成長中の転職求人

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具体的な業務
当サービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

【担当事業について】
当社のデジタルマーケティング部が提供するサービスがなぜ支持されているか。それには大きく2つの要素があります。

大学のデジタルマーケティング課題 大学法人のこれまでの学生募集はアナログ/レガシーな手法が主流であり、ほとんどの大学においてデジタルマーケティングの体制やケイパビリティがないこと。
直接リーチできる手法のニーズ急増 少子化に伴う18歳人口の減少により年々学生募集が厳しさを増す中で、より費用対効果が数値でわかりやすく、受験生に直接リーチできる手法が求められていること。
当社は業界で初めて大学の学生募集において「フルアウトソーシング型のマーケティングオートメーション代行サービス」の提供を開始し、多くの大学の支持を得るに至りました。今後もまだまだ拡大の余地は大きく、事業としても組織としても拡大フェーズとなっています。


【仕事内容】
本ポジションでは、当社サービスにおけるPdMとして、まずは商品の価値づくり（プラン仕様の策定）を担っていただきます。
まず担っていただくこと ── 商品の価値づくり

プロダクト要件定義（顧客要望に基づく機能開発の要件定義と優先順位付け）
各プランの提供価値・搭載機能・役務範囲の定義とプラン仕様の確定
機能開発ロードマップの策定（Zoho CRM／MA／Analytics ＋外部ツールの構成設計）
役務範囲の仕様化（標準／オプション／範囲外の境界線と追加対応の判断基準の明文化）
開発推進（社内開発チーム・外部ベンダーへの要件受け渡し、進行管理、リリース管理）
サービス指標の設計とモニタリング体制の構築
将来的にお任せしたいこと ── 提供オペレーションの設計
サービス提供プロセスの設計と自動化の要件定義
提供体制の設計（人力で実施している業務の自動化・システム化の検討を含む）


【本ポジションの魅力】
01｜PMFしたサービスの設計からグロースまでを担える 当社サービスは累計導入80大学以上、今年度の年間サービス継続率90%以上。サービスとしての需要は検証済みです。だからこそ顧客探しからではなく、プロダクトの設計とグロースに集中できます。標準プランからのアップセル母集団と営業チャネルもある状態です。
02｜当社サービスManagement のサービス骨格を0→1で設計/実装できる 2026年4月に開始した上位プランで、標準仕様・提供プロセス・役務範囲がまだ明確には定義されていません。案件ごとの個別対応から、標準仕様で提供できるサービスへ。あなたが引いた線が、そのまま全大学の仕様になります。
03｜まずは商品の価値づくり、将来はオペレーション設計まで広い領域を担える まず担うのは、各プランの提供価値・機能・役務範囲の定義。サービスが顧客に届ける価値そのものを規定する仕事です。将来的には提供オペレーションの設計まで広がり、他社ならPdMとBizOpsに分かれる範囲を一人で担うことができます。

請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

▼具体的な業務内容
導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【業務の魅力】
・今までのご経験を軸に、グループ事業会社における実質的な管理担当責任者として、各業務を行っていただきます。
　ゆくゆくは、グループ事業会社の管理担当役員としてのキャリアを構築していただけるフィールドがあります。
・経営者にとても近いので、経営視点で経営課題に取り組んだり、ボードメンバーと一緒に戦略を策定したり、遂行することができます。
・日常的に経営層とコミュニケーションをとりながら、裁量をもってチャレンジすることができ、やりがいを感じることができるポジションです。

1) 管理部門のスタッフ(4名)管理を含む業務全般
2) 経理（制度会計・管理会計）全般：予算編成、業績分析・レポート作成、日次・月次・本決算、税務対応（税務申告自体は顧問税理士サポートあり）
3) 財務全般：日次の資金管理、キャッシュフロー予測
4) 各種契約管理、官公庁対応など総務法務管理、人事労務の管理
5) クラブ会員組織の事務局運営管理
6) 上記にかかるIT等の更なる活用を通じた業務効率化の企画・実行
7) その他、CEO・CFOなどマネジメントのサポート、特命事項
※近い将来的に、CFOへ昇格可能性がある経営に近いポジションとなります。

チームについて
私たちのチームは、データ分析の専門家集団です。ビジネスデータの構造を深く理解し、分析を通じてプロダクトの成長と開発を後押しします。一過性の分析で終わらせず、そこで得た知見をプロダクトの企画・機能へと自ら形にしていきます。

具体的な業務
プロダクト開発組織と密に連携しながら、データに関わる調査・分析・モデリングから、プロダクトの企画・設計・開発までを一貫して担います。分析だけで終わらせず、PM・エンジニア・デザイナーといった関係者と連携しながら、自ら手を動かして開発まで踏み込みます。

具体的な業務内容
●データの調査・分析・概念設計
統計モデリングやアルゴリズムの検証を通じて、データから具体的な打ち手を導く
ビジネスデータを調査・分析し、プロダクトの成長につながる課題や機会を定量的に明らかにする
プロダクトや機能の開発に向けた調査・分析を行い、土台となるデータモデル・機能設計まで踏み込む

●データプロダクトの企画・開発
調査・分析の結果を、プロトタイプからプロダクト機能まで自ら開発する
プロダクトの企画から実装までを一貫して担い、開発チームと密に連携する

開発環境、使用するツールなど
開発言語：Python, R, SQL, Go （※プロダクト開発で利用）
データベース・DWH：BigQuery
インフラ：Google Cloud, AWS
構成管理：Terraform
バージョン管理・コラボレーション：GitHub, Slack, Notion

具体的な業務
経理AXサービスを導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築（BPR）やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。
大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。

【主な業務内容】
▼エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント
　数カ月〜1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進

▼現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング
　既存の業務や周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計

▼意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント
　経理・財務部門の責任者や情報システム部門など、各部門の利害を調整し、現場の行動変容を促す施策の立案・実行

▼エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック
　開発部門やプロダクトマネジャーと連携し、大手企業の運用に耐えうる機能改善や新機能開発をけん引

▼事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング
　導入部門から他部門・グループ企業への全社展開や、アップセル／クロスセルの戦略立案と実行

【エンタープライズ領域ならではの活動の詳細】
対面する顧客：経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門などが中心です。
商談のスタイル：日々の細かい定例ミーティングに加え、定期でのステアリングコミッティ（経営層向け報告会）などを実施し、中長期的なロードマップの進捗管理と価値提案を行います。

【現場の雰囲気】
チームでの朝会や定期的な1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

具体的な業務内容
具体的な業務（配属領域により異なります）
● Webアプリ開発
Webアプリケーション（フロントエンド／バックエンド）の設計・開発
外部サービスやデータ基盤と連携した機能開発
既存機能の改善、パフォーマンス最適化、安定稼働に向けた運用
プロダクトマネジャー・デザインチームとの協働、スプリント運営への参加

● SRE・インフラ
クラウド（GCP／AWS）を用いたシステムインフラの設計・構築・運用
Kubernetes（GKE／EKSなど）を用いたプラットフォーム構築・運用
SLI／SLO設計と、サービス信頼性の継続的運用
運用の自動化（IaC、CI/CD改善）、開発者体験（DX）向上

● コーポレートIT
各種SaaSのアカウント・権限管理、PCなどのIT資産デバイス管理
社内IT活用状況の分析に基づく業務改善施策の企画・推進
ヘルプデスク運用管理、ITSM（インシデント管理など）のプロセス標準化
新システム・新サービス（AI活用含む）の導入プロジェクトへの参画

● セキュリティー
ルール・ドキュメント管理の効率化、認証・監査対応状況の可視化（ガバナンス）
SIEM／ログ基盤における検知ロジックの実装・チューニング（コーポレートセキュリティー）
自社プロダクトのセキュリティー要件定義・設計レビュー、脆弱性診断（プロダクトセキュリティー）
SaaSツールやAIを活用した対応業務の自動化・効率化

開発環境、使用するツールなど
●Webアプリ開発
言語／FW：Kotlin, Go, TypeScript, Ruby, Java, C#、Spring Boot, Ktor, Node.js, Ruby on Rails, React, Next.js, Vue
DB：PostgreSQL, MySQL, Aurora, DynamoDB, BigQuery, Elasticsearch, OpenSearch, Redshift
インフラ：AWS（ECS, Fargate、Lambdaなど）, GCP（Cloud Run、Cloud Functionsなど）, Docker
CI/CD・運用：Terraform, GitHub Actions, Datadog, Sentry, Grafana

●SRE・インフラ
言語：Python, Ruby, Go, Shell Script
インフラ：GCP（GKEなど）, AWS（EC2、ECS、Lambdaなど）, Azure／Cloudflare
コンテナ・構成管理：Kubernetes, Docker, Terraform, Ansible
CI/CD・監視：GitHub Actions, Datadog, CloudWatch, Cloud Monitoring

●コーポレートIT
言語：Python, Go, Shell Script, Google Apps Script
ID・デバイス管理：Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace, Jamf Pro, Intune
構成管理：Terraform, Ansible, GitHub Actions
その他：Workday, kintone, Slack, Notion、VPN・ゼロトラストアーキテクチャー

●セキュリティー
言語：Google Apps Script, Tines, Python, Terraform
運用・監視：BigQuery, 各種SIEM, EDR, WAF
インフラ：AWS, Google Cloud, Microsoft Azure
診断・検証：Burp Suite Pro, VAddy, GitHub Advanced Security

・様々なアプリ・サービスの利用や実地調査等を元に、お客さまのサービス利用に対する変化を常にキャッチアップ。近隣・競合サービスの動向を把握しながら、自社の打ち手を実現するために必要な事業提携の方針を構築・推進する
・ブロックチェーン/オンチェーン・Web3領域（RWA・NFT等）における外部パートナーとの関係構築・連携を通じ、自社として取るべき打ち手を企画・発信。社内関係部門とも粘り強く調整しながら、社内外のステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進する
・自社のミッションから逆算して必要な戦略的アクションを検討し、適切なタイミングで効果に現れるような仕込み・仕掛けを行う

配属チームにより具体的な事業ドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。

GoによるMicroservice（マイクロサービス）およびAPIの設計・開発・運用
Protocol Buffers + gRPC を用いたマイクロサービス間のI/F設計
アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定
マイクロサービスのパフォーマンスチューニング、モニタリング、アラート対応を通じたシステムの信頼性向上
ユーザーの行動ログなどの定量的・定性的な分析による施策の効果測定とサービス改善
決済、与信、会計、本人確認（KYC）領域における複雑なドメイン課題（法的要件や厳格なデータ整合性を含む）に対する、高い正確性と拡張性を両立したシステム設計

●開発環境
開発言語：Go
インフラ：Google Cloud
Kubernetes Engine
Cloud SQL
Spanner
BigQuery
Pub/Sub
Cloud Storage
Dataflow など
API / 通信：Protocol Buffers, gRPC, REST API
構成管理：Terraform
分析基盤：BigQuery / Looker / Data Studio
モニタリング：Datadog / PagerDuty / Sentry
CI/CD：GitHub Actions / Argo CD / Spinnaker など
Knowledge Tool：Confluence / Notion
AI Tool: Claude Enterprise (Claude Code), Gemini, Cursor など
その他：GitHub / Slack
開発手法：Agile, Scrum, Kanban など
※実際の配属チーム・担当領域により利用技術は異なる場合があります。

