インサイドセールスの転職求人

175 件

・スマートロックシステムのアクセス・コントロールソリューションのセールス＆マーケティング
◆リードから顧客と接点をもち、直接面談、WEB面談、電話、メールなどにより商談を進め、案件を育て、クロージング（受注）まで導きます。
◆商談では、単に既成のカギやサービスを売り込むのではなく、顧客のニーズ（実現したいこと）や対象施設の状況に応じて、様々な種類のロックや連携サービスを組み合わせ、適切なアクセスコントロール(建物やスペースへの入退室管理）のソリューションを提案していきます。
◆異業界・同業界からの参画問わず、顧客や社会のニーズに応じた新たな視点での提案が期待されています。

【やりがい】
シェアリングエコノミーの流れの中で空間を有効に利活用するためのソリューションとして、現在、ビジネスが着実に成長を遂げています。新しい分野であるIoT、およびクラウドによるサブスクリプション型のビジネスにおいて、ビジネスの拡大時期に参加ができます。
当社で自由な発想による市場へのアプローチが可能です。若い人も多く自由闊達なビジネス部門なので、スタートアップ志望の方や新しいビジネスを一から作ること、ビジネスを通して社会を変えていくことに興味がある方は非常に適性があると思います。
特にパートナーのシステムと連携して、新たな使い方を見出していくなど、市場を創造・開拓していく部分は、これまでのビジネスにない面白さがあります。

【難しさ】
柔軟な発想と思考で、顧客と一緒に考えていくことが求められます。
日進月歩の業界で、現状のマーケット状況、競合との立ち位置などを鑑み、試行錯誤しながら柔軟な対応を行っていく必要があります。
また、パートナーなど関係プレイヤーもいるので、それぞれの立場を理解して調整する能力も問われます。

【主要取引先】
ホテルやグランピング等宿泊事業者、コワーキングスペース運営者、地方自治体、各種の無人店舗事業者、ハウスメーカー、不動産管理会社、不動産所有者、インフラ事業者など

『自社サービス』へお申込みいただいた企業様の導入支援、活用支援を担うポジションです。
フィールドセールスが商談によって受注、あるいはお客様自らがサービスサイトからお申込みいただいた後、適切なタイミングでフォローを行い、決済開始及びその後の活用へ導いていただきます。
主な業務
1. 申込 決済開始までのフォロー（メール、電話、オンラインミーティング）
2. 自社サービス活用方法のご提案
3. 申込〜決済開始工程におけるプロセス改善

このポジションの魅力
1. 自社サービスで顧客の課題を解決
自社サービスの導入が未経験な企業様も多い中、自らの知識を活かして提案することでお客様の業務効率化やコスト削減に貢献できます。
2. 急成長するFintechサービスを経験できる環境
Fintechサービスは市場全体で見ても伸びしろが多く、今後急成長していく領域となります。そんなスピード感のある環境の中で解像度高くサービスに関わっていただけます。
3. 裁量があり、キャリアアップのチャンスも豊富
業務プロセスやサービスについては自ら設計や課題提起して改善ができる環境です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。

パートナーセールスとして、パートナーと関係性を深めながら、パートナー、エンドユーザー双方のあるべき姿を実現するために、提案を進めていきます。
また、首都圏及びエリアにおいて若干戦略、戦術が異なりますが、フィールドセールスと連携し、主に顧客紹介までを主たる業務として行っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・主要パートナー本部マネジメント
主要パートナー企業の本部と密に連携し、当社の全社戦略に基づいた施策の立案・実行を推進します。具体的には、共同でのキャンペーン企画、展示会への共同出展、パートナー向けトレーニングプログラムの策定などを担当します。
当社のプロダクトに関する勉強会の実施や、商談への同行を通じて、営業活動を支援します。また、個別の案件相談に対応し、パートナーの受注率向上に貢献します。
・パートナーマーケティング施策の立案と実行
パートナー企業と協力し、リード獲得に繋がるマーケティング施策を企画・実行します。セミナー共催、Webサイトでの相互プロモーション、事例コンテンツ作成などを通じて、パートナー経由でのリード創出を促進します。

＜業務内容＞
インサイドセールス（IS）部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィールドセールス（FS）に至る「The Model」組織全体のプロセス最適化や、セールステックを活用した高度な仕組み化に挑戦していただくことを期待しています。

【具体的な業務】
1. 営業プロセスの運用・改善・型化
* MK IS FS間の連携フローの運用管理と、現場の声を反映した改善施策の実行。
* トークスクリプトやメールテンプレートの整備、および成果の出る「型」のドキュメント化。
2. KPI管理・レポーティング
* CRMツールを用いた営業データの集計・ダッシュボードの更新・保守。
* 週次・月次でのKPI進捗モニタリングと、ボトルネックの一次分析。
3. SFA/CRM・ツールの現場実装と管理
* CRMツール（CRMツール）の入力ルールの整備・定着支援。
* 外部リソース（営業代行・ツール等）の利用状況モニタリングと、コストパフォーマンスの集計。
4. AIツールの実務活用推進
* 生成AIを用いた架電記録の要約ルールの設定や、営業資料作成の効率化支援。
* AIツールを現場が使いこなすためのマニュアル作成とレクチャー。

＜ポジションの魅力＞
* 「The Model」型営業企画のスペシャリストへ
理論だけでなく、成長企業の現場で「何が受注に繋がるのか」をデータから読み解き、仕組みに変えていく実務経験を積むことができます。
* 最新のセールステックに触れる環境
主要なCRMツールや各種AIツールを駆使し、レガシーな営業スタイルを脱却した、最先端の営業オペレーション構築に携われます。
* キャリアステップの広がり
ISの現場理解とデータ分析スキルの両方を磨くことで、将来的にはマネージャーや、組織横断の事業企画、Sales Opsのスペシャリストなど、多彩なキャリアが描けます。

本ポジションは、リード獲得を担うマーケティングと受注を担う営業の最前線に立ち、戦略的なアポイントメント獲得からミッドマーケット／エンタープライズ企業の拡充を担っている部門です。

【ポジションの魅力・身につく能力】
・課題発見/分析能力（仮説構築・検証能力）
→弊社のカメラは現在、様々な業界のエンタープライズ企業様に導入いただいております。
お客様の業務内容や組織構造、ビジネスの流れを理解し他部門での更なる活用のための提案戦略を立案いただきます。

・課題特定能力の向上
→弊社のサービスを代理店販売してくれているお客様からのお問い合わせを担当いただきます。
代理店企業からの問い合わせは、単なる疑問だけでなく、その先に顧客（エンドユーザー）の課題が隠れていることが多く
エンドユーザーのニーズをキャッチした部署と連携した改善を行うことが可能です。

・業界の理解
→ご入社後、業界ごとに分かれている営業部門のいずれかをご担当いただきます。
（小売、サービス、建設、ハウスメーカー、不動産、ヘルスケアなど）
担当になった業界の知見を深めることができます。

【業務内容】
法人のお客様を対象に、インサイドセールス業務を担っていただきます。
具体的には、お客様の課題を見つけ出し商談のアポイントを獲得するまでの一連のプロセスを担当いただきます。
インバウンド（お客様からの問い合わせ対応）とアウトバウンド（こちらからの働きかけ）の両方に対応いただきつつ、
お問い合わせの内容によっては、ECサイトを活用して案件を完結させる場合もあります。

【具体的な業務内容】
1.多様な業界・規模の顧客への営業活動
電話やメールを用いて、幅広い業界や規模のお客様へ営業活動を行います。
具体的には、お客様からのお問い合わせの対応や過去の接点を持ったお客様に対して、
再度お打ち合わせの機会をいただけることを目指したアプローチを実施いただきます。

2.営業業務の可視化・標準化
Salesforce、BIツール、SQLなどを用いてデータを分析し、営業方針を考えていただきます。
必要に応じて、関連部署へ改善提案を行います。

3.関連部門との連携による数値改善
マーケティング部や他の営業組織など、関連する部門と密に連携を取り、
互いのアクション結果や要望に基づき、オペレーションや営業活動の改善案を出し実行をお願いします。

