パートナーの転職求人

677 件

ネットワークに関する設計・構築業務を中心に行っている案件において、プロジェクトマネジメントを担っていただき、ワンランク上のサービスを提供し、お客様の課題を解決します。

進行スケジュールの管理や人員確保、企画立案、予算や工数の割り出し、プロジェクト遂行のための準備などを行います。
技術資料の作成、提案資料作成/ご提案の実施など、お客様の課題に対して、高い技術力、幅広い製品知識を基に課題解決を行います。

＜案件例＞
概要：自社請負案件（主にネットワーク、Firewall、リモートアクセス、負荷分散装置等の設計構築業務）
ポジション：PM/PL
使用技術の例：Cisco、YAMAHA、Juniper、PaloAlto、FortiGate、Aruba、Meraki、BIG-IP、A10等

変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

期待する解決したい課題
当社では多くの案件の引き合いをいただいており、より多くのお客様に高品質なサービスを提供するための体制強化が求められています。現在、PM/PLを担うリーダー層の負担が高まりつつあり、メンバーの成長を支援しながら、案件推進のスピードと品質をさらに向上させる必要があります。
そこで、以下の課題解決を期待しています。

・プロジェクト推進力の強化
PM/PLとして案件全体をリードし、QCDの最適化を図ることで、より多くの案件を円滑に推進できる体制を構築していただきます。

・技術推進、新しいことへのチャレンジ
新しい技術やアプローチを取り入れ、チーム全体のスキル向上に貢献していただくことを期待しています。

・リモートでのプロジェクト参画
在宅勤務や地方在住の方でも、オンラインミーティングやリモート環境を活用しながら、首都圏の案件に携わることが可能です。場所にとらわれず、スキルや経験を最大限に活かせる環境を共に作り上げていきたいと考えています。

想定されるキャリアパス
当求人は弊社請負部隊へのアサインを想定しております。
本社請負部隊のマネージャーが実施する面接を経て、案件のすり合わせを行います。
ご経験に応じて、まずはPLからスタートし、PMへとステップアップ。その後、案件の規模も徐々に拡大するなど、一人ひとりの成長に合わせたアサインを行います。

ネットワークインフラにおいて要件定義・設計構築など上流工程の経験を積んだ方は【インフラコンサルティング業務】【ITインフラ自動化業務】【ネットワークセキュリティ業務】などキャリアの幅を広げることができます。
また、より尖ったスキルを身につけるキャリアとして、""プロフェッショナル職""や""プロジェクトマネジメント職""といった制度があるため、管理職へならずともエンジニアとしての市場価値を高めていくことが可能です。

【キャリアパスの具体例】
1.インフラコンサルティング業務
事業会社、ユーザ系企業の情報システム部等を対象として、 案件獲得や案件拡大のためのコンサルティング業務を行います。

2.ITインフラ自動化業務
ITインフラ自動化事業を推進するため、他部署と連携し、自動化サービスの導入や教育サービスの提供を行います。

3.ネットワークセキュリティ業務
ネットワークの技術経験をベースに、SASEソリューション(Zscaler等)の提案、要件定義、製品導入を行います。

大手企業の新規事業・サービス開発や、スタートアップのブーストに強みをもつ当社は、グローバル全体2,000名のデジタル・クリエイティブスタジオです。
本ポジションでは、さらなる拡大期である今、ビジョン、ミッションに向かっていくための人事制度や人事関連施策など人事企画領域をお任せいたします。

人事企画グループでは、人事制度、人材開発、人的資本設計など多岐にわたって担当しています。
この組織にて、主には人事制度設計・運用,人材開発施策の設計・運用をお任せします。

急速に組織拡大を続けているため、柔軟で素早い企画提案と運用改善が求められる環境です。
その分、ご入社いただく方の意見や提案も反映されやすいため、スピード感を持って進めることが好きな方には最適な環境です。
経営からは、当社で目指すことを実現させるためにアイディアとロジックのバランスを持ち、人事という立場から会社を推進していくことが期待されています。

業務詳細／ミッション
人事企画領域を横断しつつ、特に以下の領域で 戦略策定・プロジェクト管理・実行推進 を担います。
● 人事制度設計・運用のリード
等級・報酬・評価制度の企画見直し、刷新プロジェクトのリード
経営陣とのディスカッションを踏まえた制度運用の改善と定着化
● 人材開発・人的資本戦略
経営方針を踏まえた人的資本ストーリーの企画・開発
マネジメント育成施策、次世代リーダー育成の体系化
● 組織課題の特定と企画推進
データを用いた課題抽出、仮説設計、施策企画
関係部門（労務・採用など）と連携した全社横断施策の推進
● メンバーのマネジメント
人事企画グループの目標設定、PJマネジメント
成果が出るチーム運営（育成・巻き込み・推進力の醸成）

活かせる経験
・スペシャリストとして人事戦略の企画・実行や人事制度領域の企画・導入を推進されたご経験
・人材開発領域の企画・運用のご経験
様々なキャリアパスを活かせるポジションとなります
風土／働き方
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、
プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり
様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

風土／働き方
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、
プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり
様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

パートナーセールス戦略の立案から実行までをリードし、SaaS事業のスケーラブルな成長を支えるパートナーネットワークを構築・拡張することが本ポジションのミッションです。

中堅〜大手企業向けSaaS市場において、チャネルセールス・再販・紹介・SI連携など多様なパートナーモデルを活用し、経営インパクトのある事業成長を実現していただきます。

＜具体的な業務内容＞

【戦略・設計】
パートナーセールス戦略の設計と年間プランの策定（重点領域、リソース配分、売上KPI）
既存チャネルの拡張と、新規パートナー開拓戦略の立案（SIer、会計事務所、業界団体など）

【パートナーマネジメント】
トップパートナーとの関係性構築、共同マーケティング・リード獲得施策の企画実行
インセンティブ設計、取引スキーム交渉、パートナーエネーブルメントプログラムの整備

【組織・チームマネジメント】
パートナーセールスチーム（3〜6名規模）のマネジメント・育成
パートナー施策の成果管理、改善サイクルの運用、経営陣へのレポーティング

【社内連携】
営業・マーケ・プロダクト・CS部門と連携し、パートナー起点での売上最大化に向けた施策立案
プライシング、契約形態、提供支援に関する社内調整と提案

ポジションの魅力
●事業成長を牽引する戦略立案と実行
　スケーラブルな成長を支えるパートナーセールス戦略を自らの手でデザイン、実行し、経営インパクトのある事業成長を直接生み出す経験を得ることができます。

●組織とメンバーの成長を導くリーダーシップ
　東京・大阪2拠点にわたって15名にわたるメンバーがおり、メンバーの成長を支援し、チームとして目標を達成を目指すことができます。

●部門横断での連携によるビジネス推進力
　社内各部門と密接に連携し、パートナー起点での売上最大化に向けた施策立案、提供支援に関する調整・提案を行います。
　部門間の橋渡し役として、複雑な課題を解きほぐし、ビジネス全体を前進させる「ビジネス推進力」を培うことができます。

TikTok Shopを活用したブランドの売上最大化に向けて、提案から運営、進行管理まで一貫してリードするポジションです。ライブコマースやショート動画コマースを軸に、クライアントのEC戦略全体を設計・実行し、プロジェクトマネジメントを担当いただきます。

具体的には
TikTok Shopを活用した新規、既存クライアントへの提案営業、導入支援
TikTok Shop運営戦略の企画・設計（ライブコマース、ショート動画施策等）
ショップ開設、商品登録、在庫管理などバックエンド業務の進行管理
クリエイター・インフルエンサーのキャスティング
TikTok広告（Shop Ads含む）との連携施策の設計、運用ディレクション
売上/KPIの分析および改善に向けたPDCAの推進
社内メンバーや外部パートナーとの連携　
など

デジタルプラットフォームを活用して収集される顧客データを基に、データの分析、サービス改善、ユーザー体験の向上、投資情報の発信といった多角的な施策を、各専門部門が連携して推進しています。これにより、認知拡大から口座開設、取引促進、ロイヤリティ向上まで、統合的なマーケティング戦略を実現し、企業の成長を牽引する体制を構築しています。


＜デジタル営業部＞
・顧客データ、取引実績、顧客からのフィードバックなどを活用し、認知拡大、口座開設、取引促進、ロイヤリティ向上といったマーケティング施策全般を企画・実行
・各プロダクト(株式／投信・債券／デリバティブ等)の取引実績やお客さまの声等を定量的に分析し、施策の改善や新たなキャンペーンの企画・実行を行う。

＜サービス開発部＞
・各部署から寄せられるお客様の要望等に基づいた企画案を精査し、新たな商品・サービスをシステム部門と共に構築していく
・商品・サービス、業務の要件定義を担い、ビジネス部門とシステム部門の「橋渡し役」として、プロジェクトを推進

＜CXデザイン部＞
・Webサービスやアプリのユーザー体験を向上させるためのデザインディレクションを実施し、使いやすさや魅力を追求
・顧客からのフィードバックや利用データを基に、UI/UX改善策を企画・提案し、継続的な改善プロセスをリード

＜投資情報部＞
・個人投資家向けの投資情報や分析レポート、コンテンツの企画・作成を行い、顧客の投資判断をサポート
・市場動向や顧客のニーズを反映した情報発信施策を展開し、ブランドの信頼性と価値向上に寄与

＜コンシェルジュサービス室＞
・大口投資家向けの高品質なサポート施策を企画し、顧客体験価値を向上
・顧客との対話を通じたニーズ把握と、それに基づくサービス改善策の提案・実行により、顧客ロイヤリティの強化を推進

