Rの転職求人

2,734 件

テックリードとして、開発チームの技術的なリーダーシップを発揮し、プロジェクトの成功に向けた技術戦略の策定と実行のリードや、イネーブラーとして技術的な課題解決を担っていただきます。

【具体的な業務】
・ビジネスサイドやプロダクトマネージャーと連携し、事業課題やユーザ課題を解決するための技術提案
・マイクロサービスのアーキテクチャ設計
・新技術の検証、導入支援
・設計、コードレビューなどを通じた品質担保
・チームメンバーの技術力向上を支援

【開発環境】
-バックエンド：Java, Spring Boot
-フロントエンド：TypeScript, React, Next.js
-モバイル：Swift, Kotlin, React Native
-インフラ：AWS, Kubernetes, Docker, Terraform
-データベース：Oracle, PostgreSQL
-CI/CD：GitHub Actions, Argo CD
-開発ツール：GitHub, Visual Studio Code, Claude Code, Jira, SonarQube 等
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与

【ポジション・部門の魅力】
・技術力のみならず、開発の生産性向上を通じて、当社のビジネス成長を技術面からサポートできる
・複数の自社プロダクトやチームが利用する基盤の構築に携わり、技術的なリーダーシップを発揮できる
・最新技術を採用し、大規模な環境で実用化していくといったプロセスの経験が可能

●業務概要
Salesforce、Amazon Web Service、Mulesoft、Oktaを中心とした幅広いクラウドサービスを利用したアプリケーション開発を行います。

●具体的な業務
大規模コンシューマ向けWeb/スマホサービスの開発、業務システムからIoT、AI、EC、アイデンティティ管理の開発など、クライアントと直接折衝をしながらプロジェクトをマネジメントします。お客様はエンタープライズが中心です。
プロジェクトは概ねプライム案件であり、プロジェクトによってはサービスの企画やデザインからPMとして全工程を担当します。

Salesforce、Amazon Web Service、Mulesoft、Oktaを中心とした幅広いクラウドサービスを使ったアプリケーション開発
Amazon Connectを利用した開発
MuleSoft（iPaaS）を用いたWeb API中心のシステム間連携や公開APIの開発
コンシューマ向けWebサービスのAWSインフラ設計 構築
ミドルウェア(Webサーバ、RDBなど) の設計 構築

業務概要:急成長中の企業において、総務責任者候補として、総務業務全般とIT推進を担っていただきます。
当社の成長を支える重要な役割として、総務機能の強化、IT環境の整備
・改善、そして将来的な組織体制の強化に貢献していただきます。
具体的な業務:従業員からの問い合わせ対応やITサポート、社内システムの導入
・運用保守、オフィス環境整備、備品管理、予算管理、経費精算など、幅広い業務を担当していただきます。
また、事業拡大に伴い増加する総務業務の効率化、標準化にも取り組みます。
1. 総務業務全般の企画、立案、実行、管理2. 社内IT環境の整備、運用、保守、ヘルプデスク対応3. 各種規程、社内ルールの作成、改定4. 備品管理、オフィス環境整備、ファシリティ管理5. 人事、労務関連業務のサポート6. 定例会議等の運営サポート7. その他、総務関連業務全般ポジション
・部門の魅力:将来的には、総務部門のリーダーとして、チームを牽引し、戦略的な総務体制の構築を担っていただくことを期待しています。
成長率とスピード感を持つ少数精鋭組織で、一流のビジネスパーソンとしてキャリアを積める環境です。
日本のビジネスシーンの最前線である東京丸の内に本社を構え、大企業や老舗企業が集うエリアで勤務できます。

業務概要:
・事業会社（NTTドコモ、YKKAP、中部電力、大東建託、他）各社新規事業チームとの各種アプリケーション開発方針策定
・システムに必要となる技術要件の抽出（セキュリティ要件、パフォーマンス要件 など）
・予算および契約条件の交渉
・モバイルアプリ及びWEB管理アプリ（主にFlutter）を使った複数のモックアップアプリケーションの開発（要件定義、設計、テスト）
・業務委託エンジニア及び業務委託先（SIer）に依頼しているシステム開発の進捗管理及び品質管理
・自社が利用する販売管理システム等の導入に向けたプロジェクトマネジメント開発環境について:
・チーム：4名（PdM、PM、アプリケーションエンジニア、サーバサイドエンジニア、PM補佐）
・開発手法：アジャイル
・コミュニケーションツール：Microsoft Teams ※フル出社のため対面MTGが基本システム構成※一例:一定の共通化をしつつ、事業会社各社が利用する技術に合わせてシステムが必要となり、連続的にアプリ/システム開発を行っています。
以下はその一例として現状構築中のシステム構成となります。
-言語/FW: Dart, Flutter-DB: PostgreSQL-インフラ: AWS-OS: iOS, Android-その他: Node.js, Django, Flask, TypeScript (プロジェクト全体で使用)ポジション
・部門の魅力:ヘルスケア領域という成長市場で、複数業界が活用する拡張性の高いプラットフォームシステム開発を、事業戦略段階からリードできます。
プロジェクトマネジメント経験を活かし、システム要件定義だけでなく、プロダクトローンチまで携わることで、CTOやBizDevといった事業とシステムの両軸でのキャリア形成に繋がる稀有な経験を積むことができます。
さらに、社会的に注目度の高い未病治療領域の社会変革に貢献できます。

当社のフロントエンドエンジニアとして、自社サービスの開発に携わっていただきます。特に、デザインシステムを活用した一貫性のあるUI/UXの構築を通じて、ユーザー体験の向上を目指します。

【具体的な業務】
・デザインシステムの構築・運用：UIコンポーネントライブラリの設計・開発・管理を行い、プロダクト全体での一貫性を確保
・フロントエンド開発：ReactやVue.jsなどのモダンなフレームワークを活用した高品質なUIの実装
・デザイナーとの連携：デザインシステムを基盤に、デザイナーと密に連携し、プロダクトのUI/UXを最適化
・コード品質の向上：テスト駆動開発（TDD）やコードレビューを通じて、保守性の高いコードベースを維持
・パフォーマンス最適化：Webアプリケーションのパフォーマンスを分析し、最適化を実施
・技術選定と導入：新しい技術やツールの選定・導入を通じて、開発プロセスの効率化を推進

【開発環境】
・バックエンド：Java, Spring Boot
・フロントエンド：TypeScript, React, Next.js
・モバイル：Swift, Kotlin, React Native
・インフラ：AWS, Kubernetes, Docker, Terraform
・データベース：Oracle, PostgreSQL
・CI/CD：GitHub Actions, Argo CD
・開発ツール：GitHub, Visual Studio Code, Claude Code, Jira, SonarQube 等
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与

【ポジション・部門の魅力】
・自社サービスの開発に携わり、社会全体の利便性向上に貢献することができる
・デザイナーと密に連携し、UI/UXの最適化を進めることで、クリエイティブなプロセスを楽しむことができる
・エンジニアリングだけでなく、デザインやユーザー体験に関する知見も深められるため、幅広いスキルセットを身につけることが可能

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、エネルギー関連の経験とBPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
主にエネルギー業界を代表する企業を中心に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。


＜プロジェクト例＞
・電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査
・電力サービスの関する商品開発企画
・インサイドセールスやマーケティングの業務支援
・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請
・RPAなどのツール開発、運用、保守
・コールセンターシステム周りの業務改善、効率化ツールの設計〜運用。
・需給オペレーションセンターの業務構築、運用改善。
・バックオフィス業務やオペレーション周りのDX推進、業務改善。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。
また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。
そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。
理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。
各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、エネルギー関連の経験とBPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。

・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング
・事業立上げフェーズにおけるエネルギーサービス開発
・メガソーラー導入のための用地選定
・エネルギー設備導入に係る施工管理（工事会社との各種調整など含む）
・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請
・エネルギー関連プロジェクトの推進/品質管理　等

◆プロジェクト例
　◎電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査
　◎需給オペレーションの業務品質改善
　◎PPA事業アフターサービス業務構築支援

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

大手法律事務所における、社内で利用するシステムやアプリケーションの導入や更改、運用保守管理業務を担当するアプリケーション・開発チームの運用担当を募集いたします。

【詳細】
●社内システム導入や更改計画の検討立案業務
●新規製品やソリューションに関する情報収集、社内共有
●システム化要件定義、導入支援業務
●製品ベンダー、外部業者との調整
●所内システム・アプリケーションの運用保守業務
●社内利用システムの保守業務、運用管理業務

【業務概要】
当社は、自社サービス・ソリューションの事業を強化しており、日本国内及び海外に向けて事業拡大に取り組んでいます。今回は自社サービス（Managed Print Service）の運用におけるシステム開発や技術支援業務を担って頂きます。

【具体的な業務】
同サービスは国内及び海外の顧客に利用されており、規模の大きなサービスとなります。同サービスを運用する上で必要なシステム開発や技術サポートがあり、実業務を担う委託先（当グループ会社）が利用する業務システムの開発やプロセス設計等を担って頂きます。候補者のご経験やスキルに合わせて以下のような業務を担って頂きます。

1. サービス運用で使用する機能/システムに関連する現場支援
2. サービス運用のDX化に必要なプロセス設計・システム設計・構築
3. サービス運用に関わる機能/システムの開発・保守・運用

※今回のシステムを利用するのは委託先の当グループ会社となり、顧客対応や管理/サービスの生産性向上の為に利用しているシステムとなります。
※スクラッチで開発しているシステムとなり、実装部分は協力会社が基本対応となりますが、候補者のご経験により実際に実装面を対応頂く事もございます。

【システムの開発環境】OS：Windows 言語：C#（.net）、Java、Python その他：SQL Server

【自社サービスについて】マネージドプリントサービスは、オフィスの出力状況を可視化し、最適な出力環境をご提案するサービスです。経営環境の変化に柔軟に対応し、お客様がより簡単により効率的に出力機器を利用できる環境の実現を支援します。さらに、継続的な改善活動を通じて、コストコントロール、セキュリティー、ガバナンスの強化を行います。現在国内及び海外（アジアパシフィック）の企業に導入をしており、規模の大きいサービスとなります。

【ポジション・部門の魅力】同部門はいくつかのグループに分かれており、今回は自社サービスに関わる技術支援のグループに配属となります。マネジメント含め、組織となり、職務内容に記載のある業務を分担しながら、従事しています。

1システム開発・実装で、現場の""困った""を解決する
現場のヒアリングから始まり、kintone・HubSpotでの構築、GCP(BigQuery等)によるデータ基盤整備、GASでの業務改修まで一気通貫で担当。
「聞く→作る→仕組み化する」を自ら手がけられます。

2 営業DXで、現場が変わる瞬間を作る
営業プロセスの分析からCRM/SFA(HubSpot・kintone等)の設計・自動化、契約電子化との連携やBIでの可視化までを推進。
導入して終わりでなく、現場が定着するまで伴走します。

3 AI活用で、組織の働き方をアップデートする
AIツールの全社導入を起点に、育成プログラムの企画からスキルの可視化まで担当。「AIが当たり前」の文化を、現場を巻き込みながら作っていきます。

4 システム刷新・統合で、事業の土台を作り変える
kintone・HubSpotを軸とした基幹/周辺システムの刷新をリード。ベンダーコントロールから業務フロー整理、データ連携設計まで、プロジェクト全体を動かします。

将来的にお任せしたいこと
・業務改善プロジェクトにおけるシステムの構築やツール整備担当
・新規ツール・システム導入の設計から実装、テストまで
・データ分析による業務改善ができる仕組みの構築
・DX推進の実行

ポジションの魅力
・IPOを目指し急成長する環境で、全社横断的なDX化の実務経験を積めます。
・GCPを活用したデータウェアハウスやETLパイプラインの設計・構築に携われます。
・ノーコード（Kintone、HubSpot）からスクラッチ開発（JavaScript、GAS）、データ基盤構築（BigQuery、ETL）、AI活用まで、課題に応じて最適な技術を選択できる環境です。「このツールしか使えない」という制約はありません。
・構築いただくデータ基盤やシステムは、マーケ・営業・CSの全部門を横断し、経営判断のスピードと精度を左右します。エンジニアリングが事業成長のボトルネックを解消する、ダイナミックな経験を積めます。

業務概要:日本を代表する超大企業の契約業務変革を、導入から全社展開まで一気通貫でリードしていただきます。プレイヤーとして重要アカウントの非定型的なサクセスと、マネジメントとしてサクセス定義・オペレーション構築まで含めた双方を期待します。

