SaaS転職求人

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【業務概要】
エンタープライズ領域における新規顧客を獲得し事業拡大を行っていくため、インサイドセールスの採用を強化しています。

建設業界の次の柱を創る、立ち上げメンバーを募集します。
主力プロダクトが挑む、注力クライアントである、新規事業の立ち上げメンバーを募集。
年間経常収益は突破し、単なる業務ツールを超えた「建設業界の社会インフラ」としての地位を確立しました。今後は蓄積されたビッグデータを活用した「データビジネス」や、建設×金融の「FinTech」などの周辺領域へ事業を拡大。非連続な成長を支える「次の事業の柱」を、現場の一次情報からゼロベースで発明し実装する役割です。
日本の基幹産業のDXを完遂するための最重要戦略のひとつであり、その成否が会社の未来を左右する極めて高い重要度を持ちます。

【具体的な業務】
主力プロダクトにおいて、「次のメイン事業創出」の為、新規事業部の立ち上げに携わっていただきます。
建設DXの同社はもう完成された会社だと思っていませんか？ ベンチャーのようなスピード感の中で、同社知名度と資本力を使って活動できる部署です。

想定する業務内容:
新領域セクターのターゲット顧客に対して、同社のプロダクト展開を推進。ITを活用した顧客の経営課題解決及び事業成長に取り組んでいただきます。
プラットフォーマーになるために、今回の新規プロダクトの拡販に加え、同社の数ある既存プロダクトとの連携におけるFIT&GAP検証など、新領域拡大に伴い複数の新規プロジェクト立ち上げなども想定しています。

具体的には:
・顧客（エンタープライズ〜SMBまで、企業規模を問わず）に対する商談機会設定
・リードに対するアプローチ
・The Model型営業プロセスにおけるFS（フィールドセールス）、CSとの連携。
・顧客の潜在的な課題のヒアリング、仮説構築
・商談の創出（アポ獲得）と、FSへの確度の高いリードパス
・PDCAの設計、リードナーチャリングの施策立案（ウェビナー連携など）。ターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて 戦略的に考えていくことが求められます。
一定の企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を作成します。
※これまでのご経験や適性に合わせて役割を提案させていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
・数追いかけるだけではなく、仮説を立てて架電をすることスキルが鍛えられている
・プロを目指せるサポート体制
　└周囲からのサポート(1on1、ロープレ)
　└チームとして良い点悪い点をFBする機会
・組織立ち上げ後の定着率(成長実感、やりがいetc)

「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションの実現に向け、さらなる事業拡大を推進する企業は、大規模な資金調達を完了し、現在は株式上場（IPO）を見据えた飛躍フェーズにあります。ベンチャーとしての勢いを保ちながら、大手企業へとスケールしていく過程をリアルタイムで体感できる環境です。
現在、企業自体の規模拡大に加え、グループ会社のジョインにより、経理・財務領域の業務量は急増し、扱う論点も非常に高度化しています。これまでもメンバーの増員を行ってまいりましたが、今後の成長スピードに対してさらなる人員強化が必要です。
特に今後は、監査法人・証券会社対応やM&A、高度な事業計画の策定といった、ハイレベルな実務への対応力が求められるため、将来のコーポレート機能の拡充を見据え、財務会計領域を中心に、即戦力としてチームを牽引していただける【リーダー候補】のメンバーを募集いたします。

財務経理グループのリーダー候補として、日次経理業務から単体・連結決算業務、業務改善などをお任せいたします。なお、ジョブローテーションにより短期間に幅広い経理業務を経験いただくことを想定しています。

【具体的には】
・月次決算業務（請求書仕訳起票、売上処理や固定資産などの各種決算整理仕訳の作成/レビューなど）
・四半期決算・年度決算業務（各種決算整理仕訳や開示書類の作成/レビューなど）
・連結決算業務（連結精算表や連結修正仕訳の作成/レビューなど）
・監査法人対応
・業務フローの確立、改善
・新規事業の会計論点整理含めた社内各種プロジェクトへの参画

【POINT】
急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組むことができ、様々な経理業務に携わることが可能です。そのため、基本の会計知識から、より専門的かつ高度な会計・税務知識を身に付けること、及び組織拡大への貢献の双方に携わることが出来る環境です。

●上場準備の「実務リーダー」として組織を牽引できます
上場を目指す準備が進む中、グループ会社の参画により、経理業務が高度化しているフェーズです。単なる決算実務にとどまらず、連結決算の体制構築、開示書類の作成、監査法人・証券会社対応など、上場準備における最前線の実務を主導する経験が積めます。

●「仕組化」を主導し、常に新しい論点に挑戦できます
リーダーとして「新しい業務の仕組化」を担うことが期待されています。ルーティンワークをこなすだけでなく、新規事業の会計論点整理やM&A対応など、次々に発生する高度なミッションに対し、自らフローを構築していく「攻めの管理部門」としての醍醐味があります。

●少数精鋭の組織で、経理の全領域を横断的に習得できます
正社員の組織でありながら規模の成長を支える環境のため、大企業のような「一部署一担当」の分業制ではありません。単体・連結決算、税務、新規プロジェクトへの参画など、幅広い業務を経験でき、経理としての市場価値を圧倒的なスピードで高めることが可能です。

業務概要:
国内各部門や国内外グループ会社に対する内部監査・内部統制（J-SOX）業務に関する業務全般、最新テクノロジー（AI利用含む）を用いた監査プロセスのDX推進をリードします。
※お任せする業務はご本人のご経験やご意向を踏まえて最終決定となります。

具体的な業務:
1. 内部統制（J-SOX対応）
* 同社及び国内外グループ会社（M&A先を含む）への各統制プロセスの評価、新設プロセスの文書化支援（対象範囲：全社統制、決算財務統制、業務プロセス、IT統制含むすべての領域）
* 監査法人との各種協議・連携
2. 内部監査業務
* 年間監査計画の立案
* 同社及び国内外グループ会社（M&A先を含む）への各種監査の実施
* 業務監査、拠点監査、テーマ監査等における事前準備、計画立案、往査実施、調書及び報告書作成等の全般対応
* 海外子会社への現地訪問
* 各種認証対応監査（ISMS、ISMSクラウドセキュリティ等）
* 経営陣（CXOレイヤー）、被監査部門長への監査結果報告
* フォローアップ監査
3. 監査DX・AI活用推進
* 生成AIを活用した監査業務の効率化推進
* 生成AIを用い一連の監査手続きの効率化に向けた設計・実装
4. その他
* 同社及び国内外グループ会社（M&A先を含む）へのアドバイザリー業務
* 監査役会との各種連携、共同監査の実施

ポジション・部門の魅力:
【個人の成長環境と裁量権】
既存の枠組みを運用する大企業の監査とは異なり、新規事業やM&A等の新しい挑戦が次々と生まれる環境の企業です。各種監査対応における企画・提案から実行までをリードできるため、個人のスキルアップや裁量権を持つポジションへのステップアップの機会も非常に豊富です。もちろん裁量に応じた責任は伴いますが、その環境を楽しめる方には、前向きにキャリアアップを目指していただける環境です。

【希少なキャリアの獲得（M&A・PMI・海外監査等）】
同社は単なる国内SaaSにとどまらず、M&Aに伴うPMI支援や海外子会社の監査など「グローバル×M&A」の高度な実務経験を積むことが可能です。さらに、100%自社開発プロダクトを持つテックカンパニーだからこそ、古い体質の監査から脱却し、生成AI（Gemini/Claude等）を活用した次世代のデータ監査スタイルを立案・実践していくことが可能であり、将来的な専門職としての市場価値を高めることが可能な環境です。

【急成長フェーズにある企業での非連続な成長の体感】
「建築特化のツール」という表面的なイメージを超え、国内だけでも巨大な建設・不動産市場という環境を舞台に活躍が可能です。業界のDXソリューションを牽引し、極めて高い水準で非連続な成長を遂げているフェーズだからこそ、新規事業や新しい挑戦が次々と生まれるスケールの大きなダイナミズムと、確かな手触り感を持って監査業務に取り組むことができます。

組織構成・働く環境:
内部監査室は現在2名（室長は前職：スタートアップ管理部門長、それ以前は上場企業での内部監査部門長を歴任）が担当。
経営陣ともフラットかつスピーディーに連携や相談ができるカルチャーです。
Slackや各種AIツール含めて積極的に利用し効率化を図ることが推奨され、古い体質の監査部門のイメージとは一線を画す環境です。

【業務概要】
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、医療機関を横断した唯一無二のプラットフォーム構築に取り組む医療IT企業でのポジションです。
日本の医療市場は、人件費比率が高くデジタル化が遅れていたがゆえに、「AIによる代替余地」という計り知れないビジネスチャンスを迎え、急拡大しています。
この市場において、従来の局所的なB2Bソリューションを超え、患者・生活者向けアプリも展開することで、患者情報と医療機関がシームレスに連携できる「患者とつながる医療プラットフォーム」の確立を進めています。

産婦人科・不妊治療施設向け主力サービスの導入コンサルタントを募集します。
主力サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、特に高い専門性が求められる産婦人科・不妊治療領域における課題解決に貢献しています。
ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しましたが、この成長の勢いは、ここからさらに加速させます。
この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するカスタマーサクセスを求めています。

主力サービスは、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。
また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。
「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。

【具体的な業務】
主力サービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。
1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
* 現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
* 運用に合わせたシステムの各種設定
* 各種連携システムメーカーとの折衝
* 診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

【ポジション・部門の魅力】
◎成果と成長に報いる「ジョブ型評価と早期キャリアアップ」
* 20代での役職者登用実績あり
* ジョブ型人事制度に基づき、成果に応じて正当かつスピーディな昇格・昇給が可能です
* 年功序列ではなく、自身のパフォーマンスが直接キャリアに反映される環境です
◎専門性と市場価値の獲得
* 医療ITという難易度の高いバーティカルSaaS領域での提案力や折衝力を磨けます
* 裁量をもって自律的に戦略を実行できるため、短期間で市場価値の高い専門スキルが身につきます
◎社会的インパクトの創出
* B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます。
* 人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます。

同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「主力サービス」を開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

募集背景:
建築・建設業の「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを実現するため、事業成長をさらに促進する必要があります。顧客セクター/プロダクトの多様化が進む中で、同社SaaS事業組織（営業、オンボーディング、サクセス、サポート、Admin管理）のオペレーションの高度化が重要なテーマとなっております。SaaS事業組織のオペレーションを設計し、メンバーが効率的かつ効果的に業務にあたれる環境を実装することで、主力サービスの更なる成長やセクターの拡大に貢献する人材を募集します。

仕事内容:
SaaS事業組織のオペレーションを設計し、メンバーが効率的かつ効果的に業務にあたれる環境を構築していただきます。メイン業務としては、自身のみならずメンバーの定量化(業務量の可視化)を日々行いながら、現状どこに課題があり改善が必要なのか、将来的な観点からも、業務の効率化に従事いただくことを想定しております。

具体的な業務内容:
1. SaaS事業における業務フローが関わるシステム・オペレーションの改善プロジェクトの立案、遂行
2. 営業（SFA）、オンボード（同社サービス管理ツール）、サクセス・サポート（CRM、同社サービス管理ツール）といった領域で、顧客視点、プロダクト視点、社内効率化視点などから改善ミッションを担う
3. 見積書や契約書の対応、各種補助金申請業務、新商品の販売管理など定常で発生する実務への対応と、それぞれの業務フローや業務分掌の策定/再検討
4. salesforceのシステムツールの改修や運用の整備
5. 営業部からイレギュラーな対応があった際に、案件整理及び問題解決や、部門横断的な課題に対して、他部門と協業しながら、解決を図ること
6. メンバーの教育・育成（メンバーの目標設定、目標に対する育成、採用に関わるなど）
※週に1回、勉強会を行っております。

ポジションの魅力:
1. 自分が設計構築したオペレーションが定着し、安定的に業務が遂行できる状態になった際に、事業成長の一端を担えているという責任や実感をもつことができます。
2. 常に新しい事象が発生するため、新しい知識を習得し、学び続けて実践し続けることで自然と対応できる範囲を拡大できます。
3. 提案〜アクション〜改善までの一連の業務を担うことができます。自分の提案したものに対して、責任感をもって最後までやりきることができる点は本ポジションの魅力です。
4. 売上に貢献することができるため、事業成長を肌で感じることができます。
5. 将来的にはグループのマネージャーとして、メンバーを育成しながら業務に携わることができます。
※2,3年後にはマネージャーを任せられるレベルに育成していきます。

チームの雰囲気について：
お互いを尊重し、高いホスピタリティでコミュニケーションをとることを意識しているため、気持ちよく仕事ができる環境を提供しております。

【業務概要】
同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数18万社、ユーザー数46万人を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。
2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、主力サービスのさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

【具体的な業務】
社長室において、BizOps領域のミッションに取り組みます。

BizOpsの動き:
1. 経営レイヤーで議論するビジネス戦略と現場のオペレーションを結び付ける
2. 抽象度高いビジネス上の課題を解決する方法を導き出す
3. エグゼキューションと仮説検証による改善を重ねる

取り組むテーマ:
1. フラグメントな各セクターごとの事業戦略・戦術の立案
2. 事業ポートフォリオ経営体制の推進
3. 経営/事業/組織イシューの特定と改善策の推進

「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

募集背景:
大手ハウスメーカーの開拓を加速するため、大手住宅会社様向けの事業本部を立ち上げました。大手住宅会社様で同社サービス採用が進んでおります。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、同社サービスを提案するだけでなく、コンサル部門や開発部門、AIチームなどと連携した事業開発型の新しいアプローチが必要になります。大手企業様との強固なパートナーシップを築いて業界をリードするチームを目指しており、この変革期に最前線で活躍し、エンタープライズ領域の新たな市場を切り拓く仲間を募集します。エンタープライズ向けの難易度の高いプロジェクトを牽引したい方、顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決や基幹システムの刷新に携わりたい方、出来上がった事業ではなく、プロダクト開発も含めた発展途上の事業に携わりたい方、ITの力で、建設／建築業界の課題を解決したい方を歓迎します。同社がこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、ご応募をお待ちしております。

仕事内容:
業界を代表する大手住宅会社様に対し、全社的なDX戦略の立案から実行を行います。アカウントマネジメントやプロジェクト、新規プロダクト開発のリードなども担当いただきます。具体的には、提案部署や検討キーマンの特定、仮設提案を作るための利用システムや業務ヒアリング等の情報収集活動を通じ、同社プロダクトを用いた顧客への課題解決の提案を行います。契約以降はアカウント責任者として様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。業界トップ企業の経営層と強固なエンゲージメントを構築し、中長期的な経営戦略に合わせたビジネス変革を推進する、中核となるポジションです。エンタープライズ企業に対する営業活動、売上目標達成のための行動戦略の実行、お客様の業務やシステムを整理し、同社サービスでの提案格子の策定と実行、開発要望の要求整理や開発部門への連携、経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与、顧客、社内を巻き込んだ大型プロジェクト管理、自部門だけでなく、コンサル部門や開発部門、AIチームなども巻き込み、中長期のカスタマージャーニーの設計を行います。

POINT:
1. 大手企業へのハイレベルなアカウント戦略の実行: 日本を代表する大手住宅会社の複雑なシステムや業務に対し、コンサルティング要素のある、複雑性で高難易度な提案を行うことができます。プロダクトのカバレッジ範囲が広く、またコンサル、AI、新規開発など、様々な手法を用いて提案を行います。
2. 数万人規模の超大型DXプロジェクトを牽引: 1社で数万人という規模感の大型のプロジェクトにフロントに立って関わることができます。エンタープライズ企業様の基幹システムも含めた刷新プロジェクトとなることが多く、1つのプロジェクトを通じて「超大手企業1社の大規模なDX」を丸ごと推し進めることができる、非常にダイナミックな経験が得られます。
3. 顧客と共創し新たなプロダクトを生み出す: 事業開発のチャレンジ企業としてシェアNo.1のプロダクトに成長したものの、エンタープライズ領域のお客様に対してはまだ機能が不足しているフェーズです。しかし、同社はバーティカルSaaSならではの開発の柔軟性・速度を持っており、足りない機能があればお客様と一緒に社内のチームと連携して作り上げ、それをSaaS化して他の企業様にも拡販していくこともできます。既存のシステムの提案にとどまらず、お客様の業務課題を深掘りし、それを「新たなプロダクトへ昇華させる」という稀有な経験を積むことが可能です。