「AI×セキュリティ」をテーマに、新規サービスの立ち上げからプロダクト開発、実際の各セキュリティサービスのプロセスの変革まで一気通貫で担っていただきます。

<エンジニアの主な業務内容>
●AI（LLM、各種APIなど）を活用した脆弱性診断プラットフォームや自動化ツールの設計・開発
●SOCにおけるアラート分析・トリアージ、およびIRにおけるログ解析・初動対応を自動化・高度化するAIシステムの構築
●セキュリティサービスおよびプロダクトにおける品質管理（品管）プロセスのAIによる効率化・テスト自動化
●サイバーセキュリティ領域における新規AIサービス（プロダクト）の企画・要件定義・プロトタイピング
●セキュリティスペシャリスト（ペネトレーションテスター、SOCアナリスト、IR担当者など）の暗黙知を分析し、AIに学習・実行させるためのプロンプトエンジニアリングとワークフロー構築

※ご経験やご志向性にあわせてポジションのご提案をさせていただきます。

同機関の業務推進にあたり、国内外のデジタル関連政策
・技術
・市場
・リスク動向を継続的に収集し、その収集
・分析を通じて、事業企画、国際連携、産業界への示唆を提供します。
またその成果の機関内外への情報発信を行います。
このため、国内外の最新動向の調査分析、情報発信、国際連携支援を担う担当者を募集します。
具体的な業務内容は、以下の通りです。

・国内外のデジタル政策、デジタル関連情報（産業
・社会動向、技術動向等）に関わるリサーチ
・レポーティング
・アンケート調査やインタビュー
・意見交換（海外現地
・オンライン形式）など目的に応じた適切な手法でのリサーチ
・分析の実施
・リサーチ会社やコンサルティング会社等との連携。
調査、集計
・分析、レポートなどの全体進行管理
・国内外有識者等が参画する検討会の運営
・その他、業務遂行のために必要な業務

業務概要:
専門性の高い多様なメンバーをまとめ、調査・分析事業、刊行物の企画・執筆・発行事業のマネジメントを遂行します。

具体的な業務:
1. ITの動向に関する調査・分析事業の管掌
1. ITに関する技術動向、人材動向等に関する調査及び分析
2. 定期刊行物の発行（DX白書）
3. その他、上記業務に附帯する事務
2. 調査・分析及び白書制作に関する事業戦略立案及び推進
3. 経済産業省、関係部署内、外部有識者等、多様な利害関係者との調整・交渉に関する業務

国内GIS（地図情報システム）エンジンのパイオニア／空間情報イノベーションカンパニーである企業にて、新規事業であるXR領域のプロジェクトリーダーを求めております。
同社のXRソリューションである主力製品に関わる案件のプレイングマネージャーとして、開発及びプロジェクト管理（案件数：複数、規模：3~4名程度、期間：数ヵ月程度）をお任せいたします。
開発に関しては、プロジェクト管理を主に、経験・得意領域・志向性に応じて、ARビューワアプリ・コンテンツ作成アプリ・データ変換ツール・コンテンツ管理サービス等における開発業務をお任せする場合もございます。
同社のXR事業は、既に建築／土木／エンジニアリング／建設等の業界を中心に、200社以上の採用がされています。
主力製品は、XRデバイスを通じて、3Dモデルを可視化・一体化することで、「設計・デザイン」「施工・建設」「メンテナンス・管理」「教育・トレーニング」のDXを加速させるツールです。
XRは今後様々なシーンでの活用が見込まれており、同社では新たなソリューション開発や、新規デバイスの対応等、革新的なビジネス支援ツールの開発を進めていきたいと考えております。
これまで、自社プロダクトをベースにGIS（地理情報システム）・XR・AI等を活用し、社会インフラを支える業務の支援と次世代社会の創出に貢献してきました。現在、ビジネスモデルの変革期に差し掛かっており、GISに続く、もしくはGISを介した新たなプロダクトの開発を進めています。
CAD/GISが一般に使われ始めて40年以上が経った今、GIS及び空間情報が秘める価値の再定義を行っています。「AI」「クラウド」「準天頂衛星システム」「IoT」「ドローン」「5G」「自動運転」「GX（グリーン・トランスフォーメーション）」「ジオマーケティング」「XR」「NFT」「ブロックチェーン」「メタバース」等、様々な産業や先端技術が台頭し、時代が大きく変遷する中、GISは無限の進化の可能性を秘めています。

具体的な業務内容
・要件定義
・メンバーのマネジメント
・開発スケジュール・タスク管理
・社内外との折衝・調整 等

ポジションの魅力
・開発を通して社会貢献を直接感じられる
社会インフラ領域のクライアントが主のため、案件を通じて社会貢献性を実感していただきやすい環境です。

・安定した経営基盤
大手企業が出資しており、官公庁や自治体をコア・クライアントとしているため取引基盤は盤石で、創業以来連続で黒字経営の実現が出来ています。

・テクノロジー・ドリブン
国内GISエンジンのパイオニアとして、一貫してテクノロジー・ドリブンの思想を追及してきました。社員の多くは技術職で、今までに多数のプロダクトを開発して参りました。

・挑戦を推奨するカルチャー
カルチャーは、自由で風通しが良く、自主性は求められますが、上層部への提案もウェルカムで、手をあげれば委ねる・任せる・挑戦できる環境です。事業変革期である今、今まで以上に改善提案を通りやすいと感じております。

・ワークライフバランス
働き方制度も充実しており、実働7.5時間／月の平均残業時間20H程度／週3日程度の在宅勤務が可能／フリーアドレス・フレックスにより、働く場所と時間の融通が利く等、ワークライフバランスを重視した就業が可能です。女性マネージャーも活躍しており、出産後に復職する女性社員も多い環境です。

・中長期的なキャリア形成
安定した経営基盤の上、離職率が低く、平均勤務年数が長いと大手並みで、退職金や財形貯蓄制度もあり、中長期的に腰を据えながら長く働くことが出来ます。また、研修制度が充実しており、ご自身の志向性や経験を考慮の上で、多様なキャリア形成が可能です。

◆業務概要
節約アプリにおいて、マーケティング領域をリードしていただくポジションです。ユーザーの獲得・拡大から収益化、ブランドづくりまでを担っていただきます。

同サービスは、レシート投稿を軸に、ユーザーの「お得な購買体験」とメーカー・小売企業の「販促の効率化」をつなぐサービスです。事業責任者（執行役員）と共に事業目標の設計から実行までを担い、マーケティングを起点に事業成長をつくっていただきます。

本ポジションは、決められた予算の中で施策を回す役割ではありません。事業をどう伸ばすか、どこに張るかという意思決定そのものに関わっていただくことを前提としており、マーケティングの領域を越えて事業戦略・収益構造の議論に加わっていただきます。

将来的には同サービスのCMOとして、マーケティング組織の構築・強化に加え、プロダクト戦略やマネタイズ設計への関与など、より抽象度と難易度の高い経営課題に取り組んでいただくことを想定しております。

◆ミッション・業務内容
同サービスの事業成長に寄与するマーケティング活動の全てが業務のカバー範囲となります。これまでのご経験や志向に合わせ、よりマッチした役割を提案させていただくことも可能です。

【想定される役割の例】
・事業戦略・経営レイヤーの意思決定への参画
マーケティングの枠を越え、同サービスをどの市場でどう伸ばすか、どこに投資するかという事業戦略そのものの議論に加わっていただきます。事業責任者と同じテーブルで意思決定を行い、決めたことに対して自ら責任を持って推進していただくポジションです。
・ユーザー獲得・拡大の戦略設計と実行
新規獲得から継続利用の促進までを一貫して捉え、投資判断とチャネル戦略を設計する。
・マネタイズ・事業収益への貢献
ユーザー側の成長とクライアント（メーカー・小売企業）への価値提供をつなぎ、収益構造そのものの設計に関わる。
・ブランド・コミュニケーション戦略
同サービスというブランドをどう定義し、市場にどう位置づけるかを構想する。
・マーケティング組織の構築
事業の成長に耐えうるチーム体制と、意思決定の仕組みを整える。

概要/配属イメージ
”Labor force solution company”をビジョンに掲げ、人材サービスとDXサービスの提供を通して、労働市場における諸課題を解決し、誰もが働く喜びと幸せを感じられる社会の実現を目指している企業でのポジションです。
日本最大級の求人プラットフォームをはじめ、複数のプロダクトを展開しています。

1. 0→1のアイデア段階のプロダクト
2. リリースを控えた開発段階のプロダクト
3. リリース間もないプロダクト

上記いずれかの配属となります。志向性や適性に応じて、ビジネス企画、サービス企画、または両方の役割を担当いただきます。パートナー企業とのビジネス交渉も含まれます。
ユーザーやクライアントとつながり続け、顧客満足度とLTV最大化を目的とし、メディアプロダクト事業部内に2026年3月より本組織を新設しました。

具体的な業務内容
* 事業戦略、営業戦略をもとにプロダクト戦略の立案・実現
* 企画実現に向けての要件定義（企画の段階から、AI駆動で開発をしているため、そのノウハウ、POとしての実行）
* 企画、デザイナー、エンジニアとの業務折衝
* 全体調整
* プロダクトの開発関連の課題解決
* 単独でのプロジェクト設計/実行

仕事の魅力
1. 上流工程から一気通貫で携わる圧倒的な裁量と経験
事業戦略や営業戦略をもとにしたプロダクト戦略の立案から、要件定義、開発ディレクション、単独でのプロジェクト設計・実行まで、幅広いフェーズに裁量を持って携わることができます。また、企画段階からAI駆動での開発を取り入れており、最先端のノウハウやPO（プロダクトオーナー）としても実行経験を積むことが可能です。
2. 新設組織における「ゼロイチ」「グロース」のやりがい
2026年3月に新設されたばかりの組織であり、既存プロダクトのグロースはもちろん、新規プロダクトのビジネス企画にも挑戦できます。顧客満足度とLTVの最大化という明確なミッションに向けて、自らのアイデアを形にしやすいフェーズです。
3. 日本最大級のプラットフォームを通じた社会課題解決
”Labor force solution company”というビジョンのもと、日本最大級の求人プラットフォームを舞台にスケールの大きなビジネスを動かすことができます。自身の携わったプロダクトが労働市場の課題解決に直結する、社会的意義の大きなポジションです。

本ポジションでは、BtoB企業の事業・顧客理解に基づく課題設定と、マーケティング・営業プロセスの高度化を担当します。マーケティング戦略や営業戦略の策定、リード獲得・育成、商談化プロセスの設計、CRM・SFA・MAの導入・活用支援などを通じて、クライアントの売上向上を支援します。特にHubSpotを活用し、マーケティング部門と営業部門を横断した業務改革をリードすることが期待されます。支援対象はグループ会社の多様な事業会社を含む、幅広い業界・ビジネスモデルのBtoB企業です。特定業界に閉じず、さまざまな事業の商流・顧客構造・営業プロセスに触れながら、BtoBマーケティング・営業DXの知見を広げられる環境です。
具体的には、以下の業務を行います。
・BtoBマーケティング戦略、営業高度化戦略の策定
　- ターゲット企業、顧客像、カスタマージャーニーの設計
　- リード獲得、ナーチャリング、商談化施策の立案・実行
　- MQL、SQL、商談、受注までのプロセス・KPI設計
　- インサイドセールス、フィールドセールスを含む営業プロセスの再構築
　- 営業パイプラインの可視化、予実管理、営業生産性向上の支援
・HubSpotを中心としたCRM・SFA・MAの選定、導入、活用支援
・クライアントへの伴走支援（プロジェクトマネジメント、PDCA）
・新規案件の提案、サービス開発、メンバーの育成
入社後は、経験に応じてBtoBマーケティング・営業DX案件を担当します。その後は、プロジェクトリードに加え、BtoB領域の案件拡大、サービス開発、チーム育成を担います。
取り扱う主要なマーケティング・営業製品は以下の通りです。
・CRM／MA／SFA：HubSpot、Salesforce Sales Cloud、Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
・BIツール：Tableau、Looker Studio、Power BI
【当該ポジションの魅力】
・マーケティングと営業を横断した支援: マーケティング施策だけでなく、営業プロセス、組織、KPI、データ活用まで含め、クライアントの売上創出プロセス全体を支援できます。
・戦略から導入・運用までのワンストップ支援: 戦略策定、業務設計、ソリューション導入、施策実行、運用定着まで一気貫通で担当できます。
・多様な業界・事業領域への支援: グループ会社の幅広い事業領域を背景に、グループ内外のさまざまな業界・ビジネスモデルのクライアントを支援します。特定ドメインに閉じることなく、業界ごとの商流や顧客構造を学びながら、BtoBマーケティング・営業DXの知見を横展開し、コンサルタントとしての引き出しを広げることができます。
・BtoB領域の中核メンバー: HubSpotを軸としたBtoBマーケティング・営業DX領域の拡大に向け、案件リード、サービス開発、メンバー育成など、チームの中核として活躍できます。
・多様な専門人材との連携: マーケティングコンサルタント、データアナリスト、エンジニアなど、異なる専門性を持つメンバーと連携しながらプロジェクトを推進します。