具体的な業務:
「シニア」レイヤーとしての期待:
契約プラットフォームの「全社・全グループ会社」展開のハブとして、顧客をグリップする（超エンプラの戦略的なアカウントマネジメントを行う）ことを期待します。

カスタマーサクセス・コンサルタントとしての期待:
もちろん、カスタマーサクセス・コンサルタントとしての以下の通常業務も含みます。
1. 導入プロジェクトの推進
- 顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
- プロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案（稟議システム連携・権限設計・データ移行等）
- 顧客に「最大利用領域で、最短で導入」を行ったうえで、利活用フェーズへ引継ぎ・連携
2. 利活用支援と価値最大化
- 導入後の利活用モニタリング、新機能・新サービスの提案
- 法務部門→事業部門など複数部署・全社展開の設計・推進
- ユーザー会やカンファレンスを通じたコミュニティづくり
3. 当社の構想の提案
- 新規プロダクトの導入にあたり、顧客向けに構想を資料で構造的に提示
- 自社サービスの思想・理想を顧客に浸透させ、将来のファン創り
4. 組織横断プロジェクトへの参画・リード
- セールスやPdM向けに、顧客フィードバックに基づいた新規プロダクトの立案や既存機能の改善提言
- セールスやプロダクト開発など、社内の他部署と連携した全社的な顧客課題解決プロジェクトの推進

業務のリアル:
1. 導入プロジェクトの期間
- プロダクトによりますが、最短で2か月、標準で半年ほどとなります
2. 導入企業の企業規模
- 売上高以上の超大企業が中心です
3. 導入企業の主なステークホルダー
- 法務部門はもちろん、経営層・事業部門・DX/IT部門など多岐に渡ります

CSに求められる役割:
1. 顧客の事業・組織の深い理解
- 法務部がなぜこのように組成されたか、事業部門との役割分担、事業背景から要請されていること、を構造的に把握する
2. 信頼構築と人間関係力
- 決裁者・現場双方から信頼を得て、組織内の力関係を読み解きながら適切にステークホルダーに向き合う
3. プロジェクトリード力
- 顧客が気づいていない論点を整理し、課題設定・プロジェクト化・タスク構築・スケジュール管理まで一気通貫で推進する
4. システム構造理解
- ERP・基幹システムとの連携機構を理解し、自社サービスの仕組みの構造を把握した上で顧客との議論をリードする
5. 構想提案力
- 変化し続けるプロダクトの思想・コンセプトをキャッチし続け、顧客に対して資料で構想を提示し、共感を得る

業務で使用するツール:
Slack、Gmail、Google スライド、Google スプレッドシート、Backlog、Salesforce、Zendesk、Sansan。その他、日常的にClaudeやGeminiなどのAIツールを活用しています。

ポジション・部門の魅力:
「SaaSのカスタマーサクセス」ではない
プロダクト企業である当社のCSは「自分たちが、ベストプラクティスと信じるプロダクトを通じて価値を届け」ます。SaaSのCSによく見られる「ツールの使い方を教える」仕事ではありません。従来型の受託開発に見られる個社カスタマイズもしません。当社のCSは、未成熟なプロダクトを前提に、顧客の業務プロセスに深く入り、構想を提示し続けて「顧客にとっての正解」を一緒に創るコンサルタントです。向き合う顧客は超大企業ばかり。顧客の社員数は大規模です。顧客ごとに、事業内容・導入背景・導入時間軸・組織構造・業務プロセス・意思決定者が異なるなかで、CSとして対峙しながら「自社サービスの思想を、いかにオペレーショナルなシステムに落とし込むか」、型化しづらい要素に向き合いながら、考え抜いて業務の変革を先導します。常に変化・進化するAI・LLMネイティブなプロダクトの思想をキャッチし続けながら、顧客からの共感を勝ち取る。そんな非定型でエキサイティングな仕事が当社のCSです。

一社の変革が「業界標準」に繋がる手触り感
当社のCSが向き合うのは、超がつくほどのエンタープライズの企業群です。対話相手は法務部担当者だけではありません。DX管掌部長と渡り合うことも日常です。ナショナルクライアントとも言える個社の契約業務の変革を先導・完遂することは、業界全体の「当たり前」を書き換えることにも等しく、ひいては、社会のあり方を変える圧倒的なスケール感に直結します。このことは同時に、自分のCSの仕事が、確実に多くの人・日本を代表する会社に「届いている・貢献している」という手触り感に繋がります。自ら仕組みを整えながら、超エンタープライズの部長層以上に対峙することは時にタフです。だからこそ、裁量をもって試行錯誤の連続に臨み、ご自身のスキル向上を追求できます。

当社を契約プラットフォームへ導く存在
当社はいわゆる「AI×SaaS」の会社ではありません。ユニークな契約領域で”契約プラットフォーマー”を目指します。そのためには、「契約のハブ」たるエンタープライズ企業の基幹業務システムとして、圧倒的な存在となる必要があり、それを支えるのが当社のCSです。面白いことに、この法務・契約領域はエンタープライズ基幹システムの最後の空白地帯です。超大企業のシステムは、SAP（会計）・Workday（人事）、Salesforce（CRM）、Microsoft（コミュニケーション）が君臨していますが、法務には絶対的な王者は存在しません。CSとして、当社を超大企業の法務・契約領域の基幹業務システムとして圧倒的な優位に導くことは、未来の契約プラットフォーム、ひいては、当社のビジョン実現において、非常に重要な取り組みとなります。

「契約」の仕事は、間違いなくAI・LLMで最もポテンシャルが解放されるマーケットです。法務・契約の仕事は生成AI・LLMと相性抜群で、AIによって奪われる仕事として常に調査結果の上位に挙がるものです。つまり、当社の提供するサービスは技術革新の渦中にあると同時に、事業を「契約の難しさ・面倒くささ」から解放し、経済活動の高速化に貢献するものといえるでしょう。当社が早める経済の回転速度は、日本のGDPを数パーセント大きくするはずです。あらゆる事業に不可欠な「契約行為」をアップデートすることで、当社は日本全体のビジネススピードそのものを加速させます。

【業務概要】
日本を代表する超大企業に対し、自社サービスの提案から受注、さらにはアップセル・全社展開までを担っていただきます。

【具体的な業務】
・超エンタープライズアカウントに対する戦略立案・実行（初回商談からクロージングまで）
・CxOクラス 部長レイヤーとの直接交渉、案件創出
・顧客の経営課題を解決するコンサルティング型セールスの実践
・既存顧客の法務部門→事業部門への全社展開（DX部長・IT部長レイヤーへの提案を含む）
・プロダクトの新機能企画・市場導入戦略の立案への関与
・マーケティング・インサイドセールスとの連携による商談パイプラインの構築
・正しい顧客に正しく売る（サクセス可能なプロジェクトをイメージしたCSとの連携・協働）

【ポジション・部門の魅力】
当社は、一般的なAI×SaaS企業とは異なります。当社のセールスは、一般的なSaaSの販売とは異なります。当社のセールスは、超エンタープライズ企業向けに、市場で未成熟かつ新規性の高い価値を、標準プロダクトを通じて提供する仕事です。同時に、当社のセールスは、超エンタープライズの基幹業務システムにおける特定の領域で市場を創る役割を追求しています。ユニークな領域でプラットフォーマーとなるため、業界での主導的なポジションを狙います。超大企業のシステムにおいて、特定の領域にはまだ絶対的な王者が存在しません。そのため、当社は大手企業様を顧客としています。

選ばれる理由を創りつづけ、社会インフラへ
「契約」の仕事は、間違いなくAI・LLMで最もポテンシャルが解放されるマーケットです。実際に、法務・契約の仕事は生成AI・LLMと相性抜群で、AIによって奪われる仕事として常に調査結果の上位に挙がるものです。汎用サービスとしての生成AIが既にあり、競合環境も常に変化するなかで、セールスが果たすべき役割は、「当社が顧客から選ばれる理由を創り続け、市場訴求とプロダクトへのFBを継続すること」です。その先には、当社が目指す「事業を契約の難しさ・面倒くささから解放し、経済活動の高速化に貢献する」未来があります。当社が早める経済速度は、日本の経済を大きくするはずです。

売上TOP100の4割超が顧客…勝負はこれから
当社は、既に日本企業の多くと取引をしています。重要なことは、新規顧客獲得と同じかそれ以上に、既存顧客の深耕にも伸びしろがあること。当社をご導入いただいた既存顧客の内なる多様なステークホルダーを深掘りしきれるか。プロダクトでの提供価値が急上昇した今、まさにこれからが本当の勝負です。法務部門への提案から、DX部門・IT部門・ひいては経営層への提案へ。特定部署プロダクトから、全社プロダクトへ。セールスが当社の次なる飛躍の鍵を握ります。

超エンタープライズならではの手触り感
当社のセールスは、文字通り「超エンタープライズ向けセールス」です。営業の世界では大企業とされる規模の企業も多いですが、当社はさらに大規模な顧客とのやり取りが日常です。ナショナルクライアントとも言える大規模な個社の契約業務の変革を先導することは、業界全体の「当たり前」を書き換えることにも等しく、ひいては、社会のあり方を変える圧倒的なスケール感に直結します。超大企業は、たった1社で多くの社員数に相当します。「自分が受注した契約が、大手企業の業務を変える」手触り感を得られます。

業務概要
日本を代表する超大企業の契約業務変革を先導します。自社プロダクト導入から利活用支援を中心に担っていただきます。未成熟なプロダクトを前提とした非定型なPJでも、顧客満足を担保しながら着地させ、アップセルにつなげることが求められます。

具体的な業務
1. 導入プロジェクトの推進
- 顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
- プロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案（稟議システム連携・権限設計・データ移行等）
- 顧客に「最大利用領域で、最短で導入」を行ったうえで、利活用フェーズへ引継ぎ・連携
2. 利活用支援と価値最大化
- 導入後の利活用モニタリング、新機能・新サービスの提案
- 法務部門→事業部門など複数部署・全社展開の設計・推進
- ユーザー会やカンファレンスを通じたコミュニティづくり
3. 当社の構想の提案
- 新規プロダクトの導入にあたり、顧客向けに構想を資料で構造的に提示
- 自社サービスの思想・理想を顧客に浸透させ、将来のファン創り
4. 組織横断プロジェクトへの参画・リード
- セールスやPdM向けに、顧客フィードバックに基づいた新規プロダクトの立案や既存機能の改善提言
- セールスやプロダクト開発など、社内の他部署と連携した全社的な顧客課題解決プロジェクトの推進

業務のリアル
- 導入プロジェクトの期間: プロダクトによりますが、最短で2か月、標準で半年ほどとなります。
- 導入企業の企業規模: 超大企業が中心です。
- 導入企業の主なステークホルダー: 法務部門はもちろん、経営層・事業部門・DX/IT部門など多岐に渡ります。

CSに求められる役割
- 顧客の事業・組織の深い理解
- 信頼構築と人間関係力
- プロジェクトリード力
- システム構造理解
- 構想提案力

業務で使用するツール
Slack, Gmail, Google スライド, Google スプレッドシート, Backlog, Salesforce, Zendesk, Sansan, その他、日常的にClaudeやGeminiなどのAIツールを活用しています。

