Webサービスの転職求人

205 件

具体的には以下のような業務を行なっていただきます。数名のチームで成るプロジェクトのエグゼキューションにコミットいただきながら、主力ビジネスの拡大強化に携わっていただきます。

・コンサルティング業務
　　・企業、都道府県庁、市役所などからの相談に応じて、企画を立案し、ともに解決していく
　　・顧客や関係者との打ち合わせ、コンサルテーション
　　・企画立案
　　・新商品や新サービスの開発（商品設計、試作品づくり、製造や運営オペレーションの構築など）
　　・インターネットサービス、DX、オンライン販売、WEBサイト、WEB広告、システム化、自動化など、テクノロジーを活用した事業改善
　　・新規事業の策定 実際の立ち上げ、運用
　　・社内外にいる各種専門家との協力や依頼（WEBサイトの制作、広告出稿、自動化プログラムの構築、ECオペレーションなど）
　　・プロジェクトの進行チェックやアウトプットのクオリティーチェック
・プロジェクトメンバーおよびジュニアメンバーの育成、マネジメント
・経営陣や全部署と連携し、グロース戦略立案、実行

＜ポジションの魅力・キャリアパス＞
・当社ならではの経験や学び
　ECコンサルタントのプロフェッショナルとしてエグゼキューションにコミットいただきます。一方で当社には20年にわたる経験やノウハウがあり、また各分野の専門家（事業コンサル、EC、広告、マーケティング、制作、エンジニアなど）とも一緒に仕事をしますので、さらなる経験や学びがあります。

・組織体制変更に伴い、仕組みづくりから関われます
　昨年クライアントソリューション事業部の組織体制変更を行いました。日々進化する技術進化について行き、それを顧客企業様に提案していくためには、すばやい意思決定、社内での知識/成功事例の共有など強い仕組みづくりも必要になります。今まさに強化している部署において仕組みづくりから関わることができます。

・事業のグロースにコミットし、COOを目指していただきます
　今までのやりかたに固執する必要はありません。AIなどの最新技術動向などにもアンテナをはり、事業のグロース、新規事業の立案、実行していただきます。将来的にはCOOを目指していただけます。

業務内容詳細
(1)The Model型のインサイドセールスおよびテレプロスペクティングの理解・実践
(2)マーケリード（MQL/Lead）企業の事前調査とコール業務
(3)相手のリテラシーや状況・特徴に合わせたコミュニケーションの実践
(4)コールドコール業務
(5)コール結果のSalesCloudへの入力
(6)MQL/Leadへのメール送付、ナーチャリング業務
(7)商談創出後のレポーティングとフィールドセールスへのトスアップ
(8)Miitel/SalesCloudによるアクション分析と改善計画の立案
(9)パイプラインの最適化
※候補者の経験や能力によっては、コーリングガイドやトレーニング資料の作成、メンバー・エキスパートコーラーの育成など、インサイドセールスチームの組織役割を担っていただきます。

●仕事内容
当社のPdMは、「本当に使われるプロダクト」をつくるだけでなく、“再現性のある成功体験”を設計し、それを市場へスケールさせていくことを目指しています。
1万人の社内ユーザーに対してテストマーケティングできる環境、技術に強い開発チーム、UI/UXの専門デザイナー、事業部門との密な連携が可能な組織基盤のもとで、構想から実装、成果の確認、改善、拡張までを一貫してリードしていただきます。

1. 既存プロダクトのグロース・改善の推進
・各部門やユーザーの声、業務オペレーションからの定性情報を集約・構造化し、課題の仮説を立案
・ユーザー行動ログや業務データなどの定量情報を活用したボトルネックの特定
・機能改善／新機能の企画立案、要件定義、仕様策定
・バックログ管理、開発チームとの連携による進捗・品質・生産性のモニタリング
・チーム横断のMTG運営、ステークホルダー調整、障害対応支援など、プロダクト運営全体の設計と推進
2. 新規プロダクト・新市場向け機能の企画と立ち上げ
・社内の業務起点の課題と、外部市場・競合・業界トレンドの両面からの仮説設計
・顧客インタビューやヒューリスティック調査、技術的実現可能性の検討などを通じた構想の具体化
・UI/UX設計には専門デザイナーと連携しながら、Figmaなどのツールを活用し体験全体の設計・検討にも参画
・プロトタイプ設計／実装ディレクション／ユーザーテストを通じたMVP検証
・特許・契約・知財対応（法務連携）や稟議・予算管理などの実務面も含めたリリースまでの推進責任
3. グロースとスケールに向けた戦略設計
・社内1万人を対象としたテストマーケティングによる仮説検証
・定性・定量データに基づく改善サイクルの高速化
・Go-to-Marketを見据えた提供価値・KPI設計
・製品の磨き込みと同時に、組織的・技術的にスケール可能な運用設計
・他部門と連携したサービス定着・価値伝達の仕組みづくり

●ポジションの魅力
・1万人の社内ユーザーを起点に、仮説検証からスケール戦略までをリードできる
当社では、開発したプロダクトや機能をまず社内1万人に実装・運用し、リアルなフィードバックを元に改善していきます。
PoC止まりにならず、「使われる」「継続される」までを前提とした開発が可能です。
PdMとして仮説→検証→改善のサイクルを極端に短く回せることは大きな強みです。
・お客様に届け、価値発揮されているところまで見届けられる
自社で開発→運用→実証→外販までを一気通貫で行う当社では、PdMがプロダクトの立ち上げだけでなく、成果が出る導入・定着フェーズまで責任を持って関与できます。
導入後の効果検証や外販体制もあり、PdMとして「作って終わり」にしない、本質的なプロダクト開発に向き合えます。
・スタートアップのスピード感 × 上場企業の安定性という稀有な環境
当社はAIスタートアップのような開発スピードと挑戦文化を持ちながら、1,000億円超の売上・潤沢な開発リソース・安定した収益基盤を持つ上場企業です。
PdMとしてリスクに怯えることなく、大胆な仮説検証と中長期視点の投資判断ができるのが大きな特徴です。
・“動かして試す”プロダクト開発のカルチャー
ビジネス視点を持つエンジニアも多数在籍。
アイデアは会話で終わらず「まずプロトタイプを作る」が文化として根付いており、スピード感をもってプロトタイプ→実運用→改善のサイクルを回していき、成功パターンを模索していける環境です。

日本最大級の医療従事者向けプラットフォームを展開する当社グループのWEBサービス及びアプリ等においてブランド構築のためのデザイン/ディレクションを担当し、より多くのユーザーに適切で価値ある情報を提供しつつ、ビジネス成果への貢献をしていただきます。
・インサイトを捉えるための仮説やデータに基づいた改善施策立案
・コンセプトを策定し情報設計からビジュアルまでデザイン/ディレクション
・サービスロゴ・VIのデザイン/ディレクション
・当社/グループ会社のコーポレートブランディングとブランド管理
・新規サービスのブランディングデザインと管理
・広告、ポスター、パンフレットなど印刷物のデザイン
・採用やインナー施策におけるノベルティ制作のデザイン

●開発環境
・Photoshop、Illustrator
・Figma等のプロトタイピングツール

日本最大級の医療従事者向けプラットフォームを展開する当社グループのWEBサービス及びアプリ等においてブランド構築のためのコミュニケーションおよびプロモーションデザインを担当し、より多くのユーザーに適切で価値ある情報を提供しつつ、ビジネス成果への貢献をしていただきます。
・インサイトを捉えるための仮説やデータに基づいた改善施策立案
・コンセプトを策定し情報設計からビジュアルまでデザイン
・サービスロゴ・VIのデザイン
・広告、ポスター、パンフレットなど印刷物のデザイン
・採用やインナー施策におけるノベルティ制作

