BPRの転職求人

281 件

事業会社について
本求人は、当社での採用となります。
当社は、先進技術（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。
当社は、RPAのリーディングカンパニーとしての地位を確立し、現在は総合ITコンサル企業として事業を展開しています。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといった幅広いオートメーションサービスを提供し、常に次の技術への投資をスピーディーに行える体制を構築しています。お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の成長を支援し、社会全体の発展に貢献することを目指しています。

事業内容について
経営と事業の間に立ち、戦略的な事業成長を支援する組織です。
中期計画、予算策定から携わり、事業部とともに課題抽出・解決案の検討、財務観点におけるチェック・バランスの担保を推進し、正しい経営判断をタイムリーに実行するための土台を構築していきます。

業務内容
1. 予算編成
┗中期計画策定
┗年次の予算策定
┗事業部門との調整、推進
2. 予実差異分析
┗予実分析
┗要因分析、課題抽出、改善案の提示
3. フォーキャスト
┗予実分析に基づく着地見通し策定
┗市場動向や実績に基づく計画の見直し、事業方針変更提案
4. 経営レポートの作成
┗財務レポートの作成
┗経営への定期報告
5. 経営意思決定支援
┗新規事業、投資、M&A等の財務分析
┗経営におけるKPI設計、モニタリング
業務内容の変更の範囲：当社業務全般

当社の目指す「個人の活躍を支える基盤となる」を実現する中核を担っているのが、当社の主力人材マッチングサービス部門です。IT需要の増加とフリーランス人口の拡大を背景に、多くの企業が人材獲得に課題を抱える中、本サービスは採用・外注・派遣に次ぐ「第4の選択肢」として、企業の経営課題・人材課題の解決を支援しています。当社のサービスは、企業とフリーランスの双方のニーズに合わせてサービス名を変えて展開しておりますが、同じサービスとなっております。
＜戦略的なサービス展開：企業と個人の最適なマッチング＞
当社のサービスは、提供の仕方や対象によって名称を使い分けていますが、すべてが「最適なマッチング」という同一の価値を提供しています。
・企業向け人材マッチングサービス
　対象：企業
　概要：企業の課題をヒアリングし、ニーズに合わせて人材をご提案。企業の戦略的な人材活用をサポートします。
・フリーランス向けIT人材案件紹介サービス
　対象：フリーランス
　概要：リモートワーク案件が豊富。自分らしい働き方を見つけやすい求人案件を多く保有し、個のキャリアと多様な稼働支援に特化。
・即戦力IT人材ダイレクトマッチングプラットフォーム
　対象：企業・フリーランス
　概要：即戦力IT人材のダイレクトマッチングを実現するプラットフォームとして、マッチングの効率化を追求。
＜当社のサービスの圧倒的な強み＞
・専門性の高い人材の紹介　　：　企業の課題やニーズに合わせて、幅広い職種の実務経験豊富な人材を豊富な人材登録からご提案可能
・リモートワーク案件が豊富　：　自分らしい働き方を見つけやすい求人案件を多く保有
・稼働開始後のサポート　　　：　稼働開始後には専属のサポート担当がつき、企業とフリーランス双方のフォローを実施

●業務詳細
事業を支えるサポート部門のリーダー・マネージャー候補として、事業運営が円滑に進められるようなバックオフィス業務をお任せします。
・営業支援業務：契約対応手続きや、日程調整などの営業事務周りの業務をサポートします
・業務生産性の向上：既存業務オペレーションの改善/改革を推進します
（GASやRPAを利用した自動化や、BPRによる業務の最適化、etc.）
・その他各種施策の実行：業務の生産性向上を中心に、チームや個人が抱える課題解決に取り組みます

●仕事のやりがい
・当社の中核事業の基盤を支え、売上や成果に繋がる業務に携わることができる
・事業の一連の業務に関わるため、幅広い業務を経験することができる
・事業部を超えて経理や法務部門とのやり取りも多く、多様な分野のスキルの習得ができる

●部署のビジョン/ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）
「これまでにないHR領域での価値提供を」
当社は自社HCMソリューションを中心にタレントマネジメントから労務管理まで幅広くサポートしてまいりました。しかしながら、人事領域の課題は日々多様化し、その解決策も進化し続けています。本組織では自社HCMソリューションに留まらないソリューションを生み出し、それを幅広く提供することで、国内外で活躍する多くの企業へ影響をあたえ成長支援をすることをミッションとしております。

●職務内容
各クライアントのHR領域の全般的な課題に対して、課題解決の提案（上流コンサルティング）からシステム導入前後のコンサルティング、および導入サポートを担当いただきます。当ポジションでは様々なHRの課題に対して、自社の統合HCMソリューションの導入・活用につながるコンサルティングだけでなく、自社HRソリューション等の自社ソリューションおよび外部ソリューションを組み合わせた最適なコンサルティングを行っています。また、ゆくゆくはクライアントや市場動向を鑑みた新ソリューションの企画立案、推進を担当する機会もあります。
＜主な業務＞
1. コンサルティング：自社HCMソリューションやその他ソリューションの導入前後の上流コンサルティングを行う
2. プロジェクトマネジメント：自社HCMソリューション以外の各種ソリューション導入プロジェクト全体を統括する
※自社HCMソリューション自体の導入に関しては当事業部内の専任組織に任せており、本ポジションでは、自社HCMソリューション以外のソリューション導入のマネジメントをお任します。

◎自社HCMソリューションとは：
当社が独自に開発した大企業向け統合HCM（Human Capital Management）ソリューションです。基幹人事システムの主要機能である人事・給与・就業管理、ワークフローに加え、タレントマネジメントやモバイル対応など広範な業務・機能を網羅しています。本ソリューションは、様々な業種の国内外の企業に高く評価され、多くの導入実績を積み重ねています。

◎自社HRソリューションとは：
本ソリューションは、当社に加え、人事改善コンサルティングなどを通じてクライアントのイノベーションや変革を支援してきたパートナー企業、そしてAIとデータ分析に強みを持つ別のパートナー企業によるトータルHRソリューションです。戦略、基盤、分析といった多角的な視点から、企業人事部門やDX推進部門、経営企画部門の課題に一気通貫で対応することができます。

●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
＜目指せるキャリア＞
自社パッケージを中心にしながらも、組織として新たなビジネスを実行する部隊として、クライアントとの接点や市場調査も通じて日々新しいソリューションの検討や、推進を担当いただきます。将来的にはご自身の志向するビジネスのリーダーとしての役割を担っていただく可能性もあり、様々な経験を積む中で、ご自身のキャリアにマッチさせていくことが可能です。

＜やりがい・魅力＞
日々多様化するHR領域の課題に対し、常に半歩先を目指すビジネス推進部隊として多くの事をご経験いただけます。誰も経験したことのないことだからこそ、多くのチャレンジと、時に失敗と、成功した際の喜びを得ることができます。

●概要
自社グループを跨いで利用する社内基幹システムの企画を行っている部門で、自社グループ全体のバックオフィス業務の効率化・ユーザ利便性向上を実現するため、AI活用(主にAIエージェントの導入や生成AIによる業務代替)やデジタルアダプションなどトレンドとなっているテクノロジーや既存のテクノロジーを組み合わせて、バックオフィス業務を改善を担っていただきます。

●詳細
具体的な役割として、AIを活用したBPR施策の企画・開発・導入・効果測定の一連を推進いただきます。
・対象となる業務領域は、人事、財務、総務、購買、営業、その他バックオフィスの業務全般になりますが、その一部の領域を担っていただく予定です。
・企画では、RoIや企画内容の優位性を定量的に整理し「形にする」ことが求められます。
・開発・導入では、利害関係者の巻き込み・プロジェクト計画・ベンダーコントロールなどのプロジェクトマネジメントが求めれられます。
・効果測定では、効果を定量的に整理し説明しきることが求められます。

●キャリアパス
入社後はまずご経験に応じて既存のPJTへ着任頂き、徐々にリードやPMをお任せしていく想定です。
将来的には管理職としてピープルマネジメントにチャレンジ頂くか、エキスパートとして専門性を磨いて頂くことも可能です。

●組織構成
自社AI・DX本部 ビジネスITアーキテクト部
業務領域ごとにHR、ファイナンス、セールス＆マーケ、総務、データ利活用の5つの室で構成され、部員数約50名です。20代〜40代（特に3，40代）中心に、中途入社者の多い組織です。バックボーンは大手SI、コンサル、情シス出身者など様々です。

●魅力
・中計でも経営の方向性として「テクノロジードリブンの人材サービス企業」を据え、積極的なIT投資を意思決定しております。
本組織でもERPやHRTech等、社内業務システムの新規導入や刷新次々と取り組んでおりますので、幅広い経験を積むことができます。
・国内約40社、売上約1兆円の大規模な環境で、自社グループ共通システムの導入に関わることができます。
・決められたシステムの導入企画だけでなく、戦略/企画立案から入り、主体的にシステム改革に参画することができます。
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能で、リモートワーク率は85％程度、月平均残業時間は2，30時間程度です。
また、居住地フリー制度があり、日本全国でリモートワークが可能です。

