損害保険の転職求人

331 件

【主な業務内容】
社内外の関係者と連携しながら、当社が投資する既存ファンドのモニタリング、CVCを通じての新規投資業務を中心に担っていただきます。
なお、採用は当社となりますが、CVCのGP会社（当社関連会社）との兼務にて業務を行なっていただく予定です。
なお、下記業務の経験は、採用時においては限定的であっても構いません。
現時点の知識/スキルなどを考慮のうえ、基本的に上位職（課長など）のサポートを受けながら取り組んでいただきます。
＜案件発掘＞　
・投資候補案件調査・発掘

＜投資検討（デューデリジェンス）＞
・投資検討資料の分析、ファンド運営会社への質問出し・インタビュー
・検討レポート作成・報告
・投資委員会等を含めた各種会議でのプレゼンテーション

＜投資実行＞
・投資契約レビュー・締結

＜モニタリング＞
・パフォーマンス計測・報告
・ファンド運営会社とのコミュニケーション・情報分析・報告
※CVC（投資事業有限責任組合）からのファンド投資が中心となりますが、当社の投資案件（個別スタートアップ含む）も担当していただく可能性があります。

●配属部門のミッション・業務概要
グループの戦略的リスク経営（ERM）の枠組みの高度化・実践を通じて、パーパス実現と企業価値向上に貢献します。
・リスクを網羅的に特定・評価・管理し、想定外の損失を回避します。
・リスク管理にかかる各種規制・ガイドラインへの対応と態勢の整備。
・グループ全体へのリスク文化の醸成・浸透。
※特にサイバー/AIリスクを含むテクノロジー関連のリスクを中心に上記の業務を担います。

●当該ポジションのミッション
リスク部門内でテクノロジーリスクを専門的に扱う部署に所属し、サイバーセキュリティやAIシステムに関するリスク管理専門人材として、サイバーセキュリティ態勢に対する監視・牽制等のガバナンスの強化やAIリスクガバナンスの態勢強化と運用の実効性向上を中心的に担うポジションです。この他にも、サードパーティにおけるサイバーリスクの統制や部内のシステム/IT/AI/デジタル関連業務およびERM業務を幅広く遂行します。
採用者には、自身のIT・情報セキュリティやAIシステムに関する知識を基に関連する業務から始め、将来的には幅広く保険会社のERMの知識・経験を積むことでキャリアアップを目指していただきたいと考えています。
なお、同社グループ親会社とグループ会社を兼務し、グループ全体および個社に関して上記のミッションを担います（グループ親会社の立場からの傘下グループ会社への助言・指導に加え、個社の立場から第1線部門への具体的な監視・牽制業務を担います）。

●主な業務内容
リスク統括部テクノロジーリスク統括室長の指示監督の下、以下の業務を遂行し、必要な管理態勢を整備します。
＜サイバーセキュリティ＞
・グループ内のサイバーセキュリティ態勢を独立した立場から監視・牽制する業務
・グループサイバーセキュリティのリスク対応に関する業務（低減/回避/転嫁/受容）
・サイバーセキュリティにかかるリスクシナリオ作成、リスク分析・評価等のリスク管理業務の運用

＜AIリスクガバナンス＞
・AIシステム/ツールに関するリスク評価の実施/モニタリングおよびAIリスクガバナンス態勢の定期見直し
・AIを含むテクノロジー全般のリスク対応に関する業務（デジタル関連投資に係る技術評価および審査の助言・サポートを含む）
・AI/デジタル/テクノロジーにかかるリスクシナリオ作成、リスク分析・評価等のリスク管理業務の運用

＜その他＞
・上記に係る情報収集/調査やリスク管理担当役員（CRO）/取締役会等への報告
・その他リスク統括部が所管するテクノロジーリスクを中心としたERM業務全般
・リスク統括部内のシステム、ソフトウェア、OA関連業務全般、およびIT・デジタル技術・AI利活用の推進/サポート（業務品質向上/効率化）

【業務概要】
スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）

【具体的な業務】
損害保険会社として継続したサービスの提供のためにITインフラの運用・保守・管理をメインで担当いただきます。また、経験に応じて各種プロジェクトに参加いただき、ITインフラ関連の設計・設定・レビュー等を担当いただきます。将来的にはプロジェクトマネージャーとして、各種プロジェクトの管理を実施いただきます。
※障害やリリースに伴う夜間休日対応あり

【業務割合】
プロジェクト業務3割、保守運用6割、その他1割

【主な業務】
Microsoft 365（M365）の運用管理、最適化（Exchange Online、SharePoint、Teams 等）
Entra ID（Azure AD）の設計・運用、ID／アクセス管理の最適化
Windows クライアント／サーバ（AD DS 含む）の運用・セキュリティ管理
仮想基盤（Hyper-V／VMware 等）の運用・更新計画の策定
エンドポイント管理（Intune、GPO、Windows Update 管理）
ライセンス、アカウント、ワークスペース環境のライフサイクル管理
ITサービス提供における外部委託先（運用ベンダー）との調整・コントロール
事業部門との要件調整、改善提案、運用ルールの策定
障害発生時の一次切り分け、原因分析、恒久対策の推進
業務手順のレビュー
スキル向上のための伴走・OJT
定例の技術フォロー（オンライン）

【ポジション・部門の魅力】
グループ会社の一員として、インターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めている企業でのポジションです。

業務概要:
スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）

具体的な業務:
同社の損害保険代理店ビジネスに関する営業企画業務を、担当マネジャーのアシスタントとしてサポートしていただきます。

主な業務内容:
営業施策の企画に関する資料作成補助
各種実績データの集計・管理（Excel使用）
社内外向け資料（報告書・提案書等）の作成補助
会議資料の作成および会議運営のサポート
その他、営業企画に関する各種事務業務

※業務内容はご本人のご経験や適性に応じて調整します。

本業務を通じて得られること:
損害保険業界および代理店ビジネスに関する知識
データ集計・分析スキル（Excel活用）
ビジネス文書・資料作成スキル
営業企画・業務改善の基礎的な考え方

ポジション・部門の魅力:
営業施策の実行を支えることで、代理店の成長や売上拡大に貢献できるポジションです。自身が関わった資料やデータが意思決定に活用されるため、業務の成果を実感しやすい環境です。
グループ会社の傘下として、インターネットの利便性を最大限活用し、顧客にとって最適なサービスを提供することに努めている企業です。

【業務概要】
スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（※業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）

【具体的な業務】
マーケティング企画アシスタント業務として、各種マーケティング施策の企画から実行、効果測定までの業務をサポートします。

主な業務内容:
・マーケティング施策に関する企画・進行のアシスタント業務
・各種ツールを使用した効果測定および分析、報告資料作成の補助
・システム案件反映時のテスト作業（打鍵）
・会議資料の作成、会議運営のサポート業務
・その他マーケティング業務に関する事務およびサポート業務
※業務内容はご本人のご経験や適性に応じて調整します。

【本業務を通じて得られること】
・ダイレクトビジネスにおけるマーケティングの基礎知識
・保険・金融業界に関する知識
・各種ツールを使用した効果測定および分析スキル
・社内外で円滑に業務を進めるためのコミュニケーションスキル
・ビジネス文書・資料作成スキル

【業務のやりがい】
・自身が携わった施策がリリースされるなど、業務の成果を実感しやすい環境です。
・企業の売上や事業拡大につながるマーケティング施策を、チームの一員として支える役割を担うことができます。

【ポジション・部門の魅力】
グループ会社の一員として、インターネットの利便性を最大限活用し、顧客にとって最適なサービスを提供することに努めている企業でのポジションです。

スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定されます。

具体的な業務:
経営企画部門における各種定例・非定例業務について、担当者の指示のもと、以下の業務を担っていただきます。業務内容は本人のご経験・適性・障害特性に配慮し、段階的に調整されます。
1. 事務・管理業務（定例業務）
* 社内外関係者（社内部署、取引先等）とのメールによる連絡・調整（定型文を中心とした連絡、確認依頼、リマインド等）
* 社内外関係者（社内部署、取引先等）との電話による連絡・調整
* 専用ツールを使用したデータ抽出（操作手順はマニュアル化されており、指示に沿った対応が中心）
* 請求書処理業務
* 請求書内容の確認
* 社内規程に基づく稟議の起票
* メール、専用ツールを用いた担当部門への連携
* 契約書処理業務
* 契約内容の確認（定型チェック項目あり）
* 専用システムによる稟議の起票
* メール、専用ツールを用いた関係部署への連携
* 取引先との締結プロセスにおける事務サポート
2. 会議体運営に関する事務局業務
* 各種所管会議体（社内会議、検討会等）の運営サポート
* 会議資料作成補助（既存資料の更新、体裁調整、各所からの提出資料の集約および統合）
* 議事録の作成（フォーマットあり）および製本作業
* 会議資料の印刷
* 会議室の設営、備品準備
* オンライン会議の設定（Teams等）
3. 会議・打ち合わせの調整業務
* 社内会議、取引先との打ち合わせに関する調整業務
* 出席者のスケジュール調整
* 会議通知の送付
* 会議室の予約
* オンライン会議設定
4. 環境分析・業界動向の分析と経営戦略の立案
* マクロ環境分析、業界構造分析、競合分析、顧客・市場分析等の分析および、これらに基づく経営戦略や企画の立案

ポジション・部門の魅力:
グループの傘下として「新しい時代に、新しい保険を」を企業理念に掲げ、インターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めている企業でのポジションです。

●職務目的
生命保険の重要性を社内の生命保険募集人へ情宣、加入率の拡大
営業店と全顧客をつなぐ戦略の企画推進
営業店における生命保険推進に向けたサポート

●職責
【社内の生命保険募集人・営業組織への推進企画】　
生命保険を取扱う社内の生命保険募集人に対して、販売戦略・教育資料・プロモーションの企画・運営

【マーケティング・データ分析】　
市場動向や営業実績データを分析して、新規顧客開拓や既存顧客への販売拡大の戦略立案。直接の顧客対応

業務概要:
セキュリティは「問題が起きないこと」が成果として評価される仕事です。サイバー攻撃は最も防御の弱い部分を狙うため、日々の小さな判断や改善活動の積み重ねが、同社の信頼と事業継続を支えています。お客さまの情報資産を守り、安心して保険サービスをご利用いただくための基盤を維持・強化する、社会的意義と責任の大きな仕事です。クラウドや生成AIなど最新技術にも携わりながら、会社の成長と信頼を支える中核メンバーとして活躍いただけます。