ポジション・部門の魅力
1. 「SaaSのカスタマーサクセス」ではない
当社のCSは、ベストプラクティスと信じる自社プロダクトを通じて価値を届けます。SaaSのCSによく見られる「ツールの使い方を教える」仕事ではありません。従来型の受託開発に見られる個社カスタマイズもしません。当社のCSは、未成熟な自社プロダクトを前提に、顧客の業務プロセスに深く入り、構想を提示し続けて「顧客にとっての正解」を一緒に創るコンサルタントです。向き合う顧客は超大企業ばかり。顧客ごとに、事業内容・導入背景・導入時間軸・組織構造・業務プロセス・意思決定者が異なるなかで、CSとして対峙しながら「自社サービスの思想を、いかにオペレーショナルなシステムに落とし込むか」、型化しづらい要素に向き合いながら、業務の変革を先導します。常に変化・進化するAI・LLMネイティブなプロダクトの思想をキャッチし続けながら、顧客からの共感を勝ち取る。そんな非定型でエキサイティングな仕事が当社のCSです。
2. 一社の変革が「業界標準」に繋がる手触り感
当社のCSが向き合うのは、超がつくほどのエンタープライズの企業群です。対話相手は法務部担当者だけではありません。DX管掌部長と渡り合うことも日常です。ナショナルクライアントとも言える個社の契約業務の変革を先導・完遂することは、業界全体の「当たり前」を書き換えることにも等しく、ひいては、社会のあり方を変える圧倒的なスケール感に直結します。このことは同時に、自分のCSの仕事が、確実に多くの人・日本を代表する会社に「届いている・貢献している」という手触り感に繋がります。自ら仕組みを整えながら、超エンタープライズの部長層以上に対峙することは時にタフです。だからこそ、裁量をもって試行錯誤の連続に臨み、ご自身のスキル向上を追求できます。
3. 当社を契約プラットフォームへ導く存在
当社はいわゆる「AI×SaaS」の会社ではありません。「相手のいない契約はない」ユニークな契約領域で”契約プラットフォーマー”を目指します。そのためには、「契約のハブ」たるエンタープライズ企業の基幹業務システムとして、圧倒的な存在となる必要があり、それを支えるのが当社のCSです。面白いことに、この法務・契約領域はエンタープライズ基幹システムの最後の空白地帯です。CSとして、当社を超大企業の法務・契約領域の基幹業務システムとして圧倒的な優位に導くことは、未来の契約プラットフォーム、ひいては、当社のビジョン実現において、非常に重要な取り組みとなります。
4. 真に社会に残るインフラをつくる
「契約」の仕事は、間違いなくAI・LLMで最もポテンシャルが解放されるマーケットです。自社サービスは技術革新の渦中にあると同時に、事業を「契約の難しさ・面倒くささ」から解放し、経済活動の高速化に貢献するものといえるでしょう。当社が早める経済の速度は、日本のGDPを大きくするはずです。あらゆる事業に不可欠な「契約行為」をアップデートすることで、当社は日本全体のビジネススピードそのものを加速させます。

業務概要: CEO・営業部長・その他要職者と連携し、日本を代表する超大企業に対して、自社サービスである契約業務プラットフォームのセールスをリードしていただきます。プレイヤーとしての力・マネジメントとしての力、両方の発揮を期待します。

具体的な業務:
シニアレイヤーとしての期待:
1. GTM戦略と連動した営業戦略の設計・実行
2. 売上高の高い企業群を中心とした、アカウントマネジメント体制の構築
3. イネーブルメント（組織としての営業力向上）の設計・推進
4. 自社サービスである契約プラットフォームに向けた事業開発

超エンタープライズセールスとしての期待:
1. 超エンタープライズアカウントに対する戦略立案・実行（初回商談からクロージングまで）
2. CxOクラス 部長レイヤーとの直接交渉、案件創出
3. 顧客の経営課題を解決するコンサルティング型セールスの実践
4. 既存顧客の法務部門→事業部門への全社展開（DX部長・IT部長レイヤーへの提案を含む）
5. プロダクトの新機能企画・市場導入戦略の立案への関与
6. マーケティング・インサイドセールスとの連携による商談パイプラインの構築
7. 正しい顧客に正しく売る（サクセス可能なプロジェクトをイメージしたCSとの連携・協働）

ポジション・部門の魅力:
1. 自社サービスである契約プラットフォームという市場を切り拓く: 当社は「超エンタープライズ企業向け」に、「世の中的に未成熟で新規性の高い価値」を、「個社カスタマイズゼロの標準プロダクト」を通じて届ける仕事です。超エンタープライズの基幹業務システムにおける最後の空白地帯である法務・契約領域で市場を創る役割を追求し、”自社サービスの提供者”として王者のポジションを狙います。
2. 選ばれる理由を創りつづけ、社会インフラへ: 「契約」の仕事はAI・LLMで最もポテンシャルが解放されるマーケットであり、技術革新の渦中にあります。セールスが果たすべき役割は、「当社が顧客から選ばれる理由を創り続け、市場訴求とプロダクトへのFBを継続すること」です。その先には、事業を契約の難しさ・面倒くささから解放し、経済活動の高速化に貢献する未来があります。
3. 売上上位企業の多くが顧客…勝負はこれから: 既に日本企業の売上上位企業の多くと取引をしていますが、新規顧客獲得と同じかそれ以上に、既存顧客の深耕にも伸びしろがあります。既存顧客の内なる多様なステークホルダーを深掘りしきれるか、プロダクトでの提供価値が急上昇した今、まさにこれからが本当の勝負です。法務部門への提案から、DX部門・IT部門・ひいては経営層への提案へ、特定部署プロダクトから、全社プロダクトへ、セールスが当社の次なる飛躍の鍵を握ります。
4. 超エンタープライズならではの手触り感: 当社のセールスは、文字通り「超エンタープライズ向けセールス」です。売上高の高い顧客とのやり取りが日常であり、大規模な個社の契約業務の変革を先導することは、業界全体の「当たり前」を書き換えることに等しく、社会のあり方を変える圧倒的なスケール感に直結します。「自分が受注した契約が、日本を代表する企業の業務を変える」手触り感を得られます。

【顧客】

官公庁や地方自治体、教育機関、医療機関などの領域において、
当社の導入社数拡大とARPU向上をミッションとし、セールスチームのマネジメントおよび戦略立案・実行をお任せします。

まずはプレイングマネージャーとしてご自身も顧客へのアプローチを行いながら、
チーム全体のパフォーマンス最大化を目指し、以下の業務に携わっていただきます。

【具体的には】

公共団体へのシステム提案
顧客先での商談（デモンストレーションや提案活動、最終クロージング）
顧客先の人事担当者・情報システム担当者との折衝業務
仕様検討における支援
入札・プロポーザル対応
セキュリティ関連の支援
医療機関向けのシステム提案
顧客先での商談（デモンストレーションや提案活動、最終クロージング）
顧客先の人事担当者（事務局）・情報システム担当者、看護部等との折衝業務
現状のシステム構成の把握とカ当社を導入した際のシステム構成の整理
勃興期の近い市場の開拓・拡大に向けての自立的な施策立案と推進
国の施策動向を注視し、業界攻略のプラン策定
代理店対応
当社を提案する代理店の支援
チームマネジメント
戦略の立案と実行（導入社数拡大とARPU向上に向けた営業戦略の策定、KPI設定、効果検証）
チームマネジメント（メンバーの育成、目標設定、評価、日々の活動管理）
システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理・提案改善を実施いただきます。

【概要】
SAP ERP導入プロジェクトにおいて、SAP Business Technology Platform（BTP）エンジニアとして参画いただきます。加えて、弊社製薬業界向けテンプレートの開発メンバーとして、BTPの各種サービスを活用したソリューション開発を担当いただきます。

【具体的には】
・SAP BTPを基盤としたIntegration Suite、BuildApps、Build Process Automation等のサービスを組合せ、要件に応じた設計、開発を行います
・クリーンコアを前提としたS/4HANA導入プロジェクトにおいて、拡張・連携・アプリ開発など多様な技術領域を経験できます
・入社後はSAP BTPを中心に携わりながら、顧客業務やS/4 HANAの理解を深め、将来的にはSAPコンサル視点を持つエンジニアとして活躍いただきます
・経験を積むことで、技術選定やアーキテクチャ設計をリードするソリューションアーキテクトへのキャリアパスも描けます

【仕事のやりがい・キャリアパス】
SAP BTPは常に進化を続けており、クラウドネイティブ開発やAPI連携、ローコード／ノーコードなど、多彩な技術に触れる機会があります。
当社では、単に与えられた開発を行うだけでなく、「この要件をどう実現するか」を自ら考え、最適な技術を選び取っていく面白さがあります。顧客業務やS/4 HANAの仕組みを理解しながら、「技術」と「業務」を結びつけるエンジニアとして活躍できることが大きな魅力です。
その経験を積むことで自然と視野が広がり、将来的にはソリューションアーキテクトとしてキャリアを描く道も開けています。

【働く環境】
◆ハイブリッドワーク
世の中の情勢や顧客の要望に合わせることにはなりますが、現状約80％の社員がハイブリッド型の勤務（テレワークと週2回程度の出社）を実施しています。
◆高い有休消化率
有休消化率は75％を超えています。プロジェクト内で相互に声を掛け合いながら各々が有給休暇を取得しています。
◆個々の特性に合ったキャリアパス
日常よりコミュニケーションを取ることは心掛けていますが、特に年3回（昇給、夏季／冬季賞与）の面談においては、目標設定とその振り返り、また今後描くキャリアパスについて擦り合わせをじっくり行います。個々の強みを活かした人材育成を強く意識をしています。
◆学習支援制度
社員のスキルアップを応援するため、外部セミナーやeラーニングなどの受講費用を、年間最大5万円まで会社が補助します。自己成長やキャリア形成を積極的にサポートしています。

コーポレート管理領域全体を技術面から支えるPlatform Engineeringチームのコアメンバー（シニアエンジニア）としてお迎えします。

私たちのチームでは、会社のさらなる成長を見据え、エンジニアの役割を「コードを書く（Builder）」ことから、「全体構造を設計する（Architect）」ことへ抜本的に再定義しようとしています。

本ポジションには、テックリードと強固に連携し、既存環境の保守・モダン化から、コーポレート全体のシステム間連携やインフラの実装までをハンズオンでリードしていただくことを期待しています。まずは""Builder""としての高い技術力を発揮して短期的な成果にコミットしつつ、長期的には全体最適を見据える""Architect""の視点も養っていただきます。

1.レガシー基盤の保守（入社後のファーストステップ）
まずは既存の自社開発アプリやデータ連携処理の仕組みをキャッチアップし、技術力で日々の安定稼働（OPS）を確実に回し続けていただきます。

現状アーキテクチャの解像度向上とソースコードへのダイブ:
現在稼働しているスクラッチシステムや、システム間データ連携バッチの仕様・ソースコードを管理・保守しながら、具体的な技術的負債やバグ、脆弱性を特定・改修していただきます。まずは自ら手を動かしてコードと向き合い、既存システムの仕様と課題を深く理解するところから始めてください。

2.技術的負債の計画的返済とモダナイゼーション
日々の改善（CR対応）をコードレベルで実行しつつ、既存システムの技術スタック刷新や、ベンダー依存/属人化したインフラ、デプロイ環境の近代化を実務として推進していただきます。

脱レガシー（Access等）とモダンなWebアプリ開発:
社内で稼働しているAccess等で作られたレガシーツールについて、SaaSへの統合・置き換えができない機能に対し、最新の技術スタックを用いたモダンなWebアプリケーションへの再実装を、ハンズオンで実行していただきます。

Immutable InfrastructureとCI/CD環境の構築:
サーバーへの手動設定や本番環境への直接アクセスを物理的に禁止する、堅牢なパイプラインを構築します。すべての変更をGitHub等のコード管理経由とし、承認されたコードのみが自動反映されるCI/CD環境を構築・運用いただきます。

3.エンタープライズ水準のシステム基盤実装
テックリードが描くアーキテクチャに基づき、コア領域（SoR：財務・人事等）の「堅牢性」と、エッジ領域（SoE：現場向けツール等）の「生産性・スピード」を両立させるシステム基盤を、スピーディかつ正確に実装していただきます。

堅牢かつモダンなシステム間データ連携の実装:
各種SaaS間のデータ連携において、iPaaSやマネージドETLを用いた連携処理を構築します。APIの仕様を読み解き、不要なコード記述を極限まで排除した、保守性の高いインテグレーションを実現していただきます。

サーバーレスアーキテクチャを用いたロジック開発:
SaaSの標準機能やiPaaSでカバーできない独自の複雑なロジックが必要な場合は、FaaSを用いたスケーラブルなコードの実装を担っていただきます。OSやミドルウェアの運用を前提としない、クラウドネイティブな開発をリードしてください。

4.技術戦略の実行と""Builder""から""Architect""へのステップアップ
事業側の目的とコーポレートのIT戦略を理解し、テックリードの右腕として技術標準を現場レベルで徹底・体現していただきます。

技術標準に基づく高品質なデリバリー:
「SaaS First & No Code」の原則を深く理解し、実際の開発・連携業務において、無駄なスクラッチ開発を避け、全体最適に沿ったスマートな実装・デリバリーを継続的に実行します。

""Builder""としての高い遂行力と""Architect""視点の獲得:
単に振られたタスクをこなすだけでなく、自ら最適なSaaSの組み合わせやクラウドネイティブな技術（iPaaS/FaaS等）の活用方法を提案・実装し、エンジニアリングリソースを「構造の設計」に集中させるチーム体制づくりに、最前線のプレイヤーとして貢献していただきます。

