CRM転職求人

1,634 件

業務概要
部長候補として、期待役割は以下のとおりです。
1. CS部門全体の戦略立案・組織設計に携わりながら、
2. 自らも重要顧客のサクセスを牽引する
チームマネジャーの育成を通じて、CS組織全体を底上げすることがミッションです。

具体的な業務
CS部門全体の戦略立案・組織設計
1. CS部門の戦略立案と経営層への提言
2. チームマネジャーの育成・マネジメント
3. CS組織の採用・体制設計
4. イネーブルメントの仕組み化・組織力向上施策の推進

重要顧客のサクセスを牽引
1. 全社・全グループ会社展開のための顧客のグリップ
2. 超エンタープライズ顧客の戦略的なアカウントマネジメントの実行

業務で使用するツール
* Slack：社内コミュニケーション
* Gmail：主に顧客とのコミュニケーション
* Google スライド：顧客提示用の資料作成
* Google スプレッドシート：データ集計・システム設定ファイルの作成等
* Backlog：導入プロジェクト等のタスク管理
* Salesforce：顧客のアップセル・チャーン等の管理
* Zendesk：顧客からの問い合わせ対応
* Sansan：顧客の連絡先登録・確認
※その他、日常的にClaudeやGeminiなどのAIツールを活用しています。

ポジション・部門の魅力
「SaaSのカスタマーサクセス」ではない
製品企業である当社のCSは「自分たちが、ベストプラクティスと信じる自社製品を通じて価値を届け」ます。
SaaSのCSによく見られる「ツールの使い方を教える」仕事ではありません。従来型の受託開発に見られる個社カスタマイズもしません。
当社のCSは、未成熟な自社製品を前提に、顧客の業務プロセスに深く入り、当社の自社製品の構想を提示し続けて「顧客にとっての正解」を一緒に創るコンサルタントです。

当社の世界観を顧客全社に拡げる「エバンジェリスト」
向き合う顧客は超大企業ばかり。
顧客の社員数は数千人規模、時には数万人規模です。
顧客ごとに、事業内容・導入背景・導入時間軸・組織構造・業務プロセス・意思決定者が異なるなかで、CSとして対峙しながら「当社のサービス思想を、いかにオペレーショナルなシステムに落とし込むか」、型化しづらい要素に向き合いながら、考え抜いて業務の変革を先導します。
当社では、法務部向けの導入成功はある種「当然」です。
当社のCSが本質的に目指すものは、法務部向けの導入で確実にquick-winを出した後、お客さまをファンにして、当社の世界観を全社に拡げていく「攻めの拠点」としての役割です。
このユニークな立ち位置こそは、当社のCSならではと言えるでしょう。

顧客を熟知するからこその「製品開発の最前線」
CSは、未成熟な自社製品を前提に、顧客の業務プロセスに深く入り込みます。
顧客からフィードバックも多数寄せられるなか、当社は個社カスタマイズはしません。
時には、顧客要望を適切な業務設計で吸収し、カスタマイズゼロで自社製品の純粋さを守り、時には、顧客要望からあるべき姿を見出し、抽象化したうえで、製品の開発組織に届ける。
顧客を熟知するCSは、自社製品を正しく守り、自社製品に正しく要求する、製品開発の最前線です。

超エンタープライズ相手ゆえのやりがい
当社は、既に日本企業の売上TOP100の40%以上と取引をしています。
重要なことは、新規顧客獲得と同じかそれ以上に、既存顧客の深耕にも伸びしろがあること。
当社製品をご導入いただいた既存顧客の内なる多様なステークホルダーを深掘りしきれるか。
自社製品での提供価値が急上昇した今、まさにこれからが本当の勝負です。
法務部門への提案から、DX部門・IT部門・ひいては経営層への提案へ。
特定部署製品から、全社製品へ。

超エンタープライズならではの醍醐味
面白いことに、この法務・契約領域は エンタープライズ基幹システムの最後の空白地帯です。
超大企業のシステムは、SAP（会計）・Workday（人事）、Salesforce（CRM）、Microsoft（コミュニケーション）が君臨していますが、法務には絶対的な王者は存在しません。
CSとして、当社製品を超大企業の法務・契約領域の基幹業務システムとして圧倒的な優位に導くことは、未来の契約プラットフォーム、ひいては、当社のビジョン実現に繋がります。
予算を取り巻く環境や、多くのステークホルダーの存在など、「エンタープライズ企業ならではの勘所」を押さえながら、超大企業の決裁者と対峙することは簡単ではありません。
しかしながら、それを成した先にはアップセルを連鎖させるという、エンタープライズ顧客ならではのチャンスが眠っています。

一社の変革が「業界標準」に繋がる手触り感
当社のCSが向き合うのは、超がつくほどのエンタープライズの企業群です。
対話相手は法務部担当者だけではありません。DX管掌部長と渡り合うことも日常です。
数万人規模の個社の契約業務の変革を先導・完遂することは、業界全体の「当たり前」を書き換えることにも等しく、ひいては、社会のあり方を変える圧倒的なスケール感に直結します。
このことは同時に、自分のCSの仕事が、確実に多くの人・日本を代表する会社に「届いている・貢献している」という手触り感に繋がります。
自ら仕組みを整えながら、超エンタープライズの部長層以上に対峙することは時にタフです。
だからこそ、裁量をもって試行錯誤の連続に臨むことができます。

真に社会に残るインフラをつくる
「契約」の仕事は、間違いなくAI・LLMで最もポテンシャルが解放されるマーケットです。
法務・契約の仕事は生成AI・LLMと相性抜群で、AIによって奪われる仕事として常に調査結果の上位に挙がるものです。
つまり、当社の提供するサービスは技術革新の渦中にあると同時に、事業を「契約の難しさ・面倒くささ」から解放し、経済活動の高速化に貢献するものといえるでしょう。
当社が早める経済の回転速度は、日本のGDPを数パーセント大きくするはずです。
CSの力で、超エンタープライズ企業相手に、未成熟なAI・LLMネイティブな自社製品で象徴事例を創出し、あらゆる事業に不可欠な「契約行為」をアップデートすることで、当社は日本全体のビジネススピードそのものを加速させます。

工作機械メーカーのマーケティング担当として、市場・顧客・競合分析を通じてターゲット市場を明確化し、リード獲得から営業支援、ブランド価値向上までを一貫して推進していただきます。
営業・開発部門と連携しながら、市場ニーズを可視化し、売れる仕組みづくりと事業成長に貢献いただくポジションです。

【業務詳細】
●市場動向、顧客ニーズ、競合情報の調査・分析と、これに基づいたターゲット市場および顧客セグメントの設定
●展示会、Webサイト、SNS等を活用したリード獲得・育成
●自社ブランド価値向上に向けたマーケティング施策の企画・実行
●CRM・SFA等を活用したマーケティング活動の改善・高度化

会員企業に対する監査業務をご担当いただきます。監査計画から監査実施、必要な調書・報告書作成、会員企業へのフォローアップ一連の業務をお任せいたします。
・会員から提出を受けた各種資料の分析
・会員企業への監査及び指導（システム以外の自主規制規則全般が対象）
・会員に対する訪問監査や会員の役職員からのヒアリング
・訪問監査における課題のフォローアップ…等

本ポジションは、この急成長を牽引するマーケティング部門の責任者として、当社が保有するビッグデータと最先端のテクノロジーを駆使し、日用品領域における売上・利益の最大化、およびサービス利用者数の継続的な増加をミッションとし、市場全体の変革をリードする役割を担います。

配下の「企画・実行・管理リード」と連携し、日々のマーケティング施策の最適化を図りながら、事業全体の戦略的成長を指揮します。



＜主な業務内容＞
1．マーケティング戦略の立案と実行
事業目標達成に向けたマーケティング戦略全体の設計、実行計画の策定、進捗管理、最適化
市場分析（競合、顧客トレンド、新技術など）に基づく新たな事業機会の特定と戦略への落とし込み
大規模事業における売上・利益最大化のためのロードマップ作成と実行指揮
企画・実行・管理リードが推進するキャンペーンやプロモーション成果の統合と、上位戦略へのフィードバック



2．データドリブンマーケティングの推進
高度な購買・訪問データ分析に加え、外部データ連携による多角的な分析基盤の構築と活用推進
分析結果に基づく仮説構築、検証、施策改善サイクルの組織全体への浸透
AI／機械学習を活用したパーソナライズ広告、レコメンデーション、CRM施策の企画・開発・運用リード
個別施策のデータ分析・効果検証監督と、部門全体のデータ活用戦略・テクノロジー導入への貢献


3．組織マネジメントと人材育成
マーケティングチームの組織目標設定、パフォーマンス管理、評価
チームメンバー（アシスタントマネージャー、企画・実行・管理リード含む）の育成計画策定と実行、キャリア開発支援
多様なバックグラウンドを持つメンバーのモチベーション向上、チームビルディング、エンゲージメント強化
特に、企画・実行・管理リードが自律的に業務を推進し、データ分析から戦略策定、実行、効果測定までを一貫してリードできる能力開発を支援し、次のリーダーシップポジションを担えるよう、意図的な権限委譲とフィードバックを実施



4．部門間連携と外部パートナーシップ構築

社内関連部署（AIデータ、開発、営業、経営管理など）との連携強化、部門横断プロジェクトの主導

戦略的なアライアンス、グループ内シナジー創出のための連携推進



5．リスク管理と迅速な意思決定

市場環境の変化、競合動向、技術トレンドの監視と事業への影響評価

不確実性の高い状況下でのスピーディーかつ適切な意思決定と、柔軟な戦略修正の指揮

業務概要
（1）新規事業開発のうち市場調査に係る業務
（2）新規事業開発のうち、ビジネスモデルの開発、マーケティング戦略に係る業務
（3）事業化に向けた仮設検証や事業性評価に係る業務
（4）事業計画（収支・投資計画含む）の策定から、サービス開始以降の定期的なモニタリングに係る業務
（5）事業運営に必要な業務プロセス、各種制度、運営体制および組織の設計・構築に係る業務
（6）他部署と連携した託送外事業の営業・マーケティング支援業務
（7）その他当社の命ずる業務

具体的な業務
これまで当社が送配電事業を通じて培ってきた技術・ノウハウや、保有する送配電ネットワーク、スマートメーター通信網、電柱・鉄塔、光ファイバなどの独自アセットを活用し、託送外領域における新たな事業・サービスの創出から事業化までを担っていただきます。
・市場ニーズや顧客課題、自社アセットを踏まえた事業アイデアの企画
・各種アイデアに対するマーケティングリサーチ
・事業化に向けたビジネスプランの作成
・プロトタイプによるテストマーケティング、評価
・テストマーケティングの結果を元にした事業の立ち上げ
・他部署と連携した託送外事業の営業・マーケティング支援業務
・事業の立ち上げ・運営に必要な業務プロセス、各種制度、運営体制および組織の設計・構築　など
顧客課題および自社アセット両面から新規サービスを検討し、アイデア創出から市場調査、PoC、事業性評価、営業・マーケティング支援、制度設計などを通じて事業化に向けた検討を進めていただきます。これまでの新規事業開発や事業企画等のご経験を活かしながら、ご自身の専門性を発揮し、託送外事業の拡大に取り組んでいただきます。

◆変更の範囲
定款に定める当社事業

ポジション・部門の魅力
・当グループの安定した事業基盤のもと、新たな事業・サービスの創出に挑戦できます。
・アイデア創出や市場調査だけでなく、事業化、成長に向けた仕組みづくりや体制構築まで携わることができ、事業づくりの全体像を経験できます。
・市場分析、事業戦略、マーケティング、事業性評価、制度設計、組織づくりなど、事業開発に必要な幅広い知見・スキルを身につけることができます。
・地域や社会の課題解決につながる事業・サービスの創出を通じて、新たな価値を生み出すやりがいを実感できます。

【職務目的】
エンタープライズトレーニングソリューション（ETS）マネージャーは、当社 のエンタープライズトレーニ
ングソリューション（ETS）を通じて、新規および既存顧客に対し、当社 の製品およびサービスを販売
促進する責任を担います。ETS は、顧客が最も効果的な方法で成長できるよう独自に設計、開発、
提供される最適化されたトレーニングプログラムです。この役割は、主要顧客および販売機会の特
定と管理、顧客のビジネスニーズと推進要因に関する深い理解の構築、コンサルティングセールス
の実施、そして持続的な業績と成長を促進するための人材育成に関する顧客のトレーニングニー
ズを満たす、カスタマイズされた ETS プログラムの構築を担当します。