【業務の魅力】
・特定の業界に閉じず、幅広い業界を対象とするため、多種多様な知見が獲得できます。
・様々な業種の意思決定者と会話ができます
・足元の業務だけでなく、中長期的な目線での業務に挑戦できます
・組織拡大が見込まれ施策立案や業務設計にも挑戦可能です

【身に着けられるスキル】
インサイドセールスという職種では、単に営業スキルを磨くだけではありません。潜在顧客に当社の魅力をどのように伝えるかを考える中で、マーケティングスキルも身につけることができます。
さらに、当社のインサイドセールスは、お客様から得た一次情報をもとに、関連部門と連携しながら、施策の立案から実行、そして振り返りまでを一貫して行います。そのため、プロジェクトマネジメントスキルも習得できます。
個人の特性やスキルが明確になった際には、それらを活かしてインサイドセールスのマネージャーを目指したり、マーケティング部門や営業部門へのキャリアチェンジも可能です。

【キャリアパスとキャリアプラン】
入社後3ヶ月から半年間は、業務とスキル習得に集中していただくため、主にインバウンドでのお問い合わせ対応から始めていただきます。
スキルが向上するにつれて、隣接部門と協力し、流入顧客の体験価値向上や潜在顧客獲得のための施策立案・実行にも携わっていただきます。
（※以下は、キャリアパスの例となります。実際にご入社いただいたのち、個人の中長期で目指すキャリアパスに応じて変更していきます。）

【職務概要】
国内最大級ネット証券のリテール事業において、パートナー企業との協業を軸に、デジタルマーケ施策・新規事業・AI活用施策を「プロジェクト推進責任者」として牽引するポジションです。
証券会社のアライアンス業務は、大企業との提携を通じて数千億円〜数兆円規模のお金の流れを生み出せる、スケールの大きな仕事です。
また、既存施策の改善にとどまらず、人々の資産形成や投資行動を変える新たな仕組みをつくることで、世の中のお金の流れそのものに影響を与えられることが大きな魅力です。

【職務詳細】
本ポジションでは、戦略事業推進部に所属し、アライアンス戦略の中核を担っていただきます。
1. パートナー企業との協業推進（対外）
提携先企業との定例会議・進捗報告の運営
双方の意思決定を迅速化するための論点整理・調整
提携内容の企画・交渉・契約後のアライアンス関係構築
＜想定される連携先＞SBIグループ各社／ポイント経済圏／金融プラットフォーム／広告代理店／AI・アドテクベンダー 等

2. 社内横断のプロジェクトマネジメント（対内）
開発・UX・法務・マーケなど社内関係部署へのタスク展開
スケジュール管理・課題管理・リスク管理
プロジェクト全体の進行管理と品質担保

3. デジタルマーケ × AI施策の企画・推進
マス向け口座獲得施策・収益最大化施策の企画
AI活用による次世代マーケ施策の立案・実行
顧客行動予測、パーソナライズ最適化、クリエイティブ制作の効率化 等

職務内容
インサイドセールスでは、マーケティングチームが獲得したリード（見込み顧客）へアプローチし、単に架電件数を追うだけでなく商談の量と質をコントロールしながら、フィールドセールスへ引き渡す役割を担います。

【具体的な業務内容】

受注確度の高い商談機会の創出
リードに対して課題のヒアリングや改善提案を行い、確度の高い状態でフィールドセールスへパスします。

データドリブンなPDCAサイクルの回し込み
Salesforce（SFA）などのツールを活用して自身の活動データを分析し、効率的なアプローチ手法を追求・改善します 。

組織の仕組み化とマネジメント
約50名規模の組織において 、生産性向上のための仕組み化や、将来的には管理・育成といったマネジメント業務にも携わります。

ポジションの魅力
1人の営業が複数プロダクトを提案できる「マルチプロダクト体制」
当社は人事労務・勤怠・給与など複数のサービスを展開しており、1人の営業が顧客課題に合わせた柔軟なソリューション提案が可能です。

「統合型データベース×AI」革新的なプロダクト戦略
単なる業務効率化プロダクトではなく、人事データの蓄積・活用・分析を行い経営の意思決定が可能になるプロダクトを目指しています。

早い段階でマネジメント経験を積める
成長著しいフェーズだからこそ、KPI管理、案件管理、育成といったマネジメントスキルを早期に習得し、将来的なキャリアアップの礎を築ける環境です。

20 30代を中心とした活気ある組織風土
若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

デジタル（マーケティングDX）コンサルティング事業は、クライアントの経営戦略・事業戦略に基づいたデジタルマーケティングの推進組織やシステム構想の設計、KPI/KGIの設定やアクションプランづくり等、戦略から実際の運用までをクライアントと一体となったプロジェクトで推進します。

【コンサルティングテーマ例】
BtoBデジタル活用営業モデル構築プロジェクト、新規事業デジタル活用営業モデル構築プロジェクト、CRM・MA・SFAツール導入プロジェクト、Webマーケティング診断、デジタルマーケティング人材育成、Webサイト構築・Webプロモーション推進プロジェクト。

コンサルアシスタントの仕事内容は、AIエージェント、AI分析ツール、AIナレッジツールの活用を業務の重点に、コンサルタントの活動サポートに取り組んでいただきます。具体的には、プロジェクトのスケジュール調整、ミーティング資料の一部作成、オンラインセミナーや企業視察研究会の運営事務局等のアシスタント業務です。その中でも特にデジタルマーケティングに関連するコンサルティング業務を中心に取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
1. クライアント訪問、議事録作成（コンサルタント同行）
2. クライアントとのキックオフ、報告会、プロジェクト等の事前準備、当日運営、日程調整
3. コンサルティング資料作成（調査・分析資料）
4. 案件にかかわる情報のトスアップ
5. 社内システムの運用促進（他部署との連携）
6. ウェビナーや説明会の事務局運営
7. 契約関係の手続き
8. コンサルティングナレッジの管理
9. 自社マーケティング専門サイトへの提言

【作成する資料や報告書例】
* PEST・5フォース、4P／4C分析をAI分析ツールを活用して作成
* 会議アジェンダ、会議スケジュール、会議メンバー表を作成
* ポジショニングマップを作成
* GA4やMAツール（HubSpot）データの集計分析

【ポジションの魅力】
* プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。社内教育プログラムで必要な基礎知識と戦略、人事、財務などの専門分野が体系的に学べ、各専門分野のコンテンツが充実しています。
* キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社3年程度でマネジャーを務めている社員もいます。
* ハイブリッドワーク制度（テレワーク、シフトワーク、オフィスワーク）、時間単位有休制度、計画有休制度、育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）、ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入など、多様な働き方をサポートする環境が整っています。

自社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。
このポジションでは、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。
社内の様々なメンバーと密接に連携し、自社AI SaaS製品のブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。

【ポジションの魅力】
1.「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
2.提携研究室出身者企業 × 自社グループでの、幅広い機械学習への知見の取得
自社の一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。
3.新規事業の推進経験
自社SaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。その他、自社全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

自社AI SaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。
カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータを自社AI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。
エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなる自社AIヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。
このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。

【ポジションの魅力】
1.「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア：成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
2.高い技術力を背景とした知見の取得：自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、新規事業の開発を進めることが可能です。また、機械学習について確かな理解を得ることができます。
3.新規事業の推進経験：自社AI SaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験を積むことができます。

●業務内容
MAコンサルタントとして、デジタルマーケティングの戦略立案からMAツールの導入、リードナーチャリング施策の検討/設計、運用、効果分析を行い、顧客のデジタルマーケティングにおける課題解決をご支援します。
（1）MAツールの導入支援
戦略立案、MAツールの環境構築(データフィールドの構築 など)、施策検討、運用フローの構築
（2）MAツールの運用支援
PDCAの運用（キャンペーンプランニング、シナリオ／Webメール等のコンテンツ策定、データ分析、スコア定義、改善 等）、MAツール活用におけるトレーニング、スキルトランスファー対応
※約1ヶ月間の研修後、PJT配属へと移行していきます。