大手PEが新設するレイタースタートアップ投資ファンドにてキャピタリストとしてご活躍いただきます。
VC満期やスモールIPOの縮小に伴うVCのExitニーズを汲み取り、有望なスタートアップへの投資活動を担っていただきます。
また、出資のみならず、PE的なハンズオン支援にも積極的に従事していただきます。
※セカンダリー投資が中心ですが、一部プライマリー投資も実施いたします

●投資概要
・対象業界：スタートアップ全般
・投資対象：3 5年以内にIPO・M&Aの見えるスタートアップまたはユニコーン予備群

●業務内容
・案件ソーシング（インバウンド、アウトバウンド共に）
・投資検討
・投資後のバリューアップ
・Exit（IPO、M&A、非上場のまま長期成長を目指す場合もあり）

全事業領域を対象に、業務プロセスの最適化・標準化・IT化を推進する「事業推進の要」を担っていただきます。

私たちの役割は、既存の業務を回すことではなく、「最適なオペレーションモデルへの進化」であり、最終目的はオペレーションを無くすことです。
現場に入り込む「ハンズオン」スタイルで解像度を高め、Salesforceや生成AI（Gemini）などの最新ツールを武器に、
組織全体のパフォーマンスを最大化する課題解決（ソリューション）を実行します。

【お任せするフェーズと役割】
Phase 1：現場理解と課題抽出（Analyst）
　人材紹介事業や新規事業のバックオフィス業務、営業支援の実務を担当。
　業務を遂行しながら「なぜこの作業が必要か？」「AIで代替できないか？」「もっとシンプルにできないか？」を徹底的に分析します。

Phase 2：解決策の立案と実行（Associate / PM）
　抽出した課題に対し、ITツール（SFA、GAS、RPA）やアウトソーシングを組み合わせた解決策を設計・実装します。
　目標：担当領域のノンコア業務工数の半減 ゼロ化

Phase 3：組織変革のリード（Leader / Strategist）
　組織横断的なPJTマネジメントや、新規事業のオペレーション構築など、事業戦略への提案など事業生産性に直結するプロジェクトを主導します。

※Phase 1-3を対象事業を拡大しながら行っていきます

【プロジェクト事例（抜粋）】
・Salesforce × Googleカレンダー連携PJT: 営業活動データの自動蓄積による予実管理の高度化
・生成AI活用PJT: Geminiを活用した社内問い合わせ対応の無人化、ドキュメント作成の自動化
・雇用概要確認書のWeb移行PJT: 紙/PDF文化からの脱却とUX向上

【求めるマインド】
「言われたことをやる」のではなく、「あるべき姿を描き、周囲を巻き込んで実現する」方を求めています。
難易度の高い課題に対し、最新の技術と自らの知恵で挑みたい方には、無限の裁量がある環境です。

【概要】
自社製品の部品検査作業をご担当いただきます。
1. 各種計測ツールや3次元測定器による検査作業
2. パートナーやサプライヤーとの品質改善活動の推進
3. 作業手順書や作業要領書などの文書作成
4. 検査機器の校正管理
5. 検査エリアの環境整備

【キャリアイメージ】
入社後1 3年は、試作開発品を含む自社製品の部品検査作業業務を行っていただきます。経験や適性に応じて、出荷前の立会検査や、社内工程内不適合処理、サプライヤーの是正改善指導等の幅広い業務にも携わってもらい、将来的には、検査の指導者となっていただくことを期待します。

【当部門の役割・魅力】
当部門は、自社製品の部品や製品の品質管理、品質保証業務を行っており、ISO9001に従った品質システムの確立・維持管理や改善に加え、品質改善業務も行っています。品質改善活動においては、品質改善の観点から生産効率化(品質プロセスの改善等)の計画策定および生産・製造技術力の強化を図っています。

スーパーバイザーとして、風力開発事業中心に横断的に管理・支援するだけでなく、
個別プロジェクトの業務プロセスの最適化を支援し成功に導くことをミッションとします。
各部門と連携して事業目標の達成に貢献するポジションです。
まずは、風力発電をメインとしていただくことになりますが、
一つの電源に拘らず太陽光・蓄電池案件も含め、横断的なプロジェクトの管理を実施していただくこともできます。

(1)風力発電プロジェクトのPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）業務
・　風力発電プロジェクトにおけるドキュメント（各種報告書、資料、仕様書など）の統合管理（入力・修正、関連図書のコントロール）
・ プロジェクトの工程作成
・ プロジェクト横断でのドキュメントの品質維持・向上施策の推進 　
・ 風力発電プロジェクトの進捗（スケジュール）管理 　
・ プロジェクトの課題、リスク、品質のモニタリングとレポーティング
(2)風力発電事業の事業計画・事業企画に関する業務
・風力発電事業全般の事業計画・事業企画の策定支援
・事業計画・企画に関する会議体の運営業務
・プロジェクト立ち上げ時における計画支援
(3)その他
・ 社内外（関係省庁、電力会社、パートナー企業等）との打ち合わせ
・ メンバーの指導

◆脱炭素社会の実現に貢献する、社会貢献性の高い事業に携わることができます
◆国内外の風力発電所建設プロジェクトを円滑に進めるためのサポート業務です

独り立ちまでのイメージ
* 【入社〜3ヶ月】
* OJT（PMO業務）：まずはグループ長（上長）や先輩社員のもとで、現行の風力発電プロジェクトのPMO業務（ドキュメント管理、進捗確認サポートなど）をOJTでキャッチアップします。
* 関係構築：関連部署（事業開発、技術チーム等）や主要なステークホルダーとの関係構築を進めます。
* 【入社3ヶ月〜半年】
* PMO業務の実践：特定のプロジェクトのPMO業務を主体的に担当し始めます。ドキュメント管理の標準化や進捗管理手法の改善提案などにも着手します。
* 事業企画関連の会議体の運営サポートに関与します。
* 【入社半年〜1年】
* 複数のプロジェクトのPMO業務、および風力発電事業の計画に携わりだし自律的に推進できる状態を目指します。
* PMOプロセスの最適化やドキュメント標準化の取り組みをリードし、チーム全体の業務品質向上に貢献します。
* 風力事業の戦略推進に主体的に絡んでいただきます。

【将来キャリアの可能性】
* エンジニアリングマネージャー
* 機器やEPCの調達業務
* 事業戦略

ポジションの魅力
1. 事業の最上流（事業企画）から実行（PMO）まで一貫して携われる
再エネ発電という社会貢献性の高い事業において、単なるプロジェクトの実行管理（PMO）に留まりません。「事業計画」や「事業企画」といった事業の最上流工程に深く関与できるため、事業が立ち上がり、形になっていくダイナミズムを実感できます。
2. 経営層に近い立場で、事業運営の「仕組みづくり」をリードできる
事業企画を通じて、経営層や事業責任者と直接コミュニケーションを取り、意思決定プロセスを間近でサポートする機会が多くあります。事業拡大フェーズにあるため、PMOの業務フロー標準化や管理プロセスの最適化など、自らの知見を活かして「仕組みづくり」を主体的にリードできる裁量とやりがいがあります。
3. 市場価値の高い専門性を確立できる
「PMO（プロジェクトマネジメント）」と「事業企画」という、市場価値の高いスキルセットを同時に深耕できるポジションです。

ポジションの魅力
動画配信サービスの普及により、広告業界は「TV×デジタル」統合という大転換期に突入しました。自社グループの豊富なアセットを活かし、動画広告領域の急成長市場をリードする自社サービスでは、この進化を最前線で体感できます。

1．次世代の動画広告をリードする、希少なキャリア機会
本ポジションは、自社グループの強力なアセットを活かし、放送局や広告主の収益構造に寄与できます。「TV×デジタル融合」という成長領域で、統合プランニング・プロダクト開発・運用コンサルティングのいずれかの領域で他社にはない専門スキルを習得出来ます。

2．「創る・売る・最適化する」プロセスに携われる挑戦環境
クライアント課題の発見と統合的なソリューション提案、プロダクトの企画・改善と市場浸透のためのセールス、そしてプロダクトの品質安定や優位性の創出を担うコンサルティングなど、「自ら課題を見つけ、市場に広め、成果を最大化する」一気通貫のプロセスに携われます。

3．挑戦を後押しするフィードバックと成長支援の文化
自社サービスでは、挑戦を前向きに評価し、学び合い・高め合うフィードバックの文化があります。上長との1on1を通じて、個人のキャリア志向を理解し、マネジメント、スペシャリスト、新規事業開発など多様なキャリアパスを描けるよう支援します。

業務内容
【ミッション】
急成長する動画広告市場において、自社グループのアセットを最大限に活用し、TVとデジタルを真に融合させた次世代の動画広告ソリューションを市場に確立することがミッションです。

「どうすればクライアントの事業が進化するのか」を問い続け、未だ解のない領域を自ら切り開くパイオニアとして、“変化を楽しむチーム”の一員としての活躍を期待しています。

【仕事内容】
私たちは、自社グループで協業し、動画広告業界を牽引する役割を担っています。

急速に拡大するデジタル動画広告市場において、単に広告を売る・運用するのではなく、市場のルールを創り、クライアントの事業成長に直結する次世代のソリューションをデジタルの側面から生み出していきます。