●開発環境
・Photoshop、Illustrator
・Figma等のプロトタイピングツール
・HTML、CSS (SCSS等含む) コーディング

AWSやGoogle Cloudを中 に、お客様のニーズに合わせたWebアプリケーションを開発します。

主に設計、開発、テストのいずれかを担当していただきますが、
本人の意思を考慮し、注力する分野や工程は柔軟に調整します。

スキルに合わせて技術的なリーダーシップ、アーキテクチャ設計や技術選定、
最適な技術ソリューションの提案などを行うテックリード・プロジェクトリーダーとしてもご活躍いただけます。

将来的に要件定義などを行うことも可能です。

自社開発案件がメインのため、上流工程から携わる機会も豊富にあります。

お客様とのやり取りを直接行うため、納得する仕事を推進することができ、成果の喜びをお客様と共有することができます。

最新のAWSサービスを活用し、多種多様なプロジェクトに関わることで、幅広いスキルを習得し、エンジニアとして成長できる環境です。

また、Gemini等のAIを活用した業務効率化にも取り組んでいます。

【担当案件例】
AWS/Google Cloud/Azureでのアプリ開発や運用保守
エンタープライズ向けのAWS/Google Cloud/Azure上でのアプリ開発
データ分析基盤構築(Redshift,BigQuery等)
大手通信会社の5G新規事業の大型案件のスクラム開発案件
FintechサービスのWebアプリ開発
大手企業のIoT事業のサーバーサイド開発
ドローンのクラウド基盤の開発
防災情報の連携を行う社会貢献性の高い事業のWebアプリ開発
動物園をデジタルトランスフォーメーションするためのWebアプリ開発
Amazon AlexaやGoogle Assistantを活用したAIアシスタントの開発

【開発環境】
言語: PHP/Python/Java/JavaScript/Node.js/Ruby/
フレームワーク: Laravel/Spring/Ruby on Rails/FastAPI
データベース: MySQL/PostgreSQL/Oracle/NoSQL/DWH
JSライブラリ: React.js/Node.js/Vue.js/Nuxt.js
インフラ：AWS/Google Cloud/Azure

ECサイト開発、特にサーバーサイドのアプリケーション開発を中心に担当します。
・Pythonを使ったサーバーサイド開発
・Python/Goを使ったWeb API開発
・新規機能の開発や既存機能のメンテナンスや更新
・ユーザービリティを向上させ、売上を上げるための施策の検討と実現

技術的なリーダーシップを発揮いただき、課題設計から解決までをリードしていただきたく、以下の取り組みを期待します。
システムの実装方針、技術選定の判断、決定
開発プロセスの決定と改善
システム安定性の担保
生産性・品質の指標の決定と整備
エンジニアの技術指導（レビューなど）

ポジションの面白み
前人未踏のチャレンジをモダンな技術で達成する
私たちの取り組みは「契約のDX」という社会課題解決に留まりません。
既にがっちりと掴んだ日本を代表する企業の業務フローに、AIを馴染ませることで「契約は、AIで交渉する時代」をつくり、事業の高速化に貢献する。
そんな前人未踏のチャレンジをモダンな技術で達成する面白みがあります。
契約業務を通じた事業の高速化でインパクトを与える市場は、「法務の人件費約3兆円」を超えた「日本のGDP約600兆円」、いや、それ以上かもしれません。

業務内容
日本を代表する大企業に利用されるサービスのクラウドインフラの設計・開発・運用
アプリケーション開発者と要件の擦り合わせに主体的に取り組んでいただきながら、機能・非機能両面でのより高いレベルでの実現に取り組んでいただきます。
アーキテクチャ設計に際しては顧客提供機能の実現だけでなく、効率的な開発、運用など、開発者・運用者目線での設計も重視しています。
短期的な生産性のみを目指したアーキテクチャではなく、中長期的な事業成長も見据えた継続的な進化が可能なアーキテクチャ設計と運用。
組織全体におけるDevOps的な文化の深化。
企業活動上契約書という極めて秘匿性の高いデータをしっかりと守り切れるセキュリティ設計にも取り組んでいただきます。
技術的な担当領域
システムインフラ設計と管理、運用。
各種IaCツールを利用したクラウドインフラのコード管理。
継続的インテグレーション/継続的デリバリーのための運用まで含めた各種設計（リリースエンジニアリング）。
インフラ・ミドルウェアを中心としたサービス障害時対応と障害対策の立案・実行。

◆ミッション
ブランドとサービス体験をデザインの力で最大化し、事業成長に貢献することがミッションです。

このポジションでは、これまでのご経験を踏まえ、以下の中から役割を決定させていただきます。

【コミュニケーション戦略とブランド管理】
・弊社ブランドのあらゆるタッチポイントで、ユーザーとの効果的なコミュニケーションをデザインし、ブランドメッセージの一貫性を保つ
・ステークホルダーを深く理解した上でのコミュニケーション戦略策定〜実行（ユーザーリサーチ、UI/UX改善も含む）

【サービス体験向上とデザインリード】
・マーケティングチームと連携し、データに基づいたアプローチでサービス体験向上のための戦略立て
・サービスサイトやメディアサイトのデザインをリードし、ブランドアイデンティティ強化のためのリニューアルや改修を推進

【クリエイティブ制作とブランドアセット管理】
・プロモーションデザイン、キャンペーンページの制作、ブランディングデザイン、ブランドアセットの構築と管理
・Design Systemや各種ガイドラインを構築・運用し、広告、チラシ、パンフレットなどの視覚コミュニケーションツールのデザイン
・TVCM、SNS、タレント起用といったブランド認知およびプレファレンス向上のためのクリエイティブディレクション業務

【デザイン組織の構築と貢献】
・立ち上げ期であるデザイン組織の拡大と、事業貢献に向けた戦略立案

●仕事のやりがい・働く魅力
・事業やマーケティング、カスタマーサクセスとの距離が近く、数値やユーザーの声をキャッチアップしながらものづくりの経験ができる
・看護業界はデザイン優位性を取得しているサービスが圧倒的に少なく、その分デザインの力で解決できる部分がたくさんありチャレンジングな領域
・デザイン組織拡張フェーズのため、組織を軌道に乗せる経験及び、裁量を持った仕事が可能
・ブランド統合直後のため、TVCMやブランディングデザイン、ガイドライン策定など希少な経験を積める組織フェーズ

●戦略/企画/設計
- グローバルマーケティング戦略の立案および企画
- KPI設計および運用体制の構築
- チームビルディングおよびマネジメント
- 渉外業務（海外パートナーとの連携 等）

●マーケティング運用
- 各種デジタルマーケティング施策の実行（Web広告、アフィリエイト、リスティング、ディスプレイ、SNS、SEO等）
- LP制作などのディレクション業務
- 施策効果測定・モニタリング（改善提案、ABテスト含む）
- KPI管理およびデータ分析
- 提案資料の作成

●事業戦略やユーザー要望に基づいたプロダクトのロードマップ策定
●技術要件・ビジネス要件の整理および要件定義
●開発チームとの連携による開発プロセスのリード（進捗管理・品質管理等）
●社長や各部門と連携し、プロダクト方針の合意形成および意思決定支援
●リリース後のKPIモニタリングやユーザー反応に基づく継続的改善

