インサイドセールスの転職求人

弊社の中長期的な事業計画に基づき、マーケティング施策によって獲得したお客様、あるいはまだ接点のないお客様に対して、様々な施策（電話・メール・マーケティングオートメーションツール等）を用いてニーズの発掘を行っていただきます。

【主な業務内容】
弊社で扱う複数製品の見込顧客へのアプローチや既存顧客に対してコミュニケーションをとり、ニーズの発掘/深堀をご担当いただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・見込顧客/既存顧客へ電話やメール、マーケティングオートメーションツールを用いたアプローチ
・顧客アプローチのための戦略立案
・マーケティングチームと連携し、施策の立案や実行

※まずはインサイドセールスメンバーとして、上記業務をご担当いただきますが
徐々にご自身のキャリア展望や得意領域に応じて、マーケティング領域や営業領域へ業務を広げていただきます。

【入社後の流れ】
早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく提供製品や事業領域に関する充実した研修を用意しています。
またインサイドセールス業務に必要となる専用のツール、社内環境の習得はOJTを実施し
顧客へのアプローチを想定したロールプレイングも実施いたしますので、
OJTを通じて弊社でのインサイドセールス・マーケティング業務に必要な基礎知識と社内外人脈を習得いただきます。

●仕事内容
・ビジネスパートナー（BP）の管理に「求められる期待・業務のあるべき姿」を常に考え、現場からのリクエストに基づく調達を中心にBPの管理業務全般を担っていただきます。
・仕事は大きく6点があります。
　1．協力会社（取引先）の新規開拓、協力会社との良好な関係の構築等を含む戦略的取引先管理
　2．現場（事業部門およびコーポレート部門）から挙がる外部人材調達ニーズの適切な把握、およびニーズにマッチしたBP（＝即戦力人材）の調達
　3．BPのアサインメントコントロール（自組織内に一定数の常駐BPを保持しており、彼らのアサイン先を調整）
　3．BPの活躍・定着化に向けたスキル・コンピテンシーの育成
　4．BP関連情報の可視化と関係者への情報共有
　5．BP活用におけるコンプライアンスの啓蒙・追求
　6．これらBP管理の「あるべき姿」の構築と実現

・まずは部門長の下で仕事に就き、当社の調達プロセスを習得しながら当機能組織の理念（ミッション）・ビジョン・バリュー、そして当社の事業特性や課題を理解いただきます（約3ヶ月間）。これらのキャッチアップ（必要な知識の実装）と共に担務範囲を拡大いただき、自らの力で業務遂行できる自信と実力を備えたうえで、主体的に機能全体を牽引するキャリアを目指していただきます。

●仕事・職場の魅力
・当社は、自社でソフトウエアを開発・製品化し、自社主体でお客様に導入するスタイルを基本とする会社です。製品開発から導入・保守まで幅広いバリューチェーンを持つ当社において、全体最適と個別最適のバランスに配慮し「受注」に応じた「調達ニーズ（＝プロジェクトや業務への快適さの提供）」を追求する仕事であるため、広い領域の中で高い視座を持って仕事に臨むことができます。
※これまでSIerの営業・管理をされてきた方々にとって、プライムベンダーの調達側の仕事であることを理解いただければと思います。
・現在はシステム導入/コンサルティングサービスにおいて、社員比率が高くBPの活用率が低い当社ではありますが、BP比率をより高め、外部人材を幅広く活用したビジネスの展開および会社規模の拡大を考えています。この方針において、BP人材を管理する機能は臨機黄変に対応するビジネスの要とも言うべきキーポジションであり、BP管理組織自体の拡大や他機能との融合拡大を意識した将来のキャリア形成が可能です。
・BP調達は地味な仕事であると捉えられがちですが、プロアクティブに活動する当社では、ビジネスに欠かすことのできない重要な機能と位置付けています。単純に調達・紹介して完了する訳ではなく、自部門配下に一定のBPを常時抱え、システム導入/コンサルティングサービスの実務を理解し、現場のニーズに沿った最適なアサイン調整を行うことは、売上の最大化に貢献し、コストの適正化を考え実践する、「調達」よりもはるかに幅の広いBPコントロールができる仕事です。また、多種多様なBP人材を抱えた組織を管理し円滑に回すポジションを担うことは、経営人材に必要なスキルを早期から磨ける機会であり、この機能を高度化させることは事業組織、ひいては経営の方向性にインパクトを与え、自身の取り組みが企業全体を変える醍醐味であると言えます。
組織づくりやメンバー育成を担う管理職に留まるのではなく、将来は経営人材となれるようなキャリアがあるとご理解ください。

