情報通信・ＩＴの転職求人

5,789 件

組織の業務概要
・業法に基づくリスク管理対応
・全社的な調整運用業務
・監督官庁対応等の報告調整とりまとめ

担当いただく業務概要
<担当業務>
●金融決済サービス（主に銀行法、金融商品取引法）に関する以下の業務をご担当いただきます。
・法令対応（法務相談対応、リーガルチェック）
・提携弁護士との連携・調整等
・上記対応に関する社内関連部調整・とりまとめ
・当局対応、各種報告、届出

<業務の魅力>
・当社における重要事業の金融分野におけるリスク管理についての幅広い業務に従事できる
・他社の金融業界のスペシャリストも集う多彩な業務経験と関係構築が培える
・規制監督当局等に関する高度な専門知識が習得できる

組織の業務概要
・業法に基づくリスク管理対応
・全社的な調整運用業務
・監督官庁対応等の報告調整とりまとめ

担当いただく業務概要
<担当業務>
●金融決済サービス（主に銀行法、金融商品取引法）に関する以下の業務をご担当いただきます。
・信用リスク、流動性リスク、オペレーショナルリスク等、金融ビジネスにおけるリスク管理業務の推進
・上記対応に関する社内関連部調整・とりまとめ
・当局対応、各種報告、届出
<業務の魅力>
・当社における重要事業の金融分野におけるリスク管理についての幅広い業務に従事できる
・他社の金融業界のスペシャリストも集う多彩な業務経験と関係構築が培える
・規制監督当局等に関する高度な専門知識が習得できる

業務内容
当社ヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、オンラインクリニックの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っております。
当社ヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。
今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。
【具体的な業務内容】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
- 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
- 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
- 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
- 医師との協業による診察品質の向上施策
2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
- 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
- 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
- 顧客管理システムの導入など
3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
● 募集背景
私たちは、「ユーザー満足度の最大化」と「継続利用率の向上＝LTV（Life Time Value）の最大化」をミッションとする専任機能を新設します。
この重要なミッションを牽引し、オンライン診療サービスの未来を共に創る責任者候補を募集します。
患者様が当社のサービスを通じて幸せ（QOLの向上）を実感できるよう、その体験を最高のものへと高めていく、熱意ある方を求めています。
● ポジションの魅力
・組織立ち上げのタイミングで、チームカルチャーの立ち上げから関われる
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）

キャリアパス
経営企画職にとって必要な経営戦略策定の基礎を固めた後、特定の戦略領域（M&A、新規事業、DXなど）のエキスパートを目指します。その後は、その専門性を活かして経営企画部全体の戦略を統括する役割を担い、将来的には当社の最高戦略責任者（CSO）などのポジションも視野に入れたキャリアパスが構築可能です！

職務内容
IPO準備中の当社において、経営の最前線で事業成長を牽引する経営企画担当者を募集します。
あなたのミッションは、IPO後を見据えた当社の描く壮大な成長戦略を実現するため、経営層と共に未来を創造することです。
具体的には、以下の業務を通じて、事業計画の精緻化とその達成に向けたフォローアップ、そしてスピーディーな意思決定支援に貢献していただきます。

募集ポジションの魅力
・IPOという一大プロジェクトの核心に携わる：
キャリアの中でもなかなか経験できないIPOのプロセスに、経営の中枢から深く関与できます。
上場準備を通じた圧倒的な成長を実感してください。
・事業成長をダイレクトに牽引する面白さ：
策定した戦略や計画が、会社全体の動きとして具現化される過程を間近で体感できます。
あなたの分析や提言が、会社の未来を直接的に形作ります。
・経営層と密に連携し、意思決定を支援：
経営陣との距離が非常に近く、事業の課題や機会について直接議論し、会社の方向性を決める重要な意思決定のサポートを行います。
経営者の視点を養い、未来のリーダーとしてのスキルを磨けます。
・急成長ベンチャーならではのスピード感と裁量：
変化の速いITベンチャーで、自ら手を挙げて業務の幅を広げられるチャンスが豊富にあります。
ルーティンワークにとどまらず、新しい挑戦を求める方には最適な環境です。
・組織の変革期を創り上げる醍醐味：
IPOフェーズは、組織体制や業務プロセスが大きく変わる時期です。
経営企画として、これらの変革を推進し、より強固な組織を創り上げていく経験は、あなたのキャリアにおいてかけがえのないものとなるでしょう。

具体的な業務内容
●成長戦略の立案・策定支援
・市場動向、競合分析、自社の強み・弱み分析に基づく事業戦略、成長戦略の立案サポート
・中長期経営計画、年度事業計画の策定

●各事業部門のKPI設定支援と進捗状況の定期的なモニタリング
・各事業部門のKPI設定支援と進捗状況の定期的なモニタリング
・予実管理、差異分析、課題抽出と改善策の提案
・経営会議等への定期報告資料作成

●経営層への意思決定支援
・新規事業、M&A、提携等の事業開発案件における事業性評価、デューデリジェンス支援
・経営課題に対するデータに基づいた分析、多角的な視点での考察、解決策の提言
・各種投資案件の評価と意思決定サポート

●IR/PR活動の支援（IPO準備含む）
・投資家向け資料（事業計画、進捗状況など）の作成支援
・上場準備における各種対応、証券会社・監査法人との連携

●業務プロセスの改善・効率化
・社内情報共有基盤の整備、経営管理体制の強化
・経営判断に必要なデータの収集、分析、レポーティングプロセスの構築

具体的な職務内容は以下の通りです。
・組織の戦略的計画の策定と実行：経営陣と協力して、長期的な戦略目標を設定し、達成するための戦略的アクションプランを策定します。
さらに、実行段階において組織全体を促進し、目標達成を支援します。
・プロセスの改善と効率化：組織内のプロセスや手順を分析し、効率化と品質向上に向けて動くことで組織全体の生産性を高めます。
・リーダーシップおよびチームビルディング：各事業部の協力と連携を促進します。
チームのモチベーションを維持し、成長をサポートします。
・組織の調整とコミュニケーション: 組織内外のコミュニケーションを円滑にし、情報の透明性と流動性を確保します。経営陣と各部署の間のコミュニケーションを円滑にし、組織全体の協調性を高めます。

◆ポジションの魅力
・経営陣と密接に連携し、組織の成長戦略や重要な決定に影響を与える重要な役割を果たすことができます。
・組織全体のリーダーシップの一翼を担っていただきます。経験を積むことで、リーダーシップスキルをさらに発展させる機会が与えられます。
・プロジェクト管理、チームビルディング、コミュニケーション、戦略立案など、多岐にわたる職務によってビジネスに必要な総合力を高めることかできます。

Salesforceの設計・開発領域を中心に、導入プロジェクトを技術面からリードしていただきます。
また、導入後の改善フェーズや、複数システムとの連携など、技術起点での業務提案にも関与できます。
- 具体的にはSalesforceの構築、設計、コードレビュー、品質管理、開発プロセス改善、他システム連携踏まえたアーキテクチャ設計
- 顧客の要望を踏まえたカスタマイズ／運用改善の技術支援、コンサル・PMと連携して「業務×技術」の視点でソリューションを提供いただきます（案件に寄っては自らの手を動かすリードも一部期待）

Salesforceの導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントおよび顧客折衝を担当いただきます。
プロジェクト完了後も、業務改善・定着支援・新機能提案といった “カスタマーサクセス”型の継続支援 にも携わっていただきます

- 具体的には、Salesforceの要件定義〜設計〜開発〜導入プロジェクトのPMとして、クライアントの業務課題ヒアリング、業務整理定着・改善フェーズでの機能追加・業務プロセス改善提案を想定（小規模案件での自らの手を動かすリードも一部期待）

事業拡大と顧客基盤の強化に向けて、福岡エリア(博多)での拠点立ち上げを決定しました。今回の募集では、博多オフィスの立ち上げメンバーとして、営業活動にとどまらず、組織づくりなどにも携わっていただける方を募集しています。

