成長中の転職求人

4,906 件

当社は、医療機器を中心とした自社製品・関連製品に関するカスタマーサポート（CS）機能の重要性が高まっています。本部として、加盟院の声を品質改善・製品改善につなげるため、品質保証部においてCS機能を強化することになりました。
ミッションは、品質保証部の一員として、当社の顧客接点である加盟歯科医院向けカスタマーサポート（CS）を統合的にリードし、品質・安全・顧客満足のバランスを最適化することです。ISO9001に基づき、問い合わせや不具合情報の受付・評価・記録・是正を適切に運用し、CSを品質保証の一機能として仕組み化することで、製品改善・品質改善につなげていただきます。

具体的な業務内容は以下の通りです。
1. カスタマーサポート業務の統括・運用（加盟歯科医院向け／BtoB）
* 加盟歯科医院からの問い合わせの一次受付および対応判断
* 製品区分（自社製品／他社製品）に応じたエスカレーションフローの設計・運用
* 苦情・不具合情報の受付、評価、記録、調査起動、クローズ管理
* ISO13485に基づく苦情処理プロセスの運用・改善
* 苦情情報を品質改善・製品改善につなげるための関係部門との連携
2. 不具合・修理案件に関する管理・連携
* 自社製品に関する不具合・修理案件について、社内修理体制および製造委託先と連携した対応判断・進行管理
* 他社製品については、メーカーへのエスカレーションを前提とした一次受付・判断・連携
* 修理・対応結果のレビューおよび記録管理
* ISO13485および関連法規に基づく修理記録の確認・保存管理
3. CSシステム・業務プロセスの設計・改善
* CSシステムの運用・改善（導入予定のシステムあり）
* 不具合発生時の一次対応、情報収集、エスカレーションに関する業務フロー・ルール・レギュレーションの設計
* ISO9001／ISO13485双方を前提としたCS業務プロセスの標準化・文書化
* FAQ・ナレッジ整備による対応品質・業務効率の向上

経営陣直下の経営企画チームにて、以下のアシスタント業務からお任せいたします。当グループからの常駐メンバーが以下業務につき丁寧にレクチャー致します。未経験でも、中長期的に当社経営企画メンバーの中核を担って頂けるよう育成致します。

＜短期＞
1. 経営戦略の立案サポート
中期経営計画の策定・アップデートに必要なデータ収集や資料作成補助
2. IPO準備の事務サポート
上場準備に関する資料作成補助や情報収集、進捗管理のサポート
3. 株主総会・取締役会の運営サポート
会議の議題調整、資料準備、議事録作成の補助
4. 事業状況のデータ分析サポート
FC事業本部やマーケティング本部のKPI（重要業績評価指標）データの集計・整理
5. 全社プロジェクトの推進サポート

＜中〜長期＞
ゆくゆくは下記のような業務をお任せします。
1. 中期経営計画の策定・アップデート
戦略整理、財務モデル構築、全社の目線を揃える資料づくり
2. IPO準備業務の主担当
上場審査対応（主幹事・監査法人との折衝）、エクイティストーリーの整理と文書化、IR資料の改善・運用
3. 株主総会・取締役会の事務局運営
議題調整、資料取りまとめ、議事録作成、経営陣との連携
4. 全社KPIマネジメントと経営意思決定支援
FC事業本部／マーケティング本部のKPI分析、進捗管理、経営判断材料の提示
5. 全社重要プロジェクトの事務局運営
サービス開発・業務DXなど、部門横断の取り組みの進行管理

大手企業を中心としたクライアントに対し、難度の高い経営課題の解決に向けたプロジェクトをリード・実行します。

・戦略策定（全社、マーケティング、IT、オペレーション、新規事業、R&Dなど）
・組織改革・組織設計
・AX（AI Transformation）
・M&A・アライアンス戦略
・実装にコミットするプロジェクトマネジメント
・社内外のメンバーを統合したチームビルディング

●なぜ、採用するのか
＜新しいコンサルティングモデル＞
【正社員×外部専門家】という柔軟なチーム組成により、従来のファームでは難しかった、特定領域のニッチな専門性やスピーディーな実装を武器に戦えます。

＜AIネイティブな環境＞
AX（AI Transformation）を事業の柱の一つとしており、自身のAI活用スキルを高めながら、最先端の事例づくりに関わることができます。

＜創業フェーズのキャリア＞
設立間もない組織のため、創業メンバーとして、事業拡大や組織制度設計にダイレクトに関与できるチャンスがあります。

大企業を中心としたクライアントのキーマンと強固なリレーションを構築し、新たなプロジェクトを創出します。

・顧客開拓、案件獲得による年間売上達成
・顧客企業のマネジメント層との関係構築
・複数のコンサルティングプロジェクトの全体統括
・組織のリーダーとして、優秀な人材の獲得・育成・定着に貢献
・自社の成長戦略の立案と実行
・新サービスの開発

●なぜ、採用するのか
＜新しいコンサルティングモデル＞
【正社員×外部専門家】という柔軟なチーム組成により、従来のファームでは難しかった、特定領域のニッチな専門性やスピーディーな実装を武器に戦えます。

＜AIネイティブな環境＞
AX（AI Transformation）を事業の柱の一つとしており、自身のAI活用スキルを高めながら、最先端の事例づくりに関わることができます。

＜創業フェーズのキャリア＞
設立間もない組織のため、創業メンバーとして、事業拡大や組織制度設計にダイレクトに関与できるチャンスがあります。

クライアントのCxO層と中長期的なエンゲージメントを構築し、大規模な経営変革を主導するとともに、ファームの収益最大化と組織能力の向上に責任を負います。

・顧客開拓、案件獲得による年間売上達成
・顧客企業のマネジメント層との関係構築
・複数のコンサルティングプロジェクトの全体統括
・組織のリーダーとして、優秀な人材の獲得・育成・定着に貢献
・自社の成長戦略の立案と実行
・新サービスの開発

●なぜ、採用するのか
＜新しいコンサルティングモデル＞
【正社員×外部専門家】という柔軟なチーム組成により、従来のファームでは難しかった、特定領域のニッチな専門性やスピーディーな実装を武器に戦えます。

＜AIネイティブな環境＞
AX（AI Transformation）を事業の柱の一つとしており、自身のAI活用スキルを高めながら、最先端の事例づくりに関わることができます。

＜創業フェーズのキャリア＞
設立間もない組織のため、創業メンバーとして、事業拡大や組織制度設計にダイレクトに関与できるチャンスがあります。

大手企業を中心としたクライアントに対し、難度の高い経営課題の解決に向けたプロジェクトを実行します。

・戦略策定（全社、マーケティング、IT、オペレーション、新規事業、R&Dなど）
・組織改革・組織設計
・AX（AI Transformation）
・M&A・アライアンス戦略
・実装にコミットするプロジェクトマネジメント
・社内外のメンバーを統合したチームビルディング

●なぜ、採用するのか
＜新しいコンサルティングモデル＞
【正社員×外部専門家】という柔軟なチーム組成により、従来のファームでは難しかった、特定領域のニッチな専門性やスピーディーな実装を武器に戦えます。

＜AIネイティブな環境＞
AX（AI Transformation）を事業の柱の一つとしており、自身のAI活用スキルを高めながら、最先端の事例づくりに関わることができます。

＜創業フェーズのキャリア＞
設立間もない組織のため、創業メンバーとして、事業拡大や組織制度設計にダイレクトに関与できるチャンスがあります。

【事業紹介】
私たちBPO事業部は、人材サービスで培ってきた当社の豊富なノウハウを最大限に活かし、採用代行（RPO）事業を開始いたしました。以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。
現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。
売上を目標に掲げているBPO事業部。業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。

【業務内容】
採用（RPO）リクルーターとして、クライアント企業の人事・採用戦略を根幹から支えていただきます。立案された採用戦略に基づき、採用活動全体を現場で牽引・実行していただきます。
1. 採用戦略実行（Recruitment Strategy Execution）
クライアント企業の採用チームに深く入り込み、チームの一員として採用活動全体を牽引し、戦略の実行から成果創出までを担っていただきます。
●母集団形成
・各種チャネルの選定・運用・対応
公募媒体: 選定、設定、魅力的な求人票作成、効果検証を含む運用。
スカウト型媒体: 選定、設定、効果的な求人票およびスカウトメールの作成・運用。
人材紹介エージェント: 戦略的な選定、開拓、リレーション構築および対応。
採用イベント: 選定、企画準備、当日の運営対応。
ソーシャルリクルーティング: 各種SNSの選定、企画準備、運用。
●応募者管理と選考オペレーション
・応募者管理体制の構築と実行
最適な管理方法（ATS等）の選定・構築。
日程調整、進捗管理を含む応募者対応。
・選考対応
応募書類の選考実務。
説明会・面接対応（設定、同席、フォローアップ等）。
※スキルやご意向に応じて、「採用戦略改善」フェーズにも積極的にチャレンジが可能です。

2. 採用戦略改善（Analysis & Improvement）
実行中の採用戦略に対して効果測定・データ分析を行い、その結果に基づいた戦略的な改善提案と実行方針の策定を行っていただきます。
●母集団形成・採用広報の最適化
集客チャネルの費用対効果を分析し、最適化・改善提案。
●選考・オペレーション品質の向上
面接官対応、評価方法、選考オペレーションの品質を分析し、改善提案。
●内定承諾率・定着率向上のための改善
内定者フォロー手法やオンボーディングプロセスの分析・改善提案。