●仕事のやりがい・働く魅力
(1)BPRの変革期を当事者として推進できる
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる、重要な変革期の真っ只中にあります。
完成された組織ではなく、これからのBPRを自ら創り上げていく、ダイナミックで挑戦しがいのあるフェーズです。

(2)「事業成長への貢献」と「社内からの感謝」の両方を実感することができる
担当する事業の成長や最終的な顧客への価値提供といった大きな目標に向き合いながらも、
同時に、開発・導入したシステムを実際に利用する社内メンバーから、ダイレクトなフィードバックをもらうことができる環境です。この両方のやりがいを実感できるのが、BPRで働く大きな魅力の一つです。

(3)目的に応じた最適なテクノロジーを柔軟に活用し、ビジネス課題の解決に貢献ができる
私たちは、技術は目的を果たすための手段だと考えています。
目的を実現するための最適な技術やアーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

(4)幅広い経験を積むことが可能
単なるプログラミングだけでなく、業務課題の解決や技術選定、ユーザーとのコミュニケーションなど、幅広い経験を積むことが可能です。
コーポレート管理（特に会計領域）における業務改善、外部委託しているエンジニアリング業務の内製化、ユーザーのITリテラシー向上等に取り組み、従業員の生産性向上やIT投資の最適化など、
エンジニアでありつつも開発に閉じず、よりビジネスに近いところで成果をあげる経験を積むことができます。

●将来のキャリアパス
エンジニアとしてのスタンスを ""Builder""（コードを書く人）から ""Architect""（構造を設計する人） へと進化させるキャリアパスを前提としています。

「経営基盤の刷新」という得難い経験:
数千名規模の上場企業において、レガシーシステムをリプレースし、グローバル監査に耐えうる「統制」と「効率」を両立したアーキテクチャをゼロから構築する経験は、市場価値の極めて高いスキルセットとなります。

コーポレート全領域への関与:
会計だけでなく、人事（HCM）、法務（Legal Tech）、購買（Spend Management）など、経営を構成するあらゆる要素・データモデルに精通したエンジニアを目指せます。

エンジニアリングの「質」の転換:
「機能を作る」ことから「SaaSの標準機能を活かし、足りない部分だけをServerlessでつなぐ」という、ROI（投資対効果）と保守性を極限まで高めるエンジニアリング視点が身につきます。

コーポレート管理領域全体を技術面から支えるPlatform Engineeringのテックリードを担当いただきます。

私たちのチームでは、会社のさらなる成長を見据え、エンジニアの役割を「コードを書く（Builder）」ことから、「全体構造を設計する（Architect）」ことへ抜本的に再定義しています。

本ポジションには、既存環境の保守・モダン化を起点に、コーポレート全体のシステム間連携やインフラを高度な堅牢性・ガバナンス水準で設計・実装し、最終的にはコーポレート管理領域の全体最適を主導する技術標準の策定までをリードしていただくことを期待しています。

1.レガシー基盤の保守と技術的負債の把握（入社後のファーストステップ）
まずは既存の自社開発アプリやデータ連携処理の仕組みをキャッチアップし、技術力で日々の安定稼働（OPS）を確実に回し続けていただきます。

現状アーキテクチャの解像度向上:
現在稼働しているスクラッチシステムや、システム間データ連携バッチの仕様、ソースコードを管理・保守しながら、潜んでいる技術的負債や脆弱性をテックリードの視点で洗い出していただきます。「現状の仕組みがなぜ今後のスケールに耐えられないのか」を技術的に腹落ちさせるところから始めてください。

2.技術的負債の計画的返済とモダナイゼーション
日々の改善（CR対応）を技術的側面からサポートしつつ、既存システムの技術スタック刷新や、属人化したインフラ、デプロイ環境の近代化を推進していただきます。

脱レガシー（Access等）と技術スタックの刷新:
社内で稼働しているAccess等で作られたレガシーツールについては、SaaSへの統合・置き換えを進めます。その上で、長期的にも、SaaSの標準機能ではカバーしきれず今後も残すべき機能に対し、技術スタックを抜本的に刷新し、モダンなWebアプリケーションへ移行していただきます。属人化を排除し、継続性と保守性を確保します。

Immutable InfrastructureとCI/CD:
サーバーへの手動設定や本番環境への直接アクセスを物理的に禁止する体制へ移行します。すべての変更をGitHub等のコード管理経由とし、承認されたコードのみが自動反映されるCI/CDパイプラインを強制することで、不正リスクを構造的に排除します。

3.エンタープライズ水準のシステム基盤設計・実装（プロジェクトデリバリー）
コア領域（SoR：財務・人事等）に求められる「改ざんの余地なき堅牢性」と、エッジ領域（SoE：現場向けツール等）に求められる「圧倒的な生産性・スピード」を、高い再現性をもって両立させるアーキテクチャを設計・実装していただきます。

堅牢かつモダンなシステム間データ連携:
各種SaaS間のデータ連携において、iPaaSやマネージドETLを標準採用し、API接続や変換処理におけるコード記述を極限まで排除します。

サーバーレスアーキテクチャの実装:
SaaSの標準機能でカバーできない独自のロジックやインテグレーションが必要な場合は、FaaSを標準とし、OSやミドルウェアのパッチ管理といった「守りの運用」を全廃するインフラを設計・実装します。

4.アーキテクチャ統制と技術戦略の策定
事業側の目的とコーポレートのIT戦略を深く理解し、中長期的な技術標準を策定・統制するアーキテクトとしての役割を担っていただきます。

技術標準の策定とガバナンス:
「SaaS First & No Code」を原則とし 、コーポレート内で立ち上がるあらゆる施策に対して、全体最適の観点から技術選定・実装方針をレビューし、アーキテクチャを統制します。

""Builder""から""Architect""への転換の体現:
単に要件通りにシステムを作るのではなく、最適なSaaSの組み合わせやクラウドネイティブな技術（iPaaS/FaaS等）を駆使し、エンジニアリングリソースを保守ではなく「構造の設計」に集中させる体制を、自ら牽引していただきます。

●仕事のやりがい・働く魅力
(1)BPRの変革期を当事者として推進できる
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる、重要な変革期の真っ只中にあります。
完成された組織ではなく、これからのBPRを自ら創り上げていく、ダイナミックで挑戦しがいのあるフェーズです。

(2)「事業成長への貢献」と「社内からの感謝」の両方を実感することができる
担当する事業の成長や最終的な顧客への価値提供といった大きな目標に向き合いながらも、
同時に、開発・導入したシステムを実際に利用する社内メンバーから、ダイレクトなフィードバックをもらうことができる環境です。この両方のやりがいを実感できるのが、BPRで働く大きな魅力の一つです。

(3)目的に応じた最適なテクノロジーを柔軟に活用し、ビジネス課題の解決に貢献ができる
私たちは、技術は目的を果たすための手段だと考えています。
目的を実現するための最適な技術やアーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

(4)幅広い経験を積むことが可能
単なるプログラミングだけでなく、業務課題の解決や技術選定、ユーザーとのコミュニケーションなど、幅広い経験を積むことが可能です。
コーポレート管理（特に会計領域）における業務改善、外部委託しているエンジニアリング業務の内製化、ユーザーのITリテラシー向上等に取り組み、従業員の生産性向上やIT投資の最適化など、
エンジニアでありつつも開発に閉じず、よりビジネスに近いところで成果をあげる経験を積むことができます。

●将来のキャリアパス
以下のような能力/役割拡張を期待しております。

「CTO/VPoE」視点の獲得:
数千名・グローバル規模の企業において、「事業戦略」と「IT戦略」を同期させ、ガバナンス（守り）と生産性（攻め）を両立させるシステムを構築する経験は、将来的にCTOやCIOを目指す上で不可欠な実績となります。

経営へのダイレクトなインパクト:
あなたの設計一つで、全社数千名の業務効率や、数億円規模のITコスト構造が変化します。経営層に近い距離で、技術を武器にビジネス課題を解決する実感が得られます。

組織づくりへの挑戦:
変革期の組織において、エンジニアリング文化の醸成や、チームのパフォーマンス最大化に取り組むことができます。

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

大手／中堅スーパーマーケット・コンビニエンスストアを中心とした食品リテイル企業を複数社ご担当いただきます。
事業機会の創出/事業の前進に繋げられるように、顧客に対する営業活動及びアカウントマネジメントを行っていただきます。

‐顧客窓口としてのフロント対応
‐顧客とのリレーション構築
‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ
‐当社事業・プロダクト戦略に則った上での顧客に対する提案
‐顧客別のゴールを設定し、それに基づいた顧客戦略の立案


●ポジションの魅力
- 大手小売がすでにクライアントであり膨大なデータを扱える環境である
- グループ企業間での顧客の広がりがあり、データ分析や顧客への提供価値最大化に向き合える環境であること
- 第3者的な立ち位置から業界の課題解決に向き合える

業務概要: 売上規模の当グループのCoE（Center of Excellence）組織として、テクノロジーの力でグループビジョンを実現することをミッションに、サービスの進化や、当グループの生産性・競争力の向上、社員の働く環境の良化などをITの側面から推進しています。当グループ企業の中で、各社のデジタル案件・施策をホールディングスの立場からチームで支援し、各事業の既存サービスの磨きこみや新規サービスの立ち上げを一緒に実現します。

配属組織: 当グループAI本部 StaffingDX部 ビジネス企画室は、当グループのCoE（デジタル化支援の専門家組織）としてStaffingSBUの業績に関連するKPI達成を目指し、事業・サービス企画を当グループ個社と共に立案・推進し、成果創出することをミッションとしています。中途採用者が多く、立場に関わらず意見を伝え合う風通しの良い社風です。また、主体的な言動や意志を尊重し裁量ある働き方ができる環境であり、成長意欲がある方には組織として全面的にバックアップする環境です。コミュニケーションを大切にし、部を跨いだ定期的なイベントや、メンター管理職との定期的な1on1を行っています。

具体的な業務: 急速なテクノロジーの進化を背景に、当グループの人的資本である「人」の介在価値を最大化するとともにデータ・テクノロジーを最大限活用し、既存事業の業務改革・改善や新たな価値創造が急務となっています。本ポジションは当グループの各社のDX化の推進役として、企画立案に携わっていただきます。入社後は主に人材派遣事業領域における以下の業務を実施頂くことを予定しております。
1. 事業会社のビジネスにおける課題抽出
2. 課題解決にむけた戦略・企画の立案
3. CoE内、他部門と連携し施策を実行
4. 成果測定・検証
事業責任者と一緒にゼロベースから企画を立ち上げたり、事業データをもとに示唆を生み企画にまでつなげたりと、中心メンバーとしてご活躍いただく業務です。難易度は高いですが大変やりがいのある仕事です。システムの実装やデータの専門的な分析は同じチームの社内SEやデータサイエンティストがいますのでチームで連携して動いていただく形になります。

ポジション・部門の魅力:
やりがい:
・当グループ中期経営計画の柱となる一端を担う組織です。
・売上規模の当グループにおける向こう数か年の営業戦略・事業戦略に深く関与していくことが出来ます。
・戦略的な投資を行っている領域をご担当いただくため、新しいチャレンジもしていただける可能性が高いです。
はたらく環境:
・立ち上げフェーズにある組織のため、一緒に組織を作っていく経験を積んでいただくことが出来ます。
・中途採用者が多くフラットな風土、多様なバックボーンを持つスペシャリスト達と協業する機会があります。
・リモートワークを推進しており、フレックスタイム制も導入しております。社員の主体的な働き方が選択できます。

＜業務概要＞
システム開発部門にて各手続きや請求処理を対応しながら、時間給事務スタッフ数名を取りまとめ、事務業務全体の品質向上・標準化・効率化を推進していただくポジションです。
現場に近い立場で業務を理解しつつ、 「属人化している」「やり方が人によって違う」「非効率が多い」といった課題を整理し、仕組みとして回る体制を一緒に作っていただきたいと考えています。

＜具体的な業務＞
・稟議申請、電子申請など各種手続き
・関連会社への請求、支払い業務
・時間給事務スタッフ数名の業務フォロー・進捗管理
・業務の割り振り、優先順位整理
・新人・入社者への業務レクチャー
・業務フローの見直し、整理
・マニュアル作成・更新

＜主な使用ツール＞
一般的なオフィスツール、 Excelなど

＜働く環境やチームについて＞
長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅と出社を合わせた働き方です。
また、チーム構成は部長、マネージャー、社員、時間給社員で構成されています。