●主な仕事イメージ
※ご経験、ご志向に基づいてお任せする業務が決定します。
・クライアントの本質的な課題に基づく、統合的なソリューション提案（TV×デジタルを活用したメディア戦略の企画・設計）
・グループ横断でのプロジェクト推進・新しいメディア戦略の立案
・自社グループの3社で共同開発をした、日本初のインストリーム運用型広告自社サービスの広告効果の最大化と商品開発と価値向上
・広告主・媒体社・社内チームと連携し、広告効果の最大化や新たな価値創出につながるソリューションやプロダクトの共創

「組織と人の強化」を推進する中核ポジション。
従業員体験（EX）をデザインしながら、企画〜運用まで一貫してリードする人事企画・運用を担当いただきます。
人事としての強みをさらに伸ばし、
事業に近い立場で“戦略人事”として活躍できるポジションです。

担当業務は、以下領域を中心に、ご経験に応じて幅広くお任せします。

・従業員のエンゲージメント向上に関する人事施策の企画、運用業務
・人事評価制度の企画・見直し・運用
・事業部門の組織・人材課題の解決支援
・データ分析を用いた人事施策の効果検証
・従業員体験（EX）向上に関わる企画全般

ポジションの魅力
・幅広い人事課題に対して、企画と推進の両方を経験できるため、人事としての専門性と活躍領域を広げられます
・経営陣・事業部と議論しながら、組織・人材の課題を解決する経験を通じて、事業視点で施策を考える力が身につきます
・少数精鋭のチームで、年齢に関係なく意見が反映されやすく、施策を実行まで持っていきやすい環境です

仕事内容
下記業務を実施（職務レベルにより業務責任・範囲は調整）
-デジタルプラットフォーム実行に係る開発の業務要件定義および体制構築
-開発プロジェクトの推進
-当社データ連携基盤の利活用展開（グループ各社との協調・施策立案・推進）
-グループ内データを活用したマーケティング高度化基盤への機能追加や各社への施策アイディア提案
-当グループの他のビジネスドメインや外部企業とのデータ連携企画立案
-社内外の関係者との調整、経営陣へのレポート

当社のサイバーセキュリティプロダクト事業の拡大に向け、販売パートナー（代理店）の新規開拓を中心に、契約後のオンボーディングから自走までを一貫して担っていただきます。

・新規代理店候補の探索・アプローチ・商談
・代理店契約の締結および関係構築
・契約後のオンボーディング支援
　（商材理解、提案方法、販売フローのレクチャー）
・初期案件創出のための営業同行・提案サポート
・代理店からの課題・要望の吸い上げ、社内連携
・代理店が継続的に成果を出せる状態までの伴走支援

※仕組みが整い切っていない立ち上げフェーズのため、裁量を持って動いていただける環境です。

【職種の魅力】
・社会インフラや企業活動を脅かすサイバーリスクから、多くの組織を守る事業に直接関われるポジション
自身の仕事が、被害の未然防止や企業・社会の安心につながっている実感を持てます。

・代理店を「開拓して終わり」ではなく、立ち上げから成果創出まで伴走し、事業を共につくる経験ができる
代理店の成長が、そのまま事業成長として返ってくる手応えがあります。

・自社開発のサイバーセキュリティプロダクトを扱い、事業拡大の中核メンバーとして活躍できる
市場価値の高い領域で、実践的なアライアンス経験を積めます。

・チーム立ち上げフェーズならではのスピード感と裁量のもと、自ら考え、仕組みをつくり、形にしていける環境
決められたやり方に縛られず、チャレンジが歓迎されます。

・代理店との共創を通じて、事業が広がっていくプロセスを当事者として体感できるやりがい
成果が見えやすく、手応えのある仕事です。

外部の人材紹介会社との協業を通じて、クライアント企業に対して求職者紹介を支援・推進するポジションです。

●業務詳細
BP（ビジネスパートナー）チームの一員として、外部の人材紹介会社との関係構築や支援を通じて、求職者紹介の質と数を最大化することがミッションです。
・外部の人材紹介会社への求人情報の提供・活用支援
・外部の人材紹介会社から推薦された候補者情報の社内共有・クライアント企業への連携
・選考プロセスにおけるスケジュール調整・連絡・進行管理
・成約に向けた伴走型サポート（定例ミーティング、課題共有、改善提案 など）
・新規提携先の開拓
・業務委託メンバーのマネジメント・業務管理
単なる調整ではなく、「成果を出すためにどう支援するか」という視点で、能動的に動ける方を歓迎します。

●求人のポイント
・新規事業の立ち上げ・拡大フェーズにおけるコアメンバーとして参画可能
・外部の人材紹介会社と信頼関係を築き、共に成果を目指すやりがいがあるポジション
・今後のプラットフォーム化など、スケール感のある挑戦に携われる環境

ブランド／マーケティング領域の企業課題に対し、戦略立案 施策設計 実行支援までを一貫して担います。社内の様々な領域（事業戦略・事業推進、データアナリティクス、新規事業開発等）のコンサルタントとも連携しながら、顧客伴走型の変革支援を行います。

担っていただくミッション:
- 企業／事業のトップライン向上に貢献する戦略家として活躍すること
- 高度な専門性を活かし、対外発信やオファリング開発、案件開拓にも寄与すること

業務内容詳細:
- 事業コンセプトの策定
- マクロ／ミクロ環境のリサーチ
- 事業価値・提供価値仮説の発掘と構造化
- 未来の生活者・社会のシナリオプランニング
- ブランド戦略の立案
- ブランドアセスメント／市場・生活者分析
- ブランドコアバリューの再定義（リブランディング）
- ブランドコミュニケーション戦略／ブランドマネジメント設計
- マーケティング戦略の策定
- 生活者インサイト調査・分析（定量・定性調査）
- 顧客セグメント・ペルソナ設計／STP＆4P戦略設計
- マーケティング活動ロードマップの策定
- CX（顧客体験）戦略・体制構築
- 顧客体験価値やカスタマージャーニーの設計
- CX組織・マネジメント体制のデザイン

プロジェクト事例:
- 大手企業「顧客体験価値およびCX戦略策定プロジェクト」
- 大手企業「観光ビジネスのマーケティング戦略策定プロジェクト」
- 大手企業「企業ブランドファン育成に向けたセグメント分析・顧客理解高度化プロジェクト」
- 公的機関「グループブランド戦略策定プロジェクト」
- 大手企業「事業変革に向けた提供価値＆事業戦略策定プロジェクト」
- 金融系ファンド「アパレルD2CのプレDDにおける成長領域検討プロジェクト」

このポジションの魅力:
- 事業成長に直結する戦略づくりができる
- 現実的な制約を踏まえつつも、既存の枠にとらわれない挑戦的な戦略策定と、その実行支援まで一気通貫で携わります。売上や顧客体験に本質的な変化をもたらすことで、従来のファームでは得難い“戦略が成果を創出する”実感を味わえます。
- 立ち上げフェーズで組織文化を共創できる
- これから本格立ち上げを進める専任チームの初期メンバーとして参画。組織のカルチャーや働き方も一緒につくっていけるフェーズです。
- データと感性を掛け合わせた独自アプローチ
- データアナリティクスと生活者の深い洞察を融合し、顧客のリアルな課題に即した実効性の高い戦略を提供します。単なる理論ではなく、現場で響き、成果につながる“生きた戦略”の創出を目指しています。
- マーケティングバリューチェーンの変革に関われる
- パートナー企業Aやパートナー企業Bといったトップパートナー企業とも連携し、マーケティングバリューチェーン全体を対象とした変革支援のエコシステム形成にチャレンジできます。単発プロジェクトを超えた、クライアントのトップライン向上の本質的な変革という醍醐味を味わえます。

自社グループは現在、事業価値をさらに非連続に高めることを目指すフェーズです。マーケティング戦略の立案とチームを率いた施策実行の推進を通して、事業戦略立案・事業開発を共に実行していただける方を求めています。
まずはAI事業とSaaS事業の中において、マーケティング企画・推進とメンバーのマネジメントをお任せします。
自社グループのCMOの右腕として、広義のマーケティングへ管掌範囲を徐々に拡げていただき、ゆくゆくは経営ロールとして全社横断でのマーケティング責任者、または事業の事業責任者になっていただくことを想定しています。

チームの目標/ミッション:
本ポジションのミッションは、自社グループ全体（AI事業・SaaS事業）のマーケティング戦略の立案・実行、組織マネジメントを担い、グループ全体の事業成長を加速させることです。
AI事業の主力サービスであるAIエージェントをメインで管掌いただきつつ、自社グループ含めた、全社のケイパビリティを活用したマーケティング施策を立案〜実行いただき、より社会・顧客への提供価値を最大化していただきます。

具体的な業務内容:
1. 事業戦略/企画/設計
- AI事業、SaaS事業のマーケティング戦略・戦術の構築及び実行
2. マーケティング企画/設計
- KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行管理
- 各施策の数値シミュレーション（コンテンツマーケティング・Webマーケティング・オフラインマーケティング）
- マーケティングマニュアルの策定・運用管理
3. 代理店とのアライアンス
- マーケティング施策の一環で代理店へのサービス提案や、協同でのセミナー開催等の企画/実行推進
4. チームマネジメント
- チームメンバーのマネジメント、マネージャー育成、業務委託管理、キャパシティコントロール