具体的な業務:
セキュリティ対策室長の補佐として、全社のセキュリティ運営・監査対応・セキュリティ施策推進を担当いただきます。将来的にはセキュリティ対策室中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。

担当領域:
・脆弱性情報の収集・評価・管理
・セキュリティ監視およびログ分析
・EDR、WAF、メールセキュリティ等の運用管理
・セキュリティインシデントの初動対応・調査
・CSIRT活動の運営支援
・セキュリティポリシー・規程の整備
・セキュリティ教育・標的型メール訓練の企画運営
・OCI、AWS等クラウド環境のセキュリティ対策
・委託先・ベンダーのセキュリティ評価
・FISC監査、内部監査、外部監査への対応
・セキュリティ対策室長の企画・管理業務補佐

ポジション・部門の魅力:
・セキュリティ対策室長の直下で、金融機関に求められる高度なセキュリティ運営を実践的に学ぶことができます。
・脆弱性管理、CSIRT運営、監査対応、クラウドセキュリティなど幅広い業務を経験し、専門性を高めることができます。
・OCI、AWS、Microsoft 365、生成AIなど、最新技術に関するセキュリティ業務に携わることができます。
・企画から運用、監査対応まで一貫して担当できるため、セキュリティエンジニアとして総合的なスキルを習得できます。
・将来的にはセキュリティ対策室長やセキュリティアーキテクトなど、マネジメント・スペシャリスト双方のキャリアパスを選択できます。

●職務概要
全社のサイバーセキュリティ戦略立案およびセキュリティ対策室の運営責任者として、監査・規制対応、インシデント管理、AI・クラウドを含むセキュリティガバナンス強化を推進します。
経営層およびグループ各社と連携し、同社の情報セキュリティ態勢の維持・高度化を統括します。
また、経営層と直接コミュニケーションを図りながら、同社のセキュリティ戦略や各種統制の仕組みを企画・構築し、継続的な改善を推進する重要なポジションです。
単なる運用管理ではなく、会社全体のセキュリティ態勢を自ら設計・発展させていくことができる、大きな裁量とやりがいのあるある仕事です。

●業務内容
当社の情報セキュリティ統括責任者として、全社のセキュリティ戦略の策定・推進およびセキュリティ対策室の以下のマネジメントを担っていただきます。
・全社情報セキュリティ戦略の企画・立案
・セキュリティ対策ロードマップの策定・推進
・サイバーセキュリティリスクの評価および対策立案
・CSIRT（セキュリティインシデント対応体制）の統括
・セキュリティインシデント発生時の指揮・統括
・金融庁、FISC、安全対策基準等への対応
・SBIグループ各社とのセキュリティ連携
・クラウド環境（OCI、AWS等）のセキュリティガバナンス推進
・外部委託先・ベンダーのセキュリティ管理
・セキュリティ対策室メンバーの育成・評価・マネジメント
・経営層への報告および各種監査対応

【担当領域】
・サイバーセキュリティ
・セキュリティガバナンス
・クラウドセキュリティ
・CSIRT運営
・監査・規制対応
・リスクマネジメント

●今後のキャリアパス
セキュリティ対策室長として全社のセキュリティ戦略やガバナンス強化を推進いただき、将来的にはITサービス管理・統制部門の上級管理職として、ITガバナンス・リスク管理・DX推進を牽引するポジションを目指していただきます。
また、当グループ各社との連携を通じて、グループ横断のセキュリティ施策推進や経営レベルでのIT戦略策定に携わる機会もあります。

●業務・会社の魅力
・当グループの一員として、金融業界でもトップクラスのDX・AX（AI Transformation）推進に携わることができます。
・全社のセキュリティ戦略策定やガバナンス強化など、経営に近い立場で意思決定や組織運営に関与できます。
・OCI、AWS、Microsoft 365、生成AIなど最新技術を活用する環境で、クラウド・AI時代のセキュリティ体制構築をリードできます。
・当グループ各社との連携を通じて、グループ横断のセキュリティ施策やリスク管理に携わる機会があります。
・サイバーセキュリティ、監査対応、AIガバナンスなど多岐にわたる領域を経験でき、市場価値の高いキャリアを形成できます。

保険金支払という「顧客との約束を守る」領域の中核を、企画・運営の側から支える仕事です。損害サービス部門の管理部門として、損害サービスの業務に関する事項と損害サービス施策の企画・立案に関する業務を担当いただきます。

事故に遭った顧客が、正しく・迅速に保険金を受け取れるかどうか。その土台となる仕組みとルールを構築いただきます。一件の事案対応ではなく、損害サービス部門全体の運営方針を左右する仕事です。

入社後は以下のいずれかの業務を中心に担当し、経験を積みながら担当範囲を広げていただきます。

＜損害サービス施策の企画・立案に関する業務＞ ― 現場が使う仕組みそのものをつくる仕事
1. 損害サービスシステムの開発・保守に関する業務
2. 損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務
3. 最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務
4. プロジェクト管理に関する業務
5. 損害サービス本部内の研修に関する業務
6. 顧問弁護士・顧問医師・鑑定人・調査機関等、社外機関の選定・管理

＜損害サービス部門の業務に関する事項＞ ― 現場が迷わず動ける基盤をつくる仕事
1. 諸規程・マニュアル・基準に関する業務
2. 行政対応、機構対応、協会対応に関する業務
3. 法令遵守に関する業務
4. ロス情報の連携に関する業務
5. 約款、法令解釈に関する業務
6. 損害サービス部門の運営管理に関する業務

【仕事のやりがい】
・裁量の大きさ：損害サービス領域全般を担う部署のため、担当施策の企画から実行まで一貫して関与できる
・専門性の広がり：システム、データ分析、法令、外部機関折衝など、枠にとらわれない複合的な専門性が身につく
・関わる範囲の広さ：社内各部署、社外機関等、折衝相手の幅がそのままキャリアの幅になる
・事案対応経験が活きる：現場での事案対応経験を、仕組みづくり・方針策定という上流工程に転用できる
・中核領域での貢献：保険金支払関連業務の中核を担う部署であり、企業の信頼を支える仕事に直接関与できる

損害サービス全体の分析や調査、見込み策定、対応策の検討など、保険金支払関連業務の中核を担うポジションです。現在約20名のメンバーが所属しており、部門の方針・計画の策定や各種プロジェクトの推進を行っています。また、コールセンターやマーケティング、商品開発などの社内各部署、さらに関係業界と緊密に連携しながら業務を進めます。損害サービス領域全般を統括するため、幅広いスキルアップや専門性の向上を実感できます。自身の成長と視野の広がりを実感できる、モチベーション高く働ける職場です。

【職務目的（Job Purpose）】

自動車保険は、当社の事業の約4割を占め、当社において安定的に収益を伴う成長を継続させるための重要な商品です。

当社の自動車保険の収益を伴う成長を実現するため、恒常的に良好な損害率を維持するための引受（アンダーライティング）戦略、損害率の良いマーケットの特定と攻略、それらを実現する商品の開発や統廃合を、柔軟に実施できる変革プロジェクトに従事します。

Military Businessのオペレーション全般の企画・運営、自動車保険部内の事務業務の効率化・生産性改善などにも従事します。


【職責（Job Responsibilities）】

適性を踏まえて、以下のいずれかの業務に従事頂きます。また、共通的に全社的な自動車保険の契約管理システム刷新プロジェクトへの参画も期待されます。

●アンダーライティング
保険契約の引き受け可否判断や、データに基づき引受条件・保険金額・保険料率を踏まえた戦略的な引受ガイドラインの策定や改良、これらを通じて適切なポートフォリオミックスを実現します。また引き受け業務全体を変革し、募集タイミングでの引き受け可否判断を実現する引き受けエンジンの設計やプロセスの最適化をリードいただきます。

●商品開発
保険商品に関する細かなルール設定を行う募集文書の作成から、補償内容・保険料・監督官庁との折衝、商品を販売・計上するシステムの要件定義、保険商品に関する照会対応などを担います。また商品・特約の開発・改定のみならず、標準商品代理店手数料の改定対応を担います。

●PC事務・ミリタリービジネス
自賠責・審査業務・その他の自動車保険商品部における各種事務関連業務の生産性改善・効率化、ミリタリービジネスのオペレーション全般の企画・運営・管理を担います。

●企画推進
各地域特性も踏まえた収益の高いマーケットの調査や他社と差別化できる比較推奨販売戦略の企画・立案、新たなセールスの仕組みづくり、営業店・代理店への研修実施を通じて、当社の自動車保険の収益を伴う成長を推進します。

【職務目的】
営業社員および事務スタッフの生産性向上と業務品質向上を目的に、生成AIを活用した業務改革を推進します。
現場の業務課題を理解し、AI活用の企画、プロンプト設計、チャットボット活用、既存システムの利便性向上を通じて、営業組織全体の業務効率化とDX推進を支援します。

【職責】
●AI活用企画・推進
営業部門および事務部門の業務課題分析
AI活用ユースケースの企画・推進
AI活用ロードマップの策定
活用状況の分析および改善提案

●Microsoft Copilot活用推進
営業・事務業務向けプロンプトの作成・標準化
提案書作成、会議要約、メール作成、データ分析等の活用促進
ベストプラクティスの整備・展開
社員向けトレーニングの企画・実施

●Gemini Chatbot企画・運営
Geminiを活用した業務支援チャットボットの企画
営業支援、商品照会、FAQ、業務手順案内等のユースケース設計
利用者の要望を踏まえた継続的な改善
効果測定および利用促進施策の立案

