拡大フェーズにおいて、プレイヤーとしての営業推進と並行しながら、チームの成長・強化にも貢献いただける セールスマネージャー候補 を募集しています。
◆業務内容
・エンタープライズ顧客への深く踏み込んだ課題特定と、多角的な提案・関係構築
・経営層向け提案から導入までの要件定義、およびプロセス設計のリード
・受注後のスムーズな立ち上げを実現するための、カスタマーサクセスとの実務連携
・顧客フィードバックに基づくプロダクト改善提案と、営業ナレッジの言語化
・個人・チームの目標達成に向けたKPI管理と、成果を最大化する施策の実行
まずはプレイヤーとして上記の業務を推進いただき、段階的にマネジメント業務をお任せしていく想定です。

このポジションの魅力
1．経営の最前線に伴走し、日本企業の未来をつくる挑戦
日本企業の重要な意思決定機関である「取締役会」のDXを推進し、経営判断の質を変えていく社会的意義の高いミッションに関わります。顧客は経営陣や役員層。彼らの課題に深く向き合い、経営の本質に触れながら価値提供できるポジションです。
2.エンタープライズの経営中枢に向き合い、深い提案力が磨かれる
上場企業の経営層や事務局に対する課題整理 提案 導入設計をリードするため、複雑な意思決定構造を踏まえた高い提案力を身につけられる環境です。
3.エンタープライズ営業の“組織づくり”に携われる
急拡大フェーズの中で、エンプラ領域の成功パターンを組織として確立していくことが重要テーマです。
営業戦略・プロセス設計・KPI運用を通じて、エンタープライズ営業の型づくりそのものに関われるポジションです。

【金融業界における当社の役割】
近年、金融機関はFinTech企業と協業する時代へと突入し、人材不足は業界共通の課題となっています。金融機関のシステムは安定稼働が不可欠であり、スピーディーなビジネス変革が求められる状況で、品質保証という強みをもつ当社の支援の場は増え続けています。
当社は、変化の激しい業界のお客様が抱えるオンライン化・システム化対応にまつわる課題を、「金融業務の知見」と「金融ITテクノロジー」という2つの力をもってご支援しています。

【仕事内容】
当社の金融領域で以下いずれかの役割をお任せいたします。ご経験や適性に応じて配属部署を決定いたします。
1. PMO
- お客様視点でのプロアクティブな活動（作業計画、ドキュメンテーション、ベンダーコントロール、進捗管理、お客様への報告など）
- プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
- プロジェクト管理プロセスの標準化
2. サービスマネージャー（統括プロジェクトマネージャー）、プロジェクトマネージャー
- プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
- プロジェクト統括（品質保証プランの立案、課題ヒアリング、体制の構築、プロジェクト全体の管理、推進）
- 5名〜20名規模のプロジェクトチームマネジメント、または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント
3. サービスエキスパート
- お客様のカウンターパートナーとして（真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動、スコープ調整・定義、お客様からの信頼獲得、関係構築）
- 案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり
- 配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント

【本ポジションの魅力】
・豊富な案件でお客様に寄り添った活動：最上流から参画する勘定系システムの更改案件などの大規模プロジェクトから、生成AI関連の最新技術を活用したプロジェクトまで多種多様なご支援を行っています。単なるベンダーマネジメントだけでなく、品質を軸にした本質的なコンサルティング力を発揮していただけます。
・業界内のプロフェッショナルと肩を並べて働くことができる：金融事業部には金融知識を豊富にもつプロフェッショナルな人材が集まっており、品質保証の枠組みを超えてお客様のIT課題、あるいは経営課題を解決できるやりがいがあります。
・長期的なキャリア形成ができる環境：年2回の給与改定、豊富なキャリアラインがありスペシャリストとしての昇給も可能です。定年・役職定年なしと長期的なキャリアプランを形成いただけます。

（雇入直後）
* SOC/CSIRT体制の強化および運用マネジメント（セキュリティベンダーの管理含む）
* セキュリティアーキテクチャ設計レビュー等の技術評価
* オンプレミスおよびクラウド環境におけるセキュリティ製品・運用サービスの選定・導入・運用管理
* システム障害やサイバー攻撃発生時などの有事対応プロセスの構築
* 平時のモニタリング・分析および検知ロジックの改善・運用最適化
（変更の範囲）同上

本ポジションの魅力
* 自社サービスにおいて、SOC/CSIRT体制の最前線に携われる
* 金融機関として求められる厳格なセキュリティ体制の構築・運用に貢献できる
* 技術的なセキュリティ対策の実装・運用を担う重要な役割を担える
* 監視・検知からインシデント対応まで、幅広い業務を通じて専門性を深められる
* 組織のセキュリティ成熟度向上に大きく貢献できる

（雇入直後）
・システムリスクアセスメントの実施およびフォローアップ対応
・システムリスク管理に関する規程・基準・手順書・マニュアルの整備および改訂
・監査対応（内部監査・外部監査・当局検査）における調整・証跡準備
・システムリスク関連法令、ガイドライン（FISC、金融庁ガイドライン等）の改正動向の調査・社内展開
・リスク管理部門とシステム部門（開発や運用担当）との連携によるリスク低減策の企画・推進
・システムリスク管理プロセスの効率化・自動化に関する企画・推進
（変更の範囲）
同上

【本ポジションの魅力】
・国内トップクラスの自社サービスで、システムリスク管理とITガバナンスの最前線に携われる
・金融機関として求められる厳格なガバナンス体制の構築・運用に貢献できる
・3線防衛モデルにおける第1.5線として、技術とガバナンスの両面から組織のセキュリティを支える重要な役割を担える
・規制対応から戦略策定まで、幅広い業務を通じて専門性を深められる
・テクノロジーへのリスペクトがある環境で、自分の力で組織のセキュリティ成熟度向上に大きく貢献できる

当社は、未上場スタートアップの成長インフラをつくることをミッションに、事業と組織の両面で急成長を続けています。成長を見据え、制度設計・組織開発・カルチャー浸透など、人と組織づくりの中心となる役割 を担っていただきます。主な業務内容は以下の通りです。ご興味のある業務から随時進めていただきたいと考えています。