このポジションの魅力:
1. 拡大する事業及び組織におけるマーケティング部門の立ち上げ経験
未整備な組織において、エンジニアチームや営業チーム、CSチームを巻き込み、共にサービスを考え、お客様の課題解決に取り組みながら、急拡大する組織フェーズに参画することができます。
AI市場No.1を目指すAI事業のサービスと、上場企業である自社のアセットを活用しながら、グループ全体のマーケティング組織を事業成長と共にスケールさせていく経験を積むことができます。
2. 経営に近いポジションでマーケティングを推進できる
将来的には、マーケティング部門の責任者として、経営レベルで自社グループのマーケティング戦略・事業戦略をリードするキャリアパスを描くことが可能です。
3. 複数サービスでのマーケティング施策立案
単一サービスではなく複数サービス（AIチャット、音声認識サービス、AIエージェント、AI開発プラットフォーム、自社SaaSサービス（SFA/CRM、チャットツール）等）を扱う事業部のため、クロスセル含むマーケティング施策の企画/立案業務をご経験いただけます。
4. 経営視点を養いながら、裁量を大きく持って、自律的に働ける
自社グループを一代で上場させた実績を持つ代表や自社グループのCMOと密にやり取りを行っていただくため、マーケティングだけにとどまらず、経営視点を学びながら、業務に取りかかることができます。
5. 市場価値を飛躍させる希少な経験
急成長するAI業界のリーディングカンパニーと上場SaaS企業で、マーケティング戦略の上流から実行まで一貫して携わる経験は、他では得難いものです。この経験は、あなたのマーケターとしての市場価値を飛躍的に高めることをお約束します。

業務内容
- プロダクトロードマップの策定
飲食店舗向け自社プラットフォームの戦略を捉え、プロダクトのビジョンを定義し、実現に向けたプロダクトロードマップの策定を行います。
- プロダクトバックログのマネジメント
策定したプロダクトロードマップの実現に向けた、具体プロダクト施策や機能の優先順位付けを行い、開発チームと連携します。
- 新規課題の探索（プロダクトディスカバリー）
担当プロダクトの課題発掘を軸に、周辺の新規プロダクトや企画に繋がる情報収集と、課題・解決策の仮説検証を行います。

ポジションの魅力
- 飲食30兆円市場の革新をリード
国内飲食マーケット全体の売上・利益向上を直接ドライブできるプロダクトです。戦略策定 実装まで一気通貫でオーナーシップを持ち、推進していただきます。
- BtoB×BtoC両輪でスキルアップ
複数のお客様への導入実績を背景に、店舗向け改善（B向け）と来店体験向上（C向け）の両方でプロダクトマネジメント力を磨くことが可能です。
- 最先端テックに挑戦
自社サービス基盤にAIを組み込み、データを活用した新規価値提案を企画・推進しています。

本ポジションでは、メッセージングAPIを活用した自社プロダクトの開発・運用に加え、自社グループ独自のデータ基盤や最新の生成AI技術を掛け合わせた、次世代のコミュニケーションツールの企画・開発に携わっていただきます。
単なるシステム開発に留まらず、クライアント企業のマーケティング課題を解決する「ビジネス直結型」の開発経験が積める点が最大の魅力です。大規模な顧客基盤を持つ自社グループのアセットを活かし、世の中に大きなインパクトを与えるソリューションを構築します。

＜具体的には＞
メッセージングAPIやAI技術を活用した、自社マーケティングシステムの開発ディレクションおよびプロジェクトマネジメントをお任せします。
1案件あたり数ヶ月・数百万円規模のプロジェクトが中心となるため、大規模なウォーターフォール型開発とは異なり、スピード感を持って企画からリリースまでを一貫してリードできる環境です。

◆自社プロダクトの開発・保守運用ディレクション
- 「自社プロダクト」「自社プロダクト」等の機能拡張および保守運用の指揮
- システムの安定稼働およびセキュリティ担保に向けた設計・ドキュメント整備

◆次世代ソリューションの企画・開発PM
- 生成AIや自社グループのデータを活用した新機能・新ツールの要件定義からリリースまでのプロジェクトマネジメント
- ビジネスサイド（コンサルタント・営業）と連携した技術仕様の策定

本ポジションでは、汎用的なメッセージングAPIを活用した自社プロダクトの開発・運用に加え、自社グループ独自のデータ基盤や最新の生成AI技術を掛け合わせた、次世代のコミュニケーションツールの企画・開発に携わっていただきます。単なるシステム開発に留まらず、クライアント企業のマーケティング課題を解決する「ビジネス直結型」の開発経験が積める点が最大の魅力です。大規模な顧客基盤を持つ自社グループのアセットを活かし、世の中に大きなインパクトを与えるソリューションを構築します。

＜具体的には＞
営業担当（アカウントプランナー）などと連携し、部内で保有する技術的な知見を活かした提案活動から、導入に関するプロジェクトマネジメントまでを一貫して並走します。

- 汎用的なメッセージングAPIを活用したマーケティング施策の技術支援・提案
- 営業段階からの技術サポート（実現可能性の検証、技術選定、要件の整理）
- クライアントのマーケティング課題（集客・販促・ファン化）に対する、メッセージングアプリ活用ソリューションの企画・提案
- 自社プロダクトの導入支援

- OMO・コマース・CRM連携などシステム連携のディレクション
- 汎用的なメッセージングアカウントとクライアントの既存DB/ECサイト等を連携させるための設計支援
- リアル店舗とデジタルを融合させたOMO施策や、顧客ロイヤリティを高めるCRMプログラムの構築支援

- 次世代マーケティングソリューションの企画・開発
- 生成AIや自社グループのビッグデータを活用した、新規サービスの構想およびPoC（概念実証）の推進
- 市場ニーズを捉えた自社プロダクトの新機能企画・ロードマップ策定への参画

【ポジション概要】
自社グループでは、ビジネス変化への対応、コスト削減、安心・安全な業務継続を基本方針としたアーキテクチャ戦略を推進しています。その中で、従来オンプレミスで手作業が中心であったシステム環境の構築業務は、「クラウドファースト」の方針のもとでクラウド（AWS、Azure等）を標準としたIaC（Infrastracture as Code）ベースの開発が主流になっています。また、適用領域は社内システム（SoR）、情報系（SoI）、ミッションクリティカルな対顧客チャネル（SoE）の全てにおよび、システム基盤のアーキテクチャも仮想マシン（VM）をベースにしたものからコンテナやマネージドサービスを中心にクラウドネイティブなものへと置き換わりつつあります。
クラウドネイティブなアーキテクチャを真に活用するためには、システム基盤チームは従来の役割分担や責任境界を超えてアプリケーション開発に入り込み、コンテナやCI/CDツール等の導入を支援、自動化の推進やオブザーバビリティ強化といった役割を担う（イネーブリングする）アプリケーション開発支援の技術専門チームとしての役割が期待されています。
自社のシステム基盤チームは、コンテナやCI/CD等の技術製品の有識者が基盤領域に閉じずにシステム全体を見渡す広い視点を持ち、既成概念に捕らわれることなく、あるべきシステムアーキテクチャ像を描いてシステム開発と組織の変革をリードしていきます。今回募集するポジションは、このような役割を我々と一緒に担って頂くITスペシャリスト、システムエンジニア、システムアーキテクトになります。

【業務内容】
（雇入れ直後）
【システム毎の基盤設計・構築（AWS/Azure）】
国内エリアにおけるクラウド（AWS/Azure等）を活用したシステム基盤の開発業務をご担当頂きます。
・システム基盤担当としてクラウドを用いた開発案件に入り、要件定義〜リリースまでを担当します
・開発案件においては各種クラウドサービスおよび個別に導入するDBやAP、メッセージング、運用管理など各種MWを組み合わせ、システム基盤の設計開発を行います
・アプリケーション開発チームに不足しているクラウドやコンテナ、CI/CDツール、各種マネージドサービス等にかかる知識と運用ノウハウをスキルトランスファーします（イネーブリング）
（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】
ご経験や適性に応じて、開発チームの責任者あるいはメンバーとしてご担当頂きます。

【配属想定部署概要】
システム基盤のなかでも業務基盤層（OS・ミドルウェア等）を所管する部署であり、システム開発の中核を担っています。
業界に先駆けてAWSを活用したシステム構築を大規模に展開、数百あるシステムが統合的に利用できるコンテナ基盤を銀行内で初めて構築、外部企業とのAPI連携により今までに無い金融サービスを提供、超大規模なデータレイクを構築（いずれも事例化して外部公開している案件ですが、未公開の案件も多数あり）等、当社において技術力・先進性の高い部署です。
SIerや他業界出身者など中途入社のメンバーも多く、各人が得意なスキルを発揮して活躍中です。
組織として社内勉強会や社外発表などスキル向上に力を入れており、ITトレンドに対する高いアンテナとAI等の新技術の活用に強いモチベーションを持ったメンバーが多く在籍しています。

【想定担当案件（例）】
配属想定部署における仕事の特性上、特定のシステムのみを担当するのではなく、様々なプロジェクトにおいて以下の役割をご担当頂きます。
・新規システム構築ないしはシステム基盤更改プロジェクト等におけるアーキテクチャの検討およびシステム基盤の構築　⇒システムごとに用意されるAWSアカウント／AzureサブスクリプションにおいてOSやDBMSといったアプリケーション稼働環境（システム基盤）を構築
・AWS/AzureやKubernetes、CI/CD関連の新サービス・ツールの活用検討　⇒銀行で利用していないサービスやツールにつき技術仕様・コスト・セキュリティ等の観点で評価し、銀行システムへの適用を検討、アプリケーション開発チームにイネーブリングを実施

