SaaS転職求人

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大規模金融機関向け先進エンジニアリング（クラウド／LCP／SaaS活用等）を活用した次世代開発プロジェクトにおいて、クラウド基盤系技術者・システム開発者を募集します。

●お客様：大規模金融機関
●役割：ITスペシャリスト／ITアーキテクト（クラウドを活用したプラットフォーム技術、データベース技術）
●業務内容：以下のいずれかをご担当頂く想定です。
・自社決済サービスの更改案件（既存オンプレ）。クラウドリフトの基盤設計・構築・試験
・大規模金融機関向けの決済サービス（既存クラウド）の追加開発における基盤設計・構築・試験

【アピールポイント（職務の魅力）】
・本プロジェクトは、20年以上続く金融機関様へ決済サービスを提供するシステムの更改案件で、オンプレで実装されている現行システム（自社資産）をクラウドリフトするものとなります。
当社システムの中では中規模で大きくないものであり、また特定のお客様への受託型ビジネスではにあため、ご自身が主役となって主体的に更改案件を進めることができ、システム全体のアーキテクチャ設計及びプロジェクトマネージャとしての経験を蓄積することが可能です。
・本プロジェクトは、提供する基盤は当社資産であるため、自由度の高い設計・構築が可能であり、ご自身のご経験をいかんなく発揮できる環境であると考えます。

日本を代表する飲料業界のリーディングカンパニーが提供する先進的なデジタルマーケティングを支えるマーケティングテクノロジーを活用したシステムの開発・運用保守、および事業課題解決に向けた先進テクノロジー・サービスの提案・利活用推進を実施する仕事です。
具体的には以下の業務をチームとして対応いただきます。
デジタルマーケティングITチームの一員として、主体的なサービス提供者の立場で以下を実施する。
・デジタルマーケティング基盤（サイト運用のためのSaaS/ソリューション、DMP、MA、BI等）のシステム運用保守、追加開発
・新規サービス導入、新規システム開発
デジタルマーケティングITディレクターとして、顧客社員の立場で活動する。
・顧客企業グループ事業会社マーケティング部の立場でのECサイトのプロジェクト管理
・IT戦略の立案
・新規事業におけるITの専門家としての参画

職務：CXデジタル変革による、新たなファン体験を提供するサービス開発及びシステムの開発
業界：公営競技（BOATRACE、競馬）、パチンコ

・開発チームの一員として、プロジェクトの超上流から参画し、各業界のお客様や自社の営業・コンサルタントと協働で新サービスの企画・開発に携わって頂きます。
・企画・開発したサービスに対して、開発SE又はプロジェクトマネージャの立場で要件定義/設計〜テスト、サービス開始、保守運用に至る一連の開発業務に幅広く対応いただき経験を積んで頂きます。
・技術領域はクラウド＆アジャイルをベースに、各種SaaS、AI、IoT等のデジタル技術を活用します。
・当面は開発メンバーとしての開発SEやプロジェクトマネジメントの経験を積んで頂き、将来的にはご自身のキャリア希望に基づき、ITスペシャリスト、サービスデザイナ等の専門領域を選択して頂けます。

【職務の魅力】
・公営競技（BOATRACE、競馬）、パチンコの業界のお客様と、当社がもつ先進テクノロジー、サービスデザイン力を掛け合わせ、新たなファン体験をデザインする仕事に携われます。
・各業界のファンを拡大／活性化することで、業界の継続的成長に貢献することができます。
※これまで新規サービス企画を実施したことがない人でも大丈夫です。当社に入ってからOJTで学んでいき、一緒に新しいサービスを創っていける人を募集しています。
・業界大手のお客様に対する、サービスの企画・開発 システム開発・保守運用までの一連の業務を繰り返し実践することで、深い業界知識と幅広いスキルを効率的、かつ体系的に習得できます。
※エンターテイメントやギャンブルという成長領域において、「好き」を仕事に、新たなサービスを提供するやりがいと成長が期待でき、また、定期的なキャリア面談を通じて、将来的にはご自身の志向に基づき、キャリアを自らの手で開拓していただくことができます。

本ポジションは、当社におけるネットワーク・クラウド・セキュリティ領域のITインフラサービスを統括し、事業戦略の企画立案からサービス開発、プロジェクト推進までを一気通貫でリードする課長職ポジションです。
企業や社会インフラを支える大規模なIT基盤の構築・運用を担い、国内外の顧客企業のデジタル変革を支援します。
組織マネジメントとサービス戦略の両面から、ITインフラ事業の成長を牽引していただきます。

【1】事業戦略・サービス企画
ネットワーク、クラウド、セキュリティ領域を横断したITインフラサービスの中長期戦略を策定し、事業全体の方向性を定めます。
市場動向や顧客ニーズを踏まえ、既存サービスの強化とともに、新たな収益モデルやサービスラインを企画します。
また、SASE、GenAI、Edge Computing、6G、IOWNなど次世代技術の動向を常にキャッチアップし、自社のITインフラサービスに最適な形で取り込む役割を担います。

具体的には、以下の業務を担当します。
自社ITインフラサービスのロードマップ策定とポートフォリオ管理
新技術の評価・導入検討および自社サービスへの統合企画
顧客課題の把握と新規ビジネス機会の創出
設計・構築・試験の自動化、生成AIを活用した開発効率化の推進
ベンダー・キャリアとの戦略的アライアンス構築および調整

この領域では、技術と経営の双方に視点を持ち、サービス開発を事業の柱として成長させていくことが求められます。

【2】顧客コンサルティング・提案活動
大企業の経営層やIT部門責任者と直接コミュニケーションを行い、経営課題や事業戦略の方向性を理解したうえで最適なITインフラ構想を提案します。
単なる構築支援ではなく、顧客のビジネス変革を支える“上流コンサルティング”として、IT基盤のモダナイゼーションをリードします。

具体的には、以下の業務を担います。
-経営・業務課題を踏まえたITインフラのグランドデザイン策定
-デジタル戦略の実現に向けたインフラ最適化構想立案
-要件定義、設計、構築、運用フェーズまでの総合的な価値提供
-クライアントとの長期的な関係構築と信頼醸成
-グローバルネットワーク構築に関するコンサルティング支援

顧客の経営層に近い立場で、ITインフラを企業価値創出の武器として活用する支援を行います。

【3】プロジェクトおよび組織マネジメント
課長職として、複数のプロジェクトやチームを統括し、品質・コスト・納期（QCD）をバランスよく管理します。
プロジェクトの成功に向けたリソース最適化、リスクマネジメント、メンバー育成を含め、組織運営を主導します。

主な業務は以下のとおりです。
-プロジェクトチーム（7名程度の規模）の統括・運営
-メンバーアサイン、育成、キャリア支援、パフォーマンス評価
-QCDおよびリスク管理、ステークホルダーマネジメント
-上位層への報告および経営層との意思決定支援
-部門横断的な連携・調整の推進

組織マネージャーとして、人材の成長を支援しながら成果を最大化する役割が求められます。

【4】専門領域（以下いずれかの強みを活かすことができます）
(1) ネットワーク領域
グローバルネットワーク（WAN/LAN/SD-WAN/SASE等）の企画・構築を主導し、クラウド統合（AWS、Azure等）を含めた最適化を推進します。
マルチキャリア環境下でのアーキテクチャ設計や、通信キャリア・ベンダー選定も担当します。

(2) Edge領域
業界特化型の無線LANサービスを中心に、IoTデバイスからクラウドまでのフルスタック構成を設計します。
ローコード開発基盤（ManaPlaS）と無線技術を組み合わせ、CXおよびEXの向上を実現します。
市場動向を踏まえ、技術選定や実装方針を主体的に決定します。

(3) UC（Unified Communications）領域
クラウドPBXやコンタクトセンターソリューション、Web会議などのクラウドコラボレーション基盤の設計・導入を推進します。
クラウドPBX導入提案、ベンダー調整、グローバル展開支援まで幅広く関与します。

【職務内容】
●背景
企業・健康保険組合の健康増進・産業保健事業では、少子高齢化、リモートワークや副業の増加等、働き方や働く人の多様化により、従来型の健康管理体制では対応が困難になってきています。また、従業員のメンタルヘルス対策や過重労働の是正が喫緊の課題となっており、ストレスチェックや健康診断などから得られるデータの活用が進む一方、プライバシー保護や情報管理の整備も求められています。企業には、法令遵守だけでなく、従業員の健康を戦略的に支える仕組みづくりが期待されています。

●募集内容
健康管理システム市場トップシェアを誇る「自社製品」を、企業の健康経営・従業員健康管理のニーズに応じて提案・販売するソリューション営業を担当します。営業先は大手企業を中心とした法人顧客であり、顧客課題に即した提案を通じて、健康寿命延伸や生産性向上といった社会課題の解決に貢献します。

●具体的な業務内容
・企業の人事・総務・経営企画部門などへのアプローチ
・顧客課題のヒアリングとソリューション提案
・他部門（開発・営業企画・マーケティング等）との連携
・ヘルスケア業界の動向を踏まえた市場開拓
・セミナーや展示会等での情報発信およびリード獲得活動
業界の最新動向を敏感にキャッチし、柔軟なフットワークで関係構築を進めていく中で、営業担当者としての総合力を磨くことができます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
●特徴
企業の健康経営を支える「自社製品」の営業を通じて、顧客の課題に直接向き合いながら、社会全体の健康寿命延伸やQOL向上といったテーマに貢献できるポジションです。従業員の健康データを活用した予防・支援モデルを提案する中で、商材の販売にとどまらない、課題解決型の営業スキルを磨くことができます。また、当社では将来的に個人の健康情報を一元管理するPHR（Personal Health Record）サービスの展開も見据えており、その立ち上げに向けた顧客接点の創出や市場理解を深める重要な役割も担っていただきます。BtoBの健康ソリューションから、より個人に寄り添ったヘルスケアの未来をともに形作っていける、非常にチャレンジングかつ成長性の高いポジションです。

【職務内容】
※ご応募いただきました書類を基に、適していると考えられる公共・社会基盤分野のプロジェクトを選定し、選考いたします。※
（注意事項1）具体的なご担当職務は、ご希望とご経験を考慮して、内定後、入社までの間に決定します。
（注意事項2）応募に際しては、1.ご希望の応募職種（「アプリケーションエンジニア」「プロジェクトマネージャー」のいずれか） 2.どういった業務領域に携わりたいのか、を具体的に記載してください。

●共通内容
・政府のIT戦略である「世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活用推進基本計画」の実現に向け、未来の日本社会を担うITシステムをソフトウェア面から具現化する仲間を募集します。全ての国民が安心安全な暮らしや豊かさを実感できるデジタル社会の実現に向けた取り組みに意欲のある方をお待ちしてます。
・公共・社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、ヘルスケア、テレコム・モバイル、ユーティリティ事業等）におけるアプリケーションエンジニア、プロジェクトマネージャーとして、社会課題に対しデジタル技術を活用して解決を導いていく社会的意義の大きな仕事です。
・当社の得意領域である社会基盤を支える基幹システムやクラウドベースシステムなどのシステム企画・開発だけでなく、新規ソリューションの企画・開発など、ご自身のお考え、意欲、経験を最大限発揮いただける仕事です。

●職種別個別内容
＜アプリケーションエンジニア＞
お客様のDXビジネス加速を推進できるアプリケーションエンジニアとして以下のような業務に携わっていただきます。
・社会課題およびお客様が抱える業務課題を自ら収集・把握し、これを解決するためのソリューション/システム開発
・既存システムの機能追加ニーズを把握し、構想実現検討、設計、試験等の一連のアプリケーション開発
・顧客提供価値を高めるシステム/スマホアプリの開発

＜プロジェクトマネージャー＞
お客様のDXビジネス加速やお客様の課題解決に向け、お客様と調整しながらプロジェクト全体を推進いただきます。
・プロジェクトリーダとしてチームを統率
・主に大規模基幹システムの機能追加、システム開発プロジェクトを主導

【アピールポイント（職務の魅力）】
「業務における機会」、「スキル・人脈・キャリアの形成」、「柔軟な働き方と多様な職場環境」を得ることができます。

●業務における機会
・ビジネス構想・検討段階から関わり、様々なシステム・サービスを組み合わせることで、デジタル・ガバメントの実現、社会インフラの構築、社会基盤となるデジタルサービス（SaaS）の開発・提供に携わることができます。
・ソフトウエア開発工程の経験を通じて、アプリケーション開発スキルとともに、マネジメントスキルを伸ばすことができます。
・お客様のニーズに応じ、自組織のみならず、他組織と横断的に連携したシステム構想立案ができます。
・マルチベンダでのシステム開発であるため、特定ベンダの製品に縛られることなく多数のベンダと協業することができます。

●スキル・人脈・キャリアの形成
・最新のデジタル技術を学び、身に付ける事で自身の市場価値を高める事ができます。
・多様なステークホルダーとの交渉経験、新規ビジネスの構想、構想を実現する過程で多様な人脈形成が期待できます。
・入社後のキャリアパスは固定ではなく、ご自身の希望で切り開いていくことができます。様々な職務領域を経験することで、多様なキャリアパスを歩むことができます。
（例：アプリケーションエンジニアから運用エンジニア/プロジェクトマネージャ/ビジネスデベロップメントなどへの職務領域への拡大が可能）

●柔軟な働き方と多様な職場環境
・柔軟な働き方（テレワーク推奨、業務の分断（中抜け）勤務、産休・育休制度などの福利厚生が充実）が可能です。
・多くの組織で年次、役職問わず、積極的にコミュニケーションを取り合いアイディア創出が出来るワイガヤな職場です。
・当グループ内での転籍者、経験者採用社員や女性社員が活躍しています。

