BIの転職求人

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統合型人事労務システムを活用し、中堅・中小企業のバックオフィス変革を牽引するフィールドセールスポジションの募集です。

当システムは、人事労務・勤怠管理・給与計算といった定型業務から、人事評価・eラーニングなどのタレントマネジメントまでを1つのプラットフォームで完結できる、国内屈指の統合型クラウド人事労務システムです。現在、計13ものサービスをマルチプロダクト展開しており、企業の成長フェーズに合わせた最適なDX支援を可能にしています。

現在、私たちは「ARR200億円」という大きな目標を掲げ、さらなる市場シェアの拡大を目指しています。

今回ご入社いただく方には、100以下の企業様を対象に、商談獲得、商談の推進から戦略立案・実行、そしてナレッジ共有までを一貫して担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・営業戦略の立案・推進
アクションプランを策定。PDCAを回しながら、チーム全体の目標達成に向けた動きをリードします。
・マルチプロダクトによる課題解決提案
獲得したリードに対し、顧客の潜在課題を深掘りします。13のプロダクトから最適な組み合わせを設計し、点ではなく「面」でのDX提案を行います。
・商談・デモンストレーション
単なる機能紹介ではなく、顧客の「理想の組織状態」を実現するための運用イメージを提案。デモを通じて導入後の生産性向上を具体化させます。
・合意形成・クロージング
導入効果の再定義や投資対効果の提示を行い、意思決定をサポート。契約手続きから導入初期の支援まで、スムーズな立ち上がりを並走します。
・ナレッジ共有・仕組みづくり
成功事例や顧客の声を社内にフィードバック。プロダクトの改善提案や、セールス組織全体の成約率を高めるためのナレッジ化にも貢献していただきます。
・エキスポやリサイクル架電を行い自らリード獲得を行う業務もあります。

ポジションの魅力
●人的資本経営を支援する社会的意義のある営業ポジション
　労働人口減少の課題に直面する企業に対し、ジンジャーの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。
●1人の営業が複数プロダクトを提案できる「マルチプロダクト体制」
　当社は人事・労務・勤怠・給与など複数のサービスを展開しており、顧客課題に合わせた柔軟なソリューション提案が可能。課題解決型の営業スキルが身に付きます。

●変化の早いSaaS業界で成長を実感できるステージ
　プロダクト・組織ともに進化を続けており、営業スキルの型化や仕組み化にもチャレンジできます。自身の成長と事業の拡大をリンクさせながら働ける環境です。

●20 30代を中心とした活気ある組織風土
　若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

●外資系企業ならではの、レベルの高い業務経験
日系企業から外資系企業に変化しており、生産性向上に特化した成果が給料に直結する職場での経験をすることができます。

自ら顧客に触れながら、かべなしクラウドを最大限活用いただく上で何が「壁」になっているかを探り、その壁を取り除くための最適な仕組み・プロセスを設計していくことがミッションです。
カスタマーサクセス（CS）組織の戦略立案から、具体的な仕組みへの落とし込みまでを一気通貫でお任せします。

【具体的な業務内容】
・顧客の「成功の型」の設計・検証
　現場の手触り感・顧客データ分析の両面からサービス活用・定着を阻む要因を特定し、誰もが成功を再現できる型を定義。
・改善施策の企画・実行
　具体的な仕組み・コンテンツへの落とし込みを通じた、顧客のサービス活用・定着における課題の解決。
・スケーラブルな組織基盤の構築
　今後の事業成長を支えるテックタッチなCS Opsを設計・構築。
・「説明不要」なプロダクトへの還流
　VoCを抽象化し、顧客が自律的に活用しやすいプロダクトの実現に向けて開発チームへフィードバックする仕組みの設計。
等

仕事のやりがい・働く魅力
●仕事のやりがい
1.裁量権の大きさ
・CS立ち上げフェーズであることから、企画/設計〜実行まで一気通貫で行う経験、事業全体に影響を与える事業開発経験を積むことが可能です。
・大きく成長中のマーケット・事業、且つ裁量権の大きい組織カルチャーの中で、事業グロースに携わることが可能です。

2.成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材（事業家）としての判断力や洞察力を養えます
・顧客の生の声や行動データの多角的な分析を通じて顧客課題を深く理解し、仕組みやプロダクトへと落とし込むプロセスを通じて、あらゆるサービス開発・改善に活かせる企画スキルを獲得可能です

3.社会的意義・やりがい
・当社のミッションを軸に、ビジネスの力で「複雑で大きな社会課題の本質的な解決」に向き合えます。
・顧客の課題解決や事業成長に直結する事業・仕事を通じて、社会貢献ややりがいの実感を得られやすい環境です。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

新事業である「自社サービス」を顧客に提供するため、センサーデータ解析、AI活用などによる新サービス開発を担うエンジニアを募集します。
● 主な仕事内容
・センサーデータの収集・監視・加工・分析
・Python 等を用いたデータ処理基盤の設計・開発
・機械学習・AIモデルを活用した状態診断ロジックの実装
・Tableau など BI ツールでの可視化ダッシュボード設計
・データ分析業務効率化ツールの構築

●Enterprise Transformation
企業の成長と競争力強化のために、業務改革とIT・デジタル化戦略の推進は不可欠です。当チームは、急速に変化する経済環境や地政学的リスクを踏まえ、持続可能な成長を実現するためのコンサルティングサービスを提供します。業務プロセスの最適化、データ活用による意思決定の高度化、最新テクノロジーの導入を通じて、企業の変革を支援します。高い専門性と実行力で、変革を牽引するリーダーの信頼に応える伴走型パートナーとして、クライアントの未来を共に創造します。

◇ET-経営管理(BA)チーム *Business administration
エンタープライズ・トランスフォーメーション構想
グループ経営管理基盤(CPM/EPM)の構想
S&OP・サプライチェーン計画業務見直し
グローバル業務標準化
ビジネスプロセスマネジメント(BPM)
ERP・生産管理システム導入企画

◇ET-SCMチーム
サプライチェーン業務・在庫管理業務アセスメント
ERP・生産管理システム導入企画
ERP・生産管理システム導入実行（クライアント業務部門支援）
ロジスティクスオペレーション分析
物流現場の自動化・効率化施策検討
製造現場のデジタル化実現性調査
製造現場IoTプラットフォーム検討　等

◇ET-CMチーム *Change Management
チェンジマネジメント・業務定着化支援
プロジェクトマネジメント・プログラムマネジメント(PMO・PgMO)

<チーム概要>
Manufacturing Innovation Partners（MIP）チームは、製造業（自動車・家電・精密機器・重工業・機械装置、化学製品、食品など）をを対象に、経営・業務改革の構想策定／設計（To-Be・要件・ロードマップ）を支援します。ERPや特定ITパッケージの制約に寄りかからず、現場実態と経営意図をつなぐ形で、実行可能な構想を策定、実現までを支援することが強みです。
また、各社の競争力（設計・品質・生産/SCM運用・改善力・サービス性など）を、「データ項目」と「その繋がり（関係性）」としてデータモデルに落とし込み、分析・自動化・生成AI活用が可能な “AIレディ” な状態を構想・設計します。
さらに本チームは、経験の浅いメンバーが実案件を通じて成長できるよう、仮説思考・論点設計・ファクト収集・構造化資料・クライアントコミュニケーションを、チームの型（テンプレート・レビュー・ナレッジ共有）で身につける育成環境を備えています。

＜職務詳細＞
●構想 設計のリード：課題設定、To-Be設計、要件定義、ロードマップ策定を主導（実装は対象外）
●戦略・改革シナリオ設計：意思決定に必要な選択肢、優先順位、KGI/KPIを具体化
●競争力のデータモデル化：強みをデータ項目と関係性で表現し、改善・意思決定に直結する情報構造を設計
●AIレディの前提設計：データ粒度・履歴・ID体系・品質/権限/変更管理など、利活用に耐える要件を整理
●提案・合意形成：トレンドを踏まえた機会探索とリスク整理、報告書・プレゼンで合意形成を推進

当社ECサイト経済圏のデータ（購買データ、行動データなど）を活用したデータマーケティングを担当していただきます。具体的には以下の業務を想定しています。

●業務概要・「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務・保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化。・「ECサイト会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進。（調査分析のディレクション／保険×各事業データのクロス分析、など）・上記データ分析業務を通じ、ライフイベントや予兆を捕捉した上で企画担当者への示唆の提供〜企画品質向上への貢献。・楽天会員データを活用して、当社代理店に提供する見込み客獲得へ向けた有効なデジタルマーケティング施策の企画・立案・実行。



●魅力このポジションでは、グループの様々な事業に関わる多種多様なデータを扱う機会が得られますので、データのプロフェッショナルとしてのキャリアを築く上での大きな成長機会につながる環境です。また、グループ本体のデータ分析チームとの協働機会も多くあり、他社では得られない貴重な経験が得られます。データのプロとしてだけでなく、デジタルマーケティング領域でのご経験を活かせる環境です。

【働く環境】

オムニチャネル部には2つのグループがあり、合計9名で運営しています。

新卒・中途がバランスよく活躍しており、多様なバックグラウンドを持つ仲間がコミュニケーションを密に取りながら協働しています。

【主要ミッション】プロモーション課・オペレーション課の2課（計10名）を統括し、保険事業のWebマーケティング戦略を推進。



【具体的な業務】1. チームマネジメント（40%） - プロモーション課（5名）・オペレーション課（5名）の統括 - メンバーの目標設定、育成、評価 - チーム内のリソース配分と業務効率化 - 課長・メンバーとの1on1、チームビルディング - 採用活動への参画

2. Webマーケティング戦略の立案・実行（30%） - 生命保険・損害保険それぞれのKPI設定と管理 - デジタル広告戦略の策定と最適化 - 楽天グループ各事業との連携企画の立案 - 新規マーケティング施策の企画・実行 - 広告予算の管理と配分

3. ステークホルダーマネジメント（20%） - 保険グループマネジメント（経営層）への報告 - 本部長・担当役員のサポート - 楽天グループ各事業との折衝・調整 - 広告代理店・メディア企業との関係構築

4. データ分析とPDCA推進（10%） - 広告効果測定とROI分析 - KPIダッシュボードの設計と運用 - データに基づく意思決定の推進 - PDCAサイクルの高速化

当社では業務改革を以下のフローで考えており、その中でも今回の求人は主に5〜8の業務を担っていただく予定です。
1. 現場ヒアリング
2. 業務可視化
3. 課題抽出
4. 課題の優先順位付け
5. ソリューションの検討
6. ソリューションの開発（ベンダーコントロール含む）
7. 現場への納入
8. フォローアップ、定着支援

(1) 既存事業の変革（Optimization & Improvement）
1. 全社業務プロセスの改革: 各事業部に深く入り込み、業務の可視化・分析を実施。生成AI、RPA、ノーコードツール等を活用し、属人化している業務や非効率なプロセスを抜本的に改善します。
2. 事業課題解決プロジェクトの推進: 経営層はじめ、現場側やIT部門など、多種多様な組織と連携を取り、関係者を巻き込みつつ、ワンチームとなって、経営課題に直結する個別プロジェクトをリードします。なお、テクノロジーありきではなく、課題を起点とした課題解決型のアプローチを目指します。
3. 先端技術の導入と社内浸透: 生成AIなどの最新技術を積極的にリサーチし、事業活用の可能性を追求します。安全な活用を促進するためのガイドライン策定や、全社のデジタルリテラシー向上のための啓蒙活動も担います。

(2) 新たな価値創造（Innovation & Incubation）
4. DXによる新規事業・サービスの企画立案: 社内に蓄積されたデータを活用し、「不動産×テクノロジー」の領域で新たなビジネスモデルやサービスを企画・推進します。将来的には事業化も視野に入れた、未来への投資となる活動です。

