SaaS転職求人

3,115 件

業務概要
金融機関向け自社ビジネスマッチングサービスのバックエンド開発を担当いただきます。
社内関係者と連携しながら、既存機能の改善やサブシステムの運用・保守を通じて、プロダクトの安定運用と品質向上を担う重要な役割を期待しています。

具体的な業務内容:
・開発メンバー・社内ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション
- 社内のステークホルダーと適切にコミュニケーションを取り、問題解決を推進。
・Railsアプリケーションの機能改善
- 既存のコードを正しく読み解きながら、日々上がる改修要望・不具合修正・新UIへの置き換え対応。
- 安全かつ保守性の高いコードで、より使いやすいアプリケーションへの改善。
・サブシステムの運用・保守
- Rails製のアプリケーション以外のサブシステムの運用・保守・改善。
- 安全かつ保守性の高いコードで、より使いやすいアプリケーションへの改善。

ポジションの魅力
1）自由度の高い働き方×風通しの良いチーム
当社の開発チームは、互いの意見を尊重し、全員で目標に向かう協調性を大切にしています。
技術課題だけでなくビジネス視点の議論も活発で、視座を広げながら自分のアイデアを形にできます。
さらにリモート勤務やフレックスタイム制を導入しており、残業も少なく休暇も取りやすいため、集中して開発に取り組める環境です。
チーム全体の成長に貢献しながら、働きやすさとやりがいを両立できる魅力あるポジションです。

2）効率性と快適さを兼ね備えた開発環境
フレームワークやライブラリは定期的に更新し、現在はRails 7 + Vue 3 (TypeScript / Composition API)で開発しています。
RSpecのテストカバレッジは94%以上を誇り、高品質なコードの維持しています。
自分に合ったエディタやIDEを選べる環境で、フロントエンドはVSCodeを使っているメンバーが多く、バックエンドのコードを読むためにRubyMineのライセンス貸与も可能です。
最新技術に触れながら自分のスキルを伸ばし、成果をチームで共有する喜びを実感できる環境です。

3）メンバーの技術力向上を支援する環境
技術顧問を迎え、定期的なコミュニケーションを通じて学べる機会を設けています。
また、多くの企業やコミュニティで活躍する専門家との勉強会もあり、疑問や技術課題を相談できます！
これらの豊富な学習機会を活用することで、確実に技術力を伸ばし、市場価値を大きく高められます。

職務概要
お客様の事業戦略、ビジネス課題を深く理解し、最先端のセキュリティ技術・ソリューションを駆使して、DX推進のための最適なセキュリティ戦略の立案から導入支援、運用改善までを一貫してサポートするDX推進セキュリティコンサルタントを募集します。
クラウドネットワーク、オンプレミスネットワーク、データ保護など多岐にわたるセキュリティ領域において、お客様のビジネス成長をITとセキュリティの両面から支援する重要な役割です。

業務内容
・お客様のビジネス課題やリスクをヒアリングし、セキュリティに関する現状分析と課題特定。
・セキュリティ戦略の立案、ロードマップ策定、具体的なソリューション導入に向けた企画・提案。
・クラウドネットワーク、オンプレミスネットワークにおけるセキュリティアーキテクチャの設計支援。
・データ保護、情報漏洩対策、コンプライアンス遵守に向けたセキュリティ施策のコンサルティング。
・セキュリティ関連プロジェクトの推進支援、技術的アドバイス提供。
・最新の脅威動向やセキュリティ技術に関する情報収集、社内外への共有。

ポジションの魅力
・幅広いセキュリティ領域での専門性を深め、自身の市場価値を高めることができます。
・業界最先端のセキュリティ技術や脅威動向に常に触れ、学びを深めることができる環境です。
・ご自身のスキルと経験がお客様のビジネスに貢献し、大きな達成感を得られる仕事です。

業務内容について
◎詳細
PdM（プロダクトマネージャー）とBiz（事業部門：営業・CS）チームの間に入り、HRドメインの専門家として世の中に革新的なHR事業・プロダクト開発を様々な角度から担っていただきます。（志向性によって業務内容は柔軟に変更、相談させていただきます）
・プロダクト企画へのインプットと市場調査
　└ドメイン知識の注入：PdMに対し、「組織変革の理論と実践」「人材育成の原理原則」といったドメインの深い知見をインプットし、プロダクトの企画が市場のリアルに即しているかを検証・担保。
　└顧客インサイトの獲得：CS現場や顧客との対話に積極的に参加（もしくはリード）し、タレントマネジメントシステムや各種サーベイの運用課題やボトルネックを深くヒアリング。生の顧客の声をデータ化・構造化し、プロダクト企画のための鮮度の高い情報としてPdMへ連携。
　└プロダクト企画/開発の支援：「本質的な人事/組織課題を解決するにはこういう機能が必要」「人事の現場目線だと、物理的に実現可能か」などといった具体的な観点から、プロダクト企画レビューと改善提案。
・Biz組織（営業・CS）の専門性強化とハイレベルな顧客支援
　└高度なCS支援：特にエンタープライズ層など、複雑な組織課題を持つ顧客に対し、サービスの導入支援に留まらず、タレントマネジメントの活用設計、評価制度の適切な運用、組織開発施策といった、より本質的な課題解決をサポート。
　└専門性向上のためのナレッジ形成：営業・CSチーム向けに、組織・人材開発に関するトレーニングや勉強会などの実施。
　└提案活動のサポート：高難度案件や戦略的な提案において、組織課題の特定や解決策の提示に関して、フィールドセールスと連携し、専門家として商談に同席・助言。
・事業全体におけるドメインエキスパートとしての活動
　└最新動向のウォッチ：HR Tech市場や、組織・人材開発領域の最新の学術的知見やトレンドを常時モニタリングし、社内へ情報発信、事業方針の策定。
　└部門横断的な連携：PdM、Bizチーム、経営層など、複数部門と連携し、事業全体最適の視点でプロダクト戦略等の立案、実行。
◎本ポジションの魅力点
・ 現場の課題解決から「事業とプロダクトを創る」側へのキャリアシフトができる
　└影響力の桁違いのスケールアップ: 一社の人事担当者としてではなく、SaaSプロダクトというプラットフォームを通じて、日本の多くの企業・組織の働き方、人材マネジメントのあり方を変えることができます。
　└「理論」と「現実」の融合: 組織開発の原理原則や最新の学術的知見を理解した上で、その知見をPdMにインプットし、現場で本当に運用可能な、顧客が真に求めるプロダクト機能として具現化する中心的な役割を担います。
・事業成長の最重要課題を解決する「コアエンジン」としての役割
　└事業中核へのダイレクトな貢献: プロダクトの企画を担うPdMと、顧客接点の最前線である営業・CSチームという事業の両輪に対し、専門的な洞察を提供することで、事業推進力そのものを高めることができます。
　└高度な課題解決支援のリード: エンタープライズ顧客の複雑な組織・人材課題に対し、専門家としてソリューション設計や提案をリード。サービスの活用に留まらない本質的な課題解決を支援し、成果にダイレクトに貢献する達成感を味わえます。
・HR Techの最前線でキャリアを再定義する機会
　└新たなキャリアの獲得: 人事経験、コンサルティング経験に留まらず、市場調査、プロダクト企画、事業戦略立案といったスキルを横断的に磨き、専門性をHR Tech業界で最も求められる価値へと昇華させることができます。また、「HRの未来」を、既存の枠に囚われず、AI・テクノロジーを駆使して定義し直す。知的好奇心と圧倒的な変革意欲を刺激する、業界最難関レベルの破壊的チャレンジをリードする環境です。