事業機会
これまでの旅客業界向けサービスで培ったDXの実績と知見を活かし、2024年から隣接する物流業界への市場参入、2025年7月には物流大手との新会社設立（グループ会社の子会社）を行いました。
約28兆円もの巨大な市場である一方、人手不足という社会課題に直面し、2024年問題ともいわれるドライバー不足が日常で起きている業界です。こうした巨大市場の変革期を、更なる事業拡大のチャンス（挑戦の機会）と捉え、「物流業界のDX化、旅客業界と貨物業界でのドライバーシェア（ドライバー不足への対策）、多重下請け問題の解決」の実現に向け取り組んでいます。
この取り組みは、単なる事業拡大ではなく、日本社会が直面する労働力不足の中での「物流クライシス」といった社会問題の解決に対する持続的なソリューションにもなり得ると考えられています。

業務内容
物流業界において、実務のDX化、ドライバー不足への解決法提案等を開始しています。
物流チームとしては、まだ挑戦は始まったばかりで、今後も様々な事業の成長シナリオを構想しています。本ポジションは、開始した物流チームのDXツールやドライバー不足への解決法提案等を推進・営業していくポジションです。国内での成功事例が殆どないテーマ向けの商材のため、粘り強い渉外活動が必要になります。社内外の関係者との協働を通じて、未開拓領域の事業づくりに取り組んでいただきます。
将来的には、組織マネジメントを担うリーダーシップポジションへのステップアップも期待しています。

主な業務内容としては下記を想定：
・物流事業全般におけるオペレーションの設計・構築から、その推進および型化まで
・事業企画と実務とのブリッジ
・連携パートナーとの折衝

※ご経験や力量に応じて段階的に活躍の場をご提供していきます。
・日本、米国、欧州、中国経済等のマクロ経済分析・予測
・金融政策・市場の分析・予測
・定期的なレポート作成・発信、社内外向けプレゼンテーション
・経済動向などの明治安田生命への影響調査等
・ご自身が執筆した経済・金融レポートについて、新聞・Webメディア等への掲載、コメント引用などのメディア露出

●入社後お任せする業務（未経験者の場合）：
定期的に出しているレポートを参考にしながら、内外マクロ経済に関するレポート作成からスタートします。
また、中国と豪州のマクロ経済担当として経済見通しの作成をお任せいたします。
その後、特定の領域に関し、ご自身でテーマを設定した研究を行い、将来的には日本経済に関する特定分野における調査レポートの執筆、社外発信を想定しております。
また、親会社経由で講演依頼を受けるため、主に内外経済の見通しについて講演いただきます。

自らイベントを主催することで数多くの新しい出会いを生み出し、企業活動を後押しするのがミッションです。イベントの成長に向き合い、新しいイベントの企画の立案・実行をリードする仲間を募集します。

▼具体的な業務内容
(1)出展社の展示会の準備サポート
出展効果を最大化するため、伴走型のサポートを提供します。先を読んだ提案と丁寧なコミュニケーションで、出展社の期待を超える成果を実現します。

出展準備サポートと実践的なアドバイスを提供（コミュニケーション戦略の立案と実行、各種提出物の依頼、協力会社のディレクション）
タイムリーな情報発信とフォロー（案内メールの作成・配信）
出展社マニュアルの作成（協力会社と連携）とナレッジの整備
出展社説明会・セミナーの企画・開催（営業・運営担当・協力会社との連携）
(2)
出展情報の回収・管理

出展管理システムの設計と改善（出展社管理システムの設計・フォーム作成）
効率的で正確な出展者情報の管理（スプレッドシート・Notion）
(3)会期中 会期後の対応と次回に向けた改善

出展社の課題を臨機応変にスピード感を持って解決
イベントレポート、出展社アンケートを営業と連携して作成し出展社に配信
次回に向けた改善提案と実行

▼やりがい
イベントの成功に欠かせない役割を担えるのがこのポジションの魅力です。

テクノロジーを駆使し「出会い」に特化した当社ならではのビジネスイベントで、BtoB領域のイベント市場に新しい価値を作る醍醐味を実感できます。
主催会社として新たなイベントをゼロから企画し、立ち上げに携わる可能性もあります。
イベント開催時に多くの方からの反響を感じられ、Win-Win-Win（参加者- 顧客- 主催者）を感じられる稀有なビジネスモデルです。
1回のイベントで100社以上の出展社と深く関われる機会があり、関係性を構築できます。
経験豊富な仲間のサポートを受けながら、イベントビジネスの専門性を高められます。

開発環境、使用するツールなど
コラボレーションツール：Slack、Notion

業務概要
主力サービスの成長を支えるクライアントサポート（CS）組織を、単なる応対部門ではなく一つの「高度な運用システム」として捉え、オペレーションエンジニアリングを通じて最適化・スケールさせるポジションです。最新のSaaS活用や業務プロセスの自動化を推進し、データ駆動型マネジメントによって組織全体の生産性を最大化する役割を担います。JiraやZendesk、自動化ツール（GAS・AI等）を駆使し、スケーラブルなオペレーション基盤の構築と、テクノロジーによる顧客体験の向上をリードしていただきます。

具体的な業務
※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します
・オペレーション基盤の設計・構築（スケーラブルな運用モデルの策定）
・業務プロセスの自動化・省力化の企画および実行
・データ駆動型マネジメント（KPIの定量分析に基づくボトルネックの特定と改善）
・CSツール（Zendesk, Jira等）のカスタマイズ・最適化によるオペレーション品質の標準化

チームマネジメント
・メンバーの業務フォロー、対応レビュー、顧客向けの上席対応
・業務分担やリソース調整、シフト設計、勤怠管理などのオペレーション構築
・テクノロジー活用による、品質と生産性を高次元で両立した組織運営

業務設計・ナレッジ整備
・よくある質問や過去の問い合わせ事例に基づくFAQ、マニュアルの整備
・SaaSおよび社内システムのインテグレーションによるシームレスな情報連携フローの構築
・VOCの集約・分析と、プロダクト・企画部門との連携

各種案件管理
・実務として、継続対応案件の進行管理や必要なアクションの実行
　・駐車場閉鎖、退去精算、賃料変更や工事連絡など、クライアントサポート業務の統括、対応
・案件進捗・ネクストアクションの管理体制の設計・構築・運用
・案件管理フレームの標準化と他業務への展開
・業務効率化・ミス削減の改善施策の企画・実行　　など

使用しているツール
社内コミュニケーション：Slack
会議・オンライン打ち合わせ：Google Meet
案件管理やネクストアクションの管理：Googleスプレッドシートや自動化ツール（GAS等）
社内依頼やタスク管理：JIRA
クライアントやカスタマーとの履歴管理：CRMやチケット管理ツール（Zendesk等）
電話対応：Amazon Connect
マニュアル・ナレッジ管理：Atlassian Confluence

ポジションの魅力
顧客数増加に伴う体制変革の初期フェーズに参画できます！
案件管理と運用構築を一気通貫でリードできる裁量の大きさがあり、現場の課題解決が成果として可視化されやすく、やりがいを実感できるポジションです！
ツール最適化やIT活用を通じて、効率化・品質向上に直結する施策を実行可能です！

改正職業安定法に基づく記載
雇入れ直後：上記記載の通り
変更の範囲：事業の推進および付随するすべての業務

## 業務概要
同社は、「ありたい自分でいられる世界の実現」をミッションに、自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開しています。美容にとどまらず、再生医療やレーシック、卵子凍結など、自由診療は人生の選択肢を広げ、悩みに対する根本的な解決を可能にする医療技術です。一方で、発展途上の市場であるがゆえに、価格の不透明さや情報の非対称性により、機会損失やトラブルが頻発しているのも事実です。同社はこれらの問題を解決するべく、信頼性の高い情報とスムーズな予約体験を基盤として、各クリニックの強みとユーザーの希望を適切にマッチングさせるプラットフォームを提供することで、自由診療における新しいスタンダードを創っていきます。

## 具体的な業務
- toC×toBの二面構造を踏まえた、既存プロダクトの新機能・新収益源の仮説立案と検証
- 定性・定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や優先順位の検討・提案
- 仮説検証のためのユーザーインタビュー、クリニックヒアリング、プロトタイプ開発
- エンジニア、デザイナー、プロダクトマーケターと協業したプロダクト開発のリード
- リリース内容の効果検証と改善の実施
- プロダクト部長への戦略提案、意思決定に必要な材料の整理・提示

## ポジション・部門の魅力
- 第2創業期に求められるプロダクトの変革を担うポジションです。「口コミ・予約プラットフォーム」から「相談・マッチングプラットフォーム」への進化が求められるフェーズに突入しています。様々な一次データとAIを活用した汎用×パーソナライズの両立を追求したプロダクトづくりに挑戦ができるタイミングです。
- プロダクトを武器に新しい市場を切り拓くことができます。20 30代女性向けを中心とした市場だけではなく、男性市場や再生医療・レーシックといった未開拓の自由診療カテゴリへの拡張も徐々に検討を始めています。機能のロードマップを描くだけでなく、プライシングなどプロダクトの経済構造やデータアセットを使い、新規領域でどう勝ち筋をつくるか、事業の成長を左右するダイナミックな市場戦略の中心を担えます。
- 未成熟な市場で2サイドプラットフォームの新しい当たり前を創造します。この市場において、ユーザー（toC）向けの体験とクリニック（toB)向けの体験を高いレベルで接続できているプラットフォーマーはまだいません。価格の不透明さや情報の非対称性など、未成熟な自由診療業界の構造そのものを書き換えるというスケールの大きな挑戦をしながら、市場を次のステージへ導くことができます。

企業が目指しているのは「単なる規模の拡大」ではなく、「永続的に価値を出し続ける、強くしなやかな組織」の構築です。事業や会社のフェーズが急ピッチで変わりゆく今、人事もまた、真に経営戦略を実現できる機能へと進化しなければなりません。
本ポジションは、担当する部門・組織の責任者のパートナー（HRBP）として、ヒト・組織の側面から事業成長を牽引するキーパーソンです。力強く成長する事業 / 組織がもつ特有の課題に対して、制度やルールという「仕組み」の活用と、現場への実装という「リアリティ」の両面からアプローチします。単なる人事の窓口ではなく、経営と現場の架け橋となる立ち位置・視座で、担当する事業や組織の成長にコミットし、組織責任者と共に組織を創っていくことがミッションです。