●利用MAツール（例）
Marketo Engage、Account Engagement、Hubspot、KARTE

弊社の中長期的な事業計画に基づき、マーケティング施策によって獲得したお客様、あるいはまだ接点のないお客様に対して、様々な施策（電話・メール・マーケティングオートメーションツール等）を用いてニーズの発掘を行っていただきます。

【主な業務内容】
弊社で扱う複数製品の見込顧客へのアプローチや既存顧客に対してコミュニケーションをとり、ニーズの発掘/深堀をご担当いただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・見込顧客/既存顧客へ電話やメール、マーケティングオートメーションツールを用いたアプローチ
・顧客アプローチのための戦略立案
・マーケティングチームと連携し、施策の立案や実行

※まずはインサイドセールスメンバーとして、上記業務をご担当いただきますが
徐々にご自身のキャリア展望や得意領域に応じて、マーケティング領域や営業領域へ業務を広げていただきます。

【このポジションのやりがい・魅力】
・中堅〜エンタープライズ規模の様々な業界/業種の顧客と接する機会があり、業界知識の獲得のみならず、ヒアリングや仮説提案のスキルを身に着けることで、どの企業でも通用するキャリア形成を行うことが可能です。
・主たる役割を持ちつつも事業メンバーが抱える課題解決に向けたブレストや大規模コミュニケーション施策の共同対応等、各事業に深く入り込んだコミュニケーション施策が実現できます。
・シェア?1のデファクトスタンダードである現行プロダクトだけではなく、今後新たに打ち出していく新規ビジネス、新規プロダクトのリブランディングにも携わる事ができます。
・新しい施策やサービスを使用する事に積極的にチャレンジする風土がありますので、アイデアを具現化していただきやすい環境です。

【入社後の流れ】
早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく提供製品や事業領域に関する充実した研修を用意しています。
またインサイドセールス業務に必要となる専用のツール、社内環境の習得はOJTを実施し
顧客へのアプローチを想定したロールプレイングも実施いたしますので、
OJTを通じて弊社でのインサイドセールス・マーケティング業務に必要な基礎知識と社内外人脈を習得いただきます。

自社は、トラックを対象としたオペレーティングリース商品の組成販売を手掛けています。中小企業に対しては利益繰越のソリューションを提供し、運送会社に対してはキャッシュフロー改善を実現することで、社会に求められる価値を提供しています。

本ポジションでは、キャッシュフローニーズをお持ちの運送会社様に対し、保有されているトラックを自社での買取＆リースに切り替える業務を担当していただきます。具体的には、顧客のニーズヒアリングや商談機会の創出のためのインサイドセールス業務です。プッシュ型のアプローチを中心に、新規リードへの働きかけや商談創出を行います。状況に応じて、インバウンドリードのナーチャリングも実施し、商談機会の最大化を図ります。
現在、マーケティングチームは整備途上にあるため、マーケティング施策の一部にも携わりながら、インサイドセールス業務を推進できる環境です。

【業務詳細】
* 新規顧客の開拓
* 電話／メールでのリードナーチャリング、アポイント獲得
* アプローチ手法の立案、実行、振り返り

【キャリアパス】
自社の急成長に伴い、営業職からマネジメント職や事業開発へとご自身のキャパシティを広げていただく機会が豊富にあります。将来的には下記の業務もお任せします。
* 部下の育成管理
* 部下のマネジメント
* 戦術策定、予算管理
* 社内プロジェクトマネジメント
* 全体プロデュース業務
* 新規事業開発

この仕事で成果を上げ続けられる方は、企業の財務に精通しキャッシュフロー改善ができるため、将来的には経営者となることも可能です。自社が事業展開を進めた際は、M&A後のPMI（Post Merger Integration）などにも携わっていただきたいと考えています。

自社のインサイドセールス部のミッションは以下の通りです。
* 非対面での顧客開拓と関係構築
* 見込み客の育成（ナーチャリング）
* 営業部門への商談引き継ぎ
* 部門横断でのアウトバウンドコール基盤の強化
* フィールドセールスとの連携強化

本ポジションは、個人の営業力に依存しない組織の基盤を構築する極めて重要な役割です。数十名規模の派遣メンバーを束ね、全社の商談創出をコントロールする経験は、自身のスキルを一段引き上げる貴重なキャリア機会となると考えています。「個人の成果だけでなく、組織全体の成果最大化に挑みたい」「最強のインサイドセールス組織をゼロから作り上げたい」そのような熱意と視座をお持ちの方からのご応募を心よりお待ちしております。

インサイドセールスチームの立ち上げメンバーとして、マネジメントを含むあらゆる業務に携わっていただきます。自社のインサイドセールスチームは、派遣社員と学生の長期インターンによって構成されています。そのメンバーのマネジメントが主な業務となります。

具体的な仕事内容:
* 派遣メンバー・長期インターン生の管理運営
* 派遣メンバー・長期インターン生のアサイン状況の管理
* 雇用時間・稼働時間の管理
* 派遣会社との折衝・調整
* 教育体制の構築
* 初日研修カリキュラムの策定
* 継続教育（OJT）の設計
* 管理体制の整備
* 日次KPI管理
* 録音レビュー体制の確立
* 面接プロセスの設計
* 面接基準の定義
* 職場見学の対応
* 運用改善
* 各部署との連携（情報部／会計提携部など）
* スクリプト最適化
* KPIロジックの再整備

【業務内容】
弊社サービスは例えば、「採用サイトをリニューアルしたいけど、どこの企業様にお願いしたら良いのかわからない…」と思っている人事担当者と「採用サイトの制作に強みを持っているが、新規企業開拓に課題を持っているWeb制作会社」をマッチングさせるなど業界・業種・案件問わず企業間同士の課題解決を行うビジネスマッチングサービスです。

当社が保有する豊富な顧客リストを基盤に、商談創出の最大化を担うインサイドセールスとしてご活躍いただきます。マーケティングやフィールドセールスと密に連携し、売上の起点となるアポイント獲得を担う、事業成長の中心となるポジションです。
当社は、ビジネスマッチングサービス「レディクル」を運営しているため、単なるお問合せ対応ではなく、 食品・メーカー・物流・小売・IT・不動産など幅広い業界、そして経営層から現場部門まで多様な部署と会話をするため、短期間で圧倒的な業界知識と提案スキルが身につきます。
またアウトバウンドコールを中心に自ら戦略を組み立てて動くスタイルのため、他社のインサイドセールスでは得られない“自走力”と“ビジネス理解の深さ”を磨くことができます。加えて、インサイドセールス部の立ち上げのため、貴重な部署の立ち上げに関わることができ、市場価値を大きく引き上げられる環境です。
「営業として強くなりたい」「業界顧客と関わり幅広い知識を身に着けたい」「様々な挑戦がしたい」と考えている方に、これ以上ない経験が積めるポジションです。

◎具体的な業務内容
・電話でのアポイント獲得
└展示会でフィールドセールスが名刺交換したお客様へのフォロー架電
└未開拓の新規リストからアポイントを創出
└問い合わせに対する一次対応やヒアリング
・アプローチ手法（トークスクリプト・訴求方法・架電戦略など）の立案、実行、効果検証
・メンバーマネジメント

◎ポイント
ただ決まったリストに架電するだけでなく、
「どの顧客層に、どの切り口でアプローチするか」を自ら考え、実行し、振り返るところまで担当していただきます。
そのため、営業戦略の基礎力・顧客理解力・提案力など、どこでも通用するスキルを身につけられます。

業務内容
カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業のオンボーディング支援に関わりながら、早期にオンボーディングプロセス全体の標準化・型化をリードしていただきます。
現場の課題抽出から施策設計・実行までを一貫して担い、裁量を持って意思決定しながら、プロダクト活用の定着やLTV向上に寄与する仕組みを構築していただくことを期待しています。
・導入企業へのオンボーディング支援
・オンボーディングプロセスの改善、運用フローの設計と型化
・ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行
・プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案
・チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮
・アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動