チームについて:
比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。

物流・製造領域における新しい働き方・新しい労働力供給モデルの企画から実行までを、プロジェクトマネージャーとして推進します。
具体的な業務は以下の通りです。
1. 新規プロジェクトの企画・PoC設計・実行:
* 物流・製造領域における新規プロジェクトの企画、要件整理、推進。
* 新しい働き方や仕事の切り出し方に関する仮説構築、実証実験（PoC）の設計・実行。
2. クライアントオンボーディング・現場立ち上げ:
* これまで同社サービスを利用していない、または活用が進んでいないクライアントのオンボーディングに向けた課題特定。
* クライアント現場の業務内容、受け入れ体制、教育・安全・品質要件の整理。
3. 新しい労働力供給モデルの設計・実装:
* 求人倍率が高い職種・人材確保が難しい業務に対する、新しい労働力供給の型（ワーキングプール形成等）の企画・推進。
* ワーカーリソースを増やすための施策設計、実行、効果検証。
4. プロダクト・外部パートナー連携:
* 現場・事業課題をプロダクト要件・ビジネスケースとして自ら書き切り、プロダクトマネージャー（PdM）と並走して実装に持ち込む。
* 外部パートナーとの協業スキーム構築、オペレーション設計。
5. プロジェクト推進・KPI管理・型化:
* 社内外のステークホルダーとの合意形成、プロジェクト進行管理、KPI設計・課題管理。
* 案件のGo/No-Goを自ら経営・関係者に提案し、意思決定を前に進める。
* 成功事例の型化、横展開に向けたドキュメント化・仕組み化。
扱うテーマは、既存サービスの改善に留まりません。現場で発生している未充足の労働ニーズを起点に、プロダクト、オペレーション、営業、パートナーアライアンスを組み合わせながら、同社だからこそ実現できる新しい労働力インフラをつくっていく役割です。
やりがい・魅力:
* 物流・製造という社会インフラ領域において、労働力不足という大きな社会課題に直接向き合うことができます。
* 既存の人材サービスの延長ではなく、現場オペレーションとプロダクトを組み合わせた新しい働き方を設計できます。
* クライアント、ワーカー、営業、プロダクト、外部パートナーなど、多様なステークホルダーを巻き込みながら事業を前に進める経験が得られます。
* 現場・事業課題を自らプロダクト要件・ビジネスケースに落とし込み、PdMと並走して機能・サービス改善まで持ち込めます。
* まだ正解がないテーマに対して、仮説検証を繰り返しながら事業の型をつくる経験ができます。
* 物流・製造領域の新しい労働力供給の型をつくり、同社サービスの次の成長領域を切り拓けます。

【職務概要】
ヘルスケア事業本部が新たに立ち上げる「Enterprise IT事業」の事業責任者として、部門の立ち上げから体制構築、事業運営までを牽引いただきます。
同事業本部は医療機器・デジタルヘルス・製薬領域で20年近い実績を持ち、国内大手医療機器メーカー・製薬企業等を顧客に、多数のヘルスケア専門エンジニアとともにエンドツーエンドの開発サービスを提供してきました。今後はこの医療領域での信頼・実績・顧客基盤を足がかりに、ヘルスケア業界の企業（製薬・医薬品卸・医療機器メーカー等）が投資する基幹システム刷新、レガシーモダナイゼーション、クラウド、データ基盤、SCMといった全社IT領域（Enterprise IT）へ事業を拡大します。
想定する案件例:
1. 基幹システム（ERP）刷新（パッケージERP・独自ERPの刷新／導入 等）
2. COBOL等レガシーシステムのマイグレーション・モダナイゼーション
3. 大規模クラウドリフト／クラウドシフト（Azure・AWS移行）
4. 全社データ基盤構築（DWH、BI統合 等）
5. SCM／WMS（物流センター）刷新
6. M&A後のシステム統合（PMI）
選考事業部について＝＝＝＝＝＝
ヘルスケア事業本部(GHC)は、医療ヘルスケアを中心に、デジタルヘルス、医療機器、製薬関連など多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、顧客のビジネス変革（DX）を強力にサポートしてきました。
JOB事例:
1. 大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等の計測医療機器からバイタルデータを一括でネットワーク経由取得し、センターシステムにて可視化・管理するSaaSシステムを開発。
2. IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、医療データの分析・予測機能を持ったシステムを開発。
3. 超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当

【求められる役割・ミッション】
この事業拡大戦略の中核を担う新部門を「創り、運用する」役割です。
1. Enterprise IT部門の立ち上げと事業運営（事業計画の策定・実行、KPI・損益管理）
2. 大型案件（数百人月 数千人月規模）を遂行できるデリバリー体制の構築（上流人材の採用・育成、多数の開発部門および社内専門部門〈ERP・クラウド・データ・モダナイゼーション〉との連携体制の設計）
3. 重点アカウント（製薬・医薬品卸・医療機器メーカー等）に対するアカウント戦略の策定と、営業・プリセールスと一体となった案件獲得の推進
4. 大型Enterprise IT案件の提案からデリバリーまでの統括
加えて、ご自身の業界ネットワークを活かした案件創出や、顧客の意思決定層とのリレーション構築を担っていただけることを期待します。

【想定する職務内容】
1. Enterprise IT事業の事業戦略・事業計画の策定、本部長・経営層への提言
2. 重点アカウントの選定、アカウントプラン（IT投資マップ・3年戦略）の策定・実行統括
3. 大型Enterprise IT案件の受注・遂行の統括
4. 組織構築：採用計画の立案・実行、上流人材（リード・コンサルタント）の育成、評価
5. 社内連携：営業部門・プリセールス・グループ内専門部門（ERP／クラウド／データ／モダナイゼーション）との協業スキームの構築・運用
6. 事業運営：予実管理、リスクマネジメント、品質・デリバリーの最終責任

【ポジションの魅力】
ヘルスケア事業本部の中核成長戦略「Healthcare Core＋Enterprise IT」を担う新部門を、事業責任者としてゼロから設計・構築できるポジションです。
完全な新規開拓ではなく、20年近い医療領域の実績により築いた大手ヘルスケア企業との既存リレーションが存在します。
新設部門ですが、同グループにはERP・クラウド・データ基盤・レガシーモダナイゼーションを専門とする部門が既に存在し、豊富な導入実績を有しています。これらの専門部門と多数のヘルスケア専門エンジニアを、事業リソースとして最初から活用できます。
ヘルスケア事業本部本部長直下で、部長 事業部長相当の裁量を持って事業を推進できます。

【会社、仕事の魅力】
設立当初から急成長を続けるテクノロジーカンパニーの日本法人です。国内9拠点を展開しています。
システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発から運用までの全フェーズのサービスを提供し、自動車・製造・流通・金融・小売などほぼ全ての業界のプライム案件で実績を積み重ねています。業界知識と先端技術を組み合わせ、構想から実行まで一気通貫で顧客のビジネス変革を支援しています。

【顧客に選ばれる理由】
グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業にとって、全世界30か国に拠点を構える同社は実績と共に安心感があります。
先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている同社だからこその幅広い実績があります。
豊富な人材リソースがクイックに集まる：多数の豊富で優秀な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強みです。

●期待役割：
ご経験や志向性・スキルセットに応じ、技術統括本部内の最適な部門へ配属となり、SI案件またはパッケージ導入案件のプロジェクトマネージャー（PM）またはチームリーダー（PL）としてご活躍いただきます。
顧客のビジネス課題解決に向けた提案から、要件定義、設計、開発、導入までのプロジェクト全体（または一部チーム）の推進・管理をお任せします。

●主な業務内容：
・顧客の要求引き出し、要件定義、アーキテクチャ策定
・プロジェクト計画の立案、進捗・品質・コスト・リスク管理
・社内開発メンバーおよび協力会社（パートナー）のマネジメント
・技術課題の解決支援、顧客との折衝・合意形成
※配属部門によって、より上流のビジネス提案に重きを置くミッションや、技術に深く入り込むミッションなど、担当領域の特色が異なります。

●プロジェクト事例（規模・期間等）：
・数十人月〜数百人月（数千万円〜数十億円規模）の大規模スクラッチ開発案件
・数ヶ月〜半年単位でのアジャイル開発・PoC案件
・ERP、CRM、HR系などの各種パッケージソフト（自社製品・他社製品）の導入・カスタマイズ案件
※金融、製造、流通、サービスなどインダストリーや、プロジェクト規模・期間は多岐にわたります。（詳細は面接の場にてお伝えします）

●開発環境・技術スタック：
プロジェクトや配属部門により異なりますが、一例として以下の環境を扱います。
・言語：Java, C#, Python, JavaScript など
・クラウド：AWS, Microsoft Azure, Google Cloud など
・その他：各種SaaS/パッケージ製品、モダンな開発環境、CI/CDツール等
※技術選定から裁量を持って進められる案件も多数あります。

●当社の強み・働きがい：
当グループならではの顧客基盤と構想力を活かし、単なるシステム開発にとどまらない「ビジネスの変革（DX）」まで踏み込んだ提案が可能です。プライムベンダーとしての直請け案件が中心のため、顧客と直接対話し、上流から下流まで一貫して手触り感を持って携わることができる点が強みです。
また、「技術統括本部」という技術のプロフェッショナルが集う環境で、高度な技術知見を持つエンジニアと協働しながらPM/PLとしての専門性を高めることができます。
個人の「Will（やりたいこと）」を重んじる文化があり、期待役割や成長環境についてしっかりとすり合わせを行います。

●キャリアパス：
PMとして大規模・難易度の高いプロジェクトを牽引する「プロジェクトマネジメントのスペシャリスト」や、組織を牽引する「ラインマネージャー」、あるいは技術の専門性をさらに突き詰める「ITアーキテクト」など、ご自身の志向に合わせて多様なキャリアパスを描くことが可能です。

●期待役割：
ご経験や志向性に応じ、技術統括本部内のいずれかの部門にて、SI案件またはパッケージ導入案件のプロジェクトマネージャー（PM）またはチームリーダー（PL）としてご活躍いただきます。
顧客のビジネス課題解決に向けた提案から、要件定義、設計、開発、導入までのプロジェクト全体（または一部チーム）の推進・管理をお任せします。

●主な業務内容：
・顧客の要求引き出し、要件定義、アーキテクチャ策定
・プロジェクト計画の立案、進捗・品質・コスト・リスク管理
・社内開発メンバーおよび協力会社（パートナー）のマネジメント
・技術課題の解決支援、顧客との折衝・合意形成
※面談を通じて、「より上流のビジネス提案に重きを置きたい」「技術にも深く入り込みたい」など、ご志向に合わせた業務（SI/パッケージ問わず）をご提案します。

●プロジェクト事例（規模・期間等）：
・数十人月〜数百人月（数千万円〜数十億円規模）の大規模スクラッチ開発案件
・数ヶ月〜半年単位でのアジャイル開発・PoC案件
・ERP、CRM、HR系などの各種パッケージソフト（自社製品・他社製品）の導入・カスタマイズ案件
※金融、製造、流通、サービスなどインダストリーや、プロジェクト規模・期間は多岐にわたります。（詳細は面談時にお伝えします）

●開発環境・技術スタック：
プロジェクトや配属部門により異なりますが、一例として以下の環境を扱います。
・言語：Java, C#, Python, JavaScript など
・クラウド：AWS, Microsoft Azure, Google Cloud など
・その他：各種SaaS/パッケージ製品、モダンな開発環境、CI/CDツール等
※技術選定から裁量を持って進められる案件も多数あります。

●当社の強み・働きがい：
当グループならではの顧客基盤と構想力を活かし、単なるシステム開発にとどまらない「ビジネスの変革（DX）」まで踏み込んだ提案が可能です。プライムベンダーとしての直請け案件が中心のため、顧客と直接対話し、上流から下流まで一貫して手触り感を持って携わることができる点が強みです。
また、「技術統括本部」という技術のプロフェッショナルが集う環境で、高度な技術知見を持つエンジニアと協働しながらPM/PLとしての専門性を高めることができます。
個人の「Will（やりたいこと）」を重んじる文化があり、期待役割や成長環境についてしっかりとすり合わせを行います。

●キャリアパス：
PMとして大規模・難易度の高いプロジェクトを牽引する「プロジェクトマネジメントのスペシャリスト」や、組織を牽引する「ラインマネージャー」、あるいは技術の専門性をさらに突き詰める「ITアーキテクト」など、ご自身の志向に合わせて多様なキャリアパスを描くことが可能です。

職務内容要約
本ポジションは、Country IT Manager のもと、Japan IT チームの一員として DX 推進を担当します。
Individual Contributor（IC）として、DX・IT 領域の専門性を活かし、ハンズオンで業務改善や IT ソリューションの導入を推進します。
勤務地は東京本社ですが、必要に応じて国内各事業所での業務対応が発生します。
社内業務アプリケーションの運用・改善、RPA 等のツール導入、DX 推進を通じて、社内の業務効率化とビジネスオペレーションの最適化に貢献していただきます。

主な業務内容
DX 推進・業務改善
各ビジネスラインの業務プロセスを理解し、業務効率化のための IT ソリューションを選定・導入
DX 推進に向けた中長期計画の策定および実行
RPA（Power Automate Desktop）やマクロ、VBA を活用した業務自動化の推進
IT アプリケーション運用
社内業務アプリケーションの運用・管理・改善
システム導入時の仕様書・手順書作成
ユーザーサポートおよび社内トレーニング
デジタルサービス運用
Web サイト、メールマガジン、電子請求書、顧客アンケート等の運用サポート
社内 IT リテラシー向上のための教育・コーチング
プロジェクト推進
IT ベンダー選定（RFP 作成、コンペ実施）
プロジェクトマネジメント（スケジュール、コスト、リスク管理）
社内関係者との調整および改善施策の推進
職務のメジャメントとして下記が含まれます:
社内ユーザーへのタイムリーな情報共有とコミュニケーション
手順書・企画書・管理台帳などのドキュメント整備
業務改善による効率化・コスト削減の成果
社内ユーザー満足度（User Satisfaction）

◎物流・小売・医療など業界を問わず、大手・上場企業クラスへの新規提案を担当。リーディングカンパニーへの導入実績も
◎フレックス・週1出社で、営業を続けながら働き方を変えられる
◎全社金賞・MVPのトップセールスが在籍する30代中心のチームで、刺激を受けながら成長できる

【仕事内容】
アルバイト・パート採用管理SaaSを通じて、
採用課題を抱える企業の人事担当者に対しコンサルティング型の提案営業を行います。

▼ 営業スタイルのリアル
インバウンドリードを中心としながら、状況に応じてアウトバウンド活動も組み合わせるコンサルティング型の営業スタイルです。
商談の約7 8割はオンライン。じっくり顧客課題と向き合えます。

▼ 具体的な業務
1．人事担当者の課題・要望を深掘り
2．アルバイト・パート採用管理SaaSを用いたカスタマイズ提案
3．提案調整・交渉 締結まで一気通貫
4．受注後はCSチームへバトンタッチ

【このポジションで得られるもの】
● 求人広告の経験が、そのままHRテックで活きる
AP領域で培った「採用課題のヒアリング力」「人事担当者との商談スキル」は、アルバイト・パート採用管理SaaSの提案営業にダイレクトに活かせます。
業界知識を持ったまま、キャリアの幅を広げられる稀少なポジションです。

● 管理されるのではなく、自分で仕事を作れる
指示がなくても自走できる姿勢を重視するチーム。
売上目標はありますが、細かいマイクロマネジメントはありません。
自分のやり方で成果を出したい方に向いている環境です。

● 本気で成果を出す文化が根付いているチーム
月次で個人単位のKPIを可視化し、データをもとにチームで状況を共有・支援し合いながら成果を追う環境です。
KPIは状況に応じて柔軟に見直す仕組みもあり、「働きやすい＝ゆるい」ではなく、
自分のやり方で効率よく結果を出したい方にフィットするチームです。

● 自社プロダクトを育てる面白さ
顧客の声を直接プロダクト開発チームへフィードバックし、新機能・改善案の提案にも携われます。
「売るだけ」では終わらない、プロダクトオーナー的な視点を持てる仕事です。

【ミッション】
・Microsoft関連ソリューションを利用するお客さま環境の運用支援、代行作業および運用管理を行うこと。
・運用作業を実施するだけではなく、お客さまの課題を把握したうえで、カスタマーサクセスの観点でソリューションを提案し、お客さまと伴走しながら課題を解決すること。