リードを営業に渡すまでのマーケティング施策の立案〜実施
（認知→リードジェネレーション→リードナーチャリング→リードクオリフィーケーション）

【想定する期待や役割／募集背景】
弊社役員（営業部門の事業統括責任者）を直接の上司として、当社が飛躍をするためのリード獲得業務をお任せします。
具体的にはエンタープライズ及びエンターテインメントの新サービス領域におけるリード獲得がメインとなります(これから拡大する領域を一気に強化するための専任ポジション)
※現状ある程度の顧客獲得の見通しはあるものの、安定的に見込み客を獲得していくには現在の体制では難しい為、増員を図ります。

具体的には…
・認知獲得
・リードジェネレーション（各種WEB広告、PR、セミナー、展示会等オンライン〜オフラインの様々な施策）
・リードナーチャリング（ウェビナー、DM、メルマガ等の様々な施策）
・リードクオリフィーケーション（セグメント〜、スコアリング、営業へのバトンタッチ等の施策）

中小企業から上場企業に至るまで幅広いM&A案件のアドバイザリー業務を展開しております。
本ポジションでは以下の業務を担当いただきます。

主に地銀へM&Aの売り案件紹介業務及びそのフォローをしていただきます。
地銀本部M&Aセクションと良好な関係を築き、当社が抱える売り案件の持ち込みセールスを行って頂きます。（事務的な対応中心）
・M&Aマッチングサイト（マッチングプラットホーム）の運用管理
　※各担当者が抱える売り案件については、M&Aマッチングサイト（サクシードやバトンズ）を活用しており、日々の問い合わせや質問への回答など、担当者のサポート的な業務
・架電、メール対応を通じた関係者とのアポイント獲得、日程調整
・上記を円滑に回すための仕組みづくりや関係者との円滑な関係構築

変更の範囲：会社の定める業務

部門最適ではなく全社的視点から顧客への提供価値を最大化するためのマーケティングを考え、実行します。フラットに意見交換し、協力して改善を進めていく文化のため、高速な自己成長を実現できるポジションです。

・セールスやカスタマーサポート部門などから情報収集を行い、ターゲット顧客ごとのニーズに合わせたリード獲得施策を企画・実施します。
・目的に対し、適切な施策を考えて実行することが重視されるため、個々の施策のスキルを磨くだけでなく、本質的に重要な施策実行の方法を考える機会が得られます。
・企画からスケジュール管理、レビューまで施策全体を担当できます。

●担当業務
・リード獲得
イベントやブースの企画・運営・改善（自社イベント/EXPO出展/イベント協賛/外部公演など）
当社製品の導入を検討される顧客の課題に向き合った、セミナーの企画・運営
オンライン広告の運用・改善
LPでのCV向上のための分析・施策実行
・リードマネジメント
MAツール（XXX）を活用した顧客への情報提供の設計・施策実行
マーケティング／セールス活動を行うためのデータの構築・整備
InsideSalesチームとの連携（リード引き渡し、フォローアップサポート）

営業DXサービスを担当します。

【組織ミッション】
世の中の潜在顧客に対して営業DXサービスやインボイス管理サービスの価値を伝え、働き方を変える後押しをすること。

【業務詳細】
セールスディベロップメント部に所属し、当社が扱うプロダクトの見込み顧客へのアプローチや既存顧客の深耕営業を担当します。
マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身につきます。

業務詳細
セールスディベロップメント部に所属し、見込み顧客へのアプローチや既存顧客の深耕営業を担当します。
　
【具体的な業務内容】
見込み顧客の育成（ナーチャリング）
商談機会の創出（電話やメールでアプローチ）
マーケティング部と連携し施策の立案や実行
アプローチリストなどの営業資料の作成