ご経験やスキルに応じて、以下の「事業開発AIX」または「業務変革AIX」のいずれか、もしくは両方のプロジェクトに参画し、プロジェクトをリードいただきます。

(1) 事業開発AIX
生成AIを活用した高速な事業開発プロセスの実行支援を行います 。
市場・環境分析: AIを活用したリサーチの自動化、トレンド分析、内部・外部環境分析を通じ、従来の数倍のスピードで仮説を構築します 。
事業案策定: 独自メソッドに基づくアイディエーション、事業案の導出および机上評価を行い、有望な事業仮説を創出します 。
検証・立ち上げ: フィールド検証（PoC）の設計・実行から、事業立ち上げ・グロースフェーズまでの伴走支援を行います 。

(2) 業務変革AIX
企業のビジネスプロセスにおけるAI導入・変革を支援します 。
プロセス変革: 「AI-Native BPR」として、生成AIを前提とした業界固有の業務プロセスの再設計を行います。
ソリューション実装: AIソリューションのグランドデザイン策定や、AIエージェント開発の要件定義を行い、ベンダーと協働して実装を推進します。
定着化支援: クライアント組織へのAI導入、オンボーディングを行い、実業務における成果創出までを伴走します。

▼業務概要

リスク管理の「高度化・精緻化」をミッションに、以下の領域で企画・推進・検証をリードしていただきます。

統合リスク管理（ERM）の戦略的運営
・経営層向けリスクレポートの高度化（データに基づく意思決定支援）
・トップリスク（ガバナンス、市場、流動性等）の特定およびリスク文化の醸成
テクノロジー・データを活用したリスク検証
・信用リスク：AI／数理モデルを用いた与信精度の検証、将来予測、ストレステストの高度化
・システム・市場リスク：2線としての高度な検証プロセスの設計
最先端のデータガバナンス推進
・PIA（プライバシー影響評価）の高度化
・越境移転やデータ利活用におけるルール設計
組織マネジメント・PMO
・チームメンバーの育成
・部門横断プロジェクトのリード

▼本ポジションの魅力

「変革期」の当事者になれる醍醐味
「既存の仕組みを壊し、より良く作り替える」という手触り感のある改革を主導できます。
経営の意思決定に直結する影響力
経営層とダイレクトに対話し、会社の「攻めと守りのバランス」を左右する重要な役割を担います。
圧倒的な市場価値の獲得
「Fintech×膨大な決済データ×ERM」の経験は、今後の金融・IT業界において最も希少価値の高いキャリアの一つとなります。

・クラウドERP導入コンサルティング業務

クラウドERPを中心としたSaaS製品の導入コンサルティングをお任せします。
バックオフィス業務に課題を抱える企業に対し、業務改善・システム導入・定着支援まで、上流から伴走支援を行います。

●業務詳細
・業務プロセス改革（BPR）支援
・システム要件定義
・運用フロー設計 / 構築
・伴走支援 / 活用定着支援

● 支援対象プロダクトの一例
・クラウドERP：NetSuite・GEN・freee
・SFA/CRM：Salesforce・kintone・Microsoft PowerApps
・その他：業務課題に応じたSaaSプロダクト全般
※自社プロダクトにとらわれず、クライアントに最適なソリューションを提案します

● クライアント層
・上場企業から中堅・中小企業まで幅広く対応
・特にバックオフィス業務に課題を抱える企業への業務改善提案が中心です

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

●入社後の流れ
・入社〜2か月：freee会計・人事労務導入コンサルトレーニングやプロジェクト同行を通じた基礎習得。社員とのコミュニケーションを通じて会社と業務に慣れていただきます。
・2か月〜4か月：トレーナーとともにプロジェクトに参画していただき、OJT形式でスキルを習得いただきます。
・4か月以降：独り立ちし、プロジェクトを主担当として支援いただきます。

自社は、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。自社では、BPOや人材プラットフォームのようなサービス事業と独自のAIプロダクトを組み合わせて社会に新しい価値を提供していく「AI Powered Worker事業」を新たに立ち上げ、ビジネス・技術メンバー一体となって社会・顧客・ユーザーへの新たな価値実現に向き合っています。具体的には、自社グループのプロフェッショナルワーカーのプラットフォームや自社グループの採用BPOといった企業がグループインし、現在AIを組み合わせた新たな事業価値を創出する様々な取り組みを進めています。このポジションでは、プロジェクトマネージャーとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)のプロジェクトをリードいただきます。
●具体的な業務内容
・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義とプロジェクト設計
・開発サイクルのマネジメント
・ビジネス・エンジニアリングを跨ぐステークホルダーとのコミュニケーション、及びプロジェクト推進に関わる課題解決のリード
●ポジションの魅力
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる

自社は、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。CEO室では、M&Aを通じて自社グループに加わった企業の事業成長を加速させる「AI駆動バリューアップ」を推進しています。このAI駆動バリューアップを牽引する中核メンバーとして、共に社会に大きなインパクトを与えませんか？ このポジションでは、プロジェクトマネージャーとして、自社グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)プロジェクトをリードいただきます。

●具体的な業務内容
・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義とプロジェクト設計
・開発サイクルのマネジメント
・ビジネス・エンジニアリングを跨ぐステークホルダーとのコミュニケーション、及びプロジェクト推進に関わる課題解決のリード

ポジションの魅力
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる

自社は、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。CEO室では、M&Aを通じて自社グループに加わった企業の事業成長を加速させる「AI駆動バリューアップ」を推進しています。このAI駆動バリューアップを牽引する中核メンバーとして、共に社会に大きなインパクトを与えませんか？
このポジションでは、シニアPdMとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)をリードいただきます。

●具体的な業務内容
・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義と新たな提供価値の定義
・経営陣を巻き込んだ、テクノロジードリブンな事業成長計画の議論
・中長期の事業成長のためのプラットフォーム/プロダクト開発ロードマップの策定
・各プロダクト・機能開発における要件定義、ユーザーストーリー作成、ロードマップ管理

●ポジションの魅力
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、経営目線・長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる

自社は、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。
自社では、BPOや人材プラットフォームのようなサービス事業と独自のAIプロダクトを組み合わせて社会に新しい価値を提供していく「AI Powered Worker事業」を新たに立ち上げ、ビジネス・技術メンバー一体となって社会・顧客・ユーザーへの新たな価値実現に向き合っています。
具体的には、自社グループの企業がグループインし、現在AIを組み合わせた新たな事業価値を創出する様々な取り組みを進めています。
このポジションでは、シニアPdMとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)をリードいただきます。

●具体的な業務内容
・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義と新たな提供価値の定義
・経営陣を巻き込んだ、テクノロジードリブンな事業成長計画の議論
・中長期の事業成長のためのプラットフォーム/プロダクト開発ロードマップの策定
・各プロダクト・機能開発における要件定義、ユーザーストーリー作成、ロードマップ管理

ポジションの魅力
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、経営目線・長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる

2023年に新設したDigital Advisory事業部において、クライアント企業のDX推進で必須の攻めと守りを両輪で支援する専門チームメンバーの求人です。

【業務内容】
DXを実現するCDO（Chief Digital Officer）の伴走者として、デジタルアドバイザリー業務を担当して頂きます。
システムとデータ・テクノロジーの攻めと守りを全方位でサポートし、企業価値の向上に寄与するアドバイザリーサービスを網羅的に提供しています。

（サービス例）
・DX戦略、実行計画策定支援　（企業がDXを推進するための俯瞰的なグランドデザイン(IT中期計画)、とその実行計画の策定・実行支援）
・システムアーキテクチャ構想策定　（真の業務要件を満たすシステムアーキテクチャ策定支援）
・生成AIの導入・利活用支援　（生成AIのワークショップ、PcC開発など）
・経営管理ダッシュボード構築支援　（自社グループの有する様々なツールの知見を活かし、企業の環境に即した手段でダッシュボード構築を支援）
・デジタルガバナンス構築支援　（企業のデータの管理態勢を強化し、デジタル技術の導入と運用におけるリスク管理を支援）
・AIガバナンス構築支援　（AI技術を効果的に導入し、リスクを適切に管理しつつ競争力を高め、持続可能な成長を実現）

【アピールポイント】
●60名程のチームで、社内ベンチャーのような勢いがあり、変化が多いながらも一体感のある風土・環境です。
コンパクトな組織の中で、強固な信頼関係がある大手クライアントに向け、個人で大きな裁量をもって成長することが可能です。

