成長中の転職求人

4,554 件

情報セキュリティに関する以下の業務を中心に担当いただきます。
・情報セキュリティリスクアセスメントおよびリスク対応
・情報セキュリティインシデント管理のための体制整備と運用管理
・マルウェア対策や脆弱性への対応など、情報や情報システムの利用におけるセキュリティ対策の適用推進
・ITソリューションの調達やシステム開発における、セキュリティの観点での支援
上記の他、ご本人の経験や志向に応じて、情報システム部門全般の業務を担当いただきます。
入社当初は、現任の情報セキュリティ担当者(兼務)と並走し、実運用を通して習得、現状の理解を深めていただきます。
将来的には、経営層やコンプライアンス担当部署等と協業して、情報セキュリティ方針や情報セキュリティ諸規程のブラッシュアップ等を実施いただきます。

【参考】当社で使用している情報セキュリティ関連ソリューション
ウイルスバスター,i-フィルター,SKYSEA,WSUS,BizMobile Go!(MDM),eltes,HENNGE

【開発環境】
・サーバ：AWS、Azure、オンプレ(VMWARE)
・OS：windowsServer
・Web Server：Apache
・DB：MySQL、SQLserver

【得られるキャリア】
・中長期的な視点で腰を据えて情報システムの安全性整備のプランニング、構築、推進を行えます。

「人と組織の生産性向上」を最大の提供価値とし、
「はたらく人々の業務」や「組織の在り方」を見直し、改善することによって生産性を向上することで、ミッションである「働き方の転換」を実現していく組織です。
今後の働き方の転換にはITや人事だけでなく会計や総務、調達なども含めた間接部門全体の生産性向上が必須、
間接部門の在り方と業務を改善することは、直接部門の生産性も同時に向上すると考えております。

●Mission
はたらく人々や企業へ【働き方の転換】を。
クライアントの直面している課題や、将来起こる問題に対して、共に考え、共に打ち手を決め、共に実行し、共に成果を創出する

●仕事内容
人事給与システム（ERP）導入支援サービス立上げ、導入、実装、定着支援を行っていただきます。
また人事業務以外にも、「プロセス」×「テクノロジー」の活用で、クライアントの課題解決および生産性向上に貢献していただきます。

＜サービスラインナップ＞
・人事ERP導入支援
・BPMコンサルティング
・RPA導入支援 など

人事給与システムの導入における、既存システムからのリプレイス等含めクライアント目的に対する現状把握、課題整理、解決策検討、
進捗管理、実行支援をフェーズに応じて分担し業務をして頂きます。
各フェイズにおいて、ヒアリング、問題発見/分析、数値による仮説設定、解決策の立案、ドキュメント作成、
プレゼンテーションなどの能力が問われる仕事です。

クライアントへのSalesforce等を活用したデジタル・トランスフォーメーション（DX）の構想立案・導入計画策定業務の得意領域を中心に担っていただきます。

（具体的には）
　・プロジェクトのゴール、スコープの把握
　・業務コンサルティング領域では、顧客起点での顧客行動分析、業務プロセスのAsIs分析からToBe策定
　・システムコンサルティング領域では、システム現状分析を踏まえたDX構想策定、システムロードマップのプランニング、開発プロジェクト計画の策定
　・構想立案から導入、定着化・運用改善までの顧客に対する伴走
　・各種メディア、サイト等への論文、リポートなどの寄稿等

Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます。

（具体的には）
　・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。
　・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計・テストドキュメントの作成。
　・Apex、Visualforce、JavaScriptを用いたプログラミング。
　・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発。

企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。
Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。

（具体的には）
　・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。
　・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業。
　・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト

システム選定前のITコンサルティングから、世界シェアNo.1 CRMである Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して、 ソリューション／アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・ 設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトマネージャー としてご担当頂きます。

　（具体的には）
　・プロジェクトの立上げ、計画、要件分析、Fit&Gapの実施とガイド、全体スコープやスケジュール変更に関する交渉を含めた全体の管理。
　・プロジェクト計画、システム全体におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成等

システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション/アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・ 設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトリーダーとしてご担当頂きます。

　（具体的には）
　・プロジェクト計画に基づき、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を実行
　・システムの詳細におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー
　・メンバー管理

【仕事概要】
本ポジションではデータエンジニアとして、様々なデータ関連の業務に関わっていただきます。
データ基盤の構築、データ分析、SaaSの開発、生成AI関連開発など、ご志向やご経験に合わせて幅広い業務に挑戦することができます。
当社は社員の半分以上がデータエンジニアであり、優秀なメンバーと協力しながら裁量権をもってプロジェクトを進めることができる環境です。
また、Snowflake, dbtなどモダンな技術スタックを活用した開発も経験することができます。


【業務内容】
・データ基盤の設計、構築、テスト、開発、保守、運用
・自社SaaS分析サービスのデータパイプラインの設計、構築、運用
・生成AI導入における顧客支援

【本ポジションの魅力】
・データ分析、生成AI、WEB開発、インフラ構築など、データエンジニアリング以外の技術領域にも挑戦できる
・データの収集、分析基盤構築、クレンジング、エンリッチメント、アプリケーション開発などのプロダクト開発のプロセスを一気通貫で担当することができる。
・PdM、テックリード、VPoE、アナリティクスエンジニア、事業責任者など、データエンジニアにも幅広いキャリアパスが用意されている。
・クライアントワークでは様々な業界の顧客のデータ基盤について、設計から実装まで関わることができる

管理職候補として銀行からの見込み客紹介を目指した、提携銀行支店への営業と、紹介頂いた見込み顧客に対して投資不動産を活用したコンサルティング営業になります。

●具体的には
・提携済み銀行/信用金庫等の支店に訪問し見込み客のご紹介を頂くことを目的とした紹介営業
・紹介後の見込み客に対する弊社商材である投資用不動産のご提案

まずは、当社の営業として当社提携の銀行へのアプローチ（見込み顧客の紹介をもらう業務）をお願いいたします。
当社基礎知識、投資不動産の活用法、銀行へのアプローチ方法は入社〜2週間の座学研修の他、OJTを通じて丁寧にお伝えいたします。

その後は、ご自身のこれまでの経験を活かし、見込み顧客への当社商品のコンサルティング営業をお願い致します。

大手金融系企業様に常駐し、スマートフォンアプリのサービスや機能の企画 / 開発 / 各種調整 / 保守 をサポートしていきます。
主に銀行系アプリ、外貨取引系アプリの開発・保守対応を実施しています。
また、開発のみを行うのでは無く、オフショア管理、ドキュメントレビュー、ソースコードレビュー、要件・仕様調整等の幅広い作業を行っていただきますので業務をしながらスキルアップも図ることが出来ます。