【業務で使用するツール】
Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【やりがい】
・世の中に新しい価値を伝えるという、「ソリューション提案」の経験を積める
・業種や規模を問わず幅広い顧客と向き合うため、新たな知識や経験を豊富に得られる
・さまざまな業界において、営業部門やマーケティング部門と密に連携しながら、新たな施策の立案から実行までをリードできる
・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できる

・オウンドメディア向けコンテンツの企画
・コンテンツ制作のための取材、調査
・対談、インタビュー、コラム等の記事制作
・ライターや編集プロダクション等のディレクション
・各種メディア対応

変更の範囲：会社の定める業務

中小企業から上場企業に至るまで幅広いM&A案件のアドバイザリー業務を展開しております。
本ポジションでは以下の業務を担当いただきます。

●ポジション2.：フロント営業（M&A買手候補企業リサーチ）
・企業データベースを活用し、M&A買手候補企業を仮説を含めリストアップ
・電話、メール、DM、訪問等でリストアップした企業へアプローチ
　財務知識を用いてアウトラインを提案することで、買い手側の興味を引き出す営業主体。
・架電、メール対応を通じた関係者とのアポイント獲得、日程調整
・上記を円滑に回すための仕組みづくりや関係者との円滑な関係構築
基本的には、事前に候補先の現状分析を行い効率的な手法で、適切にアプローチしていただきます。
但し、案件によっては、飛び込み営業を求められることがあります。

変更の範囲：会社の定める業務

インサイドセールスチームにて未導入の顧客に対して無料会員獲得を行っていただきます。
マーケティングチームとフィールドセールスチームの間に位置する特性から、事業全体を俯瞰して営業力や企画力が身につきます。
・インバウンドチャネル（WEB）
　-サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計、フィールドセールス/マーケティングチーム等との連携""・アウトバンドチャネル（SDR/BDR）
　-ターゲット先選定…新規企業へのアプローチ先のピックアップ、作成状況・アプローチ業況の確認
　-新規企業及び契約企業への架電業務、メール対応、商談日程を行っているメンバーの数値管理
・他部署との連携
　-マーケティングGrやフィールドセールスと数字進捗を共有し、リスト選定や優先順位の変更などを実施
・BIツール選定
　-インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

●仕事内容の一例
ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント（人材採用・育成）
・CRMやMAの活用推進など

ミッション
インサイドセールスは、マーケティング部署が獲得した新規リードをナーチャリングし、有効な商談アポの獲得をお願いします。マーケティングチーム、オンラインセールスチームと同じ部署内のため、横の連携を密にしながら改善、アクションを実施できてる環境です。

（リーダー候補）
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実施

（メンバークラス）
・電話/メールでのリードナーチャリング、アポイント獲得
・ハウスリストの掘り起こし
・パートナーマネジメント
・各ツール、アンケートフォーム等のメンテナンス
・他部署エスカレ対応

【このポジションの魅力】
・ISとして お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます 。お客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が早く進みます。
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
・まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
す。
・様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを、データドリブンで実践している組織のため、インサイドセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。

職務内容
ハウスメーカーや工務店への法人営業を中心に、営業企画や戦略策定などをお任せいたします。
営業に軸を置きながらも、企画業務にも携わることができるため、
営業企画や事業責任者などのキャリアにつながるスキルを身に着けることが可能です。

▼法人営業の具体的な業務内容
・対面商談（オンライン/オフライン双方）によるリフォーム事業者の経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題の解決手段としての自社サービスの提案（オンライン/オフライン双方）
・サービス導入後の定着サポート（カスタマーサクセス）
・自社サービスへのフィードバック

▼ご経験に応じて戦略策定・営業企画の業務もお任せします
・担当エリアにおける目標達成に向けた戦略の策定と実行
・リード獲得最大化のためのプロモーション戦略の策定と実行
・大手クライアントへの営業・組織攻略