【期待する役割】
全国の不動産仲介会社様に対し、フィールドセールスとして各種自社サービスの新規商談を担当していただきます。9割がWeb商談です。
・商談機会の獲得はインサイドセールスチームが担っているため、商談そのものに集中いただける分業体制となっております。
・商談機会の獲得チャネルは現状アウトバウンドの割合が多いですが、今後はインバウンドによる獲得も増やしていく想定となっております。
・プレイヤーとして成果を創出しつつ、成果次第ではプレイングマネージャーとしてフィールドセールスチームのリーダーやマネジメントもお任せしたいと考えています。

【具体的な業務内容】
・不動産仲介会社様に向けた自社サービスの導入の提案（新規商談の実施）
　ー商談は平均2~3件/日で、業務改善や商談準備などに十分な時間を割くことができます。
・自社サービスの改善のための意見出し
　ー顧客の本質的な課題を抽出するためのナレッジ取得・蓄積
　ーお客様を巻き込んだサービスの改善
・リーダーやマネージャーのポジションをお任せする場合は、下記も担っていただきます。
　ー営業部全体の営業戦略/戦術の立案と実行
　ーセールスKPIの設定/管理、PDCAの実行
　ーより組織としての生産性を高めるためのオペレーションの構築/改善
　ーメンバーのピープルマネジメントやセールスイネーブルメント

【ポジションの魅力】
・総合商社 / 金融 / 大手メーカー / 外資系コンサル等、多様なバックグラウンドを持つ非常に優秀なメンバーと仕事を進められる
・セールスのみに留まらず、開発メンバーや経営陣とも連携して新規事業・サービスの提案などにも関われる
・今後は組織拡大に伴いチーム自体が増えていくため、より大きなジョブサイズの役職を狙うなどキャリアを開拓していくことができる
・ストックオプション制度で会社と個人の成長をシンクロさせつつ非常に大きな金銭的リターンを狙える
　ー入社時に付与の可能性あり
　ーその後も成果に応じて半年に一度、付与の可能性あり
・営業に関するノウハウの共有や、ドメイン知識向上のための情報のインプットの機会も多く設定しており、SaaSや不動産業界が未経験でも成長いただける機会がある

当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。
当社サービスをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。
【具体的な業務内容】
・フォロー・提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。
・見込み顧客管理：主にkintone／GoogleSpreadsheetを使用して管理。
・効果検証・データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。
・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。

【業務内容】
当社プロダクトのカスタマーサクセスとして顧客の成功を左右する重要なタッチポイントが、私たちの主戦場です。

導入直後：戦略的キックオフの主導
契約後の顧客に対し、プロジェクトの成功に向けたキックオフミーティングを設計・主導。
関係者（決裁者、管理者、現場担当者）と期待値をすり合わせ、具体的なゴール（KPI）を設定します。

契約更新前：決裁者向けビジネスレビューの実施
データに基づき投資対効果を可視化し、決裁者向けにビジネスレビュー会を主導。
顧客の成功を証明し、契約継続（チャーンセーブ）を確実なものにします。
レビューを通じて新たな経営課題を特定し、アップセルや別プロダクトのクロスセルに繋げる、最も重要な戦略的活動です。

日常業務：継続的な状況把握とクロスセル提案
レビュー会を成功に導くため、継続的にカスタマーサクセス（運用の成功に責任を持つチーム）と連携。
アカウントプランをたて、戦略的なクロスセル機会の創出活動と継続利用に向けた軌道修正等を主導します。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【求める人物像とキャリアパス】
顧客の成功を他人事ではなく自分事として捉え、能動的に価値提供できる方を求めています。
決まった正解がない中で、仮説を立て、実行し、顧客と共にゴールを目指すプロセスを楽しめる方にとって、最高の環境です。
※キックオフやチャーンセーブ時には訪問（出張）の可能性があります。

入社後はまず現場の運用を経験いただきたく、カスタマーサクセスとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
カスタマーサクセスとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてアカウントセールス部、コンサルティング部所属のコンサルタントとして提案業務を行なっていただきます。
通常のカスタマーサクセスを経験することでハイレベルなコンサルティングスキルと、現場感のあるオペレーション知識を両立させた、市場価値の高いプロフェッショナルを目指していただきます。

最終的には、ご自身の志向に合わせて顧客折衝の最前線を走る「コンサルタント」や、チームを率いてCS組織全体の戦略を描く「マネジメント」など、多様なキャリアパスを選択することができます。

大手企業のカスタマーサポート部門向けに、問い合わせの自動化や業務効率化を実現するAI SaaSを軸とした業務改革提案を行うエンタープライズセールスチームに所属し、新規or既存顧客（適性によりアサイン判断を行います）向けに事業成果に繋がる業務改革提案を行っていただきます。

【想定業務】
・エンタープライズ顧客の新規開拓orアカウント管理と深耕
・利用データ分析と顧客の事業理解による課題の発見と改善提案の実施
・当社製品群の横展開によるクロスセル戦略の立案・実行
・既存サービスの利用拡大によるアップセル推進
・導入効果測定とROI分析を通じたカスタマーサクセス推進
・顧客の利用状況レポート作成と定期的なビジネスレビューの実施
・新製品・機能のベータテスト協力依頼と導入支援
・営業戦略・改善提案のノウハウをグループ内に共有

自社製品の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
◆営業支援フェーズ
営業部門の提案活動を実際の機能側面からサポート
プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。

◆導入フェーズ
お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。
-お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。
-設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。
-プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。
-お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。

◆運用フェーズ
今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。
また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。
・導入後も当社製品を効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。
・機能利用方法の質問に対する支援を行います。（社内コールセンターと連携し実施します。）
・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。

※プロジェクトについての補足
大きく2つのパターンがあります。
◆標準導入の場合
担当案件数：一人のコンサルタントが同時に4〜5件を担当
案件の期間：1案件で平均12〜14ヵ月程度

◆請負型の導入の場合
担当案件数：一人のコンサルタントは専任で1件を担当
案件の期間：1案件で平均12〜24ヵ月程度

AIマーケットの活性化促進のためのサービス企画・設計
・ターゲット設定
AIマーケットを利用する顧客層やAIサービス提供企業のターゲットを設定し、それに基づいた施策を立案します。
・サービス内容検討・仕様検討・まとめ
AIマーケットのサービス内容や仕様を検討し、具体的な計画をまとめます。
・施策立案・実行
より多くのお客さまにAIマーケットに来訪いただくための施策を立案し、実行します。
また、AIサービス提供企業に参画いただくための施策も同様に行います。
・UI/UX改善
AIマーケットのUI/UX改善に向けた施策を立案し、実行します。
ただし、デザインや仕様は業務の一部であり、サービスの具体化や仕様決定が主な業務となります。
・掲載プロセスの設計・管理
AIマーケットへの掲載に関する基準策定や審査プロセスの確立、契約締結までの一連の流れを管理・改善します。
・市場動向の分析・報告
AI技術やサービスの最新動向を把握し、AIマーケット構想の戦略立案・戦略改定に活かします。
・ステークホルダーとの連携
経営層や関連部署、外部パートナーとの円滑なコミュニケーションを図り、AIマーケット構想の推進を加速させます。

●その他付帯業務
・AIマーケットの利用規約の改定対応
・AIやマーケットプレイスに関連する法律のウォッチと法改正への対応

職務内容
●自動車会社へのコネクティッドに関するプレセールス
・自動車会社などお客さまのビジション（目指す姿）、要望をインタビューし、お客さまのコネクティッド事業のグローバルでの展開を実現するための課題を分析し、要件を整理します。
・お客さま要件を踏まえ、グループのアセットを最大限活用し、サービスプラットフォームと組み合わせたソリューション提案を行います。
ここには国内外の4G/5G NWのご提供から、システム開発、スマホ向けアプリの開発まで広いソリューション提案の可能性があります。
・お客さまに採用いただくために必要なPoC、市場ベンチマークなど、社内SE及びグループ会社のスタッフと連携し対応します。