・まずは業務になれるところから
配属されたからと言っていきなりタスクを割り振るなんて事はしません。まずは業務内容の把握から始めて頂き、その後は日々の固定作業から手を動かしてもらいます。業務に慣れるまではチームメンバーとタッグで行ってもらいますので安心して下さい。

・チーム構成
年齢は20代がメインで、チームリーダーのみ30代の5 6名体制のチームです。
困った時にはサポートしてくれる優しいメンバーがそろっています。

当社製品を飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けソリューション提案・アカウントマネジメントを担当していただきます。
新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。
また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。
SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。

●具体的な業務内容
・新規開拓
・顧客折衝(企画・提案、および資料作成など)
・プロジェクトマネジメント
・受注後のフォロー・アップセル
※担当顧客により出張の可能性がございます

▼ポジションの魅力・キャリアパス
担当するマーケットの状況把握、顧客情報の分析、IT知識を駆使し、新規獲得から、深耕し取引拡大へと、一気通貫で経験できる業務内容です。キャリアパスとして、マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップも図れる業務となります。

仕事のやりがい/魅力
SaaSプロダクトながら、お客様の要件に合わせた機能追加等も定期実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。
また、急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々なチャレンジができます。

【仕事内容】
不動産・住宅情報サイトの不動産売却領域のサービスの運営・開発に携わっていただきます。
不動産売却を検討している方をサポートし、満足のいく体験をしていただくことを目的としたサービスの開発や機能改善と、その価値提供のスピードを上げる為の開発効率の改善を担当していただきます。

具体的には以下のような業務内容となります。
・新規機能の開発
・UI/UXの改善
・SEO（優れたエクスペリエンスを提供できるコンテンツ）改善
・非機能要件や開発効率改善の為の改修や仕組み化

【やりがい・魅力】
・現在毎年110%以上のペースで成長を続けるサービス です。伸び盛りのサービス開発に携わることでプロダクトを成長させる喜びを感じられます。
・サービスを最速で成長させるため、短いスパンでPDCAを回しながら施策をリリースする開発スタイルが基本ですが、ユーザーに対する新たな価値提供のために、新機能開発など大規模な開発も行います。
・エンジニア以外の企画、デザインのメンバーと同じチームで仕事をする環境です。エンジニアが仕様策定から関われるので、意見をサービスに反映させるチャンスがあります。
・インフラ管理も一部は自部署で行っているため、アプリケーション開発だけでなく、サーバー構築やミドルウェア導入、ネットワーク周りの設定など、業務において広範囲のスキルを身につけることが可能です。
・システムの改善活動を日々行っており、チームで決めたシステムの課題解決に一定の時間を使っています。直近ではフロントエンド環境やユニットテストの刷新を実施しました。

【今抱えている問題】
不動産売却査定のサービスとしてはまだ競合と差がある状況であり、差分を埋めるための積極的なサービス改善や機能開発が必要です。
サービス改善や機能開発を効率的に進めるために、既存の技術的負債の解消やDevOpsのさらなる強化が求められています。

【お任せしたいこと】
・不動産売却査定領域の既存サイト改修や新規サービス開発のための、調査・技術選定・設計・開発・テスト・運用といった幅広い局面での力を発揮いただきたいと考えています。
・技術的負債の解消やDevOps強化も進めたいため、開発する中で改善できそうな観点について意見を発信いただき、実際に改善活動を行うことも期待しています。

【開発環境】
開発言語：PHP / Ruby / JavaScript
フレームワーク：Symfony / Sinatra / Rails / Serverless / TestCafe
DB：Oracle / PostgreSQL / MySQL
インフラ：AWS
CI/CD：GitHub Actions / Jenkins
バージョン管理：GitHub

【社内システム】
グループウェア：GoogleWorkspace
コラボレーションツール・PJ管理：JIRA / Confluence
コミュニケーションツール：Slack

※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。

●業務概要：
グループで活用している共通インフラ（仮想化基盤・クラウド・運用ツール・基幹システムのインフラ部分）領域の業務を担って頂きます。
志向性・時期に応じて、""企画/提案""、""設計/構築""、""運用保守""、""リプレイス""といった、各システムのライフサイクルの、いずれかのフェーズの業務に携わって頂きます。

●詳細：
インフラ領域の""企画/提案""、""設計/構築""、""運用保守""案件に、PM/PLとして従事いただきます。
・グループ共通で活用しているAWS環境の利用ルール整備、共通システムの企画、設計、構築、運用、および、個別利用システムのインフラ部分の設計および構築
・グループ共通で活用しているオンプレミス仮想化基盤の利用ルール整備、共通システムの企画、設計、構築、運用、および、個別利用システムのインフラ部分の設計および構築
・グループ所属会社で個々に発生するシステム設計構築案件のインフラ領域担当
・グループ共通インフラ基盤に対する課題整理、提案、案件組成

新たに着任された方には、まずは既存の環境について理解をしてルール等を把握した上で、業務に入って頂くOJTの形を取らせて頂きます。

●キャリアパス：
入社時の実力に応じて、OJTもしくは即戦力として経験を積んで頂きます。志向や適性に応じて現場リーダーやプロジェクトマネジメント、ラインマネジメントやスペシャリストへのキャリアパス等があります。

●当ポジションの魅力
業務のシステムレイヤとしては、インフラ(クラウド/OS/MW)層が中心ですが、「より良いサービスを提供する」ため、ステークホルダーと信頼関係を築いて円滑なコミュニケーションを取りながら業務を進めていく必要があります。従い、顧客とより近い立場で仕事をしたい方、システムを作って終わりではなく、活用され役に立っている実感を得たい方に向いています。

ITとデータ分析能力を兼ね備え、クライアント企業の経営課題や、社会課題を解決するITコンサルティングチームの一員として働いていただける方を募集しております。
我々のチームは業界専門知識とIT・データ分析能力を駆使して業界向けのITコンサルティングサービスをクライアント企業へ提供しています。

●職務内容
ITプラットフォームのインフラ(OS/MW)領域の業務を担って頂きます。
特にtableauやSAPが稼働するインフラの構築や整備がターゲットになります。
例えば、クライアントでの新規サービス立ち上げにおいては、""クラウドかオンプレミスいずれの環境で構築すべきか""といった企画や“オンプレミスからクラウドへの最適な移行方法”といった検討から、
""実際にサーバを構築してサービスインした環境を運用保守する""といった場面での各案件に参画してチームを牽引して頂きます。
また、志向性・時期に応じて、""企画/提案""、""構築""、""運用保守""、""リプレイス""といった、各システムのライフサイクル、いずれかのフェーズの業務に携わって頂くこともございます。