仕事のやりがい・キャリアパス
・顧客（ハウスメーカーや工務店など）の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感
・新規営業、カスタマーサクセスの両面を経験することで、営業だけでなく企画や課題解決に向けた戦略策定のスキルが身につく
・中小零細法人〜中堅大手法人など様々な規模の法人への営業経験が身につく
・営業活動から得られた知見を事業へフィードバックを行い、サービスを改善していく経験が身に付く
・将来的に営業組織のリーダーとしてチームを牽引する機会
→総じて、組織としては成長に向けた変革期/拡大期のフェーズとして捉えており、様々な機会や経験を営業活動を通し習得、実感出来ます。

中小（200名以下の）の介護事業所向けに、人材採用の課題解決に向けた新規営業の企画〜実行をお任せします。
入社後はプレイヤーとして営業経験を積んでいただき、セールスとして成果を出していただいた上で/マネージャー・企画業務を務めていただく予定です。

●実行フェーズ
　・企業への提案活動（入社後はこちらがメインになります）
　・マーケチームと一緒に、引き合いリードを伸ばしていくマーケティング活動
　・チームマネジメント（3人〜5人規模）
　・社内外の関係者との協業に向けた、オペレーション企画や調整業務

●企画フェーズ
　・営業戦略・営業企画の立案
　・上位戦略に基づく営業施策の立案〜実行
　・競合や顧客/市場からインサイトを得て、商材開発・サービス企画へフィードバック

家賃保証サービスの運営本部の一員として、全国にいる当社営業スタッフのサポートをはじめ、当社の家賃保証サービスを取り扱っていただいている不動産会社さまや、家賃保証にご加入いただくご契約者さまなど、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し、真摯に誠実に向き合い、信頼のある適切な事業運営を行っていきます。
本部スタッフという使命感とやりがい、そして事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容です。

【具体的な業務】
・弊社の家賃保証サービスをご契約いただきテナント賃料のお支払いが遅れているご契約者様の状況を調査し問題解決へと導く業務
・2〜3ヶ月以上テナント賃料支払いが遅れている賃借人様に支払いの依頼や退去明渡の交渉をする業務
・テナント賃料をお支払いされず退去されない賃借人様に対して明渡訴訟/強制執行の手配をする業務
・賃貸人様や管理会社様との退去精算の交渉をし精算料金を送金する業務
・立替えたテナント賃料と退去精算料金を賃借人様に支払いを依頼する業務
・お支払いされない滞留債権者に対する弁護士委任や提訴業務
・破産等の不良債権を管理し処理する業務

事業者の滞留債権は高額になるケースが多く、回収難易度が高いからこそ、会社に与える影響も大きく使命感を持って取組めるやりがいのある仕事です！

中小企業から上場企業に至るまで幅広いM&A案件のアドバイザリー業務を展開しております。
本ポジションでは以下の業務を担当いただきます。

●ポジション1.：フロント営業（売り案件ソーシングサポート）
・メガバンクや証券会社への売り案件ソーシング業務におけるサポート業務。
　具体的には、架電、メール対応を通じた関係者とのアポイント獲得、日程調整、
　金融機関や一般法人への帯同訪問など。
・電話、メール、DM、訪問等でリストアップした企業へのアプローチ業務。
　財務知識（現在なくとも業務を通じての取得可）を用いて案件のアウトラインを説明できるスキルがあると尚よい。
・上記を円滑に回すための仕組みづくりや関係者との円滑な関係構築


変更の範囲：会社の定める業務

当社のプロダクトについてカスタマーサクセスをご担当いただきます。

顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。

▼具体的業務
・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。
・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。
・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。
・顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する当社のサービスのあり方を検討します（新サービスの検討）。
・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促します。

▼概要
弊社の事業領域である、グループ経営管理領域におけるソフトウェアビジネスの企画立案から事業推進をになっていただきます。既存のソフトウェアコンサルティングサービスを活用するだけではなく、最新のテクノロジーを利用し自社のIPを創出し新たなソフトウェアとして販売するなども想定しており、幅広い選択肢と裁量を持ち、ビジネスを推進いただくことを想定しています。