なお、案件はお引き合いをいただくことが多いですが、能動的な提案もしていきたいと考えております。

●ビジネス条件整理
・お客さまに本採用いただいた際は、SEと連携し、ビジネス課題を解決するとともに、契約条件の交渉を担当します。
・海外でのコネクティビティ提供案件の場合、現地法人と連携した現地通信キャリアとの交渉も対応します。

●サービス提供開始後
お客さまのビジネス発展に向けて継続的に提案し、お客さまとのエンゲージメントを高める活動をお任せします。

●上位システム領域
案件によっては、コネクティッドと関連するシステム、スマホアプリのご提供に向けたご提案も視野に営業活動を行うことがあります。
同じ組織内にアプリ領域に詳しい営業がおり、協力してご提案を進めることも可能です。

運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。
営業部門やSE部門と協力して、お客さまとのコミュニケーションを通じ、担当案件の要件定義から詳細設計、運用部門への引継ぎまでを担当いただきます。
運用アウトソースサービスの販売拡大に向けて、業務プロセスの改善や、メンバーの技術力の向上をリードする役割も担っていただきます。

業務内容について
◎詳細
ユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。
＜具体的な業務内容＞
●toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・サービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
●toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応

◎当ポジションの魅力
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画〜運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく

業務内容
参画いただく案件はすべてプライム案件です。
要件定義〜設計〜開発〜テスト〜リリース・リリース後対応まで一気通貫でご担当いただきます。
参画当初はご経験に応じたフェーズからご担当いただき、当社の社員が業務面をサポートしつつ、徐々に対応範囲を広げていただきます。

●案件例
・大手コンサル会社向け基幹システム刷新PJ（Azureを用いたクラウド移行）
・物流系SaaS開発体制再構築/品質向上支援
・ERP領域　基盤システム構築プラットフォーム開発
・大手生命保険会社の情報システム部門における生成AIを活用したRAG構築支援
・大手製造業デジタルマーケティング　概念検証(PoC)プロジェクト

●ポジションの魅力
・モダンかつ市場価値の高い技術環境で経験が積める
Web・スマホサービス、SaaS系事業会社の開発案件を中心に、スキルと志向性に応じてプロジェクトをアサインします。
・上流から下流まで一気通貫の開発経験が積める
要件定義や設計などの上流工程から、実装・テスト・運用といった下流工程まで、一貫して関わることが可能です。
クライアントとの距離が近く、事業課題の解像度を高めながら開発を行うため、「言われたものを作る」だけではなく、主体性を持って課題解決に取り組むことができます。
また、PM/PLやテックリードといったポジションも豊富なため、技術に軸足を置きつつ、上流志向・マネジメント志向にも柔軟にキャリアを形成できます。
「技術も上流もやりたい」というエンジニアにとって、両立できる環境です。

・「学び」と「称賛」が根付く文化
社内勉強会や全社総会でのMVP表彰文化があり、技術者の成長を称え、自主的にスキルを伸ばす文化が根付いています。
事業部内だけでなく、当社グループ全体でのナレッジ共有も盛んに行われています。
互いにリスペクトし合い、実力で評価される風土の中で、エンジニアとして常に高みを目指せる環境です。

・多彩なキャリアパス
スペシャリスト：テックリード、フルスタックエンジニアとして技術を極める道。React未経験から実務で習得し、フルスタックエンジニアとして活躍する社員も多数います。
ジェネラリスト：PM、SM、PdM、PMOなど、より上流工程に携わり、プロジェクト全体を牽引する道。実際にPMへ昇進した社員もいます。
コンサルタント：ITコンサルタント、業務コンサルタント、戦略コンサルタントとして、高い専門性を武器に顧客のビジネス変革を支援する道。
※当社グループ内でキャリアチェンジも可能です。

業務内容
HRBP機能における組織開発、人事運用をリードしていただくことを想定しております。
1. 組織開発
- タレントマネジメント
- 配置計画の検討
- 組織、人員体制の最適化提案
- 採用部門との連携
2. 人事制度・人事施策の企画実行
- 評価制度、報酬制度、人事制度の設計、改善
- 目標設定の品質管理
- D&I施策の検討推進
3. 教育・研修
- ガイダンス、オンボーディングの設計、実行
- 実務研修、階層研修の設計、実行
4. 従業員エンゲージメント向上
- サーベイの設計
- スコア分析、改善施策の立案、推進
業務内容の変更の範囲：当社業務全般

【職務内容】
・Intellectual Property 室は、当社グループ全体の知的財産戦略・ガバナンス機能を担う重要な部門であり、当社（国内事業会社）、海外事業会社を含む、国内外のグループ会社の知財戦略の立案・実行と知財ガバナンスの強化を推進します。
これまでの業務経験で培った知見を軸に新たな領域に挑戦したい方や専門領域を拡大したい方のご応募をお待ちしています。

＜部署の主な業務＞
・知的財産戦略の策定・推進（事業部門・研究開発部門へのIPコンサルティング実施、知財動向分析、知財活用方針の策定・提案、IPランドスケープ対応、権利留保制度設計等）
・知財制度機能の強化（調達部門・情報システム部門との連携を通じたソフトウェアライセンスに関する管理システムの見直し・実施等）
・海外グループ会社の知財ガバナンス統括（知財リスク管理体制の構築・運用、グローバル知財方針の策定・浸透等）
・グループ横断的な知財紛争対応・管理（重大知財訴訟の戦略立案、社内外関係者との連携等）
・知財人財育成・組織強化（アセット活用研修・知財IBT・グローバル教育等の知財教育施策の企画・実施等）

＜主な仕事の概要＞
・グループ全体の知的財産戦略の立案と推進に向け、IPコンサルティングの実施や知財動向分析を通じて知財戦略を策定し、各事業部門への戦略的提案を行います。
先端技術の活用における知財ポートフォリオの最適化、権利留保制度の設計・運用、グループ横断的な知財活用の促進も含まれます。
また、定期的な戦略の見直しと改善提案を通じて、常に競争優位性を維持する知財戦略の実現を図ります。
・知財制度と機能の強化を目的として、調達部門・情報システム部門との連携を通じたソフトウェアライセンスに関する管理システムの見直しと実施、知財業務の標準化と効率化を実現します。
グループ全体の知財リスクを継続的に把握し、分析結果に基づく対策立案と実行支援を行います。
・知財人財育成プログラムの企画・実施を通じて、アセット活用研修、知財IBT、グローバル教育などの体系的な教育体制を構築し、グループ全体の知財リテラシー向上を推進します。
各階層に応じたカリキュラム設計と効果測定による継続的改善も担当します。
・重大知財紛争への対応において、グループレベルでの統一的な対応方針を策定し、社内外の弁理士・弁護士との密接な連携を図りながら、経営層への適切な報告と意思決定支援を行います。
リスク最小化と事業継続性の確保を最優先とした戦略的対応を実施します。

●Investor Relation（IR）の業務全般
株主・投資家との対話を通じて、企業の戦略や財務状況、サステナビリティへの取り組みなどを的確に伝える重要な役割を担います。
経営陣と投資家の橋渡しとして、企業の信頼性と透明性を高める活動に携わっていただきます。
・ 経営戦略に基づいたIR戦略を立案し、その実行
・決算説明会、投資家面談などの企画・運営
・投資家向け資料（決算説明資料、統合報告書等）の作成
・株主・投資家からの問い合わせ対応
・社内関連部門（財務、経営企画、ESG推進室等）との連携
・WebサイトのIRコンテンツ管理
・他社IR動向調査

車両開発におけるシステム開発・ソフトウェア開発の各工程を対象に、品質確保の効率化を目的としたAI活用に繋がる課題を抽出し、その解決手法の検討および提案を行います。
提案が受容された後は、実装・運用に向けた開発活動を推進・統括していただきます。
・要件定義・ヒアリング：テストに関するヒアリングを通じて、AIやその他の手段で解決可能な課題を発見し、要件として整理・定義。
顧客との合意形成までを担っていただきます。
・PoC（技術検証）：定義した要件が実現可能か、想定効果が見込めるかを検証するため、トライアル版のサービスを開発します。
自身で開発する場合と、子会社に委託する場合があります。
・本開発：本開発は基本的に子会社へ委託し、開発窓口として進捗管理や品質確認などのマネジメント業務を担当していただきます。
・導入・展開：開発したサービスを顧客や当社事業部へ導入し、業務で活用されるまでの定着を支援します。
また、導入事例としての整理・文書化を行い、他顧客や事業部への展開・普及を推進します。
・マネジメント：以上の活動をチームとして推進するため、スケジュールや予算の管理を含むプロジェクトマネジメントを行っていただきます。

