BPRの転職求人

295 件

AIネイティブなICT基盤の構築および組織インテリジェンスの最大化を目指し、以下の業務を推進していただきます。

・ICT基盤の構築及び運用
・セキュリティ管理の高度化
・事業部の業務プロセスの合理化
・AIを活用した組織インテリジェンス基盤の構築運用

単なる社内情報システムの管理やヘルプデスク対応に留まらず、ITを手段として組織課題を解決する、攻めのコーポレートITポジションです。

また当社では、全社的にAI活用を推進しており、Claudeを活用した研修プログラムを実施しています。現場メンバー単位で生成AIを活用できる環境が整備されており、情報システム部門はAI活用の推進役として組織全体の生産性向上をリードしていただきます。

●ポジションの魅力
・AIを活用した新たな組織基盤の構築運用に関与できる
最先端のAI技術を駆使し、社内のICT基盤や組織インテリジェンスの設計・運用という中核領域に携わることができます。

・組織全体に影響を与えるポジションである
各部門と連携しながら、業務プロセスやデータ活用を変革していくため、組織全体の生産性や意思決定に直接インパクトを与えることができます。

・技術を活用して事業成長に貢献できる
単なる運用業務に留まらず、AIネイティブな技術基盤の構築を通じて、事業拡大を支えるオペレーションの根幹を築き、成長に大きく貢献できる役割です。

・AIネイティブな組織づくりを主導できる
Claudeを活用した全社研修や生成AI活用推進を通じて、単なる運用管理ではなく、AIを活用した業務変革・生産性向上の中心的役割を担うことができます。

●身に付く・期待する、知識・スキル・能力
・AIネイティブなICT基盤の設計・構築・運用スキル
・最先端AI技術を活用した業務プロセスの合理化・自動化スキル
・データインテリジェンスを活用した組織全体の業務最適化スキル
・AIガバナンスおよび高度なセキュリティ管理の知識
・経営視点に立ったIT投資・コスト最適化の戦略的視点
・部門横断の課題解決を主導するプロジェクトマネジメント力

●業務内容
既存のICT基盤をベースに業務を維持・最適化しながら、AI技術を積極的に活用した「攻めのコーポレートIT」としての機能を拡充していただきます。
【ICT基盤・セキュリティ】
・AIネイティブな社内ICT基盤（ID管理、デバイス管理、ネットワーク等）の構築および運用
・技術革新に対応したセキュリティポリシーの策定およびIT統制・セキュリティ管理の高度化
・ITコストの可視化およびAIを活用した最適化戦略の立案・実行

【業務プロセス・インテリジェンス】
・顧客管理ツール（CRM/SFA等）の設計・整備および、AIによるデータ解析を活用した運用改善
・部門横断（営業・マーケ・CS等）での業務フローの整理・標準化、およびAIによる業務プロセスの合理化
・SaaS間のデータ連携および組織インテリジェンス基盤の構築
・業務効率化に向けた自動化・仕組み化（RPA、GAS、AIツール等の活用）

【全社横断的プロジェクト】
・組織の生産性向上を目的とした新規ITツールの選定・導入・定着化
・経営・事業視点を持ったIT投資の推進およびプロジェクトマネジメント

※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

顧客課題の発見から提案、案件化、クロージングまでを一気通貫で担うSalesを募集しています。
単なる営業活動に留まらず、開発・PMチームと連携しながら、顧客への価値提供まで主体的に推進できる方を求めています。
事業・組織ともに立ち上げフェーズのため、営業プロセスの改善や型化、チームづくりにも積極的に関わっていただくポジションです。

【具体的な業務内容】
・リード獲得・アポイント獲得
・お客様への課題ヒアリング・提案
・AI・DXソリューションの企画・提案
・見積・契約・クロージング
・PM・エンジニアへの案件引き継ぎ
・CEO・COOと連携した営業戦略の立案・実行

【このポジションの魅力】
・経営陣と伴走しながら営業スキルを磨ける
CEO・COOと共に営業活動を行い、経営視点や提案力を実践を通じて身につけられます。
・AIを活用した「バクソク営業」を実践
各種AIツールを活用し、営業活動の効率化・高度化を推進。AIを使いこなす営業として市場価値を高められます。
・大きな裁量でキャリアアップ
少数精鋭組織のため、一人ひとりの裁量が大きく、将来的には営業責任者や執行役員なども目指せる環境です。
・大手企業とのプロジェクトを担当
エンタープライズ企業への提案を通じて、高度な課題解決力や折衝力を身につけることができます。

グループ会社は、複数の事業を展開するホールディングスです。
通販、金融、IT、人材など幅広い事業を展開し、事業拡大構想の実現に向けて、毎年新たな事業・組織が生まれています。
事業が増えれば、組織課題も変わります。ある会社では急成長に伴うマネジメント不足、採用戦略の見直し、またある会社では評価制度や組織体制の再設計など、多岐にわたります。
ホールディングス人事の役割は、それぞれ異なる組織課題を横断的に捉え、事業戦略と連動した組織戦略を描き、実行まで推進することです。
本ポジションでは、グループ各社の経営陣と伴走しながら、組織課題を構造化し、本社人事や各事業会社が実行できる状態まで落とし込む役割を担います。
提案だけで終わる仕事ではなく、ホールディングスという立場だからこそ、経営の意思決定から施策の実行・定着まで、一気通貫で組織変革に携われるポジションです。

1. グループ各社の組織コンサルティング
・各事業会社の社長・役員・マネージャーへのヒアリング
・組織・人材課題の整理、構造化
・中長期組織戦略、人員計画の策定
・採用・育成・配置・評価など組織施策の企画
・経営層への提案および意思決定支援
2. 組織変革プロジェクトの推進
・組織改善プロジェクトのプロジェクトマネジメント
・本社人事への施策の落とし込み
・各施策の優先順位設計
・実行状況のモニタリング・改善提案
3. グループ横断の組織基盤づくり
・各社で得られた知見の横展開
・評価制度や育成施策の改善
・マネージャー育成プログラムの企画
・グループ全体の組織戦略への反映
※制度運用や採用実務そのものを継続的に担当することが最終的なミッションではありません。採用などの具体的な人事課題を入口に事業へ入り込み、徐々に組織課題全般へ支援領域を広げていくことを想定しています。

このポジションで得られるもの:
・ホールディングスならではの幅広い経験
1社だけではなく、事業フェーズも業界も異なる複数事業の組織課題に携わることができます。
・「提案」で終わらない組織コンサルティング
課題整理だけで終わらず、経営との合意形成、本社人事への落とし込み、施策の実行・改善まで一貫して携われます。
・経営と組織をつなぐ視点が身につく
グループ経営陣や各社代表と日常的に議論を重ねながら、事業戦略と組織戦略を接続する経験を積めます。
・事業拡大構想を組織から支える経験
急成長するホールディングスだからこそ、事業立ち上げ、組織再編、マネジメント強化など、多様な組織フェーズを経験できます。

◆保険金・給付金請求に関する書類確認・支払査定・医的判断・承認業務
◆事務フローの改善・高度化に向けた企画および施策推進
◆各種事務マニュアルおよび社内規程の作成・改定
◆新商品導入や制度改定に伴うシステム開発の要件定義およびユーザー受入テスト（UAT）等の実施
◆営業、システム、法務等の関連部門と連携した課題解決およびプロジェクト推進

●仕事内容
Deployment Strategistとして、クライアントの経営層、事業部門、業務部門、IT部門と対話し、経営・事業課題の整理からAI戦略の策定、業務改革、PoC、本番導入、現場定着までを一貫してリードしていただきます。
経営上の重要テーマと現場の業務課題を結び付け、ビジネス価値と技術的な実現性の両面から、AIを活用した変革を推進する役割です。

具体的には
1.AI・DX戦略の策定
・経営戦略や事業課題を踏まえ、AIを活用して優先的に取り組むテーマやユースケースを特定する
・期待効果、実現可能性、投資対効果、リスクを整理し、AI活用方針や実行ロードマップを策定する
・AIガバナンス、データ活用、セキュリティ、組織体制など、全社的なAI活用に必要な方針・ルールの整備を支援する
・業務、データ、既存システムを整理し、将来像を見据えた業務・システムアーキテクチャを設計する

2.提案・プロジェクト立ち上げ
・パートナーやマネージャーと連携し、顧客課題の仮説整理、提案方針の検討、提案書の作成を行う
・クライアントへの提案プレゼンテーションやディスカッションを通じて、プロジェクトの目的、スコープ、成果指標、進め方を具体化する
・経営層や各部門との対話から潜在的な課題を捉え、新規プロジェクトや追加支援の提案につなげる

3.業務改革・BPR
・生成AIやAIエージェントの導入を前提に、既存の業務プロセス、役割分担、意思決定方法を分析する
・単純なシステム置換ではなく、業務の廃止・統合・自動化、人とAIの役割分担を含む新たな業務プロセスを設計する
・業務部門や利用者との合意形成、運用ルールの策定、教育・展開を行い、導入後の定着まで支援する
・導入効果を可視化し、継続的な業務改善や対象領域の拡大につなげる

4.PoCから本番導入までの一気通貫支援
・現行業務やシステムを分析し、課題、要求事項、制約、期待効果を整理する
・LLM、RAG、AIエージェントなどを活用したPoCを企画し、ユースケース、評価指標、検証計画を策定する
・業務要件、本番要件、業務フロー、ロードマップ、運用計画など、プロジェクトに必要な成果物を作成する
・エンジニアと連携して技術的な論点や選択肢を整理し、PoC、本番開発、導入、運用改善までを推進する

5.プロジェクトマネジメント
・プロジェクト計画を策定し、進捗、課題、品質、コスト、リスクを管理する
・経営層、事業部門、業務部門、IT部門、開発チームなど、複数のステークホルダー間の認識をそろえる
・重要な論点や選択肢を構造化し、クライアントの意思決定を支援する
・検証結果、導入効果、今後の打ち手を整理し、経営層やプロジェクト関係者へ報告する

6.サービス・事業への知見還元
・案件で得た業務知見や導入プロセスを、方法論、テンプレート、ナレッジとして蓄積する
・複数案件に共通する課題を抽出し、共通基盤、自社プロダクト、新たなコンサルティングサービスの企画・改善につなげる
・最新のAI技術や活用事例を調査し、提案やプロジェクトの高度化に反映する

◎プロジェクト例
・全社的な生成AI活用に向けたAI戦略、ガバナンス、導入ロードマップの策定
・AIエージェント導入を前提としたバックオフィス業務のBPR
・AIを活用した実装・テスト自動化によるWebサービス基盤のモダナイゼーション
・需要予測AIを活用した小売店舗の発注業務最適化
・ルールベース処理とAIエージェントを組み合わせた給与計算業務の自動化
・業界や技術領域を限定せず、AIを経営戦略や事業変革、実際の業務プロセスへ組み込むプロジェクトを手掛けています。

●このポジションの魅力
▼経営課題からAI戦略を描ける
個別のAIツール導入ではなく、クライアントの経営・事業課題を起点に、AIをどこに活用し、どのような成果を目指すかを設計します。経営層と対話しながら、全社戦略や事業変革に関わる経験を積めます。

▼戦略を実装・成果までつなげられる
戦略やロードマップを策定して終わるのではなく、業務改革、PoC、本番導入、現場定着まで一貫して携わります。
自ら描いた構想が実際の業務で使われ、成果につながるところまで見届けられます。

▼AI前提の業務改革を実践できる
既存業務の一部を効率化するだけでなく、人とAIの役割分担や意思決定方法まで見直し、AI前提のオペレーションを設計します。
生成AIやAIエージェントを企業変革につなげる実践知を得られます。

▼ビジネスと技術の両面を磨ける
経験豊富なエンジニアやテクニカルフェローと協働し、AI、データ、クラウド、セキュリティ、アーキテクチャへの理解を深められます。
PMやコンサルタントとしての経験を生かしながら、技術的な実現性まで踏まえて意思決定できる人材を目指せます。

▼案件の知見を次の事業につなげられる
プロジェクトで得た知見を納品して終わりにせず、方法論、共通基盤、プロダクト、社内ナレッジとして蓄積します。
自身の仕事が、次の案件や新たな事業を加速させる資産として残ります。

▼経営や事業づくりへキャリアを広げられる
将来的には、AIコンサルティング部門の責任者、プロダクト責任者、自社事業の責任者、投資先企業のCxO、グループ内での起業など、コンサルタントの枠を越えたキャリアを目指せます。

●利用ツール・開発環境
案件に応じて最適な技術やツールを選定しており、特定の技術スタックには限定していません。
・AI Tools：Claude、ChatGPT、Gemini
・Development Tools：Claude Code、Cursor、Codex、Copilot、Replit、Amazon Bedrock、Playwright
・Collaboration：GitHub、Notion、Slack、Google Workspace

●顧客と共に創る「戦略実行型PMO」
当社のPMOは、第三者として助言やプロジェクト管理を行うのではなく、戦略策定段階やニーズが具体化していないフェーズから顧客と共に課題を捉え、意思決定から実行まで一気通貫で伴走します。
現場理解に基づいた実効性のある戦略策定と、戦略意図を踏まえたプロジェクト運営の両立により、机上の提案にとどまらない組織変革を実現します。
そのため、課題設定や解決力に加え、プロジェクト推進力、複雑な利害関係者との調整力、リスクに対する判断力といったスキルを総合的に発揮いただけるポジションです。

●採用背景
組織の中で横断的にプロジェクトを支援するPMOは、複数の関係者を束ね、戦略と現場での実行をつなぎ、全体最適の観点でプロジェクトを推進する役割を担っています。一方で、多くの企業においては戦略立案と現場での実行が分断されており、全体を俯瞰しながら一貫して推進できる人材が不足しているのが実情です。
その結果、戦略が現場に落ち切らない、あるいは現場起点の課題が適切に戦略へと反映されないといった状況が生じ、プロジェクトの推進力や成果創出に課題を抱えるケースも少なくありません。こうした背景から、単なる進捗管理や調整にとどまらず、戦略から実行までを一気通貫で担うPMOへの期待が高まっています。
特にデジタル変革の加速など市場環境の変化が激しい中で、戦略立案にとどまらず、実行・成果創出までを担うPMO／コンサルティング支援へのニーズが拡大しています。私たちはBPO事業で培ったプロジェクト運営ノウハウを基盤にコンサルティング力を強化し、新規事業立ち上げや業務改革の成果創出に貢献しています。
こうした「戦略から実行まで伴走する支援」へのニーズの高まりを背景に、さらなる価値提供の拡大に向け、組織強化を進めています。

●業務内容
サービス企画や業務改善、BPR（業務改革）などのPMOとして、顧客と共に課題や論点を整理し、意思決定支援・計画具体化・推進管理・改善実行を通じて、プロジェクトの成果創出に主体的に関わります。 ※お任せする業務はご経験やご志向性に応じて決定します。
＜サービス企画＞
金融サービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における計画〜実行フェーズに携わりながら、顧客と共にサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクトを運営しているケースも多く、関係各所と連携しながら推進します。
＜業務改善＞
ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）における業務プロセスの改善や自動化支援に携わります。現状業務のヒアリングやアセスメントを通じてAs-Is／To-Beを整理し、改善施策の検討から実行支援までを行います。必要に応じてテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド等）を活用し、生産性向上を実現します。
＜業務設計・構築＞
大規模プロジェクトや事務局立ち上げに伴う業務設計・構築に携わります。要件定義から関わり、業務プロセスの設計、フロー図（業務・承認フロー）の作成、業務マニュアルの整備、KPIの設計、各種レポーティングなどを通じて、実行可能なオペレーション基盤を構築します。
＜BPR＞
業務プロセスをゼロベースで再構築し、部署横断での業務再設計に携わります。関係者を巻き込みながらタスクの可視化や合意形成を推進し、全体最適の実現を目指します。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

●顧客と共に創る「戦略実行型PMO」
当社のPMOは、第三者として助言やプロジェクト管理を行うのではなく、戦略策定段階やニーズが具体化していないフェーズから顧客と共に課題を捉え、意思決定から実行まで一気通貫で伴走します。
現場理解に基づいた実効性のある戦略策定と、戦略意図を踏まえたプロジェクト運営の両立により、机上の提案にとどまらない組織変革を実現します。
そのため、課題設定や解決力に加え、プロジェクト推進力、複雑な利害関係者との調整力、リスクに対する判断力といったスキルを総合的に発揮いただけるポジションです。