【職務内容/責任と責務】
（営業プロセス）
ETS における当社の戦略的事業成長を主導・管理する。
主要顧客（特に認証取得クライアント）とのネットワークと関係を構築し、より大きなビジネスポ
テンシャルを育成し、最終的に成約獲得へとつなげる。
既存の研修顧客と積極的に交流し、単発研修販売を ETS 契約へ転換する機会を模索する。
新規見込み顧客を特定し、ターゲットを絞ったアプローチを通じて BSI ETS 顧客基盤を拡大し、新
規事業目標に沿った売上収益を創出する。
販売プロセスを実行し、顧客ニーズを調査・探索・理解した上で、当社のトレーニングサービス
を ETS アプローチでパッケージ化する。
システム認証部門およびトレーニング営業担当者と連携し、必要に応じて必要な ETS 販売サポー
トを提供する。
月次売上・収益目標達成を確保するため、販売パイプラインを定期的に見直す。
トレーニング販売に関連するグループの公平性およびコンプライアンス手順への厳格な遵守を確
保する。
国/地域/グローバル会議において、目標に対する ETS 進捗状況を定期的に報告する。
トレーニングビジネスマネージャーの指示に基づき、その他の販売関連業務を遂行する。
システム認証およびトレーニング営業担当者と連携し、必要に応じて必要な ETS 販売サポートを
提供する。
販売パイプラインを定期的に見直し、月次販売目標および収益目標の達成を確保する。
（営業ツール）
アカウント管理と商談管理を通じて潜在顧客を管理し、確固たる営業パイプラインを構築する。正
確な売上予測をタイムリーに作成する。
価格表とツールを効果的に活用し、ETS 製品・サービスを提案する。
関連する営業/マーケティング資料を用いて、トレーニング製品群が特定された顧客ニーズを
どのように満たすかを説明する。
CRM（Salesforce）に売上情報と注文情報を正確に記録する。
価格表とツールを効果的に活用し、ETS 製品・サービスを提案する。
関連する営業・マーケティング資料を活用し、トレーニング製品群が特定された顧客ニーズに
どのように対応するかを説明する。
営業・受注情報を CRM（Salesforce）に正確に記録する。

【業務概要】
当社は、経営戦略と採用を同期させる「戦略型RPO」を中核に、採用コンサルティング、AI採用課題診断、AI採用活動内製化支援、採用データ活用、採用広報、エージェントマネジメントまでを一気通貫で支援する、課題解決型の人事コンサルティングファームです。
国内外のプロフェッショナルファームや大手SI、IT系メガベンチャー、日系大手企業まで幅広いクライアントに対して、採用戦略設計、RPO、ダイレクトリクルーティング、エージェントマネジメント、採用広報、採用データ分析、面接・クロージング改善、AIを活用した採用活動の高度化・内製化支援を提供しています。
私たちは、採用代行を単なるオペレーション代行ではなく、企業の事業成長に直結する「採用課題解決の手段」と捉えています。
採用目標、事業計画、組織課題、採用チャネル、選考プロセス、候補者体験、採用データを横断的に見立て、クライアントごとに最適な採用の仕組みを設計・実行することが、当社の提供価値です。
近年は、AIを活用した採用課題診断や、採用活動の内製化支援にも注力しています。スカウト、求人改善、候補者管理、面接準備、採用データ分析、振り返りなど、採用活動にAIを組み込みながら、「人が担うべき判断」と「AIで効率化・高度化できる業務」を切り分け、企業が自社で採用力を高めていける状態をつくることを目指しています。
今回募集するポジションは、新しい採用支援の価値をより多くの企業に届けるための、営業組織立ち上げメンバーです。代表や事業責任者が担っているソリューション営業・提案活動と連携しながら、ターゲット企業の選定、課題仮説の設計、アウトバウンドアプローチ、商談創出、ナーチャリング、営業活動の型化を担っていただきます。単にアポイントを獲得するだけではなく、どの業界・企業・採用課題に対して、どのメッセージが刺さるのかを検証し、当社の成長を支える営業基盤をつくっていくポジションです。

【具体的な業務】
事業開発兼セールスとして、以下の業務をお任せします。
1. ターゲット企業のリストアップ・課題仮説設計
・ターゲット業界、企業規模、採用ニーズの整理
・求人情報、採用サイト、IR、プレスリリース等をもとにした企業調査
・採用課題の仮説設計
・アプローチ優先度の整理
・企業リスト、接触履歴、反応状況の管理
2. アウトバウンドアプローチ
・メール、フォーム営業、架電、SNS等を活用した新規アプローチ
・過去リード、資料ダウンロード、問い合わせ企業への掘り起こし
・業界別、課題別のアプローチ文面作成
・反応状況に応じたフォローアップ
・商談設定、日程調整、商談前情報整理
3. 有効商談の創出
・経営者、人事責任者、採用責任者との初回接点創出
・採用課題の簡易ヒアリング
・代表・事業責任者への商談引き継ぎ
・商談前の企業情報、課題仮説の共有
・商談後のネクストアクション管理
4. CRM運用・営業活動の型化
・接触履歴、返信内容、商談化状況のCRM入力
・業界別、役職別、課題別の反応分析
・トークスクリプト、メール文面、フォーム文面の改善
・営業活動の週次振り返り
・アウトバウンド営業のナレッジ蓄積
5. 将来的にお任せしたい業務
・ウェビナー、ホワイトペーパー、記事等を活用したナーチャリング施策
・営業企画、マーケティング施策との連携
・新規サービスの市場検証
・事業開発テーマの企画・推進
・ソリューション営業へのキャリア拡張

【ポジション・部門の魅力】
1. 立ち上げフェーズの事業開発・営業組織を、自分たちでつくれる
今回のポジションは、完成された営業組織に配属されるのではなく、事業開発・アウトバウンド営業の立ち上げフェーズに参画するポジションです。
ターゲット業界の選定、企業リストの作成、アプローチ文面、架電スクリプト, CRM運用、商談化基準、ナーチャリング方法など、営業活動の型そのものを一緒につくっていきます。
決められたトークを読み上げる営業ではなく、反応を見ながら仮説を磨き、成果の出る営業プロセスを構築していく経験を積むことができます。
2. 戦略型RPO・AI採用支援という成長領域に関われる
当社が扱うテーマは、従来型の採用代行に留まりません。
採用戦略設計、RPO、エージェントマネジメント、ダイレクトリクルーティング改善、採用広報、採用データ活用に加え、AI採用課題診断やAI採用活動内製化支援など、今後の採用市場で重要性が増していくテーマに取り組んでいます。
「採用活動をどう設計するか」「人材紹介会社やスカウトをどう活用すべきか」「AIを採用活動にどう組み込むべきか」「企業が自社で採用力を高めるには何が必要か」こうした問いに向き合いながら、採用・人事領域の専門性を深めることができます。
3. 代表・事業責任者のソリューション営業を間近で学べる
初期フェーズでは、商談後半の課題見立てや提案方針の設計、クロージングは代表や事業責任者が担います。
そのため、自分が創出した商談が、どのように課題整理され、どのように提案へつながり、どのように受注に至るのかを近い距離で学ぶことができます。
将来的には、商談創出だけでなく、初回商談での課題ヒアリング、提案方針の整理、クロージング、事業開発まで担える人材を目指すことができます。

・DX推進（生成AI活用・データ基盤整備・AIガバナンス）
・新規事業支援（市場調査 戦略策定・0→1事業創出）
・営業変革（プロセス刷新・CRM導入・KPI設計）
・PM推進支援（PMO・リスク管理・会議体設計）

業務概要
インサイドセールスのプロジェクト運営とメンバーのマネジメントをお任せします。最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。

具体的な仕事内容
1. コンサルタントが実施したキックオフをもとにプロジェクト開始までに必要なドキュメント類の作成やオンボーディングの実施
2. クライアントプロジェクトに合わせた知識のキャッチアップ（サービスの概要、顧客理解、業界トレンド、競合情報などの調査）
3. CRM設計、リスト作成、トークスクリプトの作成、個別KPI設計、数値分析、課題抽出/解決提案
4. KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行
5. インサイドセールスメンバーの育成・マネジメント
6. パートナー会社のプロジェクト管理
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

ポジションの魅力
1. 当社インサイドセールスマネージャーとして、IT/SaaSのリーディングカンパニーの営業支援に携わることができます。
2. テックを活用した営業活動を推進しています。
- 当社自社製品を活用した営業活動の自動化・効率化
- 当社エンジニア組織とタッグを組んだ営業活動の非効率削減プロジェクト など
3. 幅広いキャリアパスを描くことができます。
- 急速な事業拡大が進む中でマネジメント職へのキャリアパスや、新設部門へのキャリアパス、経営企画など他部門へのキャリアパス等、ご活躍に応じて様々なキャリアパスを描くことができます。

【業務概要】
当社は、データ活用に特化したコンサルティングを提供しています。機械学習・数理最適化や、それら知見を実装した自社製品を活かして、クライアントの新規サービス開発や経営・業務改革、事業成長をAIを活用することにより支援しています。構想策定からビジネス実装までのEnd to Endでの伴走を重視し、クライアントのERP・CRM・SCMシステムなどの既存システムに蓄積されたデータや、IoTデータを組み合わせて、需要をリアルタイムに予測したり、資源投下の割合や価格を最適化するといったプロジェクトを、クライアントのパートナーとして、企画構想にとどまらず、当社のデータ活用プロフェッショナルと共に実装、実行支援します。分析技術のみならず、地磁気を用いた屋内測位データを使ってデータドリブンマーケティングを進化させるなど、テクノロジーに関する知見を生かし、クライアントの新規サービスや業務改革に新しい技術を積極的に組み込むプロジェクトを推進しています。

【具体的な業務】
コンサルティング部門におけるデータ分析の専門家として、ビジネス・オペレーション課題の定量的な解析を行います。また、保有データやシステムのアセスメントを行い、クライアントのデジタル化に向けた課題を整理し、技術ービジネスの双方を理解しているプロフェッショナルとして、クライアントとコミュニケーションを行いながら各分析テーマの実行計画の策定を支援します。

a.購買・顧客行動などのデータに基づくマーケティング戦略の策定・実行(デジタルマーケティング領域)
購買データ、Webサイト行動データ、アプリ利用データ等、マーケティングデータの分析結果をもとに、マーケティング上の戦略策定や施策最適化を支援します。

b.データに基づくオペレーション改革の計画策定・実行(オペレーション領域)
クライアントの活動から発生する各種オペレーションデータ(調達、在庫、販売、人や機器の稼働データ、メンテナンス履歴等)から課題を可視化し、データに基づいた改善案・改革案を提案、支援します。

【具体的な案件例】
・データ分析に基づくビジネスやオペレーションへの示唆出し、レポーティング、クライアントとのコミュニケーション
・顧客への課題ヒアリング、クライアントデータの調査や集計・モデリングに基づく、デジタル化のfeasibility study、実行計画の方針策定
・仮説構築・分析によるオペレーションKPIの定義、可視化スキームの構築、実行支援

【ポジション・部門の魅力】
配属部門はアナリティクスコンサルティングユニットです。コンサルティング組織は、2017年にお客様のデータ活用（DX）に関する構想策定からビジネス実装までEnd to Endでお客様の支援をすべく立ち上げた組織となっております。現在コンサルタントは、50名規模で多様な人材が活躍しており、外資系コンサルティングファーム、外資系大手IT、日系大手IT、シンクタンク、デジタルエージェンシー、AIベンチャー出身者などが在籍しております。

【当社サービスの特徴】
1. データ活用に特化したコンサルティングの提供: 機械学習・数理最適化や、それら知見を実装した自社製品を活かして、クライアントの新規サービス開発や経営・業務改革、事業成長をAIを活用することにより支援しています。
2. 構想策定からビジネス実装までのEnd to Endでの伴走: クライアントのERP・CRM・SCMシステムなどの既存システムに蓄積されたデータや、IoTデータを組み合わせて、需要をリアルタイムに予測したり、資源投下の割合や価格を最適化するといったプロジェクトを、クライアントのパートナーとして、企画構想にとどまらず、当社のデータ活用プロフェッショナルと共に実装、実行支援します。
3. データ分析にとらわれないデータ活用の支援: 分析技術のみならず、地磁気を用いた屋内測位データを使ってデータドリブンマーケティングを進化させるなど、テクノロジーに関する知見を生かし、クライアントの新規サービスや業務改革に新しい技術を積極的に組み込むプロジェクトを推進しています。

【募集概要】
配属部門：アナリティクスコンサルティングユニット。コンサルティング組織については、2017年にお客様のデータ活用（DX）に関する構想策定からビジネス実装までEnd to Endでお客様の支援をすべく立ち上げた組織となっております。現在コンサルタントは、〇名規模で多様な人材が活躍しており、外資系コンサルティングファーム、外資系大手IT、日系大手IT、シンクタンク、デジタルエージェンシー、AIベンチャー出身者などが在籍しております。

【具体的な業務】
データを起点としたマーケティングDXの企画立案・実行支援。
・デジタルマーケティングの適用に向けたコンサルテーション
・デジタルマーケティングのシステム基盤の構想策定

任せたいミッション:
・戦略〜実行までのあらゆるフェーズにおけるクライアントサイドへの深い介入・コミットメントによる企業成長の推進
・データ活用が発展途上なマーケティング組織に対するデータ起点でのカルチャー・体制の醸成

業務プロセス:
下記業務を行うPJTの推進
・クライアントのビジネス背景とマーケティング戦略理解（デスクトップ調査、インタビュー、簡易的なデータ確認など）
・デジタルマーケティングの現状数値把握（定量・定性）及びKGI・KPIの設計（顧客、商品・サービスを軸にした収益構造の分解、ビジネスドライバーの特定）
・課題の設定と分析活用プランの策定（KPI改善に向けた顧客構造の理解、施策実行に向けたユーザーインサイトの把握、仮説設定）
・施策設計（1st partyデータを軸にしたターゲット、セグメントの確定、施策実現に向けたフィジビリティ検証、ユーザーへのコミュニケーション施策の立案（サイト/メール/LINEなど））
・効果測定設計（施策実施後の効果を定量的にみるための分析と示唆提案、ABテスト設計と検証）
・分析結果に基づく施策への適用
・PDCA運用推進、自走支援（上記、戦略〜実行までの一連の流れを推進、クライアント社内におけるPDCA運用自走のための内製化支援）
・PDCA基盤構築（体制検討、会議体設計、各種フォーマット作成、ツール選定など）

