業務改善の転職求人

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●ご応募前にご確認ください
当社の選考に対する考え方やAIの活用、個人情報の取り扱いについて「採用ポリシー」に掲載しています。ご応募に当たって、事前にご確認ください。
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業務概要:当グループの一員として、金融領域で大手SIerや多彩な事業会社と連携したプロジェクトを展開しています。近年、ネットバンクや暗号資産取引所などの新しい金融サービスの拡大に加え、従来型のメガバンク・信用金庫を含む幅広い顧客からのニーズが増加し、品質保証・テスト領域における新規受注や大型案件の獲得が急速に進んでいます。こうした事業成長を支え、より高度な顧客貢献とさらなる拡大を実現するため、増員を行います。
具体的な業務:
金融／流通／社会インフラ系システム等の多様な案件で、QAエンジニアとしてテスト計画 実行・報告まで一貫して品質向上に貢献いただきます。
1. 入社後任せたい業務
・システムやアプリケーションのテスト計画・分析・設計・実行
・品質課題の発見、改善提案、ドキュメント作成
・品質保証としての基礎を学んでいただきます。
2. 入社後数年後任せたい業務
・顧客課題・現場ニーズに基づく報告・提案
・様々な案件を経験して、クライアントに品質向上の提案を行います。
・先輩社員として後輩のフォローなども行います。
ポジション・部門の魅力:
・金融・流通・社会インフラ系等、多様なITシステムプロジェクトでテスト・品質保証領域の専門家として活躍できます。
・品質領域に特化し、どの開発技術領域経験者の方でもこれまでのキャリアを活かし活躍ができます。
・品質特化ベンダーとして単純なテストだけでなく、顧客課題解決やプロセス改善の提案型PJに参画可能です。
・未経験からチャレンジした若手も多く活躍。研修体制が充実しています（年間多くの研修を実施）。
・長期継続案件や複数プロジェクト並行でのご支援など、多様な経験が可能です。
組織体制:
ICT本部への配属予定です。
キャリアパス:
・入社後数年目：実務・研修を通してSIサービス事業で品質保証の基礎を学んでいただきます。
・入社後一定期間経過後：品質保証業務を通じてAIや脆弱性診断等の業務を経験することができます。様々な分野を経験し、ご自身でキャリアを選択することができます。
・入社後一定期間経過後：マネジメント（SU長・課長）としてメンバーの評価や案件の予算などを担当していただきます。
身につくスキル:
品質保証エンジニアとしての技術的スキルはもちろん、論理的思考力、顧客折衝力など身に付きます。なぜテストする必要があるのか、なぜこの項目はテストをしなくていいなど常に考えながら業務を行います。顧客に対しても説明する場面が多く、上記のスキルを身に着けることができます。
研修・教育制度:
年間多くの研修を開催しています。テストスキル／ドメインスキル／IT・開発テスト／グローバルスキル／ビジネススキル等の様々な研修を実施しています。ITスキルアップ支援制度や英語学習支援制度、資格取得報奨金制度などのフォロー制度もございます。AI開発やセキュリティ検証などの研修なども実施されています。
働き方:
・リモート：週数回利用可能
・平均残業時間：〇時間／月（研修時間も残業として含みます）。
・スーパーフレックスタイム制（コアタイムなし）

業務概要
グループ各社の業務を支える総務システム領域において、業務効率化やグループ横断のシナジー創出に貢献するポジションです。取り扱うシステムは1つ1つの規模が大きくないからこそ、システム単位の改善にとどまらず、業務プロセスそのものを起点に「グループ全体でどう標準化するか」まで踏み込んで考え、動かせるのが特徴です。
グループ各社の業務課題やニーズを起点に、最適なソリューションを検討・提案し、システムの企画・導入・改善を一貫して担当します。ソリューションはスクラッチ開発に限らず、SaaSやパッケージ導入など多岐にわたり、要件に応じて柔軟に選定します。
また導入後も継続的な改善を通じて、システムの付加価値を高めていきます。
業務内容
プロジェクトマネージャー（PM）として、下記の業務を担当します。プロジェクトの規模や内容により異なりますが、複数案件を並行して担当することが一般的です。
【担当範囲】
・ 各社の現場業務や運用実態のヒアリング
・ 業務課題の抽出と、最適なシステム像の構想・提案（システム単位ではなく、業務プロセス単位での見直しも含む）
・ ソリューションの選定（SaaS／パッケージ／スクラッチ開発など）
・ 要件定義、ベンダーコントロール、導入支援
・ 導入後の改善提案・運用保守対応（基本的に運用主体は協力会社）
【取り扱っているシステム（一例）】
扱うシステムは30を超えますが、代表的なシステムは以下です。中には全従業員約48万人が利用する安否確認システムのように、影響範囲の大きいシステムも含まれます。
・安否確認システム
・顧客の声集約システム
・電子決裁システム
・レシートキャンペーンの集約システム
・牛肉トレーサビリティシステム
・取引先への店舗応援依頼システム
※毎月11日の「イオン・デー」に実施しているレシートキャンペーンは、顧客がレジ精算時に受け取ったレシートを地域のボランティア団体名が書かれた店内備え付けのBOXに投函することで、レシート合計の1%分の品物を各団体に寄贈する取り組みです。
【システム環境】
・OS：Linux/Windows
・環境：Microsoft Azure（IaaS、PaaS）、Salesforce（SaaS）
・言語：PHP、Javaなど
・DB：SQLServer、MySQL など
働く環境とキャリアパス
長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅と出社を合わせた働き方です。
入社後は、過去の経験に応じて担当し、業務やシステムの全体像の理解などを進めます。一定のスキル・経験を積んだ後は、個別システムの主担当も任されます。
プロジェクトの数が多く、業務領域も多岐にわたるため、挑戦機会が豊富で、フェーズや規模の異なる複数案件を通じて実践的に成長できる環境が整っています。

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、エネルギー関連の経験とBPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
主にエネルギー業界を代表する企業を中心に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。


＜プロジェクト例＞
・電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査
・電力サービスの関する商品開発企画
・インサイドセールスやマーケティングの業務支援
・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請
・RPAなどのツール開発、運用、保守
・コールセンターシステム周りの業務改善、効率化ツールの設計〜運用。
・需給オペレーションセンターの業務構築、運用改善。
・バックオフィス業務やオペレーション周りのDX推進、業務改善。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。
また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。
そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。
理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。
各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、エネルギー関連の経験とBPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。

・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング
・事業立上げフェーズにおけるエネルギーサービス開発
・メガソーラー導入のための用地選定
・エネルギー設備導入に係る施工管理（工事会社との各種調整など含む）
・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請
・エネルギー関連プロジェクトの推進/品質管理　等

◆プロジェクト例
　◎電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査
　◎需給オペレーションの業務品質改善
　◎PPA事業アフターサービス業務構築支援

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

1システム開発・実装で、現場の""困った""を解決する
現場のヒアリングから始まり、kintone・HubSpotでの構築、GCP(BigQuery等)によるデータ基盤整備、GASでの業務改修まで一気通貫で担当。
「聞く→作る→仕組み化する」を自ら手がけられます。

2 営業DXで、現場が変わる瞬間を作る
営業プロセスの分析からCRM/SFA(HubSpot・kintone等)の設計・自動化、契約電子化との連携やBIでの可視化までを推進。
導入して終わりでなく、現場が定着するまで伴走します。

3 AI活用で、組織の働き方をアップデートする
AIツールの全社導入を起点に、育成プログラムの企画からスキルの可視化まで担当。「AIが当たり前」の文化を、現場を巻き込みながら作っていきます。

4 システム刷新・統合で、事業の土台を作り変える
kintone・HubSpotを軸とした基幹/周辺システムの刷新をリード。ベンダーコントロールから業務フロー整理、データ連携設計まで、プロジェクト全体を動かします。

将来的にお任せしたいこと
・業務改善プロジェクトにおけるシステムの構築やツール整備担当
・新規ツール・システム導入の設計から実装、テストまで
・データ分析による業務改善ができる仕組みの構築
・DX推進の実行

ポジションの魅力
・IPOを目指し急成長する環境で、全社横断的なDX化の実務経験を積めます。
・GCPを活用したデータウェアハウスやETLパイプラインの設計・構築に携われます。
・ノーコード（Kintone、HubSpot）からスクラッチ開発（JavaScript、GAS）、データ基盤構築（BigQuery、ETL）、AI活用まで、課題に応じて最適な技術を選択できる環境です。「このツールしか使えない」という制約はありません。
・構築いただくデータ基盤やシステムは、マーケ・営業・CSの全部門を横断し、経営判断のスピードと精度を左右します。エンジニアリングが事業成長のボトルネックを解消する、ダイナミックな経験を積めます。

●事業概要
地域医療の課題解決に取り組んでいます。
その核心となるのが、後継者不足に悩むクリニックをM&Aを通じて引き継ぐ「ロールアップ事業」です。
培ってきた医療プラットフォームと経営の知見を融合させることで、地域に不可欠な医療機関を次世代へと繋いでいきます。

### 立ち上げの背景にある課題
現在、日本の地域医療は構造的な課題に直面しています。
・後継者不在：後継者不足により、「かかりつけ医」の機能を担う開業医の減少が危惧されています。
・医師の地域偏在：特定の地域で医療提供が難しくなるなど、医師の偏在も深刻化しています。

### 事業戦略
こうした課題を解決するために、医療経営支援事業を立ち上げました。
当事業は、事業承継（M&A）を起点とした地域診療所の積極的なロールアップを推進します。ロールアップを通じて経営効率の改善を図るとともに、医療プラットフォームとの連携を行い、持続可能な地域医療の実現を目指しています。

●事業内容
医療経営支援事業 バックオフィス支援部門において、承継先PMI（経営統合）および、その後の経営支援をリードしていただきます。
CFOを含む投資銀行・コンサル出身メンバーや、地域医療の専門家と共に、「経営戦略」と「現場実務」を高い次元で繋ぎ込み、事業を成功へと導く中核メンバーとしての活躍を期待しています。

【配属先・業務概要】
配属先：医療経営支援事業 バックオフィス支援部門
業務概要：
本部門は新設された組織です。本ポジションは承継直後の初期フェーズにおいて、支援先医療機関のバックオフィス機能（財務経理・労務・法務など）の構築および経営統合（PMI）を支援していただきます。
変化や不確実性の高い状況下においても、課題や行政手続きの現状を正確に把握し、業務改善や再現性のある新しい仕組みづくりを通じて、現場に寄り添いながら統合プロセスを最後まで伴走・推進していただくことを期待しています。