●業務内容
サービス企画や業務改善、BPR（業務改革）などのPMOとして、顧客と共に課題や論点を整理し、意思決定支援・計画具体化・推進管理・改善実行を通じて、プロジェクトの成果創出に主体的に関わります。 ※お任せする業務はご経験やご志向性に応じて決定します。
＜サービス企画＞
金融サービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における計画〜実行フェーズに携わりながら、顧客と共にサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクトを運営しているケースも多く、関係各所と連携しながら推進します。
＜業務改善＞
ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）における業務プロセスの改善や自動化支援に携わります。現状業務のヒアリングやアセスメントを通じてAs-Is／To-Beを整理し、改善施策の検討から実行支援までを行います。必要に応じてテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド等）を活用し、生産性向上を実現します。
＜業務設計・構築＞
大規模プロジェクトや事務局立ち上げに伴う業務設計・構築に携わります。要件定義から関わり、業務プロセスの設計、フロー図（業務・承認フロー）の作成、業務マニュアルの整備、KPIの設計、各種レポーティングなどを通じて、実行可能なオペレーション基盤を構築します。
＜BPR＞
業務プロセスをゼロベースで再構築し、部署横断での業務再設計に携わります。関係者を巻き込みながらタスクの可視化や合意形成を推進し、全体最適の実現を目指します。
担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

業務概要
グループ会社を管掌するブランドマネジメント事業部の参謀（執行役員の右腕）として、担当ブランド・子会社の業務改善・アライアンス開拓をプロジェクト単位で推進していただきます。経験年数よりも、答えのない課題に向き合うスタンスとプロジェクトを前に進める力を重視するポジションです。

具体的な業務内容
最初から全てを担っていただくことは想定していません。得意な領域・できる領域から着手し、グループ会社を統括する執行役員の伴走を受けながら徐々に担当プロジェクトを広げていただくイメージです。
・業務効率化・フロー改善プロジェクト: 現業務の見える化、業務効率化案の策定・実装（生成AI活用含む）、組織・役割分担の設計、マネジメントへの改善提案
・生産・発注計画改善プロジェクト: 現業務・フローの見える化、要件整理、AIを含むツールの導入検討・実装、WBS設計・進捗管理、会議ファシリテーション
・新規設備投資プロジェクト: 業者選定、採算性検証、WBS設計・進捗管理、会議ファシリテーション
・新規倉庫建設プロジェクト: 建設会社・金融機関等のステークホルダーとの折衝、WBS設計・進捗管理、会議ファシリテーション
・新規サプライヤー・アライアンス開拓プロジェクト: 要件整理、対象先の選定・折衝、社内外の専門家のアサイン・連携
・M&Aに伴うPMI推進: 買収後の統合プロセスにおける事業面でのプロジェクトマネジメント

ポジション・部門の魅力
ブランドマネジメント事業部とは
グループの事業の中核をなす自社ブランド事業と、M&Aで迎えたグループ子会社群の経営を一体で管掌する事業部門です。商品企画・生産・販売といったブランド運営の全工程から、各子会社の経営管理・業績責任までを担っており、グループの売上と利益を直接つくる部門です。「日本のモノづくりを世界に広める」という同社のビジョンを、実際の事業として形にしている部門と言えます。

本ポジションの立ち位置
この事業部を統括する執行役員の直下に、参謀役として新設するポジションです。事業部が抱える複数ブランド・複数子会社の課題を横断的に見て、企画から実行までを担っていただきます。現在この機能は事業部を統括する執行役員自身が兼務しており、事業拡大に伴って専任のポジションとして切り出すことになりました。部門の意思決定の中枢に、立ち上げから関われるポジションです。

本ポジションの魅力
・若手のうちから経営の意思決定に近い場所で働ける: グループの売上・利益を担う事業部門の中枢で、複数ブランド・子会社を横断して経営全般に関与できます。一般的な事業会社の「経営企画」ではなかなか得られない裁量とスピード感があります
・執行役員による直接のメンタリング: 事業部を統括する執行役員の右腕として、経営目線の意思決定プロセスに日常的に触れながら伴走サポートを受けられます
・「提言」で終わらない: 企画から実装・運用定着までを自分の手で担えます。コンサルティングファームで感じやすい「提案の先が見えない」もどかしさがありません
・事業責任者へのキャリアパス: 得意領域から担当を広げ、将来的には事業責任者・子会社経営を見据えられます（部長職・執行役員職就任事例あり）
・経済的なアップサイド: IPOを目指す急成長環境で、ストックオプション（SO）による経済的アップサイドを実現可能です。借上げ社宅制度導入済みで手取りUPも可能です。
・AI活用を前提にした働き方: Claude Team Plan等、生成AI活用を前提とした業務環境が整っています。これからの時代に必須となる、AX・DXの実務スキルを身に着けられます。

入社後のキャリアパス
・1年目: 得意領域のプロジェクトを執行役員の伴走のもとで完遂し、担当ブランド・子会社の業務と数字を理解する
・2 3年目: 複数プロジェクトを同時並行でリード。組織・投資・アライアンスの意思決定に企画側から関与する
・その先: 担当ブランド・子会社の事業責任者（ブランド責任者・子会社経営）、または事業部の経営企画機能の責任者へ
※同社では部長職・執行役員職への就任事例があります。年次ではなく成果と発揮能力で登用します。

具体的な業務
経理AXサービスを導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築（BPR）やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。
大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。

【主な業務内容】
▼エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント
　数カ月〜1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進

▼現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング
　既存の業務や周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計

▼意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント
　経理・財務部門の責任者や情報システム部門など、各部門の利害を調整し、現場の行動変容を促す施策の立案・実行

▼エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック
　開発部門やプロダクトマネジャーと連携し、大手企業の運用に耐えうる機能改善や新機能開発をけん引

▼事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング
　導入部門から他部門・グループ企業への全社展開や、アップセル／クロスセルの戦略立案と実行

【エンタープライズ領域ならではの活動の詳細】
対面する顧客：経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門などが中心です。
商談のスタイル：日々の細かい定例ミーティングに加え、定期でのステアリングコミッティ（経営層向け報告会）などを実施し、中長期的なロードマップの進捗管理と価値提案を行います。

【現場の雰囲気】
チームでの朝会や定期的な1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

【業務概要】
創業以来、着実な成長を続けてきた同社は、近年、クライアントの変革ニーズの高まりを背景に、事業の成長スピードをさらに加速させています。これまで同社は、基幹システム刷新やIT企画・構想策定を起点とした企業変革を数多く支援し、経営判断を伴う重要プロジェクトにおいて高い評価を得てきました。一方で、多くの経営者との対話を通じて、「システム導入ありき」ではなく、経営課題や事業課題を起点に変革を構想し、その実現手段として業務改革やIT戦略を描いてほしいという期待が大きいことを強く実感しています。そこで当部門では、IT企画・構想策定にとどまらず、経営戦略・事業戦略と連動した業務改革や組織変革まで支援領域を拡大し、「経営・業務・ITを一体でデザインする変革コンサルティング」を新たな成長領域として強化していきます。本ポジションは、その中核メンバーとしての役割を担うことが期待されています。企業を取り巻く環境は、生成AIをはじめとする先進テクノロジーの急速な進化により、大きな転換期を迎えています。レガシーシステム刷新やDX推進だけでは競争優位は生み出せず、経営戦略を踏まえた業務・組織・IT全体の将来像（To-Be）を描き、その実現に向けたロードマップを設計することが、これまで以上に重要になっています。同社は、特定のプロダクトやベンダーに依存しない「ソリューションフリー」の立場を貫いています。AI、クラウド、ERPをはじめとする多様なテクノロジーをフラットに評価し、クライアントにとって最適な変革シナリオを描けることが強みです。手段ありきではなく、本質的な経営課題に向き合いながら、企業変革を構想・実現まで支援しています。事業会社でDXや基幹システム刷新、業務改革プロジェクトの当事者として取り組んできた方の中には、「発注者としてベンダーやコンサルをマネジメントするだけでなく、自ら変革の構想を描き、本質的な業務設計や課題解決をリードしたい」「一社だけではなく、さまざまな企業の変革に携わり、自身の経験や知見をより広く活かしたい」「型にはまったテンプレート導入ではなく、真の課題解決に挑みたい」と感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。同社は今まさに、基幹システム刷新を起点としながら、AI時代における業務改革や組織戦略にまで踏み込んだ「企業変革の構想」を描き切る組織へと進化しています。事業会社で培われた現場感覚やプロジェクト推進力を強みとして、客観的・中立的な立場からクライアントに寄り添い、経営・業務・ITを横断した変革をリードしていただける新たな仲間を募集しています。

【具体的な業務内容】
企業活動のコアになっている組織、業務、システムの変革を支援します。現状を変えたいと思っているクライアントと一緒に、目指すべき将来像（ブループリント）を描き、それを実現するための業務・ITの姿を定義すること、ゴールの実現を伴走支援することがミッションです。事業会社の現場や意思決定のリアル（理想と現実のギャップ、現場の抵抗感、社内合意形成の難しさ）を知っているからこそ、「絵に描いた餅」で終わるロジック提案ではなく、経営層から現場までを巻き込んで「本当に動く変革ストーリー」を定義し、実行へと伴走することができます。
1. クライアントが目指すビジョンや経営課題の整理
2. 現状（As-Is）と目指すべき姿（To-Be）のギャップ明確化とそれを解決するための施策の提言
3. 全体構想策定（ロードマップ・マイルストーン・成果指標KPIの定義）および業務設計
4. ITでの実現領域のソリューション選定・RFPの作成・システム開発ベンダーの選定
5. ロードマップを実現する具体計画の立案、実行体制のデザイン
※未経験の業務に対応いただくこともありますが、入社しばらくのプロジェクトでは、経験豊富なシニアマネジャー/マネジャーがサポートにつきます。

【案件事例】
* 総合商社｜全社調達DX・業務改革構想: 属人化していた調達業務の標準化を起点に、調達DX、業務改革、組織変革を一体で構想・推進
* 大手飲食チェーン｜店舗業務AX構想: 品質課題に対するAIユースケースの企画、KPI設計、効果シミュレーション、実行ロードマップ策定
* リサイクル企業｜営業改革・販売DX構想: 販売部門の将来像策定から、売上向上施策、組織・業務改革、次期販売システム構想までを支援
* プラント・物流企業｜DX推進組織立ち上げ・ロードマップ策定: 新設DX推進組織のミッション・ビジョン策定から、中期ロードマップおよび推進体制を設計

【ポジション・部門の魅力】
クライアントに対し、コンサルタントが提言したことが現実のものとなり、組織の変革に直接貢献できることが、この仕事の大きな醍醐味です。向かう先は企業の経営層や事業部門長であり、対象は全社や組織全体です。既成のテンプレートを機械的にあてはめるのではなく、目の前のクライアントにとって何がベストなのかをゼロベースで論理的に考え抜き、描いた変革プランによってクライアントの意思決定が促され、現場が実際に動き出した瞬間に大きなやりがいを感じられます。同社には同社製品の売上ノルマも、特定のソリューションを押し付ける制約もありません。完全に独立した「中立的な立場」から最適な手段を選択し、最上流の構想策定から現場の業務定着、さらには難度の高い社内合意形成まで、クライアントの課題に一貫して寄り添い、共に伴走できる環境が整っています。
トランスフォーメーションプランニング部には、SIer、事業会社、コンサルティング会社など、多様なバックボーンを持つメンバーが在籍しており、それぞれの強みを持ち寄りながらプロジェクトを推進しています。事業会社での変革推進の苦労や難しさを知るメンバーも多く、互いの知見をリスペクトしながらフラットに議論できる風土があります。組織運営においては、一人ひとりが最大限のパフォーマンスを発揮できる状態をつくることを重視しており、その実現のためにグループ制を導入しています。1グループは10名前後で、全員の顔が見える大きさです。グループリーダーは、プロジェクトにはスーパーバイザーとして参画しながら、メンバー一人ひとりの業務やキャリアに寄り添います。アサインにおいても、個々の志向や成長テーマを踏まえ、挑戦機会を意図的に設計しながら、本人の意向と組織としての最適配置の両立を図っています。グループ単位では、個人の成長や、業務上の悩み・知見を共有する場を設けており、社歴や経験の違いを越えてフラットに議論できる環境があります。また、グループ横断で、メンバー同士の交流と自己研鑽のために活動するチームがあり、親睦イベントや勉強会を定期的に開催しています。このように、新たに入社される方にとっても、早期に組織へ馴染み、力を発揮できる環境を整えて、お待ちしております。

同社のAI SaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。
カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。
エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。

同社のEX事業は「AIバックオフィス」構想のもと、1. AIヘルプデスク（既存・主力）2. AIワークマネージャー（新規）3. AIタスク実行＝AIコワーカー（新規）の3プロダクトで、従業員の問い合わせ・依頼・業務実行をシームレスに担います。本募集は、この3. AIタスク実行を立ち上げるための中核となるセールス人材です。
主力製品であるAIヘルプデスクを基盤に、従業員の申請・依頼業務そのものをAIが実行する新プロダクト「AIタスク実行（AIコワーカー）」を立ち上げています。既存導入数百社という強力な基盤を持ちながら、まだ立ち上げ初期。最初のPMFユースケースを、自ら顧客と切り拓くセールスを募集します。

「AIタスク実行」を、自ら個社の受注を作りながら“事業”として立ち上げる中核ポジションです。まず自身で顧客のバックオフィス業務をBPR（業務改革）の視点で捉え直し、AIタスク実行の導入・定着・拡大を牽引して、最初のPMFユースケースと“勝ちパターン”を確立します。次に、その型をクロスセルプレイブックやパートナー戦略へと広げ、事業の勝ち筋そのものを設計・実装します。個社の受注づくりから事業づくりまでを一気通貫で担っていただきます。

【入社後短期での期待】
ターゲット部門における高頻度・定型業務の課題発掘とAsIs/ToBe設計
既存プロダクトからのクロスセル・ハンドオフの受け皿として、新規プロダクトの提案・クロージング
顧客企業の意思決定者との直接のエンゲージメントを起点とした提案・投資対効果の設計・受注
初期のLand（数エージェント）から数十 数百エージェント規模へのExpansionまで、アカウントの面的拡大推進
PdMへの現場フィードバック（プロダクト要件・ユースケースの言語化）と、受注ユースケースの型化への貢献

【中長期での期待】
クロスセルプレイブックの設計と、既存AIヘルプデスク営業組織へのインストール（「AIHD受注→翌年タスク実行N社」の型化）
GTMプロセスの設計・運用（2つの入口〔従業員体験起点／業務負荷低減起点〕の使い分け、ターゲティング、価格モデル、PoC設計）
アライアンス／パートナー戦略の推進（BPO・IT MSP・新興コンサルファーム等、事業の“角”の攻略、パートナー経由の大型案件組成）

【ポジションの魅力】
1. 「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。

2. AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得
同社の一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。
また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。

3. 新規事業の推進経験
AI SaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。
新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。
その他、同社全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

法人企業の経営課題に対し、外部プロ人材の経験・知見を活用して解決に導くコンサルティング営業を展開する企業でのポジションです。
コンサルティング営業は、経営者のビジネスパートナーとして事業の変革と成長に深くコミットし、企業成長を後押しする解決策を提供します。
営業戦略立案、新規事業創出、人事制度構築、マーケティング戦略立案など、あらゆる経営テーマに対して最適なプロ人材とタッグを組み、プロジェクトの成功まで責任を持って伴走します。
※プロ人材とは：高い知見・経験をお持ちのハイクラス人材(フリーランス・経営者・大手企業役員)

同社は、外部プロフェッショナルの経験・知見を複数の企業でシェアし、経営課題を解決する新しい人材活用モデルを展開する企業です。
2025年8月よりグループ会社に参画。現在はグループ全体の核心戦略である「AIと人の協働」の社会実装を担う推進主体へと進化しました。
その中で今期特に注力していく領域が、同社GTM（Go-to-Market）オペレーションをAIで再設計するプロジェクトです。
マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスといった分断されがちな部門を横断し、AIとワークフローで一気通貫の生産性向上を実現します。
将来的には、同社で実証した仕組みをグループ会社やその顧客にも展開し、新たな収益柱に育てていく構想です。
本ポジションでは、このプロジェクトにおけるAX（AI-Transformation）実装リードをお任せします。