具体的な案件例:
・エンターテインメント企業における、オフライン・オンラインデータを活用したデジタルマーケティング施策の実施、データ活用基盤の構築支援
・小売企業におけるオフライン・オンラインを駆使した店舗売上・LTV向上に向けたデータ活用支援
・化粧品業界におけるCRM戦略検討〜施策実行によるLTV向上に向けた業務支援

【ポジション・部門の魅力】
・様々な業界のデータ分析活用によるマーケティング課題解決ノウハウの習得
・データ起点によるデジタルマーケティング戦略から実行、効果検証の担当経験
・顧客それぞれが抱える唯一無二の課題解決に向けてチャレンジできる経験
・マーケティングテクノロジー（CDP・DMP・レコメンド・MA）および分析技法の習得と経験

業務概要:営業・カスタマーサービス・マーケティング領域における顧客接点改革を、AI活用の構想・実装推進と、その前提となるデータ整備・データ利活用の高度化を通じて実現するコンサルタントを募集。クライアントワークに加え、サービス開発・パートナリング・営業活動を通じて、CX部署におけるAI/Data領域の事業立ち上げ・拡大を牽引するリーダーとして活躍いただきます。

具体的な業務:
AI/Data活用構想・戦略立案
1. 営業、カスタマーサービス、マーケティング領域におけるAI/Data活用テーマの抽出
2. 顧客接点改革に向けたユースケース設計（例：リードスコアリング、Next Best Action、営業予測、問い合わせ分類、応対要約、FAQ自動生成、レコメンド、パーソナライズ等）
3. AI/Data活用ロードマップの策定
4. AI/Data活用によるROI試算、投資対効果整理
5. AI導入に向けた業務要件整理、優先順位付け
6. AI活用に必要なデータ要件、データ整備方針の整理
7. 業務課題から逆算したAI/Data活用テーマの優先順位付け
8. AI活用をPoC止まりにしないための本番展開前提の構想策定

データ基盤・顧客データ統合設計
1. AI活用、高度分析、業務活用を前提とした顧客データ統合構想
2. 営業、カスタマーサービス、マーケティング横断で活用可能な顧客360度ビュー設計
3. CDP/DWH/データレイク等を活用した、AIや実務で使えるデータ基盤の構想・設計
4. データ品質、ガバナンス、権限設計を含む、継続的に使える運用設計

AIソリューション設計・導入推進
1. 生成AI、機械学習、分析AIを活用した業務変革テーマの企画・設計
2. AIチャットボット、エージェントアシスト、問い合わせ自動振り分け、営業支援AI等の導入推進
3. LLM活用、RAG、ナレッジ連携等を含むAIアーキテクチャ検討
4. PoCテーマの選定だけでなく、本番導入判断・展開計画まで推進
5. AI導入後の業務オペレーション、KPI、定着化設計
6. 現場運用を踏まえた精度・運用負荷・費用対効果の評価

アーキテクチャ設計・技術リード
1. AI/Dataソリューション全体アーキテクチャの設計
2. CRM/MA/CDP/BI/コンタクトセンター/クラウド基盤をまたぐ連携設計
3. セキュリティ、プライバシー、コンプライアンスを考慮した設計
4. 技術的フィージビリティ検証、PoC実施
5. 技術標準、開発・運用ベストプラクティスの策定
6. 技術的リスクの特定と対策立案

プロジェクト推進・マネジメント
1. 業務部門（営業、カスタマーサービス、マーケティング等）、IT部門、経営層へのヒアリングと要件整理
2. ビジネスコンサルタント（CRM戦略、マーケティング戦略）、ITコンサルタント（CRMコンサルタント、MAコンサルタント、エンジニアと協働したPJ推進
3. スコープ、品質、予算、スケジュールの管理
4. クライアントへの進捗報告、論点整理、課題解決推進
5. スモールスタートから本格展開への推進
6. 活用定着のためのチェンジマネジメント
7. ベンダー、パートナー企業、開発チームのマネジメント
8. メンバーの育成・指導

サービス開発（事業開発）
1. CX領域におけるAI/Dataコンサルティングサービスの企画、設計
2. 業界別ユースケース開発（例：製造業向け営業AI、金融向けVOC分析、小売向けパーソナライズ等）
3. 社内勉強会、ワークショップの企画、運営
4. 最新トレンド（生成AI、機械学習、特定のサービス、特定のサービス、CDP、LLMアプリケーション等）のサービス化検討
5. 既存のCRM/特定のサービス・MA案件との連携を前提としたData/AIサービス企画
6. AI活用の前提となるデータ整備支援サービスの型化
7. 業界別・テーマ別ユースケースのテンプレート化

パートナリング構築
1. 特定のサービス、クラウドベンダー、CDP/BI/AIベンダーとのアライアンス推進
2. SIer、データ基盤ベンダー、AIソリューション企業とのパートナーシップ構築
3. 共同ソリューション開発、技術検証
4. 外部パートナーとの案件創出、共同提案

営業活動・案件創出
1. 新規顧客開拓のためのAI/Dataソリューション提案
2. 経営層、事業部門、IT部門への構想提案
3. RFP対応、提案書作成、プレゼンテーション
4. 既存顧客への追加提案（AI活用拡張、データ基盤拡張、CRM/MA連携強化等）
5. CRM/特定のサービス案件、MA案件からの横断AI/Dataテーマ創出

組織マネジメント
1. CX部署におけるAI/Data領域の戦略立案への参画
2. 採用活動への参画（候補者面接、選考等）
3. チームメンバーの育成、評価
4. AI/Dataケイパビリティの組織内展開

ポジション・部門の魅力:
1. CX×AI/Dataの横断ポジション：AI活用を主軸に、営業・カスタマーサービス・マーケティングを横断して価値を出せる
2. 戦略から実装まで一貫支援：AI活用構想だけでなく、その前提となるデータ整備・活用設計、PoC、本番導入、定着化まで一気通貫で関われる
3. 事業インパクト：AI活用やデータ活用を通じて、営業生産性向上、顧客満足度向上、解約率低減、LTV向上など、測定可能な業務成果の創出するコンサルティング
4. CX領域のコア人材：立ち上げ期（2024年4月立ち上げ）のCX部署で中核メンバーとして活躍
5. 成長機会：他のCXコンサルタントと協業することで、マーケティング、営業改革、カスタマーサービス改革等のCX全般のスキル獲得
6. 最新トレンド：生成AI、機械学習、CDP、データ統合、AIエージェント等の最新テーマを扱える
7. サービス開発：自らの経験、知見を活かした新サービスの企画、設計
8. 市場開拓：営業活動、パートナリング等を通じた事業拡大への直接貢献

【業務概要】自社製品ブランドにおけるCRM戦略の策定と実行をリードしていただきます。これまでCRM機能を持たずに成長してきた自社製品ブランドは、今後の成長戦略を踏まえ、CRM機能を新たに立ち上げ、戦略を立案した上でマーケティングのメンバーとの協業を通じて実行を推進していただく方を募集しております。

【具体的な業務】
1. 最上流のユーザーロイヤリティの可視化 / KPIの設計
2. CRM戦略の立案
3. 上記CRM戦略に紐づく各種施策の実行及び推進
4. 定期購買の要件設計及び具体的な施策の実行及び推進
5. 各種レポーティング / ダッシュボード等の基盤整備

【ポジション・部門の魅力】
当社は「あなたがあなたらしく生きるための、最高の準備を届けつづける。」をミッションに掲げ、ライフスタイルブランドを展開する“ものづくりの会社”です。当社は各事業を通じて、最高の準備を日常に溶け込ませ、“健康が自動化される世界” の実現を目指しています。
現在は、自社製品、自社サービスを展開し、生活の質を高めるプロダクトを提供しています。
主力事業である自社製品では、寝心地を徹底追求したプロダクト開発に加え、120日間のフリートライアル、中間コストの削減、コンパクト配送など、睡眠体験そのものの改善に取り組んできました。
今後は「ものづくりを通じたQOL向上」と「健康のトータルサポート」をさらに推進すべく、マルチブランド戦略を強化していきます。

1. 事業拡大フェーズのど真ん中
自社製品の拡大・海外事業推進・新規ブランド立ち上げなど、どれも経営インパクトのある大きなチャレンジがたくさん転がっています。
2. 様々な業界から集まったプロ人材が集まる組織
多種多様な業界で活躍してきたプロ人材が集まるため、高いレベルの中で自分の実力を試したり、さらなる自己成長をしていくための環境が備わっています。
3. 少数組織だからこそ自らカルチャーを作れる

当社は、データ分析・活用に強みを持つ企業です。
実は当社にはデータサイエンティストやアナリストだけではなく、データ分析・活用のために必要なシステム要件を知り尽くし、プロジェクトをリードするスペシャリストが多数在籍しております。
当社は下記いずれかの想いがある方と是非ご一緒したいと考えています。
エンジニアポジションの中でどの求人に応募すべきか判断に悩まれる方は、まず本求人からご応募ください。
「データ活用に興味のある方」
「開発だけでなく、クライアントのビジネス貢献にも興味がある方」
「テクノロジーを通してデータ活用の支援に携わりたい方」
「社会実装を担える人材を目指したい方」
「技術が好きで、学ぶことが”大好き”な方」
「エンジニアとして、常に技術を磨きながらキャリアアップしたい方」
※ご経験やご希望にあわせたポジションのご相談も可能です。

【所属組織について】
●データエンジニアリングユニット（DE）
アルゴリズム搭載型のビジネスアプリケーションやデータ基盤/データ活用システムの提供を通じて、クライアントにビジネス価値を生み出すエンジニア組織です。多様な業種・業界のクライアントに対し、データ活用基盤構築や機械学習システム実装など、データ活用を支援するための様々なシステム開発プロジェクトが存在します。
エンジニアドリブンで顧客のビジネス課題の明確化や解決方法の提案、開発プロジェクトのマネジメントまで一貫して取り組んでいただきます。
主要クラウドベンダーから技術力を高く評価され、実績も多数あります。

●トランスフォーメーションユニット（TF）
顧客に深く入り込む伴走型の支援を通じて、クライアントがデータに基づいて意思決定を行うことができる状態を実現します。
最終的には自立的にデータ活用ができる状態を実現することで、顧客の事業成長に中長期的に貢献することをミッションとするユニットとなります。
その中でもデータエンジニアが関わる「データ活用業務支援領域」では、業界のリーディングカンパニーに対して、データ活用×エンジニアリングの知見をもとに、主にデータドリブンマーケティングに関わる広範的な支援を行っています。
マーケティング部門やDX推進部門などがカウンターとなることが多く、顧客の事業の成長に直接的に関与できるチャンスが豊富にあります。

業務概要
配属部門：トランスフォーメーションユニット
顧客に深く入り込む伴走型の支援を通じて、クライアントがデータに基づいて意思決定を行うことができる状態を実現します。最終的には自立的にデータ活用ができる状態を実現することで、顧客の事業成長に中長期的に貢献することをミッションとするユニットとなります。業界のリーディングカンパニーに対して、データ活用×エンジニアリングの知見をもとに主にデータドリブンマーケティングに関わる広範的な支援を行っていきます。マーケティング部門やDX推進部門などがカウンターとなることが多く、顧客の事業の成長に直接的に関与できるチャンスが豊富にあります。

具体的な業務
マーケティング部門やDX推進部門向けに、データに基づいたマーケティング戦略・施策の立案支援(※)から施策の実行、効果測定に至るまでの一連の流れを伴走支援して頂きます。データ基盤をはじめとするクライアントが利用するシステムやデータに関するドメイン知識を獲得し、マーケティング部門と技術部門やシステムベンダーとの間に入って調整を行ない、マーケティング施策を実現するためのコーディネーター・実行役を担って頂きます。※クライアントの戦略・施策の立案に必要なデータを集計して、そのフィージビリティを確認したりすることで、意思決定を支援する業務となります。
主な業務内容
1. データ基盤やCDP（TreasureData）などへデータを収集する機能の構築
2. アドホックでのデータ集計、分析支援業務
3. 分析用データマートの作成、BI（Tableau、PowerBI、Looker等）ツールを用いたデータの可視化
4. マーケティング施策の実現性確認、施策の実行（ターゲットリストの作成、MAツール（Salesforce Marketing Cloud）の設定）
5. マーケティング施策の効果検証支援
6. 自社プロダクトの導入、活用支援
入社時にお任せしたいこと
※入社時の案件状況やご希望を加味して、アサインいたします。
※いずれも最初は上長や先輩社員のサポートを受けながらの参画となります。
1. データ基盤やCDPにおけるETL処理の作成やデータマート作成
2. BIツールでのダッシュボード作成
3. 依頼ベースでのデータ集計業務や定型レポートの手動作成
4. MAツールを用いたマーケティング施策の実行、運用
将来的にお任せしたいこと
1. クライアントのデータ基盤やCRM環境における課題の整理や改善策の提案、実装
2. レポートの自動化、効果的なマーケティングツールの利用方法の提案、実装
3. 上記業務の標準化、（希望するお客さまに対しては）内製化の支援
4. マーケティング施策の実行や実行環境整備プロジェクトにおけるPMO

ポジション・部門の魅力
業務価値の実感
・マーケティング施策に関わる業務であり、施策の効果測定にも携わるため、クライアントのビジネスへの影響を分かりやすく実感できます。
人間関係の拡大
・マーケティング担当者だけでなく、マーケティング担当者を取り巻く様々なステークホルダーとコミュニケーションをする必要があるため、人間関係の幅が広がります。
キャリア面での優位性
・エンジニアリングとマーケティングの両方の実務経験が得られ、市場で希少な人材になることができます。
・まだ日本ではあまり浸透していない職種ではあるものの、既に海外では確立されている職種で先進的な人材になることができます。