当社は、貿易や出入国といった国際間の人や物の流れに関する各種業務や手続きを支える社会インフラシステムを屋台骨に、DXによる業務効率化・高度化や新しいサービスの創出に取り組んでいます。こちらの募集ポストは、その中で出入国管理や在留管理といった手続き・業務に関するシステムを扱う担当で、新しい機能や新しいシステムの検討・提案・開発・保守等を行う仕事です。実際にどのようなシステム・職務をメインで担当いただくかは、プロジェクト状況および入っていただく方の経験・スキル・キャリアニーズ等を踏まえてアサイン調整させていただきます。

◆システムの機能検討・設計
既存システムの機能追加開発プロジェクトや新規システム開発プロジェクトにおいて、お客様業務の現状や課題を踏まえた上で、それを解決する仕組みを検討し、システムの機能として設計する仕事です。様々な解決手段が考えられる中で、プロジェクトメンバーやお客様との議論を通じて最適な機能を導き出します。

◆システム機能の開発
上流工程で決めた設計に基づいて、システムに機能を実装し、実装した機能をテストして完成させる仕事です。実際に自分自身で実装作業やテストを行う役割と、パートナー企業メンバーの実装・テスト作業を管理する役割があります。

◆商用システムの保守
お客様に提供済みで実際に使われているシステムのメンテナンスの仕事です。お客様から寄せられる問合せや依頼に対して調査・回答したり、軽微なシステム機能の改善にスピーディーに対応することで、お客様が快適にシステムを使い続けられるようにサポートします。

【アピールポイント（職務の魅力）】
◇社会課題解決への挑戦
世界の先進各国に先駆けて人口減少という大きな社会課題を抱えることになった日本社会の未来を支えるためには、インバウンドによる消費の増加や外国人財による労働力の確保が必要で、そのためには世界から人が行き来しやすく、滞在しやすい仕組みの整備が欠かせません。こちらの募集ポストでは、社会インフラシステムの開発やサービス提供を通じて、変革マインドの強い国のお客様とともに社会課題解決に挑戦するという貴重な経験を得ることができます。

◇先進的なシステム開発スキルの獲得
イチからプログラムをコーディングするような旧来的な手法ではなく、SaaSやLCPを活用した開発スタイルを確立しているため、新規参画者でもフィットしやすく、魅力的な機能の検討に時間を費やすことができ、中長期的に活かせる開発スキルを獲得することができます。

◇チームワーク
若手からベテランまで幅広い年齢層がバランスよく配置されたチームでありながら、年齢や役職といった垣根を超えて円滑にコミュニケーションできる組織風土で、チームとしての一体感を感じながら仕事に取り組めます。若手の意見も尊重し、真剣に受け止めて議論するので、若年層や新規参画者の方でも、自身のアイデアが組織に貢献しているという充実感を得て、成長機会につながります。

◇柔軟な働き方
通勤に便利な都内中心部の新築ビルにあるモダンなオフィスで、自然とコミュニケーションが活性化し、パフォーマンスも上がります。また、テレワークやサテライトオフィスも活用可能なので、時間や場所に制約されず、ワークライフバランスも踏まえた柔軟な働き方が可能です。

【職務内容】
※ご応募いただきました書類を基に、適していると考えられる公共・社会基盤分野のプロジェクトを選定し、選考いたします。※
（注意事項1）具体的なご担当職務は、ご希望とご経験を考慮して、内定後、入社までの間に決定します。
（注意事項2）応募に際しては、1.ご希望の応募職種（「インフラエンジニア」「プロジェクトマネージャー」のいずれか） 2.どういった業務領域に携わりたいのか、を具体的に記載してください。

●共通内容
・政府のIT戦略である「世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活用推進基本計画」の実現に向け、未来の日本社会を担う仲間を募集します。全ての国民が安心安全な暮らしや豊かさを実感できるデジタル社会の実現に向けた取り組みに意欲のある方をお待ちしてます。
・公共・社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、ヘルスケア、テレコム・モバイル、ユーティリティ事業等）におけるインフラエンジニア、プロジェクトマネージャーとして、社会課題に対しデジタル技術を活用して解決を導いていく社会的意義の大きな仕事です。

●職種別個別内容
＜インフラエンジニア＞
お客様のDXビジネス加速を推進できるインフラエンジニアとして以下のような業務に携わっていただきます。
・サーバ、ネットワーク、DB等の設計・構築・テスト
・国内有数の大規模システムのインフラ、HW/MWの調達・設計・構築・試験
・オンプレ・クラウドを問わずネットワークの提案支援、システムアーキテクチャ設計支援、グランドデザイン策定
・Azure、AWS、GCP、ゼロトラスト、SaaS等のクラウド基盤を用いた業務プラットフォームの設計

＜プロジェクトマネージャー＞
お客様のDXビジネス加速やお客様の課題解決に向け、お客様と調整しながらプロジェクト全体を推進いただきます。
・プロジェクトリーダとしてチームを統率
・主に大規模基幹システムの機能追加、システム開発プロジェクトを主導

【アピールポイント（職務の魅力）】
「業務における機会」、「スキル・人脈・キャリアの形成」、「柔軟な働き方と多様な職場環境」を得ることができます。

●業務における機会
・国内有数の大規模システムの調達・設計・構築・試験に携わることで、自身のスキルアップと業界をリードする存在としての成長を目指せます！
・AWS/Azureなどのパブリッククラウドを利用する案件も多数あり、案件参画を通じ、ご自身の技術領域の幅だしをすることができます！
・開発工程だけではなく、システム基盤の提案支援、システムアーキテクチャ設計支援、グランドデザイン策定など、提案工程も担当しており、お客様のビジネスに貢献することができます！

●スキル・人脈・キャリアの形成
・最新のデジタル技術を学び、身に付ける事で自身の市場価値を高める事ができます。
・多様なステークホルダーとの交渉経験、新規ビジネスの構想、構想を実現する過程で多様な人脈形成が期待できます。
・入社後のキャリアパスは固定ではなく、ご自身の希望で切り開いていくことができます。様々な職務領域を経験することで、多様なキャリアパスを歩むことができます。
（例：プロジェクトマネージャ/ビジネスデベロップメントなどへの職務領域への拡大が可能）

●柔軟な働き方と多様な職場環境
・柔軟な働き方（テレワーク推奨、業務の分断（中抜け）勤務、産休・育休制度などの福利厚生が充実）が可能です。
・多くの組織で年次、役職問わず、積極的にコミュニケーションを取り合いアイディア創出が出来るワイガヤな職場です。
・当グループ内での転籍者、経験者採用社員が活躍しています。

【職務内容】当社は、日本を代表するシステムインテグレーターとして、これまで金融、公共、その他産業分野など多岐にわたってお客様や社会の変革を支援してまいりました。クラウドやデータ・インテリジェンス領域を重点取組分野と位置づけ、”データ利活用”領域のSaaSビジネスを立ち上げてまいりましたが、新たなサービス分野として、セキュリティ分野もラインナップに加えてサービス拡大を目指しています。今回さらなる事業拡大に向け、セキュリティ＆データマネジメント分野（特に、セキュリティ分野に重点）を主導いただける将来のセールス・コンサルタントリーダー候補層をお迎え（採用）することになりました。

【業務内容】パブリッククラウドを安全・安心に利用することためのセキュリティソリューションである自社サービスをサービス提供しています。このベースプラットフォームを利用したソリューションの企画・セールスをリードしていただきます。3rd party製品とコラボし、当社ならではの価値を付加したPaaS、SaaSビジネスを担っていただきます。サービスラインナップの一例として、当社とQlik社とのグローバル包括契約によりスタートした自社サービス（SaaS）が国内唯一のセキュアデータ分析基盤として提供しています。第二弾としてサイバーセキュリティ分野でのマネージドサービス（新サービス）の提供を進めております。
※ソリューション企画、ビジネスプランの策定（営業戦略・営業活動、デリバリー・サポート体制、収益モデル等の策定）等幅広い業務に関わっていただく予定です。所属は金融分野になりますが、金融・法人・公共分野のお客様を問わず対応することが可能です。幅広い業種のお客様を担当することができ、当社の中でも異色なチームになります。

【アピールポイント（職務の魅力）】・デジタルシフトに関する意欲の高いメガバンクをはじめとした大手金融機関、公共、法人（製造業等）を主要クライアントとし、当社の持つ最新の技術とそれを活用したソリューションを武器に、チャレンジングな案件に挑戦できる。
・これらの経験を通じ、デジタル技術とその活用に関する経験を積み、デジタルトランスフォーメーションを推進する企画・コンサルとして、市場価値の高い人材に成長できる。
・データ活用、データ連携分野、特にQlik（Qlik Sense、Qlik Replicate）製品や、サイバーセキュリティ分野では（特権ID管理分野で世界のリーダーポジションにいるCyberArk社の製品）に対するスキル向上、ノウハウを吸収し大規模案件から中規模案件まで幅広くプロジェクトに関与できること。
・様々な3rd party製品に触れることが可能で、ソリューションの目利き力を上げる、外部ベンダーとの共創や、日本発のサービス開発を目指すことが可能です。
・自らのアイデアを具現化しながら世の中に役立つ、価値あるサービスを創造していきましょう。

地方銀行様のDXを推進していくために必要となる、パブリッククラウドや自社プライベートクラウドを用いたシステムについて、方式提案から構築、維持保守を担当します。主な業務：・クラウド新規案件における仮想基盤（プライベート、AWS）上でのシステムについて、方式検討及びお客さまへの提案・クラウド新規案件における仮想基盤（プライベート、AWS）システム構築、試験、維持 CloudFormation、Ansible等、各種技術を採用・パブリッククラウド（AWS）におけるSaaSを用いた新規機能の提案、開発パブリッククラウドをはじめとした新しい技術要素に対し、積極的に知識習得を行い、スキルアップを図りながら、開発を行います。作業にあたってはチームメンバ、他チームとの連携、およびベンダとの連携等、主体的に行動できることを期待します。また、常に業務効率化や改善活動を前向きに進められるマインドを持っていることを期待します.
【職務の魅力】・お客様の課題解決を行っていくことで、地銀ビジネスの活性化、ひいては地方経済活性化への貢献につながる仕事です。・クラウド技術（特にAWSは商用サービスをリリース済）のシステム構築経験や、専門部隊との連携などで、クラウド基盤スキル取得を行うことができる。また、これらの開発を通じて、お客様のDXを推進するかじ取り役となれる。・デジタル推進部隊との連携もあり、クラウド開発などの次世代基盤についての開発に携わることができる。・さまざまなハード・ソフトを触り、開発から運用までを作業範囲としていることから、オープン系システム全般の基盤知識を有することができる。・ベンダとの会話を通じて、それぞれのソフトの深い部分まで知識として習得することができる。

【職務内容】
●対象業界: 流通小売、交通観光、エンタメ、メーカー（自動車、食品飲料、機械、日用品など）など多岐にわたります。
●対象業務、システム領域:
・EC/店舗に関連する販売管理システム（商品管理、OMS、DWH/BI)
・ロジスティクス領域（物流計画・配車、庫内最適化、需要予測、在庫最適化、配送可視化、返品・リバースロジ等）に関わる業務・システム（WMS/TMS/OMS連携、SCM周辺、データ基盤、分析・最適化 等）
・CRM/デジタルマーケティングシステム（CDP/BI、ロイヤリティ・ポイント管理、MA（特定のサービスなど））
・当該領域における課題解決のためのデジタルテクノロジーの業務組込み（例：フィジカルAI、AIエージェント、AIカメラ、AIデータ活用を活用した業務高度化・自動化／意思決定支援 など）
●職務:
〇ITコンサルタント: 課題特定、業務・IT変革グランドデザイン、実行計画の立案・提言、お客様の立場でのプロジェクト推進支援、運用上の業務・IT課題解決、データ活用／生成AI活用の企画・適用支援。
〇プロジェクトマネージャー・リーダー: 開発プロジェクト及びローンチ後の一定期間のDev/Opsにおけるリーダー。
〇AIエンジニア: AIデータ連携・分析基盤、生成AI活用機能を含む業務実装・運用（PoC 本番適用まで）、AIインフラ構築。

【アピールポイント（職務の魅力）】
生活者接点のデジタル化、顧客接点改革を起点とするバリューチェーン変革の伴走を通じて、お客様企業の事業成長に貢献します。生活者ニーズの多様化に伴い、生活者接点事業プロセスも複雑化しており、これを見直す引き合いが増加しています。同様に、生活者ニーズのインサイト、きめ細かな体験設計とオファリングによる生活者価値創造の引き合いも増えています。これらのニーズは広く業界にまたがって生じており、既存・新規のお客様から様々な引き合いを頂いており、お客様企業とともに解決していきます。
さらに、生成AI（LLM）を業務へ組み込み、現場の意思決定支援、問い合わせ/例外対応の自動化、計画業務の効率化など、これまでにない価値提供の実現を目指します。ベースとなる業務、システム領域においては、スクラッチやSaaS/PKG併用、WFやアジャイル開発をプロジェクト特性に応じて使い分けます。課題解決の過程で他のデジタルテクノロジー（例：AIカメラ、AIデータ活用など）を業務に組み込むケースにも対応しますが、社内の他組織にはより技術に特化した高度専門部隊もおり、社内連携、バックアップ体制は充実しています。
上流からローンチ後の事業成長過程まで従事し、また適宜ローテーションしていくことで、業種の幅出し、業務・システム領域の幅出し、担当者からスペシャリストへ、リーダへ、コンサルタントへの幅出しも実現できるポストです。