＜ポジション・部門の魅力＞
・今までの経験を活かして、業務の標準化や効率化など、仕組みづくりに関わることができます
・チームがスムーズに回るよう関係各所との調整も担うため、交渉力・折衝力を活かせるポジションです
・AI等の新技術を活用しながら、業務改善・自動化の企画から担える環境です

業務概要:
同社が提供するサービスは、会員認証・ポイント・決済・クーポンなどを統合した、グループ公式の「トータルアプリ」です。国内有数規模を誇り、社会基盤の一部となりつつあります。購買体験そのものを革新するため、継続的な機能追加・改善を行っています。

事業フェーズ:
初期リリース時のベンダー依存型の体制から内製開発へ軸足を移し、これまでに多くのスプリントを重ねてきました。体制を拡充しながら、プロダクトそのものと開発の進め方の両面で質の改善に取り組んでいる段階です。現在最優先しているのはUXの見直しで、アーキテクチャ変更による構造的な課題の解消と、使いやすさを高める継続的なグロース施策という2つの取り組みを並行して進めています。そのため、さらなる体制拡充に向けてチームメンバーを募集しています。

具体的な業務:
アプリ開発チームのシニアエンジニアとして、iOS/Android フロントエンドからクラウドを基盤としたバックエンドまで幅広く関与いただきます。単なる実装者ではなく、アーキテクチャ設計や技術選定を通じて、チームの自律的な開発を後押しする技術リーダーとしてご活躍いただきたいと考えています。
1. 内製スクラムチームにおけるアプリ開発・技術リード
2. プロダクトオーナーと連携した要件定義・PBI見積もり
3. レビュー・リリース後の課題分析と改善提案
4. アーキテクチャ刷新（ネイティブ化）の推進と技術選定
5. テスト自動化やCI/CDなど開発生産性を高める取り組み
6. チーム内外への技術的ナレッジ共有・メンバー育成

現在直面している技術的な課題:
グループの多様なサービスをつなぐ大規模アプリとして成長を続けてきた一方で、時間の経過とともに構造的な技術的負債を抱えています。これまでのWebViewベースのハイブリッドアプリにおける「コードの可読性・保守性の低さ」「モノリシック構造による開発効率の低下」といった課題に対し、ネイティブ＋React Webのハイブリッド設計への全面リアーキテクトを計画しています。基盤づくりを設計段階から担える、極めて希少なタイミングです。
・ユーザー体験（UX）：グループ提供サービスが多種多様な業種業態に混在しているため、利用シーンに応じた機能が使い易く、また問題がある部分が見つけにくく改善に時間がかかっていることが課題です。ビジネス、開発側それぞれに選任チームを立ち上げ、VoCを踏まえ実態を把握し、継続的に改善できるようにやり方を変えて対応していけるようにしています。
・開発者体験：モノリシックかつ密結合な構造のため変更時の影響範囲が広く、改修したかった箇所以外も考慮せねばならず開発スピードを出しにくい状態です。またテストコードを書きにくいので、品質担保が個人の力量に依存しがちです。責務を分離した設計への移行と、テストの実装・自動化によって、品質を「仕組み」で支えていくことを目指しています。
・アーキテクチャ：現行の技術スタックは枯れ過ぎているためサポート頻度も減り、保守性の低下が課題となっており、最新OSやセキュリティへの追従コストが高くなっています。UX改善や変更頻度に応じて最適な実装方式を使い分けられる、長期的に進化可能な基盤づくりに取り組んでいます。

AIの取り組み:
開発環境では、AI支援ツールが誰でも利用できる状況で、プロダクトのリクエストにより各種生成AIモデルが利用できるようになっています。PBI実現に向けたリクエストのスクリーニングに利用しており、PO/Devの知見の及ばない内容であっても抜け漏れなく、実行実現性を確認し、リスクや想定SP(ストーリーポイント)をプランにまとめ、これまでより精度高く着手判断できるようなっています(DoR)。後続の設計、実装/テストに関しても、現行のアーキテクチャならではの要注意ポイントを洗い出し、より効率的で効果の高いテストを行うことで品質担保できるようになってきました。各Phaseで利用するスキルは社内で共有されており、継続的に改善することで日々よりよいものを使える仕組みにしています。その取り組みは、自社メディアを通じて対外的にも発信しています。

開発環境:
開発言語：TypeScript, Swift, Kotlin, Go, C#
フレームワーク：Angular, Ionic
インフラ：Azure (AKS, Functions, SQL Database, Redis, CDN etc)
CI/CD：Github actions
オブザーバビリティ：NewRelic
AIツール：AI支援ツール(各種model)、生成AI

ポジション・部門の魅力:
・大規模ユーザーが利用するモバイルアプリのリアーキテクトに初期から関わる経験
・エンタープライズ企業にアジャイル文化を根付かせ、さらに加速させる稀少なフェーズを推進できる
・技術選定から開発プロセス改善まで内製チームで裁量を持ち、スケールと品質を両立させるアーキテクチャを自ら実現できる
・グループのDXを、自分の技術判断が社会に直結するインパクトを持って推進できる
・ベンチャー寄りの風土であるため、与えられる裁量は大きい。
・リモートワークとフルフレックスタイムによる柔軟な働き方が可能。
・グループトータルアプリの提供を通じてお客様の利便性向上に直結するサービス提供ができる
・ミッションクリティカルなシステムの構築/運用のスキルを習得できる。
・本格的なScrumのプロセスを習得できる

業務概要:
自社サービスは、会員認証・ポイント・決済・クーポンなどを統合した、同グループ公式の「トータルアプリ」です。同社などで利用され、国内有数規模を誇ります。まさに「日々の暮らし」を支える社会基盤の一部となりつつあるアプリです。ミッションは、単なる機能提供にとどまらず、購買体験そのものを革新すること。ユーザー利便性を追求し続けるため、継続的な機能追加・改善を行っています。

事業フェーズ:
初期リリース時のベンダー依存型の体制から内製開発へ軸足を移し、これまでに多くのスプリントを重ねてきました。体制を拡充しながら、プロダクトそのものと開発の進め方の両面で質の改善に取り組んでいる段階です。
現在最優先しているのはUXの見直しで、アーキテクチャ変更による構造的な課題の解消と、使いやすさを高める継続的なグロース施策という2つの取り組みを並行して進めています。そのため、さらなる体制拡充に向けてチームメンバーを募集しています。

現在直面している技術的な課題:
同アプリは、グループの多様なサービスをつなぐ大規模アプリとして成長を続けてきた一方で、時間の経過とともに構造的な技術的負債を抱えています。現在、それらの課題に正面から向き合い、機能が増えてもUXが劣化しにくく、使いたい機能に気持ちよくたどり着けるアプリ開発基盤づくりに取り組んでいます。
・ユーザー体験（UX）：グループ提供サービスが多種多様な業種業態に混在しているため、利用シーンに応じた機能が使い易く、また問題がある部分が見つけにくく改善に時間がかかっていることが課題です。ビジネス、開発側それぞれに選任チームを立ち上げ、VoCを踏まえ実態を把握し、継続的に改善できるようにやり方を変えて対応していけるようにしています。
・開発者体験：モノリシックかつ密結合な構造のため変更時の影響範囲が広く、改修したかった箇所以外も考慮せねばならず開発スピードを出しにくい状態です。またテストコードを書きにくいので、品質担保が個人の力量に依存しがちです。責務を分離した設計への移行と、テストの実装・自動化によって、品質を「仕組み」で支えていくことを目指しています。
・アーキテクチャ：現行の技術スタックは枯れ過ぎているためサポート頻度も減り、保守性の低下が課題となっており、最新OSやセキュリティへの追従コストが高くなっています。UX改善や変更頻度に応じて最適な実装方式を使い分けられる、長期的に進化可能な基盤づくりに取り組んでいます。
「これから伸ばしていくプロダクト」だからこそ向き合うべき課題であり、課題の大きさは、そのまま裁量とインパクトの大きさでもあります。既存の資産を活かしながら進化させる、腕の見せどころの多いフェーズです。

AIの取り組み:
同社では、AI支援ツールが誰でも利用できる状況で、プロダクトのリクエストにより各種生成AI等が利用できるようになっています。
同アプリではPBI実現に向けたリクエストのスクリーニングに利用しており、PO/Devの知見の及ばない内容であっても抜け漏れなく、実行実現性を確認し、リスクや想定SP(ストーリーポイント)をプランにまとめ、これまでより精度高く着手判断できるようになっています(DoR)。
後続の設計、実装/テストに関しても、現行のアーキテクチャならではの要注意ポイントを洗い出し、より効率的で効果の高いテストを行うことで品質担保できるようになってきました。各Phaseで利用するスキルは社内で共有されており、継続的に改善することで日々よりよいものを使える仕組みにしています。
その取り組みは、自社メディアを通じて対外的にも発信しています。

具体的な業務:
アプリ開発チームのエンジニアとして、iOS/Android フロントエンドからクラウドを基盤としたバックエンドまで幅広く関与いただきます。
1. 内製スクラムチームにおけるアプリ開発
2. プロダクトオーナーと連携した要件定義・PBI見積もり
3. レビュー・リリース後の課題分析と改善提案
4. テスト自動化やCI/CDなど開発生産性を高める取り組み
5. チーム内外への技術的ナレッジ共有
現状はWebViewベースのハイブリッドアプリとして開発していますが、「コードの可読性・保守性の低さ」「モノリシック構造による開発効率の低下」といった技術負債に直面しています。これらを解決するため、ネイティブ＋React Webのハイブリッド設計へと全面リアーキテクトを計画しており、基盤づくりを設計段階から担える、極めて希少なタイミングです。

開発環境:
・開発言語：TypeScript, Swift, Kotlin, Go, C#
・フレームワーク：Angular, Ionic
・インフラ：Azure (AKS, Functions, SQL Database, Redis, CDN etc)
・CI/CD：Github actions
・オブザーバビリティ：NewRelic
・AIツール：GitHub Copilot Enterprise(各種model) 、Claude

ポジション・部門の魅力:
1. 多数のユーザーが利用するモバイルアプリのリアーキテクトに初期から関わる経験
2. エンタープライズ企業にアジャイル文化を根付かせる稀少なフェーズを推進できる
3. 技術選定から開発プロセス改善まで裁量を持ち、スケールと品質を両立させるアーキテクチャを自ら実現できる
4. 大規模なリテールDXを、自分の技術判断が社会に直結するインパクトを持って推進できる
5. ベンチャー寄りの風土であるため、与えられる裁量は大きい。
6. リモートワークとフルフレックスタイムによる柔軟な働き方が可能。
7. 大規模小売業である同グループのDXに携われる。
8. グループトータルアプリの提供を通じてお客様の利便性向上に直結するサービス提供ができる
9. ミッションクリティカルなシステムの構築/運用のスキルを習得できる。
10. 本格的なScrumのプロセスを習得できる

業務概要:会員・認証基盤は、自社製品・自社サービス等当グループ各サービスのログイン・会員情報管理を支える共通基盤です。

事業フェーズ:当グループ内に90以上存在するIDを統合（One ID化）し、各サービス間でのシングルサインオンの実現、当グループ全体でのデータ利活用の実現を目指し、会員認証基盤を当グループの多様なサービス（WEB・モバイル）に順次展開しています。現在は、自社製品IDの導入が進み、会員基盤のシステムに統合されてきているフェーズです。

現状の課題:IDの統合が進み、セキュリティ／可用性／スケーラビリティの観点で体制およびシステム再構築をしなければならないという課題に直面しています。また、現在は開発の大部分をベンダーと協力しながら進めているため、内製開発の比率を高めていきたいという課題もあります。さらに、外部サービスとのID連携にも取り組み始めており、より標準化した認証機能の提供を検討しています。

具体的な業務:
1. 自社製品、自社サービスで利用されている会員認証基盤の開発・テスト・リリース
2. システムの安定稼働に向けた、パフォーマンスやセキュリティーなどの運用
3. ベンダーコントロールおよび自身でのスクラム開発

ポジション・部門の魅力:
- ベンチャー寄りの風土であるため、与えられる裁量は大きい。
- リモートワークとフルフレックスタイムによる柔軟な働き方が可能。
- 当グループのDXに携われる。
- 認証認可（ログイン）を通じてお客様の利便性向上に直結するサービス提供ができる
- ミッションクリティカルなシステムの構築/運用のスキルを習得できる。
- 認証・認可のデファクトスタンダードである、Open ID ConnectやOAuth、SSO(シングルサインオン)のスキルを習得できる。