【業務概要】
当社は、企業のデータ活用支援をしています。多様なプロフェッショナル人材が在籍し、大手企業を中心とするクライアントに深く入り込んで伴走できるのが特徴です。データ活用に関する知見は、外部からも高く評価され、パートナー認定やAward受賞実績等も多数あります。

配属部門：トランスフォーメーションユニット
顧客に深く入り込む伴走型の支援を通じて、クライアントがデータに基づいて意思決定を行うことができる状態を実現します。最終的には自立的にデータ活用ができる状態を実現することで、顧客の事業成長に中長期的に貢献することをミッションとするユニットとなります。業界のリーディングカンパニーに対して、データ活用×エンジニアリングの知見をもとに主にデータドリブンマーケティングに関わる広範的な支援を行っていきます。マーケティング部門やDX推進部門などがカウンターとなることが多く、顧客の事業の成長に直接的に関与できるチャンスが豊富にあります。
プロジェクト事例：大手メーカーへの支援例

【具体的な業務】
マーケティング部門やDX推進部門向けに、データに基づいたマーケティング戦略・施策の立案支援(※)から施策の実行、効果測定に至るまでの一連の流れを伴走支援して頂きます。データ基盤をはじめとするクライアントが利用するシステムやデータに関するドメイン知識を獲得し、マーケティング部門と技術部門やシステムベンダーとの間に入って調整を行ない、マーケティング施策を実現するためのコーディネーター・実行役を担って頂きます。
※クライアントの戦略・施策の立案に必要なデータを集計して、そのフィージビリティを確認したりすることで、意思決定を支援する業務となります。

●主な業務内容
1. データ基盤やCDP（TreasureData）などへデータを収集する機能の構築
2. アドホックでのデータ集計、分析支援業務
3. 分析用データマートの作成、BI（Tableau、PowerBI、Looker等）ツールを用いたデータの可視化
4. マーケティング施策の実現性確認、施策の実行（ターゲットリストの作成、MAツール（Salesforce Marketing Cloud）の設定）
5. マーケティング施策の効果検証支援
6. 自社プロダクトの導入、活用支援

●入社時にお任せしたいこと
※入社時の案件状況やご希望を加味して、アサインいたします。
※いずれも最初は上長や先輩社員のサポートを受けながらの参画となります。
1. データ基盤やCDPにおけるETL処理の作成やデータマート作成
2. BIツールでのダッシュボード作成
3. 依頼ベースでのデータ集計業務や定型レポートの手動作成
4. MAツールを用いたマーケティング施策の実行、運用

●将来的にお任せしたいこと
1. クライアントのデータ基盤やCRM環境における課題の整理や改善策の提案、実装
2. レポートの自動化、効果的なマーケティングツールの利用方法の提案、実装
3. 上記業務の標準化、（希望するお客さまに対しては）内製化の支援
4. マーケティング施策の実行や実行環境整備プロジェクトにおけるPMO

【ポジション・部門の魅力】
●業務価値の実感
マーケティング施策に関わる業務であり、施策の効果測定にも携わるため、クライアントのビジネスへの影響を分かりやすく実感できます。
●人間関係の拡大
マーケティング担当者だけでなく、マーケティング担当者を取り巻く様々なステークホルダーとコミュニケーションをする必要があるため、人間関係の幅が広がります。
●キャリア面での優位性
エンジニアリングとマーケティングの両方の実務経験が得られ、市場で希少な人材になることができます。まだ日本ではあまり浸透していない職種ではあるものの、既に海外では確立されている職種で先進的な人材になることができます。

弊社が持つ、AIを活用した営業DX・需要予測・異常検知・物流最適化・教育・在庫最適化・与信評価・言語／画像認識など、さまざまなソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げをお任せします。

●ソリューション企画開発
●企業への導入プロジェクトのデリバリ
●ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援
●ソリューションの責任者
●BizDevメンバーの育成、ピープルマネジメント
など

ー提供しているソリューションサービスー
●データドリブン経営を支援する、データ基盤とBIダッシュボードの構築
●営業効率を上げるための動画配信とパフォーマンス可視化ソリューションツール
●郵送DMの投資対効果の最大化を実現するためのツール
●問題の生成と難易度調整も自動化し、最短距離で知識やスキルを習得するよう支援するツール
●介護予防・不在配送の削減するためのホームIoTツール
●欠品と在庫過多を防ぎ、発注業務を半自動化するAIソリューション
●製造設備や家電の遠隔監視、異常検知、運転最適化を実現するAIソリューション
など

ー仕事の魅力ー
●AI系、機械学習系など最先端の事業開発を担えます。
●プレイヤー、一人ひとりに裁量を委ねているので、スピーディに事業開発にチャレンジできます。
●データサイエンティストやエンジニアと連携しながら、顧客に対して一気通貫で課題解決をすることができます。
●スタートアップで優秀な経営者やメンバーと一緒に働くため、圧倒的な成長環境があります。
●ベンチャー企業で経営陣と近いため、経営や事業戦略にあなたの判断や意見が反映されやすいです。
●各産業のリーディングカンパニーにサービス提供しているため、産業課題や社会課題の解決を目指す意味では、社会貢献を実感しやすいです。

当社が持つ様々なソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げを担って頂きます。

ソリューションのフェーズによって、部署のメンバーが担う役割は多様ですが、いずれもデータサイエンティストやエンジニアと連携しながら課題解決をドライブすることが求められます。
その上で、個々人のレベルや志向に応じ、ソリューション企画を担う人、企業への導入プロジェクトのデリバリを行う人、ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援を行う人、ソリューションの責任者、など様々な役割の方を、このポジションでは募集します。

当社のミッションを達成するため、様々なソリューションを活用して、産業共通課題や社会課題の解決を目指しています。
そのため、特に部署のメンバーには、個社ではなく産業レベルの課題に目を向け、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さを求めています。

銀行公式アプリのプロモーション最大化を担うポジションです。
マーケティングオートメーションツール（KARTE、Salesforce Marketing Cloud等）とSQLを活用し、データ分析・キャンペーン企画・実行・効果検証まで一気通貫でご担当いただきます。

おもな業務内容
・アプリ上での新商品や機能のプロモーション企画・運用
・ユーザー行動・属性データの抽出・分析（SQL活用）
・MAツール（KARTE／Salesforce Marketing Cloud）での施策設計・配信・効果測定によるPDCA推進
・データに基づいた新規施策・改善提案

キャリアパス
入社後は、アプリマーケティングの中核メンバーとしてご活躍いただきます。
将来的には、デジタルマーケティング全般や新規プロジェクトのリーダー、最新のマーケティングテクノロジーの導入推進など、幅広いキャリアを描くことが可能です。
さらに、ご自身の志向や今後伸ばしていきたいスキルに応じて、UI/UXプランナー、アプリやWebサイト領域の企画・運営、Web広告などのデジタルマーケティング業務、さらにはシステム部門など、専門性を高めたプロフェッショナル人材としての道もご用意しています。
一人ひとりのキャリア志向や成長を尊重し、さまざまなフィールドで活躍できる環境です。

魅力
本ポジションでは様々な部署と連携しながら、銀行公式アプリの利用促進や商品販売につながるインナーマーケティング施策を企画・推進していただきます。
SQLやマーケティングオートメーションツールの活用はもちろん、生成AIをはじめとした最新技術も積極的に導入し、プロモーション企画の効率化やユーザー体験の向上を図っています。
また、金融業界×デジタルマーケティング×先端テクノロジーという希少性の高いスキルを磨き、将来的なキャリアの幅を広げていくことができるポジションです。

当社の法人事業は企業の経営層や人事部、人材育成担当などを主なカウンターパートとし、企業の人材育成や組織開発などのサービスを提供しています。
当ポジションは、法人事業の成長を支えるBtoBマーケティング部門のマーケターとして、下記の業務の中から、まずは経験や適性に応じた業務から携わっていただきます。習熟度に応じて業務の幅を広げていただけますので、特定のプロセスや施策にとらわれず、幅広い経験を積むことができるのが魅力です。

＜セミナー・イベント業務＞
人材育成に関する潮流や重要なテーマについて学べる自社開催セミナーや、当社のサービスを体験できるセミナーの企画、運営をしていただきます。

セミナー・ウェビナー・イベント・展示会等の企画立案
プロジェクトマネジメント
オペレーション設計
当日運営
施策結果分析
＜広告業務＞
人材育成担当者の方向けの広告の企画・運用をしていただきます。

（下記は施策例）

タクシー広告、エレベーター広告
ビジネス誌などの記事広告
リスティング広告
Facebook広告
その他、Youtubeなどの動画広告等
＜LP・WEBフォーム改善＞
リード獲得のためのフォームのCV数やCVRの改善を行っていただきます。

＜メールマーケティング業務＞
当社への関心を高めていただくことを目的に、人材育成に関するお役立ち情報や無料セミナー情報、サービスに関する情報などを、顧客ニーズに合わせて適切なタイミングで配信する企画をしていただきます。

メール企画
ターゲットに合わせたメール文面の作成
メール配信設定
施策結果分析
※利用ツール例：
Marketo Engage、Salesforce、EventHub、SalesMarker、AskOne、GA4、BigQuery、LookerStudio　等

※コミュニケーションツール：
Gmail、Slack、Zoom 等

当社の法人事業は企業の経営層や人事部、人材育成担当などを主なカウンターパートとし、企業の人材育成や組織開発などのサービスを提供しています。
当ポジションは、法人事業の成長を支えるBtoBマーケティング部門のマーケターとして、下記の業務の中から、まずは経験や適性に応じた業務から携わっていただきます。習熟度に応じて業務の幅を広げていただけますので、特定のプロセスや施策にとらわれず、幅広い経験を積むことができるのが魅力です。

＜セミナー・イベント業務＞
人材育成に関する潮流や重要なテーマについて学べる自社開催セミナーや、当社のサービスを体験できるセミナーの企画、運営をしていただきます。

セミナー・ウェビナー・イベント・展示会等の企画立案
プロジェクトマネジメント
オペレーション設計
当日運営
施策結果分析
＜広告業務＞
人材育成担当者の方向けの広告の企画・運用をしていただきます。

（下記は施策例）

タクシー広告、エレベーター広告
ビジネス誌などの記事広告
リスティング広告
Facebook広告
その他、Youtubeなどの動画広告等
＜LP・WEBフォーム改善＞
リード獲得のためのフォームのCV数やCVRの改善を行っていただきます。

＜メールマーケティング業務＞
当社への関心を高めていただくことを目的に、人材育成に関するお役立ち情報や無料セミナー情報、サービスに関する情報などを、顧客ニーズに合わせて適切なタイミングで配信する企画をしていただきます。

メール企画
ターゲットに合わせたメール文面の作成
メール配信設定
施策結果分析
※利用ツール例：
Marketo Engage、Salesforce、EventHub、SalesMarker、AskOne、GA4、BigQuery、LookerStudio　等

※コミュニケーションツール：
Gmail、Slack、Zoom 等

当社は現在、アドプラットフォーム事業の価値を飛躍的に高め、国内外の広告市場においてプレゼンスを拡大していくフェーズにあります。
本ポジションでは、SSP・DSP・DOOH・Retail Mediaなど複数プロダクトを横断したアドプラットフォーム事業全体のマーケティング領域を推進し、事業成長をリードしていただきます。

1. イベントマーケティングの企画・実行・改善
・展示会・自社セミナー・ウェビナー・共催イベントの企画立案から当日運営・事後フォローまで一気通貫で推進
・リード獲得数・商談化率・受注貢献をKGIとしたイベント設計
・イベントプラットフォーム（Eventhub等）を活用した来場者データの活用・営業接点の最大化
・既存イベントの収益化・新規イベントチャネルの開拓

2. リード管理・マーケティングオートメーション
・HubSpot・Salesforce等のMAツール/CRMを活用したリードステージ管理（MQL→SAL→SQL）
・リードスコアリング・ナーチャリングフローの設計・改善
・営業チームとのSLA設計・リード品質の継続的な向上
・ダッシュボード構築によるリアルタイム進捗の可視化

3. デジタルマーケティング施策の推進
・SEO・コンテンツマーケティングの戦略立案と外部パートナーへの指示出し
・ディスプレイ広告・リターゲティング等のデジタル施策の設計・運用改善
・ギフティング・ABM施策など、エンタープライズ向けターゲットアカウント施策の実行

4. アライアンス・パートナーマーケティング
・代理店・パートナー企業との共催セミナー・コンテンツ連携の企画・実行
・パートナー向けマーケティング支援施策の設計
・新規パートナー開拓に向けたマーケティング連携の推進

5. マーケティング組織の強化・マネジメント
・マーケティングチームのPDCA体制の構築・改善
・メンバーの育成・採用への参画
・事業部横断（営業・プロダクト・CS）での施策推進

6. マーケティング戦略の立案・市場分析 ・広告市場・競合プロダクトのマーケット市況調査・競合分析の実施
・SSP・DSP・DOOHなど各プロダクトのターゲット（ICP／ペルソナ）定義
・プロダクトポジショニング・訴求軸の策定と、営業・プロダクトチームへの展開

業務概要
売上規模の大きなエンタープライズ企業に対し、契約業務プラットフォームである自社サービスの新規商談の創出を担っていただきます。プレイヤーとしての力と、組織をつくる力、両方の発揮を期待します。