主な業務内容:
・担当する部門・組織の人事戦略策定と実行
1. 事業計画に基づいた組織編制、要員計画の策定
2. 要員計画達成のための採用・人事異動・退職抑制などの実行
3. 担当部門の組織課題の特定と、解決に向けた施策の企画実行
・マネジメント支援・組織開発
1. トップ ミドルマネジメント層の強化プランの策定および実行支援
2. 各種サーベイ（組織・パルス・360度FB等）を活用した組織状態の可視化と改善
・CoEとの連携
1. 現場の声をフィードバックし、全社的な人事制度の改善や新規施策へ反映させる
2. 採用、労務など専門チームと連携を取りながら組織成長や組織課題に取り組む
・文化醸成とバリュー浸透
1. MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）の浸透および、風土醸成の仕組み化

ポジションの魅力:
・「正解のない組織デザイン」への挑戦
事業型と機能型が共存する組織において、いかにして組織の壁を超えたシナジーを生むか。既存のフレームワークが通用しない、独自の組織論を構築・実践できる環境です。
・圧倒的な当事者意識
統合によって生まれた組織の「第2創業期」を、人事の側面からリードする手応えを感じられます。
・経営と現場のハブとなる存在感
経営陣と全社戦略を語る視点と、現場の声を拾い上げるリアリティの両方を持つことで、組織に真の変革をもたらすことができます。

1. 技術戦略・アーキテクチャ設計
iOS/Android横断のアーキテクチャ方針の策定、技術選定の意思決定
起動時間・ビルド時間などモバイル特有のパフォーマンス課題への計画的な改善


2. AI駆動開発の推進
AIツールを開発フローに組み込んだ、実装計画の策定・コード生成・レビューの効率化
個人利用にとどまっているAI活用の、チーム全体の標準的な開発プロセスへの定着


3. チームマネジメント（付随的に担う領域）
少数チームのメンバーへの1on1・フィードバック・技術育成
採用活動（技術面接・選考プロセスへのフィードバック等）への関与


●開発環境
▽ iOS
言語：Swift
アーキテクチャ：MVVM / MVI
Core：SwiftUI / Swift Concurrency
CI/CD：XcodeCloud / GitHub Actions
ライブラリ管理：Swift Package Manager / Cocoapods
ツール：SwiftLint / SwiftGen / Sourcery / Mockolo / Mint / fastlane
その他：Slack / Figma / Notion / Redash / スクラム開発
▽ Android
言語：Kotlin
アーキテクチャ：MVI / MVVM
CI/CD：AWS CodeBuild / GitHub Actions / DeployGate
ライブラリ：Jetpack Compose / ViewBinding / Kotlin Coroutines / RxJava / Dagger Hilt / Toothpick / OkHttp / Retrofit / Moshi / Room / Kotest / Detekt
ツール：Slack / Figma / Notion / Firebase / KARTE / Redash
▽ AI駆動開発の推進
当社はAI駆動開発を全社方針として掲げ、開発者がAIを最大限に活用できる環境を整えています。
月10万円のAI手当を全開発者に支給。各開発者が自分の業務に合ったAIツールを自由に組み合わせて利用
ビジネス職を含めた全社でもAI活用が広がっており、組織全体でAIを前提とした業務プロセスを模索・実践している
個別の取り組みから一歩進めて、チーム・組織としてAI駆動開発を標準化することがモバイルテックリードのテーマの一つ
▽ 技術発信・成長支援
テックブログの運営（https://zenn.dev/p/dely_jp）
カンファレンス登壇の奨励・登壇支援
社内勉強会・技術知見共有の文化
▽ 支給機材・オフィス環境
MacBook Pro M4MAX（メモリ64GB・ストレージ1TB）、2年ごとに最新モデルへ更新
キーボード配列：JIS/USから選択、画面：16インチ/14インチから選択
オフィス環境：27インチ 4Kモニター

iOSチームの技術リーダーとして、アーキテクチャ設計・技術選定とAI駆動開発の推進を担っていただきます。
技術のリーダーシップを中心に、少数チームのマネジメントも付随的に担っていただきます。

1. 技術戦略・アーキテクチャ設計
iOSチームのアーキテクチャ方針の策定、技術選定の意思決定
起動時間・ビルド時間などiOS特有のパフォーマンス課題への計画的な改善
2. AI駆動開発の推進
AIツールを開発フローに組み込んだ、実装計画の策定・コード生成・レビューの効率化
個人利用にとどまっているAI活用の、チーム全体の標準的な開発プロセスへの定着
3. チームマネジメント（付随的に担う領域）
少数チームのメンバーへの1on1・フィードバック・技術育成
採用活動（技術面接・選考プロセスへのフィードバック等）への関与


●開発環境
▽ iOS
言語：Swift
アーキテクチャ：MVVM / MVI
Core：SwiftUI / Swift Concurrency
CI/CD：XcodeCloud / GitHub Actions
ライブラリ管理：Swift Package Manager / Cocoapods
ツール：SwiftLint / SwiftGen / Sourcery / Mockolo / Mint / fastlane
その他：Slack / Figma / Notion / Redash / スクラム開発
▽ AI駆動開発の推進
当社はAI駆動開発を全社方針として掲げ、開発者がAIを最大限に活用できる環境を整えています。

月10万円のAI手当を全開発者に支給。各開発者が自分の業務に合ったAIツールを自由に組み合わせて利用
ビジネス職を含めた全社でもAI活用が広がっており、組織全体でAIを前提とした業務プロセスを模索・実践している
個別の取り組みから一歩進めて、チーム・組織としてAI駆動開発を標準化することがiOSテックリードのテーマの一つ
▽ 技術発信・成長支援
テックブログの運営（https://zenn.dev/p/dely_jp）
カンファレンス登壇の奨励・登壇支援
社内勉強会・技術知見共有の文化
▽ 支給機材・オフィス環境
MacBook Pro M4MAX（メモリ64GB・ストレージ1TB）、2年ごとに最新モデルへ更新
キーボード配列：JIS/USから選択、画面：16インチ/14インチから選択
オフィス環境：27インチ 4Kモニター

Androidチームの技術リーダーとして、アーキテクチャ設計・技術選定とAI駆動開発の推進を担っていただきます。
技術のリーダーシップを中心に、少数チームのマネジメントも付随的に担っていただきます。

1. 技術戦略・アーキテクチャ設計
Androidチームのアーキテクチャ方針の策定、技術選定の意思決定
起動時間・ビルド時間などAndroid特有のパフォーマンス課題への計画的な改善
2. AI駆動開発の推進
AIツールを開発フローに組み込んだ、実装計画の策定・コード生成・レビューの効率化
個人利用にとどまっているAI活用の、チーム全体の標準的な開発プロセスへの定着
3. チームマネジメント（付随的に担う領域）
少数チームのメンバーへの1on1・フィードバック・技術育成
採用活動（技術面接・選考プロセスへのフィードバック等）への関与


●開発環境
▽ Android
言語：Kotlin
アーキテクチャ：MVI / MVVM
CI/CD：AWS CodeBuild / GitHub Actions / DeployGate
ライブラリ：Jetpack Compose / ViewBinding / Kotlin Coroutines / RxJava / Dagger Hilt / Toothpick / OkHttp / Retrofit / Moshi / Room / Kotest / Detekt
ツール：Slack / Figma / Notion / Firebase / KARTE / Redash
▽ AI駆動開発の推進
当社はAI駆動開発を全社方針として掲げ、開発者がAIを最大限に活用できる環境を整えています。

月10万円のAI手当を全開発者に支給。各開発者が自分の業務に合ったAIツールを自由に組み合わせて利用
ビジネス職を含めた全社でもAI活用が広がっており、組織全体でAIを前提とした業務プロセスを模索・実践している
個別の取り組みから一歩進めて、チーム・組織としてAI駆動開発を標準化することがAndroidテックリードのテーマの一つ
▽ 技術発信・成長支援
テックブログの運営（https://zenn.dev/p/dely_jp）
カンファレンス登壇の奨励・登壇支援
社内勉強会・技術知見共有の文化
▽ 支給機材・オフィス環境
MacBook Pro M4MAX（メモリ64GB・ストレージ1TB）、2年ごとに最新モデルへ更新
キーボード配列：JIS/USから選択、画面：16インチ/14インチから選択
オフィス環境：27インチ 4Kモニター

以下の業務をお任せします。
・toBマーケティング戦略・ロードマップの策定
・ターゲット選定・ABMを含む獲得戦略の立案
・新規ユーザー獲得・商談創出に向けた施策の企画・実行（オンライン/オフライン横断）
・KPI設計・モニタリング・改善推進
・業務委託・外部パートナーと連携した運用体制の構築・推進

業務内容
主に、以下2つの領域を担当いただきます。

●定常業務
全社の入出金管理・支払対応（複数金融機関を用いた資金管理）
資金繰り表の作成、運用管理
金融の業法対応に伴う業務（資金移動業、暗号資産交換業、貸金業など）

●プロジェクト業務（顧客向けサービスの開発・運用など）
新規プロダクトやサービスの立ち上げに伴う、アプリ内の入金・出金に関わる機能プロジェクトへの参画
プロダクト側と連携し、要件定義から受入テスト、オペレーション構築、運用まで一気通貫した対応
各種AIツール（GAS、BigQuery、生成AI、RPAなど）を活用した業務効率化や決済照合・精算オペレーションの自動化推進


ユニークなチャレンジ
一般的な事業会社のような売掛・未払・支払管理といった後方の事務作業にとどまりません。金融事業を抱える当社において、出納業務そのものが事業基盤に直結する重要な役割を担っています。

新規プロダクト開発に「0→1」で関わるファイナンススキーム構築
新サービス立ち上げの際、単に指示された作業を行うのではなく、開発チームと一緒に「どう入出金対応するか」「どのように資金の商流を作るか」の仕組み作りから関わることができます。自ら発案し、プロダクトの裏側にある資金循環を組み上げていく手応えが得られます。
MAU2,300万人規模のアセットによる大きな社会的インパクト
日常的に大量のトランザクションを捌く大規模プロダクトにおいて、お客さまが安心してお金を使える仕組みを支えています。自分が構築に関わったサービスが世に出て広く使われる様子を直接実感できます。
金融業法知識とベンチャースピードを併せ持ったスキルアップ
上場企業の規模感と安定性がありながら、ベンチャー特有のスピード感を持ってチャレンジできます。資金移動業・貸金業・暗号資産交換業といった専門的な金融業法知識にキャッチアップしつつ、オーナーシップを持って業務を構築・推進する経験が積めます。

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部の業務設計×データ分析のポジション求人です。
クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。
新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。

AIやBIツールなどのデジタル技術を活用し、生産性向上と顧客体験の向上を実現。
また、課題分析から改善提案、プロジェクト推進まで一貫して担当し、運用に留まらない付加価値創出を目指します。
データと現場の両面から顧客の課題解決に挑戦できるポジションです。

●当社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します

●業務内容
※全てできる必要はございません。
必要なスキル等については弊社でフォローをさせていただきます。
あくまで面談や面接を通じて業務の解像度を上げていただければと思います。

1.新規プロジェクト立ち上げ（業務設計・構築）
・業務要件整理、現状分析（As-Is）
・業務フロー設計（To-Be設計）
・KPI設計、運用ルール策定
・システム/ツール選定・導入支援（CRM、FAQ、AI等）
・立ち上げ計画・WBS策定、進行管理

2.既存プロジェクト改善・高度化
・応対データ／業務データの分析
・応答率、処理時間、品質指標など
・課題抽出と改善施策の企画立案
・クライアント向け改善提案・レポーティング
・KPI改善活動の推進