この仕事の魅力:
【0→1の経験】新設チームの立ち上げメンバーとして、組織のカルチャーや仕組みづくりから携わることができます。
【経営視点】経営部門直轄のチームとして、経営課題にダイレクトに触れ、自身の仕事が事業成長に直結する手応えを感じられます。
【大きな裁量】ツールの選定からプロジェクトの進め方まで、大きな裁量権を持ってスピーディーに業務を推進できます。失敗を恐れず挑戦できる環境です。

当社では、国内物流不動産のパイオニアとして、当グループ傘下で新たな成長フェーズに突入しています】

この変革期において、既存事業の効率化とテクノロジーを活用した新たな価値創造を目指す「事業変革（BX）」を推進するため、経営直轄のBXチームを立ち上げます】

このポジションは、主に以下の業務を担当します】

1. 現場ヒアリング 2. 業務可視化 3. 課題抽出 4. 課題の優先順位付け 5. フォローアップ、定着支援】

BXチームのミッションは、単なる業務改善に留まらず、事業そのものを変革することです】

現場に深く入り込み、データとテクノロジーを駆使して業務プロセスを再構築し、全社の生産性を飛躍的に向上させ、新たな企業価値を創造します】

具体的には、(1) 既存事業の変革（Optimization & Improvement）として、1. 全社業務プロセスの改革（各事業部の業務可視化
・分析、生成AI、RPA、ノーコードツール等を活用した業務改善）、2. 事業課題解決プロジェクトの推進（経営層、現場、IT部門と連携し、経営課題に直結する個別プロジェクトをリード】

テクノロジーありきではなく、課題を起点としたアプローチ）、3. 先端技術の導入と社内浸透（生成AIなどの最新技術リサーチ、事業活用可能性の追求、ガイドライン策定、デジタルリテラシー向上の啓蒙活動）を行います】

(2) 新たな価値創造（Innovation & Incubation）として、4. DXによる新規事業
・サービスの企画立案（社内データを活用し、「不動産×テクノロジー」領域での新たなビジネスモデルやサービスを企画
・推進】

将来的には事業化も視野に入れます）】

この仕事の魅力は、新設チームの立ち上げメンバーとして0から組織や仕組みづくりに携われること、経営部門直轄のため経営課題にダイレクトに触れ、自身の仕事が事業成長に直結する手応えを感じられること、そしてツールの選定からプロジェクトの進め方まで大きな裁量権を持ってスピーディーに業務を推進できることです】

失敗を恐れず挑戦できる環境で、テクノロジーを活用して面白いことをやりたい方を歓迎します】

●ミッション
当社は、ビジネスコンサルティング会社やAIベンダーとは異なり、「アナリティクスを活用したビジネス価値創造企業」です。私たちは、高度なAI・統計知識やITリテラシーだけでなく、クライアントの課題を解決する力も求められます。単に技術を使うだけでなく、クライアントが本当に必要としていること、例えば業績向上やリスク低減など、本質的な課題解決に取り組み、プロフェッショナルとして実現していきます。

●業務内容
データ分析、AIを活用したコンサルティングサービスの専門企業の当社にて、様々な業界の課題（リスク管理／収益モデル構築）に対し、データ分析を用いたコンサルティングとAIモデル構築を行っていただきます。

●業務詳細
モデリングの方法／特徴／使用アルゴリズムを理解し、クレンジング・チューニングの知識を活かしてデータの最適化、目的に応じた統計解析を実施し、最新アナリティクスのビジネス転用で顧客の事業推進を支援していきます。※ハイクラス案件（高額受注）が中心です。

●案件事例
金融、決済、通信、EC・小売、不動産、建設、製造、医療、官公庁などの幅広い業界を対象としたプロジェクトがございます。主に金融系を中心に、様々な業界の大手企業との取引が順調に増加しています。

●当社の成長性
設立以来、顧客数・案件数が順調に拡大し、東証グロース市場での上場を達成。また、設立時から現在まで黒字経営を継続し、過去最高売上を記録、安定的な高成長を続けています。

●データから、新たな価値を。
データがあっても、活用の仕方がわからない。DXやPoCに取り組んでも、成果があがらない。そんな悩みや不満を抱える企業が増えています。
大事なのは、データをどう活用し、どう価値を創出するか。
私たちは、AIを始めとするデータサイエンスとコンサルティングを掛け合わせ、新たな価値創造や課題解決に導く「ビジネス価値創造企業」です。
企業が抱えるデータを最大活用し、ビジネスを加速させます。さらには、データの力を社会変革に繋げます。データから価値創造へのプロセスを、ともに進めていく仲間を歓迎します。

当社におけるデータ活用による事業促進のため、以下の業務をお任せします。データ活用を通じた事業促進をミッションとし、以下の業務およびチームマネジメントを担当いただきます。
・プロジェクト推進: データ活用施策の実装（要件定義から導入までのPM業務）
・基盤整備: 基幹システムを含む社内データの抽出・加工・環境構築のリード
・BIツールを活用したダッシュボード構築およびエンジニアリング業務
・戦略立案・提案: 事業課題に対するデータ分析を軸としたコンサルティングおよび改善提案
※変更の範囲：会社の定める業務

【募集部門】
関連部門

【キャリアステップイメージ】
当課の上位組織部門ではシステム展開、販売領域のIT施策推進、DX人材育成、データ分析支援など様々な業務を行っていますので、部内ローテーションが可能です。また、業務を通じて組織リーダーとしての適正があれば、マネージャ候補者として社内試験へ推薦します。なお、本組織のミッションは長期にわたるため、少なくとも5年はローテーションを想定していません。※当面は現部署にて業務に従事頂きますが、業務上の都合により、転勤の可能性があります。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
当部は、当社のDXを牽引する部門で、当社の基本方針・戦略の一つである「グローバルでの更なる成長に向け、システム導入を通じた業務プロセスの標準化を行い、業務の高度化・効率化を図る」という重要な役割を担っています。業務標準化とシステム展開、販売DX推進、設計生産改革、データ基盤整備・分析人材育成、DX人材育成と、非常に幅広い活動を企画し、積極的な投資を行っています。当社にて多くの業務を経験してきた方、新卒入社にて当該業務へチャレンジしている方、キャリア採用で参加された方がそれぞれの能力を発揮し、相互に協力しながら、活躍されています。目標達成に向け、今後も部員の育成と補強を継続していきます。

・コマース＆マーケティングカンパニーの各事業との連携
各事業と協力し、効果的な当社モバイルユーザーの獲得施策を策定・実行します。

・データ活用
当社エコシステム内のユーザーデータを分析・活用し、効果的な施策を企画します。

・企画立案
市場動向や競合分析、各事業特性に基づいた当社モバイルユーザー獲得のための企画を立案します。また、楽天モバイルユーザーを各事業へクロスユースさせるための企画も立案します。

【募集背景】事業拡大に伴い、製造業をはじめとする日本経済の要の1つである、東海エリアでのサービス拡充が急務となっています。そこで、名古屋オフィスの「顔」となる立ち上げメンバーを募集します。
【仕事内容/要約】1. 単なるシステム開発に留まらず、BI（可視化）からAI、生成AIを駆使した高度なアナリティクス領域までを担当頂きます。2. 最先端のデータ基盤を構築する技術力をベースに、東海エリアのマーケット拡大を一緒に作り上げて頂きます。
【仕事内容/詳細】1. クライアントの経営判断を支える「データ分析基盤」の構想から運用までを一気通貫で手がけます。2. ご本人のスキル、経験に応じ、以下の3ポジションでの募集となります。1. プロジェクトマネージャー：プロジェクトのQCD管理、顧客折衝のリード、チームマネジメント2. データエンジニア：クラウドネイティブなデータ分析基盤の設計・構築3. データサイエンティスト：生成AI等を用いたPoC、高度なデータ解析と価値創出3. 具体的な業務内容（ミッション）1. データ活用プラットフォーム構築・AWS / Azure / Google Cloud などのクラウドサービスを用いた基盤構築・大量データの蓄積・加工・分析フローのデザイン2. AI・最先端ソリューションの推進・生成AIを含むAIシステムのPoC（概念実証）および実装・BI（可視化）領域を超えた、AIアナリティクスによる高度な意思決定支援の実現3. プロジェクトライフサイクルの完遂・上流の構想フェーズから、構築、その後の運用保守まで、一貫して顧客に寄り添った形で伴走
生成AIを用いたサービス導入を検討されているクライアントは、先進的な志向をお持ちであったり、成長力の高い企業が多く、最先端技術を用いながら、ビジネスへの革新的な貢献が実感できるポジションです。
【当該ポジションの魅力】1. 「立ち上げ」という稀有な経験・組織が作られるプロセスに直接関与でき、拠点文化の醸成に携わることができます2. エンドツーエンドの支援・「作って終わり」ではなく、経営層の意思決定を支えるパートナーとして、ビジネスの核心に触れることができます3. 先端技術を用いた開発経験・生成AIやSnowflake、Databricksなど、市場価値の高い技術を経験することができます

●FP&A（Financial Planning & Analysis)コンサルタント
FP&Aコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事頂きます。
・ゼロベース予算をベースとした予算編成業務の高度化支援
・企業のLTV(Long term value)を実現する中長期的視点での業績管理の導入支援
・ROIC経営等の事業ポートフォリオ・KPIマネジメント等の導入支援
・サプライチェーンコンサルタント・人事コンサルタントと連携して実施する統合型経営管理の導入支援
・Future of Finance - FP&A（将来のCFO組織を見据えたFP&A）の在り方と必要人材の定義支援

●EPM（Enterprise Performance Management)導入コンサルタント
FP&Aコンサルタントと協業し、主にIT面からクライアントの経営管理高度化を実現するために下記のプロジェクトに従事頂きます。
・経営管理高度化に併せたシステム基盤の高度化ロードマップ作成支援
・最適なEPMツールの選定・及びRFP作成支援
・EPMツールの設計・開発・導入支援
・EPM導入プロジェクトのPM/PMO支援
・ERP等の周辺システムとEPMとのインターフェース設計・開発支援
・経営管理を支えるマスターデータの整備

◆シニアマネージャー/マネージャー
上記のテーマにおけるプロジェクトマネージメント・プロジェクトリード業務

◆シニアコンサルタント/コンサルタント
上記の内容においてプロジェクトメンバーとして求められる役割を完遂
プロジェクトの状況において、必要に応じて1-2名の成果物のレビューなどを担当

1. 顧客業務改革・DX推進コンサルティング
・流通・小売業界の顧客企業に対し、業務プロセスの現状分析と課題抽出を実施
・BPR（Business Process Re-engineering）を含む業務改革提案の策定
・DX化に向けたロードマップの設計と実行支援（AI・データ活用、リモートマネジメント等）
2. アセスメントサービスの提供
・顧客業務の診断・評価（アセスメント）を実施し、改善領域を特定
・統合保守サービスやBPOサービスとの連動を前提とした最適化提案
3. データソリューション活用の企画・導入
・顧客現場の可視化・分析（映像解析、データソリューション）による業務改善提案
・FAQ検索ツールやセルフメンテナンス支援ツールなど、既存・企画開発中のソリューションの横展開と機能強化
・顧客業務データを活用した意思決定支援サービスの開発
・新規ソリューション（クラウド型サービス、AIエージェント等）の企画・PoC・導入支援
4. プロジェクトマネジメント
・OFE・DSB・外部パートナーとの協働によるプロジェクト推進
・PM/PMOとして進捗管理、リスク管理、リソース調整を実施
・複数テーマの優先順位付けと横展開方針の策定