具体的な業務
プレイヤーとしての期待
1. エンタープライズ企業への戦略的なアプローチ設計・実行（架電・メール・手紙など）
2. ABM（Account Based Marketing）に基づくターゲット企業のリサーチと攻略シナリオの立案
3. フィールドセールス（FS）へのトスアップと商談初期の伴走
4. 市場・顧客のフィードバックをプロダクトチームへ還元
IS組織の立ち上げ・仕組み化の期待
1. ISのBDRプロセス設計・標準化（トークスクリプト、アプローチ手法、KPI設計）
2. マーケティング・フィールドセールスとの連携フロー構築
3. CRM/SFAツールを活用した活動管理・数値分析の基盤づくり
4. メンバー育成・イネーブルメントの仕組みづくり
5. 1〜2年後のチームリーダー・マネジャーへの昇格を見据えた動き

ポジション・部門の魅力
契約プラットフォームという市場を切り拓く
自社サービスは「超エンタープライズ企業向け」に「世の中的に未成熟で新規性の高い価値」を「個社カスタマイズゼロの標準プロダクト」を通じて届ける仕事です。超エンタープライズの基幹業務システムにおける最後の空白地帯である法務・契約領域で市場を創る役割を追求しています。
超エンタープライズ相手ゆえのやりがい
自社サービスは、既に多くの大手企業と取引をしています。新規顧客獲得と同じかそれ以上に、既存顧客の深耕にも伸びしろがあります。自社サービスをご導入いただいた既存顧客の内なる多様なステークホルダーを深掘りしきれるか。プロダクトでの提供価値が急上昇した今、まさにこれからが本当の勝負です。法務部門への提案から、DX部門・IT部門・ひいては経営層への提案へ。特定部署プロダクトから、全社プロダクトへ。セールスが自社サービスの次なる飛躍の鍵を握ります。
「量」ではなく「質」のインサイドセールス
自社サービスのインサイドセールスは、いわゆる「架電・メールをひたすらに繰り返す」仕事ではありません。ターゲットは売上規模の大きなエンタープライズ企業で、1件1件に魂を込めるスタイルです。限られたエリア・リードの中で考え抜き、日々アンテナを張り、タイミングを見極めてアプローチします。考えながら動くことに難しさと楽しさがあります。

売上1,000億円以上のエンタープライズ企業に対し、契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の 新規商談の創出 を担っていただきます。

●業務の詳細
・エンタープライズ企業への戦略的なアプローチ設計・実行（架電・メール・手紙など）
・ターゲット企業のリサーチと攻略シナリオの立案
・マーケティングチームとの連携によるリード育成・商談パイプラインの構築
・フィールドセールス（FS）へのトスアップと連携
・CRM/SFAツールを活用した活動管理・数値分析
・市場・顧客のフィードバックをプロダクトチームへ還元
※職種の変更範囲：会社の定める業務

●入社後の立ち上がり
・前提となる働き方
コアタイム無しのフルフレックスです。
リモートと出社のハイブリッドワークです。出社は月5日以上となります。

・組織オンボーディング（全職種共通）
当社はバリューとして「 自由と責任の文化 」を掲げています。
バリューの理解を深めていただくとともに、当社でどう力を発揮するか、全社を挙げてフォローします。
期間中はメンターが付きます。
水先案内人として、当社での活躍を側面支援します。

・業務オンボーディング（営業部独自）
Sales Onboardingプログラムがあります。
プロダクト・顧客課題・エンタープライズセールスの型をキャッチアップいただくための情報と機会を提供します。


●入社後のキャリア
当社は単なる「通過点」ではなく、複数のキャリアパスが用意されています。
実績・素養を踏まえ次のステップに進んでいただきます。

大きく、 SpecialistコースとManagerコース に分かれます。
・フィールドセールス（FS）へのステップアップ
　・ISで培ったエンタープライズ理解を活かし、FSとして商談のクロージングまで担う道。
・マネジメント・リーダー
　・IS組織を大きくしていくフェーズだからこそ、1 2年後にはチームリーダー・マネジャーを目指せる。
・マーケティングへの異動
　・IS経験で得た顧客インサイトを活かし、マーケティング領域でキャリアを広げる道。特にイベント企画やオフラインマーケティングとの親和性が高いです

尚、 今はまだない機能や役割が生まれる可能性 もあります（アカウントマネジャー、PMM、事業開発 など）。

業務概要:医療機関に対し、自社サービスの利活用を促進するためのフェーズ別アプローチをリードいただきます。

具体的な業務:
1. 新規顧客への導入支援（Onboarding）：アプリ利用を前提とした導入支援を行い、院内案内の基本運用を定着させる。
2. 既存顧客への利活用促進（Success）：顧客をTier別にセグメントし、ハイタッチからテックタッチまでの適切なアプローチを実行する。
3. 成功事例の創出・型化：アンバサダー医療機関の創出や、横展開可能な「運用術」などの資材・スクリプトの作成。
4. 事業部間連携の推進：各プロダクトのCS/OBDチームとの定例運営や、機能アップデート共有の標準化。
5. CRMによる進捗管理：kintoneを用いた面談状況やアプリ活用実績のデータ管理、およびオペレーションの改善。

ポジション・部門の魅力:
1. 日本一を創る当事者：日本で最も利用される医療アプリを目指すという、社会的インパクトの大きい目標の最前線に立つことができます。
2. 組織の「1→10」を牽引：組織を拡大させるフェーズであり、体制構築やメンバー育成、ガバナンス強化に直接携われます。
3. プロダクトの進化をリード：現場の声を吸い上げ、新機能の先行導入相談や機能改善要望を通じてプロダクトの進化に貢献できます。
4. 高度なサクセスモデルの構築：医療従事者のオペレーションをデジタル化で変え、「デジタルが生む余白」を患者に還元する高度なCS経験が積めます。

【業務概要】
社会課題の解決に直結する医療IT領域で、自社サービスの価値を広め事業成長をドライブするマーケティングメンバーを募集します。

【具体的な業務】
広告運用やSEO、オフラインイベント、コンテンツマーケティングなど様々チャネル/施策の企画・運用に取り組んでいきます。新規顧客の獲得のみならず、既存顧客のLTV向上に向けたCRMもお任せします。
ご経験・ご志向に応じ、以下のような領域を中心にお任せします。
1. マーケティング戦略設計・推進
・サービスごとのターゲットセグメントに応じたリード獲得戦略の立案
・広告、SEO、CRM、イベントなど複数チャネルを横断した統合施策の設計
・事業責任者・営業チームとの連携によるKGI/KPI設定と効果検証
2. コンテンツマーケティング
・各種施策と連動したリード獲得・ナーチャリングのシナリオ設計
・ホワイトペーパー、導入事例、ブログ記事、LPなどの企画/ディレクション・編集・ライティング
・市場の潮流や医療現場の課題を踏まえ、サービス価値を最大限に引き出すコンテンツ設計
3. データマネジメント・分析基盤の整備
・各種マーケティングチャネル（広告、SEO、CRM、イベント等）のデータ統合・可視化
・ダッシュボードやレポートの設計・運用
・ファネル分析、リードタイム分析による改善提案と施策反映
4. 既存顧客コミュニケーション
・アップセル・クロスセルを促進するシナリオ・コンテンツ戦略の立案

【ポジションの魅力】
1. 経営・事業と近い距離で、立ち上げ 全体設計まで裁量を持ってマーケティング戦略に携わることができます。
2. 複数のサービスを扱うため、大きな予算の中で、さまざまな角度でのマーケティングに挑戦することができます。
3. 医療業界のマーケティングは社会課題と密接に繋がっており、高い社会貢献性を感じるポジションです。
4. 入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。

業務概要
産婦人科・不妊治療施設向け自社サービスのフィールドセールスリーダーを募集します。
本サービスは、多くの病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。ネット予約の普及により、多くの方に利用されるまでに成長しました。
私たちは医療インフラのデジタル変革を加速させるべく、営業力と組織体制の強化を図っています。この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するセールスマネージャーを求めています。

自社サービスについて
当社の自社サービスは、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。私たちは「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。

具体的な業務
1. 目標達成に向けたセールスプランの策定・実行
2. 初回商談からクロージングフェーズまでの対応
- 課題ヒアリング、サービス提案
- システム設定やカスタマイズの要件定義
- 決裁者や関係者向けのデモ
3. AI活用や業務効率化推進
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます。

ポジション・部門の魅力
1. 経験・スキルアップ
医療ITというバーティカルな分野でのセールス経験を通したスキルアップが可能です。組織としては、ビジネス職とエンジニアが連携して運営しており、裁量をもって自律的に業務を進めつつ、他部署との横連携も取りやすい環境です。
2. 納得感のある評価制度
ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。
3. 社会貢献性の高さ
本サービスは、B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます。人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます。

業務概要:調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「自社サービス」
「自社サービス」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が本来の業務である患者さんとのコミュニケーションに集中できるようサポートするサービスです。

具体的な業務:
営業事務組織のリーダー候補として、受発注管理、請求業務、契約書作成などの業務オペレーション全般を正確にリードし、必要に応じて業務フローの改善を担っていただきます。
1. 事務オペレーションの統括・遂行: 請求書発行、受発注管理、契約書の製本・送付、見積書作成のサポートなど、営業活動に付随する事務実務全般。
2. 営業事務スタッフの管理: 複数名の事務スタッフのタスク管理、チェック体制の構築および業務マニュアルの整備。
3. kintoneを活用した業務改善: kintoneを用いたフローの構築・kintoneの再設計。
4. 部門間連携: 営業現場と管理部門（経理・法務）の間に立ち、スムーズな業務フローを構築。
5. 新商品対応：新商品の販売に対応するための業務オペレーションの整備・他部門との調整。

ポジション・部門の魅力:
1. 医療SaaSの裏側を支える：複雑な契約形態や事務フローを整理し、薬局にとって重要なSaaSの導入、更新を支えていただきます。
2. 事業成長への貢献：急成長する自社サービスの事業に、営業を支える立場から貢献いただきます。
3. リーダー経験の構築：事務スタッフの取りまとめを通じて、マネジメントスキルやオペレーション設計のスキルを磨くことができます。

【業務概要】
マーケティング担当として、リード獲得目標の達成に責任を持ち、予算配分の最適化から各施策の実行・改善までを主導していただきます。

【具体的な業務】
1. デジタルマーケティング：運用型広告、SEO、SNS、ウェビナー、ホワイトペーパー制作など、多角的なデジタル施策の企画・運用・改善。
2. オフラインマーケティング：大型展示会への出展、地方セミナーの企画、自社イベント、ダイレクトメール（DM）送付など、業界特性に合わせたオフライン施策の推進。
3. データ基盤整備と分析：CRMやBIツールを活用した効果計測、ダッシュボード構築を行い、データに基づいた意思決定環境を整備。
4. 外部パートナー・社内連携：広告代理店やイベント会社等のディレクション、および社内セールス・開発部門とのフィードバックループの構築。

【ポジション・部門の魅力】
1. マーケティング予算の最適化に携われる：事業計画に基づき、ROIを最大化するための予算配分や戦略立案に深く関与できます。
2. オンライン・オフラインの両輪を経験：デジタルだけでなく、展示会やセミナーといったオフライン施策まで幅広く網羅し、スキルアップできる環境です。
3. セールス部門との強固な連携：インサイドセールスと密に連携し、マーケティングの成果が受注という形になるプロセスを肌で感じられます。

募集背景
当社の医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。

具体的な業務
事業/サービス: 調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「自社サービス」
「自社サービス」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が患者さん一人ひとりに寄り添える環境を支援するサービスです。患者さんの医療体験向上を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりをテクノロジーで支えています。
仕事内容: 「自社サービス」を導入したばかりのお客様に対し、システムの初期設定から現場での操作レクチャーまで一貫してサポートし、早期の安定稼働を実現していただきます。
主な業務:
1. 導入プロジェクトの推進 ：薬局の経営層や現場責任者と導入スケジュールを合意し、Time to Value（顧客が価値を感じるまでの時間）の短縮を目指したプロジェクト管理を行います。
2. 操作説明・レクチャーの実施 ：現場の薬剤師やスタッフの方々に対し、新システムへの不安を解消するためのレクチャーを実施し、前向きな活用を促します。
3. 導入品質の標準化と改善 ：効率的で分かりやすいマニュアルや動画資材の改善提案、複数の案件を並行して進めるための仕組みづくりに貢献します。
4. 社内連携 ：セールスからのスムーズな引き継ぎと、稼働後のカスタマーサクセス担当への情報連携を行い、一貫した顧客体験を提供します。

ポジションの魅力
1. 顧客の成功体験を創出する最前線 ：お客様が「システムを変えて良かった」と実感する瞬間に最も近くで立ち会える、非常にやりがいのあるポジションです。
2. ハイブリッドな支援スタイル ：オンラインとオフライン（往訪）を組み合わせ、全国各地のお客様に対してプロフェッショナルな支援を行う経験が積めます。
3. 仕組みづくりへの参画 ：導入プロセスの型化や資材の改善など、成長組織におけるオペレーション構築に直接関与できます。

業務概要
オンライン診療・クラウド診療支援システム「自社サービス」は、医療機関のDXを推進するプラットフォームとして、電子カルテや予約システムなど多角的な展開を続けています。現在、さらなる市場シェア拡大に向け、各施策の実行スピードと精度を向上させる必要があります。マーケティング戦略に基づき、自ら手を動かしてPDCAを回し、リード創出を最大化させていく実務担当の「BtoBマーケター」を募集します。