ポジションの魅力
1.仕組みづくりの初期フェーズに携われる裁量ある環境
まだ発足から数年の新規事業部のため、整っていない部分を自ら構築できるフェーズで改善提案がすぐに検討・実行に移されやすい文化です。
2.事業責任者・開発と近い距離で働ける
事業部内に開発チームがありユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できます。
また事業責任者がサクセス領域を直接管掌しており、意思決定のスピードも早く、提案が通りやすい環境です。
3.マネジメントに挑戦できるキャリアパス
チームとしての仕組みづくりは発展途上であり、プレイヤーとしてユーザー解像度を高めていく中で、マネジメントにもチャレンジできるポジションです。
【こんな方にお勧め】
・裁量を持って仕組みづくりや改善提案に取り組みたい方
・プロダクト・事業の成長を自ら推進する経験を積みたい方
・チームで成果を上げていくことにやりがいを感じる方

仕事内容
プロダクトの導入だけではなく、クライアント課題解決のため新たなソリューションを提供

NFCを活用した自社サービスである次世代コミュニケーションサービス「MEET」。
その利便性から日本生命さまや、POLAさまなど数多くのクライアント様にご活用いただいています。

現在事業の拡大フェーズを迎えており、セールス組織の体制強化のため、ゆくゆくはチーム作りから営業戦略など組織の中心を担っていただける方を募集しております。

●具体的には…
・新規顧客の開拓
・顧客からのプロダクトへの要望・課題の抽出
・目標達成に向けた改善活動
・データをベースにしたチームの課題抽出・改善プロジェクトのマネジメント
・インサイドセールス、カスタマーサクセス、エンジニア、デザイナーとの連携、全体最適化アクション
・SFA(Salesforce など)を用いたSalesforceの運用レポート・ダッシュボードの作成・運用管理

ゆくゆくはセールス組織全体の責任者/マネージャーとして、
・セールス組織のマネジメント全般
・事業全体を見据えた、セールスチーム全体の予実/KPI管理
・営業戦略の立案と実行
・セールス組織の文化の強化、組織運営　などもお任せします。

当社では、IT・データ・AIを活用し、インサイドセールスの成果向上を目指した営業戦略の立案や運用体制の構築を担当していただきます。
主なミッションは、新規商談の獲得と既存顧客のリテンションの強化です。
BtoBセールスにおける営業改革が進む中で、インサイドセールスの役割が拡大しています。
このポジションでは、営業組織の変革を推進しながら、成果創出に貢献していただきます。

【職務詳細】
1.ナーチャリング施策の設計・実行:
・顧客データや行動データを活用し、リード育成プロセスを設計・実行。
・CRMツールを活用した顧客管理と分析。
2.営業効率化の企画・推進:
・営業プロセスの課題を発見し、データ分析を通じて解決策を提案・実行。
・営業部門との連携を通じた業務変革の推進。
3.アプローチ結果データの活用
・インサイドセールスによって蓄積したデータを分析し、フィールドセールス・商品開発・コンテンツ制作へフィードバックを実施。

●職務内容
本ポジションは、エンタープライズクライアントに対し、「政策経営」の価値提案から案件化、契約後のアカウントマネジメントに責任を持つロールです。

▼新規顧客の事業・政策課題の特定と解決策の提示
インサイドセールスやマーケターと連携して獲得した商談機会に対し、迅速に初動対応を行い関係構築を進めます。
顧客の組織構造・事業特性・競争環境・政策動向を深くヒアリングのうえ真の経営課題・政策課題を特定し、当社が提供できる価値を具体的な解決策として提案します。
さらに複数部署・ステークホルダーを巻き込んだ合意形成プロセスをリードし、新規契約の締結まで推進します。
単なるサービス説明ではなく、顧客の事業成長にどう貢献できるかを考え、提案ストーリー・受注戦略・意思決定プロセスを管掌する仕事です。

▼既存顧客との関係深化とLTV最大化
担当アカウントの主要窓口として、導入後の伴走支援を行う政策経営パートナーと連携しながら支援します。
定期的なコミュニケーションを通じて顧客課題を継続的に把握し、アップセル・クロスセルの機会を創出します。
あわせて契約更新プロセスを管理し、長期的な顧客価値の最大化を担います。

▼営業組織・営業プロセスの改善
まだ確立途上の市場だからこそ、勝ちパターンの発見、商談プロセスの改善、提案資料の磨き込み、営業ナレッジの蓄積にも関わっていただきます。
個人の営業成果だけでなく、チーム全体が再現性高く成果を出すための仕組みづくりにも貢献できるフェーズです。

●【この仕事の魅力】
・社会性と事業性の両立
　「ルールメイキング」という圧倒的に難易度そして視座の高いテーマに挑み、官民連携を推進させて日本の政策環境をアップデートしていく社会的意義の大きい仕事です。
・新しい市場を営業の力で切り拓ける
　政策経営は、これから企業経営において重要性が高まるブルーオーシャンです。
　既存のレッドオーシャン商材ではなく、顧客の課題設定から提案価値までを自らつくり、市場を広げていく営業経験ができます。
・経営層と対峙する高難度なエンタープライズセールスに挑戦できる
　企業の経営戦略、政策対応、新規事業、官民連携に関わるテーマを扱うため、商談相手は業界で活躍する経営者であるケースが大半です。
　顧客の経営課題を紐解き、「政策経営」という概念そのものを提唱する、コンサルティング要素の強いセールススキルを獲得できます。

クラウド型人事労務システムを通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する法人営業ポジションです。
マーケティングやインサイドセールスが獲得した商談を対応し、顧客課題を深掘りしながら提案〜クロージング、契約手続きまでを一貫してご担当いただきます。

＜具体的な業務内容＞
・商談の引き継ぎ
　マーケ／インサイドセールス／パートナーセールス部門が獲得したアポをもとに、商談に臨みます。
・顧客課題のヒアリング・提案設計
　顧客の現状や理想の状態を丁寧にヒアリング。課題に応じて、複数プロダクトを組み合わせた最適な提案を行います（マルチプロダクト提案）。
・デモ・プレゼンテーション
　当サービスの活用イメージを具体的に持っていただけるよう、プロダクトのデモを交えながら、効果的な活用方法を提案します。
・クロージング・契約対応
　導入効果やサポート体制を伝え、契約内容の調整・締結までご対応いただきます。
・パートナー企業への営業同行、勉強会などの実施（大阪のみ）
　パートナー経由の契約促進のためパートナー企業への営業支援をしていただきます。
※入社後はイネーブルメントチームの支援のもと、プロダクト知識や営業手法を段階的にキャッチアップしていただける環境です。

詳細（具体的な業務内容）
1. SDR業務
　・インバウンドリード対応
　　問い合わせ、資料請求など検討度の高いリードに対し、即時で電話やメールにてコンタクト。
課題、ニーズ、導入時期を深くヒアリングし、フィールドセールス（FS）への商談をセット。
　・ウェビナーフォローアップ
　　Webセミナー参加者（特に熱心な層）を特定し、個別フォローアップを通じて課題を深掘りし、商談化。

2. BDR業務
　・ナーチャリング・商談獲得
　　IS/FS失注リードなどの中長期的な見込み客に対し、定期的な架電や情報提供を通じて関係を維持・強化し、再商談機会を獲得。
　・MAを活用したシーケンス設計
　 MA（マーケティングオートメーション）を活用。
リードの属性や行動に合わせた情報（事例、お役立ち情報など）を段階的に自動配信するシナリオなど施策を企画・運用し、反応を見てアプローチ。
　・アウトバウンド施策の企画・管理（フォーム営業/テレアポ代行）
　　フォーム営業の委託先企業に対し、ターゲットリスト作成、メッセージ設計、アプローチ後のフォローアップ指示と管理。
　　営業代行会社にテレアポを委託する際の、ターゲットリスト・トークスクリプトの共有、活動進捗の管理、および獲得商談の質チェックと改善フィードバック。

