業務改善の転職求人

・人事オペレーション（勤怠管理、給与・社保計算を除く）の運用・改善とオペレーションチームのリードをお任せします。
・これまで採用領域を中心にチームでオペレーションを進めてきましたが、組織規模も拡大する中で育成・従業員支援・人事情報管理等の運用も増えてきています。本ポジションでは、勤怠管理、給与・社保計算を除く人事オペレーション全体の整理、その品質・効率性の向上、従業員への支援レベルの向上のリードなどをお任せします。
・お任せする範囲については、これまでのご経験やご希望に応じて調整させていただきます。

＜お任せする業務（一例）＞
・採用オペレーションの品質向上・効率化・運用
・入退社・休職などに関する手続きの改善・効率化・運用
・研修、社内コミュニケーション促進策など、人事施策の運用・運用支援

＜ご希望に応じてお任せしたい業務（一例）＞
・人事情報管理、人事評価・給与改訂に関する対応
・人事データの集計可視化やそれに基づく改善提案
・業務効率改善のためのシステム導入（採用管理システム等のリプレイス）

Finance & Operations Divisionの運営、関係会社の管理・運営の支援、アウトソーシングの推進をお任せするポジションです。

●業務内容
1.F&O Div.の部門運営業務（40%）
　・部門内の予算・業績管理のとりまとめ、分析の実施
　・部門内の定例会議体運営
2.関係会社、海外シェアードサービスへの業務移管推進（30%）
　・アウトソーシング子会社（※2）への業務移管の推進
　・海外シェアードサービスへの業務移管の推進
3.関係会社の管理・運営サポート（30%）
　・アウトソーシング子会社の業績管理・予算策定等の運営サポート
　・アウトソーシング子会社の管理高度化の推進

全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を一括検索・管理できる、SaaS型自社Webサービスにおいて、テックリード（リードエンジニア）として、プロダクト成長を技術的な側面から牽引いただきます。

【当社の入札業務支援サービスについて】
入札業務を支援するSaaS型「入札業務ワンストップサービス」です。
導入・活用頂くことで入札業務におけるDX（業務効率化）・落札機会の増加（売上拡大）につなげて頂ける可能性があるサービスです。

【お任せしたいミッション】
VPoEやエンジニアリングマネージャーと連携をしながら、入札業務支援サービスのサーバーサイド開発における品質と技術力の向上を牽引いただきます。
現在当社の入札業務支援サービスは4,000を超える有料契約件数を誇りますが、今後はより入札マーケットを活性化させていくことを目的に、さらなるサービスの価値向上を目指しています。
より有用性・検索性・利便性の高いプロダクトの実現をサーバーサイド領域を中心に技術的な側面から導くために、サーバーサイド領域を中心として品質高い設計・実装の実現と開発チームの生産性の最大化をリードいただくご活躍を期待しています。
技術領域に係る意思決定から仕様に対するフィードバック等、様々な議論に対しても積極的・主体的に関わっていただきます。

【サーバーサイドにおけるミッション】
サーバーサイド領域における下記の実現
・技術、設計、実装、開発プロセスの評価、改善、平準化
・コードレビュー等によるコード品質向上
・分析ツールの組み込み、効果測定、サービス改善
・サーバーサイドエンジニアの育成(計画、実施)
・フロントエンドエンジニア等、他職能エンジニアへのサーバーサイド指導

ご自身でも開発を進めていただきながら、エンジニアへ指導や教育を行うポジションですので、ご経験と培ってこられた技術力を活かし、後進の育成も並行して行いたいというお考えの方にはとてもフィットするポジションとなります。

【具体的な業務内容】
・VPoEやEMと連携した技術方針、品質向上施策の策定と実現
・エンジニアへの技術的なレビュー・指導・育成
・技術選定と技術評価、改善
・開発実務

【開発環境】
・Node.js (Puppeteer)
・React
・TypeScript
・PHP(Laravel/CakePHP)
・AWS(Fargate/ECS-EC2/Elastic Beanstalk/S3/Aurora/ElastiCache/Elastic Search Service)
・Docker
・その他監視系ツールなど

【やりがい・身につくスキル】
・技術力の底上げに連動したプロダクトの価値向上とともに、ともに働くエンジニアの技術的な成長を間近で見られるポジションです。
・SaaS事業におけるプロダクトの成長戦略を具現化していただける、やりがいの大きいポジションです。
・安定的な利益を誇るサービスのため、安定的な基盤がありながら新しい施策などに挑戦していただくことが出来ます。

【キャリアパス】
・求職者様の志向性により、柔軟にキャリア設計をしやすいポジションです。
・CTOとして全社の技術的な方針策定や意思決定に携わっていただける可能性や、当社には6つのプロダクトがあるため、本件以外のプロダクトの技術的側面に携わっていただく可能性もございます。