経営企画領域における業務推進の主担当として、下記業務を担っていただきます。
- 業務提携、M&Aの企画および実行
- PMIの推進および事業部連携
- 市場調査、競合分析のためのリサーチ

●このポジションの魅力
- 経営企画領域において自分の武器となる専門性を身につけることができる
経営企画が担当する領域は、広く曖昧なところもあり、「何でも屋」的なキャリアになりがちです。その中でも当社は高い専門性・能力を持ったメンバーが揃っており、優秀なメンバーとともに自ら業務を行いながら学び、専門領域における今後のキャリア形成における武器を身につけることができます。

- 事業部との連携が多く、事業構築力を身につけることができる
単なる企画立案に留まらず、各事業の特性を深く理解し、成長ドライバーを見極め、実行まで伴走することで、あなたのアイデアを形にし、事業を次のステージへと導く醍醐味を味わえます。

事業戦略に基づいたマーケ戦略の立案/推進による、事業価値最大化の実現にコミットしていただきます。

市場 / 競合 / 自社状況を俯瞰的に把握した上での最適な広告運用 / 施策を回すことで、当社サイトの根幹である有料集客全体を担っていただきます。

事業方針に合わせた適切なマーケ投資基準の策定 及び 他職種とのコミュニケーション
市場動向 / 競合出稿状況 / 自社求人状況 を適切に理解した上での運用方針への活用
インハウスでのWEB広告とAPP広告の戦術立案 / 施策立案実行 / 運用分析改善
マーケティング組織内のメンバーのマネジメント
以上のような業務を遂行するため、職種を超えた多くのメンバーと協業します。

キャリアパス
当社サイトのマーケティング領域の責任者としての成果創出が実績として出せた場合において、下記のようなキャリアパスを想定
事業責任者
マーケティング領域に特化した当社全社のCMO 及び VP(組織横断のマネジメント)

仕事の魅力（身につくスキル、得られる経験など）
リボン型のビジネスモデルのためユーザーやクライアントに与える影響、さらに課金形態も複数あるため思考する上での変数が多い環境の中で、戦略立案/推進のブレーンとして業務を担っていただきます。そのため、より難易度の高い事業推進に必要な戦略づくりのスキルを身につけることができます。
戦略・戦術を実行するにあたって、ビジネスサイドとしての理想の姿を掲げ、マーケティングだけでなくセールスやオペレーション、プロダクト領域などを巻き込みながら事業推進するスキルが身につきます。
常に利益最大化にコミットするため、決められた予算を正しく運用するだけでなく、自分で基準を変えにいくなど柔軟な意思決定力が身につきます。
年間10億以上の運用額となるため、自身の裁量で出せる成果幅が圧倒的に大きいです。

開発環境・利用ツール
ト キュメント管理: Confluence
チャット: Slack
ミーティンク : Zoom, Google Meet
プロジェクト管理: JIRA
データ分析: Redash（MySQL, Amazon Redshift SQL）
デザイン: Figma

BtoC向けWeb／モバイル／クラウドサービス案件の上流工程から参画し、テスト戦略やテスト計画の策定を担います。 顧客折衝により課題をヒアリングし、品質保証の方向性や課題解決方針をリードします。 プロジェクト進捗・工数・人員（チーム）の管理および育成・マネジメント全般。 AIや新技術（MBT、テスト自動化、QA 4 AIなど）の提案・導入・プロジェクトでの運用推進。 顧客や担当エンジニアと連携しながら、プロジェクト全体の品質・納期・コストを責任もって推進するポジションです。 ※ご経験やスキル、ご志向に応じてお任せする業務範囲や配属ポジションを決定いたします。 最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定いたしますので、あらかじめご了承ください。

組織の業務概要
当社グループの金融事業におけるリスク対策（態勢の構築・運用）。

チーム：
安定した金融・決済サービスの提供を行うために金融犯罪やサイバー攻撃等から守り、顧客管理やシステムセキュリティの側面で金融事業の成長を支えるリスクマネジメント態勢を構築/強化する。

担当いただく業務概要
<担当業務>
顧客情報管理態勢の構築/強化。
・金融法令・規制に準拠した規程類の制定/改定。
・サービス企画時の個人情報保護法等に基づく法的支援。
・顧客情報のライフサイクル管理のための台帳管理。
・サービス主管・開発主管等に対する研修やモニタリングによる実効性検証・フォローアップ。
・顧客情報漏えい時の対応。

<業務の魅力>
・我が国有数の顧客基盤をもつ企業で、通信事業と並んで社会的影響力があり、事業の中核となる金融・決済事業に携わることができる。
・金融・決済事業の体制整備過渡期であり、大規模企業でありながら、新体制を構築する業務に携わることができる。
・グループとして取り扱う金融・決済サービスは、クレジットカードやQRコード決済の他、資金移動、融資、保険、投資など多岐にわたり、多様な経験を積むことができる。
・QRコード決済など、業界全体としてまだ確たる基準がないサービスにおいては、官民協力しての新規のルール作りなどにも従事できる。
・スペシャリストとして、自由な発想で自身の能力を更に伸ばし、事業の発展と共に成長することが可能。

組織の業務概要
特定の金融業法（金融サービス）に関する法令改正の内容収集、規制に基づく法令対応、商品審査、定期的な検証の企画・実施、社内研修の企画・開発、外部委託先管理を行います。
・金融サービス提供法（預金等媒介業）
・銀行法（電子決済等代行業）
・金融商品取引法（金融商品仲介業）
・保険業法（保険募集/保険代理店）

担当いただく業務概要
<担当業務>
（銀行、投資、保険）に係る金融サービスの主管部門へのサポート業務を行います。
・1線部門に対するモニタリング（有効性検証）
・1線部門に対する研修
・インシデント対応
・当局対応（報告書の作成・当局報告）
・適用業法、サービスに関する法的相談対応

<業務の魅力>
銀行・証券・保険の各金融サービスに関連する法令及び必要な体制の専門知識を習得します。
最新の金融サービスに携わることができます。
関係法令の視点からの業務推進・構築スキルを向上させることができます。

組織の業務概要
組織：
当社グループの金融事業におけるリスク対策（態勢の構築・運用）。
チーム：
金融システムの企画、開発、運用業務のシステムリスク管理業務（金融システムリスク管理規程類の管理、システム開発案件のリスク評価、開発工程のモニタリング、システムのリスクアセスメント、システム障害管理・分析）。

担当いただく業務概要
・金融システムリスク管理規程類、付随ドキュメントの制定、管理。
・金融システムの開発案件のリスク評価。
・開発工程のモニタリング、開発モニタリング項目、手順書の改善。
・金融システムのリスクアセスメント、フォローアップ。
・金融システムの障害管理、分析。
・1線組織に対する説明会/勉強会の企画、運営。

業務の魅力
・グループの顧客基盤を活かした金融・決済サービスに関わる事ができるため、社会に大きなインパクトを与える業務に従事できる。
グループの金融・決済サービスの幅広い業務・システム知識を身に着ける事ができる。
決められたプロセス・ルールに従うだけでなく、自分自身で新たなプロセス・ルールを構築する事が出来る。

組織の業務概要
組織： 金融・決済サービスの主管部門（第1線）から独立した第2線組織として、リスク管理方針・手続・計画の策定、態勢構築、実施状況の監督 チーム： 金融・決済サービスの不正利用対策について第1線への態勢構築支援や牽制等を実施