【概要】
8,000万人超のユーザが利用するさまざまなサービスを支える他では類を見ない
大規模システムプラットフォーム・システムの開発業務です。
新たなサービス提供や技術に携わることができると同時に、多くのユーザが利用する
サービスの開発に携わることで、やりがいをリアルに感じることができる業務です。

【詳細】
●業務イメージ
スマートフォン向けISPサービスを提供するシステム基盤の
方式検討、構築、維持業務を実施。
企業側の立ち位置で自立的に仕事をしていくことが求められます。
コンテナ技術を活用したオンプレ仮想化基盤に加えパブリッククラウドを使った
開発も多く、クラウドのご経験も活かしていただけます。

・ビジネス要件を踏まえたシステム/ネットワーク方式の検討、設計、導入推進を行う。
・システム/ネットワーク方式や機能要件に基づき、必要な運用系機能の検討、
　設計、導入推進を行う。
・業務APチームと連携し、サービスの導入計画の立案、基盤構築を推進する。
・基盤構築において、品質向上やコスト最適に向けた作業自動化の取組を推進する。
・サービス継続性確保に向けた品質向上や、サービス維持コスト最適に向けた
　作業自動化の取組を推進する。

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・既存メンバやクライアント、関連ベンダとの検討、各種作業について
　OJTにて参画頂き、状況を見定めながら関与する業務を広げていきます。
・対象システムで提供しているサービスの仕様を理解し、
　最適なインフラ環境を設計、構築していきます。
・月1回程度の定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、
　今後の業務をアサインします。

・（例）ISP事業を支えるサービス系プラットフォームの構築、
　　　　維持領域におけるインフラスペシャリストを目指す場合
　・下記の工程を小規模案件から対応し、実務やマネージメントを経験しながら、
　　大規模案件のPL、PMへと目指して頂きます
　　-要件定義、基本設計、詳細設計、試験、構築から運用維持
※有識者のフォローを受けながら業務経験や技術スキルを高めて頂きます。

地域ごとに異なる実情・交通課題に向き合い、当社サービスが提供可能なタクシーのDX化や応援隊スキーム、日本版ライドシェア・公共ライドシェア、相乗りなどのソリューションを組み合わせながら、持続可能な地域交通の実現にチャレンジしていただきます。

【お任せしたい具体的な業務内容】
● 地域交通戦略およびローカルマーケティング戦略の立案・推進
　- 地域特性を踏まえた施策を設計し、交通環境の改善と当社サービスの利用促進を実現します。
● プレイヤーとしての現場対応
　- 地域への出張・訪問を通じて、現地での商談・フォローアップ・関係構築を自ら担います
● 各種ステークホルダーとの中長期的な関係構築・課題ヒアリング
　- タクシー事業者、自治体、交通事業者、観光協会などと信頼関係を築き、複数の視点から交通課題を把握します。
● ハードウェアや新プロダクトの導入提案・利用支援
　- 地域ごとのニーズに応じて、当社の各種プロダクトや機能の導入・活用支援を行います。
● サービス改善提案の取りまとめと社内連携
　- 現場で得たフィードバックや課題を整理し、社内の開発・企画チームと連携してサービス改善に繋げます。

具体的な業務内容
・開発方針やビジョンの策定、短期から中長期的に至るアーキテクチャ選定
・自社内の経営層／他部門／エンジニア及び外部パートナーとの連携やプロジェクト管理
・ベロシティ／制作工程／スケジュール／ルール／品質管理に至る体制構築・改善、成果物のレビュー
・ディレクターの育成／目標設定／評価／プロジェクトアサイン／カルチャー創りに至る成長戦略の立案・実行
・サイトやLPなどの各種Webページのディレクション業務 （企画／要件定義／ワイヤーフレーム作成等）
・PDCAを回しながらのサイトグロース
・数字分析・ABテスト実施
・CMSなどを利用したコンテンツ・サイト運用 等

【業務内容】コンシューマ向けWEBサービスおよびそのコンテンツ管理システムの開発

【担当フェーズ】システム企画（Webサービスディレクターが概ね実施）、要件定義、設計、開発、システムテスト、移行、保守　
Netサービス提供顧客におけるシステム開発PJもしくはシステム保守PJにおいて、アーキテクトとして、PJに参画していただきます。

【規模】　　　　50人月〜100人月

キャリアパス

【主な役割】　1年目　ITアーキテクト　　　5年目　当社の社内呼称のエキスパート職
新規サービス立ち上げ時は、アーキテクトとして言語選定、フレームワーク選定、各種方式設計等を行なう基盤チームのリーダーとして参画して頂きます。
また、難易度が高い/技術検証が必要なものは、自身、またはチームを率いて検証して実戦投入も行います。
保守領域のシステムにおいても、経年による技術的負債を解決しつつ、より新しくメンテナンス性の高いシステムへの移行を主導して頂きます。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

広告、ＣＭ等により一般的な知名度があり、身近に感じられるシステムの開発です。
大規模ＥＣサイトの構築及び最新の技術に携われます。
顧客満足度の向上に高い意欲をお持ちの方、社会でよく知られているサービスを自らの手で作りたい方または技術面（最新技術、最新アーキテクチャ）に高い関心のお持ちの方は是非ご自身の技術、ノウハウを活かしていただき、ご活躍いただきたいと思います

★働き方
定年は65歳で、65歳からは70歳まで毎年更新でご就業可能です。なお、定年前と同等の条件でご就業することも可能なのも魅力です。また、ワークライフバランスの観点でも精度が充実しており、就業時間は7.5時間、平均残業時間は20時間で、フレックスタイム制度を導入しております。人生100年時代、生涯賃金や働き方を見直し、専門性を活かしたい方からのご応募をお待ちしております！

仕事内容
新しいビジネスモデルに向けてチャレンジを進めており、次々と新たなサービスを生み出していきます。
それらサービスの創造・改善を支える仕組みを考えていく技術者を歓迎します！

キャリアパス
コーポレート本部系に属するエンジニアリング専門組織のエンジニアとして、顧客・自社の新規事業に対して「リードエンジニア」として参画し、事業オーナーと二人三脚でビジネスに取り組んでいただける仲間を募集しています。
【募集組織】
　ある本部組織であるテクノロジー＆イノベーション本部が募集組織です。
約130名のアーキテクト・エンジニア・デザイナーが所属する組織であり、技術者としてのキャリア形成が重視される環境です。
この中で「アーキテクトチーム」「開発チーム」を編成し社内の様々なプロジェクトに参加します。
【業務内容】
事業オーナーのアイデアから素早くプロダクトを開発・仮説検証し、改善していくサービス開発業務です。
＜本ポジションでの主なエンジニアリング＞
・プロダクトへのフィードバックを引き出すためのUI/UXのプロトタイピング
・新規事業のプロダクトに関するバックエンド/フロントエンド/インフラ開発
・仮説を検証するためのメトリクスの検討とモニタリングの基盤整備
・サービスのスケーリングと、そのスケールに耐える運用高度化
我々がエンジニアとして新規事業に向かうマインドは「決められたものを決められたとおりに素早く作る」ではなく、「エンジニアが作るべきものは、システムではなく「顧客への提供価値」」との考えで臨んでおり
エンジニアが新規事業のプロダクトオーナーを担い、事業オーナーと連携してプロダクト開発をリードしています。
本ポジションではこのようなチャレンジに共感していただける仲間を募集します。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
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【働き方】
・基本はテレワーク、週1〜2回はチームごと・拠点ごとにオフィス出社日を設定し対面コミュニケーション。
→対面コミュニケーションを重んじているため「完全テレワーク」は掲げておりませんが、テレワーク制度は完備しており、ワークライフバランスに合わせてテレワーク適用していただける環境です。

