SaaS転職求人

3,132 件

パフォーマンスマネジメント（評価制度）に関する制度や運用プロセスの企画・改善とパフォーマンスマネジメントに関連するプロジェクトの推進。
本ポジションではピープルマネジメントは行いませんが、複数のメンバーと協働するとともに、プロジェクトリーダーとし関係メンバーをスーパーバイズしながら業務を進めます。
・ジョブ型人材マネジメントのベースとなるパフォーマンスマネジメントのストラクチャーの企画、改善
・国内グループ会社へのパフォーマンスマネジメントプロセスの導入支援
・海外グループ会社との統合的な制度運用に向けたプロセスの摺り合わせ
・ピープルマネジメント強化などの関連プロジェクトのリード

AI・IoTを活用した自社SaaSサービスにおいて、顧客の導入から日常的な活用、継続利用までを技術面からサポートするポジションです。顧客と開発チームをつなぐ橋渡し役として、顧客がサービスを最大限に活用できるよう支援し、長期的な利用を促進する価値提供を企画・推進します。

●主な業務内容
・自社SaaSサービスのスムーズな導入と活用を支援するため、顧客と連携してカスタマイズ要件を整理し、セールスから引き継いだ情報を基に開発チームと協力しながら導入をリードする
・導入後も顧客と継続的にコミュニケーションを取り、サービスのDX効果を高めるサポートを行い、セールスと連携してアップセルやクロスセルの提案を推進する
・サービスに関するインバウンドの問い合わせに対し、電話などで新規見込み顧客にファーストコンタクトを取り、課題ヒアリングを通じて商談を調整する
・サービスの事業推進を円滑にするため、Excel関数やSalesforce/Tableauを活用したKPI管理や売上分析などのデータ分析を行う


●PM/PL/PdMのご経験を活かせるポイント
当社のテクニカルカスタマーサクセスは、PM/PL/PdMとして培われたスキルと高い親和性があります。
お客様ごとにSaaSサービスの機能をカスタマイズする際、要件整理から実装までを主導し、開発チームとお客様間の「技術的な架け橋」となる役割を担います。複数のお客様案件を同時並行で進める環境では、優先順位付けや調整力が大きな強みとなります。

また、お客様企業内の様々な部門・立場のステークホルダーとコミュニケーションを取り、技術的な内容を非エンジニアの方にもわかりやすく伝えることが求められます。この「翻訳者」としての役割は、PM/PL/PdMでのご経験を存分に活かしていただける場面です。

さらに、当社では各お客様のサービス利用状況を詳細に可視化しており、このデータを分析して最適な活用方法を提案する等、お客様の利用満足度を高めDX効果を最大化する提案を行います。数値に基づく改善サイクルのご経験をお持ちの場合は、KPI管理やお客様へのご提案業務にて活かしていただけます。

1．業務プロセス改革
・現行業務プロセスの課題分析および改善提案
・業務効率化、標準化、デジタル技術の導入検討

2．ITシステム改革
・基幹システム（AS/400=IBM i）および周辺システムの現状分析、課題抽出
・レガシーシステムのモダナイゼーション（更改）計画の策定および実行
・新システムの企画・要件定義、ベンダー選定、導入プロジェクト管理

3．データマネジメントの強化
・データ戦略の策定およびデータガバナンスの構築
・データ品質向上のためのフレームワーク設計および運用支援
・システム移行時の計画の策定・実行（データクレンジングやエラー処理を含む）
・データ分析基盤の構築支援およびデータ活用促進

4．AIを活用したシステム開発
・AI技術を活用した業務効率化やプロセス最適化の提案および実装
・AIモデルの開発・トレーニングおよびシステムへの統合支援
・AI活用の新たなユースケースの検討および実行

5．クラウドサービスを活用した業務改革
・各種クラウドサービス（例:SaaS、PaaS、iPaaS）を組み合わせた、業務プロセスの効率化や改革の推進
・業務課題に応じたクラウドソリューションの選定、導入、運用支援
・クラウドベースのツールやサービス（例:Salesforce、ServiceNow、Microsoft 365など）を活用した業務改善
・クラウドサービス間の連携や自動化の実現

6．組織横断的なプロジェクト推進
・経営層や現場部門との連携を通じたプロジェクトの推進
・外部コンサルタントやパートナー企業との協働管理

当社のビジネスマーケティング本部では、非対面決済も注力分野として位置付け、カード・口座振替それぞれトップシェアにて事業展開しています。
今後、カードだけにとどまらない口振・コンビニ収納・BtoB決済等の幅広い決済ラインナップに加え、先進性を活かしたデジタルサービスも投入強化していきます。
本ポジションでは、新たな非対面決済の事業戦略企画や新商品開発を中心に業務を担っていただきます。

【職務内容】
・マーケット調査、競合分析、最新技術調査
・新商品・サービスの企画、業務要件定義、社内システム部門やシステムベンダーとの各種調整
・既存商品・サービスのシステム基盤強化・レベルアップ

【本ポジションの魅力】
・マーケットリーダーとしての強みと、他の当社グループサービス等で培ったデジタル化の強みを掛け合わせ、当社だからこそ可能なダイナミックな業務取組が可能です。
・新規事業や新商品のマーケット調査から企画立案・システム開発・マーケティングに至るまで、各メンバーとチームアップしながら、一気通貫にプロジェクト関与することができます。

自社SaaS製品の アドオン開発コンサルタント を募集！
お客様と直接向き合い、ビジネスの課題を解決する 最適なアドオン機能を提案・開発 し、製品価値を最大化する役割を担います。

本ポジションのミッションは、お客様との折衝を通じて最適なアドオン機能を提案・開発し、課題管理やスケジュール管理を徹底すること。計画通りの本稼働を実現し、スムーズな業務運用を支援することで、長期的な価値を提供します。
さらに、本ポジションは 新設チームのコアメンバー として組織の立ち上げにも積極的に関与。

【具体的な業務内容】
- 製品標準仕様とお客様要件のギャップを埋めるアドオン機能の企画・実装
- お客様の課題を解決するカスタムソリューションの提案とコンサルティング
- アドオン機能のパッケージ化検討および開発
- お客様の意見を製品改善に活かす社内フィードバック など

【この仕事の魅力】
・ アドオン開発だけでなく、コンサルティングの視点を活かせる！
・ 最新のSaaS技術に触れながらキャリアアップ！
・ お客様から直接感謝される、やりがいのあるポジション！

【アピールポイント】
●業界を超えた影響力
　日本を代表する企業のバックオフィス業務の効率化に貢献し、幅広い業種にインパクトを与える仕事です。
●成長を実感できる環境
　事業拡大フェーズにあるため、組織の成長とともに自身もスキルアップできる環境があります。挑戦と成長の機会が豊富です。
●DX推進の最前線
　日本の生産性向上とDX推進を支える革新的なプロダクトを提供。社会的な貢献を実感できる仕事です。
●製品改善に直接関与
　サポート部門と製品開発部門が密接に連携しているため、カスタマーサクセス視点で製品の改善に直接貢献できます。
●新設チームの立ち上げ
　新設チームの立ち上げに関与し、組織づくりにも貢献できるポジションです。
　あなたの経験を活かし、チームと共に成長していきませんか？