3.デジタル化・DX推進AIチャット、音声認識、RPAなどの活用推進
・ナレッジ整備・自動化設計
・オムニチャネル化の検討・設計
・データ活用基盤（PowerBI等）による可視化

4.戦略提案・コンサルティング
・クライアントの事業課題に対する仮説構築
・改善・変革の戦略骨子作成
・提案書作成・プレゼンテーション
・継続的な価値創出（アップセル／改善案件化）

●キャリアパス：
業務設計・改善推進の実務経験を積みながら、プロジェクトマネージャーや業務改革コンサルタントへステップアップ可能です。将来的には、BPO・コンタクトセンター領域の事業責任者やDX推進リーダーとして、大規模な業務変革を牽引するキャリアを目指せます。

●魅力ポイント
・業務設計、データ分析、DX推進など上流工程で活躍できます
・AI、RPA、BIツールなど最新技術を活用した業務改革に挑戦できます
・クライアントの事業成長や顧客体験向上に直接貢献できます
・データ分析だけでなく、提案・コンサルティング経験も積むことができます
・多様な業界・案件に携わりながら市場価値の高いスキルを習得できます
・「運用」ではなく「価値創出」を担うため、大きな裁量と成長機会があります
・業務改善経験を活かし、より上流の課題解決へキャリアアップできます

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

経営企画室投資戦略チームにて、入社後からM&Aプロジェクトに参画していただき、ご本人の適性・希望を考慮しながら様々なM&A業務を牽引いただきます。

＜具体的な業務内容＞
●M&A候補先企業の調査・分析・リスト化
経営陣・事業部とのＭ＆Ａターゲットに関する協議
ロングリスト/ショートリストの作成
対象企業や対外関係者との初期的コミュニケーション

●M&Aプロジェクトの遂行/リード
対象企業の財務・リスクに関する詳細分析、LOI作成、バリュエーション、デューデリジェンス、契約交渉等一連の業務を遂行。取締役会・投資委員会向けの資料作成も担当。

●買収先企業へのPMI遂行
対象企業の買収後にも関与し、関係部門と連携しながら、ビジネス/バックオフィス領域を含めた統合計画の策定から実行、モニタリング、経営層への報告といったPMIを遂行。
対象企業とのシナジー創出や業務効率化を図るための、全体管理・調整を実施。

●対外関係者とのコミュニケーション
金融機関/証券会社等とのコミュニケーション、ファイナンシャル・アドバイザーや弁護士等の外部専門家の選定・起用・連携・調整。その他、M&Aの相手方とのコミュニケーションや交渉を通じ、M&Aプロセス全体を円滑に進める役割を担う。

●経営陣への提案/報告資料の作成

●その他付随する業務
経営陣からの特命事項対応等。

※プロジェクト期間は半年〜1年程度で、複数プロジェクトを並行して進めます。

＜本ポジションの3つの魅力＞
●強固な財務基盤のもと、経営の中核を担うポジションで希少な経験を積むことが可能です。
無借金経営、潤沢な手許資金、自己資本比率約63％という盤石な投資余力を背景として、投資検討〜投資実行〜PMIを含むM&Aプロセスを通期一貫で経験できるポジションです。
構造改革期だからこそ、経営陣連携しながらスピード感を持ち、事業ポートフォリオの強化に向けたバイサイド案件のみならず、セルサイド案件も担当できる貴重な環境です。

●伴走体制完備で安心
配属先である投資戦略チームは、チーム全員がM&A業務の経験を持つ中途入社者で構成されています。
投資銀行やコンサルティングファーム等でM&A経験を持つ責任者のもと、チーム全員で1つのディールを完遂するスタイルなので、入社後もプロフェッショナルなメンバーと協働をしながらご自身の能力・スキルを高められる環境です。

●リモートワークあり
現在は週に2回程度の出社で、基本的にはリモートワーク中心の勤務形態となっています。

経営直下の少数精鋭の組織において、AIを活用した業務プロセス整理・改善企画から実装、定着まで裁量を持って携わることができます。既存のやり方に捉われず、PdMや社内他チームと伴走しながら以下に携わっていただきます。

・グループ4法人におけるAI活用に関する課題探索~プロトタイプ作成~実装
・生成AI導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定
・必要に応じたサポート対応

プロジェクト例：
・社内のAI活用事例を他部署も参照・活用できるようにするプラットフォーム
・役職別・スキル別のロードマップが表示される学習管理システム
・従業員のスキルや経験・評価データなどを社内システムと紐づけ、一元管理できる人材管理システム

●このポジションの特徴
社内の部門を「顧客」と捉え、現場に入り込んで課題をヒアリングし、
提案書ではなくプロトタイプを実装して課題を解決するFDE（Forward Deployed Engineer）として業務の仕組み化・自動化を推進いただきます。

その他要件
●業務の変更範囲は会社が定めるすべての業務（転籍・出向も含む）とする

●就業場所の変更範囲は会社（転籍・出向先の会社も含む）が定めるすべての事業所・場所（海外を含む）とする

暗号資産交換業者における管理部門のコア業務（経理財務・分別管理）をお任せします。

まずは日常的な運用業務からキャッチアップいただき、将来的には業務改善や企画まで幅広く携わっていただきます。



〇暗号資産・法定通貨の分別管理業務

　・顧客資産（法定通貨・暗号資産）と自己資産の明確な区分管理・残高確認

　・日次・月次の暗号資産残高突合、ブロックチェーン上の資金移動管理

　・法定通貨（銀行口座）の出入金管理・各種口座振替対応



〇経理財務業務

　・日常的な仕訳入力、売掛金・買掛金管理、経費精算

　・月次・年次決算補助および決算作業

　・金融庁・日本暗号資産取引業協会（JVCEA）等への報告資料作成作成



〇業務改善・内部統制

・社内規程等の制改定

・業務フローの見直し、マニュアル作成および作業の自動化・効率化提案

・金商法移行に伴う業務フロー整備



〇一日のスケジュール

・午前〜14時頃までにエクセルにて前日の暗号資産残高の照合を行います。

その結果、必要となる暗号資産の移転と顧客資産の送金などを退勤までに行うことになります。

今回募集するPartner Sales and Success Specialistのポジションは、新たなプラットフォームの出品者を最大化するとともに、利用促進に向けた交渉・契約合意やプロジェクト管理を担っていただきます。

具体的な業務内容は以下の通りです。

出品者への架電などによる営業活動
出品後の販促導入提案、売上拡大コンサルティング
目標達成のための営業状況管理
クロージングサポートなどパートナー経由の営業支援
プロダクト、マーケティング、カスタマーサポートなど、グループを横断した様々な関係者と協働した事業の推進、および成果創出に向けたプロジェクトマネジメント

　
ユニークなチャレンジ
巨大なアセットを立ち上げ期の事業成長に直結させる挑戦：MAU2,300万人超の基盤を活用しつつ、不確実性の高い立ち上げフェーズで「なぜ・誰に・何を・どう提案するか」の設計から実行を自ら起案し、事業成長の基盤をつくることができる。
立ち上げのゼロイチと、実装・改善のグロースを両立できる：新規事業としてゼロから形にする面白さを持ちながら、事業・組織の資産を使って改善と拡張を積み重ねる経験ができる環境がある。
多職種・多組織と前提からすり合わせて前進させる経験：プロダクト、マーケティング、関連部門など多様なステークホルダーと連携し、論点整理から合意形成、実行までを一気通貫で推進できる成長環境がある。
英語環境でキャリアの幅を広げられる：英語でのコミュニケーションの機会もあり、将来的な活躍領域を広げられる環境がある。

同社は発見型ソーシャルECプラットフォームを運営しています。従来の検索型ECとは異なり、偶然の出会いや参加型機能を通じて、買い物が感情を動かす体験となる場を提供しています。
同プラットフォームは累計ダウンロード数を突破し、特にEC利用経験の少ない層に広く利用されています。同社のゲーム機能や投稿機能など、日常的に楽しめる要素が強みであり、高い頻度で利用されています。
同社は「日常に楽しさを」をミッションに、「新しい生活圏のカタチ」を創造しています。検索と最適化に偏りがちなEC体験に、発見や偶然、ほどよい賑わいといった人間らしい豊かさを取り戻すことを目指しています。
事業転換以降、急成長を遂げており、人数に依存しない運営モデルで常識を更新し続けています。

具体的な業務:
* パートナーとのコミュニケーションを通じた新規出店の案内、交渉、条件整理、協議
* 既存パートナーとの関係構築、定期フォロー、課題ヒアリング
* 出店拡大・出品拡大・販促実施に向けた提案および進行管理
* 広告枠の案内、広告掲載の提案、条件調整、実行支援
* 出品の全体設計および個別商品設計
* 商品情報（価格・在庫・画像・スペック等）の取得、整理、社内連携
* パートナーからの問い合わせ対応および社内への情報連携
* 売上進捗のモニタリングと、売上拡大に向けた打ち手の企画・実行
* 日々の業務を通じたオペレーション改善、業務効率化の提案
* 将来的には、仕入れ稟議の作成や仕入れ交渉・条件調整も担当する想定です。

ミッション:
* 短期（ 3ヶ月）: 担当領域のパートナーコミュニケーションを立ち上げ、新規出店交渉・出品設計・広告提案を自走できる状態を構築します。パートナー経由の売上拡大に向けた打ち手を自ら考え、実行に移せる状態を目指します。
* 中長期（3ヶ月 ）: パートナーからの信頼を獲得し、条件交渉・販促提案・出品拡大提案まで踏み込んで推進することで、パートナー経由のGMVおよび売上総利益の成長を継続的に実現します。日々の業務の中で改善点を発見し、売上成長と業務効率化の両立にも貢献することが期待されます。

具体的なKPIの例:
* 初期:
* パートナーへの連絡・フォローの期限遵守率
* 新規出店交渉の進捗件数
* 出品完了件数
* 稼働開始パートナー数
* 短中期:
* パートナー経由のGMV
* パートナー経由の売上総利益
* 新規出店獲得数
* パートナー経由の出品数
* パートナー経由の広告案件数 / 広告売上
* パートナーのアクティブ率 / 継続率

ポジション・部門の魅力:
* 急成長フェーズの事業を自身の力で大きく動かすことができます。パートナーとの取り組みが、そのまま売上成長に直結するポジションです。
* 単なる営業ではなく、出店交渉・出品設計・広告提案・深耕まで一気通貫で担当できます。
* パートナーとの信頼関係づくりを通じて、継続的に売上を伸ばす手応えがあります。
* 少人数チームで裁量が大きく、経営層との距離が近い環境です。売上を創出するための改善提案も歓迎されます。

同社では事業成長に伴い、人と組織の側面から事業を支える体制強化を進めており、HRBP機能の立ち上げ・運用を開始しているフェーズです。本ポジションでは、経営および事業部門と連携しながら、採用・配置・育成・エンゲージメント・労務対応等を推進し、事業成長に貢献いただける方を募集します。

各本部の事業戦略実現に向け、人材・組織の観点から課題を捉え、HRBPとして各種施策の企画・推進を担当いただきます。入社後は中途採用および人材育成施策を中心に担当いただきながら、人事領域の知識・経験を積み、将来的には要員計画や組織開発など、より幅広いHRBP業務に携わっていただくことを想定しています。
・中途採用の推進（採用要件整理、母集団形成、選考運営、オファー対応 等）
・人材育成施策の企画・推進（研修企画・運営、ファシリテーション、受講管理、効果測定 等）
・要員計画の策定および異動配置の検討・調整
・エンゲージメント向上施策の企画・推進
・派遣社員管理、個別労務対応などの組織運営支援
※経験や志向に応じて、担当領域を段階的に拡大していただきます。