●AIを活用した既存システム改善
社内ポータル、ナレッジ管理システム、Microsoft 365等の利便性向上
AI検索やナレッジ活用施策の企画
IT部門およびベンダーとの要件整理・調整
ユーザー視点での業務プロセス改善提案

●AI活用定着化
AI研修・勉強会の企画運営
利用ガイドラインの整備
活用事例の収集・共有
AIアンバサダーとの連携推進


【主要な関係先】
●内部関係先
IT部門

●外部関係先
システムベンダー

スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（※業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）
丁寧なコミュニケーションや正確な作業が活かせるポジションで、業務は一つずつ段階的にお伝えしますのでご安心ください。

●会議設定業務（対面・オンライン）
お取引先さまや社内との会議日程の調整
会議室予約、またはオンライン会議用URLの作成
会議通知の送信（フォーマットあり）
マニュアルがありますので、未経験の方でも取り組みやすい業務です。

●議事録対応
議事録作成
所定のフォルダへの格納および、関係者へ展開
議事録は書き起こしされたデータがあり、生成AIで作成するため、取り組みやすい業務です。

●Excelへの入力（決まった内容の転記が中心）
決まった形式のExcelファイルへ、決まった内容を正確に入力いただきます。
複雑な集計作業はありません。

●メール対応
受信したメールに対し、指定のフォーマットを使って返信します。
添付するファイルだけ日次で変更がありますが、承認者が確認をしますのでご安心ください。
文面の作成に迷う場面が少ないため、安心して業務を進めていただけます。

●電話応対（外線・内線の取次ぎ）
担当者への電話の取り次ぎが中心です。
ご希望や配慮事項があれば、対応範囲についてもご相談可能です。

グループの傘下として、インターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めております。

企画推進課のマネージャーとして、販売・収益性の最大化、アライアンス戦略推進、商品企画、組織マネジメントを横断的に担うポジションです。

企業や団体とのオープンアライアンスを通じた会員向け保険ビジネスは、同社の成長を支える重要な事業領域として拡大を続けています。リレーションチャネル推進本部は、クレジットカード会社、金融機関、各種会員組織など、多様な顧客基盤を持つ企業とのオープンアライアンスを通じて展開する会員向け保険ビジネスを中核的に担い、その戦略立案から実行までを統括しています。提携パートナーとの信頼関係を基盤に、販売モデルの構築・高度化や販売チャネルの最適化、収益性の向上を推進し、同社の成長を牽引する重要な役割を担っています。その中核部署であるソリューション営業部企画推進課は、提携企業とのアライアンス企画、販売スキーム設計、商品・サービス企画を担う事業推進部門です。提携先との協業を通じ、販売モデルの企画・構築・改善から事業化までを一貫して推進しています。現在、同社では会員向け保険ビジネスが拡大フェーズを迎えており、新規提携案件の創出に加え、既存提携先との協業拡大や販売スキームの高度化・改善など、多様なプロジェクトが進行しています。一方で、これらの案件をスピード感を持って推進し、社内外の関係者を巻き込みながら事業成果へとつなげるマネジメント機能のさらなる強化が必要となっています。本ポジションでは、ご自身の経験を活かして複数のプロジェクトを主体的にリードするとともに、組織を牽引しながら、提携先との新たな価値創出や既存ビジネスのさらなる成長を実現し、同社の事業拡大を牽引していただくことを期待しています。

【主な業務内容】
1. 販売戦略・収益性マネジメント
・団体・法人マーケットにおける販売戦略の企画・立案
・販売目標、KPIの設計および進捗管理
・チャネル別・施策別の収益性分析および改善施策の立案
・販売拡大と収益性向上を両立するためのPDCA推進

2. オープンアライアンス・チャネル戦略推進
・カード会社、金融機関、事業会社等との協業企画
・既存提携先とのリレーション強化および新規提携先の開拓
・販売スキームの企画・設計
・契約条件の整理、社内外調整、プロジェクトマネジメント
・新規案件の立ち上げからリリースまでの全体推進

3. 商品・サービス企画／プロジェクトマネジメント
・市場ニーズや営業現場を踏まえた新商品・サービス企画
・既存商品の改定企画
・部門横断プロジェクトの推進
・商品・サービスリリースに向けた要件整理、進捗管理、課題解決
・リリース後の販売支援施策・改善提案

4. 組織マネジメント
・課の方針策定、目標管理
・メンバーの育成、業務管理、評価
・業務改善・組織力向上施策の企画・推進
・働きやすい職場環境づくり、エンゲージメント向上施策の推進

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションでは、オープンアライアンスを通じた会員向け保険ビジネスの成長を、自ら企画・設計・推進することができます。単に既存の商品や販売チャネルを運営するのではなく、提携企業ごとの顧客特性やニーズを踏まえ、販売スキームや商品・サービス、営業施策を企画・改善し、事業全体を形にしていく業務に幅広く携わることができます。企画立案から提携先との協議、社内調整、事業化、その後の改善・高度化まで一気通貫で担うため、自身の企画が成果につながるという手応えを日々得られる環境です。裁量が及ぶ範囲は、企画立案から提携先との協議、社内調整、事業化、その後の改善・高度化KPI設計、SV・オペレーターの配置や育成方針、派遣会社との要員計画まで多岐にわたります。自ら意思決定を行い、事業と組織の両面を動かせる立場として、このポジションの特徴です。また、カード会社、金融機関、事業会社など多様な提携先との協業に加え、商品開発、システム、法務、コンプライアンスなど社内の様々な部門とも連携しながら事業を形にしていくため、社内外の両面から事業を動かす経験を積むことができます。単一部門・単一チャネルでは得にくい、複数の利害関係者を巻き込みながら成果を出す力が身につきます。こうした「事業企画 × 施策設計 × 組織運営 × 対外折衝」を一人で束ねる経験は、将来的に部門運営や事業戦略を担う中核人材・管理職としての土台に直結します。自らの経験やアイデアをスピード感を持って形にしながら、次のキャリアステージに必要な経験を計画的に積み上げていける点が、このポジションならではの魅力です。

【配属先部門について】
ソリューション営業部ダイレクトセールス課は、現在社員50名超が所属し、商品ライン別・目的別に複数のチームに分かれてアウトバウンドコール業務を行っています。チームや戦略策定および実行など大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。部署内の風通しは非常によく、気軽に相談ができる環境です。
保険・金融業界以外からの転職者も在籍し、一線で活躍しています。入社後はOJTを行いながら、知識を習得していただきます。

【業務内容】
自動車保険・火災保険・がん保険──複数商品ラインを横断しクレジットカード会社や金融機関との提携基盤を活かしたアウトバウンド営業組織の中核として、KPI管理と現場運営の両面から組織をマネジメントし、事業成長を牽引していただく重要なポジションです。「架電件数を追う」だけの営業管理ではなく、営業データを分析し、施策そのものを設計・改善しながら成果と収益性を最大化する 分析力と現場マネジメント力の両方を活かせる環境です。SV・オペレーターの育成から派遣会社との連携運営まで、組織づくりの裁量も大きく持てます。

企業や団体とのオープンアライアンスを通じた会員向け保険ビジネスは、同社の成長を支える重要な事業領域として拡大を続けています。その中核部署であるソリューション営業部ダイレクトセールス課は、クレジットカード会社・金融機関・各種会員組織との提携に加え、テレマーケティングを活用した保険販売チャネルの運営・高度化を推進し、販売成果と収益性の向上を担う部署です。提携拡大や営業施策の多様化により営業機会が着実に増加しており、営業組織のさらなる強化を目的として新たなメンバーを募集します。

本ポジションでは、ご自身の経験を活かして複数のプロジェクトを主体的にリードするとともに、組織を牽引しながら、提携先との新たな価値創出や既存ビジネスのさらなる成長を実現し、同社の事業拡大を牽引していただくことを期待しています。

【主な業務】
1. 営業施策・収益性マネジメント
・営業戦略に基づく営業施策の企画・立案
・販売目標、各種KPI（販売件数・成約率・収益性等）の設計および進捗管理
・営業データの分析に基づく施策改善および収益性向上施策の企画・実行
・営業成果と収益性の向上に向けたPDCA推進

2. アウトバウンドセンター運営・マネジメント
・団体がん保険をはじめとする会員向け保険ビジネス、自動車保険契約者へのクロスセル、火災保険・がん保険の販売促進、継続率向上施策等に係るアウトバウンドセンターの運営・マネジメント
・SV、オペレーターの育成、業務管理、評価
・応対品質向上、業務効率化、生産性向上施策の企画・実行
・派遣会社との採用・要員計画・運営管理

3. 提携企業・外部パートナーとの協業推進
・カード会社、金融機関等の提携企業との販売促進施策の企画・実行
・営業実績の共有、改善提案、各種調整
・提携企業や派遣会社等との連携による営業成果向上に向けた取り組み

4. 組織マネジメント
・課の方針策定、目標管理
・メンバーの育成、業務管理、評価
・業務改善・組織力向上施策の企画・推進
・働きやすい職場環境づくり、エンゲージメント向上施策の推進

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションでは、テレマーケティングを活用した保険販売チャネルの運営管理にとどまらず、営業成果と収益性の向上を実現するための営業施策の企画・実行、組織マネジメント、提携企業との協業まで幅広く携わることができます。
団体がん保険をはじめとする会員向け保険ビジネスに加え、自動車保険契約者へのクロスセルや火災保険・がん保険の販売促進など、多様な営業施策を担うため、営業データや各種KPIを分析しながら、施策や運営体制を継続的に改善し、営業成果と収益性の向上を自らのマネジメントによって実現していくことができます。
また、多数のオペレーターやSVを束ねる組織マネジメントに加え、提携企業や派遣会社など社外パートナーとも密接に連携しながら営業活動を推進するため、高度な営業マネジメント力、組織運営力、プロジェクト推進力を身に付けることができます。
営業施策の企画から実行、効果検証、改善まで大きな裁量を持って携わることができ、自ら立案した施策や改善策が販売件数や収益性などの成果としてダイレクトに表れるため、事業への貢献を実感しながらマネジメントに取り組めることが、このポジション最大の魅力です。
将来的には、部門運営や営業戦略を担う管理職・中核人材として、より大きな役割へチャレンジいただくことも期待しています。

