成長中の転職求人

バックオフィス業務代行チームにて実務対応と管理業務をお任せします。

●実務対応
・お客様窓口対応
・各種書類の審査、不備確認業務
・申込書や添付書類の記載内容チェック
・申込書のデータ入力、データ精査
・書類の作成、発送作業
・電話対応
※案件によってお任せする内容が異なります。

●管理業務
業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。
まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタートする予定です。
・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など）
・メンバー管理／育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）
・メンバー自身からのエスカレーション対応、お客様からのクレーム対応
・各種データ分析、レポート作成
・クライアント担当者への報告／提案

仕事のやりがい
業務の内容は多岐にわたるため、これまでの事務経験を活かしつつ
人事や経理など専門的なスキルを身に着けられます。

キャリアパスについて
・本業務のマネージャーポジション
・全社の経営企画や事業企画への異動 等
本ポジションでの活躍後、ご希望に応じたキャリアアップが可能です。

製造業DXクラウドシステムのコンサルティングセールスとなります。
受注に向けて難易度の高い運用の提案やソリューション営業がミッションです。
フィールドセールスとともに高難易度の案件に入り、一緒に案件を動かしていきます。特に、システム導入後に何ができるのか、どう変わるのか？についてより難易度の高い提案を行い、受注確度を高められるようにします。

・クライアントの現状の詳細ヒアリング
・受注に向けたコンサルティング提案、商談対応
・受注後の運用コンサルタントへの引き継ぎ書作成
・オンボーディング同席
・リード情報のHubSpotへの入力対応
など

【営業スタイル】
・基本はWEB商談、場合によって出張での訪問があります。
・顧客のエリア：全国
・顧客属性：製造業全般（食品、美容品、薬品、金属加工、組み立てetc,,,)
・生産管理全般のパッケージ商品なので複数の部署を巻き込み、横断的に対応いただく形になります。
・一回の打ち合わせは1.5 2時間くらいかかります。1日の商談数は多くて2 3件、ない日もあります。月では15件前後くらいです。顧客が会社全体を巻き込んで意思決定するので、商談の平均期間は長く、3 4ヶ月はかかります。

お客様の顧客接点（SFA／コールセンター／Community等）において、Salesforce/AWS/Azure/Google Cloudを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功のご支援を目指しています。

具体的には、金融業や製造業のエンタープライズのお客様を中心に、お客様の課題をもとに仮説を立て解決策の提案、受注後はエンジニアと一緒にお客様の成功に向けた継続的な活動を展開します。

仕事内容
「ふるさと納税一括代行サービス」をご活用いただいている地方自治体へのアフターフォロー及び関係強化、掲載自治体様を増やすための新規営業などを行っていただきます。
地方自治体のみなさまに、このサービスを一層ご活用していただくことにより地方活性化のコンサルタントとして、ご活躍いただけるポジションです。
チームでの営業活動を行っているため、チームとして成果を上げていくために活躍されたい方を歓迎いたします。

具体的な業務
・地方自治体への深耕営業
※担当エリアによって、月2〜3回程度の国内出張あり
・新規営業（ポータルサイト、各種オプション）
・取引自治体からのサービス改善要望の集約と企画
・事業者とともに新たな返礼品の開発、折衝
・地域PRに関する広報支援業務
・お礼品をご提供いただく事業者との折衝、フォロー、派遣スタッフの一部管理

入社後のキャリアパス
まずはメンバークラスとしてご入社いただきます。
実績・適性を見ながらの判断にはなりますが、エリアリーダーへの昇格も可能です。
※入社1年後に昇格したメンバーもいます

タクシーの年間輸送人員は16億人。
その中でNo.1のタクシーアプリは日本の移動を支えている重要なサービスです。
お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。
皆様にはCX部門のリーダー候補として、コンタクトセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。
また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。

【具体的には】
・業務プロセス改善
・コールセンターのスタッフ管理
・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応
・コールセンタースタッフの教育・指導・研修の実施
・カスタマーサポート業務（電話／メール）
・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行
・顧客対応業務の最適化
・トレーニングカリキュラム構築／マニュアル作成
・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上　など

＜業務内容の変更範囲＞
会社が指定する業務全般

この業務を通じて得られる経験・やりがい
◇◆社会的意義の高い「医療×DX」領域でキャリアを築ける◆◇
高齢化社会の進行に伴い、在宅医療のニーズは急速に高まっています。私たちは、夜間・休日のオンコール負担を軽減する往診代行や、医療機関の業務を支援する医療事務BPOといった、本質的な課題解決につながるサービスを提供しています。医療者や患者個人ではなく、「医療提供体制そのもの」にアプローチできることは、他では得がたい貢献実感と社会的意義につながります。

◇◆事業フェーズはまさに“これから”｜仕組みづくりに携われる◆◇
往診代行サービスはグロースフェーズにあり、医療事務BPOは新たに立ち上がったばかりの新規事業です。その両方にマーケティングとして関われるポジションであり、LP改善やセミナー企画、学会出展、パートナー連携など多岐にわたる施策を、戦術レベルからベンダー調整に至るまで裁量を持って推進できます。市場や顧客ターゲットの再設計にも関与できるため、マーケターとしての戦略的視座も広がります。

◇◆マーケ専任体制の構築期｜ゼロイチも1→10も両方経験できる◆◇
現在、在宅事業本部のマーケティング体制は立ち上げフェーズにあり、本ポジションではまず実行フェーズを担っていただきます。具体的には、オンライン・オフラインを問わず、各種施策の運用やコンテンツ制作、外部ベンダーとの連携といった、幅広い業務を推進していただきます。
一方で、戦略や企画を担うマネージャーと日々密接に連携するポジションであるため、業務を通じて事業理解や顧客理解を深めながら、ゆくゆくはマーケティング施策の企画段階から携わるチャンスも十分にあります。戦略と実行の橋渡しを担う存在として、マーケターとしてのキャリアを着実にステップアップできる環境です。

具体的な仕事内容
本ポジションのメンバーが所属する在宅事業本部は24時間365日体制を敷いている医療機関さまの夜間や休日のオンコール負担を軽減する往診代行サービスを展開しています。
2024年7月に医療事務BPOの先駆け的存在である特定子会社を完全子会社化し医療機関さまに提供できるソリューションも幅広くなってきました。
サービスはグロース期に突入し、既存事業の成長のみならず、既存事業をテコにした新規市場へもチャレンジをしております。
当ポジションでは、既存事業の往診代行サービスと新規事業である医療事務BPOサービスにおけるBtoBマーケティングを担っていただきます。
医療機関をターゲットとしたオンライン／オフラインマーケティングをリードし、営業チームと連携した事業グロースを推進していただきます。

主な業務内容
金融機関からの資金調達業務です。
フロント部門と連携して金融機関からの資金調達業務を行って頂きます。
●クラウドファンディング等に係るノンリコースローン、運転資金の調達
●私募ファンドに係る不動産ノンリコースローンの調達
●国内外の投資家に対する不動産投資資金の調達
●不動産開発プロジェクト等に係る事業資金の調達
【組織構成】
●財務・経理本部-財務部
部長1名/ ファイナンス担当マネージャー1名/資金繰り・出納担当マネージャー1名/出納担当者2名　計5名 の組織です。
ファイナンス担当マネージャーの元でご担当いただきます。

・物件調査（役調、現調）
・重説、売契作成
・納品
・アフターフォロー

在宅勤務併用化で働きやすい環境！/大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進/平均残業20時間程◆