●ポジション
現在の実力に応じてメンバー、現場リーダー（PL）、プロジェクトマネジャー（PM）として、OJTもしくは即戦力として経験を積んで頂きます。

●入社後のキャリアパス
クラウド/ネットワーク/サーバの専門性を持ったエンジニア・PL・PMを目指すところからスタートして頂き、
将来的には、ITアーキテクト（インフラのグランドデザイン）、ITコンサルタント、プロジェクトマネジャーを目標としたキャリアパスを描いて頂けます。

●概要：
主には、顧客の基盤となる基幹システム開発案件を担って頂きます。
プライムとして、顧客と直接コミュニケーションを取り、企画〜要件定義〜設計をメインとして、プロジェクト立上げから一気通貫で対応する事を想定しています。
システムを通しての業務改善プロセスを経験し、お客様と直接相対して折衝していく事で、PMとして必要な交渉・折衝スキル・マネジメントスキルを活かす事が出来ます。
【名古屋、刈谷】

●詳細：
名古屋オフィスの約80％がプライム案件です。常駐チームと社内受託開発チームで連携しながら、クライアントへ一気通貫でサービス提供を行っています。
今回のポジションでは、顧客内でのPJT立ち上げをミッションとして、顧客と直接相対しながら、企画〜要件定義〜設計をメインに担って頂きます。
（立ち上げ時は、製造工程に携わって頂く事もあり）
また、社内メンバーの育成・指導しながら、PJTの拡大・収益確保にも関わる事ができます。

●配属想定PJT　※入社後は(1)を想定しておりますが、ご経験/ご志向性を考慮し、配属先を決定します
自動車業界における各種アプリケーション/システム開発
(1)基幹システム（汎用系からのリプレイス）
(2)ナビゲーションアプリ開発（施設情報の検索新機能、精度UPについて、言語解析や機械学習の技術を用いて開発）
(3)地図データベース作成のシステム開発

●入社後のキャリアイメージ：※ご経験/志向性を考慮しながら、決めていきます
(1)大型案件PMや、複数PJTのPMとしてご活躍頂く
(2)顧客先にて開発の企画から予算決定、ベンダー選定など裁量権を広く持ったPMOとして活躍していく
(3)マネジメントとして、業績の最大化と人の育成に特化して頂く

●組織戦略
開発工程：プライム案件は約80％、上流〜下流まで客先・自社の双方で一気通貫で対応している
顧客：自動車関係がメイン。その他、医療系メーカー等あるが、今後も自動車業界を深耕していく
サービス開発：名古屋オフィス内でAIやARなどの最新技術を使い、自社サービスを企画し、企業に提案している

●概要：
Java、 C#、VB.NET をベースとしたWebシステム、アプリケーションの開発をご担当頂きます

●詳細：
プライムとして弊社で一気通貫で対応してる案件について、要件定義〜リリースまでの開発プロジェクトに参画頂きます（弊社他拠点との連携もあります）

●入社後のキャリアイメージ：
入社後は、既存PJTに参画頂き、開発業務を担当しながら、技術力やマネジメント力を磨いて頂きます
その後は、志向性により以下のパターンを想定しています
(1)PL→PMとステップアップして頂き、将来的には顧客先にて開発の企画から予算決定など、裁量権を広く持ったPMOや、顧客のアカウントの様なポジションを目指す
(2)さらに技術力を磨いて頂き、技術のスペシャリストとしての道を歩んで頂く

●案件（これらの案件に関わって頂く可能性が高い）
・大手派遣会社の社内システム/ユーザー向けシステムの機能追加や改修
・大手交通系基幹システムの機能追加・改修
・医療に関するデータ分析システムの機能追加・改修

当社は、Microsoftソリューションビジネスを強みとしています。
現在、国内外でクラウド活用のニーズが一層強くなっており、この分野の事業拡大のため技術者の募集を行います。

Power Platformを活用し、顧客のDXを支援するサービスを立ち上げています。
Power PlatformはまさにDX時代にはぴったりのプラットフォームで、顧客やビジネス側が求めるシステムをスピーディーに構築することができます。
ローコーディングアプリ開発、ワークフローの自動化、リアルタイムデータ分析などビジネスの成功を実現するために様々な機能が集約されています。
Power Platformを活用した新規DXサービスに関する下記業務をお任せいたします。
・導入支援（ビジネスモデル作成、アーキテクトなど）
・プロトタイプ開発（PoC、スモールスタート支援など）
・運用、保守（トレーニング、QA対応など）

●概要
人材大手グループで成長を続ける中核IT企業で、DX推進・顧客深耕を推進している同社において、外販ビジネスを推進する部門の統括部長をサポートするポジションです。
統括部配下組織の部長陣と連携し、業績のとりまとめとレポート、人材育成施策の検討と推進、要員計画とリテンション施策の検討など、統括部の運営をサポートいただきます。

●担当業務
・同部門における事業運営と部門運営の支援。
・同部門における業績の吸い上げと、変動要因の分析とレポートを対応する。
・同部門における要員計画の策定を対応する。
・同部門における人事施策の検討と推進を対応する。
・その他、同部門における事業部長の業務全般のサポートを対応する。

●業務概要：
グループ内個社の利用する基幹システムの運用保守、および開発(要件定義、設計、製造、テスト)を担当しています。
当ポジションではチームのPL・PM、およびその候補として、中心となってメンバーを引っ張る役割を担っていただきます。

●詳細：
対象となる基幹システムは外部公開のWebシステム、外部非公開のWebシステム、クライアントサーバーシステムなど、システムごとに特徴があります。
顧客の業務を理解し、整理した要求を仕様に落とし込み、設計・製造・テストを実施いただき、リリースまでの一連のPJT運営も担当していただけます。

●当ポジションの魅力：
グループ内個社のビジネスの中心となる基幹システムの維持・向上を通じて、グループ全体の発展に貢献することができます。
通常の顧客と比較して、近い立場、かつフラットな関係の中で仕事が進められるため、自身の考えや意見を反映したシステム開発を実現することができます。

●業務概要：
最新テクノロジーを組合せたEnd to End のシステム機能設計において、全体の技術的要件を整理しつつ、クラウド環境・技術及び各種ソリューションの技術仕様などを把握しつつ、統合ソリューションとしての最適なインフラ・アプリケーション　アーキを提案・設計を担っていく。

また、システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画し、技術基盤・インフラ/アプリアーキ領域においてEnd to End で俯瞰しつつ業務改善・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションを検討定義を推進する。
また、実行フェーズにおいては要件定義作業に携わりつつ、プロジェクトのアドバイザーとしても関与する。