▼業務内容
プロダクト企画部として、主に以下の業務に携わっていただきます。
・近日立ち上げ予定の新規ソフトウェアビジネスの推進
・新規ソフトウェアビジネスの戦略立案（立地（誰に対して何を売ってどうやって儲けるのか）、設計（どうやって仕入れて儲ける仕組みを作るか）の検討）および実行
・新規ソフトウェアビジネスの事業計画立案
・パートナーアライアンス戦略（商材仕入先、経営管理ソフトウェア企業、コンサルファーム、SIerとの協業におけるネゴシエーション）
・新規ソフトウェアビジネスのマーケティング企画および実行（セミナー開催、webサイトの原案作成、営業コンテンツ制作等）
・弊社事業領域における新たなビジネスの企画・立案
・既存ビジネスとのクロスセルの企画および実行
等、多岐に渡ります。また、ここに記載がない業務においてもソフトウェアビジネスを成長させるというミッションにあうものであれば、自ら考え企画することも可能です。

▼期待する人材
下記のようなコンピテンシーを持つ人材を求めています。
・チャレンジ精神：現状に満足せず、志高く、常に向上心を持って積極的に新しいことに挑戦している
　知的好奇心：担当領域内外問わず、視野を広げ、貪欲に必要な知識や経験を獲得している
　成長意欲：現状に満足せず、常により良いものを目指している
　価値創造：前例がないことに挑戦し、試行錯誤を通じて、独自の強みを切り開いている
・謙虚さ：環境変化、相手の意見、現実の自分に対して、素直に誠実に向き合い、受け入れている
　相手への敬意：異なる意見を尊重し、建設的な意見を相手に伝えている
　学ぶ姿勢：環境変化に適応し、知らないことを機会と捉え、学んでいる
　相手の立場に立つ：自分中心になるのではなく、相手の立場にたって物事を考えている
・オーナーシップ：他者や環境に依存せず、主体的に物事を推進させ、その結果責任は自らが負う覚悟がある
　プロ意識：目的を達成するまで自分が何とかするという強い責任感を持ってやり切れる
　考え抜く力：自らの頭で考え、腹落ちする答えが出るまで考え続けている
　パッション：やるべきことに信念を持ち、関係者とも正面から向き合い、物事を前に進めている

＜募集背景＞
当社は、労働にまつわる複雑な社会課題解決に取り組んでいます。また各グループ会社も同じ思いのもと、さまざまな課題解決に向けたサービスを開発・提供しています。

ユーザーメリットを最大化するマルチプロダクトな会社を目指していくうえで、当社グループ会社と社内新規事業のマーケティング領域を担っており、（各事業がサービスを立ち上げた初期のフェーズという状況もあって）「短期的な事業成長」と「グループの全体最適」両方の観点を踏まえた施策を求められています。

そのため、スピードと質を両立させながら実行できる組織を目指し、インナー・アウター問わずあらゆる手法と視点から、ブランドをより強くし、クリエイティブにまつわる横断的な連携を推進するディレクターを募集しています。

＜職務内容＞
当社グループ会社や新規事業にまつわるマーケティング、コミュニケーション施策を推進し、事業活動をドライブさせることがミッションです。グループ会社を始め、当社のメンバーとも協力・分担しながら業務を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
様々なマーケティング、コミュニケーション施策の制作を担当するディレクターとしてご活躍いただきます。新規リード獲得・顧客体験の改善・スムーズな運用体制など、幅広い観点での課題解決・目標達成に向けて、各事業の担当メンバーと共にプロジェクトを推進いただきます。

【使用するツールの例】
・G Suite
・Slack
・Notion
・Figma
・Adobeのツール全般

＜ポジションの魅力＞
「事業の健全な発展」という課題から、制作対象の制限なく柔軟に施策・制作に取り組める環境です。自身が手がけた施策が事業に及ぼす影響を肌で感じることができるため、裁量と責任を持ってチャレンジできます。急成長中の組織において、グループ会社代表、事業責任者ともやり取りができる環境で経験を積むことができます。透明性・自主性・スピードを重視する会社なのでやりたいと思ったことに対して無駄な障壁なく、すぐに反応を感じながらプロジェクトに打ち込むことができます。