本ポジションでは、顧客のDX推進プロジェクトのリーダ候補として、顧客の課題ヒアリングから要件定義、ベンダ選定、導入から実装まで一貫し対応いただきます。

≪私たちの目指すコンサル≫
短期的なコンサルではなく長期的な専任パートナーへ
・「全行程最適」の手段を提案
　一部の工程だけではなく、全行程を視野にいれ、ツールやベンダーに関係なく最適な手段を提案
・「生産性向上をコミット」した伴走
　PoCや導入支援だけではなく導入後の効果測定、ケアまで組織一丸となって実施

≪業務内容≫
大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進。システム導入からローコード開発による業務自動化、生成AIによる業務変革まで幅広く手掛けています。
事例：
POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。
例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。
導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。




担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

仕事内容
当社の「事業開発部」では、ビジョンである「IT×地域活性化」の下で、新しい価値を創造できるイントレプレナーを創出し、将来の基軸になりうる事業を生み出すことをミッションとしています。
チームを率いながら、私たちのビジョンに沿った事業をゼロイチで構想・企画いただき、新会社の立ち上げからスケール化まで携わっていただける「新規事業マネージャー」を募集いたします。
＜具体的な業務の流れ＞
●まずは、参入機会がある分野の課題収集からスタートし、課題解決に向けた仮説を設定したうえで、初期的な実証を行うべくフィジビリティ・スタディを実施していただきます。
●仮説の確度が高まった後は、プロトタイプにもとづくPoCを実施し、修正を加えながらさらに実現可能性を高めていきます。
●PoCの成果が良好であれば、本格的な事業参入のフェイズに入ります。
事業計画の作成のうえ、意思決定機関で投資の承認を得ます。
●その後は会社を立ち上げ、事業を推進いただきます。
これら一連の業務について3〜4名程度のメンバーを率いてマネージャーとして取り組んでいただくことを期待しています。

キャリアステップ
●入社後は複数の既存プロジェクトチームに参加しつつ、ご自身でも新規事業を企画・提案いただきます。
●プロジェクトとして採用された後は、ご自身がリーダーとなり、会社設立・事業化に向けた準備を推進していただきます。
●会社立ち上げ後は、ご自身が事業責任者となり、事業拡大に取り組んでいただきます。

・地方自治体や教育機関へのハイタッチ営業
文教・公共分野の顧客に対し、生成AIやSaaSプロダクトの導入を提案。導入後も伴走し、継続的な価値提供を行います。
・代理店向けのカスタマーサクセス活動
地方代理店を対象に、プロダクト勉強会やセールストレーニングを実施。自治体や教育機関への提案活動を支援します。
・地方市場のプロモーション活動
地方出張を伴うセミナーやイベントの実施を通じて、新しいテクノロジーの価値を広めます。
・地方市場特化の新規ビジネスモデルの構築
文教・公共分野における新しい営業手法や代理店支援モデルを構築し、持続可能な事業基盤を作ります。
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

・生成AI市場について

生成AI市場は急速に成長しており、10年以内に180兆円達すると予測されています。（Source: Bloomberg Intelligence, IDC）
生成AIは自然言語処理、画像処理、音声処理などの分野で広く使用されており、企業の生産性向上や顧客サービスの向上など、様々な用途に利用されています。
・当社の強み

創業当初からAI技術を利活用して企業の業務効率化を行ってきたため、企業の課題をAI領域におけるノウハウをセットで膨大に蓄積しております
利用者のITリテラシーに頼らず、一定精度のアウトプットが得られるための機能、プロダクトラインナップを拡充しています

キャリアパス例
マネージャーポジションへのアサイン
BizDev（=事業企画/事業開発） へのアサイン
フィールドセールスチームへの異動
カスタマーサクセスチームへの異動
キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

決済プロダクト部門にて、以下の業務をお任せします。

・POSレジベンダーおよびECサイトベンダー各社との決済API接続サポート
・当社プロダクトAPIの技術的な説明、仕様に関する問い合わせ対応
・外部ベンダーとの連携における技術的な課題解決サポート
・法人顧客との打ち合わせ参加、接続テスト支援、各種システムに関する問い合わせ対応（電話、メール等）
・決済ログ調査、エラー解析、問題特定
・原因究明および解決策の提示、開発部門へのエスカレーション

＜業務で使用するツール＞
Postman、OpenSearch、Jira、Confluence、Backlog、その他自社開発のテストツール、等

＜将来的には＞
・チームリーダー・マネージャー業務、チームメンバーの育成・採用
・新規決済プロダクトのプロジェクト推進
・開発案件のスケジュール管理、進捗管理、ディレクション

【当ポジションの魅力】
◆急成長中の「キャッシュレス×DX領域」で市場価値の高いスキルが身につく
「省人化」「効率化」「QR決済」など、注目度の高いキーワードに直結するプロダクトに関わりながら、これからの社会で求められるスキルや経験を、急成長する業界の最前線で経験を積むことができる！

◆日常生活に直結する「リアルな課題解決」に携われる
スーパー、飲食店、ホテル、映画館など、誰もが利用するリアルな店舗の業務改善をサポート。
自分の関わったプロダクトや導入支援が、現場の「業務効率化」や「人手不足の解消」に役立っていることを、日常の中でダイレクトに実感できる！

◆チャレンジ歓迎の風土で、自らの成長を後押し
職種や経験年数に関わらず、手を挙げればどんなテーマにも挑戦できるカルチャー。
手を動かすだけでなく、将来的にプロダクト企画や改善提案などにも関わるキャリアアップのチャンスがある！

◆成果が「見える」から、「自信につながる」
チームワーク重視の環境で、メンバーと一緒に知識を身に付けながら一歩ずつ業務の幅を広げていける。
小さな成功体験を積み上げていくことで、チームや顧客からの信頼を得ながら個人としても着実なスキルアップが可能！

製造業における「設計開発〜試作」というプロセスの中で、顧客の真の課題発見、抽出を行い、プロセス改革・改善を行っていただきます。
当社は、各部署が専門性が高い専門性を持って、顧客の課題解決を行っていますが、既に導入している大手企業に向けて、さらなるシミュレーション活用のためのロードマップを示し、プロジェクトとして遂行していただくことをミッションとしています。
実際にプロジェクトがスタートした際には、社内のチームからも参加したメンバーと共に、PMとして推進していただきます。

▼具体的な業務内容：
・デジタル技術を活用したお客様の設計開発プロセス改革の企画・提案・推進
・提案から実現まで、社内外の関係者と連携・マネジメントのリード
・新規性のある課題解決ソリューションの創出活動において、技術部門を横断的して取りまとめる

業務内容
当社ヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、オンラインクリニックの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っております。
当社ヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。
今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。
【具体的な業務内容】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
- 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
- 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
- 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
- 医師との協業による診察品質の向上施策
2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
- 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
- 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
- 顧客管理システムの導入など
3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
● 募集背景
私たちは、「ユーザー満足度の最大化」と「継続利用率の向上＝LTV（Life Time Value）の最大化」をミッションとする専任機能を新設します。
この重要なミッションを牽引し、オンライン診療サービスの未来を共に創る責任者候補を募集します。
患者様が当社のサービスを通じて幸せ（QOLの向上）を実感できるよう、その体験を最高のものへと高めていく、熱意ある方を求めています。
● ポジションの魅力
・組織立ち上げのタイミングで、チームカルチャーの立ち上げから関われる
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）