『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
エンタープライズ企業特有の「検討期間の長さ」「複数部門の調整」「稟議プロセスの複雑さ」を理解し、リード獲得から商談化までの戦略を立案・実行する、上流の仕事を担って頂きます。
・ターゲット企業リストの作成（業界、企業規模、導入可能性等で優先順位付け）
・アプローチ戦略の立案誰にアプローチすべきか？（経営層、DX推進部門、事業部門、情報システム部門等）
　- どうアプローチすべきか？（電話、メール、LinkedIn、ウェビナー、展示会等）
　- どんなメッセージを伝えるべきか？（業界別、部門別の訴求ポイント設計）
　- アウトバウンド施策の実行電話、メールでのアプローチ
　- LinkedInでの関係構築
　- ウェビナー、展示会での名刺獲得後のフォローアップ
・インバウンドリードへの初回対応
　- 問い合わせ、資料請求、ウェビナー参加者等への迅速な対応
　- ヒアリングを通じた、顧客の課題・ニーズの明確化

描けるキャリアパス
成果・実績次第で、年次問わず、リーダー・マネージャーとキャリアアップが可能です。
将来的には、インサイドセールスの責任者としてキャリアを積むことや、フィールドセールスや、カスタマーサクセスへのジョブチェンジをすることも可能です。

このポジションの魅力
・インサイドセールスとして、上流の戦略立案から実行まで担える
エンタープライズ企業向けのリード獲得施策の立案、ナーチャリングの仕組み化、プレ提案など、上流の戦略立案から実行まで、すべてを担えるポジションです。
「インサイドセールスとして、もっと上流の仕事がしたい」「戦略的に顧客開拓をしたい」という方にとって、最適な環境です。
・圧倒的スピード感で自己成長、市場価値の上昇が実現できる
AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、パイオニア企業として事例/プロダクトを作り上げていける貴重な経験を積むことができます。そのため、今後重要視されるであろうAI知見を兼ね備えた人材として、キャリアを積むことができます。
・日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる
AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが当社には集まっています。日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが当社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。
・安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
上場会社のアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。

コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、
架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします　　
事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。
また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。

【具体的な業務内容】
（1）クライアント先との関係構築活動
　　・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進
　　・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
　　・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得
　　・新規リード獲得（リスト作成、ＤＭ送付、メール発信など）
　　・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）

（2）商談管理ツール活用
　　　リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進

今回募集するのは、IT・開発領域に特化した当社サービスを担当するインサイドセールス職です。
企業の経営層・事業責任者へアプローチし、抱える課題を把握したうえで、プロ人材の力を活かした解決のきっかけを創り出していただきます。単なるアポイント獲得ではなく、企業の成長戦略を共に考えるパートナーとして、課題を見抜く力と提案力を磨けるポジションです。

●業務内容
当社インサイドセールスは、単なるリード創出ではありません。
経営層と対話しながら企業の成長課題を特定し、プロフェッショナル人材の力をどう活かすかを構想する――
まさに「経営を動かす起点」となるポジションです。
「プロシェアリング」という新しい人材活用のあり方を提案し、法人企業の経営課題を解決へと導くために、仮説を持ってアプローチを行い、案件ニーズを創出していただきます。
主な業務は、電話やメールを用いた経営層・事業責任者へのアプローチ。企業が抱える課題をヒアリングし、商談のきっかけを生み出すことがミッションです。また、すぐに商談につながらない場合でも、定期的なコミュニケーションを通して関係性を構築し、顧客を“より有望な見込み顧客”へと育てるナーチャリング活動も担っていただきます。
新規アプローチだけでなく、過去接点企業への再アプローチや、ウェビナーからの問い合わせ対応など、多様なチャネルを通じて「企業と最初に出会う当社の顔」として活躍していただきます。顧客理解力・仮説構築力・提案力を磨きながら、経営のリアルに触れ続けられる環境です。


●キャリアステップ
経営層との対話や仮説構築を通じて培ったスキルを武器に、将来的にはリーダー・マネジャーとしてチームを牽引するだけでなく、コンサルタントとして企業の変革を支援するキャリアも描けます。

AI SaaSプロダクトのグロースを担うインサイドセールスポジション。
フィールドセールスに繋がる商談アポイントメントの獲得を主導し、リードの獲得・育成から商談化までの一連のプロセスを担う。事業のグロース戦略の上流から貢献できることが特徴。

AI SaaS事業本部における事業機会の創出の一歩目を、全て担う重要な職種です。
・マーケティングから、インサイドセールス、フィールドセールスへのアポイントのトスアップとその分析まで、一気通貫して商談創出の責任を請け負います。

・他の営業組織と一致団結をしながら、あらゆる接点から、取りうる施策を全て駆使して新規の顧客接点をとる方法を模索します。

・市場の分析、ターゲットセグメントの策定、受注見込みの高いリード精査など、マクロな視点の顧客管理が求められます。

〈具体的には〉

・インサイドセールス戦略の立案と実行
営業計画におけるアポイント戦略策定を行い、各個人ごとチームごとにどういった方法を取ればアポイントの最大化ができるのか、質の高いアポイントが獲得できるのかを各々で考え実行します。

・有効な商談機会を創出するための施策の立案と実行指揮
フィールドセールスと密にコミュニケーションを取りながら、「どういったアポイントが受注に繋がりやすいのか」ディスカッションをしながら、最大の売上を上げるための商談機会を探索します。

・リード獲得の最大化と、その後のアポイント獲得
展示会への参加、広告配信などマーケティング施策におけるリードを、適切に管理しアポイントに繋げるまでを一気通貫して行います。

『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。
生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、
何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、
全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
インサイドセールス部隊のメンバーとして、以下業務をお任せいたします。
・インサイドセールス業務においてのKPI設計〜実務のPDCA
・アウトバウンドやリード創出施策の立案〜実行（架電など）
・トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント
・マーケティング部門、フィールドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携した上での受注率の向上

描けるキャリアパス
成果・実績次第で、年次問わず、リーダー・マネージャーとキャリアアップが可能です。
またインサイドセールスを経験した後、フィールドセールスや、カスタマーサクセスへとジョブチェンジをすることも可能です。

このポジションの魅力
1.組織グロースフェーズに参画できる
組織として急拡大しており、インサイドセールスチームもこの1年で2倍の規模となりました。
高速でPDCAを回しながら、組織のグロースフェーズに参画できます。

2.圧倒的スピード感で自己成長、市場価値の上昇が実現できる
AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、
パイオニア企業として事例/プロダクトを作り上げていける貴重な経験を積むことができます。
そのため、今後重要視されるであろうAI知見を兼ね備えた人材として、キャリアを積むことができます。

3.日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる
AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。
また、その想いに共感いただいた仲間たちが当社には集まっています。
日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、
それを実現できるだけのメンバーが当社には揃っており、そんな仲間たちと日々、
仕事に向き合える刺激的な環境になっています。

4.安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
上場会社である大手企業のアセットを活用できるため、
スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。

営業企画チームのマネージャーとして、SMB エンタープライズ領域全体のリードジェネレーション／ナーチャリング 受注創出までの企画を担当いただきます。
目標達成に向けた戦略策定やメンバー育成など、営業企画機能を専任チームとして動かし、プレイングマネジメントも求められるポジションです。

具体的な業務内容の例
・自社セミナーや展示会出展などのマーケティング活動
・コンテンツ（導入事例やコラム等）の企画 / 制作進行
・インサイドセールスやフィールドセールスの、商談化率や受注率向上に向けたプロセス改善

飲食店に魅力的なコンテンツを届けるために、フィールドセールスやカスタマーサクセスなどと連携しながら推進できる環境が整っています。

SMB領域またはエンタープライズ領域のリードジェネレーション・ナーチャリング・商談獲得まで一連流れを担当いただきます。
顧客へのアプローチ実務だけでなく、商談獲得に向けた施策立案及びオペレーターへのマネジメント業務なども担っていただく予定です。

【具体的な仕事内容】
・見込み顧客への電話やメールでのアプローチおよび見込み顧客の育成（電話やメールでアプローチを行います）
・営業部門、営業企画部門等と連携し施策の立案や実行
・オペレーターのマネジメント業務

インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多く、顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。ただアポイントメントを獲得するだけではなく、より良い顧客接点の方法を模索し、マーケティンや営業チームへのフィードバックを行い生産性を高めていくことにも関与します。