● 仕事内容
組織開発・カルチャー浸透（メイン領域）
・経営戦略に基づく組織課題の抽出と改善施策の企画
・行動指針・バリュー浸透施策の設計・実行
・評価／フィードバック文化、1on1運用の標準化・定着
・マネジメント層の育成体系の構築
・部門間コミュニケーションの設計・改善
人事制度設計
・等級制度・評価制度・報酬制度の設計・改定
・キャリアラダー、職務定義（JD）の体系化
・オンボーディング、エンゲージメント調査などの仕組み構築
・ピープルアナリティクス基盤（HRIS）の整備・運用方針策定
採用（オペレーションではなく“仕組み化” 中心）
・中期的な採用戦略の策定
・主要ポジションの要件定義・プロセス設計
・タレントプールやリファラル採用の仕組み化
・現場・広報と連携した採用広報の推進
People Operations
・組織サーベイの企画・運用
・社内制度・規程の改善
・労務は外部／担当者と連携し、方針策定と全体設計を担当
人事体制の構築
・現在は体制で運営しており、今後の状況に応じて追加採用やチームビルディングも担当していただきます。各事業部と連携しながら採用・組織づくりを主導していただきます。
◯社内環境 ：各種ツール

仕事の魅力
◎ 経営・組織づくりの両輪を担うポジション
代表や経営陣と日々コミュニケーションを取りながら、採用方針・人件費計画・組織編成・制度設計などに裁量を持って関われる、非常に経営に近い立ち位置です。「会社の成長戦略」と「人・組織の戦略」を同時に描き、実装する役割を担います。成長していくフェーズの中で、必要な制度・マネジメントライン・カルチャー等を自ら構想し、創り、推進できるのは、このタイミングならではの醍醐味です。未来の組織の“器づくり”を主導できる、稀有なポジションです。
◎ スタートアップエコシステムを支える社会的意義
当社は、自社サービスを通じて業界課題の解決に取り組んでいます。人事責任者は、スタートアップエコシステム全体の発展を、人・組織の側面から支える存在です。社会的意義のある仕事を担っていただけます。
◎ 柔軟で働きやすい企業文化
スタートアップの働き方改革を重視する文化が根付いており、休みやすい／家庭との両立がしやすい／中抜けしやすいといった、働きやすさが大切にされています。ハードワーク前提ではなく、「持続的に成果を出せる働き方」をプロダクトしていくのが当社のスタンスです。組織づくりの中核を担いながらも、自身の働き方も大切にできる環境です。

財務会計アドバイザリーの中途採用説明会を開催いたします。
業務内容、キャリアパスについてはもちろん、監査法人内のアドバイザリーならではの働き方などについて部門メンバーよりお話しをいたします。
カジュアルにご参加いただける会ですので、会計・アドバイザリー領域で現在転職をご検討中の方はぜひお申し込みください。

●日程：2026年3月18日（水）
●時間：19時00分 20時00分
●形式：オンラインセミナー（Microsoft Teams）

【部門について】
高い専門性を武器に監査業務から金融機関向けの高度なアドバイザリー業務に至るまでの総合的なサービスを提供しています。
金融業界の各分野を代表する金融機関に向けて、グローバルな業務から地域金融機関のサポートに至るまで、幅広いサービスを網羅的に提供しています。
近年は、FinTech企業を中心にベンチャー企業へのサービス提供が増え、金融分野のIPO支援業務も数多く提供しています。
それにより、これまでになかった異業種ビジネスへの業務を通じて、さらに幅広いビジネスに触れ学ぶ機会が増えています。

【主な業務内容】
●財務会計アドバイザリー
・IFRSなどの会計基準や財務報告に関するアドバイザリー
・企業価値向上につなげる経営・財務・資本戦略の検討・策定支援
・M&Aにおける会計・財務報告分野のアドバイザリー
・規制・リスク管理に関連した支援
・デジタル・システムに関連した支援
・金融商品の公正価値評価サービス　等に関与が可能です。

●サステナビリティアドバイザリー（CCaSS）
・サステナビリティ開示（SSBJ、IFRS S1/S2、欧州CSRD等）への対応支援
・ESG戦略策定
・気候変動対応（脱炭素目標設定、移行計画策定、シナリオ分析等）
・生物多様性と自然資本
・データガバナンスおよび内部統制構築
・サステナビリティ情報に対する第三者保証の提供　等

業界トップのポイントメディアを擁する当社で、マーケティングにチャレンジしてみませんか？
ポイントメディアの広告枠の販売、企画をして頂きます。
プライム市場上場、メディア事業、Fintechなど多角的に事業を展開する当社では、累計会員数1300万人を超える国内最大級のポイ活サービスを軸にWebメディアの企画・開発・運営を行っています。

こちらのポジションでは、ポイントメディアの新規ユーザー獲得をミッションとして、広告の新規出稿開拓や運用の業務をお任せします。

★ここがPoint★
＜ゼロからアイデアを形にする＞
・自ら考えた施策を実行に移し、結果をリアルに実感できる業務に携わることができます。
＜ユーザーとプロダクトの架け橋になる＞
・ユーザーからの反応を直接感じ取りながら、ポイントメディアの本質的な価値や課題を見いだし、ポイントメディア自体の成長に貢献できます。
＜データに裏打ちされた風通しの良さで、闊達な職場環境＞
・平均年齢が 20代後半が中心のチームで若いこともあり発言しやすく、スピーディーに仕事ができるのが当社の環境。取引先や社内でのやり取りも多くあるのでコミュニケーション力も活かせます。

【仕事内容概要】
当社で運営する国内最大級のポイントメディアのユーザー獲得や売上最大化に向けたマーケティング、広告運用、効果改善のためのPDCA改善などを一貫して担当いただきます！

【仕事内容詳細】
・デジタル広告等を活用した集客施策の検討・実行・効果検証
・LPやサイトページの改修
・インフルエンサーマーケティングの企画立案
・ツールを活用したユーザー分析、セグメンテーション
・ユーザーセグメントごとのコミュニケーションシナリオ策定
・ユーザー向けキャンペーン企画・設計・進行
・ユーザー体験向上に向けたユーザー要望のヒアリングや開発チームへの提案と連携