【成長機会】
当社でのシステム開発業務をご担当頂くことで以下の成長機会があります。
- ミッションクリティカル、超大規模、高いレベルのセキュリティが求められる等の特徴を持つ金融システムにおいてクラウドを活用した設計・実装スキルを習得
- 一人に負荷が偏らないよう、1つのシステムを必ず複数名で担当するよう工夫をしています
- 他社ベンダー各社への改善提案を通じて業界全体のレベルアップに貢献、その分野の第一人者とディスカッションを通じて高度な関連知識を習得
- CI/CDツールを用いた開発プロセスの革新、DevOpsや自動構築の設計・実装スキルを向上
- 数人〜十数人からなるチームのリーダーとして、案件や施策をリードするリーダーシップやチームマネジメント力を向上
- 数百あるシステムの中には可用性要件の低い、小規模なシステムも多数あり、そのようなシステムから担当いただくことでステップアップで成長する機会もあります

【想定キャリアパス】
エンジニアとしてのスキル・経験をベースに多様な領域、役割でご活躍頂けます。以下はキャリアパスの一例となります。
- ITスペシャリスト：アプリケーション、プラットフォーム、ネットワーク、データベース、サイバーセキュリティなど、特定の専門技術領域に特化したスペシャリストとして、専門技術領域に関する広く深い知見と技術力を活かし開発をリードする
- システムエンジニア：システム基盤の専門家としてシステム開発の各工程をリードする
- ITアーキテクト：日本最大の金融機関である自社グループのビジョン、ビジネス戦略に沿ったITアーキテクチャの検討とシステム構築を担う
- テクニカルリード：先端技術領域（例、ブロックチェーン、ビッグデータ、AR/VRなど）に対する調査等を行い、技術内容を研究・分析、その結果を踏まえ、ビジネスへの適用検討やシステムソリューションの構築する
補足）当社の人事制度では技術志向の方でも執行役員と同等の処遇が実現可能です。

エンタープライズ向け法人モバイル営業として、DX商材やSaasなどを組み合わせたモバイルソリューションにより、お客さまの事業課題を解決し、収益と顧客満足度を最大化する重要なポジションです。
エンタープライズ企業との商談を通じて、お客さまのビジネスに貢献するとともに自身の成長に繋がる仕事です。

500〜1000名以上の大手法人向けの営業を担当していただきます。
配属当初は当社の法人向けのモバイル、クラウド（SaaS）、運用アウトソーシングサービスを中心に習得・営業対応いただきます。

将来的には、モバイル法人営業のスペシャリストとして、営業部隊の主導的役割（企業・業界分析からお客さまの課題を踏まえたアカウントプランの作成、お客さま担当者・経営幹部との関係構築、お客さまの課題に応じたモバイル＋ソリューションの提案、導入後のアフターフォロー）を担っていただきます。
グループリーダーとしてマネジメント方向を目指すことも可能です。

モバイルテクノロジー業界は急速に成長しており、新しい知識やスキルを習得し、自己成長を遂げる機会が豊富です。
顧客との信頼関係を築き、顧客のビジネスに貢献することで、自身の営業スキルや成果を実感することができます。
最新のモバイルテクノロジーを活用し、法人顧客に対して革新的なソリューションを提案することで、自らのアイデアや創造性を発揮できます。
チームとの協力を通じて、共に目標達成に向けて努力し、チームの一員として成果を出す喜びを味わうことができます。

当社では、法人モバイル営業のポジションにおいて、常に顧客志向のサービス提供を重視し、革新的なDXモバイルソリューションを通じて企業の成功に貢献しています。
私たちは新しいチームメンバーとして、情熱を持ち、成長意欲旺盛な方のご応募をお待ちしております。

配属予定組織は、営業部門のほか、企画部門、導入技術支援の部門を有しております。
同じ部内に、各商材や代理店の「企画」グループが併設されており、日々連携を行いながらお客さまに提案ができる環境です。
部署独自の教育体制も充実しており、ベテラン社員（元営業部長や所長クラス）からの座学やロープレ研修なども実施しています。

ブランディングに関わる領域（主にアウターブランディングを想定）と、当グループ会社のプロダクトにまつわるブランディングにおける、クリエイティブ制作・コミュニケーション設計に携わっていただきます。
幅広い制作物のコミュニケーションデザイン・アートディレクション・クリエイティブディレクション・デザイン、目的や状況に応じた柔軟な最適解の検討、社内外とのコミュニケーションの推進を行います。
プロジェクトにおける制作物のデザイン全般をお任せする予定です。ご自身で制作するかディレクションするかはプロジェクトにより異なりますが、デザインもディレクションも好きで、プロジェクトの性質等を鑑みて柔軟に対応できる方を求めています。

●アートディレクション
・クリエイティブコンセプト策定
・クリエイティブ戦略や方針の提案・プレゼンテーション
・プロジェクトにおけるデザインの実行および品質管理

●コミュニケーションデザイン・コミュニケーション整理
・社内各部署とともに企画やクリエイティブの方向性の整理を実行
・コミュニケーションの推進

●外部パートナーのディレクション
・外部パートナー（制作会社／イラストレーター／カメラマンなど）とのコミュニケーション、デザイン要件整理、オリエンテーション、ディレクションなど

●以下のデザイン
・VI策定
・Webサイトやデジタル施策（サイトのトーン＆マナー／キービジュアル／バナーなど）
・グラフィック（キービジュアルなど：デザインスキル・撮影・印刷の基礎知識が必要）
・冊子（エディトリアルのデザインとディレクション）
・映像（ムービーや配信画面のデザイン・デザインディレクション）
・ノベルティ・グッズ類（各種ノベルティやグッズのデザイン・デザインディレクション）
・ブースデザイン・空間演出（イベント装飾などのデザインと外部イベント会社のディレクション）

【描けるキャリアパス】
クリエイティブ部門の統括者として、組織を立ち上げ、事業成長と共にスケールさせていく経験を積むことができます。
将来的には、クリエイティブ部門の責任者として、経営レベルでJAPAN AIのブランド戦略・事業戦略をリードするキャリアパスを描くことが可能です。
AIという最先端かつ成長市場において、ブランディングとクリエイティブの第一人者としての希少価値の高いキャリアを築けます。

【このポジションの魅力】
●経営直下でクリエイティブに携われる
経営陣やCMOとダイレクトに議論しながら、急成長AI企業の「顔」となるブランドを構築できます。あなたのクリエイティブが、会社の未来を大きく左右する、非常にダイナミックなポジションです。

●大きな裁量を持って、クリエイティブ業務を推進できる
クリエイティブに関する戦略立案から実行まで、幅広い権限をお任せします。
良いアイデアは即座に採用し、スピーディーに形にできる環境です。
自分のクリエイティブが事業の成長に直結する手触り感を存分に味わえます。

●「クリエイティブ」が事業の核となる環境
弊社では、クリエイティブを単なる装飾ではなく、事業をドライブする重要な経営資源と捉えています。
あなたの専門性や経験が最大限に尊重され、存分に活かせるカルチャーです。

●市場価値を飛躍させる希少な経験
急成長するAI業界のリーディングカンパニーで、ブランディング戦略の上流から実行まで一貫して携わる経験は、他では得難いものです。
この経験は、あなたのクリエイターとしての市場価値を飛躍的に高めることをお約束します。

●多様なクリエイティブ領域への挑戦
デジタルからアナログ、BtoBからBtoCまで、幅広いクリエイティブ領域に挑戦できます。
AI技術という最先端テーマを扱うことで、従来のクリエイティブの枠を超えた新しい表現手法を開拓する機会も豊富です。

- ミッション: 当グループ会社における「次世代の経理BPOモデル」を世の中に広く浸透させるためのマーケティング基盤をゼロから構築することです。当グループジョインを経て第二創業期を迎えた今、マーケティング組織も立ち上げフェーズにあります。戦略立案からCRMの設計・実装、そして実行までを一気通貫で担い、経理DXという社会課題解決を加速させるための「勝てる仕組み」を創り上げていただくことを期待しています。

グローバル案件を主に扱う当該グローバルセンターにおいて、統合マーケティングソリューション案件のプロジェクトマネジメントをお任せいたします。ディスカバリー（現状確認、市場調査）、ディファイン（要件定義）、デザイン（ソリューション検討/提案）、デリバリー（導入）まで、案件の一連のプロジェクト管理を担当。クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。
- プロジェクトマネジャーとして、ステークホルダー、スコープ、スケジュール、予算などを管理、プロジェクトを推進。
- 社内関係部署、国内外のグループ会社、外部協力会社をとりまとめ、最適なチームを構成、リード。
- クライアントとのスコープ範囲および各種条件を合意し、プロジェクト事前計画および損益計画等を立案、実行。
- クライアント環境や実施に向けた課題等を理解し、実施スケジュール、予算等のプロジェクト計画全般を立案、実行。
- プロジェクト全体を通して計画を維持・更新し、納品完了までの品質を担保。

従業員が最大限能力を発揮できる環境づくりを担う、人事ジェネラリストとして、幅広い業務をお任せします。
ご経験とご志向性を基に、以下業務の中でいくつかのプロジェクトに従事していただきます。

具体的には、
- 社員の労務管理として、労働基準法や当社の規則に従って、正しい労働を推進できるよう、社員の勤怠・休日の管理や管理監督者による勤怠管理、社員のあらゆる状況に応じた労務対応等、社員のみなさんが安心して活躍できる、パフォーマンスが発揮できる環境作りに資するような各種施策の企画立案、実行を担っていただきます。
- まず当面は、体調不調者の支援（所属部署等関係各所との調整、制度/手続き案内、産業保健スタッフとの連携など）をご対応いただきます。
- 人材開発（キャリア開発/オンボーディング/人脈形成/全社研修/ベーシックスキル/育成戦略の立案等）の企画・運営等に関する業務
- まずは新入社員の内定〜入社時研修〜オンボーディングを中心に、プロジェクトリーダーやまたはメンバーとして担当頂く予定ですが、それ以外の様々な育成施策にも携わっていただきます。
- 各部門の関係者の立場や考えを理解した上で、担当部門における人事領域全体の課題把握ならびにソリューションの企画立案・設計・施策推進、運用業務の実施・推進。
- 複数関係者と連携しながらの全社的な人事領域課題の把握、改善提案などをご対応いただきます。
- 従業員からの労務相談対応
- 研修プログラムの企画・運営
- 人事関連法令の調査・対応