【主な業務】
・法人のお客さまのデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など）
・デバイス管理上の課題（例：セキュリティリスクへの対応、運用効率化、経営資源の有効活用、管理者の運用負荷の削減など）に対し、現状分析を行い、解決策を提案する

【具体的な業務】
・Microsoft 365／MCMに関するお問い合わせ対応、トラブルシューティング支援
・MCM／Entra ID／Intune上で行う日常的なデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など）
・月次定例会の開催（稼働報告、トピックス、新機能のご紹介など）
・上記の問い合わせや定例会の場を活用してヒアリングを実施し、顧客課題を把握し改善案の提案
・検証環境を利用し新機能の検証、トラブルシューティングのための事象再現の検証などの実施

仕事の魅力
・法人のお客さまの運用管理上の課題やご要望に対し、製品知識のみならず、環境や背景を理解したうえで、お客さまにご満足いただける解決策をご提示する業務であるため、お客さまとの接点が多く、業務を通じて顧客貢献度を直接的に得られるとともにトラブルシューティング力、提案力が身に付きます。
・規模やルールの異なる複数のお客さまの深い運用理解を通じて、大規模な環境の運用管理の経験を積むことが可能です。
・Microsoft社の提供するSaaSサービスは日々アップデートされており、AIを活用した最新機能も頻繁に実装されているため、運用業務でありながら最新の技術に関する知識を身に付けることが可能です。

以下の業務をお任せします。
・toBマーケティング戦略・ロードマップの策定
・ターゲット選定・ABMを含む獲得戦略の立案
・新規ユーザー獲得・商談創出に向けた施策の企画・実行（オンライン/オフライン横断）
・KPI設計・モニタリング・改善推進
・業務委託・外部パートナーと連携した運用体制の構築・推進

【この仕事の魅力】
1. 「年率成長を続けるSaaS」で、施策領域を限定しない全体戦略を主導できる
さらなる成長に向け、toB中心の獲得戦略からtoC・ブランディングまで、オンライン/オフラインを横断したマーケティング全体戦略・ロードマップの策定から参画できます。特定の施策に閉じず、事業全体の成長にダイレクトにインパクトを与える手応えが得られます。

2. 2年で20のAI機能追加予定！「日本経済の20%」を占める巨大業界に変革を起こすインパクト
日本の基幹産業である製造業の収益性10%向上・従事者の年収30%向上を目指し、最先端のAI機能を搭載していくプロダクトです。単なるIT導入にとどまらず、日本経済の最大産業に「成果のある変革」を届ける社会的価値の大きなミッションに挑めます。

3. 勘に頼らない「徹底思考と高速改善」で、再現性のあるマーケティング組織・仕組みを構築できる
当社では「徹底思考と高速改善による仕組み化」を行動指針として大切にしています。単に施策を打って終わりではなく、ファクトに基づいた仮説検証を回し、再現性のある獲得モデルやマーケティング資産として定着させる経験が得られます。

東京エリアの介護事業所に対して、業界向けSaaSの導入提案から運用サポートまでを担当します。
・担当エリアの介護事業所への新規訪問・提案活動
・界向けSaaSによる業務効率化・経営改善効果のプレゼンテーション
・導入後のフォローアップ・運用支援による顧客満足度の向上
・既存顧客へのアップセル・クロスセル提案
・SalesforceなどのCRMツールを活用した商談管理・進捗共有

入社後はまず現場に入り、IS・FS双方の実態を自分の手で把握していただきます。チームの解像度を上げながらメンバーとの信頼を築き、概ね半年 1年以内にマネジメントへ専念いただく想定です。
ただし、入社当初から戦略・OPSの設計には関与いただきます。

【マネジメント業務（メイン）】
・50名規模のIS/FSチームの統括マネジメント（戦略立案、戦略実行、組織創り）
・メンバーの採用・評価・育成・定着施策の推進
・市場調査、競合把握などのデスクリサーチ
・受注率・商談率・アポ率などのデータ分析と打ち手の立案・実行
・SalesforceなどCRMを活用したデータドリブンな組織運営
・上長への提言・課題のエスカレーションおよび事業戦略への参画

【プレイヤー業務（入社 半年程度）】
・インバウンド・アウトバウンドの架電・メールアプローチ
・オンラインデモ・クロージング
・現場感覚を養うための訪問営業への同席

【役割について】
当事業には、顧客を獲得する「セールス＆マーケ」の機能と、獲得した顧客の満足度を高め、プロダクトをより良くしていく「プロダクト・CS・OPS」の機能があります。
本ポジションは、CS組織の立ち上げ、日々の業務効率化（OPS）、プロダクト側へのフィードバックまでを横断的に管掌していただきます。

この事業が成立するための最重要イシューである「顧客の契約継続」を達成するために、
「顧客のニーズにどのように応え、サービス価値を最大化するか？」を自ら企画し、実行していく重要な役割です。

まずは新規事業立ち上げに伴う業務内容1.をお任せし、
その後は事業推進や拡大に伴う業務内容2.を横断的にお任せします。
将来的には本事業での経験を活かし、自ら0→1の新規事業開発や、別事業を含めた1→10・10→100フェーズのグロースに携わっていただくことも可能です。

【業務内容1】
・現在のOPS・運用体制のキャッチアップ（申込フロー・受講管理・顧客対応体制など）
・OPS全体の管理・改善判断（実務執行は配下メンバーが担当）
・自社プロダクト開発への事業側メンバーとしての参画（顧客ニーズの整理・要件定義のインプット・エンジニアチームとのコミュニケーション・開発優先順位の管理）
・KPI設計・管理、事業データの分析・レポーティング

【業務内容2】
・カスタマーサクセス機能の企画・立ち上げ（戦略設計・体制構築・KPI設計）
・継続率向上・活用促進・アップセル施策の設計と実行
・新カリキュラム企画・プライシング戦略の立案、開発ロードマップへの反映
・組織マネジメント（メンバー育成・採用）

※事業成長速度や志向性に応じて、担当領域を柔軟に拡張していただきます

【業務内容】
当社のコンサルティング営業として、新規法人取引先開拓および銀行サービスの提案、既存取引先への提案をお任せします。法人事業者の課題を解決するために、銀行APIをはじめとする最先端の金融サービスを提案します。
・新規法人への新規開拓営業
・最先端の金融サービスを軸に当社商品を法人事業者へのコンサルティング営業
・インサイドセールスチームやWEBマーケティングチームと連携した最適な営業戦略立案
・個社毎の課題に即した必要なサービスの企画、提案
・社内外のステークホルダーを巻き込んでのサービスの確立、提供、クロージング

デビットカードの営業推進をメインミッションとして、以下業務をご担当いただきます。
・法人に対する当社サービスご利用拡大に向けたコンサルティング営業活動全般
・口座開設やデビットカード利用促進や向けた顧客提案
・デビットカード取扱高増加を目的とした営業施策の立案、遂行
・既に当社のデビットカードをご利用中のお客さまへのフォローアップ

【当社ならではの魅力】
・大企業からベンチャー企業まで幅広い取引先とのビジネスが経験できます。
・新たな金融サービス/価値を社会に広めることができます。
・当社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。
・銀行APIも多数保有しており、プラットフォーム銀行として銀行サービスをBaaSとして提供することが可能です。新たな銀行サービスをご自身の発想で形にすることができます。

製品セキュリティに関するグローバル規制対応の本格化や、SaaS・クラウドサービス領域への品質保証対象拡大に伴い、製品セキュリティ品質保証体制の強化を進めています。今後も持続的に高い品質保証レベルを維持するとともに、次世代リーダー育成および専門知見の継承を見据え、即戦力人材を募集します。
製品・サービスのセキュリティ品質保証を担う専門組織の一員として、製品セキュリティ規程の整備、PSIRT活動推進、脆弱性対応、グローバル規制対応をリードし、安全・安心な製品・サービスの提供に貢献します。
製品セキュリティ品質保証体制を強化し、グローバル規制対応とセキュリティリスク低減を通じて事業成長に貢献します。

製品セキュリティは、グローバルで高まるセキュリティ要求や規制強化を背景に、製造企業の競争力を左右する重要な領域です。本ポジションでは、製品セキュリティ戦略の企画から運用、PSIRT活動、脆弱性対応、グローバル規制対応まで一貫して携わることができ、高度な専門性を身につけられます。また、事業部や開発部門と連携しながら全社的な変革を推進し、顧客の安心・安全の実現と事業成長の双方に貢献できる点が大きな魅力です。将来的には、製品セキュリティを牽引するリーダーとして活躍できるキャリアも期待できます。

グローバルで製品セキュリティ規制やサイバーセキュリティ要求が高まる中、同社は制御機器・FA分野の製品・サービスを対象に、製品セキュリティ品質保証を推進しています。

製品安全・環境・セキュリティ分野の第一線で活躍するメンバーが集まっています。重要テーマに携わりながら、お互いの知見を共有し、協力して課題解決に取り組む文化があります。経験豊富なメンバーから学びながら、組織の中核人材として成長できる環境です。

製品セキュリティの専門チームとして、PSIRT活動、脆弱性対応、グローバル規制対応を通じて、安心・安全な製品・サービスの提供を支えています。

製品セキュリティの専門性を磨きながら、チームの中核人材として活躍し、将来的には製品セキュリティ品質保証体制を牽引するリーダー・マネージャーへの成長を期待されています。

業務概要
同社における業務アプリケーションの導入、開発、運用を担当します。
本ポジションでは、ビジネス部門との密接なコミュニケーションを通じて業務課題を理解し、ITを活用したソリューションの提案から実装、運用までを一貫して推進します。Power Platform、Microsoft 365、Azureをはじめとしたクラウドサービスを活用し、同社のDX（デジタルトランスフォーメーション）および業務効率化を推進する役割を担います。

具体的な業務
・ビジネス部門との関係構築および業務課題のヒアリング
・業務プロセス分析および改善提案
・ビジネス課題に対するITソリューションの検討・提案
・Power Platform、Microsoft 365、Azure、パッケージ製品、クラウドサービス等の導入・開発
・システム導入・開発案件における要件定義および、インフラ・開発チームとの各種調整、プロジェクト推進
・グループ会社および同社の各種ガバナンス・開発承認プロセスへの対応
・Information Securityレビューおよび各種リスク管理対応
・開発ベンダーの管理および社内外ステークホルダーとの調整
・問い合わせ対応、障害調査、改善提案などの運用保守業務
・ライセンス管理、予算管理、契約・購買業務
・アプリケーションおよびサービスのライフサイクル管理（導入、運用、更改、廃止）

ポジションの魅力
Supervising Associateとして、実務担当者として自ら手を動かしながらプロジェクトを主体的に推進することが期待されます。また、将来的にはチームリードやマネージャーとして組織運営や人材育成を担うことも期待されています。

業務概要:
経営陣とともに、未来のリーダーを採用する仕事です。人事戦略の実行を担い、採用・制度運用・人材開発など幅広い業務を推進する人事ポジションです。本ポジションでは、キャリア採用のみならず、事業責任者や経営幹部候補など、未来を担う重要ポジションの採用にも携わっていただきます。

具体的な業務:
1. キャリア採用の企画立案と実行
- 採用要件の整理、母集団形成、面接プロセス設計、選考の管理
- 現場部門や経営陣と連携しながら、組織成長に資する人材の獲得を促進
2. 会社のビジョン・成長戦略を見据えた人材育成計画の策定と実行
- 将来の組織像や人材要件を踏まえた教育・研修体系の設計
- 新入社員研修、若手 中堅社員向けのスキル開発支援の企画・運営
3. 採用・育成業務に関わるチームマネジメントおよび業務推進
4. 人事施策全体の実行支援と組織づくりへの貢献
5. 人材紹介会社とのリレーション構築および採用ネットワークの強化

ポジションの魅力:
- 裁量を持って業務に取り組めます。
- 経営陣や他部門との連携も多く、事業視点を養えるポジションです。
- 近い将来はマネジャーとして、ゆくゆくはCクラスなどの経営幹部、グループ会社の役員候補としてのキャリアパスも描けます。
- 今後、グループ拡大も視野に入れており、既存・新規のグループ会社に対する人事制度の整備や組織開発といった業務に関わるチャンスもあります。これまでの採用育成経験を活かしながら、より広い業務領域にチャレンジしていただけます。

「業務概要」
同社は創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理といったAI技術の研究とビジネス実装に力を入れてきました。これらの技術力や実装力を背景に、マーケティング支援の主力サービスに加え、AI活用による事業変革支援サービス、AIを駆使した次世代型人材紹介サービスなど複数の事業を展開。企業の戦略パートナーとして、AI戦略の立案から実装、採用・育成まで一気通貫で支援しています。企業のAIトランスフォーメーション（AX）を強力に推進した結果、エンタープライズ企業を中心に顧客が急増し、月次売上高は急成長を続けています。国内最大手の企業との資本業務提携を発表。同時にシリーズCで総額の資金調達を実施し、累計調達額に達しました。
大手企業の経営層・部門責任者に対するソリューション提案から受注創出までを担うとともに、各事業部の稼働状況を適切にマネジメントし、事業成長に直結する営業活動および事業運営をリードするポジションです。

「具体的な業務」
事業成長における最重要課題を特定し、戦略立案から実行・改善まで一貫してリードするポジションです。自ら施策を推進し、PDCAを回しながら成果創出までコミットする、事業成長の中核を担うポジションです。事業部の状況を踏まえた営業戦略・事業推進施策を企画・実行し、組織横断で事業成果の最大化をリードするポジションです。
- 新規顧客へのアプローチ
- 既存顧客へのアップセル・クロスセル
- 商談化した顧客の課題の深掘り/サービス提案/リレーション構築
- 営業KPIの設計・モニタリング・改善提案
- 事業部目標達成のための戦略立案
- 大手企業のターゲット開拓（インバウンド、アウトバウンド両方）
- 経営層・事業責任者との商談設計
- エンタープライズ企業との中長期リレーション構築
- 他部署（開発、マーケティング、コーポレート）との連携

「ポジション・部門の魅力」
経営層とも密に連携しながら、急成長企業の事業拡大に貢献できます。組織拡大に伴い、アカウントデベロップメントを起点に幅広いキャリア機会があります。(ex.スペシャリスト/マネージャー/DXコンサルタント/HRコンサルタントなど)

募集背景
働き方の多様化やハイブリッドワークの浸透により、企業が求めるコミュニケーション基盤は、会議ツールにとどまらず、電話・会議室・顧客接点まで含めた統合的なものへ進化しています。
同社は、ワークプレイスソリューションを通じて、企業の新しい働き方づくりを支援しています。本ポジションでは、メーカーと連携しながら市場への訴求を磨き、営業やマーケティングの力を高めることで、事業成長を加速させます。
メーカーから得た情報や施策をそのまま流すのではなく、市場に響く形へ整理し、社内で使える企画や提案材料へ落とし込む。そんな“事業を前に進める推進役”として、アライアンス・マーケティング・営業支援を横断して活躍いただける方を募集します。

仕事内容
事業拡大に向けて、メーカー連携・マーケティング・営業支援を横断して推進いただくポジションです。単なる調整役ではなく、メーカーから得た情報を整理し、社内で使える施策や提案材料に変換しながら、営業・SE・マーケティングと連携して事業成長を後押ししていただきます。

【主な業務イメージ】
1. メーカーとのリレーション対応
・メーカー施策や新機能情報の理解、社内展開
・紹介案件の調整
・価格改定、販売ルール変更、販促施策などの整理と社内共有

2. マーケティング企画
・同社主催イベント、ウェビナー、販促施策の企画立案と実行
・MDF活用を含む施策設計
・リード獲得後の営業連携設計

3. セールス・デマンドジェネレーション資料作成
・提案資料、事例資料、紹介コンテンツ、営業活用資料の企画・作成
・メーカー提供資料をそのまま流用せず、営業が使いやすい形へ再構成
・Web掲載コンテンツやナレッジ資産の整備

4. 新サービスの立ち上げ
・新サービスの国内Go-to-Market設計（ターゲット、提供価値、価格、販売ルール、社内オペレーション）、立ち上げ期のセールスサポート

身につくスキル・経験
・グローバルSaaS／コラボレーション製品におけるアライアンス推進経験
・最新のAI機能やコラボレーションツールに関する知見
・BtoBマーケティング施策の企画・実行・改善経験
・セールスイネーブルメントや提案支援コンテンツ整備の実務経験
・商材のメイン担当として、戦略から拡販までを一気通貫で回す経験
・新サービスの国内立ち上げ（Go-to-Market設計）の実務経験