【ポジションの魅力】
・予算が大きいため、様々なマーケティング手法にチャレンジすることができる！
・累計1,300万人以上のデータポートフォリオがあるため、深いデータマーケティングが可能！
・グループ会社にtiktok事務所があり、インフルエンサーとのタックの組みやすい環境！
・決断が速いため、スピーディーに新しい施策の実現が可能！

担当事業のCS/Opsを「現場の個別対応」から「再現性のあるプラットフォーム」へと引き上げることをミッションとします。

【業務内容】
・オペレーション基盤の再設計: 業務全体を俯瞰し、ボトルネックを特定。案件が10倍になっても事故が起きないスケーラブルな業務フローを設計・構築。
・不確実性への対応: 新規スキーム立ち上げ時の「暫定運用」を迅速に立ち上げ、走りながら改善し、型化する。
・外部リソースの戦略的活用: 派遣社員やBPOベンダーの選定、導入、マネジメントを通じ、事業拡大に耐えうる体制を構築。
・例外の仕組み化: 日々の現場で発生する「例外判断」を整理し、属人化しないルールへと落とし込む。
(変更の範囲): なし

◆使用環境：Slack / Google Workspace / Notion等

●仕事の魅力
・「回す側」から「設計する側」へ: 既存のフローをなぞるのではなく、まだ前例のない新しい金融領域において、ゼロから「あるべき運用」を定義できます。
・マネジメントのためのマネジメントは不要: 今回の役割は「人の管理（ピープルマネジメント）」を主目的としません。あくまで「仕組みの完成度」で事業にレバレッジをかける、アーキテクトとしての役割を重視します。
・経営・PdMとのダイレクトな連携: 運用上の不備をプロダクトの仕様にフィードバックし、エンジニアやPdMと共に「人が介在しなくてよい構造」を創り上げることができます。

●働き方●
リモートワーク制度が整っており、場所にとらわれず柔軟に働くことができます。また、フレックス勤務制度を導入しており、自分のペースで効率的に仕事を進めることができます。ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視し、充実したプライベートとキャリアの両立を支援する企業文化があります。

エンタープライズおよび主要顧客に対するカスタマーリレーション業務をお任せします。単なる問い合わせ対応ではなく、決済・契約・システム・運用を横断して課題を整理し、顧客と社内双方にとって納得感のある形で前に進める役割を担っていただきます。
【具体的には】
1. エンタープライズ加盟店対応
- 決済障害・不整合発生時の一次対応、事実整理および顧客への説明
- 社内外のステークホルダー（アクワイアラ / PdM / Tech / リーガルなど）との調整
- 顧客との定例会議の設計・進行・議事録作成・ネクストアクション管理
- 継続利用に向けた経済条件の検討やクロスユース提案・交渉
2. 売上貢献度の高い主要顧客へのチャーン抑止対応
- NRR維持・解約防止を目的とした施策の立案・設計
- ハイタッチによる顧客アプローチおよび関係構築
3. その他関連業務
- 決済仕様（認可／売上確定／取消／返金等）に関する顧客向け説明
- 担当案件におけるリスク・論点の可視化および社内共有
- 複雑な案件でも再現性のある運営体制の構築

▼ 業務で利用するツール
Google Workspace, Slack, Notion, Zendesk, Dialpad, Zoom, Microsoft Teams, 各種AIツール（ChatGPT、Claude、Gemini等）

▼ 入社後のサポート体制について
- 入社日オリエンテーション: 原則ご出社いただき、人事メンバーや同時期入社メンバーとの顔合わせを実施。勤怠ツール・稟議システム・社内で利用しているITツール等の基本説明。
- 初月インプット内容: 自社サービスおよび当グループの役割理解。決済フロー・管理画面・売上データ構造の理解。エンタープライズ顧客との関係性や、支援における前提事項の共有。
- 1on1: 週次1on1を通じた、キャッチアップ状況の確認および期待値のすり合わせ。
- OJT: 商談・定例会議への同席やロールプレイングを通じた実践的なキャッチアップ。グループ内ドキュメントの読み込みを基本とし、不明点をオープンに質問・相談できる環境を作っています。

【ポジションの魅力】
- エンタープライズ顧客の一次窓口として、裁量を持って案件を推進できる: 担当顧客の窓口として、課題整理から解決策の提案、社内調整までを一貫して担います。定型業務ではなく、状況に応じた判断と提案が求められるため、高い自律性を持って働けます。
- 決済および複数システムにまたがる、複雑な論点を扱う経験を積める: 決済障害対応、料率調整、契約交渉など、技術・ビジネス・法務が交わる高度な業務に携わります。単一領域に閉じない、横断的な知見とスキルを身につけることができます。
- プロダクト・エンジニア・法務等、多様な組織と連携する立ち位置を経験できる: 顧客と社内をつなぐハブとして、複数部門を巻き込みながらプロジェクトを前に進める経験ができます。ステークホルダーマネジメント力を高めたい方にとって、絶好の環境です！
- 属人化を解消し、再現性のある仕組みづくりにも関われる: まだ型が確立されていないからこそ、自らの経験をもとに業務フローやドキュメントを整備し、チーム全体の生産性向上に貢献できます。「運用する側」ではなく「仕組みをつくる側」として働けます。
- 人々の暮らしに近いプロダクトで、手応えを感じられる: お気に入りのお店やサービスが自社サービスを使っていることも多く、自分の仕事が日常の買い物体験を支えていることを実感できます。

【選考プロセス・選考フロー】
書類選考 -> 面接(2回) -> 人事面談・最終面接 -> 内定・オファー面談

当社は、個人や法人のお金の悩みをテクノロジーで解決することを目指しています。今回は、創業時から提供し、多くのユーザーが利用する自動家計簿・資産管理アプリ「自社サービス」のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。これまで「家計の見える化」「資産の見える化」を通じてユーザーをサポートしてきましたが、今後はお金の見える化にとどまらず、様々な金融サービスを融合させ、より多くの人が行動変容を起こし、お金にまつわる課題を解決できる「お金のプラットフォーム」へと進化させていきたいと考えています。開発チーム、ビジネスサイドと連携しながら膨大な会員基盤をもつサービスのユーザー体験設計とプロダクトマネジメントを担当いただき、プロダクト価値向上をリードいただける方を歓迎いたします。