当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。
当社サービスをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。
【具体的な業務内容】
・フォロー・提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。
・見込み顧客管理：主にkintone／GoogleSpreadsheetを使用して管理。
・効果検証・データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。
・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。

【業務内容】
当社プロダクトのカスタマーサクセスとして顧客の成功を左右する重要なタッチポイントが、私たちの主戦場です。

導入直後：戦略的キックオフの主導
契約後の顧客に対し、プロジェクトの成功に向けたキックオフミーティングを設計・主導。
関係者（決裁者、管理者、現場担当者）と期待値をすり合わせ、具体的なゴール（KPI）を設定します。

契約更新前：決裁者向けビジネスレビューの実施
データに基づき投資対効果を可視化し、決裁者向けにビジネスレビュー会を主導。
顧客の成功を証明し、契約継続（チャーンセーブ）を確実なものにします。
レビューを通じて新たな経営課題を特定し、アップセルや別プロダクトのクロスセルに繋げる、最も重要な戦略的活動です。

日常業務：継続的な状況把握とクロスセル提案
レビュー会を成功に導くため、継続的にカスタマーサクセス（運用の成功に責任を持つチーム）と連携。
アカウントプランをたて、戦略的なクロスセル機会の創出活動と継続利用に向けた軌道修正等を主導します。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【求める人物像とキャリアパス】
顧客の成功を他人事ではなく自分事として捉え、能動的に価値提供できる方を求めています。
決まった正解がない中で、仮説を立て、実行し、顧客と共にゴールを目指すプロセスを楽しめる方にとって、最高の環境です。
※キックオフやチャーンセーブ時には訪問（出張）の可能性があります。

入社後はまず現場の運用を経験いただきたく、カスタマーサクセスとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
カスタマーサクセスとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてアカウントセールス部、コンサルティング部所属のコンサルタントとして提案業務を行なっていただきます。
通常のカスタマーサクセスを経験することでハイレベルなコンサルティングスキルと、現場感のあるオペレーション知識を両立させた、市場価値の高いプロフェッショナルを目指していただきます。

最終的には、ご自身の志向に合わせて顧客折衝の最前線を走る「コンサルタント」や、チームを率いてCS組織全体の戦略を描く「マネジメント」など、多様なキャリアパスを選択することができます。

【業務の概要】
このポジションのミッションは、「プロダクト全体でのARR100億円の達成に向けた、担当するAI系新規プロダクトの立ち上げ」です。

具体的にご担当いただく業務は以下となります。
・ ディスカバリー業務マーケットリサーチ
- ユーザーヒアリング
- データ分析
- 開発アイテムの企画立案
・ デリバリー業務
- バックログ管理
- 開発アイテムの要件定義
- ビジネスサイドとのコミュニケーション

ディスカバリー：デリバリー＝7：3程度を想定しています。 特に、PdMとして「どういうものを作ればいいかの理由を見つけてくるか」が重要となります。
入社直後から上記業務に全面的に関わるというより、経験に基づき、適宜支援を受けながら「ディスカバリー業務」や「デリバリー業務」をご担当いただきます。
約半年程度のオンボーディング期間もあり着実にキャッチアップをいただければと考えています。
メンバーとの関係構築、信頼感醸成のため経営陣や既存のプロダクト責任者・PdM陣からもサポートさせていただきます。

◆ポジションの面白み
新規プロダクトの立ち上げにゼロから挑戦できる。 事業や技術のプロフェッショナルと協働しながら、新規プロダクトの立ち上げに挑戦できます。
自身が持つ能力を最大限発揮し、チームで成果を生み出し、成長を実感することができるポジションです。
専門性の高い業務領域を深堀りできる。 例えば法務やコンプライアンスといった、専門性が高く深いドメイン知識が求められる領域でプロダクトの立ち上げに挑戦できるポジションです。
広く浅くマス向けに提供するタイプのプロダクトよりも、1つの業務領域を深堀りしてヒアリング等を通じてインサイトを得ながら、業務効率化や高度化を実現していくタイプのプロダクトに挑戦したい方に最適です。

当社所属のクリエイターにまつわるグラフィックデザイン全ての業務
・グッズ、CD、DVD、書籍、ライブ・イベントのキービジュアル、ロゴなどの幅広いデザイン業務
・とくに番組・動画・Youtubeアニメなどのバナー、サムネイルなどは注力いただきます
・コーポレートサイトなどのデザイン業務
・各種コラボの監修
・各関連事業部との連携
などをお任せいたします。

人事部内の「人事課」「労務課」「採用課」のいずれかに配属予定です。
ご経験や希望、適性を踏まえた上で、以下のような業務をお任せします。
人事課
　●　人事制度（評価・報酬・キャリア開発等）の設計・見直し、運用改善
　●　組織開発施策の企画・実行（経営層や現場マネジメントとの連携含む）
　●　教育研修プログラムの企画・設計・運営（階層別、職種別、テーマ別など）
　●　入社者向けオンボーディングプログラムの設計・運用
　●　人事・組織データの収集・分析・レポーティング
　●　学習文化の醸成や自律的な学びを促進する仕組みづくり
労務課
　●　入社・退職・異動などの各種手続き
　●　雇用契約書の作成・管理
　●　社会保険・労災など法定手続き
　●　勤怠・時間外労働の管理、データ集計
　●　給与・賞与計算および関連業務
　●　労務相談対応、就業規則や社内ルールの運用管理
　●　働きやすい環境を整えるための労務施策の企画・提案
採用課
　●　社員（中途採用）の採用業務（求人作成、面接、選考調整、入社手続きなど）
　●　採用計画に基づいた母集団形成、最適なチャネルの選定・活用
　●　採用プロセスの運用管理、改善提案
　●　人材紹介会社・求人媒体など社外パートナーとのリレーション構築・調整
　●　入社後のフォロー、オンボーディング施策との連携

◆ポジションの魅力
成長フェーズの「人事基盤づくり」に主体的に関われる
　組織拡大に伴い、人事制度や運用、採用戦略、労務オペレーションを抜本的に見直すタイミングです。これまでの経験を活かし、自ら仕組みを設計・改善し、会社の成長を支える実感を得られます。
経営に近い距離で人事戦略を提案・実行できる環境
　経営層や現場責任者と直接コミュニケーションを取りながら、人事課題を解決していく役割を期待します。トップダウンで与えられた運用だけでなく、自分の視点で課題を抽出し提案できます。
専門性を活かしつつ、領域を広げるキャリアが描ける
　人事課・労務課・採用課のいずれかを担当しながら、他領域とも連携するため、制度設計、教育研修、採用戦略、労務管理など幅広い知見を得られます。将来的にはリーダーや企画推進の役割を担うキャリアパスを用意しています。
経営理念を体現する組織づくりに貢献できる
　「世界中の人々が健康で豊かに生活できる未来を届ける。」という当社の理念を、人事の立場から実現していく。単なる管理業務にとどまらない「価値を生む人事」に挑戦できます。

・技術的負債の解消に向けた既存システムの改修 (リファクタリング、リアーキテクチャ設計・推進、移行計画の策定・実行)
・開発組織全体の生産性向上施策 (CI/CDパイプラインの改善、モニタリング環境の強化、開発生産性の可視化 など)
・機能開発（要件定義 設計 開発 テスト リリース業務まで）
・開発成果物の作成およびレビュー（仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビュー）
・各部門からの問い合わせ対応（問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査）
・メンバーのフォロー（チームメンバーのフォロー）