・SEO全体戦略・ロードマップの策定
・キーワード戦略・コンテンツ戦略の設計
・既存コンテンツの分析・改善（リライト、構成改善 等）
・新規コンテンツ企画・編集方針の策定
・サイト構造・内部施策の設計（情報設計、内部リンク 等）
・Google Search Console、各種分析ツールを用いた効果測定・改善
※プレイングディレクターとして、戦略と実務の両面を担っていただく想定です。

配属先: ビジネス推進部門 事業推進部
組織のミッション: 事業推進部は、バックヤード業務全体を俯瞰し、QCDの最適化を通じて事業成長を支える組織です。業務効率化と品質向上の両立をテーマに、設計関連部署と連携しながら、実行性の高い運用フローを構築しています。スピードだけでなく品質にもこだわることで、自社サービス事業の継続的な拡大に貢献しています。

当ポジションでは、自社サービス事業における新サービス導入や既存運用の改善に伴う、業務設計・要件定義を担っていただきます。限られた時間の中で構成を整理し、ビジネスサイド・運用サイド双方の関係部署と調整を行いながら、最適なサービスインフローを構築していく役割です。
※ビジネスサイド：営業／サービス企画／マーケティング
※運用サイド：オペレーション部門／ネットワーク部門／システム開発部門

ご経験・スキル・ご志向に応じて、以下いずれかの課へ配属予定です。いずれの課も複数案件を並行して進める環境のため、プロジェクト管理力が求められますが、裁量を持ち、主体的に取り組める環境が整っています。

＜ビジネスサービス設計課＞
設計関連部署として、主に自社サービス（個人・法人）/卸サービスの共通基盤となる以下の業務設計を担当しています。

【具体的な業務内容】
1. 申込後〜開通までに発生する開通調整
┗チームメンバーとして、リーダーの指示のもと平均3〜5件程度の案件を同時に担当いただきます（新規案件、既存案件は半々程度）
┗新サービス（新規案件）の導入頻度は、四半期に2〜3件程度発生します
2. 協業先（異業種）との調整案件
┗契約締結前の新規案件において業務設計担当者の立場としてミーティングに参加いただきます
┗すでにサービスを開始している既存案件において、進捗管理や課題解決〜改善を目的としたミーティングに参加いただきます

●案件例：自社サービスの10Gbpsのサービス提供を開始する場合
1. 事業部内で10Gbpsサービスの提供を決定
2. サービス企画担当とサービス仕様の調整（販路、料金、名称等）
3. 営業、ネットワーク、物流資材、カスタマーサポート、契約管理、工事管理、システムの各チームと運用業務の調整開始
4. 調整した業務をフロー化し業務設計書を作成
5. システムチームと一緒に基幹システムやWebシステムの要件定義
6. オーダー受付から、資材発送(会員証など)、回線工事、エリア検索、コールセンター、保守等の業務内容を各チームに展開
7. サービスのリリース判定を行い、サービス開始

【描けるキャリアについて】
・将来的にサービス企画職へ挑戦できる機会、または運用部署でより専門的なオペレーションスキルを習得できる機会があります。
・本ポジションでは複数のセクションと連携・調整を行うため、意欲やスキル次第で事業管理に挑戦できる可能性もあります。

＜サービスプラットフォーム設計課＞
サービス形態(B2C/B2B)の枠組みを超え、自社サービス共通基盤における申込後から開通に至る一連の業務設計とプロセス改善を推進するチームです。

【具体的な業務内容】
●業務設計
・業務改善と効率化の推進
?新しい企画の運用フロー構築、および既存運用の課題解決を通じて、自社サービスの利用拡大と効率化を推進します。
?費用対効果や納期を分析し、最適な業務設計を行います。
・業務設計書の作成と要件定義
?具体的な業務フローを策定し、業務設計書を作成します。
?策定した業務フローに基づき、システムに必要な機能や仕様を定義し、開発部門にインプットします。
●プロジェクト推進と部門間調整
・部門を横断した調整と合意形成
?企画の実現に向け、ビジネス部門や運用部門の関係部署と緊密に連携・調整し、合意形成を主導します。
?策定した業務フローを関連部署に展開し、オペレーションの周知を行います。
・プロジェクトの推進
?リリースに向け、QCD（品質・コスト・納期）を意識した計画立案、進捗管理を行います。
?課題発生時には、迅速な状況把握と解決策の提案・調整を行います。

●具体例：新プラン作成に伴うバックヤード業務設計
1. サービス企画担当からサービス仕様のヒアリング。
2. 工事調整、システムの各チームと運用業務の課題洗い出し、整理を実施。
3. 調整した業務をフロー化し業務設計書を作成。
4. システム部門に業務システムやWebの要件をINPUT。
5. 業務フローを運用チームに展開。
6. リリース判定を行い、新プランでの獲得開始。

【描けるキャリア】
・要求定義、リリースまでのタスク管理、リリース後の効果検証まで一連のプロセスを経験し、プロジェクトマネジメントへのキャリアパスを描けます。
・自ら策定した計画や目標を達成することで、大きなやりがいや達成感を得られ、成果は業績評価にも反映されます。
・当社では、サービスデザインやプロジェクト管理に関する学習支援に加え、生成AIなどの業務支援ツールも積極的に導入しており、継続的なスキル向上をサポートしています。
・サービス基盤の強化を通じて、安定性や顧客満足度の向上に貢献でき、社会インフラとしてのインターネットサービスの価値を高めることができます。

※本ポジションについて、将来的に当社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。

このポジションのやりがい・魅力:
<業務を通して得られるスキル>
・業務を通じて、複数部署との調整や業務設計フローの構築を担うため、事業全体の流れを俯瞰的に知ることができます。
・今後、世の中のインフラとして欠かせない「通信」の領域における知識を、幅広く身につけることができます。
・新規事業や法令対応にも関わることが多く、業務設計の経験を積むことができます。
・既存サービスの改善にも携わっていただくため、現状の課題を見極め、改善策を立案・実行することで、サービスの質を向上させるスキルが身につきます。

<本ポジションならではの魅力・やりがい>
自らの取り組みが、事業の方向性や成果に大きな影響を与えることができるポジションです。
・業務設計からリリースまで一貫して関われます。
・新規サービスの立ち上げに関わることができ、自分が携わったサービスが世に出る達成感を味わうことができ、事業拡大に寄与していることを実感できます。
・改善施策がユーザー体験に直結するため、お客様満足度向上に貢献できます。

ポジションについて
募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）
「答えのない管理会計に、変革を。」
企業の成長を左右する管理会計。しかし、多くの企業が未だExcel等を用いているケースが多く、煩雑な工程をデータ化することに課題感を抱え、迅速な意思決定が阻害されています。
私たちは、ルールと答えのない管理会計において、高度な専門性と当社の力を駆使し、クライアントの意思決定に変革をもたらすDXを実現するチームです。
当社を核に、企業の意思決定プロセスそのものを再構築し、迅速かつ的確な経営判断を可能にすることで、顧客の変革を真の成功へと導きます。
既に多くの企業の変革をご支援しており、事業拡大と提供価値向上のため、新たな仲間を募集します。
具体的な業務内容・ミッション
私たちは、当社の変化に強く柔軟な経営管理基盤と、IT・業務に関する高度なコンサルティングスキルを融合した支援を実施しています。
クライアントに対し、単なるシステム導入だけではなく、当社を最大限に活用した業務プロセスの再構築（BPR）・さらなる経営高度化まで支援します。
経営管理データ基盤の構築
現状業務、課題の徹底的な分析から理想の管理会計像のディスカッション。
お客様のデータのフィジビリティを検証し、最適な管理会計データ基盤を構築。
お客様と協同した新たな業務プロセスの設計。
新たな業務プロセスでの運用テストの支援。
運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化
当社を活用した最適な業務プロセスの設計。
変革ロードマップの策定。
これらのステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント。
チームマネジメント
メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進。
事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます。

募集ポジションについて
ビジネスモデルは比較的規模の大きい企業の顕在・潜在ニーズを丁寧に案件に繋げていくモデルです。ハイレベルなセールス組織の構築が重要と考えています。日系SaaS企業の中で前例を見ない「大胆なセールス組織の構築」を目指しており、インセンティブ制度を導入しています。現在は40名超の組織で、4名のマネージャーと1名の部長が現場を見ています。半年後には60名を超える予定で、現場を知ってもらう為、プレイヤーとして活躍しながら、セールスのマネジメントや仕組みづくりを中心とした価値創出を期待します。中長期的には営業統括部長候補/Sales Directorに委譲することで、さらなる飛躍を目指します。

仕事内容と期待値
このポジションでは5つのスキルのいずれか（セールス能力、案件レビュー・マネジメント能力、セールスピープルマネジメント能力、セールスイネーブルメント能力、Ops能力）を持ち、推進していただきます。セールスチームを統括し、経営陣への営業戦略の提案から実行までコミットいただくポジションです。マネージャーの育成を担い、まずはセールスチームのマネージャー期待値で入社いただきたいと考えています。そして、他セールスチームへのマネジメント領域拡大も視野に入れています。

具体的な業務内容
業務には営業部全体の営業戦略/戦術の立案と実行、セールスKPIの設定、管理、PDCAの実行、組織マネジメント、新規顧客の開拓によるトップライン寄与への実行、Sales Enablementが含まれます。

当社電力サービスご契約中のお客様の解約率・顧客満足度/NPSをKGIとした、調査・企画・実行を行っていただくポジションです。

具体的には

・ユーザーの定量・定性分析、調査（行動データ、楽天会員情報に紐づくプロファイル、当社でんき契約データ、その他アンケートデータを用います）

・データの定点集計（NPS調査、トランザクションでのユーザーアンケート取得の仕組化、実行をいただきます）

・ユーザコミュニケーション戦略の企画立案(カスタマージャーニーと分析結果をもとに、お客様のペインとゲインの改善を企画します)

・企画案件の論点整理、タスク管理、スケジュール管理

・グループ全体並びに各業態（銀行・証券・信託）のセールス＆トレーディングビジネス及びトレジャリービジネス全般のマーケットリスクに係るモニタリング・分析・助言、それら手法の高度化、市場急変時等の危機時対応
・リスク・リターン分析、資本運営（経済資本）の改善・高度化
・BIツール等、DX積極活用の推進

【業務の魅力】
・マーケットの最前線でリスクテイクの抑制と促進という2つの反対方向の業務に深く関与できるのが魅力

【その他】
・原則出社。但し、各人の環境や職務に応じて柔軟な働き方を相談

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。
【組織とポジションについて】
Field Operation部は、当社のサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
本ポジションのミッションは、当社のサービス品質における「あるべき姿」を定義し、それを実現するための業務プロセスを設計し、日々の品質をモニタリングする仕組みを構築することです。
【仕事内容】
データドリブンなアプローチで、当社のオペレーション品質を向上させるための企画・設計・改善をリードしていただきます。
品質基準の定義と業務プロセスの標準化
・車両の安全性・信頼性、サービスレベルといった、事業の根幹となる品質基準（Quality Standard）を定義します。
・定義した基準に基づき、車両・バッテリー・ポート（拠点）といった事業アセットの管理や、現場オペレーションに関するSOP（標準作業手順書）を策定・文書化し、現場への定着を推進します。
品質モニタリング体制の構築・運用
・サービスレベルを客観的に測定するための主要KPIを設計・導入し、その動向を常時監視することで、品質の異常を早期に検知する仕組みを構築します。
・策定したプロセスが基準通りに実行されているかを、データと現場の両面から監査する体制を設計・運用します。
継続的なプロセス改善
・データ分析に基づき、KPI未達やオペレーション上の課題の根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行します。
・サービス品質とオペレーション効率を飛躍的に向上させるための、部門横断的な改善プロジェクトを企画・推進します。
パートナーマネジメント
・外部パートナー（BPO、業務委託先）に求める品質レベル（SLA）を明確に定義し、そのパフォーマンスを管理・改善します。
【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。

