英語の転職求人

6,977 件

法務・コンプライアンス部門の業務目標の達成に向けて、営業検査グループ マネージャーを補佐して、オンサイトモニタリングの優位性を生かした検査計画（目的・成果、業務プロセス、重点事項及びKPIを含む）を実施し、営業に係る業務の内部統制が有効に機能しているか、被検査部門から独立した立場でモニタリングを行います。
また、営業チャネルの状況の的確な把握・分析・評価と代理店の諸課題の指摘及び改善に向けた提言を被検査部門、関係部門に対して行うとともに、そのフォローアップを通して全社レベルでの業務の適正運営・改善をサポートします。

【具体的な業務】
・代理店検査、定例検査、テーマ別の検査、特別検査等の実施
・質の高いレポートの作成
・検査プロセス・メソッドの改善・提案
・検査マニュアルの整備
・検査指摘事項改善のフォローアップの実施
・フォロー検査の実施

Key Accountabilities
Commit on GHG emission reduction results leading to showcase “exemplary company”
・Work with relevant stakeholders to agree on GHG reduction targets and ambitions to each division and track progress
・Contribute to manage climate change / sustainability initiatives transversely across Company Japan
・Drive cross-functional governance and responsibility with centralized structure to manage climate actions
・Plan and engage relevant teams to take actions to achieve expected GHG emission reduction
・Make regular reports to Brand, Communication & Sustainability Committee and ExCom as needed
・Liaise with Finance Control to ensure proper annual Environment Report and CSRD report are submitted to the Group PBRC
・Handle various reports/survey locally required Lead and execute Corporate Social Responsibility (CSR) / Sustainability initiatives
・Lead and manage CSR initiatives, covering planning, promotion, execution, and continuous improvement.
・Drive cross-functional collaboration to foster company-wide engagement.
・Manage and enhance relationships with external stakeholders, such as beneficiaries of donations / sponsorship.
・Leverage Group’s sustainability initiatives and strengthen the network and efforts by fostering strong communication with the Group.
・Lead internal and external communications related to CSR initiatives (Press release, Annual report, SNSs, Owned media(Company website, etc.)) Raise awareness of sustainability agenda
・Promote awareness for sustainability and Company’s activities for the entire organization to change people’s behavior to mind sustainability and climate change in their every-day life and actions
・Influence divisions to let them review their own activities to make it more socially and environmentally friendly
・Being self-learner, having curiosity and motivation to quickly become climate expert

マネジメント、調査・分析、資料作成に関連する業務を行い、カスタマーバリュー＆インフォースマネジメントチーム全体をサポートし、チームの効率的な運営と変化するビジネスニーズへの対応に貢献します。




●経営・チーム内の意思決定を支える、分かりやすく訴求力のあるプレゼンテーション資料や会議資料の作成をサポートする。
●社内外の多様な情報源から必要な情報を収集し、目的に応じて整理・分析する。
●担当テーマに関するリサーチを行い、得られた情報から要点や示唆をまとめ、チームに共有する。
●定期レポートや各種管理資料を、正確かつタイムリーに更新する。
●会議の日程調整、事前準備、当日の運営、開催後のフォローまで、一連のプロセスをサポートする。
●アクションアイテムやプロジェクトの進捗を可視化し、関係者と連携しながら着実な実行をフォローする。
●チームメンバーの日常業務を幅広く支援し、チーム全体の生産性向上に貢献します。
●状況や優先度に応じて、各種特命事項に対応する。

◆保険金・給付金の支払査定
お客様からご請求いただいた書類に基づいて、ご契約内容に沿ったお支払作業を行う


◆業務改善
効率化：日常業務の問題点を見出し、改善策を策定、調整、実行する
自動化：ツール開発、AI導入等に携わり、で業務の生産性および質を向上させる

経費関連業務
・本社関連日常経費処理実務(業者支払・個人経費精算・給与支給控除等)
・営業店関連日常経費処理管理(営業店の経費処理の計上チェック・振替依頼等)
・部内ユーザーへの経費処理に関する情報発信とサポート業務




総務関連業務
・通知発信業務
・各種総務事務
・部内ID・権限・機器管理




その他研修関連業務
・研修の実施案内、受講者管理、関連資料の管理・保管
・業界共通試験の受講データ集計・管理
・業界共通教育研修教育要領に則った履修管理、営業チャネルからの問合せ対応
・業界共通教育研修教育要領の改訂
・新商品発売時の各種対応

営業教育業務管理グループは、営業教育部の全ての業務を正しく、効果的に、効率良く進められることを目的としております。グループの主な業務としては以下となります。

1レポーティング、トレーニングアンケート
2予算管理、経費関連
3業界共通教育関連
4資格管理
5コンプライアンス
6人事総務




今回のポジションは主に上記の236に関連した業務をご担当いただくことになりますが、
将来的にグループ内の他業務や企画・分析に携わっていただくことを期待しております。
チームワークを大切にし、コミュニケーション能力に優れ、

正確かつ効率的に業務を進められる方を求めています。
業務改善や新しい知識の習得にも意欲的な方をお待ちしています。

●ポートフォリオチーム：
対象会社の事業特性の深い理解に基づいた成長戦略の策定と実行を支援。投資先企業の価値向上のための専任チーム（ポートフォリオチーム）が日々の経営を継続的にサポートする。いわゆる短期の転売などによるリターンの追求は行わず、中長期での事業価値の向上を目指す

●ポートフォリオチームは、投資の意思決定の段階から入り、最初に投資チームと一体になって、経営体制の強化について決定。既存マネジメントに加えて外部から各領域でのマネジメントを採用する一方、投資後1年間の中で何をやるかの計画を策定。M&Aなど今までその会社がやっていないことも含めて、しっかり経営陣と一緒に議論。その後はミドルマネジメント層などの方々等まで様々なプロジェクトに参加していただき、バリューアップをを目指す。IPOを含めたEXITの検討も実施。

ご経験・適性により新卒か中途採用業務をお任せします。

＜募集採用＞
◇採用計画策定、KGI/KPI計画管理
◇応募者対応、応募者情報管理、面接調整
◇応募者書類選考、面接実施
◇募集要項作成、メール文等各種テンプレート作成、各種メディア上へのアトラクティブなタイトルや説明文のライティング
◇人材紹介エージェント活用拡大および連携管理、各種人材紹介メディア活用促進および運用、効果的なスカウトメール配信
◇転職フェア等イベント出展の企画および実施　※新卒担当の場合
◇リファラル採用、スクラム採用等、各種採用手法企画検討および運用推進

＜社員定着エンゲージメント向上＞
◇入社時オリエンテーション、オンボーディング対応等の実施
◇内定式・入社式準備運営、全社会議運営支援　※新卒担当の場合

1．募集の背景と組織のミッション
本ポジションのシステム部門は、全国の店舗やATM、インターネットバンキング、スマホアプリを通じて多くのお客さまが日々利用する銀行システムの企画から開発、運用までを担っています。現在は、長年メインフレームで稼働してきた勘定系システムのオープン化と、デジタルバンキングの拡充を並行して進めています。これらの案件を確実に前に進めるため、要件定義からベンダーコントロール、品質確認までを自律的にリードできる主任クラスの人材を募集します。

システム部門が大切にしているのは、重厚長大なシステムを慎重に作り、決して止めない開発スタイルです。設計・開発・保守はベンダーへの委託が中心で、行員はプログラミングを行いません。発注者として要件を固め、設計をレビューし、品質を確かめる立場を担います。

あわせて、高度化するサイバー攻撃から金融インフラを守るセキュリティ部門と、デジタルバンキングやデジタル通貨のサービスを企画・推進するデジタル事業部門でも、主任クラスを募集しています。本求人は、計4職種を対象とした包括募集です。


2．組織・体制
システム部門は数百名規模で、以下の4つの部で構成されています。
・企画・統括部　部門全体の企画・統括
・開発部（情報系・デジタル担当）　情報系システム、デジタルバンキングなどを担当
・開発部（勘定系・業務系担当）　勘定系システム、営業店・ATMなどの業務システムを担当
・運用部　システムの運用・保守を担当
2つの開発部はシステム単位で担当を分けており、各部がそれぞれのシステムのアプリケーションと基盤をあわせて受け持っています。インフラ基盤の担当者も、担当するシステムによっていずれかの開発部に所属します。

セキュリティ部門は、全社のサイバーセキュリティ戦略とガバナンス、インシデント対応を担う部署です。
デジタル事業部門は、個人のお客さま向けデジタルサービスの充実と利便性向上に取り組み、収益拡大を担う事業部門です。


3．募集ポジション（4職種）
＜システム部門＞
配属先は2つの開発部のいずれかです。担当システムとご経験・適性をふまえて決定します。

・ITインフラ／基盤［主任クラス］
勘定系、外接系、デジタルバンキングなど主要システムの基盤領域を担当します。サーバ、ミドルウェア、ネットワーク等の技術選定と方式設計、高可用性が求められる基盤の設計・構築、ベンダーへの発注と仕様調整、設計レビュー、課題・品質の管理までを、要件定義からリリースまで一貫して担います。基盤は現在オンプレミスが中心で、クラウドの活用は検討を始めた段階です。重点テーマは勘定系システムのオープン化（Linux等）で、移行方針・移行計画の策定から移行後の安定化まで基盤面から関わります。複数システムの基盤を横断的に見る役割もあります。
※監視などの運用オペレーションは本ポジションの主業務ではありません。