●役割・期待
該当業務領域での全体を俯瞰したうえで、適切なソリューション・テクノロジーを組み合わせて効果創出・デジタル変革を推進することが必要。

単一のパッケージや技術ソリューションの枠組で検討するのでなく、基幹系IT〜操業系OTまでを横断して複数の技術を組み合わせ効果を最大限に創出する能力が必要。　
様々なソリューション・パッケージに広く経験をもち、Technology視点からの基盤技術・インフラ/アプリケーションアーキテクトとしてキャリアパスを歩むことを期待。

また、コンサルタントとして、システム化企画や刷新計画などの最上流フェーズから参画しプロジェクトの目的やゴール設定から携われることが多く、よりビジネスの経営層に近いところで業務することが可能。中立な立場で、クライアントに最も適切なソリューションを組合せ評価、選定する。テクノロジーの目利きとして特定のソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供する。

●取り組みプロジェクト予定
＊多種多様な業種の全社デジタル化戦略立案
＊多種多様な業種のデジタルトランスフォーメーション支援
直近ではグループ全体のDX支援を予定

●魅力：
今回のポジションではオールPPTそしてグループの視点で、企業のDX戦略を立案・推進することとなります。ITコンサル・SIerとして高いナレッジを誇るSSOL、アウトソーシング・BPOビジネスで成長中のビジネスエンジニアリング事業部、人事コンサルのワークスィッチ事業部などととの社内連携だけでなく、グループ各社とも連携します。
まずは、グループのDX戦略に向き合っていただきます。

【プロジェクトの品質管理を行うプロフェッショナルとして活躍しませんか】

●仕事内容
・顧客が提供するサービスインフラであるネットワークやサーバーの運用・監視、
　問い合わせ対応のテクニカルサポート、
　問題発生時の障害対応（対応方針の策定や障害切り分けから調査・復旧作業）など保守運用を担います。

・上記の顧客サービスごとに分かれた保守運用チームのリーダー（候補）として、
　CX向上に向けたサービス品質管理や改善策の企画、チーム運営とメンバーのマネジメントまでお任せします。

※ITサービスマネジャーとしての道も（実績・経験に応じて）
ITサービスマネジャーとして、チームをまたいだセンター全体の品質企画・管理をお任せします。
センターの部門長やマネジャーを中心に、プロジェクト品質向上を目的として、
新しい仕組みを導入・検証しているため、その施策の浸透やPDCAを実行しサービスレベルの向上を担っていただきます。
各マネジャーやチームリーダーの支援者として、チーム横断でセンター全体の品質向上施策の立案を進めていただきます。

●ポジション概要
大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。

●業務内容
大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延させず、
サービスを利用している企業が快適に活用できるように
WEBサービスを構成する、ネットワーク、サーバーの監視・障害対応を実施いただきます。
ネットワーク機器の監視・障害対応を行います。サービスは多岐にわたるため
インターネットサービス、イントラネットサービス、音声回線サービス等の問合せ対応・障害切り分け・調査復旧作業を行います。

お客様からの問い合わせ対応や障害発生時の原因究明・切り分け・他部門へのエスカレーション等をご対応頂きます。
ネットワーク・サーバー等のITの基礎知識やサービスに関する知識を基に、お客様が直面している不具合・障害等に対応し問題解決を図っていきます。
PJT内では、対応するサービス等でチームが編成され、チームをローテーションする事で徐々に対応できるサービスを増やしていって頂きます。
海外ユーザーからの問合せも発生する為、英語によるコミュニケーション・サポートが発生します。

●システムマネジメントポジションの魅力
チームで働く楽しさ。
独りでお客様先に常駐することはありません。当社社員で組成されたチームで業務にあたるので、協力体制ができています。
また、チームの中で改善点があれば、協議をしながらお客様への改善提案なども頻繁に実施しています。

ネクストステージポジションの創出。
プロジェクトメンバーからプロジェクトマネジャーを目指す「マネジメントライン」でのキャリアアップだけでなく、コンサルティングやネットワーク/サーバエンジニアを目指す「スペシャリスト」の道を選ぶことができ、新たな成長の機会を提供しています。

【ポジション概要】
提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品（SaaS製品）の導入支援をご担当いただきます。

クラウド製品導入に際して、プリセールスポジションの担当者とともに、お客様のシステム環境、改善要望をヒアリングし、
最適なクラウド製品の選定、機能検証・デモ環境作成含めた提案を行い、本番構築までを担当していただきます。

顧客の業務を正確に理解し、業務上必要な情報を精査するスキルと、
課題に対して特定の製品のみでどこまで要件を満たせるか、型からはみ出した部分を何で補えるか、製品知識・スキルが必要となります。

・取扱いの製品事例
　Microsoft365(Exhange,Sharepoint,Teams,AzureAD,Intune)、Google WorkSpace、PaaS/IaaS（Azure,GCP,AWS）、その他グループウェア、SaaS等

【ポジション概要】
提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品（SaaS製品）の導入サポートをご担当いただきます。

導入後のサポートとして、契約企業様からメール・電話問わず、
顧客から対象商品に関する「操作方法」「設定方法」「トラブルシューティング」等の問い合わせ対応をご担当頂きます。
安定した運用サポートを実施するため、対象製品の導入後、導入担当から導入時の状況、システム環境についてヒアリングを行い、
製品のアップデートに伴うマニュアルの再作成や導入支援担当との連携で新たなシステムへの対応にもご協力いただきます。

クラウド製品の知識・スキルだけでなく、オンプレミスやIaaS、PaaSなどの周辺システムを含めた顧客システムの理解するスキルが必要となります。

【導入サポートポジションの魅力】
プリセールスポジション、PMポジションと情報の連携を行いサポートを行っていくため、単純な問い合わせ対応ではなく
取扱うクラウド製品の特長、他クラウド製品との相性や、顧客システムとの親和性に至るまでシステム全体の知識・スキルが身に付きます。
また、クラウド・SaaS製品は予告なく機能の追加・変更などのアップデートがある為、
IT業界のどんな影響を受けたアップデートなのか、基盤となるOSにどんな変更があったのかなど、最新の知識・情報を習得できます。

・取扱いの製品事例
　Microsoft365(Exhange,Sharepoint,Teams,AzureAD,Intune)、Google WorkSpace、PaaS/IaaS（Azure,GCP,AWS）、その他グループウェア、SaaS等