【職務内容】
顧客の業務変革実現に向けServiceNow導入を推進する技術リード（アプリケーションスペシャリスト/アーキテクト）を募集します。アプリケーションスペシャリストは、ServiceNowプロダクトの導入やServiceNowのアプリケーション開発プラットフォーム特性に着目した業務アプリケーション開発に関する専門技術を活用し、顧客の業務課題解決に資するアプリケーションの設計・開発・構築・導入・テストおよび保守を実施いただきます。アーキテクトはSeviceNowプラットフォーム特性やフレームワークに準じて顧客インスタンス全体で整合性の取れたServiceNowアーキテクチャを設計・実現することによりServiceNowの総合力を活かした価値実現と品質担保に貢献いただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・業務領域はITサービス管理（ITSM）だけではなく従業員接点、エンドユーザー接点領域のDX案件で多くの引き合いがあります
・成長ビジネスであるSaaS、LowCode/NoCodeプラットフォームにおける開発経験を積むことができます
・システム部門だけでなく、業務部門担当者とのコミュニケーション機会が多く、様々な業務知見を獲得できます
・比較的小規模な伴走支援型の案件から中規模程度の開発PJまで、顧客のDXを支援するための様々な開発PJを経験できます
・当グループと連携した成長戦略の推進やプロジェクト遂行の機会があり、グローバルな業務・プロジェクトスキルを磨けます
・自組織だけでなく、社内の組織と連携してより大きな開発PJを推進することが可能です
・入社後、ServiceNow知見獲得のための手厚い研修支援・業務フォローがあります

【職務内容】
顧客の業務変革実現に向けServiceNow/Salesforce導入を推進するプロジェクトマネージャーを募集します。顧客のビジョンとゴールを共有し、現状課題の整理から計画策定、要件定義、開発・テスト・移行、定着化まで一気通貫で支援します。提案フェーズでは開発担当として原価見積・提案書作成に携わっていただき、プロジェクトフェーズではアジャイル／ウォーターフォール双方の手法を使い分け、品質・スケジュール・コスト・リスク・課題管理、ベンダー／ステークホルダー調整、バックログ運用、ユーザー受入支援等を担っていただきます。ServiceNow/Salesforce経験は不問、Webシステム開発やエンタープライズアプリ導入で“プライム”のPM経験を歓迎します。
【アピールポイント（職務の魅力）】
・成長ビジネスであるSaaS、LowCode/NoCodeプラットフォームにおける開発経験を積むことができます。
・システム部門だけでなく、業務部門担当者とのコミュニケーション機会が多く、様々な業務知見を獲得できます。
・比較的小規模な伴走支援型の案件から中規模程度の開発PJまで、顧客のDXを支援するための様々な開発PJを経験できます。
・当グループと連携した成長戦略の推進やプロジェクト遂行の機会があり、グローバルな業務・プロジェクトスキルを磨けます。
・自組織だけでなく、社内のインダストリー組織と連携してより大きな開発PJを推進することが可能です。
・入社後、ServiceNow/Salesforce知見獲得のための手厚い研修支援・業務フォローがあります。

テクノロジーコンサルティング＆ソリューション分野では、お客様の経営課題解決やビジネス成果の最大化に貢献するコンサルタントを募集しています】

当分野は業界横断で最新テクノロジーを活用し、お客様の課題解決にEnd to Endで伴走します】

主要な業務内容は以下の通りです】

1. コンサルティング
・戦略立案: DX/BX戦略立案、データドリブン経営構想策定、セキュリティ
・ガバナンス強化支援、生成AI/自社サービスを活用した業務変革テーマの企画
・推進】

2. サービス企画
・アーキテクチャ設計: 自社サービスなどの先進プラットフォーム活用支援、マーケティング領域におけるAI
・BI
・CDP等を活用したデータ統合
・分析
・施策立案、新規ソリューション企画、アーキテクチャ策定、PoC推進】

3. 実行
・伴走支援: プロジェクトマネジメント、データ利活用による業務改善
・人材育成、セールス
・エンジニア
・データサイエンティストとの連携、マーケティング
・広告運用
・リサーチ業務の企画
・実行
・効果測定支援】

4. システム構築
・導入支援: SaaS/クラウドネイティブ技術の開発
・導入、BI
・データ基盤構築、開発パートナー
・オフショアとの連携
・マネジメント】

職務の魅力:
・新規ビジネス創出
・スケールの経験: 生成AI等の先進技術を活用し、ビジネス構想から立ち上げ、スケールまでを一貫して経験可能】

豊富なリソースとベンチャーのようなスピード
・裁量でチャレンジできます】


・最先端技術×実ビジネスでの価値創出: 生成AI、BI、SaaS、クラウドネイティブ、デジタルマーケティングなどの最先端技術を駆使し、お客様の実課題に対して実効性の高い変革を支援】

技術実装の実験結果を顧客貢献に活かせます】


・多様なプロフェッショナルとの協業: サービスデザイナー、データサイエンティスト、エンジニア、セールスなど各分野のスペシャリストと連携し、構想から実装
・定着までをEnd to Endで伴走】

コンサルティングにとどまらない「手触り感ある」価値提供が可能です】


・幅広い業界
・上位企業との接点: 各インダストリのリーディングカンパニーを対象としたプロジェクトを多数保有し、多様な案件を通じて成長機会を提供します】

組織の魅力:
・学びと成長を支えるカルチャー: 案件共有会、外部勉強会、コーチング制度、ナレッジベース整備など、成長を支援する文化が浸透】

活発な情報共有が行われる風通しの良い組織です】


・柔軟なキャリアパス設計: 超上流コンサルティングから開発
・運用
・セキュリティ対応まで多岐にわたる業務フェーズに対応】

組織内ローテーションや関連部門への異動も可能で、自身の志向に合ったキャリア構築が可能です】

働き方
・環境:
・ワークライフバランスの実現: フレックス勤務制度やハイブリッド勤務体制（リモート×出社）を導入】

月平均残業時間は平均的で、ライフイベントや自己研鑽と両立しやすい環境です】


・誰もが安心してキャッチアップできる体制: 経験者採用者に対しても手厚いオンボーディングがあり、立ち上がりを支える仕組み
・風土があります】

「助け合い」「情報共有」「ナレッジ活用」を重視し、孤立せず成長できる環境です】

経理財務部の仕組みづくりを主導するグループマネージャー職を募集

【募集背景】
当社はSaaS事業、DXコンサルティング、AIアルゴリズム開発を三本柱とし、急成長を続けるテクノロジー企業です。今後の更なる事業拡大と将来のM&Aやグローバル展開を見据え、経営の根幹である経理財務部門の体制強化が急務となっています。

現在、月次・四半期・年次決算の安定運用に加え、連結決算（IFRS）、税務、管理会計、予算策定といった機能の高度化を進めている段階です。

今回は、バックオフィスの基盤構築をリードし、経理財務部長を補佐する役割を担っていただける経理財務グループマネージャーを募集します。経理財務部長と共に経営陣や事業部門のビジネスパートナーとして、企業価値向上に共に挑戦していただける方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】
経理財務部長や経営陣と連携し、経理財務領域の実務責任者（グループマネージャー職）として以下の業務をお任せします。
決算業務全般の推進
月次・四半期・年次決算業務の高度化と早期化
連結決算（IFRS）や税務申告に向けた資料作成・対応
社内規程の整備、会計方針の策定
管理会計・予算運営
管理会計制度の構築・運用とKPIや財務データに基づく経営意思決定の支援
中期経営計画および年度予算の策定・実績管理・数値分析・各種資料作成
業務プロセスの設計・改善・DXの推進
経理財務プロセスの整備・標準化
業務効率化の企画・改善推進
内部統制の構築・運用
バランスシート分析、将来的な資金調達戦略の立案・実行
経理財務部メンバーのマネジメントや育成、他部門との調整
将来的なM&Aや事業提携における財務戦略の策定、デューデリジェンス、PMIの実行支援

主に大手金融機関をクライアントとした課題解決プロジェクトにおいて、現状分析から施策実行、現場への定着までを担います。

1. プロジェクト例： システム開発の「前後」にある、以下のようなテーマに伴走します
【開発前の戦略・要件定義】
AI活用・導入の構想策定： 複数のAIツールやSaaSを統合管理する「AI CoE（Center of Excellence）」の立ち上げ支援。各ベンダーの提案とりまとめや、ガバナンスルールの策定
業務プロセスの可視化・再設計： ブラックボックス化した業務フローを棚卸し、AIやシステムで代替可能なプロセスを特定・設計するBPR支援

【導入後の定着・効果最大化】
「AI駆動開発」の定着化支援： クライアントの内製開発チームに対し、生成AIを活用した効率的な開発プロセス（バイブワーキング）の導入・定着をハンズオンで支援
事務局運営・PMO支援： 変革プロジェクトの事務局として、進捗管理だけでなく、現場の抵抗を乗り越えるためのコミュニケーションや定着活動をリード

2. 生成AIを活用した新しい働き方の実践
AIパートナーとの協働： 議事録作成、リサーチ、資料のドラフト作成、データ加工などは、AIツールに指示を出して半自動化します。コンサルタントは、「思考」と「顧客との対話」に注力します
「組織知」の活用： 個人の学びや作成したドキュメントをチーム共通の場所に集約する運用を徹底しています。これにより、未経験の領域でも、AIを通じてチームの過去の知見を瞬時に引き出し、シニアレベルのアウトプットを出すことが可能になります

このポジションの魅力:
「コンサルタントとしての基礎体力」×「AI時代の武器」 この2つを同時に手に入れられる環境は、現時点では極めて希少です。
劇的に生産性の高い「次世代の働き方」を体得：「AIに意図（Intent）を伝え、結果を監督（Control）する」というスキルは、今後あらゆるビジネスパーソンに必須となります。ここではそれを実験ではなく「実務」として毎日実践し、身につけることができます
「技術」への深い素養と経験値：自らコードを書かなくても、当グループ内のエンジニアやデータサイエンティストと密に連携するため、システム開発の裏側やデータの仕組み、AIの実装プロセスを肌感覚で理解できるようになります。「ビジネス」と「テック」の翻訳者としての市場価値が高まります
当社は自社でも金融事業を運営しているため、提案が「絵に描いた餅」で終わることを許しません。実際にシステムが動き、業務が変わり、数字が出るまでの泥臭いプロセスを経験できます
CEO直轄の「創業」経験：これまで複数の事業立ち上げ・育成をしてきたグループCEO（Founder）や事業責任者と直接チームを組み、直接フィードバックを受けられる環境です。事業の0→1フェーズの初期メンバーとして、事業戦略から組織文化の醸成まで、幅広い領域の事業立ち上げ業務を経験できます

新規顧客・案件獲得を目指し、幅広い顧客に対して業務設計からシステム開発・導入・および活用支援に関わる下記業務をお任せ致します。
※入社直後は仕事の進め方に慣れていただくため、ご経験に応じて以下の業務をお任せします。

＜開発＞
・要件確認(Fit＆Gap) ：資料作成・お客様、他ベンダーとの打ち合わせ
・SaaSサービス選定 　 ：複数サービスの比較検討レポート作成、PoC実施
・導入計画策定　　　　 ：スケジュール作成、移行計画作成
・開発、設定、テスト 　　　：委託先パートナーのとりまとめ、仕様調整、QA対応
・保守・運用 　　　　　　 ：保守、問い合わせ対応

※担当システムは、顧客管理、マーケティング、営業支援、カスタマーサポート、調達管理、その他となります

＜キャリアパス＞
特定のSaaS製品のご経験で入社された後は、他のSaaS製品の経験を積んでいただくことに加えスクラッチ開発にも携わっていただくことも出来ますので、多様なキャリアを築いていくことが出来ます。
ご経験ご志向に応じて、将来的なキャリアのモデルとして主に以下の3パターンがございます。
・ビジネスアナリスト/ビジネスデベロップメント
コンサルティングスキルや顧客関係構築力を活かして、事業創造や顧客開拓に関わる
・プロジェクトマネージャー
ステークホルダーやチームのマネジメントに長け、プロジェクトや組織マネジメントに関わる
・ITアーキテクト
高い技術力をベースに、最適なアーキテクチャを描き、論理性をもって提案からシステムへの実装を導く

具体的な業務内容は下記です。

Google Cloud や Microsoft Azure など IaaS や仮想基盤(VDI)の設計・構築・運用
オフィスネットワーク、セキュリティシステムの設計・構築・運用
Endpoint（端末 / モバイル）の設計・構築・運用
Okta、Google Workspace など SaaS の設計・構築・運用

今回募集するのは、セキュリティリスク評価、アセスメント、CSIRT支援、脆弱性関連業務、改善提案などを担うセキュリティコンサルタントです。
当社のセキュリティコンサルティング部では、エンタープライズ企業向けのセキュリティリスク評価、アセスメント、CSIRT支援、改善提案に加え、公共案件における脆弱性関連業務などを行っています。
エンタープライズ企業向け案件では、顧客が新たにSaaS、システム、アプリケーション、クラウドサービス等を導入する際に、セキュリティ上のリスクを評価し、必要な対策や改善方針を整理します。また、公共領域における案件では、世の中で報告される脆弱性情報について、内容の確認、影響調査、関係先への連絡・調整、情報整理などを行います。社会全体のセキュリティ向上にもつながる、重要性の高い業務です。
社会影響度の高い領域での脆弱性情報の確認・整理・影響調査などセキュリティ業務に関われる点が本ポジションの特徴です。

単なるチェックリスト型の監査ではなく、顧客のシステム構成や業務背景を理解したうえで、「どこにリスクがあるのか」「どのような対策を優先すべきか」「現実的に実行可能な改善策は何か」を整理し、顧客に提案していく仕事です。
たとえば、顧客が新しいシステムやクラウドサービスを導入する際に、資料上の適合確認だけでなく、ネットワーク構成、認証方式、ログ管理、脆弱性対応、運用体制などを踏まえて、「どのようなリスクがあるか」「どの対策を優先すべきか」を整理します。
そのため、セキュリティコンサルタント／セキュリティエンジニアとしての経験はもちろん、インフラ、ネットワーク、クラウド、サーバーなどの技術経験がある方も、これまでの経験を活かしやすいポジションです。