・アプリケーション（デジタルバンキング／勘定系）［主任クラス］
デジタルバンキングか勘定系のいずれかのチームで、アプリケーション開発の上流工程とベンダーコントロールを担当します。デジタルバンキングでは、スマホアプリからその先のアプリケーションサーバーまでを対象に、ユーザ部門と協働した要件整理・仕様策定やUI/UX視点での改善を行います。勘定系では、オープン化対応と既存サービスの機能追加・拡張（エンハンス開発）が中心です。いずれも設計書レビュー、受入テスト、検収、リリース計画の管理までを担います。

＜セキュリティ部門＞
・サイバーセキュリティ［主任クラス］
サイバーセキュリティの戦略企画とガバナンスの強化推進、規定類の整備・管理、教育・訓練を担当します。あわせて、攻撃へのプロアクティブな対応・防御、インシデント対応と管理、攻撃予告情報や脆弱性情報の調査分析、セキュリティテストの推進・管理、国内外のセキュリティ機関との連携にも携わります。

＜デジタル事業部門＞
・デジタルサービス企画［主任クラス］
インターネットバンキング、スマホアプリなどのデジタルバンキングサービスとデジタル通貨について、新サービスの企画や既存サービスの改善を担当します。業務課題の整理と改善案の検討、UI/UX視点での仕様検討、システム部門・開発ベンダーと協業した要件整理、協業先との交渉、リリース後の顧客プロモーションまで、企画からリリース後まで一連の工程に関わります。システム部門のアプリケーション職が発注・開発管理の立場であるのに対し、本職種は事業側の立場でサービスを企画・推進します。


4．主なプロジェクト
・勘定系システムのオープン化　メインフレームで長年稼働してきた勘定系システムをオープン環境へ移行する大規模プロジェクト
・デジタルバンキング　インターネットバンキングとスマホアプリの機能改善、新サービスの開発
・デジタル通貨　デジタル通貨を活用した新サービスの企画と協業先との連携
・勘定系のエンハンス開発　既存サービスや仕組みへの機能追加・拡張


5．応募について
システム部門の2職種で、インフラとアプリケーションの双方にご経験がある方は、ご本人の希望を重視して職種と配属先を相談します。金融業界のご経験は必須ではありません。

いずれの職種も、主任クラスとして担当領域で自ら課題を整理し、関係者を調整しながらプロジェクトを前に進める役割を期待しています。配属後数年は上記業務を担当し、その後はご希望を伺いながら別担当で業務の幅を広げるか、同じ担当で専門性を磨きながら上位職を目指します。将来的には、プロジェクトマネジメントやプロダクトマネジメントを担う立場での活躍を期待しています。

以下のような方に向いているポジションです。
・ミッションクリティカルな大規模システムを長期の視点で支えたい方
・要件定義やベンダーコントロールなど上流工程に軸足を置きたい方
・データとデジタル技術で銀行のビジネスモデルを変えていきたい方
・公共性の高い金融インフラを支える仕事に魅力を感じる方

1. 会計

財務部門および財務部門以外の各チームに対し、特にJGAAPを基準とした会計上の助言を提供する

重要性やIFRS・JGAAPなどの異なる会計基準を考慮し、専門的な会計・税務上の判断を要する事項や税務上の取扱いについて助言する

2. 定期決算

JGAAPに基づく四半期・年次決算および関連する規制報告を、期限内に完了させるための主導的な役割を担う

決算プロセス全体を指導・レビューし、他の機能・部署と連携しながら、円滑かつ期限どおりに決算を完了させる

総勘定元帳を管理し、各勘定残高の根拠を確認・立証する

税務当局による調査、外部監査人からの照会および重要資料の提出依頼に、適時に対応する

3. レポーティング

JGAAPおよびESR報告の基礎となる情報の妥当性を確認・立証する

JGAAPに基づく財務結果およびJ-ICSバランスシートの報告を管理する

経営陣に財務分析を提供する

JGAAPに基づく財務会計・報告に関する各種事項を管理する

4. 税金計算および税務報告

地方税およびその他各種税金に関連する財務事項について、社内外の関係者と連携する

日本とオランダの税務上の取扱いについて整合を図る

5. 内部統制

チーム全体における有効な統制の構築・整備を管理する

6. プロジェクトおよびその他の業務

財務会計・報告に関連するプロジェクト、特に新商品発売に関するプロジェクトを管理する

既存の考え方や業務の進め方を変革し、レポーティングプロセス全体の統制強化および効率向上に向けて、業務プロセスの改善と自動化を推進する

7. チームビルディング

関連業務に必要なリソースを効率的に配分する

チームマネージャーと連携し、チームの育成に貢献する



【当該業務の魅力】
オランダにあるGroup本社および欧州の他のビジネスユニットと、議論や交渉を行う機会があります。ダイナミックな企業文化とビジネス環境の中で経験を積むことにより、キャリアの幅と深さを広げることができます。

本人の希望およびGroupの人材ニーズに応じて、長期・短期の海外アサインメントの機会があります。

在宅勤務を含む柔軟な勤務環境を提供しています。

海外からのリモート勤務は、今回の募集の対象外です



【将来のキャリア展望】
ファイナンスエリア内での上位マネジメントポジション

【業務概要】
金融グループのホールセール部門サステナブル・ビジネス開発部にて、バンカー秘書業務および顧客向け資料作成補助を担うポジションです。

【具体的な業務】
※希望に応じてバンカー秘書業務のみを担当することも可能です。

1. バンカー秘書業務
・スケジュール管理（顧客訪問や社内外の会議におけるアポイント調整）
・グループ内の各部署（国内・海外）、その他社内関係者や顧客との電話・メールでのコミュニケーション（情報共有や伝達・英語対応あり）
・国内・海外出張手配、各種経費精算等の部署全体の各種事務対応

2. カーボン・ソリューション課の業務サポート
・市場調査・情報整理の補助業務（国内外のカーボンクレジット関連ニュース・各国や主要イニシアティブの規制動向収集）
・AIツールを活用した整理資料作成の補助（市場動向や調査内容、セミナー概要などのPowerPointによる図解化）
・業務補助（契約書管理、弁護士費用などの精算業務、チームに関連する庶務業務）

【ポジション・部門の魅力】
サステナビリティ関連ビジネスを推進する成長分野の部署にて、英語力や最新のAIツールを活用しながらサポート業務の幅を広げられる環境です。

【業務概要】
証券業務の基幹となるミドルおよびバックオフィスの各業務システム（決済、約定処理、レギュラトリ・レポーティング、対外決済機関システムとの接続など）の開発・維持管理を行う部門でのポジションです。ユーザー部門と一体となり、アジャイルなシステム開発を通じて現場の業務プロセスのトランスフォーメーションを推進するフルスタック・エンジニアを募集しています。

【具体的な業務】
・ユーザー部門と密に連携を取り、業務内容とシステム化への業務要件を整理
・アジャイル・アプローチを推進しながら、プロセス・トランスフォーメーションのためのシステム化の提案、設計、開発
・継続的な改善のためのリエンジニアリングなど、担当システムの維持管理業務

【ポジション・部門の魅力】
・グローバルなチームの一員として、ユーザー部門と直接連携しながら業務変革を推進できます。
・最新技術やアジャイル開発を用いた基幹システムの構築・改善に幅広く携わることができます。

【業務概要】
全社の技術・研究テーマを可視化し、経営判断に活用するための「技術ポートフォリオ」の構築を担当するポジションです。持続的な成長と新規事業創出に向けた技術経営（MOT）強化の一環として、評価方法や活用方法そのものの検討・立ち上げから推進します。

【具体的な業務】
・全社の保有技術・研究開発テーマの棚卸し、情報整理
・技術の競争力や事業貢献度等を評価・可視化する仕組みの企画・構築
・各事業部門や関連部門との情報収集・連携
・技術ポートフォリオを活用した研究開発リソース（人材・設備・費用）の配分検討
・経営層への提言に向けた分析・資料作成
※出張は各拠点へのヒアリング等で月1 2回程度発生する可能性があります。

【ポジション・部門の魅力】
・既存の仕組みを運用するだけでなく、評価軸や活用方法を0から構築する経験が得られます。
・幅広い技術・事業に触れながら、全社視点および経営層に近い立場で意思決定に関わることができます。
・技術データや生成AI等を活用し、技術価値を可視化する先進的なテーマに挑戦できます。
・技術実務の経験から、技術企画・MOT・マネジメント領域へとキャリアの幅を広げられます。

【業務概要】
資源循環（マテリアルリサイクル、ケミカルリサイクル、ファインセパレーション）分野において、新たな技術・事業テーマの探索から実証、事業化に向けた検討までを担当します。

【具体的な業務】
・新規技術の探索、技術評価、フィージビリティスタディ
・ラボ試験、データ解析、実証試験の計画・推進
・パイロットプラント等のプロセス検討、立ち上げ
・技術面からの市場性・事業性の検討、新規事業テーマの企画
・自治体、リサイクルメーカー等への技術説明、実証に向けた調整
・大学、研究機関、スタートアップ等の協業先探索、共同研究・技術開発の推進

【ポジション・部門の魅力】
・自身の専門性を活かしながら、新たな技術・事業テーマの探索や提案から関わることができます。
・研究・技術開発だけでなく、実験・実証、協業先との連携、事業性の検討、事業化まで一貫して携われます。
・自ら考えたテーマを提案し、まず試してみることを後押しする風土があります。
・大学、研究機関、スタートアップ、自治体等と連携しながら、技術を実際の設備・事業として社会実装できます。

●業務概要
金属材料の加工プロセスの開発や、高強度アルミ線材における加工設計・特性調査・品質改善等を実施します。同社オリジナルの新製品を世に出すための主要な業務を担うポジションです。