◆主な業務内容
・BtoB向けマーケティング戦略の立案・実行（ターゲティング・ポジショニング含む）
・リード獲得施策の企画・運用（ウェビナー／展示会／広告／SEO／コンテンツ等）
・インサイドセールス・営業との連携強化によるリードナーチャリング
・マーケティングKPIの設計・分析・改善
・自社サイト・SNSの運用、PR戦略の実施

1）コーポレートシステムの企画・設計・開発

経営企画、経理、法務などコーポレート部門の業務要件を分析し、課題解決に向けたシステム企画、設計、仕様策定
要件定義から実装、テスト、リリース、運用まで、ソフトウェア開発ライフサイクル全般の推進
既存システム（Salesforce等のSaaSを含む）との連携を考慮したAPI開発やデータ連携基盤の設計・構築
2）開発プロセス・チームのリードと最適化

アジャイル開発等の手法を用いた開発プロセスの標準化と継続的な改善活動の推進
コードレビュー文化の醸成、CI/CDパイプラインの構築・改善、テスト自動化による開発効率と品質の向上
開発チームの目標設定、タスク管理、進捗管理、およびメンバーに対する技術的な指導や育成
3）システムアーキテクチャの設計とガバナンス強化

事業戦略に基づいた、スケーラビリティとメンテナンス性の高いシステムアーキテクチャの設計・技術選定
既存システムの技術的負債の特定・分析と、その解消に向けたリファクタリング計画の立案・実行
全社で利用するマスターデータの設計・管理を通じたデータガバナンスの強化と利活用の推進
システム障害発生時の原因調査・復旧対応と、再発防止策の立案・実装

働き方・やりがい
業務部門と直接連携し、業務課題のヒアリングからシステム化まで一気通貫で担当します。自ら設計・開発したシステムが全社の生産性を向上させ、事業の成長を加速させる手触り感をダイレクトに感じることができます。

クラウドベースの環境を基本とし、モダンな技術スタックを用いて社内インフラや業務システムをゼロベースで構築・改善できます。技術選定から設計・実装まで大きな裁量を持ち、自律的な提案と技術的探究を推奨するカルチャーです。

技術の守備範囲は多岐にわたり、インフラからデータ基盤、業務アプリケーション開発まで横断的に関与できます。急成長する組織の拡大を技術でリードし、会社の「スケール」そのものを支える基盤を創り上げる重要な役割です。

利用ツール・デバイス
Windows、Macbook、iPhone/iPad
Google Workspace、Microsoft Entra ID、Slack、Confluence、Jira
GCP（BigQuery, Cloud SQL, Cloud Storage, IAM, Gemini API等）
Azure（EntraID, AzureOpenAI等）
Claude Code, Terraform, GitHub, Datadog

1）グローバルなシステム管理

全社システム（Google Workspace, Slack, Confluence等）やAI（Gemini, NotebookLM, ChatGPT等）の構成管理・運用改善
PC・スマートフォン等デバイスのライフサイクル管理（選定・調達・キッティング・棚卸・廃棄）
認証・認可基盤（Microsoft Entra ID、SSO、MFA等）・アカウント管理業務の運用と改善
ネットワーク環境（オフィス、無線LAN）の設計・構築・運用保守
2）ヘルプデスク業務の推進

ヘルプデスク体制の構築・業務改善、エスカレーション対応
従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング、ナレッジの蓄積と展開
各種SaaSツールの導入・管理による全社の業務効率化推進
IT資産管理、ソフトウェアライセンス管理の最適化
従業員向けのオンボーディング研修・ナレッジの展開等を通じた利活用推進
3）全社システム・デバイスの発注 請求管理

全社システム・デバイスの発注・請求支払い対応、利活用とコスト最適化のバランス
外部ベンダーとの折衝、マネジメント

働き方・やりがい
当社のITヘルプデスクは、グローバルで働く全従業員が生産性高く、安全かつ快適に業務を遂行できるIT環境を構築・運用し、事業成長をテクノロジーで加速させる重要なポジションです。適切な全社システムの運用、ユーザサポートを通じて、事業や組織の成長を見据えた全社システム・デバイスの戦略を自ら企画し、チーム一丸となって実行します。
また、事業の急拡大に伴い、ゼロベースでのシステム導入やグローバルなIT基盤の構築、高度なIT統制の実現など、裁量を持って幅広い領域にチャレンジできる環境です。

利用ツール・デバイス
Windows、Macbook、iPhone/iPad及びIntune、Jamf 等のMDM
各種ネットワーク機器（Firewall、スイッチ、無線アクセスポイント）
Google Workspace、Microsoft Entra ID、Slack、Confluence、Jira等の全社システム
Gemini, NotebookLM, ChatGPT等のAI関連システム

●職務内容
・SaaSプラットフォームのインフラ運用・保守（AWS ECS環境）
・サービス機能追加・改修に伴うインフラ設計・構築
・AWSコスト最適化とリソース効率化の継続的な改善

【具体的な取り組み】
・Terraformを用いたインフラのコード化・自動化推進
・監視・アラート体制の改善とSLI/SLO策定
・セキュリティ強化とコンプライアンス対応
・開発チームと連携したインフラ要件の整理・提案
・CI/CDパイプラインの最適化とデプロイ効率向上

● 利用技術・開発環境
・IaC: Terraform
・Frontend: React.js
・Backend: golang, Node.js
・DB: MySQL(RDB Aurola), Elasticsearch
・サーバー: Amazon ECS, Lambda
・ソースコード管理: Github
・CI/CD: CircleCI

●その他開発環境
・PC: MacBook Pro
・デザイン：Figmaなど
・プロジェクト管理：Jira
・ドキュメント：Confluence
・コミュニケーション：Slack、バーチャルオフィス、Zoom

●やりがい・魅力
・ 一部上場企業の社内ベンチャーであるため、大企業のメリットである安定感と、ベンチャー組織のメリットである意思決定のスピードの速さやアジャイルに仕事をする環境の両立を実現できます。
・ 目的の達成が重視されているため、技術選定はエンジニア主導で行い、開発スタイル等も良いと思ったものは取り入れられる環境です。
・ アプリケーション開発からインフラ構築、保守運用まで一気通貫で行なっており、意思決定のスピードが速いチームです。
・ ひとりひとりの価値観を尊重する風土があるため、オープンな雰囲気で仕事ができます。

営業

＜Strategy & Advisory＞
・M&Aを含むビジネス戦略に基づくオペレーション・IT構想、設計、導入
・戦略実現に必要な全社ITアーキテクチャー策定
・IT実現化ロードマップ策定、実現マネジメント
・AIやクラウド活用を含むIT・LoB(Line of Business)部門、IT・AIケイパビリティ強化
・量子やディープテックなどの先端技術活用やデータセンター戦略等テクノロジー活用に関する事業構想
・テクノロジーエコシステム形成支援…etc.