具体的な業務
オンライン、オフライン両方の手段を用いて、BtoBマーケティング（クラウド診療支援システム）の実務実行支援を行っていただきます。

具体的な業務内容（例）
1. 広告・メディアを活用した新規リード獲得施策
2. リード獲得用LP・ホワイトペーパー等の制作ディレクション
3. オウンドメディアのコンテンツ最適化
4. セミナー・メールマーケティングによるCRM施策
5. マーケティングデータに基づく営業連携の強化

ポジション・部門の魅力
1. 数値管理から施策実行までを一気通貫で担い、自身のPDCAが事業のグロースに直結する手応えを実感できます。単なる作業に留まらず、PL（損益）を意識した視座で、事業を動かすマーケターとしての力を養える環境です。
2. 医療×デジタル領域はマーケティングによる伸び代が非常に大きく、定石に囚われない革新的なアプローチで市場を開拓できます。
3. 開発・営業・CSなど、部門の垣根を超えたプロジェクトをリードし、組織全体を巻き込むマーケティング活動を推進できます。

【募集背景とミッション】
クラウド診療支援システム「自社サービス」の事業拡大に伴い、BtoBマーケティング全体戦略の立案 実行までを統括するマネージャー候補を募集します。
自社サービスは、電子カルテ・オンライン診療・Web問診などの機能を提供し、診療所の業務効率化や患者の医療体験向上を支援するSaaSプロダクトです。
今回は、特定の手法（SEOや広告単体）にとどまらず、リード獲得および商談数最大化に向けた戦略立案と実行をお任せいたします。

【業務内容】
- マーケティング戦略の立案から実行まで
- Web広告、SEO、ホワイトペーパー、ウェビナー等の企画・運用ディレクション
- MAやCRMを用いたデータ分析・施策立案
- LPやコンテンツの企画・改善によるCVR向上
- セールスチームとの連携
- メンバーの目標設定、評価、スキルアップ支援
- 外部パートナー(広告代理店、制作会社等)のマネジメント

【仕事の魅力】
- マーケティング全体の戦略立案から予実管理まで、PL（損益）意識を持って事業成長をダイレクトに牽引できるポジションです。
- 医療×デジタル領域はマーケティングによる伸び代が非常に大きく、定石に囚われない革新的なアプローチで市場を開拓できます。
- 開発・営業・CSなど、部門の垣根を超えたプロジェクトをリードし、組織全体を巻き込むマーケティング活動を推進できます。

業務概要:当社の医療プラットフォーム部門における、自社製品の病院向け電子カルテのインサイドセールスポジションです。マーケティングが創出したリードに対して、戦略的かつ効率的にアプローチし、フィールドセールスにつながる「質の高い商談」を安定的に生み出していく役割を担います。医療DXを推進するインサイドセールスとして、自社製品の病院向け電子カルテのリード獲得や商談機会の創出に取り組みます。チーム一体となって数値目標を追いながら、必要に応じてマーケティング業務のサポートにも携わります。

ポジションの位置づけ:社外では、医療機関の事務長 システム担当に対して、初期接触 信頼関係構築までをリードします。社内では、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスのハブとして、案件の「質」と「スピード」を両立させます。マーケティングチームにはリードの質に関するフィードバックや施策改善への示唆出しを行い、フィールドセールスチームとは商談の質・進捗・次アクションのすり合わせを行います。

具体的な業務:1. アプローチ業務 - 電話・メール・SNSなど複数チャネルを使ったアウトバウンド／インバウンド対応 - リードの課題感・導入検討度合いのヒアリング - 相手の温度感に応じたナーチャリング（育成）と次アクションの設計2. データ運用・管理 - 活動管理ツールを中心とした活動履歴の正確な入力・データ管理 - データを基にした、リードの優先順位付けや打ち手の見直し3. 改善・仕組み化 - コールスクリプトやメールテンプレートの継続的なテストと改善 - 新しいツールの活用や、業務プロセスの設計 運用までの企画・実行 - 「個人の経験値」に依存しない、再現性のある営業スタイルの構築

主要KPI:
- 商談獲得件数
- 商談化率
- 架電件数

入社後に期待すること:
- 短期（ 3ヶ月）: プロダクト／業界理解、コールスクリプトやトーク設計の習熟、活動記録の型化・安定稼働
- 中期（ 6ヶ月 12ヶ月）: SQL、商談獲得の安定化、マーケティング・フィールドセールスを巻き込んだ改善提案の自走、自身の型をチームに展開し、生産性向上に寄与すること

業務概要:医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。
しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。
当社は、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。
「MEDIXS」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで全国の多くの店舗に導入されており、高い評価を得ています。
今後は、多くの店舗の調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社サービス」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。
このような事業拡大に伴い、東日本Area Salesのリーダー〜マネージャーとして、事業の持続的な成長を牽引する責任者候補を募集します。
具体的な業務:東日本市場の開拓と受注最大化を通じた、トップシェアの獲得。
国内最大市場の関東エリアの中堅チェーン（MB層）において、個人の勘と根性に依存する属人的な営業から脱却する。
データに基づいた再現性のある営業プロセスをチームに実装し、高い勝率でリプレイス案件をクロージング。
東日本市場における自社シェアの最大化を牽引する。
セールス部隊のマネジメントを通じて、調剤薬局事業部における東日本MB層の売上
・シェア獲得目標の達成にコミットする。
自らも最前線に立ち、他社と競合が想定される重要ディール（大型案件）において、自社ソリューションの優位性をロジカルに提示し、トップダウン決裁を勝ち取る。
SFAを用いた厳格なパイプライン管理（ヨミ管理）を徹底し、「データドリブンな営業組織」を構築する。
メンバーとの1on1を実施し、単なる行動管理ではなく、案件ごとのスタック要因を論理的に紐解き、ネクストアクションを導き出すコーチングを行う。
IS部門が獲得したリードを確実に対面商談で刈り取るためのパスアップルールや、PartnerSales部門が開拓した代理店との「現場協業（同行等）」を主導する。
競合他社の動向を分析し、自社の勝率を高めるための営業戦略
・プロセスのアップデートを継続的に実行する。
ソリューション提案力やクロージングスキルの底上げを図るため、チーム内のナレッジ共有やイネーブルメント（ロープレ等）を企画
・実行する。
密集する首都圏（東京
・神奈川等）と広域な地方圏（北関東
・甲信越
・東北
・北海道）が混在するエリア特性を見極め、直販リソースの最適な投下先と注力ターゲットを選定する。
ポジション
・部門の魅力:●事業貢献: 東日本Area Salesの牽引役として、戦略の立案から実行までを担い、事業の成長をダイレクトに牽引できます。
●リーダーシップ: 調剤薬局事業/MEDIXSは、昨年、旧自社製品と旧他社製品を統合し、プロダクト及び組織として再構築しております。
そのため、事業
・組織
・カルチャーをリビルドするフェーズにあり、当ポジションではそのようなカオスな環境化でのリーダーシップが求められるチャレンジングなものとなっております。
●大きな社会的インパクト: 日本の医療インフラを支える大手顧客と直接向き合い、大きな変革を起こすやりがいのある仕事です。

業務概要
調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「自社サービス」
「自社サービス」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が本来の業務である患者さんとのコミュニケーションに集中できるようサポートするサービスです。患者さんの医療体験向上を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりをテクノロジーで支えています。
マーケティング担当として、リード獲得目標の達成に責任を持ち、予算配分の最適化から各施策の実行・改善までを主導していただきます。

具体的な業務
1. デジタルマーケティング：運用型広告、SEO、SNS、ウェビナー、ホワイトペーパー制作など、多角的なデジタル施策の企画・運用・改善。
2. オフラインマーケティング：大型展示会への出展、地方セミナーの企画、自社イベント、ダイレクトメール（DM）送付など、業界特性に合わせたオフライン施策の推進。
3. データ基盤整備と分析：CRMやBIツールを活用した効果計測、ダッシュボード構築を行い、データに基づいた意思決定環境を整備。
4. 外部パートナー・社内連携：広告代理店やイベント会社等のディレクション、および社内セールス・開発部門とのフィードバックループの構築。

ポジション・部門の魅力
1. マーケティング予算の最適化に携われる：事業計画に基づき、ROIを最大化するための予算配分や戦略立案に深く関与できます。
2. オンライン・オフラインの両輪を経験：デジタルだけでなく、展示会やセミナーといったオフライン施策まで幅広く網羅し、スキルアップできる環境です。
3. セールス部門との強固な連携：インサイドセールスと密に連携し、マーケティングの成果が受注という形になるプロセスを肌で感じられます。

【業務概要】
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。

医療は人々の生活に欠かせない社会インフラですが、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。当社は、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「自社サービス」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。「自社サービス」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで導入されており、高い評価を得ています。今後は、調剤薬局に導入されている「自社サービス」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化していきます。このような事業拡大に伴い、新規顧客獲得の要となるインサイドセールス部門を牽引するマネージャーを募集します。

統合型クラウドソリューションシステム「自社サービス」は、調剤薬局のレセプトコンピューター（レセコン）や患者さんの薬歴管理をクラウドシステムとして提供するサービスです。ストレスのないUI設計、柔軟なカスタマイズ性、在宅医療や多店舗展開への対応などにより、高い評価を得ています。これからも「使いやすい薬歴」を追求し、調剤薬局が「地域の健康拠点」として機能できるよう支援することで、より豊かな医療の未来を創造していきます。

【具体的な業務】
インサイドセールス部門の責任者として、事業計画に基づいた年間目標の達成に貢献していただきます。マネジメント業務だけでなく、営業プロセスの革新や生産性向上にも深く関わり、チームと事業の成長を力強く牽引してください。
主な業務:
1. 戦略策定と実行: 事業計画に基づき、インサイドセールス部門の年間計画を立案・遂行し、商談数の最大化に責任を持つ
2. チームマネジメントと育成: メンバーの育成と採用、パフォーマンス管理、1on1を通じた適切なサポートを実施
3. プロセス改善: 商談化プロセスの課題特定、AIやSFA/CRMツールなどの最新技術を活用した効率化を推進
4. 関係構築と交渉: 社内外の関係者（他部門マネージャー、経営層、顧客など）との交渉を主導し、プロジェクトを推進
5. データ分析: SFA/CRMツールを活用し、データに基づいた課題分析と改善策の立案・実行

【ポジション・部門の魅力】
◎事業の成長を直接牽引: インサイドセールスは、事業成長の鍵を握る重要なポジションです。あなたの戦略と実行が、事業目標達成に直結します。
◎最新技術を導入: AIなどの最新技術を積極的に活用し、新しい営業のあり方を創造できます。
◎裁量の大きさ: 部門の統括者として、年間計画の立案から実行、メンバーの採用・育成まで、大きな裁量を持って業務を進められます。
◎社会貢献性の高さ: 調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。

業務概要
医療プラットフォーム本部における、病院向け電子カルテ「自社製品」のインサイドセールスポジションです。マーケティングが創出したリードに対して、戦略的かつ効率的にアプローチし、フィールドセールスにつながる「質の高い商談」を安定的に生み出していく役割を担います。
医療DXを推進するインサイドセールスとして、病院向け電子カルテ「自社製品」のリード獲得や商談機会の創出に取り組みます。チーム一体となって数値目標を追いながら、必要に応じてマーケティング業務のサポートにも携わります。

具体的な業務
1. アプローチ業務
電話・メール・SNSなど複数チャネルを使ったアウトバウンド／インバウンド対応。
リードの課題感・導入検討度合いのヒアリング。
相手の温度感に応じたナーチャリング（育成）と次アクションの設計。
2. データ運用・管理
Kintoneを中心とした活動履歴の正確な入力・データ管理。
データを基にした、リードの優先順位付けや打ち手の見直し。
3. 改善・仕組み化
コールスクリプトやメールテンプレートの継続的なテストと改善。
新しいツールの活用や、業務プロセスの設計 運用までの企画・実行。
「個人の経験値」に依存しない、再現性のある営業スタイルの構築。

主要KPI: 商談獲得件数、商談化率、架電件数。

ポジション・部門の魅力
社外：医療機関の事務長 システム担当に対して、初期接触 信頼関係構築までをリードします。
社内：マーケ → IS → FS のハブとして、案件の「質」と「スピード」を両立します。
マーケ：リードの質に関するフィードバック、施策改善への示唆出し。
FS：商談の質・進捗・次アクションのすり合わせ。
病院などの事務長 システム担当（「医療DXを前に進めたいが、何から手をつけるべきか悩んでいる」層）に対して、電話・メール・SNSを通じて継続的にアプローチし、課題の言語化と解決策の提示まで伴走します。社内では、チームで数字を追う前提で、マーケ／FS／他関連部門との情報共有とフィードバックを高速に実行します。

入社後に期待すること
短期（ 3ヶ月）：プロダクト／業界理解、コールスクリプトやトーク設計の習熟、活動記録の型化・安定稼働。
中期（ 6ヶ月 12ヶ月）：SQL、商談獲得の安定化、マーケ・FSを巻き込んだ改善提案の自走、自身の型をチームに展開し、生産性向上に寄与すること。

業務概要:
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。
私たちは統合型クラウドソリューションシステム「自社サービス」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。
「自社サービス」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで導入されており、高い評価を得ています。今後は、調剤薬局に導入されている「自社サービス」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。このような事業拡大に伴い、自社サービスを導入いただいた中・大規模法人顧客のカスタマーサクセス部門を牽引するマネージャー候補を募集します。
顧客の事業成長を成功に導き、プロダクトの価値を最大化させる。そんな強い当事者意識とリーダーシップをお持ちの方をお待ちしています。