想定キャリアパス
本ポジションでは、複数プロダクトの担当として経験を積みながら、将来的にはアライアンスやプロダクトポートフォリオ全体を統括する責任者として活躍いただくことが期待されています。また、新たな市場や商材の発掘を担う事業開発責任者として、海外への駐在などグローバルなキャリアに挑戦する機会もあります。さらに、マネジメントコースとしてチームリーダー、課長、部長など組織運営を担うキャリアパスも用意されており、専門性を高める道と組織を率いる道の両方を目指せる環境です。

組織構成
クラウドソリューション事業本部 ワークプレイス事業推進部 1課（6名）
営業に対して、マーケティング、SE、サポートなどの機能提供や仕組みを構築する部隊です。社内外の関係者と連携しながら事業を推進します。

ポジションの魅力
本ポジションでは、成長を続けるグローバルSaaS領域において、メーカーとのアライアンス推進からマーケティング施策の企画、営業支援まで幅広く携わることができます。最新のワークプレイスソリューションやAI関連機能に触れながら、市場ニーズを捉えた企画や提案を自ら形にし、事業成長に直結する役割を担っていただきます。
また、営業やSE、マーケティングなど多くの関係者を巻き込みながら事業を推進するため、組織横断で大きな成果を生み出す醍醐味を味わうことができます。安定した事業基盤のもと、裁量を持って新たな施策やサービス立ち上げにも挑戦できる環境です。

同社は今、経理財務部を「過去の数値を締める部署」から「経営の意思決定を支える部署」へと変革する過渡期にあります。現状のシステムや業務フローは必ずしもAIや最新ツールに最適化されておらず、グループ会社の増加（M&A含む）に伴う経営管理基盤の構築が急務となっています。プレイングマネージャーとして実務を牽引しながら、品質を担保したまま既存の業務フローを再構築し、グループ全体の事業管理基盤を創り上げるという重要なミッションをお任せします。

具体的な業務内容:
プレイングマネージャーとして経理実務を牽引しつつ、AIやシステムを活用して業務の仕組みを再設計する陣頭指揮を執っていただきます。
1. 経理財務セクションの実務牽引（年次決算、税務申告対応等の自己完結およびレビュー）
2. 新設した「事業管理セクション」と連携し、グループ全体の予実管理・経営管理基盤の構築
3. M&Aにおける買収前フェーズ（財務DD、バリュエーション等）から実行後の業務統合（PMI）までの推進
4. AI・SaaSツールを駆使した業務プロセスのゼロベースでの見直し・改善
5. メンバーのタスク進捗管理、後進の指導・育成
（変更の範囲）同社の定める業務

ポジション・部門の魅力:
【第二創業期の組織変革】
同社は今、経理財務部を「過去の数値を締める部署」から「経営の意思決定を支える部署」へと変革する過渡期にあります。しかし現状のシステムや業務フローは必ずしもAIや最新ツールに最適化されておらず、またグループ会社の増加（M&A含む）に伴う経営管理基盤の構築が急務となっています。プレイングマネージャーとして実務を牽引しながら、品質を担保したまま既存の業務フローを再構築し、グループ全体の事業管理基盤を創り上げるという重要なミッションをお任せします。

【経営直結のやりがいと、極めてクリーンな社風】
●経営陣との圧倒的な距離の近さ：独立系企業ならではのスピード感があり、利益に貢献する提案は大歓迎の風土です。直接経営陣とディスカッションする機会も豊富です。
●経理への高い理解と期待：経営陣が「正しい会計手続き」や「経理数値の業績管理への活用」の重要性を深く理解しており、経理財務部が重要なパートナーとして期待されています。
●誠実でオープンな組織：数値を「操作しない」「隠さない」誠実な社風が根づいています。業績情報は月次で全社員に公開されており、透明性の高い環境で気持ちよく働けます。

【「既存のルールを守る」のではなく「ルールを創る」やりがい】
●ゼロベースでの業務設計：決められたシステムに縛られることなく、自由な発想で新しいツールの導入や業務フローの根本的な改善を陣頭指揮できます。
●グループ経営の最前線での経験：M&Aの検討フェーズや実行後の業務統合、新たな立ち上げた事業管理セクションとの連携など、組織の設計図を描く経験が積めます。

当グループが保有する膨大な購買データを活用した自社データプロダクトを用いて、企業のマーケティング・商品開発・顧客戦略を支援するポジションです。
一般消費財メーカーを主とした顧客から課題や仮説をヒアリングし、自社データプロダクトでどのような分析が可能で、どのようなインサイトが得られるかを提案していきます。
単なるプロダクト営業に留まらず、顧客のニーズに合わせて最適な分析アプローチ・活用シナリオの設計や、プロダクト自体の仕様検討（要件整理）まで担うケースもある“コンサルティブなプロダクト提案営業”の役割です。
※分析実務および機能開発は専門チームが担当します。

＜当社データの特徴＞
当グループならではの、圧倒的なデータアセットが強みです。
・百数十億レコード規模の大規模な購買データを保有（継続拡大中）
・日本全国・全店のデータを分析対象としており、将来的には海外店舗にも拡大予定
・会員 2000万人超のID-POSデータ

＜主な業務＞
・メーカーを中心とした顧客のビジネス要件・課題ヒアリング（解決したい仮説・期待するインサイトの整理）
・課題に応じた「どの分析で何が分かるか」の活用シナリオ設計
・自社プロダクトのデモ・提案資料の作成
・ニーズに応じた自社プロダクトの機能要件整理（開発との連携）
・分析結果を踏まえた改善提案や追加活用提案（PDCAの推進）

【仕事のやりがい・面白さ】
●国内トップクラスの小売データを活用した提案・企画経験
●顧客課題に対し、データに基づく仮説検証 施策改善まで担うコンサルティブスキル
●営業×CS×企画×開発が密接に連携する環境で、事業づくりに近いポジションで裁量を持って働ける
●スペシャリストとしての深化はもちろん、リーダー・マネジメントへのキャリアアップも可能

【他社との違い(差別化ポイント)】
●安定した東証プライム企業としての基盤がありながら、ベンチャー気質もある組織で様々なチャレンジが可能
●“権限委譲”“実力主義”の社風の中で、行動と結果が評価される

【入社後のキャリアステップ】
●入社〜2ヶ月後：事業理解、OJT、ご契約中企業からのお問合わせ対応
●2ヶ月後〜：アップセル等の提案営業、新規営業、カスタマーサクセス業務等を担当
●提案営業／CS業務のスペシャリストとしての成長はもちろんのこと、チームリーダーとして営業／CS戦略の設計・実行への挑戦も可能
●“営業・CS・企画・開発”各担当が近い距離で日常的に連携するチームのため、比較的柔軟なキャリアパスを描くことが可能

グループ人事企画において、先ずは人事企画・制度運用担当として、主に評価制度（査定）の改善・運用を中心に、全社の人事制度の安定運用および高度化に携わっていただきます。査定オペレーションの運用からキャッチアップいただき、その後はご志向性に合わせて他人事企画・組織開発領域にも関与いただく想定です。ご志向性やキャッチアップに合わせ、どちらかグループ会社の一方に比重を寄せた業務アサインなども柔軟に可能です。

1. 人事制度の運用・改善（評価・等級制度）
制度の安定運用だけでなく、組織規模や事業フェーズの拡大に伴い、実態に合わせた改善にも関与いただきます。
・新ルール／新制度の導入・運用設計
・等級制度・評価制度のアップデートと運用ルール整備
・査定プロセスの改善（運用最適化・効率化）

2. 評価制度（査定）の運用業務
半期ごとの査定運用を中心に、評価制度の安定運用を担っていただきます。
・キャリブレーション（評価調整会議）の運営
・評価結果の集計・給与／賞与反映対応
・査定スケジュール管理および関係部署との連携
・制度運用に関する社内問い合わせ対応

3. 個別人事課題対応
個別の人事課題について、運用改善含め対応をいただきます。

【ポジションから得られる経験・魅力】
・成長企業における評価制度の設計・運用・改善を一気通貫で担う実務経験
ビジネス・エンジニア・コーポレートなど職種特性が異なる人材が混在し、様々なバックグラウンドの社員に対する評価制度の「安定運用」と「継続的な改善」の両立は容易ではありません。運用を通じて浮かび上がる制度課題の抽出・分析・改善提案まで、上流から下流まで一気通貫で携わることができます。制度の「守り手」としてだけでなく、「つくり手」としての経験を積める環境です。

・経営層や事業責任者、現場と連動する人事企画の推進
各事業部の状況や組織コンディションを把握し、また経営層や現場と人事組織との定例会議を通じ密に連携することで、課題を逃さずスピーディーに企画設計〜実行〜改善までを、一気通貫で実行・リードいただきます。広告プラットフォーム事業（成熟期）、SaaS事業（成長期）、AI事業（立ち上げ〜成長期）など、フェーズの異なる事業ごとに最適な人事企画・戦略の経験を積むことができます。

・採用・人材開発など人事横断での連携による視野の拡大
各種人事サーベイや人事評価を活用し、また採用×組織開発、人材開発×組織開発のように各グループ・領域の知見を最大限に発揮することで、課題に対する新たな気づきや、多角的な視点から組織開発の課題解決に取り組むことができます。

同社は2010年4月に創業し、創業からわずか7年で東証上場を果たしました。その後も年平均30%を超える高成長を維持する、マーケティングテクノロジー×AIのリーディングカンパニーです。広告プラットフォームやマーケティングSaaSなど、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両領域でプロダクトを保有・展開しており、日本市場で希少な“両輪を持つ”企業として成長を続けています。2023年にはグループ内にAI専業のグループ会社を設立し、国内有数のAI技術を同社のプロダクト群と融合させることで、グループ全体のさらなる成長を力強く後押ししています。

グループ会社は、2023年4月に同社のグループ会社として設立された、現在4期目のAIスタートアップです。日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。2024年11月には、国内企業として一早く「AIエージェント」をローンチし、多くの企業に高評価を頂いており、国内市場を席巻しています。年間5倍成長を続け、組織としてもこの3年で約250名規模（毎年約100名の採用を実現、業務委託含む）まで拡大している急成長スタートアップです。

【募集背景】
同社グループは今、「アドテク × SaaS × AI」の多角的な事業展開に加え、継続的なM&Aやグローバル展開など、成長期を迎えています。
グループ会社では、この先1,2年で高い目標を掲げ、さらなる成長を目指しています。
事業・組織の拡大、また今後も成長ドライブを加速させるべく、社員一人一人の人材育成やキャリア開発、組織としてのバリューの全社浸透、従業員エクスペリエンスの向上などの施策を推進する重要性が日々増しています。既存施策の運用だけでなく、経営層と二人三脚で成長フェーズの経営課題に沿った組織の土台を設計・強化、施策の企画〜実行までを推進できる環境です。
本ポジションでは、各事業フェーズに最適な人材育成戦略を設計し、成長ドライブを人材・組織の側面から支えながら、グループ全体の人材競争力を高めることがミッションです。

【業務内容】
人材開発チームにおいて、以下の業務に携わっていただきます。ご入社後は階層別研修の運営から始め、幹部候補の育成やValue/制度の社内浸透にも携わっていただきます。同社では内製での企画設計となる為、方針決定〜0→1での企画〜経営層への上程まで、中長期的視点を踏まえプロジェクトベースで取り組んでいただきます。ご志向性に合わせ、全社としての組織開発施策やHRBPも柔軟に取り組むことができます。
※下記業務もご経験やご希望により変更がございますので、あくまで想定となります

【入社後〜オンボーディング】
* 階層別の研修企画・設計
* 新任マネージャー向けの研修構築
* 各階層の階層別研修企画・運営実行
* タレントマネジメントを活用した幹部候補・ハイレイヤーの育成
* 幹部候補の個別育成プランの作成および支援
* 部長/幹部向け研修の設計・企画
* サーベイを活用した育成課題特定〜解決策の実行
* Value/制度の社内浸透
* 組織のミッションやバリュー、ならびに設計された制度を従業員全体に浸透させるためのプロセスやイベントを企画・推進

【今後取り組んでいただきたいこと】
* 経営戦略と連動した組織・人材開発戦略の立案
* 経営陣・事業責任者と連携した組織課題解決
* サーベイや定量・定性情報を活用した組織課題の特定
* マネジメント改善・エンゲージメント向上に向けた施策設計 実行支援
* 組織フェーズに合わせた人事制度・評価制度の企画／アップデート

【ポジションのミッション・ジョインする価値】
* 経営層や事業責任者、組織と連動する人材開発の推進
* それぞれの事業状況や組織コンディションを把握し、また経営層や現場と人事組織との定例会議を通じ密に連携することで、課題を逃さずスピーディーに企画設計〜実行〜改善までを、一気通貫で実行・リードいただきます。
* 事業フェーズに沿い、常に新たな課題と向き合った人材開発・育成の施策設計
* 広告プラットフォーム事業（成熟期）、SaaS事業（成長期）、AI事業（立ち上げ〜成長期）など、フェーズの異なる事業ごとに最適な人材育成戦略を設計する必要があります。各課題と向き合いながら、プロジェクトベースで様々な施策を企画〜実行までを一気通貫×インハウスで形にし進めることができます。
* 採用・組織開発など人事横断での連携による視野の拡大
* 各種人事サーベイや人事評価を活用し、また採用×人材開発、人材開発×組織開発など、各グループ・領域の知見を最大限に発揮することで、課題に対する新たな気づきや、多角的な視点から人材開発の課題解決に取り組むことができます。
* AI産業×組織開発という希少なキャリアを築ける
* 生成AIは、クラウド・モバイルに続く次の基幹テクノロジーとして、あらゆる産業の業務プロセスを変革しつつあります。国内外の主要リサーチ機関が、今後数年間で市場が数十倍規模に拡大すると予測しており、それに伴いAI企業の組織課題も急速に複雑化しています。自社AIツールも業務で活用しながら、この領域で専門性を磨くことは、今後のキャリアにおいて大きな差別化要因となります。
* 組織の「文化・土台」をゼロからつくる経験
* 成長フェーズにある組織において、制度/バリューの浸透や育成体制の整備は「あるべき姿」から設計する必要があります。既存の仕組みを運用するだけでなく、「どうあるべきか」を考え、ゼロから仕組みをつくり上げる経験は、人材・組織開発のスペシャリストとして大きな市場価値につながります。

グループ会社について
グループ会社は、ミッションとビジョンのもと、以下のサービスを提供し、累計取扱高1兆円を超える事業に成長しています。

1. 企業間後払い決済・請求代行サービス
2. 売掛金早期資金化サービス
3. 事業者向け請求書カード払いサービス
4. 事業用ビジネスカード

同グループでは、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供してきました。SaaSとFintechを掛け合わせる領域でより良い価値を提供するため、Fintech関連事業をグループ会社に集約しました。同グループの親和性の高い金融事業をグループ会社に集約することで、効率的な事業運営・ガバナンス強化を進めるとともに、許認可等の取得を含めた機動的かつ柔軟な事業戦略を推進していきます。

主な業務内容
法務コンプライアンス・リスク管理部門にて、コンプライアンス態勢の構築・強化に関わる実務全般をお任せします。既存のチームメンバーのサポートを受けながら金融知見を学び、事業実態に即した規程・マニュアルの整備や運用などの仕組みづくりを推進していただきます。

【具体的な業務内容】
1. 規程体系の整備
- 「前払式支払手段発行業務」など事業実態と資金決済法などの法規制を照らし合わせながら、ゼロベースで規程を見直し、実務的なマニュアルを作成
2. 苦情管理
- 事業部門が運用できる「苦情管理フロー」などへの落とし込み
3. イシューマネジメント
- コンプライアンス違反事案発生時の原因分析・改善案策定・改善状況の確認等
4. 各種モニタリング業務の企画・実施
5. コンプライアンス研修や啓蒙活動の企画・実施
6. コンプライアンス委員会の運営
7. 金融庁・関東財務局などの監督官庁や自主規制機関対応

ポジションの魅力
1. 管理部門・2線経験からFintechコンプライアンスのプロへ
- 法務・リスク管理・内部統制・内部監査などの経験を活かし、需要が非常に高い「金融×Fintechコンプライアンス」の専門性を獲得できます。
2. 金融知見を入社後に学べる環境
- 金融コンプライアンスの高度な専門知識については、チームメンバーと協働しながらキャッチアップできる環境です。
3. 事業を前進させる実務家としての手触り感
- 単なるリスクチェックにとどまらず、事業部や経営陣と対話し、安全に事業を成長させるための仕組みをゼロから構築する手触り感を味わえます。