【入社後からお任せしたいこと（pre-PMI PMIフェーズ）】
1. 現状分析とDay1準備（Day-15 0）
　 デューデリジェンス結果の深掘りを通じた課題項目の抽出・対策立案、Day1（経営統合初日）の事務準備。
2. 制度統合と型化の完遂（Day1 100）
　 業務・データの整理、経理・労務・法務制度の統合（財務、管理会計の統一・給与体系の可視化・就業規則調整など）、効率的な新プロセスの導入、各種行政手続きの実行支援。
3. 現場マネジメントと信頼構築
　 必要に応じて全国各地の拠点を訪問。現場スタッフに寄り添いながら、新しい組織体制への移行を実務面から強力にサポートします。

【能力や希望に応じてお任せしたいこと】
1. オペレーションのDX化・高度化・標準化
　 財務プロセス整備、BI整備、市販ツールの導入等を通じた業務効率化の推進。
　 運用マニュアル（型）の整備・標準化（BPOチームへのスムーズな移管プロセスの設計や業務効率化の推進）。
2. 事業管理/KPIマネジメント・内部統制の構築
　 購買・採用プロセスの整備など、組織がスケールするための土台作り。
3. 新規仕組み化の企画
　 生成AI等を活用した業務の高度化・効率化および新規仕組み化の企画。

▼国内各地への出張あり
・現地クリニックの業務プロセスが整備されていくにつれて出張頻度は減っていきます。
・目安として関与開始直後は週2-3日程度、3ヶ月を目処に月に数回程度に減らしていきます。
・泊まり・日帰り両方あり。状況に応じて柔軟に対応いただきます。

※従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。
（変更の範囲）会社の指示する業務およびそれに関連する業務

●ポジション・部門の魅力
◎新規事業立ち上げへの参画（0→1の仕組み創り）
　事業立ち上げ期からの関与となるため、新規事業のフェーズに関与頂けます。
　また事業内容も直近注目されているプリンシパル投資によるロールアップとなっており、当該領域での経験を積んでいただけます。
　完成された組織の維持運用にとどまらず、現場の課題に真摯に向き合いながら、業務プロセスの改善や組織の仕組み化・型化をゼロから構築・推進していただけます。
◎「戦略」を「現実」に変える手応え（現場推進）
　机上の空論ではなく、実際に現場に入り込み、組織の形を整えていくポジションです。
　医師や看護師・事務スタッフなど現場の方々の背景や想いを尊重しながら信頼関係を築き、現場の課題をともに解きほぐしながら、現場に負荷のない業務改善と持続可能な体制づくりを推進する実践力が磨かれます。
◎希少な「PMI×医療」のキャリア形成
　注目を集めるロールアップ領域において、バックオフィス全般から経営企画に近い領域まで幅広く関与。
　専門性を武器に「事業を自走させるジェネラリスト」としての市場価値を飛躍的に高められます。
◎地域医療を救う「手触り感」のある社会貢献
　後継者問題等により存続が危ぶまれる地域クリニックの体制を整え、地域住民に医療を届け続ける高い社会的意義と手触り感を実感できる仕事です。
　経営者や医療スタッフからの信頼と感謝を直接受け取れる、非常に意義深い挑戦です。

本ポジションでは、財務課長として実務の統括のみならず、業務改善・内部統制強化・メンバーマネジメントを担っていただける方を募集いたします。
単なる実務遂行ではなく、財務機能の高度化・標準化を推進いただくポジションです。

●業務内容
財務課長として、以下の業務を統括・管理いただきます。
・売上管理（請求書照合業務、入金管理、未収追跡）
・預金管理（預金照合、振込、口座振替）
・債権管理（売掛金消込、全銀データ取込、延滞債権管理）
・与信管理（信用調査、反社チェック、新規取引先登録、与信枠更新）
・経費計上（通信費、交通費、交際費等）
・監査対応（残高証明）　等

マネジメント・改善
・財務課メンバーの業務管理・育成
・業務フローの標準化・効率化推進
・内部統制の整備・強化
・他部門（営業部門等）との連携・調整

●配属部署について
財務課は現在4名体制となっており、20代〜30代の女性社員が活躍している組織となります。

【業務概要】当社は、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡などにサービスを展開しており、今後も展開地域を拡大していきます。将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【具体的な業務】Service Operation室 CSグループは、ユーザー様に安全に自社サービスを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたカスタマーサポート対応の仕組みを創っていく組織です。「カスタマーエクスペリエンス（CX）プランナー」は、日々の問い合わせに向き合いながらも、サービスの顧客体験を最大化するため、単発の成果にとどまらず、効率的かつ持続的に規模を拡大しながらサービスやビジネスに大きな影響と成果をもたらすことが期待されています。自社サービスは日々、機能の改善を含めたプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境ではありますが、決まった計画や実行に留まらず、自ら思考し策定しながら顧客体験の設計や、オペレーション構築を担っていただきます。また、対象はユーザー様だけに限りません。今後の事業拡大を推進するためにサービスを利用されていない方、ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションや体験向上にも挑戦いただきます。カスタマーサポート自体を自社サービスの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みを推進していただきます。主な仕事内容:1. プロダクト改善と顧客体験の向上・新機能リリースや法改正に伴う、ユーザーへの効果的なお知らせ方法の企画と実行・ユーザーからのお問い合わせデータの分析を通じた課題発掘とプロダクトチームへの改善提案・プロダクトマネージャーやエンジニアと協力し、プロダクト改善プロジェクトのリーダーとして、企画から実行までを推進2. オペレーションの設計と最適化・カスタマーサポートにまつわるKPIを分析し、改善策を立案・実行・外部委託先（ベンダー）との連携強化や、より効率的なサポート体制の構築・将来の事業拡大を見据えた、中長期的なオペレーション戦略の策定

【ポジション・部門の魅力】このポジションで得られるスキル:1. 課題発見・分析スキル・データドリブンな課題特定能力：定量的・定性的なデータ（問い合わせ内容、VOC、NPS、利用状況など）を多角的に分析し、事業インパクトの大きい本質的な課題（ペイン）を特定する力。・仮説構築力：特定した課題の背景にあるユーザー心理や行動を洞察し、解決策に繋がる精度の高い仮説を立てる力。2. プロジェクト推進・企画実行スキル・プロジェクトマネジメント能力：課題解決のためのプロジェクトを自ら企画し、ゴール設定、タスク分解、スケジュール管理、効果測定までを一貫してリードする力。・オペレーション設計・構築力：曖昧な状況から、拡張性・持続可能性のある業務フローやルールを「スタンダード」として設計し、組織に浸透させる力。3. 周囲を巻き込むコミュニケーションスキル・高度なステークホルダーマネジメント能力：エンジニア、プロダクトマネージャー、営業、経営層など、立場の異なる関係者の意見や制約を理解・調整し、合意形成をしながらプロジェクトを推進する力。・交渉・調整力：限られたリソースや時間といった制約の中で、関係者と粘り強く交渉・調整し、プロジェクトの成功に向けた最適解を導き出す力。仕事の魅力:・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができる・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる

＜業務概要＞
システム開発部門にて各手続きや請求処理を対応しながら、時間給事務スタッフ数名を取りまとめ、事務業務全体の品質向上・標準化・効率化を推進していただくポジションです。
現場に近い立場で業務を理解しつつ、 「属人化している」「やり方が人によって違う」「非効率が多い」といった課題を整理し、仕組みとして回る体制を一緒に作っていただきたいと考えています。

＜具体的な業務＞
・稟議申請、電子申請など各種手続き
・関連会社への請求、支払い業務
・時間給事務スタッフ数名の業務フォロー・進捗管理
・業務の割り振り、優先順位整理
・新人・入社者への業務レクチャー
・業務フローの見直し、整理
・マニュアル作成・更新

＜主な使用ツール＞
一般的なオフィスツール、 Excelなど

＜働く環境やチームについて＞
長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅と出社を合わせた働き方です。
また、チーム構成は部長、マネージャー、社員、時間給社員で構成されています。

＜ポジション・部門の魅力＞
・今までの経験を活かして、業務の標準化や効率化など、仕組みづくりに関わることができます
・チームがスムーズに回るよう関係各所との調整も担うため、交渉力・折衝力を活かせるポジションです
・AI等の新技術を活用しながら、業務改善・自動化の企画から担える環境です

業務概要
当グループにおいて、ITソリューションを駆使し、システムの老朽化リスクや利便性などの課題解決に挑戦し続け、小売業の進化を支える役割を担います。
具体的には、店舗運営システムや従業員向けシステム（例：商品発注システム、POS、物流システム、勤怠システム、会計システムなど）の様々なソリューションを用いながら、当グループ内の事業会社が抱えるIT領域の課題に対して、営業 企画 実施までを一貫して担っていただきます。またITインフラ領域も含めて、店舗のDX、従業員の働く環境づくりを推進しています。
現在、当部門では単なる事業会社とエンジニアの橋渡しではなく、自らが現場の課題を深く理解し、構想し、仕組みとして実装まで導くプロフェッショナルな営業組織を目指しています。その中核を担う存在として、セールス活動やプロジェクトマネジメント、営業部門の組織づくり・人材マネジメントにも取り組んでいただきます。

具体的な業務
●セールス部門の業務管理・マネジメント業務
・事業会社へのセールス活動ならびにプロジェクトの管理・推進
・新規案件のプロジェクト化と推進、プロジェクトマネジメント業務
・チームビルディング、ピープルマネジメント
・課題解決のための企画・提案、実施、フォローアップ

●当グループ全体のDX推進活動
・社内規約やルールの新設および整備
・新たな事業などの取組み計画時における、社内・当グループ関連部門との折衝、交渉
・重要事案やインシデントに関する当グループ内の情報共有や対策検討
・年度毎の事業会社向けIT投資案件・費用の取りまとめと、事業会社へのレポーティング

●プロジェクトの事例
・M&Aや事業統合による各社のシステム最適化、システム統合
・各法改正に対するシステム改修
・業務効率向上に向けた新システムの開発

ポジション・部門の魅力
・グループ各社のDX推進をけん引しながら、事業成長を支えるIT戦略の実現をリードするポジションで、大きな経営インパクトにつながる仕事に関われます
・営業部門の組織づくり、仕組みづくりの経験を積めます
・新規案件のプロジェクトを推進していく経験を積めます
・様々な事業領域の課題解決を通じて 、業界に依らない提案力・課題解決力や、大規模プロジェクト推進力を身につけられます
・小売業界を支える巨大システムの変革フェーズにおいて、大規模グループのスケールを活かしたIT戦略の推進に関われる環境です。
・長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅勤務も可能な働き方です。（担当企業様への訪問、在宅勤務、本社出社の3つを合わせた働き方です）
・チームにはSI営業や、業務系システムの提案営業の経験者などが在籍しています。過去の経験に応じて担当いただくため、ご自身のスキルを活かし、業務を通じて成長を実感しながら活躍いただくことが可能です。