獲得したリードへの架電・アプローチ・商談創出の最適化
アウトバウンド用スクリプト作成、リスト最適化

仕事内容
不動産・住宅情報サービスサイトの導入支援から、利用継続・アップセルに向けたアプローチを行い、クライアントの事業成長を牽引していただきます。

ご入社後の業務内容

不動産・住宅情報サービスサイト入会会員へのオンボーディング
掲載データの分析に基づき、成果数向上のための改善提案（アップセル提案を含む）
契約更新時の条件交渉および、継続利用に向けた提案
カスタマーサクセスユニットは、賃貸・流通・売買(売却)・注文住宅・戸建まで、オールマーケットを担当する組織です。ご入社時の状況を踏まえ、ご担当いただくマーケットを決定いたします。

※入社後の勤務地は 東京本社 となります。
　将来、部署異動等により会社が定める場所へ転勤の可能性があります。
※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。

やりがい・魅力
部署全員が「当社の不動産・住宅情報サービスサイトを効果的に末永く利用してほしい」という熱い気持ちをもち、一人ではなく全員でビジョン実現を目指す前向きな環境で仕事をすることができます。
立ち上がったばかりの組織のため、仕組みづくり、課題解決、推進力などを身に着けることができます。また、新しいメンバーがジョインすることが多い部署のため、受け入れ態勢が整っておりインプットをスムーズに行うことができます。
クライアントの満足度向上につながること、ご利用期間伸長につながること、であれば小さなことでもチャンレンジできる環境です。

◆ミッション
担当サービスのグロースに向けて、マーケティングを通してユーザーを増やし、事業成長に貢献していくことがミッションです。
1~2名で1つのサービスを担当しているため、領域や機能に捉われることなく、マーケ全般を担っていただくことを期待しております。

◆業務詳細
・複数チャネル（SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む）を包括したシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・アカウント運用、ランディングページの改善（LPO）
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・セールス組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求

担当サービスや役割詳細については、選考の中ですり合わせをさせていただく想定をしております。

インサイドセールス（BDR）のメンバーとして、新規リード獲得を担う重要なポジションです。
エンタープライズ企業を対象に、マーケティングチームからのトスアップ、ターゲット選定からアプローチ方法の立案、アポイント獲得までを一貫して担当していただきます。
・市場・企業データを分析し、アプローチすべき企業を特定
・企業の組織図の理解と、商材導入時に関与する意思決定者・関係者を把握
・アウトバウンドコールやメール、各種SNSを活用した新規開拓の手法を設計・実行
・アウトバウンドコールの質向上やメール文面の改善を継続的に実施
・アプローチ結果をもとに、より効果的な営業戦略を立案・実行
・リード獲得強化のための施策企画・実行

今ジョインしていただく方には、ITフリーランスマッチングサービスのインサイドセールス組織の立ち上げを担っていただきます。
会社の注力新規事業において、戦略/戦術の策定、商談創出を推進しながら、再現性のあるアウトバウンド運用（仕組み化）を作ります。
裁量大きく、成果に直結するポジションです。
・ターゲット設計： 対象企業の定義、リストの精査・ブラッシュアップなど
・商談創出： フォーム送信／架電／メール／SNSなどアウトバウンドによるアポイント獲得
・仕組み化： インサイドセールスの仕組み化
・（将来）組織化： 採用・オンボーディング・業務分担の設計などメンバーマネジメント
※変更範囲：全ての業務への配置転換あり

事業推進チームのシニアアソシエイトの役割は、当社の企業理念を理解してカルチャーに馴染んでもらいながら、担当領域の実務を担いつつ、業務フローの設計・最適化、ツール導入などの業務改善のプロジェクトマネジメントの経験を積むことに責任を持つことです。
具体的には、以下の領域をメインとして担当していただきます。
また、使いやすいクラウドサービスや最新の端末を活用しますので個々の業務負荷はそれほど大きくはありません。
・事業推進企画： 市場・競合分析、アドバイザリー業務標準化、PEポートフォリオデータ整備、有料情報データベース管理、資料テンプレート化、リーグテーブル申請
・事業推進オペレーション：CRM、SFAの整備・運用・利用促進
・事業推進マーケティング：デジタルマーケティング戦略の構築と推進、会社案内資料の更新、コーポレートサイトの作成と運用、コンテンツ制作、メールマーケティング、SNS配信、イベント企画運営

インサイドセールスを単なる商談創出部門ではなく、「顧客接点」を起点とした戦略設計を行ない推進することが本ポジションのミッションです。
市場・競合・顧客の解像度を極限まで高め、データとテクノロジーを駆使した科学的なアプローチを確立。
The Modelの常識を覆す新たな視点で顧客エンゲージメントを再定義し、当社のSaas市場における圧倒的な競争優位性を構築します。

＜具体的な業務内容＞
・全社戦略・事業戦略に基づき、インサイドセールス部門の中長期戦略および年度戦略を策定し、経営陣へ提言・実行する。
・インサイドセールス活動におけるオペレーショナル・エクセレンスを追求し、業務プロセスの標準化、効率化、高度化を推進する。
・CRM/SFA、MA、ENGAGEMENTツール等のテクノロジースタックの活用を最大化し、データドリブンな意思決定文化を組織に根付かせる。
・将来の事業拡大を見据えたインサイドセールス部門の組織設計、採用計画の立案と実行を担う。
・メンバーおよびユニット長の育成計画を策定・実行し、次世代のリーダーを輩出する。

ポジションの魅力
●事業成長を牽引する戦略立案と実行
単にチームの売上目標を追うだけでなく、全社戦略・事業戦略とインサイドセールス戦略を整合させ、事業全体の成長をダイレクトに牽引することができます。

●データドリブンな組織戦略
属人的な営業組織ではなく、データとテクノロジーを駆使し、分析力と設計能力を発揮し、再現性のある高効率な組織を創り上げることができます

・展示会やオンライン/オフラインセミナーの企画立案、イベント内容の検討、及びイベント準備と運営
・MAツールやSalesforceを駆使した見込み顧客へのアプローチ
・メールや電話を介して見込み顧客へのコンタクトとアポイント調整
　（興味関心のヒアリング/課題の深堀/ニーズ喚起）
・見込み顧客の状態に沿ったリードナーチャリング施策の立案と実行
・リードナーチャリング用のコンテンツ作成
・自身の活動履歴や顧客の行動履歴データの分析

【全般】
ライセンスの renewal 案件の更新に特化した活動を実施。
担当アカウントの更新、利益および更新率を管理
顧客との契約金額や構成変更を直接交渉・説明・契約手続きを行い顧客との契約維持・顧
客満足向上に貢献する。

【詳細】
ソフトウェアライセンス契約がある顧客の定期的（＝予め決められた）な契約更新案内、
次年度構成・価格の提示と契約内容の説明。
定期的な情報発信（新バージョンや開催セミナーの案内）及び顧客状況のヒアリング
各種書類作成及び契約処理
トラブル発生時の現状把握と報告、原因追及、対策検討・実施、必要に応じて上司・他部
門・外部との相談実施

業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。
アカウントセールスおよびセクレタリ
技術サポートチーム

弊社は技術領域のプロフェッショナル集団ですので安定感のある雰囲気に身を置きながら、これまでの経験をもとに業界最先端の技術に挑戦する
社員たちと一緒に切磋琢磨しながら成 していきたいと考える方に本ポジションは適していると考えています。

・クライアントの事業開発／サービス開発における課題整理、提案
・クライアントとの継続的なパートナーシップ構築
・テクノロジー観点を踏まえた蓋然性の高いビジネスプランの立案
※ご経験に応じて徐々にキャッチアップいただきます。

【顧客イメージ】
・大手企業〜中堅企業対象：DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
・スタートアップ：CEO・CTO・PdM

【この仕事のやりがい・魅力】
・社会のアップデートの最前線で活躍できます。
・複数企業のDXや新規事業プロジェクトにゼロから関与できます。
・新規事業に近い案件が多いこともあり、クライアントの皆さまもポジティブで魅力的な方が多いです。
・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーションできます。
・案件を通して、当社ベトナムオフィス（ハノイ、ダナン、ホーチミン）への出張もできます。（必須ではありません。）
・クライアントの最高責任者として裁量を持った提案活動が可能です。