◆期待する役割／ミッション
自社のシステムが抱える技術的課題を発見・分析し、その解決策として最適なアーキテクチャを設計・提案していただきます。
また、その実現に向けて開発チームを技術的にリードし、リファクタリングやリアーキテクチャ、生産性向上施策の実行を推進する役割を期待します。

◆プロダクト一例
・販売管理ECサイトの開発
・顧客管理システム開発
・自社保有の工場生産管理システム開発
・自社保有の物流倉庫管理システム開発

◆使用言語
・PHP(Laravel)
・Python(Django)
・Kotlin(Spring Boot)
・JavaScript/TypeScript(React/Vue)
・HTML/CSS

◆開発環境
・インフラ：AWS（EC2, RDS, Lambda, Amplify など）、GCP、Python、Shell などで運用ツールを開発
・CI：GitHub Actions
・コード管理：Git（GitHub）
・仮想環境：Docker
・エディタ：VSCode・IntelliJ IDEA・vim など、自由に選択可
・PC：MacBook Pro（M4チップ／メモリ32GB／512GB SSD）をはじめ、最新スペックのMacを支給
・モニター：デュアルモニターを標準支給。快適な開発環境を整備

当社は2021年にグロース上場を行い、以降も成長や拡大を続けている会社です。
事業規模も拡大し、新規事業にも積極的にチャレンジしており、今後も更なる成長を見込んでいます。
現在経理を率いている者が世代交代を検討する時期に来ており、後任として経理部門を率い、
また更なる成長を実現するための経理部門に進化させていただける方を募っています。

【業務詳細】
・月次・四半期・年次決算業務全般
・会計監査、税務申告、税務調査などに関する対応
・開示資料作成（有価証券報告書、決算短信等）
・連結決算業務
・経理部門の組織マネジメント、人材育成

利用システム：勘定奉行、kintone、請求管理ロボ、バクラク経費精算、IFRS

【業務を通して得られるもの】
成長企業でのスピーディーな組織にて経理経験を積むことができます。
また、今後の成長に資する経理組織づくりにも携わり、経理のみならず財務面やM&A等多岐にわたる業務に触れることができます。

自社製品の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
◆営業支援フェーズ
営業部門の提案活動を実際の機能側面からサポート
プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。

◆導入フェーズ
お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。
-お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。
-設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。
-プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。
-お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。

◆運用フェーズ
今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。
また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。
・導入後も当社製品を効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。
・機能利用方法の質問に対する支援を行います。（社内コールセンターと連携し実施します。）
・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。

※プロジェクトについての補足
大きく2つのパターンがあります。
◆標準導入の場合
担当案件数：一人のコンサルタントが同時に4〜5件を担当
案件の期間：1案件で平均12〜14ヵ月程度

◆請負型の導入の場合
担当案件数：一人のコンサルタントは専任で1件を担当
案件の期間：1案件で平均12〜24ヵ月程度

仕事内容
グループ会社7社のリスクマネジメントのリードをお任せします。
当社は「地方創生」をテーマとした事業会社を複数展開しています。
グループ全体をさらに強化すべく、全社的なリスクマネジメントに係る企画運営及び組織マネジメント、役員陣への提案や全社の推進が出来る方を求めております。
リスクマネジメントグループのマネジメントをお任せ致します。
将来的にはリスクマネジメント推進室全体のマネジメントもお任せしたいと考えております。

リスクマネジメント推進室業務内容
【リスクマネジメントグループ】
システム開発の品質リスク（QA）、アカウント管理を担当。
【データガバナンスグループ】
機密情報管理、情報セキュリティ、PMSの管理、ISOの運用などを担当。
具体的には以下の業務を期待しております。
組織のあるべき姿を描き、組織作りを行う（組織設計や企画）。
メンバーマネジメント（目標設計・評価）。
リスクマネジメント戦略の企画。
などの業務内容を想定しています。

- 日常経理業務および月次・年次決算業務の推進
- 会計処理の妥当性チェック・勘定科目の設計・精査
- 銀行・証券会社・監査法人への情報提出、対応
- 各種経営指標のレポーティング（PL分析、KPI、ROI等）
- 投資プロジェクトの進捗モニタリング資料の作成
- マネーフォワード、チームスピリット等SaaSとの業務設計・連携

インサイドセールスは、未利用顧客に向けた0→1を生み出す非常に重要な役割です。
当社のエントリーしているマーケットはニッチであるため、膨大な数にアプローチできるわけではなく、ターゲットは決して多くありません。
インサイドセールスの活動はファン創りであり、1つ1つの顧客コミュニケーションは一番のPR。
また顧客の初期接点であり、顧客のファーストインプレッションやそれによる1次情報は、希少な顧客インサイトになります。

そして、マーケティング/セールスにおけるチャネルの経路別/ファネル別に多くの接点や役割を担うため、横断的な連携やチームづくりの役割も担います。
受注数の最大化に向けて、受注率の高いセグメントや利用継続率の高いセグメント等を特定し、マーケティング・フィールドセールス部門と連携しながら新規開拓の方針を策定し、チームを率いて実行いただきます。

▼インサイドセールスの役割
有効商談の創出（SDR/BDR）

【SDR】
展示会や共催セミナー、ホワイトペーパー、事例活用などマーケティング施策の各種企画・運営を行います。
マーケティング施策から獲得したリードに対して、電話やメールなどのコミュニケーションを通して商談獲得を行うほか、ターゲットの選定、最適なコミュニケーションスタイルの確率等、より事業をドライブさせるターゲティング戦略を磨いていきます。

【BDR】
フィールドセールスと密に連携の上、「サービスの価値を伝えるにはどこの誰に会う必要があるか？」といったターゲット業界の組織構造を理解しながら、狙うべきターゲットを攻略し、手紙やコール等、多岐に渡る手法を用いて有効商談機会を創出していきます。
単に商談獲得を行うだけではなく、時にはクロージングに近いフェーズまで営業活動を行ったりと、直接的にフィールドセールスの成果を最大化する役割を担います。

▼業務内容
・マーケティング施策から獲得したインバウンドリードに対する電話、メールでの商談創出
・ハウスリストに対する電話、メール、セミナー誘致などを用いた商談創出
・ターゲットアカウントに対する手紙、電話、メールを用いたアウトバウンドでの商談創出
・フィールドセールスと協同した、ターゲット群に対するアカウント戦略の策定及び実行
・市場調査及びリストの作成
・市場の拡張に向けた仮説検証のリード
・他部門と連携したエンタープライズ企業向けのABM施策の実行

経営企画領域における業務推進の主担当として、下記業務を担っていただきます。
- 業務提携、M&Aの企画および実行
- PMIの推進および事業部連携
- 市場調査、競合分析のためのリサーチ

●このポジションの魅力
- 経営企画領域において自分の武器となる専門性を身につけることができる
経営企画が担当する領域は、広く曖昧なところもあり、「何でも屋」的なキャリアになりがちです。その中でも当社は高い専門性・能力を持ったメンバーが揃っており、優秀なメンバーとともに自ら業務を行いながら学び、専門領域における今後のキャリア形成における武器を身につけることができます。

- 事業部との連携が多く、事業構築力を身につけることができる
単なる企画立案に留まらず、各事業の特性を深く理解し、成長ドライバーを見極め、実行まで伴走することで、あなたのアイデアを形にし、事業を次のステージへと導く醍醐味を味わえます。