このポジションの魅力：
・事業戦略と連動した人事施策に関わり、企画から実行まで一貫して携わることで、事業成長に直接貢献できるポジションです。
・入社後は幅広い人事領域に段階的に関わりながら現場理解と実務力を高め、HRBPとして本部を担う経験を積むことができます。

業務概要
主力サービスは、おいしい楽しい「食事」と「健康」をすべての人に、というミッションのもと、数多くのユーザーに利用される国内最大規模のレシピ動画メディアへと成長してきました。そして現在はレシピ動画メディアから「食生活プラットフォーム」へと発展中です。「今日、何作ろう」という献立の悩み解決に留まらず、買い物や調理、食事記録などの健康管理に至るまで、オンラインとオフラインを横断してユーザーの食の体験を最適化するプラットフォームへと進化しています。
ユーザー向け（toC）だけでなく、食品メーカーや食品スーパーといった食に関わる業界が抱えるマーケティングや販促DXの課題（toB）の解決にもアプローチしており、「新しい未来の食生活」を創ることにチャレンジしています。

具体的な業務
主力サービスのtoC領域における、Web/アプリ・プレミアムサービスいずれかのグロースに携わります。
マーケティング、Webディレクション、デザイン、エンジニアリングなどの経験を活かせるポジションです。
・ユーザーインタビューやデータ分析を通じた、顧客課題および事業課題の特定
・プロダクト戦略の立案およびロードマップの策定
・事業目標と開発コストを考慮した施策の具体化および優先順位付け
・エンジニア、デザイナーなどの社内ステークホルダーを巻き込んでの施策推進
・リリース後の定性/定量データに基づく効果検証、仮説検証およびKPIグロース

ポジションの魅力
・メディア全体で多くのユーザーが利用する大規模プロダクトの事業グロースにダイレクトに携わることができます。プロダクトの戦略立案から深く関わり、自身の施策が多くの顧客に影響を与え、サービス・事業全体の成長に貢献する手応えを感じられます。
・各プロダクトにおいてAIエージェントの実装を進めています。また開発プロセス自体もAIを活用し、プロジェクトマネジメントにかかる工数を圧縮。空いた時間を戦略策定に投資しており、AI時代の新しいプロダクト開発フローを創り上げる醍醐味があります。
・ユーザー向けのアンケート、アプリ上の行動データを突合した精緻な分析が可能な環境です。ユーザーとの距離が極めて近いため、高い解像度で確度の高いプロダクト改善を高速に回せます。

同社のビジネスを支えるビジネスパートナーとのアライアンスを担い、調達・購買・協業の観点から事業成長を支援するポジションです。将来的には、パートナー戦略の立案や全社最適を見据えた調達体制の構築など、上流領域を担っていただくことを想定しています。

具体的な業務内容:
1. ビジネスパートナー（約100社）とのアライアンス強化に向けた各種施策の企画・推進
* 各事業部のニーズに基づいた技術者の調達（パートナー選定、発注、評価、折衝）
* 重点パートナーとのリレーション強化施策の立案および推進
* パートナー向けの情報発信（プレスリリース・イベント等）や現場ヒアリング、アンケート等を通じた情報収集および社内展開
* ビジネスパートナーガイドラインに関する社内研修の実施、トラブル対応
2. 購買発注システム（Ariba）を活用した外部リソース（約500名）の管理および購買プロセスの運用・改善
* 見積から発注までのオペレーション業務の推進および業務改善
* Aribaの活用促進・機能改善の企画推進
* 取引口座開設、契約締結、派遣法対応など各種手続き対応
* パートナー評価や稼働状況の管理、パートナー社員対応（ルール整備・環境整備）

ポジション・部門の魅力:
* 全社各部門に関わるビジネスパートナーとのアライアンスを担うポジションのため、業務を通じて社内外の多くの関係者と関わることが可能です。
* 社外においては、ビジネスパートナーとの連携を通じてアライアンスの構築・強化に携わり、セルサイドとして事業成長への貢献ができます。
* 社内においては、各事業部門の責任者と直接コミュニケーションを取りながら事業動向に触れる機会が多くあり、経営に近い領域での経験を積むことが可能です。

中途採用や新卒採用、その他付随業務を担当します。将来的には採用業務だけでなく、制度企画や人材育成など幅広いHR領域にも携わり、HR部門の中核メンバーとしての活躍が期待されます。

●中途採用業務（入社時のメイン業務）
採用計画の立案から実行、効果検証まで一貫して携わります。テクノロジーカンパニーへの転換を進める同社において、エンジニア採用をはじめとする重要ポジションの採用成功に向け、関係部署やエージェントと連携しながら主体的に採用活動を推進することが期待されます。

【具体的な業務内容】
1. 採用計画の企画・立案
2. 採用戦略立案、採用マーケティング、各種数値分析
3. 応募者の管理・運用および採用プロセス改善
4. 応募者対応（説明会、面接、クロージングなど）
5. 採用エージェントとの連携・関係構築
6. ダイレクトリクルーティングの企画・運用
7. その他採用関連施策の企画・推進
上記と合わせ、採用に付随する業務も対応します（アルムナイネットワーク運用等）。
※新卒採用ピークシーズンには面接対応や説明会対応などを行うことや、ジョブローテーションの可能性があります。

【ポジション・部門の魅力】
・同部門は少数精鋭の組織であり、一人ひとりが主体的に業務を推進する組織です。中途採用を中心に経験を積みながら、将来的には人事制度や人材育成など幅広いHR領域へ挑戦できる環境があります。
・上場企業としての人事業務の運用や各種ルール・プロセスを学びつつ、企画や改善提案にも携わることができるため、HRジェネラリストとして成長したい方には最適な環境です。

【募集背景】
PMFしたサービスが複数生まれ、またAIプロダクトを中心に今後もロンチ予定のプロダクトがあるため、営業領域の拡大と整備が急務となっています。
今後さらに幅広い企業への導入を進めるため、GB〜SMB領域を担当し、多くのお客様への提案活動と再現性のある営業プロセスの構築を担うメンバーを増員します。

【職務概要】
GB〜SMB企業を対象に、同社のAIプロダクトを中心とした提案型営業を行っていただきます。顧客の人事・営業・育成上の課題をヒアリングし、課題に応じて最適なプロダクトや活用方法を提案する役割です。
ISからのトスアップに対する新規顧客への提案をメインに、既存顧客へのアップセル・クロスセルも担当し、複数の商談を並行して推進していただきます。
個人として成果を創出するだけでなく、マーケティングやIS、CS、プロダクトチームと連携しながら、営業活動から得られた知見を蓄積し、再現性のある営業プロセスの構築にも携わっていただきます。

具体的には
GB SMB企業に対する新規顧客への提案および既存顧客への深耕営業
顧客の課題やニーズのヒアリング、課題に応じた最適なプロダクト・活用方法の提案
商談準備、提案資料作成、プロダクトデモ、プレゼン、価格・契約条件等の交渉
複数案件のパイプライン管理、受注に向けた継続的なフォローアップ
複数プロダクトを活用したアップセル・クロスセルの提案
組織内へのナレッジシェア、成功事例や営業手法の型化・平準化
CSへの引継ぎ、事前情報共有、戦略・ゴール共有、キックオフMTG
顧客から得られたニーズやフィードバックのマーケティング・プロダクトチームへの共有 など

各種ツール
セールスツール：Salesforce、interCOM、SalesNow
情報共有：Notion
コミュニケーション：Slack

本セミナーでは、弊社で活躍するマネージャ、シニアコンサルタントが登壇し、プロジェクト事例、仕事の魅力、キャリアパスについてお話します。

セミナー終了後には、現場社員との交流会（会食形式） を予定しております。
お食事を楽しみながら、セミナーでは尋ねきれなかった内容、プロジェクトのリアルな話、組織の雰囲気、キャリアに関する考え方などについて、現場社員とより率直にお話いただける機会を用意しております。

●開催概要
日時：2026年10月20日（火）18:00-21:00
　　　　　　　　　　　　　 17:45-18:00：受付
　　　　　　　　　　　　　 18:00-19:30：キャリアセミナー
　　　　　　　　　　　　　 19:30-21:00：現場社員との交流会（会食形式）

●場所：当社　東京本社

担当インダストリー内の複数アカウントを横断し、部門課題の特定から経営合意、現場実装、その先の横展開まで、変革に必要なことを一気通貫で担います。

・経営課題・事業課題の特定、プロジェクトへの分解・合意形成・実行
・経営層 現場までを巻き込む変革推進（システム導入だけでなく、経営課題解決に資する業務・組織への実装、成果創出まで）
・担当インダストリーの市場・顧客ポートフォリオ分析、インダストリー戦略の立案・実行
・既存プロダクトだけでは解けない経営課題に対する、プロダクトチームとの協業による機能改善・新規開発への連携（自社プロダクト・事業成長そのものへの直接的な貢献）
・新たな経営課題の特定、及びセールス部門と連携したアカウント拡大

【仕事のやりがい・魅力】
1. 経営から現場実装まで、End to Endで変革を主導する
MID領域の企業は部門課題がそのまま経営課題に直結する構造だからこそ、 経営層への働きかけから現場の業務変革、プロダクトチームへのフィードバックまでを 自分自身の手で一気通貫に動かすことができます。提案で終わらない分の不確実性は大きいですが、 変革の本質に向き合う経験そのものがここにあります。

**2. 1社の成功が、業界全体を動かすレバレッジになる **
MID領域で直面する課題の多くは、1社だけの個別対応では終わりません。ある企業で磨き上げた変革の型を、同じインダストリー内の他社へ横展開することで、業界の勝ちパターンを自らの手で作り出せます。目の前の顧客の課題解決が、そのままインダストリー全体の成長エンジンに直結する、レバレッジの大きい仕事です。

3. 現場の近さを武器に、経営層と直接向き合える
MID領域の企業では、部門の課題がそのまま経営課題に直結しやすい構造があります。既存の型では解けない課題だからこそ、現場起点で動きながら確実に経営層との対話・意思決定に関与できます。

4. AI時代における企業変革者として成長できる
テクノロジーを理解する力、自らAIを使いこなす力、経営層から現場までを動かすインターパーソナルスキル、社内の関連部門を導くリーダーシップ。ハードスキルに閉じない「変革者」としてのスキルを身につけることができます。

担当インダストリー内の複数アカウントを横断し、部門課題の特定から経営合意、現場実装、その先の横展開まで、変革に必要なことを一気通貫で担います。

・経営課題・事業課題の特定、プロジェクトへの分解・合意形成・実行
・経営層 現場までを巻き込む変革推進（システム導入だけでなく、経営課題解決に資する業務・組織への実装、成果創出まで）
・担当インダストリーの市場・顧客ポートフォリオ分析、インダストリー戦略の立案・実行
・既存プロダクトだけでは解けない経営課題に対する、プロダクトチームとの協業による機能改善・新規開発への連携（自社プロダクト・事業成長そのものへの直接的な貢献）
・新たな経営課題の特定、及びセールス部門と連携したアカウント拡大
・チームの組成・メンバー育成、事業と組織の拡大に伴うマネジメントスコープの拡大

【仕事のやりがい・魅力】
1. 経営から現場実装まで、End to Endで変革を主導する
MID領域の企業は部門課題がそのまま経営課題に直結する構造だからこそ、 経営層への働きかけから現場の業務変革、プロダクトチームへのフィードバックまでを 自分自身の手で一気通貫に動かすことができます。提案で終わらない分の不確実性は大きいですが、 変革の本質に向き合う経験そのものがここにあります。