担当いただく業務概要
・主に、金融・決済サービスの不正利用対策業務。営業部門その他の関連部門、業界および専門機関等と連携し、不正利用リスクの低減、事案発生時の対応態勢の構築や情報収集/分析等の専門チームとしての取り組みを行う。 ・各種AML業務（顧客管理・モニタリング・フィルタリング等のリスク低減措置の高度化や有効性検証、リスク評価、サービス審査、疑わしい取引の届け出など）にも従事していただくことがある。 業務の魅力： ・我が国有数の顧客基盤をもつ会社で、通信事業と並んで事業の中核となる金融・決済事業に携わることができる。 ・取り扱う金融・決済サービスは、クレジットカードや融資の他、QRコード決済、資金移動、保険、投資など多岐にわたり、多様な経験を積むことができる。 ・金融犯罪対策のスペシャリストとして、自由な発想で自身の能力を更に伸ばすことが可能。

組織の業務概要
組織：
当社グループの金融事業におけるリスク対策（態勢の構築・運用）
チーム：
安定した金融・決済サービスの提供を行うために金融犯罪やサイバー攻撃等から守り、顧客管理やシステムセキュリティの側面で金融事業の成長を支えるリスクマネジメント態勢を構築/強化する。

担当いただく業務概要
<担当業務>
システムセキュリティ管理に関する業務
・システムセキュリティに関する規程類・マニュアル類の策定・ブラッシュアップ
・システムセキュリティに関する2線としてのリリース前の審査、アセスメント、モニタリング
　（例：システム開発運用に関する情報セキュリティの社内規程について各システムが準拠しているかを審査、アセスメント、モニタリング）
・システム台帳の整備、情報資産管理システム化
・1線向け研修の実施
・その他、情報セキュリティに関する業務
<業務の魅力>
・我が国有数の顧客基盤をもつ企業で、通信事業と並んで社会的影響力があり、事業の中核となる金融・決済事業に携わることができる。金融・決済事業の体制整備過渡期であり、大規模企業でありながら、新体制を構築する業務に携わることができる。
・グループとして取り扱う金融・決済サービスは、クレジットカードやQRコード決済の他、資金移動、融資、保険、投資など多岐にわたり、多様な経験を積むことができる。
QRコード決済など、業界全体としてまだ確たる基準がないサービスにおいては、官民協力しての新規のルール作りなどにも従事できる。
・スペシャリストとして、自由な発想で自身の能力を更に伸ばし、事業の発展と共に成長することが可能。

組織の業務概要
組織：
当社グループの金融事業におけるリスク対策（態勢の構築・運用）
チーム：
安定した金融・決済サービスの提供を行うために金融犯罪やサイバー攻撃等から守り、
顧客管理やシステムセキュリティの側面で金融事業の成長を支えるリスクマネジメント態勢を構築/強化する。

担当いただく業務概要
<担当業務>
金融領域における戦略・統括業務。
・サイバーリスクコントロールのためのKRI（Key Risk Indicators）管理。
・1線・2線コミュニケーションスキームの確立などの管理態勢強化対応。
・経済安全保障への準拠、金融事業の成長に資するデータガバナンス態勢の構築、などの横断的施策対応。
・金融事業の成長を支えるセキュリティ人材の育成、態勢高度化の推進。
・金融事業の成長加速のためのサービス提供形態進化への対応。
・当局対応、幹部対応。
・社員向け訓練の企画・実施。
・サービス企画/開発段階でのセキュリティ観点助言・審査。

<業務の魅力>
・我が国有数の顧客基盤を持つ企業で、通信事業と並んで社会的影響力があり、事業の中核となる金融・決済事業に携わることができる。
金融・決済事業の体制整備過渡期であり、大規模企業でありながら、新体制を構築する業務に携わることができる。
・グループとして取り扱う金融・決済サービスは、クレジットカードやQRコード決済の他、資金移動、融資、保険、投資など多岐にわたり、多様な経験を積むことができる。
QRコード決済など、業界全体としてまだ確たる基準がないサービスにおいては、官民協力しての新規のルール作りなどにも従事できる。
・スペシャリストとして、自由な発想で自身の能力を更に伸ばし、事業の発展と共に成長することが可能。

組織の業務概要
・業法に基づくリスク管理対応
全社的な調整運用業務
監督官庁対応等の報告調整とりまとめ

担当いただく業務概要

●金融決済サービスに関する以下の業務をご担当いただきます。
・全社リスク管理方針の作成及びPDCA
・各種リスク管理規程作成及びPDCA、BCP（事務）
・当局対応、各種報告、届出（経済安保、NISC対応窓口）

・この企業における重要事業の金融分野におけるリスク管理についての幅広い業務に従事できる
・他社の金融業界のスペシャリストも集う多彩な業務経験と関係構築が培える
・規制監督当局等に関する高度な専門知識が習得できる

組織の業務概要
・業法に基づくリスク管理対応
全社的な調整運用業務
監督官庁対応等の報告調整とりまとめ

担当いただく業務概要
<担当業務>
●金融決済サービス（主に銀行法、金融商品取引法）に関する以下の業務をご担当いただきます。
当社グループ横断のビジネスモデルを踏まえた規制対応、及び財務リスク、信用リスク、流動性リスク、オペレーショナルリスク等の経営観点でのリスク管理業務
上記対応に関する社内関連部調整・とりまとめ
当局対応、各種報告、届出

<業務の魅力>
当社における重要事業の金融分野におけるリスク管理についての幅広い業務に従事できる
他社の金融業界のスペシャリストも集う多彩な業務経験と関係構築が培える
規制監督当局等に関する高度な専門知識が習得できる

仕事内容
国内大手メーカーを中心に、工場のDXをAI×IOTによるソリューションで提供をしております。
リード獲得、認知獲得、資料作成、提案、テスト、効果検証、クロージング、アフターフォローなどクライアントワーク全般をお任せします。
営業活動全般を一気通貫で行っていただきますが、ドメイン知識の獲得までのプロセスはアポ獲得、初期商談、テスト対応などを通じて、クライアントの現場課題やプロダクト、ソリューション理解を通じて、受注のスキルを身に着けてもらいます。
数千万クラスの受注になるため経験を重ねるごとに受注数を増加させていくスキルを身に着けていくことができます。
また成果に応じた給与体系になっているため年齢に関係なく報酬やポジションを獲得することも本人のご活躍次第で獲得することが可能な環境です。
代表は他の一流企業での営業経験のある中途社員も活躍する中で、今後も市場の伸長が見込まれる大手メーカー向けの大型案件の営業スキルを若いうちから身に着けていくことが可能です。

業務内容
当社のコンプライアンスチェック製品は「取引先調査を驚くほど楽にする」ことをコンセプトに立ち上げ、現在累計5,000社を超えるユーザに利用される自社SaaSプロダクトです。
生成AIやLLMを活用し独自開発したエンジンで、取引先調査における業務工数の大幅な圧縮と高い安全性を実現。
2024年度は前年比成長率200%と、多くの反響をいただき、この企業の中で新たな基幹事業として位置づけられております。
コンプライアンスチェックプロダクトでの成功ノウハウをもとに、当社ブランドとしてリクルーティングプロダクトなど複数のプロダクトの開発を進行。

業務内容
経営・事業に対する深い理解と戦略的思考をもとに、現場やマーケットと連携しながら「あるべき成長の方向性」を描き、実行に移すことがミッションです。

・各事業・サービスのPL・KPI設計・数値管理
・経営陣や事業責任者との中長期戦略立案
・新規/既存施策の仮説設計 実行支援
・アライアンス戦略、カテゴリ戦略
・データ分析や市場調査をもとにした意思決定材料の作成
プロジェクト横断での企画推進・課題解決
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