街には自社サービス拠点という移動のハブがあり、いつでも自社サービス拠点から自社サービス拠点へ自社サービスに乗って移動することができます。当社は移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。

現在は、全国でサービスを展開しています。

将来的には、自社サービスの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、当社のサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
オペレーション部門の中長期的な戦略を描くポジションです。経営陣と密に連携し、事業計画を具体的なオペレーション戦術に落とし込み、当社の事業成長を根幹から支える、極めて重要なポジションです。

【仕事内容】
事業計画に基づき、オペレーション部門全体の戦略立案から実行管理まで、そのすべてを統括します。

・オペレーション戦略の策定と実行
全社の中長期計画と連携し、オペレーション部門全体の戦略、目標、ロードマップを策定・推進します。

・データドリブンな事業計画と業務改善
SQLやBIツールを駆使したデータ分析に基づき、需要予測、車両の最適配置、人員計画、予算策定といった事業計画を主導します。また、分析結果から現場メンバーの業務効率を改善するための具体的な施策を立案・実行します。オペレーション全体の健全性を測るための最重要KPIを設計し、その進捗をモニタリング・レポーティングします。

・コスト管理と収益性の最大化
オペレーションコスト全体の予実管理に責任を持ち、継続的なコスト削減と、事業収益性を最大化するための戦略を立案・実行します。

・オペレーションシステムの企画・設計
現場オペレーションを飛躍的に効率化するための新技術導入、社内向けアプリケーションの要件定義などをリードします。

※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。
街には自社サービスの拠点という移動のハブがあり、いつでも拠点から拠点へ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、拠点を街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡などでサービスを展開しています。将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい自社サービスの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、自社サービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。本ポジションのミッションは、自社サービスの品質における「あるべき姿」を定義し、それを実現するための業務プロセスを設計し、日々の品質をモニタリングする仕組みを構築することです。

【仕事内容】
データドリブンなアプローチで、自社サービスのオペレーション品質を向上させるための企画・設計・改善をリードしていただきます。
1. 品質基準の定義と業務プロセスの標準化
・車両の安全性・信頼性、サービスレベルといった、事業の根幹となる品質基準（Quality Standard）を定義します。
・定義した基準に基づき、車両・バッテリー・拠点といった事業アセットの管理や、現場オペレーションに関するSOP（標準作業手順書）を策定・文書化し、現場への定着を推進します。
2. 品質モニタリング体制の構築・運用
・サービスレベルを客観的に測定するための主要KPIを設計・導入し、その動向を常時監視することで、品質の異常を早期に検知する仕組みを構築します。
・策定したプロセスが基準通りに実行されているかを、データと現場の両面から監査する体制を設計・運用します。
3. 継続的なプロセス改善
・データ分析に基づき、KPI未達やオペレーション上の課題の根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行します。
・サービス品質とオペレーション効率を飛躍的に向上させるための、部門横断的な改善プロジェクトを企画・推進します。
4. パートナーマネジメント
・外部パートナー（BPO、業務委託先）に求める品質レベル（SLA）を明確に定義し、そのパフォーマンスを管理・改善します。

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

ミッション
データの利活用を通じて、意思決定支援と事業成長に貢献する
1. ERPマーケティング本部の成果最大化とコスト最適化への貢献
2. PDCAサイクルを回して数値を改善するためのインフラ構築
3. 自社サービス・顧客解像度が高く、データドリブンな組織・文化を醸成する

業務内容
データを起点に各部門と連携、PDCAサイクルを高速で回することで事業成長に貢献いただきます。

データ分析と戦略立案
- データの収集・分析・可視化による意思決定支援
- KPIやマーケティング施策における重要指標のモニタリングと改善提案
- 広告宣伝費の効果測定と最適な予算配分の提案
- 競合分析やマーケット動向の調査・分析

データ基盤の構築・運用
- マーケティング施策関連のデータの収集・統合・管理のためのシステム設計とオペレーション改善
- データの品質管理と分析環境の整備
- BI/分析ツールを活用したダッシュボード構築と運用
- MAツールの活用と運用保守
- AIを活用したツール開発、業務効率化、運用

このポジションの魅力
- 社会的意義のあるサービスの成長に貢献できる
- データを起点に、インサイドセールスやフィールドセールス、事業企画など他部門との連携して事業成長への貢献を実感できる
- 「事業成長には何が必要か？」を主体的・能動的に動ける環境で、指示されたデータ集計や分析をするだけではないので、自分で仕事を作る楽しさがある
- 自ら提供したデータ・インサイトが社内で活用され成果を実感できる
- メガトレンドであるAIは当社経営陣も注目・注力しており業務内で活用する機会が多くAIケイパビリティを磨くことができる
- 常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる文化
- 前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境
- 社内キャリアチャレンジ、当グループ内キャリアチャレンジの制度で、転職せずとも多くの経験を積めるので、長く腰を据えて働くことができる

・ユーザーとの対話を通じた、最適なシステム要件の定義・整理
・社内業務システムの設計・開発から運用・保守、セキュリティ施策への追従、ユーザーサポートまでの対応
・生成AI活用、DX民主化の推進による業務プロセス改善の支援
・有用なITツール・サービスの調査・評価、導入および活用基盤の構築

【職務詳細】
【具体的な業務内容】
・見える化基盤構築、BIツール(Tableau等)でのダッシュボード作成、運用定着化
・ローコード開発ツール(PowerPlatform、RPA)を用いた自動化による業務効率化の立案と遂行
・新規システム導入や既存システムのエンハンスによる業務プロセスの最適化
・生成AIサービスを活用した業務効率化の推進
・事業部門、Gr会社へのデジタルトランスフォーメーションに関する情報発信、コミュニケーション
・海外グループ会社とのデータ連携検討・推進(必要に応じて海外出張有)
・ベンダーマネジメント

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・生成AI等最新のITスキルに加え、幅広い事業領域の業務知識を習得できる環境です。DX推進等を通じて事業へ貢献できるため、大きなやりがいを実感できます。
・個人の裁量が大きく、既存の枠にとらわれずに新しい手法を提案・実行できる環境です。エンジニアとして確かな成長を実感しながら働けます。
・本人の適性や事業状況に応じ、将来的には海外案件へチャレンジ頂くことも可能です。
・ITサービスの企画から運用までをリードし、事業部門のデジタル化を支える中心的な役割を担います 。現場の課題解決やチームの育成に携わる経験を通じて 、将来はITの専門性とビジネスの視点を兼ね備え、事業の成長をデジタルで支えるプロフェッショナルへと成長できる環境です 。

・ユーザーとの対話を通じた、最適なシステム要件の定義・整理
・社内業務システムの設計・開発から運用・保守、セキュリティ施策への追従、ユーザーサポートまでの対応
・生成AI活用、DX民主化の推進による業務プロセス改善の支援
・有用なITツール・サービスの調査・評価、導入および活用基盤の構築

【職務詳細】
【具体的な業務内容】
・見える化基盤構築、BIツール(Tableau等)でのダッシュボード作成、運用定着化
・ローコード開発ツール(PowerPlatform、RPA)を用いた自動化による業務効率化の立案と遂行
・新規システム導入や既存システムのエンハンスによる業務プロセスの最適化
・生成AIサービスを活用した業務効率化の推進
・事業部門、Gr会社へのデジタルトランスフォーメーションに関する情報発信、コミュニケーション
・海外グループ会社とのデータ連携検討・推進(必要に応じて海外出張有)
・ベンダーマネジメント

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・生成AI等最新のITスキルに加え、幅広い事業領域の業務知識を習得できる環境です。DX推進等を通じて事業へ貢献できるため、大きなやりがいを実感できます。
・個人の裁量が大きく、既存の枠にとらわれずに新しい手法を提案・実行できる環境です。エンジニアとして確かな成長を実感しながら働けます。
・本人の適性や事業状況に応じ、将来的には海外案件へチャレンジ頂くことも可能です。
・ITサービスの企画から運用までをリードし、事業部門のデジタル化を支える中心的な役割を担います 。現場の課題解決やチームの育成に携わる経験を通じて 、将来はITの専門性とビジネスの視点を兼ね備え、事業の成長をデジタルで支えるプロフェッショナルへと成長できる環境です 。

組織サーベイや360度フィードバックなどを活用し、お客様の人材育成や組織づくりのご支援を行う仕事です。プランナー（営業担当）と協働し、調査の設計・分析から、結果の活用提案やアクションプラン策定支援まで、調査全体をリードしていただきます。

ミッション
調査業務のミッションは、信頼できるデータを通じて、組織や人の状態を正確に可視化し、課題と可能性を明らかにすることです。調査設計・運用・分析・報告までを一貫して担い、顧客の意思決定や行動変容につながる示唆を提供し、組織のありたい姿の実現に貢献します。

メッセージ
当社のチームでは、エンゲージメントサーベイや多面評価（360度フィードバック）などを通じて、企業の人や組織に関わる課題解決をサポートしています。
単なる「調査の専門家」ではなく、お客様と一緒に考え、理想を実現していく伴走者・パートナーのような存在でありたいと考えています。
当社の仕事は、学びが多く、やりがいにあふれています。お客様と真剣に向き合いながら、自らも成長できる──そんな環境で、一緒に働いてみませんか？
「人と組織の未来をよくしたい」という思いをお持ちの方と、ぜひお会いできることを楽しみにしています。

DX推進の要となるデータ利活用の実現に向け、データを価値に変換するコンサルティングサービスを提供します。
データ基盤のプランニングからシステム設計/開発だけではなく、構築後の人材育成/定着化支援まで、トータルに企業のデータ利活用を支援します。
直近では、Cloud環境を中心としたDWHの移行案件などもあります！

【具体的には】
・データ活用基盤要件定義
・ETL処理の設計/開発
・DWHの構築・マイグレーション
・データ蓄積（活用）ロードマップ作成／戦略策定
・データ活用定着化のための組織設計

【案件例】
＜クラウドBI活用におけるデータガバナンスの設計・導入＞
大手飲料水メーカーでは、クラウド型のBIシステムをユーザー部門で導入し、全社展開していく上で、ガバナンス定義や担当者の教育が課題となっていました。
そこで、当社でも実績のあるTableau Serverの導入経験によるベストプラクティスやノウハウを活かし、既存の社内ルールを加味した上で、ガバナンスを定義し、スムーズな環境構築を実現しました。
また、サーバー有資格を持つコンサルタントが、Tableauだけではなく、他システムの構築経験をベースにして、部門の変更管理・リリース管理をガバナンスモデルに統合し、大変ご好評いただきました。
導入して完了ではなく、お客様が利活用できるように、ガバナンス設計をユーザー部門各担当者に説明するための社内ワークショップなどを実施し、複数部門向けの導入を可能にするコンサルティングも行ったことで、お客様からは絶大な信頼を得ています。

【1日の業務スケジュール例】
09:00~ メールチェック・タスク整理
09:30~ PJの作業進捗・課題の確認・メンバーコミュニケーション
11:00~ 課題に対する解決策の検討・クライアント資料作成
12:00~ お昼休憩
13:00~ 社内MTG
14:00~ グループの管理業務（売上や稼働など数字チェックの仕組みづくり、社内のデータ活用推進）
15:00~ 資料作成
17:00~ クライアントMTG
18:00　 退勤

