CRM転職求人

当社グループが提供するネットワークサービスの監視を担うシステムや、グループの顧客管理系、SFA（営業支援系）および料金系システムなどのSE業務および開発業務

◆業務内容
・システム開発に関するSEコンサル、提案業務
・システム開発に関する業務（設計、製造、試験工程全般）
　→ウォーターフォール開発では、詳細設計、プログラミング、単体試験は協力会社の作業範囲とするのが通例
・開発システムのアプリケーション維持業務

◆リーダークラスに求めるもの
・開発案件全体を見渡し、自ら計画を立て行動するとともに、
　プロジェクトメンバーに進むべき方向を示し導くことができること
・絶えず業務改善の意識を持ち、効率化、高度化に取り組む姿勢があること
・コミュニケーションに苦手意識が無く、社内外のステークホルダーとの
　対話を一般的なレベルで行えること

◆新規および既存顧客向け営業
◆SIer営業として、顧客の経営やITの戦略や課題を把握し、案件の創出、提案活動、顧客満足度向上等、業界・顧客起点での幅広い活動を行います。
◆当社のソリューションを中心に、基幹システム（ERP）やCRM、デジタルマーケティング、DX等の技術を使い顧客課題解決等を提案します。
◆新規営業では、業界軸/ソリューション軸双方で業界に特化したソリューションを企画検討し、マーケティング、営業戦略策定から提案活動を実施。
◆既存顧客営業では、取引深耕のためのアカウントプランを作成し、お客様とともに課題を発掘し、解決する方法を具体化、案件化を行います。

【入社後の役割】
・アカウントをいくつか担当いただきリレーション強化や新規の仕事を獲得する仕事です
・当部署が取り扱っているソリューションの営業戦略も担っていただきます

◆東海地区の営業戦略の立案・実行。組織のマネジメント。
◆新規および既存顧客向け営業
◆SIer営業として、顧客の経営やITの戦略や課題を把握し、案件の創出、提案活動、顧客満足度向上等、業界・顧客起点での幅広い活動を実施
◆当社のソリューションを中心に、基幹システム（ERP）やCRM、デジタルマーケティング、DX等の技術を使い顧客課題解決等を提案
◆新規営業では、業界軸/ソリューション軸双方で業界に特化したソリューションを企画検討し、マーケティング、営業戦略策定から提案活動を実施
◆既存顧客営業では、取引深耕のためのアカウントプランを作成し、お客様とともに課題を発掘し、解決する方法を具体化、案件化を実施

【職務の魅力】
・自らがリーダとなって、日本のものづくりの中心である東海地区における製造業向けビジネスの事業戦略立案、チームメンバーとの顧客開拓、案件創出や、ビジネス拡大のための施策実施を牽引することができる。
・名古屋拠点の営業組織の運営を通じ、自らの考え、アイデアを活かした事業創造をしていくことができる。
・当社における製造業ビジネスの中心的役割を担うことができる。
・東海地域の優良企業との関係深化を通じて、自分自身のリレーションも広げることができる。
・注力ソリューションの協業推進の責任者として、東海地域のソリューションベンダーとの人脈形成ができる。
・日本を代表する大手顧客のアカウント営業を経験することができる。
・多岐にわたるソリューション営業の活動を通じ、お客様のあらゆる課題解決のための提案が経験できる。

◆新規および既存顧客向け営業
◆SIer営業として、顧客の経営やITの戦略や課題を把握し、案件の創出、提案活動、顧客満足度向上等、業界・顧客起点での幅広い活動を実施
◆当社のソリューションを中心に、基幹システム（ERP）やCRM、デジタルマーケティング、DX等の技術を使い顧客課題解決等を提案
◆新規営業では、業界軸/ソリューション軸双方で業界に特化したソリューションを企画検討し、マーケティング、営業戦略策定から提案活動を実施
◆既存顧客営業では、取引深耕のためのアカウントプランを作成し、お客様とともに課題を発掘し、解決する方法を具体化、案件化を実施