●組織として珍しい！ソリューション開発チームが隣にいる環境
新たな角度からの提案が生まれやすく、また専門性を高めやすいという、やりがいにもつながります。
新規サービスの開発にも関わることができます。

●自己実現を応援してくれる風土
DX関連業務（AI等の最新テクノロジー活用・データ分析・デジタルガバナンス構築等）だけではなく、元来の強みのITアドバイザリー業務（データマネジメント・システム監査等）や、といった業務幅があり、個人のキャリア希望に合わせて選択できます。
（兼務可能な業務の例）システム監査、会計監査、各種保証業務／情報セキュリティ関連アドバイザリー／生成AIその他最新の先端技術の研究　等

●自社グループ間の連携も多様
プロジェクト単位で専門性をそれぞれ活かすコラボレーションあり、様々なニーズに対応していくことができます。

経営陣、役員とフラットに議論しながら、以下の変革をリードしていただきます。

・AI×オペレーションの全体設計
各事業部に散らばる業務プロセスを可視化・分析し、AI活用による自動化・省人化領域を特定。
人が介在すべき「高付加価値業務」と、AIによる「効率化業務」の棲み分け定義。

・組織横断でのナレッジマネジメント
特定の事業部で成功したオペレーションモデルを汎用化し、他事業部へ展開しバレッジを効かせる。
属人化しているナレッジを集約し、組織全体の資産に変える仕組みづくり。

・BPRおよびシステム企画・導入
古い慣習に囚われない、最新技術を用いた新プロセスの構築。
現場を巻き込みながら、新しいオペレーションを定着させるまでのチェンジマネジメント。

※変更の範囲：会社内での全ての業務

●本ポジションの魅力：
・「守り」ではなく「攻め」のオペレーション
コスト削減だけを目的とした縮小均衡のBPRではありません。事業成長を加速させるための土台作りであり、経営インパクトに直結するダイナミックな仕事です。

・AI活用の最前線での実験と実装
「AIで何ができるか」を机上で考えるだけでなく、実際の現場オペレーションに落とし込み、フィードバックを得ながら磨き上げるプロセスを主導できます。

・経営層とのダイレクトな共創
意思決定者と近い距離で、スピーディーに組織変革を進められる環境です。

HCM(人事コア、タレントマネジメント、他)領域における Workday 導入・運用支援コンサルティングサービスのプロジェクトマネジメントから、ビジネスの立ち上げ、事業企画、チーム編成など裁量を持ってゼロから事業創出にかかわることができるポジションです。

- HCM 領域における Workday 導入・運用支援プロジェクトデリバリー
- Workday HCM 導入・運用支援コンサルティングビジネスを差別化し、成功するビジネススキームを構築・実行する
-優れた成果を達成するための指導・推進。オーナーシップを持って設定された目標やキャリア開発のマイルストーンを達成するためのチームリード

東日本エリアを中心に、日本を代表する大手企業(主に上場企業)のお客様に対して、3G（グループ、グローバル、ガバナンス）をキーワードにグループ経営を支援するソリューション提案営業をご担当いただきます。「顧客の経営課題は何か？」「その本質的な問題は何か？」を追求し、それらを解決する為のソリューションを提案していく事がMissonとなります。
当社の営業の主な特徴は「成長市場にポジショニングし自社製品で勝負できる」「優良顧客と長期リレーションが構築できる」「営業→事業責任者など柔軟なキャリアプランがある」という3点です。

【詳細】
▼営業の特徴/魅力
・営業対象がグループ経営を行う日本を代表する大手企業であり、経営者や経営者に近いマネジメント層(経理部長や経営企画部長など)とコミュニケーションが取れる
・ハイクラスな方を相手に日々営業を行う為、自分自身の視座もあがり経営的視点を身に着ける事ができる
・営業としてのキャリアだけでなく、マーケティング側へのキャリア転換やコンサルティング部門も含めた事業責任者へのキャリアアップなど、その人の思考に合わせた柔軟なキャリア形成ができる
・1件当たりの案件規模としては平均的には2〜3千万円であり、大きな提案であれば数億円の規模になる事もある
・社風としては、経歴や社歴は関係なく実力主義であり、また経営層から現場まで風通しの良い会社


▼業務内容
・グループ経営を効果的・効率的に行うためのソリューション提案営業業務に携わっていただきます。
・複数の業種を担当テリトリとして受け持っていただき(＝テリトリ責任者)、担当者自身で与えられた予算を達成する為の計画立案・実行・改善というPDCAを行って頂くため、個人に与えられる裁量は大きくなっています。
・担当テリトリには既存顧客・新規顧客どちらも存在する為、既存顧客の深掘りによる売り上げ拡大および新規顧客獲得によるシェア拡大の両方が求められます。
・具体的な業務としては、マーケティング施策の検討・実行によるリード獲得、案件掘り起こし・提案・クロージング・カスタマーサクセス、といったセールスプロセス全般におけるタスクです。営業がセールスプロセスに対して全責任を持ち、顧客および社内をリードしていきます。その為、顧客の経営課題は何か？その本質的な問題は何か？それらに対して当社として提供できる価値は何か？について追及し、提案・クロージングシナリオを描くことが営業に求められる役割となります。
・提案に関しては、コンサルティング部門など複数部門でのチームで行います。

顧客はグループ経営に取り組む、日本を代表する大手企業。そこの経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対峙して、グループ経営・ガバナンスという切り口の課題解決に向き合っていただきます。実際の業務としては、市場/競合調査、業界構造の類型化、中計作成支援などの事業ポートフォリオ評価に携わって頂きます。
※戦略コンサルの業務＋当社のシステム導入プロジェクトへ業務を咀嚼し伝達

▼業務内容
・市場/競合調査、業界構造の類型化、中計作成支援などの事業ポートフォリオ評価
・新規/既存企業へのコンサルティング提案活動(経営情報・会計領域)
▼入社後に期待すること
・短期的には、顧客の""成長シナリオ""を描いていく案件において、チームを率いたプロジェクト推進を期待します。
・中長期的には、プロジェクト実績を通して顧客信頼を獲得し追加提案や案件獲得が出来る人財、
　様々な顧客課題に対して、本質を理解しシステム機能に捉われない最善案を提案・実現できる人財への成長を期待しています
▼特徴/魅力
・当社の魅力は自社プロダクト、自グループプロダクトがある事です。自身が業務で得たノウハウを製品転写する事が出来ます。
・世界中のユーザー約33,000社に対しサービス提供が出来る環境があります。ここがコンサルティングファームとの大きな違いで魅力です。
・ほぼ100％プライム案件に携わることができ、実ユーザである顧客と直接会話しながら戦略コンサルティングプロジェクトを推進することができます。
・顧客のパートナーとなり、課題解決案を出すだけではなく、システムを利用して実現するところまでを見届けることができます。
・プロジェクト中の課題発掘や定期的なコンサルティング提案を通じて自分の顧客を作り、同一顧客に長期的に継続貢献することができます。

●入社後の流れ
早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。
研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。
※原則として入社される方全員が研修の対象です。ただし、ご経験によっては一部スキップ、研修無しとなる場合もございます。
※入社前に関連書籍の貸し出しを行いますので、事前学習にご利用いただけます。
※本研修は2022年9月よりスタートしています。基礎知識を習得するほか、既存社員とのランチ会や現場上長、入社日が近い方との交流 もあります。

研修内容は下記になります。
▼STEP1　簿記・IT・社内ルールなどの研修
▼STEP2　AVANT Cruise研修、DivaSystem研修

コンサルティング部門におけるデータ分析の専門家として、ビジネス・オペレーション課題の定量的な解析を行います。また、保有データやシステムのアセスメントを行い、クライアントのデジタル化に向けた課題を整理し、技術ービジネスの双方を理解しているプロフェッショナルとして、クライアントとコミュニケーションを行いながら各分析テーマの実行計画の策定を支援します。

1. 購買・顧客行動などのデータに基づくマーケティング戦略の策定・実行(デジタルマーケティング領域):
購買データ、Webサイト行動データ、アプリ利用データ等、マーケティングデータの分析結果をもとに、マーケティング上の戦略策定や施策最適化を支援します。
2. データに基づくオペレーション改革の計画策定・実行(オペレーション領域):
クライアントの活動から発生する各種オペレーションデータ(調達、在庫、販売、人や機器の稼働データ、メンテナンス履歴等)から課題を可視化し、データに基づいた改善案・改革案を提案、支援します。

【具体的な案件例】
* データ分析に基づくビジネスやオペレーションへの示唆出し、レポーティング、クライアントとのコミュニケーション
* 顧客への課題ヒアリング、クライアントデータの調査や集計・モデリングに基づく、デジタル化のfeasibility study、実行計画の方針策定
* 仮説構築・分析によるオペレーションKPIの定義、可視化スキームの構築、実行支援