製造業向けの経営コンサルタントとして、経営改善プラン立案、現場指導等のコンサルティング業務全般を担当します。クライアントは従業員50名以上のメーカーで製造品目、国内外を問いません。多彩な製造現場での実践コンサルティングに携わります。
全国各オフィスに所属して頂きますが、担当するクライアントは国内外にあります。出張ベースでコンサルティングしています。担当クライアント数は複数社、1案件1年以上を要します。
また、下記の活動も大切な業務となります。

● クライアントとのファーストコンタクトである経営者向けセミナーの企画、集客（営業担当コーディネータとの協業）、講師。

● クライアントの各製造現場の診断、改善プラン作成、提案受注活動（営業担当コーディネータとの協業）。

●エンターテインメント・マスコミ・メーカー・金融・小売り等、広範囲にわたる業界のクライアント企業に対して、機械学習等の先進技術を活用したアルゴリズムを内包するシステムをはじめ、クライアント企業におけるDX推進に向けた、データドリブンでの事業変革・業務変革・事業創造を実現するためのシステムの開発プロジェクトの立ち上げ、プロジェクトの推進支援を行っていただきます。これらのプロジェクトに対してPMOとしてプロジェクトにおけるスケジュール/スコープ/コスト/リソース/リスク/調達の各種管理に対して責任を持ち、各種管理プロセスの策定、実行を担います。

【仕事内容】
・プロジェクトマネジメントに関するコンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの導入定着業務
・プロジェクトの全体計画立案の支援、および推進業務
・各ステークホルダーとのコミュニケーション

●業務内容
・既存ITシステム（アプリケーション）の保守、運用、追加開発（60%）
　−主として、上流工程を担当いただきます
　−日本独自のアプリケーション、グループ共通のアプリケーション双方が対象です
・新規ITシステム（アプリケーション）開発（20%）
　−主として、上流工程を担当いただきます
・ITを用いた業務改善、DX（20%）
・海外オフィスとのやり取り（先行事例の照会、グループ全体方針との摺合せ他）（若干）

クライアント営業部門へのアセスメントから始まる課題解決型コンサルティング

●概要：
同社においてデジタルマーケティング業務にご従事いただきます。現在同社は関西圏において、デジタルマーケティング案件が拡大見込みであり、事業としても立ちあげるフェーズとなります。ご入社いただく方には同分野におけるスペシャリストとしてご活躍いただきつつ、事業を軌道に乗せていただくことを期待しております。

●詳細：
ECサイト（セキュリティ商材）における
・顧客流入向上
・アクセス解析
・改善提案・セールス　など
※ご経験に合わせて、業務をお任せいたします。

エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善、業務運用などをお任せします。
これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。

◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。

◆プロジェクト例
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体様など、幅広い取引実績があります。

◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する（数億〜数百億円規模）の制度設計支援及び運用
　　　・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理
　　　・関連省庁・業界団体等との折衝

◎大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援
　　・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援
　　・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築

◆得られる経験とキャリアパス
業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。
各業界のトップランナーのビジネスモデル・業務ノウハウ・人間関係構築・制度等について触れることができ、1社に所属しながら様々な業務スキルと、多様な選択肢を手に入れることができます。
　・業務運営全般に関するマネジメント経験　⇒⇒⇒　プロジェクトマネージャー
　・非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力　⇒⇒⇒　業務コンサルタント
　・RPA（業務自動化）や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ　⇒⇒⇒　運用改善コンサルタント

これまで「安定」といわれてきた大企業や業界ですら、先行きが見えない今の時代において、
「真の安定」とは、貴方自身が様々な視点で経験を積み上げ、どのような環境でも価値発揮できるビジネススキルを磨きあげる事だと私たちは考えています。

事業部長/ユニット長（役員）の補佐をお任せいたします。
RAビジネス（（Risk Advisory））が主たるサービス提供先です。

●業務内容
・事業計数管理（パイプライン管理、業績の予実分析、経営会議資料準備・運営、所内プロジェクト事務局運営　他）（60%）
・中期経営計画・年度予算策定（10%）
・コンサルタントのアサインメント管理（メンバー管理、稼働管理、アサイン調整事務局運営　他）（10%）
・組織運営に必要な各種運営業務（資料作成、組織長の方針に従った関係部署とのやり取り　他）（10%）
・新規業務・業務改善の企画、導入（10%）
・アカウントマネジメント（若干）

●英語使用場面
いずれも、必ず発生する内容ではありません。ご経験に応じ、アサインを検討いたします。
・担当先のマネジメントメンバーが海外ポジションを兼務している場合、他国とのコミュニケーションを行うにあたり、上述の業務を内容を英語で行うことがある
・担当事業ユニット所属の外国人メンバーとのコミュニケーションが必要となる場合がある
・当社内でのツールやプロセス整備において、AP（Asia Pacific）各国との連携が求められることがある