具体的な業務:
カスタマーサクセス部門の責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。
将来的にはチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。
主な業務
1. 戦略策定と実行：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI/KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。
2. 関係構築：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。
3. データ分析と改善提案：顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。
4. 活用促進：顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。
5. 業務設計と標準化：カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する。

ポジション・部門の魅力:
1. 事業の成長を直接牽引：顧客の事業成長を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割を担います。
2. 裁量の大きさ：顧客との信頼関係構築から、部門戦略の立案、業務プロセスの改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。
3. キャリアパス：将来的にはカスタマーサクセス部門のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。
4. 社会貢献性の高さ：調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。

業務概要
医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。
当社は、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「自社サービス」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。
「自社サービス」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで多くの店舗に導入されており、高い評価を得ています。
今後は、多くの調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社サービス」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。
自社サービスはクラウド薬歴システムの先駆けであり、調剤薬局に必要な基幹システムから、既存の業務フローを拡張する機能を有し、現場〜経営まで革新するプロダクトです。
1. 薬歴システム
2. かかりつけ支援
3. レセコン
4. 在庫管理

具体的な業務
ミッション:
1. SMB(1~5店舗法人)層向けオンラインセールスモデルの確立とトップシェアの獲得
2. 自らもプレイングとして実績を創出しつつ、見込み顧客の管理を通じて、調剤薬局事業部の成長を促進し、組織全体のパフォーマンスを最大化する
3. オペレーションの改善を牽引し、メンバーの育成を行い、IS、マーケティング、プロダクト関連チーム等との連携強化する

主な業務:
1. オンラインセールス部隊のマネジメントを通じて、調剤薬局事業部におけるSB層の売上・シェア獲得目標の達成にコミットする
2. プレイングマネージャーとして自らもオンライン商談の最前線に立ち、「最も成約率の高いトークスクリプト・デモフロー（勝ちパターン）」を創出する
3. SFAを活用した精緻なファネル管理を行い、大量のリードを最短のリードタイムで受注に繋げる「ハイテンポ・セールス」の仕組みを実装する
4. メンバーとの1on1を通じた目標管理と、行動量（架電・商談数）を高く維持するためのモチベーションマネジメント
5. マーケティング部門と密に連携し、DM・Web施策から流入するリードの質と量をフィードバックし、アプローチ戦略を最適化する
6. 受注後のオンボーディングを担う部門へ顧客をシームレスに引き継ぐための連携スキームを構築する
7. 商談の録画・音声データを分析し、歩留まりの悪いフェーズを特定。営業台本や訴求資料の継続的なA/Bテストを実施し、業務効率と成約率を極限まで高める
8. 「誰がやっても売れる」状態を目指し、若手メンバー向けのイネーブルメント（早期立ち上げ・育成プログラム）をゼロベースで見直し、改善する
9. 全国のSB層の市場動向、競合の弱点を熟知し、コスト削減とクラウドの優位性を突くカウンター戦略をチームに浸透させる

ポジション・部門の魅力
1. 事業貢献：SMB Salesの牽引役として、戦略の立案から実行までを担い、事業の成長をダイレクトに牽引できます。
2. リーダーシップ：調剤薬局事業/自社サービスは昨年当グループが開発した旧自社サービスと旧他社製品だった自社サービスをプロダクト及び組織として統合しております。そのため事業・組織・カルチャーをリビルドするフェーズにあり、当ポジションではそのようなカオスな環境化でのリーダーシップが求められるチャレンジングなものとなっております。
3. 大きな社会的インパクト：日本の医療インフラを支える顧客と直接向き合い、大きな変革を起こすやりがいのある仕事です。

業務概要:医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。
また、より良い患者体験を目指し、病院
・診療所
・歯科
・調剤薬局など各領域の医療機関が患者
・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。
私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。
しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。
私たちは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「自社製品」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。
「自社製品」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで多くの店舗に導入されており、高い評価を得ています。
今後は、多くの調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社製品」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。
このような事業拡大に伴い、SMB Salesのリーダー〜マネージャーとして、事業の持続的な成長を牽引する責任者候補を募集します。
具体的な業務:ミッション:1. 強固なパートナー網の構築
・活性化を通じた、全国市場の面制圧と受注最大化2. 全国各地の有力代理店（医薬品卸
・システムディーラー等）との強固なエコシステムを構築する3. 当社の直販リソースだけではアプローチしきれない広大な市場に対し、パートナー企業の営業網をテコとして活用4. 当社の限界を超えたスピードで市場を開拓し、トップシェア獲得を実現する業務内容:1. Partner Sales部門のマネジメントを通じ、パートナー経由でのリード創出
・受注最大化と、全国規模でのシェア拡大目標の達成にコミットする2. 当社およびパートナー（代理店）双方が利益を最大化できる協業スキーム（マージン
・インセンティブ構造）を設計
・運用する3. 地域で強固な地盤を持つターゲット企業の経営層
・事業責任者とトップ折衝を行い、包括的なアライアンス契約の締結を主導する4. 直販部隊やCS部門と密に連携し、営業バッティングを防ぐためのテリトリー設計や顧客引き継ぎのルールを構築する5. パートナー企業の営業担当者が自走して拡販できるよう、製品勉強会の企画、専用販促ツールの提供など、売り方の「型」をインストールする6. 現場同行やパートナーから吸い上げた市場ニーズ
・競合情報を言語化し、開発やマーケティング部門へプロダクト改善の要望としてフィードバックする7. SFAを活用してパートナーごとのパイプライン（リード数
・商談化率
・受注実績）を定量的に分析し、定例ビジネスレビューを通じて稼働率と営業生産性を向上させる自社製品の特徴:自社製品はクラウド薬歴システムの先駆けであり、調剤薬局に必要な基幹システムから、既存の業務フローを拡張する機能を有し、現場〜経営まで革新するプロダクトです。

・薬歴システム
・かかりつけ支援
・レセコン
・在庫管理営業体制:インサイドセールス（商談獲得）→フィールドセールス（提案
・契約活動）→オンボーディング→ カスタマーサクセスThe Model型の体制となっており、提案活動に専念いただけるポジションとなっています。

・商談先：調剤薬局の経営者
・薬局長となることが中心
・経営の意思決定を持つ決裁者に直接提案、商談を行うことが中心となります。

・システムの導入が調剤薬局の経営に大きく関係する影響を与えるため、経営者にプロとして伴走をいただきます。

・商談件数：凡そ20 30件前後/月
・商談期間：2 3ヶ月の中で複数回実施し、契約
・受注に繋げるポジション
・部門の魅力:
・事業貢献：SMB Salesの牽引役として、事業の成長をダイレクトに牽引できます。

・リーダーシップ：調剤薬局事業/自社製品は、プロダクト及び組織として統合しております。
そのため事業
・組織
・カルチャーをリビルドするフェーズにあり、当ポジションではそのようなカオスな環境化でのリーダーシップが求められるチャレンジングなものとなっております。

・大きな社会的インパクト：日本の医療インフラを支える大手顧客と直接向き合い、大きな変革を起こすやりがいのある仕事です。
同職種で得られる経験について:
・複雑な業務特性、クライアント要件を踏まえた提案スキル
・求められる知識や提案は、下記の通りに高いものが求められます。

・薬歴
・レセコンは調剤薬局の基幹システムのため、深い知識と提案が求められる
・その周辺業務をカバーした医療DXトータルソリューションのため、幅広い知識と提案が求められる
・業務理解や、クライアント要件の整理、それを踏まえた提案力などのスキルを伸ばすことができる環境です。

・医療分野にとどまらず、今後別の業界や領域に挑戦をされる際にも重宝されるポータブルスキルとして身につけることが可能です
・自社サービスの特性、競合他社の属性を捉えた上で企業に本質的な成果を提案するスキル
・決裁者が経営やITに対する知識が低いケースにおいて、本質的に必要なサービス
・機能を提案することが求められます。

・中長期を見据えながらも日々の業務を効果的に対応を行うべき内容などをクライアントに向き合い、伴走を行うことで本質的な課題解決の提案力が身につきます。

・サービス導入時に競合比較なども行われる場面がありますが、マーケット分析やクライアントに対しての差別化の思考を繰り返しながら筋肉質な営業力を身につけることが可能ですキャリアアップ:フィールドセールスとしての活躍後は、同組織でのマネージャー職や、他セールス系職種（代理店セールス、カスタマーサクセス）など、更なる挑戦の機会があります。

【業務概要】医療プラットフォーム本部では、AIを活用した自社サービスを軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。当社は、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「自社製品」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。「自社製品」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで全国の店舗に導入されており、高い評価を得ています。今後は、調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社製品」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。このような事業拡大に伴い、パートナーセールスのマネージャーとして、事業の持続的な成長を牽引する責任者候補を募集します。今後の事業拡大においては、ディーラー・メーカー・メディア・地域事業者などとのアライアンス構築とパートナーモデルの確立が最重要テーマとなります。自社製品事業として明確な代理店制度設計・アロワンスモデル・販売スキーム構築を進めるため、「ただの代理店営業」ではなく、戦略策定・事業企画・制度設計を担える責任者候補を募集します。

【ミッション】
1. 強固なパートナー網の構築・活性化を通じた、全国市場の面制圧と受注最大化
2. 全国各地の有力代理店（医薬品卸・システムディーラー等）との強固なエコシステムを構築する
3. 自社の直販リソースだけではアプローチしきれない広大な市場に対し、パートナー企業の営業網をテコとして活用
4. 自社の限界を超えたスピードで市場を開拓し、トップシェア獲得を実現する

【自社製品の特徴】
自社製品はクラウド薬歴システムの先駆けであり、調剤薬局に必要な基幹システムから、既存の業務フローを拡張する機能を有し、現場〜経営まで革新するプロダクトです。
1. 薬歴システム
2. かかりつけ支援
3. レセコン
4. 在庫管理

【具体的な業務】
1. Partner Sales部門のマネジメントを通じ、パートナー経由でのリード創出・受注最大化と、全国規模でのシェア拡大目標の達成にコミットする
2. 自社およびパートナー（代理店）双方が利益を最大化できる協業スキーム（マージン・インセンティブ構造）を設計・運用する
3. 地域で強固な地盤を持つターゲット企業の経営層・事業責任者とトップ折衝を行い、包括的なアライアンス契約の締結を主導する
4. 直販部隊やCS部門と密に連携し、営業バッティングを防ぐためのテリトリー設計や顧客引き継ぎのルールを構築する
5. パートナー企業の営業担当者が自走して拡販できるよう、製品勉強会の企画、専用販促ツールの提供など、売り方の「型」をインストールする
6. 現場同行やパートナーから吸い上げた市場ニーズ・競合情報を言語化し、開発やマーケティング部門へプロダクト改善の要望としてフィードバックする
7. SFAを活用してパートナーごとのパイプライン（リード数・商談化率・受注実績）を定量的に分析し、定例ビジネスレビューを通じて稼働率と営業生産性を向上させる

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションで得られる経験・成長機会:
1. 国策レベルで伸びる医療DX市場で事業パートナーモデルを作る経験
2. アロワンス制度・販売チャネル設計など“事業構造をつくる仕事”に携われる
3. 経営会議レベルで議論される販売戦略のコア領域をリードできる
4. 複数社を巻き込むプロジェクトマネジメントスキルが身につく
5. 将来の事業責任者/BizDev責任者への昇格機会が多い

【キャリアパス】
1. パートナーセールス部隊拡大に伴う部長ポジション
2. 事業企画・事業開発ポジション
3. パートナービジネス全体の統括（複数事業横断）

具体的な業務内容は下記のとおりです。

ブランド戦略やマーケティングゴールに沿ったコミュニケーション / コンテンツ戦略の構築およびお客さま参加型のアプリ内イベントの企画・プロデュース
プロダクト、PR、カスタマーサポートなど、当グループを横断した様々な関係者と協働したマーケティング施策の推進、および成果創出に向けたプロジェクトマネジメント
SNS、UGC、アーンドメディア、アプリ内配信、動画コンテンツ等を活用したエンゲージメント施策の企画・ディレクション
施策の効果測定・分析、およびKPIに基づく改善施策の立案と実行

●変革推進リード（ビジネスアナリシス & プロセス改革）人材
ミッション：
・当社のコマーシャル商品における「次世代のオペレーションモデル」を経営層やビジネス部門やシステム部門と共にゼロから描き出し、変革をリードする

具体的な職務内容：
・現状分析と課題の整理: 営業・アンダーライティング部門などへのヒアリングを通じて、既存業務の課題や潜在ニーズを可視化・整理
・次世代の業務プロセスの企画・構想・立案: SFA/CRM/MA、生成AI、パッケージ製品（Guidewire）などを活用した次世代の業務プロセスをデザインし、関係者（経営層・ビジネス部門・システム部門）との合意形成をリード
・ビジネス要件定義: 企画・構想・立案した業務プロセスを実現するためのビジネス要件・機能要件を定義し、システム開発チームへ連携
・高度なステークホルダーマネジメント: 経営層から現場まで、多様多様なステークホルダーとの期待や懸念を的確に捉え、変革の目的やメリットを丁寧に説明し、納得感を醸成しつつプロジェクトを推進



●変革推進リード（システム開発プロジェクトマネジメント）人材
ミッション：
・数百億円規模「次世代のオペレーションモデル」のシステム開発を確実に実現するためのリードする
・多種多様な開発チームや外部ベンダーを統率し、QCD（品質・コスト・納期）を意識し、実現をリードする