**2. 1社の成功が、業界全体を動かすレバレッジになる **
MID領域で直面する課題の多くは、1社だけの個別対応では終わりません。ある企業で磨き上げた変革の型を、同じインダストリー内の他社へ横展開することで、業界の勝ちパターンを自らの手で作り出せます。目の前の顧客の課題解決が、そのままインダストリー全体の成長エンジンに直結する、レバレッジの大きい仕事です。

3. プレイヤーの先に、事業を持つキャリア形成が可能
成果を出し切った先には、担当インダストリー・エリアの事業戦略・収支責任・チーム組成を担う「戦略オーナー」というポジションがあります。個社の顧客対応にとどまらず、事業そのものを作る経験ができるのは、職種の枠を超えたキャリアパスです。

4. 現場の近さを武器に、経営層と直接向き合える
MID領域の企業では、部門の課題がそのまま経営課題に直結しやすい構造があります。既存の型では解けない課題だからこそ、現場起点で動きながら確実に経営層との対話・意思決定に関与できます。

5. AI時代における企業変革者として成長できる
テクノロジーを理解する力、自らAIを使いこなす力、経営層から現場までを動かすインターパーソナルスキル、社内の関連部門を導くリーダーシップ。ハードスキルに閉じない「変革者」としてのスキルを身につけることができます。

当社ソリューションを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。）

当社はこれまで、労務管理を主軸にバックオフィスの業務効率化や、タレントマネジメントの推進による生産性向上を支援してきました。
次のステップとして、昨今課題として議論が続く労働供給の不足や、DXの加速（レガシーシステムからの移行ニーズ）、AIの進化などの外部環境を背景に、「クラウドを基盤に最新技術を活用した新たな効率化」と「データに基づいた科学的な人的資本経営を支援する分析環境」を両立させた「人的資本経営プラットフォーム」の実現を目指します。
これまではSaaS事業に注力してきましたが、人的資本経営プラットフォームの実現して""well-woriking""な社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。
私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。
実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。

【仕事の魅力・アピールポイント】
「提案力」と「コミット力」を正当に評価する企業でのポジションです。販売目標達成時のインセンティブや、決められたものを売るだけの環境に物足りなさを感じている方にとって、成果や行動プロセスが正当に評価され、キャリアや報酬に直接還元される環境です。
ターゲットは法律事務所の代表である弁護士（経営者）です。経営課題や事務所運営に向き合うソリューション提案を通じて、どこに行っても通用する根本的な提案スキルを身につけることができます。
残業は月20時間以内。入社後は約2週間の座学・ロープレ研修からスタートし、商談デビュー後も先輩・チームリーダーが立ち会うため、未経験からでも着実にステップアップできる充実した研修体制が整っています。メリハリをつけて働ける環境です。

【仕事概要・業務内容】
月間数百万PVを誇る法律メディアへの新規掲載・売上増加に向けた提案営業を担当します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
1. アプローチ（テレアポ・メルアポ）：法律事務所（弁護士）へ電話やメールでアプローチ（月1,500件程度）
2. ヒアリング・商談準備：事務所の強みや集客の悩みを事前に情報収集・分析
3. 商談・提案（月20 30件）：Zoomなどのオンラインを中心に、経営課題に合わせた最適な掲載プランを提案
4. 顧客管理・振り返り：kintoneへの対応履歴入力、チーム内での共有・改善活動

【1日のスケジュール例】
09:00 メール・スケジュール確認、一日の計画作成
09:30 アプローチ先のリストアップ（法律事務所の情報収集）
10:00 新規アプローチ（電話・メール）
12:00 休憩
13:00 商談準備（提案内容の組み上げ）
14:00 オンライン商談（ヒアリング・提案）
15:00 商談後対応（資料送付・お礼メール）
16:00 新規アプローチ
17:30 業務振り返り・チーム情報共有
18:00 定時退社（残業は月20時間以内）

【入社後のキャリアステップ】
STEP 1：研修（入社 2週間）
業界理解・営業研修・ロープレ・目標設定面談を行います。
STEP 2 3：実務スタート＆商談経験（1 3ヶ月）
アポ獲得からスタートし、獲得後は上司・先輩が商談に同席するため安心です。
STEP 4：一人立ち（4 5ヶ月 ）
顧客開拓から提案・クロージングまでを一貫して行えるように自立をサポートします。
STEP 5：キャリア選択
安定して成果を出せるようになった後は、マネジメント（管理職）またはエキスパート（プレイヤー極め）など、希望に応じた道が用意されています。

【業務概要】
「エクストリーマー集団が、日本を変える。」をミッションに掲げ、「AIと社員が溶け合う組織をつくり、利益と人材が共に成長する好循環を実現する」ことをビジョンに、コンサルティング事業・インテグレーション事業・AI研修事業・人材事業の4領域を一気通貫で展開する企業でのポジションです。
社名には、3つの視点が同じ3文字に重なる""三層構造""の意味が込められています。AI Transformation（MACRO・産業視点）として産業そのもののAI変革、Extremer／エクストリーマー（HUMAN・人視点）としてハイパフォーマーを超えるAIと人の融合体、AI × Real × Realize（EQUATION・式視点）としてAIを現場（Real）で動かし、実現（Realize）するという意味合いがあります。同社はコンサルティングだけでなく、顧客と共に変革を起こす体現者（トランスフォーマー）であるという考えを持っています。
日本企業が直面しているAIを前提とした事業構造・組織構造・仕事の仕方への構造転換という変革を成功させるため、顧客企業と共に伴走し、変革を推進します。提供するのは、現在の業務を「AIを使えるようにする」だけの支援ではなく、顧客に対して「AIを前提とした業務フローそのものに作り変える」ところまで踏み込み、人的変革（HX）・デジタル変革（DX）・ビジネス変革、業務プロセス変革（BX）としての「AX」を実現します。これまでに多数の変革支援実績を持ち、今後は、インテグレーションを軸に日本最大のプラットフォームへの進化を目指しています。
事業拡大のため、フルスタックエンジニアを募集します。

【具体的な業務】
大手企業の新規サービス開発や既存システム刷新など、最新技術を扱うプロジェクトが中心です。フロントエンドからバックエンド、インフラまで、領域を横断してプロダクトの価値創出をリードし、要件定義から設計・実装・テスト・運用まで、一連の工程を一気通貫で担当します。
社内研修や勉強会を通じて、継続的に技術力を高められる文化があります。また、社内外のエンジニアやAI人材、コンサルタントと連携しながらプロジェクトを推進できる環境です。AIを活用した業務改善や開発効率向上など、AI・DX領域に関わるプロジェクトに参画する機会も多数あります。

主な担当領域は、フロントエンドおよびバックエンドの開発です。
1. フロントエンド開発
Webサービス・管理画面の設計／開発／改修（React・TypeScript・Next.js など）
UI/UX改善、パフォーマンス最適化、アクセシビリティ対応
2. バックエンド開発
API・サーバーサイドの設計／開発（Node.js・Python・Go・Java・PHP など）
データベース設計、認証・認可、外部サービス連携

上記に加え、経験・志向に応じて、以下の領域にも携わることができます（いずれも必須ではありません）。
3. インフラ・DevOps（任意）
クラウド環境（AWS・GCP・Azure）の構築・運用、IaC（Terraform・Ansible）
CI/CD整備、監視・ログ基盤、コンテナ／オーケストレーション（Docker・Kubernetes）
4. 品質・チーム開発（任意）
コンポーネント／アーキテクチャ設計、単体テスト・E2Eテストの実装
チームでの標準化・コードレビュー・ドキュメント整備
※プロジェクトにより担当領域は異なります。経験や志向性に応じて適切な領域から担当します。

【プロジェクト例】
1. SaaSプロダクトの新規立ち上げ
課題：ゼロベースでのプロダクト開発
対応：Next.js＋Node.jsで設計・実装、AWS上にCI/CD構築、IaC化
成果：3ヶ月でMVPリリース、以降の機能追加を高速化
2. 大手ECサイトのフル刷新
課題：商品増加による表示速度低下と保守性の悪化
対応：React/TSでSPA化＋SSR、API再設計、インフラ最適化
成果：表示速度30％改善、CVR／保守性が向上
3. 業務システムのクラウド移行＋内製化支援
課題：オンプレ環境の老朽化と属人化
対応：AWS移行、TerraformでIaC化、フロント バックを再構築
成果：稼働コスト25％削減、障害発生率を大幅低減
4. AIを組み込んだ社内DXツール開発
課題：手作業中心の業務プロセス
対応：生成AI APIを活用した機能をフロント バックまで一貫実装
成果：対象業務の工数を大幅削減、全社展開へ

【ポジション・部門の魅力】
成長意欲をしっかりとサポートする環境があります。フルスタックとして幅広い技術に触れながら、上流工程やアーキテクト、テックリードへのキャリアパスも描けます。
スキル向上を目的とした資格取得を支援しています。対象資格の受験費用は合格時に補助されます。
平均残業時間は10時間未満で、AIに関われるプロジェクトも多数あります。技術と向き合い続けたい方にとって、挑戦し続けられる環境です。

Biz組織の成長・生産性を制約する課題を見極め、業務の再設計から実装・現場定着・効果測定・運用移管まで、一気通貫で推進していただきます。
改善案を提案して終わる役割ではありません。実データから投資すべきテーマを提案し、合意した案件には自ら手を動かして入り込み、現場の行動と事業成果が変わるところまで責任を持ちます。
入社後の最初の主戦場は、「パートナー獲得・活性化」と「営業生産性の向上」です。

1. 営業プロセス・責任・指標の再設計
新規獲得から審査、オンボーディング、初回稼働、継続、休眠復活までを一つのプロセスとして捉えます。
営業マネージャーと連携し、各段階の責任・判断・引き継ぎ条件・KPIを明確にしたうえで、どこがアクティブパートナー数・GMV・粗利を制約しているかを実データから特定します。

2. AI・自動化を前提とした営業業務の再設計
対象選定、情報収集、商談準備、記録、フォロー、オンボーディングなどの業務を分解します。
不要な業務をなくし、標準化したうえで、AI・自動化・セルフサービスへ移します。営業が定型作業ではなく、提案・交渉・パートナーとの関係構築へ集中できる状態をつくります。

3. CRMを営業活動と意思決定の基盤にする
HubSpot上のデータ、案件の状態、次に取るべき行動、マネジメント方法を標準化します。
CRMへの入力率を高めることが目的ではありません。現場の日常業務とマネジメントをCRMへ接続し、営業メンバーとマネージャーが、同じ事実に基づいて判断・行動できる状態をつくります。

4. 実装・現場定着・効果測定
設計した業務、CRM、AI、自動化を実際に導入し、現場で使われる状態まで推進します。
以下の指標を通じて、業務改善ではなく事業成果として効果を測定します。
- 1人当たり担当社数
- 段階別の転換率
- アクティブ化までのリードタイム
- アクティブパートナー数
- 1FTE当たりのGMV・粗利
- 営業活動に占める提案・交渉時間

5. 日常運営への移管と、次の案件への再投資
改善後の運用責任、KPI、例外対応、更新方法を定め、安定した仕組みを現場へ移管します。
「作って終わる」のでも、「改善担当者が運用を持ち続ける」のでもありません。自分が離れても成果が続く状態までを一つの案件と捉え、創出した時間と能力を次の高価値案件へ再配分します。