・技術部長の指導のもと、発電所の操業管理（運転、保全、保安）、操業・設備トラブル発生時の対応を行っていただきます。（運転保守業務の委託先との協業やメーカーとの交渉がございます）
・ボイラータービン主任技術者、又は電気主任技術者の下でのバイオマス発電所の保安監督業務
・バイオマス燃料荷役管理、資材調達に関する技術的サポート
・設備に関わる法令、届出対応
・安全衛生環境、防火防災活動

・プロジェクトマネジメント (タスク、スケジュール、品質管理)
・機能開発（要件定義 設計 開発 テスト リリース、運用業務）
・開発成果物の作成およびレビュー（仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビュー）
・各部門からの問い合わせ対応（問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査）

・機能開発（要件定義 設計 開発 テスト リリース、運用業務）
・開発成果物の作成およびレビュー（仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビュー）
・各部門からの問い合わせ対応（問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査）
・タスクマネジメント

当社は決済代行業者として、加盟店と各決済事業者をつなぐ情報連携を担っています。
本ポジションでは、決済代行事業におけるオペレーション業務の実務に加え、派遣社員の管理・育成、業務改善にも携わっていただきます。
将来的にはチーム全体の効率化や体制強化にも関わっていただき、当社オペレーション部門の中核を担っていただける方を募集しています。

・決済代行業者として、各決済事業者との情報連携および自社システムへの登録業務
・業務課題の発見および改善に向けて各部署との調整
・派遣社員の業務管理・育成、業務落とし込み

【業務詳細】
・審査結果を受領後、自社システムへの情報登録（新規登録・変更登録対応）
・他部署からの登録状況等の問い合わせ対応
・業務フローやツールの改善提案および実装（Excel, VBA, RPA などを活用）
　※OJTを通じて、まずは1つの業務から担当していただきます。
　　業務に慣れてきた段階で、派遣社員への業務落とし込みや管理を、チームメンバーと分担してご担当いただきます。

インバウンド部門の運営管理、マネジメント全般を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
●運営管理
・業務進捗、KPI管理
・メンバー管理、育成
・シフト、人員計画の策定、調整
・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導
・業務改善、効率化の推進

●クライアント対応
・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示
・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明

●その他
・新業務設計、立ち上げ準備、現場定着の支援

既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動
契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリングと課題ヒアリング
創出量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動
顧客課題を社内に共有し、業務改善・プロダクト改善への連携
対応履歴や課題情報のデータベース管理
※関係各所との打ち合わせや出張の可能性あり

売上高1.2兆円、従業員7万人を有する当社グループ。今回募集するガバナンス室では、グループ全体の企業価値向上に向けて、ガバナンスの側面からグループ・グローバル経営を支える役割を担っています。
具体的には、社内重要会議の企画・運営を通じたコーポレートガバナンス、海外を含むグループガバナンスの統括業務における戦略立案〜企画などを行っています。

●詳細
具体的には以下業務を想定しています。まずは株主総会や重要会議体などの運営を中心にお任せしつつ、将来的には、ガバナンス改革の戦略策定や企画に関わっていただくことも可能です。
・株主総会の運営
・社内重要会議の運営(取締役会、指名・報酬委員会、経営会議 等)
・コーポレートガバナンスに係る情報開示（CG報告書、統合報告書 等）
・グループ参入時のPMIから、モニタリング、Exitに至る各プロセスにおけるグループ会社の商業登記、株主総会、配当、その他の会社法関連手続きの管理・支援
・当社およびグループ会社の決裁や、コーポレートガバナンスにかかる規程の管理、社内規程の統括

●このポジションの魅力
・当社は、売上高1兆円規模のグループでありながら、今もなお成長と変革に意欲的です。その中でグループとしてあるべきガバナンス体制を考え、その基盤づくりや新しい取り組みにもチャレンジすることができます。
・ガバナンス室は、経営陣や取締役会との距離が近く、経営の第一線での仕事に携わることが可能です。また、対外開示にも注力をしており、外部からも高い評価を受けています。
・海外にご興味のある方は、海外関連業務に関わっていただくことも可能です。

経営理念実現に向けた組織開発・人材開発を企画し推進しています。ビジョンやカルチャを浸透させる取り組みを進めていただくこともありますが、本ポジションは、主に当社の事業成果に直結する社員のパフォーマンスやケイパビリティ向上を狙いとした取り組みを行っていただきます。世間の流行を追うのではなく 最適化した企画の立案・実装が求められる中で、人材育成の領域では次世代リーダーを発掘・育成する組織会議の運営や、社員が「学びたいタイミングで学べる」仕組みの拡充など、組織全体の力を最大化する革新的な育成施策をさらに進化させる取り組みなどをお任せいたします。

具体的には...

【組織開発】
・グループ企業も含めた従業員満足度サーベイ
・ビジョン浸透施策・オンボーディング施策・組織活性化施策の企画・実行
・各種横断プロジェクトの事務局（D＆I委員会・ビジョン委員会など）　など

【人材育成】
・職種横断の育成会議の運営、階層別/職種別研修の企画・実行
・社内大学の企画・実行
・次世代リーダー育成プログラムの企画・実行
・キャリアプログラムの企画・実行　など


担当業務はご経験や適性を考慮し決定します。
現在は、エンジニア・営業職など、職種ごとに担当を分け組織開発・人材開発業務に、
企画から運用まで一気通貫で取り組んでいます。3,4つプロジェクトを並行して進めることあり、経営陣、各部門のマネジャーや社員と調整、連携をとりながら業務を進めていただくため、
企業全体の成長に直接関与し、その実感を得ることができます。また、社員との距離が近いため、研修をした方が活躍している姿や、チームが成長している様子も見え、社員の成長から会社の成長まで実感しやすい環境です。

顧客への課題ヒアリングから課題整理、解決策検討、進捗管理、実行支援を複数名で分担しPJT推進をして頂きます。

戦略立案〜実行支援、業務改善コンサルティングとして、システムやツールの導入、活用支援を行います。

経験に応じて、プロジェクトリーダーをお任せします。

以下のいずれかのサービスに携わっていただきます。
＜サービスと支援部門＞
・営業DXコンサルティング　：営業部門
・DXコンサルティング　：バックオフィス部門全般を対象としたRPA等のツールを活用した業務BPRコンサルティング

●業務内容の変更の範囲
会社の定める業務内容（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務内容）となります。

●PJT事例　
(1)システム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化
・システム移行に伴うデータ成型
・ 新システム運用手順やルール等、運用・実行体制設計
・アウトソーシング化に伴う業務平準化設計。

(2)間接部門である人事部門の業務効率化支援PJT（自動車部品メーカー様）
●支援内容（3か月／2名体制）
・現業務の可視化 （業務ヒアリング→業務一覧作成）
・改善ポイントの洗い出し
・他社での効率化の事例なども含めた改善施策の立案

事業成長を支えるIT環境の最適化、セキュリティ強化を推進いただくポジションです。

多岐にわたるIT関連業務を通じて、社員が最高のパフォーマンスを発揮できる環境の構築、主体的な課題発見および解決を通じて、より強固で効率的な組織運営を牽引いただくことを期待しています。

業務の詳細

具体的にご担当いただく業務は以下となります。

IT関連資産（デバイス、ソフトウェア、ライセンス等）の調達、運用
社内ヘルプデスク
社内オペレーションの自動化検討とその推進
サイバーセキュリティ対策ソリューションの導入・運用
情報セキュリティ強化（SOC、ISMSの運用）
ITシステム監査等の対応
※職種の変更範囲：会社の定める職種