【風土・働き方】
当社は個人がベストパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。専門型裁量労働制度を導入しており、プライベートや家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したりと、多様なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

主な業務内容
インサイドセールスとして、以下の業務をお任せします。
・ハウスリストやマーケティングリードに対する電話・メールでの戦略的アプローチ
・BDR（Business Development Representative）協力会社や業務委託メンバーとの連携およびディレクション業務
・ターゲット顧客のセグメント分けや、効果的なアプローチ手法の企画・検証
・新規プロダクトの市場フィット（PMF）に向けた仮説検証活動
・マーケティングチームやフィールドセールスチームと連携し、商談創出を最大化するための施策立案・実行

ポジションの魅力
- 急成長市場を創造する経験
日本国内ではまだ黎明期にある管理市場の創造に、当事者として携わることができます。
自らの手で市場を切り拓き、事業と共に成長していくダイナミックな経験を積むことが可能です。

- インサイドセールスに留まらないキャリアパス
少数精鋭の組織だからこそ、職務領域に捉われず幅広い業務に挑戦できます。
インサイドセールスの専門性を高めながら、マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトマネジメントなど、ご自身の志向性に応じて多様なキャリアを築いていくことができます。

- 裁量権の大きさと経営陣との近さ
少数精鋭の組織のため、個人の裁量が大きく「やりたい」と手を挙げたことを実現しやすい環境です。
経営陣との距離も近く、日々の業務を通じて経営視点を養いながら、自身のアイデアを事業戦略に反映させていくことができます。

- AIやテクノロジーを活用しての業務推進環境
AIを活用したコールログ分析や顧客情報の取得など、最新のテクノロジーを積極的に取り入れた営業活動を経験できます。
データに基づいた効率的かつ効果的なセールスノウハウを身につけることができます。

【仕事概要】
弊社の自社プロダクトのインサイドセールスや、新サービスのアポインターとして、自社サービスやクライアント様のサービスの架電業務を行っていただきます。

【仕事内容】
●お願いしたい業務
・お客様への架電業務（アポ打診 / ヒアリング）
・メールを通じたアポ獲得業務（カスタムメールの作成 / 送付）
・日次の振り返り（当日の架電結果を踏まえた振り返り / 改善）

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeam内ですり合わせ
・10:00-18:00　架電業務
・18:00-19:00　チームでの振り返り
・19:00-20:00　お客様対応

●スキルの習得度合いによって、将来的に携わるチャンスがある業務
Inside Salesからのスタートとなりますが、知識の習得度合いに応じてゆくゆくは以下のような業務にも挑戦するチャンスもございます！

《アポインターとしてのマネジメント経験》
・アルバイトのテレアポスタッフのマネジメント
・お客様との定例会を実施し、架電結果の報告や改善点のすり合わせ

《フィールドセールス(新規開拓営業)の経験》
・フィールドセールスとして、アポ獲得後の商談〜クロージングまでの新規獲得営業

●仕事のやりがい/魅力
・成果や知識の習得度合いに応じて、ゆくゆくはアカウントエグゼクティブやフィールドセールスなど幅広く携わるチャンスがある
・経営層と近い距離間で仕事ができる
・新規サービスの立ち上げに携わることができる

インサイドセールスチームにて未導入の顧客に対して無料会員獲得を行っていただきます。
マーケティングチームとフィールドセールスチームの間に位置する特性から、事業全体を俯瞰して営業力や企画力が身につきます。
・インバウンドチャネル（WEB）
　-サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計、フィールドセールス/マーケティングチーム等との連携""・アウトバンドチャネル（SDR/BDR）
　-ターゲット先選定…新規企業へのアプローチ先のピックアップ、作成状況・アプローチ業況の確認
　-新規企業及び契約企業への架電業務、メール対応、商談日程を行っているメンバーの数値管理
・他部署との連携
　-マーケティングGrやフィールドセールスと数字進捗を共有し、リスト選定や優先順位の変更などを実施
・BIツール選定
　-インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

●仕事内容の一例
ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント（人材採用・育成）
・CRMやMAの活用推進など

◆ミッション
新規事業である障害者雇用プラットフォーム事業の、マーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫でご担当いただくマーケティングリーダー候補を募集します。
本ポジションは、事業計画に基づき、BtoB（事業者向け）とBtoC（個人・利用者向け）の両側面から最適なマーケティング戦略を立案・実行を主体的に推進し、事業成長に直接的に貢献することをミッションとします。

◆具体的な職務内容
ご経験やスキルに応じて、下記の中から幅広い業務をお任せします。

1.マーケティング戦略の立案・予実管理
・障害福祉市場の特性、競合動向、顧客ニーズ（BtoB/BtoC双方）を深く理解するための市場調査・競合分析を実施。
・3C/4P分析等に基づき、新規事業における中長期的なマーケティング戦略および事業計画達成に向けたKGI/KPIを設定・管理。
・予算の策定および実績管理、ROI最大化に向けたPDCAサイクルの推進。

プロモーション施策の企画・実行
立案した戦略に基づき、オンライン・オフライン両面でのプロモーション施策を企画、実行します。
＜オンライン施策＞
・SEM（リスティング広告、ディスプレイ広告）、SNS広告等の広告運用・ディレクション
・コンテンツマーケティング（記事広告、ホワイトペーパー、導入事例等）の企画・制作ディレクション
・SEO戦略の立案/実行
・ウェビナーの企画・運営
・WebサイトのUI/UX改善提案・実行

＜オフライン施策＞
・展示会やカンファレンスの企画・出展
・ダイレクトマーケティング施策の立案・実行
・士業とのアライアンスネットワークの構築

リードナーチャリング施策の企画・実行
・MA（Marketing Automation）ツールを活用し、リード獲得から商談化に至るまでのコミュニケーションシナリオを設計・実行します。
・メールマーケティングの企画・運用や、リードスコアリングモデルの構築・改善を通じて、営業部門へ供給するリードの質と量の最大化を目指します。

関連部署との連携
・セールス部門と密に連携し、ターゲット顧客の解像度向上や、商談化率・受注率向上のための施策を共同で推進します。
・カスタマーサクセス部門からの顧客の声を収集・分析し、既存顧客へのアップセル・クロスセル施策や、プロダクト改善に繋げます。

◆ミッション
新規事業である障害者雇用プラットフォーム事業の、マーケティング戦略の立案から実行を起点とし、事業開発までを一気通貫でご担当いただく事業開発リーダー候補を募集します。
本ポジションは、事業計画に基づき、BtoB（事業者向け）とBtoC（個人・利用者向け）の両側面から最適なマーケティング戦略を立案・実行を主体的に推進し、
さらには事業開発領域にまで踏み込んで、事業全体をグロースいただくことをミッションとします。

◆具体的な職務内容
ご経験やスキルに応じて、下記の中から幅広い業務をお任せします。

1.事業戦略・ビジネスモデルの策定と推進
・障害福祉市場のマクロ・ミクロ環境分析（市場予測、競合調査、販売チャネル分析等）に基づき、事業機会と課題を特定する。
・新規事業（人材紹介、就労支援施設検索メディア、障害福祉SaaSなど）におけるビジネスモデルの構築、及び中長期的な事業戦略・ロードマップを策定し、実行を統括する。
・事業計画達成に向けたKGI/KPI設定、予算策定、予実管理、ROI最大化に向けたPDCAサイクルを推進する。

市場開拓・販路戦略の構築と実行
・事業フェーズに合わせた最適な販売チャネル・アライアンス戦略を企画し、実行を推進する。
・BtoB（事業者向け）とBtoC（求職者・個人向け）双方の顧客獲得戦略を策定し、リード獲得・育成の仕組み全体を設計・最適化する。
・具体的には、Webマーケティング（SEM、SEO、コンテンツマーケティング、MA、SNS等）を中核としつつ、オンライン・オフラインイベント、ダイレクトマーケティング、士業連携など、多様なチャネルを組み合わせた市場開拓を主導する。