ポジションの魅力
・経営層と共に、全社戦略をリードする
CEOやCxOと日常的に連携しながら、全社・事業レベルの戦略立案や意思決定に主体的に関われます。トップダウンの指示を待つのではなく、自ら課題を捉え、経営判断に必要な情報を整理し、意思決定をドライブする立場として活躍できます。
・「ゼロ→イチ」で仕組みを構築するやりがい
まだすべての体制や業務プロセスが整いきっていないフェーズだからこそ、未整備の領域を自ら構造化し、KPI設計や業務設計、実行までを一貫して推進できます。再現性のある仕組みを自らつくり上げる経験を通じて、事業成長を“仕掛ける側”として関われます。
・主体性を持った挑戦
明確な正解がない環境の中で、自ら考えたアイデアを実行に移し、成果につなげる機会が豊富にあります。事業成長に対する影響度も大きく、手を挙げればどんどんチャレンジできる風土の中で、自身の力を最大限に試せます。

【職務内容】
クラウドファースト/クラウドバイデフォルトといわれるほどパブリッククラウド（以下、クラウド）の活用が最盛期を迎えています。
以前は基幹システムの周辺領域をクラウド化する案件が多かったものの、いまでは大規模・ミッションクリティカルなシステムにもクラウドが利用されるようになっています。
また、クラウドネイティブへと向かうなかで、スコープが基盤からアプリケーションレイヤーまで拡大し、ステークホルダーもCXOレベルまで広がるようになりました。


一方、クラウドごとに独自の仕様・特性があり、サービス改変も頻繁に起こることから、クラウドを適切かつ有効に活用するためには、クラウドのサービスや技術の動向を常にキャッチアップしていく必要があります。
しかし、スコープやステークホルダーが拡大する中で、プロジェクトを推進しながら最新のクラウド技術を追い続けたり、深い技術知識を得ていくのは難しいのが現実です。


そのような現場を、基盤技術の深い知見を武器に支援するのが当部のミッションです。
当部は創業以来、長きにわたって当社の基盤技術を支えてきた部門であり、メインフレーム、オンプレミス、プライベートクラウド、パブリッククラウドを問わず、あらゆる基盤技術の知見を持っています。
各プロジェクトからの基盤技術に関する様々な支援要請に対応しており、特に近年は高難度なクラウド案件に関わることが多くなっています。


【職務内容】
当社の全プロジェクトから支援要請を受けるため、通信・流通・製造・公共・金融等あらゆる業界のあらゆる国内プロジェクトに基盤エンジニアとして関わることになります。
関わるクラウドも多岐に亘り、AWS、Azureを中心としつつ、Google Cloud、Oracle Cloud、IBM Cloudといった海外サービスや国産クラウドも扱います。
近年は、クラウドリフトだけではなくクラウドネイティブに向けたクラウドシフトの案件比率が高まっており、アプリケーションレイヤーまでオーバーラップしての対応も増えています。

全ての基盤課題に対応することから、割合は高くはありませんが、オンプレミスやプライベートクラウドの案件にも携わります。
各プロジェクトでの解決が難しい場合に支援要請を受けることから、以下のような非機能要件が非常に厳しい案件や、事例が無い最新技術を活用した案件などの高難度案件に対応することになります。

（例）
・自社・他社問わず国内導入実績のない最先端のクラウドサービスを採用する案件
・極めて高いセキュリティレベルが求められるクラウド案件
・グローバル・超巨大基盤のクラウド移行案件
・技術的複雑性の高いハイブリッドクラウドのアーキテクチャ策定案件
・秒間10 100万件のハイトラフィックな基盤や、瞬断が許されないミッションクリティカルな基盤をクラウドで実現する案件


高難度案件を成功させたときには、先進事例として業界内で話題になることもあります。
また、手掛けたプロジェクトの成功事例を方法論化し、プロセス、ツール、各種ナレッジを社内外へ展開したりもします。
メガクラウドとの連携や、当社およびそのグループの技術力向上・トップエンジニアを育成するための技術研修の遂行といったことも行っています。

【担当業務】
新旧のクラウド技術を対象として、各プロジェクトからの支援要請に基づき、下記業務を遂行します。
複数のロールを担当することも可能です。


○クラウドコンサルティング
・クラウドをベースとした各種提案を行う。
・ビジネスを成功に導くグランドデザイン・ロードマップを描く
・真のクラウドネイティブを実現するために、上流フェーズから顧客要望を捉え、ビジネスも含めた最適化を検討する


○クラウドアーキテクト
・最新のクラウド技術を用いた最適なクラウドアーキテクチャを立案、導入する
・IaaSやPaaS領域だけではなくアプリケーションレイヤも含めて全体を設計する


○クラウドインテグレーション
・クラウド活用案件を国内／海外（US・EMEAL・中国・インド）のデリバリメンバと共に遂行する
・開発ノウハウの集約、整備を行い、クラウド技術のケイパビリティを向上する


○SRE
・運用フェーズにて顧客に伴走し、ビジネス・技術の側面から合理性を追求する
・最新技術（xOps等）を活用して運用自動化を推進し、継続的な効率化や高品質化を実現する

クラウドファースト/クラウドバイデフォルトといわれるほどパブリッククラウド（以下、クラウド）の活用が最盛期を迎えています。
以前は基幹システムの周辺領域をクラウド化する案件が多かったものの、いまでは大規模・ミッションクリティカルなシステムにもクラウドが利用されるようになっています。
また、クラウドネイティブへと向かうなかで、スコープが基盤からアプリケーションレイヤーまで拡大し、ステークホルダーもCXOレベルまで広がるようになりました。

一方、クラウドごとに独自の仕様・特性があり、サービス改変も頻繁に起こることから、クラウドを適切かつ有効に活用するためには、クラウドのサービスや技術の動向を常にキャッチアップしていく必要があります。
しかし、スコープやステークホルダーが拡大する中で、プロジェクトを推進しながら最新のクラウド技術を追い続けたり、深い技術知識を得ていくのは難しいのが現実です。

そのような現場を、基盤技術の深い知見を武器に支援するのが当部のミッションです。
当部は創業以来、長きにわたって当社の基盤技術を支えてきた部門であり、メインフレーム、オンプレミス、プライベートクラウド、パブリッククラウドを問わず、あらゆる基盤技術の知見を持っています。
各プロジェクトからの基盤技術に関する様々な支援要請に対応しており、特に近年は高難度なクラウド案件に関わることが多くなっています。

そのような当部にて、エンジニアリングマネージャーをお任せしたいと思っています。
メンバーが従事する複数のプロジェクトをマネジメントして頂くと同時に、ラインマネージャーとして会社・部門を成長させるための活動も行って頂きます。
市場・技術・顧客の変化に応じてマネージャーとして求められる役割も変化していきますが、大きくは以下の業務を担当して頂きます。

【エンジニアリングマネージャーとしてご担当頂く業務例】
○高難度案件対応
メンバーレベルでは対応が難しい業務を担当していただきます。
高難度案件を成功させたときには、先進事例として業界内で話題になることもあります。
・CXOクラスの上位職対応
・クラウド戦略立案
・システムグランドデザイン策定
・多数の顧客・他社が存在する状況下での組織間調整

○ラインマネジメント
部内活動、社内活動、社外対応などを担当して頂きます。
・社員の採用・評価・育成
・市場調査・技術戦略構想策定・ビジネスモデル設計・サービス企画・AR（Analyst Relations）/PR（Public Relations）
・プロセス、ツール、各種ナレッジの方法論化・管理・展開
・技術研修の企画・実施
・様々な事業部との連携
・クラウドプロバイダーとの連携
・カンファレンスなどの社外活動への参画

○プロジェクトマネジメント
新旧クラウド技術を活用したプロジェクトを横断的に統括していただきます。
また、難易度の高いプロジェクトについては自らメンバーを率い、プロジェクトを推進していただきます。

【メンバーが従事する案件例】
・自社・他社問わず国内導入実績のない最先端のクラウドサービスを採用する案件
・極めて高いセキュリティレベルが求められるクラウド案件
・グローバル・超巨大基盤のクラウド移行案件
・技術的複雑性の高いハイブリッドクラウドのアーキテクチャ策定案件
・秒間10 100万件のハイトラフィックな基盤や、瞬断が許されないミッションクリティカルな基盤をクラウドで実現する案件