環境と体制
利用ツール

デバイス/OS：Mac, Windows
サービス：Microsoft Entra ID, Slack, Google Workspace, Notion, Keeper, Jamf, Intune, Zapier 他
パブリッククラウド：GCP, AWS, Azure
利用言語：Node.JS, Google Apps Script

プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。

顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。

また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。

・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援
・（遠隔監視オプション）中央監視装置・外付けセンサーとの連携に向けた導入計画策定や最適なデータフローの設計、システム連携支援
・クライアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携
・SaaSを軸としたエンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定及び改善コンサルティング　
・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化
・コミュニケーションマネジメントの設計・実施

債権管理責任者候補として、グループ初の債権管理部門の立ち上げと運営をお任せします。ノンバンク業界/債権回収会社での債権管理経験を活かし、以下の業務に従事していただきます。

・債権管理体制の構築および運用
・債権回収・督促業務の実施と進捗管理
・法務部門と連携した債権回収手続きの遂行
・債権管理システムの導入と改善策の提案
・債権管理プロセスにおける課題発見と改善施策の実行
・部門横断的な問題解決とコミュニケーションの円滑化

メイン顧客である保険会社様に対して、プリセールスとして下記業務をご対応頂きます。

・顧客のコア業務のDX活用による改善提案
（コア業務例：新契約、保全、保険金、その他業務領域）
・顧客（生損保）課題への解決施策提案
（課題ヒアリング、システムリプレイス提案、最新ソリューション提案）
・商談時のソリューションのデモンストレーション対応

商談は数か月ほどかけてじっくりご提案します。
案件規模：数千万円〜数億円

顧客への問題投げ掛け、壁打ち、競合他社が実装したことのない
業務システムを顧客と共に考え、解決に向けて提案して頂きます。

アプリケーションエンジニアとして、クレジットカード業界向けの自社開発製品の
企画・開発・導入などを担当いただく他、プロジェクトマネージャーとして
数千万円〜数億規模のプロジェクトのマネジメントを担当いただきます。
数ある自社製品のうち、当ポジションではクレジットカード業界向けの
債権管理ソリューションを担当いただきます。

担当アプリケーション・環境

ACC：債権管理システム。35年以上の実績を持ち、
クレジット業界ではトップクラスのシェアを誇ります。
[提供方式]クラウド（AWS、Azure、GCP）、オンプレ
[OS] Windows, Linux
[開発言語] Java
[DB] Oracle Database
[Web/APServer] WebLogic
[CTI] Genesys、CTStage

案件事例
数十人月〜数百人月を1年〜3年程度の導入期間で多数実施しています。
案件規模としては数千万円〜5億円と幅広く、スキルやご経験を踏まえて
適切な案件へアサインいたします。

入社後イメージ
約3か月のオンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して
担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。
その後、既存案件に参画いただき弊社社員のプロジェクト内での役割、
顧客やパートナーとの関係、作業分担等、プロジェクトの運営方法を習得しながら、
担当アプリケーションの開発スキルも身につけていきます。

その後、新規案件に要件定義・基本設計から参画いただき、
協力会社メンバーへの作業指示なども行いながら、
PLやPMとしてプロジェクト運営に携わっていただきます。

キャリアパス
当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。
・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　アプリケーション開発のスキル・経験を活かしてプロジェクトリーダーや
　プロジェクトマネージャーとして専門性を高めて頂けます。
　その先にはクライアントの経営課題に提言できるITコンサルタントなどの道もあります。
・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　事業計画や推進する立場である課長、副部長、部長など
　管理職としてキャリアアップを目指すことも可能です。

純国産ERPパッケージ「GRANDIT」の導入において、要件定義、基本設計等から詳細設計、アドオン開発、周辺システムとの連携等、システムライフサイクルにおける業務をお任せします。業務改善のためにお客様と向き合い、要望をシステムとして実現化いただきます。

想定ポジション
・プロジェクトリーダー
GRANDIT(ERP)プロジェクトのチームリーダーとして、PMや顧客、関係するステークホルダーとコミュニケーションをとり、チーム内の進捗管理や課題解決を行っていただきます。
営業/会計/移行/非機能/テストいずれかのPLを想定しています。
・クラウドERP導入SE
当社の提供するサービスに顧客業務を合わせて、Fit to standard導入を行って頂きます。

担当プロジェクト

・GRANDITの新規導入プロジェクト
・GRANDITのバージョンアッププロジェクト
・クラウドERPプロジェクト

身につくスキル・経験
入社後数カ月のOJTでの研修後、ご経験に応じて、プロジェクトメンバーまたはプロジェクトリーダーからご活躍頂きます。数年後、スキルアップされ、プロジェクトマネージャなどのスペシャリストとしてさらなるご活躍を期待しております。
≪身につくスキル≫
・大規模プロジェクトに参画し、スキルアップが可能です。
・SEからPM、コンサルまで、多種多様なキャリア形成が可能です。
・実務経験だけではなく、各ロールにより技術資格取得も推奨しており、会社費用負担で自己研鑽頂けます。

キャリアパス
当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。

・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　アプリケーション開発のスキル・経験を活かしてプロジェクトリーダーや
　プロジェクトマネージャーとして専門性を高めて頂けます。
・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　課長補佐、課長、副部長、部長などの管理職として、
　事業推進・拡大を担っていただく道もございます。

ポジションの魅力
・数億〜10数億規模の大型プロジェクト経験ができ、やりがいのあるポジションです。
・ERP導入プロジェクトを通して、プロジェクト管理、
　業務スキルや会計スキルなど多くの知識が身につきます。
・新サービスの立ち上げ等に関与でき、チャレンジしやすい環境があります。
・エンジニアとしてのスペシャリストコースとマネジメントコースがあり、
　多くのキャリアパスをご用意しています。

純国産ERPパッケージ「GRANDIT」の導入において、要件定義、基本設計等から詳細設計、
アドオン開発、周辺システムとの連携等、システムライフサイクルにおける業務をお任せします。業務改善のためにお客様と向き合い、要望をシステムとして実現化いただきます。

≪プロジェクトマネージャーの役割≫
スケジュール、コスト、品質、リスク等の管理、顧客折衝や課題解決など、プロジェクトを円滑に進めるために全体管理を行っていただきます。　

担当プロジェクト

・GRANDITの新規導入プロジェクト
・GRANDITのバージョンアッププロジェクト
・クラウドERPプロジェクト

身につくスキル・経験
入社後数カ月のOJTでの研修後、ご経験に応じて、PM補佐またはPMでご活躍頂きます。
数年後、スキルアップされ、シニアプロジェクトマネージャなどのスペシャリストとして
さらなるご活躍を期待しております。
≪身につくスキル≫
・大規模プロジェクトに参画し、スキルアップが可能です。
・PMやコンサル、マネージャ職まで、多種多様なキャリア形成が可能です。
・実務経験だけではなく、各ロールにより技術資格取得も推奨しており、会社費用負担で自己研鑽頂けます。

キャリアパス
当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。

・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　プロジェクトマネージャーからシニアプロジェクトマネージャーなどの上位役職に就き、
　より専門性を高めて頂けます。
・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　副部長、部長などの管理職としてキャリアアップしていただき、
　事業推進・拡大を担っていただく道もございます。