6. 営業を起点に、Biz組織の次の成長をつくる
営業領域は、このポジションの最初の主戦場であって上限ではありません。
一つの変革を現場へ移管するたびに、そこで得た業務設計・データ・AIの知見を足場として、Biz組織の次の成長課題へ挑みます。経営・現場とともに事業インパクトの大きいテーマを見極め、同社の次の成長を、仕組みからつくっていきます。
- CS業務のAI化・自動化
- リテール広告の営業・運営プロセス
- ファームコストの予実・着地管理
- MD販売・仕入れ業務の高度化
- 新規事業の運営モデル構築
- Biz組織で共通利用するデータ・AI・自動化基盤
たとえばCSのAI化では、Customer Operations側と連携し、同部門が定める業務要件・受入基準を踏まえながら、AI・データ・業務プロセスの設計と実装を推進します。対象領域が変わっても、構造を捉え、仕組みとして成果へ変えることがこのポジションの中核です。

【ポジション・部門の魅力】
戦略を、実際の事業成果までつなげられるポジションです。経営・事業上の課題を、現場で実行可能な業務・データ・AIへ変換し、数字で成果を確認するところまで担えます。戦略、設計、実装、運用が分断されず、自らの判断と実装が事業をどう変えたかを最後まで見届けられます。
コスト削減に閉じず、トップラインを動かせます。アクティブパートナー数、GMV、粗利、リテール広告売上など、Biz組織の成果を制約するプロセスそのものへ介入します。生産性を、成長を加速させる事業能力としてつくれます。
AI前提の事業運営モデルをつくれます。既存業務の一部へAIを追加するのではなく、AIが存在することを前提に、業務・役割・データ・マネジメントを組み直します。営業、CS、MD販売など、実際の事業データと現場を持つ環境で、AIによって会社の回し方が変わるところまで挑戦できます。
変革するたびに、次の事業成長が速くなります。一つの案件でつくったデータ、AI、判断基準、業務設計を、次の領域でも再利用します。改善を重ねるほど、新しい事業や施策を、より速く、少ない追加リソースで立ち上げられる。個別業務ではなく、事業を生み出し、利益へ変える能力そのものを高められます。
Biz組織全体を見渡すキャリアへ広がります。営業を起点に、CS、リテール広告、ファームコスト、MD販売、新規事業へと対象を広げられます。将来的には、業務推進部のOpsマネージャー、Biz組織全体の生産性責任者、事業責任者など、事業とオペレーションを横断するキャリアを想定しています。

業務概要:
同社は発見型ソーシャルECアプリを提供しており、従来の検索型ECとは異なる「なんとなく眺めているなかで、ほしいものを発見して買う」体験を提供しています。セール商品との偶然の出会いや、レビュー・クエストなどの参加型機能を通じて、買い物が「単なる購入」を超えて感情を動かす体験になる場をつくっています。累計ダウンロード数を突破し、ユーザーは全国にまんべんなく広がっており、特にこれまでECをほとんど使ったことがない中高年層の女性に多く利用されています。作物育成ゲームや投稿機能など、日常的に楽しめる要素が豊富にあり、高い頻度で利用されているユーザーが多く、これまでのECユーザーとはまったく異なる行動が生まれています。

同社は「日常に楽しさを」をミッションに、「新しい生活圏のカタチ」をつくります。検索と最適化に寄りがちなECでのお買い物体験に、発見や偶然、ほどよいにぎわいといった人間らしい豊かさを取り戻すことが狙いです。情報収集も遊びも買い物も同じ動線の中でゆるやかにつながり、作業となってしまっていたお買い物はいつしか楽しみへと変わります。事業転換以降、急成長を達成し、人数に依存しない運営モデルで常識を更新し続けています。目指す姿は、多くの人に多くの楽しみが巡る生活インフラです。少数精鋭で企業価値向上に挑み、将来的に小売の主役となるべき生活圏を自分たちの手で切り拓きます。

同社におけるTrust & Safetyとは、パートナー・商品・UGCなどの健全性を守り、お客様とパートナーが安心してサービスを利用できる状態をつくることです。単に問題を監視し、発生後に対処するだけでなく、プラットフォームの状態を継続的に把握し、問題の兆候を早期に検知・対応し、その学びを判断基準や仕組みへ戻し、同じ問題を繰り返しにくい状態をつくることで、サービスへの信頼を積み上げていきます。Trust & Safetyは、事業成長を制限するための機能ではなく、お客様とパートナーの信頼を守りながら、事業を持続的に拡大するための成長基盤です。IPOを目指すプラットフォームとして、運営基準・責任・判断プロセスを明確にし、サービスの状態把握、問題の早期検知・対応、学習と再発防止が継続的に機能する運営モデルを構築します。本ポジションには、Customer Operationsの日常運営を自走させたうえで、パートナー品質・商品品質・UGCの健全性管理をはじめとするTrust & Safety運用を、段階的に立ち上げていただきます。Trust & Safetyに関する方針・規約・法的判断は、事業部門やコーポレート・法務等と連携して定めます。本ポジションは、それらを日常業務の判断基準・状態把握・検知・対応・エスカレーションへ落とし込み、継続的に運用される状態をつくります。

具体的な業務:
CSを問い合わせ対応中心の組織から、顧客・パートナーとの接点と、プラットフォームの信頼を運営するCustomer Operationsへ進化させます。CSの日常運営に責任を持ちながら、人・BPO・AIを前提とした運営体制への再設計と、Trust & Safety運用の立ち上げを進めていただきます。
1. Customer Operationsの日常運営とマネジメント
CSの日常運営、目標・予算・要員・品質を管理します。社員・リーダー・BPOをマネジメントし、通常の判断と改善がCustomer Operations内で完結する状態をつくります。
2. AIを前提とした業務・体制の再設計
問い合わせ対応を業務単位で分解し、人・BPO・AIの役割を再設計します。AIに任せる業務、BPOへ移管する業務、人が判断すべき業務を整理し、生産性と品質を両立できる運営モデルを構築します。
3. AIを組み込んだ業務の受入・運用定着
AIの技術設計・開発は、BizOps・データ・プロダクト部門等と協働して進めます。本ポジションは、Customer Operations側の業務要件・受入基準・品質基準を定め、現場への導入・運用定着と、その後の成果に責任を持ちます。AIが期待どおり機能しているかを継続的に評価し、現場で得られた事実を、改善要件として開発側へ戻します。
4. 応対品質・重大案件の管理
応対品質の基準を定め、継続的にモニタリングします。重大案件が発生した場合には、初動対応、エスカレーション、関係部門との連携、対応履歴の記録までを一連の運用として整備します。
5. 事業成長と需要変動に耐えられる運営設計
全国規模のマーケティング施策や事業拡大による、問い合わせ・取引量の増加に備えます。単純な増員に依存せず、需要予測、要員配置、BPO、AI、品質管理を組み合わせ、変動を体制と仕組みで吸収できる状態をつくります。
6. パートナー支援・Trust & Safety運用の立ち上げ
Customer Operationsの自走化と並行して、責任範囲を段階的に拡張します。パートナーのオンボーディング・問い合わせ対応、パートナー品質・商品品質の継続的な状態把握、UGCの健全性管理、問題の兆候の検知・優先順位付け、サービス上の対応・措置とエスカレーション、対応履歴の記録と、判断基準・仕組みへの反映。入社直後からすべてを担うのではなく、事業インパクトとリスクを踏まえて優先順位を決め、責任分担・判断基準・運用フローの設計から着手します。

ポジション・部門の魅力:
AI時代のCustomer Operationsを定義できる: 既存のCS組織をそのまま管理する仕事ではありません。人・BPO・AIの役割を引き直し、Customer Operationsの体制・業務・KPIを自ら設計できます。
Customer Supportを、より広い事業機能へ進化させられる: お客様対応から、パートナー支援、サービス品質、Trust & Safetyへと責任範囲を広げます。顧客・パートナー接点から得られる情報を、サービスと事業運営の改善へつなげられるポジションです。
新しい生活圏の信頼を、立ち上げから設計できる: 同社は、買い物だけでなく、遊び・交流・発見が日常的に生まれる「新しい生活圏」を目指しています。多くの人が日常的に集まる場所だからこそ、安心して利用できる状態を継続的につくる必要があります。完成した仕組みを引き継ぐのではなく、監視対象、判断基準、責任分担、対応・エスカレーションを設計するところから携われます。
Trust & Safetyを、事業の成長基盤として構築できる: Trust & Safetyを、成長を止めるための守りではなく、安心して事業を拡大するための基盤として構築できます。サービスへの信頼と事業成長を、対立するものではなく、両立させる仕組みをつくる仕事です。
事業成長に比例しない運営モデルをつくれる: 同社は「少数精鋭で企業価値向上」を掲げています。事業が伸びても、人員・コスト・顧客負担が同じ割合では増えない運営モデルを、自らの手でつくる仕事です。

開催日時: 2026年9月2日 18:00〜
※開催時間は変更になる場合がございます。
開催場所: 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー1F

募集背景:
挑戦はまだ始まったばかりです。スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めているポジションです。
スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。スキマバイトアプリは、現在利用ユーザー数1,000万人以上、導入事業者数20万社以上まで増加。幅広い業種・職種での利用が進んでいます。
物流・インフラ業界は今、深刻な労働力不足や物流網の維持という、社会の根幹に関わる構造的な転換期にあります。今回募集するのは、こうした大きな課題を抱える物流業界の既存クライアントに対し、現場のあり方を根底から変えていくコンサルティングセールスのポジションです。

＜こんな人におすすめ＞
1. 「自分自身」が介在価値になる無形商材の醍醐味を味わいたい方： 形のないサービスを扱うからこそ、マッチングの提供に留まらず、現場のオペレーションそのものに深く入り込み、自らの提案で仕組みを動かす手応えを感じたい。
2. 誰にも負けない「信頼される力」を磨き抜きたい方： レガシーで信頼関係が重視される現場だからこそ、愛嬌とフットワークで懐に入り込み、「〇〇さんだから任せる」と言われる関係性を築く「営業の原点」を極めたい。
3. 泥臭さとロジックの両輪で爆速成長したい方： 現場へ足を運び、実態を深く把握した上で、最適な人員配置を再設計するという「自ら動いて仕組みを変える」経験を通じ、営業としての市場価値を高速で高めたい。

ミッション:
同社サービスを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
同社サービスは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。
売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。

役割:
1. 既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
2. 既存クライアントにおける同社サービスのご利用最大化
3. 既存クライアントにおける同社サービスの利用継続のためのリレーション構築

具体的な業務内容:
1. 既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
2. 経営層・事業責任者への課題ヒアリング
3. 人件費構造やオペレーションの分析
4. 多店舗展開に向けた導入戦略づくり
5. 店舗・別職種への利用拡大提案

やりがい・魅力:
1. 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
2. ユーザー数1,000万人超の社会インフラを成長させる経験ができる
3. 急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
4. 新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
5. 経営レベルの課題解決スキルが身につく
6. 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会

【選考会概要】
2026年9月1日 18:00より、広島県広島市中区紙屋町一丁目2番27号 大同生命広島ビル 7階にて選考会が開催されます。開催時間は変更になる場合がございます。

【業務概要】
同社サービスを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
同社サービスは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続けることが求められます。
同じクライアントでも、他店舗/事業所への展開や、同じ店舗/事業所の別職種への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。

【役割】
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
既存クライアントにおける同社サービスのご利用最大化
既存クライアントにおける同社サービスの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
経営層・事業責任者への課題ヒアリング
人件費構造やオペレーションの分析
多店舗展開に向けた導入戦略づくり
店舗・別職種への利用拡大提案

【ポジション・部門の魅力】
日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
社会インフラを自ら成長させる経験ができる
急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
経営レベルの課題解決スキルが身につく
年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会