・Webサービス等のITビジネス分野での新規事業開発（Biz-Dev）
・Webサービス等のITビジネス分野での商品企画・開発
・新規事業立ち上げ

Service Monitoring Platformの設計・開発・保守
モニタリングの精度向上
AIを活用した処理の自動化
高度なセキュリティ基準を満たすシステム開発
国内外の法令に合わせ、安全で信頼性の高いシステム開発
大規模データを効率的に処理し、高パフォーマンスを発揮するシステム開発
利用者からの問い合わせ対応
システム利用のサポート
トラブルシューティング
システム運用効率化のための継続的な活動
業務オペレーターと連携し、システムモニタリングの改善
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

主な業務内容
最高のユーザー体験をもたらす日本のデジタルバンキングの未来を形作り、企業のさらなるDX推進を支援することが私たちのゴールです。
プロジェクトの立ち上げ
プロジェクトの管理補佐
PMO実務（計画策定、進捗管理、課題・リスク管理等）
スクラムマスターとの連携
ステークホルダーとの調整、合意形成支援
プロジェクトのモニタリング、レポーティング支援
プロジェクトの振り返り実施とナレッジ共有

募集内容
日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。
高機能なプロダクトを、もっと「使いこなして」もらうために、顧客の業務や課題に寄り添うサポートチームの存在が必要不可欠です。
私たちのSaaSは、導入して終わりではありません。
カスタマーサクセスのメンバーが顧客と向き合い、業務への定着・活用を支援したのち、カスタマーサポートがそのバトンを引き継ぎ、日々の運用支援や問合せ対応を担います。
カスタマーサポートチームがその信頼を守る「サポートの顔」となり、顧客の長期的な成功をサポートする重要な役割を担います。
「顔が見えるカスタマーサポート」として、単なる問合せ対応ではなく顧客の声を起点にプロダクトの改善やサービス品質の向上に貢献するポジションです。
カスタマーサポートチームは、CREチームの1機能として位置づけており、テクニカルサポート、CSエンジニアとともにプロダクトの信頼性、サービス導入の体験改善、導入後の運用支援までを包括的に支える体制を構築しています。
【このポジションの魅力】
課題解決力が身につく： 顧客の“業務フロー”や“導入背景”を理解しながら支援
チームで改善提案： 単なるオペレーターではなく、顧客体験の向上に主体的に関われる
キャリアパスあり： カスタマーサクセス、テクニカルサポートなどへのステップアップ
私たちのCREチームについては、社内ブログをご覧いただきたいと思いますが、カスタマーサポートに留まらずカスタマーサクセスで必要される管理機能の開発を担当しており、SQLやWebサービスの基礎からからWeb開発まで幅広い経験を積むことが可能です。
【参考記事】
CREチームについて紹介します
参考リンク

担当業務の例
- サービス利用者からの問い合わせ対応
- カスタマーサクセスから引き継いだ「信頼関係」をさらに深め、顧客の自己解決サポート
- よくある質問の整理やドキュメント改善
- 問い合わせ内容を分析し、FAQやマニュアルを日々アップデートすることで、自己解決率の向上やサポート負荷の軽減
- 顧客の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献
- 受け身のサポートではなく、「プロダクトを育てるチーム」としての活動
- サポートのための仕組み
- FAQやマニュアルへの導線の整備やカスタマーサポートツールを用いたヘルプサイトの構築と運営
※職種の変更範囲：会社の定める職種

・内製開発チームが安全かつ高速にデプロイ可能なプラットフォームを提供することで開発者体験の向上に貢献するとともに、プロダクトの信頼性を高める活動を通じて市場ビジネスの発展に貢献すること
・主要なクラウドサービスのマネージドサービスを活用した業務アプリケーション開発運用基盤の構築・継続的な改善

【魅力】
・業務部門との距離が近く一体となって推進していること、また内製開発を行っているため試行錯誤が迅速に行えます。
・裁量を持って技術選定から開発まで経験することができます。
・金融という高いセキュリティ要件を満たすプラットフォームの開発、運用技術が身に付きます。
・チームメンバー全員が分析、開発ができるため、互いに助け合い、切磋琢磨しながら成長することができます。
・OSSコミットや外部の登壇、アウトリーチ活動を積極的に支援、推進しています(国内外イベント登壇、外部媒体掲載実績多数あり)

・チームマネジメント (ピープルマネジメント、タスクマネジメント、KPIマネジメント)
・機能開発（要件定義 設計 開発 テスト リリース、運用業務）
・開発成果物の作成およびレビュー（仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビュー）
・各部門からの問い合わせ対応（問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査）

私たちは現代の急速に変化するネットワークセキュリティのニーズに対応し、革新的なサービスを提供する先進企業です。お客様からの強い信頼と需要の増加に伴い、さらなる成長とサービスの向上を目指しています。
ネットワークセキュリティサービスをより迅速かつ直感的に提供するために、新たなサービスポータルサイトの開発プロジェクトを立ち上げました。
WEBアプリケーションエンジニアとして、このエキサイティングなプロジェクトに参加し、革新的なソリューションを提供していただける方を募集しています。

◆業務内容
・ネットワーク、セキュリティ、ITインフラに関連する各種サービスのポータルサイトと管理システムの開発
・自身の希望・経験・スキルに応じ、アプリケーション開発だけでなく、それを支えるインフラ全般にも携わることができます
・専門領域に限らず、裁量権を持って幅広い業務に取り組むことが可能です
ビジネスの拡大に伴い、新規ポータルシステムやサービス基盤開発の企画が多数あります。アーキテクチャの検討段階から積極的に参加し、自身の技術力を発揮したいと考えるエンジニアの皆さん、ぜひ我々のチームで共に未来を築きましょう。

【詳細】
（1）新規サービスポータルの企画／設計／構築／運用
（2）新規サービスに関する管理システムの企画／設計／構築／運用
（3）ネットワークやセキュリティクラウド統合管理サービスの企画／設計／構築／運用

革新的な技術とアイデアで、セキュリティサービスの未来を共に創造しましょう。あなたの応募を心よりお待ちしております。

特定のビジョンのもと、働く人、企業、社会のポジティブな変革を目指す総合人材サービス企業です。
創業以来安定成長を続ける当社において、多様化する顧客ニーズに応え、さらなる事業拡大を実現するためには、マーケティング機能の強化を考えています。
事業全体を理解した上での戦略的アプローチが求められています。
現在、マーケティング戦略の強化が急務であり、大規模なプロモーションを通じてマネタイズを実現できる優秀な人材を求めています。

【主な業務内容】
部長候補として、マーケティング本部スタッフマーケティング部における自社求人メディアグロース戦略の立案から実行までの全体責任を担っていただきます。
単なるプレイヤーではなく、組織を率い、成果最大化のための意思決定を行うことが主なミッションです。

●具体的な業務
・自社求人メディア、求人媒体、ＣＭ等のグロース戦略・戦術の全体設計と推進責任
事業目標に基づいた中長期的なメディア戦略の立案と実行指揮
競合分析、市場トレンド、ユーザーニーズ等を踏まえた革新的な施策の企画立案