ポジションの魅力
・数億〜10数億規模の大型プロジェクト経験ができ、やりがいのあるポジションです。
・ERP導入プロジェクトを通して、プロジェクト管理、
　業務スキルや会計スキルなど多くの知識が身につきます。
・新サービスの立ち上げ等に関与でき、チャレンジしやすい環境があります。
・エンジニアとしてのスペシャリストコースとマネジメントコースがあり、多くのキャリアパスをご用意しています。

アプリケーションエンジニアとして、
自社開発製品の企画・開発・導入などを担当いただく他、
プロジェクトマネージャーとして
数千万円規模のプロジェクトのマネジメントを担当いただきます。
数ある自社製品のうち、当ポジションでは、
金融市場に強みを持つECMソリューションお任せいたします。

担当アプリケーション・環境

ECM：30年以上の実績を持つ電子帳票・イメージ管理のペーパーレスソリューション。
[提供方式]クラウド（AWS、Azure、GCP）、オンプレ
[OS] Windows
[開発言語] Java、C++
[DB] Oracle Database・EnterprisePostgres
[Web/APServer] Wildfly

案件事例

・地方銀行向け取引履歴システム構築案件（PJ期間1年）
・クレジット会社向け取引履歴システム AWS構築案件（PJ期間1年）
・その他多くの金融機関向け案件（PJ期間半年〜1年程度）　
上記を含め、案件規模1000万〜数千万の案件を多数実施しており、
スキルやご経験を踏まえて適切な案件へアサインします。
基本的には1〜2案件に集中していただきます。
銀行、保険、クレジット、証券、県民共済、エンタープライズ企業との取引がほとんどです。

身につくスキル・経験
約3か月のオンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して
担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。
その後、既存案件に参画いただき弊社社員のプロジェクト内での役割、
顧客やパートナーとの関係、作業分担等、プロジェクトの運営方法を習得しながら、
担当アプリケーションの開発スキルも身につけていきます。
習熟度合いによりますが、半年〜1年後には新規案件に要件定義・基本設計から参画いただき、
協力会社メンバーへの作業指示なども行いながら、
徐々にPLやPMとしてプロジェクト運営に携わっていただきます。
これらの業務を通じて、
●最先端のアプリケーション開発スキル
●プロジェクト管理スキル
●担当アプリケーションの業界・業務知識　などを身につけていただけます。

キャリアパス
スペシャリスト志望の方は、アプリケーション開発のスキル・経験を活かして
プロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーを目指していただけます。
その先にはクライアントの経営課題に提言できるITコンサルタントなどの道もあります。
マネジメント志望の方はラインマネージャーを目指していただけます。
また、関西・九州支社に部員は在籍しており、将来的なUターン勤務も選択肢としてございます。

アプリケーションエンジニアとして、
自社製BPMプロダクト（ワークフローシステム）の導入においての
プロジェクトリードをお任せします。
具体的には、要件定義・設計・開発までの一連の工程をお任せいたします。
※開発フェーズは協力会社と連携して進めて頂きます。

担当アプリケーション・環境

BPM：ワークフローシステム。金融業界・大手商社に向けた多数の導入実績があります。
[提供方式]クラウド（AWS、Azure）、オンプレ
[OS] Windows
[開発言語] Java
[DB] SQL Server

案件事例

数十人月〜数百人月を1年〜3年程度の導入期間で多数実施しています。
案件規模としては数千万円〜5億円と幅広く、
スキルやご経験を踏まえて適切な案件へアサインいたします。

【入社後イメージ】
ご経験に応じてになりますが、1~3か月程度のオンボーディング期間中に
OJTによる実機訓練等を通して担当アプリケーションの
製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。
その後、要件定義・基本設計から参画いただき、
協力会社メンバーへの作業指示なども行いながら、
PLとしてプロジェクト運営に携わっていただきます。
プライム案件がほとんどであり、PLが主体となってプロジェクトを進めます。
これまでのご経験を活かしながら、アプリケーション開発・システムデザインスキルを
より伸ばして頂けます。

【活かせるスキル・経験】
・顧客対応経験
・要件定義〜開発までの知識、経験
・ベンダーコントロール
・最先端技術への興味、関心

キャリアパス
当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。
・スペシャリストコース
アプリケーション開発のスキル・経験を活かしてシステムデザインのプロフェッショナルとして
ご活躍頂けます。また、プロジェクトマネージャー、クライアントの経営課題に提言できる
ITコンサルタントなどの道もあります。
・マネジメントコース
課長・部長等のラインマネージャーとして事業拡大に貢献頂くことも可能です。

ポジションの魅力
・自社プロダクトを持ち、プライムの立場でプロジェクトをリードできます。
・システム開発、導入が顧客の業務改善に直結し、やりがいのある業務です。
・アプリケーションスペシャリストとしてスペシャリティを伸ばしていただける環境であり、
　将来的にはプロジェクトマネージャー等、複数のキャリアパスをご用意しております。

自社製プロダクト（ソフトウェア）の中でも、金融業界向けECMソリューションの開発・保守をご対応頂きます。入社後、約3か月のオンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。
その後、既存案件に参画いただき弊社社員のプロジェクト内での役割、顧客やパートナーとの関係、作業分担等、プロジェクトの運営方法を習得しながら、担当アプリケーションの保守スキルも身につけていきます。

保守チームとしての業務
●導入顧客への保守対応(解析/技術QA)
●導入顧客へのアカウント対応
●マニュアル作成

将来的にお任せしたいリーダー業務
●保守チームメンバーへの業務指示
●顧客ポータルの立ち上げ・段階利用後の定着化
●全国拠点の保守対応の一元化・標準化

保守チームリーダーとして、顧客対応の一元化等、運用保守設計・組織強化にお力添え頂いたのち、ご経験を活かしてプロダクト開発チームリーダー等、幅広いキャリアパスもございます。

※業務についての補足
保守対応については9:00〜17:00での実施 。
夜間待機は原則無し。（夜間に何か発生しても翌営業日に対応）
休日対応も原則無し。（超重大障害の場合は対応する可能性はあるが年に1回もありません）

担当アプリケーション・環境

ECM：30年以上の実績を持つ電子帳票・イメージ管理のペーパーレスソリューション。
[提供方式]クラウド（AWS、Azure、GCP）、オンプレ
[OS] Windows
[開発言語] Java、C++
[DB] Oracle Database・EnterprisePostgres
[Web/APServer] Wildfly

案件事例

・地方銀行向け取引履歴システム
・クレジット会社向け取引履歴システム
・その他多くの金融機関向け案件
上記を含め、案件規模1000万〜数千万の案件を多数実施しており、
銀行、保険、クレジット、証券、県民共済、エンタープライズ企業との取引がほとんどです。

【身につくスキル・経験】
・AWS/Azure/GCPなど顧客に応じた様々なシステム環境の知見、スキル習得
・顧客に応じたSAML認証など新たな技術対応の知見、スキル習得
・金融業界の業務知識と品質担保能力
・保守体制強化、顧客への提供価値拡大への取り組み
・リーダー業務を通したマネジメント能力

当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。
・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　アプリケーション保守のスキル・経験を活かした
　サービスマネージャー、アプリケーションスペシャリストとしてのご活躍はもちろん、
　ゆくゆくは開発チームでのプロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャーとして
　ご活躍頂くことも可能です。

・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　事業計画や推進する立場である課長補佐、課長、副部長、部長など、
　ラインマネージャーとして事業拡大に貢献頂き、キャリアアップを目指すことも可能です。