事業グロースを加速させる組織・仕組みの構築
・事業拡大を見据えた組織体制の設計、人員計画の立案、およびメンバーの採用・育成・マネジメントを担う。
・マーケティング、セールス、オペレーション、カスタマーサポートなど、関連部署間の連携を最大化させるためのKPI設計、情報共有フローの構築、定例会議の運営等を行う。
・自身が獲得したリードに対するセールス部門の後続対応を強化し、事業全体での成果最大化を目指す。

◆ミッション
介護事業所向けに人材採用課題解決に向けて当社求人プラットフォームの新規営業を行う組織における営業企画をお任せします。
上位戦略を理解したうえで営業戦術立案、新規サービス企画、パッケージ商材開発などを行い、オペレーション構築〜運用改善までを担っていただきます。
また、ご経験やご希望次第で、組織運営やマネジメント業務もお任せしたいと考えています。

◆業務詳細
ご経験に合わせて、以下のような業務をお任せ予定です。
入社直後等、適宜、業務を知る・現場を知るという観点から、実際のセールス業務も担っていただく想定をしております。
◇営業戦略の立案・実行
・市場や顧客ニーズの調査・分析
・営業部門の方向性や目標設定の支援
・新規商材やパッケージ商材の開発、サービスの販売戦略の策定
・データ分析と改善提案
◇営業データや実績の分析
・課題の抽出と解決策の提案
・KPI（重要業績評価指標）の設定とモニタリング
・業務効率化の支援
◇営業ツールの選定や導入サポート
・営業プロセス、オペレーションの標準化・改善
・ノウハウの共有やマニュアル作成
・営業メンバーのサポート
・他部署との連携による営業支援体制の構築

◆営業活動の特徴
組織として行うセールス業務の特徴は下記となります。
◇中小規模の介護事業者や福祉施設への求人広告のご提案
・ニーズのある顧客への架電がメインとなり、反響営業が中心
・採用成功報酬型のサービスのため、事業者側のリスクが少なく、ヒアリングや説明を通して興味を持っていただきやすいサービス
・自身の行動量や提案次第で成果を残すことができ、頑張りが目に見えやすい業務
◇事業者や施設の訴求ポイント、求める人物像等のヒアリング
・広告掲載の許可をいただけたら、採用成功に向けて必要な項目をヒアリングし、求人作成チームへと引き継ぎ
・採用成功に向け、求職者が求めていることが何かを把握し、深くヒアリングすることが求められる

◆働き方
・現状週3出社のメンバーが多いです。一方、生産性が最も高まる働き方を重視しており、出社頻度は変動する場合がございます。
・ChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。
平均残業時間は20-30時間程度となっています。

【業務内容】
マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を期待します。

・企業情報をもとにした課題の特定や、それに対するAIを活用した最適な製品を提案するための仮説構築
・電話/メール/WEB会議ツールを通じた顧客の「現在の業務フロー・ボトルネック」や「検討のきっかけ・理想の姿」を深掘りし、フィールドセールスが具体的な提案を描ける状態へと案件を前に進めるためのヒアリング
・潜在課題を抽出し、自社のトップライン（売上）向上に直結する、複数プロダクトを組み合わせた質の高い商談機会の創出

【このポジションの魅力】
● 多様なソリューションで顧客の課題を解決
ERPセールス本部では、10以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。
単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。

● AIを活用した生産性向上を目指す環境
AIは業務のベースとして組み込まれており、企業情報をもとにした課題の特定や、最適な製品を提案するための仮説構築、日々の振り返りやフィールドセールスへの連携等に幅広く活用されています。
業務で使用するAIプロンプト等はチームで共有されており、チーム全体でノウハウを共有し合って活用推進しています。

● 「量をベースに質にもこだわる」セールススタイル
アポ獲得数だけではなく、FSへの引き継ぎ品質や有効商談数など質にもこだわっており、さらに質向上にチャレンジをしているフェーズです。
仮説構築を元に高速でPDCAを回しながら、顧客の潜在ニーズを引き出すことで、インサイドセールスの介在価値の最大化を目指しています。
またフィールドセールスなど関連チームから、積極的なフィードバックを受ける体制が構築されており、さらに質向上を目指しています。

● 未経験でも活躍できる基盤
入社直後は、学習資料や動画によるインプットを行い、ロープレ合格ののち、アウトプットを進めながらプロダクトや業界知識を深めていただきます。
インサイドセールス未経験者、経理財務領域未経験者が多く所属・活躍しており、周りのメンバーのフォローアップも手厚い環境です。

仕事内容
Web広告、セミナー、展示会などのマーケティング活動を通じて、当社サービスに興味をもっていただいたエンタープライズ企業に対して、適切な情報提供やヒアリングを通じて自社ソリューションの商談機会を獲得する役割を担っていただきます。

主な業務
・顧客情報の分析、管理
・インサイドセールス活動の分析、管理
・課題ヒアリングと情報提供、ソリューション提案
・マーケティングやセールス、プロダクトチームとの連携

働く環境・やりがい
高度で複雑性の高いエンタープライズ領域における商談をすすめるうえで、インサイドセールスは情報収集や期待値の獲得などの面で大きな役割を担います。
そのために、マーケティングやセールス、プロダクトチームと密に連携しながら、スピード感をもって活動し、当社に期待いただくエンタープライズ企業と良好な関係性構築を行っていただくポジションです。

業務内容詳細
(1)The Model型のインサイドセールスおよびテレプロスペクティングの理解・実践
(2)マーケリード（MQL/Lead）企業の事前調査とコール業務
(3)相手のリテラシーや状況・特徴に合わせたコミュニケーションの実践
(4)コールドコール業務
(5)コール結果のSalesCloudへの入力
(6)MQL/Leadへのメール送付、ナーチャリング業務
(7)商談創出後のレポーティングとフィールドセールスへのトスアップ
(8)コミュニケーションツールによるアクション分析と改善計画の立案
(9)パイプラインの最適化
※候補者の経験や能力によっては、コーリングガイドやトレーニング資料の作成、メンバー・エキスパートコーラーの育成など、インサイドセールスチームの組織役割を担っていただきます。

本ポジションについて
大企業の複雑な営業マーケティング領域での課題を「人＋プロダクトの力を用いて解決に導いていくコンサルタント」の募集です。コンサルティングチームは、経済情報プロダクト群とコンサルティングナレッジを融合することで、着実にクライアントのプロジェクトを進めながら、高度でスピーディな意思決定が可能な自走組織の実現を支援していくコンサルティングチームです。

業務内容
ご本人のWILLや適性も加味しながら、様々な業務を担っていただきます。＜コンサルティング提案・デリバリー＞「SIer、通信、メーカー、金融・商社」の4業界に属するスーパーエンタープライズ系企業（約100グループ）、その他様々な業界・規模の企業（大企業〜スタートアップ規模など様々）に対して、「営業マーケティング」領域の課題に対する支援提案・デリバリーをご担当いただきます。

やりがい
1.大型案件デリバリー（日本を代表する企業の変革支援に携わることができる）。顧客基盤をフル活用し、大手企業を中心にダイナミックで大規模な提案を仕掛けていけるやりがいのある環境です。2.新事業・新チームの立ち上げ。経済情報プロダクト群とコンサルティングナレッジを融合した新しい形のコンサルティング事業の立ち上げメンバーとしてご参画いただけます。自社のアセットを最大限活用しながらゼロイチの立ち上げに挑戦したい方には、とてもやりがいを感じていただけると思います。

業務内容
【営業だけで終わらない、事業創造の最前線】単なるプロダクト営業ではなく、顧客企業の「現場変革パートナー」として、以下のような業務を担っていただきます：
- 顧客課題のヒアリングおよび仮説設定
- エンタープライズ向けソリューション営業
- 提案書作成・プレゼン・クロージング
- 導入プロジェクト全体の設計・管理
- 社内のCS・プロダクトチームとの連携
- ユーザーヒアリングに基づくプロダクト改善提案
- 複数プロダクトを組み合わせた統合提案・アカウント拡張