●具体的な業務
・金属材料の加工プロセスの開発（主に高強度アルミ線材の加工設計、特性調査・改善、断線不良等の品質改善）
・顧客サンプル提供に向けた顧客との調整および試作設計
・金属関連の技術研究、プロセス開発、製品開発
・金属製品の製造技術開発および設計品質の確立
・事業部門および関連会社からの受託研究、技術支援、品質改善活動支援
・関連技術調査、市場動向調査、顧客ニーズ調査、競合ベンチマークによる研究開発戦略の策定
・知財戦略の策定および知財網の構築
・学会活動、産学連携活動、社外との技術交流、共同研究・共同開発の実施と推進
・金属材料に関する試作、評価、測定、分析等への対応
・研究設備の構築および維持管理

●ポジション・部門の魅力
同社独自の製品開発において中核となる業務に携わることができます。将来的には他素材の加工プロセス研究や工場での製造管理など、幅広い経験を通じてステップアップを図ることが可能です。

【業務概要】
大手総合金融グループのシステム部門におけるIT調達ポジションです。国内外の関係者を束ね、大手グローバルIT企業との大型契約を推進するとともに、グループ全体のグローバル調達機能およびプロセスの高度化を担います。

【具体的な業務】
●グループ各社・海外拠点のIT製品調達ニーズの連携強化、および協働での大型調達契約体制構築の推進
●大手グローバルIT企業との包括契約締結に向けた関係構築、コスト分析、および価格・契約条件の交渉
●ライセンスやサプライベンダーの管理手法、システム開発コストの適正化など、グループ各社を横断する新たな調達プロセスの構築 等

【ポジション・部門の魅力】
日本最大級の規模を誇る金融グループで、多様な関係者を巻き込みながら大手グローバルIT企業との数十億円規模の契約締結を主導できます。システム部門全体を俯瞰しながら、IT投資の拡大・効果最大化を図る大きなやりがいが得られます。
また、海外拠点との連携やグローバルIT企業との交渉など、英語を活用したグローバルな活躍機会が多くあります。成長途上にあるグローバル調達組織の構築・高度化にも携わることができ、案件推進だけでなく組織づくりの経験も得られます。
業務経験を積み重ねることで調達担当者としての専門性を高め、将来的には管理職として同社のグローバルIT戦略を牽引することが期待されます。

【業務概要】
電話AIサービスが発声する“声”の品質（自然さ・正確さ・安定性・低遅延）を、AIモデルおよび音声データの両面から主導して向上させるシニアエンジニアのポジションです。読み間違い・不自然なイントネーション・遅延といった課題を特定して改善を推進し、将来的には音声チームのリードを担うことが期待されています。

【具体的な業務】
1. TTSモデルの研究開発・改良
・最新TTSアーキテクチャ（LLMベースTTS、Audio Codec、Flow Matching、Diffusion等）の学習・改良
・品質・安定性・遅延の改善（読み間違い・不自然なイントネーション・不安定さの解消）
・推論チームと連携した本番導入・低遅延化
2. 課題特定と音声データ戦略
・TTSの品質課題の特定と、モデル・データ両面での解決策の立案・実行
・音声データ戦略の策定（収集・選定・品質基準）とデータチームとの連携
・音声データの前処理・アライメント・ラベリングパイプラインの整備
3. 評価設計
・品質を測るための評価基準・評価セットの設計
・主観評価（MOS等）と客観評価を組み合わせた評価の運用
4. プロダクト連携・チームリード
・PMや案件側との要件すり合わせ、改善ロードマップの策定
・チームメンバーの育成、技術方針の策定

【ポジション・部門の魅力】
1. 自分の判断で「声の良し悪し」を決定し、設計面から課題解決を推進可能
2. 単一モデルの精度向上にとどまらず、データ整備からプロダクト要件への落とし込みまで一貫して経験可能
3. 音声品質向上を主導し、将来的にTTS・音声データチームを統括するリーダーシップを発揮可能

【業務概要】
音声AIおよびLLMの推論フレームワークを独立して設計・実装し、スループットとGPUコストを最適化するAI推論基盤エンジニア（シニア）のポジションです。複数の音声モデルおよび大規模言語モデル（LLM）を対象に、学習、評価、データ生成、バッチ推論を効率的に実行するためのAI推論基盤の構築を担当します。

【具体的な業務】
1. 音声モデル向け共通推論フレームワークの設計・実装
- 音声認識（ASR）・音声合成（TTS）・音声対話（Speech-to-Speech）・音声生成など、複数種類の音声モデルに対応する共通推論アーキテクチャの設計
- 共通モジュールとモデル固有モジュールの責務分離、新規モデルを追加するためのAdapter／Pluginインターフェースの設計
- モデル開発チームが利用する推論API・SDK・実行ツールの開発

2. 大規模音声データの高効率バッチ推論・Pipeline最適化
- 可変長音声に対するDynamic Batching・Bucketing、複数GPU／ノードによるデータ並列推論の設計
- 前処理・推論・後処理・ストレージI/Oを重ね合わせる非同期実行Pipelineの構築
- End-to-Endの処理時間とコストを基準としたボトルネックの計測・改善

3. LLM推論の適応・最適化
- vLLM・SGLangなど成熟した推論エンジンを活用したLLM推論環境の構築
- Tensor／Pipeline Parallel、Continuous Batching、KV Cache／Prefix Cacheなどの調整
- Prefill／Decodeの特性やタスク優先度を考慮したスケジューリング設計

4. GPUリソースの利用設計（推論ワークロード視点）
- バッチ推論・評価を対象としたGPU割り当てとキャパシティ設計
- Kubernetes・Slurm・RayなどによるGPU推論ジョブの実行制御
- モデル・タスク単位でのGPU使用量と推論コストの可視化・改善

【ポジションの魅力】
1. 音声モデルの推論という、最適化の定石が未確立な領域でゼロからアーキテクチャを設計できる環境です。
2. 音声とLLMの両面を対象に、フレームワーク設計からバッチ推論・スケジューリングまで一貫して最適化できます。
3. 推論効率の改善が直接プロダクトの競争力やGPUコスト削減に直結し、事業成長を技術面から支えられます。

【業務概要】
企業の経営課題・業務課題に対して、生成AI、RAG、AIエージェント、機械学習、BI、自動化などを活用した課題解決を支援します。経営層や現場部門へのヒアリングを通じて業務課題を整理し、AIで解決すべきテーマの特定、ユースケース設計、ロードマップ策定、PoC設計、導入推進、定着化、ガバナンス設計までを一気通貫で担当するポジションです。

【具体的な業務】
1. 戦略立案・テーマ策定
・経営層・現場部門へのヒアリング
・業務プロセス分析、課題整理
・AI活用テーマ・ユースケースの設計
・AI活用ロードマップ、投資対効果、KPIの設計

2. ソリューション設計・検証（PoC）
・生成AI、RAG、AIエージェント、BI、自動化などのソリューション設計
・PoC計画、評価指標、成功基準の設計

3. 導入・定着化・ガバナンス
・開発チーム・外部ベンダーとの連携、進行管理
・AI導入後の業務フロー再設計、教育、定着化支援
・AI利用ルール、セキュリティ、個人情報、著作権などのガバナンス設計

【ポジション・部門の魅力】
・経営陣との距離が近く、自らの企画やアイデアを業務に反映させやすい環境です。
・合理的・効率的なワークスタイルを追求した働きやすい環境が整っています。

グループ会社への出向ポジションです。バイオ・ライフサイエンス分野に特化したベンチャーキャピタルにおいて、未上場バイオベンチャーおよび医薬品開発案件への投資業務全般を担当します。

【業務概要】
未上場バイオベンチャーおよび医薬品開発案件への投資業務全般を担当します。

【具体的な業務】
・日本および台湾を中心とした未上場バイオベンチャーへの投資業務
・大学・研究機関、製薬企業等が創出した医薬候補品の評価および投資検討
・投資案件のソーシング、デューデリジェンス、条件交渉、株式価値算定
・投資先企業に対する経営支援およびバリューアップ支援
・IPO、M&A等を通じたEXIT戦略の立案・実行
・投資家向け報告資料（日英）の作成
・LP投資家等への営業活動および顧客対応業務

【ポジション・部門の魅力】
バイオ分野における投資判断から投資後支援、EXITまで一貫して携わることができます。

投資先企業のバリューアップに資する AI 施策策定・実行
投資先企業の企業価値向上に資する AI を用いた戦略・成長施策立案と、短期/中
期実行計画の策定・具体的なアクション定義を投資先経営陣や外部エキスパート
と一体で推進いただきます。また、各施策の実行状況や KPI のモニタリング、課
題解決にも対応いただきます。

●部の紹介、概要：
グループのビジネスは年々複雑化し、国内外で様々なビジネスを展開しています。これに伴い、自然災害、人災、パンデミック、ITシステム障害、業務委託先のトラブルなど、さまざまなリスクにより業務が停止する可能性が高まっています。
レジリエンス部は、こうした事態が発生しても、お客様や金融市場、社会に対して継続的にサービスを提供できるよう、グループ全体の対応力を高めることを使命としています。当室は、2023年12月に新設され、現在も業務範囲を拡大しながら、グループの業務にレジリエンスの視点から必要な機能を組み込む重要な役割を担っています。