＜Service & Integration＞
・グローバル含む大規模案件のPgMO/PMO支援
・ServiceNowやAnaplanなどの業務アプリケーション、Hyper ScalerやDatabricksなどのPaaS/SaaSを活用したデータプラットフォームを組み合わせたソリューション設計、導入、保守運用
・SSBJ対応などサステナビリティ・非財務にかかわるシステム化構想、設計、導入、保守運用…etc.

CTO業務を行っていただきます。

【ミッション】
・セールスイネーブルメントの組織化・仕組み化を推進し、将来の事業成長を支える基盤を構築
・マーケティング・フィールドセールスと連携し、商談機会を最大化するためのプロセスを整備・改善

【具体的な職務内容】
セールスイネーブルメント立ち上げメンバーとして、営業組織が成果を上げやすい環境・仕組みを整える役割を担っていただきます。

▼主な業務内容
・ターゲットアカウントの選定、リスト設計・管理
・顧客課題や業界情報の調査・分析を通じたインサイト提供
・リード接点の初期対応設計（電話・メール・デジタル施策など）
・顧客ニーズを踏まえた商談機会の創出とフィールドセールスへの連携
・CRM/SFA を活用したデータ管理、ナレッジ共有の仕組み化
・商談化率・リードの質に基づく効果検証と改善提案
・マーケティング施策や営業トレーニングの企画・運用支援

▼ご経験・ご志向に応じてお願いする業務
・トークスクリプトやメールテンプレートの開発・改善
・KPI 設計とモニタリング体制の構築
・営業プロセスや連携フローの設計・最適化
・VOC（顧客の声）の収集・分析を通じたフィードバックと改善提案

【想定キャリアパス】
本ポジションでの経験を通じて、個々の志向や強みに応じた多様なキャリアを描くことが可能です。

・セールスイネーブルメントのスペシャリストとして、営業組織全体のパフォーマンス最大化に携わる
・営業企画や事業企画として、より上流の戦略立案・推進を担う
・フィールドセールスやマーケティング職へキャリア展開し、顧客接点での経験を積む
・新規事業開発やプロダクトグロースなど、事業推進の中核を担う

「言われたことをやる」のではなく、自ら仕組みを創り、組織を強くしていく。
そんな挑戦を求める方に最適なポジションです。

使用ツール
・Salesforce Sales Cloud
・Salesforce Account Engagement
・Tableau
・Looker Studio
・HubSpot

【新規事業を担うビジネスデザイン室でのオペレーションマネジメント】
キャッシュレス業界は、国策として日本のキャッシュレス比率を将来的に80％まで向上させるべく推進している確実な成長業界です。その中で、当社は新規金融サービスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。

そのような事業環境の中で、当社では更なる革新的なサービスを複数構想しており、そのための事業企画人材を積極的に募集しております。
決済/金融はどの業界にも深く関わる横串の領域であり、今後すべての企業にFintechが浸透していくことが想定されます。
その中で、当社としても現在のサービスアセットを最大限活かしつつ、より多くの場面でFintechを溶け込ませるようなサービスを作り続けデジタル化を促進し、より効率的で最適化された社会（＝やりたいこと・やるべきことにフォーカス出来る社会）を実現していきます。
その各種新規事業の立ち上げ〜グロースに際して、ミッションクリティカルなオペレーションをAIネイティブで構築〜運用していくオペレーションMgrを募集します。

なお、どのプロジェクトを担っていただくかは、その時の状況や候補者のケイパビリティを見て決定いたします。

【具体的には】
・日々進化するプロダクトに対して、常に最適な運用設計〜改善の実施
・AIネイティブな運用の設計
・日々のオペレーション運営とマネジメント
ステークホルダーとの折衝、調整、など

ポジションの魅力
・Fintech/キャッシュレスは1つの業界ではなく、全産業共通の重要ファンクションになっています。
・その領域で最先端のオペレーション構築を行い、業界をリードするプレイヤーと共に社会変革の最前線を走る機会に携われます
・またキャリアパスも、立ち上げた事業のオペレーション責任者ポジションについてグロースまで携わったり、また別の事業立ち上げに携わる等、状況に応じて複数の選択が可能です
・将来的には全社横断的なオペレーション責任者などをお任せする場合もございます

・中途採用の戦略設計および実行
（人員計画、採用予算、エージェント／媒体管理、母集団形成、面接実施など）
・採用広報の企画・運用（Wantedly、オウンドメディア 等）
・オンボーディング施策の設計・運用（メンター制度、入社支援施策など）
・評価制度・等級制度の設計・運用・改善（OKR＋バリュー評価を導入）
・人事考課のフロー構築と運用
・社内サーベイの実施と分析
・組織文化醸成施策の立案・実行（社内イベント、理念浸透 等）
・人事領域に関わる業務改善・効率化（ツール導入、業務設計など）

顧客のESGデータマネジメント課題を把握し、論点を整理・構造化することで解決の方向性を明確にし、当社SaaSプロダクトの価値を最大限に訴求していただきます。
また、市場調査や競合分析を通じて新たな事業機会や顧客獲得戦略を検討し、さらにパートナー連携やイベント・セミナーへの参加を通じて情報収集を行った上で営業戦略に活かしていただきます。
当社には主要プロダクトがあり、専任の営業部署が中心となって展開しています。
今回のポジションではそのチームと連携しながら、新たな顧客への導入拡大を担い、事業成長に直結する役割を果たしていただきます。

該当サービスをご契約いただいた顧客の担当として、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、温室効果ガス排出量の算定サポート、継続率最大化のための能動的アクションを顧客に対して一気通貫で担当していただきます。
【具体的には】
・エンタープライズ企業を中心とした導入企業へのオンボーディング支援
　- 温室効果ガスの排出量計算
　- 顧客の脱炭素経営に向けた伴走
・契約更新やアップセル・クロスセルの提案
・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施
・契約顧客のオンボーディング体制の整備（資料、仕組み等）
・プロダクト改善に伴う開発チームとの連携

職務内容
国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇る医療業界のIT化を後押しする企業です。今後更なる成長が見込める業界の中で働いていただきます。
当社はヘルスケアIT領域で、業界シェアトップクラスを誇る企業です。
特に、患者データに関わる医療情報システムである、電子カルテや電子薬歴の領域では、リーディングカンパニーとして知られています。
高齢化社会に伴う働き手の減少を背景に、医療情報の業界では大きな変化を迎えています。
具体的には、マイナンバーカードの保険証利用やオンライン診療など、これまでの医療業界にはなかった非常にスピーディーでダイナミックな地殻変動が起きています。
我々は、リーディングカンパニーとして、強固な顧客と開発基盤を武器に、地域のクリニックや病院などの医療機関とともに、社会に対して「理想の医療環境」を提供し続けたいと考えています。

業務内容について
上記の通り、医療に対する社会のニーズは変化し続けています。そのため、医療情報システムに求められる役割や機能も変化し続けています。
だからこそ、開発基盤が強固な我々は大きなビジネスチャンスを迎えています。
医療機関はこの変化のスピードに向き合うことも大事ですが、同様に患者と向き合うことを大切にしています。
そしてそれは、患者や社会が真に求めていることです。
我々はシステムを通じてこの大きな変化の中にいる医療従事者をサポートし、社会課題の解決をリードしていきたいと考えています。

仕事内容
電子カルテを中心に、医療DX分野のSaaSプロダクトの営業をお任せいたします。
具体的には、診療所、病院に向けた医療情報システムの新規開拓営業。
他社のシステム導入している医療機関へのアプローチ。
提案資料作成。
各マーケットでのナレッジ展開。
インサイドセールスや営業所との連携。