ポジションの魅力・やりがい
・ 大手企業からのご依頼が多く、いろんな業種業界のビジネス課題に触れられるため、知見を広げられる
　→毎日刺激があり、自身の成長を感じられます！
・様々な部門の方と話をする機会があり、様々な考えに触れられることで学びになる
・データ活用組織のトップの方とお仕事できる機会があり、優秀な方々の思考などを学ぶことができる

身につくスキル、経験
・コミュニケーションスキル
・様々な業界の仕組みや課題を知ることができ、人としても成長できる
・同じ部署にはPMもしくはマネージャー以上の社員しか現状いないため、スキルを学ぶことができる

キャリアパス
1年目：1PJ〜複数案件を担当（マネージャー）
2〜3年目：統括（シニアマネージャー）
4〜7年目：グループ方針・管理を運営（プリンシパル）

・データ基盤構築／データ活用PJにおけるテックリード（アーキテクチャ設計、実装支援）
・BIソリューションを活用したデータビジュアライゼーションの設計／導入支援
・技術要件の定義およびソリューション提案
・最新のデータ技術（Snowflake、Databricks、Informatica、AWS、GCP、Azureなど）を活用したデータプラットフォームの構築
・技術面でのプロジェクトリードおよび技術的な課題解決の推進
・データエンジニアリング／データパイプライン構築（ETL/ELTの設計、実装）
・クラウドプラットフォームを活用したデータインフラの最適化

【案件例】
＜クラウドBI活用におけるデータガバナンスの設計・導入＞
大手飲料水メーカーでは、クラウド型のBIシステムをユーザー部門で導入し、全社展開していく上で、ガバナンス定義や担当者の教育が課題となっていました。
そこで、当社でも実績のあるTableau Serverの導入経験によるベストプラクティスやノウハウを活かし、既存の社内ルールを加味した上で、ガバナンスを定義し、スムーズな環境構築を実現しました。
また、サーバー有資格を持つコンサルタントが、Tableauだけではなく、他システムの構築経験をベースにして、部門の変更管理・リリース管理をガバナンスモデルに統合し、大変ご好評いただきました。
導入して完了ではなく、お客様が利活用できるように、ガバナンス設計をユーザー部門各担当者に説明するための社内ワークショップなどを実施し、複数部門向けの導入を可能にするコンサルティングも行ったことで、お客様からは絶大な信頼を得ています。

【1日の業務スケジュール例】
09:00~ その日の業務確認
09:30~ 技術調査・検証
（やりたいことを基に調査して検証する）
11:00~ ドキュメント作成
12:00~ お昼休憩
13:00~ 社内MTG
14:00~ 環境構築・パフォーマンス検証
16:00~ ソースコードレビュー
17:00~ クライアントMTG・合意形成
18:00　 退勤

●ポジションの魅力・やりがい
・最新のデータ技術だけでなく、社内にあるナレッジを吸収し、スキルアップできる環境です！
・マネジメント業務よりも、技術的な課題解決や最適なアーキテクチャ設計を担うため、技術を極めたい方にピッタリのポジションです◎
・プロジェクトの初期段階から携わるため、実行フェーズだけでなく、構想・計画段階から技術面での提案を行い、自身の考えが形になっていく過程を楽しめます

●身につくスキル、経験
・最新のデータベースに関する知識、知見
（使用したことがない技術にもどんどん挑戦していただけます）
・クラウド環境、サービスの新たな知識
・ビッグデータ処理に関する知見
・多種多様な業界に関する知見

キャリアパス
早い方は数年で技術マネージャーに昇進できます。

◆ミッション
「信頼性の高いデータ基盤を元に、キャリア事業の”データとAIの民主化”を実現し、全社の持続的な事業成長とイノベーションを加速させる」ことがミッションです。
これまではミッションを達成するために、事業にかかわる社員がデータを持って価値提供を最大化できるような”データの民主化”を実現することをコンセプトに活動をしてきました。
これからはヒトに対する""データの民主化""の推進のみではなく、ヒトがAIを用いてデータを利活用を実現できる、""AI-Readyなデータ基盤""の実現も必要になってきます。
その実現に向かい、長年運用してきたデータの整備、再モデリング、定義付け、カタログ整備、ガバナンス整備といった活動も進めていきます。

◆業務詳細
データの民主化とAI-Readyなデータ基盤の実現に向けた業務の実行主体として、主に以下の業務を中心に担っていただきます。
・データの整備、再モデリング、品質管理
・データの定義・カタログ整備
・IaCを用いたインフラ構成管理

また、チーム開発の定常業務である以下の業務も担っていただき、業務とデータの理解を務めていただきます。
・基幹システムや各種業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン開発・運用
・事業部門やマーケターの分析・AI活用を支援するためのデータ整備・検証
・事業の意思決定に資するデータマートやレポートの作成・提供

業務を通してシステムやデータの構造と、事業の課題の理解に努めていただき、事業部門・マーケター・データサイエンティスト・他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながらデータ活用を推進いただくことを期待しています。

さらに、将来的には以下のような業務もお任せしたいと考えています。
・データ活用に関する主体的な企画・提案、および関係部署との連携推進
・ビッグデータ分析や多様なデータ活用ニーズに応えるための、データ分析基盤のアーキテクチャ設計・改善
・AI・機械学習技術を用いた分析や、業務改善の提案・推進、関連システムの開発

◆データ活用の事例
・マーケターの広告、SEO、メールやLINE配信の効果検証・分析
・営業部門の成果集計のためのダッシュボードの提供
・営業部門の自然言語データを生成AIで分析し、営業活動のパフォーマンスを測定
・開発部門の生産性可視化のための分析データの作成

【仕事のやりがい・働く魅力】
◆得られる経験
・事業に近い立ち位置で、データ基盤開発からデータ活用推進まで一貫して携わる経験
・多様な事業ドメインのデータを扱い、スキルアップできる機会
・データドリブンな組織文化の醸成に貢献する経験
・モダンな開発環境内でのデータ基盤開発の経験

◆やりがい
1.BPRの変革期を当事者として推進できる
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる、重要な変革期の真っ只中にあります。
完成された組織ではなく、これからのBPRを自ら創り上げていく、ダイナミックで挑戦しがいのあるフェーズです。

2.「事業成長への貢献」と「社内からの感謝」の両方を実感することができる
担当する事業の成長や最終的な顧客への価値提供といった大きな目標に向き合いながらも、
同時に、開発・導入したシステムを実際に利用する社内メンバーから、ダイレクトなフィードバックをもらうことができる環境です。この両方のやりがいを実感できるのが、BPRで働く大きな魅力の一つです。

3.目的に応じた最適なテクノロジーを柔軟に活用し、ビジネス課題の解決に貢献ができる
私たちは、技術は目的を果たすための手段だと考えています。
目的を実現するための最適な技術やアーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

4.技術の幅を広げられる
各サービスの課題に向き合う中で、レガシーからモダンアーキテクチャまで、幅広い技術スタックに触れることができ、技術者としての幅と専門性を高められる環境です。

【将来のキャリアパス】
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

＜キャリア例＞
・データ管理基盤PMやマネジメントを目指すキャリア
・データの分析を極め、データサイエンティストを目指すキャリア
・データと開発知見を活かし、テックリードを目指すキャリア

本ポジションでは、メーカー・卸・薬局チェーンなど多様なパートナー企業とのアライアンスを通じて、事業成長のドライバーとしてご活躍いただきます。顧客の課題を起点に、社内のプロダクトやオペレーションチームと連携しながら、サービスの磨き込み・改善にも関与。事業全体の進化をリードできる、チャレンジングで拡張性の高いポジションです。

サプライチェーン関連新規事業開発（スペシャリティ領域、大手薬局法人領域）
顧客ニーズを収集し、プロダクト改善や新規開発に反映するとともに、マーケティング施策を検討
営業戦略・KPIの設計と運用（目標設定、進捗管理、アクションプラン設計）
セールスフローの可視化と最適化（商談ステップの整理、SFA/CRM活用設計）
営業資料・トークスクリプト・提案テンプレートなどの整備・改善
顧客セグメント別の最適な営業戦略の立案
CVR改善に向けた仮説立案と営業チームとの連携による実行・検証
導入・オペレーションフローの業務設計・標準化（営業 オペレーションチームとの協働）
営業活動に基づくインサイトの分析
プロダクトチームとの連携におけるフィードバックループ構築
キーアカウント攻略に向けたアカウント戦略立案のサポート
顧客理解・仮説精度向上のための一部営業活動への参画（提案内容の検証や重点商談への同席など）

＜このポジションの魅力＞
社会的意義のある事業：医薬品流通という国としても重要なインフラの課題解決に関われます
事業づくり×営業の経験：単なる「売る」だけでなく、サービスを一緒に磨き上げる過程に参加できます
1→10の事業拡大フェイズに関与：サービスの型化や組織強化にも取組み、チーム全体や事業の成功に直接貢献することができます

当社の財務・経理機能の中核を担い、正確性と期限遵守を徹底しながら、効率的に業務を推進していただきます。財務管理や各種レポーティングに加え、プロセスの見直し・自動化を主導し、請求業務の精度と効率を高めることで、グループ各社との信頼関係構築にも重要な役割を担うポジションです。現在当社はグローバル成長とデジタル化を加速しており、財務領域においても変革を推進していただきます。

● 財務管理・収支管理・レポーティング
・自社全体の収支状況を綿密に管理するためのプロセスを構築・運用する
・財務報告の正確性を維持するためのプロセスを構築・運用する
・財務状況に関するレポートを作成し、役員への定期的な報告を通じて意思決定を支援する
・関連部署との連携を強化し、組織全体での情報共有を促進する

● 請求業務およびプロセス管理
・グループ各社向けの請求業務全般を担当し、請求プロセスの効率化と正確性向上を推進する
・正確なレート設定および維持管理を行い、請求業務の基盤を整備する
・グループ各社に請求すべき金額と実際の請求額の差分を確認し、必要な調整を実施する
・請求金額差異の分析を行い、原因特定とプロセス改善につなげる
・請求に関する情報共有を円滑に進めるため、グループ各社とのコミュニケーションを強化する
・仕事内容変更の範囲：会社の定める職務（2024年4月の職安法施行規則改正に伴う追記）

組織概要:
契約・発注・経理を所管するFunctionとなります。契約・発注部門では、社外弁護士事務所と連携しながらベンダーとの各種契約の締結および発注作業と管理を行います。経理部門では、社外ベンダーからの請求書の支払い、社内外でかかった費用のグループ内各社への請求、社内の予算管理、決算対応と多岐にわたる経理業務全般を対応しています。

Positionの魅力 得られる経験等:
・請求業務やプロセス管理の中心として、業務効率化や改善に直接貢献できます。
・財務データ分析や金額差異の確認および管理を通じて、分析力・問題解決力などの実務スキルを高められます。
・グループ各社や関連部署との連携により、コミュニケーション力と組織横断の視点が身につきます。
・財務レポーティングを通じて経営層と関わり、事業全体を見渡す視点を養えます。
・改善提案やデジタル化施策に取り組み、アイデアを形にする経験がキャリア成長につながります。

データドリブン経営をデータの専門家としてシステム目線で推進するポジションです。1.経営意図の理解と要件定義: 中期経営計画／部門KGI・KPIを把握し、分析テーマ・ダッシュボード要件・データ粒度へ具体化。2.データベース／データ基盤の設計: 論理・物理データモデル設計、パフォーマンス・拡張性・コストを考慮したストレージ設計・パーティショニング・インデックス最適化。3.既存システムからのデータ収集設計。4.BI（BIツール等）での可視化・運用。5.必要なシステム導入プロジェクトの推進。

【身につくスキル・経験】
当初は既存システムから各部の要望に合わせたデータ抽出部分の設計や出力を行います。その後は、経営企画部門が検討しているデータドリブン経営に合わせたデータベース設計/設定やデータベースの最適化やマスターの設計を担当していただきます。