【この仕事の魅力】
RPOリクルーターは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な採用戦略の実行に、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。提案して終わりではなく、自らが実行した施策の結果まで見ることができるのが、この仕事の魅力の1つです。このポジションで濃密な採用経験を積むことで、真の採用プロフェッショナルへと成長することが可能です。他社では得られない専門知識とスキルが身に付きます。

【キャリアアップの道筋】
RPOリクルーターとして現場で確かな実績とスキルを身につけた後は、メンバーマネジメントやチーム育成を担うRPOマネージャーへのキャリアアップの道が可能です。
1. エキスパートライン
特定の領域に留まらず、採用コンサルティングの最高峰を目指すキャリアパスです。RPOコンサルタントとして、高度な戦略立案から分析・改善、そして難易度の高い戦略実行まで、顧客の採用課題全般をリードします。
2. マネジメントライン
ご自身の経験と能力を活かし、チームや組織を統括・牽引していくキャリアパスです。RPOマネージャーとして、メンバーの採用・育成・評価を通じてチームのパフォーマンスを最大化し、組織全体の採用支援事業をマネジメントします。人材育成や事業推進にも携わり、組織運営や事業責任という視点からキャリアを築くことができます。

【事業紹介】
近年、急速にIT化が進み、IT人材の需要が増加する中で多くの企業がエンジニア不足に悩んでいます。そこでIT業界を支えるエンジニアと企業の課題解決に本気で向き合い、双方に最適な提案を行なうのが私たちのミッションです。創業以来、IT分野の人材事業を手がけ、エンジニアに高待遇で働きやすい環境の提供や、社員が士気を高く持って働ける仕組みづくりを進め、着実に業績を伸ばしてきました。社員数は増加しており、現在では多くの社員が活躍する規模の会社に成長しています。今後もさらにニーズの高くなるIT分野のフィールドで、恒常的な人材不足という課題解決のために、さまざまなITソリューションに挑んでいきます。

【業務内容】
当社従業員が安心して業務に取り組めるよう、適正かつ円滑な給与計算と労務管理を統括していただきます。
具体的な業務内容:
1. 給与計算業務の統括: 月次給与、賞与、退職金計算、年末調整、社会保険料の計算・納付業務全般の管理および最終確認。
2. 労務管理・社内対応: 勤怠データの確認、各部門との調整、従業員からの給与・社会保険に関する問い合わせ対応。
3. 業務改善・仕組み化: 給与計算・労務業務における業務フローの見直し、標準化や効率化の推進。
※ご経験や適性に応じて業務をお任せします。

【組織について】
・組織体制：体制（副部長、メンバー）
・中途割合：中途入社者が多い
★当社での雇用となります。
様々な年代の方が活躍している組織です。女性活躍を推進する企業として、表彰を受けています。

【業務内容】
当社の財務基盤を強化し、持続的な成長を支えるCFO候補を募集します。経営陣の一員として、銀行や金融機関との折衝、資金繰り管理、予実管理、在庫リスクのモニタリングなど、会社の経営を支える重要な役割を担っていただきます。

資金調達・金融機関対応:
・銀行と定期的に対面で面談し、会社の状況を正確に説明
・必要なタイミングで速やかに借入できる体制を構築
・決済代行会社との手数料交渉。

在庫・資産管理:
・毎月一度の在庫棚卸しおよびリスク評価
・保有資産や在庫の健全性チェック。

財務モニタリング:
・自己資本比率の毎月モニタリングと改善施策検討
・会計システムを用いた資金繰り表の作成
・経営陣への財務リスクの定期報告
・予算策定および予実管理（予算と実績の差異分析、改善提案）。

経営管理、キャッシュフロー・財務戦略:
・キャッシュフローの最適化と短期／中期の資金計画策定
・財務データに基づく経営陣へのインサイト提供
・財務戦略の立案および実行。

【ご担当いただく業務の魅力/やりがい】
これまで、財務活動は経営直下で迅速に対応し、企業の成長を支えてきました。しかし、今後さらなる事業拡大を実現するには、専門性と戦略性を兼ね備えたCFOの存在が不可欠です。本ポジションは、会社の未来を左右する財務戦略全体を統括する責任者です。資金調達、財務戦略、リスク管理を軸に、経営陣と深く連携しながら、安定的な財務基盤を構築し、持続可能な成長を牽引する役割が期待されています。急成長中の企業でCFO候補として、財務戦略だけでなく、事業投資や新規プロジェクトの投資判断にも関与し、経営陣の一員として会社の方向性をリードできるため、急速に変化する環境で、戦略的視点や柔軟な対応力を養い、経営者としての視点を身につけながら成長できるチャンスです。

管理部門のヘッドとして、経営陣とともに企業成長に向けた財務経理〜労務まで一貫して指揮をとっていただきます。完成していない組織のため0→1のフェーズから携わることができるため、非常にやりがいのあるポジションです。将来的にはCFOとして企業全体の財務管理をお任せしたいと考えています。
財務経理の統括
・年次予算策定や資金繰りの管理
・経営陣と連携し、戦略に基づいた予算の調整〜実行
・予算と実績の差異分析、経営陣への財務報告、ビジネスのパフォーマンス向上のための指標の提供
組織づくり・プロセス改善
・財務、経理、労務に関わる業務プロセスの標準化と効率化
・経営陣と連携し、財務的な視点から経営戦略を支援
・M&Aや資本戦略のサポート

【ご担当いただく業務の魅力/やりがい】
これまで経営陣が現場オペレーションから組織設計、ガバナンス構築まで幅広く担ってきましたが、今後の組織拡大・事業拡張を見据え、管理部門の基盤整備と体制構築が急務となっています。本ポジションは、バックオフィス全体（特に財務・税務・労務）を横断して統括し、経営と連携しながら戦略的に組織を支える重要な役割です。単なる守りの管理ではなく、攻めの視点で経営戦略に貢献し、会社の成長を支える基盤を構築していただきます。

CEOおよび事業側役員のパートナーとして、企業運営全般（ヒト・モノ・カネ・情報）の最適化と最大化を担います。
* 経営戦略の実行推進
CEOが描くビジョンを基に、財務・人事・組織の各戦略へと具体化し、実行までをリードします。経営の意思決定を組織に落とし込み、実行成果を生み出す役割を担います。
* 人事（CHRO）領域
採用、評価制度の再設計といった組織の成長を支える取り組みから、労務トラブル対応・給与計算の仕組化など実務まで、細部に神を宿らせる組織作りを推進していただきます。
* 財務・IR（CFO）領域
企業価値向上を目指した資本政策の立案・実行に加え、IRを通じたファン作り、M&AおよびPMIの推進など、成長ドライバーの中核となるプロジェクトをリードします。
* 事業サイドとの連携（Business Partner）
AI／DX領域の事業部と密に連携し、管理会計の視点から投資対効果（ROI）を最大化する提案を実施。現場のオペレーション課題や組織の軋みを早期に発見し、自ら解決を図ります。

●業務内容
運用業務：
経理系システムのシステム運用を実行するとともにリーダとしてメンバのマネジメント、リーディングを担当する。
※システム運用とは、「サービスレベル管理」「インシデント管理」「変更管理」「リリース管理」など
また、システム運用の過程で気づく、業務担当者への改善提案・コンサルなども行う。必要に応じ業務との調整作業を実施する。
その他：単位組織長と共に人財育成を検討・推進する。

配属先(デジタル統轄部)のミッション:
当社は、開発案件を受託するスタイルから、お客様と伴走しながら、当社のデジタル化の加速に貢献する「変革のリーダー」としての役割へのシフトを期待されています。既存のBtoC領域を中心に、重要なシステム案件の企画段階から参画し、業務・システム両面の課題解決やソリューション提案を行います。また、事業会社のデジタルICT戦略の策定・推進支援や、新技術探索の情報提供と支援も行っています。これまでウォーターフォール開発中心だった文化から、デジタル案件の遂行や人材育成を通して、アジャイル開発の文化醸成を促していくことも重要なミッションの一つです。

担当範囲・業務:
入社後は、「デジタル統轄部」の下記いずれかの部署へ配属となります。
●デジタルトランスフォーメーショングループ
・ヘルスサイエンス事業のECおよびMAの運用 、システムの移行 対応
・BtoC領域を中心とした情報システムに関するコンサルティング
・当グループ各社のBtoC領域を中心とした情報システムの相談窓口、取り纏め
・アジャイル開発手法を活用したデジタル案件への開発、運用、保守、情報活用支援
・アジャイル開発人材の育成計画の立案および実行
●デジタルオペレーション変革グループ
・当グループ各社からの問い合わせ対応、基盤運用ベンダー管理、障害対応、予実管理等
・各社の課題解決に向けた提案活動
・事業課題やニーズに応じた機能改修、開発
・AIなどを活用したコスト削減に向けた効率化、新機能や新技術の導入
●AI・データ利活用推進G
・事業会社のAIアプリ開発案件に関するPoC支援、開発、運用、保守
・グループ内でのAI展開にかかるガバナンスや開発標準などの整備、展開
・AIにかかるDev/Ops環境、AI駆動開発環境の整備、運用、保守
・AI Agent活用基盤の整備（MCP、Agent集中管理環境の検討など）
・AIツールの技術探索（最新ツールの情報収集、PoC実施）