ポジションの魅力
・顧客毎に応じた様々なシステム環境（AWS/Azureなど）や新しい技術（SAML認証など）の知見やスキルを習得出来ます。
・金融業界での多くの実績があり、安定感のある環境で業務知識・専門性を身に着けて頂けます。
・担当するプロダクトはパッケージ製品のため、電子帳票のご経験がない方でも早期キャッチアップが可能です。なお未経験分野についてはOJTにて育成を行います。
・顧客対応、全国保守対応の一元化、顧客ポータル立ち上げ等を通して、新しい仕組みの立ち上げ、定着化のご経験を培えます。

北海道（札幌）におけるニアショア拠点立上げの牽引役として、戦略の策定、地場開発企業とのネットワーク構築、協業合意ならびに自社開発スタッフの採用、育成を行う。

具体的には、東京本社が主導するシステム開発プロジェクトにおいてパイロットを行ったうえで、システムエンジニアリング供給を担う戦略拠点として、拠点開発ロードマップ等の戦略策定及び戦略に基づく採用や地場企業と連携スキーム整備等、拠点開発業務のリーダーシップ、ニアショア拠点が担当するシステム開発業務のマネジメントを担っていただきます。

担当のエンタープライズ企業に対して、インフラ基盤提案におけるプリセールス業務およびアカウント技術担当としての業務をお任せします。

具体的には、顧客のニーズ・課題を把握するためのヒアリングや要件定義から始まり、ソリューション提案に向けた一連の業務を担当します。さらに、見積もりや提案書の作成、RFI（情報提供依頼）やRFP（提案依頼書）への対応などプロジェクトの立ち上げ段階から深く関与していただきます。
基本的にはプライム案件のため、顧客との距離も近いことが特徴です。顧客のテクニカルな相談窓口になったり、技術的知見を活かして営業職と一緒に顧客毎のアカウント戦略策定も行います。

※顧客の割合は新規が3割、既存が7割くらいとなります。

担当プロダクトまたはプロジェクト

●担当プロダクト
・ハイブリッドクラウド（HPE/Nutanix/MicrosoftAzure/AWS)
・セキュリティ(Micosoft/Crowdstrike/Zscaler/Forescout)
・データ分析(Databricks)
・マネジメントサービス（弊社独自保守運用サービス）
上記以外にも、顧客の課題解決に繋がる製品を幅広く扱います。

・経験できる業務
顧客提案を通じ、様々な業界の業務課題や知ることでき、技術力をもって課題解決する喜びを感じることができます。最終的には顧客にとってのITコンサルタントのような役割を担うメンバーもいます。単なる提案だけに留まらず、顧客毎のアカウント戦略策定にも関与ができ、戦略的思考を経験できます。

・身につくスキル
担当プロダクトの技術習得が可能です。（クラウド/セキュリティ/データ）
課題を整理し、提案につなげる課題解決能力が身に付きます。
新しいテクノロジーの導入にも積極的なため、新しい技術へチャレンジする機会も豊富です。

キャリアパス
様々な顧客、フェーズ、製品を経験でき、多くのキャリアパスを形成することが可能です。同本部にはプロダクト主幹の組織もあり、ITインフラ製品のソリューション開発やプロダクトマネジメントに関連するキャリアを積むこともできます。

人事制度としては、マネージャーを目指す「マネジメントコース」と、技術分野や役割別に強みを活かしたスペシャリストを目指す「スペシャリストコース」があり、ご自身の志向に合わせて選択できます。スペシャリストは同等級のマネージャー相当の待遇となり、コンサルタントやITスペシャリスト等の様々なキャリアパスがございます。

ポジションの魅力
担当範囲はヒアリング〜提案やアカウント戦略の策定など多岐に渡り、プリセールスエンジニアとしてのスキルアップが可能です。技術だけでなく、業務改善や顧客課題の解決に関わることで、ビジネス視点も身につけられるポジションです

裁量を持って仕事を進められ、最新のソリューションに関わることができる等エンジニアとしての成長とやりがいを実感できます。

既存システムの再構築および、新規サービスの開発にあたり、システム開発の内製化を進めていきます。
サービスの企画から設計、構築、運用までプロダクト全体に関わることができます。また、今後エンジニア組織を一気に大きくする計画を進めており、組織を作っていく過程から参画できる面白さがあります。

【業務詳細】
●福利厚生サービス、健康診断代行サービスといったヘルスケアサービスなど複数の自社サービスのWebサービスの移行、開発、運用、保守
●当社プラットフォームの要件定義、開発、運用、保守
・AWSマネージドサービスを使用した設計・開発およびその運用を担当。
・システム要件定義、方式設計
・アジャイル形式での開発ファンクションのリード
・関係者との折衝を含むプロジェクト管理全般
・ベンダー管理（業務委託、パートナー）
・既存システム調査
・PoC、導入技術選定
・試験事務局(QAチーム)の運営
ご経験に応じて、PLやPM業務もお任せします。

【開発・運用環境】
・インフラ：AWS（メイン）、Azure（一部）、GCP（将来的に）
・OS：AmazonLinux2 /red hat enterprise linux、他
・コンテナ：AWS ECS Fargate
・DB：Amazon Aurora(PostgreSQL)/Amazon RDS他
・WS・AS：Apache2.x / Nginx1.x、JBoss EAP、他
・CI/CD：AWS CodeCommit/CodeBuild/CodeDeploy/CodePipeline、GitHub他
・言語/FW：Java/Kotlin/Springframework/SpringBoot/Thymeleaf/Vue.js/Node.js/Python、他
・モバイルアプリ： ReactNative,Swift,Objective-C等（サーバサイドはWebアプリと同様）
・IDE：Eclipse、VSCode、IntelliJ
・認証基盤：製品系基盤
・帳票：SVFCloud(SaaS)
・SMS：EXLINK-SMS(SaaS)
・メール配信：SendGrid(SaaS)
・ローコード開発ツール：楽々Framework3
・EAI/ESB：ASTERIA Warp
・DAST：Vulnerability Explorer (Vex)
※上記に記載がないものも含めモダンな開発手法を積極的に取り入れています

【お任せしたい業務内容】
本ポジションでは主に以下の業務を担っていただきます。
1. 主要事業のさらなる成長に向け、新規顧客開拓に向けた戦略企画
(ア) 主要事業の事業戦略に基づくマーケティング戦略の立案
(イ) 各クライアント業界の市場動向分析、競合調査、事業機会の特定
(ウ) 業界別のターゲット顧客セグメンテーション、重点顧客リストの作成・更新
(エ) 業界、顧客特性に応じた最適なアプローチ手法の設計・改善
(オ) CSOを含む経営陣向けの戦略提案資料・分析レポートの作成
2. マーケティング施策の推進管理
(ア) マーケティング施策のKPI・モニタリング手法の設計
(イ) 事業部門を巻き込んだ各種施策の推進、管理
(ウ) 経営陣と事業部門、事業部門間での情報共有・調整
(エ) 施策成果の収集・分析・戦略への反映
(オ) 新規事業立ち上げ時のマーケティング戦略策定・実行支援

今回募集するポジションは、CSO直下での活動を想定しております。
経営層と密にコミュニケーションを取りながら、迅速な施策立案と実行を通じて、企業価値の向上、ひいては社会の生産性向上への貢献ができるやりがいのあるポジションです。
また、本ポジションで活躍いただいた後に、マーケティング組織の立ち上げ・組織長としてのマネジメントも期待しております。