業務概要:当グループにおいて、ITソリューションを駆使し、システムの老朽化リスクや利便性などの課題解決に挑戦し続け、日本の小売業の進化を支える役割を担います。
具体的な業務:店舗運営システムや従業員向けシステム（例：商品発注システム、POS、物流システム、勤怠システム、会計システムなど）の様々なソリューションを用いながら、当グループ内の事業会社が抱えるIT領域の課題に対して、営業 企画 実施までを一貫して担っていただきます。
またITインフラ領域も含めて、店舗のDX、従業員の働く環境づくりを推進しています。
エンジニアへの伝言役ではなく、IT専門知識をベースにした対事業会社折衝やプロジェクトリードが求められます。
事業会社に対し、社内エンジニアとともに中長期的に伴走しながら事業成長に資するDX化を支援します。
1. 対事業会社とのコミュニケーション活動
・各事業会社への当グループ内にあるITソリューションの情報提供活動
・定期的なコミュニケーションの中での要望ヒアリング、課題形成
・課題解決のための企画、社内実施体制構築、フォローアップ └社内エンジニアと協力し、課題解決方法を提案し実現します。
システム開発や導入のスケジュール調整、契約手続管理など対事業会社業務をお任せします。

・システムに関する日常的な相談対応2. 社内システム運用面での調整／最適化推進
・システム管理／運用の効率化／適正化案の検討企画
・新たな事業などの取組み計画時における、社内
・当グループ関連部門との折衝、交渉
・重要事案やインシデントに関する当グループ内の情報共有や対策検討
・年度毎の事業会社向けIT投資案件
・費用の取りまとめと、事業会社へのレポーティング3. プロジェクトの事例
・M&Aや事業統合による各社のシステム最適化、システム統合
・各法改正に対するシステム改修
・業務効率向上に向けた新システムの開発ポジション
・部門の魅力:日本の小売業界を支える巨大システムの変革フェーズにおいて、当グループのスケールを活かしたIT戦略の推進に関われる環境です。
また、長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅勤務も可能な働き方です。
（担当企業様への訪問、在宅勤務、本社出社の3つを合わせた働き方です）チームにはSI営業や、業務系システムの提案営業の経験者などが在籍しています。
過去の経験に応じて担当いただくため、ご自身のスキルを活かし、業務を通じて成長を実感しながら活躍いただくことが可能です。

・グループ内事業会社のITに関連する課題特定、課題解決のための企画、プロジェクトの推進まで一気通貫で携われます
・新規案件のプロジェクトを推進していく経験を積めます
・様々な事業領域の課題解決を通じて 、業界に依らない提案力
・課題解決力や、大規模プロジェクト推進力を身につけられます

業務概要:
当社に対し、独自生成AIを活用した業務改善施策の企画・推進から、各部門への浸透・活用支援までを一貫して担っていただきます。単なるツール導入にとどまらず、現場業務への定着と活用価値の最大化を通じて、組織全体の生産性向上を推進するポジションです。

具体的な業務:
・独自生成AIを活用した業務改善施策の企画・立案・推進
・当社各部門への生成AI利用浸透・啓発活動（研修・勉強会の企画・実施）
・現場部門のユースケース発掘・PoC支援、導入後の効果測定・改善提案
・当社社内担当者・関係者との折衝・進捗管理
・KPI管理・導入状況レポーティング

ポジション・部門の魅力:
・生成AIを活用した業務改善の企画から浸透・定着まで、一連のプロセスに幅広く関われる
・単なる運用支援ではなく、現場の課題発掘やPoC、効果測定、改善提案まで踏み込めるため、上流から価値発揮しやすい
・当社を対象に、組織全体へ生成AI活用を広げていく経験を積める

業務概要:オンラインとオフラインを融合した顧客体験を具現化するために必要となるDXソリューションを提供することで、従業員の接客レベル向上、生産性向上、エンゲージメント向上をサポートいただきます。

具体的な業務:当グループ内各社の配送管理システムの保守運用を担当いただきます。外部開発ベンダーとクライアントである当グループ関連部署との連携を図り、保守、エンハンス開発管理、運用管理に貢献いただきます。今後のエンハンス開発における開発ベンダーの進捗管理、テスト計画やテストシナリオの作成、リリース管理等を担っていただきます。
・システム開発における開発ベンダー管理、スケジュール管理
・進捗報告の資料作成や説明等、クライアントとの連携
・テスト計画、テストシナリオの作成、進捗管理
・リリーススケジュール作成、管理

ポジション・部門の魅力:
・当グループを利用する大多数が利用するシステムの上流工程に関わることが可能です。
・当グループのシステム開発・保守・運用をお任せします。
・当グループの新しいプロジェクトに立ち上がり段階から携わっていただきます。

新規業務構築および業務改善企画推進
新規業務や既存業務の適正化・効率化に際してのシステム部門や社内関係部門との連携
事務部門としての業務要件や実務フローの構築・整理
口座開設や運用開始における事務企画
顧客利便性向上のための施策企画
上記に伴うプロジェクト推進
組織を横断した開発案件のプロジェクト推進（要件定義の整理、進行管理や関係各所との調整）
※当該ポジションでの勤務は出社メインでの勤務を想定しています。


●本ポジションの期待役割
本ポジションは、既存のロボアドに留まらず、MAPを中心とするマルチプロダクト展開やデジタルバンク開業という新たな展開も包摂したオペレーション改革を担う役割です。

現状の業務改善にとどまらず、顧客体験を起点に、業務・開発といった複数の視点から課題を捉え、全社最適のオペレーションを企画し、実行まで推進していただきます。

弊社のビジョンでもある「ものづくりする金融機関」として、内製している開発チームやAIチーム等と密な連携を行いながら、現場課題に寄り添った改善、事業展開に合わせた新規業務フロー構築・AI導入などをリードしていただきたいと考えています。

金融機関に対する、経営管理、財務
・会計、リスク管理、法令
・コンプライアンス、金融犯罪対策等の領域におけるデータマネジメントやデータガバナンスに係るアドバイザリーサービスに従事いただきます。

【概要】当社情報システム部の「自社インフラ共通基盤（オンプレ／クラウド）」に対する ""維持運用業務"" を自らデザインし、高度化・標準化する業務。そのために必要なシステム／ツールの要件定義と業務改革の推進を担っていただきます。

【詳細】
●業務イメージ
・維持運用ツールの要件定義：
　- 運用高度化／標準化に必要な機能要件の抽出、利用計画の策定
　- 開発部門への要件提示
　 ※Infra as Code（IaC）, Operation as Code（OaC）, AIOpsを考慮

・新しい運用プロセスの整備
　- ITILベストプラクティスを参考にした、標準的な維持運用業務の設計
　- 開発部門が構築する維持運用機能の受け入れや関連ドキュメントの精査
　- 機能の利用開始に向けた担当内やステークホルダとの調整、
　　そのための資料作成（業務フロー、手順書等）
　　※進捗管理は、開発部門自らが行うため対象外です

・維持運用作業の自動化, AIOpsの推進
　- Ansible等による維持運用作業の自動化への置き換え

・DXツール導入後のフォロー
　- 利用を開始した機能／ツールの効果検証
　- 利用者からの課題や改善要望への対策実行

・プロジェクトチームの運営
　- 年間の活動計画策定
　- インフラ運用状況など、ステークホルダ向けダッシュボードの作成
　- ステークホルダへの定期的な活動報告

【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】
・はじめは既存メンバーをサポートする形でチームに参画し、徐々に役割を広げていただきます。
・上長や既存メンバーからのスキルトランスファー、チーム内サポーターによって不明点の解消を支援します。
・業務で必要なスキルは、研修で習得することが可能です。
・月1回程度の定期面談でキャリアビジョンをすりあわせ、将来の業務アサインに活用します。

市場ビジネス領域におけるDX推進（業務改善伴走サポート・DX人材育成）

・市場部門内の様々な部署・業務領域をカバーし、業務課題の整理からソリューションの検討・実装まで一気通貫でサポートを行うことで現場レベルでのDX・業務変革をリードします。
・上記を通じて幅広いメンバーへ業務改善スキルやデジタルスキルを伝播し、あわせて広く部門全体向けに事例共有・横展開や積極的な情報発信等も行うことで、組織全体としてのDXスキル・マインドの底上げを進めます。

【魅力】
・日本を代表するグローバル金融機関である当行の市場ビジネス領域においてグループ先端技術基盤を活用することで、グループのデジタルシフトへ貢献することが可能です。
・ダイナミックな市場業務の中でフロント・ミドル・バックの様々な領域と一体となって業務改革を推進することで、デジタルスキルに加えて市場業務や銀行ビジネスに関する幅広い知識も身に着けることができます。
・部署の枠を超えた幅広い人脈を構築でき、各方面から多くの相談が寄せられ頼りにされるようなポジションとして活躍していくことができます。

【働き方】
・様々なビジネス現場とコミュニケーションを密に取りながら業務を進めるポジションであり、日中は自部署の座席でのデスクワークよりも色々な部署を渡り歩き対面での打ち合わせを重ねながら現場と二人三脚で改革を進めていきます。
・部として年間16日以上の休暇取得を推奨しており、ライン内でプロジェクトの繁閑等を見ながら計画的に休暇を取得しています。
・男性の育児参画も強く推奨され、2歳未満の子どもがいる男性行員は、上記に加えて10営業日の短期育児休業が取得可能です。

【キャリアパス】
所属部署におけるチームリーダー、そして次長とマネジメントポストをめざすことが可能です。また現場と一体となった業務改革を進めていく中で、DX推進のプロフェッショナルとして部署をまたいでキャリアを歩むケースなどがあります。

業務概要
社内システム開発プロジェクトの中核メンバーとして、要件定義から実装まで幅広く携わっていただきます。少数精鋭のチームで、高い裁量を持って活躍できる環境です！

具体的な業務
課題の発見から技術的な解決策の立案、そして実装・定着までをリードします。テクノロジー部署内のでDXコンサルタントやシステム開発メンバーとも密に連携し、ビジネスサイドの要望を技術的な仕組みに落とし込んだり、内製システムとSaaSのデータ連携を推進したりと、組織全体のハブとして活躍していただきます。物理的な作業（キッティング等）は実務部隊へ指示出しを行い、ご自身は「技術的な仕組み作り」に注力していただきます。
1. 社内業務の自動化・エンジニアリング（要件定義 実装）
- 各部署の業務課題をヒアリングし、技術的な解決策（自動化・システム化）を設計
- 各種SaaS（Slack, LINE WORKS, Money Forward等）のAPIを活用した連携スクリプトの実装・開発
- iPaaSやノーコードツール、あるいはGAS/Python等を用いた業務効率化ボット・ツールの作成
2. DXコンサルタント・開発チームとの連携プロジェクト
- DXコンサルタントとの連携: コンサルタントが整理した業務フローやビジネス要件に対し、最適なツール選定や自動化の実装を行い、仕組みとして定着させる。
- 社内システム開発チームとの連携: 内製プロダクトと外部SaaS（労務・会計・チャット等）間のデータフロー設計・APIつなぎ込み、マスタデータの統合管理。
3. SaaS・社内システムのアーキテクチャ設計
- 組織規模に合わせた最適なSaaSスタックの選定・導入・住み分け定義
- アカウント管理・権限管理の自動化フロー（IdP連携等）の構築
4. デバイス管理・セキュリティ基盤の技術構築
- MDM（BCDM/Jamf/Intune等）のプロファイル設計・詳細設定・配布ルールの構築
- Pマーク取得・更新を見据えたセキュリティ要件の定義と、それを実現するためのシステム設定
- ※端末の物理的なキッティングや調達・資産台帳入力は、実務担当者への指示・管理のみを行います。
5. 社内ITインフラの設計・整備
- オフィスネットワーク（Wi-Fi/VPN）の設計・構築・トラフィック監視