【想定業務内容】
本ポジションでは、以下のような業務を想定しています。
・SaaS、システム、アプリケーション導入時のセキュリティリスク評価
・顧客環境やシステム構成に対するリスク確認
・セキュリティアセスメントの実施
・評価結果に基づく改善ポイントの整理
・改善優先順位の検討
・顧客向け報告書、評価資料、説明資料の作成
・CSIRT支援業務
・脆弱性情報の確認、整理、影響調査
・公共案件における脆弱性情報の確認・整理・関係先調整
・顧客からのセキュリティ相談に対する一次整理
・顧客課題のヒアリング、要件整理、必要なセキュリティ対策の整理
・EDR、セキュリティ教育、アセスメント、診断、SIなど、顧客課題に応じた支援内容の整理・提案支援、プリセールス
・営業部門、社内SI部門、診断部門、ラックグループ各部門との連携

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

ものづくり産業の「売る力」を強力に支援し、世界中で活躍する企業を増やすことを目指しています。

日本国内には多くの工場が存在します。工場には装置や機械といった設備が備わっていますが、そのほとんどは外部から調達されたものです。つまり、製造業の裏には「工場に設備を供給する一大産業」が存在しており、当社ではこの産業を「ものづくり産業」と呼んでいます。

当社は、一貫してものづくり産業に向けたインターネットサービスを提供してきました。

「ものづくり産業」の市場規模は国内でも大きく、年々拡大し続けています。しかし、この産業にも課題があります。それは、海外にも通用する技術力、品質が備わっているにもかかわらず、海外売上比率が低いことです。市場の大部分を中小企業が占めており、各企業がグローバルで戦うための壮大なマーケティング戦略を描き、自助努力で海外進出を進めるには限界があります。

そこで当社は、日本の「ものづくり産業」と「グローバルマーケット（海外の工場）」をつなぐオンラインプラットフォームを構築することで、海外展開の発射台の役割を担うことを目指しています。

そのために、主に2つの事業を展開しています。
1. メディア事業 ＜ものづくり産業に特化したオンラインメディアの運営＞
ものづくり産業向けカタログサイト「自社サービス」や、ものづくり産業向け動画サイト「自社サービス」といったメディアを通じて、企業が持つ製品や技術の魅力を発信する支援をしています。これらのメディアは、多くのユーザーが訪れる規模に成長しており、見込み顧客の獲得から営業機会の創出までを支援する、新たな出会いの場として利用されています。
2. SaaS事業 ＜ものづくり産業に特化した業務支援・営業DXツールの提供＞
「自社サービス」は、受発注業務の効率化から営業活動のDXまでを支援する、業界特化型のデジタルツールです。製造業の商習慣は、長期的な継続取引を前提としており、対面を基本とした訪問営業が中心です。一方で慢性的な人手不足にもあり、営業の生産性をいかに高められるかが重要です。自社サービスでは、アナログ且つ属人的業務が多い、見積・受発注業務のデジタル化・AI活用による効率化、そして営業活動における顧客データ・接点データの活用を推進することで、営業の生産性向上に貢献しています。

日本のものづくり産業における流通の中核を担う一社である当グループ企業との資本業務提携を締結しました。当グループ企業が有する豊富な知見を当社のプロダクトに組み込むことで、今まで以上に製造業、ものづくり産業の発展に貢献していきます。
まさに「第二創業期」を迎える今、安定した経営基盤のもと、スタートアップならではのスピード感を持ちながら挑戦を続ける私たちと一緒に、事業の成長を支えてくださる方を募集しています。

【業務内容】
SaaS事業における新規プロダクト【自社サービス】のセールスチームにおいて、お客様との商談機会を増やすための「最初の接点をつくる活動」をお任せします。

【自社サービスについて】
主にメーカー・商社のお客様が抱える「アナログな業務負担」を劇的に解消する業務支援サービスです。FAXやメールで届くさまざまな形式の書類を一元管理し、独自AIが内容を読み取ってデータ化。これまで人が行っていた入力や仕分け、確認作業の負担を大きく削減します。また、だれがどの書類を担当し、どこまで処理が進んでいるのかを可視化することで、ミスや属人化を防ぎ、チーム全体でスムーズに業務を進められる環境を実現します。日々の事務作業に追われがちな現場を、より本質的な仕事に集中できる状態へと変えていくプロダクトです。

【業務内容詳細】
・見込み顧客（主にメーカー・商社のお客様）に対する電話、メールでの商談創出（展示会でお話ししたお客様や、これまでに関わりがあったお客様のデータをもとに接点を取ります）
・営業企画と連携した施策の企画 実行（セミナー・展示会等の企画・運営など）
・顧客接点で得たリアルな情報の整理、関係する部署への連携

【キャリアパス】
まずは最初の接点をつくる活動を通してご経験を積まれたのち、半年 1年を目安に職務範囲を広げていただきたいと考えております。ご志向やスキルに応じて複数のキャリアパスをご用意しております。
・フィールドセールス（商談で具体的な提案を行い、契約まで進めるチーム）
・カスタマーサクセス（契約後のお客様に寄り添い、うまく活用して成果が出るように支援するチーム）
・営業企画（営業成果を高めるための目標の立て方や進め方、仕組みづくり、データ分析などを行うチーム） など
もちろん、本ポジションのプロフェッショナルとして、マネージャーを目指していただくことも可能です。事業拡大に伴い組織拡大中であり、リーダーやマネージャーのポジションは今後も増えていく見込みのため、早期キャリアアップを狙っている方にも絶好の環境です。実際に半年〜1年半でのリーダーへのスピード昇格の実績もございます。

【教育体制】
入社後3ヶ月は座学と実践を組み合わせた研修を行い、当社におけるセールス手法の基礎を学んでいただきます。

【ポジションの魅力】
・挑戦を支える安定した基盤
当グループ企業との資本業務提携により、強固な経営基盤を確立しています。安定した基盤を持ちながら、スタートアップならではのスピード感でアグレッシブな挑戦が可能です。
・豊富なスキルアップの機会
事業拡大フェーズでは、さまざまな仮説検証の取り組み、職種の枠にはまらない柔軟な動きが求められます。手触り感をもって事業、組織の仕組みづくりに携わる経験は、個人の成長の機会にもつながります。
・お客様とともに産業の未来を作る経験
顧客の課題を解決することは、「ものづくり産業」ひいては日本の未来を作ると言っても過言ではありません。お客様の声、課題に直接対峙できるセールスは、大きな可能性を秘めたポジションであり、他では得られない成功体験になると信じています。

製造業特化のSFAや販売管理システムのセールス業務をお任せします。昨年にリリースしたばかりのため、立ち上げフェーズです。
拡販戦略の企画・検証・遂行を通じて、プロダクトの拡販・グロースを担っていただきます。

具体的な業務は以下の通りです。
・SFAのセールス業務（新規架電業務、月20件の商談対応を実施してもらう想定）
・SFAコンサルティング業務
・マーケティング・セールス戦略の立案と実行
・プロダクト戦略へのフィードバック
・アライアンス・パートナー戦略　など

荷電〜商談、そして契約後の導入や営業コンサルなどすべて対応していく想定です。
必要に応じて訪問や出張が発生します。


◆体制
現在セールス部は約20名ほど在籍しています。
そのうちSFAセールスは1名で経営直下となっています。


【魅力】
・裁量をもってPDCAを回すことができる
・戦略立案から実行まで携わることが可能
・営業かSFAコンサルティングまで一気通貫で対応できる
・リモート・フレックスを活用した柔軟な働き方ができる

具体的な業務内容は下記の通りです。

ITプロジェクトマネジメント: Corporate ITに関する各種プロジェクトを、部署内外の関連チームと連携して推進します。
ITサービスマネジメント：従業員からの問い合わせやサポート依頼に対応するIT Service Deskチーム（一次受け）の管理および、一次受けからエスカレーションされた案件に対し、各種SaaS（Google Workspace、Slack、Notion、Oktaなど）の管理者として必要な対応の実施
IT資産（ハードウェア・ソフトウェア）の予算と契約管理：全社で利用するハードウェア（PC/モバイル端末）やソフトウェア（各種SaaS）の予算及び契約の管理
エンジニアリングツールの契約や予算管理サポート: エンジニアリング組織で利用するAI/LLM関連ツールの契約や予算管理に関する業務に関するサポート

Job/Group Overview:
当社は、グローバル金融サービス・グループとして、世界にネットワークを有しています。日本のIT部門は、多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。当社は、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。
当グループは、グローバル金融サービス・グループとして、世界にネットワークを有しています。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。当グループは、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。

当社の社内外のWebプラットフォームに対して優れたグローバル運用サポートを提供するダイナミックなチームに加わってください。私たちのチームは、Webプラットフォーム開発チーム、他のインフラストラクチャチーム、および当社のITチームと緊密に連携しています。私たちは、多様で変化の速い環境で、さまざまなテクノロジーに触れることができます。
当社の社内外のWebプラットフォームに対して優れたグローバル運用サポートを提供するダイナミックなチームに加わってください。私たちのチームは、Webプラットフォーム開発チーム、他のインフラストラクチャチーム、および当社のITチームと緊密に連携しています。私たちは、多様で変化の速い環境で、さまざまなテクノロジーに触れることができます。

Responsibilities:
1. Provide timely, bilingual (JA/EN) L1 and L2 support for web applications, portals, CMS and browser issues for users and clients in Japan and Asia.
2. Manage incidents by acknowledging issues, troubleshooting systems, escalating to proper teams, and coordinating communication with end users.
3. Troubleshoot UI, performance, authentication and integration problems; monitor services/alerts, acknowledge incidents, and participate in follow-the-sun on-call rotation.
4. Own and operate the production environment: release & validate deployments, check configuration and DNS, assist with content publishing, renew certificates, and create infrastructure.
5. Write and maintain clear documentation; provide training and onboarding support for stakeholders.
6. Build automation tools to improve processes.
日本とアジアのユーザーとクライアントのWebアプリケーション、ポータル、CMS、およびブラウザーの問題に対して、タイムリーなバイリンガル (JA/EN) L1およびL2サポートを提供します。
問題の確認、システムのトラブルシューティング、適切なチームへのエスカレーション、およびエンドユーザーとの通信の調整によって、インシデントを管理します。
UI、パフォーマンス、認証、および統合の問題のトラブルシューティング;サービス/アラートの監視、インシデントの確認、およびfollow-the-sunオンコールローテーションへの参加。
運用環境の所有と運用:展開のリリースと検証、構成とDNSの確認、コンテンツの発行の支援、証明書の更新、インフラストラクチャの作成。
明確なドキュメントの作成と管理;関係者向けのトレーニングとオンボーディングサポートの提供。
プロセスを改善するための自動化ツールの構築。

●企業概要
当社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、設立されました。
最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。
特に、自社プロダクトの開発に注力しており、大規模言語モデル (LLM) を活用した革新的なプロダクトやソリューションを提供することで、さまざまな業界での生産性向上や業務効率化を実現しています。
柔軟で迅速な意思決定を可能にするスタートアップの利点を活かし、最先端技術をいち早く取り入れることで、クライアントに対して最適なソリューションを提供しています。
多様なチームが、グローバルな市場での競争力を高めています。
私たちはAIの持つ変革力を通じて、新たな価値を創出し、社会全体の進歩に貢献することを目指しています。
AIによるイノベーションをリードし、テクノロジーが人々をより多くのことを達成できるようにする未来を共に創造しましょう。

●期待する役割:
全社のプロダクト組織長として、以下の役割を担っていただきます。

1. プロダクト組織の戦略的リーダーシップ:
　・会社のビジョンと事業戦略に基づいた中長期プロダクト戦略の策定。
　・CEO、CTOと共に、当グループ内の他企業のプロダクトのビジョン策定。
　・複数プロダクトラインを横断した優先順位付けとリソース配分。
2. ハンズオンでのプロダクト開発リード:
　・重要プロダクトにおける要件定義・仕様策定の直接的な推進。
　・エンジニアリングチームとの密接な連携による開発品質の向上。
　・データドリブンな意思決定プロセスの実践と組織への浸透。
3. チームマネジメントと組織開発:
　・全PdMチームのマネジメントと育成。
　・メンバーの自律性を高める仕組みづくりと環境整備。
　・多様なバックグラウンドを持つメンバーの統率。
4. クロスファンクショナルな連携推進:
　・営業・カスタマーサクセス・エンジニアリングとの協働体制構築。
　・現在の顧客ニーズとその将来への変容を鑑みたプロダクト方針の策定。
　・グローバル展開を見据えたバイリンガルコミュニケーション。

●業務内容:
1. プロダクト戦略の立案と実行:
　・会社全体のビジョンや事業戦略に基づいたプロダクト戦略の策定。
　・市場調査や競合分析を通じたプロダクトの方向性の決定。
　・ロードマップの作成・管理。
　・ユーザーリサーチと市場分析に基づく要件定義と優先順位付け。
　・ステークホルダー（経営層・営業・カスタマーサクセス等）との調整とコミュニケーション。
2. プロダクト開発のリード:
　・社内外のステークホルダー、見込み顧客との話し合いを通じた要件の策定。
　・開発チーム（エンジニア・デザイナー）との協働による機能設計と実装推進。
　・データ分析によるプロダクトの効果測定とKPI管理。
　・競合分析と市場トレンドのモニタリング。
　・プロダクト・機能リリース計画の立案と実行。
　・プロダクトバックログの管理とスプリント計画への参画。
3. 組織マネジメント:
　・プロダクトマネージャーチームの育成・評価。
　・チーム全体のパフォーマンス向上を目的とした組織改善。
　・メンバーが働きやすい環境の構築およびモチベーション管理。