【メンバーの役割および業務内容】
○クラウドコンサルティング
・クラウドをベースとした各種提案を行う。
・ビジネスを成功に導くグランドデザイン・ロードマップを描く
・真のクラウドネイティブを実現するために、上流フェーズから顧客要望を捉え、ビジネスも含めた最適化を検討する

○クラウドアーキテクト
・最新のクラウド技術を用いた最適なクラウドアーキテクチャを立案、導入する
・IaaSやPaaS領域だけではなくアプリケーションレイヤも含めて全体を設計する

○クラウドインテグレーション
・クラウド活用案件を国内／海外（US・EMEAL・中国・インド）のデリバリメンバと共に遂行する
・開発ノウハウの集約、整備を行い、クラウド技術のケイパビリティを向上する

○SRE
・運用フェーズにて顧客に伴走し、ビジネス・技術の側面から合理性を追求する
・最新技術（xOps等）を活用して運用自動化を推進し、継続的な効率化や高品質化を実現する

既存EDIエンジンのエンハンス開発
・自社サービス（EDIのサービス）の機能開発（フロントエンド、バックエンド）
・大規模PJ（機能改修）、中規模PJ（小規模の機能改修）など複数PJ運営
・開発機能についての社内運用部門からの問い合わせ

個別のITインフラ案件に参画いただき、以下いずれかについてご対応いただきます。
・ITインフラシステム化企画（要件定義／システムデザイン）
・ITインフラ開発（設計／構築テスト／運用設計）
・ITインフラ移行（移行設計／移行、本番リリース）
・プロジェクト管理（案件統括）

構築対象のプラットフォームは次の通りです。
・パブリッククラウド：AWS、Azure、OCI
・自社クラウド：EINS WAVEクラウドサービス（自社開発のクラウド）
・オンプレミス：Nutanix、Dell、Lenovo、富士通、日立、HPE、Netapp、PureStorage、Cisco、F5、Fortinetなど多数

また、仮想基盤（VMware、Nutanix AHV、OpenShift、HVM、Proxmox）やサーバOS（Redhat Enterprise LinuxやWindows Server）、そしてミドルウエア（DBMS、運用系SW、セキュリティSWなど）も構築対象の範囲となります。

プライム案件多数
プライム案件が多いため、いち作業者ではなく、お客さまから直接要件をヒアリングし、ITインフラシステムをデザインします。裁量権のある職務のため上位工程のスキル習得が可能です。
ITインフラエンジニア多数
配属先は、当社のITインフラを一手に担う本部で、約1,000名のプロフェッショナルが在席しています。クラウド事業、ネットワーク事業、DC・運用事業にカテゴリされますが、その中での技術交流も活発に行われています。
積極的な教育投資
ITインフラの世界は、日々革新的なテクノロジーが生み出されています。
そのため、追従するための教育投資を積極的に行っています。
ここ一年は、AWS、Azure、AI、ITIL4に力を注いでいます。

働きやすいオフィス
2025年1月にオフィスを全面リニューアルしました。
さまざまなエンジニアと交流できるコミュニケーションエリアがあるのはもちろん、執務室も全席フリーアドレスで、大型ワイドモニターが設置されています。

自社クラウドサービスの運営管理を行なっていただきます。具体的には
　・新規サービスの企画・開発
　・リソース拡張のための基盤増強作業（設計・構築）
　・サポート終了に伴う機器のリプレイス
　・ITサービスマネジメントに基づくサービス基盤管理
※インフラ技術だけでなくITサービスマネージャとして経験を積むことが可能です。
※想定されるキャリアパス
ITスペシャリスト（ITインフラ）⇒ITサービスマネージャ⇒組織管理
ITスペシャリスト（ITインフラ）⇒ITサービスマネージャ⇒サービスプロデューサ（企画）

開発チーム・関連会社・協業パートナーとともにデータ連携に関連した運用業務を行っていただきます。
担当業務例：
　・顧客とのスケジュール調整、プロジェクト計画立案
　・チームリーダーとして実作業担当者の管理・コントロール
　・運用設計・ドキュメントレビュー、メンバーフォロー

アピールポイント：
　　多様な業種、業態のお客様とのプロジェクト推進が可能
　　※当社はデータ連携（EDI/EAI）市場において国内売上シェアNo.1です

関連会社・協業パートナーとともにデータ連携基盤を構築いただきます。

業務例：
・見積作業、Preセールス支援
・顧客調整等プロジェクト計画立案、要件定義、設計、構築、テスト、移行
・各種成果物レビュー、メンバーフォロー
※数人月程度の小さいものからから、50人月規模の大きいものまで様々

システム開発やシステム保守を中心とした上流工程（ITコンサル、PM、PMO、PL）から構築フェーズ（開発SE、インフラ）に至るまで、幅広く携わる機会があります。

※配属ポジションについて
エネルギー供給会社のアウトソーシング（BPO）を行っている部門です。
ITを用いてエネルギー供給会社の販促支援業務や加盟店支援を行っています。（B2B、B2C、B2B2C）

DX（攻め）及びエンハンスメント（守り）の両翼で活躍の場が沢山あります。

大手顧客から受託するバックオフィス業務のマネージャーとして、日常業務のマネジメントからIT技術を活用した業務改善の推進まで実施していただきます。また、将来的には、そこで蓄積したノウハウを活用し新規案件の提案やプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
フランチャイズ展開の店舗向けヘルプデスク、バックオフィス業務（契約書を含む各種書面の授受・チェック、顧客管理システムへのデータ登録、取引先との交渉・調整）
マネジメント（オペレーションスタッフの管理、品質管理、顧客満足度の向上、ビジネスプロセスの改善）

【魅力】
当社IT部門と連携しながら、お客様目線での最適解をお客様とともに見つけていこうとする職場となります。
最新のIT技術を身に付けるとともに、業務改善スキルを身に着け、成長できる現場です。

【身に着けられる能力・経験】
・顧客および関係先との折衝/提案力
・業務マネジメント能力
・ITに関する知識
・PDCAを確実に回せる力

営業と対となり、プリセールスとして下記業務をご対応頂きます。

・提案資料の作成
　└提案書、プレゼンテーション資料作成、画面遷移、モックアップ作成
・ 要件定義の支援
　└顧客のAs-Isプロセスを分析、ソリューション導入における支援
・ 顧客への技術説明
　└自社製品やBPMソリューションに関する技術的な説明を行い、顧客疑問や懸念に対応
・デモンストレーションの実施
　└製品デモンストレーションを行い、顧客が具体的なイメージを持てるように支援
・ 競合製品比較
　└競合製品との比較分析を行い、自社製品の優位性を顧客に説明
・ 技術的な課題解決
　└顧客業務課題について解決策を提示
・ 調整業務
　└顧客⇔　営業 ・プリセールス ⇔ 開発のコミュニケーション及び調整

商談は数か月ほどかけてじっくりご提案します。
案件規模：数千万円〜数億円

顧客への問題投げ掛け、壁打ち、競合他社が実装したことのない
業務システムを顧客と共に考え、解決に向けて提案して頂きます。

アプリケーションエンジニアとして、クレジットカード業界向けの自社開発製品の
企画・開発・導入などを担当いただく他、プロジェクトマネージャーとして
数千万円〜数億規模のプロジェクトのマネジメントを担当いただきます。
数ある自社製品のうち、当ポジションではクレジットカード業界向けの
債権管理ソリューションを担当いただきます。

担当アプリケーション・環境

ACC：債権管理システム。35年以上の実績を持ち、
クレジット業界ではトップクラスのシェアを誇ります。
[提供方式]クラウド（AWS、Azure、GCP）、オンプレ
[OS] Windows, Linux
[開発言語] Java
[DB] Oracle Database
[Web/APServer] WebLogic
[CTI] Genesys、CTStage

案件事例
数十人月〜数百人月を1年〜3年程度の導入期間で多数実施しています。
案件規模としては数千万円〜5億円と幅広く、スキルやご経験を踏まえて
適切な案件へアサインいたします。

入社後イメージ
約3か月のオンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して
担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。
その後、既存案件に参画いただき弊社社員のプロジェクト内での役割、
顧客やパートナーとの関係、作業分担等、プロジェクトの運営方法を習得しながら、
担当アプリケーションの開発スキルも身につけていきます。