【配属部門】
アナリティクスコンサルティングユニットは、お客様のデータ活用（DX）に関する構想策定からビジネス実装までEnd to Endでお客様の支援をすべく2017年に立ち上げられた組織です。現在コンサルタントは50名規模で多様な人材が活躍しており、外資系コンサルティングファーム、外資系大手IT、日系大手IT、シンクタンク、デジタルエージェンシー、AIベンチャー出身者などが在籍しております。

介護キャリア事業（人材紹介・求人広告）における事業戦略の推進役として、事業課題の特定から解決策の実行・定着までを一気通貫で担います。
事業の第二の柱として急成長する求人プラットフォームと既存の人材紹介事業、双方のシナジーを高め、事業責任者のパートナーとして戦略と事業現場の接続役を果たします。

【具体的には】
・中長期戦略に基づく単年度計画・アクションプランの策定
・事業課題の構造化と本質的なコアイシューの特定
・営業戦略立案、KPI策定、toCマーケティング連動などの重要施策推進
・営業・マーケ・開発・CS等の部門横断プロジェクトのリード
・戦略を実行しきるためのオペレーション構築・業務プロセス改革・現場定着支援

組織のミッション
当社は「出会いからイノベーションを生み出す」というMissionのもと、「ビジネスインフラになる」というVisionを掲げ、「働き方を変えるAXサービス」を提供しています。
現在提供している営業・経理・契約分野に加え、ビジネスフローにおけるさまざまな分野で、それまで当たり前のように行われてきたアナログ業務をデジタル化します。これによって、当社がビジネスの発展を実現することを目指します。

具体的な業務
当社サービスのいずれかを導入した顧客に対する、利用案内・運用提案業務を担います。定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着し、顧客の事業成長に寄与するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。

顧客の利用率向上のために最適なアプローチを設計し支援していくため、営業的な思考も重要になります。「顧客志向」「実行力」「リーダーシップ」「探求心」「バランス力」といった幅広い力が求められるポジションです。

【具体的な業務内容】
顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援および運用・活用支援
キックオフの実施
　（導入を一つのプロジェクトと位置付け、導入目的の明確化や推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
導入支援後のアカウントマネジメント（利用状況の分析、改善提案、利用率向上活動など）
長期的な利用を促進するための顧客折衝（解約防止、全社利用の提案、活用拡大支援）
新機能や新たな運用の提案
価値提供を最大化するための新しいカスタマーサクセススキームの立案・推進

本ポジションの魅力
【ビジネスパーソンとしての圧倒的な成長を実現できる】
当社の事業領域において、現状に問題を感じている企業は決して多くありません。
だからこそ、システムを「導入して終わり」ではなく、導入目的を達成するために「システムをどう業務に組み込み成果につなげていくのか、現場社員にどうすれば使ってもらえるのか」を含めて提案しています。
そのためには、現状の問題点を詳細に把握し、顧客にとって最善の状態を実現するためのソリューションとして、サービスを用いた業務改善を提案する必要があります。
また、その先では、上司や経営層など異なる視座の問題意識を持つ決裁者に向けた、多角的な提案も求められます。そこにこそ、顧客が気付いていない可能性を引き出し課題解決が実現できるといったやりがいがあり、ビジネスパーソンとしての成長につながる環境があります。

【他部門との連携によって、営業以外の視点や知識を得る】
難易度の高い提案になるからこそ、フィールドセールス、マーケティング、企画、プロダクト開発などの他部門と連携する必要があり、業務を通して営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
また、発展途上で変化が多い事業・組織だからこそ、新規施策や業務フローの見直し、仕組みづくりなどの企画業務にも自ら関わることができます。

全事業領域を対象に、業務プロセスの最適化・標準化・IT化を推進する「事業推進の要」を担っていただきます。

私たちの役割は、既存の業務を回すことではなく、「最適なオペレーションモデルへの進化」であり、最終目的はオペレーションを無くすことです。
現場に入り込む「ハンズオン」スタイルで解像度を高め、Salesforceや生成AI（Gemini）などの最新ツールを武器に、
組織全体のパフォーマンスを最大化する課題解決（ソリューション）を実行します。

【お任せするフェーズと役割】
Phase 1：現場理解と課題抽出（Analyst）
　人材紹介事業や新規事業のバックオフィス業務、営業支援の実務を担当。
　業務を遂行しながら「なぜこの作業が必要か？」「AIで代替できないか？」「もっとシンプルにできないか？」を徹底的に分析します。

Phase 2：解決策の立案と実行（Associate / PM）
　抽出した課題に対し、ITツール（SFA、GAS、RPA）やアウトソーシングを組み合わせた解決策を設計・実装します。
　目標：担当領域のノンコア業務工数の半減 ゼロ化

Phase 3：組織変革のリード（Leader / Strategist）
　組織横断的なPJTマネジメントや、新規事業のオペレーション構築など、事業戦略への提案など事業生産性に直結するプロジェクトを主導します。

※Phase 1-3を対象事業を拡大しながら行っていきます

【プロジェクト事例（抜粋）】
・Salesforce × Googleカレンダー連携PJT: 営業活動データの自動蓄積による予実管理の高度化
・生成AI活用PJT: Geminiを活用した社内問い合わせ対応の無人化、ドキュメント作成の自動化
・雇用概要確認書のWeb移行PJT: 紙/PDF文化からの脱却とUX向上

【求めるマインド】
「言われたことをやる」のではなく、「あるべき姿を描き、周囲を巻き込んで実現する」方を求めています。
難易度の高い課題に対し、最新の技術と自らの知恵で挑みたい方には、無限の裁量がある環境です。

自社グループの人事を、BPR（業務改革）とテクノロジで次のステージへ。自社グループでは今、人事業務を根本から再構築するプロジェクトが始動しています。人事制度変更（2022年、管理職：ジョブ型導入、一般社員：専門性により昇格していく人事給与制度）、グローバル経営体制への移行（2023年）を経て、これまでの「制度運用型」人事から、データとテクノロジーで戦略を動かす人事へと進化中です。この変革の中核を担うのが、「HR Intelligenceグループ」。採用・育成・評価・報酬・異動など、すべての人事業務を横断し、BPR（業務改革）＋RPA・AIなどのデジタル技術で業務そのものを再設計します。あなたのミッションは、人事業務をより速く、正確に、そしてスマートに刷新することです。

▼具体的には
* 現状業務の可視化・課題抽出
* 新しい業務プロセス（ToBe）の設計
* RPA・AIなどの導入による自動化・効率化
* プロジェクトの進行・効果測定・定着化
* 全社横断でのオペレーショナル・エクセレンス推進

リーダー職はプロジェクト全体のマネジメント、体制強化、メンバー育成も担います。メンバー職はテーマリーダーとして現場に深く入り、業務設計・改善をリードします。

●進行中プロジェクトの一例
* 採用領域：選考管理・面接調整の自動化、生成AIによる問い合わせ対応
* 育成領域：研修申込・履修管理の統合、スキルデータの可視化
* 労務領域：勤怠・申請処理の自動化、FAQチャットボットのAI最適化
* 評価・報酬領域：ワークフロー標準化、評価コメント支援AIの実証実験

使用システム：SuccessFactors、SmartHR、Rosic など
使用ツール：WinActor、Automation Anywhere 等

【アピールポイント（職務の魅力）】
* グループ全体を動かすスケール：人事本部を中心に、自社グループ全体（国内外含む）の業務変革を推進。成果が「数万人の社員体験」に直接反映されるスケール感があります。
* 「改革を仕組み化する」キャリア：一度きりの改善ではなく、再現性のある仕組みとして制度化・展開。この経験は将来の社内コンサルタント／サービス企画職への成長に直結します。
* “攻めの人事”を体感できる環境：体制強化フェーズの今、枠にとらわれず企画提案できる自由度があります。あなたの提案が翌月には全社に展開されることも珍しくありません。

●キャリアパス
人事DX推進 → 全社横断プロジェクトリーダー → 外販サービス企画・HRコンサルタントへ。社内変革で培ったノウハウを「商品化」していく道も開けています。

GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）の専門性を発揮し、リスク管理の高度化を通じて関西企業の成長に貢献

●内部統制/Internal Control コンサルティング
　・財務報告に係る内部統制（J-SOX／US-SOX）の導入、高度化、効率化
　・頻発する企業不正・不祥事を防止するための内部統制の高度化
　・テクノロジー、アナリティクスを活用した内部統制の高度化、効率化
　・グローバルM&Aに伴う内部統制の導入、高度化

●業務変革・デジタル化に伴うリスクマネジメント コンサルティング
　・エンタープライズリスク・各種規制対応のための業務プロセスの改善・高度化　
　・サプライチェーンや取引先等のサードパーティに係るリスクマネジメントの導入、高度化
　・ITシステムやテクノロジー（RPA、AIなど）の導入に伴う業務変革とリスクへの対応
　・グローバルM&Aに伴う業務変革とリスクへの対応