この仕事があなたに与えるキャリアメリット
業界と一体となって社会課題を解決する経験ができること。
SaaSビジネスについて学ぶことができること。
ヘルスケアITにおける知見が身につくこと。
研修やOJT、日々の業務から営業プロセスを理解しセールススキル向上ができること。
エリア戦略の企画・立案の経験がつめること。

顧客データを起点に、マーケティングを高度化させる取り組みの企画・導入・活用推進をリード。
クライアントのビジネス課題を解決する、顧客データ活用。
マーケティングテクノロジーの探索と導入。

【具体的な職務内容】
・マーケティング戦略・DX支援
　経営戦略や事業戦略を土台にしたデジタルマーケティング施策立案
　OMO（オンラインとオフラインの融合）環境での顧客体験向上
　PoCから脱却し、実ビジネスで成果を出すDX支援

・データ分析・広告運用
　顧客データや行動データの取得・統合・解析による効果測定と改善提案
　各種SaaS／PaaS（Shopify, KARTE, HubSpot, New Relic, trocco ）連携によるトータルソリューションの提供

・D2C・EC事業支援
　D2C（消費者直接取引）ビジネスの設計・構築・KPI／KGI管理・分析
　ECプラットフォーム（Shopifyなど）の導入から運用まで支援

・ツール・プラットフォーム構築
　マーケティングオートメーションやCRM（HubSpot等）の設計・運用サポート
　CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」連携によるパーソナライズ施策

具体的には以下のような業務を想定しています。

●顧客内外の深い理解に基づく課題設定。
積極的な調査・関係者ヒアリング、IT・データの裏取り。

●課題を解く具体的な事業/サービスの発想・企画。
発想のヒントになりうる情報の継続的収集・整理・議論。

●事業/サービスを具現化する推進力・関係者巻込み。
コンセプト・期待成果を関係者の共感醸成まで磨く。

●UX・業務およびIT要件へ落とし込む。
事業・サービスの仕組みの全体像を描き、それを多面的に実現要素に分解し、整合をとって具体化。

●プロジェクトローンチ後のマーケティング支援活動。
ローンチ後の事業・サービスの状況を把握し、その成長・運営効率化の両面で課題設定・解決を支援する。

業務系・社会インフラシステム等の開発プロジェクトにて、品質保証エンジニアとして参画し、プロダクトの品質向上に直接貢献していただきます。
【具体的には】
・各種システム・ソフトウェアのテスト計画、テスト分析、テスト設計、テスト実行
・品質課題の発見・改善提案、ドキュメントや作業フローの最適化
・テスト自動化や生成AI等の技術活用による効率化・品質向上施策の実行
・メンバーやパートナーへの作業指示、技術支援
・プロジェクト状況に応じたリーダー補佐、将来的に小規模リードへの挑戦も可
・顧客折衝、現場ヒアリング 改善提案・報告書作成
※例：業務系システム/システムテスト、受け入れテストチーム/プロジェクト管理支援（PMO）/開発プロセス、テストプロセス改善業務（テストコンサル）

●入社後お任せしたい業務・環境
・SaaS（人事管理システム）の開発プロジェクトにて、品質保証エンジニアとしての参画を想定。
・入社後はまず、テスト実行からお任せして将来的にはチームリーダーとして、テスト設計や直接クライアントへの品質向上提案などにも携わっていくことを想定しています。
例えば、アップデートや機能追加などのプロダクトの品質向上に携わる業務も今後発生する可能性もございます。
・現在、2名（40代マネージャー、20代メンバー）がプロジェクトに参画しており、OJTを中心に業務のキャッチアップをしていただきます。

職務内容
採用部門のある課にて、ビジネス職をメインに、当社事業の成長に寄与しうる重要人材のリクルーティングをお任せします。

業務内容
重要ポジションにおけるリクルーター業務
採用基準・選考フローの設計、施策検討、チャネル選定など広くお任せします
採用計画達成に向けた戦略立案と実行
採用データ分析、プロセス改善などを通したTA室業務水準の向上・選考体験向上への取り組み
採用広報、ブランディングなど横断企画の立案・推進　など
まずはメンバーとして参画いただき、採用業務や当社事業についてキャッチアップいただきます。
ご志向に応じてゆくゆくはリーダー/マネージャーとしてメンバー育成や組織マネジメントもお任せすることも視野に入れていますが、登用後も引き続き自らプレイヤーとして高難易度ポジションの採用活動において成果を出すことが期待されます。
事業責任者や経営陣へ、採用背景及び事業の課題を捉えた上で人物要件を提案することも多いため、IT/WEB業界のビジネス構造に理解がある方、高い主体性をもってプロジェクトリードいただける方を特に歓迎します。

ポジションの魅力
経営陣・事業部長と密に連携を取りながら、採用戦略の策定から具体的な採用施策の企画等を提案し、裁量を持ってリードすることができる
FY29に売上高1,000億円を目指す成長拡大フェーズにおいて、採用を通して会社の成長に手触り感をもって貢献できる
キャリアパスとして、採用から染み出した領域（HRBP、CoE（人事企画）、HRIS等）への挑戦も可能

＜期待役割＞
経営管理体制の構築および財務戦略全般をリードし、資金調達、予算管理、経理財務、IR（将来
的なIPOを見据えた活動を含む）など、複数事業の非連続成長に不可欠な経営管理および財務
面から経営を強力に推進します。
CEOや他の経営陣と共に今後の同社を支える事業計画・ファイナンス戦略の立案と実行をして
いただき、CFO候補として非連続的な成長を牽引していただける方を募集しています。

●短期ミッション（〜6ヶ月）
**経営管理インフラの即時立ち上げ**
- 事業計画・予実管理プロセスの再設計とKPI（Key Performance Indicator）体系の確立
- 管理会計ダッシュボードのプロトタイプ構築と経営会議への実装
- 次回資金調達（エクイティ〈株式〉／デット〈借入〉）を見据えたシナリオと必要資金の試算
- コーポレート各機能（労務・経理・総務）と連携し、意思決定スピードを向上

●中期ミッション（〜18ヶ月）
**資本政策と成長ドライバーの統合推進**
- 継続的な資金調達全般のリード（投資家リレーション構築・条件交渉・クロージング）
- 事業価値から逆算した新規成長ドライバーの提案と実行支援（M&A・新規事業）
- 管理会計高度化、内部統制、ガバナンス体制の強化
- Vertical SaaS事業のユニットエコノミクス分析と投資判断サポート

●長期ミッション
**IPO・M&A戦略の旗振り役**
- IPO準備──証券会社選定、監査法人対応、IR戦略設計
- M&A／資本業務提携のソーシング エグゼキューションとポートフォリオ最適化
- 後続ポジション（FP&Aチーム等）の採用・育成と組織マネジメント

●短期ミッション（〜6ヶ月）
- 既存拠点の業務プロセスを可視化し、ボトルネックを特定
- KPI と連動した標準オペレーション（SOP）を策定し、現場に浸透
- クイックウィン施策を仕込み、オペレーションコストの削減

●中期ミッション（6ヶ月〜）
- 1→100 に耐える組織・オペレーション基盤を構築
- データドリブンな改善サイクルを常時回し、収益性最大化をリード
- オペレーション改善から派生する新規事業の種を発掘し、事業化