具体的な業務の流れ:
1. 現場のオペレーション分析と型化（現場への潜り込み）：営業やマーケティングの現場に深く入り込み、業務プロセスやドキュメント、暗黙知となっている「成果が出る動き」をヒアリング・観察。ビジネスの構造を理解し、再現性のある「型」へと抽象化・ドキュメント化します。
2. AI・テクノロジーを活用したAXの企画・設計：グループ会社のAI技術（生成AI、LLM、自然言語処理など）や各種テクノロジーを組み合わせ、どの業務をAIに代替させ、どこで「人とAIの協働」を生み出すかの変革プランを策定します。
3. PoC（概念実証）の推進と要件定義：開発チームやグループ会社のアルゴリズムエンジニアと連携し、AIを活用したワークフローやシステムのプロトタイプ（PoC）を構築。現場でテスト運用を行い、効果検証とプロダクトへのフィードバック（要件定義）を行います。
4. チェンジマネジメントと現場への定着化：新しいAIオペレーションを現場のメンバーが使いこなせるよう、リスペクトと情熱を持って巻き込み、研修やマニュアル作成、意識改革を推進。現場から「なくてはならないインフラ」と言われるまで伴走・定着化させます。
5. 成果の可視化と全社展開：AX導入前後の生産性指標（商談獲得率、成約率、業務時間削減など）を定量的に測定し、経営陣へレポート。成功事例を他部門や全社へ横断展開します。

ポジションの魅力:
1. 全社のオペレーションを変える司令塔：マーケティングから契約後フォローまで、分断された業務を「AI×ワークフロー」で一気通貫に再構築する全社規模のミッションです。
2. 社内実装から外販プロダクトへ：同社で実装した仕組みを、グループ会社および同社の顧客向けに「AIを活用したプロフェッショナルサービス」として外販する構想があり、社内AXの延長線上にプロダクト企画への拡張機会があります。
3. グループ会社との濃密な連携：最先端のAI技術や生成AIプロダクト、グループ会社のエンジニア/PdMとの並走を通じて、最先端AI実装の実践知を積むことができます。
4. AI×事業オペレーションのスペシャリスト：「AIを活用したGTM」「AX推進」は近年急速に需要が高まっている領域です。AI活用実績と外販パッケージ化までの経験を合わせ、稀有な市場価値を持つ人材へと成長できます。
5. キャリアパス：全社AX推進リード、外販プロダクトの事業責任者、または事業企画／経営企画へのキャリアパスが開けます。

●ポジション詳細
当社のエンタープライズ事業部は、大手・中堅企業のDX推進・業務変革を主戦場とする事業部です。
フィールドセールスが獲得した多様な経営課題・業務課題に対し、コンサルティングデリバリーの責任を担うのがこのポジションです。
また単なる「実行者」にとどまらず、当社が保有するプロ人材データベースを活用しながらプロジェクトをアップサイジングし、事業貢献まで担う戦略的なロールです。
中長期的には事業部のDX/AXサービスを「型化」し、スケールさせるリーダーポジションへの成長も期待しています。

●具体的な業務の流れ
フィールドセールスが獲得したプロジェクト（主にDX関連）に対して、PMO/PMロールを担い、下記業務をコアとして遂行していただきます。

・IT戦略策定・情報システム導入プロジェクト支援
・業務アプリケーション導入プロジェクトの推進
・全社BPR（業務プロセス改革）の設計およびシステム導入PM・PMO
・BI / DWH 導入プロジェクトの推進
・設計・開発の標準化、開発管理、PMO、保守運用フェーズの基盤担当責任者
・IT戦略立案・ITグランドデザイン策定プロジェクトのPMO

【アップセル・プロ人材活用】
・プロジェクト参画後、不足するスキルセットを特定し、社内プロ人材データベースからの活用をPMに打診
・当社サービスのアップセルを通じた案件規模・収益拡大への貢献

●この仕事を通じて得られること:
・経営視座: 常に企業の最高責任者と対話するため、高度な経営視点とビジネス感覚が磨かれます。
・社会への貢献: 自身の提案とマッチングが、企業の事業構造や成長スピードを直接変えるインパクトを実感できます。
・プロジェクトマネジメント能力: 様々な産業・テーマのプロジェクトを立案・実行し、成功に導く実践的な能力が身につきます。

●キャリアパス・組織における位置づけ
本ポジションは、当社エンタープライズ事業部のデリバリー機能を担う中核ポジションです。
短期的にはプロ人材を活用したサービス「型化」のリード役を担い、中長期的には以下のキャリアを想定しています。

【入社 6ヶ月】
・役割/期待値：既存案件PMOとして現場を理解。
　　　　　　　　　 プロ人材活用の型化を開始

【7 12ヶ月】
・役割/期待値：サービスの型化・ナレッジ整備をリード。
　　　　　　　　　 アップセル実績を積む

【2年目以降】
・役割/期待値：DX/AX 責任者ポジションへ。
　　　　　　　　　 部門横断でのサービス設計を担う

同社は、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。

現在、同社は非上場化という大きな転換期を経て、事業を再び力強い成長曲線に乗せるための重要なフェーズにあります。この変革期において、経営の基盤である財務経理機能もまた、次なる事業成長のスピードに耐えうる強靭でスケーラブルな組織へと進化することが急務となっています。

経理実務の最前線に自ら入り込んで複雑に絡んだ業務プロセスを解きほぐし、BPOや新システム、さらには生成AIをはじめとする最新テクノロジー（デジタルメンバー）へと業務を「型化して手放す」一連のプロセスを牽引いただくエキスパート人材を増員募集いたします。単なるITコンサルタントやシステム導入担当ではなく、いざとなれば自ら決算を完遂できる「経理のプロフェッショナル」としての知見と、「デジタルの実装力」を掛け合わせ、同社の次世代経理アーキテクチャを設計・実現していただける方を求めています。

本ポジションのミッションは、財務経理組織における「複雑化した既存実務の解きほぐし（守り）」と「未来の業務構造の設計・実装（攻め）」を、高度な専門性をもって自らの手で完遂することです。ラインマネージャーとしての管理業務を持たない代わりに、特定のコアメンバーに依存している難易度の高いオペレーションの現場に「遊撃隊（スペシャリスト）」として入り込みます。自らの手で決算や監査対応の実務を回してブラックボックスを解剖し、BPO（外部委託）や新システム、AI（デジタルメンバー）へと業務を「型化して手放す」プロセスを設計・実装してください。「経理のプロフェッショナル」としての深い知見と、「デジタルの実装力」を30:70〜50:50で掛け合わせ、権限ではなく技術と影響力で組織をアップデートするアーキテクトとしての活躍を期待します。

具体的な業務内容:
マネジメント業務を行わない分、より深く・早く実務の解体とデジタル実装（30:70〜50:50）にコミットしていただきます。

1. 経理オペレーションの最前線への参画と解体（BPR）:
- 月次・四半期・年次決算など、属人化・複雑化しているコア業務に自らハンズオンで入り込み、一時的に実務を遂行する。
- 業務プロセスをプロの目線で可視化・整理し、BPO移管や標準化のための「設計図」を描き、実行に移す。
2. システムリプレイス・AI実装のアーキテクト業務:
- 会計システム等の移行プロジェクトにおいて、業務要件定義からUAT（受入テスト）まで、現場とベンダーのハブとして専門的な知見を提供する。
- 生成AI（Gemini等）を用いた部門内の業務自動化ツールを自ら企画・プロトタイプ作成し、実務へ実装する。
3. 監査内製化・高度化プロジェクト（Mirror Audit）の推進:
- 監査法人の手続を技術的に分析し、データ連携やテクノロジーを活用した「全件照合・異常値検知」のアルゴリズム・仕組みを構築する。
4. 高度専門業務のトラブルシューティング（エスカレーション対応）:
- 欠員発生時やイレギュラーな会計処理が発生した際、既存メンバーでは解決が難しい課題に対する「最後の砦（SME：Subject Matter Expert）」として実務を解決に導く。

ポジション・部門の魅力:
配属先の経理部は30 40代を中心とした約20名の組織です。経理部直下の特命スペシャリストとして、裁量とスピード感を持って業務の抜本的なアップデートに挑める環境です。実務とDXの両輪を回す希少な経験を積みつつ、ゆくゆくは志向性を踏まえて「業務設計を極めるアーキテクト」や「組織を牽引するマネジメント」など、専門性を武器にした多彩なキャリアパスを描くことが可能です。

グリーン電力ソリューション企業でのポジションです。
2020年4月に設立された、法人顧客向けに再生可能エネルギーの導入やRE100を支援する企業です。再生可能エネルギーの導入を求める法人顧客に対し、Non-FIT小型太陽光発電所からの電気と環境価値を提供することを含む最適なソリューションをワンストップで提供し、気候変動対策の実現に貢献します。FITに依存しない再生可能エネルギー電源の導入拡大を積極的に推進し、脱炭素社会の実現に貢献します。現在、大手企業様の脱炭素・RE100の目標達成をサポートしており、将来は、太陽光発電に蓄電池や風力発電、BEMS等を組み合わせることにより、24時間365日での再生可能エネルギー利用率向上を進め、今後も更に受注が増加していく見込みです。現在の組織は、電力・エネルギー業界に長年経験を有する50名の少数精鋭で運営されています。様々な経験を有するメンバーの力を結集し、気候変動問題の解決に挑戦しています。

顧客の再エネ導入ニーズに応えるため、Non-FIT小型太陽光発電所の開発に必要な資金について、デットとエクイティの両面で資金調達を行っており、累計資金調達額は多額に達しています。これらの資金を活用し、全国に多数の発電所を開発。大規模プロジェクトを迅速に進める体制を整えています。

同社が独自に開発・運用する脱炭素ソリューション運用管理システムです。少人数で効率的に、発電所の開発から保守、発電状況のモニタリング、CO2削減状況の管理まで一元的に管理できる仕組みを構築。これにより、小規模な太陽光発電所のスピーディーな開発と安定的な運用を可能にし、企業の計画的なCO2削減を支援します。また、発電所には遠隔監視装置が設置されているため、同システムを通じて発電状況をリアルタイムでモニタリング可能。オフサイトコーポレートPPAを契約する企業には、脱炭素見える化サービスを通じて、CO2削減量や発電データを把握いただくことで、脱炭素経営の推進をサポートしています。

DX本部 DX推進部のシニアプロダクト開発ディレクターとして、各部署の業務課題や改善要望を把握し、開発プロダクトの仕様と基本設計へ落とし込みます。機能に関する要望をそのまま受け取るのではなく、利用部門の業務、負担、リスク、実現したい状態を整理し、開発チームが実装できる状態まで具体化します。DX推進部は7名で、上流工程、システム開発、IT機器管理とセキュリティ、インフラの各機能を担っています。その中で本ポジションは、業務要件、仕様、基本設計の策定を主導します。

▼具体的な業務内容
1. 利用部門へのヒアリングと要件整理：
各部署の担当者に現在の業務、課題、例外処理、改善後の状態をヒアリングします。依頼の背景と目的を整理し、システムで対応する範囲と業務側で見直す範囲を明確にします。
2. プロダクト仕様と業務フローの設計：
機能の仕様、画面イメージ、現行と改善後の業務フローを作成します。画面の視覚的なデザインではなく、利用者の操作と必要な情報が伝わるレベルまで具体化します。
3. データ整理と基本設計：
業務で扱う情報、データ同士の関係、入力と出力の条件を整理し、基本設計書へ落とし込みます。実装担当と設計内容をすり合わせ、実装時の認識差と手戻りを減らします。
4. 開発への引き渡しと仕様調整：
策定した仕様と基本設計を実装担当へ引き渡し、実装中に生じる仕様確認へ対応します。変更が必要な場合は、利用部門の業務と他機能への影響を確認して判断材料を整理します。
5. 既存プロダクトの継続的な改善：
新規開発だけでなく、入力項目やプルダウンの追加、データ出力方法の変更など、規模の異なる改善依頼にも対応します。個別の要望をそのまま実装せず、業務上の目的とプロダクト全体への影響を確認して必要な仕様を定めます。

【開発環境】
言語・フレームワーク：Python, Django
インフラ：AWS（EC2, ELB, Aurora, TimeStream, S3, Lambda等）
ツール：GitHub, Slack, Kintone
開発手法：アジャイル的な開発プロセスを志向

【このポジションの魅力】
◆ 事業部門の近くで、業務をプロダクトへ反映する：利用部門へのヒアリングから基本設計までを一貫して担当します。自ら整理した要件がプロダクトへ実装され、日々の業務が変わるところまで見届けられます。
◆ 多様な業務を通じて上流工程の専門性を広げる：発電所の開発、運営、請求、管理など、再生可能エネルギー事業を支える複数の業務領域に関わります。大規模な開発と小規模な改善の双方を通じて、業務分析、要件定義、基本設計の経験を蓄積できます。
◆ 社会インフラを支える仕組みを設計する：全国に多数開発する発電所と、企業の脱炭素化を支える業務をシステムでつなぎます。スペシャリストとして経験を積み、将来はチームリーダー、課長、DX推進部長などのマネジメントを目指すこともできます。

【ミッション】
国内最大級の顧客基盤とリアルな接点を持つ当行において、支店（以下、営業店）の価値を再定義し、お客さまに「来店してよかった」と感じていただける体験と、行員が「お客さまに向き合う喜び」と「成長実感」を得られる環境を実現することがミッションです。
営業店のハード面・ソフト面、現場業務やお客さま動線を深く理解しながら、リアル・リモート・デジタルを最適に組み合わせた新しい店頭運営モデルを企画・推進し、銀行全体の顧客体験向上と生産性向上に貢献していただきます。

【業務内容】
国内営業店における店頭事務・顧客接点・営業店運営の変革をテーマに、企画立案からプロジェクト推進までを担っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
・来店顧客の手続・相談体験の向上に向けた課題整理、施策立案
・営業店のロビー・窓口・後方事務における業務プロセス改善
・デジタルツール、事務システム、リモートチャネル等を活用した店頭運営の高度化
・顧客利便性向上、待ち時間削減、事務負荷軽減、ペーパーレス化等に資する施策の企画・推進
・営業店、リモート組織、デジタルチャネルとの役割分担・連携モデルの検討
・システム開発案件における業務要件整理、要件定義、導入・定着化支援
・法令・制度改定に伴う顧客手続、事務フロー、システム対応の検討
・関係部門や営業店現場を巻き込んだプロジェクトマネジメント

【魅力】
本ポストは、銀行におけるリアルチャネルの将来像を描き、実際の営業店運営へと実装していく変革ポジションです。
全国の営業店、来店されるお客さま、営業店で働く行員に広く影響する施策を担うため、社会的意義と事業インパクトの大きさを実感しながら取り組むことができます。
また、単なるシステム導入ではなく、顧客体験、業務プロセス、行員の働き方、法令対応、リモート活用を一体で考えるため、金融機関におけるDX企画人材としての専門性を高めることができます。
将来的には、営業店DX、チャネル戦略、顧客体験企画、業務改革プロジェクトのリーダーなど、幅広いキャリアにつなげていただけます。
在宅勤務も併用可能です。業務特性上、関係者との対面連携も重要であるため、週3日程度の出社を想定しています。

【キャリアパス】
国内リテール領域における顧客接点の高度化に向けた施策立案・推進、事務合理化等のプロフェッショナルとしてキャリアを積んでいただくことを想定しておりますが、他部署・他業務への公募に手を挙げチャレンジしていただくことも可能です。

【概要】
グループ会社が設立したConsulting×Technologyが真に融合したコンサルティングファームでのポジションです。同ファームでは、銀行・証券等金融機関に対する事業戦略・AIエージェント前提とした業務変革・AIリスク／ガバナンス高度化、サイバーセキュリティ高度化、デジタルサービス企画といったテーマをグループ会社と協働し一気通貫実装までご支援する金融戦略・変革コンサルタントを募集します。構想を描くだけの戦略人材ではありません。金融業務のリアルを理解し、生成AI・データ・テクノロジーを前提に新しい業務・サービス・組織のあり方を設計し、グループ会社の実装力と接続して成果まで導ける人材を求めています。