自社開発のWebマーケ支援プラットフォームにおけるカスタマーサクセス部門マネージャー候補の募集です。

【業務内容】
・部門の戦略設計、KPI設計・進捗管理
・チームメンバー（5〜10名）のマネジメント、1on1、育成
・部署横断でのプロジェクト推進（開発／マーケ／セールスとの連携）
・MRRや解約率改善に向けた施策立案、実行
・カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化
・経営陣へのレポート、提言
・カスタマーサクセス部門の採用面接

現場理解のため、はじめは一部プレイヤー業務（オンボーディングや課題解決支援）も担っていただく予定です。

◆ポジションの魅力
・新体制の立ち上げフェーズに携わり、組織をつくる立場を担える
・プロダクト開発と距離が近く、顧客の声を起点に意思決定ができる
・成長業界（広告×SaaS）で市場価値の高い経験を積める
・将来の部門長や事業責任者を目指せる環境

【具体的な業務内容】
・ゲーム開発における企画立案、使用策定
・機能実装や改善改修ディレクション
・開発ケジュールの管理、進行
・KPI分析改善
・クライアントとの折衝
※上記業務に限らずマーケティングやクリエイティブ、シナリオディレクション等幅広いPJが稼働しております
※スキルに応じて採用活動やマネジメントなどもお任せします

【募集の背景について】
約1年半前に設立した私たちの部門は「ゲーム開発」と「メタバース関連の開発」の2構成で成り立っており、 全体で20名を超えるメンバーが在籍する中で7割ほどのメンバーがゲーム開発に携わっています。
今年からさらに営業体制を強化した結果新たなゲーム開発会社様とのお付き合いも始まり、 様々なゲーム開発プロジェクトでの支援を求められている状況ではあるものの、 まだまだ人数が足りず、すべての声にお応えできていない状況となっております。
今後50名、100名規模の部門を目指すにあたり、 これまで培ってこられたゲーム開発のご経験を活かして給与アップ、技術力アップを叶えてくださる方を 募集しているのが今回の募集背景です。

有名ゲームタイトルやメタバース領域の新規開発（UnityやUnrealEngineがメインです）
技術、ツール検討（新しいサービス/フレームワーク等）
クライアントとの折衝
※スキルや今後やりたいことに合わせて業務をお任せいたします。

募集の背景について
約1年半前に設立した私たちの部門は「ゲーム開発」と「メタバース関連の開発」の2構成で成り立っており、 全体で20名を超えるメンバーが在籍する中で7割ほどのメンバーがゲーム開発に携わっています。

今年からさらに営業体制を強化した結果新たなゲーム開発会社様とのお付き合いも始まり、様々なゲーム開発プロジェクトでの支援を求められている状況ではあるものの、まだまだ人数が足りず、すべての声にお応えできていない状況となっております。

社内で勉強会やゲームエンジン・メタバース開発に触れる研修を実施したりするなど、 ゲームやメタバース未経験でもキャッチアップできる環境が整っていますので 少しでも興味をお持ちいただけましたらお気軽にご連絡ください。

【具体的な業務内容】
※スキルに応じて採用活動やメンバーマネジメントなどもお任せします
・Java/Swift/Kotlin/Flutter/Dart等を使用したモバイルアプリ開発
・技術、ツール検討（新しいサービス/フレームワーク等）
・クライアントとの折衝

【メタバースの市況感】
IT技術の進歩により、メタバースの汎用性が飛躍的に向上しました。
2020年に4787億ドルだったメタバースの市場規模は、2024年には7833億ドルにまで拡大すると言われています。
他にも、MicrosoftやThe Walt Disney Companyなど、世界中の大企業がメタバース領域への参入に向けて動いているようです。
運営者が、どのようにその仮想空間を定義するかによって、メタバースの利用方法は無限に拡大するため、幅広い分野のビジネスで活用しようとする動きが行われています。

【メタバース戦略部について】
現在20名ほど在籍しており、メタバースチーム(フロントサイド)とブロックチェーンチーム(バックサイド)に分かれています。
メタバースチームにはクライアントエンジニアに加え、デザイナーやプランナーなども在籍しており、それぞれメタバースやコンシューマー・スマートフォン・PC向けのゲームなどのプロジェクトに携わっています。
有志でチームメンバーがUnityやメタバース開発に触れる研修を実施したりするなど、メタバース未経験でもキャッチアップできる環境が整っています。

具体的な業務内容
※スキルに応じて採用活動やマネジメントなどもお任せします。
・UnityやUnrealEngineを使用したゲーム開発PJへの参画
・技術、ツール検討（新しいサービス/フレームワーク等）
・クライアントとの折衝

業務内容
PC/スマホ/コンシューマーゲームやスマートデバイス向けアプリケーション開発の案件などに携わっていただきます。
以下の業務など、ご経験やスキルに応じた案件に携わっていただきます。
・インゲームプランニング(パラメーター設計等)
・イベント等の仕様作成
・シナリオ制作
・ボイス収録ディレクション

当社はお客様を巻き込みながらのディレクションや、コンサル領域からチームでのサービス開発までの広範な領域を得意としており、プロダクトへの新機能提案や改善提案を行いながらDX推進やSaaSの立ち上げに取り組んでいる会社です。
これまでもUI/UXデザイナーを筆頭にUI/UX観点でのサービス創出、デザインに携わってきましたが、新たな事業創出に向けたUI/UXデザイナーポジションとして自社プロダクトのUXを向上させるデザインの先導や今後プラットフォームとして世に羽ばたく新たなサービス作りにおけるデザインをお任せできる方を募集いたします。

【お任せしたい業務・ミッション】
・自社サービスのUI/UXデザイン
・サービスの企画からユーザーリサーチ、プロトタイプ作成、UIデザイン
・サービスをグロースさせるためのUI/UXの改善提案
※ご経歴やご希望をヒアリングした上で業務をお任せいたします。

上記以外にも、公開から1年を迎えたリーダー向け自社メディアを始め、現在構想段階である「リーダーが集まるコミュニティ」、「リーダーと企業を繋ぐマッチングサービス」のデザインや社内でのデザイナー育成等をお任せしたいと考えております。

仕事内容
クリエイティブ部門を今期5月より本格始動させています。
当社はお客様を巻き込みながらのディレクション、コンサル領域からチーム開発までの広範な領域を得意としており、プロジェクトへの新機能提案や改善提案を行いながら、DX推進やSaaSの立ち上げに取り組んでおります。
これまでも当社のWeb、UI/UXデザイナーを筆頭にECサイト制作やUI/UX観点でのサービスブランディングに携わってきましたが、この度、新規クリエイティブ部門として新しく組織を確立するにあたり、ビジネス戦略 デザイン 開発までを一気通貫で行える組織にしていきたいと考えております。
UI/UXデザイナーとして、お客様と直接コミュニケーションをとりながら、顧客体験（UX）を向上させるデザインを創り上げていくだけでなく、クリエイティブ部門の組織創りも一緒に行っていただける方を探しております。
クリエイティブ事業はまだまだスタートしたばかりのフェーズですが、だからこそ、組織作りにトライできる面白さややりがいがあると思っています。
ご入社後はあなたの目指したいキャリアプランの希望を考慮したうえで、下記のような業務をお任せします。