●担当業務、責務：
レジリエンス部の中核メンバーの一人として、戦略の策定から実行まで幅広く推進していただきます。このポジションで得られるものは、次のとおりです。
グループのレジリエンス強化の最前線で、社会的使命に直接貢献できる
グループ全体のイニシアティブ/プロジェクトに携わり、自らの手で仕組みを創り上げる醍醐味がある
国内外の多様なステークホルダーと連携し、グローバルな視野を広げられる
高度な専門性とリーダーシップを発揮し、キャリアアップを実現できる

●主な業務内容
業務継続およびサードパーティ・リスク管理の高度化
リスク管理の第2線として、第1線の業務状況のモニタリング、レビュー及び牽制
レジリエンスに関する規制事項を迅速に把握して、実務に反映
メンバーの育成およびマネジメント

M&A関連業務全般
・M&A戦略の企画立案、ターゲット条件の策定、ロングリスト作成
・初期検討、企業価値評価、ストラクチャー設計
・デューデリジェンス
・条件交渉、契約締結、クロージングの推進
・PMI方針、100日プラン、KPIの策定、モニタリング
・シナジー創出、収益改善、ガバナンス整備
・社内の意思決定プロセスの推進（各種会議体への報告、稟議書作成など）

経営企画業務補佐
・事業計画策定
・グループ会社管理

金融二種を取得する予定でその目的で、コンプライアンスオフィサー経験者を募集いたします

●投資運用業経験者の方（即戦力）
登録準備関連
業務方法書、コンプライアンスマニュアル、勧誘方針、インサイダー情報・法人関係情報管理規程、個人情報保護規程、苦情処理規程、反社会的勢力排除規程、AML/CFT関連規程など社内規程一式の再整備
弁護士/投資運用関係業務受託業者と協業して登録申請書類の作成、財務局への事前相談・ヒアリング対応
資産運用業協会、第二種金融商品取引業協会への加入手続き対応（協会員としての自主規制規則遵守体制の構築）
審査・モニタリング体制の要否判断と、必要な場合の体制の再設計
日常業務関連
投資家への勧誘・販売プロセスの管理：契約締結前交付書面等の審査、適合性原則の運用、募集資料・広告の審査
KYC・AML/CFT実務：顧客管理、疑わしい取引の届出、反社チェックの実施
法令遵守状況のモニタリングと自己点検、内部監査部門（または外部委託先）との連携
苦情・相談窓口の設置と対応、記録管理
投資運用関係業務受託業者との連携・情報連携、特に運用部門とファンド持分の自己募集との間の利益相反管理方針の策定・運用
法改正等に伴う社内規程整備
役職員向けコンプライアンス研修の企画・実施（入社時研修を含む。）
財務局への事業報告書等の定期提出、検査・照会対応、資産運用業協会、第二種金融商品取引業協会との連絡窓口
経営陣・取締役会へのコンプライアンス状況の定期報告
法務DDインタビューの同席、法務DD報告会の同席、投資委員会の同席及びコメント
NDAのレビュー

●投資運用業未経験の方
登録準備関連
業務方法書、コンプライアンスマニュアル、勧誘方針、インサイダー情報・法人関係情報管理規程、個人情報保護規程、苦情処理規程、反社会的勢力排除規程、AML/CFT関連規程など社内規程一式の再整備
弁護士/投資運用関係業務受託業者と協業して登録申請書類の作成、財務局への事前相談・ヒアリング対応
資産運用業協会、第二種金融商品取引業協会への加入手続き対応（協会員としての自主規制規則遵守体制の構築）
審査・モニタリング体制の要否判断と、必要な場合の体制の再設計
日常業務関連
投資家への勧誘・販売プロセスの管理：契約締結前交付書面等の審査、適合性原則の運用、募集資料・広告の審査
KYC・AML/CFT実務：顧客管理、疑わしい取引の届出、反社チェックの実施
法令遵守状況のモニタリングと自己点検、内部監査部門（または外部委託先）との連携
苦情・相談窓口の設置と対応、記録管理
投資運用関係業務受託業者との連携・情報連携、特に運用部門とファンド持分の自己募集との間の利益相反管理方針の策定・運用
法改正等に伴う社内規程整備
役職員向けコンプライアンス研修の企画・実施（入社時研修を含む。）
財務局への事業報告書等の定期提出、検査・照会対応、資産運用業協会、第二種金融商品取引業協会との連絡窓口
経営陣・取締役会へのコンプライアンス状況の定期報告
法務DDインタビューの同席、法務DD報告会の同席、投資委員会の同席及びコメント
NDAのレビュー

1．募集の背景と組織のミッション
大手証券会社のIT部門（IT企画部門とIT開発部門）による部門単位での募集です。来期から始まる次期中期経営計画では、今後3年間でIT投資を大幅に増やす計画です。業務部門出身のCIOが「テックの力でビジネスをリード」を掲げ、ビジネスに直結するシステム投資を進めています。稼働中の案件は当初の想定を上回っており、各チームで案件を推進できる人材が足りていません。今年度の採用枠は20名程度ですが、良い方がいれば枠を超えて採用する方針です。

IT部門全体では、次の2つを重点テーマとしています。
・基幹システムの抜本改革　5 7年後に控える基幹システムの大規模更改に向け、今後3年でアーキテクチャの方針を決めます。プロジェクトチームは立ち上げ済みで、古い言語の刷新や密結合な構成の疎結合化を検討しています
・AI駆動開発　コード生成、設計書作成、レビュー、テストにAIを使い、開発を効率化する取り組みをIT部門全体で進めています。適用するプロジェクトを選んでいる段階です

2．組織・体制
IT企画部門がIT戦略、投資、人材、リスク、運用を、IT開発部門が業務領域ごとのシステム企画と開発を担います。社員は証券会社側の立場で案件を推進し、製造はグループのシステム会社やSIerに委託します。業務の中心はユーザー部門との要件調整、ベンダーコントロール、品質管理で、自ら手を動かす開発はほとんどありません。

3．募集ポジション（2部門16職種）
＜IT開発部門＞

・オープンポジション
経験と志向に応じて配属先を決めます。数百億円規模の基幹システム、株式トレードシステム、UI改善、データ活用基盤などの案件があります。金融未経験の方や、領域を決めかねている方はこちらからご応募ください。

・基幹システムPM（基幹システム担当）
証券会社の運営と収益に直結する基幹システムの企画と管理を主導します。地方銀行も利用するシステムの企画設計、大規模プロジェクトの統括、制度改正対応、資産運用システムの開発運用を担います。

・顧客管理・営業支援システムPM（リテール向けシステム担当）
営業支援、口座開設、AML、ウェルスマネジメントの4ライン。犯収法改正対応と口座開設の構造改革プロジェクトが進行中で、10月からアジャイル開発にも着手しました。

・株取引関連システムPM（ホールセール向けシステム担当）
国内外の機関投資家の注文を取引所へつなぐエクイティフロント領域を担当します。マイクロ秒単位で大量の注文を処理するシステムで、取引所システムの更改対応やDR環境構築を進めています。トレーダーと日常的に会話しながら改善を進めます。

・債券・為替関連システムPM（市場系システム担当）
国内外債券、金利デリバティブ、通貨オプション、決済のシステムを担当します。取引管理システムの更改や海外パッケージ導入など、国内外のグループ会社と連携する案件があります。
・リスク管理システムPM（コーポレート系システム担当）
社内向けシステム（ポータル、人事、AI手続検索）、決算と売買審査、市場リスク、信用リスク、流動性リスクの管理の3領域から1つを担当します。グループ会社と連携する開発もあります。

・チャネル系PM（チャネル系システム担当）
インターネット取引と電話取引のトレードシステムを担当します。UI/UX改善、AI通話解析、コールセンターシステム更改が動いています。

・インフラPM（インフラ基盤担当）
端末、M365、クラウド、セキュリティ、監査、データ連携などの基盤の要件定義から推進までを担います。

・ネットワーク領域PM（インフラ基盤担当）
数千台規模の社内ネットワークの設計構築、将来構想の策定、投資効果の整理、障害対応、ベンダー統括を担います。

・情報系システム開発（グループのシステム会社へ出向）
入社後2 3年はグループのシステム会社に出向し、設計や開発を経験します。その後は証券本体でPL/PMを担います。第二新卒など若手向けです。

＜IT企画部門＞

・システム開発・投資戦略の企画推進（IT推進担当）
業務部門、開発部門、経営陣をつなぐ全社横断の推進部署です。投資案件の採択と優先順位付け、超上流の案件定義、DR対策、ITガバナンスを担います。5名程度の増員を予定しています。

・ITリスク管理（ITリスク管理担当）
約280システムのリスク評価、SOX対応、開発初期からのセキュリティレビュー、障害の当局報告と真因分析を担います。セキュリティレビューのラインは急募です。

・運用管理の企画推進（運用管理担当）
権限管理、端末管理、データセンター運用を所管し、運用の標準化、自動化、AI活用を企画します。

・IT投資戦略・資源配分（IT企画担当）
3カ年のIT投資と経費の計画策定、投資配分と優先順位付け、承認プロセスと着地見込みの管理、コスト削減を担います。

・IT人材企画（IT企画担当）
IT人材の要員計画、採用戦略、育成施策、人材ポートフォリオの検討を部門主体で行います。

・国内外ベンダーとの契約・コスト管理（IT企画担当）
ITベンダーとの契約締結と更新、支払確認、IT資産管理、コスト削減を担います。海外ベンダーとは英語のメールでやり取りします。