経験やスキルに応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定されます。

経理業務を支える事務サポートを担当します。
* Excelを使用したデータの入力・集計・資料作成
* 経理データ（仕訳伝票）の入力・確認などの補助業務
* 各種支払手続きに関するデータ入力や確認などの補助業務
* 書類のコピー、スキャン、ファイリング、書類整理
* システムへのデータ登録・更新
* その他、財務経理部門内の事務サポート業務
経験やスキル、適性に応じて担当業務が決定されます。

グループ会社の一員として「新しい時代に、新しい保険を」を企業理念に掲げ、インターネットの利便性を最大限活用し、顧客にとって最適なサービスを提供することに努めている企業です。

設計（Design）
グループ会社全体のデータアーキテクチャ／データモデル／データパイプラインを設計・最適化し、データ統合・データ取込・データクレンジング等についてステークホルダーを指導。
全社共通の設計・実装ガイドラインを策定し、実装を監督。
ETL/ELT、RDB（Oracle / Sybase）、ビッグデータ処理（Hadoop / Kafka / Spark等）を含むデータソリューションを提案。
データモデル／データパイプライン／BIツール／DWH／データレイク／マスターデータ管理等を活用し、分析および業務運営に資するソリューションを提供。

実行（Deliver）
データ関連アプリケーション開発・拡張、データモデリング、データパイプラインの実行責任。
データ要件を技術仕様に落とし込み、開発チームをリード。
グローバルおよび国内規制遵守の観点から、コンプライアンスチームと協働して実装を評価。
コスト効率と技術動向を踏まえた継続的改善。
ベンダー納品物の品質レビューと承認。

コラボレーション（Collaborate）
データ関連アプリケーションのライフサイクル全般をリード。
レガシーデータ資産の合理化および廃止計画をビジネス部門と推進。
グローバルのデータ・アプリケーションデリバリーチームと連携し、分析基盤の強化を推進。
営業・オペレーション部門のニーズを把握し、ビジネスソリューションに転換。
将来の代理店エクスペリエンスの構築において重要な役割を果たす。

グループ会社の個人顧客向けに、火災保険を中心とした営業活動を行います。
グループ会社の法人取引先へ損害保険・生命保険の提案営業を行います。
グループ会社が分譲したマンションの管理組合様やグループ管理会社向けに、保険コンサルティング営業
を行います。
グループ会社社員へ、営業活動を行います。

※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。

同社グループでは、持続的な成長と企業価値向上に向けて、経営基盤の強化、新規事業の創出、グループ全体の事業推進に取り組んでいます。
本ポジションでは、経営層や役員に近い立場で、経営会議資料の作成、各種プロジェクト推進、市場調査・競合調査、KPI分析、特命案件対応などを担当します。
事業環境の変化にスピーディーに対応しながら、経営判断に必要な情報を整理し、論点をまとめ、実行につなげていく役割です。
コンサルティング会社、PMO、事業企画、営業企画、経営企画、社長室、CEO Office、事業推進などで培った経験を活かし、より経営に近い立場で成長したい方を募集しています。

具体的な業務:
経営企画部門の担当者として、経営層・役員をサポートしながら、グループ全体の経営推進に関わる業務を担当します。
1. 経営会議・役員会議等に関する資料作成
2. 役員向け資料、提案資料、報告資料の作成
3. 市場調査・競合調査・業界動向調査
4. KPI分析、事業数値の整理・可視化
5. 新規事業に関する調査・企画・推進
6. 経営課題、事業課題に関する論点整理
7. 社長・役員直下の特命案件対応
8. 各種プロジェクトの進行管理・PMO業務
9. 会議体の運営事務局業務
10. 外部団体・関係機関等との窓口対応

ポジション・部門の魅力:
将来的には以下の業務にチャレンジいただけます。
1. グループ経営戦略の企画・立案
2. 事業計画・中期経営計画に関する業務
3. グループ会社の経営管理
4. M&A、新規事業に関する調査・企画
5. コーポレートガバナンスの推進
6. 株主総会・取締役会・経営会議等の運営
7. 開示資料や各種報告資料の作成
8. 監督当局への認可・届出対応

●職務目的（Job Purpose）
・引受権限および上司の管理・監督のもと、コーポレート（大企業・中堅企業）セグメントのアンダーライターとして、企業賠償保険にかかる推進、トレーニングおよび引受を行い、、収益性を伴った成長を実現する。
・担当範囲には、担当営業店・チャネルにおける引受、営業推進、トレーニング、予算やKPIのモニタリング・リポート、コンプライアンス施策の実行、その他商品開発や効率化取組み等本社プロジェクトへの参画が含まれる。
・各商品部門や営業部門、損害サービス部門とも連携し、セグメントを横断した企業賠償保険のビジネス構築に貢献する。

●職責（Job Responsibilities）
・営業店より提出された新規および継続契約の見積依頼について、リスク選択、引受条件、リミット管理を含むレビューを行い、継続的な収益性およびボラティリティの回避を確保する。必要に応じて上長の承認を取得する。
・大企業案件やリスクが複雑な案件をハンドルし、マルチナショナルアカウントについては海外関係者との調整も必要に応じて行う。また必要に応じて可能な代替案の提案を行う。
・営業推進、トレーニングに関する戦略を立て、担当営業店・チャネルにおける実行を担う。各種資料の作成、営業店に対するトレーニングの実施、各種照会に対する適切なアドバイスの提供を行う。
営業社員と協業し、ブローカー、代理店、顧客を訪問し、リスクに対する顧客の課題解決を実践する。
・一部商品においては、オペレーション部門に対する指示を含む引受案件に掛かる計上や証券作成にかかる業務を行う。
・必要に応じて適切なUW承認を得るとともに、その他問題があれば上位管理者へ報告し、適切な解決が行われるよう徹底する。

●主要な関係先（Key Relationships）
(1)部関係先 (当社組織内)
・インターナショナルCUOオフィス
・直販チャネルを含むディストリビューションおよびマーケティング部門
・損害サービス、オペレーション、保険数理、データアナリスト、リスク・エンジニアリング、再保険、海外当社オフィス
・大企業・中堅企業セグメントおよび中小企業保険セグメントの各ライン担当アンダーライター

(2)外部関係先 (当社組織外）
・般代理店、機関代理店、ブローカー、顧客

◆戦略プロジェクトの推進
・大規模かつ部門横断的な戦略プロジェクトを、立ち上げから実行・効果実現までを担います。
・プロジェクトのスコープ・スケジュール・予算・リスク・ステークホルダー成果を管理し、関係者との調整を推進します。
・上位マネジメントおよび各事業部門と連携し、プロジェクトを全社戦略およびグローバル優先課題と整合させます。

◆プロセス標準化とツール整備
・日本的な運営環境とグローバルな成長方針の双方に適したプロジェクト管理フレームワーク、方法論、ガバナンス体制を設計・導入します。
・使用するツールセットを整理・高度化し、最適なプラットフォームの統一的な活用を促進します。
・研修カリキュラム、オンボーディング資料、継続的な能力開発リソースを整備し、組織全体のプロジェクト遂行力を底上げします。
・経営陣がプロジェクトの状況を適切に把握できるよう、報告基準とKPIを確立します。

◆CoE（センター・オブ・エクセレンス）の立ち上げと運営
・プロジェクト計画・ガバナンス・実行の在り方を規定する、プログラムマネジメントCoEを設計・構築・主導します。
・日本の業務環境に即しながら国際ベストプラクティスとも整合したテンプレート、プレイブック、ガバナンス文書を整備・継続的に更新します。
・国内外のプログラム・プロジェクトマネジメント経験から得た学びを取り入れ、継続的改善の文化を組織に根付かせます。
・各部門のプロジェクト推進をサポートし、問題解決・リスク管理に貢献します。

Gen AI Leadとして、Generative AIソリューションのアーキテクチャ設計、設計・開発をリードするとともに、Gen AIエンジニアチームを技術面から牽引し、各種Generative AIユースケースのデリバリーに責任を持っていただきます。また、GitHub Copilot、Claude Code、Google ADKなどのGenerative AIツールや、LangChain、LangGraph、CrewAIなどのAgentic Workflowフレームワークの実務経験をお持ちの方を歓迎します。

主な業務内容（Job Responsibilities）
関係部門と連携し、Generative AIソリューションの企画から設計・開発・導入までを一貫して推進する
ソリューションアーキテクトや設計チームと協力し、社内外のステークホルダー向けに拡張性の高いGenerative AIソリューションを設計・開発する
Generative AIソリューションの設計・開発・運用を行い、業務課題やビジネス課題を解決するAIエージェントを開発する
自動化されたユニットテストの作成・実装
障害解析および不具合修正
Google Cloud Platform（GCP）上で稼働するAIエージェントの監視・自動化・運用管理
設計書・技術文書などの成果物を常に最新の状態で維持し、適切なドキュメントを作成・管理する
業界標準に沿ったAPIおよびマイクロサービスの設計・開発・管理を実施する
オフショア開発チームと連携し、円滑なプロジェクトデリバリーを推進する

同社商品の販売促進を、チームとして推進するポジションです。

主に団体向けがん保険、法人向けがん保険、自動車保険、海外旅行保険に関する企画検討、提案先検討、提案資料作成、提案・交渉、タスク整理、社内外調整、募集ツール作成など、案件開始までの一気通貫業務対応、その後の運用業務、挙績管理・分析を行います。業務全体の流れを把握し、チーム内で相談やタスクの細分化を行い、協力して進めていくスタイルです。

団体がん保険推進（業務割合：全体の8割）：窓口対応、販売促進、プロモーション支援策の企画・立案、団体がん保険販売の取引先や社内調整、DM・パンフレット・提案資料作成、挙績管理・分析などを行います。

福利厚生推進・その他（業務割合：全体の2割）：プロモーション支援策の企画・立案、施策に伴う準備・提案資料・その他募集ツール作成、福利厚生推進運用アシスト、挙績管理・分析などを行います。