【業務の一例】
・新規サービスの企画デザイン
・サービスをスケールさせるためのUI/UXの改善提案
・SaaSプロダクトのUIデザイン/プロトタイプ作成
・WEBマーケティング領域からデザイン提案
・立ち上げ間もない部門の組織つくり、文化形成
・若手デザイナー/UI/UXデザイナーの育成・サポート・マネジメント
・部門としての新たな取り組み（評価・人事制度、教育・研修制度など）

希望に合わせたキャリア形成可能
入社後のキャリア形成に対する取り組みとして、下記テーマで取り組んでいます。
- UI/UXデザイナーとしての成長ロードマップ構築
- UI/UXデザイナーの後進育成勉強会
- 資格取得に向けた顧客提供価値の向上、セルフブランディング強化
- 社内環境や組織の改善

仕事内容
【3Dデザイナー】
●業務内容：
・PS5世代を中心としたハイエンドゲームにおける3D背景／キャラクターモデリング
・UE5 + Nanite 環境での実装、マテリアル設計、ライティング調整
・Substance、Maya、ZBrush、Photoshop等を用いたテクスチャ・モデリング
・PBRフローに対応した最適化、LOD作成、仕様策定
・Blueprintやエンジン内のマテリアル調整、パフォーマンスチューニング対応

【アートディレクター】
●業務内容：
・ゲームプロジェクト全体のアートコンセプト設計、ビジュアル統括
・背景・キャラ・UI・エフェクト等の品質監修、指示出し
・3Dチーム（3 10名）の進捗・品質管理、教育・レビュー
・PBR・最適化など技術面の仕様策定、外注管理
・プロジェクトの要件定義 納品までの工程管理

仕事内容
クライアント企業のUX戦略立案・業務変革・新規事業開発など、上流工程から深く関与いただくポジションです。
エンドユーザーの体験設計だけでなく、業務設計やサービス全体の構想フェーズから、経営や事業視点を踏まえたUXコンサルティングを実施していただきます。

●ビジネス職とは
各ポジション共に、企業間取引の効率化と最適化を目指し、発注者と受注者の双方に価値を提供することを目的としています。

＜フィールドセールス＞
受注企業の営業・マーケティング部に対して、当社サービスを活用した高効率な受注のあり方（プラン/活用方法）を提案し、契約いただくことがミッションです。

＜パートナーサクセス＞
ご契約いただいているパートナー企業に対して、オンボーディング〜成果創出に向けたサクセス業務と、より一層の活用とアップセル/クロスセルに向けた提案を行うことがミッションです。

＜発注コンシェルジュ＞
外部サービス導入を検討している企業（カスタマー）に対して、課題特定のためのヒアリングと課題解決にマッチしたソリューションを有する受注企業（パートナー）をマッチングさせることがミッションです。
※現在は発注カスタマーに対し、お電話などで提案のお時間をいただいています。

入社後半年〜一年でメンバー→現場リーダーになった方も多数いらっしゃいます。
また、入社後に複数の職種や役割を経験することで、幅広いビジネススキルも身につけることができます。

◆働く魅力
社会的意義のある仕事：
中小企業のDX推進を支援し、日本経済の再成長に貢献することができます。
多様なバックグラウンドのメンバー：
IT業界以外からの転職者も多く、さまざまな経験を持つメンバーと共に働けます。
成長機会の豊富さ：
結果を出すことで早期にリーダーやマネジメントなど、多様なチャレンジが可能です。

職務内容
当社は、2019年に大手企業から分離独立し、現在は独立したメーカーとしてさらなる成長を目指しています。
日本国内ビジネスにおいて、新規商材・新規販路の拡大を図るために組織強化を進めています。
そこで、
【セキュリティネットワークカメラ/ＡＩカメラ】をメインとした、ネットワークカメラソリューション日本事業における営業担当者を募集します。
適性に応じて、いずれかの営業をお任せします。
1.大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、会社の監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただく営業

●職務詳細
1.営業担当者として、大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業を行っていただきます。
＊既存顧客向けの深耕営業、ならびに新規顧客へのアプローチを担当いただきます。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1) 担当販売店や顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化いただきます。
2) 担当販売店の効率的なインストアシェアアップのため、自ら拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図っていただきます。
3) 担当顧客や業界のニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックすることで競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げていただきます。
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、会社の監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただきます。
＊最大手販売パートナーに対し、既存のビジネス領域にとどまらず、新たな市場領域・バリューを創出するために、新製品マーケットインを仕掛ける動きを、積極的に進めていくことを期待しています。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1)担当販売店・顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化する
2)自ら担当販売店の効率的なインストアシェアアップのための拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図る
3)担当顧客や業界ニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックし、競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げる
※全国対応のため、宿泊伴う出張が発生します。　
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務


このポジションの魅力
・映像セキュリティ市場は、単純な防犯監視から映像活用での人員不足への効率化対応・マーケティング活用のニーズの高まりを受け、成長が見込まれています。
・AIプロセッサを搭載したエッジAIカメラやクラウドのVSaaSを活用し、新たな映像活用を顧客に提案しており、AIやクラウドサービスの知識、経験を蓄積できます。
・安定した事業基盤がありながら、ビジネス・組織を拡大しており、勤続年数や年齢関係なく自ら裁量をもってプロジェクト動かすチャレンジングな仕事ができます。
・効率的なビジネススタイルを追求しており、Web商談も最大限に活用いただけます。
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務

職務内容
当社は、2019年に別会社より分離独立し、現在は独立したメーカーとしてさらなる成長を目指しています。
日本国内ビジネスにおいて、新規商材・新規販路の拡大を図るために組織強化を進めています。
そこで、【セキュリティネットワークカメラ/ＡＩカメラ】をメインとした、ネットワークカメラソリューション日本事業における営業担当者を募集します。
適性に応じて、いずれかの営業をお任せします。
1.大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、当社監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただく営業

職務詳細
1.営業担当者として、大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業を行っていただきます。
＊既存顧客向けの深耕営業、ならびに新規顧客へのアプローチを担当いただきます。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1) 担当販売店や顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化いただきます。
2) 担当販売店の効率的なインストアシェアアップのため、自ら拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図っていただきます。
3) 担当顧客や業界のニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックすることで競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げていただきます。
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、当社監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただきます。
＊最大手販売パートナーに対し、既存のビジネス領域にとどまらず、新たな市場領域・バリューを創出するために、新製品マーケットインを仕掛ける動きを、積極的に進めていくことを期待しています。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1)担当販売店・顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化する
2)自ら担当販売店の効率的なインストアシェアアップのための拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図る
3)担当顧客や業界ニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックし、競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げる
※全国対応のため、宿泊伴う出張が発生します。
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務


このポジションの魅力
・映像セキュリティ市場は、単純な防犯監視から映像活用での人員不足への効率化対応・マーケティング活用のニーズの高まりを受け、成長が見込まれています。
・AIプロセッサを搭載したエッジAIカメラやクラウドのVSaaSを活用し、新たな映像活用を顧客提案しており、AIやクラウドサービスの知識、経験を蓄積できます。
・安定した事業基盤がありながら、ビジネス・組織を拡大しており、勤続年数や年齢関係なく自ら裁量をもってプロジェクト動かすチャレンジングな仕事ができます。
・効率的なビジネススタイルを追求しており、Web商談も最大限に活用いただけます。