4．応募について
本求人は部門単位での募集です。応募時点で職種を確定いただく必要はありません。職務経歴書をもとに、適したチームをご提案しながら選考を進めます。

以下のような方に向いているポジションです。
・事業会社側の立場で、ユーザーと直接話しながらシステムを作りたい方
・自分で課題を見つけ、関係者を巻き込んで案件を前に進められる方
・金融未経験でも、証券業務を入社後に学ぶ意欲のある方

(1)中途採用(比重高)、研修・育成
・年間 10 名以上の中途採用の企画・実行(ハイアリングマネジャーとの採用要件整理、人材エージェント
マネジメント、面接プロセス管理、報酬案作成、社内意思決定、条件提示・オファー運用)
・採用データ及び課題の整理と改善提案
・外部研修、社内研修等、人材育成施策の企画・実行
(2) 人事制度・評価運用
・職位別報酬制度のアップデート(報酬レンジの整理、ジョブディスクリプションの更新等)
・人事評価、昇降職制度の運用および改善
・人事制度見直しに関する経営・現場との協議・調整、制度への落とし込み
(3) 労務管理・HR オペレーション
・勤怠管理、休職、派遣社員の契約更新管理
・社内規程(就業規則等)、社内ルールの運用および改定対応
・労務リスクへの初期対応(顧問弁護士との連携)
・安全衛生
(4) 組織成長に伴う人事諸課題への対応
・組織拡大に伴う制度・運用の見直し
・人事業務の効率化・仕組み化

ご入社後、クライアントである製薬企業のMR活動に携わっていただきます。

【配属先企業】　外資系製薬企業
【ご担当領域】　オンコロジー領域(消化器癌（BTC：胆道癌） / 乳がん領域)
【配属予定日】　2026/12/1
【配属勤務地】　東京本社（新宿）
【採用人数】 2名
　


【変更の範囲】その他当社が指定する業務

【業務概要】
産業用コントローラ機器の中核となるASIC/FPGAの開発に従事します。製造現場の自動化・省力化を実現する製品の心臓部となるASIC/FPGAの開発を担当し、技術革新に貢献します。

【具体的な業務内容】
1. ASIC・FPGA設計開発
・仕様検討からアーキテクチャ設計、RTL設計、検証までの一連の開発プロセス
・産業用コントローラ、産業用イーサネット/フィールドネットワーク機器等に搭載されるASIC/FPGAの設計開発
・関連開発部門との連携による仕様策定、技術検討、課題解決

2. 開発プロセス改善・開発生産性向上
・設計自動化ツールの導入・AI活用による開発効率化
・再利用可能な設計資産（IPコア等）の構築と活用
・設計/検証プロセスの最適化による開発生産性の向上

【ポジション・部門の魅力】
・製品の心臓部となるASIC・FPGAの設計に携わることで、機器の性能・機能を根本から革新できます。
・要求定義から設計、検証まで一貫した開発プロセスに関わり、専門知識とシステム全体を俯瞰する能力を磨けます。
・最先端の半導体プロセス技術や設計ツール、AIを駆使し、常に技術の最前線で活躍できます。
・グローバル市場で高いシェアを持つ製品開発を通じ、世界中の製造現場革新に貢献できます。

【業務概要】
FA向けのコントローラ（PLC）およびFA開発環境製品の品質検証、テスト設計、開発プロセスの効率化・高度化を担当します。生成AIやツールを活用したテスト自動化や品質改善、品質保証体制の構築を推進するポジションです。

【具体的な業務】
・システム評価・品質検証：製品仕様を踏まえたテスト計画・設計・ケース作成・実行、不具合分析、品質改善、テスト自動化環境の構築・運用
・テストアーキテクト：製品全体を俯瞰したテスト戦略の立案、テストアーキテクチャ設計、品質検証プロセスの改革・高度化、標準化推進
・テストマネージャ：グローバルチームを率いた品質検証プロジェクトの推進、進捗・課題管理、開発・品質保証部門および海外拠点との調整
・テスト自動化・ツール開発：テスト支援ツールの開発、CI/CD環境との連携、Python・C#・C++などを活用した自動化開発

【ポジション・部門の魅力】
・世界の製造業・インフラを支える重要製品の品質向上に直接貢献できます。
・品質技術、テスト技術、テストマネジメントの専門性を高めることが可能です。
・商品知識習得後は、設計・実装開発、プロジェクトマネージャ、商品企画など幅広いキャリアチェンジの機会があります。

【業務概要】
全社規模で進める基幹システム刷新と連動し、製造DXの中核となる製造実行システム（MES）の構築および国内外工場への展開を推進します。製造現場・業務・システムを相互に理解し、関係者と連携して製造DXを推進するポジションです。

【具体的な業務】
以下のいずれかの業務を担当します。
・プロジェクト推進（PMO）：プロジェクト全体の計画策定、進捗・課題・リスク管理、外部ベンダー管理
・製造DX構想立案：製造現場の課題を踏まえた業務・システムの将来構想立案
・業務要件定義：工場の現状・課題を把握し、To-Be業務プロセスと業務要件を具体化
・システム構築・開発管理：業務要件をもとにしたシステム要件定義、システム構築、開発管理
・工場への導入・展開：工場へのシステム導入、業務立ち上げ、国内外拠点への展開
・QCD向上に向けたデータ活用：プロセス改善につながるDB設計、データ可視化
※現場の要望をそのままシステム化するのではなく、現場・経営双方の視点から本質的な課題を捉え、工場ごとの業務の標準化と関連プロセス（SCM、生産・調達計画等）との連携を目指します。

【ポジション・部門の魅力】
製造現場を起点に、社内外の多様なメンバーと協創しながら新たなモノづくりを自ら形にしていけるポジションです。工場、SCM、生産技術、商品・システム開発などの関連部門や社外パートナーと連携し、海外拠点を含めたグローバルな舞台でモノづくりの進化に挑戦できます。

【業務概要】
主力生産拠点の資材調達担当として、部品の生産終了（EOL）や供給制約への対応、品質・コスト改善を目的とした設計変更業務を主導します。開発部門と生産現場の結節点となり、新旧部品の在庫コントロールや切替調整を行うことで、製品の安定供給と廃棄コスト削減を支えるポジションです。

【具体的な業務内容】
1. 案件の受付と影響の確認
・開発部門からの設計変更依頼に基づき、対象製品・部品を特定
・旧部品の在庫/発注残および新部品の調達リードタイムの調査
2. 新部品の評価進捗確認
・新部品のテスト評価の進捗を定期追跡し、遅延発生時は関係部門へ早期共有
3. 新旧部品の在庫コントロール
・旧部品：切替日までの欠品防止と切替後の過剰在庫・廃棄の最小化に向けた発注調整
・新部品：切替日に合わせた納期の調整・発注
4. 切替日の確定と関係部門との日程調整
・評価完了時期と在庫状況から切替日を決定し、開発・生産管理・製造・品質部門と調整
5. 切替後のフォロー
・計画通りの切り替え確認、旧部品の転用・処分等の処理
6. その他
・担当部品の通常調達業務（発注・納期交渉）
・基幹システム等を活用した設計変更案件の見える化・標準化提案

【ポジション・部門の魅力】
・開発・生産・調達のハブとして、ものづくり全体を見渡す経験・スキルが得られます。
・自らの調整や判断が欠品防止やコスト改善などの成果として直感的に実感できます。
・製品の部品構成から供給までを一気通貫で理解できる専門性の高い調達人財へのキャリア形成が可能です。

【業務概要】
同社の主力生産拠点にて、産業用制御機器・電子部品の安定供給に向けた資材調達・納期調整業務を担当します。半導体や電子部品などの一般市販品を対象とし、将来的にチームを牽引するリーダーとしての活躍が期待されるポジションです。

【具体的な業務】
1. 発注・納期管理・納期交渉：
生産計画に基づく発注手配、およびサプライヤー・代理店との納期交渉や前倒し依頼を実施。
2. 欠品リスクの早期察知と代替手配：
供給逼迫の兆候を把握し、製造・生産管理部門と調整。市場流通品の調達や他拠点からの在庫融通等の代替手段を講じる。
3. 入荷確認と報告：
入荷状況を確認し、供給リスクや課題を関係部門に共有。
4. 業務の標準化・効率化：
業務委託メンバーへの業務指示・フォローや、ERP（SAP）を用いたデータの見える化推進。

【ポジション・部門の魅力】
・自身の交渉や判断が工場の生産・出荷を支える成果として直結するやりがいがあります。
・国内外の大手電子部品メーカーや代理店と直接向き合い、市場動向を把握する力や高い交渉力を身につけられます。
・SAPをはじめとするデータ活用や業務DX推進に立ち上げから関わり、プロフェッショナルとしてキャリアを形成できます。

【業務概要】
モーションコントローラの組込みソフトウェア開発を担当します。日本と海外の開発拠点が一体となったグローバル開発体制のもと、海外部門のエンジニアと協働しながら商品開発を推進します。

【具体的な業務】
・企画立案フェーズ：企画部門とともに開発テーマのコンセプトや要求事項を整理し、技術的な実現可能性の検討、開発費の見積もり、開発計画の立案を行います。企画部門や営業部門と共にお客様を訪問し、PoCを活用した市場検証を行う場合もあります。
・開発フェーズ：商品要件の実現に必要な技術開発およびファームウェア開発を行います。開発チーム（数名 15名程度）のメンバーや関係部門と連携しながら、概要設計、詳細設計、C/C++によるプログラミング、デバッグ、テストまでの一連のソフトウェア開発業務を担当します。
・保守・拡販フェーズ：商品リリース後、顧客の使用環境で問題が発生した場合には原因調査、問題解決、必要な設計変更を行います。
※GitHub Copilotや生成AI技術を活用し、分析・設計レビュー・ソースコード作成支援・テスト自動化など開発プロセス全体の効率化や変革にも取り組みます。