ポジション・部門の魅力
様々なバックグラウンドを持つメンバーが協力し合い、お互いに高め合いながら成長できる環境をご用意しています。技術力だけでなく人間性も大切にする文化の中で、組織の「OS（オペレーティングシステム）」を一から設計できる稀有な環境です。

業務概要:本ポジションは、顧客の営業責任者・営業企画担当者と伴走しながら、AIエージェントを活用したSFA/CRM運用改善・営業生産性向上を推進する役割です。顧客の事業課題と営業KPIをつなぎ、関係者を巻き込みながら、再現性ある改善サイクルを構築します。自社サービスを導入した顧客の営業活動を成功に導き、活用の定着・営業生産性向上とビジネス成長を実現することがミッションです。具体的には、顧客の営業組織の課題を深く理解し、AIエージェントを活用した最適なSFA/CRM運用戦略を立案・実行支援する。そして、顧客の成功体験を創出しながら、クロスセル・アップセルを通じて売上の拡大に貢献していただきます。

具体的な業務:
1. 自社サービスを活用した顧客の営業改善戦略の立案・実行支援
- AIサービスの導入支援、オンボーディング
- AIエージェントの活用方法のトレーニング、ベストプラクティスの共有
- SFA/CRM活用定着・営業生産性向上に向けたAIエージェント活用施策の提案
- 顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行
- SFA/CRM自動入力・議事録自動作成・商談サポート機能の活用支援
2. クロスセル・アップセルによる売上拡大
- 顧客のビジネス成長に合わせた追加提案（オプション追加、拠点拡大等）
- 新機能、新プロダクトのクロスセル提案
- 顧客の成功事例の創出、導入効果の可視化
- 複数拠点への展開支援
3. プロダクト改善へのフィードバック
- 顧客の声（VoC）の収集・分析、プロダクトチームへのフィードバック
- プロダクトの改善要望の整理、優先順位付け
- 新機能のβテスト、顧客へのヒアリング

ポジション・部門の魅力:
1. 「SFA/CRMを売って終わり」ではなく、""本当に使われる仕組み""を創れる
これまでSFA/CRMやERPシステムの営業・導入支援をしてきた中で、「導入したのに使われない」「入力が定着しない」という課題に直面したことはありませんか？ 自社サービスは、AIが自動でSFA/CRMに入力し、議事録を作成し、商談をサポートすることで、営業担当者の負担を劇的に削減します。あなたのSFA/CRM運用・導入の知見を活かしながら、AIという最先端技術で「使われるSFA/CRM」を実現するという、他では経験できない仕事ができます。
2. 「営業組織を変革する」へ、本質的な支援ができる
本ポジションでは、AIエージェントを活用して、営業活動の可視化・生産性向上・売上拡大という事業成果に直結する支援ができます。「システムを入れる」ではなく、「営業組織を変革する」という本質的な価値提供ができるポジションです。
3. 顧客と中長期的に伴走し、成果を創り続けられる
カスタマーサクセスとして、導入後も顧客と長期的に伴走し、成功体験を創出し続けることができます。顧客の成果が自分の成果に直結し、やりがいのあるポジションです。
4. 多様なキャリアパスを描ける
カスタマーサクセス部には、エンタープライズCS、Ops、アダプション、オンボーディングと多様なチームが在籍しています。また、プロダクト開発部門（PdM、エンジニア）との連携も密なため、「将来はPdMになりたい」「事業開発に挑戦したい」といった、キャリア志向に合わせて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。
5. 優秀な仲間たちと切磋琢磨できる刺激的な環境です。
6. 安定した基盤の中で、成長企業に参画できる環境です。

●雇用時
（1）グループ全体に係るIT計画の策定
（2）本部内の開発プロジェクトにおけるPMO（進捗・課題・品質管理等）
（3）IT関連業務の標準化の推進
（4）IT部門の業務効率化・生産性向上の推進
（5）IT人財育成および採用計画の立案

具体的には・・・
各社・各部門の課題・ニーズを把握し、事業戦略や現場課題を踏まえた短期・中長期のIT投資・費用計画の策定・管理を担っていただきます。
具体的には、DX・システム開発・ITインフラ導入等に関する要望を整理し、必要性や優先順位を踏まえてIT予算・費用計画として取りまとめます。
加えて、本部内の開発プロジェクトにおいてPMOとして進捗・課題・品質を管理し、関係部署と連携しながらプロジェクトの円滑な推進を支援します。
あわせて、IT業務プロセスの標準化や、生成AI等を活用したIT部門自身の業務効率化・生産性向上、ならびにIT人財の育成・採用計画の立案の取り組みを主導していただきます。
※業務範囲や役割は、ご経験・ご志向を踏まえて調整します。

●変更の範囲
定款に定める当社事業

企業で働く従業員の方の「活性化」に焦点を合わせ、現場からの発想で生産性を高め、新しい価値を生み出すVPM（Value Producing Management）で経営課題の解決に取り組みます！
あなたのキャリアをコンサルタントの世界で活かしませんか！？

●生産現場の改善・改革を通じて経営革新をサポート
当社のコンサルティングは何よりも現場を大切にします。工場診断を通じて抽出した経営課題に対して、VPM手法（価値創造経営）を用いて解決を図り、各工程の改善、生産ライン全体の最適化、現場の教育な どトータルプロセスで生産現場を改善し、お客様の経営革新をサポートする仕事です。
・さまざまな製造現場で課題解決のニーズが高まっています。今回は体制強化に向けた増員募集をおこないます。
・直行直帰も多いので、あなたの働き方に応じた「自分スタイル」が確 できます。
・研修や勉強会など充実した教育制 をご用意。半 〜1 での独り ちをめざし努 を積み重ねてください。

【仕事内容】
●生産現場に直接かかわるコンサルティング
ものづくり企業の生産現場に直接かかわり、管理・改善や教育の推進によって生産現場をより良くしていくことに貢献する業務です。

【指導テーマ例】
生産性向上、少人化活人化、人材育成、リードタイム短縮、在庫削減、品質向上、不良低減、歩留り向上、外注購買コストダウン、省エネ、物流コストダウン、製品設計改善、開発プロジェクト改善、間接部門効率化、総合収益改善　ＤＸ推進　等

管理会計業務を中心に、数値管理の運用を担当していただきます。

【主担当領域】
・月次予実管理および差異分析
・経営会議向け数値資料の作成
・KPIの更新およびモニタリング
・資金繰り表の作成、資金管理
・原価（固定資産管理を含む）および収益性分析

【業務の幅を広げる形で関与】
・事業計画策定資料の作成補助
・海外子会社の数値確認および調整
・ERP移行に伴うデータ整理、運用調整
※特定領域の企画専任ではなく、実務を回しながら改善に関与いただきます

●コンサルティング営業職とは？
経営トップ層向けセミナーの企画→集客、工場診断の獲得をきっかけに、新規コンサルティング契約をコンサルタントと協業し獲得する仕事です。
コンサルタントは別途在籍しており、コンサルティング営業は、新規企業様の発掘等を行います。「現場主義」を重視しており、机上のコンサル報告ではなく実際にコンサルタントが現場に立ち、現場の方々と協力しながら経営課題解決を進めます。近年、IoTや人工知能、AI等、テクノロジーが発展し、現場や製造業も大きく変化することが予測されます。しかし、どんな時代においても企業を動かし支えるのは「人財」です。当社は、人を活かす活人化戦略が最も重要と考えております。様々な経営課題を抱える企業様に対し、最適なコンサルテーションを行うための営業活動を行います。

【仕事内容】
●企業の課題解決を企画力と提案力でサポート

経営トップ層向けセミナーの企画運営、企業さまを訪問し経営者や幹部から直接ヒアリングした経営課題をもとに、コンサルティングのプランをコーディネートするのがコンサルティング営業の仕事です。
企業様とコンサルタントの橋渡し役として、当社のコンサルティングにはコンサルティング営業の存在は欠かせません。
勤務地は国内の各オフィスですが、海外の案件にも関われるためワールドワイドに大きなスケールで活躍することができます。

・ＤＭや電話、経営層へのセミナーへの集客活動等、様々な手法で製造業経営層にアプローチします。
・1か月の新規訪問数は10〜20社ほどとなります。
・上記経営層に対するセミナーは月に1〜2回実施。非常に重要な企業アプローチの機会です。企画、集客、運営にも携わります。
・企業との接点を構築後、当社のコンサルタントとの協業にて、企業現場の診断、業務改善の提案を行います。
・コンサルティング契約後は、成果発表会等にコンサルタントと同席し、企業との関係性を深めたり、他のテーマでのコンサルティングを提案したりします。

※まず工場・業務診断の依頼を月2回獲得することが目標です。未経験者でも概ね1年〜1年半程度で達成できるようになります。

業務概要:当社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数を突破した当グループとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。私たちは、当グループのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
具体的な業務:
1. キャンペーン内容の企画立案から予算・KPI策定、スケジューリング、社内各部門・エグゼクティブへの企画説明
2. 景品表示法などの法令順守のための企画内容の確認
3. キャンペーンサイトのディレクションやオウンドメディアのプロモーション企画
4. キャンペーンのコスト予測や予算・KPIの進捗管理、終了後の成果分析
当面は当グループに出向のうえ、この業務を推進いただき、当グループ流のマーケティングノウハウを習得いただきます。そのうえで、将来的には当社においてマーケティング全般（戦略・リサーチ・キャンペーン企画・キャンペーン運用等）等にも関わっていただく可能性があります。
ポジション・部門の魅力:
当グループの連結子会社となり、当社はよりマーケティング志向を強め、個人法人ともに預金残高/貸出残高を急拡大させる目標を掲げています。また、当グループの顧客基盤（ユーザーと加盟店）を活用し、かつ、当グループ各社と一体となり、金融グループたる強みを活かしたマーケティング戦術をとっていく方針です。現在は、当社におけるマーケティング組織の立ち上げのフェーズであり、定型業務を回すだけでなく、環境やルールを整備し、関係者を巻き込みながらマーケティングを実現できる状態をつくっていく段階です。当グループとの連携も活かしながら、マーケティング機能の拡張・仕組み化を推進しています。当グループ全ユーザーに対して利用と定着を促進する大規模キャンペーンを企画するポジションです。自部署のみではなく、プロモーション・営業・法務・CS等の複数部署と連携を行うポジションです。

業務概要
当社は、自社サービスとの連携を深めながらユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって、金融をより身近なものにし、新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

具体的な業務
配属先組織は、当社の住宅ローンの審査業務を担っています。
1. 住宅ローンの審査業務、審査事務業務
2. 業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
3. 顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等）
4. 業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

ポジション・部門の魅力
定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、システムの変更による業務改革、審査基準やルールの見直し、AIを活用した生産性向上策の推進にも関与できます。住宅ローン事業の拡大と一緒に、個人としても成長ができる環境です。

業務概要:
当社は、関連サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。私たちは、自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって、新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
配属先組織は、当社の住宅ローンの実行関連業務を担っています。

具体的な業務:
1. 住宅ローンの実行関連事務、登記関連業務
2. 業務委託先、司法書士、エンドユーザー、不動産業者対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
3. 派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
4. 業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

ポジション・部門の魅力:
定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、システムの変更による業務改革、ルールの見直し、AIを活用した生産性向上策の推進にも関与できます。住宅ローン事業の拡大とともに、自身の成長も実感できる環境です。

業務概要
当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、当グループ一体となって取り組んでいます。
その中でも当社は、当グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現しています。
当グループ全体のデータ駆動型経営（DX）を技術面から支える、横断組織のマネージャーを募集します。
本ポジションは、特定の事業部を支援するのではなく、全社で利用する「データの土台（基盤）」や「分析のルール・標準」を整備し、組織全体のデータ活用レベルを引き上げる「技術のハブ」としての役割を担っていただきます。

具体的な業務
「攻め（技術開発・先行導入）」と「守り（品質管理・標準化）」の両面から、以下の業務を遂行いただきます。
1. 技術戦略の策定・推進: 全社的なデータ活用の理想像（TOBE）を描き、実現に向けたロードマップの策定と進捗管理。
2. データマネジメントの主導: データカタログの導入、データクレンジングのルール化、プロジェクト品質の底上げ。
3. 組織・ピープルマネジメント: 技術志向の強いデータサイエンティストやエンジニアの育成、キャリア支援、チームビルディング。
4. 大規模ステークホルダー調整: 当社本体、IT子会社、外部SIベンダーとの間に立ち、システム開発やデータ利用に関する合意形成。
5. 技術文化の醸成: 生成AI等の先端技術の選別・導入支援や、社内への技術知見の共有・標準化。

ポジション・部門の魅力
1. 「全社基盤」を作る手応え: 特定の案件に留まらず、当グループ全体のデータ活用の「当たり前」を設計・構築する大きな裁量があります。
2. 高度な調整スキルの獲得: 大規模組織特有の力学を理解し、多くの関係者を巻き込んでプロジェクトを完遂させる、一段上のマネジメント経験を積むことができます。
3. 技術への投資: 技術志向のメンバーが集まっており、最新技術をいかに実務に落とし込むかという戦略的な議論が日常的に行われる環境です。

【業務概要】
当社は、商業用不動産業界全体のデジタルシフトを通じてデジタル変革を目指すコンパウンドスタートアップです。自社サービスの展開を通じ事業成長が加速する中、更に重要度を増してきた計数管理の遂行や、IPOに向けた体制の強化を担う経理のコアメンバーを募集します。

【具体的な業務】
1. 上場後のタイムリー・ディスクロージャーに向けた決算・開示体制の構築（月次、四半期、年次）
2. 事業別・自社サービス別の収益管理と事業部へのフィードバックを行うための管理会計の推進
3. 投資・資金調達の意思決定に資するキャッシュフロー管理
4. 上場審査に向けた監査法人対応・内部統制構築

業務概要: 当社内外の業務効率化・自動化を実現するため、ITを駆使して業務プロセス改革（BPR）を推進するエンジニアポジションです。今までの「やり方」や「事例（先入観）」に捉われない大胆な発想をもって、部門横断の業務改善プロジェクトを支援し、「現場に寄り添う設計者」として、ITと業務の橋渡し役を担っていただきます。具体的な業務:
1. 社内業務プロセスの調査・課題抽出・改善提案
2. RPA（UiPath、PowerAutomate等）による自動化設計・構築
3. AIエージェント利用による業務改善
4. Excel業務のツール化／業務効率化の支援設計
5. 各部門との折衝、要件定義、改善進捗管理
6. 社内ユーザー教育・運用ドキュメント作成

社内外の業務効率化・自動化を実現するため、ITを駆使して業務プロセス改革（BPR）を推進するエンジニアポジションです。
今までの「やり方」や「事例（先入観）」に捉われない大胆な発想をもって、部門横断の業務改善プロジェクトを支援し、「現場に寄り添う設計者」として、ITと業務の橋渡し役を担っていただきます。

【業務内容】
・社内業務プロセスの調査・課題抽出・改善提案
・AIエージェント設計・構築・運用
・生成AIの利用促進／利用による業務改善
・ITによる業務効率化の支援設計
・各部門との折衝、要件定義、改善進捗管理
・社内ユーザー教育・運用ドキュメント作成
・新技術の調査、PoC、評価

●ツール/環境
・PowerPlatform系製品（Copilot Studio、Power Apps等）
・Azure Open AI

【仕事を通して得られるもの】
・エンドユーザーが近い為、緊張感と共にやりがい・充実感を得やすい環境です。
・システムの内製化を進めており、今後の事業の広がり・成長性が見込めます。

※キャリアプラン※
・BPRの深度を進めるため上流工程への参画、またビジネスにより近い領域に担務を拡大
・ビジネス要件の整理、要件定義への参画
・BPRプロジェクトにPMとしての参画
・グループ標準ソリューションの展開
・最新技術の活用するため専門性の高いスペシャリストへ
など

◆このポジションの役割
急成長中の医療系スタートアップである当社で、事業成長のボトルネックを特定し、解決を推進する戦略的な役割を担っていただきます。
経営・事業・開発の領域を横断し、新たな成長機会を見出し、具体的な施策へと落とし込んでいく、まさに事業の推進エンジンとしての役割です。

◆主な仕事内容
● 事業課題の特定と解決推進
- 定性・定量データの分析による成長ボトルネックの特定
- 真因の追求と解決策の立案
- 社内外のステークホルダーを巻き込んだ実行推進
- 施策の効果測定とPDCAサイクルの確立

◆成長機会の発掘と事業化
- 市場分析と新規事業機会の特定
- 新規プロダクト・サービスの企画立案
- 実現可能性の検証とロードマップ策定
- 経営リソースの最適配分の提案

◆組織・プロセスの変革推進
- 組織のボトルネックとなる構造的課題の特定
- 業務プロセスの再設計
- 部門間連携の強化施策の立案・実行
- ナレッジマネジメントの体系化

業務概要
当社は医療業界にシフト（変革）を起こす会社です。急成長スタートアップです。
歯科医療市場はDXがほぼ進んでおらず、大手が構造的に参入しにくい空白地帯です。当社はこの市場で、集客・店舗オペレーション・データ／AIの三層を当社で持つ独自の事業構造を展開。毎年平均2倍超成長・全事業黒字化を達成し、高い評価を得ています。IPOを目指しています。

具体的な業務
現場ヒアリングから業務フロー設計・AIツール実装・定着支援まで一貫して担います。「ツールを入れた」で終わらず、「業務が変わった」「生産性が変わった」という成果にコミットするロールです。
1. 業務分析・課題の特定
・現場ヒアリング・業務観察による非効率ポイントの特定
・As-Is / To-Beプロセスの設計と改善インパクトの定量試算
・改善施策の優先順位付けとロードマップ策定
2. AI・自動化技術の実装
・LLM（OpenAI API・Anthropic API等）を活用した業務自動化ツールの開発
・AI Agentの設計・実装（LangChain・LangGraph等）
・n8n・Zapier・Make等のノーコード/ローコードツールを活用したワークフロー自動化
・社内ダッシュボード・BIツール（Redash・Metabase等）の構築
3. 推進・定着支援
・現場メンバーへのAIリテラシー研修・ツール導入支援
・効果測定・KPI設計と継続的な改善サイクルの確立
・ナレッジの体系化と横展開

ポジション・部門の魅力
Q. 歯科に興味がなくても大丈夫？
　大丈夫です。大切なのは「変革を起こしたい」という意欲です。
Q. スタートアップは不安定では？
　全事業黒字化済み。毎年平均2倍超成長。財務的な安定性は同規模では異例のレベルです。
Q. 事業会社の経験がなくて通用しますか？
　多様なバックグラウンドのメンバーが活躍中です。足りないのはスキルではなく現場経験であり、それはここで積めます。

業務概要:SAPシステムの運用保守における企画
・立案から実行を担当いただきます。
従来の労働集約型な保守から脱却し、最新テクノロジーを駆使した「インテリジェントな運用基盤」をデザイン
・推進することが本ポジションのミッションです。
具体的な業務:
・運用保守の全体設計
・継続的最適化: S/4HANA Cloud等を含むSAP環境の運用ロードマップ策定、SLA設計および継続的な改善提案を行います。

・最新テクノロジーを活用した次世代運用基盤の企画
・推進: CloudALMを基盤としたアプリケーション
・ライフサイクル管理の標準化を推進。
さらにAIOpsを活用し、SAP運用保守業務の高度化を実現します。
具体的には、障害予兆検知、自動根本原因分析、定型作業の自律化などを企画
・実行いただきます。
また、最新ソリューションを実運用に落とし込み、顧客価値を最大化するかという戦略立案にも携わっていただきます。

・関係各所との折衝
・関係構築: クライアントの経営層、IT部門、および社内外ステークホルダーと強固な信頼関係を構築
・維持し、利害関係者との折衝や合意形成を推進します。

・周辺システムを含めた統合管理: ジョブ管理システムやETLシステムなど、SAP周辺システムを含めた全体最適を考慮した運用アーキテクチャの設計を行います。

・移行プロジェクトへの参画: 新規導入やS/4HANAコンバージョンにおける運用保守への移行計画の策定と実行を担当いただきます。

【業務概要】当グループが提供するネットワークサービスの監視、オペレーション、ネットワーク品質の分析を担うシステムなどの開発業務およびSE業務。当グループのフロント系、顧客管理系および営業支援系などのビジネスソリューションの開発業務およびSE業務。当グループの新サービス（スマートライフ領域）、設備設計・保守に関するシステムの開発業務およびSE業務。
【具体的な業務】システム開発に関するSEコンサル、提案業務。システム開発に関する業務（設計、製造、試験工程全般）。ウォーターフォール開発案件では、詳細設計、プログラミング、単体試験は協力会社の作業範囲とするのが通例。アジャイル開発では社員＋協力会社の混合でスクラムチームを組み役割分担しながら開発。開発システムのアプリケーション維持業務。
【ポジション・部門の魅力】リーダクラスに求めるもの: 開発案件全体を見渡し、自ら計画を立て行動するとともに、プロジェクトメンバに進むべき方向を示し導くことができること。絶えず業務改善の意識を持ち、効率化、高度化に取り組む姿勢があること。コミュニケーションに苦手意識が無く、社内外のステークホルダーとの対話を一般的なレベルで行えること。
オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ: 開発チーム内の既存メンバからスキルトランスファーを実施。既存メンバがサポートする形で提案業務または開発業務に参画し、徐々に業務の幅を拡大。開発技術や一部パッケージ製品のスキル習得については研修メニューを用意しており、業務時間内で必要に応じて受講可能。開発手法や業務内容などは適宜レクチャーを行い必要なスキルを習得。定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、今後の業務アサインを調整、決定。（例）大規模システムのPL、PMを目指す場合: 開発システムの仕様を理解、要件検討や仕様検討の支援 → 次Step開発でPLとして実践経験を蓄積 → 単一システムのPMとしてプロジェクトマネジメント全般を実施。

業務概要:お客様の現場に入り込み、熟練者が持つ暗黙知や技術ノウハウを可視化・体系化し、デジタル資産として定着させるコンサルティング業務です。単なる資料化ではなく、「現場で使われ続ける仕組み」までを設計・実行します。プリセールスからプロジェクト推進、運用定着までを一貫して担い、当社エンジニアや関連組織と連携し、顧客の中長期的な技術力・競争力維持を支援します。
具体的な業務:
・プリセールス業務（サービスエンハンス、企画・提案、プロジェクト体制構築）
└ 顧客課題を顕在化し、技能伝承サービスとして何を・どこまで・どう進めるかを構想しプロジェクト化します。
・プロジェクトマネジメント業務（計画策定、進捗・品質・コスト管理、完了までの推進）
└ 数カ月〜1年以上にわたる案件を主導し、QCDを意識しながら現場・関係部門を巻き込んで推進します。
・技術領域の資産化（業務・既存資産調査、過去トラブル分析、抜け漏れ補完）
└ 作業標準書・図面・不具合履歴などを整理し、技術情報の属人化や不足部分を補いながら再構築します。
・技能領域の資産化（暗黙知の抽出・特定、形式知化）
└ 熟練者へのインタビューや現場観察を通じて、判断基準や作業の勘所を言語化・体系化します。
・活用の仕組化（資産のデジタル化、運用支援）
└ 作成した資産が現場で使われ続けるよう、デジタル化や更新ルール設計などを支援します。
ポジション・部門の魅力:
【働きやすさ・安定性×裁量の大きさ】
安定した事業基盤と働きやすい環境が整っており、リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。
・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、ご自身の市場価値を大きく上げていただけます。
：新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドのご経験も積んでいただけます。
・当社の新規事業のサービス開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与できます。
・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1〜2ランク上の役割にもチャレンジ可能です。
・リモートやフレックスを含めた柔軟な働き方に対応可能です。
：フルフレックス勤務(コアタイム無し)
：勤務地応相談(必要に応じて出社いただくことはございますが、リモート中心での勤務も可能です。)
Fusion Leading本部は、顧客との融合〈フュージョン〉によって変革を実現するテックコンサルティングサービスを推進する部門です。本部はAI-BPR推進、IT Management Service、Digital Engineeringの3事業部で構成されており、多岐に渡るエンジニアとチームを構成し、お客様の課題発見、解決策の提案・実行までを実施します。
Digital Engineering事業部は、製造業の現場課題に深く入り込み、構想から実行までを一貫して支援するコンサルティング組織です。メンバーの多くが製造業での長年の設計・生産・品質経験を積んでおり、現場の実情を理解した上で課題解決に取り組んでいます。実務に強みを持つ方は現場での価値を発揮し、将来的にPMやサービス開発にも役割を広げることも可能です。製造業の未来を支える仕事に、腰を据えてとりくめる組織です。
特徴:
・製造業出身者が多数在籍、現場感覚を重視する組織
・コンサルティングとエンジニアリングを一体で提供
・実行フェーズまで責任を持つスタイル
・実務とPMの両軸でキャリアを築ける
・製造業の構造課題解決に長期的に関わることが出来る
・新しいテーマやサービスを自らで形にできる余地がある

【業務概要】
社会に創造と変革をもたらすビジネスリーダーを輩出するビジネススクールで、社会人学生の体験価値を最大化させるお仕事です。履修計画の相談や制度運用などをはじめとして、学生が充実した学びを得て、最後まで学び続けていただけるよう最適な支援を目指します。

【関わるサービス】
自社ビジネススクール：ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」当社の学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。

【具体的な業務】
ビジネスリーダーを目指す社会人が大学院での学びに集中し、「当社に来て良かった」と実感いただくことを目的とした体験を創出します。
本ポジションは、「学生コミュニケーション」「履修制度・規約運用」「業務改善・新施策実施」などの領域を横断し、時代やビジネス環境の変化、学生の状況に合わせてカスタマーサクセスの再設計を担っていただく戦略的なポジションです。
日々の受講生とのコミュニケーションや関係構築の営みの中で、受講生がどのようなニーズをもっているのか、悩みを抱えているのか、当社がどのようなサービスを提供しているのかをキャッチアップいただきながら、ゆくゆくは以下のような企画・改善要素の強い業務を実行し、リーダーとして組織を牽引することを期待します。
具体的には、ご志向や適性に合わせて以下の業務を担っていただきます。
1. 学生コミュニケーション
メール・チャット、対面での履修に関するコーチング
学生の悩みや不安を汲み取り、学習を継続できるよう制度の提案
学生コミュニティの活性化や、イベントの企画・実行、学事行事の支援
2. 履修制度・規約運用
受講規約に基づいた適切な制度運用と、イレギュラーケースへの例外対応や判断を行う
講師や他部門（文科省対応チームやシステムチームなど）との連携・調整
3. データを活用した業務改善・新施策の実施
学生対応から得た「声」やデータを分析し、根本的な課題を特定
「個別対応」で終わらせず、FAQの拡充やルール変更など「再発防止」や「付加価値の創出」に向けた仕組み化
AIツールを活用した定型業務の自動化や、ナレッジマネジメントの設計

【1日のスケジュール（例）】
受講生や社内外からの問い合わせがあれば、随時対応していきます。
月曜日 11:00〜19:30（リモートワーク）
一週間のTodo確認
タスク打ち合わせ
学生からの問い合わせメールの返信
チャット問い合わせ対応
火曜日・水曜日 11:00〜19:30（出社）
他チーム（システム部門など）との打ち合わせ
学生向けの制度アナウンスの準備
改善点の洗い出しと提案資料の作成
授業開始前のご挨拶
木曜日 14:00〜22:30（出社）
学生からの問い合わせメールの返信
タスク打ち合わせ
チャット問い合わせ対応
面談（履修計画、休学等）
クラス終了後のご挨拶
土曜日 9:30〜18:00（出社）
午前、お昼それぞれの授業開始前のご挨拶
履修相談（オンライン）
学事行事、イベント応援

【部門紹介】
経営を体系的に学び、ビジネスに役立ててもらうだけでなく自己実現を通じて、創造と変革をもたらす人材を輩出する経営大学院の企画・運営を行っています。

【ポジション・部門の魅力】
人の可能性を信じ、学生を応援することに喜びを感じるメンバーと一緒に、モチベーション高く働くことができます。
まずは、学生対応を一通り経験していただきます。その後、サブリーダーやチームリーダーとして所管業務の企画・執行、管理を行っていただきます。

【業務概要】
自動車・ロボット・家電などの設計開発領域において、まずは技術／プロジェクトの中核メンバーとして業務に携わり、将来的には開発組織を牽引する管理職への成長を期待するポジションです。
入社後は、設計開発業務やプロジェクト推進、顧客対応を通じて当社の開発スタイル・顧客課題・組織特性を理解し、2〜3年後には小〜中規模チームのマネジメントや顧客提案を担う管理職/マネージャーへのステップアップを想定しています。※ご経験・志向に応じて、技術リード寄り／企画・PM寄りなど役割を柔軟に設計します。

【具体的な業務】
1. 技術・組織戦略の推進補助:
組込開発におけるアーキテクチャ検討や技術選択の支援、組織としてのソリューション強化（自動化、開発プロセス改善など）、請負モデル強化のためのプロセス整備・標準化の推進、新規事業、サービス化への取り組み。
2. 顧客との関係構築補助:
提案型のソリューション提供への転換をリード、高頻度の顧客折衝による関係維持・拡大、派遣事業→請負事業への転換・推進、新規案件獲得、企画段階からの提案活動。
3. 組織マネジメント補助:
組込ソフトウェアエンジニア組織のマネジメント、メンバー育成、評価、キャリア支援、1on1 の実施、チームのエンゲージメント向上施策の企画と推進、遠隔拠点メンバー、出張を伴う現地PJのマネジメント対応。

【ポジション・部門の魅力】
将来的に管理職としてキャリアアップしたい方、プレイヤー経験を活かし、チーム全体の成果に貢献したい方、メンバー育成やチームビルディングに興味・関心がある方、現場だけでなく、数値管理や業務改善にもチャレンジしたい方、裁量を持って組織運営に関わりたい方、会社の方針・ビジョンを現場に落とし込みたいと考えている方にお勧めのポジションです。

【業務概要】自動車・ロボット・家電などの設計開発領域において、まずは技術／プロジェクトの中核メンバーとして業務に携わり、将来的には開発組織を牽引する管理職への成長を期待するポジションです。入社後は、設計開発業務やプロジェクト推進、顧客対応を通じて当社の開発スタイル・顧客課題・組織特性を理解し、2〜3年後には小〜中規模チームのマネジメントや顧客提案を担う管理職/マネージャーへのステップアップを想定しています。※ご経験・志向に応じて、技術リード寄り／企画・PM寄りなど役割を柔軟に設計します
【具体的な業務】（マネージャー候補）1. 技術・組織戦略の推進補助
組込開発におけるアーキテクチャ検討や技術選択の支援
組織としてのソリューション強化（自動化、開発プロセス改善など）
請負モデル強化のためのプロセス整備・標準化の推進
新規事業、サービス化への取り組み
2．顧客との関係構築補助
提案型のソリューション提供への転換をリード
高頻度の顧客折衝による関係維持・拡大
派遣事業→請負事業への転換・推進
新規案件獲得、企画段階からの提案活動
3．組織マネジメント補助
組込ソフトウェアエンジニア組織のマネジメント
メンバー育成、評価、キャリア支援、1on1 の実施
チームのエンゲージメント向上施策の企画と推進
遠隔拠点メンバー、出張を伴う現地PJのマネジメント対応
【ポジション・部門の魅力】将来的に管理職としてキャリアアップしたい方
プレイヤー経験を活かし、チーム全体の成果に貢献したい方
メンバー育成やチームビルディングに興味・関心がある方
現場だけでなく、数値管理や業務改善にもチャレンジしたい方
裁量を持って組織運営に関わりたい方
会社の方針・ビジョンを現場に落とし込みたいと考えている方

業務概要:当社の事業部門の営業企画部で、事業計画の策定から収支の予実管理、経営判断に必要な数値分析までを担うポジションです。事業部長や経営管理部門と連携し、事業運営の意思決定を支えるためのデータ整理・分析・資料作成を行っていただきます。経営に近い立場で事業の成長を支える役割を担います。
具体的な業務:
・事業部の収支計画（PL）の策定および月次での予実管理
・役員会・経営会議向けの収支・業績関連資料の作成
・KPIチームが整備した実績データを基にした事業状況の把握・分析
・収支ギャップや進捗状況を踏まえた課題抽出および改善策・戦略の検討
・事業部の意思決定を支えるための数値データ・資料の取りまとめ
ポジション・部門の魅力:
・事業の収支（PL）や計画をもとに、実行状況を数字で把握・整理する経験
・KPIデータを活用した事業課題の整理・打ち手検討のサポート経験
・予実差異の確認や資料作成を通じた、経営視点での数字の読み方
・事業部の意思決定に近い立場でのデータ活用経験

業務概要:当社は、日本企業の生産性向上や産業の活性化のためのAIプロダクト開発・提供を行っています。自社製品を展開し、市場で存在感を示しています。
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの「縁の下の力持ち」として、顧客の成功を技術面・オペレーション面から支える重要な役割です。テクニカルサポート経験を活かしながら、将来的にはカスタマーサクセスへのキャリアアップも可能なポジションです。
カスタマーサクセス部では、顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客の成果達成をミッションとしています。本ポジションのミッションは、カスタマーサクセスチームが顧客の成功に集中できるよう、技術的サポート・オペレーション改善・業務効率化を推進することです。

具体的な業務:
カスタマーサクセスサポートとして、以下の業務をお任せいたします。
1. 技術的サポート・問い合わせ対応
* 顧客からの技術的な問い合わせ対応（チャット・メール）
* プロダクトの仕様確認・動作検証
* 障害時の一次対応・エスカレーション
* 開発部門・CSチームとの連携による課題解決
2. プロダクトフィードバック・改善提案
* 顧客の声をプロダクト開発部門にフィードバック
* 顧客の利用状況・課題を分析し、改善提案
* プロダクトの仕様改善・新機能提案
3. 業務効率化・自動化推進
* CSチームの業務効率化支援（自社製品作成、資料作成など）
* 問い合わせ対応の標準化・テンプレート作成
* 請求業務・契約管理
* SFAへの顧客情報登録・更新
* 顧客データの整備・品質管理
※組織拡大フェーズのため、上記業務も発生しますが、将来的には自動化・効率化を推進し、よりCSの本質的な業務（顧客の成功支援）に集中できる体制を構築していきます。

ポジション・部門の魅力:
1. これまでの経験を活かしながら、将来的にCSへのキャリアアップが実現できる
テクニカルサポート経験を活かして即戦力として活躍しながら、プロダクト知識・顧客理解を深め、1-2年後にカスタマーサクセスへキャリアアップを想定しております。技術的サポート→オンボーディング支援→顧客の成功支援と、段階的にCSスキルを習得できる環境です。
2. AI市場の最前線で、圧倒的スピード感で市場価値を高められる
AI市場は成長が見込まれています。パイオニア企業として最新AI技術（自社製品、自社製品等）の知見を獲得し、今後重要視される「AI×カスタマーサクセス」人材として、唯一無二のキャリアを築けます。
3. CS組織のグロースフェーズに、縁の下の力持ちとして参画できる
現在CS組織はグロースフェーズのため、業務効率化・自動化・マニュアル整備・KPI設計など、組織の仕組みづくりに主体的に関われます。「0→1で組織を作る」経験は、将来的なキャリアにも繋がります。裁量を持って自律的に働ける環境です。
4. 安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
当グループのアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携われます。スタートアップのスピード感×上場会社の安定性という、両方の良さを兼ね備えた環境で働けます。

監査・アシュアランスという高い専門性と社会的意義を持つ領域において、DX推進の中核として業務変革に関わることができるポジションです。

●業務概要
・AI・データアナリティクスを活用した業務変革・高度化の推進、関連するPoC・本番導入支援（30%）
・デジタルサービス／業務アプリケーションの開発・運用態勢（ガバナンス・標準プロセス等）の整備および改善（30%）
・業務部門と連携したDX施策の企画立案、業務要件整理、システム／プロダクトの設計、開発推進、導入支援・運用改善までの一貫したプロジェクトマネジメント（20%）
・監査・アシュアランス領域および法人内業務の業務プロセス・経営課題の分析、テクノロジーを活用した解決策の企画・実行（20%）

●ポジション・部門の魅力
・構想策定にとどまらず、企画、設計、開発推進、導入、定着化まで一気通貫で携わることができるため、実務に直結した価値創出を経験できます
・業務改革、データ活用、AI活用、アプリケーション開発など、幅広いテーマに関与する機会があり、業務知見とテクノロジー知見の双方を高めることができます
・業務部門、専門家、エンジニア、パートナーなど多様な関係者と協働しながら、変革を形にしていく経験を積むことができる点も本ポジションの魅力です

●勤務スタイル
・リモート9割程度、出社は年に数回のイメージです
※出社が必要なケースとして、部内ミーティングなどが挙げられますが、ご家庭の事情等でやむを得ない場合はオンライン参加も可能です。

●キャリアパス
・入社後は、担当テーマや施策を持ち、企画、要件整理、開発推進、導入・定着化までを主体的に担っていただきます
・経験を重ねることで、複数施策を横断的に推進する立場や、より大きな変革テーマをリードする役割へと成長いただくことを想定しています
・将来的には、マネジャーとしてチームやプロジェクトを統括するキャリアに加え、DX推進、業務改革、プロダクトマネジメント、データ・AI活用推進、システム企画・アーキテクチャ設計など、専門性を軸としたキャリア形成も可能です

業務概要:
知財実務の設計と実行
1. エンジニアとの対話を通じた発明発掘・権利化業務、FTO調査等
2. AIとの協働を前提とした知財業務プロセスの構築
3. 外部特許事務所との協働マネジメント
当社の知財部門では、自社サービスの構想を自ら先行して実践しています。LLMベースのマルチエージェントシステムを知財実務に導入し、AIとの協働を前提にした業務体制を構築しております。うまくいっている部分も手探りの部分もある中で、知財活動をさらに加速し深化するために、この取り組みを共に進めてくれるメンバーを募集します。

ポジション・部門の魅力:
1. AIエージェント基盤を活用した知財ワークフローが稼働中。自らが自社サービスとして働き、その経験を社内外に共有していく機会がある
2. 社長への直接の報告ラインがあり、知財に関する意思決定が速い
3. 知財チームの2人目として、特に発明発掘の加速と実務面のプロセス改善を共に推進するフェーズ

廃棄物処理プラント事業における受注・売上管理を中心に、営業部門や関係部署と連携しながら、事業運営を支える各種管理業務を担当いただきます。

具体的には、営業部門から共有される受注・売上情報の確認、進捗管理、経営層向けの報告資料作成、市場調査に伴うデータ収集・分析などをお任せします。
また、部門内で属人化している情報管理や業務フローの見直し、データの見える化、関係部署への情報展開など、業務改善にも関わっていただく予定です。

営業企画、営業管理、事業管理、業務改善、経理・管理会計などのご経験を活かしながら、数字をもとに関係者と連携し、事業をより良く進めるための仕組みづくりに携わることができるポジションです。


【キャリアステップイメージ】
入社後は、受注・売上管理や市場調査、経営層向け資料作成などを通じて、廃棄物処理プラント事業の全体像を理解いただきます。
その後は、業務改善やデータ活用、情報共有の仕組みづくりなどにも携わり、業務管理領域をリードする立場としての活躍を期待しています。
将来的には、ご経験や適性に応じて管理職へのステップアップも可能です。なお、転居を伴う異動は予定していません。

経営管理本部経理チームにおいては、伝票処理から月次、四半期、年次決算の財務会計の実務対応や、管理会計向けの基礎データ作成、集計、アウトプット作成といった業務を担当しています。非公開化後も上場企業水準の品質を維持しつつ、レベルアップに向けた業務の見直しを継続して進めています。
上場企業水準の正確な決算体制を維持しつつ、これまでのやり方に捉われない、オペレーションのさらなる進化が必要です。この変革期において、チームの中心メンバーとして活躍いただける方を募集します。

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【仕事概要】
月次・四半期・年次決算といった財務会計実務をリードいただくとともに、業務改善の推進にも携わっていただきます。非公開化後の新体制において、経理部門の基盤をより強固にアップデートする役割を担うポジションです。

【業務内容】
財務会計を中心として、ご経験やご志向に応じて以下の業務をお任せします。
・経理チームにおける月次、四半期、年次決算の実務対応
・会計システムやツールの活用による自動化や業務フローの改善
・チームメンバーの業務進捗管理、指導、フォローアップ

【ポジションの魅力】
・大手PEファンド参画による第二創業期という変革期において、財務会計における実務経験と、将来的なIPO再準備など、経理として希少価値の高い経験を積むことが可能な環境です。
・強固なストックビジネスによる安定した収益基盤がある環境で、リスクを恐れずダイナミックな組織創りやDX推進に主体となって挑戦できます。

業務概要
当社は、経営課題解決の「ワンデスクソリューション事業」を展開しています。採用・営業支援・組織開発・DX・仕組み化など、複数のソリューションをオーダーメイドで提供しています。
自社でのAI活用が仕組みとして確立されたことで、既存クライアントからも「うちにも導入してほしい」という声が増えてきました。
この実績をもとに、AIコンサルティング事業を新たに立ち上げます。 事業の立ち上げフェーズから参画いただける方を募集しています。

この事業の社会的意義
「AIを使いたいけど、やり方がわからない」企業は山ほどある。
生成AIの普及により、多くの企業が「AIを活用したい」と考え始めています。しかし現実は：
何から始めればいいかわからない
導入しても現場に定着しない
高額なコンサルに頼んでも、提案だけで終わる
特に中小企業にとって、AIの恩恵を受けるハードルはまだまだ高い。「AIを自社で使い倒し、成果を出した経験を持つ会社」が、同じ目線で伴走する。 それがこの事業の存在意義です。

具体的な業務
1. 現状分析・課題抽出
クライアント企業の業務フローをヒアリング・可視化
データ収集・解析による課題の特定
AIに対する期待値と現実のすり合わせ（AI導入が最適かの見極めも含む）
2. AI戦略の立案・提案
課題に対するAI活用方針の策定
適切なAIツール・技術の選定
導入ロードマップ・スケジュール・予算の設計
ROI試算と経営層への提案
3. ソリューション設計・導入支援
AIモデル・ワークフローの構築
外部パートナー（開発会社等）との連携・PM
システムテスト・検証の実施
運用マニュアルの整備
4. AI活用研修・定着支援
クライアントの営業チーム・管理部門向けにAIツール活用研修を実施
ユーザートレーニング・ハンズオン支援
導入後のパフォーマンス監視・フィードバック収集
定着するまでの伴走型フォロー
5. 効果測定・改善
KPIの設定・分析
導入効果のレポーティング
想定効果が出るまでのチューニング・改善提案
6. 新サービス企画・事業開発
AI×業界特化のソリューション企画
経営戦略へのAI活用提案・ビジネスモデル変革支援
サービスパッケージの設計・プライシング
セミナー・ウェビナー等によるリード獲得
事例づくり・ナレッジの体系化

ポジション・部門の魅力
この仕事の魅力
新規事業の立ち上げフェーズに参画できる
自社の成功事例がそのまま提案資材になる
社内にAI活用の実践者が多数おり、机上の空論ではなく""使えるAI提案""ができる
戦略立案から導入・研修・改善まで一気通貫で関われる
経営者と直接やりとりするため、ビジネス視座が圧倒的に上がる
AIが当たり前の社内文化 → 「AIを使おう」ではなく「使わない理由がない」環境

事業のビジョン
1年目: 自社の成功事例をベースにしたコンサルメニューの確立・初期クライアント獲得
2〜3年目: 業界横断で展開拡大、チームのスケール
将来: AIコンサル事業を会社の第二の柱に育てる
あなた自身のキャリアとしても、「AI×コンサル×事業立ち上げ」という希少な経験が積めます。事業責任者やマネージャーへのキャリアパスも明確です。

【業務概要】
当社は、コンサルティング業界に特化したRPO・人材紹介事業を展開し、独自のポジションを確立している急成長企業です。
顧客は大手から新鋭までのコンサルティングファーム。
高い収益性と参入障壁を誇ります。
現在、組織は第2創業期。既存事業のさらなる高度化と、管理体制の強化・新規事業投資を加速させるフェーズを経営企画として推進いただきます。

【仕事内容】
経営企画部の一員として経営陣と密に連携し、事業のPL管理と非連続な成長（事業企画・推進）の両輪を担っていただきます。
まずは経営企画の立場で各部門のPLを緻密に管理・分析し、改善施策を自ら実行していただきます。
代表の至近距離で「経営の判断基準」をインストールした後は、新規/既存事業の責任者を狙うことが可能です。

＜具体的な業務内容＞
◆M&A後のPMI・経営企画業務
・中期経営計画の策定、KPI設計およびモニタリング体制の構築。
・事業の管理会計、予実管理の取りまとめ
・外部企業とのアライアンス提案、実行
・PMI(M&A後の経営統合)の戦略立案、ハンズオンでのバリューアップの実行
◆新規事業開発
・既存のコンサルネットワークを活かした新規サービスや周辺領域への進出検討

【ポジション・部門の魅力】
・アドバイザーや予算の管理者として外部から数字を作るのではなく、経営の当事者として、事業が成長していく手触り感をダイレクトに実感できます。
・出来上がった仕組みを回す運用フェーズではなく、自ら基準を設計構築いただくフェーズです。経営直下で大きな裁量の下、アウトプットできる環境です。
・コンサル業界特化という参入障壁の高いビジネスを展開しているため、営業利益率が高く、攻めの投資判断を迅速に行える財務健全性があります。

※業務内容補足
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

業務概要
ネットワーク基盤構築のリーダー経験者、大規模インフラ基盤構築におけるネットワークリーダを求めます。
ネットワークエンジニアとして、クラウド基盤のあるべき構成を提案、論じれる、上流工程の方式設計ができるアーキテクトを求めます。
IaCも含めた基盤構築の最先端プロジェクトでキャリアアップが可能です。

具体的な業務
・システム基盤構築プロジェクトを牽引するNW技術リーダー（クラウド含む）
・大規模NWの構築・更改案件を牽引する技術リーダー
・新技術や高い非機能要件のNW構築案件を牽引する技術リーダー
・案件提案時に顧客にプレゼンするプリセールス対応

ポジション・部門の魅力
・インフラ構築案件が中心の組織となるため、開発業務にかかわる機会が非常に多いです。
・多様なお客様案件のNW技術リーダーを担当できます。
・新技術や新サービスを利用する機会を持つことができます。
・当社で推進している Infrastructure as a Code（IaC）を活用したNW構築ができます。
・NW分野において提案書の作成や顧客へのプレゼンテーションを担当してもらうこともあります。

業務概要:人事系ソリューション導入領域は、ITを活用して企業の人事業務の効率化や戦略的人材活用に貢献できる分野です。本領域の経験を持つITコンサルタントは多くなく、ご自身のキャリアアップにつながる環境が整っています。また、当社では人事系サービスの強化を進めており、新たな価値を創出できる仲間を求めています。私たちと共に、企業の人事業務を革新する挑戦に取り組んでいただける方のご応募をお待ちしています。

具体的な業務:
【募集組織の特徴】
なお、組織の特徴としては、相互に学び合う姿勢を大切にしており、部内勉強会なども活発に開催されています。

【お任せする業務内容】
プロジェクトに対する結果責任を担っていただき、プロジェクトのリード・推進・統括をお任せいたします。
1. 自社サービス、勤怠サービス、人材管理サービスの提案及びサービス導入。
- 中規模〜大規模の案件におけるPMとしてのPJ推進
- プリセールス含め、上流から全工程で顧客をリーディング
2. 実案件化以前の方針検討フェーズへの参画、及び顧客支援
- 方針提案やITでの課題解決案の提示。
3. 顧客側上流工程の支援・牽引。
- 課題に対する具体的な解決方法の提示、IT技術面での実現性検討、顧客体制を踏まえた運用体制や方法案の提示。
4. 人事関連サービスの企画/立上げ
- 既存人事系サービスの拡張/見直し
- 新規人事系サービスの企画、立ち上げ

【働き方における部門取組】
平均して多くの部員がテレワーク制度を利用しています。なお、テレワーク中は、主にコミュニケーションツールを利用し、コミュニケーションを図っています。また、強制的な出社目安などはなく、個人のワークライフバランスが重視される職場になっています。

【身に着けられるスキル・能力】
- プライムベンダーのプロジェクトマネージャとして活躍できる機会があり、中大規模の導入PJでその経験を積むことで、マネジメントスキルを向上させることが可能です。
- 他にも人事系ソリューションの導入を通じて、人事業務、労務管理業務の知見を得られ市場価値を高める事が可能です。

ポジション・部門の魅力:
【ポジション・期待役割】
人事系サービスの導入に関するPMとして、マーケットに対して様々な提案を行い、顧客企業価値を高め続ける活動を担っていただきたいです。
また、新しいソリューション、新しい製品などにも積極的に取り組んでおりますので、人事系ソリューションの知見を活かし、サービス企画や新規事業推進といった面でも、活躍いただければと思います。
なお、ゆくゆくはプロジェクトのマネジメントに囚われず、組織と個人の成長を意識する、職場を牽引する管理監督者としてのポジションを目指していただければと思います。

【キャリアパス】
プロジェクトマネージャとして継続的に活躍できる機会がある一方、専門性の幅を拡げたい方には、アプリケーションスペシャリスト、ITコンサルタントへの転身も可能です。

【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
企業のIT投資分野として、人事系業務領域は今後も拡大が見込まれています。人事系サービスの構築や導入実績を保有しており、ITコンサルタントとしても魅力のあるものと考えています。また、本分野での幅広い業務業務知識に精通する事で、コンサルタントとしての価値も高められると考えています。

業務概要:お客様の現場に入り込み、熟練者が持つ暗黙知や技術ノウハウを可視化・体系化し、デジタル資産として定着させるコンサルティング業務です。単なる資料化ではなく、「現場で使われ続ける仕組み」までを設計・実行します。プリセールスからプロジェクト推進、運用定着までを一貫して担い、当社エンジニアや関連組織と連携し、顧客の中長期的な技術力・競争力維持を支援します。
具体的な業務:
・プリセールス業務（サービスエンハンス、企画・提案、プロジェクト体制構築）
└ 顧客課題を顕在化し、技能伝承サービスとして何を・どこまで・どう進めるかを構想しプロジェクト化します。
・プロジェクトマネジメント業務（計画策定、進捗・品質・コスト管理、完了までの推進）
└ 数カ月〜1年以上にわたる案件を主導し、QCDを意識しながら現場・関係部門を巻き込んで推進します。
・技術領域の資産化（業務・既存資産調査、過去トラブル分析、抜け漏れ補完）
└ 作業標準書・図面・不具合履歴などを整理し、技術情報の属人化や不足部分を補いながら再構築します。
・技能領域の資産化（暗黙知の抽出・特定、形式知化）
└ 熟練者へのインタビューや現場観察を通じて、判断基準や作業の勘所を言語化・体系化します。
・活用の仕組化（資産のデジタル化、運用支援）
└ 作成した資産が現場で使われ続けるよう、デジタル化や更新ルール設計などを支援します。
ポジション・部門の魅力:
【働きやすさ・安定性×裁量の大きさ】
安定した事業基盤と働きやすい環境が整っており、リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。
・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、ご自身の市場価値を大きく上げていただけます。
：新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドのご経験も積んでいただけます。
・当社の新規事業のサービス開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与できます。
・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1〜2ランク上の役割にもチャレンジ可能です。
・リモートやフレックスを含めた柔軟な働き方に対応可能です。
：フルフレックス勤務(コアタイム無し)
：勤務地応相談(必要に応じて出社いただくことはございますが、リモート中心での勤務も可能です。)
Fusion Leading本部は、顧客との融合〈フュージョン〉によって変革を実現するテックコンサルティングサービスを推進する部門です。本部はAI-BPR推進、IT Management Service、Digital Engineeringの3事業部で構成されており、多岐に渡るエンジニアとチームを構成し、お客様の課題発見、解決策の提案・実行までを実施します。
Digital Engineering事業部は、製造業の現場課題に深く入り込み、構想から実行までを一貫して支援するコンサルティング組織です。メンバーの多くが製造業での長年の設計・生産・品質経験を積んでおり、現場の実情を理解した上で課題解決に取り組んでいます。実務に強みを持つ方は現場での価値を発揮し、将来的にPMやサービス開発にも役割を広げることも可能です。製造業の未来を支える仕事に、腰を据えてとりくめる組織です。
特徴:
・製造業出身者が多数在籍、現場感覚を重視する組織
・コンサルティングとエンジニアリングを一体で提供
・実行フェーズまで責任を持つスタイル
・実務とPMの両軸でキャリアを築ける
・製造業の構造課題解決に長期的に関わることが出来る
・新しいテーマやサービスを自らで形にできる余地がある