プロジェクト例:
●オウンドメディア(WEBサイト)
例：自社製品情報サイト
●ダイレクト事業支援(ECサイト)(D2C領域の取り組み)
例：自社公式オンラインショップ
●キャンペーン共通基盤整備(自社ID)
例：自社IDとは
●デジタルキャンペーン(動画配信運用)
●デジタル施策におけるリテラシー向上の為の情報・辞令・ガイドラインの掲載

仕事の魅力(社員の声):
自分の意志で新しい業務に挑戦できる環境があるため、スキルの幅を広げながら成長できます。様々な業務を経験できるという他にも、BtoCの領域にも深く関われるため、世界的に自分の取り組みが発信され、ダイレクトに反応を感じられる点も大きな魅力です。自分の発想やアイデアを仕事に反映しやすい環境も、やりがいにつながっています。新しい技術が出てきたときに、自分で調べて企画を提案し、採用され、事業として実現することは珍しくありません。既存の課題を解決するだけでなく自分で考えた提案を業務として実現できると、やりがいを感じられます。

●業務内容・チーム構成
大手製造メーカーを中心とした顧客企業に対し、設計開発や製造における課題をヒアリングし、事業・組織・技術課題の解決に向けた提案活動を行います。顧客内部のエンジニアとも協働し、顧客のニーズを深く理解したうえで、派遣・請負開発部門、コンサル部門、研修サービス部門、自社プロダクト開発部門などと連携し、最適なソリューションを提供します。
- 業界最大手企業として、多くのエンジニア、コンサルタント、ソリューション事業部を擁しているため、顧客が真に求めるサービス提案が可能です。
- 「御用聞き」ではなく、顧客企業の事業発展を目指したコンサルティングに主眼を置いた営業活動が行えます。
- 研修や1on1面談など、営業人員の成長を支援する体制が整っています。
- 提案先企業に当社エンジニアが常駐しているため、提案の実現後にどのような効果が生まれたかを直接確認することができます。

●業務内容・チーム構成
大手製造メーカーを中心とした顧客企業に対し、設計開発や製造における課題をヒアリングし、事業・組織・技術課題の解決に向けた提案活動を行います。顧客内部のエンジニアとも協働し、顧客のニーズを深く理解したうえで、派遣・請負開発部門、コンサル部門、研修サービス部門、自社プロダクト開発部門などと連携し、最適なソリューションを提供します。

- 業界最大手企業として、多くのエンジニア、コンサルタント、ソリューション事業部を擁しているため、顧客が真に求めるサービス提案が可能です。
- 「御用聞き」ではなく、顧客企業の事業発展を目指したコンサルティングに主眼を置いた営業活動が行えます。
- 研修や1on1面談など、営業人員の成長を支援する体制が整っています。
- 提案先企業に当社エンジニアが常駐しているため、提案の実現後にどのような効果が生まれたかを直接確認することができます。

当社Eコマースプラットフォームの次なる柱となる新領域において、ショップさまの成功と事業成長を牽引するマーケティング基盤の構築を担っていただきます。

当社Eコマースプラットフォーム出店ショップさまに向けたリテンションマーケティングの全体戦略設計、KPIマネジメント
CRM、セミナー、カンファレンス、郵送DM、など各種チャネル別戦略設計、KPIマネジメント
当社運営ショップ売上UPノウハウ等の出店ショップさま向けの各種コンテンツ設計および作成と推進
その他リテンションマーケティング全般における新規施策の立案、設計および推進
※一部、既存顧客向けマーケティングの他、新規顧客獲得マーケティングのミッションも担っていただいたく可能性があります

●ユニークなチャレンジ
フリマアプリとしては日本最大級のプラットフォームである当社も、B2CのECプラットフォームとしてはチャレンジャーとなります。チャレンジャーとして、自ら大胆な施策を考え、それを推進できる環境があります。決まった施策をマニュアル通りに運用するといった業務に留まらず、自ら考えた戦略やアイディアを月間2300万人以上が利用するプラットフォームの中で形にし、推進することができます
大きなプラットフォームで1つの企画・施策を形にしていくためには、社内外のステークホルダーを巻き込み、交渉、折衝を丁寧に重ねながら、ベストなアウトプットにするため、強いオーナーシップとチームワーク醸成が求められます。ありたい姿、強いwillを常に持ち、それを周囲に伝え、理解、共感を得て、前進させていく、という強い意欲と高いコミュニケーション力を持った方に適した環境です。

社内の月次決算を中心とした「社内経理業務」と、LP（出資元）に向けた「ファンド管理業務」の2つを担当いただきます。

●具体的には
<社内経理業務>
・経費精算、外部支払伝票チェック
・支払管理、支払い処理
・入金、債権管理
・決算整理仕訳
・月次決算
※その他、ご経験やご意向に合わせて、年次決算締め業務や、税務及び労務関連の業務をお任せします。

<ファンド管理業務>
・投資先企業からの、財務情報の取りまとめ
・LP（出資元）への、当社のファンド運営情報の提供
・年2回のファンド決算の資料作成のサポート
※上記はすべて一人で行っていただくわけではなく、会計知識が豊富な上司と二人三脚で動いていただきます。適宜、サポートも受けながら進めていただきますのでご安心ください。


●はたらく環境について
社員同士は非常にフラットで、柔らかな人が多い会社です。相互尊重の土台の上で、ウェットな関係性の中で建設的かつ柔軟なコミュニケーションを進めています。
社員の中には、家庭や子育ての時間と、はたらく時間を調整しながら業務を進めている方もおりますので、出社や勤務時間などのはたらきかた面に関しては柔軟にご相談くださいませ。

●やりがい
・通常のコーポレート経理業務にとどまらず、ファンドという企業形態ならではの業務（ファンド管理業務）など、経験の幅を広げていただく機会が豊富にあります。また、金融のプロフェッショナルの中で、経理としての経験や視野を高めていただける環境がございます。
・当社は10名規模の組織で、ここから拡大が見込まれるなか、今ご入社いただく方は将来のファンドの中核メンバーです。中でもミドルバックオフィスは今は在籍社員は1名であり、まさにチームの立ち上げフェーズです。
これからの会社を創っていく一員として、組織運営に携わっていただき、仕組みづくりからこれからのコーポレートチームの組織づくりを、一緒に進めていただくことも期待しています。

【職務内容/Mission】
本ポジションの所属部署は自社製品連携部門として、自社認証連携サービスの開発・運用に取り組んでいます。安全性と利便性を両立させた認証サービスの開発を追求します。

【具体的な業務内容】
チームで、設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス機能の立案
・サービス機能要件の定義、設計レビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・サービス運用
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応

【業務のやりがい】
企画から実装・運用まで、一気通貫で携わることができます。また単なる開発業務だけでなく、サービスの方向性を決める企画段階から関わることができます。現場のフィードバックやデータをもとにエンジニア主導で機能改善を立案し、設計からリリース後の運用までをオーナーシップを持って推進します。自らの技術とアイデアで顧客課題を解決し、サービスの成長にダイレクトに貢献できる手応えを感じていただけるポジションです。

【技術スタック】
Kotlin Multiplatform を使用し、単一コードから Windows 向けネイティブ DLL と JVM 向け jar をビルドしています。Windows サービスのためのラッパーを C# で書いています。サーバサイドは AWS Lambda で TypeScript を使用しています。Web フロントエンドは TypeScript で Vue です。
Vue.js / TypeScript / Ruby / C# / AWS / GraphQL / CI/CD / Serverless Framework / AWS Amplify / Kotlin Multiplatform

【組織の魅力】
当社の顧客は、大企業ばかりです。そのため、顧客が抱える課題も広義にわたります。お客様ごとの業務を分析して本質的な問題の解決を求められることから、エンジニアとして大きく成長することができる環境となっています。また、「自分で作ったものを自分で動かす」というフルサイクルな体制のため、アプリケーションとインフラの境界を超えて価値をお客様に提供できることが魅力。

自社サービスを導入してくださった不動産管理会社様が自社サービスを活用いただくための支援を行っていただきます。
上記に加え、自社サービス契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。

● 導入対応
・受注後〜利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
・受領した駐車場データの確認、修正対応
・自社サービスへ掲載するためのデータ整備
・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計
・受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます
・クライアントからの問い合わせ対応など

● さらなる運用促進
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進
・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応
・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施
・対面やリモートでの自社サービス活用に向けた認識齟齬や不明点の解消
・お客様の活用度の定量・定性分析
・改善を実現する為の、企画・提案
・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進
・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル

【改正職業安定法に基づく記載】
・業務内容
雇入れ直後：上記記載の通り
変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務

・就業場所
雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所
変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所

データ戦略を基盤に、当社のイノベーションとDXを加速させる。全社横断で業務改善とデータ活用体制を構築し、プロジェクトを円滑に推進します。

●主な役割と職責
・全社的なデータ戦略の推進、データ分析基盤の高度化に向けた企画・実行
・データ管理・ガバナンス体制の立ち上げ
・生成AIやM365ツールを活用した業務改善支援
・データオーナー部署やユーザー部署との調整・プロジェクト管理