多様なデジタル広告関連データを取り扱い、企業のマーケティング高度化や意思決定を支えるデータウェアハウス基盤とデータマートの構築・運用をご担当いただきます。
大規模な広告配信データ・マーケティングデータの統合、分析基盤の設計を通じて、データドリブンなビジネス推進を技術面で支援していただきます。

＜職務内容詳細＞
・各種デジタル広告プラットフォーム/マーケティング施策等のデータソースからのデータ収集、整理、データウェアハウスへの格納
・データパイプラインの設計・実装・運用、効率的なデータ活用基盤の整備
・データ分析に必要なデータセットの準備および、データサイエンティスト・ビジネスユーザーへの支援
・データインフラの構築・運用・監視および、データのセキュリティや信頼性の確保
・提供データの運用保守・日々の障害対応・ユーザーサポート
・パートナー企業や社内関係者との連携・コミュニケーション

【配属先情報：パフォーマンスマネジメント部門】
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に当社のパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

（入社時）システムアーキテクト
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

【具体的な業務内容】
プリセールス・事業構想
クライアントの業務・組織構造を把握し、課題を構造化する
業務改善やデジタル化によるROI（投資対効果）を試算し、事業価値を軸にしたソリューションを提示
見積りに必要なスコープ・体制・スケジュールを整理
要件定義
業務要件を技術仕様に翻訳（Biz→Tech）し、技術的制約を事業側へ分かりやすく説明（Tech→Biz）
技術検討の論点を整理し、意思決定支援を行う
法務・セキュリティ・契約部門など社内関係者との調整
プロジェクト推進・定着化
事業・技術・外部ベンダーなど多ステークホルダーの合意形成とスコープ調整
品質・納期・コストのバランスを見ながらの意思決定
運用フローの整理、定着支援、および長期的な改善ロードマップの作成

プロジェクトマネジメント部門の部長として、経営戦略の策定・実行、組織マネジメント、プロジェクト統括、事業開発を通じて、AI/DX統括本部の成長とクライアントのビジネス価値向上に貢献することが期待されます。主な業務は以下の通りです。

* 経営戦略への直接的関与
* 経営会議への参画（月次経営会議メンバーとして戦略立案・意思決定）
* 中期経営計画の策定（3 5年の事業ロードマップ策定・実行責任）
* 予算策定・P/L管理
* 全社横断プロジェクトのリード（複数部門を統括する最終意思決定者）
* 組織マネジメント
* 組織設計・拡大戦略（9名のPMチームを15~20名規模へ拡大）
* 採用戦略の主導（要件定義、選考プロセス設計、候補者面接、オファー交渉）
* ピープルマネジメント（目標設定・評価、人材育成/コーチング、キャリアパス設計）
* 評価制度・育成プログラムの設計（部門全体の評価制度・育成プログラム・キャリアパス設計）
* プロジェクト統括
* 大規模プロジェクトの統括（エンタープライズ領域のプロジェクト統括）
* 品質管理・リスク管理（プロジェクト全体の品質管理、リスク管理、課題解消）
* 顧客折衝（重要顧客へのトップアプローチやリレーション構築）
* プロジェクト標準化（ベストプラクティス整備による組織全体の生産性向上）
* 事業開発・ブランディング
* 新規ソリューションの企画（市場動向・競合分析・技術トレンドを踏まえた企画）
* パートナーシップ構築（協力会社、パートナー企業との戦略的提携推進）
* ソートリーダーシップ（業界イベント登壇、メディア寄稿を通じたプレゼンス向上）

【このポジションの魅力】
* 経営の中核として事業成長を牽引:
* 経営会議メンバーとして、AI/DX統括本部の戦略立案・意思決定に参画し、年間XX億円規模の部門予算を管理。中期経営計画の策定から実行まで、経営者視点で事業を推進できます。
* 上場企業×成長フェーズでの組織づくり:
* 東証グロース上場企業でありながら高成長を継続。PMチームを20名規模へ拡大する組織設計・採用戦略を主導し、次世代リーダーの育成を通じて組織の持続的成長を実現できます。
* エンタープライズDX市場での圧倒的な存在感:
* 当該プロダクト（国内6,300社以上の導入実績を持つ営業支援システム）で、大手企業・エンタープライズ領域の複雑・大規模プロジェクトを統括できます。
* 経営幹部候補としてのキャリアパス:
* AI/DX統括本部事業部長、執行役員候補としてのキャリアアップ。経営幹部としての選択肢や、当グループ会社経営責任者としての道も開かれています。

【期待する役割】
プロジェクトマネジメントチームのマネージャー候補として、担当するチーム及びプロジェクトをリードし、クライアントのビジネス価値最大化とチームの成果達成に責任を持っていただきます。エンタープライズ向け当サービス導入プロジェクトの企画から導入、効果検証までの一連のプロジェクト遂行を主導し、高品質なプロジェクトマネジメントサービスを提供することが期待されます。また、チームメンバーの指導・育成を通じてチーム全体の専門性と実行力を高め、担当領域における目標達成を牽引する役割を担います。上位マネジメントと連携し、部門戦略の実行や組織運営の改善にも貢献していただきます。

【このポジションの魅力】
* 急成長中のAI/DX統括本部において、プロジェクトマネジメントチームの中核を担うマネージャー候補として、エンタープライズ向けの大規模プロジェクトを直接リードし、チームメンバーと共に成長できる機会があります。
* エンタープライズDX市場での大規模プロジェクト推進と専門性の深化: 国内6,300社以上の導入実績を持つ当サービスの大規模導入プロジェクトの企画からデリバリーまでを一貫して担当し、プロジェクトマネジメント能力とコンサルティングスキルを実践的に高めることができます。
* チームを率いて成果を創出し、共に成長できる環境: 意欲の高いメンバーで構成されるチームを直接率い、指導・育成を通じてチーム全体のパフォーマンス向上に貢献することで、実践的なマネジメントスキルを磨くとともに、チームと自身の成長を実感できます。
* 上場企業×成長フェーズでの組織づくりへの参画: 東証グロース上場企業でありながら高成長を継続。PMチームの拡大に伴う組織設計や採用戦略に参画し、次世代リーダーとしての経験を積むことができます。
* 事業成長への貢献と明確なキャリアパス: 担当するプロジェクトの成功やチームの成果を通じて、事業の成長にダイレクトに貢献している達成感を味わえます。将来的には、より大きな裁量権を持つシニアマネージャーや部長職、特定領域の専門性を追求するエキスパートとしてのキャリアパスを目指すことが可能です。

【具体的な業務内容】
* 顧客エンゲージメントとソリューション提案
* 営業部門と連携し、顧客の業務課題や戦略的ニーズを的確に把握するためのヒアリングを実施
* 顧客業務の分析・可視化を通じて、課題解決に貢献する当サービスソリューションを企画し、具体的な提案を行う
* 提案内容に基づく要件定義、実現可能性の評価、開発工数・費用の見積もり作成
* 顧客との折衝、プレゼンテーションを通じた合意形成、契約締結支援
* プロジェクトマネジメントとデリバリー
* 担当するエンタープライズ向け当サービス導入プロジェクトの計画立案、リソース管理、スケジュール管理
* プロジェクトの進捗、品質、コストを管理し、リスクや課題を適時適切に解決
* 開発チーム（エンジニア、PdM等）や関連部門との緊密な連携によるプロジェクトの円滑な推進
* プロジェクトの成果物作成、顧客への報告、導入後の効果測定と改善活動のリード
* 重要顧客へのエスカレーション対応やリレーション構築
* チーム運営とメンバー育成
* 担当チームの目標管理、タスク割り当て、進捗フォローアップ
* チームメンバーに対するOJT、技術指導、フィードバックを通じた育成と能力開発支援
* チーム内のナレッジ共有、勉強会やワークショップの企画・実施によるチーム力向上
* メンバーのモチベーション維持・向上に配慮したコミュニケーションとチームビルディング
* その他業務
* 最新の当サービス市場動向、競合情報等の収集・分析とチーム内への展開
* 担当領域における業務プロセス改善や生産性向上施策の立案・実行
* プロジェクト標準化のためのベストプラクティス整備
* 上位マネジメントへの担当プロジェクト・チーム状況の定期報告と、必要に応じたエスカレーション

配属予定組織では、法人のお客さまの事業成長と社会課題を解決するため、ネットワークとAIが溶けこむビジネスプラットフォームを用いたサービス企画とプロジェクト管理を担っていただきます。
主に新たなプラットフォームサービスの企画と開発推進をおまかせいたします。
企画、営業、開発部門と連動し、技術の中心部門として最新技術を常にアップデートし、最適なシステムアーキテクチャや技術を選定、サービスに盛り込みます。
企画後は継続して、プロジェクトマネージャーとしてリードします。