●本ポジションで得られる経験や魅力:
▼得られる経験:
・複数プロダクトの戦略や運営、事業全体の成長や方向性を管理するスキル。
・プロダクトの中長期的なロードマップ策定および戦略的な進行管理スキル。
・経営層や営業、カスタマーサクセスなど多様なステークホルダーとの高密度な連携スキル。
・見込み顧客との商談を通じたニーズの深掘りとプロダクト改善への反映経験。
・ユーザーインサイトや市場動向をもとにしたプロダクト要件定義・優先順位づけの実践経験。
・エンジニア・デザイナーと連携した開発ディレクションおよびプロジェクトマネジメント経験。
・KPI設計およびユーザーデータ分析による課題抽出と改善提案の実行力。
・競合分析やマーケットトレンドを踏まえたプロダクト企画力。
・新機能リリースの計画立案・展開準備・社内外への浸透プロセスの実行経験・アジャイル開発におけるスクラム体制でのバックログ管理・スプリント運営への実践参画

▼本ポジションの魅力:
・変化の激しい成長企業で、自ら方針策定から推進までを担う裁量の大きな環境。
・経営や事業戦略の中心でプロダクトの未来を描く経験ができる。
・スピード感のある意思決定と社内の風通しの良さにより、自身のアイデアをスピーディーに形にできる。
・挑戦を後押しする文化の中で、既存の枠にとらわれない新しい取り組みに積極的にチャレンジできる。
・自らの提案・活動がプロダクトの成長、ひいては会社全体の成長に直結する手応えを感じられる。

【本ポジションについて】
サステナビリティ関連情報を一元管理し、企業の脱炭素経営を支援するためのシステム導入や拡張に係るコンサルティングワークに、戦略立案から導入・定着まで幅広い工程で携わっていただきます。
本ポジションの特徴は、単なるSaaS導入支援ではなく、企業の「非財務データ管理基盤」そのものを設計・実装していく難易度の高いプロジェクトに携われることです。
上場企業を中心とした顧客に対し、GHG排出量、サステナビリティ開示、報告業務などの運用を、テクノロジーを活用して再設計・高度化していきます。

また、取り扱う案件は所謂「上流工程」の構想/戦略策定を主としており、業界No.1のプロダクトを有するSaaSスタートアップという立場を活かした、実効性の高い提案を顧客に対して提示することができます。その過程で、実務に即した脱炭素経営に関する知見とベストプラクティスを習得していただけます。

さらに、顧客課題や現場の声をもとに、プロダクトやサービス設計にフィードバックし、製品ロードマップや新たなソリューション設計にも影響を与えられる点も、このポジションならではの面白さです。

【業務内容】
・上場企業の脱炭素戦略推進に向けた、サステナビリティ情報管理・報告システムの全体構想設計
・GHG排出量算定業務やサステナビリティ情報開示業務のシステム化方針の検討
・As-Is業務フローの整理およびビジネス要件定義
・システム導入後を見据えたTo-Be業務フロー設計
・サステナビリティ領域に関する情報調査・分析および資料作成、会議ファシリテーション
・プロジェクトの進行管理（スケジュール、リスク、課題管理）およびステークホルダーマネジメント
・コンサルティング手法の標準化（導入方法論の型化）およびナレッジ基盤の構築

【担当企業】
対象業界：製造業や建設業、金融業などの様々な業界
顧客規模：上場・非上場を含めた大手企業が軸（割合：約半数が上場企業）
顧客窓口：サステナビリティ部門や経営企画部門、IT部門のマネージャー 役員クラスなど、経営に近いレイヤーが中心

【社内コミュニケーション】
・週次でのチームミーティングを通じたプロジェクト共有
・Slackを活用したリアルタイムなナレッジ共有・業務改善の推進

【得られる経験・成長機会】
● 経営データ基盤を設計する経験
ERPの一部機能ではなく、CO2排出量やサステナビリティ指標といった非財務データを企業の経営指標として活用するためのデータ基盤を設計・構築します。データ収集・算定・統合・開示までのプロセスをシステムとして設計し、企業の脱炭素経営を支えるインフラ全体を構築するダイナミックな経験を得ることができます。

●社会的意義の大きい領域での仕事
企業の脱炭素経営を支援するプロジェクトを通じて、ESG・サステナビリティという世界的に注目される領域で社会課題の解決に貢献することができます。
クライメートテックという急成長市場において、CO2排出量見える化サービス導入社数国内No.1のプロダクトを基盤に、グローバルNo.1を目指す事業拡大フェーズの最前線で経験を積むことができます。

● 上場企業の経営課題に向き合うコンサルティング経験
上場企業のCFOやサステナビリティ責任者と連携しながら、脱炭素戦略や情報開示を支えるシステム導入を推進。
高度な提案力・折衝力、プロジェクトマネジメントスキル、サステナビリティ領域の専門知識を早期に習得できます。

● プロダクトと共に事業を創る経験
自社開発プロダクトのため、顧客の課題や現場の知見をもとにプロダクト改善や新規サービス開発にも関与可能。
コンサルティングだけでなく、プロダクト共創の当事者として事業成長に貢献できます。

● 組織拡大フェーズならではの裁量
現在はサービス・導入方法論ともに発展途上のフェーズであり、導入プロジェクトの推進だけでなく、ソリューションメニューの設計やコンサルティング手法の標準化など、組織やサービスの基盤づくりにも主体的に関わることができます。

急成長フェーズならではの裁量を持って、事業づくりに近い経験を積むことが可能です。

自社サービスを導入いただいた顧客に対して、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。
【主な業務内容】
1. システムオンボーディング（導入〜定着）、システム活用支援、導入〜定着に係る施策の企画・実行
2. 製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対するフィードバック
3. カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行
【得られる経験・成長機会】
当社に身を置くことで、強烈な成長の機会を得ることができます。
1. 海外展開など、企業成長を間近で実感でき、刺激的かつ活気あふれる環境で仕事ができます
2. サステナビリティ領域プロジェクトの推進を通じて、高度な提案・折衝スキルやプロジェクトマネジメントの経験、最先端知見を早期に獲得することが可能となります
3. また、拡大フェーズにあり、オーナーシップを持って組織・仕組み作りや新規サービス開発など、多岐にわたる挑戦フィールドがあります
【チームの特徴】
どんなメンバーがいる？
1. コンサル出身者と大手企業出身者が集い、知識欲と探求欲を持った人材集団
2. バックグラウンドも多様性に富んでおり、各メンバーがそれぞれの強みを生かしたプロジェクト推進により、サステナビリティ領域でポジションを構築
どんな雰囲気なの？
1. 顧客、その先の社会を良くするために、プロジェクトに真摯に向き合うことはさることながら、チーム一丸となって事業・個人の成長に繋がる取り組みを推進
2. 具体的には、業務改善活動、サステナビリティに係る最新知見のシェアリングなどの取り組みをチームで議論し、実行

【業務内容】
今後ますます事業や組織を拡大していくスタートアップ企業において、業務IT基盤の企画・管理運営とその継続的な改善を通じて、経営・事業運営を支えるポジションです。
当社の「業績・業容拡大」と「より良い従業員体験の提供」をITとセキュリティの両面から支え、将来的には情報セキュリティ・コーポレートIT領域の中核メンバー／リーダー候補として、組織全体の統制・運用基盤づくりを担っていただくことを期待しています。
・セキュリティや統制要件を踏まえたガイドライン・運用ルールの整備
・SaaS／クラウドを中心とした社内IT基盤の設計・運用
・各種運用業務の改善、自動化、業務フロー整備
・従業員からの問い合わせ・申請対応、およびITリテラシー向上支援
・最新の技術・セキュリティ動向の調査と、事業・組織への適用検討

【ポジションの魅力】
成長フェーズにある企業において、情報セキュリティも踏まえた社内IT環境の整備・改善を担うことは、コーポレートIT人材として貴重な経験を積める機会です。IT運用だけでなく、統制やセキュリティ、業務改善まで幅広く関わることで、今後リーダー層を目指すうえでも大きな強みになります。

また、当社グループのカルチャーを色濃く引き継いだ環境であり、開発エンジニアとも連携しながら、生産性の高い社内IT環境を構築・提供していける点も魅力です。

情報セキュリティに関しても、ISMS認証取得・運用を土台としながら、今後の成長フェーズに向けた体制整備や運用高度化に中核メンバーとして関われることは、大きな経験価値になると考えています。

当社は、未上場スタートアップの成長インフラをつくることをミッションに、事業と組織の両面で急成長を続けています。成長を見据え、制度設計・組織開発・カルチャー浸透など、人と組織づくりの中心となる役割 を担っていただきます。主な業務内容は以下の通りです。ご興味のある業務から随時進めていただきたいと考えています。

● 仕事内容
組織開発・カルチャー浸透（メイン領域）
・経営戦略に基づく組織課題の抽出と改善施策の企画
・行動指針・バリュー浸透施策の設計・実行
・評価／フィードバック文化、1on1運用の標準化・定着
・マネジメント層の育成体系の構築
・部門間コミュニケーションの設計・改善
人事制度設計
・等級制度・評価制度・報酬制度の設計・改定
・キャリアラダー、職務定義（JD）の体系化
・オンボーディング、エンゲージメント調査などの仕組み構築
・ピープルアナリティクス基盤（HRIS）の整備・運用方針策定
採用（オペレーションではなく“仕組み化” 中心）
・中期的な採用戦略の策定
・主要ポジションの要件定義・プロセス設計
・タレントプールやリファラル採用の仕組み化
・現場・広報と連携した採用広報の推進
People Operations
・組織サーベイの企画・運用
・社内制度・規程の改善
・労務は外部／担当者と連携し、方針策定と全体設計を担当
人事体制の構築
・現在は体制で運営しており、今後の状況に応じて追加採用やチームビルディングも担当していただきます。各事業部と連携しながら採用・組織づくりを主導していただきます。
◯社内環境 ：各種ツール

仕事の魅力
◎ 経営・組織づくりの両輪を担うポジション
代表や経営陣と日々コミュニケーションを取りながら、採用方針・人件費計画・組織編成・制度設計などに裁量を持って関われる、非常に経営に近い立ち位置です。「会社の成長戦略」と「人・組織の戦略」を同時に描き、実装する役割を担います。成長していくフェーズの中で、必要な制度・マネジメントライン・カルチャー等を自ら構想し、創り、推進できるのは、このタイミングならではの醍醐味です。未来の組織の“器づくり”を主導できる、稀有なポジションです。
◎ スタートアップエコシステムを支える社会的意義
当社は、自社サービスを通じて業界課題の解決に取り組んでいます。人事責任者は、スタートアップエコシステム全体の発展を、人・組織の側面から支える存在です。社会的意義のある仕事を担っていただけます。
◎ 柔軟で働きやすい企業文化
スタートアップの働き方改革を重視する文化が根付いており、休みやすい／家庭との両立がしやすい／中抜けしやすいといった、働きやすさが大切にされています。ハードワーク前提ではなく、「持続的に成果を出せる働き方」をプロダクトしていくのが当社のスタンスです。組織づくりの中核を担いながらも、自身の働き方も大切にできる環境です。

DXやAIの進化により、純粋な戦略策定や助言だけのコンサルティング価値がコモディティ化する中、我々は「描いた戦略を、泥臭く現場で動かし、ビジネスとして実装する」ことに特化した新設チームです。当チームは、コンサルティングファームの知性・方法論と、当グループの実業マインド（開拓力・組成力）を併せ持つ「商社型コンサル」集団です。ベンチャー企業のようなスピード感と機動力を持ちながら、社内外のあらゆるネットワークや先端技術を掛け合わせ（Cross）、顧客の「事業成長（Growth）」を最上位目的とし、1→100への事業拡大・実装から、現場の泥臭い実行支援まで、テーマや手段を問わず（Scope-less）に伴走します。AI時代においても代替されない、コンサル力と商社スキルを武器にした「事業共想パートナー」として、コンサル業界における新たなポジションを確立します。また、新設チームのため、組織作りや文化醸成にコアメンバーとして関与頂くことも可能です。

職務内容:
当グループ内外の大手企業〜中堅企業、およびスタートアップに対して、事業推進、業務変革（DX/AI活用/BPR）、PMOなどのコンサルティングサービスを提供します。単なるアドバイザリーにとどまらず、顧客組織の内部に入り込み、社内外のあらゆるネットワーク（人材・技術・企業）から最適なパートナーを活用し、成果が出るまでやり切ることがミッションです。
1. 事業企画・グロース支援（BizDev / Sales＆Alliance）
* 新規事業/新サービスの立ち上げ、および販路拡大に向けた実行支援
* 外部パートナー・海外スタートアップ、商社機能を活用した、ビジネスエコシステムの構築と推進
* 営業戦略の立案から実際の顧客開拓・クロージング支援（アライアンス活用含む）
2. 変革推進・チェンジマネジメント（Execution/ CX / BPR）
* 営業・マーケティング組織の変革、およびDX/AI活用による高度化支援
* 顧客の声（VoC）を起点としたユーザー体験とバックエンド業務含めた一気通貫での再設計と実装
* 現場の抵抗勢力をも巻き込み、熱量を持って人を動かす「泥臭いチェンジマネジメント・人材育成」
3. CxO特命対応・実行支援（Executive PMO）
* 経営層や組織キーマンの黒子として、複雑に入り組んだ社内調整や停滞しているPJの立て直し
* 経営戦略と現場実行の橋渡し役（ブリッジ機能）としてのプロジェクト推進
* 大規模プロジェクトにおける全体指揮、利害関係調整、課題解決