具体的な職務内容：
・大規模開発プロジェクトの計画策定と実行:SFA/CRM/MA、生成AI、パッケージ製品（Guidewire）などの導入から成る、全社横断的の大規模プログラムのプロジェクト計画やマスタースケジュールを策定し、実行をリード
・マルチベンダー体制での開発マネジメント:複数の外部パートナーを含む開発チーム全体を統括し、課題やリスクを早期に特定・解決しながら、プロジェクトを成功に導く
・QCD（品質・コスト・納期）の徹底管理:プロジェクトを適切に管理し経営層や関係部門に対して、定量的かつ的確なレポーティングを実施
・システム的な課題解決のリード: 開発過程で発生する複雑なシステム課題に対し、システム部門やベンダーと密に連携し、最適な解決策の意思決定をリード

＜共通＞
このポジションの魅力：
当社は現在、コマーシャル事業における次世代オペレーション改革の黎明期にあり、事業会社の中で自らの構想をベースにビジネス部門・システム部門一体となって未来の事業基盤を作り上げ、その成果をダイレクトに実感できる機会があります

【ミッション】
オンライン・オフラインを横断した「在庫の流動化」と「買取（仕入れ）の最大化」に責任を持つ。データ分析に基づき、最適な販路・価格・クリエイティブを選択し、LTV（顧客生涯価値）の向上とキャッシュフローの最適化を実現する。

【主要な業務内容と具体的タスク】
（1）販売戦略・レベニューマネジメント（在庫の流動化）
●価格戦略（マークダウン・タイムセール）：
・毎週の在庫データ（滞留日数・原価率）を分析し、各モール（Shopify/メルカリ等）の割引率を策定。
・滞留180日以上の商品の現金化を優先したダイナミックな調整、および原価割れラインの管理。
●キャンペーン・特集の企画運用：
・「Spring Sale」「GWセール」等の全社キャンペーンの立案、対象リスト抽出、バナー発注。
・「春物特集」など、Shopify上のコレクション構築とタグ調整。
（2）買取戦略・CRM（仕入れの最大化）
●既存顧客の掘り起こし（リテンション）：
・「JUST PACKIN’ CAMPAIGN（ジャストパッキン）」の企画・メルマガ/LINE配信。
・申込後、品物が届かないユーザーへのフォローメール（漫画クリエイティブ等の活用）。
・初回購入から2回目購入（F2）、定着（F3）への転換率を上げるためのABテスト（クーポン施策等）。
●新規顧客獲得（デジタル広告ディレクション）：
・外部パートナー（アナグラム社等）と連携したMeta/Google広告の運用。
・ROAS（目標400〜500%）のモニタリングと、ハイブラASC・ドメブラキャンペーン等の予算配分判断。
・買取強化ブランド（COMOLI, The ROW等）の最新事例に基づいたLPのアップデート。
（3） OMO（オンラインとオフラインの融合）
●実店舗のバックアップ：
・店舗売上目標達成に向けたSNS（Instagram/TikTok）での商品露出・広告支援。
・40代男女（ターゲット層）を狙い撃ちしたフォロワー獲得広告の運用。
●アライアンス推進：
・外部パートナー（百貨店、美容学校等）との連携施策のディレクション。
・買取り窓口設置などのB2B2Cモデルの構築支援。

業務概要:個人預金ビジネスの成長を牽引する中核ポジションとして、戦略立案から実行まで一気通貫で担っていただきます。ご経験に応じて、以下の業務をお任せします。

具体的な業務:
1. 戦略・企画
・個人預金の拡大に向けた事業戦略・中長期計画の策定
・市場動向・競合分析を踏まえたマーケティング戦略立案
・LTV最大化を見据えたメイン口座化戦略の設計
2. マーケティング施策推進
・預金残高増加・取引活性化に向けたキャンペーン・施策の企画／実行
・Web／アプリ／CRM等を活用した顧客コミュニケーション設計
・施策の効果検証・改善（PDCA）およびKPIマネジメント
・経営層へのレポーティング・提案

ポジション・部門の魅力:
1. 「事業成長に直結する」ダイナミックな役割
個別施策の実行にとどまらず、数千億規模の預金残高に影響を与える戦略設計に携わります。自らの意思決定が事業成長に直結する、非常にインパクトの大きいポジションです。
2. 戦略 実行まで一気通貫の裁量
戦略立案、データ分析、施策設計、効果検証までを分断なく担うため、マーケターとしての総合力が身につきます。
3. 当グループのアセットを活用したスケール感
通信・決済・ポイントなどのアセットを活かした他社にはない大規模施策・連携プロジェクトに挑戦可能です。
4. 成長環境
スピード感と裁量のある意思決定、挑戦を歓迎するカルチャーがあります。

【業務概要】
DX Unit ではサービス・ソリューション拡大の一環として、クライアントのIT基幹領域の支援を強化していくフェーズにあります。各種ソリューションの導入・展開や、IT変革プロジェクトの推進において中核となっていただける方を募集しています。
当社では、企業のIT変革において、戦略立案からアーキテクチャ設計、ソリューション導入までを一貫してリードするコンサルティングを提供しています。
当ポジションでは、クライアントの業務IT領域において、単なるシステム導入にとどまらず、「経営戦略をITの力で形にする」最上流からプロジェクトを推進していただきます。経営層・事業責任者と直接議論しながら、企業の業務・ITのあるべき姿を描き、中長期のITビジョン策定から実行・定着までを一気通貫でリードしていただきます。
また、案件をもとにサービス化につながるアセット開発や、新規ソリューション開拓も期待しています。担当案件を起点として、会社全体や他領域のソリューション展開・支援に発展していくケースも多く、個人のアウトプットが事業成長に直結しやすいポジションです。

【具体的な業務】
・業務改革・IT構想の策定・リード
- 経営・事業課題の整理および業務改革・IT構想の策定
- 業務・IT・データを横断したIT/DXロードマップの設計
- 経営・事業部・IT部門と連携した体制構築支援
- 業務プロセスの抜本的な見直し、効率化・高度化の企画
・業務アーキテクチャ設計
- 業務プロセス、システム構造などを踏まえた全体最適の業務設計
- Snowflake、Salesforce等のプラットフォームを活用した構成検討・設計方針策定
- 再現性をもって進化し続ける組織となるための業務フロー・運用プロセス策定
・システム導入構想・要件定義・プロジェクト推進
- システム導入構想の具体化および要件定義のリード
- パッケージ／ソリューション導入を含むプロジェクトの企画・推進
- ベンダー選定、体制設計、プロジェクトマネジメント
- 複数ベンダー・パートナーとの協業によるプロジェクト推進
- 進捗・品質・リスク・顧客期待値のコントロール
・提案活動・案件拡大
- 既存顧客におけるプロジェクト拡大・高度化に向けた提案
- 新規案件獲得に向けた構想整理、提案書作成、提案活動
- 顧客との中長期的なリレーション構築
・チームマネジメント・育成（マネージャーとして）
- プロジェクトチームの組成およびマネジメント
- メンバーの育成、レビュー、フィードバック
- ナレッジ蓄積や方法論整備など、組織力強化への貢献
【案件事例】
・グローバル製鉄機械企業：重複業務を解消し、グローバル・国内の全体最適をしたシステムを導入
・建設企業：バックオフィス業務を分析・再設計し、データ連携のデジタル化と業務改革を推進
・グローバルSI企業：AIを活用し、業務をデータドリブンに再設計

【ポジション・部門の魅力】
【キャリアイメージ】
経験に応じて、適切なプロジェクトにアサインされ、マネージャーとしてプロジェクトの管理・推進を担っていただきます。その中で、特定領域における専門性を磨きながら、クライアントへの価値提供をリードしていただきます。将来的には、組織の中核を担う存在へと成長していただき、シニアマネージャーやディレクターへのプロモーションを期待しています。
【当社について】
当社は、ソフトウェアやクラウドサービス等のテクノロジーを活用した総合コンサルファームです。ベンチャーらしいスピード感と柔軟性、新たなチャレンジをし続けるという意識をもって、社員全員でクライアントと自社の成長にコミットしています。
【組織体制】
4つのUnit、3つのSectionに分かれた組織です。マネージャー、シニアコンサルタント、コンサルタント、アナリストについては、UnitとSectionをまたいで幅広く経験を積むことが可能な体制です。
・Unit: 業務/IT、DX、GRC、SRE / 運用立上げ
・Section: 金融、開発 / 保守 / 運用、セールス
【特徴・強み】
以下が、当社の強みです。
1. 顧客に寄り添い成果を追求
顧客の課題に合わせて最適な解決策をゼロベースで検討し、枠にとらわれない柔軟なアプローチを実施。クライアントと膝を突き合わせ、真の課題解決にコミットします。
2. 高品質なデリバリーを完遂
戦略から実行まで一貫して高品質を追求。豊富な経験を持つ代表をはじめ、豊富な経験を持つコンサルタントが、スピード感と確実性を両立させながらプロジェクトを成功に導きます。
3. 豊富な実績とソリューション
多様な業界・業種で培った知見と、経営・業務・ITの専門性を掛け合わせ、複雑な課題にも対応可能。型に縛られないソリューションで、クライアントの成長を支援します。
【社内環境（研修・交流）】
・入社後はタイトル別研修、プロジェクト・ソリューション活用事例の勉強会、テーマ別の実践型勉強会、最新テクノロジー勉強会など、必要な知識を身につける機会をご用意しています。
・業務外の社員交流として、部活動やクロスランチ制度を設けています。

【募集背景】
近年、クライアント企業における生成AI・AIエージェント活用への関心が急速に高まっており、当社に対しても、AI活用に関する相談や支援ニーズが増加しています。
現在もAI活用構想の整理や導入支援を行っていますが、今後さらに多様化・拡大するニーズへ対応していくため、AI活用支援を専門的に推進いただける方を募集します。
本ポジションでは、単なるAI導入に留まらず、顧客業務を理解した上で、AIをどのように活用すべきかを整理し、現場で活用される状態の実現までをリードいただきます。

【業務内容】
本ポジションでは、クライアントの業務整理し、AIが適応できるかどうかを判断したのちに複数のAIプラットフォームを活用し、現場で使われる状態の実現までを担います。
1. 顧客業務理解およびAI活用テーマの整理
- 顧客の事業内容・業務プロセス・課題のヒアリング
- AIエージェントを適用すべき業務の整理・優先順位付け
- 業務改善・効率化に向けたユースケース設計
2. AIエージェントの業務適合設計・接続
- 既存のLLM／AIエージェント基盤を前提とした活用設計
- 業務フローとAIエージェントの接続設計
- 対話フロー／入出力情報の整理
- プロンプト／ルール／制約条件の設計・最適化
- 複数のAIプラットフォーム（OpenAI / Azure / 各種SaaS等）を踏まえた適用設計
3. 実装・導入・業務適用
- AIエージェントの設定・カスタマイズ
- 各種業務システムやSaaSとの連携（Slack / Teams / CRM 等）
- 実業務で活用できる形へのチューニング
- ユーザー利用を前提とした改善・最適化
4. PoC 本番導入・定着支援
- PoC（概念実証）の設計・実行
- 業務ユーザーからのフィードバックを踏まえた改善
- 本番導入に向けた運用設計
- 利用ガイド・活用ルールの整備

【キャリアイメージ】
経験に応じて、適切なプロジェクトにアサインされ、マネージャーとしてプロジェクトの管理・推進を担っていただきます。その中で、特定領域における専門性を磨きながら、クライアントへの価値提供をリードしていただきます。将来的には、組織の中核を担う存在へと成長していただき、シニアマネージャーやディレクターへのプロモーションを期待しています。

1. プロダクト戦略・開発のリード
市場分析・お客さま調査・データ分析に加え、AIを活用したインサイト抽出に基づく中長期ロードマップ（1 3年）
顧客課題の特定（Discovery）から仕様策定・開発・リリース・（Delivery）まで一貫して推進
生成AIやデータ分析基盤を活用し、要件定義・仕様検討・意思決定の高度化および高速化の実現
エンジニア・デザイナー・UXリサーチャーと連携したプロダクト開発のリード

2. マーケットプレイスのグロースおよび新規領域の推進
出品・購入・配送体験の改善および拡張
AIを活用した検索・レコメンド・価格最適化などの体験向上施策の企画推進
新規プロダクト・新機能の企画および立ち上げ（0→1）

3. マーケティング・ブランド戦略の設計と実行
お客さまインサイトやトレンドに加え、AIを活用したコミュニケーション／コンテンツ戦略の立案および実行
パーソナライズドマーケティングやCRM施策の高度化による設計と実行
KPI設計および効果測定、データに基づく改善案の策定と実行

4. ステークホルダーマネジメント／開発推進
BizDev、マーケティング、CS、法務など多様な関係者との連携・合意形成
AI活用プロジェクトの推進および組織内への展開（活用ルール整備、ナレッジ共有等）
プロダクト・マーケティング・AI活用を横断した事業成長のドライブ

Salesforce製品を中心にマーケティング、営業、CRMをシームレスに連携し、様々なデータ分析を通じて、お客様のデータマーケティングを推進していただきます。

・MAツール（Marketing Cloud、Account Engagement）の導入/運用支援
・データマーケティングに関する最新ツール（Data Cloud、Agentforce）の導入/運用支援

・MAを使った施策（キャンペーン・シナリオ設計、スコリアング設定等）立案の支援

・定期的な成果分析、レポート作成、リードナーチャリングの最適化、新規施策の提案・実行支援

※MAツールを設定するエンジニア 兼 コンサルタント職としてのご活躍を期待しています。