【ポジションの魅力】
・マシンオートメーションの中核となるモーション技術の開発を通じて、世界のものづくりの革新に直接貢献できます。
・グローバル開発体制のもと、グローバルに活躍できる開発人材として成長可能です。
・将来的には開発マネージャーを目指すキャリアと、モーション制御・組込みソフトウェアの技術スペシャリストを目指すキャリアの双方を選択できます。

【業務概要】
製造現場のデジタルツインを進化させるため、現場を仮想化するソフトウェアとシミュレーション技術にLLM／AIエージェント技術を組み合わせ、現場データ理解・原因分析などのエンジニアリング支援を一体化した新しい顧客価値実現を目指します。LLM／AIエージェントのアーキテクチャ設計から実装、評価、製品化までをリードします。

【具体的な業務】
・組み込むAIエージェントのユースケース定義、要求分析、アーキテクチャ設計
・設備・制御・設計情報の検索／推論基盤の設計・実装
・LLMによる設備モデル構築、異常原因分析、復旧手順提案、シミュレーション実行支援などの機能開発
・PLC、時系列データ、3Dモデル、シミュレータ、技術文書等とAIエージェントを接続するツール／APIの設計
・LLM／AIの開発プロセスへの組み込み
・顧客、商品企画、社内外パートナーとの価値検証と商品化推進
・開発チームや委託パートナーの技術リード

【ポジション・部門の魅力】
・LLM／AIエージェントと現場制御のOT技術を組み合わせる、先進性の高い商品開発に携われます。
・アルゴリズム検証だけでなく、顧客課題の把握、アーキテクチャ設計・実装、品質とセキュリティ評価、商品化まで一貫して経験できます。
・特定のLLMやクラウドに閉じず、クラウド／オンプレミス、複数モデル、外部シミュレータとの連携基盤づくりに挑戦できます。
・国内外の顧客、研究・技術部門、商品企画、品質保証、外部パートナーと協働し、技術を顧客価値と事業へつなげる経験を積めます。
・AIエージェント、デジタルツイン、産業オートメーションの複数領域を横断するスペシャリスト、アーキテクト、プロジェクトリーダーを目指せます。

【業務概要】
FA事業を展開する企業にて、PLCおよびFA開発環境を中心に製品ライフサイクル全体でセキュリティを確保する活動を推進するポジションです。
製品開発部門、品質保証部門、商品企画部門、国内外の関係者と連携しながら、安全で安心して使える商品づくりを強化するため、製品セキュリティ技術者を募集します。
【具体的な業務】
PLCおよびFA開発環境を中心とした製品セキュリティ業務を担当します。
経験
・専門性に応じて担当領域を決定し、未経験の領域はOJTを通じて習得可能です。

・セキュリティ要求
・リスク分析：製品の利用環境や脅威を踏まえたセキュリティ要求の整理、脅威分析、リスク評価、セキュリティ対策の検討
・セキュア開発
・設計レビュー：開発成果物のセキュリティレビュー、設計部門への改善提案、セキュア開発プロセスの運用
・改善
・セキュリティ検証：脆弱性診断、通信
・認証
・暗号
・アクセス制御等のセキュリティテスト、結果分析、対策部門との連携
・脆弱性管理
・市場対応：脆弱性情報の収集
・評価、影響調査、対応方針の検討、関係部門との調整、顧客向け情報の作成支援
・法規
・国際規格への適合推進：製品セキュリティに関する法規
・国際規格の要求分析、適合方針の策定、技術文書
・エビデンス整備、認証機関との調整
・グローバル連携
・プロジェクト推進：海外拠点や外部パートナーを含む関係者との課題
・進捗管理、技術協議、標準化
・教育活動の推進 【ポジションの魅力】

・ものづくりの中核商品であるPLC/FA開発環境の品質を支える重要なポジションです。

・世界中のものづくりを支えるPLCやFA開発環境のセキュリティ向上に直接貢献できます。

・組込みソフトウェア、PCソフトウェア、ネットワーク、クラウド連携など、幅広い技術領域に触れられます。

・製品開発、品質保証、法規、商品企画、営業、海外拠点、外部専門機関など、社内外の多様な関係者とグローバルに仕事ができます。

・日進月歩で変化する攻撃手法、セキュリティ技術、法規
・国際規格を継続的に学び、専門性を高められます。

・未経験の領域でもOJTや実務を通じて学ぶことができ、意欲に応じて活躍の幅を広げられます。

【業務概要】
インターネット専業銀行における事業拡大に伴い、市場環境の変化を踏まえたリスク管理体制の強化に向けて、市場リスクの把握・予兆管理、ストレステストの実施、証券化商品・ファンド等への投資に係るリスクコントロールを専門的に担当します。金融市場が大きく変動する中、経営の意思決定を支える要として専門性を発揮できるポジションです。

【具体的な業務】
・市場リスクの把握・計測・予兆管理（VaR、感応度分析等を用いたモニタリング）
・金融・経済環境の変化を踏まえたストレスシナリオの策定およびストレステストの実施
・証券化商品・ファンド・私募REIT等への投資に係るリスクコントロール（デューデリジェンス、モニタリング等）
・市場リスクに関する社内規程・管理態勢の整備、経営会議体・リスク委員会等への報告資料作成
・ALM（資産負債総合管理）に関連する市場リスクの分析・レポーティング
・新商品・新規投資案件におけるリスク評価および関連部署（フロント・経理・審査等）との調整
・規制対応（バーゼル規制等）に関する市場リスク管理態勢の高度化

【ポジションの魅力】
・経営の意思決定に直結する要となるポジションです。市場リスク管理からの提言が経営判断に大きな影響を与えます。専業銀行ならではのスピード感の中で、リスク管理の専門性を経営に直接活かせる環境です。
・証券化商品・ファンド投資など、多様な運用資産に触れながら専門性を深められます。伝統的な市場リスク管理にとどまらず、私募REITやファンド等への投資にかかるミドル機能まで幅広く経験でき、金融市場全体を俯瞰する視野とキャリアの市場価値を向上させることができます。
・少数精鋭の組織だからこそ、裁量を持って専門性を発揮できます。リスク計測から経営報告まで一気通貫で携われるため、早期に裁量を持ち、市場リスク管理のプロフェッショナルとして成長できる環境です。

●業務概要
農業用機械を対象としたCAE（線形解析、流体解析、メカニズム/DEM、非線形解析、NVHなど）を専門とする部門でのポジションです。大手農業・建設機械メーカーの研究開発プロジェクトにおいて、車両・機械製品のソフトウェア、ハードウェア、メカニカル領域の開発・検証をリードします。顧客と海外開発チームをつなぐフロントポジションとして、プロジェクト管理だけでなく、顧客との関係構築やビジネス拡大にも携わります。

●具体的な業務
・開発・検証プロジェクトの進捗、品質、成果物の管理
・顧客と海外開発チーム間の調整・コミュニケーション
・要件確認、課題整理、優先順位付け
・顧客会議およびプロジェクトマイルストーン会議のリード
・開発上の課題や進捗状況の海外チームへの共有
・顧客との関係構築および新たなビジネス機会の創出
・複数チームのマネジメントおよびチーム体制の構築

●ポジションの魅力
最先端の農業機械・建設機械の開発に携わりながら、グローバルチームをリードする経験を積むことができます。将来的には、より大規模なプロジェクトや事業領域を担うプロジェクトマネージャーとしてのキャリアを目指せます。

【業務概要】
グローバル事業におけるITサポートサービスの安定運用と継続的改善を担い、日本国内ユーザーへのITサービス提供を通じて従業員の生産性向上と事業成長を支援します。
同社のグローバルITサポートチームと連携しながら、日本国内におけるITサポートサービスの運営を担当します。エンドユーザーサポートを含むITサービスの運営を担当し、ITサポート業務の実務を遂行するとともに、日本側チームおよび委託先パートナーの運営・管理をリードし、ITサービスの安定運用と継続的改善を推進します。

【具体的な業務】
1. グローバルITサポート運営
・日本国内ユーザー向けITサポートサービスの運営および品質向上
・ユーザーサポート業務の推進および課題対応
・ITサービス利用状況の管理および最適化
・グローバルITサポートチームとの日常的なコミュニケーションおよび連携によるサービス改善推進
・新サービス導入および運用定着支援

2. ITインフラ運営支援
・各拠点におけるITインフラ設備の運営支援
・グローバルネットワークチームおよび関係部門と連携したITインフラ導入・保守活動の推進
・ITインフラ機器の設置、更新、移設等のライフサイクル管理支援
・ITインフラ設備の構成管理および資産管理

3. ITサービス運営・改善
・ITサポートサービスの運営管理および継続的改善
・サービス品質および利用者満足度向上に向けた施策推進
・運用プロセスの標準化および効率化
・IT関連課題への対応および解決推進

4. チーム運営・プロジェクト推進
・日本側ITサポートチームの運営および取りまとめ
・グローバルITプロジェクトへの参画および推進
・関係部門との調整および課題解決
・業務移管およびナレッジ共有の推進

5. ベンダー・リソース管理
・外部委託先との協業および管理
・サービスレベルおよび品質の管理・改善
・ITサービスの契約およびコスト管理
・外部リソースを活用した安定的なサービス運営