第一製造ソリューション統括部のPurposeは「お客様の経営支援を通じて、世界の経済、環境の向上に貢献する」です。
そのため大手製造業の経営課題を解決するビジネスパートナーとなることを目指し、IT/デジタル活用（システム・サービス企画、システム提案およびプロジェクト遂行）をリードして頂きます。
大手製造業（重工業）向けの営業の最前線で、ソリューション提供を行い、日本の「ものづくり」を支え、事業創造をリードいただくミッションとなります。
役職はアカウントマネージャーのチーム内で将来的に（もしくは即時に）チームリーダーを担えるポジションを想定しています。
複数メンバーとチームを構成し、アカウント戦略を率先して実行に移し、成果を残してステップアップ頂くことを期待しています。
具体的には
・クライアントの課題・ニーズを把握し、会社の組織、製品・技術アセットをコーディネートしてソリューションを提案
　‐ クライアントの業務システムやICTインフラのソリューション提案活動
　- クライアントの海外拠点に対して、会社の現地法人と連携してソリューション提案活動
　- クライアントから受注後、SEと連携して、システム導入を支援
・大手製造業（重工業）向けに各種ソリューションの企画・提案を行い、ビジネス創出を行うアカウント営業
　-社内の関係各部門と連携してソリューション企画、提案
　-パートナー企業との連携によるビジネス創出
※チームリーダーを担っていただく可能性もあります。

◆業務詳細
以下のような業務をお任せしたいと考えています。
・法人向けマーケティング戦略の立案・実行・改善
・リード獲得・ナーチャリング施策の設計（メールマーケティング、DM、セミナー、ホワイトペーパー等）
・ウェビナーの企画・運営（テーマ選定、講師選定、運営ディレクションなど）
・オウンドメディア・SEO施策の推進
・マーケティングオートメーション（MA）ツールを用いたリード育成の設計
・セールス部門との連携によるマーケ-営業連携の最適化
・KPI設計・モニタリング、効果測定、改善施策の提案
・マーケティングチームのマネジメント（ご経験に応じて）


◆仕事のやりがい・働く魅力
・日本の高齢社会が直面している「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対して、「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に直接的に貢献することができ、社会的意義のある成果を実感することができます。

◆将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
当社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

◆入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【主な仕事内容】
◆スマートビルOS導入・DXプロジェクト推進: スマートビル構想に基づき、OS開発PMと連携しながら要件設計を推進します。
UXや運用効率を考慮したOS設計コンセプトの整理、クライアントとの調整、提案資料作成、ベンダー／ツール選定および導入
マネジメント（PMO機能）など、DXプロジェクトの実装を支援します。
◆IoT・設備データ連携設計と自動化支援: IoT機器やBacnet等を用いた建築設備データの通信設計・データ整備を通じて、現
場業務の自動化・効率化を設計します。収集データの評価や異常検知アルゴリズム設計（設備劣化や保全予測）にも貢献し、
データ活用を推進します。
◆不動産データ利活用による運用最適化支援: 建物OSから得られるリアルタイムデータを活用し、LCC（ライフサイクルコスト）
削減提案、運用・修繕計画の最適化コンサルティング、AM（アセットマネジメント）向けのデータ分析提案など、クライアントの不
動産価値最大化をサポートします。
◆AI・プロダクト企画との連携: 画像認識・予測AI等を活用したプロダクト開発における要件定義やPoC設計を推進。自社開発
チーム（AIエンジニア・データサイエンティスト）と連携し、建設・製造領域特有の業務要件を反映したソリューション検討・実装に
貢献します。

【このポジションの魅力】
・社会実装型DXの実践: 大手建設・製造業の現場と最先端のスマート技術が融合する、非常に実践的で社会貢献性の高い
DXプロジェクトに携われます。
・幅広い領域での経験: スマートビルOS、設備データ、AIといった多岐にわたる領域を横断し、構想段階から実装までを経験で
きるため、幅広い知識とスキルを身につけられます。
・技術とビジネスデザインの習得: 技術的なスキルだけでなく、クライアントへの提案力や業務プロセスのデザイン力も磨けるた
め、多角的な視点を持ったプロフェッショナルとして成長できます。

ビジネスオペレーション改革プロジェクトの成功にコミットするPMとして、以下を期待します。

・クライアントを巻き込んだプロジェクトの戦略立案、全体設計
・クライアントへのヒアリングを通じた課題整理、プロジェクトの論点設計
・プロジェクトの実行計画作成・タスク設計
・当社コンサルタントメンバーのタスクマネジメント・育成（管理専業ではなく、重要タスクを自ら担当し、模範を示すことを期待します）
・クライアントのプロジェクトメンバー（課長・リーダー）とのコミュニケーション、プロジェクト推進
・プロジェクトオーナー（社長・役員陣・部長陣）との信頼構築
・重要マイルストンにおける成果報告、プロジェクト継続提案のリード

また、コンサルティングワーク専任ではなく、当社の事業成長に向けた組織活動をリードしていただき、将来的には事業責任者となっていたくことを期待しております。
（営業、採用、人材育成、ナレッジマネジメント、情報システム、経営管理など）

【プロジェクト事例】
・民間企業向けソリューション事業の成長に向けた、営業/SEの部門横断オペレーション改革・組織風土改革（大手鉄道グループ・SIer）
・顧客体験価値向上に向けた、BizOps構築プロジェクト（大手鉄道グループ・ホテル運営会社）
・全社IT運用の最適化を目指した、ITヘルプデスク業務のBPR（グローバル光学部品メーカー）
・カスタマーサポートセンターの経営改革（大手OA機器メーカー）
・売上拡大・人材活用に向けた、インサイドセールス構築プロジェクト（大手電子部品メーカー）
・広告制作のオペレーション改革・マネージャー育成仕組み化（プライム上場企業グループ・広告制作会社）
・前年比200%成長を実現する全社オペレーション改革（デジタルマーケティング系スタートアップ）

プロジェクト実務のリードポジションとして、以下を期待します。
・クライアントへのヒアリングを通じた課題整理、プロジェクトの論点設計
・プロジェクトの実行計画作成・タスク設計
・当社コンサルタントメンバーのタスクマネジメント・育成（管理専業ではなく、重要タスクを自ら担当し、模範を示すことを期待します）
・クライアントのプロジェクトメンバーとのコミュニケーション、プロジェクト推進

また、コンサルティングワーク専任ではなく、当社の事業成長に向けた組織活動をリードしていただき、将来的には事業責任者となっていたくことを期待しております。
（営業、採用、人材育成、ナレッジマネジメント、情報システム、経営管理など）

【プロジェクト事例】
・民間企業向けソリューション事業の成長に向けた、営業/SEの部門横断オペレーション改革・組織風土改革（大手鉄道グループ・SIer）
・顧客体験価値向上に向けた、BizOps構築プロジェクト（大手鉄道グループ・ホテル運営会社）
・全社IT運用の最適化を目指した、ITヘルプデスク業務のBPR（グローバル光学部品メーカー）
・カスタマーサポートセンターの経営改革（大手OA機器メーカー）
・売上拡大・人材活用に向けた、インサイドセールス構築プロジェクト（大手電子部品メーカー）
・広告制作のオペレーション改革・マネージャー育成仕組み化（プライム上場企業グループ・広告制作会社）
・前年比200%成長を実現する全社オペレーション改革（デジタルマーケティング系スタートアップ）