当社が自社で開発しているアプリケーション実行基盤であるサービスの開発・運用全般を担当していただきます。

当サービスはKubernetesベースで開発されており、当社のアプリケーションの運用で必要になる多くの機能を提供します。

主な仕事内容や部署の役割は以下となります。

当サービスの開発と運用
サイト信頼性・開発者支援のためのソフトウェア開発や導入
Kubernetes Custom Controller
コードジェネレータ
各ソフトウェアのバージョンアップおよび脆弱性対応
当サービスへのアプリケーション受け入れサポート
当サービスおよび当サービス上のアプリケーションのトラブルシューティング

●お任せしたいこと
当社のものづくりを加速させるアプリケーション実行基盤を実現するため、また、上記課題の解決を含めサイト信頼性や開発者体験を向上させるためのソフトウェアの提案や開発をしていただきます。

課題はすべてチケットで管理されており、その時の状況に合った優先順位の高い課題に取り組んでいただくことになります。

課題に対する解決手段がまだ明確になっていないものもあり、調査やチーム内でのコミュニケーションを通じて最適な解決策を提案し開発していくことを期待します。

※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。

当該ポジションが所属するデータプラットフォームグループはクライアントのウェブサイトやアプリの目的に応じたデータ取得の仕組みづくり、ビックデータ基盤構築〜可視化・分析、施策提案まで一気通貫でクライアントを支援しています。

テクニカルコンサルタントは主にアクセス解析ツールの導入・データの計測基盤の構築、実装を行っていきます。取得データの精度向上やデータ活用領域の拡大を図り、クライアントのデジタルマーケティング推進に寄与していきます。デジタルマーケティングにおける他ツールとの互換性や技術的な仕様を考慮して解析ツールに落とし込みをおこなうため、これまで培ってきた開発スキル・知見・経験値を存分に活かしてご活躍いただけるポジションです。
単独で案件対応を行うもありますが、多くの場合はシニアテクニカルコンサルタントとチームを組み、要件定義後の実装実務やデバッグ等の対応業務をしていただくことになります。


＜想定業務内容＞
●Google Analytics、Adobe Analytics、その他マーケティングツールの実装・導入支援
　・要件定義フェーズから入り、タグマネジメントツールを使った実装やサイト開発チームへの指示書作成、デバッグ等

●Webマーケティング施策に対するデータ抽出・データ連携・効果測定環境の基盤設計・環境構築
　・ツールの導入だけではなく、導入したツールで取得されるデータをどう連携するかまでのサポート

●各マーケティングツール仕様のレクチャー・ダッシュボード作成
　・導入したツールを使った簡単なダッシュボード作成や、お客様担当者が使いこなすためのサポート

●クライアントのデジタルマーケティング推進上の技術的な課題抽出と解決策の提案
　・サイト開発チームへの課題共有および解決策提案


＜案件事例＞
大手人材業界サイトにて、Adobe AnalyticsからGoogle Analytics360への移管が決定。
顧客内プロジェクトのプロジェクトマネジメント・要件定義・移管実装作業を一気通貫でご支援。
　・顧客要求と目的の整理を行った上で、両ツールのプロコンの提示やあるべき姿をディスカッションし意思決定を支援
　・システム構成図等を可視化し、WBSへ落とし込んで作業内容とスケジュールを明確化。意思決定支援から移管作業までを実現
　・進行中に発覚する各種課題を管理し、優先度付と関係各所への調整を主導


＜配属後＞
トレーニングを受講ののち、デジタルマーケティングツール関連のサポート業務にて、実装作業やツール導入の経験を積んでいただきます。
具体的にはツールのUIを使ったデータ取得実装や簡易なjavascriptを使ったデータ取得実装の作業を先輩社員の指示の元でおこなっていき、その後は成長に応じて要件定義もお任せしていきます。

当該ポジションが所属するデータプラットフォームチームはクライアントのウェブサイトやアプリの目的に応じたデータ取得の仕組みづくり、ビックデータ基盤構築〜可視化・分析、施策提案まで一気通貫でクライアントを支援しています。

シニアテクニカルコンサルタントはアクセス解析ツールの導入・データの計測基盤の構築、実装を行っていきます。取得データの精度向上やデータ活用領域の拡大を図り、クライアントのデジタルマーケティング推進に寄与していきます。デジタルマーケティングにおける他ツールとの互換性や技術的な仕様を考慮して解析ツールに落とし込みをおこなうため、これまで培ってきた開発スキル・知見・経験値を存分に活かしてご活躍いただけるポジションです。また、顧客に対する提案やプロジェクトマネジメントもお任せする範囲となり、事業の中心人物としてお迎えしたいと思っております。


＜想定業務内容＞
●Google Analytics、Adobe Analytics、その他マーケティングツールの実装・導入支援
　・要件定義フェーズから入り、タグマネジメントツールを使った実装やサイト開発チームへの指示書作成、デバッグ等

●Webマーケティング施策に対するデータ抽出・データ連携・効果測定環境の基盤設計・環境構築
　・ツールの導入だけではなく、導入したツールで取得されるデータをどう連携するかまでのサポート

●各マーケティングツール仕様のレクチャー・ダッシュボード作成
　・導入したツールを使った簡単なダッシュボード作成や、お客様担当者が使いこなすためのサポート

●クライアントのデジタルマーケティング推進上の技術的な課題抽出と解決策の提案
　・サイト開発チームへの課題共有および解決策提案


＜案件事例＞
大手人材業界サイトにて、Adobe AnalyticsからGoogle Analytics360への移管が決定。
顧客内プロジェクトのプロジェクトマネジメント・要件定義・移管実装作業を一気通貫でご支援。
　・顧客要求と目的の整理を行った上で、両ツールのプロコンの提示やあるべき姿をディスカッションし意思決定を支援
　・システム構成図等を可視化し、WBSへ落とし込んで作業内容とスケジュールを明確化。意思決定支援から移管作業までを実現
　・進行中に発覚する各種課題を管理し、優先度付と関係各所への調整を主導


＜お任せしたいこと＞
Adobe/Googleをはじめとするさまざまなツール知見を活かして、顧客分析基盤の最適化のための策略策定・提案を実施していただきます。
さらに、戦略実現のためにチームへの落とし込みと品質担保をお任せします。
将来的には、データ統合領域でのマーケティングツールのスペシャリスト集団を主導していただくことを期待します。
志向性や能力によっては後々の組織を担っていくマネジャー候補としてもご活躍頂く道もあります。

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV/UL）ポジションの求人です。
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行っていただきます。

●業務内容
・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）
・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）
・要員管理（業務指導、残業管理）
・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等
・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等
・新規案件の提案、商談への参加等
・新規業務の立上・構築等
・管理者/管理者候補の育成等
・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

●東京コンタクトセンターSVの魅力
・1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます
・クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます
・AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます
・社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じていただけます