【キャリアパス】
スペシャリストとしてコーポレート部門にて経営側の意図を翻訳してIT戦略を担う一員となる、マネジメントのキャリアパスにて課長や部長といった管理職を目指す、技術を極めて事業部門へ異動しクライアントへ価値提供を行う、当グループ向けの部隊にて当社や当グループの他社のデータベースについて構想/構築するなど、多様なキャリアパスが可能です。年に一回、上司とキャリア面談の機会があり、定期的なキャリア設計ができます。

【組織構成】
総務IT・業務部 IT企画課に配属。構成人員は10名（男性8名、女性2名）。中途入社の方も多数在籍しており、新卒/中途関係なくご活躍いただける環境です。週2日のリモートワークが可能で、タスク管理やオンライン会議、チャットなどのツールも充実しており、リモート勤務でもコミュニケーションが取りやすい環境です。

【ポジションの魅力】
・より経営の意思決定に近いところでデータベースを構築できるため、将来経営寄りの志向がある方には経営観点の経験を積むことができます。
・データドリブン経営に向けたデータベース開発経験を積むことができます。
・当社の社内システムにおいて、設計フェーズから関わることができ、新しいサービスやテクノロジーの導入にも関与できます。

本ポジションは、営業組織の持続的な成長を牽引し、データに基づく戦略立案から実行・改善までを一気通貫で担う重要な役割となります。「どの市場・ターゲットで、どのように戦い、成果を最大化させるか」の問いに対して、市場動向や顧客ニーズを深く分析し、営業戦略の策定、その実行をドライブさせるためのKPI設計・モニタリング体制の構築をリードしていただきます。スピード感を持って、データドリブンな意思決定のもと、営業組織全体の生産性を向上させることがミッションです。
【職務内容】
1. 営業戦略立案・実行
・市場環境や競合状況、顧客フィードバックを多角的な分析を行い、事業目標を達成するための営業戦略を策定し、実行フェーズにおける営業現場・他部門との連携を推進します
2. 営業オペレーション改善
・営業メンバーが顧客に向き合う時間を最大化するために、業務フローの再設計やAI・デジタルツールの活用を主導し、スケーラブルな組織基盤を構築します
3. KPI設計・モニタリング
・営業組織全体および各チームの活動KPIを設計し、ダッシュボード等を用いてリアルタイムに状況を可視化・分析を行い、PDCAを高速で回します
4. 経営層へのレポーティング
・経営会議等に参加し、営業状況・課題の報告を行い、経営陣が適切な判断ができるようにサポートします
【本ポジションの魅力】
・営業戦略の策定から実行まで一貫して関わり、データに基づき自ら分析・企画した取り組みの成果を確認できる
・AIやデジタルツールを使いこなしながら、ビジネスの現場で通用する実践力を身につけることができる
・経営層と近い距離で議論・意思決定に関わりながら、視座を高めることができる

多様な視点と最新のマーケティングトレンドを活かせるマーケティング担当者と
ECを中心としたWEBディレクターを募集しています。
成長意欲が高く、チームでの協力を重んじる方を歓迎します。
デジタルマーケティング、SNS運用、顧客分析など、幅広いスキルを活かして、
新しいチャレンジも提案、実行しやすい風土です。

腕時計が好き。ブランド品が好き。
ECに携わりたい、国内外へのマーケティング経験をしていきたい。
色んな想いを持った20代、30代を中心とした職場環境です。

●仕事内容
(雇入れ直後)
マーケティング本部が管轄する以下の事業領域について
データの利活用を推進するためのレポーティング、施策立案と遂行をお任せします。
事業横断でデータドリブンな意思決定を推進する役割です。

＜事業領域＞
●小売事業
ー公式ECサイト
ー国内ECモール
ー海外ECモール
ー実店舗
ーマーケティングチャネル（広告、メール、SNSなど）

●買取事業
ー公式サイト
ー実店舗
ーマーケティングチャネル（広告、メール、SNSなど）

＜仕事内容の例＞
●Googleアナリティクスでのサイト分析に基づく導線変更の立案、遂行
●顧客行動を可視化するためLookerStudioでのダッシュボード作成
●CRM施策やSNSキャンペーンの効果測定、レポーティング資料作成

(変更の範囲)会社内での全ての業務

＜仕事概要＞
当社の急成長を支える営業組織において、「個人の力量」に頼らない生産性を生むインフラ構築を担っていただきます。
業務プロセスの自動化・仕組み化（SQL/GAS/PythonやAPI連携など）を自ら実装し、事業成長にレバレッジをかけることがミッションです。

＜お任せしたい仕事内容＞
●営業プロセスの自動化・効率化（Ops実装）
・GASやPythonを用いた業務ツールの開発（例：商談準備の自動化、契約〜請求フローのAPI連携によるシームレス化）。
・Salesforceの標準機能を拡張し、営業メンバーが「入力せずとも正確なデータが溜まる」UXの設計。
●データドリブンな意思決定支援（データマネジメント）
・BigQueryやSQLを用いた大規模データの抽出・分析。
・TableauやLooker Studio等を用いた、リアルタイムで経営判断・現場行動に繋がるダッシュボードの構築。
●マルチプロダクト戦略に伴う基盤再設計
・ENT（エンタープライズ）/SMBそれぞれの特性に合わせた、End to Endの営業プロセス設計とシステム実装。

＜やりがい・魅力＞
●「作るだけ」で終わらない
自ら実装した仕組みが、100名規模の営業組織の数字（生産性向上）に直結する手応えを感じられます。
●裁量の大きさ
単なるツールの運用担当ではなく、事業成長に必要な技術選定やプロセス設計から深く関与いただけます。
●全社の成長にレバレッジをかける「仕組み」を設計できる
営業活動やプロセス、KPIを“仕組み”として構築し、再現性のある成果を実現する基盤づくりに上流から関われます。
●経営・事業と直結したOps戦略を実行できる
営業やマーケにとどまらず、CS・PdM・BizDevなど多部署と連携しながら、全体最適を視野に入れたOps戦略に関われます。
●チームビルディング・マネジメントの経験が積める
今後のSales Opsチーム立ち上げにおいて、仕組みだけでなく“人と組織”づくりの経験ができます（MGR候補としての登用前提）。
●急成長フェーズならではのスピードと裁量を味わえる
シリーズDフェーズのSaaS企業として、変化が速く、余白も多い環境です。仕組みが整っていないからこそ、自ら設計・実装できる醍醐味があります。

【具体的な業務内容】
・各事業部門と連携した、データ活用・DXプロジェクトの構想・推進・ファシリテーション（ユーザー要望を踏まえた要件定義・仕様策定への関与、統合データ分析基盤・AI・BI/ダッシュボードの企画・設計・推進）
・部門横断でのプロジェクト管理（タスク設計、進捗管理、ステークホルダー調整など）・プロジェクト進行の管理・チーム体制の設計・タスク整理などのリーダー業務
・全社的なデータアセット整備、利活用に向けたガバナンスやルール設計
・将来的には、AIやデータを活用したプロダクト企画・PoC・商用化も視野に含む
※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
当社は自社製品を提供しており、そうした顧客基盤や製品の情報、問合せなどの全社のデータを統合し、お客様へのサービスの向上や利用機会の提供、社内の業務の効率化・高度化を担う、直接的なポジションであり、一から自律的に自由度高くデータ活用アプリケーションを設計・構築を進めることができます。
事業会社ならではの、自ら構想した企画を最後までやり切れる環境や、プロダクトやサービスへの展開も視野に入れた戦略的取り組みが可能です。さらに将来的には、データプロダクトの商用化や製品へのAI組み込みを担うPdM的キャリアパスも開かれています。
縦割りではない、社内横断で推進できる裁量と、“自分ごと”として事業に関わるやりがいを感じながら、ご自身の構想を形にできる方を求めています。

【使用技術・開発環境】
・クラウド基盤：AWS（Glue、S3など）
・データ基盤：Databricks
・IaC：Terraform
・言語：Python
・BIツール：DOMO、Databricks AI/BI、Quicksight
・ツール：Slack、Zoom、Backlog、DocBase
※今後、データ基盤はDatabricksに移行していくため、データ処理やデータベース・BIもDatabricksの機能を前提に開発していくことになります。DatabricksはAI Codingの機能を備えています。

【配属先チームの特徴】
DX・インテリジェンスチームでは、データ基盤の構築チームやR&Dチームと連携しながら、主にビジネス側・業務側とのフロント機能を担い、ビジネス要件定義やUX・データの設計実装を行っています。

【チーム人数】
（増員中）

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
Sierやソフト会社、SaaS企業出身のエンジニアで、データ分析やデータ活用・AI等に興味があり、また積極的に新しい技術をキャッチアップしていく思考が強い方が活躍しています。
Databricksに集まったデータを中心としながら、DatabricksのAppsやAIなどの先進機能をキャッチアップし、使いこなしていくことを楽しみながら実施しています。
また、コンサルティング会社出身のコンサルタントは、DX、データ活用、AI、データサイエンスの戦略・構想策定・計画・設計〜実装までのEnd to Endで自ら実践リードできることをやりがいとして活躍しています。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
データを活用し、それをビジネス側にアプリケーションとして届けるDXプロジェクトマネージャから、社内外で共通のAI・データプロダクトを企画・推進・実装していくプロダクトマネージャ、さらには、製品に組み込むAIやデータプロダクトのプロダクトマネージャやApplied AIマネージャなど、主体的に自ら事業や背品を立上げていくことも可能です。

【具体的な業務内容】
・データ利活用施策の検討、課題設定、提案、ビジネスメンバーとの協業による仕様調整
・データ設計・要件定義を含む、上流フェーズからの企画推進
・Databricksを活用したデータ加工・分析・モデル開発・Viewの設計開発
・社内外ステークホルダー向けPoCの設計・実装、プロジェクトマネジメント
※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
当社は自社製品など、中小企業のバックオフィス業務の効率化を推進するソフトウェアを提供しており、日本ではデスクトップ製品・クラウド製品合わせて高いシェアがあります。
そうした顧客基盤や製品の情報、問合せなどの全社のデータを統合し、お客様へのサービスの向上や利用機会の提供、社内の業務の効率化・高度化を担う、直接的なポジションであり、一から自律的に自由度高くデータ活用アプリケーションを設計・構築を進めることができます。
事業会社ならではの、自ら構想した企画を最後までやり切れる環境や、プロダクトやサービスへの展開も視野に入れた戦略的取り組みが可能です。
さらに将来的には、データプロダクトの商用化や製品へのAI組み込みを担うPdM的キャリアパスも開かれています。
縦割りではない、社内横断で推進できる裁量と、“自分ごと”として事業に関わるやりがいを感じながら、ご自身の構想を形にできる方を求めています。

【使用技術・開発環境】
・クラウド基盤：AWS（Glue、S3など）
・データ基盤：Databricks
・IaC：Terraform
・言語：Python
・BIツール：DOMO、Databricks AI/BI、Quicksight
・ツール：Slack、Zoom、Backlog、DocBase
※今後、データ基盤はDatabricksに移行していくため、データ処理やデータベース・BIもDatabricksの機能を前提に開発していくことになります。DatabricksはAI Codingの機能を備えています。

【配属先チームの特徴】
DX・インテリジェンスチームでは、データ基盤の構築チームやR&Dチームと連携しながら、主にビジネス側・業務側とのフロント機能を担い、ビジネス要件定義やUX・データの設計実装、データ分析やAI適用による活用を行っています。