・データ分析に基づく高度な意思決定と改善サイクルの確立
主要KPIの設定、モニタリング体制構築、データに基づいた高速なPDCAサイクルの推進

・組織・チームマネジメント、人材育成
チームメンバーの採用、育成、評価、目標設定

・予算管理と予実コントロール
メディアグロースに関する予算策定と管理
投資対効果を最大化するためのリソース配分意思決定

・経営層へのレポーティングと提言
メディアパフォーマンス、戦略進捗、課題等を経営層に定期的に報告
事業成長に向けたマーケティング視点からの戦略提言

●業務で利用するツール　※担当により変動あり
・Google Analytics（GA4）
・Google Search Console
・Google Tag Manager
・WordPress
・Slack
・Teams
・Ahrefs

弊社の提供する各種プロダクト/サービスの開発部門にアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながらモバイルアプリ（Android）を中心に開発に携わって頂きます。
継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。
提供中サービスの改善、新規サービスの開発を推進していただきます。

具体的には以下のタスクを実施していただきます。
・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善／ハードOS更改対応)、顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現
・新規サービス開発(サービスの設計/実装)
※リーダー経験のある方はメンバーのフォローや育成などもお任せします。

●仕事の進め方
現在提供中サービスの開発/保守プロジェクトにアサインするので、現状の仕様、構成を把握し、機能改善/追加をしながらチーム構成の変更を推進して頂きます。

●やりがい・魅力
・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革を共にすることができます。
・飲食／小売／理美容業界における、レジから経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境です。
・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができます。
・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます。

●キャリアパス
本人の希望と適性によって、エンジニアとしてのキャリアアップや、ご経験を活かしてビジネス側でご活躍いただくなど、キャリアを柔軟に描くことができます。

※ 開発ポジション共通

・言語：PHP、Java、Python、JavaScript、TypeScript、Swift、Kotlin、Objective-C
・フレームワーク：Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel
・DB：RDS、Aurora(PostgreSQL)
・OS：iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux
・コンテナ：Fargate(ECS)
・ソース管理：Git
・タスク管理：Redmine、backlog
・コミュニケーション：Teams

現在SREチームではプロダクトリード制を取っております。
各プロダクト毎にSREの中からリードをアサインさせていただき、その方が中心になって開発チームと共にプロダクト推進をしていただきます。
複数あるプロダクトの中からいずれかのプロダクトのSRE領域のリードをお任せさせていただくことを想定しています。
※現在は組織横断型のSREチームですが、今後横断施策を行うCentral SREチームと各開発チームの中から支えるEmbedded SREに移行予定です。
具体的な業務例
・プロダクトのクラウドインフラ部分のTerraformによる設計・構築
・障害検知やキャパシティプランニングのための監視・運用設計
・開発のための各種環境の整備・運用
・プロダクト横断で利用できるような共通ワークフロー・アクションの整備（GitHub Action）
・AWSの全体の設計・管理・運用
・監査・セキュリティを担保した運用設計や対応
・OS/ミドルウェアの脆弱性対策やパフォーマンス改善のためのアップデート
これから取り組むこと/技術など
・AWSアカウント分離が終わっていないプロダクトの環境毎分離
・SLI/SLOの本格導入
・DBデータメンテナンスオペレーションの効率化
・リリースフローの簡略化および、リリース権限の開発チームへの移譲
・Embedded SREもしくはEnabling SREとして開発チームと協調しながらプロダクト開発/運用を推進いただくこと
・顧客に安定的にサービスを提供できるように、プロダクトの信頼性を高めていく活動のリード
・開発/運用のToilを減らし、開発スピードの向上に貢献いただくこと
・リモートワークを行っている社員が大半です
・Slackによるコミュニケーション
・GitHub Issue、Pull Requestベースの議論、課題管理
・デイリーでの夕会
・SREチーム内での、担当プロダクト毎の週次でのリファインメント/プランニング
・各担当プロダクトの開発チームのデイリーMTGや、週次定例への参加
SREグループは2020年10月に初期メンバーが活動を始め、2021年5月から正式にSREグループとして組織横断で動き出し、現在は6名体制で複数のSaaSプロダクトの環境整備や信頼性向上に取り組んでいます。
現在は横断組織に属するSREメンバーが、各プロダクトからの依頼に対応するCentral SREの形で組織運営しておりますが、25年度より、開発者とSREを近くに置くことで、より事業に近いところで開発者のバックアップを手厚くできる体制を目指しています。
一方で各プロダクトで持ち帰ってきた課題や技術などをベースに議論しながら標準化を進め、特定の会社のSaaS事業全体の底上げに貢献できるようなインフラ環境を目指しています。
開発チームとの関係では、障害や問題が発生したときに一体となって問題を解決していく体制があります。
SREがコードを読んでパッチを送ったり、ログから原因箇所を究明したりといった動きもしており、ユーザへの価値を最大化するべく取り組んでいます。
SREではドキュメンテーションを大切にする文化があり、各自が抱えている課題を一度ドキュメンテーションしてから議論するため、論点が明確でスムーズな議論形成ができています。
また、過去の設計などもドキュメントが残っているため、経緯を把握できる、ということが一定担保されています。

当社はフィットネス等の店舗運営に特化したバーティカルSaaSを開発・提供しています。
店舗運営スタッフや一般消費者をユーザーに持つ、BtoBtoC型のプロダクトです。

●何をやるのか
エクスペリエンスデザイン・インターフェースデザイン・インタラクションデザインの領域の中で、プロダクトの価値を最大化するためのUIUXデザインを担っていただきます。
ビジネスメンバーやPdM、エンジニアをはじめとする各チームメンバーやステークホルダーと協業しながら、プロダクトに関わる様々な課題を抽出・解決し、ユーザーにとって使いやすく魅力的な体験を提供することを目指します。
●プロダクトの特性
社会に対する影響力
私たちの会社は、SaaSスタートアップの成長スピードをはかる指標である『T2D3』の達成を本気で目指しています。
現在の導入店舗は9,000店舗以上。
日々多くのお客さまやユーザーにご利用いただいており、業界のインフラになりつつあります。
弊社では、お客さまの事業全体の課題解決ができるよう「ホールプロダクト戦略」を取っており、私たちの考える店舗運営のあるべき姿やお客さまの要望から様々な機能や新規プロダクトをリリースしていく予定です。
私たちのプロダクトをご利用いただくユーザーの年齢層はとても幅広く、誰にとってもわかりやすいUI/UXを意識することが求められます。
BtoBtoC型のプロダクトとして、ユーザーに選ばれることが事業成長の要です。
ウェルネス業界の中での私たちのプロダクトは業界を牽引していく立場でもあるため、デザイナーとしてアウトプットするのは既にあるものをデザインするのではなく次のスタンダートとなっていくデザインを新たに作っていきます。
お客さまとの距離の近さや手触り感
お客さまとの距離が近く、サービスに対する熱意・期待値がダイレクトに届きます。
使っているお客さまの姿を想像しながら、より良いプロダクトを目指すことができます。
セールスやCSなどのビジネスメンバーとともに、チーム一丸となって、現場の声を聞き、プロダクトに活かすことができます。
●チームの特色
デザイン横断組織でプロダクト・プロジェクトを超えてデザイナー同士の連携が取れる。
プロダクト組織配下にあり、PdM、エンジニアと非常に距離の近いところで連携しながら仕事ができる。
CEOやCTOとの距離も近く、壁打ちできる機会も多い。
デザイナーが専門性を活かし、自律・主体的に事業やプロダクト貢献が出来る体制がある。
デザイナーがよりデザイナーとしてスキルを伸ばし、活用できる環境であり、デザイナーでもプロダクトにとって必要な別のスキルを習得しデザイン以外にも染み出していくこともできます。