マーケティングオートメーション（MAツール)を活用したコンサルタントとして、
デジタルマーケティングの戦略立案からMAツールの導入、リードナーチャリング施策の検討/設計、運用、効果分析を行い、顧客のデジタルマーケティングにおける課題解決をご支援します。
インサイドセールスを主軸としてセールス側との連携強化するPJTへの配属を想定しています。

●業務詳細（想定）：
《MAツールの運用支援》
キャンペーン実行におけるPDCAの運用（キャンペーンプランニング、シナリオ／Webメール等のコンテンツ策定、データ分析、スコア定義、改善、実装代行 等）のオペレーションの対応支援

《ノウハウ、メソッドの構築》
上記業務内にて学んだ、セールス観点の成果創出に貢献するためのMA活用のポイントなど、成功事例を社内に共有し、ノウハウの蓄積、メソッドの構築を行っていただきます。

●配属後：
約1〜2ヶ月間の研修後、PJT対応を行なっていただきます。配属後は顧客のMAツール運用における戦略立案〜運用支援、改善提案までを担当します。

●今後の方向性：
ナーチャリングソリューションとしてのマーケティングオートメーション支援サービスの独自ノウハウ、自社メソッドの確立をしていくフェーズです。
単にマーケティングオートメーションの運用の最適化の視点だけではなく、商談化率、案件化率の向上を最終ゴールとした時の、マーケティングオートメーションの活用を主眼に、売上に貢献できるマーケティングオートメーションの運用支援を行っていきます。
顧客の売上・利益、成果に貢献する事はもちろん、自社としても、各PJTの中で、当社の強みの創出・確立を目指します。

戦略立案からツールの導入、またCRMやSFA構築、データ活用基盤構築まで、広くご活躍いただくポジションです。

●想定業務内容：
　○セールスマーケティング事業部内のITツール導入・開発及び構築
　・社内業務（主に営業・マーケティング）に対し、事業推進、売上向上、業務効率化の観点からクラウドツールを選定・構築し、
　　カスタマイズ開発、各種システム連携、運用を推進する
　・業務要件整理
　・システム要件定義
　・ITツール導入、カスタマイズ、DB構築
　・新規プロダクト開発
　・ITツールの保守運用
　・最新のITツールの情報収集・調査・選定（社内導入・代理店ビジネス企画・既存サービスとの協業企画）など

　○組織づくり
　・必要な環境整備
　・テクニカル部分の知識啓蒙　など

　○プロジェクトのテクニカルサポート
　・PJT課題に対するテクノロジーを活用した解決策の提示　など

●開発環境など（主に、社内業務で使用するものを抜粋しています）
【主な利用言語】
JavaScript, HTML/CSS, Python, SQL
【開発環境、導入ツール】
Treasure Data, Marketo, Sansan, kintone, Google Analytics など
【その他補足】
リモートワークにおける進捗・情報共有はSlack, Asana, Zoomで行います

当社が持つRPA導入×BPR×人材サービス実績とナレッジで、下記のような顧客課題を解決します。
・多数のアドオン開発/システム間連携により運用工数がひっ迫
・専門人材の不足
・SAPの導入や改善を、どのように進めて行けばいいか判断できない

＜サービスラインナップ＞
(1)SAP導入サービス
SAPコンサルタントやSAP開発者だけでなく、SAP×RPA、SAP×BPMなど、複数の知見を持った人材が、
SAPだけでなく周辺ソリューションの開発までご支援いたします。

具体的には・・・
導入〜アフターサポートまでを実行します
導入：業務(システム)の調査・ヒアリングの実施、SAP製品または周辺ソリューション(RPA/BI/OCRなど)の選定：SAPコンサルタント派遣
開発：SAPのアドオン機能開発、カスタマイジング設定、周辺ソリューションの開発
アフターサポート：SAP（周辺ソリューション)ユーザ教育の実施、SAP運用保守のご支援

(2)SAPコンサルティングサービス
業務プロセス変更や、周辺ソリューション(RPA/AI/OCR/BIなど)を活用し、
SAPパッケージの標準機能を活用したカスタマイズのない”Fit to Standard”な導入をご支援いたします。

具体的には・・・
業務の見える化→改善案検討まで対応いただきます。
・ 業務全般の可視化をご支援
? お客様課題に合わせた業務可視化の進め方のご提案
? 業務担当者へのヒアリング実施
　　　? 現行システムや帳票の調査
　　　? 業務プロセスのドキュメント化
? 業務改善プロジェクトの進行・運営など

・ 現行業務の課題改善や業務プロセス改善による、非効率業務の廃止/改善のご支援
　　　? SAP業務自動化のご提案
（GUIの自動化、In/Outファイルの自動送付・自動配置など）
　　　? 紙業務の廃止、SAP業務の最適化　など
　　　? 周辺ソリューション活用による生産性向上の実現

RPAなどのローコードツールを活用し、
業務の生産性向上実現に関するコンサルティング支援を行なっていただきます。 クライアントの目的に対して、
現状把握・課題整理・解決策検討・進捗管理・実行支援を行います。
各フェーズにおいて、ヒアリング、課題発見/分析、数値における仮説設定、解決策の立案、ドキュメント作成、
プレゼンテーションなどの能力が問われる仕事です。 当社主体で改善支援を行うのみならず、
これからITを活用して自らの手で業務改善を進めていきたい企業に対し、
ITリテラシー向上や推進サポートをあわせて行う機会も多く、
現場の担当者と一丸となって、企業の働き方改革に貢献できる点が魅力です。

●お任せしたい役割
・デリバリーにおけるPM業の担当
・顧客に対する提案活動の実施（最初はサポートあり）

└PJT案件における、Tableau導入・活用に向けたプロジェクトマネジメント、および構築・実装。
└クライアントへの課題解決に向けた提案活動。
└外部協業先との新規データ分析・活用サービスの検討・企画。

└人事業務のBPR支援、データ活用支援

●各お客様先に常駐しているPJTのプレイングマネジメントとして、プレイング、及びマネジメント（もしくはそのサポート）をお任せします。

●マネジメント業務一例
・PJT全体の品質管理(KPI管理、インシデント管理)
・PJTの収益管理
・PJTメンバーのヒューマンマネージメント
・メンバーの評価、査定
・業務プロセスの管理、改善
・担当顧客へのレポーティング
・担当顧客の課題確認、提案活動

●プレイング業務一例
・営業支援業務（営業同行、見積作成、事務手続きなど）
・電話/メールによる故障・紛失時の受付対応
・携帯電話キッティング
・各種資料作成など

●概要：
同社においてデジタルマーケティング業務にご従事いただきます。現在同社は関西圏において、デジタルマーケティング案件が拡大見込みであり、事業としても立ちあげるフェーズとなります。ご入社いただく方には同分野におけるスペシャリストとしてご活躍いただきつつ、事業を軌道に乗せていただくことを期待しております。