得られるキャリア・経験:
「コンサル×事業家」の二刀流として、キャリアの選択肢が劇的に広がる。本ポジションで3年程度の経験を積むことで、コンサルタントとしての「論理的課題解決力」と、事業家としての「商売・実装力」の双方が身につきます。その結果、ファーム内での昇進はもちろん、将来的に大手事業会社の事業責任者、スタートアップのCxO、当グループのBizDevなど、「描くだけの人」には開かれないハイクラスなキャリアへの切符を手に入れることができます。

具体的な業務
経理DXサービスの新規事業である債権管理ソリューションの提案に特化した営業組織にて、中堅〜大手企業を対象とした提案活動を担当します。

【主な業務内容】
・初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
・経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
・提案活動を通して得たインサイトに基づくプロダクトマーケティング、プロダクト開発の推進
　
【セールス活動の詳細】
・担当顧客数：1日2〜3件の商談を対応いただきます。
・初回商談〜契約獲得までのリードタイム：担当する案件の規模にもよりますが、3カ月〜最大12カ月ほどかかることもあります。

【現場の雰囲気】
チームでのミーティングや1on1は月に数回行っていますが、自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。
必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。

全社横断企画組織の業務システム・プロセス設計のマネージャー（管理職候補）として、急成長に伴い複雑化したシステム群の再編および、事業成長を加速させるための基盤構築を統括していただきます。

1） 業務内容
・システム戦略の立案・再編：Salesforce / HubSpot / Gainsight を中心とした、全社業務システム群の「全体最適」を見据えたアーキテクチャの再設計とガバナンス統制。
・Q2C（収益管理基盤）の確立：見積から請求・回収に至るフロントとバックオフィスの断絶を解消し、事業のキャッシュフローを支える一気通貫したプロセスの構築。
・プロジェクトマネジメント：全社的な生産性向上に向けた各種プロジェクトの優先順位付け、投資判断、および進捗管理。
・チームマネジメント：メンバー（2 5名程度を想定）の技術的レビュー、および事業成果から逆算して動ける組織への育成。

2） システム・ツール
・メイン
　　・Salesforce
　　・HubSpot
　　・Gainsight
・サブ
　　・UiPath / AUTORO / Power Automate
　　・GAS
　　・AskOne
　　・Zoom
　　・BringOut
　　・trocco（ETL）
　　・dbt
　　・GCP

●ポジションの魅力
全社横断型の企画組織のマネージャーとして、経営・事業課題に直結するシステム投資の意思決定に携わることができます。
単なるツールの導入・保守に留まらず、多層化したテックスタックを統合し、「事業の歪み」を解消することで組織の生産性を劇的に向上させる、BizOpsとしての醍醐味を味わえるポジションです。
また、自社サービスのプロビジョニングシステム開発など、社内システムの枠を超えてプロダクトと連動した大規模な仕組みづくりを主導できます。

●担当業務　
M&Aコンサルタント業務（初期相談〜譲渡実行まで一気通貫で担当）
事業成長のためのプロジェクト推進・リード（マーケ、他社提携、新規事業等）
組織設計・メンバーマネジメント、組織改善のプロジェクトリード

【案件流入の経由】医療従事者向けサイト経由：50％、DM経由：10％、提携他社経由：40％⇒効率的な集客により圧倒的な生産性を実現

【働き方】在宅/出社ハイブリッド（出社は月2日〜）。自宅から商談先までの直行・直帰もOK。自分の裁量で判断でき、時間の自由度が高い

●同ポジションで働く魅力
【ポイント1】医療/ヘルスケア×ITのグローバルリーディングカンパニーで業界変革を牽引
【ポイント2】ダイレクトな社会貢献性
【ポイント3】M&A・医療未経験者多数、充実した教育研修・ナレッジシェアシステムで活躍中
【ポイント4】圧倒的な成長環境。平均成約数は5〜6件（業界平均3倍超）
【ポイント5】給与・評価賞与＋成果に応じたインセンティブあり
【ポイント6】組織拡大フェーズ。早期のリーダー機会あり

●担当業務　
M&Aコンサルタント業務（初期相談〜譲渡実行まで一気通貫で担当）
事業成長のためのプロジェクト推進・リード（マーケ、他社提携、新規事業等）

【案件流入の経由】医療従事者向けサイト経由：50％、DM経由：10％、提携他社経由：40％⇒効率的な集客により圧倒的な生産性を実現
【働き方】在宅/出社ハイブリッド（出社は月2日〜）。自宅から商談先までの直行・直帰もOK。自分の裁量で判断でき、時間の自由度が高い

●同ポジションで働く魅力
【ポイント1】医療/ヘルスケア×ITのグローバルリーディングカンパニーで業界変革を牽引
【ポイント2】ダイレクトな社会貢献性
【ポイント3】M&A・医療未経験者多数、充実した教育研修・ナレッジシェアシステムで活躍中
【ポイント4】圧倒的な成長環境。平均成約数は5〜6件（業界平均3倍超）
【ポイント5】給与・評価賞与＋成果に応じたインセンティブあり

・ソリューション（ServiceNow）を活用したWebサービスの開発をお任せします。
・Web開発経験があれば短期間のトレーニングで活躍できるようになります。
・SaaSソリューション。

当社は、自社製品の3つのナレッジマネジメント事業を展開しています。生成AIやLLMの進化が加速する中、AIが何を根拠に判断するかという「AIナレッジデータ」の重要性が高まっています。当社は、このAIナレッジデータを支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を提供するSaaS企業として、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支援しています。代表自社製品は、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進め、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。本ポジションでは、特に自社サービス事業において、以下の役割と業務に携わっていただきます。

＜主な役割＞
・クライアント企業でのナレッジデータ管理における課題の特定および自社製品を活用したソリューションの提案
・自社システム導入プロジェクトの進行管理

＜具体的な業務例＞
・Webコンサルタントとしてセールスと商談に同席し、クライアントの要件整理と技術折衝
・ヒアリングを通じた現行業務フローの整理と自社製品のAI機能を活用したToBe業務フローの提案
・クライアントからのセキュリティチェックシートの回答
・クライアントの課題解決に向けたWebディレクター/カスタマーサクセス/エンジニアとの協業
・プロジェクト推進のためのタスク・スケジュールの管理

▼選考フロー
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・最終面接＋リファレンスチェック
・オファー面談
※変更になる可能性もございます

◎詳細
HR系SaaS「自社サービス」におけるプロダクトエンジニアとして、事業の成長を技術側面から支える以下の業務を従事いただきます。
・プロダクト開発を通じた価値創造
CS、PdM、QA等のステークホルダーと密に連携し、プロダクトが提供すべき本質的な価値を定義した上で、仮説検証やプロダクト開発に貢献いただきます。1→10フェーズでは、顧客フィードバックに基づいた機能改善に加え、エンジニア自ら企画書を起案するなど、PdMに近い役割を担いながら上流工程から一気通貫で関われます。
・担当プロダクトの保守運用と体制整備
SaaSの特性上、障害対応や機能開発にはスピードが求められます。開発スピードを維持・向上させるため、既存コードベースの品質管理（自治）やチームマネジメントを担い、持続可能な開発体制を構築していただきます。
・技術研鑽と組織への還元
プロダクトの持続可能性は個人の成長に寄与すると考え、日々の情報収集や学習を推奨しています。知見の共有を通じてメンバーと共に成長していく姿勢を期待します。

◎アサインについて
ご本人の希望や適性に応じ、多様なフェーズのプロダクトからアサイン先を決定いたします。
・自社サービス：最先端技術を活用した新規プロダクトのため、顧客のFBに基づく改善や新規機能開発を担当
・自社サービス：SRE的観点（トイル削減、MTTR改善、アラート設計等）を用いた運用効率化および信頼性向上の遂行
・自社サービス：リリース間近の0→1フェーズであるため、企画段階からの機能開発を通じ、プロダクトを育てる手触り感のある開発に従事
※その他、共通データベース、適性検査、イネイブリングチームなど、幅広い領域がございます

◎当ポジションの魅力
・事業課題解決とプロダクトへの貢献
営業、PdM、顧客と密接に協業し、企画段階から深く関わります。単なる機能開発に留まらず、具体的なビジネス課題を技術力で解決し、ユーザーが本当に求める価値を提供できます。
・スキル拡張と柔軟なキャリアパス
基本的にはフロントエンドとバックエンドの両方を担当していただきますが、どちらか一方の経験がなかった場合に関してもOJTを通じて習得が可能です。ビジネス視点を活かしたPdMやPOへのキャリアパスも可能です。
・早期のマネジメント経験
事業拡大フェーズのため新たなリーダーポジションが生まれやすく、若いうちからマネジメントに関わるチャンスがあります。
・コンパウンド戦略による様々なプロダクトフェーズの経験
複数のプロダクトを並行展開するコンパウンド戦略を推進しており、10→100の成長フェーズだけでなく、新規事業創出（0→1フェーズ）も積極的に行っています。
プロダクトの立ち上げからグロースまで、市場価値の高い経験を積める機会が豊富にあります。

◎キャリアパス事例
一人ひとりの適性、志向性に合わせ幅広いキャリアパスがございます。
1. プロダクトマネージャー
2. エンジニアリングマネージャー
3. テックリード

組織について
HR系SaaSプロダクト「自社サービス」は「AI人事プラットフォーム」という市場における新しいポジションを築くことを目標に掲げております。
開発チームでは、タレントマネジメント・モチベーション向上支援・採用領域・労務領域のグロースを支えるとともに、新規プロダクトの開発にも取り組んでいます。
機能追加や保守運用だけでなく、新規プロダクト開発に至るまで、幅広い業務を担う環境です。
組織構成としては、20代前半から30代後半までの幅広い世代が在籍しており、特に中途入社者が中心となってチームを牽引しています。
充実したオンボーディングにより迅速に立ち上がり、早期から開発やチーム運営の中核を担っています。
チームに新たな視点と活気をもたらし、活発で建設的な議論を日々生み出しています。
メンバーは皆「困っている仲間がいれば自然と手を差し伸べる」Give精神に溢れ、技術的な知見も惜しみなく共有します。気軽に雑談や相談ができる心理的安全性の高い居心地の良い雰囲気の中で働くことが可能です。
チームのリアルな雰囲気は、ぜひブログ等でご確認ください。

開発環境
・フロントエンド：TypeScript、React、Next.js、StoryBook、Jest、Cypress、Playwright、Chromatic
・バックエンド：TypeScript、NestJS、Jest、GraphQL
・インフラ：Google Cloud（Cloud Run、AppEngine、MemoryStore、Cloud Storage、CloudSQLなど）、Firebase Hosting
・アーキテクチャ：マイクロサービスアーキテクチャ
・DB：Postgress, Elastic Search, Redis
・構成管理：Terraform
・CI/CD：Github Actions、Cloud Build
・監視：Datadog
・その他：SendGrid、Auth0、Docker、Github、Slack
・開発マシン：MacBook Pro

本ポジションは、社内IT運用を起点に、業務効率・DX推進を行っていただく情シスリーダー候補ポジションとなります。社内メンバーと連携しながら、課題整理 改善提案、実行まで推進できる方を募集しております。

具体的な業務内容:
1. 情シス運用の二次対応（問い合わせ対応、原因分析、再発防止）
2. MDM運用／端末管理の標準化〜改善
3. SaaS運用の設計〜最適化（アカウント／権限運用、運用フロー整備、棚卸し）
4. 簡易的な業務自動化（GAS等）
5. 運用ルール／手順書／チェックリスト整備

ご担当いただく業務の魅力／やりがい:
急成長フェーズの環境で、運用を仕組み化し、組織成長を支える社内IT基盤を整えられます。手順化／自動化を通じて、属人化を解消し、運用の安定化〜効率化を推進できます。情シスの“運用担当”に留まらず、標準化・自動化・SaaS設計まで踏み込み、情シスとしての市場価値を伸ばせます。

当社の魅力・雰囲気:
経営陣は若く、とてもフランクな性格です。それぞれが起業家としてのセンスや熱意に溢れています。社員も若い世代が多く、大手企業出身者なども在籍しており、学びのある環境で当社とともに自身も成長することができます。

私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「自社サービス」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。
グローバル展開なども視野に入れています。

【業務内容】
本ポジションでは、社内ITの窓口として問い合わせ対応を自走し、Google Workspace／Slackの基本運用や入退社対応まで担っていただきます。
1. 社内問い合わせ対応（一次対応 二次の一部：切り分け 解決）
2. 入退社対応（アカウント発行・停止／回収、権限付与、棚卸し運用）
3. Google Workspaceの基本運用（ユーザー／グループ管理、共有設定・権限調整の基礎）
4. Slackの基本運用（ユーザー管理、チャンネル整理、運用ルールの整備）
5. IT資産／ライセンス管理
6. 手順書／FAQの整備、更新

【ご担当いただく業務の魅力／やりがい】
急成長する組織の土台を支え、現場の働きやすさ・業務効率の向上に貢献することができます。
情シスの基礎運用だけでなく、DX推進にも取り組めます。
将来的に、MDMやSaaS連携、自動化などOps領域にも挑戦でき、キャリアアップを目指せる環境です。

【会社全体の魅力・雰囲気】
経営陣は若く、とてもフランクな性格です。
それぞれが起業家としてのセンスや熱意に溢れています。
社員も若い世代が多く、大手企業出身者も在籍しており、学びのある環境で当社とともに自身も成長することができます。