同社の商品力とグループの総合金融力を活かし、有名企業とのアライアンス業務を推進する醍醐味と、マネジメントスキル等の各種スキルを磨けるポジションです。新たなプロモーション施策の企画・立案・調整を行い、内容に沿ったクリエイティブを作成・発信することで結果を得られる、販売におけるスキルを一気通貫で経験できます。仲間と協力して業務を進めることで生まれる一体感も魅力です。自身の成長と共に企業の成長を実感できる環境です。

【業務概要・具体的な業務】
・保険商品の開発業務（新商品案・料率・約款・基礎書類の作成）
・既存商品の改定業務（料率・約款・基礎書類の作成）
・監督官庁への認可申請・届出等に関する業務
・保険引受リスク管理に関する業務
・アンダーライティングに関する業務
・再保険に関する業務
・損害率の管理・分析に関する業務
・主に商品開発案の検討および認可資料作成で活躍するポジションです。
【ポジション・部門の魅力】
・グループのネットワークを活用した、新しいビジネスに関連する商品開発に携わることができます。
・多くの中途入社の社員が活躍しており、部のメンバーは全員が中途入社です。
【職種／業務の変更範囲】
同社業務全般

【業務概要】
同グループは、グループ会社のデジタル案件業務ドメインに特化せず、基幹システムと疎結合なフルクラウドでのWebシステムを中心に開発・保守業務を担当しています。
主要なシステム群として、営業支援領域では、本社、営業店、代理店の照会業務を効率化する自然言語解析（AI）を用いたナレッジ検索システム、照会業務のワークフローシステムを構築し提供しています（利用者：ユニークユーザー数1万人以上）。
テレマティクス領域では、自動車保険付帯サービスとして、ドライビングレコーダーと連動し、運転診断や診断結果による保険料割引、Webシステム、モバイルアプリケーションを通じ、お客様自身が安全運転結果を確認できるなどのシステムを提供しています。
その他、多数のWebシステムの構築実績があります。
組織は現在、社員19名、パートナー2名、開発パートナー会社5社で構成されており、メンバーの年齢層は20 40代です（平均年齢は35歳前後）。メンバーの半数以上はキャリア採用にて構成されており、様々なキャリアを歩んで来た方の多様な価値観を認め合いながら、お互いに良い刺激を受けられる職場環境です。
同社は、あらゆる人が自分らしい人生を健康で豊かに楽しむことのできる社会の実現に貢献することを経営理念としています。IT技術・ソリューションで抽象的な概念を目に見える形にし、柔軟性と効率性の高いシステムを構築し、顧客の体験価値向上と高い収益性の実現に貢献していきます。

【具体的な業務】
・デジタル案件における案件リード。エンジニアとしての構想策定から、グランドデザイン、クラウド構築、アプリ開発のいずれかに携わります。
・高品質、可用性を担保するための活動。システムローンチ後の高可用性を担保するための活動として、SRE手法をベースとした保守開発を担当します。
・ビジネス部門、パートナー会社と協業したシステム開発全般。上流工程での構想策定や、実装フェーズにおけるパートナー企業との共同開発など。

【ポジション・部門の魅力】
＜環境面＞
・一般のSIerとは異なり、ユーザーに近い位置で新たなサービス提供を行うことができるため、ユーザーを第一に考えたプロジェクトマネジメントを行うことができます。また、ビジネス部門と直接会話をしながら、企画段階からものづくりに携わることができます。
・アプリケーションだけでなく、クラウドやネットワークといったインフラも含めた案件推進が行えます。
・メンバーが自由に利用できる独自R＆D環境を有しており、POCや技術検証が可能です。
・Googleエンジニア、AWSエンジニアと直接会話可能な会議体（週一）を設けており、様々な技術支援や新技術トレンドの支援を受けることができます。
・Googleユーザー会に参画しており、新たな技術要素や、お悩み相談など生の情報を得ることが可能です。

＜得られるスキル、経験＞
・クラウドネイティブなシステム構築の経験（クラウド構築、アプリケーション開発双方）
・最新技術の習得（AI駆動開発、GCP、AWSなどの各種クラウド技術）
・SRE手法による、最適なシステム開発保守スキル
・システム構想の立案からシステムにおけるグランドデザイン、開発を実施する上での各種技術スタックの習得
・大規模システムでしか経験できない、多様な技術要素や課題に取り組む経験を積むことができる。
・多様な人と係わり協業する中で、エンジニアとして、人として、成長を実感することができる。

【実績】
・AIを活用したナレッジ検索システムの提供
・通信機能付きドライブレコーダーを活用した安全運転支援サービス（個人向けサービス）の提供。グループ会社とパナソニックの共同開発によるリニューアルした端末の提供を開始し、端末機能を活用した事故発生時の“つながる”安心を実現しています。
・通信機能付きドライブレコーダーを活用した事業者向け事故防止サービス（事業者向けサービス）のリニューアル。すべての事業者の持続可能な事故防止活動を支援しています。
・同グループメンバーがModern Infra & App Summit ’25 Fall で登壇しています。

【環境・要素技術】
クラウドサービス：AWS、GCP
環境構築： Terraform
OS：Linux
使用言語：TypeScript,Java, Python等
実装支援：Gemini Code Assist
フレームワーク：Next.js、Spring boot等
ソース管理：GitHub Enterprise
CICD：CircleCI
静的解析：SonarQube
コミュニケーション：Slack、Backlog、GoogleChat他

業務概要:
アンダーライティング企画部は、4年前に新設された部署です。元々は保有再保険部及び海外事業企画部に配置されていましたが、国内外のグローバルな保有再保険・保険引受を機能統合し、現在の組織の形となりました。全部で4グループあり、総勢70名のスタッフが従事しています。そのうち再保険グループは、グループ会社および同社の保有再保険政策の企画立案・実行、国内外のグループ会社からの受再等を担っています。日常的にロンドン、バミューダ等の再保険会社、再保険ブローカー、国内外のグループ会社と接するグローバルな職場です。

具体的な業務:
特約再保険の出再、受再業務全般を上司の指導・支援の下で担当します。
1. 出再:
* 担当種目の元受ビジネスを理解し、同社の再保険に対する課題や新たなニーズを把握すると共に、数理・分析チームと連携し、マーケット環境や同社の元受戦略を踏まえ、適切な再保険ストラクチャーを設計します。
* 再保険ブローカーと協働し、再保険手配方針やマーケティング方針を検討し、料率や契約文言を含めて競争力のある条件での手配（プレースメント）を実施します。
* 出再更新資料（サブミッション）の作成も含め、上記に必要な付随業務全般を担当します。
2. 受再:
* 国内外のグループ会社からのグループ受再に従事し、規律あるアンダーライティングを通じて良好なグループ受再ポートフォリオを構築します。
* グループ受再を通じ、グループ会社の保有出再政策や元受アンダーライティングの高度化に貢献します。
3. 出再・受再共通:
* 計上実務や決算作業、クレーム発生時の対応を行います。
* 再保険マーケットとの良好な関係を築き、常に動向を把握すると共に、情報収集および分析を行い経営に対してタイムリーに発信します。
* 出受再に関わる課題の洗い出しや改善に向けた提案、新たな企画に取り組み、グループの将来の成長に寄与します。
* チームの下位者への育成・支援、チームマネジメントに貢献します。

ポジション・部門の魅力:
国内外のグローバルな保有再保険・保険引受を機能統合した部署で、再保険グループはグループ会社および同社の保有再保険政策の企画立案・実行、国内外のグループ会社からの受再等を担っています。日常的にロンドン、バミューダ等の再保険会社、再保険ブローカー、国内外のグループ会社と接するグローバルな職場です。グループの将来の成長に寄与する重要な役割を担うことができます。

【業務内容】
・新規取引先の開拓営業
・優良代理店を目指すための自社サービスや商品の知識や、販売ノウハウのレクチャー
・顧客基盤を保有するブランド企業へ自社サービス提供での事業提携（OEM商品開発）
・契約に伴う社内部門との運用調整

【仕事概要】
代理店営業は自社の新しい商品情報や制度について代理店へ説明、レクチャーを代理店の営業成績向上に貢献をしていただきます。
また、販売戦略や効果的なノウハウを共有し、代理店が自信をもって販売活動を進められるように支援を行っていただきます。


【具体的な業務内容】
・代理店への営業支援（代理店の営業成績を向上させるための販売戦略やノウハウを提供します。）
・代理店の育成と関係構築（定期的な訪問や商品研修等を通じて、良好な信頼関係を築き、連携を深めます。）
・新規代理店の開拓（保険商品を販売してくれる新しい代理店（パートナー企業）を探し、新規契約につなげます。）
・代理店営業のサポート（営業ツールを提供したり、パートナーシップを構築するための施策を行います。 ）

お客さまから寄せられる様々なご相談に対して、電話で対応する業務です。

【具体的な業務】
・契約に関する問い合わせ（見積もりなど）
・自動車保険の申込手続き
・契約内容変更への対応
・継続手続き（更新のご案内など）
・その他サポート業務
※事故受付や事故対応業務、営業ノルマは一切ありません。

【ポジション・部門の魅力】
数年前から未経験者を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。入社前の知識は一切不要です。

1. 座学
・オンボーディング（社内ルール、文化など）
・保険の基礎知識
・使用システムの操作方法 など

2. ロールプレイ
・実務を想定したロールプレイング研修

3. 実務
・実際にお客さま対応をスタート

研修期間は3ヶ月程度です。実務開始後もインストラクターがしっかりサポートします（1〜2名の新人スタッフにつき、1名のインストラクターがつきます）。スキル面だけでなく、人事から入社後のフォローアップ面談等も行われるため、働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です。

火災保険のご契約者さまからのお問い合わせに、電話・書類の両面から対応するお仕事です。
「商品説明→契約手続き→契約内容の変更・保全→解約」まで一気通貫で担当するため、
損害保険のベーシックな知識・スキルを体系的に身につけることができます。