当社全体のデータを活用した戦略的な意思決定を支援するため、データの収集・クレンジング・分析から施策提案までを一貫して推進していただきます。また、業務効率化や新規サービス創出を目的に生成AIの活用推進にも取り組み、適切な技術選定や導入方針の検討、導入の推進を担います。さらに、金融業界特有の法規制や高いセキュリティ要件を踏まえたリスクアセスメントやガバナンス体制の整備を行うほか、社内教育やガイドライン整備を通じて、全社的なデータリテラシーとAIリテラシーの向上を図り、企業としての競争力強化に寄与します。

＜データ活用PJ担当＞
・各部署や外部ソースから取得したデータを整合性・正確性の観点から検証し、分析に適した形へ加工・統合
・統計学や機械学習を活用して業務上の課題を洗い出し、改善策や新規施策を提案

＜生成AIプロジェクト担当＞
・各部門のAI活用ニーズをヒアリングし、課題・要望を整理してビジネスインパクトを見極め、優先度を検討
・投資コストやROIを算出してメリットを定量的に示し、ベンダー比較と経営層へのレポート
・システム部門やベンダー、システム導入部署と協力して開発やSaaS導入を推進
・当社のセキュリティ要件を踏まえたリスクアセスメントの実施
・最新の生成AI技術や規制動向を調査し、研修の実施やマニュアルの作成

【働く環境】
【リテール部門】
＜概要＞
リテール部門は個人向けネット証券事業全体の強化・拡大を包括的に推進しています。
具体的にはブランディングや認知拡大、口座獲得の推進強化や、既存顧客に対するクロスセルの推進による収益拡大、UI/UXやサービス品質の改善、アライアンスによる非連続的な拡大等、あらゆる手段で幅広くネット証券事業を支えています。

業務内容
すでに我々の会社のパートナーシッププログラムにご加入いただいている士業事務所様と協力し、日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。
弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走していただきます。
1.「事務所様に向けたサービス」と2.「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、1.は経営資源に対するコスト削減、2.は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。
カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。
顧客側も小規模組織ならではの新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。
【内容】
・既存顧客への提案、フォロー（訪問商談／WEB商談ともにあり）
・顧問先一般企業への提案
・イベント、セミナーの企画実行、登壇
・他企業、公的機関とのアライアンス
【OBイメージ】
・既存顧客を引き継ぎ、ご対応いただく形となります。
業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップしながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。
【使用ツール】
・データベース：Salesforce
・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
・グループウェア：Google Workspace

ポジションの魅力
・単一プロダクトではなく、会社の全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる
・ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい
・社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富
・長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる
・業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある

業務内容
経理財務領域・人事労務領域・法務領域いずれかの本部の組織マネジメント、事業牽引のために必要なこと全般をお任せします。
事業全体を俯瞰し、主にビジネスサイドのチームを統括し（※製販一体の本部の責任者の場合は開発サイドのマネジメント陣との連携も必要）、
全体的な収益戦略を立案・主導しながら事業の更なる成長に責任を負っていただきます。
※当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。

【主な業務内容】
・事業計画の策定 収益目標達成のための戦略の策定
・事業戦略に基づいた具体的なアクション・KPIの設定、実行管理
・本部全体のマネジメント、自身のサクセッション候補の育成/採用
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

このポジションの魅力
将来の執行役員、カンパニー執行役員、CXO候補になります。
変化スピードの激しい業界ですが、より強い組織、プロダクトを育てていく過程で多様なキャリアを実現することが可能です。

業務内容
【具体的な業務内容】
・予算策定
・マーケティング戦略の立案・実行
・新規獲得チャネルの開拓
・KPIマネジメント
・メンバーのサクセッション
・各事業の戦略理解及びシナジーの創出

このポジションの魅力
1.経営戦略業務への深い関与
事業フェーズに応じた戦略立案や広告予算の最適化を手掛け、経営課題に直結するインパクトを創出できます。
2.内製化による幅広い業務領域
外注比率が低いため、上流から下流まで幅広く業務を経験し、専門性と全体観を磨くことができます。
3.多様なプロダクトのグロースを推進
異なるフェーズの複数プロダクトに横断的に関わり、事業全体の成長をリードするポジションです。
4.経営と直結するマーケティング
マーケティング部門にとどまらず、事業本部と連携しながら経営視点での提案や実行が可能です。

ポジションの魅力
1. 新会社の立ち上げメンバーとして、事業の成長をリードできる
本ポジションは、単なるコンサルタントとしての役割にとどまらず、新会社の基盤づくりから関わることができる貴重な機会です。まだ成長フェーズにある当社だからこそ、単なるプレイヤーとしてではなく、組織づくり・サービスの開発・事業戦略の策定などにも携わることが可能です。
2. SaaS×コンサルの強みを活かした提案が可能
当社は、経営管理SaaSを活用したコンサルティングを提供する点が大きな特徴です。システム導入にとどまらず、戦略策定から運用支援まで一気通貫で支援することで、クライアント企業の経営管理の本質的な改革を実現できます。
3. 経営層と直接対話し、企業変革に深く関与できる
経営管理領域のコンサルティングは、CFOや経営企画部門と密接に関わるため、企業の意思決定の核心に関与できます。クライアントの長期的な成長を支援することで、コンサルタントとしての価値を高められる環境です。

本ポジションでは、以下の業務をお任せします。
-クライアント企業の経営管理プロセスの現状分析と課出
-経営管理の高度化に向けた戦略立案・実行支援
-自社開発の経営管理システム（Sactona・Manageboard・クラウド連結会計）の導入・活用支援
-CFO・経営企画部門との連携による経営管理体制の強化
-業務プロセスの最適化、KPI設計・モニタリング支援

ポジションの魅力
1. 新会社の立ち上げメンバーとして、事業の成長をリードできる
本ポジションは、単なるコンサルタントとしての役割にとどまらず、新会社の基盤づくりから関わることができる貴重な機会です。まだ成長フェーズにある当社だからこそ、単なるプレイヤーとしてではなく、組織づくり・サービスの開発・事業戦略の策定などにも携わることが可能です。
2. SaaS×コンサルの強みを活かした提案が可能
当社は、経営管理SaaSを活用したコンサルティングを提供する点が大きな特徴です。システム導入にとどまらず、戦略策定から運用支援まで一気通貫で支援することで、クライアント企業の経営管理の本質的な改革を実現できます。
3. 経営層と直接対話し、企業変革に深く関与できる
経営管理領域のコンサルティングは、CFOや経営企画部門と密接に関わるため、企業の意思決定の核心に関与できます。クライアントの長期的な成長を支援することで、コンサルタントとしての価値を高められる環境です。

本ポジションでは、以下の業務をお任せします。
-クライアント企業の経営管理プロセスの現状分析と課出
-経営管理の高度化に向けた戦略立案・実行支援
-自社開発の経営管理システム（Sactona・Manageboard・クラウド連結会計）の導入・活用支援
-CFO・経営企画部門との連携による経営管理体制の強化
-業務プロセスの最適化、KPI設計・モニタリング支援