業務概要:
Accounting & Finance部門の一員として、事業部別・プロジェクト別の予算策定・実績分析・収益性管理を中心に担当いただきます。開発部門・企画／推進部門と連携しながら、システム開発・保守案件ごとの予算・採算管理を行い、経営層への報告資料を作成します。

具体的な業務:
1. 年次・月次の事業別／プロジェクト別予算の策定・進捗管理
2. 売上・粗利・原価（人件費・外注費）の分析・差異要因の報告
3. プロジェクト採算・リソース稼働のモニタリング
4. 取締役会、経営会議へ参加
5. 経営レポート、ダッシュボード資料の作成（Excel／BIツール）
6. 管理会計体系の改善・自動化（ERP・会計システムとの連携）
7. 経理チームと連携した決算・監査対応（※会計処理は別担当が中心）

ポジション・部門の魅力:
「システムと数字の両面から経営を支える“戦略的ファイナンス職”」
1. 経営に近い立場で数字を動かせる: 予算や実績分析を通じて、経営判断に直接関わることができる
2. IT×会計の専門スキルが身につく: ERPやBIツールを使い、データ分析・仕組み改善に携われる
3. 小売業のビジネス構造を理解できる: 売上・在庫・原価など、現場と経営の両方を数字で把握できる
4. キャリアアップが見込める: 経営企画やFP&A、将来的には部門全体を統括する役割へのステップアップも可能

業務概要:オンラインとオフラインを融合した顧客体験を具現化するために必要となるDXソリューションを提供することで、従業員の接客レベル向上、生産性向上、エンゲージメント向上をサポートいただきます。

具体的な業務:当グループ内各社の配送管理システムの保守運用を担当いただきます。外部開発ベンダーとクライアントである当グループ関連部署との連携を図り、保守、エンハンス開発管理、運用管理に貢献いただきます。今後のエンハンス開発における開発ベンダーの進捗管理、テスト計画やテストシナリオの作成、リリース管理等を担っていただきます。
・システム開発における開発ベンダー管理、スケジュール管理
・進捗報告の資料作成や説明等、クライアントとの連携
・テスト計画、テストシナリオの作成、進捗管理
・リリーススケジュール作成、管理

ポジション・部門の魅力:
・当グループを利用する大多数が利用するシステムの上流工程に関わることが可能です。
・当グループのシステム開発・保守・運用をお任せします。
・当グループの新しいプロジェクトに立ち上がり段階から携わっていただきます。

業務概要:Accounting & Finance部門の一員として、個社決算および親会社への連結決算報告、会計監査対応等をお任せする予定です。自社サービスをはじめとするテクノロジーの活用、社内外の関係者とのチームワークによって、スピードと正確性の両立を実現し、会計上のリスクを抑えつつ自社の成長を支えます。
具体的な業務:ご経験などに応じて、下記業務の中から複数業務をご担当いただく想定です。
1. 年次/四半期/月次決算業務
2. 経理業務（伝票起票、債権債務管理、固定資産管理等）
3. 連結子会社としての連結決算報告業務
4. 会計監査対応
5. 経理ガバナンスの向上 単なる入力作業ではなく、成長フェーズにおける規程作成や、ITを用いたフロー構築に関与できる
6. その他上記に付随する業務
7. 予算コントロールチームと連携した決算・監査対応
ポジション・部門の魅力:
1. 経理ルーチン業務から月次決算・税務申告など幅広い業務を一貫して経験することも可能なので、プロフェッショナルでもジェネラリストでもご自身の志向を尊重した成長ができる
2. 当社のDXを推進する経理業務を通じ、会社の成長を実感できる
3. IT×会計の専門スキルが身につく
4. 小売業のビジネス構造を理解できる

業務概要:Accounting & Finance部門の一員として、個社決算および親会社への連結決算報告、会計監査対応等をお任せする予定です。
自社製品をはじめとするテクノロジーの活用、社内外の関係者とのチームワークによって、スピードと正確性の両立を実現し、会計上のリスクを抑えつつ当社の成長を支えます。
具体的な業務:ご経験などに応じて、下記業務の中から複数業務をご担当いただく想定です。

・年次/四半期/月次決算業務
・経理業務（伝票起票、債権債務管理、固定資産管理等）
・連結子会社としての連結決算報告業務
・会計監査対応
・経理ガバナンスの向上単なる入力作業ではなく、成長フェーズにおける規程作成や、ITを用いたフロー構築に関与できる
・その他上記に付随する業務
・コントロールチームと連携した決算
・監査対応ポジション
・部門の魅力:
・経理ルーチン業務から月次決算
・税務申告など幅広い業務を一貫して経験することも可能なので、プロフェッショナルでもジェネラリストでもご自身の志向を尊重した成長ができる
・当社のDXを推進する経理業務を通じ、会社の成長を実感できる
・IT×会計の専門スキルが身につく
・小売業のビジネス構造を理解できる

業務概要
グループの基幹システムであるデータ連携基盤に対する方式提案
1. 売上実績連携業務要件に対する方式提案
2. ファイル連携要件に対する方式提案
3. インシデント対応、リカバリ方針策定

具体的な業務
データ連携基盤の企画開発〜保守運用における下記業務を推進いただきます
1. 事業会社（案件依頼元）との各種調整
2. ベンダーマネジメント
3. 仕様確認、進捗管理
4. 他システム横断の課題解決推進
システム間の連携基盤となるため、他システム部門と連携しながら課題解決に向けたプロジェクト推進を行っていただきます

当ポジションの魅力
1. 当グループのシステムを支えているデータ連携基盤において、企画開発〜保守運用などに携わっていただきます。
2. データ連携基盤はすべてのシステムに通じているため、小売業に関わる基幹システムについて一元的に学んでいただくことが可能です。

◆業務内容
DX戦略に基づいたクライアント企業の業務変革・ビジネスモデル変革の達成に向けて、一貫した支援を行います。

・DX案件のデリバリー（業務要件定義〜システム要件定義〜設計・開発〜テスト・導入〜定着化）
・ベンダーマネジメント

◆案件の例
　・リース事業会社に対する基幹システムの刷新に向けた改革方向性定義と、再構築指針策定
　・消費財卸会社に対する成長戦略を実現するための全社基幹システムの構築・導入展開
　・電力小売会社に対する新規参入事業の立ち上げに伴う業務設計、及び基幹システム構築支援　等

以下、経営管理・会計領域に関するコンサルティング
　・ 社会価値創造、経営計画策定、ミッション策定
　・ コーポレート改革、ガバナンス改革
　・ 業績改善の策定・実行支援
　・ 経営管理（連結管理会計、KPI策定、健康経営、等）
　・ 原価管理、収益管理、収益改革、投資管理
　・ 経理業務改革
　・ 会計システム構築、デジタル管理会計
　・ サステナビリティ開示支援　等

◆案件の例
　・ インフラ企業に対する会計システム再構築
　・ 重工業メーカーに対するグループ統合会計システム化基本構想　等

事業戦略・事業開発領域に関するコンサルティングをお任せいたします。

　●戦略レイヤー
　　事業戦略策定
　　‐中期経営計画、製品市場戦略、事業再編計画
　　新規事業開発・ビジネスモデル変革
　　‐社会課題解決、デザイン思考、サブスクリプション、プラットフォーム

　●プロセスレイヤー
　　マーケティング戦略
　　‐ブランディング、商品・サービス開発、D2Cモデル、顧客ロイヤリティ
　　営業戦略・営業改革
　　‐チャネル戦略、プライシング戦略、販売費活き金化、コンサル型営業化

　●リソースレイヤー
　　組織変革・M&A実行支援
　　‐顧客別組織化、経営統合、再編スキーム構築、ビジネスDD、PMI
　　デジタルプロセス変革
　　‐基幹プロセス設計、CRM構築、 MA/SFA導入、AI/RPA/OCR

◆案件の例
　・電機メーカーに対する国内生産子会社の統合による間接業務効率化と
　　調達部品の内製化率の向上
　・素材・化学メーカーに対する経営統合に向けた実務支援および
　　チェンジマネジメント　等

上場企業を中心とする顧客の経営コンサルティングを担当していただきます。
　プロジェクトの進捗管理、クライアントとの円滑な関係の構築、下位メンバーの育成等をお任せし、早期に上位職へのランクアップを目指していただきます。
※オープンポジションでの求人となります。
　今までのご経験から、想定されるポジション等をご相談させて頂きます。

この度、さらなる事業拡大に向け、プロジェクトのマネジメントを担っていただく人材を募集しております。

●5つの業務領域●
　当社では以下5つの事業部があり、幅広い領域においてコンサルティングサービスを提供しております。
　・戦略・新規事業（営業強化・業務改革）
　・会計領域（グループ・グローバル経営管理、ガバナンス経営基盤）
　・SCM、ECM
　・DX、IT
　・HR

●キャリアプラン●
　コンサルタント　⇒　シニアコンサルタント　⇒
　マネージャー　⇒　ディレクター　⇒　マネージングディレクター

　※プール制のため、コンサルタントは特定の事業部に所属しません。
　　従って、幅広い業界・領域をご経験いただけます。
　※シニアコンサルタント以上になると、上記5つの事業部のいずれかに属して専門性を磨きながら、
　　プロジェクトのマネジメント、およびセミナーや提案活動に携わっていただきます。
　※採用時のタイトルについては、ご経験をもとに決定いたします。

当フィナンシャルグループでは、年間数千億円を超えるシステム投資を実施しており、その中核となって開発しているのが当社です。常時1500件以上のプロジェクトが進行中であり、その中には数百億円規模の大型プロジェクトも含まれています。この多様なプロジェクトの中から、あなたの経験と志向にマッチしたプロジェクトを担当していただきます。

私たちは、単に設計、プログラミング、テストといった開発作業に留まらず、要件定義からリリース、そして保守に至るまで、プロジェクトの全工程を一貫して手掛けています。銀行と対等な立場で、大きな責任と裁量を持ち、プロジェクトを主導的に進めることができます。自らのシステム開発に関する深い知識や、新しいサービスを創出するアイデアをユーザーと共に形にし、それを通じて社会に貢献し、大きな達成感と喜びを感じることができます。

あなたが新たな価値を創造し、大規模プロジェクトを自らの手でリードしたいと考えているなら、私たちと一緒にその夢と希望を実現しましょう。当社であなたの技術と情熱を存分に発揮して、未来を造ることにチャレンジしてください。

【業務内容】
（雇入れ直後）
グループ銀行やフィナンシャルグループの多岐にわたる業務システムの開発を上流工程から下流工程（企画・要件定義から、設計、開発、テスト、保守）まで一貫した開発を担当いただきます。

＜担当業務システムの例＞
・個人のお客さま、法人顧客向けのインターネットバンキングシステム
・預金・為替・融資・外国為替といった銀行のコアサービスのシステム
・決算に必要な財務データの作成、管理会計や信用リスクデータの収集・分析システム
・銀行の海外拠点で利用するコア業務システムを中心としたグローバルシステム
・為替/資金/金利デリバティブ等の市場性商品のシステム、市場性リスク管理システム
・SWIFTや日銀といった銀行間決済システム
・海外の法人顧客向けのトランザクションバンキングシステム
・金融犯罪対策やアンチマネーロンダリングを目的とした取引モニタリングシステム

＜グループ関連各社の開発支援の例＞
・グループ証券会社のシステム企画・開発支援
・グループクレジットカード会社のシステム企画・開発支援、基盤管理
・持株会社のシステム企画・開発支援

（変更の範囲）
会社の定める業務

【おもな関係者】
グループ銀行をはじめとするユーザー、複数社の協力会社、社内で関係システム担当する部署、外部企業等と広く関わります。トップ・マネジメントから個々のチームメンバーまで幅広く関わっていただく機会があります。

【キャリアパス／ご活躍のイメージ】
銀行・フィナンシャルグループ業務の中から、ご自身の適性・経験やご希望を踏まえ適切な配属先部署を決定します。

入社後はアプリケーションエンジニアとして小規模から大規模、比較的簡単なプロジェクトから高難度のプロジェクトへと徐々にステップアップすることでプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーへと成長できます。また、グローバル案件や、ビジネスの変革スピードが早い領域でのアジャイル開発の担当、ビジネスアナリストとして銀行やフィナンシャルグループのビジネス部門と協業し新規商品企画に参画したり、複雑なビジネス要求を実現可能なソリューションへと落とし込むことで、課題解決へと導く役割を担っていただきます。