職務詳細
▼お客さま対応（6割）
既にご契約中のお客さまからは契約内容の変更相談、まだご加入前のお客さまからは
商品内容についてのお問い合わせをいただきます。加入可否のご案内や商品の魅力をお伝えする場面もありますが、新規開拓の営業活動や保険金の支払い業務は行いません。

※お問い合わせ例
-どのようなケースで保険金が支払われるのか
-契約内容を修正するにはどうしたらよいか
-支払い情報を変更したいがどうすればよいか
-控除証明書はいつ頃送付されてくるのか
・専用システムへの入力
・応対内容の記録
・その他、必要な後続処理

▼書類の確認（3割）
※書類の例
-契約申込書
-登記事項証明書
-変更手続依頼書

▼その他
・スキルアップ研修
・上長との面談 など

▼対応しない業務
・新規のアウトバウンド営業
・保険金の支払い業務（事故対応）

●1日の流れ（イメージ）
・朝：メールチェックからスタート
・日中：電話対応と事務処理を交互にこなす
　（1日あたり約80件の入電を5〜6名で分担。ひっきりなしに鳴り続けるわけではなく、
　　合間に書類確認などの事務処理を進められるペースです）
・随時：書類の確認、専用システムへの入力、応対記録

自動車保険の契約・保全に関わる事務業務です。

以下2つのユニットに分かれて業務を行います。

▼一般ユニット
・自動車保険の加入申し込みや、契約内容変更の手続きにおける書類の点検
・専用システムを使った保険料の入金や返戻などの計上処理
・手続き上必要な書面の作成や送付
・その他、各種社内申請業務

▼等級ユニット
・自動車保険加入後の適用等級など、契約内容に問題がないかどうかの調査
※「等級」とは…契約者の事故歴によって保険料の割引率や割増率を決める区分のこと
・契約内容の修正処理
・手続き上必要な書面の作成や送付
・その他、各種社内申請業務

直接顧客対応をすることはありません。いずれの業務もマニュアルが整備されており、必要に応じてダブルチェックも行われます。

【ポジション・部門の魅力】
自動車保険の事務知識や仕組みを身に付けることができます。質の高い顧客対応には質の高い事務対応が必須であり、丁寧かつ迅速な事務処理スキルが身に付けられるため、将来キャリアを発展させていく上でも有用なスキルを得ることができます。
職場は保険業務未経験の方がほとんどで、研修体制がしっかりしているため安心して業務習得いただけます。個人のマンパワーだけでなく、チーム全体として協力し合う風土でチームワークも大切にしており、風通しのよい職場環境です。
スキル面だけでなく、人事からの入社後のフォローアップ面談なども行われるため、働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です。

自動車保険に関する顧客からの問い合わせに電話で対応する業務です。契約に関する問い合わせ（見積もりなど）、申込手続き、契約内容変更への対応、継続手続き（更新案内など）、その他サポート業務を行います。事故受付や事故対応業務、営業ノルマは一切ありません。

未経験者を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。入社前の知識は不要です。研修は以下の通りです。
1. 座学（社内ルール、文化、保険の基礎知識、使用システムの操作方法など）
2. ロールプレイ（実務を想定した研修）
3. 実務（顧客対応を開始）

研修期間は3ヶ月程度で、実務開始後もインストラクターがサポートします（1〜2名の新人スタッフにつき1名のインストラクターが付きます）。スキル面だけでなく、人事によるフォローアップ面談も行われ、相談しやすい環境です。

損害保険業務システムに関する新規／既存システムの開発プロジェクトの推進担当マネージャー（PM）を募集します。具体的には主に以下が担当範囲となります。

・プロジェクトガバナンス、開発管理マニュアルに従い、開発プロジェクトを着実に実行する

・他プロジェクトとの調整、スケジュールの調整を行い、案件が効率良くスムーズに開発されるようプロジェクトを推進する

・保険会社のIT部門の立場で、ビジネス部門と密にコミュニケーションを取り、業務要件を理解し、必要に応じて業務要件の調整も行いながらプロジェクトを完遂する

・開発ベンダーとのコスト・スケジュール・要員調整

営業予算の策定、進捗管理、各種マネジメント報告に加えて、自動車保険のマーケティング戦略の立案、実行、分析、改善を一貫して担当していただきます。ご経験とスキルに応じて、以下の業務をお任せします。

・営業戦略の立案・経営参謀としての企画推進
営業戦略・予算管理：全社販売目標の策定、各チャネルへの予算配分、ROIシミュレーション、予算モニタリング等。
営業支援・DX推進： 営業資料の標準化、デジタルツールの活用促進、業務効率化。
経営意思決定支援：各種役員向け資料の作成、KPI設定、市場環境分析に基づく中長期戦略の提言。

・マーケティング戦略の立案・実行管理
当社の事業戦略に基づいたマーケティング戦略の立案・策定支援
グループ会社が実施するマーケティング施策（デジタル広告、SEO/MEO、Webサイト/LP改善、コンテンツ作成など）の企画内容の検討・進捗管理
施策実施後の効果検証、費用対効果分析、改善提案

・データ分析とレポーティング
各種アクセス解析ツールやマーケティングデータを用いた効果測定、傾向分析
分析結果に基づいた示唆出しと、経営層へのレポーティング
市場動向、競合他社のマーケティング戦略調査・分析

・グループ会社との連携・ディレクション
グループ会社との密な連携による施策実行のディレクション
社内関連部署（商品開発、営業など）との連携によるマーケティングニーズの把握と施策への反映

自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応を担当します。

▼具体的な業務の流れ
1. 事故受付センターからの事故発生報告
2. 事故状況、損害状況の確認（お客様からのヒアリングがメイン、必要な情報を聞き取り、関係先に連携）
3. 損害額・支払額の算出、示談交渉
4. 保険金の支払い

事故受付業務は外部に委託されているため、夜間対応などはありません。主にやりとりするのはお客様、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです。午前は関係各所とのお電話対応が中心（修理工場・医療機関など）、午後は事務処理・メール対応を行います。本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく、鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが、専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当します。

▼ポジション・部門の魅力
事故に遭われてご不安なお客様に寄り添って対応することで、「ありがとう」と言っていただける仕事です。ホスピタリティの高さを活かして活躍できます。社内でもお互いをサポートし合う風土が根付いています。特に未経験採用においては同年代の同期入社の方が複数名おり、一緒に研修を受けていただくことになります。研修中に仲が深まるようで、実務スタート後もわからないところを聞き合ったり、一緒にランチに行ったりと、良い関係性を構築している姿が多く見受けられます。もちろん同期以外にも未経験入社の先輩社員や損害サービス業務の経験が長い社員も複数おり、気軽に相談できる雰囲気があるのも同社の魅力の一つです。

数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。入社前の知識は一切不要です。

▼研修内容
1. 座学: オンボーディング（社内ルール、文化など）、保険の基礎知識 など
2. ロールプレイ: 実務を想定したロールプレイング研修
3. 実務: OJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジ

研修期間は6ヶ月程度です。実務開始後も教育専任のトレーナーがしっかりサポートします。スキル面だけでなく、人事から入社後のフォローアップ面談等も行われるため、働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です。

自動車保険の契約に関わる事務業務です。
具体的には、自動車保険の加入申し込みや契約内容変更の手続きにおける書類の点検、契約内容の確認や修正、保険料の入金・返戻などの計上処理、顧客宛の必要書類の作成・送付、各種社内申請業務などを担当します。
直接的な顧客対応はありません。
自動車保険の仕組みや事務業務を基礎から習得でき、幅広い業務を経験できます。
丁寧かつ迅速な事務処理スキルは、将来のキャリア発展に有用です。
チーム全体で協力し合う風土があり、チームワークを重視する方、他者と相談しながら仕事を進めたい方に適した環境です。
入社後のフォローアップ面談も実施され、働き方に関する相談がしやすい環境です。

自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応をお任せします。

▼具体的な業務の流れ
1. 事故受付センターから事故発生の報告
2. 事故状況、損害状況の確認
お客さまから状況やニーズのヒアリング（電話がメイン）。必要な情報を聞き取り、関係先に連携。
3. 損害額・支払額の算出、示談交渉
4. 保険金の支払い

事故受付業務は外部に委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません。主にやりとりするのはお客さま、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです。午前は関係各所とのお電話対応が中心（修理工場・医療機関など）、午後は事務処理・メール対応を行います。
本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく、鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当しますのでご安心ください。

▼ポジション・部門の魅力
事故に遭われてご不安なお客さまに寄り添って対応することで、「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。ホスピタリティの高さを活かしてご活躍いただけます。社内でもお互いをサポートし合う風土が根付いています。特に未経験採用においては同年代の同期入社の方が複数名いらっしゃり、一緒に研修を受けていただくことになります。研修中に仲が深まるようで、実務スタート後もわからないところを聞き合ったり、一緒にランチに行ったりと、良い関係性を構築している姿が多く見受けられます。もちろん同期以外にも未経験入社の先輩社員や損害サービス業務の経験が長い社員も複数おり、気軽に相談できる雰囲気があるのも同社の魅力の一つです。

▼今後のキャリアパス
数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。入社前の知識は一切不要ですので、ご安心ください。
1. 座学
オンボーディング（社内ルール、文化など）、保険の基礎知識など
2. ロールプレイ
実務を想定したロールプレイング研修
3. 実務
OJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジ

研修期間は6ヶ月程度です。実務開始後も教育専任のトレーナーがしっかりサポートします。スキル面だけでなく、人事から入社後のフォローアップ面談等も行いますので、働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です。

自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応を行います。
電話で顧客の話を伺いながら、事故の状況やお困りごとを丁寧にヒアリングし、スムーズな保険金支払いを通じて、顧客の不安を解消できるようサポートする仕事です。

▼具体的な業務の流れ
1. 事故受付センターから事故発生の報告
2. 事故状況、損害状況の確認
※顧客から状況やニーズのヒアリング（電話がメイン）
※必要な情報を聞き取り、関係先に連携
3. 損害額・支払額の算出、示談交渉
4. 保険金の支払い