【職務の魅力】
・大手顧客のアカウント営業の経験ができます
・ソリューションが多岐に渡ってあるのでお客様の課題解決のために様々な提案ができます。

オンラインミーティング、電話やチャットでの導入支援、活用促進、技術的なトラブルシューティング
チャットを用いたカスタマーサポートチーム（外部委託）の運用設計・管理
既存顧客に対するCRMや利用データなどを活用した施策の設計・推進
ユーザーの抱える課題の整理とプロダクト開発への提案

2018年1月に立上げを行い、
商品企画〜広告運用〜CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。


自社商品（化粧品/ダイエット商材/健康食品）などにおける以下業務を担当
・モール内のショップ運用
　→楽天/Amazon/Qoo10/Yahooショッピング
・モールイベント施策実施
　→セット割キャンペーン/季節イベントなど
・外部（モール担当者）との折衝業務
・広告配信数値レポート作成、配信数値分析
　→PV率/クリック率/購入率など
・配信クリエイティブ作成
　→使用ツール：Adobe/Illustrator/Photoshop※他に使いたいツールがあれば指定可能です。
・広告単価の調整

【役割/ミッション】
自社のブランド確立、売上最大化

【キャリアパス】
・自社商品のプロモーション責任者
・マネジメント

・製造業・製薬業向けを中心としたデータ利活用に関するコンサルティング・システム導入・保守・運用プロジェクトにおいて、プロジェクトリーダ／チームリーダとしてプロジェクトを推進いただきます
・顧客とのカウンターの役割も担うため、ご自身の業務・技術知識、導入経験をもとに顧客と一緒にカットオーバーまでを責任を持って遂行いただきます
・新規顧客に対する案件提案、もしくは、既存顧客に対する追加機能提案など、役割、経験等に応じた各種プロモーション活動（見積もり等含む）も実施頂きます

【入社後の役割】
・要件定義から稼働まで、システム開発（新規/改訂）の全体リードを実施
・顧客要件をヒアリング等で取りまとめ、ご自身の経験を基に提案、プレゼン実施
・新規顧客、既存顧客に対する各種提案、見積もり作業を実施

製造業・製薬業向けを中心としたCRM領域に関するコンサルティング・システム導入・保守・運用プロジェクトにおいて、プロジェクトリーダ・メンバーとしてプロジェクトを推進いただきます。

【業務補足】
・ほぼプライムベンダー案件のため、顧客との直接やり取りによる、PJ推進や要件定義が実現可能できます。
・ご希望によりデータ利活用プロジェクトにも参画可能です。

【入社後の役割】
職務内容に記載の業務をお任せします。

With the rise of new technologies and services, there is a growing momentum to radically change the operating model of the past.
In doing so, we are challenging the management strategy and technology strategy of the manufacturing and distribution industry to use global knowledge, solve management challenges with our latest technologies, and create a new business with new innovations.

We aim to consult not only on the advancement and efficiency of complex business systems, but also on creative creation of the future with cutting-edge technology.
Specifically, from the formulation of an IT strategy based on a management strategy,
We will be responsible for the planning and management of each upstream to downstream process (business design, system design, development, and testing) in the realization of a transformation that leverages IT systems.

In this position, we will recruit consultants who can take charge of various projects from proposal to execution for customers in the manufacturing and distribution industries.

The eligible customers will be the national and global clients representing Japan, such as automobiles, machinery, general electronics, heavy industries, factories, aviation, logistics, warehouses, and travel industries.

Working with the study of advanced solutions, solution sales and other roles, both within and outside the country,
　Oversee and manage development projects that require near-term construction on the cloud, such as proposing, managing and managing large application development projects, leveraging cutting-edge technologies on the cloud, and proposing, developing, building, and utilizing cutting-edge IT technologies to address the challenges of clients.