◆変更の範囲: 会社の定める業務。出向を命じられた際は、出向先が定める業務。

私たちは、金融業界に特化したDXコンサルティング企業で、金融業界を本気で変革しようとしております。AI・データ業界横断の課題解決に取り組む金融データ活用推進協会や金融IT協会といったコミュニティ活動に積極的に参加しながら業界の課題を解決したり、さらに当社として汎用的なソリューションとしての自社プロダクトやコンサルティングパッケージを開発をしており、それらから生まれた当社としてのノウハウをコミュニティーに還元することにより、金融業界の変革を図っております。コミュニティー運営を基盤とする我々だからこそできる、テクノロジーによる真の業界変革を一緒に推進していく仲間を募集しております。
当社の中核事業の1つであるAI・データ事業では、実際に現場で使われビジネス価値を出すための分析や開発に取り組んできた経験が豊富なメンバーが、金融機関様向けのデータ活用支援（分析支援、基盤構築支援、組織作り支援、育成支援、ガバナンス構築支援など）と自社プロダクトの開発・提供を行っております。社内にはAI・データ分析組織をゼロから立ち上げてきたメンバーや、高度なデータ分析技術を用いて大きな価値を生み出すAI・機械学習モデルの開発を行ってきたメンバー、多数のユーザーに利用されている有名アプリケーションの中核機能の実装を担ってきたメンバーなどが多く在籍しており、金融業界の変革を成し遂げていくことを目指して、日々活動しています。なお、当社が自社開発をしている生成AIを活用したプロダクトが評価されました。

【職務概要】
本ポジションでは、当社が開発する金融機関向けの自社プロダクトを開発するテックリードとして参画いただくロールとなっております。スタートアップであるため、フラットな環境下で意見を出し合いながら全体で方針を決め、試行錯誤をしながらPDCAを高速に回していく環境となっており、テックリードはそういったメンバーの声やプロジェクトの状況を勘案しながらプロダクトを推進していく主要メンバーとしてお迎えしたいと考えております。また、スクラムチームの運営など、開発プロセスの改善にも携わっていただきます。
中長期でプロダクトを開発していくフローはありながらも、短期的にも世の中に成果を出していき、それらをプロダクトとしてまとめ上げていくという営みが求められる環境にあります。このような環境を楽しんで業界に変革をもたらすプロダクトを提供していくことに興味がある方を募集しております。

【開発規模】

【具体的な業務内容】
・金融向け自社プロダクトのアプリケーション開発・技術リード
・チームメンバーの技術支援・方針決定・技術的意思決定
・スクラムベースでの開発プロセス改善
・プロダクト化前のPoC段階から短サイクルでの実装・検証
・自社製品などのプロダクト開発・改良

【自社プロダクト開発例】
・自社製品（AIを活用してレガシーシステム刷新をサポートするツール）
・自社製品（AIを活用して金融事務プロセス刷新をサポートするツール）

【魅力ポイント】
プロジェクトの魅力
・大手金融機関への導入実績があり、社会的影響力のあるプロダクトに携われる
・生成AIやRAGなどの先端技術を活用し、業務変革を支える新規ソリューションを創出
・自社資本による独立性の高いプロダクト開発体制
・金融業界に強いネットワークを活かし、高難度な業務課題に深く関与できる

組織とカルチャー
・CTO自らがAI・データ事業部長を兼任、役員とも距離が近いフラットな組織
・毎週金曜の全社定例で他部署の動きも把握できるオープンな環境
・技術選定や開発方針に関してチーム全体に裁量があり、最新技術導入にも積極的
・四半期ごとのイベントや金曜夕方の交流会など、風通しの良い雰囲気と一体感

成長環境
・東京大学との共同研究・輪読会、社内技術勉強会を定期開催
・書籍・資格・セミナー・オンラインコース・カンファレンス参加など、裁量ある研鑽費用補助制度あり
・固定された学習プラットフォームに縛られず、目的に応じた柔軟な学びが可能
・全社員にChatGPTアカウントを付与し、生成AI活用も推進
・当社が運営するデータ活用コミュニティ活動にも自由に参加可能

働きやすさと安定性
・プロダクト開発にも安心して集中できる環境
・ハイブリッドリモート勤務可、休暇制度や福利厚生は大手企業水準
・社会保険完備、協会けんぽ加入、健康診断・インフルエンザ予防接種（家族含む）も全額補助
・スポーツ手当や社内交流費用補助で、健康とコミュニケーションをサポート
・通勤・出張・研修旅費補助、住宅・育児サポート、慶弔見舞金制度も充実
・キャリアアップに応じた年収上昇カーブも高水準

展示会の企画・運営事業を展開する当社のバックオフィス部門において、人事職のエキスパート職として、以下業務に従事いただく予定です。将来的には、専門領域を担当頂くキャリアパスもございます。

【仕事内容】
1. 採用：方針・計画・戦略立案〜策定、母集団形成施策の企画立案、求人票作成、媒体運用、エージェント管理、面接、選考管理、内定者フォロー（内定式等イベント企画立案）
2. 人材育成
3. 労務管理
4. 福利厚生
5. HRシステム運用
6. 人事制度企画・評価運用 など

【魅力】
年次に関係なく自らの企画が形になる/裁量権を持って仕事ができる/業界全体に影響を与えるキーパーソンと仕事ができるダイナミックさ

【事業の特徴】
当社は独自のプロモーションによって来場者の質と量ともに高い水準を実現しています。その結果、年々イベントの規模・出展者数ともに急拡大しています。

当社のバックオフィス部門において、人事職（採用領域がメイン）のエキスパート職として、以下業務に従事いただく予定です。将来的には、専門領域を担当頂くキャリアパスもございます。
【仕事内容】
1. 採用：方針・計画・戦略立案〜策定、母集団形成施策の企画立案、求人票作成、媒体運用、エージェント管理、面接、選考管理、内定者フォロー（内定式等イベント企画立案）
2. 人材育成
3. 労務管理
4. 福利厚生
5. HRシステム運用
6. 人事制度企画・評価運用 など
【魅力】
・年次に関係なく裁量権を持って業務が可能
・事業が成長フェーズの様々な課題や体制の見直しをしており、今だからこそ携われる経験多数
・キャリアの幅が広がる

≪展示会マーケティングの司令塔役≫
展示会で最適なビジネスマッチングの場を提供、事業拡大中の当社にて、展示会の来場者プロモーション全体を統括し、戦略設計〜実行管理、改善までを担うプロデューサーを募集いたします。展示会事業の中長期的なマーケティング体制の構築とそれに付随した部門横断でPJを推進し、ターゲット集客の最大化を図って頂きます。

≪詳細≫
会期ごとのプロモーション戦略・KPI設計/ペルソナ設計とセグメント別集客モデルの構築/予算管理,スケジュール管理,クリエイティブ品質管理.メディアミックスの全体統括/各担当（オフライン/オンライン/UX/分析）との進行連携、意思決定

【魅力】
BtoB展示会マーケティングの“頭脳”として、戦略も施策も推進できる/やりがいと責任が直結するポジション

【事業の特徴】
当社は独自のプロモーションによって来場者の質と量ともに高い水準を実現しています。その結果、顧客満足度を得ており、イベントの規模・出展者数ともに拡大しています。

エンジニアリングの知見を活かし、顧客案件における技術観点でのデリバリー責任を担いながら、プロジェクトを安定的に前進させることがミッションです。ビジネスサイドPMやエンジニアと協働し、技術と進行の両面からプロジェクトを成立させる役割を担います。

主な業務:
1. 顧客案件におけるプロジェクトマネジメント
* スコープ、スケジュール、品質、リスクの管理
* 技術的前提を踏まえた進行判断・調整
2. 技術観点でのデリバリーコントロール
* 技術的論点の整理
* 実装・設計を前提としたリスク判断
3. ビジネスサイドPMとの協働
* 案件ごとの役割分担や進め方の設計
* 技術・ビジネス双方の観点を踏まえた意思決定支援

条件付きで関与する業務（希望・状況に応じて）:
1. 社内のリソース状況やプロジェクトの優先度に応じて、PMとしての関与範囲を一時的に拡張します
* リードエンジニアが実装に集中するための進行・調整業務の巻き取り
* プロジェクト横断での状況整理、優先度調整、関係者間の調整
2. プロジェクトの局面や体制に応じた、リードエンジニア的な立ち回り
* 技術的な判断が滞らないための意思決定支援
* 実装方針や品質に関するレビュー・フォロー
3. 必要に応じたハンズオンでの開発への関与
* リソースが逼迫しているプロジェクトにおける一時的な実装対応
* コーディング・修正・仕上げなど、デリバリーを前に進めるための直接的な支援（基本的には開発メンバーに実装を依頼しつつ、あくまで状況に応じた関与を想定しています）

ポジションの魅力:
* エンジニアリングのバックグラウンドを活かし、PMを主軸としたキャリアへシフトすることができます
* 顧客案件の中核に入り、技術観点でのデリバリー責任を持つPMとしてプロジェクトを推進する経験を積むことができます
* ビジネスサイドPMと並列で協働し、技術とビジネスの境界を設計・調整する立場を担えます
* 本ロールは1人目のエンジニアリングPMであり、実際の動き方や成果を通じて、役割や期待値そのものを形づくっていく経験ができます
* 志向や成果次第では、エンジニアリングPMの増員・育成を含めた体制づくりや、エンジニアリングPMグループを率いるマネジャー的な役割へとキャリアを広げていく選択肢もあります