当社サービスにおいて、インサイドセールスは重要な役割を担います。
マーケティングチームと連携した、リードナーチャリングや見込み顧客との長期的な関係構築、フィールドセールスへ有効な商談を繋げていくことが求められます。
全て電話またはオンラインでのコミュニケーションをとり、量よりも質を重視したアプローチを期待しています。
※インサイドセールスとフィールドセールスは同じマネージャーが管轄しているため、チーム間で活発に連携することができています。

◆業務内容
・電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客への商談
・リードナーチャリング（メルマガやセミナー企画・運営 など）
・インサイドセールスチームの体制づくり
・有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり
・SalesForceでの顧客情報管理

インサイドセールス担当者として、顧客の開拓からスタートし、ゆくゆくはマーケ視点での流入コントロール等もお願いしたいと思っております。
・流入施策の検討から実行
・DM送付におけるターゲット選定から送付までの外注コントロール
・企業に対するコールドコール
・営業サポート　　等
事業の成長に合わせインサイドセールス部門の拡大も想定している為、将来的にマネジメントに携わりたい方も歓迎します。

キャリアパス
・インサイドセールスメンバー　→　インサイドセールスチームリーダー

●仕事内容

TOKYO PRO Market上場企業の決算及び適時開示業務をサポートします。
上場企業の管理部門のご担当者様が顧客となり、金融商品取引法・会社法に基づいた法定開示書類の相談はもちろん、金融商品取引所規則に基づく適時開示資料等作成の際のお客さまへのアドバイス、IR活動（投資家への広報活動）のサポートなど、上場企業のディスクロージャー業務を全面的にサポートしていきます。

【育成体制】
責任者は前職東京証券取引所に勤務していた開示支援のスペシャリストであり、未経験でも一からサポートできる環境が整っております。
定期的に勉強会も行っており、継続的に知識を習得できる機会がございます。

【勤務スタイル】
企業の開示時期が重複するタイミングでは繁忙となりますが、年間を通して、繁忙／閑散はあまりありません。
当社は全国にお客様がいるため、月に1〜2回程出張が入ることもございます。


●業務の魅力
国内の中堅中小企業に対して、上場を通じて全国にスター企業を生み出することで、地方創生・日本創生に貢献する、を事業部のパーパスに掲げ、上場前の準備段階から上場後の成長サポートまで幅広く支援しております。

本質的に地方創生を実現するため、「働きたい」と思える“スター企業”を誕生させていくことがミッションです。

開示支援業務は“スター企業”への第一歩を支援する業務であり、企業が大きく成長するタイミングでサポートできる前向きでとてもやりがいのある業務となります。

能動的、主体的に行動でき、メンバーマネジメントを通してリーダーとして活躍いただける、活躍していきたいと考えている方を探しております。

入社当初はアウトバウンド、インバウンド共にオペレーターから開始し、ゆくゆくはリーダー職である、LD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を経て、TL（チームリーダー）を目指して頂きます。