●業務内容
- 以下はあくまでも業務例のイメージです。
在宅事業の拡大を阻むあらゆる業務課題を特定し、解決策を設計・実行。BPR（業務プロセス再設計）、ツール導入、KPI 設計、データ分析を通じて再現性ある成長モデルを構築します。

事業・組織の拡大において、CEOと共にボトルネックを見極め、あらゆるギャップを埋めていく経営直下のポジションです。

守備範囲は多岐に渡りますが、「自分がやらねば誰がやる」という覚悟と熱量で、経営を推進し続けられる方を歓迎します。

＜業務例＞
- 採用・組織開発（採用戦略設計・スカウト運用・面接対応）
- オペレーション設計（業務可視化、SaaS導入、ToDo管理）
- 経営管理支援（KPI設計、資金繰りシミュレーション、資料作成）
- 会議運営（経営会議アジェンダ設計・ドキュメンテーション）
- その他「CEOしかできない仕事」以外の何でも（展示会対応、PCリース、移転計画など）

＜業務内容＞
顧客の営業、人事、バックオフィス等様々な領域における課題をDX,AI＆データサイエンスの切り口にて解決していくための営業活動を行います
デジタルトランスフォーメーション（DX）やデータ活用に焦点を当てた戦略策定から各種ツールの活用促進や最適化、
現場の運用業務まで一気通貫でご支援が可能であり、単なるモノ売りではなくソリューション型の営業部隊として活動します。
※今回のポジションでは、AI＆データサイエンス領域（マーケティングトランスフォーメーション統括部）をご担当いただきます。
※個人独力ではなく、組織で成果を出すスタイルで、サービス提供部門や営業部内で連携しながら進めていきます。
※AI＆データサイエンス領域（マーケティングトランスフォーメーション統括部）について
マーケティングトランスフォーメーション統括部では、データ取得・統合・分析から課題特定・戦略立案やマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善、最先端テクノロジー導入支援など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。

＜業務詳細＞
・AI&データサイエンスを用いて、顧客ビジネスの変革、業務効率化に向けた提案を推進いただきます。
・商談を通じて顧客のビジネス課題を特定、課題解決に向けた具体的な施策を検討し、資料作成〜提案を行っていただきます。
・各領域の専門部隊と連携の上、顧客成功のための最適な施策を検討するため、関係者が多い中で案件をリードする役割が求められます。
・無形商材であるがゆえに型にはまった提案は少なく、要望を踏まえて顧客ごとで最適な提案を企画・実施いただきます。
・案件受注後はLTV（顧客生涯価値）最大化に向けて顧客とのリレーション強化と継続的な提案活動を実施いただきます。

プリセールスとして、下記の点で技術知識を活かしていただき、顧客課題解決の実現に向けてご活躍いただけることを期待しています。
・技術的提案: 顧客のニーズを深く理解し、データベース技術を活用した戦略提案
・データベース設計: 顧客の要件に基づき、最適なデータベース構造を設計
・構成図の作成: データベースの構成図を作成し、システム全体の設計をサポート
・データの突合: 顧客のデータを突合し、精度の高いデータ管理を実現

CFO業務を行っていただきます。

【アジャイルで新サービスの改善・開発を進めるグループ内ベンチャー組織のカスタマーサポート担当】
アルバイトやパートの採用を効率的に行うことのできる採用管理システムのカスタマーサポートをご担当いただきます。
「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様が自社SaaSプロダクトを自分たちで活用し、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることがミッションです。
自社SaaSプロダクト導入後の運用サポート・フォロー業務をお願いします。

●業務詳細
【エスカレーション対応】
・導入顧客からのお問合せ受付・対応
・顧客の採用課題解決に向けた運用提案
・顧客課題の整理とチケット作成
・適切な部署への振り分けとフォローアップ
【チームタスク】
・各種設定用チケット作成
・簡易的な設定変更作業
・マニュアルの修正
・開発・改善要件の取りまとめ

●段階的育成プログラム：以下3つのカテゴリに分けて育成プランを予定しています。
システムの習得／チームタスク／エスカレーション対応に関するナレッジ習得

●入社後の流れ：入社後1 3ヶ月はシステムの習得や、基本的なタスクをお願いします。
※最初の入社後1 3ヶ月は出社しながら、マンツーマンで対応します！
※顧客運用相談や同席は徐々に慣れてきたらお願いします。

●利用するツール：slack／kintone／Zoom／Confluence／JIRA／Office365（Outlook、Teams、Excel など）
使用したことがないツールがあっても一から教えますのでご安心ください。

●やりがい/魅力：裁量権が大きいポジションです。エンジニアとの距離も近いため、プロダクトへの声も届きやすく、一緒にサービスを作っていける楽しさを感じることができます。
注目度が高くニーズが拡大しているHRTechサービスのため、たくさんの成長機会や大きな達成感を得ることができます。
今後のキャリアとして、同組織内のカスタマーサクセス・マーケティング・営業企画などなど、希望により幅広くチャレンジできる可能性があります。

●サービス利用者からの問い合わせ対応
カスタマーサクセスから引き継いだ「信頼関係」をさらに深め、顧客の自己解決サポート

●よくある質問の整理やドキュメント改善
問い合わせ内容を分析し、FAQやマニュアルを日々アップデートすることで、自己解決率の向上やサポート負荷の軽減

●顧客の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献
受け身のサポートではなく、「プロダクトを育てるチーム」としての活動

●サポートのための仕組み
FAQやマニュアルへの導線の整備やZendeskを用いたヘルプサイトの構築と運営

※職種の変更範囲：会社の定める職種

市町村の自治体を対象に、森林経営計画の推進を支援するアプリの提案営業を行います。自治体の森林管理の課題をヒアリングし、ITツールを活用した業務効率化や環境政策への貢献をサポートする仕事です。
社会貢献度が高く、森林資源の持続可能な管理に貢献できるポジションです。

具体的な業務内容
自治体（市町村の林務課・環境課・企画課）へのアプリ導入提案

自治体の森林経営計画や林業関連の課題ヒアリング

アプリのデモンストレーション、プレゼンテーション

予算計画や補助金（森林環境譲与税等）を活用した提案

契約後の導入支援・アフターフォロー

各自治体の成功事例を活用した普及促進

関連業界（林業事業者、森林組合など）とのネットワーク構築

カスタマーマーケティングは、カスタマーサクセスの配下として、この二つのミッションを推進する役割を担います。
具体的には、活用度を高めるための教育コンテンツやプログラムの設計・提供、成功事例の発掘と発信、ユーザー同士の学び合いや交流を促すコミュニティ運営、継続利用を促進するセミナーの企画などを行います。
お客様と近い距離で伴走しながら、マーケティングの観点で横断的に企画を動かすため、顧客理解と施策推進力の両方が求められるやりがいのあるポジションです。

【仕事内容】
●どういう使命や課題に取り組むのか
- 顧客の成功のための各種支援の設計及び実施
- お客様が導入の成果を実感できるようにすること（アダプション）
- 成果を感じたお客様が自ら社内外にその価値を伝え、ファンになっていただけるようにすること（アドボカシー）
●どういう業務に取り組むのか
- 継続利用を促進するセミナーの企画・実施
- ユーザーコミュニティや交流イベントの企画・運営
- 活用度を高めるための教育コンテンツ・プログラムの企画・運営
- 製品活用・コミュニティのアクティブデータをもとにした施策立案と改善サイクルの実行