【ポジション・部門の魅力】
・これまでのITサポート業務やITサービス運営の経験を活かし、グローバルITサポートチームと連携したサービス運営に携わることができます。
・多国籍なメンバーとの協業や各種グローバルプロジェクトへの参画を通じて、グローバルITサービス運営領域における専門性を高めることができます。
・将来的にITサービスマネジメントやグローバルプロジェクト推進をリードする立場として活躍の場を広げることが期待されます。

【業務概要】
企業の実体と実態を正しく捉えるための情報基盤および審査ソリューションを提供する企業でのポジションです。事業・組織の成長およびIPO準備の本格化に伴い、財務・IR機能のさらなる強化を進めています。

【具体的な業務】
・投資家および取引金融機関への定期レポーティングと、それに伴うコミュニケーション
・取締役会・株主向け資料の作成および財務分析
・月次・四半期の予実集計・差異分析と財務分析資料の作成
・株主総会・ストックオプションなど株主関連手続きの事務局
・その他、財務・IR領域における各種業務

【ポジションの魅力】
・培ってきた財務・IR領域の専門性を活かし、実務の第一線で継続して専門性を発揮できます。
・投資家・金融機関へのレポーティングから財務分析、取締役会・株主関連業務まで、会社経営を支える幅広い財務・IR業務に携わることができます。
・成長フェーズにある企業の財務・IR実務を担いながら、事業・組織の変化に応じて業務の幅を広げていくことができます。
・フルフレックスタイム・リモートワークを導入しており、柔軟な働き方を実現できます。

【業務概要】
AIエージェント等のAIソリューションを企業の環境で安全・継続的に動かす基盤の設計・導入を主導します。Azure、Google Cloud、AWS等のクラウドサービスを選び、認証・データ・既存システム・運用をつなぐ設計を担当します。業務コンサルタントやエージェント開発担当と協業し、クライアントの既存環境と制約に合わせてシステム構成を柔軟に考えながらAIソリューションの実用化を支援します。担当は基盤領域に限らず、案件に応じてユースケース検討、エージェント実装、業務システム連携、運用定着にも参画します。

【具体的な業務】
・AIエージェント等のAIソリューションを、クライアントのシステム環境に合わせて設計し、実際に利用可能な仕組みとして実現
　- クライアント環境を踏まえたAIの実装方式・アーキテクチャ検討
　- Azure／Google Cloud／AWS等の製品選定と構成設計
　- ID・権限、ネットワーク、データ接続を既存システムに合わせて設計
　- 環境構築・デプロイ方法を整え、PoCから本番導入へ展開
　- ログ・監視、可用性、費用制限、セキュリティ要件を運用に反映
　- ベンダーツールの適合性と接続方式を検証し、運用体制を整備
・案件に応じて提案、要件定義、導入・定着支援にも参画

【ポジション・部門の魅力】
AIエージェントをはじめとする最先端AI技術のエンタープライズ導入に初期段階から携わることができます。単なる基盤構築にとどまらず、提案・ユースケース検討から実装・運用定着まで一気通貫で関われる点が大きな魅力です。

【業務概要】
M&AのディールプロセスやValue upの場面において、クライアントの業務改善に組み込むAIエージェントの設計・開発を担うポジションです。LLMの推論、ツール利用、参照情報等を組み合わせて業務タスクを実行できるエージェントを構築します。開発にとどまらず、会計士や戦略コンサルタントと協働し、業務整理、PoC、効果検証、導入・改善にも参画します。

【具体的な業務】
・クライアントの業務をAI前提で再設計し、AIエージェントが人と連携しながら業務を遂行する仕組みの構築
- 業務タスクを分解し、エージェントが担う範囲を設計
- LLMへの指示、参照情報、ツール利用、反復・停止条件を設計
- エージェントの実行フローとアプリケーションの開発
- 検索・業務API等と接続し、実データで動作を検証
- 出力品質・例外・費用・エージェントの効果を評価し挙動を改善
- 人による承認・監督等、AIと人の役割分担を設計し業務へ導入
・案件に応じた提案活動・業務設計への参画、現場への導入・定着と継続的な業務改善の推進

【ポジション・部門の魅力】
・最先端のAI技術を活用し、単なる概念検証にとどまらず現場のビジネス成果に直結するシステムを構築できます。
・会計士や戦略コンサルタントなどの多様なプロフェッショナルと協働し、ビジネスと技術の両面から業務改革を推進する経験が得られます。

【業務概要】
先端プロセス技術を用いたデジタルIC開発において、デジタルバックエンド（物理設計）業務を担当するポジションです。

【具体的な業務】
・フロアプランと電源グリッド設計：高スループット・超並列のハッシュパイプラインや演算ユニットに最適化した、超高密度のカスタムフロアプランと堅牢なPDNを作成
・配置配線（P&R）：Cadence Innovus、またはSynopsys ICC2／Fusion Compilerで配置配線を実行。演算負荷の高いデータパスブロックの面積、配線性、混雑度、配線長を最適化
・クロックツリー合成（CTS）：高周波の演算クラスタ全体で、クロックスキューの最小化、レイテンシの厳密な制御、動的消費電力の低減を実現するクロックツリーを設計・合成・最適化
・物理検証とDRC修正：Cadence Pegasus、Siemens Calibre、Synopsys IC Validatorによる物理検証サインオフ（DRC、LVS、ERC、アンテナ）を主導。先端ノードの複雑な設計ルールを満たすため、自動・手作業でレイアウト修正／DRC修正を実施
・先端プロセスノードでの実装：10nm未満のFinFET／ナノシートプロセスに必要な専用レイアウト技術とDFMガイドラインを適用
・タイミングクロージャとサインオフ：Cadence Tempus／Voltus、またはSynopsys PrimeTime／Ansys RedHawkを用いて、MCMMでの静的タイミング解析（STA）、クロストーク解析、IRドロップ／EM（エレクトロマイグレーション）の電源サインオフ（静的・動的）を実施
・ECOとテープアウト：マスク作成前・後の両段階で機能・タイミングのECOを行い、最終サインオフ済みのGDSII／OASISをファウンドリへ納品

【ポジションの魅力】
・最先端プロセス（5nm / 3nm / 2nm等）を用いたASIC開発に携わることができます。
・演算法の極限を追求するカスタム構造データパスの設計から関わることで、高度なハードウェアアーキテクトとしてのキャリアを築けます。
・業界標準かつ最先端のEDAツール環境が整っており、技術的な設計・検証・合成業務に集中できます。

【業務概要】
半導体ファブレス設計企業でのポジションです。先端プロセス技術を用いた製品開発を推進していくため、デジタルIC設計の専門知識と経験を持つエンジニアを募集しています。

【具体的な業務】
・構造データパス／RTL設計：演算負荷の高い暗号エンジン（ハッシュパイプライン、剰余演算ロジック、加算器、コンプレッサツリー等）向けに、高速な構造記述のVerilog／SystemVerilog RTLを設計・記述
・低消費電力設計と最適化：細粒度クロックゲーティング、オペランド分離、電力を意識した論理構成、活性化率の低減などの手法で、J/THを最適化
・テストベンチ開発とシミュレーション：SystemVerilogでテストベンチを構築し、指向性テストと制約付きランダムテストを作成して、あらゆるエッジケースで演算ロジックを検証
・FPGAプロトタイピング／エミュレーション：ASIC向けRTLをFPGAへ移植・適合。FPGAの論理合成、配置配線、タイミングクロージャ、リアルタイムのハッシュ高速化テストに向けたハードウェア立ち上げ
・シミュレーションデバッグとカバレッジ：業界標準ツールでRTLシミュレーションの回帰テストを実行し、波形ビューアで機能不良をデバッグ。コード／機能カバレッジを達成
・フロントエンド品質と論理合成：Lint、CDC、RDCを実施。SDC制約を記述し、初期論理合成でPPAのトレードオフを評価
・バックエンドへの引き渡し：物理設計エンジニアと連携して重要データパスブロックのフロアプラン方針を示し、GLS検証を支援

【ポジションの魅力】
・最先端プロセス（5nm / 3nm / 2nm）でのフロントエンド設計・論理合成経験を得ることができます。
・「マイクロアーキテクチャ定義 RTL設計 シミュレーション・テストベンチ構築 論理合成 FPGAプロトタイピング」まで、一貫してプロジェクトをリードできる裁量権があります。
・実績ある製品の次世代プロジェクトに携わることが可能です。

【業務概要】
革新的なテクノロジーで市場をリードする半導体ファブレス設計企業でのポジションです。最新のSRAM（Static Random Access Memory）技術を用いた製品開発を推進するため、SRAM IP設計の専門知識と経験を持つエンジニアを募集しています。

【具体的な業務】
・SRAMアーキテクチャの設計
・回路設計（SRAMセルのトランジスタレベルでの設計）
・レイアウト設計（SRAMセルおよび周辺回路の物理レイアウト設計、面積・タイミング・電力特性の最適化）
・シミュレーション/検証
・デザインレビューと改善（フィードバックの取り込み、設計問題点の特定と改善策の提案）
・シリコンプロトタイピング（実シリコンでの動作確認およびデバッグ）
・テープアウトサポート（ファウンドリとの連携および製造プロセスの管理）
・ドキュメント作成（設計仕様書、テストプラン、シミュレーション結果、デザインフローやプロセスの改善提案等の作成）

【ポジションの魅力】
・最先端技術の経験・キャリア：2nm〜3nmのアドバンスドノードを使用するプロジェクトに参加できるため、最先端の半導体技術に触れられます。
・影響力：ファブレスICメーカーとして、自分の設計が市場に出回り実際の製品に組み込まれることで、直接的なインパクトを感じられます。
・成長機会：新しい技術や設計手法を学びながらスキルセットを拡張できるほか、シリコン検証やデバッグなど多様な経験を積むことができます。
・チームワークとコラボレーション：優秀なチームと協力しながら働くことで高品質な設計を目指せます。