【具体的な業務】
戦略・業務・IT等、様々なテーマでクライアントの支援を行なっている総合コンサルティングファームでのポジションです。クライアントは保険・証券、製造業、通信メディアなどの民間企業にとどまらず、公共分野に至るまで多種多様です。その中でも本ポジションでは特に銀行・証券等金融機関に対する事業戦略・AIエージェント前提とした業務変革・AIリスク／ガバナンス高度化、サイバーセキュリティ高度化、デジタルサービス企画といったテーマをグループ会社と協働し一気通貫実装までご支援することを想定しております。

▼想定業務内容
当該金融機関における
1. 中計戦略、事業戦略、DX戦略、AI活用戦略の策定
2. リテール・法人（SME）領域における新規サービス企画・プロダクト企画
3. 営業・審査・店頭事務〜センター事務における業務BPR、To-Be業務設計、オペレーティングモデル再設計
4. 生成AI・AIエージェントを活用した業務高度化
5. AIリスク・AIガバナンス枠組みの構築（AI活用ルール策定など）
6. デジタルチャネル、アプリのCX高度化
7. グループ会社と協働したシステム全体構想、グランドデザイン〜実装・定着
8. サイバーセキュリティ戦略・セキュリティガバナンス高度化（AI脅威評価、サイバーレジリエンス強化など）

例として下記のようなプロジェクトに参画いただきます。

▼主なプロジェクト事例(一部抜粋)
主な金融分野におけるプロジェクト事例（戦略・企画系を中心に一部抜粋)
・銀行×戦略：SME向け新デジタルサービス戦略策定
・証券×戦略：STO（Security Token Offering system）グランドデザイン策定〜実装
・銀行×企画：新規事業アイディエーション〜ビジネス企画
・銀行×変革：営業領域における生成AI・AIエージェント活用 など

【キャリアパスについて】
以下のようなキャリアパスを選択することが可能です。
・コアコンサルティングスキルを獲得し戦略系・業務系コンサルティングを選択
・グローバルコミュニケーション力を活かしたクロスボーダー・クロスカルチャラルなプロジェクトリーダー
・IT経験を活かしたITコンサルティングキャリアを選択（IT戦略策定、ITガバナンス構築、ITPMOなど）
・AI・クラウド・ブロックチェーンといったキーテクノロジーを軸としたテクノロジーコンサルティングキャリアを選択
・グループ会社へのジョブローテーションも可能（PM/Techキャリアの選択も可能）

【ポジション・部門の魅力】
コンサルタントとアソシエイトマネージャーの間は、特定の業界・テーマによらず、幅広く経験を積みながら、コンサルタントとしての基礎を身につけます。まずは単一PJ内の与えられた役割を自力で完遂するための経験を積んでいただきます。マネージャー、シニアマネージャーにおいては、1〜3件のPJを同時に管理し、並行して複数の提案業務を行い、メンバーマネジメントをしながらPJ推進していく経験を積んでいただきます。

業務概要:
在宅医療の需要拡大に伴い、クラウドクリニック事業では、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。顧客数や対応業務が増加する中で、一部のメンバーの経験や頑張りに依存した運営から、誰が担当しても一定の品質を担保できる、再現性のあるオペレーションへ移行することが重要な課題となっています。
現在の組織には、医療事務スタッフの育成・配置、顧客ごとに異なる業務の標準化、品質管理、部門間連携、エスカレーションフローなど、整備すべきテーマが多くあります。
そこで今回、クリニックへの伴走支援を行いながら、医療事務スタッフが力を発揮できる環境を整え、業務オペレーションと組織運営の土台をつくるカスタマーサクセスを募集します。目の前の顧客対応だけでなく、組織全体が安定的に前進できる状態をつくる、クラウドクリニック事業の基盤を担うポジションです。

ミッションとして、BPO事業における顧客への安定した価値提供と、スケーラブルな組織・オペレーションの構築を両立することが求められます。顧客の業務課題や期待値を理解し、医療事務スタッフが高い品質で業務を遂行できるよう、業務フロー、役割分担、品質基準、育成体制、エスカレーションルールを整備します。また、属人化や業務のばらつきを解消し、スタッフが安心して働き、顧客が安心して業務を任せられる組織づくりを推進します。クリニック側のカスタマーサクセス、医療事務スタッフのフォローアップ、オペレーション改善を横断し、事業の成長を支える強固な土台をつくる中核メンバーとしての活躍が期待されます。

具体的な業務:
クラウドクリニック事業のカスタマーサクセス／オペレーションマネジメントとして、顧客支援・チーム運営・業務基盤の整備を横断的に担います。
1. 医療機関へのオンボーディング設計、導入後の立ち上げ支援
2. 医療機関との定例会、課題ヒアリング、業務調整
3. 利用状況・満足度のモニタリング、課題発生時の対応
4. BPO案件の進行管理、品質管理、納期管理
5. 医療事務スタッフのアサイン、勤怠・進捗管理
6. メンバーの育成、評価、1on1、目標設定
7. 業務手順書、マニュアル、FAQ、判断基準の整備
8. 業務フロー、役割分担、エスカレーションルールの設計
9. 属人化や品質のばらつきの可視化と改善
10. 生産性・品質・納期等の管理指標の設計と運用
11. 採用、オンボーディング、研修プログラムの設計
12. 営業・プロダクト・採用・医療チーム等との連携
13. 顧客増加に対応できる組織体制・運用モデルの構築
14. 現場で発生した課題の再発防止、仕組み化
※入社直後からすべてをお任せするわけではなく、ご経験や強みに応じて担当領域を決定します。

ポジションの魅力:
1. 事業成長を支えるオペレーションの土台をつくれる
顧客や業務量が増える中で、既存のやり方をそのまま拡大するのではなく、業務フロー、品質基準、役割分担、育成体制などを再設計します。誰かの経験や頑張りに依存せず、組織として安定的に成果を出せる仕組みをつくることが、このポジションの重要な役割です。自ら整えた仕組みがチーム全体へ定着し、事業成長を支える基盤になる手応えを得られます。
2. 顧客と働くメンバーの双方に価値を提供できる
顧客である医療機関の課題解決だけでなく、実際に業務を担う医療事務スタッフの働きやすさや成長にも向き合います。顧客要望を一方的に現場へ伝えるのではなく、双方の状況を理解し、品質・負荷・収益性のバランスを考えた運用を設計します。顧客満足と組織づくりの双方に関われることが、このポジションならではの魅力です。
3. 医療現場を支える持続可能な仕組みづくりに関われる
医療現場では、人手不足や業務の属人化、複雑な制度への対応が大きな課題となっています。医療事務BPOの品質と生産性を高めることは、医師や看護師が本来の医療行為に集中できる時間を増やすことにつながります。日々の業務改善や人材育成を通じて、持続可能な医療提供体制を支える、社会的意義の大きな仕事です。

【業務概要】
在宅医療の需要拡大に伴い、同社の主力サービスでは、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。
現在は、サービスを安定的に提供する体制を整えるだけでなく、既存顧客への提供価値をさらに高め、継続利用・アップセル・クロスセルにつなげていくことが求められるフェーズです。
顧客との日々の接点や現場オペレーションから得られる情報をもとに、事業課題を特定し、KPIの設計や改善施策の立案、営業・プロダクト・オペレーションを横断したプロジェクト推進を行う必要があります。
そこで今回、クリニックへの伴走支援、医療事務スタッフのマネジメント、業務設計・改善を担いながら、事業成長を前線で推進するカスタマーサクセスを募集します。
既存の枠組みに沿って運営するだけでなく、自ら成長課題を見つけ、周囲を巻き込みながら新しい仕組みや成功モデルをつくっていく、主力サービスの中核ポジションです。

【ミッション】
BPO事業における顧客の成功と事業成長を両立させ、主力サービスの売上・継続率・提供価値を最大化することがミッションです。
顧客の経営課題や業務課題を深く理解し、医療事務BPOの運用改善にとどまらず、顧客ごとの成功モデルを設計・実行していただきます。
また、顧客接点や現場から得られるデータ・VoCをもとに、解約リスクの低減、アップセル・クロスセル、新たなサービス企画、業務生産性の向上につながる施策を推進します。
クリニック側のカスタマーサクセス、医療事務スタッフのマネジメント、オペレーション改善を横断しながら、チームの目標設定から実行までをリードする、事業推進の中核としての活躍を期待しています。

【具体的な仕事内容】
主力サービスのカスタマーサクセスとして、顧客支援・チーム運営・事業推進を横断的に担っていただきます。
1. 医療機関へのオンボーディング設計、導入後の立ち上げ支援
2. 医療機関の経営課題・業務課題の把握と、改善施策の企画・提案
3. 利用状況・満足度・問い合わせ・業務量等のデータ分析
4. 解約リスクの早期検知、継続率向上施策の企画・実行
5. アップセル・クロスセルにつながる顧客成功モデルの構築
6. 売上、粗利、継続率、生産性などのKPI設計・進捗管理
7. BPO案件の進行管理、品質管理、収益性改善
8. 医療事務スタッフのアサイン、育成、評価、目標管理
9. 現場オペレーションの可視化、標準化、改善施策の推進
10. 営業・プロダクト・採用・オペレーション部門との連携
11. 新サービスや新たな運用モデルの企画・実証
12. 事業会議等における課題提起、施策提案、進捗報告
※入社直後からすべてをお任せするわけではなく、ご経験や強みに応じて担当領域を決定します。
【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。

【ポジションの魅力】
* 顧客接点から事業成長までを一気通貫で担える
単に導入後のサポートを行うだけでなく、顧客の経営・業務課題を踏まえた改善提案や、継続率向上、アップセル・クロスセルまで担います。
日々の顧客接点から得られる課題やVoCを、事業成長につながる施策へ変換し、自ら成果をつくる経験ができます。
顧客成功と売上成長を同時に追う、事業に近いカスタマーサクセスとしてのキャリアを築けます。
* 成長中の医療BPO事業を、自らの手で前に進められる
主力サービスは、まだ完成された事業ではありません。
顧客ごとの成功モデル、KPI、オペレーション、組織体制など、これから設計・改善すべきテーマが多く残っています。
既存の運用を管理するのではなく、自ら課題を発見し、新しい仕組みをつくり、事業を成長させる打席が豊富にあります。
* 経営・営業・プロダクト・現場をつなぐハブになれる
顧客、医療事務スタッフ、営業、プロダクト、採用など、多様な関係者と連携して事業を推進します。
現場の声を経営判断へつなげ、経営方針を具体的なオペレーションへ落とす役割を担うため、事業全体を見る視点が身につきます。
将来的には、事業責任者、BizOps、事業企画、カスタマーサクセス責任者など、幅広いキャリアへの展開が可能です。

住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1の地位を確立していますが、まだ解決できていない顧客課題があり、事業成長の伸びしろがあります。長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る""をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客をリードし、文化・業界を変えていくという想いをもって事業を推進しています。これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

エンタープライズクライアント担当として、主力プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントを担当します。
具体的には、提案部署や検討キーマンの特定、仮設提案を作るための利用システムや業務ヒアリング等の情報収集活動を通じ、主力プロダクトを用いた顧客への課題解決の提案を行います。契約以降はアカウント責任者として様々な手法を用いてプロジェクトをリードします。大手企業に対する新規提案営業から導入後にサクセスさせることで、利用人数の増加や横部署への展開、アップセルやクロスセルまで担当する重要なポジションです。
1. 顧客の事業戦略・IT戦略に基づいた中長期カスタマージャーニーの策定
2. システム刷新テーマや既存基幹システムとのFIT&GAP診断に基づいた、同社プロダクトを用いた新業務フローの再構築支援
3. 大規模組織における定着化に向けた展開戦略の立案・実行
4. 社内プロダクト部門やコンサル部門と連携し、PJの全体像とサクセスプランの両面でのプランの立案と実行
5. WBSを用いたプロジェクト進捗管理および、顧客の様々なステークホルダーのマネジメント
6. 利用データ分析に基づく、さらなる活用促進・アップセル施策の提案

日本の住宅業界を牽引する国内トップクラスの住宅会社に対し、課題解決を行う提案を行うことができます。
取引会社を含めると大規模になるユーザーに対し、建設業界での働き方を変える社会貢献性の高い大規模プロジェクトに携われます。
納品して終わりではなく、プロダクト開発やプロジェクト推進等、カスタマーサクセスのスキル・キャリアを築くことができます。
チームは比較的落ち着いた雰囲気の組織です。

「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

募集背景:
大手ハウスメーカーの開拓を加速するため、大手住宅会社様向けの事業本部を立ち上げました。大手住宅会社様で同社サービス採用が進んでおります。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、同社サービスを提案するだけでなく、コンサル部門や開発部門、AIチームなどと連携した事業開発型の新しいアプローチが必要になります。大手企業様との強固なパートナーシップを築いて業界をリードするチームを目指しており、この変革期に最前線で活躍し、エンタープライズ領域の新たな市場を切り拓く仲間を募集します。エンタープライズ向けの難易度の高いプロジェクトを牽引したい方、顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決や基幹システムの刷新に携わりたい方、出来上がった事業ではなく、プロダクト開発も含めた発展途上の事業に携わりたい方、ITの力で、建設／建築業界の課題を解決したい方を歓迎します。同社がこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、ご応募をお待ちしております。

仕事内容:
業界を代表する大手住宅会社様に対し、全社的なDX戦略の立案から実行を行います。アカウントマネジメントやプロジェクト、新規プロダクト開発のリードなども担当いただきます。具体的には、提案部署や検討キーマンの特定、仮設提案を作るための利用システムや業務ヒアリング等の情報収集活動を通じ、同社プロダクトを用いた顧客への課題解決の提案を行います。契約以降はアカウント責任者として様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。業界トップ企業の経営層と強固なエンゲージメントを構築し、中長期的な経営戦略に合わせたビジネス変革を推進する、中核となるポジションです。エンタープライズ企業に対する営業活動、売上目標達成のための行動戦略の実行、お客様の業務やシステムを整理し、同社サービスでの提案格子の策定と実行、開発要望の要求整理や開発部門への連携、経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与、顧客、社内を巻き込んだ大型プロジェクト管理、自部門だけでなく、コンサル部門や開発部門、AIチームなども巻き込み、中長期のカスタマージャーニーの設計を行います。

POINT:
1. 大手企業へのハイレベルなアカウント戦略の実行: 日本を代表する大手住宅会社の複雑なシステムや業務に対し、コンサルティング要素のある、複雑性で高難易度な提案を行うことができます。プロダクトのカバレッジ範囲が広く、またコンサル、AI、新規開発など、様々な手法を用いて提案を行います。
2. 数万人規模の超大型DXプロジェクトを牽引: 1社で数万人という規模感の大型のプロジェクトにフロントに立って関わることができます。エンタープライズ企業様の基幹システムも含めた刷新プロジェクトとなることが多く、1つのプロジェクトを通じて「超大手企業1社の大規模なDX」を丸ごと推し進めることができる、非常にダイナミックな経験が得られます。
3. 顧客と共創し新たなプロダクトを生み出す: 事業開発のチャレンジ企業としてシェアNo.1のプロダクトに成長したものの、エンタープライズ領域のお客様に対してはまだ機能が不足しているフェーズです。しかし、同社はバーティカルSaaSならではの開発の柔軟性・速度を持っており、足りない機能があればお客様と一緒に社内のチームと連携して作り上げ、それをSaaS化して他の企業様にも拡販していくこともできます。既存のシステムの提案にとどまらず、お客様の業務課題を深掘りし、それを「新たなプロダクトへ昇華させる」という稀有な経験を積むことが可能です。

チームについて:
比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。

募集背景
同社は「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョン、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトサービスを中心に、働き手と企業の新しい出会い方を社会に実装してきました。
物流・製造領域では、労働力不足、採用難、定着率の低さ、現場オペレーションの属人化、繁閑差への対応など、従来の人材サービスや現場運営だけでは解き切れない構造的な課題が存在しています。特に、求人倍率が高い職種や、従来同社サービスを利用していないクライアントにおいては、既存の業務をそのままスポットワーク化するだけではなく、現場の業務設計、受け入れ体制、ワーカー育成、プロダクト要件、パートナー連携まで含めた新しい仕組みづくりが必要です。
物流・製造領域を推進する組織では、既に進んでいる取り組みを「成果が再現できる型」として磨き込み、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化と教育・育成を通じて、CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）をはじめとした社内チームの成果を底上げする必要があります。そのため、社内の業務プロセス・判断基準・育成の仕組みを整え、組織全体のレベルアップを一気通貫で推進するIndustry SME兼フィールドイネーブルメントリードを募集します。
単なるプロジェクト管理ではなく、「どうすれば社内チームが継続的に成果を再現できるか」を考え抜き、教育プログラムなどを設計し、的確に実行して組織インパクトにつなげるメカニズムをつくるポジションです。