主な業務内容:
* ビジネス検討
* ユーザー調査によるターゲットの明確化
* 3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討
* プロダクトディスカバリー、ユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査（UXリサーチ等）
* ユーザーのインサイトやデータを踏まえた企画案の提示
* MVPの策定
* 要求仕様書（PRD）の記載
* 仕様の整理
* プロジェクトマネジメント
* 対象プロダクト・サービスのプロダクトビジョンとロードマップの作成、それらのチーム浸透
* プロダクト開発プロジェクト全体のファシリテーション
* 案件全体の進捗に関わる各担当者・ステークホルダーを適切に巻き込んでの意思決定

[職務責任]
チームマネージャーとして、クライアント企業の金融／Fintech領域におけるプロジェクトの課題解決に向けて担当領域のタスクや成果物の作成等を推進していただきます。

[主な業務内容］
・金融／Fintech領域に関するデジタルトランスフォーメーションの構想立案・成果実現支援
・戦略やプロセス、組織や人材、ガバナンスやデータセキュリティなど実務面も含めた変革/強化に対する支援
・市場・競合調査、各種事業戦略・計画策定、業務改革、要件定義策定支援等
・1つもしくは複数のプロジェクトに参画する（原則は1つ）
・案件獲得の責任はなく、獲得済みのプロジェクトに参画しデリバリーを担う
・プロジェクトの成果物全般の品質管理
・チームメンバーおよびビジネスパートナー等のタスク確認や業務調整
・クライアントやプロジェクト関係者とのタスク確認や業務調整、折衝等
・その他プロジェクトに付随する業務（提案作業等）

●担当業界（国内・外問わず）
　-決済：クレジットカード会社等の決済事業会社、決済業に関連するITベンダー/Fintech企業
　- 銀行：国内メガバンク、地方銀行、銀行業に関係するITベンダー/Fintech企業
　- 証券：証券会社、証券業に関係するITベンダー/Fintech企業
　- 保険：生命保険会社 、損害保険会社、保険代理店、保険業に関連するITベンダー/Insurtech企業
　- その他：新たに金融サービスに参入する事業会社（非金融機関）

[ポジションの魅力]
国内・海外の多様な業種にわたる多くの大手企業のプロジェクトを通じて社会にインパクトを与えるとともに、プロフェッショナルとして成長できる様々なご経験を積んでいただけます。

[キャリアパス]
プロジェクトを統括するシニアマネージャー・ディレクターを経て、事業運営を担うパートナーにキャリアアップすることができます。

【業務内容】
・新規入会会員への参加・出品促進営業: 入会したばかりのお客様に向けてお客様情報（利用目的や取扱商材など）のヒアリングを行い、ニーズに合わせて自社サービスへの参加・出品方法、特徴を説明することで参加・出品を促す営業を行います。
・既存会員のフォロー: オークションに参加・出品されているお客様に向けて、過去オークションの開催データを活用した出品商品のご提案などを行います。継続して参加・出品していただけるよう、会終了ごとに結果に対するお客様のお声をヒアリングも行います。
・平場オークションの当日運営とお客様サポート: 毎週木曜に開催している平場オークション（現地参加での手競りオークション）の運営を行いながら、新規参加のお客様へ競りへの参加方法や当日の流れの説明などを行います。入会見込みの見学参加のお客様がいる場合は、自社サービスの特徴などを説明し、入会促進営業も行います。
※業務の変更の範囲：当社業務全般

【あなたに提供できる価値】
・急成長中の事業での“仕組みづくり・改善”の経験: まだまだ成長途中の組織だからこそ、「こうしたほうがいい」という提案が歓迎される環境のため、チームや役割の枠を超えて、仕組みづくりや業務改善などにも積極的に関われます。
・スピード感のあるキャリアアップが可能: 成長フェーズの事業・組織の中で、役割の広がりや昇格のチャンスも豊富。希望次第で、将来的にチームリーダーや新規事業の立ち上げにも関わることができます。

【働く組織／メンバー】
・チャレンジ×安定の企業基盤
・意見交換しやすい雰囲気

【キャリアパス】
・オークション事業部 課長
・営業推進部長
・営業企画 課長
・その他：成果やキャリア志向に応じた新規ポジションへのアサイン

【期待する成果】3ヵ月：オークション運営における業務を理解し、課題の抽出を行うKPIの選定/打ち手
・部署としての戦略立て6ヵ月 1年：現状の課題分析、論点整理から業務改善、推進を行う立てた戦略のワーク
・事業部のKPI達成に向けたアクション【業務内容】●営業戦略の策定
・推進年間
・月次KPI（出品点数
・落札率
・GMV
・粗利率）策定営業戦略の立案市場/競合分析営業プロセスの標準化
・改善●チームマネジメントメンバーの日次/週次の案件レビューメンバー育成（オンボーディング、営業スキルコーチング）目標管理（評価、1on1、目標設定
・振り返り）●数値管理
・分析売上
・GMV
・粗利
・成約率の事業計画との差異分析メンバー別
・顧客別のKPI管理営業ダッシュボードの改善とボトルネックの分析●営業企画業務営業資料の作成（提案書、成功事例、導入ロードマップ）顧客の声（VOC）を基にしたプロダクト改善提案※業務の変更の範囲：当社業務全般【あなたに提供できる価値】
・経営層とのリレーションスキル
・マネージメント力
・課題発見力
・解決力
・数値管理/分析から企画戦略経験
・顧客管理〜営業管理、数値管理までの幅広い管理能力
・市場動向をリアルタイムに読み取る 相場感覚
・観察眼【働く組織／メンバー】
・チャレンジ×安定の企業基盤
・意見交換しやすい雰囲気【キャリアパス】
・事業拡大に応じて部長職や本部長職
・他部署も含めて統括する統括部長 など
・その他：成果やキャリア志向に応じた新規ポジションへのアサイン