・作業者目線にたった製造DXの開発推進の実施とプロジェクトマネージメント
・社内の製造担当者と協力して、製造DXをアジャイル的推進
・製造DXの中でもナレッジ補完の仕組みやシステム化をメインとしたミッションを実施し、各当社のカンパニーの中核的な立場でプロジェクトを推進
・現場業務分析、現場支援システム導入推進、現場支援コンテンツ制作の企画、xRコンテンツの企画など

【キャリアステップイメージ】
製造DXを基軸にして、様々な現場改善をテクノロジーを用いて実施し、まずはスモールスタートから多くの課題に挑戦していただきます。また、希望があれば製造DXの枠にとらわれず製造現場の改善コンテンツの製作やデータ分析に関わることも可能です。まだチームも立ち上がり時期なため、様々なスコープ範囲からご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが望める環境にあります。とにかく新しい技術や、新しい手法をトライアル的にアジャイルで実施していき、何事にも挑戦できるカルチャーがあります。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
大規模なDXシステム（PLM、ERP、SCM、CRM）などを構築していくのではなく、現場の立場にたった、環境づくりや、教育やコンテンツに関わる様々な視点でのDXに携われます。特にナレッジネットワーキングシステムを色々なカタチで構築していく事をメインに、様々な領域で仕事として携わることができます。基本は全社を横断し、将来的にはグローバルな展開も視野に入れて活動を計画しています。

証券事務・バックオフィス業務全般に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
●株式等の受発注業務　●資料作成　●電話対応
●CRM（顧客管理システム）入力業務　・入力集計業務
●契約書、稟議書、請求書等の作成　・資料等の発送業務

【当社で働く魅力】
●多種多様な金融商品の幅広い知識を身につけることができます。
●急成長中の企業で、会社とともに自身を高みへ引き上げることが可能
●実力と実績次第で責任あるポジションへ抜擢されます。

1．セールス業務関連
・課題ヒアリング
・製品の導入提案／提案書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・パートナーとの商談
・セールス体制強化施策の実行
・営業戦略の策定と実行支援
・受注率の向上/型化の推進
・顧客管理業務
・顧客のロイヤリティ向上の仕組みづくり

2．プロジェクトマネジメント関連
受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント
社内の他チームとの協業
経営層（プロジェクトの報告や承認など）

【本ポジションの魅力】
・クライアントの業界は多岐に渡り、各業界のリーディングカンパニーがビジネスパートナーとなるため、様々な業界のマーケティング最新動向に精通できます。
・製品サービスがクライアントのマーケティング活動に直結しているため、クライアントのビジネスの成長を肌で感じることができます。

●ミッション
新規・既存事業に対するマーケティング戦略・施策策定から各種プロジェクトへの落とし込み及び実行推進

●業務内容
- マーケティング戦略・施策策定から各種プロジェクトへの落とし込み
- 各施策・プロジェクトのプロジェクトオーナーとして外部パートナーとも協力をし、実行推進
- プロジェクト例：CRM/クリエイティブ制作/LP作成/展示会出展/広告運用etc.
- プロジェクトにおける仮説立て・実行、結果の分析と改善施策の提案

●ポジションの魅力 / やりがい
- 事業成長にダイレクトに貢献できているという実感を持ちながら、業務に取り組むことができます
- 当社のマーケティング部は事業成長に貢献できる様々なマーケティング施策を企画検討し、実行しておりますので、様々な事にチャレンジできる環境です

●チームの特徴
- 社長室にマーケティング部が属しており、全社横断の組織で、役員のVPoMがマーケティング部を管掌しております

当社の戦略コンサルティングサービスにおける、お客様の経営戦略・事業戦略の策定、新規事業開発、市場調査等のプロジェクトマネジメントやデリバリ、並びに戦略コンサルティングサービスの強化に向けた各種社内活動に主体者として従事いただきます。