業務内容
物流・製造領域において、「社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。あわせて、教育・ナレッジマネジメント（データ含む）と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。
具体的には、以下のような業務を想定しています。
1. 現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計）
* CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）の現状スキル/業務プロセス/判断基準を可視化し、ボトルネックを特定
* 顧客対応・現場運用における成功/失敗パターンを整理し、改善論点（再現性・品質・生産性）を構造化
2. 施策・運用の改善・横展開（社内の再現性づくり）
* 個人個人の成果のボトルネックを特定し、改善案を設計（設計思想・判断基準・運用ルールまで落とし込む）
* 成果につながる動き方（提案/受注 立ち上げ 定着）を分解し、再現できるプロセスとして整備
* 改善内容を、教育・ドキュメント・ツール/運用へ組み込み、チーム全体に定着させる
3. 教育・育成（Enablement / SME育成）
* CSM（営業）/ FM（フィールドマネジャー）の現状スキル・業務プロセスを可視化し、ギャップ分析を実施
* ギャップに対する教育／研修プログラムの設計・構築（教材、運用、評価の仕組み含む)
* 現場・案件推進をリードできるSME（Subject Matter Expert）の育成と、育成パス/役割定義の整備
4. 商談・現場での実装支援（フィールドイネーブルメント）
* 重要商談へのCSMとの同席・終了後のコーチングを通じた、業界知見・提案ストーリー・交渉論点の現場実装
* 現場（倉庫・工場・配送拠点等）へのFMとの帯同による、観察眼・作業分解・受け入れ品質の引き上げ
* 業界別Battle Card（提案ストーリー／競合比較／価格交渉論点／想定Q&A）の整備と継続更新
5. 横断推進（社内連携・プロダクト連携）
* 社内ステークホルダーとの合意形成、プロジェクト進行管理、KPI/課題管理、意思決定支援
* 必要に応じて外部パートナーとも連携しつつ、運用設計・標準化を推進
* 必要であれば、現場/事業課題をツール要件として整理・優先順位付けし、実装推進を支援（プロダクトを直接開発・実装する立場ではなく、PMと連携して実現）
扱うテーマは、単発の施策改善に留まりません。社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が安定して成果を再現できるよう、プロダクト・オペレーション・営業・外部パートナー連携を含む実行体制を整え、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化と教育を通じて、組織全体のレベルアップを推進する役割です。

やりがい・魅力
* 社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）の成長を支援し、組織全体のレベルアップに直接インパクトを出せる
* 属人化しがちな成功パターンを、ナレッジ（データ含む）・業務標準・教育に落とし込み、再現性のある仕組みに変換できる
* 複数チーム（営業・オペレーション・プロダクト・企画など）を横断し、改善を「設計→定着」までやり切る経験が得られる
* 現場/顧客対応で起きる課題を、プロダクト要件・運用要件・教育要件に分解して整理し、関係者と合意形成しながら改善できる
* 研修・オンボーディング・SME育成など、人材育成の仕組みをゼロから作るだけでなく、運用に組み込み継続改善できる
* 個人の頑張りではなく、チームが継続的に成果を出し続ける状態（再現性）をつくれる

想定配属部署
物流・製造領域を担当する事業部門
物流・製造領域のクライアントに対して、同社サービスの活用定着・促進・運用品質向上を推進する組織です。
本ポジションでは、CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）・プロダクト・オペレーション等と連携しながら、既に進んでいる取り組みを「成果が再現できる型」へ磨き込み、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化、教育・育成を通じて、組織全体のレベルアップを推進します。

物流・製造領域における新しい働き方・新しい労働力供給モデルの企画から実行までを、プロジェクトマネージャーとして推進します。
具体的な業務は以下の通りです。
1. 新規プロジェクトの企画・PoC設計・実行:
* 物流・製造領域における新規プロジェクトの企画、要件整理、推進。
* 新しい働き方や仕事の切り出し方に関する仮説構築、実証実験（PoC）の設計・実行。
2. クライアントオンボーディング・現場立ち上げ:
* これまで同社サービスを利用していない、または活用が進んでいないクライアントのオンボーディングに向けた課題特定。
* クライアント現場の業務内容、受け入れ体制、教育・安全・品質要件の整理。
3. 新しい労働力供給モデルの設計・実装:
* 求人倍率が高い職種・人材確保が難しい業務に対する、新しい労働力供給の型（ワーキングプール形成等）の企画・推進。
* ワーカーリソースを増やすための施策設計、実行、効果検証。
4. プロダクト・外部パートナー連携:
* 現場・事業課題をプロダクト要件・ビジネスケースとして自ら書き切り、プロダクトマネージャー（PdM）と並走して実装に持ち込む。
* 外部パートナーとの協業スキーム構築、オペレーション設計。
5. プロジェクト推進・KPI管理・型化:
* 社内外のステークホルダーとの合意形成、プロジェクト進行管理、KPI設計・課題管理。
* 案件のGo/No-Goを自ら経営・関係者に提案し、意思決定を前に進める。
* 成功事例の型化、横展開に向けたドキュメント化・仕組み化。
扱うテーマは、既存サービスの改善に留まりません。現場で発生している未充足の労働ニーズを起点に、プロダクト、オペレーション、営業、パートナーアライアンスを組み合わせながら、同社だからこそ実現できる新しい労働力インフラをつくっていく役割です。
やりがい・魅力:
* 物流・製造という社会インフラ領域において、労働力不足という大きな社会課題に直接向き合うことができます。
* 既存の人材サービスの延長ではなく、現場オペレーションとプロダクトを組み合わせた新しい働き方を設計できます。
* クライアント、ワーカー、営業、プロダクト、外部パートナーなど、多様なステークホルダーを巻き込みながら事業を前に進める経験が得られます。
* 現場・事業課題を自らプロダクト要件・ビジネスケースに落とし込み、PdMと並走して機能・サービス改善まで持ち込めます。
* まだ正解がないテーマに対して、仮説検証を繰り返しながら事業の型をつくる経験ができます。
* 物流・製造領域の新しい労働力供給の型をつくり、同社サービスの次の成長領域を切り拓けます。

◆具体業務例
入社後の当面の役割として、主に会計領域（経理業務を中心に、経営企画の管理会計が関わる範囲も含めて）を担当いただきます。

私たちのチームでは、業務の視座・ビジョンの観点から期待する役割を4つのステップ（安定運用 ＞ 継続的改善 ＞ プロジェクト ＞ 戦略策定）で定義しています。新しくご入社いただく方には、まずは日々の安定運用と改善を通じて業務理解を深めていただき、段階的に大きな価値創出へと役割を広げていただくことを期待しています。

1.システムの安定稼働と継続的改善（入社後のファーストステップ）
まずは既存システムの運用担当としてしっかり自律し、日々のPDCAを回す過程で発生する改善要望（CR対応等）を、IT側の主担当としてリードしていただきます。

日々の安定運用や小さな改善（CR対応等）を回す中で、単なる御用聞きやシステム保守に留まらず、後の「大きな業務変革プロジェクト」の起案に繋がるような本質的な課題を、ITのプロとしての視点から積極的に発掘してください。

システム保守を担当するベンダーを適切にコントロールしながら、発生する課題を主体的に潰し、システムの安定稼働を維持します。同時に、IT全般統制（ITGC）監査対応などを主導し、上場企業に求められる守りのITも確実に担保します。

2.業務変革プロジェクトの起案・デリバリー
安定稼働の実現や業務部門との関係を深める中で見えてくる本質的な業務課題や、法改正などの外部要因から迫られる変化に対し、打ち手を自らプロジェクトとして起案し、より大きな価値をデリバリーしていただきます。

業務部門と連携し、業務課題の抽出からプロセスの再設計（BPR）、解決策の提案を行います。要件定義からベンダー選定、設計、開発管理、テスト、リリースまでの一連のプロジェクト推進を担います。

3.中長期IT戦略の推進とアラインメント
業務とシステムへの理解が深まった段階で、より視座を上げ、マネージャーと共に中長期的な目線での戦略策定・推進にも参画していただきます。

経営戦略や事業計画に基づき、2030年に向けた会計領域（制度・管理）のあるべき状態を描き、中長期的なIT戦略を考え、推進します。戦略の全体像を深く理解し、短期的な日々の目標を中長期のゴールとリンクさせ、全体最適化を見据えて自律的に行動していただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
1.「領域横断」のキャリア形成が可能:
「会計のみ」「人事のみ」といった縦割りのキャリアではなく、コーポレート全般を見渡す視座が養われます。例えば「人事データがどのように会計システムへ連携され、人件費として計上されるか」といったデータの流れ全体をデザインする経験が積めます。

2.BPRの変革期を当事者として推進できる:
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる変革期にあります。完成された組織ではなく、これからのあるべき姿を自ら創り上げていく、ダイナミックなフェーズです。

3.目的に応じた最適なテクノロジー選定:
技術は目的を果たすための手段だと考えています。レガシーな制約にとらわれず、目的を実現するために最適なSaaSや技術アーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

【将来のキャリアパス】
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

＜キャリア事例＞
・当社の経理財務、販売管理、人事など業務領域の拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業BAへの領域拡張、各事業のビジネスプロセス支援
・ITインフラよりの領域に拡張して、当社グループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

●仕事内容
当グループは、保険代理店事業を中心に安定した収益基盤を持ちながら、不動産、人材、マーケティング、BPO、M&Aなど複数の事業領域へ展開を進めています。
今後、現在の売上100億円規模からさらに大きな成長を目指すにあたり、コーポレート部門の機能強化が重要な経営テーマとなっています。
現在、経理財務、情報システム、コンプライアンス、経営企画、採用、業務管理などの各機能は存在していますが、既存業務の運用が中心となっており、業務フロー改善、AI活用、システム化、部門横断の改革、事業部への改善提案といった攻めのコーポレート機能には強化余地があります。
そこで今回、経営直下でグループ全体のコーポレート部門を横断的に見直し、業務改革・AI活用・管理体制強化を推進する責任者候補を募集します。

【具体的な業務内容】
▼コーポレート部門全体の業務改革
・経理財務、経営企画、採用、情報システム、コンプライアンス、業務管理等の業務棚卸し
・各部門の業務フロー、工数、役割分担、属人化・重複業務の可視化
・経営上の重要度、改善効果、実行難易度を踏まえた改革テーマの選定
・グループ全体のコーポレート改革ロードマップの策定

▼業務プロセスの再設計・標準化
・給与計算、報酬計算、予実管理、採用管理、契約管理等の業務改善
・稟議、申請、承認、データ提出等の業務フロー改善
・部門ごとに異なる業務手順、管理方法、フォーマットの標準化
・業務品質、生産性、処理スピードを可視化するKPIの設計

▼AI・デジタルツールを活用した業務改善
・生成AI、SaaS、ワークフロー、RPA、BI等を活用した改善施策の企画
・ツール導入前の業務整理、要件定義、運用設計
・既存システム、管理データ、業務フローの連携方法の見直し
・導入後の利用状況、改善効果、業務定着の検証

▼経営層・各部門との連携
・経営層への課題報告、改革方針の提案、進捗報告
・各部門長との課題整理、役割分担、改善方針の合意形成
・事業部門へのデータ提出依頼、業務運用変更、改善要求
・部門横断プロジェクト、改善会議体の企画・運営

▼改革推進体制の構築
・改革プロジェクトの進捗管理、課題管理、効果測定
・既存部門の担当者を巻き込んだ推進体制の構築
・業務改革を継続的に進める社内人材の育成
・将来的なコーポレート改革組織の立ち上げ、マネジメント

●ポジションの魅力
▼売上100億円規模から次の成長を目指すグループの経営基盤をつくれる
既存業務の一部を改善するだけではなく、複数事業を展開するグループのコーポレート機能そのものを見直すポジションです。
事業と組織の拡大に合わせて、会社の今後を支える管理体制を構築できます。

▼複数のコーポレート領域を横断して改革できる
経理財務、人事、採用、情報システムなど、特定の一領域に限定された役割ではありません。
複数の管理部門を横断して課題を整理し、グループ全体にとって最適な業務フローや管理体制を設計できます。

▼企画だけでなく、実行・定着まで担える
改革方針や資料を作成して終わるポジションではありません。
現場の業務を理解し、関係者と合意形成を行いながら、新しい業務フローを設計し、運用開始後の効果検証まで担当します。
自ら設計した仕組みが会社の標準となる過程を経験できます。

▼AI・SaaSを実際の業務改革に活用できる
生成AI、SaaS、ワークフロー、RPA、BIなども、改革を進める手段として積極的に活用していきます。
ツール導入自体を目的にするのではなく、業務課題の整理から要件定義、導入、定着、効果検証までを一貫して経験できます。

▼経営に近い立場で会社全体の変化を推進できる
経営層へ直接課題や改善案を提案し、各部門長と改革方針をすり合わせながらプロジェクトを進めます。
経営者が持つ問題意識を、具体的な課題、優先順位、実行計画、KPIへ落とし込み、会社全体の変化につなげる役割です。

▼管理部門全体を担うキャリアを目指せる
まずはコーポレート改革責任者候補として、グループ横断の業務改革を担当していただきます。
その後は、成果や志向に応じて、コーポレート改革組織の責任者、経営管理本部の責任者、管理部門全体を管掌するポジションへ役割を広げることを想定しています。

●キャリアパス
コーポレート改革責任者 ⇒ コーポレート改革室長・経営管理本部副本部長 ⇒ 管理本部責任者・執行役員候補

・税務申告業務(法人税・消費税・地方税等の申告書作成、税務当局対応を含む)
・月次決算支援(グループ各社の月次試算表チェック、会計処理のレビュー・アドバイス)
・税務相談(グループ各社および経営陣からの日常的な税務相談

●組織体制
現状の税務業務は公認会計士・税理士資格を持つメンバーが牽引しています。今回ご入社いただく方には、税務申告業務・月次決算支援・税務相談等の実務を主体的に担っていただくことを期待しています。

●働き方・キャリアの魅力
1)複数企業の税務に携わる経験
事業承継(M&A)によりグループ会社が増加しているフェーズにあるため、業種・規模の異なる複数企業の税務実務を並行して経験できます。
2)経営に近い距離での税務関与
月次決算支援・税務相談を通じて、申告書作成にとどまらず、経営判断に近い立場で税務に関わることができます。
3)専門性の拡張
ご希望に応じてM&A・事業承継・経営コンサルティングにも携わることができ、税務を軸にキャリアの幅を広げられます。

●募集背景
事業承継により、グループ会社(新規承継先)が増加しています。各社の税務申告・月次決算・税務相談を継続的かつ安定的に支援できる方を必要としています。

【担当業界・業種】
自治体・官公庁

【募集範囲と具体的業務内容】
中央省庁、自治体、公共インフラ関連組織に対し、政策・制度を踏まえた構想策定から、業務改革、デジタル/AI活用、実装・定着化までを一気通貫でリードしていただきます。単なる計画策定にとどまらず、住民サービス向上、行政業務高度化、データ活用基盤整備、現場オペレーション変革など、社会的インパクトの大きいテーマを扱います。当社のテクノロジー、研究開発、業種知見、グローバルの知見を掛け合わせながら、複数案件の統括、新規案件創出、提案活動、チーム組成・育成まで担っていただくポジションです。

【個人に期待する役割やミッション】
複数の公共案件を同時にマネジメントしながら、新たなプロジェクトの創出にも責任を持っていただきます。政策や制度制約を踏まえつつ、クライアント幹部との対話を通じて論点を整理し、実行可能な変革シナリオへ落とし込むことが期待役割です。また、案件の成功だけでなく、再現性ある提案モデルの確立、若手マネージャーの育成、組織のケイパビリティ拡張にも貢献いただきます。社会を動かすテーマを、自ら創り、広げ、実現する ことがミッションです。