●採用背景
バックオフィス部門は、事業戦略を支える重要な組織機能へ変革が求められています。
特に、人事部門では、人的資本の開示が義務化されたことをきっかけに、人材育成や人材配置の適正化といった人材戦略を実現、推進する必要があります。
しかし、人手不足や業務の属人化、デジタライゼーションが進んでいない状況に陥っている企業が多く存在しています。

当社は、培ってきたプロセスデザイン力や生成AI・業務基幹システム・デジタルツール等のデジタル実装力を武器に、顧客業務の最適化とデジタライゼーションを後押しするための価値貢献します。
また、今後は人事領域を筆頭にシェアードサービスを提供し、顧客のバックオフィス部門全体の最適化を支援します。

●業務内容
エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、
顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、プロジェクトをリードいただきます。

また、業務設計や構築して終わりではなく、実運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるように、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。

例えば、人事領域では、人事基幹システムCOMPANYの導入支援〜導入後の運用改善を一気通貫して行います。
導入支援では、数十名単位のプロジェクトマネジャーとしてご活躍いただきます。
具体的には、顧客が叶えたい人事運用を踏まえ、システムの要件定義や導入後の運用設計を行います。また、ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトの進捗や品質を担保しながらプロジェクトマネジメントを行います。

導入後の保守支援では、業務設計で定めたKPIに基づいて、VBA・RPA等のデジタルツール・生成AIを活用した自動化、業務プロセスの順番や担当者を変更すること効率化ができないか考え、運用改善や再構築を行います。
具体的には、導入後のトラブルシューティングをはじめ、人事発令や給与支給等のフロー効率化、人事制度改定に合わせたCOMPANYの再定義を行うことで、人事運用の最適化支援を行います。

●魅力
人事の業務最適化に向けて、システムや生成AI・デジタルツール、プロセスデザイン力を活用し組織全体の最適化に向けたプロジェクトをリードすることができます。
法改正や組織変化が大きい状況の中でも、何が最適解かを試行錯誤しながらプロジェクトを推進するため、あらゆる環境下でもプロジェクトをリードできる力が身につきます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

●顧客と共に創る「戦略実行型PMO」
第三者の立場から助言やプロジェクト管理を行うのではなく、当社のPMOは戦略策定段階や、時にはニーズが具体化していないフェーズから顧客と共に考え、意思決定し、実行まで伴走することでプロジェクト成功を目指します。
一気通貫で関わることで、現場を理解した上での戦略が策定と、戦略を理解した上でプロジェクト運営を行うことが出来、机上の提案にとどまらずに組織変革に貢献することができます。
戦略策定における課題設定力・解決力やプロジェクトマネジメント力、複雑な利害調整やリスク管理においての判断力や調整力が求められます。

●採用背景
組織の中で横断的にプロジェクトを支援するPMOは、プロジェクトを円滑に進める上で重要な役割を担います。しかし専門的なスキルを持つ人材が不足しており、リソースの不足から内製でPMO組織を構築することが困難という課題があります。
また企業の期待として、デジタル変革の加速などマーケットの変化が激しい中で、戦略立案だけではなく成果に直結するコンサルティング支援を求める傾向が高まっています。
私たちは一気通貫で伴走するビジネスパートナーとして、顧客と共に課題・解決策を見出し、共に方向性を定めた上で実行サポートを行い、プロジェクトの生産性を向上させることを目指しています。
BPO事業で培ったプロジェクト運営ノウハウに加え、コンサルティング力を強化することで、日本市場における新規事業立ち上げの促進・業務改革の成功確度を高めるられるよう組織拡大を進めています。

●業務内容
サービス企画や業務改善、BPR(業務改革)などのPMOとして、顧客と共に方向性を定め、プロジェクトが円滑に進むよう管理・改善提案などを行います。
※お任せする業務はご経験やご志向性によって決定します。

＜サービス企画＞
金融サービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画〜実行フェーズに携わりながら顧客とサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。

＜業務改善＞
ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、As-IsTo-Beを描き、改善提案まで行います。必要に応じてテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入し、生産性向上に寄与します。

＜業務設計・構築＞
大規模プロジェクトや事務局立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。

＜BPR＞
業務プロセスをゼロベースで再構築支援し、部署横断の業務再設計などに携わります。部署横断で管理、調整する事が多く、タスクの可視化や利害関係者の合意形成を促す調整力が求められます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

●採用背景
技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められています。
これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを構築、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらAIの活用可能性を探っていきます。
業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。

●業務内容
主に、通信、IT、金融、といった顧客のバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。

◆業務プロセス設計：　
業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、
業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。

◆業務構築：
運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。

◆業務改善：
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。

●魅力
前例のない状況下でゼロから業務プロセスを設計・構築し、改善を重ねながら最適解を導き出す経験を積むことができます。未知の課題に挑み続けることで、どのような環境でも柔軟に対応できる高度なプロセスデザイン力を磨くことができます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

事業承継を通じて自社グループに加わった地域の医療事業所に対し、経理・財務・労務・総務などのバックオフィスをゼロから構築し、安定運営へ導く統合マネジメントをお任せします。後継者不在や運営負担によって地域の医療機能が途絶えることを未然に防ぎ、承継後の医療拠点が継続的に機能し続ける状態を整える“中核ポジション”です。

仕事内容:
* 医療事業所のバックオフィス立ち上げ（PMI）
* 月次／四半期／年次決算の整備・運用
* 労務・給与計算・社保手続き・就業規則整備
* 財務管理（資金繰り／入出金管理／各種申請対応／金融機関対応）
* 総務・委員会運営、法定書類対応
* プロセス・内部統制の構築（購買・採用・稟議など）
* 現地での統合推進（出張あり）
* 現場プロセスの把握・改善
* 現地スタッフへの教育・運用定着支援
* 初期は週3 4日の現地伴走 → 約3ヶ月で月数回へ縮小（仕組み定着に伴い減少）
* マネジメント業務
* 経営レポート作成／KPI設計・改善
* 複数拠点の統合に伴う管理プロセスの標準化
* 医療経営支援グループ内でのチームマネジメント
* 本社管理部との連携・調整
* 想定規模：従業員30名程度の医療事業所
* 勤務地：自社オフィス（リモート可・週2出社目安）

ポジションの魅力:
* 1｜事業の“根っこ”をつくれる仕事
* 本社の運用業務ではなく、地域の医療拠点をゼロから設計する統合プロデュース。経理・財務・労務・総務・内部統制まで一気通貫で携わり、管理部長未経験層にとっては“上位互換キャリア”を実現できます。
* 2｜PMI × 医療という希少な経験
* 地域医療の経営支援、スタートアップの組織設計、事業承継後の統合プロジェクト、これら全てが同時に経験できる希少なポジションです。
* 3｜地域医療の継続に直接貢献できる
* 医療従事者・現場スタッフと向き合いながら、地域の医療インフラを未来につなぐ“ラストワンマイル”を支える仕事です。
* 4｜“拡大期の中心ポジション”
* 今後の事業承継の加速により統合チームは拡大予定。将来的な統括・本部長・経営管理領域へのキャリアが極めて現実的です。

経済・社会情勢の変化に伴うサプライチェーンのデカップリングやグリーン・サステナブルの規制など、グローバルにおけるビジネス環境の変化が加速しています。これに伴い、サプライチェーンのゼロベースでの構造改革の必要性が高まっております。
当社のサステナブルSCM戦略ユニットでは、「GlobalでのSCM構築」や「物流・調達コストの構造改革」といった伝統的なテーマに留まらず、各社がこれから取組むべき「グリーントランスフォーメーション（GX）」、「サーキュラーエコノミー（循環経済）」といった課題やテーマに対して、グローバル知見と最新事例を基に、企業の構造改革と社会価値創造の取り組みを行うプロフェッショナルチームです。

●業務内容
1. 調達改革支援:
- 調達業務診断による現状評価、目指すべき姿の設計
- 調達組織設計、戦略策定、KPI策定
- コスト削減（支出分析、コスト削減施策立案、価格交渉支援）
- 業務改革（BPR/DX/BPO構想策定）
2. 設備O&M改革支援:
- インフラ/製造業の設備運転/保守に関わるO&M領域の業務改革支援（BPR）
- 設備保守計画、予算管理、工務/保全プロセスの診断・改善提案
- O&M領域におけるDXや業務標準化、アウトソーシング活用の支援

●プロジェクト例
1. 調達改革支援:
- 当社のクライアントである大手電力会社における調達コスト改革支援
- 当社のクライアントである大手自動車会社における調達ガバナンス改革支援
- 当社のクライアントである大手外資食品メーカーにおける購買コスト削減支援
2. 設備O&M改革支援:
- 当社のクライアントである大手石油会社におけるIT/OT投資戦略策定支援
- 当社のクライアントである大手石油会社におけるDX推進統括組織立上支援
- 当社のクライアントである大手鉄道会社における電気系統設備管理高度化構想策定支援