●詳細：
ECサイト（セキュリティ商材）における
・顧客流入向上
・アクセス解析
・改善提案・セールス　など
※ご経験に合わせて、業務をお任せいたします。

●ミッション：
当社における社内ITサービスの安定的な提供とテクノロジーを通じた経営計画への貢献をミッションに、
当社の社内情シス業務に於けるITインフラの運用保守業務やプロジェクト対応における設計構築業務などをご担当いただきます。

●入社後の想定業務：
情報システム部インフラ企画グループ内の主担当またはリーダーとして、従業員に社内ITサービスの価値を届けていただきます。
その中でも当社ICT環境を刷新するプロジェクトにおいて、コミュニケーション基盤領域（Active Directory、M365、メール、ファイルサーバ）の推進、
及び、既存社内システムに対する企画・設計・保守運用に従事いただくことを想定しています。ご入社後は、
リーダーからのOJTもありながら主担当として、まずはご活躍いただき、今後はリーダーとしてチームを率いてプロジェクトや日々の業務を推進いただきます。

●概要：
プロダクト統括部にて、新規プロダクト事業の拡大に携わっていただきます。
会社全体で新規事業が創出される仕組みの構築・運用、プロダクト事業のマネジメント、新規創出等幅広いMissionを担っています。
今後は年4〜5個の新規事業を生み出していく予定であり、そちらのプロダクト開発に携わっていただきます。

●業務詳細：
【MVP開発や新規プロダクト開発に関わっていただきます】
企業の会議運営管理支援サービス等、WorkTech(働き方DX)の新規プロダクトの立ち上げテクニカルリードとして、
プロダクトオーナーと共に企画内容をもとに開発していただきます。また、新規プロダクト立ち上げ時のMVP開発にも携わっていただき、
ゼロからの開発環境、サーバ環境から選定を行い、設計、開発とすべての工程に関わっていただきます。

【新規プロダクト開発におけるテクニカルリードとして参加いただきます】
インフラ設計からアプリケーションのアーキテクチャまでプログラミングを始める前段階の技術選定、構築を考えるところからお任せいたします。
また、アジャイル開発プロジェクトの開発リーダーとして、プロダクトオーナーからのユーザーストーリーからクイックに開発を行い機能の精度を高めていただきます。

●仕事の魅力：
【技術力を思う存分に発揮できる環境】
新規事業のプロダクト開発となるため、技術選定やモダンな開発環境を裁量を持ってゼロベースで構築できることも魅力です。
また、試行錯誤しながら事業開発をするプロセスに参加することで、決まったものを開発するのとは違う経験をすることができます。

【働きやすい環境】
WorkTech以外の領域でもプロダクトを企画しているため、様々な領域（行政DXなど）のプロダクト新規開発の経験をすることが可能です。
また、コミュニケーションツールなども充実しており、在宅勤務で働くための環境も完備しています。

●概要：
プロダクト統括部にて、新規プロダクト事業の拡大に携わっていただきます。
会社全体で新規事業が創出される仕組みの構築・運用、プロダクト事業のマネジメント、新規創出等幅広いMissionを担っています。
今後は年4〜5個の新規事業を生み出していく予定であり、そちらのプロダクト開発に携わっていただきます。

●業務詳細：
企業の会議運営管理支援サービス等、WorkTech(働き方DX)の新規プロダクトの立ち上げテクニカルリードとして、
プロダクトオーナーと共に企画内容をもとに開発していただきます。何もないところからシステムとしてどうあるべきかを考え実現していくため、
技術的な観点で自ら考え、裁量を持って取り組んでいただきます。また開発環境、サーバ環境から選定を行い、
設計、開発とすべての工程に関わっていただきたいと考えていますので、今後、バックエンドエンジニアから
フルスタックエンジニアにステップアップを考えている方にもおススメのポジションです。

●仕事の魅力：
【技術力を思う存分に発揮できる環境】
新規事業のプロダクト開発となるため、技術選定やモダンな開発環境をゼロベースで構築できることも魅力です。
また、試行錯誤しながら事業開発をするプロセスに参加することで、決まったものを開発するのとは違う経験をすることができます。

【働きやすい環境】
・WorkTech以外の領域でもプロダクトを企画しているため、様々な領域（行政DXなど）のプロダクト新規開発の経験をすることが可能です。
・出社やリモートワークも選択することができます。コミュニケーションツールなども充実しており、在宅勤務で働くための環境も完備しています。

◎業務内容
※提携先企業からの反響スタイルです。
“お客様目線”でのお部屋探しをお願いします。
既に取引のある“企業”の担当者から、安定して部屋探しの依頼が寄せられます。
あなたにお任せするのは、お客様のお求めする賃貸物件をご紹介すること。
転勤する方や新入社員の方が新たな土地での生活を安心してスタートできるよう、お部屋探しから契約までをサポートしていただきます。

▼既に提携している企業の方から、物件の紹介依頼が届きます。
企業の担当者の方と希望の間取りや沿線などの条件を確認します。
たとえば、人事担当者から「1カ月後に3名の人事異動があるので、早急に社宅を探したい」といった依頼が寄せられます。
条件に合う物件を探して、間取り図などの資料をFAXやメールで送信。
入居希望の社員の方から「物件を見たい」とご連絡をいただいたら、大家さんなどと調整を行ない、スケジュールを決定します。

※入居希望の方と物件を訪問。お客様の立場に立ってお部屋案内をします。1日平均3件程度です。

店舗で、一般のお客様への賃貸物件案内
◆未経験の方は、まずは研修からスタート。 上司、先輩が近くで、丁寧に教えていきます。
お客様の新生活をサポートする。 単に部屋を案内するだけではなく、「どんな暮らしをしたいのか」から、 最適な物件を紹介してください。
★店舗はカフェをイメージしたオシャレな空間です。 落ち着いた雰囲気の中で、接客していただけます。

《仕事の流れ》
ポータルサイト・ホームページなどからお客様の問い合わせ
↓
担当振り分け／お客様から店舗内でヒアリング
↓
物件を検索して、お客様の希望に沿ったお部屋をご紹介
↓
内見／お客様を物件までご案内します
↓
ご納得いただいたら契約

★最初は先輩が一緒に業務を進めていきますので安心してください。 困った事があれば、スグにサポートします。

店舗で、一般のお客様への賃貸物件案内
◆今までの経験を活かし、チーフ・リーダーとして即戦力としての活躍を期待します。
お客様の新生活をサポートする。 単に部屋を案内するだけではなく、「どんな暮らしをしたいのか」から、 最適な物件を紹介してください。
★店舗はカフェをイメージしたオシャレな空間です。 落ち着いた雰囲気の中で、接客していただけます。