業務内容
・将来構想に基づき計画されたアプリケーションの開発、変更等に関するRFP作成に際して関連会社と協業して作成する。
・プロジェクトの企画構想／要件定義工程／設計工程／製造工程において、取り纏め推進。
（作成作業は関連会社及び外部ベンダーが行うがその推進業務、品質管理、コスト管理、納期管理、要員管理などを行う）。
・プロジェクト課題を能動的にハンドリングし、課題解決に導く。
・テスト工程においては関連会社が行うテストを客観的にチェックする。
・グループ横断利用に資するサービスのPoC実施、導入展開。
・グループの生産性向上を目指し、BPR（Business Process Re-engineering）も行った上でITシステムを導入する。

・弊社が開発・保有・運営に携わる「まち」をフィールドとするオンライン・オフラインのタッチポイントを融合した新たなユーザー体験の設計
・ユーザーが行動圏・生活圏として利用するまちでのみ利用される「ローカルプラットフォームアプリ」の機能拡張開発
・上記UXに資するユーザーニーズ起点でのサービスコンテンツ開発・ブラッシュアップ
・上記に関する課題定義、KGI・KSF・KPI設定、PoC・PoB計画、事業担当者との協業による事業・サービス開発、UXデザイン、アプリUIデザイン、ベンダーマネジメント、チーム組成、PJマネジメント、事業化調整　等

・プロダクトの課題特定、改善施策の立案・優先順位付け
・ユーザー行動データや定性インサイトに基づいた仮説検証
・企画書、仕様書の作成、UI／UXディレクション
・スクラムをベースとしたエンジニア・デザイナーとの開発推進
・新機能リリース後の効果検証とグロース施策の継続運用
・カスタマーサクセス／マーケティング／企画など他部門との連携

仕事内容
チームのビジョン・ミッション
我々のチームは、社内外に存在するステークホルダーのハブとなる存在です。
高度な技術的専門知識と、ドメインの専門家集団としての両面で、企業の価値を最大化するための支援を行います。

募集の背景
2022年春にシリーズAで一定の資金調達を実現した当社では、高い成長率を事業目標の一つとして掲げ、現在、事業と組織規模の急速な拡大期にあります。
その中で、提案活動のスピードとクオリティを両立しながら遂行する必要があり、特に技術的なサポートの重要性が増しています。
プリセールスチームはまだ少数で、ミッションを遂行するためには人材が不足しています。
お客様およびプロダクトとメンバーの価値を拡張できる方、そして共に組織をつくっていくチームの創業メンバーを募集しています。

具体的な業務内容・ミッション
営業担当とそのステークホルダーとのインターフェースになることです。
年商1000億以上のエンタープライズ顧客の増加に合わせて、プリセールスとして複雑な要件定義を整理し、新規ARRを獲得する。
社内のエンジニアチームと営業担当と協調し、顧客やパートナーとの良好な関係の構築およびビジネス機会の創出。
顧客セグメントの多様化とともに増加する機能要望を取りまとめ、顧客の声をエンジニアに齟齬なく共有しプロダクトの成長を図る。
2024年末までに3倍に成長するセールス組織をナレッジと仕組みで支えるプリセールス組織の構築。

業務内容
今後のさらなる事業成長のために、インサイドセールス及びフィールドセールスを担っていただく人材を募集します。
(1)セールス
┗リード獲得
┗商談、提案
(2)導入支援
┗契約関連対応
┗オンボード
(3)営業企画
┗セールスKGI/KPI管理、分析、検証
┗パイプライン管理、分析、検証
┗パートナー開拓、支援
業務内容の変更の範囲：当社業務全般

業務内容
前期の大幅な事業成長と更なる拡大に向けて、サービスデリバリーマネージャー及びプロダクト開発を担っていただける人材を募集します。
(1)CS(カスタマーサクセス)
┗既存顧客へのサポート対応
┗既存顧客へのアップセルセールス
┗既存顧客の利用状況管理、要望管理
(2)組織マネジメント
┗KGI/KPI管理、分析、検証
┗メンバー教育、支援
(3)プロダクト開発
┗顧客要望を基点としたプロダクト改善企画
┗新機能リリースに伴う施策立案・実行
┗新規プロダクトの企画・開発
業務内容の変更の範囲：当社業務全般

業務内容
給与計算デジタルBPOのセールスマーケ全般をお任せします。
(1)セールス業務
┗新規顧客の開拓
┗ヒアリング・商談・クロージング
┗契約関連業務
┗契約個客の導入支援(CS部門との連携)
(2)マーケティング業務
┗インバウンド獲得を目的とする、マーケティング施策の企画実行
┗プロダクトブランディング戦略の企画
┗プロダクトブランディング施策の企画実行
┗マーケティング施策のPDCA
(3)パイプライン予実管理
┗目標、実績管理
┗差分分析、分析に応じた示唆
(4)プロダクト開発業務
┗マーケットニーズに基づく、開発要求の整理・提案
┗プロダクト及びBPOの業務効率化提案・実行
業務内容の変更の範囲：当社業務全般

職務内容
国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇る、医療業界のIT化を後押しする仕事で、今後更なる成長が見込める業界です。
当社はヘルスケアIT領域で、業界シェアトップクラスを誇る企業です。
特に、患者データに関わる医療情報システムである、電子カルテや電子薬歴の領域では、リーディングカンパニーとして知られています。
高齢化社会に伴う働き手の減少を背景に、医療情報の業界では大きな変化を迎えています。
具体的には、マイナンバーカードの保険証利用やオンライン診療など、これまでの医療業界にはなかった非常にスピーディーでダイナミックな地殻変動が起きています。
当社は、リーディングカンパニーとして、強固な顧客と開発基盤を武器に、地域のクリニックや病院などの医療機関とともに、社会に対して「理想の医療環境」を提供し続けたいと考えています。
業務内容について、上記の通り、医療に対する社会のニーズは変化し続けています。
そのため、医療情報システムに求められる役割や機能も変化し続けています。
だからこそ、開発基盤が強固なこの会社は大きなビジネスチャンスを迎えています。
医療機関はこの変化のスピードに向き合うことも大事ですが、同様に患者と向き合うことを大切にしています。
そしてそれは、患者や社会が真に求めていることです。
当社はシステムを通じてこの大きな変化の中にいる医療従事者をサポートし、社会課題の解決をリードしていきたいと考えています。

仕事内容
電子カルテを中心に、医療DX分野のSaaSプロダクトの営業をお任せいたします。
具体的には、診療所、病院に向けた医療情報システムの新規開拓営業を行います。
他社のシステム導入している医療機関へのアプローチや提案資料作成、各マーケットでのナレッジ展開、インサイドセールスや営業所との連携も担当します。

この仕事があなたに与えるキャリアメリット
業界と一体となって社会課題を解決する経験ができること、SaaSビジネスについて学ぶことができること、ヘルスケアITにおける知見が身につくこと。
研修やOJT、日々の業務から営業プロセスを理解しセールススキル向上ができること、エリア戦略の企画・立案の経験がつめること。