ミッション: 開発組織および関連部門が、最小限のルールと運用で、最大の成果を出し続けられる状態を実現すること。個別対応や力技ではなく、プロジェクト横断での開発オペレーションを仕組み・構造・インターフェースとして設計することで、作らなくても回り、組織として再現・共有できる開発の運営状態を作ることが、このポジションのミッションです。
主な業務（開発オペレーションリードとして）
1. ドキュメントオペレーションの設計・標準化:
- 開発組織におけるドキュメント体系の整理・再設計
- 「何を書くか／書かないか」「誰が更新責任を持つか」の明確化
- 生成AI / LLM 活用を前提とした、検索・再利用しやすい構造設計
2. 部門間連携のインターフェース設計:
- 開発部と営業・PM・データサイエンティスト等との情報連携整理
- 役割分担・責任分界点・判断フローの明確化
- 人に依存しない連携・調整の仕組み化
3. 開発・運用オペレーションのリファクタリング:
- 開発・運用プロセス全体の可視化と見直し
- 不要・過剰なルール、ツール、手順の整理・廃止
- 最小限で回る設計への再構築と定着
4. 共通機能・開発アセットの設計と循環:
- 各プロジェクトで生まれた実装・ノウハウの抽出と整理
- 共通アセットとして整備すべき対象の判断（作る／作らないの見極め）
- 作成した共通機能・アセットを、実プロジェクトで活用される形で展開・定着させる仕組みづくり
- 利用状況やフィードバックを踏まえた継続的な改善
- ※ 共通アセットは「作ること」自体を目的とせず、プロジェクトで実際に使われ、組織全体の生産性向上につながることを重視します。
条件付きで関与する業務（希望・状況に応じて）
1. プロジェクト現場への関与（理解・改善目的）:
- 実運用を踏まえた課題抽出
- 個人対応で終わらせず、組織に還元する改善テーマの整理
2. プロジェクトデリバリーへの協力:
- 開発オペレーション改善につながる範囲での関与
- 単なるリソース補完ではなく、知見を横断的な仕組み化に還元することを前提とします
※ 本ポジションは、個別プロジェクトのデリバリーを主目的とした役割ではありません。
ポジションの魅力:
- 生成AI時代において、「作る力」だけでなく「組織を機能させる力」を実践的に身につけられます。
- 開発・組織・事業を横断し、作らなくても回る状態を設計する経験を積むことができます（例：複数プロジェクトを俯瞰し、共通化すべき仕組みやアセットを判断・展開する経験）。
- 特定の技術や役割に閉じない、どの組織でも価値を発揮できるキャリアの軸を築けます。

ミッション: 事業成長に伴い拡大していく開発組織において、個人や特定の役割の頑張りに依存するのではなく、仕組みやプロセスを通じてチーム・グループとして継続的にアウトプットを最大化できる開発体制を構築することです。その中で、メンバー一人ひとりが自発的に考え、自走しながら成果を出せる組織づくりを推進いただきます。

主な業務:
* フルスタックエンジニアとしてプロジェクトに参画し、設計・実装・レビューを通じて価値創出に貢献する
* 当社のプロジェクトデリバリーの進め方や開発プロセスを理解し、チームの一員として成果を創出する
* 実務を通じてチームメンバーとの信頼関係を構築し、開発現場での存在感を高める

条件付きで関与する業務（希望・状況に応じて）:
* チームやグループ単位での成果最大化を見据えた技術的な意思決定・レビューのリード
* 開発プロセスや体制の改善に関する検討・実行
* メンバーの特性や志向を踏まえたアサインや育成への関与
* 将来的なエンジニアリングマネジャーとしての役割への段階的なチャレンジ（入社直後からマネジメント業務を担うことを前提としたポジションではありません）

ポジションの魅力:
* フルスタックエンジニアとしての実装力・設計力を活かしながら、プロジェクトデリバリー全体に関わる経験
* 技術だけでなく、プロセス・体制・人の観点から組織づくりに関与できる機会
* リーダーやエンジニアリングマネジャーへのキャリアパスを、無理なく段階的に描ける環境
* 個人の成果だけでなく、組織として成果を出す視点を身につけられる経験

当社事業部のミッションは、企業が持続的に成長するためのシステム、組織、プロセスの全体構造を設計
・構築し、技術と組織の両面から変革を支援することです】

仕事内容としては、クライアントとAI活用を共創しながら、DX戦略策定から開発
・リリース、定着化までを一気通貫で支援します】

上流の構想立案に留まらず、PMOとして品質
・コスト
・納期を担保しつつ、クライアント視点でプロジェクト効果を最大化します】

また、データ/AI活用のユースケース創出から事業化、AI環境構築
・実装まで、社内外の専門人材を束ね、実装
・定着まで伴走します】

幹部として事業部成長のための、提案活動や重点領域のソリューション化、デリバリーの標準化、組織作り（採用、育成、ナレッジマネジメント等）にも携わっていただきます】

具体的な業務は以下の通りです】

1. DX支援（上流 下流PMO）
・DX戦略/ロードマップ策定、ITガバナンス/改革
・大規模プロジェクトのPMO 2. AI実装支援（ユースケース創出 事業化
・実装）
・データ／AI活用のユースケース探索
・具体化
・社外IT人材との協業を通じたAI環境構築
・実装支援
・現場への浸透、推進体制づくり、ナレッジ化による自走支援

当社の事業部のミッションは、企業が持続的に成長（Growth）するための、システムや組織、プロセスの全体構造（Architecture）を設計・構築し、技術と組織の両面から変革を支援することです。
仕事内容として、クライアントと“AI価値共創”しながら、DX戦略策定から開発・リリース、定着化までを一気通貫で支援します。上流の構想立案に留まらず、PMOとしてQCD（品質・コスト・納期）を担保しつつ、クライアント視点でプロジェクト効果を最大化します。
また、データ/AI活用のユースケース創出から事業化、AI環境構築・実装まで、社内外の専門人材（AIスタートアップ、IT人材等）を束ね、実装・定着まで伴走します。

1. DX支援（上流 下流PMO）
・DX戦略/ロードマップ策定、ITガバナンス/改革
・大規模プロジェクトのPMO
2. AI実装支援（ユースケース創出 事業化・実装）
・データ／AI活用のユースケース探索・具体化
・AIスタートアップや社外IT人材との協業を通じたAI環境構築・実装支援
・現場への浸透、推進体制づくり、ナレッジ化による自走支援

●当社のミッション
企業が持続的に成長（Growth）するための、システムや組織、プロセスの全体構造（Architecture）を設計・構築し、技術と組織の両面から変革を支援します。

●仕事内容
経営・事業戦略と人事戦略の接合から、人材ポートフォリオ設計、人事制度・運用の設計、そして採用・育成を中心とした人事オペレーションの実行（PMO）までを一気通貫で支援します。上流の絵を描くだけで終わらせず、現場で回る仕組みとオペレーションをつくり、クライアント組織が自走できる状態まで伴走します。
1. 人事戦略策定
・経営/事業戦略・事業計画と連動した人材戦略の策定
・重要ポジション/ケイパビリティ定義、組織・役割設計、KPI設計
2. 人事オペレーション改革・実行支援
人材ポートフォリオ戦略の立案・策定及び人事データの見える化
・採用と育成を中心に、人材ライフサイクル全体のオペレーションを設計・改善支援
3. AI活用による人事変革
・生成AI等を活用した人事業務の高度化/省力化

●事業部のミッション
企業が持続的に成長（Growth）するための、システムや組織、プロセスの全体構造（Architecture）を設計・構築し、技術と組織の両面から変革を支援します。
●仕事内容
クライアントと“AI価値共創”しながら、「構想で終わらず、収益を生み出す事業」の創出と、クライアント組織が自走するための仕組み構築までを一気通貫で支援します。
また、“必要な専門人材を柔軟にアサインするオーケストラ型コンサルティング” × “生成AI”活用により、スピードと専門性を両立した支援を実現します。
1. 事業機会発見
・独自にカスタマイズした事業機会発見プログラムにより、世の中の未来像を描き、社会課題・市場機会を特定
2. 事業戦略立案
・GTM（Go-To-Market）戦略を策定
・M＆A等を通じたインオーガニックな事業拡大の戦略策定
3. 営業改革・実行支援
・営業組織強化に向けた戦略立案・組織設計
・営業開拓・販売活動をハンズオンで実行
4. 人材育成支援
・事業の課題解決と人材育成を同時に推進
・設計 実行 振り返りまでの一連のプロセスで、スキル向上に加えてマインド醸成まで支援し、自走できるチームづくりを実現

●グロースアーキテクチャ事業部のミッション
企業が持続的に成長（Growth）するための、システムや組織、プロセスの全体構造（Architecture）を設計・構築し、技術と組織の両面から変革を支援します。