現在、マーケティング領域ではWeb/Mobile/Social/E-Commerceなど複雑化する顧客接点を融合し、最適なトランスフォーメーションを期待するクライアントニーズが高まっています。
当グループは、Integrated Growth Partner (IGP) として、複雑化・高度化する企業課題から本質的課題を発見し、統合的なソリューション”Integrated Growth Solutions”の提供を進めています。
そうした当グループの全てのケイパビリティを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるプランナー/ディレクターを求めています。
皆様には日本を代表するような大手クライアントのマーケティング領域だけに閉じない事業課題解決に向けた統合マーケティング推進を支援するプランニング、ディレクション業務、及び新規顧客獲得に向けた企画立案業務を行っていただきます。
当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。

＜業務内容＞
* 新規アカウント/新規プロジェクトの獲得のための統合プランニング業務
* 当グループのアセットを最大限活用して、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、「新規アカウント」または「既存アカウントにおける新規プロジェクト」獲得の牽引
* 全社の統合プランニング力向上のためのナレッジマネジメント業務
* 当社全社の統合プランニング力向上のために、チームメンバーとともに社内知見の集約・分析・共有を推進
* デジタル領域の予算規模が大きい、または伸びしろが見込めるクライアントに対するプランニング業務

＜具体的には＞
* 顧客課題を解決し、事業成長を促す戦略策定
* デジタル広告領域およびCRM・システム等のソリューション領域を融合し、当社内の各部門横断による「統合マーケティング」の実践
* クライアントの事業課題、マーケティング課題の特定
* 課題に合わせたオンオフ統合のマーケティング戦略立案
* 事業から施策レベルまでのKPI設計
* 各専門領域とのプロジェクト組成・プロジェクトマネジメント
* 予算配分策定
* KGI/KPI達成に向けた施策策定
* PDCA策定（ロジック/分析手法/テクノロジー）

デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。

【具体的には】
- デジタル運用広告におけるオペレーション業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。以下主要な業務となります。
- 社内のオペレーション業務委託需要の調査
- 社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算/委託のための業務フローの設計/実行時のサポート
- BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援
- 国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む）
- BPOに関する社内問い合わせ窓口対応

本ポジションの魅力
- 運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点〜終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できる
- 社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できる

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的業務内容】
- 当該サービス（Sales/Service/Marketing Cloud）の導入・活用支援
- 要件定義、設計、運用設計、プロジェクト管理、クライアントへの活用提案
- プロジェクトの進行管理、課題解決、ステークホルダーとの調整など、プロジェクトマネジメント全般

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できるポジションです。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的な業務内容】
マーケティング・営業組織における業務改革を推進するコンサルタントを募集します。業務の可視化・課題抽出・業務設計を通じて、SFAやCRMツールの導入に伴うBPR（業務プロセス改革）支援やKPI設計、組織間調整などを担っていただきます。
- 業務フローの可視化・分析・改善提案
- 部門横断の業務要件整理・合意形成支援
- SFA／CRMツールの導入・運用プロジェクト推進
- KPI設計・業務プロセス最適化
- プロジェクトマネジメント・チームリード
- クライアントとの継続的な改善提案・伴走支援

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

プロジェクトマネージャーとして、当社の主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの導入プロジェクトを統括していただきます。顧客折衝、エンジニアチームとの調整、品質管理を通じて、プロジェクトの成功とクライアントのビジネス価値向上に貢献することが期待されます。
当社の主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの導入プロジェクトを統括していただきます。エンタープライズ領域のクライアントに対し、要件定義から導入・定着支援まで一貫してプロジェクトを推進し、MAやBIツールなどとの連携を通じて、クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化に貢献していただきます。

SaaSサービスの導入プロジェクトにおけるマネジメント
複数案件の並行管理
プロジェクト計画策定・進捗管理・リスク管理の実施
成果物の品質管理・検収対応
プロジェクトドキュメント (要件定義書・仕様書・議事録等) の作成
キックオフ等のミーティングファシリテーション
課題管理・変更管理
インシデント時の上席へのレポート
顧客対応・調整業務
顧客折衝・要件ヒアリング・課題抽出
エンジニアチームとのコミュニケーション・調整
社内外のステークホルダーとの折衝・合意形成
その他業務
業務フローの生産性向上等の改善活動
開発プロセスの最適化

【このポジションの魅力】
エンタープライズ企業における大規模プロジェクトの上流プロセスから携われる
当該アワードSFA部門1位獲得プロダクトの導入プロジェクトを推進
要件定義から検収まで一気通貫でプロジェクトをリード
エンタープライズ企業特有の複雑な要件調整に携われる
プロジェクトマネジメントスキルの幅広い習得が可能
複数プロジェクトの同時マネジメント経験を積める
プロジェクト計画策定から課題管理、ステークホルダー折衝まで幅広いスキルを習得
業務改善活動を通じて、プロセス最適化スキルも身につく
キャリアの市場価値向上
SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での経験
プロジェクトマネジメントだけでなく、組織マネジメント推進能力も習得
上場企業かつ高成長企業での実績を積める
推進した仕事の成果を直に実感できる環境
顧客の業務効率化や生産性向上に直接貢献
導入事例として公開される実績を残せる
顧客から直接感謝の声を聞ける機会が多い

【配属先】
本ポジションは「プロジェクトマネージャーチーム」への配属となります。当社の主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの導入プロジェクトを担当し、クライアントワークが中心で、顧客折衝・要件定義から納品まで一貫して担当します。

【協働メンバー】
プロジェクトマネージャー (直属の上司)
エンジニア (フロントエンド、バックエンド、AI/ML)
フィールドセールス、カスタマーサクセス
クライアント企業の担当者

【プロダクトの魅力】
国内6,300社以上の導入実績を持つプロダクト
国産SFA/CRM初の当該技術搭載AIアシスタントを提供し、技術革新をリード
当該アワードでSFA部門1位を獲得し、国産SFAとして外資SFAに立ち向かえるプロダクトへ成長
営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

【期待する役割】
プリセールスエンジニアとして、営業チームと連携しながら、クライアントの技術的課題をヒアリングし、当社主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの最適な提案を行っていただきます。技術検証(PoC)の企画・実施から提案資料の作成、デモンストレーションまで、技術とビジネスの橋渡し役として、案件の成功に貢献することが期待されます。

【このポジションの魅力】
* 業界最先端のAI/SaaS技術への挑戦
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントなど、最先端AI技術を活用したソリューション提案
* 生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術の知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得
* エンタープライズ企業への技術提案経験
* 大手企業の技術的課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案
* 技術検証(PoC)を通じて、顧客のビジネス価値向上に直接貢献
* RFP対応や技術提案書作成など、高度な提案スキルを習得
* 多様な専門家との協働
* 営業チーム、エンジニアチーム（AI/ML、フロントエンド、バックエンド）と連携
* 当グループ企業の最先端AI技術にも触れる機会
* 顧客企業の経営層・IT部門と直接対話する機会が豊富
* キャリアアップの機会
* プリセールスの専門性を高めるとともに、将来的にはプロダクトマネージャーやソリューションアーキテクトなど、キャリアの可能性を広げることができます
* SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での実績を積める
* 上場企業かつ高成長企業での経験を通じて市場価値を向上

【業務内容】
このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。
* 顧客対応・提案業務
* 営業チームと連携した顧客の技術的課題のヒアリング
* 顧客の課題に対する最適なソリューション提案
* 技術検証(PoC)の企画・実施・評価
* 提案資料・技術提案書の作成
* デモンストレーション・プレゼンテーションの実施
* 顧客向けの技術セミナー・ワークショップの企画・実施
* 技術支援業務
* システム要件の理解とスコープ定義
* RFP対応・技術提案書作成
* 顧客の業務理解と課題の構造化
* API連携・外部システム統合の要件定義支援
* 営業チームへの技術的サポート・技術トレーニング
* プロダクト連携業務
* セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備
* プロダクトの技術的知見の蓄積と社内共有
* 顧客フィードバックのプロダクト開発チームへの反映
* 技術トレンドの調査と社内共有
* プロダクトの販売戦略策定への関与

【営業支援システムの魅力】
* 国内6,300社以上の導入実績を持つ営業支援システムプロダクト
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントを提供し、技術革新をリード
* 業界アワード 2025で営業支援システム部門1位を獲得し、国産営業支援システムとして外資サービスに立ち向かえるプロダクトへ成長
* 営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