業務内容
人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。
また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。
サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。
具体的には以下を担当していただきます。
顧客との長期的なリレーション構築
顧客の課題ヒアリング
活用支援プランの改善検討、コンテンツ（資料・動画）作成
製品に関する改善要望の開発フィードバック
顧客対応の記録と報告書の作成
セミナー等の講師
ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行
クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援
契約更新業務
クロスセル・アップセルの提案

このポジションの魅力
SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できます。
お客様からの貴重なフィードバックを直接プロダクトに反映させる中心的役割を担い、開発チームと緊密に連携することで、製品の進化に直接貢献できます。
また、自身のアイデアがプロダクトのイノベーションに繋がる可能性もあります。
お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、中小企業から上場企業までの幅広いお客様の課題解決に携わることが可能になります。
まだ発展途上の組織であるため、新しい仕組み作りに積極的に関わることができます。
企画立案から実行まで、あなたの手でカスタマーサクセスの未来を形作ることができる、やりがいのあるポジションです。
勤怠管理から給与計算、労務領域に至るまで、複数のプロダクトを一人の担当者が一貫して対応することで、顧客に対してより深い理解と高品質なサービスを提供できます。
あなたの専門知識が顧客の成功に直結する、大きな責任と満足感を得られる仕事です。

複数の事業企画組織があります。
エントリーいただける際は希望のポジションをお知らせください。
※事業企画職として幅広いポジションサーチをご希望の際はそちらの旨をエントリー時にお知らせください。

●横断BizOps本部
└ 当社ビジネスカンパニーの横断組織として、ビジネスカンパニーの収益最大化のためのオペレーション改善を通して、事業成長・顧客に早く良いものを届けていくことを目指しています。

●クラウド経費本部
└ クラウド経費本部は、「すべての人のワークスタイルをもっと豊かに」という本部Missionを実現を目指しています。
当ポジションでは、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。
また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。

●デジタルインボイス本部
└デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。

●クラウドERP本部
└企業向けバックオフィスSaaSの主要サービスは、従来から提供していたSMB向けのクラウドサービスに加え、2020年より成長企業(IPO準備企業、中堅大企業向け)向けクラウドERP戦略を展開しております。

・地方自治体や教育機関へのハイタッチ営業
文教・公共分野の顧客に対し、生成AIやSaaSプロダクトの導入を提案。導入後も伴走し、継続的な価値提供を行います。
・代理店向けのカスタマーサクセス活動
地方代理店を対象に、プロダクト勉強会やセールストレーニングを実施。自治体や教育機関への提案活動を支援します。
・地方市場のプロモーション活動
地方出張を伴うセミナーやイベントの実施を通じて、新しいテクノロジーの価値を広めます。
・地方市場特化の新規ビジネスモデルの構築
文教・公共分野における新しい営業手法や代理店支援モデルを構築し、持続可能な事業基盤を作ります。
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

・生成AI市場について

生成AI市場は急速に成長しており、10年以内に180兆円達すると予測されています。（Source: Bloomberg Intelligence, IDC）
生成AIは自然言語処理、画像処理、音声処理などの分野で広く使用されており、企業の生産性向上や顧客サービスの向上など、様々な用途に利用されています。
・当社の強み

創業当初からAI技術を利活用して企業の業務効率化を行ってきたため、企業の課題をAI領域におけるノウハウをセットで膨大に蓄積しております
利用者のITリテラシーに頼らず、一定精度のアウトプットが得られるための機能、プロダクトラインナップを拡充しています

キャリアパス例
マネージャーポジションへのアサイン
BizDev（=事業企画/事業開発） へのアサイン
フィールドセールスチームへの異動
カスタマーサクセスチームへの異動
キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

・プロスポーツチームにご利用いただいている、ファンマーケティングサービスにおいて、バックエンド(Ruby on Railsがメイン)、フロントエンド（Reactがメイン）、インフラ（AWS）、DB設計などをフルスタックでお任せします。
・当社プロダクトであるサービスはファンマーケティングシステムとして会員管理、ファンクラブ運営、ポイント管理、チケット連携、ECなどチーム運営に必要な多様な機能が備わっています。
・開発は100％自社内で行っているため、スピード感を持って品質にこだわった開発ができます。より良いアイデアを出し合いながら、効果的・効率的に開発を推進してください。開発手法はアジャイルまたはウォーターフォールでプロジェクト毎に状況に合わせて選択しています。
・チームは平均3〜6名となり、少数精鋭で開発していきますので、自身で手を動かしながら技術力を身に付けたい方は特にご活躍いただける環境です。
・当社ではすべてAWSで運用しています。AWS Organizationなどによるマルチアカウント管理などを通して開発者の負荷を減らしつつセキュリティも担保されるような基盤づくりや、運用効率化を目的とした自動化対応などもお任せしたいと思います。
・AIを活用したチーム運営業務の自動化や、ファンクラブ内のコンテンツ企画、自社での開発におけるAI活動など新技術も積極的に取り入れています。
・現在未経験の領域があっても、ご入社後のキャッチアップいただければ問題ありません。エンジニアとして幅広く技術知識を身に付け、チャレンジしていきたい方は特にご活躍いただける環境です。

【具体的な業務】
・アプリケーション（Ruby on Rails、ReactNative）やミドルウェアの開発、パフォーマンスの改善
・AIを活用した業務自動化に向けた仕様検討〜実装
・全社的なコストマネジメントフローの構築、実施および可視化
・CI/CD等のオペレーション自動化のためのフロー構築およびツール開発、運用
・AWS上でのネットワーク構築、運用
・VR、AI、映像解析など新技術導入に向けたR&D
など

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める範囲で変更の可能性あり

【当社の魅力】
当社代表はエンジニアとして現在も自身で開発を行いながら、日々最新技術をキャッチアップし、R&Dに活かしています。エンジニアが中心の組織であり、より良いモノ作りを行うため、皆でディスカッションをしアイデアを出し合いながら開発を進めています。少数精鋭でプロジェクトチームを組むため、自身の裁量が大きく、スピード感をもって開発することが出来ます。AI,xR領域にも積極的に取り組んでいますので、幅広い技術力を身に付けることができます。

【技術スタック】
・フロントエンド・モバイル開発 : JavaScript (React, React Native, Cordova)
・バックエンド開発 (言語) : Ruby,Python
・バックエンド開発 (IaaS, PaaS) : AWS,GCP,Azure
・データベース : MySQL(Aurora)、PostgreSQL(RDS)

医療系サービスの営業職として法人に対し、福利厚生プランの営業を行う。
・テレアポ、反響対応などの新規提案営業
・契約締結後の導入サポート
・導入後の稼働（従業員利用）率のコントロール
・既存顧客へのフォローアップ
　┗セミナー実施、プランやサービスの変更提案など

●営業手法
・新規テレアポ
・福利厚生LPから流入した問い合わせに対してインバウンド営業
・管理職陣の紹介に対して同席営業
・必要に応じてメールなどでアウトバウンド営業
※インバウンド8〜9割、アウトバウンド1〜2割を想定しております。