●仕事内容
経営・事業戦略と人事戦略の接合から、人材ポートフォリオ設計、人事制度・運用の設計、そして採用・育成を中心とした人事オペレーションの実行（PMO）までを一気通貫で支援します。
上流の絵を描くだけで終わらせず、現場で回る仕組みとオペレーションをつくり、クライアント組織が自走できる状態まで伴走します。
また幹部として事業部成長のための、提案活動や重点領域のソリューション化、デリバリーの標準化、組織作り（採用、育成、ナレッジマネジメント等）にも携わって頂きます。

1. 人事戦略策定
・経営/事業戦略・事業計画と連動した人材戦略の策定
・重要ポジション/ケイパビリティ定義、組織・役割設計、KPI設計
2. 人事オペレーション改革・実行支援
・人材ポートフォリオ戦略の立案・策定及び人事データの見える化
・採用と育成を中心に、人材ライフサイクル全体のオペレーションを設計・改善支援
3. AI活用による人事変革
・生成AI等を活用した人事業務の高度化/省力化

●ミッション
企業が持続的に成長（Growth）するための、システムや組織、プロセスの全体構造（Architecture）を設計・構築し、技術と組織の両面から変革を支援します。

●仕事内容
クライアントと“AI価値共創”しながら、「構想で終わらず、収益を生み出す事業」の創出と、クライアント組織が自走するための仕組み構築までを一気通貫で支援します。
また、“必要な専門人材を柔軟にアサインするコンサルティング” × “生成AI”活用により、スピードと専門性を両立した支援を実現します。
また幹部として事業部成長のための、提案活動や重点領域のソリューション化、デリバリーの標準化、組織作り（採用、育成、ナレッジマネジメント等）にも携わって頂きます。

1. 事業機会発見
・自社独自にカスタマイズした事業機会発見プログラムにより、世の中の未来像を描き、社会課題・市場機会を特定
・AI活用した事業モデル検証
2. 事業戦略立案
・GTM（Go-To-Market）戦略を策定
・M＆A等を通じたインオーガニックな事業拡大の戦略策定
3. 営業改革・実行支援
・営業組織強化に向けた戦略立案・組織設計、AI活用による営業業務改革
・営業開拓・販売活動をハンズオンで実行
4. 人材育成支援
・事業の課題解決と人材育成を同時に推進
・設計 実行 振り返りまでの一連のプロセスで、スキル向上に加えてマインド醸成まで支援し、自走できるチームづくりを実現

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●組織・チームのミッション
当社グループの暗号資産交換事業等におけるコンプライアンス業務全般をリードするコンプライアンスチームのメンバーを募集しています。
暗号資産に係る法制度の見直しが検討されている中、環境変化を踏まえたコンプライアンス態勢の高度化を牽引することにより、事業の成長をサポートしてくれるメンバーを募集しています。

●業務内容
法改正を踏まえた態勢高度化・再構築
新サービス検討に際しての各法規制観点からの論点整理、ビジネス側共同でのサービス設計等
各業態における法令遵守態勢・顧客保護管理態勢等のモニタリング
監督官庁や自主規制機関等対応（照会・報告・届出、検査対応等）
規程類整備、コンプライアンスプログラムの立案・実施
役職員の教育・研修の実施・受講管理
　
●ユニークなチャレンジ
最先端のテクノロジーを駆使したFintech企業において創意工夫をこらしながらコンプライアンス上のリスク・課題に対処し、解決できること
新規事業の立ち上げに際して経営や事業部門と協力しながらコンプライアンス態勢を整備し、新規事業をスタートさせる体験を得られること

フィールドセールスが設定する商談に対し、顧客の事業・業務構造を踏まえた課題の構造整理を行い、課題に応じた最適なソリューションの設計・提案、ならびに再現性のある形への「型化」を推進します。
既存プロダクトを組み合わせた提案に加え、必要に応じてプロダクトチームと密に連携しながら、新たなサービス・提供価値そのものの企画・開発にも関与いただきます。
またプライシング設計、業界・セグメントごとのサービス設計、ソリューションの提供プロセス・導入フローの設計など、プロダクトのグロースに関わるテーマを全方位で担うポジションです。

不確実性の高い課題に向き合いながら、ヒアリング・仮説構築・検証を通じて、当社ならではの新たなプロダクト/ソリューションを事業として成立させていく事業リーダーポジションです。

●業務内容
顧客への課題ヒアリング・構造整理
課題に応じたプロダクト/ソリューションの開発・設計
フィールドセールス・CS・プロダクトチームとの連携・巻き込み
新ソリューションの仮説設計、PoC、提供価値の言語化
プライシング・提供形態・導入プロセスの設計
特定業界・テーマにおけるGTM戦略の立案・推進

●入社後のイメージ
入社後約1ヶ月間はオンボーディングの期間として、当社や各プロダクトのキャッチアップを行っていただきます。
会社・事業部・配属チームそれぞれでオンボーディングコンテンツを用意しています。
各コンテンツの他、カスタマーサクセスやセールスの商談に同席したり、イベントに参加する機会も多数設けますので、顧客接点を早期にたくさん持つことができます。
製造業未経験の方もドメインナレッジを習得していくことが可能です。
その後、FSやCSの商談に同席し、まずは個別案件ごとに課題のヒアリングからソリューション設計、受注までのプロマネをお願いしていきます。

●仕事のやりがい・魅力
グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期
現在は国内が中心ですが、今後はアメリカ、アジアをはじめとしたグローバル展開をしていきます。
グローバルに成長していくプロダクトの初期フェーズからプロダクトチームと一緒にプロダクトを育て、グロースしていく経験ができます。
組織を横断し、アセットをフル活用した事業開発ができる
現在、事業開発組織、営業組織、プロダクト組織が同じ部門の中に所属しており、近い距離で議論をしながらプロダクトやソリューションづくりを進めています。
距離が近いからこそ、新しいセグメントの開発のための機能開発を共同で担うPJもあります。
ゼロイチでソリューションを生み出せる
正解がない状態から、仮説→検証→型化まで担うことができ、「課題解決型営業」「事業開発」の経験を最大化できる環境です。

社内の月次決算を中心とした「社内経理業務」と、LP（出資元）に向けた「ファンド管理業務」の2つを担当いただきます。

●具体的には
<社内経理業務>
・経費精算、外部支払伝票チェック
・支払管理、支払い処理
・入金、債権管理
・決算整理仕訳
・月次決算
※その他、ご経験やご意向に合わせて、年次決算締め業務や、税務及び労務関連の業務をお任せします。

<ファンド管理業務>
・投資先企業からの、財務情報の取りまとめ
・LP（出資元）への、当社のファンド運営情報の提供
・年2回のファンド決算の資料作成のサポート
※上記はすべて一人で行っていただくわけではなく、会計知識が豊富な上司と二人三脚で動いていただきます。適宜、サポートも受けながら進めていただきますのでご安心ください。


●はたらく環境について
社員同士は非常にフラットで、柔らかな人が多い会社です。相互尊重の土台の上で、ウェットな関係性の中で建設的かつ柔軟なコミュニケーションを進めています。
社員の中には、家庭や子育ての時間と、はたらく時間を調整しながら業務を進めている方もおりますので、出社や勤務時間などのはたらきかた面に関しては柔軟にご相談くださいませ。

●やりがい
・通常のコーポレート経理業務にとどまらず、ファンドという企業形態ならではの業務（ファンド管理業務）など、経験の幅を広げていただく機会が豊富にあります。また、金融のプロフェッショナルの中で、経理としての経験や視野を高めていただける環境がございます。
・当社は10名規模の組織で、ここから拡大が見込まれるなか、今ご入社いただく方は将来のファンドの中核メンバーです。中でもミドルバックオフィスは今は在籍社員は1名であり、まさにチームの立ち上げフェーズです。
これからの会社を創っていく一員として、組織運営に携わっていただき、仕組みづくりからこれからのコーポレートチームの組織づくりを、一緒に進めていただくことも期待しています。

ふるさと納税ポータルサイトにて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営
・自治体様向けサポートセンターの運営管理
・ふるさと納税ポータルサイトに掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

具体的な業務内容
ご自身でも自治体様・事業者様との対応をしていただきつつ、下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善をご担当いただきます。

＜事業者様向けサポートセンター業務＞ 返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・ふるさと納税ポータルサイトに掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会
※返礼品提供事業者様がふるさと納税ポータルサイトへ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。

＜自治体様向けサポートセンター業務＞
自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・寄附実績などの明細内容への照会。
・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内。
・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼。

＜返礼品登録業務＞
返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）
※返礼品提供事業者様がふるさと納税ポータルサイトへ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。

自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、
適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、
手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

入社後の業務イメージ
入社当初は自治体様・事業者様対応の運用業務をご担当いただき、慣れてこられたら、様々な状況の対応を通して、それぞれの顧客ニーズのキャッチアップ・課題分析・整理をお任せいたします。
自治体様・お客様対応と並行して、徐々に業務改善・チーム管理にも取り組んでいただく予定です。

今回の募集では、主に「事業者向けサポートセンター業務」をお任せする想定です。（担当業務はご本人希望・チーム体制等に応じて、変更となることがあります）

今後のキャリアステップ
1→2→3の流れでステップアップいただきます。
業務の中心は自治体様・事業者様対応ですが、並行して業務改善にも取り組んでいただきたいと思います。