各種プロジェクトや、部内イベントのプロジェクト管理者なども適性を見てお任せして行きます。

Salesforceの社内資格を取得頂き、部全体の業務改善にかかわることも可能です。

データ分析や、日々のコール管理、スピード感を持ってPDCAを回すことで成果につなげていくことをミッションとしております。

【アウトバウンド】

・各部門からの依頼に則って顧客にご連絡し、営業担当とのアポイントを設定いただきます

・業務に慣れるまで1〜3か月程度インサイドセールスのオペレーターとして経験を積んでいただきます

・適性を見て、以下の役割を経験していただきながら、管理者を目指していただきます



●LD（リーダー）：自身でもオペレーターとして目標を持ちながら、他のオペレーターのフォロー、育成を担って頂き、チームの管理者であるSVを目指していただきます

└オペレーターからの質問対応、顧客の二次対応など、オペレーターのサポートを中心として経験を積んでいただきます

●SV（スーパーバイザー）：チームの管理者として、複数人のオペレーターの管理、育成に携わっていただきます

└当社では、オペレーターの採用・育成／KGI・KPI（目標）管理／勤怠管理／品質管理・・・管理業務を担う役割です

●TL（チームリーダー）：SV（スーパーバイザー）を補佐する役割として、複数のSV、複数のチームの管理、SVの育成に携わっていただきます

└担当部門とのコール先選定・企画・実行、企画にまつわる社内処理、トークスクリプトの作成

└部全体の業務改善など、管理職を目指して経験を積んでいただきます



【インバウンド】

・インバウンドは当社の顔です、窓口として高い意識を持って対応いただける方の応募を期待しています

・当社のフリーダイヤル、代表電話、すべての代表回線の受付業務を担って頂きます

・オペレーターとして業務経験を積んでいただき、通常の問い合わせ対応、クレーム対応、管理、業務改善…幅広い業務に携わって頂きます

・Salesforceを活用した顧客情報の蓄積が大きなミッションです

・入社後はオペレーターとして経験を積んで頂き、Salesforceのシステム構造と、顧客対応について学んでいただきます



●LD（リーダー）：自身でもオペレーターとして受発信対応をしながら、他のオペレーターのフォロー、育成を担って頂き、管理者であるSVを目指していただきます

└オペレーターからの質問対応、顧客の二次対応など、オペレーターのサポートを中心として経験を積んでいただきます

●SV（スーパーバイザー）：チームの管理者として、複数人のオペレーターの管理、育成に携わっていただきます

└当社では、オペレーターの採用・育成／KGI・KPI（目標）管理／勤怠管理／品質管理・・・管理業務を担う役割です

●TL（チームリーダー）：SV（スーパーバイザー）を補佐する役割としてインバウンド業務全体の管理、各部門との調整、クレーム、トラブルなどの対応をして頂きます

弊社サービスのダイレクトセールスを担っていただきます。
業界課題を理解し、弊社サービスを活用することで解決できるジョブを見出し、各業界の大手クライアント様にご提案していただきます。

部署は下記の三領域で分けており、選考の中で経験・特性・志向などを考慮しながらそのいずれかに配属となります。
・飲食・小売・サービス業務向け
・金融業、建設・プラント・インフラ・製造業向け
・新規事業（建物や設備への組込み等）

【業務例】
・担当業界およびクライアントのビジネスに関する情報収集と課題の整理
・提案資料の作成およびプレゼンテーション
・社内外のステークホルダーとの調整

【ポジションの魅力・特徴】
・映像を活用しお客様の解題を幅広く解決することができます。また、中小企業から大企業まで幅広い業種・業態への提案機会があります
・お客様の要望を加味したプロダクトの企画・開発に携わることができます

2020年に立ち上げ急成長している適性検査サービスの事業部において
インサイドセールスチームにおいて、マネージャー業務をお願いします。

＜主な業務内容＞
チームメンバーのマネジメント
課題のヒアリングの実施
弊社が提供するサービスのプレゼンテーション
フィールドセールスへの繋ぎ込み

＜本ポジションの業務の魅力＞
急成長フェーズの事業を体感することができます
人生において多くの時間を占める「仕事」にまつわる社会の仕組みを変革していくことに
チャレンジするという、社会的意義があり、充実感も感じていただけるお仕事です
急成長サービスのため、営業成果も目に見えて現れ成果も出しやすい業務環境です

マーケティング〜営業プロセスを繋ぎ、クライアント企業様の売上を最大化するための、課題の洗い出しから体制整備や実際の営業活動を当社で請負い、一気通貫で中長期的なビジネス支援を行う「インサイドセールスアウトソーシングサービス」をご提供しております。

●ビジョン
セールスマーケティング事業部は企業のセールス＆マーケティングを一貫してカバーする組織となっております。
「法人営業のあり方を変えたい」との思いからこの事業が立ち上がりました。

ソリューション営業としてのインサイドセールスを活用していくことで、高度なナーチャリングを提供しマーケティングサービスの向上を図ります。
私たちが求めているのは、インサイドセールスの専門性を求める方、またマーケティングやセールスという手法を通じてお客様の課題解決をしていきたいという営業プロセス全般のスキルを極めたい方です。