新規獲得営業部門において、リード獲得と商談化をドライブする責任者の役割です。
・ターゲット戦略の設計（顧客企業像・課題定義、優先セグメントの選定）
・チャネル設計と実装（休眠顧客/ウェブ/SNS/セミナー・展示会/パートナー提携/アウトバウンド）
・ナーチャリングとスコアリング（MA/CRM運用、態度変容後の行動による優先度判定）
・インサイドセールス連携（商談化基準の合意、連絡スピード・回数設計整備）
・クリエイティブ・プランナー・PRとの連携によるメッセージ/LP/資料の最適化
・予算管理、KPIモニタリング、週次レビュー・改善実施
・チームマネジメント（社内と外部パートナーのディレクション）

●主要アウトプット
・ターゲット定義（顧客企業像/課題定義）、ターゲットリスト／優先アカウントリスト
・獲得戦略ドキュメント（事前サーチ、顧客インサイト、示唆〜戦略）
・チャネル別施策計画・予算配分表・実行カレンダー
・コミュニケーション設計図（価値提案・メッセージ／タッチポイント／クリエイティブブリーフ）
・LP/ホワイトペーパー/事例記事の要件定義、アウトバウンド用メール・コールスクリプト
・ダッシュボード＆定点レポート（週次・月次）／次アクション提案

●このポジションの魅力
・0→1の獲得基盤づくりを主導し、パイプライン創出を事業の柱にできます。
・リード獲得の予算配分・チャネル選定を握り、成約に直結する意思決定ができます。

●成果指標（例）
・営業に引き渡せるリード件数（＝基準を満たした見込み顧客数）
・創出パイプライン額（商談見込み額の合計）／案件化数
・成約数（リード獲得からクロージングまでの成果）

当行を中心に、グループのシステム基盤開発・構築の全工程（企画・要件定義〜移行・保守）、およびプロジェクトの推進・マネジメントを担います。

具体的には下記のような業務を想定しています。
下記業務を中心に想定しています。
●大型案件の円滑推進（業務アプリケーション開発部署との要件整理・期待値調整、予算策定、ビジネスパートナーや配下メンバーのQCD管理）
●大規模メインフレーム、統合サーバー基盤、AWS等のクラウド共通基盤の企画〜移行・保守
●システムアーキテクチャや非機能要件等に基づく適切なシステム・コンポーネント（ミドルウェア・OS・NW・ストレージ・サーバ）の導入　等

＜魅力・やりがい＞
日本最大・世界有数の金融グループならではの大規模プロジェクトに、企画・要件定義から移行・保守に至る全工程で携わることが可能です。日本を中心に世界中の企業・個人の経済活動を根幹から支える金融システムを造り、維持することの社会的使命感は高く、当行・グループでシステム開発に携わる者全員の誇りです。

＜キャリアパス＞
少なくとも入行後数年はPL/PMとして大規模システムの基盤開発・構築を牽引いただき、徐々に役割や担当案件の規模・数を拡大していくことを期待します。その後は開発・構築現場で活躍を続けることも可能ですし、銀行に帰任し銀行・グループ全体のシステム戦略およびITビジネスの企画・推進等に携わることも可能です。

●年間数千億円のIT投資を続ける日本最大の総合金融グループのシステム部門の求人。約3人に1人が中途採用。
●業務アプリケーション開発から銀行全体のシステム戦略まで、システム担当者として多様なキャリアパスあり。

当行を中心に、グループの各種業務アプリケーション開発の全工程（企画・要件定義 移行・保守）、およびプロジェクトの推進・マネジメントを担います。

具体的には下記のような業務を想定しています。
●ユーザー部門のビジネス戦略に基づくシステム開発計画（予算・工数等）の具現化、および要件定義
●基本・詳細設計、内製開発またはビジネスパートナーとの交渉・調整・品質管理
●様々な部署との開発・テスト・移行などの調整　等

※当行への入行と同時に関連IT会社へ出向いただきます。

◆魅力・やりがい
日本最大・世界有数の金融グループならではの大規模プロジェクトに、企画・要件定義から移行・保守まで全工程に携わることが可能です。日本を中心に世界中の企業・個人の経済活動を根幹から支える金融システムを造り、維持することの社会的使命感は高く、当行・グループでシステム開発に携わる者全員の誇りです。

◆想定キャリアパス
少なくとも入行後数年はシステム開発現場でご活躍いただきます。プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー等、役割・担当プロジェクト数を拡大しつつ開発現場で活躍を続けることも可能ですし、銀行に帰任し銀行・グループ全体のシステム戦略およびITビジネスの企画・推進等に従事することも可能です。

●年間数千億円のIT投資を続ける日本最大の総合金融グループ。システム部門の約3人に1人が中途採用。
●海外向け業務のアプリ開発からグローバル全体のシステム戦略まで、システム担当者として多様なキャリアパスあり。

【ポジション概要】
当行を中心に、グループの各種アプリ開発の全工程（企画・要件定義〜移行・保守）、およびプロジェクトの推進・マネジメントを、グローバル案件を中心に担います。

具体的には下記のような業務を想定しています。
●海外拠点を中心とするユーザー部門のビジネス戦略に基づくシステム開発計画（予算・工数等）の具現化、および要件定義
●基本・詳細設計、内製開発またはビジネスパートナーとの交渉・調整・品質管理
●オフショアや様々な部署との開発・テスト・移行などの調整　等

※当行への入行と同時に関連IT会社へ出向いただきます。

◆魅力・やりがい
日本最大・世界有数の金融グループならではの大規模かつグローバルなプロジェクトで、企画・要件定義から移行・保守まで全工程に携わることが可能です。世界中の企業・個人の経済活動を根幹から支える金融システムを造り、維持することの社会的使命感は高く、当行・グループでシステム開発に携わる者全員の誇りです。

◆想定キャリアパス
少なくとも入行後数年は開発現場でご活躍いただきます。プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー等、役割・担当プロジェクト数を拡大しつつ開発現場で活躍を続けることも可能ですし、銀行に帰任し銀行・当社グループ全体のグローバルシステム戦略やグローバルITビジネスの企画・推進等に従事することも可能です。

株式会社電通総研の製品であるPOSITIVE を活用し、様々な業界のお客様に統合HCM（Human Capital Management）環境を提供しています。
人事・給与システムの提案から構築、運用で培った弊社の業務知識と大企業までカバーできるPOSITIVE により、人事・給与・就業管理からタレントマネジメントやモバイルの活用など高度なグループ管理HCMを実現し、お客様のビジネスを支えています。

現在の主要なプロジェクトは、弊社プライムで大手企業グループ 24社の人事基幹システム更改 です。人事・給与の業務知識やPOSITIVE の設計や導入、運用の経験を最大限に活かしていただくことができます。

【開発環境】
・OS：Linux、Windows
・DB：Oracle
・環境等：OCI（Oracle Cloud infrastructure）

SAP導入プロジェクトにおいて、基盤構築・運用のプロジェクトリーダーとしてQCD管理を中心に一貫してお任せします。主なプロジェクトとしてはS/4 HANAへのバージョンアップ案件が約7割、SAP BTP連携基盤の設計・構築・設定・チューニングが約3割程度となります。
主な業務内容：
・SAP基盤（BASIS）の設計・構築・運用
・SAP BTPを活用したクラウド基盤の環境構築・管理
・プロジェクトリーダーとして開発パートナーのマネジメント
・お客さまとの技術要件調整・課題解決
・新規技術（BTP、AI連携等）のキャッチアップと提案
複数案件の掛け持ち対応
当社の強みであるコンサル×ソリューション（＝コンソリューション）の案件を通じて、お客さまの経営層と共に技術課題の解決に関わることができます。

【携わるビジネス・サービス・テーマ】
主に以下の技術・製品を中心にお客さまの課題解決を行っています。
SAP S/4HANA基盤構築・運用
SAP BTP（Business Technology Platform）
運用管理ツール（JP1等）
クラウドインフラ（AWS、Azure、GCP等）
その他SAP関連基盤技術

本ポジションは、SEOに特化した記事制作のディレクションおよび編集業務を担当します。
記事テーマの策定から構成作成、ライター管理、編集・校閲、品質チェックまで、コンテンツ制作の全工程をリードするポジションです。

主な業務内容
記事テーマの企画・構成作成（検索意図の分析・競合リサーチ）
ライターへの発注・進行管理・納品物の編集・校閲
ファクトチェック・品質管理（事実確認・表現調整など）
SEOコンサルタントや事業責任者との打ち合わせ・施策調整
自社メディアまたはクライアントメディアの編集方針設計・運用

● 「再自立」という成果を、目の前で実感できる
　あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。

● 政策から現場まで、一気通貫で関われる
　自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、
　データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。

● 事業成長の中核として、複数サービスのハブになる
　契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。

アーキテクチャ設計・技術選定のリード
将来のスケールとプロダクトの継続的な成長を支えるアーキテクチャの設計と技術的意思決定

LLMを活用したコア機能の設計・実装
プロダクトの核となる、マルチモーダルなデータを活用したプロンプト・コンテキストエンジニアリングの設計と実装
Kotlin（バックエンド）× Next.js（フロントエンド）での継続的な機能開発

開発プロセス全体のオーナーシップ
開発チーム全体の生産性向上とアウトプットスピードの高速化をリード

PdMとのディスカバリー（要求整理・仕様検討・要件定義）
事業戦略やビジネス要求を深く理解し、PdMと二人三脚で「顧客の本質的な課題は何か？」を探索

技術品質の担保と向上
コードレビュー、パフォーマンス最適化、技術的負債の解消を推進

開発環境
サーバーサイド
Kotlin / Python
フロントエンド
React / Next.js / TypeScript
インフラ
AWS / Terraform / Fargate / ECR
DB
Aurora PostgreSQL
テストツール
Datadog synthetics / Playwright
コミュニケーションツール他
Slack / Gather / Figma / Findy team＋ / Notion / diaglams.net / Cursor / Claude Code / Gemini