仕事内容
クライアント企業への伴走型コンサルティング。
クライアントの現場へ入り込み、組織や業務の実態を捉えながら改革をリード。
定期的なミーティング・ワークショップを通じた進捗管理と課題解決。
必要に応じてITベンダーや外部パートナーとの連携・調整。
横断的なプロジェクト管理・推進。
進捗管理、リスク・課題管理、ステークホルダー調整。
経営層への定例報告、意思決定サポート。
プロジェクトチームのマネジメント。
内部メンバーや外部パートナーとの連携、教育・トレーニングの企画実行。

【期待する成果】
入社〜3ヶ月：現行オペレーションの把握と課題抽出／BCP・オフィス環境整備の改善計画策定
6ヶ月〜1年後：企業戦略に沿った総務中期計画の立案および推進体制の構築（ファシリティ戦略・BCP・効率化PJなど）

【業務内容】
・オフィス戦略・拠点最適化の企画立案（立地・規模・コスト最適化）
・ファシリティマネジメント全般（レイアウト、什器、セキュリティ環境整備）
・事業継続計画（BCP）およびガバナンス・リスク管理の推進
・業務プロセス・文書管理・稟議などの業務効率化施策の企画・導入
・ベンダー管理／契約・購買ルールの見直し・最適化
・部門マネジメント（メンバー育成・役割分担・運営体制構築）

※業務の変更の範囲：当社業務全般

【あなたに提供できる価値】
・組織スケールに伴う総務機能の再構築・マネジメント立ち上げ経験
・経営直下でのガバナンス・BCP・ファシリティ最適化への関与
・成長企業ならではの柔軟な裁量と、企業インフラを創り上げる達成感

【キャリアパス】
・人事部長／人事戦略室長

【業務内容】
本ポジションでは、Salesforceを中心にした全社基幹システムの安定稼働・改善推進および業務プロセスの最適化をリードいただきます。足元ではリリース直後のオンボーディング支援や追加要件への対応、将来的にはシステム構想・最適化に関する企画から実行までを担っていただきます。

具体的には
システムチームのリーダーとしてシステム全体運営の統括
・Salesforceを中心とした全社システムの運用・改善推進
・インシデント管理・変更管理・追加要求管理の統括
・関連部署（営業、管理、経営企画など）との調整、折衝
・ベンダー/派遣エンジニアの管理（5名規模）
・業務部門からの要件ヒアリング システム要件への落とし込み
・問い合わせ管理フローやナレッジ基盤の標準化開発の実装方針決定
・各開発ベンダーの成果物レビュー・品質管理
・中長期的システムロードマップの策定
の最適化を担っていただくことを期待しています。

<担っていただきたい主なロールの一例>
（1）システム全体の運用・保守体制の構築
・問い合わせ管理プロセスの標準化
・インシデント管理/障害管理の整備
・ナレッジベースの構築・運用
（2）業務プロセスの課題抽出と改善企画
・部門横断のBPR推進
・業務要件の整理とSalesforce標準/開発の判断
（3）Salesforceを中心としたアーキテクチャ整備
・標準機能/カスタム開発/API連携の最適配置
・周辺システム（BigQuery、RPA、HubSpotなど）との構造設計
（4）ベンダーマネジメント
・要件伝達・仕様レビュー
・品質管理・課題管理
（5）将来の開発・運用チームの立ち上げ
など

【業務概要】
大規模システム開発プロジェクトにおけるPMOとして、単なる管理に留まらない課題解決・能動的なプロジェクト推進支援を実施します。
・当グループとの協業によるベンダー側のプロジェクトマネジメントから、独自で行うクライアントサイドのプロジェクト管理・推進支援まで、幅広い領域でのプロジェクトマネジメント支援
・進捗報告書をチェックするといった定型的・受動的なプロジェクト管理業務だけでなく、プロジェクト全体の進め方を提案・プランニングし、プロジェクトの方向性をオーガナイズする等、クライアントの変革に伴走するジャーニーマネジメント支援

【ミッション】
生成AI関連プロジェクトにおいて、提案からデリバリーまでを一貫してリードし、クライアントの変革を支える存在であること。

【業務概要】
ビジネスコンサルタントと連携し、クライアントの中からビジネス機会を発掘し、実現に向けて具体化します。

【具体的な業務】
・クライアントへのヒアリング、既存業務フローの整理・分析
・生成AIを活用した業務変革ポイントの特定
・課題に対するAIソリューションの企画・提案
・プロジェクト範囲の定義、WBS作成、スケジュール・予算の管理
・PoC（概念実証）や業務適用フェーズにおいて、技術チーム（生成AIエンジニア等）をリード
・クライアントのステークホルダーとのコミュニケーション、期待値調整、進捗報告、リスク管理
・生成AI分野の最新技術・市場動向を常に把握し、新たな価値提供に繋げる

経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが人事・労務グループのミッションです。当社は、事業成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グローバル視野で拡大しており、労務が担う役割は今後益々重要となります。

今回募集のポジションでは、人事・労務グループまたは保健衛生グループに所属し、グループ従業員の人事・労務関連業務をお任せします。
労務業務を会社運営上必要な機能とだけ捉えず、オペレーショナルエクセレンスの追求を牽引いただける方のご応募をお待ちしております。

[主な業務内容]
※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。

＜国内＞
　- 労務関連業務オペレーションの設計、業務プロセス改善（AI・RPA等の活用含む）
　- 働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポート
　- 人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用
　- 労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等）、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務（契約管理・更新等）、安全衛生に関わる業務 等
　- 子会社の人事労務業務支援
　- その他人事に関わる業務全般　等

＜海外＞
　- 海外駐在に関する制度、規定の企画
　- 海外駐在に関する労務関連全般（ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等）
　- 上記を、各国のHRおよび外部のパートナーと協働しながら運用

仕事のやりがい・働く魅力
・当グループの本社の人事・労務の立ち位置で、個別機能に特化せず、広く労務領域をご経験いただけます
・人事労務以外の人事領域での異動などのチャレンジ機会・成長機会があります
・グループ・グローバル視野での成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
・3,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます。

【業務概要】
プロジェクトメンバーとして、ヘルスケア関連企業に対して以下の業務を担って頂きます。

・経営/事業戦略から事業/サービス企画などの事業企画系支援において、未来洞察からバックキャストしお客様企業のありたい姿を描きながら構想策定・具体化・社会実装まで一貫して支援します。

・生産性向上やモダナイゼーション、業務高度化などの業務変革において、お客様企業の業務・システムを可視化し、課題解決の変革構想から施策具体化、業務インプリまで一貫した支援でクライアント企業のバリューチェーン再構築を支援します。

【当職種で働く魅力】
・当社やグループの多くのクライアントに対して様々なテーマで支援ができます
・コンサルファンクションを活かし先駆者として新たなクライアント開拓でも活躍できます
・大企業を動かす難しさと醍醐味を理解し、社会課題解決に向けて邁進できます
・構想策定から実装まで一貫して価値提供ができます
・テーマに応じてグループの総合力で支援しコンサル提供価値を最大化できます
・組織拡大期のコアメンバーとして、コンサル活動を通じて自身の成果が分かりやすく組織の拡大に繋がることを感じられます
・コンサルティング未経験者でも、段階を踏んで着実にスキルアップできる方法論・教育体系が整備されています

【主なクライアント業界】
製薬、医薬卸、医療機器、保険、病院、官公庁、自治体といったヘルスケア関連事業者から、ヘルスケア業界へ参入する様々な企業など幅広い業種で実績があります。

【募集背景】
ITに特化した人材紹介を行っている当社にて、リクルーティングアドバイザー組織を統括するマネージャー（本部長）を募集しております。
現在は役員が兼務しているポジションにつき、兼任解消により事業成長を加速すべく募集を開始いたしました。少子高齢化に伴いDX化の需要は拡大しており、力強い成長を遂げています。社員数も右肩上がりに増加し、拡大フェーズの組織を牽引していただけている方を求めています。

【職務内容】
営業部門における管理、統括業務をお任せします。
・事業戦略の企画/立案/実行
・リクルーティングアドバイザー組織の強化
・ピープルマネジメント（60名程度）
・人材育成

【ポジションの魅力】
・仕組みづくりに強い当社において拡大フェーズでのマネジメント経験
・役員直下での業務遂行

【職務内容】
事業成長に伴う体制強化の一環として、事業企画・営業企画機能を新たに立ち上げるコアメンバー（幹部候補）を募集します。本ポジションは役員直下にて、戦略設計・業務設計・仕組み化・組織づくりまでを一気通貫で担う、「企画 × 組織責任者候補」のポジションです。与えられた業務を遂行する企画職ではなく、自ら創り、形にしていく立ち上げフェーズを楽しめる方を求めています。

・事業戦略・重点施策の立案／推進
・全社横断プロジェクトの企画・統括
・KPI設計・モニタリング体制構築
・業務フロー設計・仕組み化
・経営陣へのレポーティング／意思決定支援