【業務概要】
ECサイトのリプレイスや構築に携わり、クライアントの利益最大化に向けた支援を行います。課題の抽出から解決策の提案、実務の運用代行まで幅広く行い、EC事業におけるグロースの実現に導く重要なポジションです。これまで実施していた海外クライアントのプロジェクトを、今後は収益成長性を見込める大きなサービスの柱として育てていくため、新たなチャレンジのメンバーの一員として大きな裁量を持って業務に取り組むことが期待されています。

【具体的な業務】
・戦略設計（市場調査・競合分析などをもとに戦略の立案）と実行
・広告効率改善のコンサルティング、広告運用代行、コンテンツ制作支援
・売上分析・顧客分析等のデータ分析と改善提案
・KPI・KGIの設定と効果測定および改善提案
その他、EC事業運営において売上・利益の拡大につながる提案・実行を行います。

＜案件例＞
・大手アパレルメーカーECサイト運用支援
・食品メーカーの自社ECサイト運用改善、モールサイト運用支援
・大手電子機器メーカー自社ブランディングサイト構築、モールサイト構築
・インポートの老舗シューズメーカー自社ECサイト構築
・アパレルのDtoCブランドECサイト構築 他

【ポジション・部門の魅力】
・デジタルマーケティングコンサルタントやPRプランナーなどの専門チームと連携し、EC事業における包括的支援ができる環境です。
・国内の有名企業のみでなく海外ブランドの日本進出におけるEC事業の戦略設計など、グローバルな案件に若いうちからチャレンジできます。
・業務時間内での勉強会の実施や書籍、動画学習ツールなどインプット環境が充実しており、早期にキャリアアップが可能です。

【キャリアの魅力】
・金融犯罪対策は、企業の信頼、レピュテーション、収益性を左右する経営アジェンダに直結する重要テーマであり、高い社会的意義と事業インパクトがあります。
・AML/CFT領域や不正対策領域にAI / Dataを掛け合わせられる人材は市場でも希少であり、リスク、業務、データ、テクノロジーを横断するポータブルな専門性を獲得できます。
・戦略策定にとどまらず、ユースケース設計、PoC、モデル構築、業務実装、モニタリング、運用定着まで踏み込む案件が多く、実務に直結するスキルを伸ばすことができます。
・デロイトのグローバルネットワークや大手金融機関・決済事業者向け案件を通じて、先進事例、国際規制、最先端技術に触れながら専門性を高めることができます。
金融犯罪対策・AML/CFT対策・不正検知の戦略立案から分析モデル実装、運用高度化まで幅広く支援します。

【業務内容】
金融犯罪対策 ・AML/CFT対策・不正対策戦略の立案
・クライアントの経営課題、リスク、業務特性に整合した金融犯罪対策高度化の構想策定およびロードマップ策定
・AML/CFT対策やクレジットカード不正対策に関する現状評価、課題整理、To-Be像の設計
・ルールベース、スコアリング、機械学習、グラフ分析、生成AI活用を含む分析活用戦略および業務適用方針の策定

データ分析 / AIモデル設計・実装
取引データ、顧客属性、デバイス情報、外部データ等を活用した検知ロジック、分析モデル、特徴量の設計
AML/CFT対策における取引モニタリング、不正取引・口座不正検知、ならびにクレジットカード会社における不正利用・決済不正・不正申込検知等のアナリティクス設計
教師あり学習・教師なし学習、異常検知、ネットワーク分析、グラフ分析、時系列分析等を活用したモデル構築、評価、チューニング
AML/CFT対策業務およびクレジットカード会社における不正検知業務に対する生成AI活用ユースケースの策定ならびに実装支援

不正検知ソリューション導入支援
・AMLソリューション、不正検知ソリューションの選定、導入、高度化支援
・各種ベンダー、外部ツール、外部データとの連携を含むアーキテクチャ設計および実装推進
・PoCから本番展開、運用定着までを含むプロジェクトマネジメント支援

AML/CFT対策に係る有効性検証支援
・AML/CFT態勢全体に対する有効性検証の計画策定および実施支援
・取引モニタリングシナリオの妥当性評価およびギャップ分析
・システム、ルール、モデル、業務プロセスを横断した改善提言、再設計、優先度付け
・監査・当局対応も見据えた検証手続、評価結果、改善計画の文書化支援

金融犯罪対策、不正対策の専門知見と、AI&Dataを活用した課題解決力をお持ちの方を求めています

業務内容
主な業務内容

●Database Reliability Engineer（DBRE）チームのマネジメント、育成および採用を行い、心理的安全性、継続的な学習、オペレーショナルエクセレンスを重視したチーム文化を醸成する
●当社のデータベース基盤における技術的ビジョンおよび中長期的な技術戦略・ロードマップを策定し、実行をリードする
●ミッションクリティカルなデータベースシステムの安定稼働を統括し、重大なデータベース障害発生時のインシデント対応および再発防止のためのポストモーテムを主導する
●FinOpsチームと連携し、シャード統合やリソースの適正化などを通じて、パフォーマンスと効率性のバランスを取りながら継続的なコスト最適化を推進する
●Platform Infrastructure、SRE、Observability、Productチームと密に連携し、ビジネス要件および重要なユーザージャーニーに沿ったデータベース基盤・機能の提供を実現する

ユニークなチャレンジ
クラウドネイティブへの移行完遂と安定化
既存のオンプレミスデータセンター（TC2）から TiDB Cloud への大規模マイグレーションが最終段階にあります。本ポジションでは、この重要な移行を完遂するとともに、将来を見据えたクラウドネイティブな運用モデルを定義・確立していただきます。

大規模・高難度なシステム運用
数十万QPSおよび数十テラバイト規模のデータを扱う MySQL／TiDB クラスタを運用しています。複雑な分散システム環境において、99.99%の可用性を維持・向上させるという高い難易度の課題に取り組んでいただきます。

コストと信頼性の両立
事業成長に伴いデータベースコストは重要な経営要素となっています。アーカイブ戦略やアーキテクチャの見直しなどを通じて、「Core」システムの信頼性を損なうことなく、継続的なコスト最適化をリードしていただきます。

新契約査定者として環境上のリスク、医務上のリスクを的確に判断していく業務です。
常に変化していく新契約引受査定を担う部署において、より早く、よりシンプルに査定が完了できるように、ともに工夫・改善を行ってくれる方を歓迎します。
査定知識を習得する中で、財務諸表の見方や医学知識を身につけることができ、ご自身のスキルを伸ばせます。
また、世の中の変化、医学の進歩に応じた判断が求められますので、生命保険業界の動向を肌で感じることができます。
査定以外にも、規定改定や帳票改訂を始め、日々の業務の改善・変革を通じて、社内外の顧客の声を形に変えることができます。




主な職務内容は以下のとおりです。
・新契約引受査定およびその付随業務。
・不備削減の企画・立案・実行、新契約査定に関する業務改善、規定改定、マニュアル整備等。
・委託先の管理・監督（職位に応じて）
・所属メンバーの育成（職位に応じて）

・代理店に対する実践的営業サポート
・代理店の開拓および代理店のセールスプロモーションサポート業務
・代理店を通じた生命保険によるコンサルティングサービスの提供
・代理店への各種情報提供
・代理店におけるコンプライアンスの遵守の徹底

【当該業務の魅力/Selling Points of This Position】
・保険マーケットの最前線で、財務・税務・労務・法務知識など幅広い知識を習得し、それらを応用してソリューション型営業を経験できます。
・保険ビジネスを熟知することが可能である為、営業部門に留まらず、社内のあらゆる部署へのキャリア機会が拓けます。
・金融機関、税理士、保険プロ等といった専門性が高い代理店とビジネスを行うことで高い自己成長が見込めること、また顧客の多くが法人であり、経営者等とも話が出来ることも大きな魅力です。金融機関チャネルを活用した保険販売は今後も成長性の高いビジネス分野として位置づけられており、そこで培ったノウハウは今後も業界全般で広く活用が可能です。

【将来のキャリア展望/Perspective of Future Career in this Position】
・営業部長、エリア統括部長として、会社を代表して組織をマネジメントすることができます。
・保険ビジネスを理解することで、社内のあらゆる部署から求められる人材に成長できます。

カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーインサイト課は、将来に向けたあるべきカスタマージャーニーをデザインするために必要な方向性を導く役割を担います。具体的には、既存のタッチポイントから収集されたお客様の声の分析、顧客調査の企画、実行から、結果を元にした顧客インサイト分析、3C分析などから戦略的方向性を提言していきます。関連部門や経営層と全社的な共通認識を醸成し、お客様と会社がWin-Winとなるカスタマーエクスペリエンスの提供により、ビジネスグロースを実現することを目指しています。

【具体的な職務内容】
・競争優位性のあるカスタマージャーニー策定に必要な顧客調査の企画と実行、結果分析と提言レポート（外部ベンダーコントロール含む）
・各タッチポイントから収集されたお客様の声、各種顧客データを紐づけた詳細分析によるペインポイント、またはボトルネックの定量化
・カスタマー関連指標の統合的分析（リレーショナル/トランザクショナルNPS、顧客満足度など）によるフォーカスポイント、Key Driverの特定
・カスタマー関連指標のトラッキングとアクション効果測定
・カスタマー関連の全社的重要指標、VOC収集にあたる調査/収集品質管理