【会社紹介】当社は、オンライン決済・対面決済など近年多様化する決済シーンを支えるプラットフォーマーです。インターネット黎明期より決済代行企業の先駆けとして創業し、日本のEコマースをけん引してきたパイオニア企業です。当社の決済サービスは、物販やデジタルコンテンツのECサイトでのクレジットカード決済、コンビニ決済などに加え、官公庁や自治体での公金収納、店舗でのお支払いまで多様なシーンで活用されています。現在では、当グループにおいて中核を担っています。流通量・トランザクションを誇り、セグメントの決済事業での収益は増収となっており、EC市場/キャッシュレスの普及拡大によりコロナ禍でも安定した成長を実現しています。

【当社の強み・特徴】
・当グループのプラットフォームソリューションセグメントの中心企業として成長を継続して実現しています。
・豊富な決済手段と堅牢かつ安定した決済システム基盤を有し、取扱い金額や件数などは業界上位のシェアを誇ります。
・有給休暇の取得、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。
・当グループのケイパビリティを活かした、セグメント間・他部署と連携し、顧客の事業立ち上げ段階から決済に関する提案ができる点も強みです。
・「自社製品」や「自社製品」といった戦略プロダクト、ビジネスレベル特許などの強みも保有しています。

【主な業務】
Fintech・決済ソリューション事業の経理財務部門にて、「事業を数字で支える」役割を担っていただきます。日々の会計処理に留まらず、サービスの仕組み・事業構造を理解したうえで、経営判断を支援するポジションです。早々にマネージャーとして組織を牽引していただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・当社および当グループ会社の月次・年次決算業務の推進
仕訳入力、帳簿確認、試算表作成など、日常的な決算業務を担当していただきます。また、月次・年次決算の取りまとめや経営層向けレポート作成にも関わっていただき、経験に応じて決算プロセスの改善提案にも挑戦していただけます。
・加盟店向け精算業務の運用・改善
日々の加盟店入金・請求内容の確認、帳票作成、各種データ入力や照合など、精算プロセスに関わる実務全般を担当していただきます。経験に応じて、業務改善や効率化の提案にも挑戦していただけます。
・事業部門との連携による収益・原価管理の高度化
ビジネスサイドと協働し、収益構造の見える化やコスト構造の改善をリード。経理視点からの「事業提案」が歓迎される環境です。
・新規事業、サービスに関する会計・税務論点の整理・制度設計
新たな自社サービスに伴う会計論点の整理、内部統制ルール設計。“仕組みを作る経理”として、0→1フェーズに携わることができます。

【ポジションの魅力】
・「守り」だけでなく「攻め」の経理へ。数字を扱うだけでなく、経営企画に近い立場で意思決定に関われます。
・Fintech業界ならではのスピードと多様性。新しいビジネスモデルが次々生まれる環境で、柔軟に対応できる力が身につきます。
・経理からキャリアを広げる。将来的には財務企画・経営管理など、より経営に近い領域へステップアップできるポジションです。

本ポジションは、プロダクトの成功を定義し、市場投入から拡大フェーズにおける戦略立案と実行を主導していただきます。
1. 市場投入・グロース戦略の主導
・GTM（Go-to-Market）戦略の策定と実行：ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築
・プライシング戦略の立案：市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定
2. プロダクト価値の検証とフィードバック
・検証サイクルの実行：正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証（PoC）を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善
・ロードマップへの参画：PdM（プロダクトマネージャー）と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位（ロードマップ）に反映
3. 事業基盤の構築と組織横断的な連携
・ビジネスプロセスの最適化：サービス提供に伴う業務オペレーションフロー（受注 オンボーディング カスタマーサクセス）の設計・構築・運用
・クロスファンクショナルな連携：セルサイド（営業・マーケ）とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化

【ポジションの魅力】
1. AIカンパニーへの変革を牽引する、最前線のポジション
「事業開発室」は当社の掲げるAIカンパニーを実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。
2. 大規模なアセットを活用した事業開発
経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と実データ、そしてユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってAIプロダクトの事業開発に挑むことができます。

当社において、統合リスクの設計・構築・運営全般をリードしていただきます。リスク管理機能の立ち上げが必要になるため、既存の枠組みを運用するだけでなく、事業特性に合わせたリスク評価基準の策定もお任せします。
【具体的な業務内容】
1. 統合リスク管理の設計・構築・運営 ： 当社全体のリスク管理方針や体制、施策に関する企画・立案及び導入・定着に向けた取り組み。
2. 与信リスク管理 ： ポートフォリオ管理、与信枠全体の管理体制の整備、事業集中リスクの分析と対策立案。
3. 新規事業リスク評価 ：新規自社サービス立ち上げにおける戦略リスク評価を通じた成功の蓋然性の最大化と個別リスク特定及び施策の提言
4. リスク管理委員会の運営 ： リスク管理に関する経営陣への報告作成と、会議体の運営
5. 事業継続計画（BCP）と危機管理体制の整備 ： 予期せぬ事態における事業継続のための計画策定、および危機管理体制の改善・実行。
6. リスクマネジメント文化の浸透の推進 ： 役職員に対するリスク意識向上のための研修やトレーニングの企画・実施。

【ポジションの魅力】
1. 「攻めるリスクマネジメント」の実践 ： 単にリスクを制限するのではなく、リスク評価を通じて戦略オプションを最大化させ、事業を前進させる手触り感を得られます。
2. 組織の立ち上げフェーズ ： 決まった型はありません。これまでの経験を活かし、理想のリスク管理体制をゼロからデザインできるエキサイティングな環境です。
3. 経営直下のダイナミズム ： 経営層と極めて近い距離で、会社全体を俯瞰しながら意思決定に関与できます。
4. Fintechの最前線 ： 伝統的な金融機関の知見と、SaaS/Fintechのスピード感の両方を融合させた新しい金融の形を追求できます。

（雇入直後）
・受託業務（受託可否判断、解約、レポーティング等）の業務フローの整備
・目標達成に対する必要なKPIの設定、進捗管理、必要に応じた各業務プロセスの改善提案
・自社サービスの社内体制整備
（変更の範囲）
・同上