該当部署2つのいずれかの業務を担当
アセットやSaaS等の自社商材の開発、またはアセットを活用したソリューション開発における
1.プロジェクトの全体管理（進捗管理、リスク・課題管理、品質管理、委託先管理）
2.チーム管理・メンバ育成（〜10名程度）
3.商材やソリューション開発の企画・提案

・コーポレート/サービス広報戦略の立案・実行・効果測定
・メディアリレーション構築（専門誌・ビジネスメディア・業界紙等）
・建設・不動産領域の産業構造や現場課題を意識したストーリーテリング設計・発信
・取締役・AIエンジニア・現場監督ら専門人材への取材・記事化
・プレスリリース／ニュースレター／オウンドメディアの記事企画・編集・発信
・展示会/カンファレンス等への登壇サポート・運営
・危機管理広報（クライシスコミュニケーション）の設計・初動
・社内イベント企画（従業員エンゲージメント向上など）
・採用広報の戦略設計および支援（実務は採用広報担当と連携し推進）
・その他、広報業務全般（主担当 場合によって実務も対応）

採用イベントを開催します。

イベント概要
セールス職検討中の候補者向けイベント
・時期：10/15（水）19:00-21:00
・場所：JR大阪駅付近（梅田周辺徒歩圏内）

当社参加者（予定）
フィールドセールスリーダー
インサイドセールスマネージャー
アカウントセールスリーダー
採用マネージャー

業務内容
AI SaaS事業本部にて、当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトのセールス、新規事業開発、事業統括としてのグロースなどを担当いただきます。
AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービスや、建設業界特化の生成AIサービスなどを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が700社を超えるなど、急激に拡大している事業です。
具体的には、次のような業務を想定しています。
・セールスマネージャー｜セールス戦略策定から実行指揮、数値管理
・インサイドセールス｜商談アポイントの獲得施策の立案・実行
・フィールドセールス｜商談から契約の獲得までのセールス
・新規事業開発｜新サービスのヒアリング、機能要件定義、ニーズ検証、リリース
・プロダクト事業責任者｜Sales, CS, Devを統括し、プロダクトの売り上げや利益に責任を持つ
※ご希望などに応じてお任せする業務を決定します

ポジションの特徴
新プロダクトが高頻度でローンチされ、新入社員も毎月入ってくるような環境のため、事業立ち上げポジションやマネージャーポジションなどの新たなポジションが次々に誕生する。
同じ業務を1年間やり続けるというようなことは基本なく、常に知識やスキルを「深める・拡げる」ことができ、スピーディーに成長できる。
最先端技術 産業特化 完全自社開発のため、非常に強いプロダクトを開発できている。
だからこそ自分自身も本当にいいものだと自信を持ってセールスができ、結果として多くのクライアントからご契約いただいている。
優秀で志の高いメンバーと一致団結をしながら熱量高く働くことができる。

業務内容
DXソリューション事業本部にてAIを中心とする企業の最先端テクノロジーを用いて、クライアントの抱える課題やビジネス構造を抜本的に改革するDX・AIプロジェクトの設計・提案（セールス）・プロジェクト開始後の継続した関係性構築などを実施いただきます。
DXソリューション事業本部では大手企業様を中心に顧客のDX/AIパートナーとしてコンサルティングからオーダーメイドのシステム開発、保守運用までを一気通貫で実施しております。
具体的には、次のような業務を想定しています。
- 日本を代表する企業の経営者・DX担当者・現場の人々といった様々なステークホルダーとの議論を通じた DX課題のヒアリング
- 日本有数のエンジニアと会話をし、DX課題を解決するためのプロジェクトの設計・提案（セールス）
- プロジェクト後も顧客企業と接点を持ち、頼れるパートナーとしての信頼値を構築

ポジションの特徴
1. 日本最高峰のAIを操り、産業の変革を主導することができる。
時代の最前線を走り、自分の力で日本を代表する企業・産業をアップデートしていくやりがいを感じることができる。
著名大学の研究室発のAIベンチャーとして、各技術分野における日本最高峰のエンジニアが多く在籍しており、そんなエンジニアと日々連携しながら顧客と向き合うことができる。
2. 最先端技術をアセットに持ち、さらに業界に特化したサービス展開をしている。
DXコンサルタントやエンジニア自身がその業界のドメイン知識をしっかりつけ、業界独自の業務やニーズに合わせた唯一無二のソリューションを提供できる。
そのため、類似のソリューションと比較しても圧倒的な差を生み出すことができる。
3. 圧倒的に自分自身が成長する。
日本を支えてきた企業の役員・社員とともに、産業の難題に向き合うことで、日本経済に対して当事者意識を強く感じることができ、視座が上がる。
さらに提案の過程でクライアントの業務や産業構造・課題の理解、最先端のAIやテクノロジーへの理解が深まる。
4. 優秀で志の高いメンバーとフル出社で一致団結をしながら熱量高く働くことができる。
仲間と高みを目指して情熱を燃やせる環境がある。

業務内容
ご経験や得意領域によって、以下の組織に配属されます:
1. 全社デザイナー（コーポレート所属）: 資料デザインのアップデート、採用サイトや社員インタビュー動画などの採用広報コンテンツ、UI/UXデザイン、チラシやWeb広告のバナーなどの作成に携わります。
大きな責任範囲を持ちながらデザインにこだわり、クリエイティブの作成を行います。
経営陣や各部署のマネージャー層と連携し、デザイン・クリエイティブの作成から効果検証まで一貫して行います。
2. 事業部所属デザイナー（AI SaaS事業本部）: 自社開発のSaaSプロダクトのデザイン制作、アップデートを中心に担当します。
デザインのリニューアルやデザインシステムの構築も担当し、社内外の関係者との連携を通してデザイン価値の最大化を図ります。
また、SaaS事業部門のデザイナー組織の立ち上げにも期待しています。

デザイナーポジションの特徴
急成長中のスタートアップ企業で、大きな裁量をもって業務を遂行することができます。
これまでのスキルを発揮し、新たなスキルも獲得しながら業務を実行できます。
一部の切り分けられたタスクだけでなく、デザインコンセプトや要件定義などから設計して、各部署やチームと連携して業務を進めることが可能です。

業務内容
当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、
電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。
クライアント様からのお問い合わせ対応
当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、
クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。
一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、
お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。
電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」
というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。
運用フローの構築
おかげさまで当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、
今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。
現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任しているのですが、
いよいよ専任の組織を立ち上げなければならない規模に成長してきました。
最前線でお客様と向き合っていただきつつ、
希望される方は運用フローの構築や組織拡大に向けた取り組みを、
事業本部長と共に推進していただきたいと考えています。

業務内容
当社の成長を法的側面から支える役割を担います。業務委託契約書、NDAの一次レビュー、社内法務相談の一次対応、法令調査、外部弁護士との連絡などを行います。

法務ポジションの特徴
急速に成長する組織で事業戦略の実現に不可欠な役割を担うことができ、大きなやりがいを感じられます。CEOやCFOと近い距離で働け、設立から5年目のスタートアップ組織でコアメンバーとして活躍できます。

業務内容
AI SaaS事業部にて、企業のAIプロダクトのセールスや新規事業開発、事業統括としてのグロースを担当します。特定業界向けのバックオフィスDXサービスやAIサービスを複数展開し、導入企業数が700社を超えるなど急成長している事業です。