＜1.自治体様・事業者様からの問い合わせ対応＞
入社後にお任せする業務です。電話やメール等による問い合わせ依頼に対して、派遣スタッフの方と対処・窓口チームの運営管理を行っていただきます。
「どのようなニーズがあるのか？」「サービス・システムにはどのような仕組みがあるといいのか？」など、顧客対応を通じて掴むところからスタートいただきたいです。

＜2.顧客ニーズのキャッチアップと課題分析＞
様々な状況の自治体様・事業者様との対応を通して、それぞれの顧客ニーズのキャッチアップ・課題分析・整理を行っていただきます。

＜3.ふるさと納税ポータルサイト新サービス・業務改善プロジェクトへの参画＞
顧客対応担当者として、様々なプロジェクトに参画していただきます。
自治体様・事業者様の生の声を踏まえて、部署横断型のプロジェクトで意見・提案、場合によってはその先の運用にも携わっていただきたいと思います。
ふるさと納税ポータルサイトのサービス・システムをより良いものにするため、積極的な提案・改善を行っていただきたいです。

ポジションの魅力
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、
地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。

また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、
オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

ふるさと納税ポータルサイトにて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営
・自治体様向けサポートセンターの運営管理
・ふるさと納税ポータルサイトに掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

具体的な業務内容
ご自身でも自治体様・事業者様との対応をしていただきつつ、下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善をご担当いただきます。

＜事業者様向けサポートセンター業務＞ 返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・ふるさと納税ポータルサイトに掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会
※返礼品提供事業者様がふるさと納税ポータルサイトへ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。

＜自治体様向けサポートセンター業務＞
自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・寄附実績などの明細内容への照会。
・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内。
・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼。

＜返礼品登録業務＞
返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）
※返礼品提供事業者様がふるさと納税ポータルサイトへ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。

自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、
適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、
手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

入社後の業務イメージ
入社当初は自治体様・事業者様対応の運用業務をご担当いただき、慣れてこられたら、様々な状況の対応を通して、それぞれの顧客ニーズのキャッチアップ・課題分析・整理をお任せいたします。
自治体様・お客様対応と並行して、徐々に業務改善・チーム管理にも取り組んでいただく予定です。

今回の募集では、主に「事業者向けサポートセンター業務」をお任せする想定です。（担当業務はご本人希望・チーム体制等に応じて、変更となることがあります）

今後のキャリアステップ
1→2→3の流れでステップアップいただきます。
業務の中心は自治体様・事業者様対応ですが、並行して業務改善にも取り組んでいただきたいと思います。

＜1.自治体様・事業者様からの問い合わせ対応＞
入社後にお任せする業務です。電話やメール等による問い合わせ依頼に対して、派遣スタッフの方と対処・窓口チームの運営管理を行っていただきます。
「どのようなニーズがあるのか？」「サービス・システムにはどのような仕組みがあるといいのか？」など、顧客対応を通じて掴むところからスタートいただきたいです。

＜2.顧客ニーズのキャッチアップと課題分析＞
様々な状況の自治体様・事業者様との対応を通して、それぞれの顧客ニーズのキャッチアップ・課題分析・整理を行っていただきます。

＜3.ふるさと納税ポータルサイト新サービス・業務改善プロジェクトへの参画＞
顧客対応担当者として、様々なプロジェクトに参画していただきます。
自治体様・事業者様の生の声を踏まえて、部署横断型のプロジェクトで意見・提案、場合によってはその先の運用にも携わっていただきたいと思います。
ふるさと納税ポータルサイトのサービス・システムをより良いものにするため、積極的な提案・改善を行っていただきたいです。

ポジションの魅力
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、
地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。

また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、
オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

当社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。
今回、マーケティング部デジタルマーケティングGrにて、当社製品のEC事業におけるクリエイティブメンバーとして、売上向上施策やサイト情報および画像の作成更新などを行っていただきます。
本物の快眠を追い求め、独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売を行っています。全国の百貨店やモールなどの商業施設約230店舗とオンライン、海外4拠点にも展開しており、今後はさらなるグローバル展開を目論んでいます。これからさらに飛躍していく当社の成長と拡大を担っていただける方を募集しております。

【主な業務内容】
・Amazon・楽天・Yahoo!ショッピングでの商品登録、在庫管理、ページ更新
・キャンペーン・セール対応（特集ページ更新、クーポン設定など）などのEC運営業務。
・ECサイト全体での売上拡大に向けたマーケティング施策強化。
・制作会社や広告代理店と協力しながら、社内外の関係者と良好な関係を築きながらの業務推進。
・自社サイトのブランディングやリード獲得強化のためのデジタルマーケティング施策の強化。

【具体的な業務内容】
当社の営業担当者から送信された商品情報や画像を元に、リユース商材（ブランド品、高級腕時計、ジュエリー、お酒、カメラなど様々）の査定、真贋をおこなっていただきます。
・画像査定
・真贋検品：画像査定で買取が成立した商品を実際に検品し、真贋の確認を行います
・仕分け作業： 商品の状態や価格を再判定、各販売チャネルに仕分け実施（業者オークション、ECサイトなど）
※変更の範囲なし

【組織構成】
20代-30代が多く活躍中
意見交換しやすい雰囲気

【仕事を通して得られるもの】
・新規、既存オークションへの出展計画立案や係数管理
・1日あたりのブランド・時計・ジュエリーの商品査定スキル
・バーキン、世界三大時計、色石等の高価格帯の査定および真贋スキル
・アイテム別における適正価格の習得及び販路知識

【キャリアステップ】
部下の育成や管理職を目指したい方には【マネジメント】、専門知識・スキルを高め続けたい方には【エキスパート】など、思考や理想の将来像にあわせてキャリアを選択することができます。
・プロジェクトリーダーとして新規事業へのアサイン
・商材リーダーとしての人材育成
・AACD協会基準判定士の資格の取得

★AACD資格取得推進・サポート環境
毎年10月に実施されるAACDの試験に向け、社内の推薦者を対象に、年5~6回の講習を受講し、受験資格を得ることができます。本資格は個人付与されるため、ご自身の専門スキル・市場価値を高める機会としていただけます。
また、真贋や商品の情報に関する部内研修も月2回実施しております。勤務しながら自分のスキルアップもできる環境となっております。

【具体的な業務内容】
・市場相場のリサーチ（マーケット分析）：現在の市場で、その商品がいくらで取引されているかを調査。比較対象（コンパラ）の選定: 状態、年式、型番が類似している過去の販売実績を抽出。
・トレンド把握: 季節要因やメディアでの露出などによる一時的な需要の高まりを考慮します。
・状態による価格調整（グレーディング）：画像査定で判明した個体差を、金額に反映。希少なオプション、付属品（箱・保証書）の完備、限定カラー、傷、汚れ、動作不良、消耗品の摩耗具合のチェックなど。
・適切な販路へ出品：商品の仕分けを行い、各販売チャネルに仕分け実施（業者オークション、ECサイトなど）。

【組織構成】
安定した企業基盤。意見交換しやすい雰囲気。

【仕事を通して得られるもの】
・新規、既存オークションへの出展計画立案や係数管理
・多くのブランド・時計・ジュエリーの商品査定スキル
・ハイブランド、世界三大時計、色石等の高価格帯の査定および真贋スキル
・アイテム別における適正価格の習得及び販路知識

【キャリアステップ】
部下の育成や管理職を目指したい方には【マネジメント】、専門知識・スキルを高め続けたい方には【エキスパート】など、思考や理想の将来像にあわせてキャリアを選択することができます。
・プロジェクトリーダーとして新規事業へのアサイン
・商材リーダーとしての人材育成
・AACD協会基準判定士の資格の取得

★AACD資格取得推進・サポート環境
毎年10月に実施されるAACDの試験に向け、社内の推薦者を対象に、講習を受講し、受験資格を得ることができます。本資格は個人付与されるため、ご自身の専門スキル・市場価値を高める機会としていただけます。また、真贋や商品の情報に関する部内研修も実施しております。勤務しながら自分のスキルアップもできる環境となっております。

【募集背景】
当社は上場後、急成長しました。更なる非連続な成長を目指し、当社が運営する自社サービスや自社サービス、商品企画や物流管理など、サービスの抜本的な強化が急務です。そこで、事業強化のためにロジスティクス倉庫で一緒に働いていただける方を募集します。ご経験やご希望に合わせて、ポジションを検討し、配属いただきます。

【業務内容】
「モノの流れ」を最適化するこの仕事は、パズルのような面白さと、社会を支えているという実感の両方が味わえる非常にやりがいのある分野です。
下記のうちいずれかの業務をお任せします。
物流管理：在庫、梱包、配送、返品を包括的に管理し、コスト削減とリードタイムの短縮を図りながら、商品の流れを最適化
催事店舗企画：百貨店内にある店舗の運営コンセプト立案、レイアウトの選定、VMD（陳列）、スタッフの配置までを総合的にプロデュース
ToC向けマーケティング：一般消費者（個人）をターゲットに、SNS運用、広告、キャンペーン企画などを通じてブランドのファンを増やし、直接的な購買に繋ぐ
査定/真贋：専門知識と最新のデータベースを駆使し、商品の真贋を正確に見極めるとともに、市場価値や状態に基づいた適正な評価価格を算出
値付け・販売戦略：競合調査や過去の売上データを分析し、利益を最大化するための価格設定や、自社サービス・実店舗など最適な販路の組み合わせを構築する。