自社サービスを用いた、企業向け採用ソリューションの提案営業をお任せします。単なるツールの販売ではなく、企業の経営課題に踏み込んだ採用戦略の提案が求められます。

* 新規ターゲット企業の特定およびアプローチ戦略の立案
* 経営層や人事責任者に対する、採用課題のヒアリングおよびソリューション提案
* プロダクト導入後の活用支援・カスタマーサクセスと連携したリテンション施策
* 現場の顧客ニーズを開発チーム（PdM）へフィードバックし、プロダクト改善をリード
* セールス部門のイネーブルメント（仕組み化・ナレッジ共有）

ポジションの魅力
「勝てるプロダクト」を手に、市場の覇権を奪うエキサイティングな経験
既に高い収益を上げている既存事業の基盤がある中で、満を持して投入する自社サービスのセールスです。リソースが常に足らないスタートアップとは異なり、強力なデータと資本を背景に、マーケットリーダーへ真っ向から挑戦するダイナミズムを味わえます。

シリアルアントレプレナー・代表直下でのセールス組織立ち上げ経験
当社の経営陣は、事業売却経験を持つシリアルアントレプレナーや戦略ファーム出身者で構成されています。「気合と根性」ではなく、データと仕組みに基づいた科学的なセールスプロセスを構築しており、高い視座でのビジネススキル・構造化思考を磨くことができます。また、代表取締役社長と密に連携を組みながらセールス立ち上げをしていく為、経営直下でダイナミックなセールス組織の立ち上げ経験を積むことができます。

キャリアの多様な広がりと、圧倒的な市場価値の向上
新プロダクトの立ち上げ期であるため、個人の成果次第で早期にマネージャー、あるいはIS/FS/CSといった組織全体の設計を担うポジションへの昇格が可能です。また、PdMと密に連携してプロダクトを育てる経験は、将来的に事業開発（BizDev）を目指す方にとっても最高の環境です。

自社サービスを導入した企業に対し、採用目標達成に向けた一連の伴走支援を行います。
ハイタッチ・オンボーディング： 顧客の採用要件を深く理解し、プロダクトを使いこなして成果が出る状態への引き上げ
採用戦略のコンサルティング： データ（スカウト返信率、歩留まり等）に基づいた、求人票の改善提案やスカウト文面の最適化
リテンション・アップセル： 継続利用に向けた定例会（QBR）の実施、および追加プランの提案
プロダクトフィードバック： 顧客の声をPdM/開発チームへダイレクトに届け、機能開発やUI/UX改善をリード
CS体制の構築： テックタッチ・ロータッチの仕組み化、ヘルススコアの定義、ナレッジ蓄積など、組織基盤の整備

【ポジションの魅力】
プロダクトの進化を最前線でリードできる
立ち上げ期のプロダクトであるため、CSが顧客から得たインサイトが、そのまま次の開発優先順位に直結します。PdMやエンジニアと対等に議論し、自分のフィードバックによってプロダクトが進化していく「事業を作っている実感」を強く持てるフェーズです。

「データ×知見」で、人材業界の構造にメスを入れる手応え
当社のCSは、感覚的なアドバイスではなく、当社のエージェントが持つ採用データや自社サービスから得られる膨大かつ精緻なデータを武器にします。「なぜこの求人は当たらないのか」を構造的に解明し、顧客の経営を左右する「採用」を成功に導くプロセスをリードすることで単なる機能説明に留まらない、真に顧客に価値を生むCS経験を積むことができます

仕組み化のプロフェッショナルへ
単なる「顧客対応」を超えた、スケーラブルな事業運営のノウハウを吸収でき、CSとしての市場価値を圧倒的に高めることができます。

【募集部署のミッション】
・オリジナルアプリの企画・開発・保守運用
・決済を基盤とした店舗向けサービスの商品・業務改善（QCD）
・店舗DXにつながる新たなサービス・アプリの企画
・社内業務システムの業務改善企画・運営


【業務内容】

決済サービス「PayCAS」を基盤として、店舗向けサービスやPayCAS Mobile搭載のオリジナルアプリの企画・設計・開発・リリースを、PM・PL候補として推進していただきます

社内外から寄せられるニーズをもとに、企画・要件整理から詳細仕様の策定、開発、リリース、運用・オペレーション構築まで、アジャイル的に推進いただき、新しいサービスを立ち上げる一連のプロセスに幅広く携わっていただきます



（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する

（変更の範囲）会社内でのすべての業務



【プロジェクト事例】

・スポーツエンタメ領域での活用: 福岡ソフトバンクホークスの主催試合などにおける、飲食売り子販売への「PayCAS Mobile」導入・フルキャッシュレス化の推進しています

・医療・クリニックDX: 各種クラウドPOSや予約・問診システム、自動精算機と「PayCAS」をAPI連携させ、医療現場の会計待ち時間短縮や業務効率化を推進しています



【業務・ポジションの魅力】

・技術経験を生かしながら、事業・サービス企画へ領域を広げることができます

エンジニアとしての技術的なバックグラウンドを土台に、「技術が分かるPM・PL」「事業とエンジニアリングをつなげられる人材」を目指せます



・社会的インパクトの大きなサービスに携わることができます

数万店舗に及ぶ加盟店舗を有しており、自分が企画・開発した機能が多くの店舗やその先のお客さまの日常で使われる実感を味わえます



・自社サービスを「つくって終わり」ではなく育てることができます

企画・要件整理から開発、リリース、運用、サービス改善まで一気通貫で携わり、ユーザーや加盟店の声をもとに次の打ち手を自分で考えられる環境です



・ソフトバンクグループのアセットを活用したサービス開発ができます

PayPayやSBペイメントサービスなどのグループ企業、さまざまな業界の企業と連携しながら、新しい決済・店舗DXサービスを生み出せます



・新規事業ならではのダイナミックな経験を積むことができます

新規サービスの立ち上げやサービス化・収益化に加え、事業拡大に伴うM&Aやジョイントベンチャー、会社設立など、ソフトバンクグループならではの事業展開に触れる可能性もあります



【キャリアパス】

・市場価値の高い「技術とビジネスが分かるプロダクト責任者」: FinTech、SaaS、プラットフォームビジネスなど、IT・流通業界で汎用性の高い高度な企画・マネジメントスキルを習得できます

・事業を牽引するコアリーダー・マネジメントへの道: 新規事業の立ち上げやプロダクトマネジメントの実績を積むことで、組織の牽引役としてのキャリアパスが開かれています



【働き方】

・柔軟なハイブリッドワーク: リモートワークやフレックスタイム制を導入しており、ワークライフバランスを保ちながら成果を出しやすい環境です

・フラットで挑戦を称賛するカルチャー: 中途入社者が多く活躍しており、バックグラウンドに関わらず意見が通りやすいオープンな社風があります



【主な技術スタック】

・言語／フレームワーク ： PHP/React/TypeScript

・モバイルアプリ ： Kotlin/JAVA

・ミドルウェア

　- Webサーバー ： Apache/Nginx

　- データベース管理システム (DBMS) ： MySQL/PostgreSQL

　- ETLツール ： DataSpider

・クラウドサービス／SaaS ： Kintone（Javascript）

・主なインフラ ： Microsoft Azure

・コラボレーションツール

　- コミュニケーション ： Slack/Microsoft Teams

　- Web会議 ： Zoom

　- バージョン管理 ： GitHub

　- プロジェクト管理 ： backlog

・コーディングエージェント ： GitHub Copilot

BPaaS領域において、顧客への導入支援、業務設計、運用改善を推進し、パートナーや社内関係者と連携しながら、再現性のある支援体制をつくっていくポジションです。

顧客が確実に業務運用を開始できる状態をつくるだけでなく、導入支援の中で見えてきた課題を整理し、支援プロセスや運用ルール、ナレッジ、チェックリストなどに落とし込むことで、BPaaS事業のデリバリー品質向上に貢献いただきます。

まずは、導入支援・業務改善・関係者調整を中心に担っていただき、将来的にはパートナーとの推進体制づくりや、BPaaSとしてのサービス改善・標準化にも関わっていただくことを期待しています。

●具体的な業務内容
導入支援・デリバリー推進
導入支援開始時の顧客商談・キックオフへの同席
顧客業務・要件の整理
導入スコープ・役割分担の整理
パートナーと連携した導入計画の策定
導入支援中に発生する課題の整理、関係者調整、進行管理
顧客・社内・外部パートナーを巻き込んだプロジェクト推進
業務設計・運用改善
顧客の業務課題や運用課題の整理
導入支援における業務フロー・対応フローの整理
導入後の安定運用に向けた支援内容の整理
現場で発生する課題の可視化と改善施策の検討
業務品質・対応品質を高めるための改善活動
標準化・品質改善
導入支援の標準プロセス・ガイドの整備
パートナー向けの運用ルール・チェックリスト・支援資料の作成
導入支援ナレッジの蓄積・整理
品質担保のためのレビュー・フィードバック
デリバリー品質や生産性を高めるための仕組みづくり
パートナーとの連携推進
導入支援パートナーとの役割分担整理
パートナーごとの対応範囲を踏まえた支援体制の整理
パートナー向け教育・イネーブルメントの支援
パートナーとの定例運営、課題管理、改善推進

【ミッション・役割】
・CX視点でBiz全体を俯瞰し、構造的な課題を見抜き、解決の筋道を描き、実装まで推進
・数字、現場、システムを横断し、“点の改善”を“事業成果”につなげる

人給基幹システム事業のBiz領域において、CXを軸に業務・プロセス・プロダクト活用・組織連携を再設計し、
事業成長（生産性・LTV・売上）を加速していただきます。
CXを武器に、事業を前に進めていくポジションです。
企画のみならず、経営・Biz・CS・Productとの連携しながら現場を動かして行くことが求められます。

【具体的な業務内容】
●CX起点の事業課題の定義・構造化
・カスタマージャーニー / 顧客接点の整理
・非効率な業務・顧客摩擦・売上阻害要因の特定
・「業務効率化 × CX × 売上」の因果整理
●Biz領域の業務改革・生産性向上
・商談・CS・サポート・運用の業務設計
・データ / ツール / 生成AI活用による業務変革
・部門横断の業務フロー再設計
●CXを軸にした売上成長施策の企画・推進
・TTV（Time to value）短縮・定着率向上・LTV向上の仕組み化
・CS/営業 / マーケ連携による拡張設計
・価値創造型のCX施策（有料支援・成功モデル等）
●KPI設計・モニタリング・改善
・CX / Biz KPIの設計（TTV、TTR、NRR等）
・定量データに基づく改善サイクルの運用
・経営・現場に向けた可視化・説明
●プロジェクトマネジメント・推進
・企画 実装 定着までのリード
・各部門（営業 / CS / 開発 / マーケ）との合意形成
・優先度・リソース調整

【ポジションの魅力】
正解が用意されていない
複数部門との連携
短期成果と中長期改革の両方に向き合った企画
事業の中長期の成長を実現する経験
CX × Biz × データ × AI を横断した稀有な業務経験
経営視点での意思決定関与
「事業を変えた」実績

【ミッション・役割】
事業拡大に伴い増加・複雑化する顧客対応をナレッジマネジメントを起点にコントロールし、
安定したCXと事業のスケールを支える。

このポジションの役割
・顧客からの質問、相談対応の統合窓口
・インシデント発生時の指揮、情報集約、周知
・テックタッチ領域のコンテンツ設計、運用
・問い合わせ、事故データを起点とした業務改善

このポジションの特徴
・問い合わせ対応の“受け皿”ではない
・CX事故を未然に防ぐ、最短で収束させる司令塔
・人に依存しない 運用・情報・判断の仕組みを作る

【具体的な業務内容】
●顧客からの質問 / 問い合わせ対応
・顧客からの仕様・運用・連携に関する問い合わせ
・判断が必要な相談の一次受け・切り分け
・社内各部門への適切なエスカレーション
・対応履歴・回答内容のナレッジ化
　※ ゴールは「早く答える」ではなく「正しく・再発しない形で解決する」
●インシデント対応・指揮
・障害・不具合・運用トラブル発生時の
・事実整理
・社内外への情報共有
・対応状況のハブ
・顧客向けアナウンス文、進捗連絡の作成
・“現場を混乱させない司令塔”
●情報周知・顧客コミュニケーション設計
・リリース情報、仕様変更、注意喚起の整理
・顧客に伝えるべき情報の粒度、タイミング、チャネルの設計
・不要な問い合わせを生まない情報設計
●テックタッチ領域のコンテンツ作成
・FAQ / 運用ガイド / トラブルシューティング
・「問い合わせ前に解決できる」コンテンツの整備
・顧客の状態、フェーズに応じた内容設計
●運用品質向上・仕組み化
・問い合わせ／インシデントデータの分析
・業務フロー、ルール、ナレッジの改善提案
・属人対応の排除、標準化

【ポジションの魅力】
複数部門との協同や相互感謝
手触り感のある顧客体験のアップデート
短期成果と中長期改革の両方に向き合った企画
CXと事業スケールを支える中核業務の経験
事業横断の運用設計スキル
将来的なOps責任者やCX責任者へのキャリアパス

事業推進本部は、「オペレーションの効率化によって事業成長に貢献する」をミッションとし、内製するシステムや導入するSaaSに関連する開発、運用を担当するチームです。
今回募集するのは、自社またはグループ企業の業務プロセスを整理し、社内の様々な部署へのヒアリングからBPR観点での課題抽出と改善施策の企画・実行をするポジションです。

●役割
・社内の基幹システムまたはその周辺サービスの要件を満たすインフラを設計する
・関連する部門のメンバーと協力し、拡張性や性能・セキュリティといった非機能要件の設計をリードする
・組織の急拡大に伴う『歪み』を整えるエンジニアリングおよび企画力を持って、SaaSツールの導入や自社開発ツールで自動化・整備するプロジェクトマネージャー