仕事内容
2,000万ダウンロード突破！日本のフェムテックの先駆けであるサービスを通じて女性の幸せの実現に貢献しませんか？

女性向け健康情報サービスの企画担当・開発ディレクション担当のポジションです。

このサービスは、2000年から女性の生理や暮らしと向き合い、今年で25周年を迎えるサービスです。

生理日管理以外にも妊活・妊娠/育児中・婦人科通院サポート・疾患啓発など、あらゆる女性たちが、より生きやすく、暮らしやすく働きやすい社会のためにサービスとしても進化を続けています。

フェムテック市場のリーディングサービスとして、一緒に事業を通じて女性の幸せに寄り添うメンバーを募集します！

※配属ポジション（担当サービス、業務内容等）については、ご経験や適性、希望に応じて検討、相談させていただく場合があります。


業務内容
戦略に基づいたマーケティング実施および企画の検討/提案

利用者拡大、サービス改善など。

BtoC, BtoBプロジェクトのディレクション（関係者と連携した要件定義、進捗管理など）。

Web開発チームのディレクション（スクラム開発におけるPO業務）。

ポジションの魅力
認知度の高いサービスに携わり、ブランド成長の一翼を担うことができる。

長年培われたブランド価値を活かしながら新たな挑戦や革新的な取り組みを推進できる。

サービスの利用者が多く、サービスのファンも多いため、お客様からの反響/フィードバックを直に感じることができる。

女性の健康と幸せを支えるヘルスケアサービスであるため、サービスを通じた社会貢献をすることができる。

自らの考えを一定の裁量をもって事業・サービスに反映できる。

当ポジションでは、バックエンドエンジニアとして以下の業務をお任せいたします。
※変更範囲：全ての業務への配置転換あり。

・スクラムチームでのバックエンド開発。
・WebAPIの設計開発、アーキテクチャ選定。
・RDB設計。
・ボトルネック課題解決。
・アプリケーションの監視及び必要があればチューニング。
・プロジェクト、チームの課題抽出及び解決。
・チームでの技術的アプローチ。

【開発ツール】
・All Products（JetBrains) IntteliJ,Goland,DataGripなど
・VScode
・Go, Java17, Kotlin
・GitHub
・Slack
・Notion
・Figma
・Jira
・microCMS

● 全社横断プロジェクトマネジメント
・技術戦略や開発組織変革に関わる重要プロジェクトのPMO（企画・設計・推進・リスク管理）
・複数部署・複数プロダクトに跨るプロジェクトの横断管理
・プロジェクトマネジメント手法の標準化と浸透
・ステークホルダーとの合意形成、ファシリテーション

● プロジェクトガバナンス・モニタリング
・全社横断プロジェクトの状況可視化（進捗/課題/リスク）
・プロジェクトレビュー・振り返りの実施とナレッジ化
・PMO視点での各種指標やモニタリング仕組みづくり

● 開発プロセス改善・生産性向上支援
・開発標準やプロセス改善（DevOps, CI/CD , SRE等）の企画・実行
・テクノロジー活用による業務効率化・プロセス最適化
・開発生産性向上のための施策設計と推進

当社では数万台の大規模なネットワークを抱えており、少人数で構築・運用しています。本ポジションでは、設定の自動化や正確性の向上を実現するシステムを開発し、日々の改善業務に携わっていただきます。
大規模なネットワークを高い信頼性で効率よく運用するために、ネットワーク監視、構成管理、ワークフローなどさまざまなフローやツールを整備する必要があります。それらを担当する中で、あらゆる側面から効率化・改善のアプローチを試みることができます。
当社ではネットワークインフラの規模が拡大し、より最適で大規模なインフラへの変革と統合を行うプロジェクトが進行中です。新しい枠組みをゼロベースで組み上げられる、やりがいのあるプロジェクトが多数あります。
なお、ネットワークエンジニアとしての経験は問いません。メンバーの中には、そのような経歴がない方も複数在籍しています。

●組織のミッション・展望
日本をリードする最高のネットワークインフラを提供し続ける

●主な業務内容
具体的には以下の業務を想定しています。
・ネットワークの自動化・効率化を実現する複数のサービスの設計、開発、テスト、リリース後の運用
・ネットワークの構築担当者や運用担当者、場合によっては他部署との連携
・必要に応じて、サービス利用者からの相談や問い合わせの対応
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

●開発環境
言語・フレームワーク：Python、Go
Observability：Prometheus、Grafana Loki、OpenSearch、Grafana、Thanos、Grafana Mimir
Storage：MySQL、Redis、OpenSearch
Infrastructure：Kubernetes、IaaS on Private Cloud
CI/CD：GitHub Actions、Argo CD
その他ツール：GitHub Enterprise、Confluence、Jira、Slack

国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ当社にて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した当社カード会員向けのデジタル送客サービスの企画・開発を担当いただきます。

・デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ
・メーカー商品クーポン等の新たな送客サービスの企画開発・事業立ち上げ
・位置情報やPOSデータ等を活用した会員向けのデジタルサービスの企画開発・事業立ち上げ
・加盟店向けの送客運用プラットフォームの企画開発・事業立ち上げ
・その他、会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画
・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装
・業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応
・当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタルクーポンサービス
・決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データや当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス
・加盟店環境から、準リアルタイムにレコメンドできる送客運用プラットフォームの立ち上げ　等

国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ当社にて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した加盟店向け(toB向け)の新分析サービス(*)の企画・開発を担当いただきます。
(*)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス）

【職務詳細】
・データを活用した事業者向け新サービスの企画立案およびプロジェクト管理
・事業者（当社加盟店）に継続的に使ってもらうためのUI/UX企画
・クラウドを活用した開発の要件定義、ベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応
・中長期的な商品戦略の策定・実行
※従来、当社のデータアナリストが人の手で作成していた分析サービスを、デジタルを通じて加盟店に届けられるサービスへと変革を推進しています

●プロジェクト事例について
・キャッシュレスデータ、アンケートデータ、POSデータ等の各種データを活用したtoB向け分析・マーケティング支援サービス
・上記データから当社加盟店に対して価値提供ができるデジタルサービスを企画/構築

●本ポジションの魅力
・総合金融サービスをはじめとする膨大な会員基盤/決済データを軸として、当社加盟店に対し、他社にない新たなデジタルサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

本ポジションでは、ユーザー満足度の高い検索体験を実現するため、検索品質の分析・改善に取り組んでいただきます。

具体的には、検索サービスのキーワードやアクセスログの分析、検索結果自体のチェックを通して、ユーザーの利用状況およびサービスの品質評価を行います。定性＆定量的な評価を通して、品質面の課題を可視化します。関係部門と連携しながら品質課題を改善し、検索サービスの品質を管理します。

検索サービスには、ユーザーの困りごとが、たくさん集まってきます。検索サービスがより便利になり、新たな価値を提供することで、日本中のユーザーの課題解決をお手伝いできることが本ポジションの魅力です。検索サービスは日々進化を続けており、生成AIはその進化を加速させています。新しい検索体験に向けて、ユーザーが求める品質を追求していきます。