上記の通り、事業拡大（生産・販売国拡大）に合わせて業務量と複雑性が増しつつあるバックオフィス業務について、先1〜2年間程度までは拡張可能な水準で制度・オペレーション整備を行うことが管理部長候補のミッションです。


＜具体的な業務内容＞
1. コーポレート業務マネジメント
・コーポレート業務のポリシーメイキングとチームへの落とし込み
・コーポレート業務の業務計画とチームによる遂行

2. 会計
・財務会計：会計ルールの整備と日常的な経理業務の管理　※外部会計士とのコミュニケーションを含む
・管理会計：業績管理やIRに必要な事業計数の把握とレポーティング

3. 労務
・実務管理：入退社 / 給与計算 / 月~年次業務（年末調整など）の管理　※外部社労士とのコミュニケーションを含む
・リスクマネジメント：個別の労務リスク事案への対処と、発生を未然予防するための制度整備

4. 総務 / システム
・株主総会の運営や各種総務関連文書の管理
・クラウドサービスをはじめとした業務システム / インフラの管理

【職務概要】
26年度4月に組成された新組織の事業成長を牽引する次世代リーダーとして、
（1）当サービス（材料開発ソリューション）のBizDev・推進／FDEの立上げ・推進・拡大（2）フロントサービス組織の事業企画をミッションとして
経営幹部と連携した事業方針策定や事業計画の推進といった組織基盤の構築から、サービス拡大やマテリアルズ・インフォマティクス（MI）領域における新規顧客開拓・マネタイズ実装・アライアンス構築まで、裁量を持って幅広く担っていただきます。
組成されて間もない組織での事業方針や経営企画に沿った事業企画など0→1フェーズに携わっていただくポジションとなります。

【職務詳細】
フロントサービス事業統括本部において、経営層とも緊密に連携しながら、以下の業務を推進いただきます。
現状の組織には実際のクラインアントへの技術提案を行っていくエンジニアやデータサイエンティストを担当しているグループと経営方針に沿った事業企画を行うグループに分かれております。今回は、事業企画・推進をエンジニアチームと一体となって行っていただきます。


（1）入社後お任せする業務
・当サービス（材料開発ソリューション）のBizDev・推進（事業成長の実践）
　- 既存のMI事業を基軸としたデジタルサービス事業拡大に向けた仮説立案と実行・検証
　 （ターゲット市場の仮説検証、新規顧客開拓・提案活動等）
　- 持続的な事業成長に向けたマネタイズモデル（課金スキーム、SaaS型展開等）の検討と実装
　- 事業拡大に向けたパートナー企業とのアライアンス実務、および商流・バリューチェーンの構築・整備

・FDEチームの立上げ・推進（新規事業創造の実践）
　- 当サービス（材料開発ソリューション）拡大を支える新たな事業モデル・サービスモデルの企画および事業化推進
　- 顧客課題起点での新規サービス企画、事業仮説の構築、PoCから事業化までの推進
　- 社内外パートナーとの協創を通じた事業アセット化および事業スケール戦略の立案・実行
※既存のMI事業を汎用していきながら他事業へのN倍化のための企画立案と推進を行っていただきます

（2）将来的にお任せする業務
・フロントサービス組織の事業企画（経営視点の獲得）
　- フロントサービスにおける方針策定サポート（期首方針、事業計画等）、および関連部門の取り纏め
　- 幹部対応および組織横断コミュニケーション・取り纏め（タウンホールミーティング、組合との経営懇談会等）
　- 経営陣向けレポーティング（各種月報の作成、経営アジェンダに対するディスカッション準備・論点整理等）
※入社後は（1）の業務をメインとしていただきながらも、できるだけ早いタイミングで（2）の業務のオーナーもお任せしていきたいと考えております。

【キャリアパス】
・次世代の経営・事業創造リーダーへのステップアップ
　入社後は、役員や部門長など経営ボードの近くでビジネスの全体像を捉え、高い視座を養いながら、当サービス（材料開発ソリューション）
　およびFDE立上げの最前線で、事業企画・BizDev・新規事業創生の実務経験を積んでいただきます。
　将来的には、フロントサービスの戦略・企画を主導するマネージャーや、新規事業・サービスを牽引する事業責任者として活躍いただく
　ことを想定しています。

【ミッション】
法人向けコンタクトセンターソリューションの専門人材として、クラウドサービスやAI技術を活用した提案・構築・運用を推進し、お客さまの課題解決と事業成長に貢献いただきます。
また、最新技術の習得や実践を通じて組織の中核人材として活躍し、将来的にはチームを牽引するリーダーとしての役割を期待しています。

【主な業務】
法人向けコンタクトセンターソリューションにおける運用提案・運用設計・導入支援および運用保守業務。
クラウド型コンタクトセンターサービスやAIソリューションを活用した顧客課題解決、障害対応など幅広い業務を担当いただきます。

【具体的な業務】
・クラウド型コンタクトセンターサービスの提案・導入における運用設計
・お客さま要件のヒアリングおよびシステム提案、設計支援
・運用保守サービス提供に向けた運用設計および業務プロセス整備
・障害発生時の技術支援および二次対応
・AIを活用したチャットボットや音声ボットソリューションの導入支援
・関係部門と連携した新技術の検証および活用推進

仕事の魅力
・コンタクトセンター市場において成長領域であるクラウド・AI分野の最前線で活躍できるポジションです。
・クラウドコンタクトセンターサービスや生成AI関連ソリューションに携わることで、市場価値の高い専門性を身に付けることができます。
・先進技術を専門とする組織やプロジェクトへの参画機会を通じて、生成AIやクラウドサービスに関する知見を深めることができ、習得した知識や経験を組織へ展開しながらリーダーとしてのキャリア形成を目指せます。
・提案から導入、運用まで一気通貫で携わることができるため、お客さまの課題解決を直接実感できることも本ポジションの大きな魅力です。

事業概要
「障害のない社会をつくる」というビジョンのもと、教育・就労・福祉を中心とした多様な領域で事業を展開しています。同社の事業は、大きく分けて以下の2つの柱で構成されており、これらを相互に連携させている点が最大の強みです。

1. 店舗（直接）サービス（toC）
発達障害のあるお子さまへの学習支援や、働くことに障害のある大人の方への就労支援などを行っています。全国で400拠点以上のリアル事業所を自社運営しており、同社のコアとなる事業です。

2. プラットフォーム事業（toB・toC）
現場での直接支援を通じて培った実践的なノウハウやデータをテクノロジーの力でプロダクト化し、業界向けSaaSやプラットフォームとして提供しています。当事者やご家族、福祉事業所、学校、企業、従事者など、多様なお客様へ広く普及させています。

募集背景
障害福祉や児童福祉、学校教育などを中心に事業展開する企業では、この5 6年間でテクノロジーを用いた事業検証を急速に進めてきました。
各プロダクトや組織のリーダーを中心として「個別最適」に技術や開発プロセスの意思決定を行い、スピードを重視してきた結果、現在ではBtoB/BtoCサービスの展開や自社店舗事業のDX化など、20近くの多種多様なプロダクトやシステムが立ち上がっています。エンジニア組織への投資も加速しており、5年前には80名程度だった組織が今では250名規模にまで拡大しました。

事業の種類および規模の急速な拡大に伴い、人員も増え続けており、それを支えるエンジニアリングにおいても、質と量の両面で視聴を加速させる戦略をとっております。事業拡大と新たな技術への投資に伴い、組織として以下の課題解決に注力しています。

1. 複雑なドメインに向き合う設計力の強化： 業務ルールや法令が入り組む「業界特化型SaaS」において、複雑な要件を紐解き、拡張性の高いシステムに落とし込む高度な設計力が必要です。
2. AI領域の開拓と組織力強化： 新たな価値提供のため、AIプロダクトの開発を牽引できる新領域のメンバー拡充が急務です。
3. AI開発におけるプロセス構築： AI技術を用いた開発において、最適なQCDS（品質・コスト・納期・スコープ）を実現できる新しい開発プロセスの確立が求められています。
4. 急成長を支える組織・人材の拡充： 事業の成長スピードに対し、それを技術で牽引するエンジニア人材がまだまだ不足しています。

募集部門について
プラットフォームエンジニアリング部では、福祉・介護の事業所や、学校・自治体などの公共施設で働くスタッフや先生方に向けた「業界特化型の中規模SaaS群」の開発・運用を担っています。

要求分析から開発・運用・モニタリングまで一気通貫で関わる「フルサイクル体制」をとっており、現場の課題や市場動向をチームで共有しながら着実にプロダクトを磨き上げています。
1つのプロダクトは300 500機能ほどで、全体像を把握するのに「ちょうど良いサイズ感」のためプロダクト全体を把握しながら開発を行っています。10人前後の規模のプロダクトチームでPdMやQA等のエンジニアとシステム全体の設計を議論しながら手触り感を持って開発を進めることができます。

現場のDX・ICT化を推進する業務システムであるため、福祉・教育領域の法令や制度の変化を日々キャッチアップすることが求められます。福祉・介護・教育の現場にプロダクトを提供することによって、障害がある方の選択が、より広がる事を願ってプロダクトを作っています。

業務内容
本ポジションでは、BtoB（プラットフォーム事業）領域において、各エンジニアリンググループのマネージャおよびそれに準ずる役割を担っていただきます。(細かい配置や役割については、面接内で調整します）

事業・組織・エンジニアリング・プロダクトが直面する多面的な課題に対し、様々なスキルを掛け合わせて総合力で解決していくことが求められるフェーズです。プロダクトや組織の課題定義を行い、時にハンズオンでの問題解決から、日常的な組織運営、中長期を見据えた組織施策を行ってもらいます。 ご経験を活かしてもらいながらチームを作りますので、組織成果の最大化を目指していただきます。

スパイラルモデルです。数人日で終わる改善開発は、月に数十件のチケットを消化して最低1月に1回リリースがあります。長期開発が必要になるものはプロジェクト化して進めます。

ピープルマネジメントや組織活性化、プロジェクトマネジメント、スクラムマスター、特定の技術など、ご自身の強みと経験を活かしながら、将来的には専門外の領域においても、オーナーシップをもって、組織内のエキスパートをリードしながら事業をエンジニアリングしていくことを期待します。

具体的な業務内容
・1チーム5人 10人規模の開発チームでの開発業務
・PdMやUXデザイナー、QA、SREなど専門ロールのメンバーとチームで企画/設計/開発/リリース/運用までを一気通貫して実施
・福祉領域のドメイン知識について研修・勉強会を通じてプロダクト理解の推進
・プロダクトの保守性を高める取り組みの戦略や計画を継続的に作成、推進
・企画ごとのPDCA型検証およびデータ分析
・ストーリーマップや、ワイヤーなどを使って議論や課題設定を実施
・プロダクトの見積もりやスケジュールを作成し報告

開発環境
技術的合理性を確かめた上で、各事業の文脈に沿った新技術にチャレンジしています。事業特性により、高負荷・高可用性寄りではなく、事業ドメインの複雑性への適応と長期的改善、もしくは変化とスピードへの対応を重視して選定するケースが多いです。

- Frontend：Vue.js、Nuxt.js、react.js
- Backend：PHP、Laravel、Ruby on Rails、Nest.js
- Infra：AWS（ALB、Fargate、Aurora、S3、SQS、Lambda、CloudFront、CloudFormation、etc..）、Docker、Ansible、Fabric
- Database：MySQL、Redis、Oracle
- AI：Github Copilot、Claude Code
- その他：Github、CircleCI/Jenkins、Slack、Datadog、OpenAPI

本ポジションの魅力/やりがい
ターゲット市場は社会的なニーズが年々高まっており、国の障害福祉予算が年間2兆円を占めるなど、今後も成長が見込まれる分野です。新規プロダクトへの投資判断が活発に行われており、新しいプロダクト開発の機会が豊富にあります。エンジニアリング技術の向上に加えて、教育・福祉領域における社会課題解決の専門性を習得できる環境です。

同社は「AI×コマースの第一想起企業」としてのポジションを確立すべく、主力AIコマースプラットフォームを主軸とした、大企業（エンタープライズ）向けDX支援を全社戦略の柱として推進しています。大企業の複雑な課題を解決するためには、スライドによる戦略提言だけでなく、現場のオペレーションに深く入り込み、実際に動く仕組みを提供して変革を起こす「現場密着型（FDE）」的なアプローチが必要不可欠です。同社はSaaS FDEの事業モデルを推進しており、コマース領域の高度化やAI活用は同社のプラットフォームで実現し、同社のプラットフォームがカバーしきれない複雑な社内業務課題についてはFDEによるAI BPRによって事業全体の変革を現場から強力に推進するモデルを目指しています。本ポジションでは、配属先となるプロフェッショナルコンサルティンググループにおいて、ビジネスとテクノロジーの架け橋となり、クライアントの最前線で「AI×同社のプラットフォーム」による業務変革を自ら手を動かして形にする中核メンバーを新たに募集します。

大企業クライアントの現場に入り込み、同社のプラットフォームの機能や生成AI、ノーコードツールを活用して、コマース領域（サプライチェーン、CS、マーケティング等）の業務プロセス改革（BPR）を推進します。

1. 現場の課題特定と業務プロセスの可視化：
クライアントの現場オペレーションを深く理解し、どこに非効率があるか、同社のプラットフォームの活用や生成AIの導入によってどう劇的に改善できるかのボトルネック特定

2. 生成AI×同社のプラットフォームを用いたクイックなBPR検証：
同社のプラットフォームの標準機能・API設定、生成AIツール（ClaudeCode、Cursor）、iPaaS（Make、Zapier等）を組み合わせ、「現場で今すぐ動く自動化ワークフロー」を自ら手を動かして構築・検証

3. 現場への定着化（チェンジマネジメント）とプロダクトへのフィードバック：
作成したAIワークフローや同社のプラットフォームの新しい運用の定着をレクチャーから伴走までトータルで支援。さらに、現場の検証で浮き彫りになった本格的なシステム開発ニーズや共通課題を社内のプロダクト開発チームやAI専門チームへフィードバックし、プロダクトの進化を牽引

ポジションの魅力:
1. 「コンサル」と「FDE（テック活用）」のハイブリッドなキャリア：
スライドを描くだけのコンサルタントでもなく、仕様書通りにコードを書くエンジニアでもない。「生成AIやSaaSの仕組みを使いこなし、目の前の顧客の業務を劇的に変える」という、これからのAI時代に最も市場価値が高まるスキルの獲得

2. ノンコーディングで、最先端の「AI×BPR」をリードする手応え：
フルスクラッチのプログラミング知識（PythonやJava等）がなくても、同社プロダクトやAIエージェントという強固な土台を活用可能。API連携やプロンプトエンジニアリングを武器に、アイデアを即座に顧客の価値へと変えられる圧倒的なスピード感

3. SaaS FDE だからこそ起こせる大きな事業インパクト：
「RPAの代替」としてのFDEではなく、SaaSとしての土台があるからこそ、顧客の企業にとって価値のある変革を大胆かつスピーディーに推進できる。仕事がエンドユーザーや顧客のためになっていることを実感しながら様々なことにチャレンジできる

●会社として目指したい姿
弊社は2014年の創業から12年着実にビジネスを伸ばし続け、累計資金調達額は101億円を突破し、市場内で圧倒的な成長率を誇っています。

これまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクトの導入提案を中心に行ってまいりました。
今後はよりオフライン市場も視野に入れ、様々な業種の方が感覚的に扱えるように、ビジネスとしても大きな成果を発揮できるようなプロダクト開発することによって、「本当に良い商品が売れる世の中を創る」ことや「商売の民主化を実現していく」ことに繋げたいと考えています。

また、AIなどの最先端の技術革新をいち早く取り入れ、コマースDXでビジネス全体を最適化することを目指します。
マーケティングの最適化や販売チャネルの強化はもちろん、AI駆動型のデータ活用、業務改善、実行までコマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しながら専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出します。

着実に事業成長を遂げてきており、クライアントは1700ショップ以上に伸びてきましたが、さらなるプロダクトの進化を支える新しい力を必要としており、プロダクトマネージャー（PdM）の部門全体を牽引いただける責任者候補を募集します。


●向き合う課題・プロダクトの方向性
【データとAIを活用した新規事業創出】
プロダクトに蓄積されるデータとAI技術を活用し、コマース特化のバーティカルな機能群から、
業界横断で展開可能なホリゾンタルなプラットフォームへ進化。
新たなビジネス機会の創出を担います。