●プロジェクト例：
・新規SaaS導入プロジェクトのPM
・グループ会社含めた社内システム統合
・契約・請求管理ツールのリプレイス
・BIツールの刷新、導入
・データ×オペレーション×AIの企画立案

ポジションの魅力
事業会社ならではの手触り感のある環境
クライアントワークと違い、納期や予算消化がゴールではありません。「社員2,000人の1時間をどう生み出すか」という、経営インパクトに直結するKPIを追いかけるため、自らの施策が会社の利益率（営業利益）を変える手応えがあります。

急成長企業ならではの複雑なパズルを解くことができます。
小規模なスタートアップの立ち上げとは異なり、数千のアカウント、複雑な権限設計、多くのステークホルダーとの調整、グループ会社間の統制など、エンタープライズレベルの難易度の高い課題に挑めます。既存のパッケージソフトを導入するだけでは解決できない、「当社独自の業務プロセス」と「ガバナンス」を両立させるアーキテクチャを、ゼロベースで構想・実装できるエンジニアリング思考を養えます。

私たちは、自社サービスを開発・提供しています。自社サービスは、LP制作から効果解析までこれまで分断されていた業務を一気通貫で支援し、デジタルマーケティングに関わるすべての人の無駄を省き、業務生産性を向上させます。私たちは、日本を代表する、デジタルマーケティング領域の“インフラ”となることを目指しています。

### 配属事業・配属部・役割
グロースセールスチーム
本ポジションは、自社サービスを初めて導入する顧客に対し、課題を整理し、最適な導入提案を行い、契約獲得までを担う新規セールス職です。マーケティング施策を起点に創出されたリードに対し、プロダクト価値を正しく伝え、顧客の意思決定を後押しする役割を担います。押し売りではなく、顧客課題の構造を理解し、価値を言語化して“納得して選ばれる”提案を行います。

### 主な業務内容
新規顧客に対する商談対応 契約獲得までを一貫して担当します。
具体的には
- マーケティング施策・問い合わせからの新規リード対応
- 顧客課題・現状業務フローのヒアリング、整理
- 自社サービスの導入提案・デモンストレーション（オンライン中心）
- 顧客ごとの課題に合わせた提案内容の設計
- 条件調整・契約締結までの対応
- 商談内容・受注理由の整理、ナレッジ共有
- マーケティング・CSチームと連携した提案改善
※受注後のオンボーディング・運用支援は、別チームが担当します。
※押し売り・飛び込み・無理なクロージングはありません。顧客課題と提供価値が合致した場合に、導入提案 契約合意を進めます。

### 関わるプロダクト・領域
自社サービス（LP制作・効果計測・分析・運用を一気通貫で行うSaaS）

### ゴール
- 顧客課題を正しく理解した上での新規契約の獲得
- 再現性のある商談・提案プロセスの構築
- 事業成長を支える新規顧客基盤の拡大

### キャリアパス（事例を掲載）
事業拡大フェーズのため、成果や志向に応じて役割を広げることが可能です。
例
新規セールスとして商談・契約獲得を経験
提案内容・商談設計の改善を担う中核メンバーへ
将来的には
セールス企画・業務設計
チームマネジメント
などへの展開も可能です。

### チーム・組織情報
- チーム人数：数名規模（拡大中）
- バックグラウンド：営業、広告運用、CS など
- レポートライン：課マネージャー → 部長

### 期待する役割・入社後の姿
- 入社3ヶ月後に期待する状態
- プロダクト理解・基本的な顧客課題を把握
- 商談に同席しながら、一定数の商談を自走できる状態
- 半年 1年後の期待値
- 新規商談を安定して担当
- 受注率・提案の勝ち筋を意識した商談設計ができている
- このポジションで身につくこと・解決したい課題
- BtoB SaaSにおける新規営業スキル
- 顧客課題を構造的に捉える提案力
- プロダクト価値を言語化し、意思決定を促す力

### 会社・プロダクトのフェーズ
自社サービスは導入されており、プロダクトとしてはすでに市場で一定のポジションを確立しており、現在は立ち上げ期を終え、事業・組織・プロダクトをさらにスケールさせていく「成長後期 拡張フェーズ」にあります。

### 選考フロー
- 書類選考
- 面接回数：2回
- 現場面接（マネージャー）
- 最終面接（代表取締役社長）
- オファー面談（採用／マネージャー）
- 選考期間：応募 内定までを想定

私たちは、デジタル広告業務プラットフォームを開発・提供しています。自社サービスは、LP制作から効果解析までこれまで分断されていた業務を一気通貫で支援し、デジタルマーケティングに関わるすべての人の無駄を省き、業務生産性を向上させます。

【主な業務内容】
顧客の利用状況や成果データを分析し、プロダクト価値を最大化するための提案活動を担います。顧客課題の把握から商談創出、リモートでの活用支援、アップセル提案・契約獲得までを一貫して担当。顧客の成功事例を構造化し、再現性のある成功パターンとしてチームに展開することで、継続的な売上成長と顧客定着を推進します。

具体的には
- 新規顧客の利用状況・初期成果データの把握、課題整理
- プロダクトの使い方・活用方法のレクチャー（オンライン中心）
- 初期設定・運用立ち上げにおける伴走支援
- つまずきやすいポイントの把握と改善提案
- 成功事例・オンボーディングの勝ち筋整理、ナレッジ化
- 営業・CS・マーケティングと連携した定着施策の改善
※アップセル提案や契約獲得は主目的ではなく、成果が出る状態をつくることが役割の中心です。

【関わるプロダクト・領域】
自社サービス（LP制作・効果計測・分析・運用を一気通貫で行うSaaS）

【ゴール】
新規顧客が
- プロダクトを理解し
- 自走できる状態になり
- 継続的に成果を出せる
までのオンボーディング体験を磨き込み、 顧客定着と事業成長の土台をつくること。

【キャリアパス】
事業拡大フェーズのため、志向や強みに応じて役割を広げていくことが可能です。
例：
- オンボーディング担当として顧客支援を経験
- 定着施策・業務設計・ナレッジ整備を担う中核メンバーへ
- 将来的には、CS／テクニカルサポート／チームマネジメントなどへの展開も可能
現在は正社員・インターン混成チームで、業務設計・育成・改善を進めています。
事例：
インターンでマーケティングを経験後、インサイドセールス→顧客オンボーディングや活用支援の業務を担当→テクニカルサポート業務を経験→本チームに戻り、マネージャーとしてチームを牽引。 現在は正社員・インターンのチーム体制を整え、業務設計・育成・運用改善を行いながら、チーム全体の成果最大化を担っています。

【期待する役割・入社後の姿】
- 入社3ヶ月後
- プロダクトと基本的な顧客課題を理解している
- 新規顧客のオンボーディングを一定数自走できている
- 半年 1年後
- 安定して顧客定着を支援できている
- 勝ち筋や改善ポイントを言語化し、チームへ展開できている

【このポジションで身につくこと】
- 顧客体験を設計し、定着を生み出すスキル
- データと実行を往復しながら改善する力
- SaaSにおけるオンボーディング・カスタマーサクセスの基礎 応用

【会社・プロダクトのフェーズ】
自社サービスは導入されており、広告配信費に活用されています。
プロダクトとしてはすでに市場で一定のポジションを確立しており、現在は立ち上げ期を終え、事業・組織・プロダクトをさらにスケールさせていく「成長後期 拡張フェーズ」にあります。今後は、より高度な広告運用や業務効率化を支える機能強化を行いながら、プロダクトと組織の両面で持続的な成長を目指していきます。

私たちは、デジタル広告業務プラットフォーム「自社サービス」を開発・提供しています。自社サービスは、LP制作から効果解析までこれまで分断されていた業務を一気通貫で支援し、デジタルマーケティングに関わるすべての人の無駄を省き、業務生産性を向上させます。私たちは、デジタルマーケティング領域の“インフラ”となることを目指しています。

本ポジションは、既存顧客の利用状況・成果データを起点に、活用度と成果をさらに引き上げることで、アップセルを含む継続的な売上成長を創出する「事業成長直結ポジション」です。

主な業務内容:
既存顧客の利用状況・成果データを分析し、課題や成長余地を特定。リモートでの活用支援や提案活動を通じて、アップセルを含む売上成長を実現します。また、成功事例を再現可能な形で整理し、チーム全体の成果最大化にも貢献します。
具体的には
- 既存顧客の利用状況・成果データの分析、課題抽出
- 成功事例・勝ち筋の整理と再現可能な提案モデルの構築
- 顧客課題に基づく商談創出・提案活動
- オンラインでの利活用支援・課題解決サポート
- アップセル提案および契約獲得
- マーケティング・CSと連携した改善施策の企画・実行

関わるプロダクト・領域:
自社サービス（LP制作・効果計測・分析・運用を一気通貫で行うSaaS）

ゴール:
既存顧客の活用度・成果を高めながら、アップセルを含む継続的な売上成長を実現し、事業拡大に再現性をもたらすこと。

キャリアパス（事例を掲載）:
ご入社後はOJTを通して業務を学んでいただき、スキルやご経験に応じて徐々に業務の幅を広げていただきます。
例1：メンバー → セールスマネージャー
- 既存／新規顧客の利活用支援・商談創出・アップセル獲得で成果を継続
- 成功パターンを型化し、チーム全体の成果を再現可能に
- 複数案件・メンバーのマネジメントを担い、セールスマネージャーへ
例2：メンバー → 本部署のマネージャー
- 顧客状況分析を起点に、勝ち筋（成功モデル）を構築
- 仕組み化（提案モデル・運用フロー・KPI設計）を推進し、組織の成果を底上げ
- 新規／既存いずれかの領域を統括するマネージャーへ

チーム・組織情報:
チーム人数：（拡大中）
バックグラウンド：営業、CS、広告運用など
レポートライン：課マネージャー → 部長

期待する役割・入社後の姿:
- 入社後に期待する状態
- プロダクト・既存顧客の課題を理解し、活用支援や商談創出を自走できている
- データをもとに顧客課題を整理し、提案につなげられている
- 期待値
- 安定してアップセルを創出し、チームの売上成長をリードしている
- 成功事例や勝ち筋を言語化し、再現性ある形でチームに展開している
- このポジションで身につくこと・解決したい課題
- データ起点で既存顧客の価値と売上を伸ばすスキル
- 商談創出 提案・契約・活用支援までを一気通貫で推進する力
- 事業成長フェーズにおける、再現性あるグロースモデル構築経験

会社・プロダクトのフェーズ:
自社サービスは導入されており、広告配信費に活用されています。プロダクトとしてはすでに市場で一定のポジションを確立しており、現在は立ち上げ期を終え、事業・組織・プロダクトをさらにスケールさせていく「成長後期 拡張フェーズ」にあります。今後は、より高度な広告運用や業務効率化を支える機能強化を行いながら、プロダクトと組織の両面で持続的な成長を目指していきます。

【業務詳細】従業員数1000名〜10000名規模までのエンタープライズ領域において、最適なソリューション提案および導入までを行います。担当する企業グループを決め、担当グループの事業伴走者として「顧客が事業成長を続けるための人事課題解決のための提案」や、「顧客の組織戦略において自社製品が提供できる価値の接続」など顧客の経営・組織・人事課題を解消する提案を担っていただきます。顧客の課題は「全社的な営業力の強化」や「連続した事業創出体制の構築」など多岐にわたります。顧客の多様な組織課題をプロジェクト化し、解決に導いていただきます。具体的には、顧客の業界特性、組織課題や潜在的ニーズを的確に把握し、解決に必要なソリューション提案を行います。単なるSaaSの機能説明ではなく、顧客の既存システム構成や業務フローを把握し、例えば「人的資本経営」や「DX」といった経営課題も踏まえた、システム・業務・組織の『あるべき姿』から逆算したソリューションを提案します。人事部門だけでなく、経営層（CxO）や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込み、複雑な意思決定プロセスにおける合意形成をリードします。ゆくゆくは以下の業務もお任せします。ABM（アカウント ベースド マーケティング）戦略の立案、アカウントプランの策定（ターゲット企業のPL（損益計算書）、中期経営計画、有価証券報告書等を分析し、業界トレンドや固有の経営課題を特定。顧客の組織図や決裁フローを詳細に把握し、攻略に向けた「アカウントプラン」を策定・実行。BDR部隊やマーケティング部門と連携し、ターゲット企業への戦略的なアプローチの実行。既存顧客からの紹介（リファラル）やイベントを活用し、決裁者層への接点を創出）。

【ポジションの魅力】1. 急成長中のHRテック・人材管理市場で、社会問題の解決に携われる。労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。2. 追及されたUI・UXと蓄積されたナレッジをもとに、複雑性の高い課題を解決できる。抽象度と個社性が高い顧客の課題に対してじっくり向き合って考え、「自社サービス」を使った具体的な解決方法を模索する楽しさを感じられます。方法論が確立されていないなかで、自分たちで新しい勝ちパターンを作っていく“営業の仕組みづくり”も可能です。3. 挑戦を後押しする柔軟な働き方 ―「My Work Style制度」。スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどの「My Work Style制度」を通じて、時間や場所にとらわれず、自ら成果を出しにいく働き方を実現。全社平均残業時間は49分／日、兼業比率は20.3％。制度は挑戦を支える手段であり、主体的に成果を追求するカルチャーが根付いています。4. 成果に応じて広がるキャリアの選択肢。マネージャーや部長といった縦のキャリアに加え、他職種への挑戦も可能。社内公募制度「ハンズアップ制度」により、社員自らが新たなフィールドに手を挙げて挑戦できる環境が整っています。

事業概要：持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。自社製品は、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。