※補足：入社後の実績次第で、組織全体の戦略立案や部門管理、人材育成などの役割を担う組織長（執行役員等）に任用される可能性があります。

中堅企業・成長企業を中心に、製造業をはじめとしたお客様に対し、ERPを中核とした業務DXソリューションの提案営業を担当いただきます。
単なる製品販売ではなく、顧客の経営課題・業務課題を把握し、GRANDIT、SAP、mcframeおよび関連ソリューションを組み合わせながら、最適な提案を行う課題解決型営業です。

【具体的な仕事内容】
・マネジメント業務
・戦略策定から実行まで
・KPIの立案と管理
・メンバーの育成とマネジメント
・新規顧客開拓
・既存顧客深耕営業
・展示会、セミナー、マーケティング施策、インサイドセールスと連携した案件創出
・顧客課題・業務課題のヒアリング
・業務プロセスの把握、課題整理、提案方針の策定
・提案書作成、プレゼンテーション、見積、契約交渉、クロージング
・コンサルタント、導入部門、開発部門との連携
・受注後の長期的なフォロー、アップセル・クロスセル提案

【取り扱う主なソリューション】
・GRANDIT
・SAP
・mcframe
・ERP周辺ソリューション
・AI活用・業務効率化ソリューション
・業務システム連携、クラウド提案等

【本ポジションの魅力】
~特定製品専任ではない提案ができる~
単一商材を売る営業ではなく、顧客課題に応じて複数のERP・ソリューションから最適解を提案できます。
~会社の成長戦略の中核に関われる~
同社は2か年計画で、GRANDIT中心の構造から一歩進み、SAP・mcframeを成長の柱として育成し、クロスセルを強化する方針を打ち出しています。営業として、その変革を最前線で担える環境です。
~製造業の業務変革に深く入り込める~
製造業向けERP提案では、生産、購買、販売、在庫、原価、会計まで幅広い業務知識が身につきます。
~AI時代の提案営業に進化できる~
同社はAI活用を全社的に推進しており、提案・設計・開発・業務プロセス自体の変革を進めています。営業としても時代に合った提案力を身につけられます。
~大阪支社で裁量を持てる~
拠点強化フェーズであり、営業として成果を出すだけでなく、将来的には営業の進め方や組織づくりにも関与できる可能性があります。

クライアント企業のCEO/CDO/CIOなどの経営陣に対して、経営戦略に基づくデジタル戦略、デジタルテクノロジーを活用した業務改革・企業変革を提案し、クライアントのビジネス変革を推進します。

・経営戦略に基づくデジタル戦略の提案・立案・実行
・デジタルテクノロジーを活用したビジネスモデル改革・業務改革・企業変革支援・推進
・システムグランドデザイン立案・推進、変革ロードマップの策定
・システム部門の再編
・DXの推進
・次世代インフラ構想

◆案件の例
　・リース事業会社に対する基幹システムの刷新に向けた改革方向性定義と、再構築指針策定
　・消費財卸会社に対する成長戦略を実現するための全社基幹システムの構築・導入展開
　・電力小売会社に対する新規参入事業の立ち上げに伴う業務設計、及び基幹システム構築支援　等

入社当初は、全国25団体が導入する電子請求サービスのグロースを支える中核メンバーとして、経営
層やCSチームと連携しながら開発・運用の中心を担っていただきます。
当社の開発は提示された仕様書通りに進める形式ではなく、開発リーダーやビジネスパートナーとともに顧客（自治体・事業者）のリアルな要望を捉え、機能要件の定義や設計の上流工程から携わっていただきます。
また、既存サービスの発展にとどまらず、第二弾・第三弾となる新規サービスの企画立案や立ち上げにも初期段階から参画し、公共領域のデジタル化を推進するプロダクト開発を共に実行していただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客の要望を反映した新機能の要件定義・仕様検討およびシステム設計
・電子請求サービスの開発、運用、保守（監視・障害対応）
・動作環境のバージョンアップや構成変更等のメンテナンス
・生成AI（LLM等）を活用した新機能のプロトタイプ開発および検証
・開発基盤や環境の管理・改善、バージョンおよびドキュメントの管理
・開発・運用プロセスの標準化、およびビジネスパートナーとの共同開発・リード・技術サポート


●この仕事の魅力・得られる経験
上流工程からプロダクト開発に携わる経験
顧客の要望の本質を見極め、開発リーダーとともに機能要件の定義から設計まで携わることができます。単なる実装にとどまらず、プロダクトマネジメント（PdM）に近い視点を養える環境です。
フルスタックかつ最先端の技術スキルインフラの構築・運用からアプリケーション開発まで横断的に経験できるだけでなく、生成AI（LLM等）を活用した機能開発など、最新の技術トレンドに触れながらエンジニアとして成長できます。

少数精鋭組織ならではの大きな裁量とチーム開発の安心感
コアメンバーとして経営層と直接議論を交わしながら開発を進めることができます。すべてを1人で抱え込むのではなく、開発リーダーやビジネスパートナーのエンジニアと協力し、時には彼らをリードしながらチームでプロダ
クトを育てていく環境です。自身の技術や提案が、プロダクトの成長や行政DXの推進にダイレクトに直結する手応えを実感できます

・海外投資家や海外提携先/パートナーに対する、運用商品の運用説明・提案・営業活動等、RM業務全般
・海外投資家向け海外籍ファンド（UCITS等）、SMAに関する実務・業務運営、営業推進
・海外投資家向け運用関連資料作成、RFP・DD対応等の資料作成

入社当初は、全国25団体が導入する電子請求サービスのグロースを支える中核メンバーとして、経営
層やCSチームと連携しながら開発・運用の中心を担っていただきます。

当社の開発は提示された仕様書通りに進める形式ではなく、開発リーダーやビジネスパートナーとともに顧客（自
治体・事業者）のリアルな要望を捉え、機能要件の定義や設計の上流工程から携わっていただきます。

また、既存サービスの発展にとどまらず、第二弾・第三弾となる新規サービスの企画立案や立ち上げにも初期段階
から参画し、公共領域のデジタル化を推進するプロダクト開発を共に実行していただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客の要望を反映した新機能の要件定義・仕様検討およびシステム設計
・電子請求サービスの開発、運用、保守（監視・障害対応）
・動作環境のバージョンアップや構成変更等のメンテナンス
・生成AI（LLM等）を活用した新機能のプロトタイプ開発および検証
・開発基盤や環境の管理・改善、バージョンおよびドキュメントの管理
・開発・運用プロセスの標準化、およびビジネスパートナーとの共同開発・リード・技術サポート

▼UI/UXの設計・改善（PdMとの共創）

ユーザーインタビューや利用データを踏まえた課題特定
Figmaなどを使ったプロトタイピング デザインガイド策定
PdM・デザイナー・開発メンバーと連携した仕様策定
検索UIの改善、新機能導入における導線設計・レイアウト見直し
SEOを意識したサイト設計（セマンティックHTMLなど）

▼チームの技術力向上・開発体験の改善

CI/CD環境（GitHub Actions/Circle CIなど）の整備
技術的負債の可視化・解消計画の策定
定期的なLT会等を通じた、他エンジニアへの技術共有
Notionを活用したナレッジ蓄積
勉強会、各種カンファレンスへの参加

▼開発関連

新規機能開発・保守運用（基本的にはフロント）
関連部署との折衝（PdM、デザイナー、営業）

▼チームマネジメント

メンバーの成長・キャリア支援（定期的な1on1など）
面接官としての選考業務（求める人物像の定義なども含む）

従事すべき業務の変更の範囲
入社後約3年間は当該ポジションに従事いただく想定です。その後はご本人の適性により、別の開発業務へ変更の可能性がございます。

開発環境
言語：PHP、TypeScript、Javascript、（HTML5/CSS3）
フレームワーク：Laravel、Vue.js、Nuxt.js、Node.js
データベース：MySQL
ソースコード管理：GitHub
プロジェクト管理：GitHub Projects
コミュニケーションツール：Slack
情報共有ツール： Notion
インフラ環境：AWS、Terraform、Docker

業務概要:金融機関に対する各種監査業務をお任せするポジションです。
具体的な業務:1. 日本基準（J-GAAP）/金融商品取引法
・会社法ベース
・金融商品取引法監査における財務諸表監査
・内部統制監査（「金商法監査」「J-SOX」対応）
・会社法監査における計算書類
・連結計算書類の監査
・金融機関特有の論点（金融商品評価、引当金、自己資本比率規制等）に関する会計処理の検証および助言2. IFRS（国際財務報告基準）
・IFRSベースの個別
・連結財務諸表監査（IFRS監査）
・IFRS適用プロジェクト支援（会計方針の選定、重要な見積もり
・判断に関する助言、開示ドラフトレビュー）3. SEC報告用会計基準（US GAAP/IFRS as issued by IASB 等）
・US GAAPまたはIFRS as issued by IASBに基づく財務諸表の監査
・レビュー（PCAOB監査とセットで実施）
・日本基準からUS GAAP/IFRS as issued by IASBへの差異分析
・調整額の検証
・20-F等のSEC提出書類に添付される財務諸表のレビュー
・開示助言ポジション
・部門の魅力:監査が主たる業務ですが、アドバイザリー業務に携わることも可能です。

【概要】当社情報システム部の「自社インフラ共通基盤（オンプレ／クラウド）」に対する ""維持運用業務"" を自らデザインし、高度化・標準化する業務。そのために必要なシステム／ツールの要件定義と業務改革の推進を担っていただきます。

【詳細】
●業務イメージ
・維持運用ツールの要件定義：
　- 運用高度化／標準化に必要な機能要件の抽出、利用計画の策定
　- 開発部門への要件提示
　 ※Infra as Code（IaC）, Operation as Code（OaC）, AIOpsを考慮

・新しい運用プロセスの整備
　- ITILベストプラクティスを参考にした、標準的な維持運用業務の設計
　- 開発部門が構築する維持運用機能の受け入れや関連ドキュメントの精査
　- 機能の利用開始に向けた担当内やステークホルダとの調整、
　　そのための資料作成（業務フロー、手順書等）
　　※進捗管理は、開発部門自らが行うため対象外です

・維持運用作業の自動化, AIOpsの推進
　- Ansible等による維持運用作業の自動化への置き換え

・DXツール導入後のフォロー
　- 利用を開始した機能／ツールの効果検証
　- 利用者からの課題や改善要望への対策実行

・プロジェクトチームの運営
　- 年間の活動計画策定
　- インフラ運用状況など、ステークホルダ向けダッシュボードの作成
　- ステークホルダへの定期的な活動報告

【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】
・はじめは既存メンバーをサポートする形でチームに参画し、徐々に役割を広げていただきます。
・上長や既存メンバーからのスキルトランスファー、チーム内サポーターによって不明点の解消を支援します。
・業務で必要なスキルは、研修で習得することが可能です。
・月1回程度の定期面談でキャリアビジョンをすりあわせ、将来の業務アサインに活用します。

企画・総括：
●当社グループ内における業態・地域横断での幅広い関係部署及び社外関係者（国内外の業界団体・金融当局等）との連携・協働・調整を通じた、Gr活動全般に関する企画立案・推進、取り纏め、内部管理、ロジ対応等

規制＆アドボカシー対応チーム：
●国際金融規制及び各国規制に関する動向・要人発言等の情報収集・分析、当社グループ内外への情報発信。主なフォロー領域は、プルデンシャル規制、サステナビリティ/気候変動、デジタル（暗号資産・AI等）、ノンバンク金融仲介
●上記活動を踏まえた対外的な意見発信・アドボカシー（社内意見の調整・取り纏め、外部会議体や各業界団体等を通じた意見発信案策定）、国際的な業界団体の事務局機能
●国内外イベントや面談に係るアレンジメント業務

RRPチーム：
●国際金融規制に対応するための当社グループの危機時に備えた再建・破綻処理計画（RRP：Recovery & Resolution Planning）に関する全社的な態勢整備。銀行・信託・証券等の国内外グループ各社、主要役員、或いは本邦・海外金融当局等、幅広い関係者と連携しながら業務推進

＜魅力＞
●世界有数のグローバル金融機関である当社グループにおいて、国際金融規制全般に係るスキル・専門性を磨きながら、本邦・海外金融当局や金融機関等との対話・協働等を通じて、民間金融機関ならではの実践経験を積めること
●当社グループ経営層との直接的な対話を通じて、大企業経営者の視点を学べること
●日本人のみならず当社グループ海外拠点スタッフや海外業界団体等とコミュニケーションしながら業務を推進することで、よりグローバルな視点・知識・経験を培えること