●営業先
法人（人事、総務など福利厚生担当者）

●身につくスキル
toB、かつ企業の経営層への営業力、提案力、課題解決力

● 中小企業を中心とした企業向けクラウドストレージサービスや新たなSaaSの企画開発
・サービスの成長にむけた市場分析、商品戦略・販売戦略の策定
・戦略実現にむけた機能開発の仕様検討
・戦略の実行プランの検討、社内外パートナーとの調整
・サービスの利活用促進に向けた改善活動（利用者ログの解析、UX改善等）
・運用業務フローの策定・改善活動

業務内容
当社グループが提供するクラウドツールやSaaSプロダクト、コンサルティングサービスのソリューション提案を実施していただきます。
「パートナーセールス」として、すでにパートナーシッププログラムにご参加いただいている士業事務所と協力し、日本の中小企業のDXに取り組みます。
「事務所様に向けたサービス」と「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、経営資源に対するコスト削減や事務所経営そのものを前進させるソリューション提供の二軸でコンサルティングを実施します。
このポジションは会計業界の中でも大規模とされる業界エンタープライズの顧客に対する営業となり、複数のステークホルダーを巻き込みながら営業スキルが求められます。
【内容】
- 既存顧客への提案・フォロー
- 顧問先一般企業への提案
- イベント、セミナーの企画実行、登壇
- 他企業、公的機関とのアライアンス
【OBイメージ】
- 既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形です。業界や商材のインプットやロールプレイを通じてキャッチアップしていくイメージです。
【組織イメージ】
- エリア制をとっておらず、お住まいの近くの支社所属になります。※一部出張も発生します。
- 士業パートナーセールス1部（大規模）：10名
- 士業パートナーセールス2部（非大規模）：16名
【使用ツール】
- データベース：Salesforce
- コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
- グループウェア：Google Workspace

ポジションの魅力
1.成長市場での影響力
日本の中小企業は約390万社、士業事務所は約3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。
当社は事業者数成長率126%と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。
ダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。
2.多様なナレッジと成長環境
マネージャーが士業のユーザーペインを深く理解し、ナレッジを積極的にシェアする文化があります。中途採用者が多く、さまざまなバックボーンを持つメンバーが集まる環境で、再現性の高いセールス手法を共有でき、セールス力を向上させることができます。
3.専門性と経営支援の追求
多数のプロダクトを扱い、会計や財務の知識を深めることが求められます。
中小規模事務所の「次の一手」を支援し、日本の生産性向上に寄与します。
士業領域の最前線で、顧客にプラスの価値を提言しながら強固なパートナーシップを築くことができ、士業や中小企業など大きな市場にインパクトを与えることができる貴重なポジションです。
4.幅広いキャリアパスと挑戦の機会
SMB事業推進本部は大規模な部署で、セールスからサクセス、マーケティング、戦略策定、企画などへの異動が可能です。
財務基盤が安定しているため、大手企業でありながらスタートアップのようなチャレンジができ、非連続成長に向けた新規事業にも積極的に取り組むことができます。

業務内容
マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。
インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、
商談機会の創出最大化を期待します。
・電話/メール/WEB会議ツールを通じてクライアントの顕在課題をヒアリング
・潜在課題を抽出し、商談機会を創出
・リードナーチャリング
・パートナー企業からのリード取次への対応

このポジションの魅力


多様なソリューションで顧客の課題を解決
ERPセールス本部では、20以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。
これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。


専門性の広さと深さを追求できる環境
単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。
これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。


キャリアアップのチャンスが豊富
ERPセールス本部は再編したばかりの新組織で、次世代リーダーやマネージャーの育成が急務です。
意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。


柔軟なキャリアパスと異動制度
インサイドセールスからフィールドセールスやマーケターへの異動事例があり、半期に一度のチャレンジシステムを活用して異動を希望することが可能です。
顧客との接点が多く、異動先で求められる能力を深く理解できます。

業務内容
私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。
また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。
＜具体的な担当業務＞
ーお客様対応
・クラウドサービスの導入コンサルティング
・プロダクトの有効活用法・課題解決策の提案
・顧客サポートとアドバイス
・導入パートナーとの協業
・製品改善のフィードバック
ーチーム支援
・生成AI活用による業務改善
・ナレッジの蓄積と共有
・導入支援サービスの仕様検討・改善
このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。
これまでの経験とスキルを活かし、私たちと一緒に成長していきませんか？

このポジションの魅力
・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できます。
・お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、様々なお客様の課題解決に携わることが可能になります。
・お客様からのフィードバックをプロダクトに還元する役割を担っているため、開発チームと深く関わることができます。
・組織が一定の成熟を迎え、再度変化のタイミングにあるため、企画立案から実行まで担当いただけます。
・勤怠管理や給与計算、労務領域まで、マルチプロダクトを1人の担当者が一貫して対応することができます。

ポジションの魅力
1.多様な専門性の追求
顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。
会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとしての汎用的な能力を高めることができます。

2.迅速な意思決定と責任あるポジション
プロダクトごとに管掌のマネージャーが配置され、顧客対応は部長レベルで迅速に行われます。
エンジニアとの定例ミーティングを通じて顧客の声を反映しやすい環境が整っており、新卒2年目でも責任あるポジションに就くことが可能です。

3.高い親和性とキャリアの柔軟性
顧客に最も近い存在として、ユーザーのペインを深く理解することで、セールスやサクセスに異動するキャリアパスも多く、クリティカルな提案が可能で、活躍されている方も多数です。
この経験を活かし、高い成果を出しやすい環境が整っており、他職種への異動もスムーズに行えます。

4.スピーディーな意思決定プロセス
ビジネスカンパニーはスピードを重視した組織構造で、副本部長への権限移譲により迅速な意思決定が可能です。
Slackを活用したオンライン、テキストコミュニケーションが浸透しており、効率的な情報共有と意思決定が行われています。

業務内容
●顧客対応
入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。
部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。

●その他の業務
顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。

●部内の雰囲気
ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。
20代後半 30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。

業務内容
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。
(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)
＜ハイタッチ＞
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります
▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援
＜ロータッチ＞
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります
▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

このポジションの魅力
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること。
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

業務内容
【概要】
（1）マーケティング及びフィールドセールスと連携して、SDRリードへの商談獲得までを担当いただきます。
見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出を行います。
（2）他本部や外部パートナーと連携して、インバウンドでは接点が持てない顧客との新規接点を創出するためのマーケティングプランの企画・検討 実行PM迄を行い、商談機会の創出を行います。

【業務内容 詳細】
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
・外部パートナーのマネジメント
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行

このポジションの魅力

急成長市場でのキャリア形成
2023年に2150億円、2027年には4400億円に達すると予測される急成長市場で、企業のバックオフィス業務の効率化を推進する重要な役割を担います。
市場の拡大に伴い、今後のキャリアを飛躍的に成長することができるチャンスがあります。
独自のナレッジと成功支援体制
AIデータを活用した業務基盤とインサイド経験者が多くいることにより、業務プロセスの深い理解と実践的な知識が蓄積されています。
これにより、業務の成功確率を高め、従業員の成長を促進しています。
専門性を追求できる環境
プロダクト知識と人事労務に関する広範囲な知識が求められるポジションで、分析力と仮説立てる力を活かし、専門性の深さを追求できます。
月次の成果分析結果から、課題解決のリーダーシップを発揮する機会が豊富にあります。