【コマース領域におけるOMOの実現】
店舗で取得した会員・購買データを活用し、
最適なメルマガや公式LINE配信、パーソナライズされた体験を設計。
オンライン／オフラインの分断を越え、ブランドと消費者の双方にとって心地よい購買体験を実現します。

【企業価値向上・IPOに向けたプロダクト成長】
市場規模150兆円超の巨大市場で、エンタープライズに選ばれるプロダクトを創出。
売上・MRR・導入数と直結するプロダクト成長を通じ、事業成長に貢献します。

●業務内容
マルチプロダクト戦略のもと、PdMとして戦略から実装・GTMまでを一気通貫でドライブしていただきます。

【主な業務】
・プロダクト戦略策定
　└市場・顧客分析
　└参入意義・ビジョン策定
　└ロードマップ設計・運用

・プロダクト開発推進
　└要件定義・エピック設計
　└開発進行・改善フィードバック

・ステークホルダー連携
　└経営／PMM／営業／CS／エンジニアとの横断連携
　└顧客ヒアリング・折衝

・プロダクトグロース
　└KPI設計・データ分析
　└改善仮説立案・検証

●ポジションの魅力
【戦略裁量が大きい】
各プロダクト担当のPdMに戦略推進を委譲しています。
上申前提ではなく、自ら設計した根拠（分析・検証）にもとづき自走することが期待されます。

【戦略 → 実装 → GTMを一気通貫で担当】
市場・顧客洞察から、参入意義、戦略、エピック、GTMまでを文書化し意思決定。
MRR・導入数など会社KPIと直結する職種・業界です。

【高速な意思決定と近い距離感】
350 400名規模の組織で、ステークホルダーの顔が見える距離感。
フランクに議論し、即決・即実行が可能です。

【柔軟な開発様式】
・プロダクト開発：スクラム
・エンタープライズ向け大型案件：ウォーターフォール併走
　案件特性に応じてPdMが最適な進め方を選択します。

【柔軟性を持ったロードマップ】
・全社整合の1年ロードマップを持ちつつ、
　戦略・市況に応じて方針転換するアジャイル運用です。

【横断テーマで大きな影響力】
・データ基盤やAIエージェントなどの共通基盤プロジェクトに深く関与。
・プロダクト単体だけではなく、複数プロダクトの組み合わせで価値を最大化できるPdMを歓迎します。

●AI利用環境
当社では、全社員のAI活用を積極的に推進し、包括的なAIツール環境を整備しています。
充実したAI環境を活用することで社員一人一人がAIリテラシーを高め、より創造的で価値の高い業務にフォーカスできる環境を実現しています。
また新しいAIツールや活用方法も随時導入し、常に最先端の業務効率化を追求しています。

1. 利用可能な生成AIツールと利用用途
▼テキスト生成・分析
Gemini・Claude・Claude Code・Notion AI・NotebookLM等
▼開発・技術
Cursor・GitHub Copilot・Devin等
▼デザイン・クリエイティブ
ChatGPT、Gemini CLI、Figma Make、OpenAI API等

2. 充実したAIナレッジ共有体制
・AI Knowledge データベースによる活用事例の共有
・定期的な「AIライフハック勉強会」の開催
・部門横断的なAIベストプラクティスの共有
・全社集会や社内メディアを活用したAI利用法の啓蒙

3. AIツール導入・活用のサポート体制
・セキュリティガイドラインに基づいた安全な利用環境の提供
・各部門のAI活用推進担当者による支援
・AIツールの利用方法に関する定期的な情報発信やトレーニング
・新規AIツール導入時のオンボーディング

主に大企業向けのコンサルティングプロジェクトにおいて、デリバリーの核として自身の担当領域のタスク遂行から、データ・AIを活用した現場改善、チームマネジメント（シニアコンサルタント層の場合）までを担います。

1. 確実なプロジェクトデリバリーの遂行：
プロジェクトの上位者やPMの指示のもと、チームリードまたはメンバーとして担当領域のタスクを推進。課題に対する仮説検証、アプローチ設計、リサーチ、各種ドキュメンテーションからプレゼンテーションまで、高品質な成果物の作成を実施

2. コマース専門性の発揮と最先端AI・データの活用支援：
コマース戦略、顧客体験（CX）設計、業務・システム基盤の構築などにおいて自身の強みを発揮。さらに、クライアントのAIを活用した業務変革（AI BPR）の支援や、同社SaaSを用いたデータ分析・課題抽出によるマーケティング・CRM施策の実行支援

3. プロジェクトおよびチームの管理（シニアコンサルタント層）：
担当チームにおける詳細な作業計画の策定、工数見積もり、コンサルティング方法論の適用。進捗やクオリティの管理を担い、プロジェクト全体の円滑な進行と後輩メンバーの育成を推進

◆ポジションの魅力
1. 戦略からSI、グロースまで「一気通貫で経験できるキャリアの幅」：
同社SaaSを軸に持つため、構想策定のみで終わらず、実際のシステム構築からリリース後のグロースまで確実にやり切る経験の獲得。特定フェーズに閉じないため、今までのケイパビリティを伸ばすことも、異なる領域のケイパビリティを伸ばすことも可能であり、コマース領域における市場価値の高いハイブリッドな人材への成長が可能

2. 「AI-Ready」な基盤で最先端のAI実務経験を積むアドバンテージ：
単なる概念にとどまらず、AIを活用した業務改革（AI BPR）プロジェクトに実践者として参画。最新のAI技術やAIエージェントを用いた業務変革、高度なデータ分析を現場に落とし込む経験を通じ、これからの時代に不可欠な「AI×コンサル」の強力な専門性を獲得

3. 新設の発展途上な組織であるため、年次に関わらず実力次第で早期にチームリードやPMなどの難易度の高いロールへ挑戦できる環境。組織の仕組みづくりにも当事者として深く関わることができ、ファームの成長と自身のランクアップをダイレクトに実感できるエキサイティングな環境を経験。

業務概要:
同社は「AI×コマースの第一想起企業」としてのポジションを確立すべく、主力AIコマースプラットフォームを主軸とした、大企業（エンタープライズ）向けDX支援を全社戦略の柱として推進しています。
大企業が抱える複雑でレガシーな課題を解決するためには、単なるITシステムのリプレイスに留まらず、「AI活用を前提とした抜本的な業務プロセスの再設計（AI-BPR）」が必要不可欠です。配属先となる「プロフェッショナルコンサルティンググループ」では、EC基盤の刷新からAIエージェントを活用したBPR、リリース後のグロース支援までを一気通貫で提供しています。
本ポジションでは、この大企業向け大型案件のデリバリー品質を牽引し、AI-BPRコンサルティングのメソッドや型を共に創り上げていただける中核メンバーを募集します。

具体的な業務:
大企業向けに、AIエージェントおよび主力AIコマースプラットフォームを駆使した、コマース領域における業務プロセス改革（BPR）の構想策定から現場定着、リリース後の成長支援までを一気通貫でリードします。
1. 現状分析とAI-BPRの構想策定（As-Is / To-Be設計）:
クライアントのコマース事業（サプライチェーン、バックオフィス、CS、マーケティング等）における業務フローを可視化し、ボトルネックやAI代替可能性のある領域を特定。AIエージェントや最新の生成AI、自動化ソリューションを前提とした「次世代型」の業務プロセスをリデザイン
2. PoC（概念実証）の実行・検証と現場への定着化:
構築したAIモデルやプロトタイプの業務適合性を検証し、投資対効果（ROI）を算出。検証後は、クライアント企業の現場運用への落とし込み、マニュアル作成、オペレーションチームのリスキリングを支援するチェンジマネジメントの遂行
3. リリース後の事業グロース支援と社内メソッドの仕組み化:
システムリリース後も、AIがもたらした余剰リソースをどのマーケティング・戦略投資に充てるべきか、クライアントと並走しながら事業成長を支援。また、一連の大型案件を通じて得た知見をもとに、AI-BPRコンサルティングの型（メソッド）を構築

ポジションの魅力:
1. 「プロダクト×AI×コンサル」という唯一無二の武器:
他社のパッケージ製品の導入に終始する一般的なITコンサルとは異なり、プロダクトと最先端のAIエージェントを自らの手でクライアントに最適化。圧倒的なスピード感で社会実装へと導く、プロダクトを持つ企業ならではの手応えを実感
2. 「PoCで終わらない」本質的な変革と一気通貫の並走:
戦略や構想、あるいは実証実験（PoC）だけで離脱するのではなく、AIを用いた抜本的な業務プロセスの変革から、リリース後の事業グロースまで「クライアントの事業成果」に最後の1マイルまでコミットする、超実践型のコンサルティングを経験
3. 最重要戦略の「中核コアメンバー」として組織を創る経験:
全社戦略の柱である大企業進出の旗振り役として、大型案件を主導。ハイエンドなコンサル組織へと拡大していく過渡期であるため、ご自身の活躍や成果がそのまま組織の成長、ひいては評価制度やコンサル方法論の確立へと直結するエキサイティングな環境

●仕事概要
Okta・Jamf・各種SaaSなどを“自分の手で”運用できる仕組みに落とし込み、IPO準備中の当社の社内ITをアップデートしていく、手を動かすコーポレートITのポジションです。
入社後は室長直下で推進いただき、成果と相互理解に応じて段階的に権限を移譲。
将来的にCTO室長を担っていただくことも見据えています。

●業務内容
・社内ITサポート体制の高度化（ヘルプデスク改善、キッティング標準化・自動化、アカウント／権限管理の統制強化）
・業務システム運用／業務効率化（各種SaaSの最適化・統合、Google Workspace運用設計・ガバナンス、GAS／API連携による自動化）
・IT資産／ライセンス管理／予算管理の高度化（ライフサイクル管理、棚卸、コスト最適化）
・ドキュメント整備・ナレッジ蓄積（属人化解消、運用標準化、ITリテラシー向上施策）

●ポジションのやりがい
▼プレイングで裁量が大きい
　ルール化すべきポイントは明確に整備しつつ、標準化・自動化・ナレッジ化によって、現場が迷わず自然に運用できる仕組みを自分の手で作れます。
　 改善が積み上がり、組織の“当たり前”として定着していく実感が得られます。
▼IPO前後という重要フェーズを当事者として経験できる
　組織が拡大し、上場に向けてガバナンスを固める必要がある「今」だからこそ、全社基盤づくりの意思決定と実装の両方に関われます。
▼AI前提の働き方ができる
　Gemini／Claude／Cursor／n8n 等を活用し、運用効率化・業務改善を推進できる環境です。

●入社後の役割の広げ方
・入社直後：
　既存メンバーと連携し、IdP／権限・端末・SaaS運用など足元の運用を安定化しながら、改善余地の大きい領域から仕組み化に着手。
・3 6ヶ月：
　アカウントライフサイクル（入退社・異動・委託）やIT統制・監査対応を“運用できる設計”に落とし込み、標準化・自動化を推進。
・1年〜：
　中長期ロードマップの策定・実行をリードし、CTO室のマネジメント領域へ段階的に拡張。

●AI利用環境
当社では、全社員のAI活用を積極的に推進し、包括的なAIツール環境を整備しています。
充実したAI環境を活用することで社員一人一人がAIリテラシーを高め、より創造的で価値の高い業務にフォーカスできる環境を実現しています。
また新しいAIツールや活用方法も随時導入し、常に最先端の業務効率化を追求しています。

▼利用可能な生成AIツールと利用用途
・テキスト生成・分析
Gemini・Claude・Claude Code・Notion AI・NotebookLM等
・開発・技術
Cursor・GitHub Copilot・Devin等
・デザイン・クリエイティブ
ChatGPT、Gemini CLI、Figma Make、OpenAI API等

▼充実したAIナレッジ共有体制
・AI Knowledge データベースによる活用事例の共有
・定期的な「AIライフハック勉強会」の開催
・部門横断的なAIベストプラクティスの共有
・全社集会や社内メディアを活用したAI利用法の啓蒙

▼AIツール導入・活用のサポート体制
・セキュリティガイドラインに基づいた安全な利用環境の提供
・各部門のAI活用推進担当者による支援
・AIツールの利用方法に関する定期的な情報発信やトレーニング
・新規AIツール導入時のオンボーディング

●利用ツール
▼ID／デバイス管理
Okta
YESOD
Jamf Pro
▼AIツール
Gemini
Claude
Claude Code
Cursor
n8n
Dify
Notion AI 他
▼内製
Workmation
ecforce 認証システム
▼その他SaaS
Google Workspace
Microsoft 365
Slack
Notion
SmartHR
freee
ジョブカン
Jira Service Management 他

AI×コマースの第一想起企業としてのポジション確立を目指し、主力AIコマースプラットフォームを主軸とした、大企業（エンタープライズ）向けDX支援を全社戦略の柱として推進しています。
大企業の複雑な業務要件や既存システムとの整合性を紐解くためには、単なる製品売りではなく、「SaaSの標準機能（ベストプラクティス）と顧客要件の乖離（Fit&Gap）」を正確に見極め、最適なシステムアーキテクチャを提示する高度な技術提案力が必要です。
本ポジションは、配属先となるプロフェッショナルコンサルティンググループにおいて、トップファーム出身のコンサルタントと共に大企業への提案活動を牽引し、最重要戦略をリードするソリューションアーキテクトの中核メンバーを募集します。

提案活動を通じて得た大企業のリアルな要望や技術トレンドを、社内のプロダクトチームやAI専門チームへ正確にフィードバック。大企業向けに圧倒的な競争力を持ち続けるための機能ロードマップ策定への寄与を行います。

1. 大規模のディールを動かす「受注の決め手」を作るダイナミズム:
コンサルタントと強固なタッグを組み、自らのシステム設計と提案によって数億円規模の大型案件の意思決定を覆し、受注へと導く専門職としての最高峰の面白さ
2. 「AI×SaaS×コンサル」を掛け合わせた次世代のキャリア価値:
単なるSaaSパッケージの機能説明に終始する専門職ではなく、AIエージェントを組み込んだBPR提案や、超上流の構想策定提案など、ビジネスとテクノロジーの双方に深く踏み込むことで、市場価値の高い次世代型アーキテクトへの成長
3. 顧客の声でプロダクトの未来（ロードマップ）を左右する影響力:
日本のトップ企業の要望を最前線で受け止め、プロダクトの開発チームに直接フィードバックできる環境。自身の提案活動が、プロダクトの機能拡張や進化にダイレクトに反映される手応え

プロダクトエンジニアリング本部の責任者候補として、グロース／ビッグデータの2グループを統括するポジションです。
開発組織の責任者にとどまらず、経営チームの一員となり、事業・組織・技術の3軸で意思決定を担い、IPO準備フェーズにある企業の次なる成長フェーズを牽引していただきます。

◆プロダクト詳細
AIコマースプラットフォームのサービスを展開し、販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した各プロダクトを提供しており、顧客のビジネスや目的に合わせてアジャイルにデータを活用しながら事業を成長させる為の環境構築を目指しています。
大手企業からSMB・スタートアップ、化粧品・健康食品・食品など多岐に渡るジャンルでご利用いただいています。導入ショップや自社D2C事業運営部門から、モノを売るために必要な機能に関するフィードバックを直接受け、インハウスの開発部門がアジャイル開発で迅速に実装するサイクルが構築されています。

◆ポジションの位置づけ／期待役割
本ポジションは、2グループを統括する責任者候補として、以下の役割を担っていただきます。
1. 経営の一員としての意思決定: 開発本部を代表し、全社の中期経営計画・IPO戦略に対して開発・プロダクトの観点から経営意思決定に参画する
2. 2グループの統括: グロース／ビッグデータの事業・組織・技術を横断的に統括し、0→1の新規事業と10→100のスケール事業を全体最適のポートフォリオとして同時にドライブする
3. 事業成長へのコミット: 各グループのPL・事業計画に責任を持ち、複数プロダクトの成長を事業数値として牽引
4. 組織開発・人材戦略: 約40-50名規模の組織を率い、採用・育成・抜擢・体制設計を通じて自走する組織を構築する
5. 技術・プロダクト戦略の最終意思決定: 技術選定・アーキテクチャ方針・AI駆動開発の推進など、中長期の技術戦略をリードする
6. AI駆動開発を前提とした、業界トップクラスの生産性を実現する開発組織へ変革する