【チーム人数】
（増員中）

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
Sierやソフト会社、SaaS企業出身のエンジニアや、データ分析コンサル会社等で、データ分析やデータ活用・AI等に興味があり、また積極的に新しい技術をキャッチアップしていく思考が強い方が活躍しています。
Databricksに集まったデータを中心としながら、DatabricksのAppsやAIなどの先進機能をキャッチアップし、使いこなしていくことを楽しみながら実施しています。
また、コンサルティング会社出身のコンサルタントは、DX、データ活用、AI、データサイエンスの戦略・構想策定・計画・設計〜実装までのEnd to Endで自ら実践リードできることをやりがいとして活躍しています。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
データを活用し、それをビジネス側にアプリケーションとして届けるDXプロジェクトマネージャから、社内外で共通のAI・データプロダクトを企画、推進、実装していくプロダクトマネージャ、さらには、製品に組み込むAIやデータプロダクトのプロダクトマネージャやApplied AIマネージャなど、主体的に自ら事業や製品を立上げていくことも可能です。

【具体的な業務内容】
・Databricksを活用したデータ連携・可視化機能のあるモックアプリケーションの開発
・UX検証や社内外ステークホルダー向けPoCの設計・実装
・データ設計・要件定義を含む、上流フェーズからのアプリケーション開発推進
・Databricks SQLやNotebook経由でのデータ取得・連携処理の実装
・デザイナー・データサイエンティスト・ビジネスメンバーとの協業による仕様調整
※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
当社は自社製品など、中小企業のバックオフィス業務の効率化を推進するソフトウェアを提供しており、日本ではデスクトップ製品・クラウド製品合わせて高いシェアがあります。そうした顧客基盤や製品の情報、問合せなどの全社のデータを統合し、お客様へのサービスの向上や利用機会の提供、社内の業務の効率化・高度化を担う、直接的なポジションであり、一から自律的に自由度高くデータ活用アプリケーションを設計・構築を進めることができます。

【使用技術・開発環境】
・クラウド基盤：AWS（Glue、S3など）
・データ基盤：Databricks
・ IaC：Terraform
・言語：Python
・ BIツール：DOMO、Databricks AI/BI、Quicksight
・ツール：Slack、Zoom、Backlog、DocBase

【配属先チームの特徴】
DX・インテリジェンスチームでは、データ基盤の構築チームやR&Dチームと連携しながら、主にビジネス側・業務側とのフロント機能を担い、ビジネス要件定義やUX・データの設計実装を行っています。

【チーム人数】

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
Sierやソフト会社、SaaS企業出身のエンジニアで、データ分析やデータ活用・AI等に興味があり、また積極的に新しい技術をキャッチアップしていく思考が強い方。Databricksに集まったデータを中心としながら、DatabricksのAppsやAIなどの先進機能をキャッチアップし、使いこなしていくことを楽しみながら実施しています。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
データを活用し、それをビジネス側にアプリケーションとして届ける、というエンジニアからはじめ、プロダクトマネージャやDXプロジェクトマネージャなど、リードする立場になっていくことや、データエンジニアリング・データサイエンス等も含めたフルスタックエンジニアやテックリードになっていくことが期待されます。

【具体的な業務内容】
・経営管理のためのKPIマネジメント施策（アナリティクス・シミュレーション・ビジュアライゼーション）の検討、課題設定、提案、ビジネスメンバーとの協業による業務プロセスや業務設計の実施、プロジェクトリード
・データ設計・要件定義を含む、上流フェーズからのデータプロダクト設計
・Databricks/DOMOを活用したデータ加工・分析・ダッシュボード・Viewの設計開発
※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
当社は自社製品など、中小企業のバックオフィス業務の効率化を推進するソフトウェアを提供しており、自社製品は多くのお客様にご利用いただいています。そうした顧客基盤や製品の情報、問合せなどの全社のデータを統合し、お客様へのサービスの向上や利用機会の提供、社内の業務の効率化・高度化を担う、直接的なポジションであり、一から自律的に自由度高くデータ活用アプリケーションを設計・構築を進めることができます。事業会社ならではの、自ら構想した企画を最後までやり切れる環境や、プロダクトやサービスへの展開も視野に入れた戦略的取り組みが可能です。さらに将来的には、データプロダクトの商用化や製品へのAI組み込みを担うPdM的キャリアパスも開かれています。縦割りではない、社内横断で推進できる裁量と、“自分ごと”として事業に関わるやりがいを感じながら、ご自身の構想を形にできる方を求めています。

【使用技術・開発環境】
クラウド基盤：AWS（Glue、S3など）
データ基盤：Databricks
IaC：Terraform
言語：Python
BIツール：DOMO、Databricks AI/BI、（Quicksight）
ツール：Slack、Zoom、Backlog、DocBase
※今後、データ基盤はDatabricksに移行していくため、データ処理やデータベース・BIもDatabricksの機能を前提に開発していくことになります。DatabricksはAI Codingの機能を備えています。

【配属先チームの特徴】
DX・インテリジェンスチームでは、データ基盤の構築チームやR&Dチームと連携しながら、主にビジネス側・業務側とのフロント機能を担い、ビジネス要件定義やUX・データの設計実装、データ分析やAI適用による活用を行っています。

【チーム人数】
（増員中）

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
Sierやソフト会社、SaaS企業出身のエンジニアや、データ分析コンサル会社等で、データ分析やデータ活用・AI等に興味があり、また積極的に新しい技術をキャッチアップしていく思考が強い方が活躍しています。Databricksに集まったデータを中心としながら、DatabricksのAppsやAIなどの先進機能をキャッチアップし、使いこなしていくことを楽しみながら実施しています。また、コンサルティング会社出身のコンサルタントは、DX、データ活用、AI、データサイエンスの戦略・構想策定・計画・設計〜実装までのEnd to Endで自ら実践リードできることをやりがいとして活躍しています。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
データを活用し、それをビジネス側にアプリケーションとして届けるDXプロジェクトマネージャから、社内外で共通のAI・データプロダクトを企画・推進・実装していくプロダクトマネージャ、さらには、製品に組み込むAIやデータプロダクトのプロダクトマネージャやApplied AIマネージャなど、主体的に自ら事業や製品を立上げていくことも可能です。

当グループのエンジニアとして、以下のような業務を担当してくださることを想定しています。

●具体的な仕事内容
・PJ推進(計画策定、要件定義、設計、テスト、ユーザー教育)
・PJ管理(定例会議運営、メンバー配置最適化等)
・顧客提案（提案資料作成、情報収集、社内調整）
・ナレッジ活用（収集、整理、蓄積、活用施策支援）
・本部、部門運営（本部PJ参画、契約書レビュー支援、サービス企画PJ参画、採用・育成）

●プロジェクト事例
・顧客企業：エンジニアが持つ暗黙知化されたノウハウのデータ化による技術情報の公開

●身につくスキル
＜専門スキル＞
- Microsoft Cloudに関わる全般のスキル
Power Platform、Azure、Fabricの各種必要スキル
- Cloud Adoption Frameworkに準拠したベストプラクティスなクラウドSIに関わるスキル
クラウド導入の方法論、戦略・計画コンサルティング、クラウドネイティブ化に関わるスキル
＜ポータブルスキル＞
- プロジェクトマネジメント・調整力
- プレゼンテーション能力、交渉力

●多彩なキャリアUPのチャンス
クラウド&AIコンサルタントとしての専門スキルを磨いた上で個々の志向や強み、キャリアプランに応じて、以下のような多彩なキャリアパスを選択できます。
- 事業部長：事業戦略の立案・実行を通じて、組織を牽引
- エキスパート：クラウド&AI分野の専門性を磨き、深い知識と豊富な経験と高度なスキルを有する
社内公募制度やジョブローテーション制度を活用することで、自らの意思でキャリアを切り拓くことが可能です。社員一人ひとりの創造的価値を高めていく環境をご用意しております。

【ポジションの魅力：働きやすさ・安定性×裁量の大きさ】
当社は、安定した事業基盤と働きやすい環境が整っています。リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。
・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、ご自身の市場価値を大きく上げていただけます。新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドのご経験も積んでいただけます。
・自社サービスの開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与できます。
・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1〜2ランク上の役割にもチャレンジ可能です。
・リモートやフレックスを含めた柔軟な働き方に対応可能です。
フルフレックス勤務(コアタイム無し)
勤務地応相談(必要に応じて出社いただくことはございますが、リモート中心での勤務も可能です。)

当社は、当グループのメンバーファームと連携し、クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するための共通プラットフォームとソリューションを開発しています。当社は、クラウド、AI、ブロックチェーン、IoTなどの先進技術の専門家だけでなく、データサイエンス、データビジュアライゼーション、クラウドアーキテクチャ、システムセキュリティなど、さまざまなデジタル分野の専門家が日本中・世界中から集まる当グループの「技術」ハブです。当グループの監査、税務、アドバイザリーなどのサービス業務と共有できるデジタルプラットフォーム技術を開発し、当グループおよびクライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。

【チーム】
このチームは、監査におけるデジタルトランスフォーメーションを推進する最前線にいます。当グループの監査法人の監査業務を合理化し、強化する革新的なソリューションと製品を設計、開発、実装し、監査をよりスマートに、より迅速に、より効果的にします。

【ミッション】
当社のデータサイエンティストは、データと人工知能を活用してイノベーションを推進し、意思決定を最適化し、ビジネス目標をサポートするインテリジェントなソリューションを作成する責任を負います。この役割には、データパイプラインの設計と実装、予測モデルの構築、スケーラブルで倫理的で影響力のあるAIシステムの展開が含まれます。チーム間で協力することで、データ駆動型の洞察とAIテクノロジーが製品やサービスに効果的に統合されることを保証します。

【職務詳細】
- 構造化データおよび非構造化データのためのデータパイプラインの設計と構築
- エンジニアリングチームおよびビジネスチームと協力してユースケースを特定
- システム全体でデータの品質、整合性、ガバナンスを確保
- モデルのパフォーマンスを監視し、必要に応じて精度を向上させるために再トレーニング
- 探索的データ分析を実施し、実用的な洞察を生成
- クラウドプラットフォームとビッグデータツールを使用してスケーラブルなソリューションを実装
- 方法論、ワークフロー、およびモデルの決定を文書化
- 倫理的なAIプラクティスを推進し、規制への準拠を確保
- 監査をサポートし、データセキュリティおよびプライバシーイニシアチブに貢献

本ポジションは、Trackの導入・活用を通じて、顧客の意思決定と組織変革を実現する責任者です。
単なるSaaS導入やオンボーディングに留まらず、顧客の曖昧な人材・スキル情報を、事業に使われるデータ構造へ翻訳・設計します。
また、マネージャー／スペシャリストとして、顧客価値の最大化を起点とした売上（拡張・継続・受注貢献）にも一部責任を持っていただき事業づくりをともに行っていただくポジションです。

高難易度プロジェクトのリード
大手企業・複雑な組織構造を持つ顧客への導入・活用支援
DX推進部長／人事部長／役員クラスとの直接折衝
顧客課題の構造化、論点整理、意思決定支援
人材・スキルデータ構造の設計
スキル・ジョブロール・評価・人材データの統合設計
「何を可視化すれば、どんな意思決定が可能になるか」の設計
顧客固有の人材定義を、Track上で再現可能な形に落とし込み
導入 活用フェーズの統括
導入プロジェクト全体の設計・進行管理
利用状況・データを踏まえた活用定着・改善提案
「なぜ使われないか」を前提から問い直す改善支援導入 活用フェーズの統括
売上・事業成長への貢献
担当顧客との中長期的な関係構築・アカウントマネジメント
導入・活用支援を通じたアップセル／追加提案の企画・実行
プリセールスフェーズでの提案設計・受注支援
大型・戦略案件における案件組成・スコープ設計
プロダクト・組織への貢献（志向に応じて）
顧客一次情報をもとにしたプロダクト改善提案
PM・開発チームとの議論・優先度調整
メンバー育成、ナレッジ整備、支援プロセスの型化