（雇入直後）
担当プロジェクトにおける以下業務をお任せします（※複数のプロジェクトを管理することがあります）
1. 進捗管理・課題管理
2. 成果物の作成
3. ステークホルダーとの調整
4. 定例会議や各種ミーティングのファシリテート
5. 組織横断のプロジェクト推進
6. チーム横断の課題への取り組み
7. 振り返りによる課題収集と改善アクションの推進
8. 全社向けレポート発信
（変更の範囲）
同上

【本ポジションの魅力】
・暗号資産の深い知識や経験がなくても、Web3業界に携わり最新トレンドや最先端技術に触れることができる
・Slerやプロダクトサービスなどにおける開発経験をもとに活躍できる
・他部署を含め横断的なプロジェクト推進に携わることができる
・フルリモートでありながらも他部署や経営陣と連携をとることができる
・IPOを視野に入れた事業拡大に貢献できる

（雇入直後）
・コンテナ基盤での自社サービスのクラウドアーキテクチャ設計・開発
・AWS Config, CloudTrail を利用したセキュリティ・ガバナンスモデルの構築
・Kinesis を利用したサーバレスログ基盤の運用と監視
・Lambda や ECS を用いたサーバレスコンピューティングの導入
・CloudFormation を用いたAWS環境構築
・GitLab や CodePipeline を用いた CI/CD の改善

（変更の範囲）
・同上

【開発環境】
DB: MySQL, Redis, DynamoDB, Redshift, Athena, BigQuery
PM: Asana
Test: Circle CI, BrowserStack
Deploy: Docker, CodePipeline, fastlane
Workflow: Pipefy
Analytics: Redash, Data Studio, Adjust
Language : Server/Node.js, TypeScript (Nest), Front/TypeScript (Angular)
Monitoring: CloudWatch, Mackerel, Elastisearch, Sentry
Application: AWS Elastic Beanstalk, Fargate, Lambda
Infrastructure: AWS, GCP
Configuration: CloudFormation, Ansible, Fabric
Communication: Slack, DocBase, Keybase
Blockchain (R&D): Bitcoin, Lightning Network, Tendermint, Ethereum

（雇入直後） 自社サービスに係るビジネスリアリングの実施及び問い合わせ対応 自社サービスに係る営業ワークフローの整備 新ビジネスに係る説明資料の作成 目標達成に対する必要なKPIの設定、進捗管理、必要に応じた各業務プロセスの改善提案 当社の社内体制整備 （変更の範囲） 同上

AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数の自社サービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。
1. 自社サービスオペレーションの設計と推進
AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。
・AI×ヒトの役割最適化：AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと（判断・例外対応）」の切り分けとフロー設計
・業務プロセスの標準化：各自社サービスメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」
・技術要件のフィードバック：現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案
2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築
事業の急成長（スケール）に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。
・リソース戦略の実行：内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定
・オペレーティング・プレイブックの整備：属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動
・ステークホルダー調整とSLA管理： 顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA（サービスレベル契約）の策定と運用管理
3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化
データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。
・KPI設計とモニタリング：生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善
・品質管理：精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持
・コスト、収益分析：サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画

【ポジションの魅力】
1. 変革を牽引する、最前線のポジション
「事業開発室」は当社の掲げるビジョンを実現するエンジンそのものです。既存の自社サービス（SaaS）の延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。
2. 大規模なアセットを活用した事業開発
経理財務・HR・法務にまたがる広範な自社プロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってオペレーション構築に挑むことができます。

当社は、ネット専業銀行として、自社サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。私たちは、自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

◆経営企画部のミッション
・当社の成長と収益性向上のドライブ
・事業成長の実現に必要な短期・中長期の経営計画策定および進捗管理
・各種KPI・損益の予実分析、経営層への報告・改善策提案
・経営レベルの課題解決、戦略施策の実行支援
・上記を支える管理会計インフラの整備・運営

当社の経営企画部として、中期事業計画や年度予算の策定、実績管理、予実差異分析、競合他社分析等の経営企画業務（いわゆるFinancial Planning ＆Analysys）の統括を行っていただきます。具体的な業務は以下のとおりです。
・中長期事業計画・年度予算の策定
・月次での四半期および年間の着地見込作成、実績精査・予実差異分析、経営層向け月次財務報告資料の作成
・経営状況に関する各種分析、洗い出された課題への対応策検討とその実行
・会計や税務の論点や課題などへの対応、財務会計との整合性確認
・経営陣や株主などに対する各種報告資料作成やコミュニケーション

本ポジションの魅力
・今後成長が見込まれるFintech領域の事業成長を実現する主体者となれること
・経営層との距離が非常に近く、重要な意思決定に関わりながら、高い視座・視点の醸成機会を得られこと

募集部署のミッション、ご紹介
当社は、自社サービスを展開する上場企業です。国内で確立した事業の知見を基盤に、海外でも積極的に事業を推進しています。その中でアジア事業を担う当部門では、東南アジア・インドを中心にファイナンス事業を展開しています。当ポジションでは、アジアの有力Fintechスタートアップ企業への投融資業務をご担当頂きます。業務は、現地のスタートアップ企業の経営者との面談・交渉から、融資・出資実行、実行後のモニタリングまで多岐にわたります。融資では国内ではまだ事例のすくないプライベートデットやベンチャーデットといった手法を活用し、企業の成長ステージに合わせたファイナンスを提供しています。また融資・出資先の現地企業は、金融包摂をはじめとする新興国の社会課題に、Fintechを通じて取り組む企業です。当部門も投融資活動を通じて、こうした課題解決の一翼を担っています。金融×事業開発×アジアでのキャリアを作りたい方に最適な職務です。

業務内容
募集する業務は以下の通りですが、ご経験や能力に応じてお任せする業務は相談させていただきます。なお事業拡大に伴い、一部を担える方も歓迎です。
1. アジアFintech企業に対する融資・出資業務
・市場分析、戦略立案、対象会社ソーシング
・デューデリジェンス：経営者との面談、事業分析および財務分析、企業価値評価
・融資・出資スキームの検討、設計
・融資・出資の条件交渉及び契約書作成
・融資・出資後のモニタリング
2. 現地パートナーとの連携強化
・現地金融機関やベンチャーキャピタル、弁護士事務所や会計事務所等、上記融資・出資業務推進にあたっての外部パートナーとのリレーション構築
3. 新規の事業立案及び実行
・提携もしくは自前による新規事業の企画立案からオペレーション設計、実運営
4. ファンド運営業務（希望があれば）
・国内投資家（機関投資家や事業会社）とのパートナーシップ構築：協働関係の構築、案件紹介・提案
・投資ストラクチャーの企画、設計：案件特性や投資家ニーズに応じた最適な出資スキームの設計
・投資家リレーションの推進：投資後の定期的なコミュニケーション、情報提供を通じた信頼関係の構築