※事故受付業務は外部に委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません。
※主にやり取りするのは顧客、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです。
※午前は関係各所とのお電話対応が中心（修理工場・医療機関など）、午後は事務処理・メール対応を行います。
本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく、鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが、専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当しますのでご安心ください。
（上記はあくまで一例であり、その日の状況によって異なります）

事故に遭われてご不安な気持ちの顧客に寄り添って対応することで、「ありがとう」と言っていただける仕事です。ホスピタリティの高さを活かしてご活躍いただけます。また、社内でもお互いをサポートし合う風土が根付いています。特に未経験採用においては同年代の同期入社の方が複数名おり、一緒に研修を受けていただくことになります。研修中に仲が深まるようで、実務スタート後もわからないところを聞き合ったり、一緒にランチに行ったりと、良い関係性を構築している姿が多く見受けられます。もちろん同期以外にも未経験入社の先輩社員や損害サービス業務の経験が長い社員も複数おり、気軽に相談できる雰囲気があるのも同社の魅力の一つです。

新設拠点「大阪センター」のメンバー募集です。同社の西日本拠点として、グループ会社の業務継続（BCP）という社会貢献性の高いミッションを担います。大阪勤務で、経験とスキルで新しい組織を共に創りませんか？

配属先は東京・大阪の2グループ兼務となります。
ITインフライノベーション本部 ホスト基盤サービスグループ: 主たる業務は、グループ会社の基幹系システムが稼働しているIBM社製メインフレームおよび関連サーバーの企画・構築・保守・運用です。この業務を担当しているグループは東京にあり、大阪センターからフルリモートで東京のメンバーと一緒に業務をおこないます。20代 50代まで幅広い年齢層で構成されており、女性社員も多く活躍しています。入社後約4ヵ月は東京にて初期研修を実施し、大阪勤務開始後は東京から「リモート＋出張」によるサポートをおこないます。
ITサービスイノベーション本部 大阪センターグループ: 大阪センターに勤務し、アプリ・基盤の各担当メンバーと一緒に、首都圏で大規模災害が発生した際、グループ会社業務継続のためのシステム復旧・運用を担当します。そのためにグループ会社や主要システムの担当と連携して各種訓練を実施し、大阪単独でできる復旧対応の範囲拡大を進めていきます。40 50代台が中心で多種多様な経歴のメンバーが集う「新たな価値を生み出す組織」です。

テレワーク日数は、週2 3日程度です。

事業内容・目指す姿: 「“安心・安全・健康”であふれる未来へ」のスローガンをもとに、あらゆる人が自分らしい人生を健康で豊かに楽しむことのできる社会の実現に貢献することを経営理念としています。「安心・安全・健康」という抽象的な概念を、IT技術・ソリューションで目に見える形にしていきます。その実現に向け、柔軟性と効率性の高いシステムを構築し、顧客の体験価値向上と高い収益性の実現に貢献していきます。

具体的な業務内容:
・主務として、グループ会社の基幹系システム基盤となる、メインフレームおよびメインフレームに接続される周辺システム（オープン系オンプレ、クラウド）の企画・構築・保守・運用をご担当いただきます。また、国内の主要な金融機関に先駆けてJavaなどのオープン技術を全面採用したグループ会社の次世代基幹システムのメインフレームに関する対応もご担当いただきます。
・兼務として、首都圏罹災時における主要システムの維持・保守を担当します。そのために有事を想定した各種訓練にも参画いただきます。

この仕事の魅力ややりがい:
・IBMのメインフレームは、企業の基幹システムのインフラとして、世界の大手金融機関、生損保、製造業などで現在も多く使用され、高い信頼性のもと安定・安全なサービスを提供し続けています。グループ会社においても基幹系システムで利用しており、IBMメインフレームを中心に、接続するオープン系サーバーシステム（オンプレ、クラウド）も含めた幅広い領域で、グループ会社のビジネスに貢献すべく、様々な提案を実施し、これを実行に移す貴重な経験機会が得られる魅力的な仕事です。
・さらに大阪センターにおいては、首都圏有事においてグループ会社の本社機能を担う臨時対策本部の一員として、様々な活動に参加する貴重な経験を得ることができます。

環境・要素技術:
インフラ： IBM Z
OS： IBM z/OS
ミドルウェア： IMS、CICS、MQ、DB2、Javaクラウドサービス
コミュニケーション： Outlook、Teams

業務内容の変更範囲: システム関連業務

職務内容
洋上風力・再生可能エネルギー分野を中心に、国内外プロジェクトに関する以下の業務に携わっていただきます。
・リスクアセスメント・リスクコンサルティング
・保険引受における技術面でのサポート
・新たな保険商品やリスク関連サービスの開発と実行
・保険引受判断の高度化、体制強化、人材育成に資する取組み

当社が日本のコーポレート市場におけるプレゼンスを拡大・強化していく中で、顧客およびブローカー向けに様々なイベントを実施し、当社への認知および関心を高めていきます。
本ポジションの主なミッションは、会社の戦略目標と整合性を取りながら、イベントの企画立案から実行・完了までを一貫して担うことです。

＜職責（Job Responsibilities）＞
主な業務
●企画・運営・プロジェクト管理
　　　　社内外のステークホルダーと連携し、社内外イベントの企画・設計を行う。スケジュールおよび詳細計画の策定、会場手配、社内プロセスを含む日々の運営管理を行う。　
●予算管理
　　　　予算の策定および管理を行い、承認された予算内での運営を徹底する。
●ベンダーマネジメント
　　　　会場、ケータリング、音響、映像、ブランディング等に関するベンダーとの調整及び必要に応じた交渉を行う。
●その他
　　　　全社的な戦略施策および部門横断プロジェクトへの支援・貢献を行う。

＜主要な関係先（Key Relationships）＞
●内部関係先
日本の広報・マーケティング部門
IT部門、コーポレート・リアル・エステート部門、セキュリティ部門
ディストリビューション部門、損害サービス部門など各ビジネス部門

●外部関係先
イベント管理ベンダー
デザイン会社

＜職務目的（Job Purpose）＞
主に金融機関、総合・専門商社、製造・運輸・建設・住宅販売等の事業会社を母体とする企業代理店及び保険仲立人（ブローカー）を通じ、大企業・中堅企業へのリスクソリューションの提供を起点として各種損害保険商品を提案することで、収益を拡大する事が部門の目的です。
お客様に誠実に向き合いながら、企業代理店と信頼関係を築き、共に成長できる環境を作っていくことが、営業担当者に期待される重要な役割です。

＜職責（Job Responsibilities）＞
企業代理店、仲立人の皆様に、当社の有する様々なValueをご理解頂き、それを活かした、お客様に最適なソリューションを提案する。
社内外の関係者との良好なコミュニケーションを通じて、収益を伴う成長に向けた施策を検討し、実行する。
将来のリーダー候補として、チーム内での情報共有、各種施策の実行計画の立案、人材育成にも参画予定。

＜主要な関係先（Key Relationships）＞
●内部関係先
商品（引受）部門及び損害サービス部門
企業営業本部傘下各部門

●外部関係先
企業代理店、その他の保険代理店、保険仲立人
顧客企業

＜職務目的（Job Purpose）＞
旅行会社、留学事業者、その他旅行関連事業者を代理店として担当します。
代理店と信頼関係を築き、保険募集業務の指導、コンプライアンス指導、旅行保険の契約獲得サポートを行い、AIG損保旅行保険の認知拡大、成長、収益拡大することを目的とします。
既存代理店からの紹介や、ＨＰなどの情報ソースから新規代理店を開拓する業務。

＜職責（Job Responsibilities）＞
旅行者、留学生等の個人のお客さま、出張・駐在を送り出す法人のお客さまへ、担当代理店が最適なソリューションを提案できるよう代理店教育・指導を行う。
社内外の関係者との良好なコミュニケーションを通じて、チームとして収益を伴う成長に向けた新しい企画や施策を検討し、実行する。
所属するチーム内での情報共有、各種施策の実行計画の立案。

＜主要な関係先（Key Relationships）＞
●内部関係先
商品（引受）部門及び損害サービス
トラベルサービス部傘下各部門

●外部関係先
旅行代理店、留学代理店、空港代理店、その他旅行関連代理店
顧客企業、旅行・留学関連団体

＜Role Purpose（役割の目的）＞
対外コミュニケーションズ／メディアリレーションズ スペシャリストは、戦略的に整合した、規律あるプロアクティブな対外コミュニケーションを通じて、AIG Japanのレピュテーションおよび認知度の向上に重要な役割を担います。
本ポジションは、メディアリレーションズ、報道機関からの問い合わせ対応、対外向けメッセージングを担当します。また、コミュニケーションが明確かつタイムリーであり、ビジネスの優先事項、グローバル基準、および日本市場のニーズと整合させることに責任を持ちます。
当社の求める理想的な候補者は、高い文章力を備え、複雑な課題を明確で説得力のあるコミュニケーションへと落とし込むことができる戦略的かつ実務遂行力のある人材です。

＜Core Role Responsibilities（主要な役割と責任）＞
●メディアリレーションズおよび外部レピュテーション
当社のビジネス優先事項、ブランドポジショニング、およびレピュテーションを支援するメディアリレーションズ戦略を策定・実行する。
日本におけるビジネス、金融、保険、業界専門メディアおよび一般メディアとの強固な関係を構築・維持する。
報道機関からの問い合わせ窓口として、関連する社内ステークホルダーと対応を調整し、適切なレビューおよび承認プロセスを実施する。
プレスリリース、メディアステートメント、Q&A資料、ブリーフィングノート、トーキングポイント、その他外部コミュニケーション資料を作成・編集する。
関連メディアなどとの対話の中で、当社のリーダーシップ、ケイパビリティ、商品・サービス、リスク関連の専門性を適切に発信する機会を特定する。
経営陣および社内エキスパートに対するメディアインタビュー、講演、パネルディスカッション等の対外コミュニケーションの機会に向けた準備を支援する。
メディア報道、業界動向、競合他社の動向、新たな課題のモニタリング。
メディアリスト、レポーティング、報道分析、および活動後のトラッキングなどを管理する。