その後、新規案件に要件定義・基本設計から参画いただき、
協力会社メンバーへの作業指示なども行いながら、
PLやPMとしてプロジェクト運営に携わっていただきます。

キャリアパス
当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。
・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　アプリケーション開発のスキル・経験を活かしてプロジェクトリーダーや
　プロジェクトマネージャーとして専門性を高めて頂けます。
　その先にはクライアントの経営課題に提言できるITコンサルタントなどの道もあります。
・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　事業計画や推進する立場である課長、副部長、部長など
　管理職としてキャリアアップを目指すことも可能です。

純国産ERPパッケージ「GRANDIT」の導入において、要件定義、基本設計等から詳細設計、アドオン開発、周辺システムとの連携等、システムライフサイクルにおける業務をお任せします。業務改善のためにお客様と向き合い、要望をシステムとして実現化いただきます。

想定ポジション
・プロジェクトリーダー
GRANDIT(ERP)プロジェクトのチームリーダーとして、PMや顧客、関係するステークホルダーとコミュニケーションをとり、チーム内の進捗管理や課題解決を行っていただきます。
営業/会計/移行/非機能/テストいずれかのPLを想定しています。
・クラウドERP導入SE
当社の提供するサービスに顧客業務を合わせて、Fit to standard導入を行って頂きます。

担当プロジェクト

・GRANDITの新規導入プロジェクト
・GRANDITのバージョンアッププロジェクト
・クラウドERPプロジェクト

身につくスキル・経験
入社後数カ月のOJTでの研修後、ご経験に応じて、プロジェクトメンバーまたはプロジェクトリーダーからご活躍頂きます。数年後、スキルアップされ、プロジェクトマネージャなどのスペシャリストとしてさらなるご活躍を期待しております。
≪身につくスキル≫
・大規模プロジェクトに参画し、スキルアップが可能です。
・SEからPM、コンサルまで、多種多様なキャリア形成が可能です。
・実務経験だけではなく、各ロールにより技術資格取得も推奨しており、会社費用負担で自己研鑽頂けます。

キャリアパス
当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。

・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　アプリケーション開発のスキル・経験を活かしてプロジェクトリーダーや
　プロジェクトマネージャーとして専門性を高めて頂けます。
・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　課長補佐、課長、副部長、部長などの管理職として、
　事業推進・拡大を担っていただく道もございます。

ポジションの魅力
・数億〜10数億規模の大型プロジェクト経験ができ、やりがいのあるポジションです。
・ERP導入プロジェクトを通して、プロジェクト管理、
　業務スキルや会計スキルなど多くの知識が身につきます。
・新サービスの立ち上げ等に関与でき、チャレンジしやすい環境があります。
・エンジニアとしてのスペシャリストコースとマネジメントコースがあり、
　多くのキャリアパスをご用意しています。

純国産ERPパッケージ「GRANDIT」の導入において、要件定義、基本設計等から詳細設計、
アドオン開発、周辺システムとの連携等、システムライフサイクルにおける業務をお任せします。業務改善のためにお客様と向き合い、要望をシステムとして実現化いただきます。

≪プロジェクトマネージャーの役割≫
スケジュール、コスト、品質、リスク等の管理、顧客折衝や課題解決など、プロジェクトを円滑に進めるために全体管理を行っていただきます。　

担当プロジェクト

・GRANDITの新規導入プロジェクト
・GRANDITのバージョンアッププロジェクト
・クラウドERPプロジェクト

身につくスキル・経験
入社後数カ月のOJTでの研修後、ご経験に応じて、PM補佐またはPMでご活躍頂きます。
数年後、スキルアップされ、シニアプロジェクトマネージャなどのスペシャリストとして
さらなるご活躍を期待しております。
≪身につくスキル≫
・大規模プロジェクトに参画し、スキルアップが可能です。
・PMやコンサル、マネージャ職まで、多種多様なキャリア形成が可能です。
・実務経験だけではなく、各ロールにより技術資格取得も推奨しており、会社費用負担で自己研鑽頂けます。

キャリアパス
当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。

・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　プロジェクトマネージャーからシニアプロジェクトマネージャーなどの上位役職に就き、
　より専門性を高めて頂けます。
・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　副部長、部長などの管理職としてキャリアアップしていただき、
　事業推進・拡大を担っていただく道もございます。

ポジションの魅力
・数億〜10数億規模の大型プロジェクト経験ができ、やりがいのあるポジションです。
・ERP導入プロジェクトを通して、プロジェクト管理、
　業務スキルや会計スキルなど多くの知識が身につきます。
・新サービスの立ち上げ等に関与でき、チャレンジしやすい環境があります。
・エンジニアとしてのスペシャリストコースとマネジメントコースがあり、多くのキャリアパスをご用意しています。

自社製プロダクト（ソフトウェア）の中でも、金融業界向けECMソリューションの開発・保守をご対応頂きます。入社後、約3か月のオンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。
その後、既存案件に参画いただき弊社社員のプロジェクト内での役割、顧客やパートナーとの関係、作業分担等、プロジェクトの運営方法を習得しながら、担当アプリケーションの保守スキルも身につけていきます。

保守チームとしての業務
●導入顧客への保守対応(解析/技術QA)
●導入顧客へのアカウント対応
●マニュアル作成

将来的にお任せしたいリーダー業務
●保守チームメンバーへの業務指示
●顧客ポータルの立ち上げ・段階利用後の定着化
●全国拠点の保守対応の一元化・標準化

保守チームリーダーとして、顧客対応の一元化等、運用保守設計・組織強化にお力添え頂いたのち、ご経験を活かしてプロダクト開発チームリーダー等、幅広いキャリアパスもございます。

※業務についての補足
保守対応については9:00〜17:00での実施 。
夜間待機は原則無し。（夜間に何か発生しても翌営業日に対応）
休日対応も原則無し。（超重大障害の場合は対応する可能性はあるが年に1回もありません）

担当アプリケーション・環境

ECM：30年以上の実績を持つ電子帳票・イメージ管理のペーパーレスソリューション。
[提供方式]クラウド（AWS、Azure、GCP）、オンプレ
[OS] Windows
[開発言語] Java、C++
[DB] Oracle Database・EnterprisePostgres
[Web/APServer] Wildfly

案件事例

・地方銀行向け取引履歴システム
・クレジット会社向け取引履歴システム
・その他多くの金融機関向け案件
上記を含め、案件規模1000万〜数千万の案件を多数実施しており、
銀行、保険、クレジット、証券、県民共済、エンタープライズ企業との取引がほとんどです。

【身につくスキル・経験】
・AWS/Azure/GCPなど顧客に応じた様々なシステム環境の知見、スキル習得
・顧客に応じたSAML認証など新たな技術対応の知見、スキル習得
・金融業界の業務知識と品質担保能力
・保守体制強化、顧客への提供価値拡大への取り組み
・リーダー業務を通したマネジメント能力

当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。
・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　アプリケーション保守のスキル・経験を活かした
　サービスマネージャー、アプリケーションスペシャリストとしてのご活躍はもちろん、
　ゆくゆくは開発チームでのプロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャーとして
　ご活躍頂くことも可能です。

・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　事業計画や推進する立場である課長補佐、課長、副部長、部長など、
　ラインマネージャーとして事業拡大に貢献頂き、キャリアアップを目指すことも可能です。

ポジションの魅力
・顧客毎に応じた様々なシステム環境（AWS/Azureなど）や新しい技術（SAML認証など）の知見やスキルを習得出来ます。
・金融業界での多くの実績があり、安定感のある環境で業務知識・専門性を身に着けて頂けます。
・担当するプロダクトはパッケージ製品のため、電子帳票のご経験がない方でも早期キャッチアップが可能です。なお未経験分野についてはOJTにて育成を行います。
・顧客対応、全国保守対応の一元化、顧客ポータル立ち上げ等を通して、新しい仕組みの立ち上げ、定着化のご経験を培えます。