【仕事の魅力・やりがい】
2025年に立ち上がった当社の新たなコンサルティング事業であり、単なるコンサルティングビジネスへの参入ではなく、当社の持つ技術・人材・業種知見といった既存資産を最大限に活用し、クライアントへの価値提供を高度化することを目指していますので、本ポジションでは、以下のようなやりがいを感じていただけます。

・新規事業の立ち上げフェーズに参画できる
・当社の“総合力”を活かした唯一無二のコンサルティングが実現できる
テクノロジー（AI・アーキテクチャ）、エンジニアリング、研究開発、業種知見など、当社のアセットを統合し、戦略から実装・運用までEnd-to-Endで価値を提供可能
・構想に留まらない“実装型”コンサルティングに携われる
・AI時代の企業変革をリードできる
・業務改革・事業変革に深く踏み込める
・グローバルかつ多様なプロフェッショナルとの協働

【個人に期待する役割やミッション】
プロジェクト現場の責任者として論点設計、作業設計、成果物品質、チームマネジメントを担っていただきます。特にヘルスケア領域では、正しさだけでなく、品質・規制・現場運用の実現性まで踏まえた判断が求められます。そのため、クライアントとの対話を通じて本質課題を整理し、メンバーを導き、実効性ある変革へ導くことが重要です。専門性の高い業界で、構想と現場をつなぐ中心人物としての活躍を期待します。


【仕事の魅力・やりがい】
・新規事業の立ち上げフェーズに参画できる
・“総合力”を活かした唯一無二のコンサルティングが実現できる
テクノロジー（AI・アーキテクチャ）、エンジニアリング、研究開発、業種知見などアセットを統合し、戦略から実装・運用までEnd-to-Endで価値を提供可能
・構想に留まらない“実装型”コンサルティングに携われる
・AI時代の企業変革をリードできる
・業務改革・事業変革に深く踏み込める
・グローバルかつ多様なプロフェッショナルとの協働

再生可能エネルギープロジェクトの運用統括責任者として、開始プロジェクトにおけるステークホルダーマネジメント、ファイナンス管理、および部門マネジメントをリードします。

▼具体的な業務内容
・部門マネジメント（組織戦略の実行）：
事業目標（KPI/KGI）達成のためのアクションプランの策定と実行。メンバーの適性を見極めた人材の配置・育成と、モチベーションマネジメント。
・業務管理およびプロセス管理（仕組み化）：
急増するアセットに耐えうるよう、属人的な業務を可視化し、標準化。DXチームと連携したシステム化の推進など、効率的かつミスのない業務プロセス管理の徹底。
・リスク管理・コンプライアンス対応：
事業運営における各種リスク（自然災害等のトラブル、金融的なコベナンツ抵触リスク等）を事前に洗い出し、回避・低減するための予防策の立案。有事の際の迅速な保険対応（保険会社・アジャスター交渉）や財務的インパクトの極小化。
・ステークホルダーマネジメント（投資家・金融機関・協業先対応）：
プロジェクトの共同事業者（協業先）、エクイティ投資家、レンダー（金融機関）に対するレポーティング、事業進捗の共有、および各種折衝・リレーション構築。
・ファイナンス・コベナンツ管理およびアメンド対応：
プロジェクトファイナンスにおける厳格なコベナンツ（誓約条項）の管理・モニタリング。事業環境の変化に伴う金融機関や投資家とのアメンド（契約変更・条件見直し）交渉、およびドキュメンテーション対応。
・事業計画の策定および予実管理：
開始プロジェクトの事業計画（ビジネスプラン）の作成、アップデート。キャッシュフローマネジメントの精緻化および予実差異の分析・対策立案。

このポジションの魅力
◆ 高度な金融専門性と事業運営を掛け合わせる裁量：
単なる物件管理ではなく、プロジェクトファイナンスの期中管理、アメンド交渉、投資家対応といったハイレベルな金融リテラシーが活かせるポジションです。「実業（インフラ）」と「金融（ファンド管理）」の両輪を回す醍醐味があります。
◆ 拡大するアセットを牽引するダイナミズム：
アセットを束ねる責任者として、事業収益の最大化にダイレクトに貢献できる非常に影響力の大きなポジションです。
◆ 経営層と近い距離での組織づくり：
少数精鋭組織であり、経営層との距離が非常に近いです。部門のトップとして、目標達成のための組織戦略を描き、人材育成から仕組みづくりまで「組織のスケールアップ」を自らの裁量で推し進めることができます。

業務概要:
グローバルアルミニウムメジャーグループとして、世界のアルミニウム市場を牽引する企業です。世界でも数少ないアルミニウム総合メーカーとして、身近な飲料缶からスマートフォン・タブレット、自動車用部材、エレクトロ機器や医療用品、さらにはロケット・航空機の部材まで、幅広い産業分野のニーズに応えています。近年、アルミニウム需要は世界的に高まっており、同社も統合前よりグローバル拠点の拡大に注力してきました。成長著しい中国をはじめとしたアジア、多くの自動車メーカーを擁する欧州、大きな市場を抱える北米―両社が世界各地で培ってきた生産・販売ネットワークが一つとなり、互いに地域や機能を補完し合うことで、世界各地の顧客のニーズにタイムリーに応えられるグローバル供給体制を確立。この強固なネットワークを活かして、世界市場での存在感を高めています。

具体的な業務:
全社デジタルトランスフォーメーション（DX）推進リーダー候補として、会社全体のDXを加速させるため、各部門が主体的に自走してデジタル活用を進められる「環境づくり」「人材育成」「案件支援」の企画から運営まで幅広く網羅的に携わります。
本社組織のDX推進部門において、以下の業務を推進します。
1. 自走化のための環境づくり・仕組み化: 各部門がデジタル技術をスムーズに導入、活用できるような社内インフラやプロセスの企画・整備
2. DX人材の育成、リスキリング企画: 全社的なデジタルリテラシー向上のための教育プログラムや研修の企画、運営
3. 現場を巻き込んだ案件支援、伴走: 各部門（製造、営業、管理など）の課題をヒアリングし、現場のキーマンを巻き込みながらDXプロジェクトの立ち上げや実行をサポート
4. 全社戦略の策定、推進: 経営層や各部門長と連携し、中長期的なDXロードマップの策定や、全社的な意識醸成（チェンジマネジメント）の実行推進

ポジション・部門の魅力:
1. 「現場が自走する」文化創りの主役
単なるツールの導入にとどまらず、「人が変わり組織が変わる」というDXの本質への深い関与。現場の人々が自らデジタルを使いこなし、業務を変革していく姿を間近で支える大きな達成感とやりがいがあります。
2. グローバルメーカーの経営基盤を動かすダイナミズム
世界トップクラスの規模を持つモノづくりの現場や組織全体という大きなフィールド。自身の企画や仕掛けが、会社全体の生産性向上や競争力強化にダイレクトに直結する変革のインパクトの大きさを実感できます。
3. 柔軟でハイブリッドな働き方の実現
福井の製造・変革の現場に深くコミットしつつ、東京勤務（週1回以上の福井出張）も選択できる柔軟性。地方のモノづくり革新と、首都圏のビジネススピードの双方を体感できる独自のキャリアパスです。

【ミッション】
業務プロセス改革（BPR）および新システム導入プロジェクトの推進

【主な業務】
・AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革（BPR）の推進
・AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上
・プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー（システム部門・現場部門）との調整・合意形成
・PoC（概念実証）の計画立案および効果検証の実施
・各種データ（AHTや応答率など）の集計・分析に基づく課題抽出

【具体的な業務】
・ヒアリングやデータ分析を通じたコールセンター業務の課題抽出、およびAIソリューション（FAQ推奨システムやオペレーター支援ツールなど）を用いた新しい業務フローの設計・定義
・AI活用システムの導入に向けた要件定義の作成、およびシステム部門と現場オペレーション部門の間に立った調整・合意形成
・AI導入前後のテスト（PoC）の実装・推進、および各種KPI（AHTや応答率など）に対する効果検証・評価
・Excelなどのツールを用いたデータ集計・基礎分析、およびそれに基づくさらなる改善施策の立案


●仕事の魅力
国内最大級の顧客基盤と数千人規模のオペレーターを抱えるコールセンターという圧倒的なスケールの現場に対し、既存パッケージの導入に留まらない、本質的な業務変革（BPR）に挑戦できる環境です。
多様なステークホルダーと協調しながら、大規模な組織の仕組み自体をダイナミックに変えていく手応えを感じられます。

本ポジションでは、事業部門とともに顧客の業務課題に加え、BPO事業におけるサービス提供モデルや業務運営上の課題を分析・構造化し、変革テーマの設定、業務プロセスの再設計、AI活用やシステム導入を含む施策の企画・実行を通じて、BPOビジネスの変革を担っていただきます。
一般的なPMOやシステム導入担当とは異なり、顧客の業務課題を起点として、業務・組織・システムを横断した変革テーマの立案から実現までを担うポジションです。
事業部門や顧客との対話を通じて業務課題を整理し、「何を変えるべきか」「どのような姿を目指すべきか」を検討したうえで、業務改革やデジタル活用施策の企画・実行をリードしていただきます。


＜業務内容例＞
・顧客の業務課題の分析および構造化
・課題解決に向けた論点設定、変革テーマの立案
・業務プロセスの再設計（To-Be設計）
・AI活用やシステム導入を含めた解決策の企画・検討
・AI活用やデジタル施策の定着に向けた業務プロセス・運営体制の設計
・要件整理および関係部門との合意形成
・施策実現に向けたプロジェクト推進および導入後の定着支援

単なるプロジェクト運営ではなく、課題整理から構想策定、業務設計、実行まで一気通貫で携わり、事業・ITの両面からBPOビジネスの変革をリードしていただくことを期待しています。


●キャリアパス：
入社後は担当テーマを持ち、顧客の業務課題分析から施策の企画・実行までを担当いただきます。その後は複数の変革テーマを横断しながら、事業変革をリードする責任者として活躍いただくことを期待しています。将来的には、マネジャーとして組織運営や変革推進を担うキャリア、または業務変革・DX・IT企画領域の専門家として活躍するキャリアを目指すことが可能です。


●本ポジションの魅力・やりがい：
1. BPOビジネス変革の中核として、変革テーマの構想から実現までをリードすることができます。事業課題を起点に、業務改革、DX推進、業務設計、IT活用などを横断的に担うことで、事業変革そのものを設計・推進できる人材として市場価値を高めることができます。

2. リモート勤務やフレックス制度を導入しており、ライフステージに応じた柔軟なはたらき方が可能です。また、CX-BITA推進グループは、新しいことや困難な課題への挑戦を歓迎する文化が根付いています。変革に前向きなメンバーとともに、事業変革に取り組める環境です。

事業部門と連携しながら、顧客企業の業務課題およびBPO事業における業務運営上の課題を分析・構造化し、変革テーマの立案から施策の実行までを一気通貫で担っていただきます。単に決められた施策を推進するのではなく、事業や現場の課題を起点に、「何を変えるべきか」「どのような業務・サービスのあり方を目指すべきか」を整理し、業務プロセスやサービス提供モデルの設計、変革施策の企画・実行をリードしていただきます。また、AI活用やシステム導入は目的ではなく、業務改革を実現するための手段の一つです。施策の企画・導入に加え、それらが継続的に機能する業務プロセスや運営体制の構築・定着まで担っていただきます。

＜業務内容例＞
・顧客の業務課題の分析および構造化
・課題解決に向けた論点設定、変革テーマの立案
・業務プロセスの再設計（To-Be設計）
・業務改革に向けた施策の企画・検討（AI活用・システム導入を含む）
・AI活用やデジタル施策が継続的に機能する業務プロセス・運営体制の設計
・要件整理および関係部門との合意形成
・施策実現に向けたプロジェクト推進および導入後の定着支援

単なるプロジェクト運営ではなく、課題整理から構想策定、業務設計、実行までを一気通貫で担い、顧客企業およびBPO事業の変革をリードしていただくことを期待しています。

●キャリアパス
入社後は担当テーマを持ち、課題分析から施策の企画・実行までを担当いただきます。その後は複数の変革テーマを横断しながら、事業変革をリードする責任者として活躍いただくことを期待しています。将来的には、マネジャーとして組織運営や事業変革を担うキャリアに加え、業務改革・業務企画領域のプロフェッショナルとして活躍いただくことも可能です。

●本ポジションの魅力・やりがい
1. 構想から実行まで一気通貫で変革に携われる
事業や業務の課題整理から、変革テーマの立案、業務設計、施策の実行までを一貫して担当いただきます。企画だけで終わるのではなく、自ら構想した改革を実現し、その成果創出まで携わることができます。

2. 顧客企業の業務改革とBPO事業変革をリードできる
顧客企業の業務改革に加え、BPO事業そのもののサービス提供モデルや業務運営の変革にも携わることができます。パーソルグループの成長領域であるBPO事業において、事業変革の中核として大きな裁量を持ちながら、自ら提案した施策を形にできる環境です。

3. 柔軟なはたらき方と挑戦を歓迎する組織風土
リモート勤務やフレックス制度を活用しながら、ライフステージに応じた柔軟なはたらき方が可能です。また、新しい取り組みや困難な課題への挑戦を歓迎する文化が根付いており、変革に前向きなメンバーとともに成長できる環境です。

同社は現在、スポットワーク事業で培った強固な顧客・ワーカー基盤というアセットを最大限に活用し、次なる収益の柱となる新規事業を多角的に創出する「第二創業期」とも言える重要なフェーズを迎えています。
社内では非連続な成長に向けた事業構想が次々と生まれ、実際に複数の新規事業が立ち上がり始めています。
これらの事業アイデアを着実に成功へ導き事業としてスケールさせるためには、オペレーションとして現場へと落とし込み、継続的な検証と改善を回す「実行力」と「Ops構築力」が必要不可欠です。
「ゼロベースでの業務プロセス設計」から「システム化の要件定義やバックオフィスとの連携」までを主導し、事業立ち上げを力強く牽引していくために体制の強化が急務となっています。

新規事業（0→1フェーズ）の立ち上げにおいて、事業責任者やBizDevメンバーと伴走しながら、以下のオペレーション構築・改善を主導していただきます。

具体的な業務内容
* ゼロベースでのプロセス設計と仕組み化（手ざわり感のある0→1）
* 既存システム外のイレギュラー要件に対し、スプレッドシートやGAS等を駆使した暫定フローの設計・実行
* 実運用を通じてオペレーションの確実性を担保し、マニュアル化・型化による「非属人的な運用体制」の構築
* 泥臭い手作業から着手し、誰でも安定して回せる再現性の高いプロセスへの昇華
* BizとDevのブリッジ（プロダクト連携）
* 手動運用の限界やリスクを構造的に抽出し、開発組織（PdM・エンジニア）へのシステム恒久対応に向けた要件定義の主導
* 事業成長と開発リソースのバランスを俯瞰し、実装優先度やスケジュールの高度な交渉・調整の遂行
* バックオフィスとの合意形成・ガバナンス構築
* 新規事業特有の契約形態や請求フローなど、法務・経理等のバックオフィス部門との折衝
* コンプライアンスと事業スピードを両立させる最適な落としどころを策定と社内合意の形成
* スケールを見据えたツール導入・ベンダーマネジメント
* 拡大期のミス防止とリソース最適化のための外部ソリューションの選定・比較検討
* ベンダーとの商談から導入ディレクションまでの一貫した推進と業務効率の最大化
* データドリブンな事業改善
* SQL等を用いたデータ抽出・分析による、各プロセスの歩留まりやボトルネックの可視化
* 事業のKGI/KPI最大化に向けた、データ根拠に基づく継続的な業務プロセス改善の実行

ポジションの魅力
* 執行役員直下 × Ops立ち上げフェーズ
* 執行役員直下で事業戦略の根幹に入り込みます。Ops自体が立ち上げフェーズ（1人目・2人目でのジョイン）のため、組織づくりから携われる圧倒的な裁量があります
* 巨大なアセット×0→1のダイナミズム
* すでに蓄積されている同社の膨大なアセットをフル活用し、次の屋台骨となる「新しい柱」を0→1で創り出すフェーズです。ゼロからの立ち上げでありながら、既存事業との強烈なシナジーを生み出せる、挑戦しがいのある環境です
* 事業の非連続な成長を「仕組み」で牽引できる
* 単なるバックオフィス的な業務改善ではなく、事業の売上や歩留まりを変革する事業に直結するポジションです