●戦略的かつ整合性のあるコミュニケーション
対外コミュニケーションが、当社のグローバルメッセージ、AIG Japanの事業戦略、および日本市場の優先事項に整合していることを確保する。
グローバルおよびリージョナルのコミュニケーションチームと連携し、グローバルレベルのメッセージを、文化的妥当性、規制への配慮、およびトーンの一貫性を確保しながら日本向けにローカライズ化する。
ビジネス部門リーダーおよび各ファンクションと連携し、重要なアナウンスメント、ビジネス施策、パートナーシップ、商品などの開発、業界イベント、および風評リスクに関する事項について、コミュニケーション計画を策定する。
メッセージの作成、ステークホルダーへの影響、タイミング、ポジショニングに関する助言を行う。
メディア向け資料、ウェブサイトコンテンツ、ソーシャルメディア、担当役員を通じた専門性高い情報発信の企画、その他業界向けコミュニケーションなど、全ての対外チャネルにおいてコミュニケーションの一貫性を維持する。
社内広報チーム、デジタルマーケティング、ブランド、イベントやソーシャルメディア担当を含むクロスファンクショナルチームと連携し、横断的なコミュニケーション計画を支援する。

＜Key Relationships（主要な関係先）＞
●内部
日本における広報・マーケティングチーム
CEOを含むシニアマネジメント
商品部門・ディストリビューション部門
グローバル／リージョナルM&Cチーム

●外部
メディア関係者
PR会社 (必要に応じて限定的に連携)

●職務目的（Job Purpose）
コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化
Japan Transformationにおける新しいテクノロジーの導入の企画・設計に深く関わりコンタクトセンターの業務の生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー（代理店）の顧客満足度の最大化を実現

●職責（Job Responsibilities）
Transcription（音声のテキストデータ化）からの照会内容のサマリー生成化の要件定義
感情分析の導入検討、導入後のCX向上、プロデュサーチャネルの品質向上計画
音声データをAgent AIを利用し、損保ポータルから適切な回答をBSR（受電スタッフ）へ表示するアシスト機能の開発
CCに照会が多い項目への次期AIG CONNECTへの要件検討
コンタクトセンターですでに導入されているSales Force（CRM）をDistributionに導入への要件の共同検討
音声システムのGenesysの標準機能拡大検討
コンタクトセンター領域のデータベースを利用したデータ分析及びデータ提供
コンタクトセンターの最適化へのサポート

●主要な関係先（Key Relationships）
(1)内部関係先 (当社組織内)
オペレーション統括部
IT部門
ディストリビューション部門
各商品部門

(2)外部関係先 (当社組織外）
プロデューサー（代理店/ CA等）
カスタマー（間接対応）
開発ベンダー

本ポジションは、当社におけるイベント戦略の策定および実行をリードし、クライアント・代理店・社員を対象としたビジネスインパクトがあるイベントおよびエンゲージメントプログラムを展開する責任を担います。
クライアントおよび代理店との関係強化において中心的な役割を果たすとともに、CEO主導の「Japan Monthly Update」など主要な社内コミュニケーション施策を通じて、社員エンゲージメントの向上を支援する役割も担います。
また、イベント関連その他のブランディングに関連することにおいて、グローバル拠点から提供されるコンテンツやガイドラインとの整合性を確保しつつ、日本市場に最適化されたブランド施策を展開します。

＜職責（Job Responsibilities）＞
●Core Responsibilities
当社のビジネス優先事項および広報・マーケティング部全体の目標に整合した、AIG ジャパンのイベントおよびエンゲージメント戦略を策定・実行。
主要なクライアントまたはビジネスパートナー向けのコーポレートイベントの企画・実行を統括：
プロゴルフイベントを含むグローバルスポンサーシップに関連する国内イベントを主導。
すべてのイベントをAIGのブランド価値を反映した高品質なクオリティで実施。
会場演出、ステージング、コンテンツ、制作物、デジタル施策など、すべてのイベントタッチポイントにおいて一貫性があり、高品質なクオリティにて、国内におけるブランディングを推進する。
営業部門およびその他ビジネスリーダーと連携し、クライアントとの関係構築やビジネスの成長を支援するイベントを設計。
日本以外のグループ内チームと協働し、スポンサーシップ戦略、ブランドガイドラインやその他基準などとの整合性を確保。

●Employee Engagement and Internal Events / 社員エンゲージメントおよび社内イベント
主要な社内イベントの企画・実行を通じて、社員エンゲージメントを促進。
社内広報チームと連携し、「Japan Monthly Update」等の日本CEO主導施策を実施し、メッセージの整合性がとれた社員エンゲージメントを実現。
海外チームと連携し、グローバル・エグゼクティブなどのタウンホールを企画・実行。
社員イベントを通じて、組織の一体感を醸成する体験を設計。

●Day-to-day Responsibilities / 日常業務
イベントのコンセプト設計、ロジ、コンテンツ企画、当日運営を含む、イベント運営を一気通貫で管理。
ブランディング、イベント参加者の体験全体を含むイベントプロダクションを統括。
大規模かつ同時進行する複数のプロジェクトを、適切な優先順位付けと判断力もって管理。
3 4名のチームを率い、育成・パフォーマンス向上を推進。
外部エージェントや制作ベンダーおよび戦略パートナーを適切に管理し、高品質な成果物の提供およびコスト対効果の最適化を実現。
高い財務規律のもとで予算を管理し、コスト効率化を確保するとともに、必要に応じて明確な投資対効果（ROI）を実現。
イベント成果を測定し、インサイトを蓄積するとともに、品質、参加者体験、およびビジネスインパクトの継続的な改善を推進。

＜主要な関係先（Key Relationships）＞
●内部関係先
日本における広報・マーケティングチーム
社内広報チーム
営業・商品・その他ビジネス部門
グローバル／リージョナルM&Cチーム国内外のシニアマネジメント・エグゼクティブ

●外部関係先
イベント会社、制作会社、専門ベンダー
クリエイティブ・ブランドエージェンシー
グローバルパートナーを含む、スポンサーシップパートナー（AIG女子オープン関連含む）

◆業務概要
コーポレートセグメント（大企業・中小企業セグメント）分野の企業財物保険の引受業務を、与えられた権限内もしくは上席者や指定されたアンダーライターへ照会しながら行い、基幹商品の推進と収益の確保を通じて、担当領域の予算達成に責任を持つ

◆業務内容
・企業財物保険種目のうち引受権限を有するものについて、担当分野における保険引受業務を行い、引受権限を有しない事案については、上席者や指定されたアンダーライターに照会して対応し、担当業務の予算達成および収益性確保に責任を持つ
・コーポレート財物保険課長のチーム運営を補佐するとともに、チームに所属する下位職のアンダーライターの支援・指導・育成を行う
・UWツールを活用し、またリスクエンジニア、モデラー、アクチュアリー、他のアンダーライターと協力しながら、リスクの分析を行うとともに顧客向けの見積もりを提示する
・企業財物保険の浸透、成長と収益性の向上に向けて担当分野における施策を立案・遂行する
・営業部門と協力しながら必要に応じてブローカー・代理店・顧客と直接コミュニケーションを図り交渉を行う
・コーポレートセグメントと協力してセグメント戦略を進める
・企業財物保険の戦略を遂行・支援するために、営業・マーケティング・損害査定・事務・IT・研修・営業企画部門と協働する
・損害部門・数理部門と協力して、クレーム傾向の分析・予測ならびに約款とその解釈についての見解提供を行う
・業務の効率化のために事務・システム・損害部門と協力する
・リスクエンジニアリング部門の活用・連携
・担当分野において企業財物保険ラインの情宣活動を行い（成約事例紹介・売れ筋情報や業務関連情報等の提供。資料作成含む）、そのためにマーケット情報・他社動向を含めた情報収集を行う

仕事の内容

お客さまが事故や病気怪我等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。対象となる保険は自動車保険、火災保険、医療保険や新種保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。

入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。

お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。

業務対応例(※自動車事故の場合)
【1.初期対応】お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく
【2.損害額認定・示談交渉】適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する
【3.保険金支払い】保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払いする※一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。

サイバーセキュリティのエキスパートとしてグループ会社に出向し、出向先におけるセキュリティ戦略の策定・実行をリードします。多様なステークホルダーと良好な関係を保ちながら、中期的な視点から「自立したセキュリティ運営ができる体制構築」を牽引し、グループ全体のサイバーセキュリティの品質改善と底上げに貢献することが大きな目標となります。
また、単なる実務支援にとどまらず、グループ本社と現場をつなぐ「橋渡し」として、現場の知見や課題をグループ全体のサイバーセキュリティ戦略へフィードバックし、グループの全体最適化を推進します。
（同一会社への出向期間は2年間を目安とします）

主な業務内容:
ご本人の経験や資質、および出向先グループ会社の状況に応じて、以下の業務を遂行します。
1. 出向先グループ会社における業務
　・ セキュリティ戦略・企画の策定および推進
　（例：クラウド移行やゼロトラスト推進に向けた計画化や施策具体化）
　・ サイバーセキュリティ統括者や実務に係る責任者との密な連携・報告
　（例：各社ごとのリスクや対応優先度を踏まえた進捗や結果への情報連携・理解促進）
　・ セキュリティレベルの底上げ
　（例：最新の脅威・脆弱性情報の連携。リスク対応策への助言・推進）
　・ インシデント発生時における対応
　（例：初動対応やトリアージの判断支援、外部専門機関との連携）
　・ 人材育成とスキル移転
　（例：プロパー社員への平時の教育・啓発活動）

2. グループ本社における役割
　・ グループサイバーセキュリティ戦略への貢献（関連施策の企画・管理業務への参画）
　・ 出向先で得た知見や課題のフィードバック（グループ戦略へのインプット）

このポジションで得られる経験:
本社での戦略立案といった業務に留まらず、サイバーセキュリティの「最前線」である事業会社に身を置き、現場のセキュリティ改善に直接貢献できる、手応えの大きいポジションです。