＜キャリアパス＞
●長期的なキャリアパスとして、当Gr内での役割、関連部署への異動等、ご本人の希望や適性を踏まえながら対話を重ねて参ります。

## 業務概要
当社は、自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開しています。
自由診療は、人々の選択肢を広げる可能性を持つ一方で、情報の非対称性や不透明な価格設定といった課題も多く残されています。
私たちは、信頼できる情報基盤とユーザー体験を整えることで、安心して選択できる新しいスタンダードを築いてきました。
そして今、さらに大きな挑戦に共に取り組んでくれる仲間を探しています。

## 具体的な業務
当社のAndroidモバイルアプリケーションの開発や技術課題の解決をお任せします。
toCサービスにおける「ユーザー解像度/手触り感」の重要性を理解し、ユーザーの課題解決とプロダクト価値の最大化を、一緒に推進していただける方を求めています。
- Androidアプリの機能開発・運用
- 他プラットフォーム（iOS, Web）やバックエンドとの連携設計
- プロダクトマネージャーやデザイナーとのUX検討
- コードレビューやCI/CD環境の改善を含む開発体験の向上
- 技術的負債（アーキテクチャレイヤーの境界管理や状態管理の複雑化、Compose移行の二重管理など）の解消

**開発環境**
- バックエンド：Ruby on Rails
- フロントエンド：Next.js / TypeScript
- OS：Swift / SwiftUI
- Android：Kotlin / Jetpack Compose
- インフラ：Kubernetes / Amazon EKS / AWS Fargate / Terraform
- CI/CD：CircleCI / GitHub Actions
- 分析基盤：BigQuery / Redash
- ツール：GitHub / Slack / Notion / Figma / Miro

**Androidの技術スタック詳細**
- 言語:Kotlin
- UI:Jetpack Compose + 一部XML View (移行中)
- アーキテクチャ:MVVM + Clean Architecture
- テスト:JUnit, MockK, Espresso

**開発フロー**
- Git-flow運用
- PR駆動開発(最低1名レビュー必須)
- テスト自動化(ユニットテスト・スクリーンショットテスト)
- QA環境でのテスト後、週1リリース

## ポジション・部門の魅力
- 自身の開発したものがユーザーが使うアプリに直接貢献する醍醐味があります。
- 裁量大きく技術選定や組織づくりに関与できます。
- PdM/デザイナーと「作りたいもの」を一緒に議論して進める面白さがあります。

**チーム環境&文化**
- アプリケーション製造は大きく分けてチームがあります。
- 1チームあたりAndroidエンジニア、iOSエンジニア、Webフルスタック、PdM、スクラムマスター、デザイナーと、ネイティブ/web混合のメンバー構成です。
- PdMやデザイナーとの議論が日常的で、仕様検討からリリースまでのやり取りにおいて職種間の距離が近いです。
- PR駆動開発、テスト自動化、週1リリースなど、安定とスピードの両立を大切にしています。

業務概要:当社は、自社サービスを展開しており、信頼できる情報基盤とユーザー体験を整えることで、安心して選択できる新しいスタンダードを築いてきました。そして今、さらに大きな挑戦に共に取り組んでくれる仲間を探しています。

具体的な業務:
当社のiOSアプリ開発チームの一員として、以下の業務を中心にお任せします。
1. iOSアプリの新機能開発・既存機能の改修
2. UI/UX改善に関する提案と実装
3. バグ修正・パフォーマンスチューニング
4. デザイナー・PdMとの仕様調整、要件定義への参加
5. 他プラットフォーム（Android, Web）やバックエンドとの連携対応
6. コードレビューや開発フロー改善への協力
※ご希望や経験に応じて、将来的には技術的リードや設計領域にもチャレンジいただけます。

ポジション・部門の魅力:
1. 自分の開発した機能が、多くのユーザーに直接届くやりがいがあります
2. PdMやデザイナーと密に連携しながら、ユーザー視点での開発に携われます
3. コード品質や開発体験の改善などにも意見しやすい環境です
4. チームの技術力向上を目指し、互いにレビュー・サポートし合う文化があります

業務概要:当社は、自社サービスを展開しています。
自由診療は、人々の選択肢を広げる可能性を持つ一方で、情報の非対称性や不透明な価格設定といった課題も多く残されています。
私たちは、信頼できる情報基盤とユーザー体験を整えることで、安心して選択できる新しいスタンダードを築いてきました。
そして今、さらに大きな挑戦に共に取り組んでくれる仲間を探しています。
具体的な業務:当社のiOSアプリ開発における技術的な中核を担っていただく「iOSテックリード」を募集します。
toCサービスにおける「ユーザー解像度/手触り感」の重要性を理解し、ユーザーの課題解決とプロダクト価値の最大化を、一緒に推進していただける方を求めています。
1. iOSアプリの機能開発
・運用2. チーム内での技術的意思決定のリード、プロダクト戦略との接続3. 他プラットフォーム（Android, Web）やバックエンドとの連携設計4. メンバーの技術支援
・育成、レビュー文化の醸成5. プロダクトマネージャーやデザイナーとのUX検討6. iOSアーキテクチャの設計
・技術選定7. コードレビューやCI/CD環境の改善を含む開発体験の向上8. 技術的負債の管理
・解消、コード品質の継続的改善ポジション
・部門の魅力:1. 自身の開発したものが多くのユーザーが使うアプリに直接貢献する醍醐味があります。
2. 裁量大きく技術選定や組織づくりに関与できます。
3. PdM/デザイナーと「作りたいもの」を一緒に議論して進める面白さがあります。

業務概要:当社は、自由診療に特化した自社サービスを展開しています。自由診療は、人々の選択肢を広げる可能性を持つ一方で、情報の非対称性や不透明な価格設定といった課題も多く残されています。私たちは、信頼できる情報基盤とユーザー体験を整えることで、安心して選択できる新しいスタンダードを築いてきました。そして今、さらに大きな挑戦に共に取り組んでくれる仲間を探しています。
募集背景:当社は現在、事業・プロダクト・組織が同時にスケールしていく次の成長フェーズに突入しています。このフェーズで必要なのは、個別最適な開発推進ではなく、組織全体として再現性を持って成果を出し続ける力です。そこで私たちは、開発組織全体の方向性・文化・意思決定の質を高めていくVice President of Engineering（VPoE）を募集します。組織視点と現場感覚の両方を持ち、「人・組織・技術のバランス」を取りながら当社の開発組織を次の段階へ進める役割を担っていただける方を探しています！

具体的な業務:
VPoEとして、開発組織全体の成果最大化に責任を持っていただきます。
開発組織の統括・設計
1. 組織構造・役割分担・意思決定プロセスの設計と改善
2. 開発生産性・品質・持続性を高めるための仕組みづくり
人と文化のマネジメント
1. エンジニア採用戦略の立案、採用広報含む実行
2. 評価制度・キャリアパス・育成方針の設計と改善
3. EM / Tech Lead層の育成・メンタリング
開発環境:
- バックエンド：Ruby on Rails
- フロントエンド：Next.js / TypeScript
- OS：Swift / SwiftUI
- Android：Kotlin / Jetpack Compose
- インフラ：Kubernetes / Amazon EKS / AWS Fargate / Terraform
- CI/CD：CircleCI / GitHub Actions
- 分析基盤：BigQuery / Redash
- ツール：GitHub / Slack / Notion / Figma / Miro
webフロント&サーバサイドの技術スタック詳細:
- Ruby on Rails 7.1.3.3 / Ruby 3.2.7 / Grape API Framework / Trailblazer...
- React 18.2.0 / Redux / Redux Saga / Webpack 5 / Babel / Styled Components / React Router 4...
- MySQL 8.0 (Aurora MultiDB) / OpenSearch / Redis 7.0
- Sidekiq / Shoryuken
- EKS (Kubernetes) / Terraform / Docker Compose / AWS (S3, SES, Cognito, Personalize, SQS)
iOSの技術スタック詳細:
- 言語:Swift 5.9
- UI:SwiftUI + UIKit（UIView/Storyboard併用）
- アーキテクチャ:TCA v1.14.0 / VIPER（一部）
- テスト:XCTest
Androidの技術スタック詳細:
- 言語:Kotlin 2.1.10
- UI:Jetpack Compose + 一部XML View (移行中)
- アーキテクチャ:MVVM + Clean Architecture
- テスト:JUnit, MockK, Espresso
開発フロー:
- Git-flow運用 / PR駆動開発(最低1名レビュー必須)
- GitHub Actions / Datadog / Redash / DBレプリカ（分析用）
- QA環境でのテスト後、週1リリース
- マルチ環境対応 (本番 / ステージング / 開発Web / 開発Mobile)
チーム環境&文化:
- アプリケーション製造は大きく分けて3チーム
- 1チームあたりAndroidエンジニア1-2名、iOSエンジニア1-2名、Webフルスタック1-2名、PdM1名、スクラムマスター1名、デザイナー1名と、ネイティブ/web混合のメンバー構成です。
- PdMやデザイナーとの議論が日常的で、仕様検討からリリースまでのやり取りにおいて職種間の距離が近いです。

ポジション・部門の魅力:
1. 急成長する事業の中で、開発組織そのものの設計・進化に深く関われます
2. 経営陣と密に連携し、事業戦略とエンジニア組織を接続する意思決定をリードできます
3. EM・Tech Lead層の成長を支援し、個人依存しない強い開発組織をつくる経験ができます

業務概要:本ポジションは、顧客の営業責任者・営業企画担当者と伴走しながら、AIエージェントを活用したSFA/CRM運用改善・営業生産性向上を推進する役割です。顧客の事業課題と営業KPIをつなぎ、関係者を巻き込みながら、再現性ある改善サイクルを構築します。自社サービスを導入した顧客の営業活動を成功に導き、活用の定着・営業生産性向上とビジネス成長を実現することがミッションです。具体的には、顧客の営業組織の課題を深く理解し、AIエージェントを活用した最適なSFA/CRM運用戦略を立案・実行支援する。そして、顧客の成功体験を創出しながら、クロスセル・アップセルを通じて売上の拡大に貢献していただきます。

具体的な業務:
1. 自社サービスを活用した顧客の営業改善戦略の立案・実行支援
- AIサービスの導入支援、オンボーディング
- AIエージェントの活用方法のトレーニング、ベストプラクティスの共有
- SFA/CRM活用定着・営業生産性向上に向けたAIエージェント活用施策の提案
- 顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行
- SFA/CRM自動入力・議事録自動作成・商談サポート機能の活用支援
2. クロスセル・アップセルによる売上拡大
- 顧客のビジネス成長に合わせた追加提案（オプション追加、拠点拡大等）
- 新機能、新プロダクトのクロスセル提案
- 顧客の成功事例の創出、導入効果の可視化
- 複数拠点への展開支援
3. プロダクト改善へのフィードバック
- 顧客の声（VoC）の収集・分析、プロダクトチームへのフィードバック
- プロダクトの改善要望の整理、優先順位付け
- 新機能のβテスト、顧客へのヒアリング

ポジション・部門の魅力:
1. 「SFA/CRMを売って終わり」ではなく、""本当に使われる仕組み""を創れる
これまでSFA/CRMやERPシステムの営業・導入支援をしてきた中で、「導入したのに使われない」「入力が定着しない」という課題に直面したことはありませんか？ 自社サービスは、AIが自動でSFA/CRMに入力し、議事録を作成し、商談をサポートすることで、営業担当者の負担を劇的に削減します。あなたのSFA/CRM運用・導入の知見を活かしながら、AIという最先端技術で「使われるSFA/CRM」を実現するという、他では経験できない仕事ができます。
2. 「営業組織を変革する」へ、本質的な支援ができる
本ポジションでは、AIエージェントを活用して、営業活動の可視化・生産性向上・売上拡大という事業成果に直結する支援ができます。「システムを入れる」ではなく、「営業組織を変革する」という本質的な価値提供ができるポジションです。
3. 顧客と中長期的に伴走し、成果を創り続けられる
カスタマーサクセスとして、導入後も顧客と長期的に伴走し、成功体験を創出し続けることができます。顧客の成果が自分の成果に直結し、やりがいのあるポジションです。
4. 多様なキャリアパスを描ける
カスタマーサクセス部には、エンタープライズCS、Ops、アダプション、オンボーディングと多様なチームが在籍しています。また、プロダクト開発部門（PdM、エンジニア）との連携も密なため、「将来はPdMになりたい」「事業開発に挑戦したい」といった、キャリア志向に合わせて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。
5. 優秀な仲間たちと切磋琢磨できる刺激的な環境です。
6. 安定した基盤の中で、成長企業に参画できる環境です。