◆組織体制
開発本部はCTOの管掌となり、5つのグループから構成されています。本求人は、グロースグループ・ビッグデータグループの2グループを統括する責任者候補のポジションです。
開発本部（CTO管掌）
- グロースグループ
- ビッグデータグループ
- ソリューションエンジニアリンググループ
- SREグループ
- ソフトウェアデベロップメントグループ

▼統括する2グループとミッション
1. グロースグループ
MISSION: 10→50フェーズに到達したプロダクト群をスケールさせる
- 主力サービス以外の周辺サービス（オムニチャネル領域・新規プロダクト等）のグロース戦略立案と実行
- プロダクトロードマップ策定およびPdM／PMM／CXとの連携
- 技術スタック: Java、ECS（EC2からのコンテナ移行完了）、CircleCI（Jenkinsから移行中）
- 責任者候補としての期待役割：
- スケールフェーズの事業をPLごと牽引し、グロース投資の意思決定とプロダクトポートフォリオ全体の優先順位付けを担う

2. ビッグデータグループ
MISSION: データソリューション領域（主力サービス ma / 主力サービス bi / 主力サービス cdp / 主力サービス AIdp）の事業成長を牽引
- データソリューション群4プロダクトのGTM戦略実行と組織構築
- 新規プロダクト（CDP、AI領域）の立ち上げから収益化までの一貫したリード
- データ基盤・AI／MLエンジニアリング組織の拡張
- 技術スタック: Go、Python、React + Vercel、ECS／Kubernetes、Kafka、Iceberg、Trino、ArgoCD
- 責任者候補としての期待役割：
- データ×AIを軸とした新規事業の0→1立ち上げと収益化に経営責任を持ち、全社のAI戦略と連動させる

◆開発本部が目指す将来像
開発本部は、AIコマースプラットフォームを進化させることをミッションに掲げています。
- データ × AIを中核に据えた次世代コマース基盤の確立
- エンタープライズ顧客の業務を一気通貫で支えるソリューション群の拡張
- AI駆動開発を前提とした、業界トップクラスの生産性を実現する開発組織への変革
- IPO後も継続的にスケールする、自走型のプロダクト組織カルチャーの醸成
本ポジションは、上記将来像の実現に向けて 2グループ（グロース／ビッグデータ）を統括し、責任者候補として事業・組織・技術の3軸で意思決定を行うキーロールです。

◆具体的な業務内容
- 約40-50名規模（正社員＋業務委託）の組織マネジメントおよび体制設計
- マネージャー・リーダー層の育成・抜擢、後継者育成
- 2グループ横断での半期／通期の事業計画・PL策定と人員計画立案
- 採用戦略の策定および選考の実施
- 業務委託も含めたリソースの全体最適化
- AI駆動開発の本格活用推進と全社展開
- IPO審査に向けた組織体制・内部統制の整備
- プロダクト戦略・技術選定・アーキテクチャ方針に関する最終意思決定
- 経営会議・取締役会等での開発・プロダクト領域の報告と意思決定への参画

◆ポジションのやりがい
- IPO準備フェーズの上場直前企業で、複数プロダクト・複数グループを横断する裁量の大きいポジション
- AIコマースプラットフォーム戦略という同社の中期経営計画の中核領域をリードできる
- フェーズの異なる事業領域を横断的で経験できる
- 経営層との距離が近く、経営に直接コミットできる環境
- AI駆動開発が浸透し、生産性を最大化できる開発環境

AI×コマースの第一想起企業としてのポジション確立を目指し、AIコマースプラットフォームを主軸とした、大企業向けDX支援を全社戦略の柱として推進しています。その中核を担うのが、プロフェッショナルコンサルティンググループです。大企業のD2C事業立ち上げやEC基盤刷新における構想策定から、SaaSの導入、AIを活用した業務変革（BPR）、システムリリース後のグロース支援まで、コマース領域のDXを一気通貫で支援しています。
本ポジションでは、この最重要戦略を牽引し、大規模かつ高付加価値な案件の獲得からデリバリーまでを主導する、立ち上げ期のマネージャー・シニアマネージャーを募集しています。ハイエンドなコンサルティング組織を共に創り上げる中核としての活躍が期待されます。

主に大企業向けの課題発掘・解決に向けたコンサルティング活動を担い、案件獲得からデリバリー、組織づくりまで幅広く主導します。
1. アカウント戦略の策定と案件獲得の主導：
ターゲット企業の経営層や事業責任者層とのリレーションを構築し、顧客の経営課題を紐解いたコマース事業戦略、データ活用、業務改革（BPR）などの仮説設計・ソリューション提案をリードします。
2. プロジェクトマネジメントとアカウントプランの実行：
PMとして複数プロジェクトを統括し、構想策定から実行フェーズにおけるQCD（品質・コスト・納期）を担保します。中長期的な事業成長を見据えたアカウントプランの策定と、コンサルティンググループの売上責任の遂行を担います。
3. 組織運営活動とソリューションの仕組み化：
全社戦略に基づき、SaaS×コンサルを組み合わせた独自のソリューションを構想します。現場の知見をセールス手法や社内教育、コンサルティング方法論へと落とし込む組織開発プロセスの推進を行います。

【ポジションの魅力】
1. 「構想から実行・グロース」まで完遂する圧倒的な手触り感：
戦略策定やアドバイザリーのみで終了する従来のファームとは異なり、SaaSと培ったD2Cノウハウを活用することで、半年 1年という圧倒的なスピードで形にする仕組みを保有しています。構想からBPR、SI、その後のグロースまで一気通貫でやり切る、手触り感のあるコンサルティングを実現できます。
2. SaaS×コンサルの「ハイブリッドモデル」が生む高い市場競争力とプロダクトへの還元：
開発済みのSaaS導入を前提とすることで、競合ファームやSIerが実現できない「スピード・コスト・品質」でのデリバリーが可能です。さらに、コンサルティングを通じて得た顧客ニーズや新機能をSaaSへフィードバックすることで、プロダクト自体を磨き上げ、世の中のコマース市場全体へ広くインパクトをもたらす面白さを体感できます。
3. CXO直下の高インパクト案件と、新設組織を自ら創るキャリアパス：
COOやCMO直下のプロジェクトに関与し、あるべき姿の具体化や経営層との合意形成をリードします。また、まだ発展途上の新設組織であるため、実力次第でスピーディーに昇格できる環境であり、組織の成長と自身のキャリアアップがダイレクトに連動するエキサイティングなフェーズを経験できます。

エンタープライズマネジメントグループでのポジションです。2014年に創業し、着実に事業を伸ばし続けており上場を目指すスタートアップです。コマースDXの実現に向け、AI-Readyなシステム基盤を構築するAIコマースプラットフォームを開発し、AIなどの最先端の技術革新をいち早く取り入れ、コマースDXでビジネス全体を最適化することを目指しています。マーケティングの最適化や販売チャネルの強化はもちろん、AI駆動型のデータ活用、業務改善、実行までコマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しながら専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出すことに挑戦しています。
さらに、デジタルコマースの黎明期からD2C事業を運営しており、実践的なノウハウと豊富な経験を蓄積してきました。このナレッジをもとに、クライアントに対して高品質なコンサルティングサービスを提供し、SaaSプロダクトだけでなく、事業成長を支える包括的なソリューションを実現しています。これらのSaaSプロダクトとプロフェッショナルサービスを組み合わせた独自のソリューションを提供し、クライアントの経営課題に向き合いながら、ビジネス成長に向けた取り組みをクライアントと共創し、成功に導くことがミッションとなり、さらに組織強化をするべくPMを募集いたします。

同社では、一定以上の企業/事業規模を持つクライアントをエンタープライズ企業と定義しており、成長フェーズである同社では、エンタープライズ案件の獲得は、同社の事業戦略において最重要プロジェクトの一つです。エンタープライズマネジメントグループはエンタープライズ案件の商談から導入まで多様な役割で幅広く携わることができ、プロジェクトの成功に大きく貢献することができます。本グループでは、プロジェクトや個人の特性を加味してプロジェクトへアサインすることができ、たとえば、PMとしてプロジェクト全体のリードや、システムやデータ構成について決定するなど、プロジェクトの成功に向けた重要な役割を担っていただきます。また、プロジェクトの中で、セールス、コンサルタント、PdM、PMM、開発エンジニアなど、社内の多様な部署と連携し、幅広い知見とスキルをキャッチアップすることができ、それらの部署への社内転職など含め多様なキャリアパスを広げることができます。さらに、多様なプロジェクトに中核メンバーとして参画することができるなど、自由度の高さと挑戦の機会が豊富であり、アイデアや戦略を直接反映させ、組織と共に成長できる環境です。

1. 顧客課題の解決とソリューション提案
PMとして、セールスやコンサルタントと顧客との商談に参加します。
・課題のヒアリング: 顧客のビジネス課題を把握し、明確化します。
・ソリューション提案: 社内のPMMやPdM、エンジニアと連携し、顧客に最適なソリューションを設計・提案します。プロジェクト全体の計画立案をリードし、商談からプロジェクト完了までを推進します。

2. システム導入のプロジェクトマネジメントおよび実行
システム導入プロジェクトを統括し、導入から運用までのプロセスを管理します。
・プロジェクトの推進: 様々なプロジェクトで顧客のIT部門や社内エンジニアと連携し、システムリプレイスやデータ移行を進行します。
・カート移行の実施：関連する周辺システムとのデータ連携の調整や移行データの整理、および移行業務を実施します。
・CRM基盤導入プロジェクトの実施：クライアントへCRM施策のヒアリングを行い、データ連携スキームの策定を実施します。
※プロジェクト期間: 4 6ヶ月（大規模プロジェクトは1年以上の場合あり）

3. プロダクト強化への貢献
プロジェクトを通じて得た顧客のフィードバックを活用し、プロダクト改善を推進します。
・顧客ニーズの把握: 顧客のニーズを把握し、PMMやPdMに共有することで、プロダクトの強化に貢献します。

【事業成長に不可欠な役割を担う】
・エンタープライズ領域の開拓を推進している企業にとって、システム導入プロジェクトの成否を左右する重要な役割です。PMとして事業成長に直接貢献し、エンタープライズ案件の推進をリードします。
【業界をリードするプロジェクトに携わる】
・業界最大級のナショナルクライアントとの協同プロジェクトを通じて、コマース業界の常識を変革する革新的なプロジェクトをリードできます。大規模かつ影響力のあるプロジェクトに携わり、PMとしてのスキルをさらに磨ける環境です。
【幅広い専門家との連携と成長機会】
・セールス、コンサルタント、PdM、PMM、開発エンジニアなど、社内の多様な専門家と連携し、幅広い知見とスキルをキャッチアップできます。PMとしてのリーダーシップを発揮することで、コンサルやPdMなど、多様なキャリアパスを広げることができます。
【顧客との直接的なコミュニケーションを通じた課題解決】
・システム導入だけでなく、顧客と直接コミュニケーションを取りながらビジネス課題に向き合い、インサイトを得て課題解決に導きます。フロントに立つPMとして、ビジネスプロジェクト全体をマネジメントする経験を積み、顧客の成功に貢献できるポジションです。

同社は、「エクストリーマー集団が、日本を変える。」をミッションに掲げ、「AIと社員が溶け合う組織をつくり、利益と人材が共に成長する好循環を実現する」ことをビジョンに、AXコンサルティング事業・AXインテグレーション事業・AI研修事業・人材事業の4領域を一気通貫で展開しています。

日本企業が直面しているのは、単なる人材不足・生産性の問題ではなく、AIを前提とした事業構造・組織構造・仕事の仕方への構造転換という、変革です。同社は各社の変革を成功させるため、共に伴走し、会社、業界、日本、ひいては世界を変革していきます。

提供するのは、現在の業務を「AIを使えるようにする」だけの支援ではありません。顧客にたいして「AIを前提とした業務フローそのものに作り変える」ところまで踏み込み、人的変革（HX）・デジタル変革（DX）・ビジネス変革、業務プロセス変革（BX）としての「AX」を実現します。これまで、多数の変革支援実績を持ち、今後は、AXインテグレーションを軸に日本最大のAXプラットフォームへの進化を目指しています。

同社では、PoCで終わらせず本番導入・運用・定着まで踏み込む案件が拡大しており、顧客の業務そのものを作り変えるエンジニアを募集しています。

業務内容
クライアント企業のAX（AI変革）を、上流の業務分析から本番運用・定着支援まで一気通貫でリードします。

1. クライアント企業の業務プロセス分析とAI適用箇所の特定
2. LLMを組み込んだ業務アプリケーション・エージェントの設計・実装・運用
3. RAG基盤、社内データ連携、既存システム（SaaS／基幹系）とのインテグレーション
4. クライアント開発チームへのAI導入伴走支援（開発プロセスへのAIコーディングツール組み込み、ルール／コンテキスト整備、レビュー体制の再設計、ペアプログラミングや実装レビューを通じた定着支援）
5. 評価基盤（Evals）の構築、精度・コスト・レイテンシのチューニング
6. セキュリティ・ガバナンス要件への対応、本番運用の監視体制構築
7. PoCから本番導入までのリード、クライアントの技術者への引き継ぎ
※ 顧客は全国のため出張が発生する場合があります。

●このポジションの魅力
1. AIリーディングカンパニーで最先端スタックを本番投入: 最新のLLM・エージェント・SDD（仕様駆動開発）を“本番”で使い倒せる、成長産業の最前線です。
2. PoCで終わらせない、一人称の技術リード: 本番導入・運用監視・ガバナンスまで、一人称で設計しリードします。
3. 業界横断の実データ・実課題: 特定プロダクトに閉じず、多様な業界の実データと実課題に触れられます。
4. 守備範囲が広がる成長環境: Evals／LLMOps／エージェント設計まで、AIネイティブ開発の全工程で経験を積めます。
5. 経験・実力に見合った高い評価と待遇: 高い専門性を正当に評価し、実力に見合った納得感のある待遇を用意します。

会計ファイナンス人材の豊かな人生を支援する企業でのポジションです。「学びの支援」「キャリア支援」「人材交流支援」の総合的なサポートにより、すべての会計ファイナンス人材の可能性を広げていくことを目指しています。特徴は、「点ではなく面」のサービスであることです。一般的に、教育事業は「資格試験合格」、人材事業は「就職・転職」という「点」のサポートに終わることが多いですが、同社は学びとキャリアの支援に、実務教育や人材交流といったサポートを加え、会計ファイナンス人材を生涯にわたって「面」で支援するプラットフォームを今後構築していきます。

コーポレートIT部門の責任者として、以下の4領域を統括いただきます。（着任当初はプレイングマネージャーとして手を動かしていただく場面もあります。）

A. 社内IT運用・情報システム機能（社内ITサポート）
・社内ITヘルプデスク／サポート体制の設計・運用・改善
・IT資産管理（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス）
・アカウント・権限管理（入退社に伴うプロビジョニング／デプロビジョニング）
・情報システム部門の予算策定・コスト最適化
・定型業務のアウトソーシング化による運用プロセスの最適化と、業務効率化の推進
・ベンダー・アウトソーサーの選定およびマネジメント

B. IT内部統制
・IT全般統制（ITGC）の設計・整備・運用
− アクセス管理、変更管理、運用管理、外部委託管理
・IT業務処理統制（ITAC）の整備、業務システムとの連携
・監査法人・外部専門家との折衝、指摘事項への対応
・統制ドキュメント（RCM、業務記述書、フローチャート等）の整備・維持
・内部監査部門・管理部門と連携した是正・改善サイクルの運用

C. 情報セキュリティ・ISMS
・ISMS（ISO/IEC 27001）取得プロジェクトの主導（適用範囲定義 認証取得 維持運用）
・情報セキュリティ関連規程・ポリシー・ガイドラインの体系的整備
・情報資産の分類・管理体制の構築（機密度に応じたデータ取扱いルール）
・セキュリティ対策の仕組み選定・導入（IdP／SSO、EDR、MDM、ログ管理、DLP等）
・セキュリティインシデント対応体制（CSIRT機能）の構築・運用
・個人情報保護（APPI）対応、越境データ移転を含むデータガバナンスの整備
・全社セキュリティ教育・啓発の企画・実施

D. 組織マネジメント
・コーポレートIT／情報システム部門の組織設計・強化、拡大
・メンバーの採用・育成・評価
・経営層・各事業部門との調整、IT戦略の策定への参画

【このポジションの魅力】
・次の成長ステージに向けた重要な局面で、IT統制・セキュリティ体制をゼロから設計・構築できる裁量の大きさ
・情報システム機能の再構築から関われる、キャリアの資産になる経験
・全社的にAI活用を推進する組織で、「攻めのIT」と「守りの統制」の両立に取り組める
・CTO／執行役員直下として、経営層・管理部門・監査法人と直接やり取りし、経営に近い立場で意思決定に関与できる

顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装することをミッションに掲げるAI SaaS企業でのポジションです。
同社は複数のプロダクトを展開し、自社で培ったAI技術とM&Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。

【概要】
商業施設向け売上管理SaaSの事業開発として、顧客基盤を活かした新規売上の創出に向け、事業戦略・営業活動・カスタマーサクセス業務等全方位にオーナーシップを持って推進いただくポジションです。
同社の製品は、デベロッパーのバックオフィス業務を、AI OCRによってデジタル化・自動化するサービスです。複数の大手ディベロッパーへの導入実績がございます。
顧客の業務に深く入り込み、活用を定着させる過程で得た解像度の高い顧客理解をもとに、新たな売上の創出へとつなげていく この一連の流れを自ら設計・実行できる人材を募集します。
なお、事業状況に応じて、同社が展開する他のAIプロダクトのビジネスサイドを担当いただく可能性があります。

【このポジションの魅力】
・複数の大手ディベロッパーへの導入実績を武器に、スタートアップながら業界に対して大きなインパクトと責任を持てるポジションです。
・顧客の基幹システムとなりうるプロダクトのため腰を据えて顧客と長期の関係を築きつつ、確立された顧客基盤を元手に次の事業の柱・収益源そのものを企画する機会がございます。
・開発チームとの距離が近く、顧客の声を直接プロダクトに反映できます。現場で掴んだ課題がプロダクトの進化につながる手触りを味わいながら、顧客支援とプロダクト開発の両面でスキルを磨けます。
・同社の製品にとどまらず、事業部として展開する複数のAIプロダクトの顧客成功支援に携わる機会があり、特定領域に閉じない汎用的なビジネス力が身につきます。

【キャリアパス】
同社の製品の事業ドメインを理解いただくためにまずは既存顧客を中心に数社担当いただきながら、並行して新規営業・企画として事業開発の業務にも取り組んでいただきます。
実績を積んだ後は、同社製品の事業を牽引する事業開発リーダー・マネージャーへの昇格が可能です。
また、同社は全社成長戦略としてM&Aを積極的に推進しており、将来的なマネジメントポジションへの機会が豊富に存在します。複数のAIプロダクトを横断して培った顧客理解・活用支援力を活かし、新規AI Agentプロダクトの事業開発・事業企画・プロダクトマネージャーへキャリアを広げていくことも可能です。

【業務概要】
AIやSaaSといった最先端のテクノロジーと専門人材の力で様々な領域のオペレーション効率を高めるサービスを提供する企業でのポジションです。主にDX領域、Media / Marketing領域、HR領域の3つの領域で事業展開しており、日本を代表するエンタープライズ企業の本質的な課題解決に取り組んでいます。急成長を続ける組織の中で、CFOやCOOなどの経営陣を支える重要なポジションとして秘書を募集します。

【具体的な業務】
スケジュール調整（社内外との日程調整・管理）
経費精算
会食手配（店舗選定・予約）
手土産手配
出張手配
名刺管理
登壇・取材時の同行サポート

【ポジションの魅力】
経営の中枢に近いポジションで意思決定を支えられます。
高いレベルの秘書スキル・ビジネススキルが身につきます。
急成長スタートアップならではのスピードと裁量があります。

あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出すことをミッションに掲げ、エンタープライズ企業のAI実装の最前線であるカスタマーサポート領域の変革に挑戦する企業でのポジションです。

カスタマーサポートは、顧客の「生の声」が集まり、企業の課題や価値が鮮明に表れる接点であり、AIとの親和性が極めて高い領域です。一方で、様々な壁によってその収集・分析・活用が十分に進んでいない現状があります。国内で3.1兆円超の市場規模と言われるカスタマーサポート領域を起点に、顧客体験をデータ×AIで変革するチャレンジを行っています。

創業当初からエンタープライズ企業へのプロダクト導入を進め、現在では、カスタマーサポート格付けTOP評価企業の約3割に導入が進み、金融、インフラ、通信キャリア、旅行代理店、航空会社等の幅広い業界のリーディングカンパニーに展開が進んでいます。

こうした実績をもとに、シリーズAラウンドにて資金調達を行いました。AIが日々進化していく現在、プロダクトの根幹となるLLMを組み込んだシステムの設計を担えるAIエンジニアは、顧客価値提供の根幹を担う存在です。

カスタマーサポートの変革をもたらす体験の実現を目指し、体験想像の最前線を担うために、AI devチームを立ち上げました。チームづくりから行い、プロダクトのコアの価値を共に作っていけるコアメンバーを募集します。

複数のプロダクトを運営しており、AIエンジニアとしてそれらすべてに対して、AIを活用した新機能の提案・設計・検証・開発・改善までを一貫して担当します。

単にAI機能を実装するだけでなく、プロダクトにおける「AIが生み出す価値」そのものに責任を持つポジションです。

ユーザーに本質的に価値のある体験を届けるために、データ分析、アルゴリズム設計、モデル選定・チューニング、検証、プロダクト実装、顧客との対話など、必要なことを幅広く行います。

もちろん、一人ですべてを担う必要はありません。それぞれの強みや専門性を活かしながら、チームとして価値を生み出していくことを大切にしています。

● 主な業務
- 解くべき課題の特定(顧客ヒアリングを含む)
- 課題に対する仮説の構築
- 仮説を解くためのアルゴリズムの提案・実装・検証
- 顧客価値を生み出すためのチューニング

● 期待する役割

1. AI技術を用いた顧客課題解決への責任を持つ
AI技術の担い手として、複数プロダクトから集まる多種多様なデータを活用しながら、解決難易度の高い顧客課題に向き合います。
AIを用いた解決方法の提案だけでなく、実際にプロダクトとして実装し、エンドユーザーへ価値を届けるところまで責任を持って推進します。
また、日々得られる知見を、実際のプロダクト機能や体験へ落とし込むことも期待されます。

2. ユーザー理解を起点に、本質的な体験を設計する
「AIとして何ができるか」ではなく、「ユーザーの課題をどう解決するか」を起点に、体験設計を行います。
実際に顧客と接しながら、ユーザーがどのように使い、どのような課題や期待を持っているのかを深く理解し、高い顧客解像度を持ってプロダクトづくりに向き合います。
理屈だけではなく、実際に価値を感じてもらえる体験を追求します。

3. 高速な仮説検証を通して価値を磨き込む
確からしい仮説を立てたら、まず素早く試し、ユーザーやデータから学びながら、着実にイテレーションを回します。
100%の完成度を目指すよりも、まず試して筋の良し悪しを見極めることを重視しています。
現時点では難しいことでも、将来につながる学びや技術的資産になることを前提に、積極的なトライを期待します。
また、得られた知見はチームへ共有し、組織の資産として蓄積していくことも期待されます。

【プロジェクト例】
顧客理解を高度化するプロダクト横断データ活用の設計・検証
- AIオペレーターの利用ログ、有人オペレーターの応対ログ、Web行動データ、FAQ・マニュアル等のナレッジを横断的に活用し、顧客状態を統合的に理解するデータ連携基盤を設計する
- Web行動データ、有人応対、AI応対等のデータを活用し、ユーザーの真の意図を推定するとともに、課題解決に向けた支援をプロアクティブに行う仕組みを検証する
- 複数プロダクト横断で蓄積されるデータを分析し、プロダクト改善や経営判断につながる示唆を継続的に創出する仕組みを企画・提案する

顧客課題を定量化するデータドリブンアセスメントの効果実証と自動化
- 問い合わせデータ、ナレッジ、利用ログ等の非構造データを横断的に分析し、顧客課題や運用状態を定量的に把握するアセスメントを設計する
- AIオペレーター・有人対応・Web行動データを統合的に解析し、AI化可能領域、ナレッジ整備が必要な領域、システム連携が必要な領域等を可視化する
- アセスメント結果に基づいた顧客ごとに最適化されたサポート改善やAI活用提案を継続的に実施可能とする、AIエージェントによるアセスメント基盤を構築する

継続改善を実現する自己進化型AI基盤の設計・実証
- 実運用データを活用し、AIが継続的かつ自律的に改善されるサイクルを実現し、ユーザー体験向上につなげる
- 顧客応対を自動で評価・分析し、改善課題の起票からSystem・Knowledge改善提案までを半自動で行う仕組みを設計・検証する
- AI改善による品質劣化やリスクを防ぐため、自律的なテスト生成・評価を含む安全性担保の仕組みと、現場で継続運用可能なユーザー体験を設計する

少数精鋭の開発組織で、このフェーズならではの大きな裁量を持ち、プロダクトの核心に向き合う環境です。

【募集背景】
あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出すことをミッションに、3.1兆円超のカスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦するAIスタートアップでのポジションです。金融、通信、インフラ、航空など多様なエンタープライズ企業で導入が進み、プラットフォーム上で動くプロダクトを利用したことがあるかもしれません。
AIの登場によって、エンタープライズソフトウェアの役割が変わりつつあります。「人が使うツール」から「AIが仕事を実行する主体」へ。CS領域はその変化が最も早く・大きく起きている市場であり、世界ではCS特化のAIユニコーンが台頭し、BigTechとエンタープライズ企業の大型協働も加速しています。
シリーズAラウンドで資金調達を実施しました。事業は主力ブランドを軸に、プロフェッショナルサービス領域の新規事業をリリースし、「Enterprise SaaS」から「Enterprise AI Platform」へと本格的に進化する変革初年度を迎えています。プロダクト単体の提供にとどまらず、顧客接点の業務プロセスそのものをAIで再設計するようなプロジェクトをエンタープライズ企業の現場で積み重ねはじめています。
ミッションの実現に向け、さらなるプロダクト展開と事業成長を共に目指すCustomer Growth Partner / Account Managementを募集しています。

【プロダクト（一部）】
- 「主力プロダクト スピーク」
自律的に成長し、柔軟な音声対話を実現する「AIオペレーター」領域の中核プロダクト。

- 「主力プロダクト Web」
顧客のお困りごとをAIで問い合わせ前に検知し、適切な答えとのマッチングを導くことで、エフォートレスな自己解決を可能にするWebサポートプラットフォームを提供。

- 「主力プロダクト VoC」
顧客のVoC（問い合わせデータやSNS、アンケートデータ等）を生成AIを用いて加工・分析・活用までをワンストップで全自動化し、VoCから得られた示唆をあらゆる部門に連携することで、すぐに施策実行につなげることが可能。顧客中心経営を実現する一手となるプロダクト。

【業務内容の例】
以下の業務を通じて、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。
・既存導入企業へのオンボーディングから展開支援（ハイタッチなCutomer Success活動）。
・既存顧客のCS全体の戦略に沿った中長期のアカウントプランニング（顧客側の戦略策定まで伴走・コンサルすることもあります）。
・既存顧客へのアップセルやクロスセル（上記アカウントプランとセットで取り組みを縦・横に広げることで更なる利用拡大を提案）。
・導入企業からのプロダクトフィードバックからプロダクト改善案の企画
・動画コンテンツやセミナー開催などによる、1対Nのカスタマーサクセスの科学
・カスタマーサクセスの仕組み化：顧客の成功事例を創出し、組織内外でのナレッジ共有の仕組みを構築・長期的な成長を支える体制を整備 etc…

単なる導入支援/活用支援だけではなく、顧客から新しいニーズや改善点を見つけ出す、またはプロダクトにフィードバックが生まれる仕組みを作るなど、業務は多岐に渡ります。SaaSの事業成長において、最も重要な「カスタマーサクセス」のポジションに裁量をもってお任せします。

【縦割りじゃないからこそのポジションの魅力】
- 同社では、メンバーそれぞれが【 特定の職務・役割にとらわれず、セールスやカスタマーサクセスを兼任 】しながら顧客・市場に対する深い理解をベースに、事業の種を発見し、実際に顧客との課題検証や事業開発を進めています。
- Bizチームの一員として、BusinessとProductを横断して、広くBusiness Developmentに貢献していただくことができます。また同社は、toB SaaSでは珍しく【 エンタープライズ企業に特化 】した事業展開をしており、単純なプロダクト売りではない、エンタープライズ企業の重役職者と伴走するコンサルティング型でのクライアントワークに取り組むことができます。
- 【 縦割りではない 】からこそあらゆる職種にキャリアチャレンジしていくチャンスがある、SaaSスタートアップとしては稀有な環境です。

キャリアパスも一律ではなく、ご自身の志向性や挑戦したいことに応じて自由にデザイン可能です。以下はその一例です：

●BizDev / Product Owner / 事業責任者
- 事業戦略をリードし、新規事業やプロダクトの責任者として成長できるキャリアパスです。

●職種スペシャリスト
- エンタープライズ顧客領域での専門性を高め、以下のような役割を担うことができます：
- EP Account Manager：アカウント全体に責任を持ち、顧客との取り組み価値を最大化する役割（Sales＋Success 双方を担う）
- EP Success Manager：顧客の成功体験を支援し、価値を継続的に提供する役割
- EP Sales Lead：セールスリードを行い、長期的な信頼関係を構築する役割
- EP Marketing Director：エンタープライズ領域のマーケティング施策を統括し、市場創造と事業成長を推進する役割

●Product Manager
- 顧客課題を解決するプロダクト開発に深く携わり、開発組織と連携して価値を最大化するキャリアです。

●Product Marketing Manager
- 10→100の事業スケールを実現するための仕組み化やOps設計を担い、成長フェーズを加速させる役割です。

「マルチロール型」の環境だからこそ、十人十色のキャリアパスが実現します。あなたらしいキャリアを、同社でデザインしませんか？

業務概要
主力製品のコンパウンドSaaSを「売れる形にして組織に展開する」ことに責任を持つポジションです。顧客・営業・プロダクトを横断し、何を価値と定義し、誰に・どう・どの順番で売るかを設計します。個別案件支援に閉じず、勝てる提案の""型""と""資材""を量産することで、AIオペレーター／AI CCを軸とした事業成長を駆動します。

具体的な業務
1. マーケット & プロダクト価値定義（Value Definition）
市場・競合の構造化、ICP（Ideal Customer Profile）の特定
Why Change / Why Now / Why Us の構造設計
プロダクト群（主力製品 Web / コネクト / VoC / スピーク / AIオペレーター / ナレッジ）を組み合わせた価値命題（Value Proposition）の設計

2. Go-To-Market 戦略立案
Land&Expand シナリオ設計（Entry Product → AI Operator → AI Contact Center → 本格展開）
セグメント別プレイブック（LEP / EP / 業界別）
価格・パッケージ・スコープ設計（LTV最大化）
Customer Intelligence Cycle（応対ログ → VoC → ナレッジ → AI精度向上）を回す導入シナリオ

3. 営業資材・提案コンテンツの設計・量産
提案ストーリー／ピッチ資料／業界別事例パッケージ
デモシナリオ設計、カスタマイズデモのテンプレ化（MCP / AIDX連携）
RFP対応の標準化（共通RFP回答集・テンプレ・レビュー観点）
セールス／パートナー向け Enablement コンテンツ＆オンボーディング設計

4. Win Room 参画（Deal Architect）
LEP／EP大型案件の提案アーキテクト／レビュアー
アカウントプラン
PoC／ワークショップ設計

5. ナレッジ化・再現性構築
成功／失敗案件のValue Map化
提案テンプレ／デモパターンの標準化

6. プロダクトフィードバック
顧客課題・阻害要因の構造化とPdM連携
「売れる理由 / 売れない理由」のプロダクトロードマップへの還元

ポジション・部門の魅力
・「売る」ではなく「何をどう売るか」自体を設計できる
主力製品はコンパウンドSaaSで、AIオペレーターを軸に1階 3階まで縦横に組み合わせられるプロダクト群です。PMMはプロダクトに課題を当てはめる側ではなく、プロダクト群を組み合わせて勝てるストーリーを再定義する側に立てます。
・AI時代のGTMをゼロから設計できる
Land&Expand × AI CC、Customer Intelligence Cycle など、AI時代の新しい売り方が主戦場です。業界に存在しないGTMモデルを自分の手で設計・実証できます。
・AI Nativeな仕事の作り方ができる
提案資材・デモ生成は MCP / AIDX を活用してAI化を進めています。PMM自身が「PMMの仕事をAIに任せる仕組み」を設計するポジションです。