4.本部を横断したシナジー効果
他本部との連携により、クロスセル提案がしやすい環境です。
経理財務のプロダクトとの親和性が高く、他本部への異動も可能で、幅広いプロダクト理解と顧客理解を深めることができます。

業務内容
マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセスなど、様々な社内部門と連携しながら商談化されたアポイントから商談受注までを担当いただきます。
※配属部署、チームにより詳細の業務内容は異なります
●詳細
・メインのKPIは新規顧客からの受注となります
・インサイドセールスやアライアンスなどの部門が獲得した見込顧客への商談
・お客様へのヒアリングを通じた潜在課題の深堀 解決策の提案など
・社内の関係部門（カスタマーサクセス等々）との協働・調整
・お客様の声や市場の動向をもとにしたセールス方針やプロダクト方針の立案

このポジションの魅力
・盛り上がるHR SaaS市場の動きをダイナミックに感じることができます。
・セールスのプロフェッショナルとして成長・ご活躍いただけます。
・The MODEL型の組織で、SaaS営業の経験を積んでいただくことができます。
・カルチャーを大事にする社内風土のもと、チームワークを重視して達成感を分かち合うことができます。

業務内容
私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。
また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。
＜具体的な担当業務＞
ーお客様対応
クラウドサービスの導入支援
プロジェクトプランニング
メンバーマネジメント
プロダクトの有効活用法
課題解決策の提案
顧客サポートとアドバイス
導入パートナーとの協業
製品改善のフィードバック
ーチームマネジメント
生成AI活用による業務改善
ナレッジの蓄積と共有
チームメンバーの育成・指導
チーム全体の案件管理
チームの目標設定と進捗管理
導入支援サービスの仕様検討・改善
このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。
これまでの経験とスキルを活かし、私たちと一緒に成長していきませんか？

このポジションの魅力
1. 豊富なナレッジと支援環境
顧客データの可視化ツールやプレイブックを活用し、多様なケースに応じた対応を標準化しています。
これにより、未経験者やキャリア初期のメンバーでも高品質な提案が可能で、自己成長を促進する質の高いフィードバック環境が整っています。
2. 専門性の幅と深さを追求
導入から運用、顧客課題の深掘り、改善提案まで、顧客ライフサイクル全般をサポートする業務を通じて、プロダクトとドメインの専門性を両立しやすい設計です。
これにより、他部署や経営に直結するキャリアパスが広がります。
3. 他部門とのシナジー効果
他部門のシナジーを活用し、他部署のナレッジやツールを共有することで、施策展開のスピードと精度を向上可能です。
具体的には、自動化フローの流用で大幅な工数削減と業務効率化を実現しています。

業務内容
「法人向けビジネスカード」を多くの方々に知って頂き、使って頂く為の様々な業務をお任せ致します。
立ち上げ間もないサービスという事もあり、一人一人の裁量も大きく事業全体に関わる事ができます。
業務内容も役割をあえて明確に分けず、部署内での連携を意図的に増やしながら事業運営をしております。
マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど様々な業務に携わりながら事業発展に貢献して頂きたいと思っております。

＜業務の例＞
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話、メール、イベントなど）
・顧客ヒアリング（アンケート、メール、電話など）
・新規開設後の運用サポート
・データ集計、データ分析
・WEB広告ディレクション
・WEBページのUI/UX改善（ディレクション）
・キャンペーン企画、実施
・業務委託社員、アルバイト社員のディレクション

このポジションの魅力
・立ち上げ間もない事業推進本部の為、事業の全体像を把握して企画・運営をしていく必要があり、事業運営に主体的に関わる事ができます。
・部署内で様々な業務内容がある為、職種に関わらず幅広い経験をする事もでき、部署内でのキャリアステップ・ジョブチェンジなども可能です。

業務内容
すでにあるパートナーシッププログラムに加入いただいている士業事務所様と協力し、日本の中小企業のデジタルトランスフォーメーションに取り組んでいただきます。
グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、およびコンサルティングサービスを駆使し、アカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走していただきます。
「事務所様に向けたサービス」と「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、前者は経営資源に対するコスト削減、後者は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供という二軸でコンサルティングを実施します。
カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。
顧客側も小規模組織ならではの新規事業を作ったりなど、可動性が魅力でもあります。

ポジションの魅力
単一プロダクトではなく、企業の全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる、
ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい、
社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富、
長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる、
業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある

業務内容
まずはプレイヤーとして現場理解を深め、その後は以下を主に担っていただきます。
・フィールドセールス戦略の策定・実行
・各種KPIの設計・運用・改善
・メンバー採用・育成・評価・モチベーション管理
・他部門（プロダクト・マーケティング等）との連携によるアクションプラン策定
・データ分析と業務プロセス改善の推進行

このポジションの魅力
・ 幅広いプロダクト×深い提案力 ：給与・勤怠・人事管理など多様な製品で、業務改善を本質から支援
・ 裁量と挑戦機会 ：急拡大中の組織で、自ら戦略立案・実行し、チームを牽引できる
・ 人の良さ×助け合い文化 ：精神的安全性の高い環境で、成果よりプロセスを重視し、仲間と協働できる
・ キャリア成長 ：成果次第で早期にマネージャー昇格可能。次世代リーダーを目指せるステージ。

今期は大きく3つのテーマを持ち、その実現を目指しています。担当する事業本部のパートナーとして臨機応変に機能して頂きます。

●各本部へのHR支援領域の拡大
●適時適量・厳選採用に適した方法論の確立
●本部横断のカンパニー課題への対応

【具体的には】

事業部毎の人員計画・実績・予測の管理
採用プロジェクト戦略策定と推進
新規入社者のオンボーディングプランの企画・実施
組織/人員コンディション管理及び型化
各種指標の数値化、会議運営
サクセッサー候補のコンディション管理（タレントマネジメント）
ロール毎の要件定義、マネジメントの型化
本部横断での生産性指標の整備
現場マネージャーへのハンズオン支援
など

主な業務内容
具体的には、下記をご担当頂きます。
・営業組織のレベニューモデルの最適化
・事業計画、年度予算の策定
・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング
・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理
・マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析
・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行
・既存顧客のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行
・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行
・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築
【営業戦略部のその他想定される業務】
・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行
・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行
・営業組織のレベニューモデルの最適化
・クロスセルを促進できる仕組み・づくり
・長期/短期の施策の策定
・利用ツールの選定・検証・導入・展開

ポジションの魅力
以下を身につけていただくことができます。
・データリテラシー
・組織横断的なプロジェクトマネジメント力
・ビジネスプロセス全体を理解し、俯瞰する力
・売上最大化のためのPDCAを回す力
・セールス・マーケティングテクノロジー（MA、SFA、BIツール）の運用スキル

業務内容
ビジネスカンパニーの対象本部いずれかのセールス組織のチームマネジメント、戦略推進をお任せします。
まずは、プレイングマネージャーとして、営業としてご活躍いただきながら数名のマネジメントを行っていただきます。
当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。
【具体的な業務内容】
・クライアントへの提案
・営業戦略実行、売上目標の達成
・メンバー育成
・関連部署との連携業務
・組織作り（採用業務など）
選考の中でご意向や適性を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。
（ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。）