●訴求ポイント
・マネジメント層に対してダイレクトにサービスを提供するポジションです。将来的には事業マネジメントを支える「マネジメントメンバーの右腕」となっていただきたいと考えています
・パートナー（経営層）の近くで、当社グループの事業運営に関与することができます
・多くの利害関係者がいるため、プロジェクトマネジメントスキルを磨けます

●キャリアパス
・経営企画リーダー（経営環境に適応した施策の企画立案・推進、プロセス構築）
・FP&Aリーダー（管理会計のスキル・経験を梃子にした経営の見える化の企画立案・推進、プロセス構築）
・C&Iリーダー（事業企画の経験を生かして、当社のインダストリー・アカウント推進活動の企画立案・推進・プロセス構築）
・社長室リーダー（当社グループのエグゼクティブサポートや、グループガバナンスの構築・推進）

「デジタル化に伴うリスク対応」、「デジタルを活用したリスク管理高度化」に向けたコンサルティング業務に従事いただきます。
提供するサービスは以下に掲げるものを中心に、クライアントニーズに応じて広範な内容を含みます。

●デジタル化に伴うリスク対応
＜デジタルガバナンス＞
・IT戦略・中期計画策定
・デジタルガバナンス態勢整備支援（アセスメント〜態勢整備）
・IT管理標準・規程整備支援
・海外テクノロジー規制対応支援 （GDPR、中国サイバー法等）

＜最新テクノロジーガバナンス＞
・Cloudガバナンス態勢整備支援（アセスメント〜態勢整備）
・Agile開発ガバナンス態勢整備支援（アセスメント〜態勢整備）
・最新テクノロジーガバナンス （AI, IoT、RPA、Block Chain等）態勢整備支援

●デジタル活用によるリスク管理高度化
・管理部門業務のデジタル化支援 （AI, IoT、RPA、Process mining等）
・IT部門業務のデジタル化支援
・経営管理SaaSソリューション導入支援 （Anaplan、BlackLine等）
・基幹システム構想策定＆PMO支援

（お客さまサービス部）

● 保険金/給付金請求・支払に係る顧客対応業務、保険金等請求及び支払事務
● 支払査定業務
● 各種業務の企画・改善

当グループのFintech事業の一翼を担う生命保険会社において、事業拡大に伴い、お客さまへの新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など様々な戦略課題を解決するプロジェクトの推進を担う人材を募集します。

コンタクトセンター、事務センター、保険金支払を統括するお客さまサービス本部において、戦略立案、戦略実現施策の策定と実行、Fintechの導入、業務改善企画と実行、およびそれらに伴うプロジェクトの設立、推進、ロウンチ後の効果のトラッキングなど、経営目線に立って各種トランスフォーメーションをハンズオン／リードするポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・お客さまサービスの向上を目的とする、既存概念にとらわれないオペレーションモデルの開発やサービス向上戦略を実現するための新たなオペレーションの構築、現状課題の抽出〜改善策導入など
・お客さまサービス本部で進めている各種プロジェクトの立案（戦略立案、ビジネスプラン策定等）、推進、各種課題解決、予実管理、進捗管理、マネジリアルレポート、関連するKPIのモニタリング

＜歓迎する経験例＞
・スピードが求められる環境下で、期限までにプロジェクトをロウンチさせ、ベネフィットを実現させた
・戦略実行のために本質的な課題抽出を行い、効果的な課題解決のための施策の立案・導入を行った
・多くのステイクホルダーと円滑にコミュニケーションを行い、複雑に変化する環境下でも合意形成を円滑に行い、プロジェクトを成功させた

製造業向けの経営コンサルタントとして、経営改善プラン立案、現場指導等、コンサルティング業務全般に携わっていただきます。従業員50名以上のメーカーであればすべての企業が対象。製造品目は問いません。多彩な製造現場でのコンサルティングを遂行します。

【具体的には】
以下のコンサルタント業務をお任せします。
●診断
工場や業務フローを分析し、課題、対応策を抽出。
改善ポイントに見合ったプランを立案し、
経営成果を定量・定性の両面でまとめ、
企画提案書を作成。

●提案報告、受注活動
診断結果、立案した改善プラン、成果予測を含め
クライアントに提案・報告。

●指導スタート
クライアントの自立と自律を促すため、
訪問は月2 6回程度。指導は集中的に実施。
そのためクライアントとの関係性強化が重要です。
担当クライアントは複数社、1案件1年以上を要します。

【製造業での経験を発揮できます】
「現場が変わらないと経営は変わらない。
経営を変えるために現場を変える」が、スタンス。
現場を最重要視し、課題把握、チーム形成、改善指導を通じ
生産性向上、コスト適正化をはじめとした経営課題の解決へ導きます。
※営業活動は専任のメンバーが行う為、コンサルティングに専念できます