業務詳細
- セールスマネージャー：セールス戦略策定から実行、数値管理
- インサイドセールス：商談アポイントの施策立案・実行
- フィールドセールス：商談から契約獲得までのセールス
- 新規事業開発：新サービスのヒアリング、機能要件定義、ニーズ検証、リリース
- プロダクト事業責任者：Sales, CS, Devを統括し、売上げや利益に責任を持つ
※ご希望に応じて業務を決定します

業務内容
今回入社される方には、当社の中途採用を担当していただきます。
戦略の立案から各種施策の実行まで、大きな裁量を持って取り組んでいただきます。
COO、CFO、VPoE、事業責任者と近い距離で施策を立案・実行し、採用全般を加速していただくことを期待しています。
ポジションや事業部は、これまでの経験によって決定します。
具体的な業務内容としては、母集団形成強化のための施策の立案・実行、歩留まり改善のための施策の立案・実行、求人票の作成・更新管理、日程調整などの候補者対応、面接、面談対応、候補者クロージングに向けた各種アクションが含まれます。

採用予定のポジション例
セールス、カスタマーサクセス、コンサルタント、ソフトウェアエンジニア、機械学習エンジニア、モバイルエンジニア、コーポレート各職種（法務、労務、経理、秘書、人事、経営企画など）

中途採用ポジションの特徴
「自分たちで採用する」という意識を経営陣含め多くの社員が持っており、スクラム採用を実現できています。
設立以降、非常にスピード感のある環境で採用に関わっていただけるため、「自分たちが最前線で採用に関わることで組織がグロースしている」という実感を得ることができます。
型にハマった手法ではなく、様々なチャレンジをしながら母集団形成から内定承諾獲得に向けたアクションに取り組んでいます。
メンバーから発案された施策も、成功の道筋が見えれば積極的に取り組む採用チームです。

業務内容
今回ご入社いただく方には、当社で初めての試みとなる、新卒採用をお任せしたいと考えています。
これまで当社ではインターン生の正社員登用の実績はありましたが、明確に新卒採用を募集したことはありませんでした。
組織が急激に成長しているこのタイミングで、中途採用だけではなく新卒採用も実施し、さらなる組織強化を図ります。
COO、CFO、VPoE、事業責任者と近い距離で、ゼロからの新卒採用戦略の基盤を整え、実業務としての各種施策の実行まで、幅広い領域を大きな裁量とともにお任せしていきます。
具体的な業務内容：
- 1期生となる新卒採用者のペルソナ設計
- 母集団形成強化のための各種施策の立案と実行
- 歩留まり改善のための各種施策の立案と実行
- 求人票の作成・更新管理
- 日程調整などの候補者対応
- 面談、面接対応
- 内定後のインターン、各種フォロー
- 現在のインターン採用との連携
採用予定のポジション：
まずはエンジニア職を検討している段階ですが、ゆくゆくはさらに職種の幅を広げて採用をしていきたいと考えています。

新卒採用ポジションの特徴
「自分たちで採用する」という意識を、経営陣含め多くの社員が持っているため、スクラム採用を実現できている環境です。
2021年2月に設立し、現在従業員数は350名超の規模になっています。
非常にスピード感のある環境下で採用に関わっていただくことができ、「自分たちが最前線で採用に関わることで組織が成長している」という実感を得ることができます。
型にハマった手法ではなく、常に様々なチャレンジをしながら母集団形成から内定承諾獲得に向けたアクションをしています。
メンバーから発案された施策も、成功の道筋が見えれば積極的に取り組んでいく採用チームです。

業務内容
急成長する自社プロダクトを技術で支えるSREを募集します。
最先端の技術を活用したプロダクトでは、ユーザー体験の根幹となる「サービスの信頼性」を追求。
もう一方のプロダクトでは、将来の事業拡大を見据えた「インフラ刷新とコスト最適化」をリードしていただきます。
安定稼働と事業成長の両輪を回す、非常に重要なポジションです。
あなたの技術力で、プロダクトの未来を支えてください。
【具体的には】
- プロダクトの特性に合わせたSLI/SLOの策定と、モニタリング環境の設計・構築
- 外部API連携部分の安定稼働に向けた、継続的な監視とプロアクティブなパフォーマンス改善
- 将来的なアクセス増加に耐えうる、スケーラブルなインフラ基盤の再設計と技術選定のリード
- クラウド利用料の継続的なモニタリングと分析に基づいた、インフラコストの最適化
これまでの経験や知識によって、できることから対応いただきながら徐々に幅を拡げていただきます。
最初から全ての業務に対応できなくても、知識・技術をキャッチアップし、バリューを発揮できる方に本ポジションをお任せしたいと考えています。

当社のSREポジションの特徴
1. ハイスピードで新しいプロダクトが生まれていく組織風土があり、挑戦的な経験を積むことができる。
2. 当社でしか解けない産業の難題が存在する。当社は最先端な技術を産業特化で深めることで、課題を大きく解決し、産業や社会を大きく変えるインパクトのある開発ができる。
3. 技術力が高いだけではなく志も高いメンバーが揃っているため、やりがいが大きい。全員が大きな目標に向き合っている環境だからこそ、高いパフォーマンスを発揮できる組織になっている。

業務内容
AI SaaS事業本部にて、最新技術を駆使したプロダクトのセールス、新規事業開発、事業統括を担当いただきます。
建設業界に特化したバックオフィスDXサービスやAIサービスを展開し、急速に導入企業数を増やしています。
全国のエンドユーザー様にプロダクトを届けるため、パートナー企業の営業支援を実施しています。
パートナー企業様との協業を通じて新たな市場開拓と関係性構築を行います。

具体的な業務内容
● 新規パートナー様

・新規開拓営業（協業提案）

・契約内容の折衝

・教育支援、導入サポート など

● 既存パートナー様

・リレーションシップ強化施策の立案と実行

・販売促進企画の立案と実行（キャンペーン）

・KGI、各種KPI管理・分析

・営業同行 など

ポジションの特徴
新プロダクトが高頻度でローンチされ、エンドユーザーのフィードバックを迅速に反映しています。
ゼロから組織を作るやりがいがあり、成果に直結するビジネス環境です。
自社開発の産業特化型プロダクトにより、強力な営業成果を実現しています。
志の高いメンバーと共に高い熱意で働くことができます。

業務内容
所属する事業本部にて、エンタープライズ企業向けに商材のセールスを担当いただきます。
先端AIテクノロジーを駆使し、複数の産業が抱える本質的な課題を解決に導きます。
商材を用いて、エンタープライズ企業が抱える大手ならではの課題をカスタマイズ開発やコンサルティングで解決します。
クライアントの課題に寄り添って、オンリーワンの提案を行います。
具体的には、クライアント先での商談、経営課題のヒアリング、課題解決の方向性を議論、ソリューションの提案を行います。

ポジションの特徴
単なるプロダクト営業に留まらず、本質的な課題解決が可能です。
パッケージ製品を基に顧客のニーズに応じてカスタマイズを行い、コンサルティングを通じて最適なソリューションを提案します。
急成長企業で事業の中核を担うメンバーとなり、新しいポジションが次々に生まれる環境で成長の機会が多くあります。
強固なプロダクトを武器に顧客と真剣に向き合えます。
プロダクトは、特定産業に特化し完全自社開発で生み出された強力なものであり、従業員数も急増しています。