仕事内容
単なるプロダクトの導入ではなく、クライアント課題解決のため新たなソリューションを提供。
自社の次世代コミュニケーションサービスでは、多くのクライアントにその利便性を活用されています。
現在事業の拡大フェーズを迎えており、セールス組織の体制強化のため、チーム作りから営業戦略など組織の中心を担っていただけるコアメンバーを募集しております。

●具体的には…
・事業戦略に基づいた営業活動の実施（商談リードの獲得からクロージング）。
・目標達成に向けた営業活動の分析およびアクションプランの提案と実行。
・顧客からのプロダクトへの要望・課題の抽出。
・データをベースにしたチームの課題抽出・改善プロジェクトのマネジメント。
・社内外のステークホルダーとの連携、全体最適化アクション。
・SFA(Salesforce など)を用いたSalesforceの運用レポート・ダッシュボードの作成・運用管理。

ゆくゆくはセールスチームのマネージャーとして、
・セールスチームのメンバーのマネジメント全般。
・事業全体を見据えた、セールスチーム全体の予実/KPI管理。
・営業戦略の立案と実行。
・セールス組織の文化の強化、組織運営　などもお任せします。

仕事のやりがい
◎役員直下のポジション
現在セールス組織にはマネージャー職が不在のため、執行役員がマネジメントをしています。
入社直後はイチプレーヤーとして活躍いただき、ゆくゆくは執行役員のもと、セールス組織を作り上げていただきたいです。
執行役員はもちろんCEOとも密にコミュニケーションをとりながら進めるため、経営に近い距離でチャレンジできます。

◎幹部候補としてのキャリア
IPOに向けて経営陣と力を合わせながら準備をしている最中です。
マネージャーから役員などのキャリアアップのチャンスが多いフェーズとなっています。

◎『リアル×デジタル』の新規性が高いプロダクトにアーリーフェーズから携わることができる
当社のプロダクトは次世代の可能性を感じさせる新しいプロダクトであり、すでに大手有名企業への導入実績多数。
社内の技術力が他社と比較して高いことからすでに引き合いが絶えません。

Power AutomateやPower Platformを中心とするMicrosoftテクノロジーを使用した業務改善・DXプロジェクト全体のリードおよびマネジメントをお任せします。
お客様の業務ヒアリング・業務分析・企画/提案、要件定義をメインとして、設計〜開発以降を含む全工程を一貫して担っていただきます。

ポジションの魅力
●上流工程の経験が積める
業務改善プロジェクトにおいて、ニーズ把握、業務分析を含む最上流のコンサルティングから参画できるため、お客様への貢献を直に実感でき、DX実現の為の幅広いプロセスの経験を積むことができます。
● Microsoft技術に特化してキャリアを築ける
クライアント企業の課題をMicrosoftテクノロジーで根本解決するためのソリューション提案〜納品まで一気通貫で対応いただけます。
また、最新のMicrosoft認定資格取得を会社が全面サポートいたします。
● 安定的なサービス基盤
Microsoft製品を基盤にした開発・運用・コンサルティングの実績があるため、ノウハウや提案力がある中で経験を積むことができます。
Microsoft以外のクラウド・AI技術とも連携し、ハイブリッドな提案・実装が可能です。

【業務概要】
本ポジションでは、顧客のビジネス構想・サービスデザインを支援し、新規ビジネスの創出(0→1)や、既存ビジネスのリデザインとスケール(1→10)に挑戦します。
また、顧客企業のその先にある生活者の視点を起点とし、ユーザーの体験価値を向上させるためのブランド・パーパス設計〜ビジネスモデルの再構築〜実行のための組織・業務変革〜エンドユーザーとの接点構築・マーケティングに至るまで一貫して支援します。

【当職種で働く魅力】
・お客様のその先にある生活者のWell-being、社会課題の解決を起点にしたコンサルティングを重視しています。ひとつの顧客企業の課題解決だけでなく、様々なステークホルダーとの関わりをもって、社会的インパクトを感じられるテーマに携われます。
・旧来的なロジカル思考でのコンサルティングだけでなく、デザイン思考を組み合わせた新しいアプローチでのプロジェクト経験、ノウハウを得ることができ、新しい時代に即したコンサルティングスキルを身につけることができます。
・当グループ自体が様々なデジタルテクノロジーを開発しているため、当グループの総合力を活かすことで、絵にかいた餅で終わらない、実行性のある施策の提言が可能です。
・当グループ内外の様々なステークホルダーとの協創、新たな事業の創出・変革に向けて、当グループにおいて唯一のコンサルティング機能を持った会社として、その推進役を期待されています。

本ポジションのミッション
我々はすべてのクリエイターの才能へのリスペクトをもち、人やモノの魅力を最大限引き出すプロデューサー集団です。
クライアントのブランド課題に対して、クリエイター、PR、デジタル、イベントを一つの物語として設計する。
私たちが手がけるのは、「共創からカルチャーを生む」プロジェクトです。
代理店でも制作会社でもない、SNS発の総合プロデュースカンパニーとして、
クライアントの「まだ言語化されていない課題」を見抜き、最適解を形にしていく。
その中心で、企画・実行・改善をリードするのがプロデューサーです。

◇業務内容
・ナショナルクライアントのSNSマーケティング案件を中心としたプロジェクトマネジメント
・要件整理、KPI設計、見積作成、スコープ定義、契約、検収までの統合管理
・制作、キャスティング、デザイン、PRなど、複数領域のチームを束ねた進行・品質・コスト管理
・収支、スケジュール、体制設計を通じて案件の成功確度を最大化
・メンバー育成、外部パートナーとの関係構築、組織改善への貢献

◇プロジェクト規模と特徴
・大手ナショナルクライアント中心、キャンペーン単価三千万円超の中大規模案件多数
・SNSを起点に、動画、クリエイター起用、店頭施策やPR露出まで横断設計
・平均5 10名体制で運用、外部パートナーとの協働あり

◇キャリアパス
・縦　：プロデューサー → チームマネージャー → GM
・横　：クリエイティブプランナーなど専門職へのシフト
・斜め：新規事業・ブランド開発への挑戦も可能

社長直下のもと、国内拠点の拡大、事業多角化、海外展開など、急成長フェーズにある当社において経営上の重要テーマが急増しています。
トップセールスとして現場に立つ社長が事業創出に集中できるよう、企画・調査・推進オペレーションをリードする人材を募集します。

- プロジェクト全体の構造設計とKPI策定・管理
- 複数部門や外部ステークホルダーを巻き込むプロジェクトの意思決定支援
- 経営・事業戦略に関わる企画立案（中期計画、事業構造の整理、海外展開戦略など）
- その他経営重要度が高いテーマに対する課題設定・解決策の提案

【変更の範囲】会社の定める全ての業務

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおけるSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。

【業務内容】
・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備
・マニュアル・トークスクリプト・ナレッジの設計・整備
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定
・インシデント発生時の対応および関連部署との調整
・コールセンターシステム・CRMツールの導入検討、要件定義
・エスカレーション案件対応
・BPOを含めたメンバーマネジメント

＜使用ツール＞
・Salesforce
・Amazonconnect

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。

【業務内容】
・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備。
・金融事務の業務フロー構築。
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新。
・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行。
・事務オペレーターの稼働管理。
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定。
・インシデント発生時の対応および関連部署との調整。
・エスカレーション案件対応。
・BPOを含めたメンバーマネジメント。

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける稼働率や滞留率など各種KPIの管理とその改善・品質向上や、各ベンダー（BPO）を含むメンバーの適切配置や稼働管理をお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、各オペレーターの対応品質や顧客体験の向上、最適なセンター運営の実現に向けた改善活動を期待しております。

【業務内容】
・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備。
・カスタマーセンターおよびオペレーターのKPI設定とKPIツリーの整備、KPIの管理。
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定。
・人員受入れに伴う研修教育施策の企画・実行。
・稼働・工数管理。
・BPOを含めたメンバーマネジメント。

＜使用ツール＞
・Ssalesforce
・Amazonconnect

【具体的な仕事内容】
入社後はまずグループ会社における以下のような業務から徐々に携わっていただき、担当領域を広げていただくことを想定しています。

・仕訳入力業務
・国内／海外グループ会社の月次決算・年次決算締め業務
・管理会計業務（中期事業計画策定、年度予算策定、月次予算実績差異分析）
・経営状況及び経営課題のレポーティング
・株主総会、取締役会関連業務
・税務系の業務
・監査対応　等

当社にてファイナンシャルプランナーとしてご活躍いただきます。
家計の見直し、教育費や老後資金、保険、相続など、お客様の抱える幅広い課題に対して最適なプランニングを行い、投資用商材を中心とした資産形成のご提案を
行います。

【取り扱い商材】
・投資用不動産
・積立ファンド（国内・海外）
・トランクルーム投資
・コインパーキング投資 など
固定商材はなく、お客様の目的・資産状況・タイミングに応じて、本当に必要なサービスをご提案できる環境です。
また、富裕層だけでなく一般の方やご紹介いただいた既存顧客に向けた提案が多く、身近なライフイベントに寄り添いながら長期的な信頼関係を築くことが可能です。

【商談スタイル】
☆1日あたり3〜4件程度のお客様とオンラインまたは対面にて商談
丁寧なヒアリングに基づきライフプランを設計し、投資・保険・資産形成の観点から総合的に提案
ご契約後も継続的にフォローし、ライフステージに合わせた見直しをサポート