検索サービスの各種施策の影響をアクセスログや検索結果のチェックによって評価
検索キーワードの分類や品質改善に用いるデータセットの作成や管理
SQLやPythonなどを用いて、各種ログやデータを分析
ビジネス部門、開発部門と連携し、評価分析した結果を報告、サービスの意思決定をサポート
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

開発環境
使用ツール例は以下となります。

SQL
Python
Tableau
Confluence
Slack

「コミュニケーション公式アカウント」の基盤を利用した新規機能のバックエンド開発を担当グローバルで様々なビジネスを支える「コミュニケーション公式アカウント」の基盤を用いた、新規機能のバックエンド開発を担っていただきます。
「コミュニケーション公式アカウント」は、コミュニケーションアプリ上で企業や店舗がアカウントを作成し、ユーザーに直接情報を届けることができるサービスです。
現在、37万を超える企業や店舗がアカウントを作成してビジネスに活用しています。
今やコミュニケーション公式アカウントは日常に溶け込むようなサービスになりつつある一方、私たちにはビジネスオーナーとユーザーの接点を創り続け、両方にとって価値を提供し続けるという重要なミッションがあります。
このポジションでは、企画者や国内外の開発拠点の開発者と連携しながら、様々な新規機能の開発に携わっていただきます。
スピード感のある意思決定がなされる中、様々な規模の開発・改善にチャレンジし、一から作り上げたプロダクトが世の中に出る瞬間を見届けることができます。「コミュニケーション公式アカウント」の基盤を利用した新規機能のシステム開発・運用・保守を担当いただきます。

具体的には以下の業務を想定しています。
・企画者・デザイナーとの要件すり合わせや提案
・システムの設計・実装
・コードレビュー・設計レビューの実施
・ユーザーからのお問い合わせに対するシステム的な課題解決
・リファクタリングや自動化を含む継続的な改善プロセスの実施

社内業務効率改善を目的に、AIを活用した課題解決手法の提案・検証・開発及びプロジェクトマネジメントに取り組んで頂きます。
社内ユーザーと協力して課題を設定し、AIによる解決手段の検討から実装、運用していく部分までを担っていただきます。

期待する役割
AIソリューションエンジニアとして開発をリードしつつ、少人数で構成されるプロジェクトチームをリードする役割を期待します。

当ポジションでは、Goエンジニアとして以下の業務をお任せいたします。

・チケットベースでのバックエンド開発
・WebAPIの設計開発、アーキテクチャ選定
・バッチ処理の設計開発
・RDB設計
・ボトルネック課題解決
・アプリケーションの監視及び必要があればチューニング
・プロジェクトの課題抽出及び解決
・チームでの技術的アプローチ
※変更範囲：全ての業務への配置転換あり

【開発ツール】
・All Products（JetBrains) IntteliJ,Goland,DataGripなど
・VSCode
・Go
・PostgreSQL
・GraphQL(gqlgen)
・openapi generator
・excelize
・sqlboiler
・GoogleDrive API
・kintone API
・TypeScript
・next.js
・Vercel
・GitHub Actions
・docker
・AWS
・Terraform
・Datadog
・GitHub
・Slack
・Backlog
・Confluence
・Figma
・Miro
・gather

・自社で開発しているWebサービスにおける最適なインフラの提案から、設計・構築・運用を担当
・構成管理ツールを用いた IaC の実践
・インフラの可視化や問題点の改善による継続的なサービス品質の向上（現在は主にAWSやVPSを使用していますが、日の浅いサービスも多いため積極的な企画・提案も期待しています）
・インフラチームのマネジメントとインフラ関連業務の進捗管理

開発環境
・Public Cloud：AWS、GCP、さくら
・オンプレミス：Linux、OpenStack
・監視ツール：Datadog、Zabbix、Munin
・自動化ツール：Ansible、Terraform
・その他：Git、 GitHub

作業環境
・Mac (Appleシリコン)
　モニター2台まで利用可能

この仕事で得られる経験、魅力
・システムインフラの運用管理とセキュリティ対策の実務経験
・技術的課題に対する解決策をチーム内外と協力して導き出すコミュニケーション能力の向上
・新規ビジネス立ち上げをインフラ側から支援する経験
・PublicCloud／オンプレミスの様々な環境を業務で扱える
・ご自身が考案／提案したインフラアーキテクチャがProductionに適用される

社内カンパニーは当社、グループ会社のデジタルサービスの提供を強化し、グループ全体のシナジーを活かした新たなデジタルサービスやプロダクト開発を推進しています。
当ポジションでは当社、グループ会社のビジネスをベースに、戦略立案から各種施策の企画立案・実行までを一気通貫でご担当いただきます。

＜具体的な仕事＞
●関連法令諸規則等に関する深い理解の上で、プロダクトを開発/プロジェクトを推進
●戦略に沿ったプロアクティブなデジタルサービスの企画立案、検討推進
●プロダクトのゴール・マイルストン設定、スケジュール設計
●ビジネスケースを設計し、収益モデル、KPI策定

・外部の論文・特許・インターネット検索APIや、そこから得られた数十〜百万件規模の情報源から必要な情報を検索・処理する（各種バッチ処理、リアルタイム処理）Pythonコードの実装
・LLMをはじめとする、AI（機械学習・自然言語処理、自社開発を含む）モデルと連携して情報処理するPythonコードの実装
・上記のような処理をクラウドサービス上に乗せ、バッチ処理やWebAPIを設計・実装し、アプリなどから呼び出せるように統合
・以上の業務を社内のメンバーや社外の業務委託を率いてリードする

仕事のやりがい、当社から提供できる価値
・技術研鑽補助
　- 業務時間内でのWeb勉強会等への参加も問題ありません。
・ベンチャーの速さと柔軟な組織
　- 誰も見たことないサービスを事業部と一緒に作っていけます。

●説明会 概要
・3月25日 (火) 19:30 20:30（19:25 Google meet入室）
・オンライン（Google meet）

●アジェンダ
・会社/事業の説明
・組織/ミッション/役割/魅力
・どんな人にご入社いただきたいか、なぜ採用しているかのお話
・質疑応答

当社FX/CFDビジネスに関わるウェブサイトのディレクションや管理を担当いただきます。

【主な業務内容】
本ポジションでは、FX/CFDに関するウェブサイトの企画、構成、設計、制作、運用などの管理全般をお任せします。

●ウェブサイト・ランディングページの構成、設計戦略考案
●デザインのルック＆フィール（トーン＆マナー）の調整　
●ウェブサイトのトラフィック、アクセス解析

他部署とも連携を取り、効率的に成果が狙えるウェブコンテンツ、広告物を制作し、スケジュール通りに運営できるよう進めていただきます。

Data platformのフルスタックな領域での開発、運用を担当していただきます。

具体的には
・Data platformのフロントエンド、バックエンドの設計、実装、試験
・Data platformの運用(リリース、オンコール対応、トラブルシューティング)
・ユーザのフィードバックを元にしたシステム要件の検討、他チームとの技術調整

仕事の魅力
近年では政府主導の宇宙開発から民間主体へと移行する動きが活発になっています。しかし、世界的に見ても人工衛星データを具体的にどのように使えば活用することができるのかは模索し、宇宙ビジネスを確立させようとしている状況です。Data platformは、その特性上、セールスチームや衛星チーム、Solutionチームなど会社を横断したビジネスのハブになる役割を担っており、ビジネスを確立する上で関連する部門を跨いで議論をリードしていく必要があります。
技術的にも衛星分野の知識をキャッチアップし、技術的な制約条件を踏まえて、どうやって顧客向けの機能に落とし込んでいくのか、という課題にチャレンジしています。宇宙業界という技術的にもビジネス的にも未知の分野に対し、リーダシップを持って開発を進めていく経験を得ることができます。