●アクション
電話やメールでのコミュニケーションを通じて、エンドユーザーの抱える課題に対して提案商談を行っていただきます。

また、マーケティングオートメーション(MA)や営業管理システム(SFA)を活用し活動記録の蓄積、エンドユーザー情報の獲得(リードジェネレーション)から受注に至るまでを数値化、
実現のためボトルネックの洗い出し、そこに対する改善活動を実施いただきます。

将来的にはエンドユーザーだけではなくクライアントが抱える事業課題に対して解決プロセスの設計や企画、営業戦略・業務設計の支援、営業プロセスの実施など営業という視点から企業様の課題解決のプロセス設計をしていただきます。

●ポジション
インサイドセールスのポジション募集となります。
※面接を通してその方の志向性などを基に他ポジションでの配属のご提案、また入社後計画異動による他ポジションへ異動の可能性がございます

●仕事内容
・休眠顧客を含んだ見込み顧客に対した電話・メールを駆使した営業活動
　- キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品サービスを紹介、商談を創出
・見込み顧客のナーチャリング化
　- リレーションの構築と維持、案件発掘、接点創出シナリオの設計
・マーケティング部門と連携をした販促キャンペーンの立案と実行
　- 社内外との連携、Web・セミナー実施等販促施策、集客
・セールスツールの整備、個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など

●提供サービス例
・大手通信事業会社様の100種類を超える商材を取り扱い、エンドユーザーのインフラ環境をもとにしたクロスセル・アップセルの実施
・ID決済サービスのインサイドセールスにて潜在顧客の発見
クライアントより展開されているターゲットについて、サービスに対して現在のターゲットが適切なものであるのかというきっかけから、サービスの内容の整理及び潜在顧客の抽出、インサイドセールスとしてのコミュニケーションアプローチまでの設定し、受注件数をUP
・マーケティング〜セールスまで一気通貫でのサービス展開
イベント参加者に対してのフォローコールを実施。20商材を超えるグループの商材の知識をインストールし、課題解決型のトーク手法も用いながら、商材案内コール・クロスセルコールを実施

●インサイドセールスポジションの魅力
＜マーケティング知識を身に着けた営業スキルが身につきます＞
インサイドセールスは商材によりガラッとオペレーションが変わります。
その中で会話からエンドユーザーが本質的に抱える課題を察知する能力が必要となってきます。
またコミュニケーション力に加え、マーケティング部門や他の営業部門とコミュニケーションをとる機会もあるため、マーケティングなどの知識をつけていく事も可能です。

ご経験を通じて、インサイドセールスをする中で、適切なトスアップだけではなく、マーケティング部門へ建設的なフィードバックの実施や、フィールド営業との関係調整など、部門をつなぐ重要な役目として、成長をすることが出来ます。

●弊社セールスサービスの魅力
(1) 営業のスペシャリストとしてのスキル成長
弊社セールス部門ではインサイドセールスだけではなく、フィールドセールスやIT営業・プリセールス、セールスコンサルなど幅広くセールスサービスを持っております。
インサイドセールスとしてキャリアを築くことはもちろん、他サービスへも挑戦できる環境となっております。
また、営業職としてリーダー・マネージャーなどの管理職を目指すことや、マーケティング職や、SI技術営業、コンサルタントとして業務構築に取り組むキャリアパスもあります。

(2) 充実した研修制度
独自のセールスメソッドを取り入れているため、営業微経験の入社者も立ち上がりが早いと言われています。
全員が同じフレームで学ぶため、社内どのプロジェクトに配属されても戦略立案のスキルが身に付きます。

(3) ワークライフバランス充実
全プロジェクトの平均残業時間は月16〜20時間程度（※繁忙期・閑散期により多少前後します）。仕事終わりに飲みに行ったり、習い事をしたり、はたまた家族との時間を大事にしたり…。長く働ける環境が整っています。

・各潜在顧客のリードジェネレーション、ナーチャリング
・顧客への提案、クロージング
・顧客のオンボーディング
・活用推進、運用におけるコンサルテーション
・セールスチームリーディング（KPI・リソース管理）
・セールスメンバーの育成
・データ分析による販売手法策定