【あなたに提供できる価値】
・上場企業×成長フェーズの物流網を把握し、スピード感を持った業務成長や、スキルが獲得できる。また、意思決定者や事業サイドとの距離が近く、提案→即実装が回りやすい環境です。
・キャリアの横展開がしやすい（市場価値が上がる）
物流管理 マーケティング 販売戦略 自社サービスなど小売りにおける中核機能へ経験を広げられ、MD職や販売戦略の根幹となる基礎知識を得られる。
また、転職市場でも評価されやすい総合力が身につく

【組織の特徴】
・意見交換しやすい雰囲気
生産性高く、切磋琢磨しながら成長できる環境です。
成長を支える制度 ： 成長期待にフォーカスしたミッショングレード制度や、キャリア自律を支援する目標設定など、個人の成長を支援する人事制度

【キャリアパス】
マーケティング課長
査定値付けスペシャリスト
販売戦略課長
自社サービス事業部課長
など

【選考フロー】
書類選考→1次面接（課長）→最終面接（部長）
※面接は原則対面で実施しますが、難しい場合はオンラインも可（1次のみ）
※面接官、面接回数は変更になる可能性がございます

当社は自社サービスを運営しています】

自社サービスはAI時代のキャリアスクールとビジネススキル習得を支援するキャリアコーチングサービスです】

経験は問いません】

人のキャリアを支援しつつ自分自身も「AIが好き」「AI業界でキャリアを築きたい」という意欲を重視しています】

主な仕事内容: 講義制作における品質管理、スケジュール確認、講師との調整や進行サポート、学習データ（学習時間、閲覧履歴など）をもとにした改善提案】

※将来的には 講師、AIコンサルタント、社内AI推進リーダー など多様なキャリアパスがあります】

※プロジェクトのディレクションを推進できる方が適職です】

1. 部門の情報システム導入における仕様検討、仕様書作成、契約手続き、委託先との調整
2. 部門の情報システム構成の最適化検討・実施
3. DX検討・対応
4. 部門全体の情報システムの横断的管理（セキュリティ評価含む）
5. 部門の情報システムの監査対応
6. その他、上記業務に付随して発生する庶務等

当社は、電動キックボードや電動アシスト自転車などの電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。街に設置された「ポート」をハブとして、いつでも電動マイクロモビリティに乗って移動できる環境を提供し、街の活性化を目指しています。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国の複数の地域でサービスを展開しています。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指しています。

【組織とポジションについて】
「リペアオペレーションリーダー」は、リペアメンテナンスチームの一員として自社サービスの根幹を支える機体の日々のリペアメンテナンスを運用いただくポジションです。
エリア内の各倉庫の管理者、整備士、および外部ベンダーを含むチーム全体を統括し、指導・育成、評価、採用などを担当していただきます。

【主な仕事内容】
・倉庫運営全般の統括：管轄エリア内の倉庫の運営を統括し、整備の現場を指揮監督します。
・メンバーマネジメント：エリア内の整備士、管理者を含むチームメンバーのマネジメント、育成、評価、採用などを担当します。
・関係部署との連携：企画チーム、品質管理チーム、外部ベンダーなどと連携し、円滑なオペレーションを実現します。
・課題解決：オペレーション上の課題を分析し、改善策を立案、実行することで、サービス品質向上を図ります。
・プロセス改善：業務フローの改善、標準化、効率化を推進し、生産性向上を図ります。
・安全管理：倉庫内における安全衛生管理を徹底し、事故防止に努めます。
※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという拡大成長期の事業に携わることができる
・リペアメンテナンスを通じて、ユーザー体験の安全性、快適性の向上に貢献することができる

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています】

現在は、東京
・横浜
・大阪
・京都
・神戸
・宇都宮
・名古屋
・広島
・仙台
・福岡など全国のエリアでサービスを展開しています】

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ自社サービスに乗って移動することができます】

約100年前から鉄道が路線に沿って街を発展させてきたように、次は当社がポートを街じゅうに設置することで人が移動し、集まる場所をつくることで、街じゅうを駅前のように活性化していきます】

将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい自社サービスの導入を実現し、すべての人が安全
・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します】

【組織とポジションについて】「車両管理マネージャー」は、自社サービスの根幹を支える車両の管理体制を構築いただくポジションとなります】

保険の付保、車両の整備
・修理、各都市における最適車両数の検討及び管理を含めたTotalの車両管理をリードいただきます】

【具体的なミッション】1. 最適車両管理
・車両配置
・ユーザーの利用傾向および市場動向を踏まえた、最適な車両配置
・車両管理の設計と運用
・都市
・エリア
・車種ごとの需要特性を踏まえた稼働率
・コスト
・利便性の最適化検討 2. 整備オペレーションのプロセスデザイン
・故障検知から回収、診断、修理、再配置までの一気通貫したオペレーションプロセスの構築
・実装
・KPI
・異常検知
・是正フローの設計と実装 3. 拠点（倉庫
・修理拠点）戦略の策定
・キャパシティ、コスト、将来の事業拡大を見据えた配置
・機能設計を行う
・倉庫の選定と契約 4. ベンダーマネジメント
・外部ベンダーとのパートナーシップ構築
・業務品質
・キャパシティのマネジメント
・新規整備士の教育プロセスの策定 ※当社の倉庫は全国に所在しています】

※本ポジションは、東京の倉庫および本社で従事いただくことを基本としています】

【仕事の魅力】
・拡大期における複雑に影響する一気通貫したプロセス構築や最適化の経験を得ることができます
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができます

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ自社サービスに乗って移動することができます。

現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国のエリアでサービスを展開しています。

将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
「リペアオペレーションリーダー」は、リペアメンテナンスチームの一員として当社のサービスの根幹を支える機体の日々のリペアメンテナンスを運用いただくポジションとなります。
エリア内の各倉庫の管理者、整備士、および外部ベンダーを含むチーム全体を統括し、指導・育成、評価、採用などを担当していただきます。

【主な仕事内容】
・倉庫運営全般の統括：管轄エリア内の倉庫の運営を統括し、整備の現場を指揮監督します。
・メンバーマネジメント：エリア内の整備士、管理者を含むチームメンバーのマネジメント、育成、評価、採用などを担当します。
・関係部署との連携：企画チーム、品質管理チーム、外部ベンダーなどと連携し、円滑なオペレーションを実現します。
・課題解決：オペレーション上の課題を分析し、改善策を立案、実行することで、サービス品質向上を図ります。
・プロセス改善：業務フローの改善、標準化、効率化を推進し、生産性向上を図ります。
・安全管理：倉庫内における安全衛生管理を徹底し、事故防止に努めます。

※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという拡大成長期の事業に携わることができる
・リペアメンテナンスを通じて、ユーザー体験の安全性、快適性の向上に貢献することができる

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ自社サービスに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国のエリア、ポート、車両でサービスを展開しています。
将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、自社サービスのサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
そして、この高品質なオペレーションを全国規模で実現する戦略の核となるのが、各地域の特性やパートナー企業が持つアセットを最大限に活かす「協業モデル」の構築です。
本ポジションは、その戦略を担う「事業開発・アライアンスの専門家」として、地域に根差したネットワークやインフラを持つ企業の経営層と直接対話し、自社サービスのオペレーションパートナーとして、また時にはオペレーションの枠を超えた新たな価値を共創する戦略的パートナーとして、提携をリードしていただきます。自社サービスの全国展開を加速させる、極めて重要で戦略的なミッションです。

【仕事内容】
自社サービスのオペレーションリソースを安定的かつ高品質に確保し、さらなる事業価値を創造するため、パートナー戦略の立案から実行、新たな協業の企画までを一気通貫で担います。
・パートナー戦略の策定と市場調査
新都市へのサービス展開に伴い、全国のエリアにおけるパートナー候補企業のリストアップと、アプローチ戦略を策定します。
・新規パートナーの開拓・アライアンス交渉
パートナー候補企業のキーマン（主に社長・役員クラス）との関係を構築し、自社サービスの事業モデルとパートナーにとってのメリットを的確に伝える提案・交渉を行います。
提携条件の交渉、および契約締結に向けたクロージングまでを責任者として推進します。
・新たな協業モデルの企画・展開
自社サービスのオペレーションに留まらない、新たな協業モデルの企画・立案。パートナー企業のアセットと自社サービスのプラットフォームを掛け合わせ、双方の事業成長に貢献する新しい価値共創の形を模索します。
成功事例をモデル化し、他のエリアへ横展開するためのスキームを構築します。
・既存パートナーとの関係強化
主要パートナーとの定期的なコミュニケーションを通じて、アップセル・クロスセルの機会を創出します。
※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・事業の根幹を創るインパクト: 自身の交渉・提携が、自社サービスの全国展開のスピードとサービス品質を直接左右する、非常にインパクトの大きい仕事です。
・経営層とのダイレクトな折衝: 日本全国の様々な企業の経営者と直接対峙し、彼らの事業課題を解決しながら、新たなビジネスを共創するダイナミズムを味わえます。
・前例のないスキームを創る面白さ: パートナー企業のアセットと自社サービスの事業を組み合わせ、オペレーションの枠を超えた新たなビジネスや価値共創の形をゼロから設計・提案できます。
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる。