業務改善の転職求人

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主に大手金融機関をクライアントとした課題解決プロジェクトにおいて、現状分析から施策実行、現場への定着までを担います。

1. プロジェクト例： システム開発の「前後」にある、以下のようなテーマに伴走します
【開発前の戦略・要件定義】
AI活用・導入の構想策定： 複数のAIツールやSaaSを統合管理する「AI CoE（Center of Excellence）」の立ち上げ支援。各ベンダーの提案とりまとめや、ガバナンスルールの策定
業務プロセスの可視化・再設計： ブラックボックス化した業務フローを棚卸し、AIやシステムで代替可能なプロセスを特定・設計するBPR支援

【導入後の定着・効果最大化】
「AI駆動開発」の定着化支援： クライアントの内製開発チームに対し、生成AIを活用した効率的な開発プロセス（バイブワーキング）の導入・定着をハンズオンで支援
事務局運営・PMO支援： 変革プロジェクトの事務局として、進捗管理だけでなく、現場の抵抗を乗り越えるためのコミュニケーションや定着活動をリード

2. 生成AIを活用した新しい働き方の実践
AIパートナーとの協働： 議事録作成、リサーチ、資料のドラフト作成、データ加工などは、AIツールに指示を出して半自動化します。コンサルタントは、「思考」と「顧客との対話」に注力します
「組織知」の活用： 個人の学びや作成したドキュメントをチーム共通の場所に集約する運用を徹底しています。これにより、未経験の領域でも、AIを通じてチームの過去の知見を瞬時に引き出し、シニアレベルのアウトプットを出すことが可能になります

このポジションの魅力:
「コンサルタントとしての基礎体力」×「AI時代の武器」 この2つを同時に手に入れられる環境は、現時点では極めて希少です。
劇的に生産性の高い「次世代の働き方」を体得：「AIに意図（Intent）を伝え、結果を監督（Control）する」というスキルは、今後あらゆるビジネスパーソンに必須となります。ここではそれを実験ではなく「実務」として毎日実践し、身につけることができます
「技術」への深い素養と経験値：自らコードを書かなくても、当グループ内のエンジニアやデータサイエンティストと密に連携するため、システム開発の裏側やデータの仕組み、AIの実装プロセスを肌感覚で理解できるようになります。「ビジネス」と「テック」の翻訳者としての市場価値が高まります
当社は自社でも金融事業を運営しているため、提案が「絵に描いた餅」で終わることを許しません。実際にシステムが動き、業務が変わり、数字が出るまでの泥臭いプロセスを経験できます
CEO直轄の「創業」経験：これまで複数の事業立ち上げ・育成をしてきたグループCEO（Founder）や事業責任者と直接チームを組み、直接フィードバックを受けられる環境です。事業の0→1フェーズの初期メンバーとして、事業戦略から組織文化の醸成まで、幅広い領域の事業立ち上げ業務を経験できます

【業務内容】
・当社における電気設備の維持管理
・当社内で実施される電気工事・電気作業に対する安全管理
・電気に関する法令に準じた安全対策の立案及び規程への落とし込み
・電気取扱に関する教育及び資格取得の支援
・現状、特高〜高圧の管理業務はないが、将来的には精密電子カンパニーとして管理を構想中
※変更の範囲：会社の定める業務

【募集部門】
当社 装置事業部 生産部 設備管理課

【キャリアステップイメージ】
当社工場の電気保守点検、BCPに関わる復電プランの立案、工場で実施する電気作業の安全に対する管理を行い、工場の安定生産に寄与する縁の下の力持ちとして貢献していただきます。そのために当社の電気主任技術者と連携し、当社の電気安全業務を実施して頂きます。電気保安を守りながら、出張はサポートしていただく業務にもよりますが、多くて1回／月程度です。業務を習得して頂きながら、将来は基幹職、マネージャーを目指すことも可能です。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
半導体市場拡大の追い風に乗り、事業拡大を行っています。今後ますます発展を見込む中で電気設備全体のマネジメントの強化が必須とされており、その中核を担っていただきます。

【業務内容】
今後ますます事業や組織を拡大していくスタートアップ企業において、業務IT基盤の企画・管理運営とその継続的な改善を通じて、経営・事業運営を支えるポジションです。
当社の「業績・業容拡大」と「より良い従業員体験の提供」をITとセキュリティの両面から支え、将来的には情報セキュリティ・コーポレートIT領域の中核メンバー／リーダー候補として、組織全体の統制・運用基盤づくりを担っていただくことを期待しています。
・セキュリティや統制要件を踏まえたガイドライン・運用ルールの整備
・SaaS／クラウドを中心とした社内IT基盤の設計・運用
・各種運用業務の改善、自動化、業務フロー整備
・従業員からの問い合わせ・申請対応、およびITリテラシー向上支援
・最新の技術・セキュリティ動向の調査と、事業・組織への適用検討

【ポジションの魅力】
成長フェーズにある企業において、情報セキュリティも踏まえた社内IT環境の整備・改善を担うことは、コーポレートIT人材として貴重な経験を積める機会です。IT運用だけでなく、統制やセキュリティ、業務改善まで幅広く関わることで、今後リーダー層を目指すうえでも大きな強みになります。

また、当社グループのカルチャーを色濃く引き継いだ環境であり、開発エンジニアとも連携しながら、生産性の高い社内IT環境を構築・提供していける点も魅力です。

情報セキュリティに関しても、ISMS認証取得・運用を土台としながら、今後の成長フェーズに向けた体制整備や運用高度化に中核メンバーとして関われることは、大きな経験価値になると考えています。

当社は、自社製品の3つのナレッジマネジメント事業を展開しています。生成AIやLLMの進化が加速する中、AIが何を根拠に判断するかという「AIナレッジデータ」の重要性が高まっています。当社は、このAIナレッジデータを支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を提供するSaaS企業として、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支援しています。代表自社製品は、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進め、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。本ポジションでは、特に自社サービス事業において、以下の役割と業務に携わっていただきます。

＜主な役割＞
・クライアント企業でのナレッジデータ管理における課題の特定および自社製品を活用したソリューションの提案
・自社システム導入プロジェクトの進行管理

＜具体的な業務例＞
・Webコンサルタントとしてセールスと商談に同席し、クライアントの要件整理と技術折衝
・ヒアリングを通じた現行業務フローの整理と自社製品のAI機能を活用したToBe業務フローの提案
・クライアントからのセキュリティチェックシートの回答
・クライアントの課題解決に向けたWebディレクター/カスタマーサクセス/エンジニアとの協業
・プロジェクト推進のためのタスク・スケジュールの管理

▼選考フロー
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・最終面接＋リファレンスチェック
・オファー面談
※変更になる可能性もございます

デジタル技術と生成AIを活用し、業務効率化と社内イノベーションを推進することで、組織の生産性と価値創出を実現します。

●主な役割と職責
・社内にイノベーションをもたらすため、必要な環境を整え、利用を拡大し、意識改革を行っていく推進者の役割を担って頂きます。
・M365 / Power Platformを用いた業務効率化提案
・生成AIツールを用いた業務効率化提案
・生成AI関連ツールの選定・導入・利用促進・スキル育成
・社内風土改革に関する各種取り組み

◆変更の範囲: 会社の定める業務。出向を命じられた際は、出向先が定める業務。

当社は現在、事業・組織・開発体制のすべてを見直し、次の成長ステージへ進むための変革期にあります。これまで築いてきた基盤を大切にしながらも、仕組みを変え、より良いプロダクトと組織を自分たちの手で作っていくフェーズです。
私たちが求めているのは、単に「開発を担う人」ではありません。
課題に向き合い、より良い形を考え、技術を通じて会社そのものをアップデートしていく仲間です。
　エンジニアリングの意思決定が事業に直結し、自らの提案や改善がプロダクト・業務・組織に反映される環境があります。
まだ完成されていないからこそ、深く介在し、挑戦できる機会があります。

変化を前向きに楽しみ、「一緒に新しい会社をつくっていきたい」そんな想いを持った方と、次のステージを切り拓いていきたいと考えています。

上記の想いのもと、当社では本ポジションの募集を行っています

【募集ポジションについて】
当社のバックエンドエンジニアとして、既存システムおよび新規プロダクトのバックエンド開発全般を主導していただきます。実装にとどまらず、CI/CD環境の設計・構築・改善やDX推進を含め、技術面から全社的な品質と開発効率の最大化を目指します。
　開発・運用における課題に対して、現状分析から改善提案、実現までを一貫して担っていただきます。設計・実装はもちろん、CI/CDパイプラインの最適化、開発プロセスの自動化など、上流工程から運用改善まで幅広く、裁量を持って関与できるポジションです。
これまでのご経験や知見を活かし、技術選定やアーキテクチャ設計にも主体的に参画していただきます。エンジニアリングの意思決定が事業に直接影響する環境で、技術的リードを担いながら、プロダクトと事業の成長を牽引していただくポジションです。

【具体的な業務内容】
これまでのご経験や強みを踏まえ、以下の業務を中心に担当していただきます。

◆ Webシステムの設計・開発・運用
・乗換案内サービスを支える、鉄道・バス・駅関連データの運用基盤となるWebシステムの設計・開発・運用
・既存システムの解析・改修・機能拡張、将来的な拡張性や運用性を見据えた改善提案
　利用技術
　Java + Oracle
　Spring Boot + PostgreSQL
　Ruby on Rails + PostgreSQL / MySQL
　Zend Framework + PostgreSQL
　Laravel + Nuxt.js + MySQL

※レガシーな構成とモダンな技術が混在しており、段階的な改善・刷新を進めています。

◆ 開発プロセス／基盤の改善
開発生産性と品質向上を目的とした基盤整備・プロセス改善
・CI/CDパイプラインの構築・改善（テスト／デプロイの自動化など）
・クラウド環境を活用したシステム基盤の整備・最適化

◆ 運用改善・DX推進
既存の運用フローやデータ運用に対する技術的な視点での課題抽出、改善提案、実行。
・運用業務における課題分析、運用設計、改善提案およびシステム改修
・技術的課題の抽出、改善施策の立案・実行
・データ運用業務の効率化に向けた分析およびDX推進

ポジションの魅力
“作る”だけでなく、“変えていく”経験を積み、チームと事業の成長に影響を与えるエンジニアリングができる、即戦力に最適なポジションです。

【具体的な役割・やりがい】
◆ 自社サービスのデータ運用システムの開発・保守
社内のデータ運用チームが利用するシステムを対象に、現場の声を直接取り入れながら改善・機能追加を行えます。
◆ 裁量の大きい設計・改善
単なる実装ではなく、「なぜその仕組みが必要か」を考え、設計・仕組み作りまで主体的に意思決定できます。
◆ レガシー改善・自動化・効率化の推進
技術的負債や運用課題に腰を据えて取り組み、成果がチームと事業に即座に反映される環境です。
◆ DX推進による組織変革のリード
技術的施策を通じて業務プロセスや組織の変化を牽引し、事業全体に直接的な影響を与えることができます。

【テックリード候補としての期待】
・技術戦略やアーキテクチャ設計に主体的に関わり、チームの開発方針をリード
・CI/CDや開発基盤の改善により、開発生産性と品質を最大化
・データ運用チームメンバーの技術支援やレビューを通じて、組織全体の技術力向上に貢献

【キャリアパス】
・現場の中核として裁量ある開発・改善を経験
・将来的にはテックリードとしてチームの技術戦略を策定・推進
・さらに上位ポジションへのキャリアも視野に、技術と事業の両面でリーダーとして活躍可能

【職務概要】
●“従業員が学びたくて仕方ない世界を、あなたならどう創りますか？”
●施策の運用と並行して、デジタル化・シンプル化・モダナイズ化を企画・推進します。是非あなたのアイディアを活かしてOperational Excellenceを目指しましょう。
●現状の全体像を可視化し、BPR/BPOの最適化を進めながら、オペレーションの効率化と高度化を実現します。
●さらに、従業員のUXを向上させるため、情報やコミュニケーションツールの整理・改善を行い、よりスムーズな学びの体験を提供します。
●加えて、データドリブンな意思決定を可能にするため、タッチポイントの整理、データ蓄積、分析の高度化を推進します。

【職務詳細】
主な業務は以下です：
●個と組織の成長を促す人財戦略に基づき、人財育成プログラムの運用/改善を推進
●Operational Excellenceを目指し、既存オペレーションの効率性・効果性を高める取り組みを企画・推進
●従業員のUX向上を目的に、情報・コミュニケーションツールの整理・改善を進め、より使いやすい環境整備を企画・推進
●データドリブンな意思決定に向けて、分析基盤の整備・データ活用の高度化を段階的に推進


【キャリアパス】
●タレントマネジメント・タレントディベロップメント領域のプロフェッショナルとして専門性を高めるキャリアを築けます。
●将来的には、人財部門の他のCOE（報酬・評価・組織開発など）やHRビジネスパートナー（HRBP）として、事業戦略に直結する役割へキャリアを広げることも可能です。
●グローバルHRやデジタルHR領域へのステップアップも視野に入ります。最新のHRテクノロジーやデータ分析スキルを磨き、HR×デジタルの専門家として成長できます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
●グループの成長をデジタルで牽引するDSSセクタにおいて、事業戦略を支えるタレントマネジメントの中核を担うポジションです。
●IT人財の獲得競争が激化する中、先端的な人財開発・オペレーション改革を企画・推進し、組織の競争力強化に直接貢献できます。
●デジタル化・データドリブン・UX改善など、HR領域の最新トレンドを実践しながら、自らのアイデアで仕組みを進化させるやりがいがあります。
●「正解のない世界」で、運用と革新の両輪を担い、変革をリードする経験が積めます。

BPaaS領域において、顧客への導入支援、業務設計、運用改善を推進し、パートナーや社内関係者と連携しながら、再現性のある支援体制をつくっていくポジションです。

顧客が確実に業務運用を開始できる状態をつくるだけでなく、導入支援の中で見えてきた課題を整理し、支援プロセスや運用ルール、ナレッジ、チェックリストなどに落とし込むことで、BPaaS事業のデリバリー品質向上に貢献いただきます。

まずは、導入支援・業務改善・関係者調整を中心に担っていただき、将来的にはパートナーとの推進体制づくりや、BPaaSとしてのサービス改善・標準化にも関わっていただくことを期待しています。

●具体的な業務内容
導入支援・デリバリー推進
導入支援開始時の顧客商談・キックオフへの同席
顧客業務・要件の整理
導入スコープ・役割分担の整理
パートナーと連携した導入計画の策定
導入支援中に発生する課題の整理、関係者調整、進行管理
顧客・社内・外部パートナーを巻き込んだプロジェクト推進
業務設計・運用改善
顧客の業務課題や運用課題の整理
導入支援における業務フロー・対応フローの整理
導入後の安定運用に向けた支援内容の整理
現場で発生する課題の可視化と改善施策の検討
業務品質・対応品質を高めるための改善活動
標準化・品質改善
導入支援の標準プロセス・ガイドの整備
パートナー向けの運用ルール・チェックリスト・支援資料の作成
導入支援ナレッジの蓄積・整理
品質担保のためのレビュー・フィードバック
デリバリー品質や生産性を高めるための仕組みづくり
パートナーとの連携推進
導入支援パートナーとの役割分担整理
パートナーごとの対応範囲を踏まえた支援体制の整理
パートナー向け教育・イネーブルメントの支援
パートナーとの定例運営、課題管理、改善推進

当社の強み:
* 人材紹介業界で軽視されがちなシステムによる業務効率化に最注力。SFA、CRM、ERP等をすべて内製しており、デイリーでアップデート。
* 業務時間の大半を求職者様との面談や面接対策といった「キャリアコンサルタントが本来やるべき業務」に投下できる環境を構築。
* それらが求職者様の満足度向上や高い転職支援実績に直結する構造。

業務内容:
キャリアコンサルタントとして求職者様の建設業界への転職活動、ひいては理想のキャリアアップの実現を支援していただきます。それに加え、各種企画業務やマーケティングなど事業成長に向けた業務もサポートとして担っていただきます。
具体的な業務内容:
1. 求職者様とのキャリア面談: キャリアに関する理想や悩みをヒアリングし、転職のプロとしてアドバイス。時には「転職しないほうが良い」というお伝えすることも。
2. 求人の紹介及びマッチング: ヒアリング内容をもとに、経歴やキャリアの志向性とマッチする求人を紹介。定量的な情報だけではなく雰囲気やカルチャーなど、エージェントならではの情報を提供。
3. 選考対策 (書類添削・面接対策): 対策次第で選考通過率が倍以上変わってくる、非常に重要な役割。
4. 内定後・入社後のフォロー: 内定後の意思決定サポートや入社前後のフォローを実施。転職はキャリア支援の始まり。長期的なキャリアアップ支援に向けて継続的にコンタクト。
専門性不問のポテンシャル採用であり、最初は定型業務からスタートして徐々に業務を覚えていっていただきます。しっかり先輩がサポートについて、一からレクチャーいたしますので安心して業務に集中いただける環境です。

ポジションの魅力:
1. ハイレベルな成長環境: 人材紹介事業を複数立ち上げた経験のある事業責任者や、大手エージェントで全社トップの実績がある営業マンなど、非常に優秀なメンバーと切磋琢磨できる環境です。未経験の方であっても専任育成担当が立ち上がりからしっかりとサポートし、一流のビジネスパーソンへの成長をご支援いたします。
2. 好待遇: 成果に対してしっかりと報いるということは会社全体としても非常に重視しており、上位成績を上げていただければ高年収も十分可能です。トップ営業がプレイングマネージャーではなく「育成専任」のマネージャーに就任し、再現性ある育成体制を構築済みです。その結果、業界未経験の方もしっかりと立ち上がりご活躍いただくことが可能です。
3. チームで成長: バリューとしてチームでの成長を掲げ、ナレッジシェアや他者貢献、ボトムアップでの業務改善が当たり前の環境です。その実現のため、採用では人柄を最重視。能力よりも「一緒に働きたい」と思える方かを重視しております。横のつながりも非常に強く、チームで和気あいあいと仕事をしていただけます。
4. 事業開発にもチャレンジ可能: 事業責任者直下ポジションのため幅広い業務を経験可能です。ビルドジョブ事業部はまだまだ発展途上であり、能力と意欲のある方には営業だけではなくマーケ・採用・営業企画など様々な業務にチャレンジいただく機会がございます。特に優秀な方にはマネジメントや、将来的な事業立ち上げなども担っていただくことを期待しています。
5. 多様な社内キャリアパス: 毎年多くの採用を見込んでおり、プレイヤーとして実績を挙げられ希望する方には、早期にマネジメントロールを担っていただきたいと考えています。また、上場に向けて事業グロースや新規領域の立ち上げも継続的に行っていくため、経営企画や全社業務改善などの様々なプロジェクトに携わっていただくことも可能です。当社出身であること自体が市場から評価される人材輩出企業を目指しています。

当社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。
マーケティング部デジタルマーケティングGrは、マーケティング活動における「オンライン領域」を担当しており、男性2名・女性5名で構成されており、20〜30代がメインで活躍しています。

EC（公式サイト・楽天市場店・Yahoo!ショッピング店・Amazon店）を中心に、社内の他部署（マーケティング企画部門など）と連携し、
全社（百貨店・GMSなどに出店している店舗など）の売上・利益最大化を目指していただきます。
社内外のオンライン媒体である、公式サイト（ブランドサイトやECサイトなど）・スマートフォンApp・ウェブApp・各種SNS・広告媒体・記事媒体等のリソースを活用し、
主には新規顧客獲得を目指して、購入までの期間・経路を可視化、次の施策に活かしつつ、必要に応じて実店舗へ知見を展開いただきます。

【具体的な職務内容】
下記の業務について、自らも手を動かしながらチームの売上目標の達成にむけて施策の立案・履行を行う。
・デジタルコミュニケーションプランニング・実行
・コンテンツマーケティング（公式サイト内でのコンテンツ展開）
・WEB広告の戦略立案〜運用（広告代理店と連携し実施）
・ECのPL管理
・WEB広告代理店や各パートナー等との折衝

・メンバーのシフト管理
・メンバーからの質問対応等のフォロー業務
・メンバーの教育や研修
・新規メンバーの面接
・各種KPI管理
・その他、業務フローや品質改善に向けた仕組み作り

ポジションの魅力
成長企業でのマネジメント経験
・成長企業でのマネジメント経験を入社後、早期に得ることができます
・今後も積極的に事業拡大予定であり、事業化拡大に伴ってインサイドセールス組織も拡大していく為、中期的には大規模なマネジメント経験も積むことができます

実務を通じたキャリアアップの機会
・人材紹介企業として最も重要なのは「求職者の方を集客する」ことです。自社インサイドセールスは転職に興味を持った候補者の方に電話をかけて、初回面談の機会を創出するという、正に求職者を集客する為の要となる存在です
・求職者集客の最大化に向けた業務フローの見直しや架電品質向上施策等を実行頂くことで、企業の成長速度を一段階加速させることができるポジションである為、当該ポジションで成果を出して頂くことが今度のキャリアアップに直結します
・当然、KPI最大化の為の仮説や施策実行に向けたサポートは担当取締役と一緒になって動いていく為、上述経験がない方でも安心して業務をスタートさせることができます

【ミッション】
人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています
※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます

まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本人のキャッチアップ状況に応じてプロジェクト推進に役割拡張いただく予定です。

カスタマーサクセス (CS)
　1.CS業務の実行と仕組み化
　　WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムの利用拡大に伴う、社内営業メンバーや求職者様からの問い合わせ対応、レクチャーの実施
　2.業務改善・機能提案
　　問い合わせ内容や現場の声を分析し、開発チームへフィードバック
　　単なる一時受けではなく、「どうすれば課題が解決するか」「次に何を作るべきか」を主体的に考え、プロダクトの改善を推進します
　3.利用促進
　　関係者への期待値調整や、価値提供（メリット）の言語化・発信

プロジェクト推進 (PM / PMO)
　1.全社横断プロジェクトの推進
　　対象：WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムおよび新規プロジェクト
　2.ステークホルダー・マネジメント
　　複数の事業部（ナース、介護など）、多様な職種（マネジメント、メンバー、マーケティング、開発）との間に入り、要件定義、折衝、期待値調整を行います
　3.プロジェクト管理
　　中長期的なロードマップの策定支援、KPI設定、進捗管理。
　　（将来的には）一定の規模感のプロジェクトをお任せし、主体的に推進していただくことを期待します

仕事のやりがい・働く魅力
1.インパクトの大きさ・可視性
・会社の売上の根幹である営業組織の生産性向上という、経営インパクトの大きなミッションに携われます
・改善の成果が、営業KPIとして明確に数字で見えるため、達成感が得やすいです

2.全社横断のダイナミズム
・営業部門だけでなく、マーケティング、開発といった他部門のキーマンと日常的に連携します
・会社全体のビジネスフローを俯瞰し、最適解を模索・実行するハブ（要）としての役割を担えます

3.市場価値の高いスキルセットの獲得
・「BPR（業務改善）」「営業企画（SFA/CRM）」「事業企画（戦略の実行）」という、どの企業でも求められる希少なスキルを、同時に高めることができます

4.裁量と実行力
・「企画して終わり」ではなく、自らがプロジェクトオーナーとなり、システム改修や現場のオペレーション変更まで、一気通貫で「実行」できる裁量の大きさがあります

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体オリエンテーションにて会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

採用部署はAI×データ×自動化を組み合わせ、広範囲なプロセスDXを実現し、
人が行う業務工数の“ゼロ化”を目指す組織 です。
特定の製品や業界に縛られず、
顧客の現場に合わせた「業務 × AI × 自動化」に裁量を持って取り組めるのは、BPO×DXを強みに持つ当組織ならではの特徴です。

今回は、市場的なニーズが急増している、
生成AI、AIエージェント、RPA、DWH、MLOps、ローコード、クラウドなど
最新テクノロジーを現場の業務に落とし込む“実装力”を持つAIエンジニア を募集します。

≪業務内容≫
1. 課題把握・現状分析
　業務フロー、KPIの可視化、ボトルネックの抽出

2. ソリューション設計
　業務再設計（BPR）、生成AI／AIエージェントの業務組込み、RPA・ワークフロー・API・DWHとの連携設計、UX・アーキテクチャ設計

3. 実装・検証（PoC〜パイロット）
　Python／API連携による実装、モデル選定（RAG、OCR、音声解析 など）、A/Bテスト、セキュリティ考慮、本番移行対応

4. 運用・改善
　KPIモニタリング、モデル精度改修、品質管理、手順書・教育資料作成、運用定着支援、変更管理

5. ステークホルダー連携
　現場部門を巻き込んだ合意形成、トレーニング提供、ROI可視化・報告資料作成

利用技術（このポジションで活用する主なツール）
● 生成AI / LLM
OpenAI / Azure OpenAI などの LLM API、AIエージェント構築やRAG（検索 × 生成）の活用
● ローコード / 自動化
Dify を活用したAIエージェント・ワークフロー構築、Power Platform（Power Automate / Power Apps）
● データ基盤・クラウド
AWS / Azure / GCP など主要クラウドサービスの基本利用、データベースへの接続、簡易クエリ（SQL）、API・外部サービスとの連携
※「利用技術の参考例」としてご覧ください。得意分野を活かしつつ、幅広い技術に触れる機会があります。

※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

採用部署はAI×データ×自動化を組み合わせ、広範囲なプロセスDXを実現し、
人が行う業務工数の“ゼロ化”を目指す組織 です。
特定の製品や業界に縛られず、
顧客の現場に合わせた「業務 × AI × 自動化」に裁量を持って取り組めるのは、BPO×DXを強みに持つ当組織ならではの特徴です。

今回は、市場的なニーズが急増している、
生成AI、AIエージェント、RPA、DWH、MLOps、ローコード、クラウドなど
最新テクノロジーを現場の業務に落とし込む“実装力”を持つAIエンジニア を募集します。

≪業務内容≫
1. データ処理・ツール操作
　Python や SQL を使ったデータ整理、RPA・Power Automate・生成AIツールの設定や動作確認、API連携の試行・動作検証

2. 生成AI／AIエージェントの動作検証
　LLM（OpenAI / Azure OpenAI など）の利用、Dify を使ったAIエージェント・ワークフローの構築補助、プロンプト改善・動作調整

3. 業務改善プロジェクトのサポート
先輩メンバーと一緒に業務課題の整理、自動化案の作成やサンプル実装、効果測定のサポート（工数削減の整理など）

4. ドキュメント作成・定着支援
手順書・マニュアルの作成、作成したツールやフローの説明資料づくり

利用技術（このポジションで活用する主なツール）
●生成AI：OpenAI / Azure OpenAI
●AIエージェント：Dify
●自動化：Power Automate、UiPath
●データ処理：Python、SQL
●クラウド：AWS / Azure / GCP
※入社後にキャッチアップいただく前提のため、「利用技術の参考例」としてご覧ください。
得意分野を活かしつつ、幅広い技術に触れる機会があります。

●魅力/特徴
◎AIに取って変わられない「会計×IT」の市場価値の高いスキルが最短ルートで習得できます！
・入社最初から""大手企業かつ一連""の連結決算業務に携われる
・上場企業の決算を担当し、様々が業種の会計の違いを横断的に学べる
・自社製品（DivaSystem）を持っており、システム志向やデータハンドリング力が身に付く
・年齢などは関係なく実績ベースでの評価。早期に高難易度の業務への挑戦や昇給が目指せる（平均昇給率7%強）
・会計知識を活かしてお客様や社会に貢献できる

●業務概要
300社以上のお客様の連結決算実務支援や業務改善コンサルティングを実施していただきます。
実務を行いつつ豊富な他社事例や社内ノウハウ、自社開発の連結会計システムを活かして、お客様と二人三脚で連結決算の業務効率化や仕組み作りを推進していただきます。

●業務内容
中〜大規模のプロジェクトをチーム（1社平均5~10名）で進めていただきます。
実務に慣れていただいた後、リーダーとしてプロジェクト管理業務にも従事いただく想定です。

1.決算開示の実務（決算期）
これまでのご経験を活かせる業務からお任せし、徐々に難易度や業務の幅を広げていただきます。
ご自身次第で早期に新しい・難しい業務に挑戦していただける環境です。

・子会社のデータ収集
・海外子会社/単体/連結決算処理
・連結精算表作成
・開示資料(有価証券報告書、決算短信)の作成

2.業務改善の提案〜実行（決算以外）
決算後はチームで振り返りを行い、次回決算に向けての準備と効率化などの課題解決を行います。
お客様の課題に併せて提案〜実行までを一気通貫で行い、課題解決に向けてお客様と伴走していただきます。
・情報の抜け漏れを防ぐ為チェックシート作成
・関数を活用して入力業務を自動化など

3.プロジェクトの管理（プロジェクトリーダー）
連結決算、開示業務のプロジェクト責任者として、プロジェクトの管理・進行をお任せします。
・契約交渉
・メンバーのアサイン調整
・お客様とのスケジュール調整
・進捗確認と報告　など

●働き方
・四半期決算が主となるため、閑散期/繁忙期が明確でメリハリをつけて働けます。
・閑散期は連休の取得や自己研鑽に励むなどプライベートとの両立も可能です。
（5日以上の連続休暇の取得実績あり）

AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数の自社サービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。
1. 自社サービスオペレーションの設計と推進
AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。
・AI×ヒトの役割最適化：AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと（判断・例外対応）」の切り分けとフロー設計
・業務プロセスの標準化：各自社サービスメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」
・技術要件のフィードバック：現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案
2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築
事業の急成長（スケール）に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。
・リソース戦略の実行：内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定
・オペレーティング・プレイブックの整備：属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動
・ステークホルダー調整とSLA管理： 顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA（サービスレベル契約）の策定と運用管理
3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化
データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。
・KPI設計とモニタリング：生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善
・品質管理：精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持
・コスト、収益分析：サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画

【ポジションの魅力】
1. 変革を牽引する、最前線のポジション
「事業開発室」は当社の掲げるビジョンを実現するエンジンそのものです。既存の自社サービス（SaaS）の延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。
2. 大規模なアセットを活用した事業開発
経理財務・HR・法務にまたがる広範な自社プロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってオペレーション構築に挑むことができます。

当社は、AI技術を活用し、お客様のビジネス課題を構造化
・可視化し、プロダクトや業務プロセスに変革をもたらす提案
・実装を行っています】

自然言語処理、画像解析、機械学習、生成AI（LLM）などを活用し、課題の定義からアルゴリズム選定、PoC、実装、MLOps
・運用まで、プロジェクト全体を推進していきます】

本ポジションでは、AI領域の技術知見をベースに、顧客折衝
・要件定義
・チーム設計
・進行管理など、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト全体をリードしていただきます】

具体的な業務: 顧客課題のヒアリング
・要件定義
・PoC設計、AIモデル開発（選定
・評価
・チューニング
・実装支援）、プロジェクト進捗
・品質
・リソース管理、社内エンジニアや外部パートナーとの協業マネジメント、AI導入後の業務適用支援、MLOps体制構築支援、LLMを活用したプロンプト設計やシステム統合支援（必要に応じて）】

利用技術: モデル
・ライブラリ：PyTorch、TensorFlow、scikit-learn、Transformers（HuggingFace）など、言語：Python、TypeScript、SQL、クラウド：AWS（SageMaker, Lambda, EC2, S3等）、GCP、Azure（OpenAI含む）、ML基盤／MLOps：SageMaker、MLflow、Docker、GitHub Actions、FastAPI、Streamlit、LLM活用：OpenAI API、Azure OpenAI、LangChain など、タスク管理：JIRA、Backlog、Notion】

※プロジェクトにより異なりますが、柔軟な技術選定を歓迎する文化です】

ポジションの魅力: 企画 運用まで一貫して関われるAIプロジェクト（業務課題の言語化
・AIアプローチの設計
・MLOpsまで幅広く担えます）、生成AIを活用した先進事例の創出に携われる（OpenAIやLLMを活用したプロンプト設計
・RAG設計などの機会が豊富です）、専門性×マネジメントの両立（技術理解を武器にしながら、プロジェクト責任者としての裁量も発揮できます）、部門横断での組織づくり
・AI文化醸成にも貢献（成長途上の組織で、スキルだけでなく文化づくりにも関われます）】

【ミッション】
会社を正確な会計で支え、会社の信頼と経営基盤を守る

【主な業務】
・AIソリューション関連取引を正確な会計で支え、会社の信頼と経営基盤を守る
・日々の経理処理を着実に遂行し、事業成長に合わせた財務／会計体制を構築する
・経理／決算業務の遂行および会計体制の整備
・財務企画および資金管理の推進

【具体的な業務】
・月中〜月初にかけての記帳／決算処理対応、四半期決算における親会社報告対応全般
・上記をスムーズに対応するための、仕組みの構築／改善
・会計論点整理のための検討、情報収集（社内／税理士など）、監査法人との折衝

仕事の魅力
・OpenAIとの合弁事業という、日本でも稀有なJV立ち上げフェーズに参画できる
・経営陣と極めて近い距離で、経営判断に直接関与できる
・事業／組織／ルールをゼロから設計する経験を積める
・最先端の事業を扱う企業において、経理／財務／会計にまつわる幅広い業務を経験できる

内部監査計画の策定と監査の実行

リスクアセスメントを実施した上で、監査の重点領域を特定し、監査計画を策定したうえで、監査を実施する。

業務プロセスを分析し、そこに内在するリスクとコントロールを洗い出し、その有効性を評価する。

監査結果を文書化し、報告書を作成、マネージメントへの報告を行う。報告書には、発見事項、原因分析、改善計画を含む。

監査結果や改善計画等に関して、経営層や関係部門とのコミュニケーションを円滑に行うことで、会社全体の価値向上を支援することが求められます。

また、当社は、グループ企業として様々な挑戦を続けています。斯様な環境で臨機応変に様々な状況に対応できる柔軟性と、部門内外問わずチームの一員として貢献する意欲を持った方の応募を期待します。

組織について:当社のコンサルティング本部は、2023年4月に発足した、DX戦略やIT構想策定など上流工程を担う専門組織です】

当グループの総合力を活かしながら、企業変革を多角的に支援しています】

外資系コンサルファームや大手SIer、事業会社など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、経験豊富なコンサルタントに加え、未経験から活躍しているメンバーもいる環境です】

業務内容:以下のようなプロジェクトにおける業務支援を想定しております】

1. クラウド移行: 現行環境のアセスメント、移行計画の立案から、移行設計、構築/移行まで企業のクラウド移行を伴走】

また移行後のガイドライン策定やCCoE支援を行い、クラウドを利用し企業の競争力強化をご支援】

2. SaaSを活用した業務変革支援: 業務課題の分析/整理を行い、最適なシステムソリューションの提案から実際の導入、運用までを一気通貫でご支援】

期待するミッション:1. クラウド導入/移行による業務変革に関するプロジェクトのリード2. 新規プロダクト/SaaSを活用したソリューション提案3. 部門の業務拡大や新規クライアント開拓に貢献するプロジェクト事例:1. 金融業界顧客に対する全社DX戦略策定
・実行 (顧客: クライアント様, フェーズ: 戦略策定〜実行)2. AI活用に向けたR&D支援 (顧客: クライアント様, フェーズ: 研究
・開発)3. AWS/Azureクラウドリフト、クラウドシフト (顧客: クライアント様, フェーズ: 要件定義〜PoC、システム設計、移行計画)当ポジションの魅力:1. フレキシブルな組織運営に参加できる: 事業開発
・サービス開発
・チーム運営にも幅広く関わっていただき、柔軟でスピーディーな組織運営を協働して推進していただきます】

2. ものづくり領域での実行支援に参加できる: コンサルティングに加え、エンジニアと連携し、具体的なものづくり支援にも携わっていただけます】

3. 当グループの豊富な顧客基盤を活用できる: 顧客ネットワークを活用した新たなプロジェクト組成、セールス活動にも関与していただきます】

キャリアパス:● コンサルタント / シニアコンサルタントワンプール制を採用しており、特定の領域に限定されることなく、幅広い業界
・テーマのプロジェクトに参画いただけます】

多様な経験を通じて自身の得意領域を見つけ、専門性を深めながら、マネージャー職以上のキャリアを目指すことができます】

● マネージャー以上特定領域での専門性をさらに高めつつ、プロジェクト全体のマネジメント力を養っていただきます】

また、営業活動も兼任し、案件の創出やクライアントとの関係構築にも関与いただきます】

将来的には、新規事業やサービス開発、ラインマネジメント（管理職）など、会社の成長を牽引する役割を担っていただきます】

当部のコンサルティング領域:●マネジメントコンサルティング- Strategy: DX戦略策定支援、業務コンサルティング、事業戦略策定支援、新規事業策定支援- Business Transformation: IT戦略策定支援、ITシステム構想策定支援、PMO支援- AI: AI活用コンサルティング、生成AI導入支援、データガバナンス整備／データ基盤構築支援、AI組織組成
・人材育成●DXコンサルティング- 製造
・物流DX: 製造
・物流DX構想策定支援、製造
・物流診断サービス、PLM
・WMS導入支援、生産シミュレーション導入支援、デジタルツイン導入支援、製造
・物流IoT導入支援- テクノロジーコンサルティング: SI実行支援（IT PMO、SI上流、保守運用立上げ等）、クラウドコンサルティング、ソリューションを活用した業務変革支援（SerivceNow 、 WalkeMe、Salesforce等）教育／成長支援:【社内研修制度】入社後約18週間、会社の概要や各種制度、業務ツールの使い方などを学ぶ研修を実施】

さらに、コンサルティング本部では「ロジカルシンキング」「資料作成スキル」「プレゼンテーション手法」など、コンサルタントの基本スキル向上を目的とした研修も定期的に開催しています】

【スキルアップ支援制度】書籍購入補助、e-learning、資格取得支援、語学学習支援など、多彩なプログラムで社員の成長を後押しします】

配属部門: 当社

部門概要:
主に次の2つの軸で活動します。
1.組織横断支援
専門家としてプロジェクトに直接参画し、また専門的知見に基づく施策の企画・実行を通じて、部門横断の支援を行います。
2.顧客向けの高難度プロジェクト遂行
顧客と直接向き合い、技術的に難易度の高いプロジェクトの遂行を担います。

職務内容:
担当業務: 10名規模の組織管理、他組織との連携や調整、営業提案活動、プロジェクトマネジメントの支援など

ポジションの魅力:
【プライム案件】
顧客ターゲットはプライムが基本で、最上流からプロジェクトに関与します。顧客の課題を可視化・明確化し、要件化するところから着手し、必要に応じてPoC（概念実証）を実施して効果を検証しながら進めます。また、多様な業界の顧客や社内の専門家と協働する機会が豊富で、専門性の幅を広げられる環境が整っています。

【働き方の多様性】
多様な働き方に対応しており、リモートワークが可能です。プロジェクトや個人の状況に応じて、生産性と成果を重視した柔軟な働き方を推奨しています。

【案件のバリエーションが豊富】
当社ではWebシステム開発、モバイルアプリ開発、ローコード/ノーコード開発、AWS上でのAI活用案件、技術検証（PoC）案件など様々な種類の案件があります。また、案件規模も小規模案件から大規模案件まで幅広く行っているので、技術・工程共に幅広く経験できる機会があります。

【裁量の大きさ】
当社では一人ひとりの自主性を重んじます。PLのご経験であればPMの役割を与える等、一段上のミッションを担っていただくことで、個々の成長に繋げていきます。誰かに指示を受けるのではなく、メンバー一人ひとりが自身で考え行動するからこそ、裁量の大きさを実感いただけます。経験がないことから不安に感じることもあると思いますが、失敗を恐れず、ぜひ挑戦してください。

【業務内容】
・内部格付制度等の企画立案、検証、運用監視、報告書の作成
・バーゼル規制に関連する法令や行内ルールにかかる順守状況のモニタリング
・リスク管理委員会等の企画運営、金融庁や日本銀行へのレポーティング

本ポジションでは、当社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進していただきます。業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験（UX）の向上と業務変革を実現いただくポジションです。
＜主な業務＞
・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニュアル整備
・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進
・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行
・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用
・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進
・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善
・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用
・BPO先の品質・運営管理
お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいのあるミッションです。

特徴・魅力
・企画から実行まで一気通貫で携わることができる
現場と密に連携しながら、企画した施策を自ら実行・改善まで推進できます。取り組みがそのままお客様体験に反映される、影響力の大きいポジションです。
・企画 × オペレーション × デジタルを横断的に経験できる成長環境
業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、企業のCX高度化に必要なスキルを幅広く磨くことができます。
・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる
生成AIの業務適用を含む新しい仕組みづくりを企画・推進できます。テクノロジーを活用した顧客対応の進化に、企画段階から実装まで一気通貫で携われます。

プロジェクト事例
●お客さま向けAIエージェント導入プロジェクト
【背景・課題】
従来の受電窓口ではIVRによるコールリーズンの振り分けを行っていましたが、お客さまからの問い合わせが多様化・複雑化する中、オペレータスキルとコールリーズンが一致しないケースが発生、一次解決率の向上が課題となっていました。また、営業時間外の対応が困難なことや、繁忙時の入電集中による待ち時間の増加も顧客体験に影響していました。
【取り組み内容】
お問い合わせ対応の品質と利便性向上を目的に、生成AIを活用した“お客さま向けAIエージェント”を新たに導入するプロジェクトを推進しました。
主な取り組みは以下の通りです：
・AIエージェントの対応範囲の設計（ユースケース選定）
FAQの自動回答、手続き案内、注意喚起、導線誘導など
有人対応へのスムーズなエスカレーションルールを設計
・応対シナリオの策定
生成AI特有の柔軟性を活用しつつ、誤回答・情報漏洩リスクを防ぐ管理ルールを構築
・既存システムとの連携要件の定義
コンタクトセンター基盤（IVR/CRM）との連携設計
・テスト運用とチューニング
代表的な問い合わせデータを基にAI応答を精度向上
プロンプトやナレッジDBの改善
・リリース後の運用改善体制の構築
FAQ更新・AI学習の運用フロー整備
効果測定指標（解決率・エスカレーション率・改善要望）を設定し継続改善
【成果】
・AIエージェントによる24時間対応が可能となり、お客様の自己解決率が向上
・営業時間外の問い合わせの一定割合をAIが対応し、入電集中の緩和に寄与
・応対ログのデータ分析により、FAQ・業務改善ポイントが可視化
・有人対応はより難易度の高い案件へ集中できる体制に
∴AI導入により、お客様の利便性向上と業務効率化を同時に実現するプロジェクト達成

配属先: ビジネス推進部門 事業推進部
組織のミッション: 事業推進部は、バックヤード業務全体を俯瞰し、QCDの最適化を通じて事業成長を支える組織です。業務効率化と品質向上の両立をテーマに、設計関連部署と連携しながら、実行性の高い運用フローを構築しています。スピードだけでなく品質にもこだわることで、自社サービス事業の継続的な拡大に貢献しています。

当ポジションでは、自社サービス事業における新サービス導入や既存運用の改善に伴う、業務設計・要件定義を担っていただきます。限られた時間の中で構成を整理し、ビジネスサイド・運用サイド双方の関係部署と調整を行いながら、最適なサービスインフローを構築していく役割です。
※ビジネスサイド：営業／サービス企画／マーケティング
※運用サイド：オペレーション部門／ネットワーク部門／システム開発部門

ご経験・スキル・ご志向に応じて、以下いずれかの課へ配属予定です。いずれの課も複数案件を並行して進める環境のため、プロジェクト管理力が求められますが、裁量を持ち、主体的に取り組める環境が整っています。

＜ビジネスサービス設計課＞
設計関連部署として、主に自社サービス（個人・法人）/卸サービスの共通基盤となる以下の業務設計を担当しています。

【具体的な業務内容】
1. 申込後〜開通までに発生する開通調整
┗チームメンバーとして、リーダーの指示のもと平均3〜5件程度の案件を同時に担当いただきます（新規案件、既存案件は半々程度）
┗新サービス（新規案件）の導入頻度は、四半期に2〜3件程度発生します
2. 協業先（異業種）との調整案件
┗契約締結前の新規案件において業務設計担当者の立場としてミーティングに参加いただきます
┗すでにサービスを開始している既存案件において、進捗管理や課題解決〜改善を目的としたミーティングに参加いただきます

●案件例：自社サービスの10Gbpsのサービス提供を開始する場合
1. 事業部内で10Gbpsサービスの提供を決定
2. サービス企画担当とサービス仕様の調整（販路、料金、名称等）
3. 営業、ネットワーク、物流資材、カスタマーサポート、契約管理、工事管理、システムの各チームと運用業務の調整開始
4. 調整した業務をフロー化し業務設計書を作成
5. システムチームと一緒に基幹システムやWebシステムの要件定義
6. オーダー受付から、資材発送(会員証など)、回線工事、エリア検索、コールセンター、保守等の業務内容を各チームに展開
7. サービスのリリース判定を行い、サービス開始

【描けるキャリアについて】
・将来的にサービス企画職へ挑戦できる機会、または運用部署でより専門的なオペレーションスキルを習得できる機会があります。
・本ポジションでは複数のセクションと連携・調整を行うため、意欲やスキル次第で事業管理に挑戦できる可能性もあります。

＜サービスプラットフォーム設計課＞
サービス形態(B2C/B2B)の枠組みを超え、自社サービス共通基盤における申込後から開通に至る一連の業務設計とプロセス改善を推進するチームです。

【具体的な業務内容】
●業務設計
・業務改善と効率化の推進
?新しい企画の運用フロー構築、および既存運用の課題解決を通じて、自社サービスの利用拡大と効率化を推進します。
?費用対効果や納期を分析し、最適な業務設計を行います。
・業務設計書の作成と要件定義
?具体的な業務フローを策定し、業務設計書を作成します。
?策定した業務フローに基づき、システムに必要な機能や仕様を定義し、開発部門にインプットします。
●プロジェクト推進と部門間調整
・部門を横断した調整と合意形成
?企画の実現に向け、ビジネス部門や運用部門の関係部署と緊密に連携・調整し、合意形成を主導します。
?策定した業務フローを関連部署に展開し、オペレーションの周知を行います。
・プロジェクトの推進
?リリースに向け、QCD（品質・コスト・納期）を意識した計画立案、進捗管理を行います。
?課題発生時には、迅速な状況把握と解決策の提案・調整を行います。

●具体例：新プラン作成に伴うバックヤード業務設計
1. サービス企画担当からサービス仕様のヒアリング。
2. 工事調整、システムの各チームと運用業務の課題洗い出し、整理を実施。
3. 調整した業務をフロー化し業務設計書を作成。
4. システム部門に業務システムやWebの要件をINPUT。
5. 業務フローを運用チームに展開。
6. リリース判定を行い、新プランでの獲得開始。

【描けるキャリア】
・要求定義、リリースまでのタスク管理、リリース後の効果検証まで一連のプロセスを経験し、プロジェクトマネジメントへのキャリアパスを描けます。
・自ら策定した計画や目標を達成することで、大きなやりがいや達成感を得られ、成果は業績評価にも反映されます。
・当社では、サービスデザインやプロジェクト管理に関する学習支援に加え、生成AIなどの業務支援ツールも積極的に導入しており、継続的なスキル向上をサポートしています。
・サービス基盤の強化を通じて、安定性や顧客満足度の向上に貢献でき、社会インフラとしてのインターネットサービスの価値を高めることができます。

※本ポジションについて、将来的に当社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。

このポジションのやりがい・魅力:
<業務を通して得られるスキル>
・業務を通じて、複数部署との調整や業務設計フローの構築を担うため、事業全体の流れを俯瞰的に知ることができます。
・今後、世の中のインフラとして欠かせない「通信」の領域における知識を、幅広く身につけることができます。
・新規事業や法令対応にも関わることが多く、業務設計の経験を積むことができます。
・既存サービスの改善にも携わっていただくため、現状の課題を見極め、改善策を立案・実行することで、サービスの質を向上させるスキルが身につきます。

<本ポジションならではの魅力・やりがい>
自らの取り組みが、事業の方向性や成果に大きな影響を与えることができるポジションです。
・業務設計からリリースまで一貫して関われます。
・新規サービスの立ち上げに関わることができ、自分が携わったサービスが世に出る達成感を味わうことができ、事業拡大に寄与していることを実感できます。
・改善施策がユーザー体験に直結するため、お客様満足度向上に貢献できます。

自社サービスを導入してくださった不動産管理会社様が自社サービスを活用いただくための支援を行っていただきます。
上記に加え、自社サービス契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。

● 導入対応
・受注後〜利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
・受領した駐車場データの確認、修正対応
・自社サービスへ掲載するためのデータ整備
・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計
・受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます
・クライアントからの問い合わせ対応など

● さらなる運用促進
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進
・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応
・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施
・対面やリモートでの自社サービス活用に向けた認識齟齬や不明点の解消
・お客様の活用度の定量・定性分析
・改善を実現する為の、企画・提案
・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進
・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル

【改正職業安定法に基づく記載】
・業務内容
雇入れ直後：上記記載の通り
変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務

・就業場所
雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所
変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所

社内のイノベーション推進（DX含む）を加速させるため、データ戦略を基盤とした業務改善・データ活用体制を構築し、全社横断プロジェクトを円滑に進める。

●主な役割と職責
・部署横断でのデータ戦略策定と推進
・データマネジメント体制の構築・運用
・DX関連プロジェクト（生成AI、MS365ツール、RPA等）のデータ活用支援
・部署間調整によるプロジェクト進捗管理
・将来的にはデータガバナンス体制の立ち上げやデータ分析基盤の高度化をリード

◆変更の範囲: 会社の定める業務。出向を命じられた際は、出向先が定める業務。

事業概要
当社のデジタル戦略支援事業部は、デジタル技術とデータを活用して、お客様と一緒に新しい価値を想像することを行います。当事業部は、日本にはまだ少ないサイエンス力とエンジニアリング力の両方を合わせ持つ組織で、社会で利用できるAI・DXシステム実装を支援しています。また、官公庁や国公立大学や私立大学とも連携して産官学連携プロジェクトも実施し、先端的なテクロノジーを社会に還元する取り組みを実施しています。
当ポジションは、お客様のDXに関する経営課題や事業課題に向けたあらゆる支援を行います。

業務内容
当社の強みは、顧客の業務課題を整理し、解決策を見出すための上流工程支援にあります。他社とは一線を画し、要求開発からスタートするアプローチを採用しています。
要求開発とは、顧客の真のニーズを徹底的に分析し、それに基づいて最適なソリューションを設計・提案するプロセスです。このアプローチにより、単なるシステム導入に留まらず、顧客の業務プロセス全体を改善し、真の価値を提供することが可能となります。
＜具体的な業務内容＞
・上流工程支援
　例：当社は、生成AIを活用した要求開発モデリングサービス「自社サービス」を提供しています。
・DX企画構想立案支援
・各種ITツール（ノーコード・ローコード、RPA、WF、等）の活用支援

当社の強み・魅力
●日本トップクラスの技術力を持つ会社であり、事業会社を中心に厚い信頼を獲得しております。
●顧客のソフトウェア・ファースト＝内製化を実現することを最終ゴールとしており、ここへ到達するための質の高いコンサルティングと教育サービスの両方を当社は兼ね備えています。
●働きやすい環境
社員のほとんどがリモートワークを実施しており、居住地に関係なく就業が可能です。（北海道、福岡県、三重県、大阪府、静岡県、栃木県在住の社員も在籍）
平均残業時間は短く、ライフワークバランスを両立できる環境です。
子育て、介護している社員も在籍しており、仕事がしやすい環境です。
●技術者ファーストな企業風土
フラットな組織であり、社員に上下関係はなく、入社直後からエンジニアとして自由な働き方ができます。
コンサルタント、エキスパート、マネージメントのキャリアを自分で選択できます。また、どのキャリアを選んだとしても給与体系に差異はなく、例えばマネージメントにならないと給与が上がらないといったことはありません。
●技術者としての圧倒的な成長スピード
技術を磨いてきたベテランコンサルタント・エンジニア・サイエンティストが多数在籍しており、案件を通して技術のスキルトランスファーをします。
様々な案件を短サイクルで実施し、常に先端的な取り組みができる環境です。

事業部の風土
事業部メンバー構成としては、若くて活気のある事業部となっています。また女性社員も在籍し、多様な国籍の社員も在籍し多様な人材で構成されています。

フィールドセールスが設定する商談に対し、顧客の事業・業務構造を踏まえた課題の構造整理を行い、課題に応じた最適なソリューションの設計・提案、ならびに再現性のある形への「型化」を推進します。
既存プロダクトを組み合わせた提案に加え、必要に応じてプロダクトチームと密に連携しながら、新たなサービス・提供価値そのものの企画・開発にも関与いただきます。
またプライシング設計、業界・セグメントごとのサービス設計、ソリューションの提供プロセス・導入フローの設計など、プロダクトのグロースに関わるテーマを全方位で担うポジションです。

不確実性の高い課題に向き合いながら、ヒアリング・仮説構築・検証を通じて、当社ならではの新たなプロダクト/ソリューションを事業として成立させていく事業リーダーポジションです。

●業務内容
顧客への課題ヒアリング・構造整理
課題に応じたプロダクト/ソリューションの開発・設計
フィールドセールス・CS・プロダクトチームとの連携・巻き込み
新ソリューションの仮説設計、PoC、提供価値の言語化
プライシング・提供形態・導入プロセスの設計
特定業界・テーマにおけるGTM戦略の立案・推進

●入社後のイメージ
入社後約1ヶ月間はオンボーディングの期間として、当社や各プロダクトのキャッチアップを行っていただきます。
会社・事業部・配属チームそれぞれでオンボーディングコンテンツを用意しています。
各コンテンツの他、カスタマーサクセスやセールスの商談に同席したり、イベントに参加する機会も多数設けますので、顧客接点を早期にたくさん持つことができます。
製造業未経験の方もドメインナレッジを習得していくことが可能です。
その後、FSやCSの商談に同席し、まずは個別案件ごとに課題のヒアリングからソリューション設計、受注までのプロマネをお願いしていきます。

●仕事のやりがい・魅力
グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期
現在は国内が中心ですが、今後はアメリカ、アジアをはじめとしたグローバル展開をしていきます。
グローバルに成長していくプロダクトの初期フェーズからプロダクトチームと一緒にプロダクトを育て、グロースしていく経験ができます。
組織を横断し、アセットをフル活用した事業開発ができる
現在、事業開発組織、営業組織、プロダクト組織が同じ部門の中に所属しており、近い距離で議論をしながらプロダクトやソリューションづくりを進めています。
距離が近いからこそ、新しいセグメントの開発のための機能開発を共同で担うPJもあります。
ゼロイチでソリューションを生み出せる
正解がない状態から、仮説→検証→型化まで担うことができ、「課題解決型営業」「事業開発」の経験を最大化できる環境です。

ふるさと納税ポータルサイトにて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営
・自治体様向けサポートセンターの運営管理
・ふるさと納税ポータルサイトに掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

具体的な業務内容
ご自身でも自治体様・事業者様との対応をしていただきつつ、下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善をご担当いただきます。

＜事業者様向けサポートセンター業務＞ 返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・ふるさと納税ポータルサイトに掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会
※返礼品提供事業者様がふるさと納税ポータルサイトへ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。

＜自治体様向けサポートセンター業務＞
自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・寄附実績などの明細内容への照会。
・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内。
・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼。

＜返礼品登録業務＞
返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）
※返礼品提供事業者様がふるさと納税ポータルサイトへ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。

自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、
適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、
手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

入社後の業務イメージ
入社当初は自治体様・事業者様対応の運用業務をご担当いただき、慣れてこられたら、様々な状況の対応を通して、それぞれの顧客ニーズのキャッチアップ・課題分析・整理をお任せいたします。
自治体様・お客様対応と並行して、徐々に業務改善・チーム管理にも取り組んでいただく予定です。

今回の募集では、主に「事業者向けサポートセンター業務」をお任せする想定です。（担当業務はご本人希望・チーム体制等に応じて、変更となることがあります）

今後のキャリアステップ
1→2→3の流れでステップアップいただきます。
業務の中心は自治体様・事業者様対応ですが、並行して業務改善にも取り組んでいただきたいと思います。

＜1.自治体様・事業者様からの問い合わせ対応＞
入社後にお任せする業務です。電話やメール等による問い合わせ依頼に対して、派遣スタッフの方と対処・窓口チームの運営管理を行っていただきます。
「どのようなニーズがあるのか？」「サービス・システムにはどのような仕組みがあるといいのか？」など、顧客対応を通じて掴むところからスタートいただきたいです。

＜2.顧客ニーズのキャッチアップと課題分析＞
様々な状況の自治体様・事業者様との対応を通して、それぞれの顧客ニーズのキャッチアップ・課題分析・整理を行っていただきます。

＜3.ふるさと納税ポータルサイト新サービス・業務改善プロジェクトへの参画＞
顧客対応担当者として、様々なプロジェクトに参画していただきます。
自治体様・事業者様の生の声を踏まえて、部署横断型のプロジェクトで意見・提案、場合によってはその先の運用にも携わっていただきたいと思います。
ふるさと納税ポータルサイトのサービス・システムをより良いものにするため、積極的な提案・改善を行っていただきたいです。

ポジションの魅力
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、
地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。

また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、
オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。

街には自社サービス拠点という移動のハブがあり、いつでも自社サービス拠点から自社サービス拠点へ自社サービスに乗って移動することができます。当社は移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。

現在は、全国でサービスを展開しています。

将来的には、自社サービスの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、当社のサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
オペレーション部門の中長期的な戦略を描くポジションです。経営陣と密に連携し、事業計画を具体的なオペレーション戦術に落とし込み、当社の事業成長を根幹から支える、極めて重要なポジションです。

【仕事内容】
事業計画に基づき、オペレーション部門全体の戦略立案から実行管理まで、そのすべてを統括します。

・オペレーション戦略の策定と実行
全社の中長期計画と連携し、オペレーション部門全体の戦略、目標、ロードマップを策定・推進します。

・データドリブンな事業計画と業務改善
SQLやBIツールを駆使したデータ分析に基づき、需要予測、車両の最適配置、人員計画、予算策定といった事業計画を主導します。また、分析結果から現場メンバーの業務効率を改善するための具体的な施策を立案・実行します。オペレーション全体の健全性を測るための最重要KPIを設計し、その進捗をモニタリング・レポーティングします。

・コスト管理と収益性の最大化
オペレーションコスト全体の予実管理に責任を持ち、継続的なコスト削減と、事業収益性を最大化するための戦略を立案・実行します。

・オペレーションシステムの企画・設計
現場オペレーションを飛躍的に効率化するための新技術導入、社内向けアプリケーションの要件定義などをリードします。

※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

【このポジションの魅力】
1. 最先端AI技術に触れながら、実装スキルを磨ける環境: 大規模言語モデル（LLM）やGenerative AIなど、最新のAI技術を日常的に活用しながら実装業務に取り組めます。自社プロダクトを使いこなすことで、AIアプリケーション開発の最前線で経験を積むことができます。技術の進化が速い領域だからこそ、常に新しい知識とスキルを習得し続けられる環境です。
2. スピード感のある開発サイクルで、成果を実感できる: ノーコード/ローコードツールを活用することで、アイデアから実装までのサイクルが非常に短く、自分の手で作ったアプリケーションが顧客の業務を改善する様子を直接見ることができます。「作って終わり」ではなく、フィードバックを受けて改善を重ねるプロセスを通じて、手触りのある成果を実感できるポジションです。
3. 多様なステークホルダーと協働し、視野を広げられる: 顧客、エンジニア、プロダクトマネージャーなど、さまざまな立場の人々と連携しながら業務を進めます。顧客の業務課題を深く理解し、それを技術的な解決策に落とし込むプロセスを通じて、ビジネスと技術の両面での視野を広げることができます。
4. 成長企業で、キャリアの可能性を広げられる: スタートアップフェーズにあり、組織とともに成長できる環境です。当グループ企業として、安定した基盤の上で挑戦できます。AI領域の急成長に伴い、将来的にはプロダクトマネージャーやテックリード、AIソリューションアーキテクトなど、多様なキャリアパスを描くことが可能です。
5. 自分の知見が組織の資産になる: 実装プロセスやベストプラクティスをドキュメント化し、チーム全体で共有する文化があります。あなたが蓄積した知見が、組織の実装力向上に直結し、後続メンバーの成長を支える基盤となります。単なる実装者ではなく、組織の知的資産を築く重要な役割を担えます。

【期待する役割】
本ポジションでは、自社プロダクトを活用したAIアプリケーションの実装を通じて、顧客の業務課題を迅速に解決し、プロダクトの価値を最大化する役割を担っていただきます。
具体的には、以下のような成果を期待しています。
1. 顧客価値の迅速な提供: ノーコード/ローコードツールを駆使し、顧客の業務課題を素早くAIアプリケーションに落とし込み、短期間で実用可能なソリューションを提供します。従来の開発手法では数ヶ月かかる実装を、数週間で実現することで、顧客満足度の向上とビジネス成果の早期創出に貢献します。
2. プロダクトの品質向上と改善サイクルの加速: 実装したアプリケーションの動作検証を通じて課題を早期発見し、改善提案を行います。「作って終わり」ではなく、継続的な改善サイクルを回すことで、プロダクトの品質を高め、顧客の業務効率化を実現します。
3. ナレッジの蓄積と組織全体への展開: 実装プロセスや成功パターンをドキュメント化し、チーム全体で共有することで、組織の実装力を底上げします。あなたの知見が、今後の開発スピードと品質向上の基盤となります。
4. 顧客とエンジニアリングチームの架け橋: 顧客の業務フローや課題を深く理解し、それを技術的な要件に翻訳する役割を担います。ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを通じて、顧客ニーズと技術実装のギャップを埋め、プロジェクトの成功に貢献します。

【業務内容】
自社サービスである自社プロダクトを用い、vibe codingに近い手法で機能実装を行うとともに、PdMとしてプロダクトの開発方針についての検討・策定を行います。
具体的には以下のようなタスクに取り組んでいただきます。
1. AIアプリケーションの実装:
* 自社プロダクト上でのAIエージェント作成（プロンプト設計、パラメータ調整）
* ワークフロー設計と構築（業務フローの可視化と自動化）
* PAGE機能を使ったUI/UX調整（ユーザーインターフェースの最適化）
* AIエージェントとの対話を通じた仕様の補完と修正
* データ構造の定義（AIエージェントの補助を活用）
* JSON／Webhook等を使った外部システムとの連携設定
2. 品質保証と継続的改善:
* 実装したアプリケーションの機能検証と動作テスト
* ユーザーフィードバックの収集と分析
* 課題の特定と改善案の提案・実装
* パフォーマンスやユーザビリティの最適化
3. ドキュメント作成とナレッジ共有:
* 実装結果の仕様書・手順書作成
* 成功パターンやベストプラクティスのドキュメント化
* チーム内での知見共有（勉強会、レビュー会等）
* 再利用可能なテンプレートやコンポーネントの整備
4. ステークホルダーとの連携:
* 顧客やレビュワーとの仕様調整ミーティング
* 顧客の業務フローや課題のヒアリングと要件定義
* 開発チームとの技術的な調整と連携
* プロジェクトの進捗報告と課題共有
5. 自社プロダクトの開発優先目標の策定:
* 自社プロダクトの開発優先度の検討・策定
* 開発体制の構築や予算管理 ※将来的なタスク

【チーム体制】
エンジニアおよびPM含め、開発組織に在籍しています。
PMチームは下記に分かれています。
* 自社 AI Saas PdM : PMFを達成したプロダクトの機能拡充と顧客基盤の拡大に注力
* AI AGENT PMF : 革新的なAIエージェント群のPMF達成に向けた戦略立案と実行
* PjM : 自社SaaSおよびAGENTを顧客向けソリューションとして開発/提供

当社は、当グループ企業として設立されました。当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。特に、AIエージェントの開発に注力しており、大規模言語モデル (LLM) を活用した革新的なプロダクトやソリューションを提供しています。これにより、さまざまな業界での生産性向上や業務効率化を実現しています。柔軟で迅速な意思決定を可能にするスタートアップの利点を活かし、最先端技術をいち早く取り入れることで、クライアントに対して最適なソリューションを提供しています。また、国際的な視点を持つ多様なチームが、グローバルな市場での競争力を高めています。

【このポジションの魅力】
1. 最先端AI技術に触れながら、実装スキルを磨ける環境: 大規模言語モデル（LLM）やGenerative AIなど、最新のAI技術を日常的に活用しながら実装業務に取り組めます。自社プロダクトを使いこなすことで、AIアプリケーション開発の最前線で経験を積むことができます。技術の進化が速い領域だからこそ、常に新しい知識とスキルを習得し続けられる環境です。
2. スピード感のある開発サイクルで、成果を実感できる: ノーコード/ローコードツールを活用することで、アイデアから実装までのサイクルが非常に短く、自分の手で作ったアプリケーションが顧客の業務を改善する様子を直接見ることができます。「作って終わり」ではなく、フィードバックを受けて改善を重ねるプロセスを通じて、手触りのある成果を実感できるポジションです。
3. 多様なステークホルダーと協働し、視野を広げられる: 顧客、エンジニア、プロダクトマネージャーなど、さまざまな立場の人々と連携しながら業務を進めます。顧客の業務課題を深く理解し、それを技術的な解決策に落とし込むプロセスを通じて、ビジネスと技術の両面での視野を広げることができます。
4. 成長企業で、キャリアの可能性を広げられる: スタートアップフェーズにあり、組織とともに成長できる環境です。当グループ企業として、安定した基盤の上で挑戦できます。AI領域の急成長に伴い、将来的にはプロダクトマネージャーやテックリード、AIソリューションアーキテクトなど、多様なキャリアパスを描くことが可能です。
5. 自分の知見が組織の資産になる: 実装プロセスやベストプラクティスをドキュメント化し、チーム全体で共有する文化があります。あなたが蓄積した知見が、組織の実装力向上に直結し、後続メンバーの成長を支える基盤となります。単なる実装者ではなく、組織の知的資産を築く重要な役割を担えます。

【期待する役割】
本ポジションでは、自社プロダクトを活用したAIアプリケーションの実装を通じて、顧客の業務課題を迅速に解決し、プロダクトの価値を最大化する役割を担っていただきます。具体的には、以下のような成果を期待しています。
1. 顧客価値の迅速な提供: ノーコード/ローコードツールを駆使し、顧客の業務課題を素早くAIアプリケーションに落とし込み、短期間で実用可能なソリューションを提供します。従来の開発手法では数ヶ月かかる実装を、数週間で実現することで、顧客満足度の向上とビジネス成果の早期創出に貢献します。
2. プロダクトの品質向上と改善サイクルの加速: 実装したアプリケーションの動作検証を通じて課題を早期発見し、改善提案を行います。「作って終わり」ではなく、継続的な改善サイクルを回すことで、プロダクトの品質を高め、顧客の業務効率化を実現します。
3. ナレッジの蓄積と組織全体への展開: 実装プロセスや成功パターンをドキュメント化し、チーム全体で共有することで、組織の実装力を底上げします。あなたの知見が、今後の開発スピードと品質向上の基盤となります。
4. 顧客とエンジニアリングチームの架け橋: 顧客の業務フローや課題を深く理解し、それを技術的な要件に翻訳する役割を担います。ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを通じて、顧客ニーズと技術実装のギャップを埋め、プロジェクトの成功に貢献します。

【業務内容】
自社サービスである自社プロダクトを用い、vibe codingに近い手法で機能実装を行う。PdMとしてプロダクトの開発方針についての検討・策定。
具体的には以下のようなタスクに取り組んでいただきます。
1. AIアプリケーションの実装: 自社プロダクト上でのAIエージェント作成（プロンプト設計、パラメータ調整）、ワークフロー設計と構築（業務フローの可視化と自動化）、PAGE機能を使ったUI/UX調整（ユーザーインターフェースの最適化）、AIエージェントとの対話を通じた仕様の補完と修正、データ構造の定義（AIエージェントの補助を活用）、JSON／Webhook等を使った外部システムとの連携設定。
2. 品質保証と継続的改善: 実装したアプリケーションの機能検証と動作テスト、ユーザーフィードバックの収集と分析、課題の特定と改善案の提案・実装、パフォーマンスやユーザビリティの最適化。
3. ドキュメント作成とナレッジ共有: 実装結果の仕様書・手順書作成、成功パターンやベストプラクティスのドキュメント化、チーム内での知見共有（勉強会、レビュー会等）、再利用可能なテンプレートやコンポーネントの整備。
4. ステークホルダーとの連携: 顧客やレビュワーとの仕様調整ミーティング、顧客の業務フローや課題のヒアリングと要件定義、開発チームとの技術的な調整と連携、プロジェクトの進捗報告と課題共有。
5. 自社プロダクトの開発優先目標の策定: 自社プロダクトの開発優先度の検討・策定、開発体制の構築や予算管理 ※将来的なタスク。

【チーム体制】
エンジニアおよびPM含め、開発組織に在籍しています。PMチームは下記に分かれています。
・自社 AI Saas PdM : PMFを達成したプロダクトの機能拡充と顧客基盤の拡大に注力
・AI AGENT PMF : 革新的なAIエージェント群のPMF達成に向けた戦略立案と実行
・PjM : 自社SaaSおよびAGENTを顧客向けソリューションとして開発/提供
本ポジションはPMF CS Domainチームへの配属となります。

【募集部署のミッション】
弊社クラウドサービス支援対象プロダクトのE/U、パートナー向け提案

【具体的な業務内容】
・様々なカテゴリーのSaaS製品の導入提案（ﾏﾙﾁﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄで対E/Uへの提案活動）
・SaaSベンダーのGTM戦略策定
・上記実行のための戦略・企画立案、スキームの構築。
(パートナー選定とアライアンス締結、顧客開拓など)

【今後のキャリアパス】
・未経験からSaaSの提案営業の経験を積み、立ち上げフェーズから携わることでIT業界での市場価値を向上させる事が可能です。
・市場的に需要が高いSaaSサービスの顧客向けの提案営業の経験を積むことが出来ます。
・実力次第では早期にマネジメントの経験を積むことが出来ます。
・キャリアパスによっては、他部門（パートナーセールス等）へ異動することも可能、幅広い領域で経験を積むことが出来ます。

【魅力点】
・未経験メンバーも活躍出来るよう、教育プロセスを構築しております。
・急成長しているSaaS企業のステークホルダーと関係構築することが可能です。
・立ち上げ初期の今だからこそ、社内経営層を含めた幅広いメンバーとコミュニケーションを取ることが可能です。

【主な業務】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

当社は、AIやSaaSといった最先端のテクノロジーと専門人材の力で様々な領域のオペレーション効率を高めるサービスを提供しております。現在は主にDX領域、Media / Marketing領域、HR領域の3つの領域で事業展開しており、日本を代表するエンタープライズ企業様の本質的な課題解決に取り組んでいます。

事業の急拡大に伴い、守るべき資産と情報も飛躍的に増えています。IPOという次なるステージへ向かう当社にとって、情報システムとセキュリティの強化は最優先事項です。安心して挑戦できる環境を、ITの力で創り上げる。それが今回の募集のミッションです。組織が大きくなる今だからこそ、全体を見渡し、より強固な体制を一緒に作り上げていく仲間を求めています。

●ミッション
社内システム環境を整え、当社のメンバーが快適に業務を行うことはもちろんのこと、今後の事業/組織の成長を見据えた企画・提案

●業務内容
- 社内IT戦略の立案・実行
- IT予算作成＆管理
- 各種社内システムの管理及び運用
- 従業員の入退社にかかるユーザーアカウントや端末管理
- オフィス増床や移転対応（ネットワーク/セキュリティまわり）
- 端末管理（Win/mac/社用スマートフォン）
- ISMSの運用＆審査対応
- インシデント対応
- その他、従業員からの問い合わせ対応業務

●環境／使用ツール
- Google Workspace
- MS365
- Intune
- Entra
- Jamf
- Notion
- Slack
- Keeper
- Zoom
- freee

●ポジションの魅力
- モダンな管理環境での実務経験が積めます
IntuneやJamf、Entra IDなどを用いて、WindowsとMacの両方を高度に管理するスキルが身につきます。
- IPO準備フェーズの知見が得られます
ISMSの運用やITガバナンスの構築など、上場を控えた企業ならではの専門的な業務に携われます。
- ITインフラ全般を幅広く経験できます
SaaSの管理だけでなく、オフィス移転に伴うネットワーク設計やセキュリティ構築など、担当領域に制限がありません。
- 最新ツールの導入・運用に携われます
Google WorkspaceやSlack、Keeperなど、利便性の高いツールを最適に組み合わせて運用する経験が得られます。

●仕事のやりがい
- 組織の成長をシステム面から支えられます
従業員数の増加に伴うアカウント管理の自動化やフロー改善など、拡大期の課題解決を主導できます。
- 裁量を持って仕組みを構築できます
既存のやり方に縛られず、より効率的な運用方法や新しいシステムの導入を自ら提案・実行できる環境です。
- セキュリティと生産性の両立を追求できます
ISMSなどのルールを守るだけでなく、従業員がスムーズに働ける環境をバランスよく設計する面白さがあります。
- 貢献が目に見える形で現れます
オフィスのインフラ整備や日々のサポートを通じて、従業員の働く環境が改善される様子を直接実感できます。

具体的には以下の業務を想定しています。

モバイルアプリの設計・開発・運用
企画担当やデザイナーと連携した改善業務
開発チーム内での設計レビューやコードレビューを通じた、内部品質の担保
パフォーマンス改善やリファクタリング、自動化などの継続的なアプリケーションの改善
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり


●本ポジションの魅力・おもしろさ
設計から実装、継続的な改善プロセスに至るまで、プロダクト開発の全サイクルに携わることができます。
チームでコードのリファクタリングに取り組んだり、ペアプログラミングを取り入れるなど、みんなで協力しながらのプロダクト開発ができます。
実装業務のみではなく、企画チーム、デザインチームなどとコラボレーションしてアイデアを形にすることができます。

グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。

具体的には

・カスタマーセンター全体マネジメント業務とその仕組化、業務改善

・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立

・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築

・顧客満足度など定量指標と、顧客の声を連動させた業務品質の管理

・数値と事実に基づく改善文化を醸成


グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【事業紹介}
BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託することです。業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。
当社は、人材サービスを展開している当社の強みを活かし、採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。

【業務内容】
クライアント企業の「人事」として【新卒・中途採用支援】を行うお仕事です。新卒・中途採用領域における採用計画から応募者管理・面接、内定者のフォローまで幅広く支援していただきます。
◆応募者管理
◆説明会・面接への案内、受付、実施
◆内定者の入社までのフォロー
◆採用活動に対する改善提案
◆採用活動報告レポートの作成
◆採用計画の設計 など…
※クライアントによって業務内容や採用領域が異なるため、1つの会社にいながら、様々な業界・フェーズの採用を経験できます。
※基本的に23区内のクライアント先での勤務です。

【仕事のやりがい】
●1社専任で採用をサポート
クライアントをかけもちで担当することはありません。1社に集中することでクライアントとの関係性も強くなり、「○○さんの意見が聞けて良かった」「やっぱり困ったときは○○さんだね」と頼りにしていただける場面も多くあります。
●多岐にわたるクライアント
当社のクライアントは多岐にわたります。具体的には、CMで名前をよく目にするような大手企業、建設会社、専門商社、製薬会社など、中小企業から大手企業まで幅広い層のクライアントがいらっしゃいます。大手企業の場合、採用業務経験を積むことができます。
●採用の上流からの経験が積める
実際にクライアント先の採用会議へ参加し、そこで戦略についての意見を出すようリクエストをいただくこともあります。管理者ポジションになると、そういった採用の上流工程にもチャレンジできます。※ご経験によっては、入社時から管理者として採用される可能性もあります。

組織サーベイや360度フィードバックなどを活用し、お客様の人材育成や組織づくりのご支援を行う仕事です。プランナー（営業担当）と協働し、調査の設計・分析から、結果の活用提案やアクションプラン策定支援まで、調査全体をリードしていただきます。

ミッション
調査業務のミッションは、信頼できるデータを通じて、組織や人の状態を正確に可視化し、課題と可能性を明らかにすることです。調査設計・運用・分析・報告までを一貫して担い、顧客の意思決定や行動変容につながる示唆を提供し、組織のありたい姿の実現に貢献します。

●職務概要
各業界をリードする大手企業を対象に、プライムベンダーとして、IT・DXを切り口とした業務・経営課題の解決を支援する営業です。
当社の営業は、単なる窓口担当ではなく、案件の構想段階から提案、社内調整、案件成立までを一体で担う、旗振り役としての役割を担います。
顧客の業務・課題を深く理解したうえで、社内のプロジェクト推進部門や開発部門と連携しながら「どう実現するか」に知恵を絞り解決に向けてプロジェクトを進めることができます。
アカウント営業としてソリューションやIT領域にこだわらず、顧客の幅広い課題に対してアプローチすることが可能です。
組織としても社内で営業の守備範囲が広がっており、より強い営業チームへ進化させていくべくお力を発揮していただくことを期待します。

●職務詳細
社内外のステークホルダーとフェーズに応じた合意形成を進めながら顧客折衝から案件リードを行います。
1. 顧客からの事業・業務課題を受け、IT・業務の両面から、IT/DXニーズを把握
2. 社内（開発部門・プロジェクトチーム・関係部署）との調整・合意形成
3. 解決策検討、提案活動、社内レビュー、提案書・各種提出資料の作成
4. 実行チームの組成から提案方針・案件成立までの一連の調整・推進

※既存顧客営業がメインですが、新規営業はテレアポだけではなく、アライアンス先・当グループ会社・イベントでリード獲得した顧客への営業が中心です。
既存顧客営業がメインですが、新規営業も行います。

●主な取扱いソリューション（担当業界・案件により取扱いソリューションは異なります）
SAP、Biz∫（国産ERP）、ServiceNow、Salesforceをはじめ、
Snowflake・Databricks、J-MDMなど、国内外の顧客業務・ITのニーズに対応した幅広いソリューションを扱っています。
特にERP領域においては100社以上の導入実績を有し、SAP AWARDを通算30回受賞するなど、アライアンス先からも高い評価を得ています。

<本ポジションの魅力>
・若い年次から、国内外の大手企業・基幹業務に関わる案件を担当する機会があります。
・各コンサルタントが業界ごとの知見を有しており、業務・商習慣を踏まえて提案を行うことで、業界知見×ソリューションがアセット化しており付加価値の高い提案が可能です。業界を面で押さえる営業活動を行うことができます。
・安定した顧客基盤のもと、営業活動をしたときの最初の接点を効果的に構築しやすく、顧客との長期的な関係性を築ける点も特徴です（当グループとの連携を活かした提案機会があります）。
・開発×営業チームで案件を推進する文化が根付いており、顧客動向・プロジェクトの情報共有を通じて連携しながら進める体制が整っています（業界ごとの営業組織のため、同業他社の活用状況や成功事例を共有し、各顧客への提案に活かせます）。
・在宅勤務やフレックスタイム制度を活用し、柔軟な働き方が可能です。

●職務概要
各業界をリードする大手企業を対象に、プライムベンダーとして、IT・DXを切り口とした業務・経営課題の解決を支援する営業です。
当社の営業は、単なる窓口担当ではなく、案件の構想段階から提案、社内調整、案件成立までを一体で担う、旗振り役としての役割を担います。
顧客の業務・課題を深く理解したうえで、社内のプロジェクト推進部門や開発部門と連携しながら「どう実現するか」に知恵を絞り解決に向けてプロジェクトを進めることができます。
アカウント営業としてソリューションやIT領域にこだわらず、顧客の幅広い課題に対してアプローチすることが可能です。
組織としても社内で営業の守備範囲が広がっており、より強い営業チームへ進化させていくべくお力を発揮していただくことを期待します。

● 職務詳細
社内外のステークホルダーとフェーズに応じた合意形成を進めながら顧客折衝から案件リードを行います。
1 顧客からの事業・業務課題を受け、IT・業務の両面から、IT/DXニーズを把握
2 社内（開発部門・プロジェクトチーム・関係部署）との調整・合意形成
3 解決策検討、提案活動、社内レビュー、提案書・各種提出資料の作成
4 実行チームの組成から提案方針・案件成立までの一連の調整・推進

※既存顧客営業がメインですが、新規営業はテレアポだけではなく、アライアンス先・グループ会社・イベントでリード獲得した顧客への営業が中心です。
既存顧客：新規顧客の割合はおよそ8：2

●主な取扱いソリューション（担当業界・案件により取扱いソリューションは異なります）
SAP、Biz∫（国産ERP）、ServiceNow、Salesforceをはじめ、
Snowflake・Databricks、J-MDMなど、国内外の顧客業務・ITのニーズに対応した幅広いソリューションを扱っています。
特にERP領域においては100社以上の導入実績を有し、SAP AWARDを通算30回受賞するなど、アライアンス先からも高い評価を得ています。

<ポジションの魅力>
・若い年次から、国内外の大手企業・基幹業務に関わる案件を担当する機会があります。
・各コンサルタントが業界ごとの知見を有しており、業務・商習慣を踏まえて提案を行うことで、業界知見×ソリューションがアセット化しており付加価値の高い提案が可能です。業界を面で押さえる営業活動を行うことができます。
・安定した顧客基盤のもと、営業活動をしたときの最初の接点を効果的に構築しやすく、顧客との長期的な関係性を築ける点も特徴です（当グループとの連携を活かした提案機会があります）。
・開発×営業チームで案件を推進する文化が根付いており、顧客動向・プロジェクトの情報共有を通じて連携しながら進める体制が整っています（業界ごとの営業組織のため、同業他社の活用状況や成功事例を共有し、各顧客への提案に活かせます）。
・在宅勤務やフレックスタイム制度を活用し、柔軟な働き方が可能です。

【ミッション】
健康医療相談をはじめ、オンライン診療や特定保健指導など、当社ヘルスケアアプリが提供する多様な医療・健康サービスについて、日々の問い合わせ対応を通じてユーザーの声を受け止めながら、運用品質を高い水準で維持します。
さらに、より効率的で再現性のあるオペレーションへと改善・設計していくことで、サービス全体の進化に貢献します。
カスタマーサポートとオペレーション改善の両軸から、オンラインヘルスケア事業全体を支える役割です。

【主な業務】
アプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善をはじめとし、アプリ利用者の日常的な問い合わせ窓口の対応、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。

【具体的な業務】
・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備
・健康関連データ処理：特定保健指導や健康イベントの成果データ（参加人数や改善率など）の集計と報告
・特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応
・オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、アプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援
・スタッフマネジメント：派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告
・運用改善・社内調整：問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整

仕事の魅力
・ユーザー対応を通じて得られる一次情報をもとに、業務改善や仕組みづくりを主導するポジションです。
・現場オペレーションへの理解を深めながら、サービス全体の安定運用を支えるリーダーとして、スタッフのマネジメントにも取り組んでいただきます。
・必要に応じてエスカレーション対応や実務支援も担いながら、より良い運用を自ら考え、形にしていける裁量のある環境で、再現性のある仕組みの構築や品質改善に取り組むことができます。
・現状の日本の医療課題の解決を目指すヘルスケア領域で、社会貢献性の高いサービス運用に携われます。

【職務概要】
当部門は、スマートインフラおよびポジショニング製品に関する国内外市場向けの事業戦略立案と実行を担っています。今回のポジションでは、アジア地域の販売会社を中心に、ERP周辺システムの導入支援や業務プロセス改善を担当いただきます。
入社後は、各販売会社の業務フローを理解したうえで、オペレーションの自動化・業務改善・システム導入を一気通貫で推進していただくことを期待しています。現地販売会社や国内の関連部門と連携し、現場課題の把握、改善施策の企画立案、導入プロジェクトの推進までを主導いただくポジションです。

【職務詳細】
日本およびアジア地域の事業拡大に伴い、販売会社の実務に即した業務フローを理解し、業務の標準化・自動化を推進することで業務効率化と事業成長に貢献いただきます。特にアジア地域の販売会社におけるオペレーション改善、システム導入支援、導入後の運用定着化が主要な役割となります。
また、社内外の関係者と連携しながら、プロジェクト推進や横断テーマにおけるPMO業務も担っていただきます。現時点の想定としては、以下の（1）及び（3）の領域からお任せしたいと考えており、インド・マレーシア地域へのサブスク管理システム導入やチャットボット導入プロジェクトにまず参画いただく予定です。
業務では、kintone を活用した業務アプリ構築や、Power BI を用いたデータ可視化・分析など、デジタルツールを組み合わせながら改善を進めていきます。

管轄国：日本
業務上関連する国：アジア地域（韓国、東南アジア、南アジア）及びグループ会社所在国

主な業務内容
1）アジア販売会社の業務フローを基にしたオペレーション改善（自動化・標準化）
2）各国販売会社の業務課題の把握、改善提案の企画・推進
3）新規システム導入や既存ITプラットフォーム改善における要件整理 導入支援
4）関係部門（国内外）との協働による業務改革プロジェクトの推進
5）市場動向や販売会社の状況に基づく事業運営改善の提案
6）マネジメントからの特命事項・調査事項への対応

【このポジションの魅力】
・現場起点の変革リード：販社の実務に即した改善で、短期間で成果が見えるDXを推進
・クロスボーダー協業：アジア各国の販売会社・本社・関連部門を横断してプロジェクトを牽引
・幅広い裁量と成長機会：要件定義〜導入〜定着化までを通じて、業務×IT×マネジメントのスキルを一体的に伸ばせる
・データ活用スキルの向上：Power BI による可視化や kintone を使った業務アプリ構築など、実践的なデジタルスキルが身につく
・高い裁量と提案余地：改善提案や新規施策の検討に制約が少なく、主体的に幅を広げられる環境
・経営視点での業務推進：業務プロセス全体が可視化され、経営層への提案や事業戦略への関与機会が豊富にある

【働き方】
・基本は出社ベース
・海外販社とはWeb会議が中心
・必要に応じて海外出張あり（年3回程度を想定）
・各国のキーマン（販社社長、営業部門など）との折衝機会あり

【キャリアパス】
実務を主体的に担いながら、将来的にはチームやプロジェクトを率いる管理職候補としての成長を期待しています。部門横断のプロジェクト経験を積むことで、事業運営や経営層への提案機会が広がり、キャリアの選択肢もより多様になります。

◆ミッション
「信頼性の高いデータ基盤を元に、キャリア事業の”データとAIの民主化”を実現し、全社の持続的な事業成長とイノベーションを加速させる」ことがミッションです。
これまではミッションを達成するために、事業にかかわる社員がデータを持って価値提供を最大化できるような”データの民主化”を実現することをコンセプトに活動をしてきました。
これからはヒトに対する""データの民主化""の推進のみではなく、ヒトがAIを用いてデータを利活用を実現できる、""AI-Readyなデータ基盤""の実現も必要になってきます。
その実現に向かい、長年運用してきたデータの整備、再モデリング、定義付け、カタログ整備、ガバナンス整備といった活動も進めていきます。

◆業務詳細
データの民主化とAI-Readyなデータ基盤の実現に向けた業務の実行主体として、主に以下の業務を中心に担っていただきます。
・データの整備、再モデリング、品質管理
・データの定義・カタログ整備
・IaCを用いたインフラ構成管理

また、チーム開発の定常業務である以下の業務も担っていただき、業務とデータの理解を務めていただきます。
・基幹システムや各種業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン開発・運用
・事業部門やマーケターの分析・AI活用を支援するためのデータ整備・検証
・事業の意思決定に資するデータマートやレポートの作成・提供

業務を通してシステムやデータの構造と、事業の課題の理解に努めていただき、事業部門・マーケター・データサイエンティスト・他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながらデータ活用を推進いただくことを期待しています。

さらに、将来的には以下のような業務もお任せしたいと考えています。
・データ活用に関する主体的な企画・提案、および関係部署との連携推進
・ビッグデータ分析や多様なデータ活用ニーズに応えるための、データ分析基盤のアーキテクチャ設計・改善
・AI・機械学習技術を用いた分析や、業務改善の提案・推進、関連システムの開発

◆データ活用の事例
・マーケターの広告、SEO、メールやLINE配信の効果検証・分析
・営業部門の成果集計のためのダッシュボードの提供
・営業部門の自然言語データを生成AIで分析し、営業活動のパフォーマンスを測定
・開発部門の生産性可視化のための分析データの作成

【仕事のやりがい・働く魅力】
◆得られる経験
・事業に近い立ち位置で、データ基盤開発からデータ活用推進まで一貫して携わる経験
・多様な事業ドメインのデータを扱い、スキルアップできる機会
・データドリブンな組織文化の醸成に貢献する経験
・モダンな開発環境内でのデータ基盤開発の経験

◆やりがい
1.BPRの変革期を当事者として推進できる
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる、重要な変革期の真っ只中にあります。
完成された組織ではなく、これからのBPRを自ら創り上げていく、ダイナミックで挑戦しがいのあるフェーズです。

2.「事業成長への貢献」と「社内からの感謝」の両方を実感することができる
担当する事業の成長や最終的な顧客への価値提供といった大きな目標に向き合いながらも、
同時に、開発・導入したシステムを実際に利用する社内メンバーから、ダイレクトなフィードバックをもらうことができる環境です。この両方のやりがいを実感できるのが、BPRで働く大きな魅力の一つです。

3.目的に応じた最適なテクノロジーを柔軟に活用し、ビジネス課題の解決に貢献ができる
私たちは、技術は目的を果たすための手段だと考えています。
目的を実現するための最適な技術やアーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

4.技術の幅を広げられる
各サービスの課題に向き合う中で、レガシーからモダンアーキテクチャまで、幅広い技術スタックに触れることができ、技術者としての幅と専門性を高められる環境です。

【将来のキャリアパス】
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

＜キャリア例＞
・データ管理基盤PMやマネジメントを目指すキャリア
・データの分析を極め、データサイエンティストを目指すキャリア
・データと開発知見を活かし、テックリードを目指すキャリア

本ポジションでは、メーカー・卸・薬局チェーンなど多様なパートナー企業とのアライアンスを通じて、事業成長のドライバーとしてご活躍いただきます。顧客の課題を起点に、社内のプロダクトやオペレーションチームと連携しながら、サービスの磨き込み・改善にも関与。事業全体の進化をリードできる、チャレンジングで拡張性の高いポジションです。

【業務概要】
サプライチェーン関連新規事業開発（スペシャリティ領域、大手薬局法人領域）
中規模法人からエンタープライズへの新事業に関わる営業活動
キーアカウント攻略に向けたアカウント戦略の立案
顧客ニーズを収集し、プロダクト改善や新規開発に反映するとともに、マーケティング施策を検討
営業戦略・KPIの設計と運用（目標設定、進捗管理、アクションプラン設計）
セールスフローの可視化と最適化（商談ステップの整理、SFA/CRM活用設計）
営業資料・トークスクリプト・提案テンプレートなどの整備・改善
顧客セグメント別の最適な営業戦略の立案
CVR改善に向けた仮説立案と営業チームとの連携による実行・検証
導入・オペレーションフローの業務設計・標準化（営業 オペレーションチームとの協働）
営業活動に基づくインサイトの分析
プロダクトチームとの連携におけるフィードバックループ構築

＜このポジションの魅力＞
社会的意義のある事業：医薬品流通という国としても重要なインフラの課題解決に関われます
事業づくり×営業の経験：単なる「売る」だけでなく、サービスを一緒に磨き上げる過程に参加できます
1→10の事業拡大フェイズに関与：サービスの型化や組織強化にも取組み、チーム全体や事業の成功に直接貢献することができます

仕事概要: より盤石なバックオフィス体制整備の実現と、さらなる人事制度を含めた各種企画機能の充実を目指し、人事制度並びに労務を担当する部署にて即戦力人材を募集いたします】

当社は各社員の主体性を重んじ、年齢や役職を問わず大きな裁量を認めながら仕事を任せていく風土があります】

経営や各部長陣とも大変距離が近いことから、意思決定のスピードも速く、企画力
・提案力
・実行力を存分に活かしていただけます】

業務詳細: 入社後まずは、以下業務を通じて当社人事領域に関するキャッチアップと各プロジェクト
・業務の推進が当面のミッションとなります】

1. 労務管理業務: 給与計算業務、勤怠管理、福利厚生施策の運営、社会保険対応、安全衛生管理、法改正対応、休職や退職手続きなど、労務関連業務を通じ、社員が安心して働ける環境作りのサポートをしていただきます】

これらの定常業務を遂行する既存メンバーと共に、手も動かしながらリーダー的役割も担っていただきます】

2. 人事制度の運用
・浸透
・改善: 人事評価制度の運用、浸透を行っていただきます】

これを通じて、今後の課題把握、改善企画提案など、戦略的な人事施策につながる担当をしていただきます】

3. 各種人事プロジェクトの推進: 人事関連のプロジェクトの企画
・運営を担当し、会社全体の成長や組織力の向上に貢献します】

タレントマネジメントシステム導入、給与計算や勤怠管理のDX推進、各種業務効率化の推進、その他新たな課題に対するプロジェクトの企画
・推進】

働く魅力: 所属部門だけではなく様々な関連部署と連携して業務を進めますので、人事に関連する領域の知識を広げることができます】

業務の最適化を目指した改善にも積極的です】

ご提案いただいた改善案を実行する際は旗振り役をお任せすることもありますので、事務スキルだけではないビジネススキル
・マネジメントスキルも伸ばしていくことができます】

また、未来の福利厚生企画にも関わることで、新たな成長を遂げる機会があります】

特に労務管理に関しては、社員一人一人の顔を見ながら、それぞれの状況に照らした対応を行っていきます】

感謝を受ける機会も多く、人事労務の専門性を活かし、社員への貢献や自身の成長を感じられます】

現状、出社頻度は週3回程度と在宅もミックスした働き方が可能です】

選考フロー: 書類選考→面接（2 3回）→オファー ※Web適性検査あり、書類選考通過時点でご案内します】

※面接回数は状況に応じ前後する可能性があります】

当ポジションは「顧客体験を通じてブランド価値をつくる」中核ポジションであり、顧客体験の向上や業務オペレーションの設計・改善を通じて、展示会ビジネスの進化を牽引していただく役割を担っていただきます。

従来の展示会業界は、出展が決まった後の出展者様へのフォローがない企業がほとんどであるといった状況でしたが、当社では出展者の満足を最大化することが事業の中核となると考えており、そのための機能をカスタマーサクセスに紐づけております。

【業務詳細】
・顧客価値最大化をミッションとした戦術の立案・実行
・展示会当日までの出展者の支援およびその仕組みの構築と運営
・展示会当日の出展者からのヘルプに迅速に応える仕組みの構築と運営
・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
・出展者のサービス活用促進のための仕組みの構築と推進

DXソリューション事業本部にて、AIを中心とする最先端テクノロジーを用いて、クライアントのビジネス構造を抜本的に改革します。大手企業様を中心に顧客のDX/AIパートナーとしてコンサルティングから、オーダーメイドのシステム開発、保守運用までを一気通貫で実施しております。本ポジションではアソシエイトコンサルタントとして、シニアコンサルタント・コンサルタントのもとでのOJTを中心にオンボーディングを実施し、早期のキャッチアップのフォロー体制を構築しております。また、これまでの最先端の研究開発やプロジェクトにより、造ってきた自社開発AIアルゴリズムモジュールは多数あり、過去のソリューション事例もスライド化し社内のナレッジとして蓄積しております。ご入社直後は、社内ノウハウをもとに、顧客の課題に対して、ソリューション提案していただくことで知識・スキルのインプットを行います。

具体的業務内容
・日本を代表する企業のステークホルダーとのDX課題ヒアリング・議論
・多数のAIモジュールを組み合わせた、実現性の高いプロジェクト設計・提案
・開発チームと連携した、現場実装までのプロジェクトマネジメント
・継続的なパートナーシップ構築と、さらなるDX領域の開拓

プロジェクト事例
・公的機関からの受託事業に採択
・大手企業様：AIプランコンシェルジュ
・大手企業様：設計図書の構造化プロジェクト
・大手企業様：オフィスデータを活用した生成AIの共同開発

配属先
DX Solution事業本部

当社のDXコンサルタントとして働く「5つの魅力」
1. 世界トップレベルの「技術実装力」が武器になる
最先端技術の研究機関発のスタートアップとして、日本最高峰のAIアルゴリズム開発力を有しています。多数の自社開発AIアルゴリズムモジュール： 図面解析、文書解析、点群処理、シミュレーション、画像解析、物理解析など、多岐にわたるアルゴリズムを実装済み。アセットの活用： ゼロから作るだけでなく、これらの高度なモジュールを組み合わせることで、他社には不可能なスピードと精度で顧客価値を最大化できます。
2. 「現場」に入り込み、真の課題を解決する
私たちのコンサルティングは、きれいなスライドを作るだけではありません。現場主義の徹底： 大手企業の経営層との議論はもちろん、建設・製造の「現場」にまで深く入り込み、本当の課題解決の執着心を持って取り組みます。一気通貫の提供： 上流の戦略策定から、現場で実際に動くシステムの開発・実装、そして運用まで。現場の痛みを理解し、手触り感のある解決策を提供することが私たちの矜持です。
3. 日本の基幹産業をアップデートする使命感
建設・製造業は日本のGDPの多くを占める基幹産業です。業界の深層へ： 建設業で培ったドメイン知識を武器に、現在は製造・物流業界へと領域を拡大中。社会的インパクト： 「会社の未来はあなたたちにかかっている」――そんな言葉を顧客から直接いただける、責任と誇りに満ちた仕事です。
4. 優秀なエンジニアとの「共創」
社内には各技術分野のスペシャリストが集結しています。ワンチームの文化： コンサルタントとエンジニアが密に連携し、企画段階から技術的なフィジカリティを考慮した提案を行います。圧倒的な成長環境： 最先端テクノロジーの知見と、複雑な産業構造を解き明かすビジネススキルの両方を、国内最高峰の環境で磨くことができます。
5. 熱狂が生む「非連続な成長」
私たちは本気で「世界トップ企業と戦う」ことを目指しています。フル出社のこだわり： オフラインだからこそ生まれる熱量とスピード感。仲間と切磋琢磨し、一致団結して大きな夢を追う文化があります。若手が主役： 社歴や年齢に関わらず、大きな裁量を持ってプロジェクトをリードし、組織の成長をダイレクトに実感できます。

熱量の高いメンバーと、日本産業の発展を。そして日本一・世界一の企業へ
当社は、設立から間もない非常に若い会社ではありますが、確実に日本の産業へインパクトを出し始めています。経営陣を筆頭に、メンバー全員が、本気で日本一、世界のトップになれると信じアツい気持ちでお客様の課題に真剣に向き合い取り組んでいます。従業員数は増加しましたが、経営陣を含め全員密にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。今ご入社いただく方には、当社の将来の中心メンバーとして組織を盛り上げる存在になっていただきたいと強く期待しております！

社員の声
当社は、生成AIなど特定の技術に固執せず、業界のDX化・業務効率改善に必要なものを提供する方針。生成AI以外でも、点群、CAD to BIM、シミュレーションなど、単体で個別の事業会社を運営できるほどの技術が複数あり、それらを組み合わせて課題を解決できる。市場にまだ存在しない、革新的なAIソリューションを考案し、今までは場当たり的な解決しかなかったものを、自由な発想で提案ができる。
本質的な課題解決。従来だったら何ヶ月もかかってしまっていたような作業を大きく短縮できており、提案後にお客様から「会社の未来はあなたたちにかかっている」と仰っていただいた。無形商材を売るコンサルなどと比べると、対岸を指し示して「こうすればうまくいく」とだけ指示するのではなく、そこに行くためのボートも提供し、その漕ぎ方もお伝えしているところが特徴。
一致団結、持ちつ持たれつ。同じDXコンサルタントの中でも助け合う、提案の共有や情報提供も盛んにある。コンサルタントとエンジニア同士でも、企画を立てるプロセスなどで助け合う事が多い。エンジニアがプロジェクトを進めていくときに、お客様との向き合い方をコンサルタントがフォローしたり、一致団結して助け合うスタンスが組織全体として根付いている。
みんなで熱中して、大きな夢を達成していく働き方ができる。常に会社の成長を実感でき、自分の業務がその成長に寄与しているという手触り感を得られる。社歴・年齢関係なく、誰もが何にでも挑戦できる環境がここにある。大きな目標の為に、熱い想いと共に全力で挑戦したい人にとってこれほど良い環境はないと思う。

支社内部管理チーム/支社モニタリングチームは、当社の営業統括本部内の管理部門として、全国の支社の自律的なガバナンス、管理態勢構築をサポートすることが役割です。不祥事案の未然防止に向けた管理強化のため、既存の管理業務に加えて、新規施策の検討、導入、運用を行っていくことから、今回の増員となります。具体的には、リーダー・マネージャーのサポートのもと、以下のような業務を担当いただきます。(担当業務はご経験・スキルに応じて入社後に調整させていただきます)
【職務内容】
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
・支社自主監査 / 個別支社サポート / 支社営業施策 等の企画・運営
・支社コンプライアンス体制構築支援
・新活動管理施策 / 不祥事真因分析 / 不祥事再発防止施策 等の企画・運営
・適切販売に関する企画・運営・モニタリング
・販売資料審査
・営業社員活動管理に関する企画・運営・モニタリング
・予兆検知モデル管理 / 予兆検知モニタリング
・本社内情報連携 など
これまで中途で入社された方も他職種からのキャリアチェンジが多いため、コンプライアンス業務経験は不問となります。
【魅力】
・支社・本社双方の状況を把握しながら、様々な業務を経験することが出来る環境です。
・新たな業務を複数立ち上げる予定のため、ゼロから施策づくりに関与できます。

【職務内容】
病院や検査センター向けの検体検査自動化システムにおいて、顧客の運用課題や検査ワークフローを踏まえたシステム構成・運用設計を行うプリセールス／ソリューションエンジニア業務をお任せします

【業務詳細】
●プリセールスエンジニア
営業・マーケティング部門と連携しながら、お客様の検査業務や運用フローを深く理解し、その課題やニーズを踏まえて最適な検体検査自動化システムの構成を構想・提案します。具体的には、検査室のワークフローや処理能力、運用効率を考慮し、既存の装置モジュールを組み合わせながら、顧客にとって最適な装置構成および検体処理フローを設計し、受注に向けた提案活動をリードします。さらに、システム納入後も顧客の運用に応じたパラメータ設計や改善提案を行い、実運用における最適化まで一貫して関与します。

●ソリューション・エンジニア
営業/マーケティング部門から得たお客様のニーズを元に、検査業務や運用フローを分析し、その内容を踏まえて最適な装置構成および検体ワークフローの設計を行います。あわせて、既存の装置モジュールを組み合わせながら処理能力や運用効率の最大化を図り、システム全体として成立する構成を検討していきます。さらに、顧客要件に基づき、装置構成・ワークフロー・院内システムとの接続仕様を含めた受注仕様の策定を担い、必要に応じて評価や検証を行うなど、技術的観点から最適なシステム設計を推進します。

【仕事の範囲】
当社の営業/マーケティング部門と連携し、日本/中国/韓国/台湾のお客様へのセールス（提案）活動や納入後のアフターフォローまで実施します。

【業務の特徴】
本ポジションでは、顧客への提案から社内調整、システム設計、納品後の評価・改善まで一貫して関与し、検体検査自動化システムの構想・構築をリードします。顧客ごとに異なる検査業務や運用フローに対して最適な解を導き出す必要があるため、単なる製品提案にとどまらず、装置構成やワークフローをゼロベースで設計していく課題解決型の業務となります。また、業務の多くはソフト・電気・メカ・品質保証など多岐にわたる部門と連携しながら推進するため、プロジェクト全体を俯瞰し、関係者を巻き込みながら最適解へ導く役割を担います。
顧客は大型病院や検査センターが中心で、臨床検査技師や検査技師長と直接対話しながら進める点も特徴であり、現場に深く入り込んだ提案・設計が求められます。さらに、1案件あたり約1年の期間で複数プロジェクトを並行して担当し、国内外の顧客に対する提案から導入・アフターフォローまで携わるため、技術力に加えて調整力や推進力を活かしながら幅広い経験を積むことができます。

【働き方について】
●関連部門（営業/マーケティング）ならびに設計者との協議が必須であること多く、基本的には出社または出張が多いと思われます。一方、教育やドキュメント作成等の一人で集中して行う業務の時は在宅勤務も活用可能です。
また、業務の状況や家庭の都合に応じて、例えば、週4日出社/出張して、週1日はリモートワークとするような勤務スタイルも可能です。