クライアント層（例）
業界：テリトリー制なし（大手企業メイン/例｜SIer、製造業、外食・小売、保険・金融など
対応層：DX推進部長〜役員、人事部長〜役員クラス

ポジションの魅力
人材・スキルデータという正解のない領域を、経営や現場の意思決定に使われる価値へ変える経験ができる
戦略提案に留まらず、導入・活用・改善まで一貫してプロダクトの成功に責任を持てる
プロダクト・事業・売上に近い立ち位置で、コンサルとしての市場価値を大きく高められる
マネージャー／スペシャリストの両トラックがあり、自分の強みを活かしたキャリアを築ける
正解のない「人材データ」を、意思決定に使われる価値へ変える支援ができるポジション。
我々とともにプロダクトを「考える」だけでなく、「成功させる」ところまで伴走する仕事をしませんか？

本ポジションは、
・顧客体験（CX）を構想し
・それを支える AIファーストなデータ基盤を設計・実装し
・AI が自律的に学び、CX を継続的に進化させる仕組み
までを一気通貫で担う、 コンサル×SI×プロダクト三位一体型 のマーケティングDXコンサルタントです。

SaaSベンダー／SI／コンサルのどれか一軸ではなく、「プロダクト（再現性）×コンサル（構想力）×SI（実装力）」を統合した “AI時代のCXパートナー” として、エンタープライズ企業の顧客体験基盤を共に創っていきます。

【当社ならではのポジション】

私たちは、広告運用や単発施策の支援ではなく、データとAIで「顧客体験の土台（CX基盤）」をつくるマーケティングDXパートナーです。
他社との大きな違いは3つあります。

1.1プレイヤーが「3つのアセット」を持つコンサルタント
弊社のコンサルタントは、戦略だけ／データだけ／システムだけ、ではなく、マーケコンサル×AIデータ×エンジニアリングの3つアセットを各プレイヤーが有しています。

2. AIファーストなCX基盤づくり
MAやCDPをつなぐだけでなく、「どのデータを、どのAIが、どの意思決定に使うか」まで設計。　「AIが考え、動くCX」を前提に基盤をつくります。

3.構想だけで終わらないスピード感
取引先大手企業様などのプロジェクトでは、PoCから全社展開までを短いサイクルで推進。　構想→実装→実証→展開までを1チームでやり切るのが特徴です。

【主な業務内容】

・事業戦略・マーケティング戦略を踏まえた CX ビジョン・顧客体験シナリオの設計
・顧客・事業課題の抽出（インタビュー／データ分析／ワークショップ）と仮説形成
・CDP／DWH／CRM／MA などの基盤構想・要件定義・アーキテクチャ設計
・PoC→本番導入→全社展開→進化、というサイクルのリード
・Salesforce 等の外部プラットフォームとの連携設計・実装ディレクション
・KGI／KPI ツリー設計と、AI を活用したモニタリング・改善サイクルの構築
・社内のマーケター／データ・AI コンサル／エンジニアと、クライアントのマーケ／IT／経営企画を束ねたプロジェクトマネジメント

【このポジションで得られるキャリア価値】

・マーケ×データ×エンジニアリングを横断した、「構造変革型DX」の経験
・CDP／DWH／CRM AIエージェントまでをつなぐ CXインフラ視点 のスキルセット
・プロダクトと現場プロジェクトを両輪で動かすことで、［DXストラテジスト］［プロダクトオーナー／BizDev］［事業責任者・執行役員クラス］などへのキャリアパスを描ける土台
・「AIが共に考え、動かす CX」の標準をつくる側として、市場全体を変えていく経験

日本企業の多くは、高度なMA・CDP・CRM・広告テクノロジーを導入しながらも、 「事業成長につながる統合マーケティング」 を実現しきれていません。
当社は、 マーケティング特化型 AI エージェント構築プラットフォーム「DECA」 と、コンサルティング 実装 運用まで一気通貫で支援するプロフェッショナルサービスを通じて、エンタープライズ企業のマーケティングトランスフォーメーションを推進しています。

本ポジションでは、事業・マーケティング領域を管掌する経営層と連携しながら、
・事業・マーケティング課題の特定
・統合マーケティング戦略・DXロードマップの策定
・MA・CDP・CRM・EC・広告などを統合したマーケティング基盤構想
・PoC 設計 本番導入 運用グロースまでの推進　をリードいただきます。

・大手企業・エンタープライズのマーケティング／事業課題の整理・構造化
・オフライン／オンラインを統合したマーケティング戦略、コミュニケーション戦略の立案
・CDP／MA／CRM／広告／EC を含むマーケティング基盤の構想設計・要件定義
・マーケティング施策の企画・PoC 設計・プロジェクトマネジメント
・社内エンジニア・データサイエンティスト・デザイナーとの横断チーム組成・推進
・クライアント上位層とのリレーション構築、長期的なDX伴走パートナーとしての提案活動

【プロジェクト事例※一部抜粋】

・大手家具メーカー様
ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化により、コールセンター席数を削減。浮いたリソースを顧客接点へ再配置し、CS スコアと売上を同時に改善

・大手鉄道会社様
AI エージェントを活用した顧客データ分析により、最適セグメントを自動生成。サービス商品軸に合わせた最適コミュニケーションで販促効率を大幅改善

・製造小売り業者様
AI エージェントによるコンテンツ作成・配信を導入し、工数削減とメルマガ開封率向上を両立。パーソナライズ強化による顧客体験の底上げを実現

【このポジションで得られるキャリア価値】

・エンタープライズのマーケティングDX案件において、「戦略策定 基盤構築 運用グロース」まで統合的にリードする経験
・MA・CDP・CRM・広告・EC などを束ねた統合マーケティングの知見と、AI エージェント×データ分析を組み合わせた最新のソリューション経験
・CxO クラスのパートナーとして、事業成長・ARR／LTV 最大化にコミットするコンサルティングスキル
・社内外のエンジニアリング／データサイエンス／クリエイティブと協業することで、幅広いキャリアパス（DXストラテジスト／プロダクトオーナー／事業責任者など）の選択肢

（1）人事制度の企画
評価・表彰・定年再雇用制度など各種人事制度の企画・設計・見直し
評価制度の運用課題の抽出と改善、それに伴う規定改定や労務面の調整
社員向けの説明・周知など、導入に関わる一連のプロセス

（2）人件費管理・人事データ活用
人件費予算の策定・管理および予実分析
Tableau等のBIツールを用いた人事データの可視化
データドリブンな人事施策の立案

（3）HR Tech／AI活用
AIや新しいテクノロジーを活用した人事業務・企画の高度化
グループ共通人事システム導入検討・プロジェクト推進
Python等を用いたデータ加工・分析（※経験に応じて）

▼本ポジションの魅力
一気通貫の経験：制度企画から規程改定、現場運用まで一気通貫で関わることが出来ます。
希少なキャリア形成：グループ横断の大規模システム刷新や、最新のAI活用を前提とした人事企画に携われます。
また、PythonやTableauを活用し、データに基づいた人事施策を自ら企画・実行できる環境です。
大きな裁量： 中長期視点でのHR全体最適を目指し、経営方針を現場の運用に落とし込む重要なプロセスを牽引できます。

本ポジションは単なるSaaSの設定・オンボーディングではありません。
顧客課題に向き合い続け、導入して終わりではなく、どう利活用し変革していけるのかまで責任をもって介在していただきます。

Track プラットフォームの導入・活用支援
スキル・ジョブロール・評価項目など人材データの整理・設計支援
初期設定（スキル管理、ID発行、利用準備 等）
顧客要件のヒアリング・構造化
「何を可視化すれば意思決定に使えるか」の整理
導入プロジェクトの進行管理
週次定例の運営、タスク調整、社内外の調整
利用状況・データを踏まえた活用支援
「なぜ使われないか」を構造的に分析し、改善提案
顧客の一次情報をもとにしたプロダクト改善フィードバック
プリセールス支援（希望・適性に応じて）
デモ、要件整理のサポート
※ 高度な人事戦略コンサルティングはシニアマアネージャーが担当しますが、キャリアプランや意欲に応じてチャレンジも可能です。
※ 入社後は既存メンバーと並走し、段階的に担当範囲を広げます。

クライアント層（例）
業界：テリトリー制なし（大手企業メイン/例｜SIer、製造業、外食・小売、保険・金融など
対応層：DX推進部長〜役員、人事部長〜役員クラス
キャリアパス（イメージ）
導入・活用支援を起点に、希望・適性に応じて以下のキャリアが選択可能です。

プロダクトコンサルタント（上流寄り）
データストラテジスト／DS寄りポジション
プリセールススペシャリスト
PM／プロジェクトリード
※「IT × コンサル × HR × データ」 のハイブリッド人材として成長できます。

ポジションの魅力
戦略立案だけでなく、プロダクトの設計・開発・改善まで一貫して関われる
事業・ユーザー・技術を横断する経験を通じて、プロダクト人材としての市場価値が高まる
新規事業から既存プロダクトのグロースまで、多様なフェーズを短期間で経験できる
クライアントの意思決定や事業成長に、自分の提案が直接影響する手応えがある
正解のない「人材データ」を、意思決定に使われる価値へ変える支援ができるポジション。
我々とともにプロダクトを「考える」だけでなく、「成功させる」ところまで伴走する仕事をしませんか？

カスタマーサポート領域において、AIやCRMシステムを中心としたシステム企画・業務改革を推進するポジションです。ユーザー体験およびオペレーター体験の向上を目指し、人・テクノロジー・プロセスを最適化する戦略立案〜実行までをご担当いただきます。（1.2のそれぞれ1名採用募集しております）

1.CSシステム企画（業務変革推進担当）
AI活用戦略・業務構想を、「要件」として正しく定義し、開発・導入・検証まで確実に実装することがミッションです。生成AI・AIアシストを活用したCS施策について、ビジネス要件・業務要件・技術要件を整理し、開発部門や外部ベンダーと連携しながら、本番リリースまで責任を持つ役割を担います。

・業務要件／機能要件／非機能要件の整理・定義
・生成AI・AIアシストを用いたCS向けシステム／ツールの仕様検討
・開発部門・外部ベンダーとの要件調整、仕様レビュー、開発推進
・テスト計画策定、UAT実施・支援、受入判定
・CS企画担当・現場との連携による業務とシステムの整合性確保
・エンジニアリングの知見を活かしつつ、開発を主業務とはしない


2.CSシステム企画（ボイス・テキスト／AI活用担当）
CS領域における 生成AIチャットボット・音声BOTを中心としたCSシステムの設計・構築・改善を担うポジションです。既存のCS基盤（Genesys、PKSHA、Salesforce等）を活用しながら、今後想定される AWS基盤への構築・拡張も見据えたアーキテクチャ設計を行い、実際に稼働するAIチャネルを開発・リリースまで推進していただきます。

・生成AIチャットボット／音声BOTの設計 開発 リリースを実務で担当
・フルスクラッチではなく、SaaS・ノーコード／ローコード＋一部コーディングの現実的な開発スタイル
・CS企画・要件定義担当と連携し、業務要件を技術的に実装へ落とし込む役割
・AWS構築・内製化を見据えた設計に関与可能

以下の経験がある方は歓迎
・AWS（Lambda、API Gateway等）を用いた開発・構築経験
・生成AI（ChatGPT等）を用いたシステム連携・実装経験


▼本ポジションの魅力

カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しており多くのことを学ぶことができます