《仕事の流れ》
ポータルサイト・ホームページなどからお客様の問い合わせ
↓
担当振り分け／お客様から店舗内でヒアリング
↓
物件を検索して、お客様の希望に沿ったお部屋をご紹介
↓
内見／お客様を物件までご案内します
↓
ご納得いただいたら契約

★最初は先輩が一緒に業務を進めていきますので安心してください。 困った事があれば、スグにサポートします。

自社開発ツールの導入を進める営業部隊の責任者候補となります。

●顧客によって、それぞれに適した提案を実施いただきます。
　　　　例）複数の飲食店を持つ企業へ、店舗毎に顧客を囲い込むためのツールとしてアプリの導入〜運用を提案
　　　　例）不動産管理会社へ、マンションの入居者向けに情報配信等を行うツールとしてアプリの導入〜運用を提案

（やりがい・魅力）
●対象となる事業は、事業の拡大が直接的に対象会社の上場へ近づくものであり、未上場企業が急拡大していく過程を自身の手で担うことができる
●法人営業の立ち上げとして、イチから構築していくことができる

●ミッション
製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること

●担当業務
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10（将来的には10⇒100）を推進していただきます
- 【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1〜2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます
- 【サービス企画】上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます（エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等）
- 【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り）

プロダクト専属のUIデザイナーとしてプロダクトマネージャー、エンジニアと同じ開発チームに入り、以下の業務を行っていただきます。

[プロダクトUIデザイン]（Web/iOS/Android）

ユーザーの課題や要求の可視化や整理から解決案を考え、プロトタイピング、最終的なUIデザインの落とし込みまで担当いただきます。まずはデザインリードやプロダクトマネージャーのサポートを受けながら、機能単位の新規開発や改善を担当いただきます。

・ペルソナ、ユーザーストーリー、サービスブループリント、カスタマージャーニー等の作成
・ワイヤーや遷移図等のプロトタイピング
・FigmaでのUIデザイン
・デザインシステムとの連携

[ご志向に応じて携われること]
・ユーザーリサーチ（定性／定量）
・インサイトの分析
・要件定義、情報設計
・ワークショップ企画、ファシリテーション
・リリース後の効果検証、改善
・オンボーディング、サポートなどユーザーとのタッチポイントの品質向上
・LPや広告等のユーザーコミュニケーションデザイン

●ポジションの魅力
・サービスが20個あり、成熟期のものもあれば新規のものもあり、フェイズとして幅広いものに携われる
・UIデザイナーがPOと並走して、リサーチ 仮説検証・設計も行うことができる→デザイナーが関われる幅が広い
・チームプレーによる成果の最大化を楽しむことができる
・UserFocus（顧客への価値提供）に向き合うことを大事にしているデザイナーと働くことができる

●技術スタック・使用ツール
・Figma
・Illustrator
・Photoshop
・Miro

＜主な業務内容＞
プロダクトマネージャー、エンジニアなどのメンバーとチームとなって以下の業務を行っていただきます。
・ユーザー（経営者の方、個人事業主の方、クラウドサービスを使用する企業ご担当者さまなど）インタビュー等の調査と評価
・定量/定性に関わらず、UX最適化のための分析
・課題解決のためのワークショップの企画と進行
・プロダクトを横断したUXデザイン戦略策定

＜このポジションの魅力＞
・サービスが20以上あり、成熟期のものもあれば新規のものもあり、フェイズとして幅広いものに携われる
・プロダクトのユーザビリティやNPSだけに限らず、手段を問わず事業に関わる探索的なリサーチによってユーザーに対する価値提供がなされているか仮説検証できる。
・チームプレーによる成果の最大化を楽しむことができる
・UserFocus（顧客への価値提供）に向き合うことを大事にしているデザイナーと働くことができる

＜技術スタック・使用ツール＞
・Sketch
・Figma
・Photoshop
・Illustrator

・inVision
・Miro

●ミッション
大きく2つのミッションを掲げております。

(1)当社クラウドサービス サービスサイト、及び、オウンドメディアの検索順位向上
(2)Web上での当社クラウドサービス 新規登録者数、および、リード獲得数を増やす

上記のミッションに基づき、エンジニアリングやデータ分析を軸に、
デジタルマーケターやSEOマーケターとコミュニケーションを取りながら、
Web上でのマーケティング施策を推進していただきます。

●業務内容
・WordPressを用いたWebサイトの開発、運用。また、サイト改善の提案と実施
・Webサイト上でのユーザー動向の計測、分析。また、それを元にした次のアクションの提案と推進
・MAツールを用いた顧客獲得やナーチャリング施策の設計、実装

●このポジションの魅力
・規模の大きなメディアの運用をしながら、分析や改善に携わることができます
・エンジニアリングによるWebサイトのSEO対策や、UX改善に取り組めます
・エンジニアリングのみならずマーケティング領域にもチャレンジできます
・改善や運用効率化などについて、柔軟に提案を受け入れる風土です。自ら課題を発見し、提案した事柄について主体的に取り組むことができます

人事労務事業部アシスタントマネージャー〜マネージャーの求人です。

【具体的な業務内容】
・各種成果物のレビュー業務
・就業規則等作成またはレビュー業務
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

外資系案件が続々と増えております。業務で英語に触れたい、もしくは英語に抵抗が無い方でも大歓迎です

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

・経費精算業務・支払関係の確認
・反社・与信チェック
・入金の消込
・事業部対応（※）
・事務全般

※複数事業部があり、親和性がある事業に関してお任せする予定です。（もちろんサポート有）

【共通】
・英語でのコミュニケーション
　- お客様や協力会社との、英語でのコミュニケーション
　 （スピーキング・リーディング・ライティング）
　- 英語でのテレビ会議・電話会議の実施

【プロジェクトマネージャー】
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
　- 体制の構築
　- プロジェクト全体の管理、推進
・5名 20名規模のプロジェクトチームマネジメント
　または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント

【PMO】
・お客様視点でのプロアクティブな活動
　- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化

【プロジェクトリーダー】
・プロジェクト統括の補佐
　プロジェクトマネージャーの補佐として
　- 10名規模のプロジェクトチームマネジメント
　- お客様への提案や課題ヒアリング
　- プロジェクト全体の管理、推進

【QAエンジニア】
・テスト実行
・テスト実行者の管理
・テスト設計
　- 英語／日本語で記載された基本設計書／詳細設計書の把握
　- 仕様書に基づくテスト設計の作成
　- テスト設計書のレビュー