変更の範囲
データプロダクション部内

弊社が提供している各種プロダクト/サービスの開発部門にアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながらモバイルアプリ（iOS）を中心に開発に携わって頂きます。
継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。提供中サービスの改善、新規サービスの開発を推進していただきます。

具体的には以下タスクを実施していただきます。
・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善／ハードOS更改対応)、顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現
・新規サービス開発(サービスの設計/実装)
※リーダー経験のある方はメンバーのフォローや育成などもお任せします。

【開発組織体制】
全体約200名で30以上のプロダクトを有しており、プロダクト毎のTeam構成です。プロダクト開発、インフラ、サポート、品質管理に分かれています。
配属部署のiOSエンジニアは15名おり、プロジェクト毎に少人数チームで進めるため、上流から裁量の大きい経験が積めます。大きなプロジェクトは他部署のエンジニアや企画部と密に連携して進めていただきます。

仕事の進め方
現在提供中サービスの開発/保守プロジェクトにアサインするので、現状の仕様、構成を把握し、機能改善/追加をしながらチーム構成の変更を推進して頂きます。

【やりがい・魅力】

・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革を共にすることができます。
・飲食／小売／理美容業界における、レジから経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境です。
・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができます。
・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます。

開発関連情報
※ 開発ポジション共通

・言語：PHP、Java、Python、JavaScript、TypeScript、Swift、Kotlin、Objective-C
・フレームワーク：Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel
・DB：RDS、Aurora(PostgreSQL)
・OS：iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux
・コンテナ：Fargate(ECS)
・ソース管理：Git
・タスク管理：Redmine、backlog
・コミュニケーション：Teams

風土/カルチャー
・「まずはやってみる」という風土を大切にしています。部署・役職を超えて風通しの良い社風です。フレンドリーで協力的な人が多く、チームワークが良いです。自発的に動き、チャレンジ精神を持った人が多いです。
・事業会社やSIer出身の多様なメンバーから構成しています。
・チーム毎に出勤日を決め、週に何回かは直接顔を合わせたミーティングを行っています。

キャリアパス
本人の希望と適性によって、エンジニアとしてのキャリアアップや、ご経験を活かしてビジネス側でご活躍いただくなど、キャリアを柔軟に描くことができます。

ベトナムを中心とした1000人体制のグローバルエンジニアチームを支えるITインフラチームをマネジメントしていただきます。

【業務内容詳細】
●顧客向けシステム開発における、インフラ設計・構築業務
　・インフラ設計/構築
　・ログ収集・データ解析基盤の設計・構築・運用
　・既存システムの耐障害性、可用性、パフォーマンスの引き上げ
　・各種オペレーション自動化スクリプトの設計・開発
　・各種監視システムの構築
　等
※ツールの活用
・Redmine, JIRA, Backlogなどのプロジェクト管理ツールを活用した開発プロセス管理。
・GitHubを活用したソースコードレビュー。例) 3名+リーダー1名のレビューでマージ可能。
・CI/CDツールを用いた継続的インテグレーション/デリバリ。
・zoom.us, slackやChatworkを用いてグローバルチームでのコミュニケーション実施。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

当社は、音楽動画配信・ヘルスケア・生活情報など、生活者の暮らしを豊かに、便利にするITサービスを展開しております。
ヘルスケア事業本部は、女性のための複数のサービスによって、個人から企業、自治体といった様々なユーザーの課題に向き合い、価値を提供しております。
個別の事業は成長フェーズにあり、今後はヘルスケア事業全体でシナジーを生み出し、より多くの価値をユーザーに届ける局面を迎えています。そのため、ヘルスケア事業全体で進める案件を強化・推進していくために、部門横断で事業やプロジェクトを動かす企画開発ポジションを募集します。

【業務内容】
ヘルスケア領域の事業やプロジェクトの企画開発担当（プロジェクトマネージャー、プロダクトオーナーなど）をお任せいたします。
担当いただく事業やプロジェクトは多岐にわたり、部門横断型もございます。
部門横断型の場合はヘルスケアの事業に関わる部門や子会社の各責任者や担当者と連携を取りながら、プロジェクトを成功に導いてください。

ヘルスケア事業本部の戦略に基づいた事業/プロジェクトの推進業務
├ 事業/プロジェクトの推進業務/プロジェクトマネジメント
├ 担当案件のマーケティングから要件定義、開発ディレクションなど
└ 関係者との協力や外部折衝など

ご担当いただく事業、プロジェクトについては、ご経験やご志向、事業状況に沿って決定します。

＜入社後の流れ＞
ますは、稼働中の事業/プロジェクトの支援に入っていただくことを想定しています。
企画開発担当、プロジェクトマネージャーとして、企画立案、開発ディレクション、プロジェクト全体のマネジメントなどをお任せいたします。
業務と並行して、ヘルスケア事業の知識、当社の仕事の流れなどをキャッチアップいただきます。各種研修、OJT、1on1などを用意しています。
※候補者の知見やスキル、入社タイミングに応じて、お任せする流れが変わる可能性もございます。ご了承ください

SRE担当を募集いたします

プラットフォームを通じたコマースサービスに対し、技術知見とマネジメントスキルを駆使して難易度の高いプロジェクトの牽引役を担当

●業務詳細
テクニカルプログラムマネージャー（TPM）はプロジェクト、プログラム、チームが目標を達成できるように、技術基盤の知識とプロジェクト管理技術を保有した専門家です。
サービス、機能の企画段階からプロダクトマネージャーや企画担当に寄り添い、エンジニア・企画・デザイン、リーガル、セキュリティなどのステークホルダーと協力・議論をし、ユーザーへの提供価値を共に考え、サービス機能開発の内容を決定します。
当社の各種プラットフォームや関連組織(複数の開発チーム、QA、協力会社など)と連携を取りながら、プロジェクトマネジメントをし、開発をリードします。

●ポジションの魅力・やりがい
急成長中のソーシャルコマースプロダクトの開発において、組織横断的にプロジェクトをリードし、スピード感を持ってプロダクトの成長に貢献していただけるポジションです。また、私たちの組織も急速に拡大しており、プロダクトの成長とともに組織の発展にも大いに寄与していただけます。

●主な業務内容
ステークホルダーや部門横断的なチームと協力し、プロジェクトを成功裏に推進し、ユーザーに価値を提供
技術的な決定に対するコンセンサスを形成し、継続的なサービス開発プロセスの構築と定着を促し、質の高いアウトプットを提供
様々な段階で問題を特定、評価、追跡し、関連組織と協力して解決
ビジネス、企画、開発、運営を含む製品全体を俯瞰し、透明性のある協調的なコミュニケーション
プロジェクトやチームの戦術的なデリバリー管理

●ミッション
不動産領域におけるサービスの戦略立案、企画実行、事業推進まで全てを担う事業責任者として、当社ビジョンの実現


●業務内容
事業戦略立案・遂行
サービス価値向上
予算作成・PL管理
組織運営・マネジメント
部門長会などの重要会議参加を通じての経営参画
※活躍や希望次第では、将来的な執行役員候補や子会社役員としても期待しています。