環境面
●組織構成・職場の雰囲気
・部長とメンバーが在籍しています。インターネット系企業、金融機関、コンサル、広告代理店等多様なバックグラウンドを持つメンバー構成です。
・日本、バンコク、ムンバイ、シンガポールとアジアの拠点に分散したチームです。
・異文化かつ多国籍の社員が英語・日本語両方使って日々の業務に取り組んでいます。情報連携が非常に重要な業務であり、メンバー間でいつでも気軽に相談したり、助け合ったりできるような雰囲気で運営しています。
・個人競争ではなく、協力して成果を生み出すスタイル。チーム全体で責任を持ち、目標を達成します。
・海外出張の機会も多く、現地に直接入り込んでビジネスを展開する点も特徴です。ご本人のご希望がある場合、将来的に現地駐在も可能です。
●組織の魅力
・スピード感と豊富なリソース。ちょうど良いバランスで挑戦できる環境です。
・一人一人が融資先のフロントとなり全てのフェーズのリード役となって立ち回ることができ、法務、経理等の専門部署との連携機会も多くあります。
・経営陣との距離も近く、スピード感のある業務に取り組んで頂けます。
・初回投資から成長中のため、社内でも長期的な成長が期待されている事業です。

経験できるキャリア、習得できるスキル
・マーケット分析、企業評価、財務分析、コーポレートファイナンス実務、会計処理、英文契約書作成など、海外事業開発に必須のスキルを磨いていくことができます。
・社外のやり取りは英語が基本となるため、英語での商談/交渉、メールでのやりとり、英文契約書の作成など実務を通じた実践的なビジネス英語の経験が積めます。
・融資と株式投資の両方を経験できるので、幅広い財務知識を獲得できます。日本でも今後拡大が予測されるプライベートデット事業の経験を積めます。
・定型化した業務ではなく、常に新しいビジネスモデルの会社や新しい投融資スキームへ挑戦することになり、毎回新しい学びを得ることができます。
・Fintech領域における広く深い知識経験の獲得。世界中の最新のスタートアップ、テクノロジー企業の動向、特にFintechの動向を実務レベルで理解し、事業につなげていく貴重な経験ができます。
・当グループ内のベンチャーキャピタル、現地の有力ファンドとも日常的にコミュニケーションを取るので、フィンテックのエコシステムにおける人脈を形成することができます。
・アジアを中心とした世界の一流経営者と仕事することになり、高いレベルでの仕事と刺激を得ることができます。ユニコーン、準ユニコーンクラスのCEO、CFOと日常的に接することになります。
・現在の東南アジア・インドは、Fintechをはじめとしたスタートアップが大量に出現すると同時に世界中の投資家が積極的な投資を行っているマーケットです。このような非常にエキサイティングかつダイナミックな環境でのビジネスに直接的に関わることができる、貴重な経験を積むことができます。

募集部署責任者からのメッセージ
「グローバル」「エマージングマーケット（成長国）」「スタートアップ」「ファイナンス」「事業開発」といったキーワードに志向が合う方にとっては、これ以上ない面白い仕事だと思います。色々な業界、国籍から同じ思いを持つ良い仲間が集まってきてます。興味のある方、是非一度お話ししましょう。

募集部署のミッション、ご紹介:当社は高成長企業です。当部署は、その高成長を支える社内システムの企画/開発/運用を一気通貫で担当しております。各パートナー（社員）の業務を円滑に進めることができるよう、サーバ、ネットワーク、アプリケーション、サービス、パートナーが利用するデバイスについて、オンプレミス、クラウドなどの環境やメーカーを問わない、最適な社内システムの提案/環境構築/運用を行っています。また、業務範囲に明確な制限がなく大きな裁量をもって業務にあたることができるため、あらゆる業務がシステム化されていく昨今において重要性が増している部門です。

当社とは？「キャッシュレス」「FinTech」「DX」といった市場で、決済を軸にサービスを展開する企業です。総合決済サービス『自社サービス』をはじめとした様々なサービスをEC・オンライン事業者へ提供しており、決済業界のシェアを獲得しております。当社の身を置く市場はEC化・キャッシュレス化に伴い右肩上がりで成長を続けております。今後もその成長は見込まれており、安定した事業環境の中でビジネスを展開し、さらなる成長のため新しい価値を生み出しております。

職務概要:キャッシュレス決済の市場拡大とともに、営業利益成長を目標とする当社においては、パートナー(社員)数が年々増加しており、社内システムにおいても管理/運用の強化/新サービスの導入/検討/既存環境の更改等が必要になっています。成長を続ける会社の運営を裏側から支える重要な社内情報システム業務を一緒に担っていただける方を募集します。

職務詳細:◇インフラ・ネットワーク基盤の構築・運用
・オンプレミスおよびクラウド（Azure）環境におけるサーバ設計・構築・運用（Windows Server、Linux）
・Citrix Cloud、XenServerを使用したVDI環境の構築および展開
・社内ネットワーク（有線/無線）のトラフィックや利用デバイスを考慮した最適化設計・構築・運用
◇アカウント・ID管理（IAM)
・Active Directoryや各種ID管理サービスを用いたアカウントライフサイクル管理
◇SaaS・デバイス・セキュリティ管理
・Microsoft 365（Exchange, Teams, SharePoint等）の活用推進、新機能検証、運用
・Microsoft Intuneを活用したMDM（モバイルデバイス管理）の運用
・PC・スマホ・周辺機器の選定およびライフサイクル管理
・セキュリティ製品（EDR、EPP、Skysea、Microsoft Purview等）の導入・ポリシー設計・運用
◇ユーザーサポート・保守
・社内ユーザーからの技術的な問い合わせに対するヘルプデスク業務
・各種インフラの監視、障害対応、アラート対応（状況により休日夜間対応あり）

経験できるキャリア、習得できるスキル:●スピード感あふれる仕事
めまぐるしく変化するこの決済業界において、当社は大企業にはないスピード感で判断/企画/実装を推進していきます。スピード感のある対応をするために、各種インフラ、クラウドサービスの選定、導入設計、構築、運用の多くを自社内製で取り組んでいます。エンジニアにも多くの権限が与えられ、常に各自で考え、機敏な対応をすることが求められており、チャレンジ精神歓迎です。また、年齢などに関わらず積極的にチームのリーディング・マネジメントに抜擢するなど、日々成長を実感できる環境がございます。
●社内インフラ全体に関する広範な知識を身に着けられます
Microsoft365の有効活用方法の検討、VDI環境の導入/管理/運用、それらを安定稼働させるための各種インフラ（サーバ、ネットワーク、等）の検討/刷新を実施することにより、特定のプロダクトに留まらず社内システム全体を俯瞰して見る知識や考え方を得ることができます。また、経営陣との距離が近く、役員直下でシステム戦略から実装まで取り組めるため、経営的視点からシステムの果たす能力を検討する力を養えます。
●社内システムも”内製化”にこだわり、技術力を高められる環境
導入前の経営層への説明や利用部門との調整のような最上流から、実際の導入・設計・運用保守に至るまでを一貫して内製化しています。自らの手で設計・開発ができる環境だからこそ、技術が好きで、技術力の高いパートナーが集まっており、あらゆる分野のプロフェッショナルなエンジニアが在籍をしています。幅広い活躍のフィールドがあるため、自らでキャリアを切り拓いていくことが可能です。

【募集部署紹介】
私たち当社は、決済事業のリーディングカンパニーである当社のグループ会社です。当社は、当グループの中核企業です。
※本ポジションは当社に所属し、当社への出向を前提とした採用となります。
弊社は創業以来、BtoC向け後払い決済サービス「自社サービス」を展開し、多くのEC事業者にご利用いただいています。新たにBtoB向け後払い決済サービス「自社サービス」の提供を開始し、企業間取引における請求・回収業務の効率化やキャッシュフロー改善を支援しています。
企業間決済（BtoB決済）の市場規模は、日本国内だけでも巨大な市場規模を持つと言われており、個人向けEC市場（BtoC）をはるかに上回る巨大なマーケットです。その中でも、請求・回収業務の効率化や与信・資金繰りの課題解決につながる「掛け払い（後払い）」サービスのニーズが急速に高まっています。「自社サービス」は、与信審査から請求書発行、入金確認、督促、回収、未回収リスク保証までを一貫して担うBtoB後払い決済サービスであり、導入企業数・取扱高ともに着実に拡大しています。
こうした成長市場の中で、審査業務やカスタマーサポート業務の重要性もますます高まっています。お客さまからの信頼を支える中核部門として、精度の高い与信判断や、丁寧かつ迅速な対応が求められています。また、当グループ全体で推進しているAIの活用や業務の自動化にも積極的に取り組んでおり、さらなる効率化を目指しています。
成長市場を支えるインフラとして、私たちのサービスは今まさに拡大フェーズを迎えています。この大きな変革期をともに担い、BtoB決済の未来を共に創っていく仲間をお待ちしています。

【業務内容】
弊社は、「自社サービス」「自社サービス」「BNPL（Buy Now Pay Later）」の3つのサービスを主軸とした決済ソリューション企業です。中でも「自社サービス」は、BtoB企業間取引に特化した急成長中のサービスであり、今後さらに事業規模の拡大を目指しています。本ポジションは、その成長を支える運用・サポートの中核を担う重要な役割となります。
新設されたサポート課は、単なる問い合わせ対応にとどまらず、審査業務やサービス改善提案などプロダクト全体の品質と信頼性を支える役割を担っています。本ポジションでは、「自社サービス」の日々の運用を支えながら、顧客対応・与信審査・業務改善提案など幅広い業務を通じて、サービスの成長をともに推進していただきます。スピード感のある意思決定と実行が求められる環境の中で、AIやRPAなどの最新技術を自ら積極的に業務へ活用し、業務改善や生産性向上に取り組んでいただける方を歓迎します。変化を楽しみながら、自らの成長とともにサービスの進化を推進できるポジションです。
なお以下業務内容のカスタマーサポート業務より習得いただき、徐々にその他業務にも携わっていただく形を想定しています。審査業務未経験の方も歓迎ですので、ご安心ください。

【職務内容】
1. 「自社サービス」に関連するカスタマーサポート業務全般
　・自社サービス加盟店様からの問合せ対応
　・自社サービスを利用した購入企業様からの問合せ対応
　・オペレーター（派遣社員）の教育、マネジメント
　・エスカレーション対応
2. 「自社サービス」に関連する審査業務
　・自社サービスの与信審査、与信判断、不正検知
　・審査ルールの構築
3. 関連部署との折衝業務
　・既存サービス改善提案
　・新規サービス要件定義
　・営業の新規提案補助
　・トラブル発生時における関係部署との調整、対応指示
　・上記に付随するシステム担当部署との折衝
4. 業務効率化
　・問合せ、審査業務の効率化施策の立案、実施
　・マニュアルや手順書等の作成
　・RPA、AIを利用した業務効率化検討やツール作成

【ポジションの魅力】
スピード感のある意思決定と実行が求められる環境の中で、AIやRPAなどの最新技術を自ら積極的に業務へ活用し、業務改善や生産性向上に取り組んでいただけます。変化を楽しみながら、自らの成長とともにサービスの進化を推進できるポジションです。成長中のサービス・組織だからこそ、将来的には新たなポジションや業務領域への挑戦もできる環境です。

【部門の魅力】
当グループが掲げる目標達成に向け、私たちの組織と業務はこれからも拡大し続けます。成長を続ける「決済」「Fintech」業界の最前線で、新しいサービスを一緒に創り・育てていく仲間を募集しています。急成長ベンチャーならではの多様なチャレンジや経験を積むことができます。