【ポジションの魅力】
・役員直下で経営と同じ視座で仕事ができる
・企画組織の立ち上げメンバーとしてゼロから設計できる
・仕組み・制度・プロセスなど上流から関われる裁量の大きさ
・組織づくり・人材育成まで担う責任ある役割

【職務概要】
SAPなどのERPソリューションやSalesforceなどを活用した大規模システム構築・導入プロジェクトにおいて、事業・業務・組織の課題を踏まえた革新的なToBe構想や実現策の提案から、システム構築・導入プロジェクトの推進・管理、業務改革の推進・定着を支援します。

●業務内容一例
・ERPを活用した事業構想や新業務・システム構想の策定、および、実現化提案
・SAP S4/HANAなどのERP導入に伴う全社BPR支援
・SAP S4/HANAなどのERP導入におけるグローバルテンプレートの構想・計画、構築、および、ロールアウト支援
・SAP S4/HANAなどのERP導入案件のプロジェクトマネジメント、複数プロジェクトの統合的マネジメントの実行支援
・事業部門のチェンジマネジメント支援

【募集職種の期待役割】
本分野では、ERPやSalesforceなどを活用した業務改革や大規模システム刷新におけるプロジェクト遂行のリード役を期待しております。
大規模システム刷新プロジェクトにおいては、開発ベンダーのコントロールだけではなく、お客さま企業の中の考え方や価値観の異なる各部署のステークホルダーを取り纏めていくことも重要となります。このような状況の中で、ERPだけでなく最新のAI・IT・デジタル技術やSaaSプロダクトなどに関する経験・知識を踏まえた顧客提案と、提案内容の実現に向けてプロジェクトの立ち上げから完遂までを中核として牽引いただくことを期待しています。

【携わるビジネス・サービス・テーマ】
金融、産業、社会課題など様々なビジネス×システムデザインにかかわる案件に携わっていただきます。

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
お客さまの多くは、国内の上場企業を始めとした一流企業であり、そういう企業における重要なプロジェクトを担っておられる方々と一緒に取組んでいくことはやりがいも大きく、そのプロジェクトを完遂した際の達成感は言葉では表せないものです。
また、このような経験やお客さまとの関係は、コンサルタントとしての成長にも繋がり、貴重な財産になるはずです。

ディールプロセス全体（M&A戦略策定、買収先探索、売主・対象会社との交渉、DD・バリュエーション、最終契約、クロージング）を内外のステークホルダーとも連携しながら一貫して対応しています。さらに、買収後のトランスフォーメーション（ガバナンス改革、シナジー施策実行、人事制度統合など）にも取り組むことで、買収後の企業価値の向上を実現します。
また、グローバルファームの一員として、米国を主とする海外のM&Aチームとも円滑なコミュニケーションを行っています。
※当社M&Aチームの顧客プロジェクトに従事頂く可能性もございます。

【主な業務内容】
・当社自身のM&A戦略の策定・更新
・M&A案件のソーシング（業界及び企業の調査・分析など）
・デューデリジェンス
・バリュエーション
・各種契約書の作成・調整
・社内外のステークホルダーとの調整・交渉
・買収先とのコミュニケーション
・統合後の全体設計・バリューアップの推進
・その他、関連する業務全般等
・M&Aチームの顧客プロジェクトにおいては、事業会社やPEファンドのM&AにおけるPre, In, Postの各フェーズにおけるM&Aコンサルティング

▼仕事内容
当社のプロダクトについてカスタマーサクセスをご担当いただきます。
顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な企業価値経営業務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。

▼具体的業務
・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した企業価値経営業務における課題などを把握・整理します。
・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の企業価値経営業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。
・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。
・顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する当社のサービスのあり方を検討します（新サービスの検討）。
・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促します。

●入社後の流れ
早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。
研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。

※原則として入社される方全員が研修の対象です。ただし、ご経験によっては一部スキップ、研修無しとなる場合もございます。
※入社前に関連書籍の貸し出しを行いますので、事前学習にご利用いただけます。
※本研修は2022年9月よりスタートしています。基礎知識を習得するほか、既存社員とのランチ会や現場上長、入社日が近い方との交流 もあります。

●ミッション
単に数字をまとめるだけでなく、「 企業価値を支える財務基盤の構築 」をミッションとしています。
・上場企業同等レベルの経理品質を維持し、社外・社内双方からの信頼を確立
・グループへの正確・迅速なレポーティングによるガバナンス強化
・事業部門への会計・税務面での助言（社内コンサルティング）
・利益最大化とリスク検知を通じた経営支援
・改正リース会計や海外展開など、変化する会計基準・事業環境への対応力強化

●今回のポジションの期待役割
新しくお迎えする方には、 経理財務部の中核を担うメンバー として、まずは単体決算や日常経理業務を中心に担当していただきます。

具体的には、
・日次業務（仕訳）を通じて会社の取引を正確に把握
・月次・年次決算を支え、報告資料の作成や監査対応に携わる
・各事業部からの会計相談への一次対応
・経理フローの改善や自動化の提案

その後、スキル・志向に応じて、
・連結決算や開示資料の作成
・外部監査対応
・M&Aや新規事業に関わる会計スキーム検討
など、上場企業レベルの幅広い業務を経験できる環境が整っています。

将来的には、海外案件の会計支援や経営企画的業務（予算策定・実績分析）にも関与し、「数字で会社を動かす」ポジションへと成長していくことを期待しています。

マスターリース契約物件（中小型倉庫・店舗等）の管理担当として、以下の業務を段階的にお任せします。
※一部は将来的な担当業務として記載しています。

＜オーナー・テナント対応＞
・契約更新・改定に伴う折衝・調整業務
オーナー・テナント双方の要望を踏まえ、契約条件の見直しや更新手続きを実施します。
賃料交渉や契約内容の調整を通じて、長期的な関係構築を図ります。

・各種相談対応
物件に関する問い合わせや要望に対して、迅速かつ丁寧に対応。
トラブル発生時には、社内外と連携しながら解決に導きます。

＜建物管理・修繕対応＞
・建物維持管理に関する業務
定期点検や保守対応を通じて、物件の安全性・機能性を維持します。
設備の不具合や老朽化に対しては、修繕提案を行い、業者との調整・発注までを担当します。

・資産価値向上のための改修提案
物件の競争力を高めるため、外観・設備・機能面の改善提案を実施。
オーナーと協議の上、必要な改修工事を企画・実行します。

＜社内連携・業務管理＞
・リーシング部門との連携
空室発生時には、リーシング部門と連携し、テナント誘致活動をサポート。
物件の魅力を最大限に伝えるための情報提供や条件調整を行います。

・業務管理部門との連携
契約データの管理や賃料請求・入金確認など、業務管理部門と連携しながら事務処理を遂行。
正確な情報共有と処理を通じて、事業運営を支えます。

＜将来的に関与する可能性のある業務＞
・資産活用提案
遊休地の活用や建替えに関する提案、相続・資産税対策など、オーナーの資産形成を支援する業務にも関与する可能性があります。

・売却・購入・買換えサポート
収益物件の売買に関する相談対応や、社内外との調整業務を担うこともあります。

【役割と責任】
本ポジションは、SIer・ITベンダーでの上流工程や顧客折衝経験を活かし、
“受託の枠を超えて、クライアントの変革そのものをリードする”ポジションです。
ITコンサルティングプロジェクトの中核メンバーとして、
業務課題の特定から改善設計、AI・SaaSによる最適化の実行支援までを一貫して担っていただきます。
顧客折衝を通じて課題を発見し、チームを牽引しながら実行フェーズをドライブしていくことが求められます。

【主な業務内容】
◆ 業務フローやシステム構成の現状分析・課題抽出
◆ 改善ソリューションの設計（BPR、クラウド最適化、AI実装など）
◆ クライアントへの提案・報告資料の作成およびプレゼンテーション
◆ チームメンバー（アソシエイト）のタスク管理・成果物レビュー
◆ プロジェクト推進における課題管理・合意形成支援
【この仕事で得られる経験・成長】
◆ クライアントの経営課題をIT・業務両面から解くコンサルティングスキル
◆ AI×BPR領域における先端的なプロジェクト実践経験
◆ 成果連動型のキャリアアップ（短期間でマネージャー昇格可能）
◆ 技術・ビジネス両軸での市場価値向上

＜具体的な職務内容＞
プロダクト導入に伴うオペレーション設計・改善
部門横断のプロジェクト推進サポート
データに基づいた業務プロセスの可視化・改善提案
KPI設計・モニタリングの支援
新規事業や海外展開に伴うオペレーション構築の補助

＜入社後のイメージ＞
OFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界知識を習得いただきます
適性や希望に応じて、以下のようなキャリアパスが広がります
全社にまたがるオペレーション業務の設計
オペレーションメンバーのマネジメント