募集背景
新規BPaaS事業は、多数のワーカープールを武器に、企業の業務プロセスを「スポットワーカー×AIで回すBPO」として提供する事業です。労働集約型の運用代行にとどまらず、業務の分解・標準化・品質設計・AI実装を融合させた「プロダクト化されたBPaaS」への進化を目指し、いま拡大への転換期を迎えています。
急拡大の一方で、要件定義から業務設計、クライアント折衝、SV管理、品質チェックに至る一連の工程が少数のプロジェクトマネージャー（PM）に集中し、業務の属人化と逼迫が生じています。特に受注直後の「入口設計」の巧拙は、その後のデリバリー品質・粗利・インシデント発生率を大きく左右し、事業の勝ち筋に直結する領域です。また、稼働後にPDCAをいかに速く質高く回せるかが顧客満足度と継続率を決定づけるため、一次情報をもとに定量・定性の両面から現状を捉え、筋の良い改善打ち手を実行する力も求められます。加えて、ヘッドカウント依存からの脱却に向け、標準化とAI／自動化によるオペレーション最適化を進めるフェーズにも入っています。
こうした背景から、クライアントの業務を「スポットワーカーとAIで安定的に回せる精密なオペレーション」へと翻訳し、案件の立ち上げからデリバリー・品質・収益までを一気通貫で担っていただけるPMを募集します。

業務内容
Operations組織（Biz／Ops／Plan の3チーム体制、拠点は新橋BPOセンター）の中核メンバーとして、案件の立ち上げから運用（納品）、そして深耕までを一貫して担い、LTVの最大化と案件粗利の確保に責任を持っていただきます。
顧客からのご要望をそのまま受け取るのではなく、同社のBPaaS事業として顧客の成果最大化に最も貢献できるオペレーションを設計することが、このポジションに強く期待される役割です。案件の稼働後は、現場から一次情報を細やかに拾い上げ、早期にPDCAサイクルを回していくことが、LTV最大化に向けた最も重要なアクションとなります。
案件の立ち上げから稼働、改善に至る一連のプロセスにおいて、顧客・Biz・SV・ワーカーといった複数の関係者を巻き込みながら、成果創出に向けたディレクションを担っていただきます。

具体的な業務内容
1. 案件立ち上げ・オンボーディング設計
* Bizが獲得した新規案件について、顧客要望をヒアリングし、同社のBPaaS事業の特性を踏まえた最適なオペレーション設計（業務要件の分解、業務フローの構築）を行う
* 責任分界点・スコープ・品質基準（SLA）を設計し、クライアントとの合意形成を推進する
* 立ち上げから安定化までの運用設計（体制、シフト、エスカレーションフロー、日次／週次の管理）を担う
2. デリバリー・品質管理
* 現場SV・スポットワーカーに対するオペレーション指示、手順書・チェックリスト・例外対応のマニュアル化に関するディレクション
* 品質モニタリング、インシデント発生時の原因究明、および再発防止に向けた業務プロセスの再設計
* 原価・工数の可視化と継続的な改善（作業時間、再作業率、歩留まり、案件別粗利率 など）
3. 顧客深耕・継続改善
* 定例報告やQBR等を通じた成果報告と改善提案の実施、アップセルおよび継続率の最大化
* 品質／スコープ／コストに関する顧客の期待値調整と、継続的なLTV向上
4. OS開発・標準化への貢献
* 現場で得た運用課題・改善ナレッジを、標準プロセスやプロダクト要件へフィードバック
* 属人運用からAI／自動化への適用余地を業務設計の観点で特定し、開発チームや外部パートナーとの橋渡しを担う

ポジションの魅力
* 立ち上げ期の新規BPaaS事業において、案件デリバリーの「型」をゼロからつくり、事業のユニットエコノミクスと再現性を左右する中心人物として活躍できる
* 労働集約型BPOからの脱却＝「AI Readyなオペレーション設計」という希少度の高い経験を積める
* 数十 数百億円規模の事業創出に向けたトラックレコードをつくれる
* 多数のスポットワーカーという同社ならではのアセットを活用した事業開発に携われる
* 一般的なBPO事業の常識を見直し、新たなBPaaS事業を創造するフェーズを経験できる
* 事業の立ち上げ期だからこそ、自らのアクションが事業にダイレクトに影響していることを感じられる

製造業、流通業、金融業など様々な業種のお客様の経営課題やビジネス課題に対して、データ・AI活用に関わる専門性を用い、戦略や施策の立案・実行支援を行います。
案件または主要ワークストリームを自律的に推進し、顧客の部長・課長層との合意形成を担う実務リーダーとして活動します。

【個人に期待する役割やミッション】
●プロジェクトデリバリー
・プロジェクトをリードする。
・顧客ヒアリング、業務プロセス整理、課題構造化を行う。
・AIユースケースの具体化を行い、必要データ、業務変更点への実装接続を整理する。
・仮説、KPI、実装ステップを設計し、顧客会議の設計・ファシリテーションを担う。
・提案資料、討議資料、ロードマップ資料を作成し、AIエンジニア、データサイエンティスト、業務部門との連携を推進する。

募集背景
リース会社として、多岐にわたるビジネスを展開する企業でのポジションです。事業環境の変化が加速する中、各ビジネス部門においては、AIや各システム、SaaS等を活用した業務効率化・高度化がますます重要になっています。
一方で、ビジネス部門が抱える課題や実現したい業務像を整理し、IT部門や外部パートナーと連携しながら、具体的な要件定義やシステム構築へとつなげていくには、ビジネスとITの双方を理解した橋渡し役が不可欠です。
本ポジションでは、ユーザー部門へのヒアリングを通じて課題を可視化し、最適なソリューションの検討・選定から、要件整理、プロジェクト推進、システム導入後の定着化までを一貫して伴走します。
単なるシステム導入にとどまらず、業務プロセスの見直しや改善提案を通じて、現場の生産性向上や事業成長に貢献することが期待されます。
AI・システム活用による業務変革を、ビジネス部門に寄り添いながら推進したい方、またITとビジネスの架け橋として事業価値の創出に携わりたい方を歓迎します。

役割と期待内容
ITビジネスパートナーとして、事業部門のビジネス成長をIT戦略で加速させる重要な役割を担います。ユーザー部門のビジネス課題を深くヒアリングし、その「やりたいこと」を明確に言語化するとともに、具体的なITプロジェクトへと組成するまでを一貫してリードします。自社開発に限定せず、SaaSを含む外部ソリューションも視野に入れ、常に最適なITソリューションを選定し、導入を推進することがミッションです。アプリ開発担当者と密接に連携しながら、ビジネス部門とIT部門の橋渡し役として、部門横断的なステークホルダーとの円滑なコミュニケーションと合意形成を通じて、業務効率化や新事業の基盤整備に貢献します。将来的には、IT戦略を主体的に推進し、事業成長に不可欠な存在となることが期待されます。
ユーザー部門のビジネス課題を深くヒアリングし、本質的なニーズを特定
ユーザーの「やりたいこと」をIT要件として言語化し、プロジェクトを企画・組成
業務効率化や新事業を見据えた最適なITソリューションを調査・選定
SaaS等の外部システム活用を含め、最適なIT戦略を立案・提案
導入するITソリューションのベンダー選定から導入までを一貫して支援
ビジネス部門とIT部門間の橋渡し役として、円滑な連携と合意形成を推進

テクノロジー活用を通じ、人事総務業務全体の標準化・効率化・データ活用を推進するポジションです。業務プロセスを根本から見直し、構想から実行・定着まで一貫して担当します。データドリブンで経営課題を人事課題に落とし込み、人事課題を可視化するため、業務プロセス、システム、情報管理体制の構築等、部門横断的に課題解決を進めます。

以下の業務の中から、ご経験やスキルに応じて担当業務を決定、調整します。
1. 定型業務の標準化・自動化に向けたプロセス・業務要件設計
2. 案件単位でのプロジェクト推進・管理
3. 人事総務本部内外の関係者へのヒアリング、業務課題の整理
4. 人事業務のAs-Is/To-Be整理、改善の進め方・優先順位の検討
5. 各人事部運用担当者への業務定着・伴走支援

現場の業務課題をヒアリングし、プロセス設計からシステム活用、定着まで一貫して手がけられるポジションです。全社規模での組織への貢献度を実感しながら、人事分野でのBPRとDXの専門性、プロジェクト管理、調整能力、コミュニケーション能力を磨いていける仕事です。
人事総務担当役員直下のポジションとして、人事総務本部全体を俯瞰しながら業務に携われる環境です。業務の本質課題から変革を描き、構想で終わらせず実行・定着まで携われるため、実務インパクトも大きい仕事です。
関係部門との調整や、業務・IT・データを横断した全体最適の視点、同社特有の業務プロセスや人事システムへの理解などの難しい面もありますが、改善できる伸びしろは大きいと考えています。ITツールを活用した実務スキルと、関係者を巻き込むコミュニケーション力の両方を、自ら学びながら伸ばしていける環境です。
担当リーダー（マネージャー）の指導の下、業務を行います。スキルや業務経験に応じタスクの割当を行いますが、主体的に人事BPR・DXのエキスパートとして部門を牽引し、将来的には推進体制の中核・リーダー候補として活躍することが期待されます。

●ミッション
ドローン・MaaS・GX・スマートシティという新興領域において、新規顧客の開拓からターゲット企業へのアプローチ、業務課題の分析、商談、クロージング（契約）までを担当し顧客のビジネス成長を目的とした法人営業の中核を担っていただきます。

●期待する役割
・ドローン・MaaS・GX・スマートシティといった先端テーマにおいて、顧客課題を捉えた提案を行い受注に繋げること
・顧客の大規模プロジェクトに対し、企画・提案 受注 推進までを一気通貫でリードすること
・新規領域における営業戦略の型化・再現性構築を担うこと
・社内外のステークホルダーとの連携

●サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち（サステナブルビジネス統括部）の役割について
現在日本では気候変動と環境問題、少子高齢化による労働力不足、地方の過疎化による地域間格差の拡大などの社会問題が深刻化しています。これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。GX（グリーントランスフォーメーション）は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS（Mobility as a Service）は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、これらの市場は今後さらに拡大が見込まれています。

当社のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）は、世の中に求められている課題に対し、課題の可視化からプロセスの改善まで行い、お客様の生産性を最大限に向上させてきました。私たちはその経験と実績を活かし、サステナビリティ推進領域で成長が見込まれるGX・ドローン・MaaSの分野において、コンサルティングやBPOサービスを提供しています。そしてお客様の課題解決やお客様の成長支援を通じて、持続可能な社会の実現に貢献していきます。

●サステナブルビジネス統括部について（展開しているサービス一覧）
・GXソリューション部（脱炭素ビジネス支援G）：脱炭素経営・運用支援、脱炭素クラウドツールの導入/サポート、ビジネス支援（拡販・人材育成）など
・交通DXソリューション部（モビリティビジネス支援G）：モビリティソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援（拡販・人材育成）など
・フィールドDXソリューション部（ドローンビジネス支援G）：ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援（拡販・人材育成）など
・スマートシティソリューション部（社会実装支援G）：スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援（事業推進/事務局/PMO）を対応。

●担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

IT で、製造業の経営を動かす
HD1 人目の IT リードとして、外部パートナーを活用しながら攻めの DX を設計・実装する。
上場企業としての ITGC 実装
セキュリティポリシー・ネットワーク基盤・デバイス/アプリ管理を整備し、上場審査に耐えうる IT統制基盤を構築する
事業戦略から逆算した基幹システム刷新
デジタル視点での経営戦略検討、グループ横串の情報連携基盤構築、顧客価値最大化を目指した基幹システムの検討・実装を推進する
デジタル/AI 活用の実装
Claude Cowork などの現場実装を含め、テクノロジーを活用してグループ全体の経営課題・現場課題を解決する
1. グループ成長戦略の策定・推進（共通）
中期経営計画の策定、KPI 設計、進捗モニタリング
M&A の実行（事業 DD、各種交渉、各専門家とのコミュニケーション）と買収後の PMI 推進（経営管理体制の統合、組織・人事の融合、シナジー計画の策定・実行・進捗管理）
上記に関する PPHD 経営陣、ファンド派遣メンバーとの議論
2. グループ横断の業務改革・機能強化（共通）
グループ共通の管理会計フレーム・予算管理プロセスの構築・運用
購買・物流・生産等の機能別に、グループ横断での課題の特定・解決策の企画・推進
基幹システム統合・刷新の構想策定・導入プロジェクトの推進
生成 AI 等を活用した業務効率化の企画・実装（見積作成業務、受発注業務、品質管理、生産管理、物流システム等を想定）
3. グループ個社の経営支援（共通）
各子会社の損益・KPI の分析、経営課題の特定と数値化
子会社経営陣と連携した経営改善プロジェクトの設計（管理会計強化、営業体制強化、設備投資検討など）
兼務/出向でグループ会社の役員として事業をマネジメントすることも想定
4. IPO 準備・コーポレート機能整備（共通）
上場に向けたロードマップの策定、各種プロジェクトの推進
開示体制、規程類の整備
経営会議資料の作成

● キャリアパスイメージ
社長室での IT 推進経験を起点に、2 つのキャリアパスを想定しています。
IT プロフェッショナルルート
グループ初の IT リードとして実績を積んだ後、IT 企画室の立ち上げ・組織化を担い、グループ全体の IT/DX 戦略を統括するポジションへ。将来的には HD 経営の一角を担う IT 責任者（CTO 相当）として、製造業×デジタルの専門性を持つ経営人材になることを想定しています。
事業経営ルート
IT を切り口に事業会社の経営課題に深く関与し、子会社役員として P&L に責任を持つ立場へ。デジタルと経営の両軸を持つ経営者として、グループ会社の代表を担うことも想定しています。

役割：PM〜PL
工程：超上流〜上流

業務内容
リーダーとしてお客様支援をしていただきます。
1）業務企画構想
・お客様の事務企画やシステム戦略の策定（DX施策の企画、事務処理態勢の検討 等）から、実行に向けた計画化などの企画構想の実施
・計画策定や達成に向けたプロセスにおける、業務の可視化や事務課題の分析、課題解決施策の企画などの実施

2）業務要件定義・事務設計
・現行業務やシステムの改善プロジェクトなどにおける、新たな業務の業務要件定義や事務設計／事務開発の実施
・業務・システム改善プロジェクトに伴うAIやRPA、アジャイル導入支援などの実施

キャリアパス
金融（保険・共済、年金）×コンサルの経験を活かし、業界に通用する専門性を高めることができます。

・金融業界を対象に、業務知識や企画スキルを活かすことができます。
・システム開発の経験がなくても、ユーザー側に立って顧客の検討を支援するため、金融業界の業務知識を活用して機能発揮できる環境があります。また、システム開発に関する案件でも、開発経験者とのチーム編成により、得意領域に特化した活躍ができます。
・現場担当者に寄り添い、実務担当者と経営層との懸け橋として働くことができます。
・ジェネラリスト育成型ではなくプロフェッショナル育成型のキャリア形成により、長期的に専門性を磨くことができます。

役割：PM〜PL
工程：超上流〜上流

業務内容
リーダーとしてお客様支援を行っていただきます。
※以下より、ご経験に応じて適切な業務に配置いたします。
1）AIを活用した戦略立案
・企業の課題や目標を分析し、AIをどう活用するか、導入の方向性やロードマップを策定
・業務効率化、新規事業創出、顧客体験の向上など、AIを有効に活用できる具体的なユースケースを洗い出し、実現可能性や優先順位を評価
・お客様の持つデータを分析し、課題の発見や意思決定を支援
2）AI導入支援
・お客様の業務ニーズに最適なAIモデルを調査・選定
・AIとデータを連携させ、AIを効果的に活用するためのモデル設計やシステム連携を支援
3）AI運用支援
・導入後のパフォーマンスを監視・評価し、継続的な最適化や改善策を提案
・お客様がAIを安全かつ効果的に活用できるよう、AI特有のリスクを管理する枠組みを構築
4）AI人材の育成支援
・AIを活用できる人材を育成するための研修やサポートを提供

キャリアパス
金融（保険・共済、年金）業界におけるAI活用スキルを活かし、業界トップクラスのコンサルタントとして活躍できます。

【プロジェクトマネジメント経験のある方】
・戦略立案から実装、運用まで複数のステークホルダーと調整しながら進める必要があり、クライアント企業のニーズを的確に把握し、プロジェクトの進行を管理するスキルを活用して機能発揮できる環境があります。

【システム開発経験】
・AIの実装には、既存システムとの統合やインフラ環境の構築が不可欠なため、システム開発やアーキテクチャ設計の知識がある方は、AIの実装フェーズ、運用支援において、コンサルタントとして重要な役割を担うことができます。

【データ分析や機械学習の経験】
・クライアントの課題を解決するためには、データを適切に処理・解析し、ビジネスインサイトを導出する力が必要なため、Python、R、SQLなどのプログラミングスキルを活用したデータ分析や、統計的手法・機械学習モデルの構築のご経験がある方は、AI活用の提案やPoC（概念実証）の実施において、強みを発揮できます。

・業務経験、保有スキル・専門性にあった処遇のオファーが可能です。（条件によっては年俸制の適用も可）
・役職付きのリーダー・管理者として、裁量を持った主体的な働き方が可能です。
・現場担当者との距離が近いため、現場の声を聴きながら、顧客企業のあるべき姿を確度高く描くことができ、経営層との懸け橋となることが可能です。
・金融×ITに特化したコンサルティングのため、金融業界のノウハウを有効に活用することができます。

本ポジションは、要件定義からPMO・導入推進まで一気通貫のPM/プロジェクトリードを担うだけでなく、クライアントの潜在課題を特定・案件化するアカウントマネジメント（営業活動）や、自社組織の拡大・メンバー育成にも深く関与していただく、経営幹部候補としての採用となります。

【業務内容】
　大手企業の業務変革・IT導入プロジェクトにおいて、構想策定から要件定義、導入推進、定着支援までを一貫して担っていただきます。
経営層・事業部門・IT部門・開発ベンダーの間に立ち、論点整理や合意形成を行いながら、プロジェクトを前に進めるPMO／ITコンサルタントのポジションです。
ご経験やご志向に応じて、業務変革、IT導入、BPR、生成AI活用などの案件をお任せします。

【プロジェクト例】
・大手企業における業務変革・IT導入プロジェクトのPMO
・基幹システム刷新に伴う要求整理、要件定義、導入推進
・BPRを伴うシステム導入プロジェクトの上流支援
・生成AI活用に向けたユースケース整理、導入企画、推進支援
・データ活用基盤に関する構想整理、要件定義、推進支援　等

【具体的な業務イメージ】
1. 構想策定・企画
　・現状業務／システム課題の可視化、論点整理
　・To-Be業務、導入方針、推進ロードマップの策定　等
2. 要件定義・プロジェクト設計
　・ビジネス要件の整理とシステム要件への落とし込み
　・関係者間の役割整理、意思決定プロセス設計　等
3. 導入推進・PMO
　・プロジェクト計画立案、進捗管理、課題管理、会議設計
　・クライアントおよびIT部門、開発ベンダーとの合意形成・コミュニケーション　等
4. 定着・運用支援
　・業務定着に向けた運用設計、ルール整備
　・導入後の改善提案、活用促進、効果測定支援　等


【このポジションで担うこと／得られる経験】
・エンドユーザーと直接向き合うプロジェクトが中心のため、構想策定や方針・計画策定など、上流から関与する機会が多くあります。
・単なる管理ではなく、業務要件と技術要件を接続しながら、意思決定と実行の両面を前に進める経験を積むことができます。
・業務変革、BPR、IT導入に加え、案件によっては生成AIやデータ活用など新しいテーマにも関与できます。
・戦略コンサルティングの上流視点と、現場実装まで伴走する実行力の双方を磨くことができます。

●ミッション　
保険・証券会社向けAI/Agent案件において、顧客業務の整理、要件定義、PoC設計、本番導入、運用定着までを一貫して推進し、提案を実装成果につなげる。

●主な業務内容
保険・証券会社の業務ヒアリングと現行業務フローの整理
AI/Agentの適用範囲定義、業務要件・運用要件の設計
PoC計画の策定、評価指標の設計、検証推進
顧客・営業・AnI Lab・社内部門との調整および課題管理
テスト、受入、本番導入、現場定着支援
導入後の改善提案と横展開テーマの抽出
個別案件から標準化可能なパターンの整理

コーポレートバックオフィス領域（人事、経理、総務等）のDX推進を通じて、日本企業の変革をリードするポジションです。
日本企業のDXは「2025年の崖」を契機に一定の進展を見せているものの、その多くは個別業務のデジタイズや部分最適にとどまっています。
経営層・IT部門・事業部門の連携不足によるサイロ化により全社視点で業務プロセスやデータを再設計するデジタルトランスフォーメーションを実現できている企業は依然として限られているのが現状です。
特にコーポレートバックオフィス領域は、企業全体を支える基盤でありながら、属人化・ブラックボックス化が進みやすくDXの効果が発揮されにくい領域です。
この領域を起点に業務・データ・ITを横断的に再設計することで、企業全体の生産性や意思決定の質を大きく変革できます。
本ポジションでは、クライアントのコーポレートバックオフィスのDXにおいて、本質的な課題を見極め、経営層、現場、ITの間に立ち、新たな業務プロセスの設計、計画の策定やプロセスを実行するための技術、ツールの選定、ITシステム導入までを支援し、企業のDX化を推進します。
部分最適だけでなく全体最適の視点からも企業の変革を推進し、日本企業の競争力向上に貢献していただくことを期待しています。

く主な支援内容＞
・コーポレートDX構想・ロードマップ策定
・業務改革（BPR）・組織改革支援
・ITシステム構想・導入支援／RFP作成
・BI・データ活用環境構築
・セキュリティ・ガバナンス強化
・DX推進PMO・定着化支援

く直近のプロジェクト事例＞
・大手通信企業のシェアードサービス構想の実行支援
・上場企業のグループ全体のシステム導入支援
・上場企業の人事系システム刷新プロジェクトPMO
・PEファンド投資先企業の既存システムの活用による効率化

●この仕事の魅力
・特定のソリューション／インダストリーにとらわれないワンプール制
コンサルティング会社で多いインダストリーカットやソリューションカットを一切行っておら ず、コンサルタントは一つのプールに属して、幅広い業界・企業フェーズ・経営課題に触れられる環境をセットしております。

・コンサル業界随一の手触り感
クライアントに分析や課題提示をするのみではなく、解決の実行支援まで行います。実行力を上げるためクライアントに入り込みハンズオンする際もコンサルタントとしての人格ではなく、クライアントの視点を意識し同じ人格として入り込みます。そのため自身が考案したアウトプットや仕組みがどのように企業変革につながっているかの手触り感が得やすいです。

・経営マインドを向上できる環境
年次や役職問わず社内外の経営層と接することができ、ビジネスマインドおよび視野・視座を
高めていただきやすい環境です。

・DX領域以外の知見を得られる環境
財務会計領域を中心に今日まで成長を遂げてきた当社。そのため経営を管理する上で必要な経験や知見を有しているメンバーが多数在籍しています。
これにより個人で解決が難しい事象も社内メンバーと連携しながら、課題解決へ進めることができます。

・多様な働き方の推奨
ライフステージによる変化や、自己研鑽のために業務外で時間が必要になるごとがあると思います。このような前向きな挑戦を応援する風土が強く、各種支援制度を準備しています。
例）WithBabyProgram／託児所費用補助／書籍助成制度／資格取得支援制度…

業務概要:
電子部品事業は、繋ぐ・切る技術が高く評価され、ニーズが高まっており、成長をさらに加速させるべく2026年10月に分社化が決定しています。同社のデバイス＆モジュールソリューションズカンパニーは、2026年10月以降、独立し、自律的な事業運営と持続的成長の実現を目指しています。

具体的な業務:
・EA全体方針に基づき、ERP導入と並行して業務変革をリード
・Global Standard × Fit to Standardを前提とした業務プロセスへの転換を推進
・例外前提の業務から、標準で回る業務モデルへの再設計を実行
・販売、SCM、開発、会計領域における意思決定プロセスの再設計・高度化
・各部門・海外拠点と連携し、業務変革を構想から実行・定着まで一貫して推進

期待する成果:
・Global Standardに準拠したシンプルかつ一貫性のある業務プロセスの確立
・Fit to Standardを前提とした業務運用モデルの構築
・ERPと整合した形での業務標準化および意思決定プロセスの高度化を実現

ポジション・部門の魅力:
ERP導入を前提としたIT刷新にとどまらず、業務のあり方そのものを再設計し、事業運営のスピードと質を高める変革をリードするポジションです。分社直後のタイミングにおいて、全社横断で業務モデルを作り直す経験ができ、将来的に経営・業務・ITを統合的にリードするキャリアにつながる点が大きな魅力です。

部・チームの業務概要:
・データを活用した経営改革・業務改革を担当するデジタルトランスフォーメーション（DX）・AIトランスフォーメーション（AX）推進機能と、ITシステム導入を担当するEA機能を一体化した組織です。
・経営・業務部門と密接に連携しながら、全社横断でIT基盤の刷新および業務変革を推進します。
・新しい組織であり、上期6名、下期には十数名規模への拡大を想定しています。
・少人数で各領域の中核を担い、裁量を持って領域をリードすることが求められる環境です。

配属先の課・チームの人数や雰囲気:
・データを活用した経営改革・業務改革を担うDX/AX推進機能と、ITシステム導入を担うEA機能を一体化した組織です。
・経営・業務と近い距離で連携しながら、全社横断でIT基盤の変革を推進します。
・新設に近い組織であり、上期6名、下期には十数名規模への拡大を想定しています。
・少人数で裁量を持って担当領域をリードすることが求められる環境です。

大手企業のバックオフィス・フロントオフィス領域を中心に、AIを活用した業務変革プロジェクトを推進してきた企業でのポジションです。累計支援社数105社・17業種、継続中クライアント50%超という実績が示すとおり、「導入して終わり」ではなく「業務が変わる」まで伴走することを大切にしています。
このポジションでは、大手クライアントのAI導入プロジェクトのフロントを担い、課題ヒアリングから要件定義・プロトタイプ構築・社内展開支援まで一気通貫で関わります。バックエンドの本格開発は社内エンジニアチームが担うため、クライアント対応とプロジェクト設計に集中できます。
【具体的な業務内容】
・クライアントへのヒアリングを通じた業務課題の特定・要件定義
・プロジェクトのスコープ設計・フェーズ分割・スケジュール策定
・AIツールを活用したプロトタイプのクイック構築・クライアントデモ
・社内エンジニアチームへの要件連携・進捗管理・ステークホルダー調整
【実際のプロジェクト例】
・あるプロジェクトでは、Difyを活用した固定資産判定AIチャットボットを構築。担当者への問い合わせを自動化し、開発後は非エンジニアが自走できるよう研修も実施しました。
・別のプロジェクトでは、現場社員がAIエージェントを実務で構築できるレベルまで到達させる実践型研修を設計・実施しました。
・また、官民共創ワークショップでは、Dify・Copilotを活用した法令立案業務の効率化を検証しました。
エンジニアリングの知識は不要ですが、AIツールを触りながら動くものをクイックに見せる力は必要です。「まず動かす」スタンスで仕事ができる方に向いているポジションです。

業務概要: 大手企業のバックオフィス・フロントオフィス領域を中心に、AIを活用した業務変革プロジェクトを推進している企業でのポジションです。「導入して終わり」ではなく「業務が変わる」まで伴走することを大切にしています。大手クライアントのAI導入プロジェクトのフロントを担い、課題ヒアリングから要件定義・プロトタイプ構築・社内展開支援まで一気通貫で関わります。バックエンドの本格開発は社内エンジニアチームが担うため、クライアント対応とプロジェクト設計に集中できます。

具体的な業務:
・ クライアントへのヒアリングを通じた業務課題の特定・要件定義
・ プロジェクトのスコープ設計・フェーズ分割・スケジュール策定
・ AIツールを活用したプロトタイプのクイック構築・クライアントデモ
・ 社内エンジニアチームへの要件連携・進捗管理・ステークホルダー調整

実際のプロジェクト例:
・ AIチャットボットを構築。担当者への問い合わせを自動化し、開発後は非エンジニアが自走できるよう研修も実施。
・ 現場社員がAIエージェントを実務で構築できるレベルまで到達させる実践型研修を設計・実施。
・ 法令立案業務の効率化を検証。

ポジションの魅力: エンジニアリングの知識は不要ですが、AIツールを触りながら動くものをクイックに見せる力は必要です。「まず動かす」スタンスで仕事ができる方に向いているポジションです。

【業務概要】
IT戦略＆サイバー部門は、IT／サイバー領域のコンサルティングサービスと人材を集約する目的で2026年度に設立された新設組織です。
同部門はグループ本社およびグループ会社を中心としたクライアントに対し、
1. IT戦略・施策立案、M&Aや事業再編に伴う業務・システム再設計、基幹システム再構築
2. グループ全体のサイバーセキュリティ戦略・インシデント対応力強化
3. 財務・経理等を中心としたバックオフィス領域の業務変革（BPR／SSC・BPO）
4. IT部門の中期計画策定やITガバナンスの枠組み構築、グループ会社のIT投資案件のリスクアセスメント
などを、「クライアント側の立場」で構想〜設計〜実行〜仕組み化まで一気通貫で支援する部門です。
同部門はIT／サイバーのケイパビリティを集約した横串組織として、他コンサルティング本部との連携（クロスアサイン）も期待されています。
・M&A案件におけるITデューデリジェンスやIT PMI 対応
・サステナビリティ案件における、非財務データ管理やサステナビリティ情報開示を支えるIT・デジタル基盤の設計
・製造・工場DXにおける、OT／ICSセキュリティ（生産設備・制御システムのサイバーセキュリティ）方針・対策の設計
・物流領域における、物流システム・倉庫・サプライチェーンを含めたセキュリティ／レジリエンス設計
グループで培ったIT・業務変革・サイバー・ITガバナンスのノウハウを基にグループ外の大手〜中堅企業へも積極展開しており、インハウスと外販のハイブリッド型コンサルティング組織と位置づけています。
部門内は組織を分けずワンプールで運営しており、案件を通じて業務×IT×サイバー×ガバナンスを横断できる成長環境を提供しています。

【具体的な業務】
IT戦略・業務変革・ITガバナンスを軸としたプロジェクトに中核メンバーとして参画いただきます。将来的にはプロジェクトマネジャーをお任せすることを想定しています。
また、個別プロジェクトへの参画に加え、シニアメンバーのサポートの立場で組織運営（コミュニケーション促進・サービス開発・ナレッジ整理など）にも適宜関わり、“組織の中身を一緒につくっていく” ことが期待されます。

IT戦略／業務変革領域
・グローバル製造 バリューチェーン再構築 基幹システム構想
・総合商社 事業再編に伴う業務×システム再設計
・財務業務領域（外為・キャッシュマネジメント）効率化・高度化
・ERP構成と周辺システムも含めた疎結合アーキテクチャ設計
・クラウド移行戦略策定、Finops仕組みづくり
・プロセスマイニングによるバックオフィス業務高度化
・バックオフィスBPR／SSC／BPO活用スキーム設計

ITガバナンス領域
・IT組織における中期経営計画策定と実行
・M&AにおけるITデューデリジェンス標準・ルール策定
・M&A案件のITDD、ITPMI 実務対応
・グループIT投資案件のリスクアセスメント
・グループITガバナンス方針・標準ルール策定・運用
・グループITコミュニティ企画・運営（ラウンドテーブル開催、研修提供）

本部運営・サービス開発・人材育成への参画
・部内コミュニケーション・カルチャーづくり
・定期部会・タウンホールの企画・運営
・懇親イベント・オフサイトミーティング等の企画・ファシリテーション
・採用活動
・キャリア採用・新卒採用面接への参加
・エージェントとのリレーション構築、候補者への職務説明・クロージング支援
・サービスオファリング開発・情報発信
・IT戦略／業務変革／ITガバナンス等に関するサービス整理・ブラッシュアップ
・Web掲載（事例・ホワイトペーパー等）の企画・執筆
・人材開発・ナレッジマネジメント
・部内勉強会・トレーニング企画・実施（IT、PMスキル、業務知識、ベーススキル 等）
・提案資料・プロジェクト成果物の汎用化、ナレッジ蓄積の仕組みづくり