【プロジェクトマネジメント・デリバリ】
・各種アウトプット作成（市場調査、インサイト抽出、資料作成 等）
・お客様とのディスカッション

【社内活動】
・各種戦略サービスナレッジの蓄積・汎化


※上記職務は応募者のご経験や志向するキャリアに応じて柔軟にお任せします。

・経営・事業戦略策定PJのデリバリ

・経験が豊富な方には、組織のコアメンバーとして戦略コンサルティング事業の基盤創りを一緒に推進していただきたいと考えています。

＜入社後のキャリアイメージ＞
以下の経営・事業戦略を中心としつつ、それに限らない様々なプロジェクトへのアサインを想定しています。

【経営戦略】

　・情報通信　事業拡大に向けた資本提携支援（パートナーシップ戦略、事業計画策定、企業価値評価、資本政策立案）

　・BPOベンダー　中期経営計画策定支援

【事業戦略】

　・商社・小売　顧客接点機能強化に向けた成長戦略策定支援

　・情報通信　RPA/AI事業における販売戦略策定支援

【新規事業開発】

　・その他製造　新規事業立ち上げに向けた市場調査・分析支援（IoT/金融/ロボット/ヘルスケア 等）

　・情報通信　HR分野における新規事業開発支援

担当していただきたい職務内容は、SAPおよび周辺システムの保守・運用改善、教育・定着化支援におけるコンサルティング業務です。

また、次世代のリーダー候補として自社の業務プロセスや品質向上に向けた改善提案も期待しています。

まずはコンサルタントとしてお客様に寄り添い、課題解決に向けてお客様を導く役割を期待しています。その後は2名〜3名のメンバーを抱え、会計領域のチームリード・品質管理をお願いしたいと考えています。

IT化企画・構想〜システム導入、保守までワンストップで担当する部門として、 部員40名で、プロジェクトを遂行しています。

大企業のみならず、準大手〜中堅規模の引合いが多く、1プロジェクト2名〜3名程度の体制でデリバリをしています。

当社は、基本的に開発は行っておりませんが、構想フェーズで企画した内容を確実に実現するために、

システム構築フェーズ以降はお客様側に入り、次のようなお客様側で発生するタスクを

マネジメント（一部実施支援）し、プロジェクトを成功に導きます。



　・システム要件定義支援 　

　・新業務設計支援 　

　・新システム教育企画・計画・実行支援 　

　・受入テスト/データ移行支援 　

　・運用設計、各種マネジメント支援

当分野のサービスを強化・拡大していくために、 コンサルタントとしてのプロジェクトデリバリに止まらず、

様々な業務をご担当頂く予定です。



1.コンサルタントとしての活動 　

　▼新管理会計制度・経営管理制度の設計・構築に向けたコンサルティング業務およびシステム化構想立案

　　・管理会計制度の再設計等 　 　

　　・予算編成プロセスの見直し 　 　

　　・PDCAサイクルの再構築 　

　▼企画・構想の実現に向けた経営管理システム導入支援（例：Oracle PBCS等） 　

　▼上記プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント



2.サービス強化に向けての活動 　

　▼営業 　

　▼アライアンスパートナーとの関係性強化 　

　▼メンバー育成 　

　▼ナレッジ整備

マネージャーとして、顧客の全社戦略を踏まえた実効性のある提案・提言とその実行支援を行います。



・業務分析（業務可視化、課題整理、施策立案など）

・IT戦略想策定 　

・システム企画/構想　

・プロジェクトマネジメント支援 　

・システム導入に関わる支援（要件定義、業務/運用設計など）



案件例

＜専門商社＞

世界情勢の変化を背景とした「安全保障貿易管理の強化」を実現するための「目指すべき状態」「ビジネス・アーキテクチャ」「ITシステムへの要求定義」「ロードマップ」の開発。



＜大手SI＞

生産性向上のため、各部門や支社に散在していた間接業務機能をひとつに集約し、生産性向上推進のコントロールタワー機能の実装を支援（弊社の支援内容：機能集約ロードマップの作成、散在する業務間の比較分析、Tobe業務の策定、生産性向上のための各種活動の構造化等）。



＜大手小売＞

バックオフィス系業務の業務効率化のためRPAをはじめとしたテクノロジー活用によるDX推進を実施。ツールありきの取り組みとならないよう、業務ヒアリングからの業務可視化に重点を置き最適な施策提言。数万時間の工数削減を実現し、テクノロジー活用の幅もチャットボットやWFシステムなど広がりを見せている。

マネージャーとして、プロジェクト組成に必要な営業、提案、体制構築とプロジェクトの計画、実行、クロージングを完遂していただきます。



・プロジェクトのゴールの定義

・ゴール達成に必要な成果物と計画の定義

・プロジェクトにおけるリスク・資源・コミュニケーション等の要素のマネジメント

・シニアコンサルタントの業務のレビューや育成　

・新規・既存クライアントの案件受注に向けた営業および提案活動

●業務内容
当社サービス広告におけるカスタマーサクセス全般をお任せいたします。既存広告主や既存広告会社の全体グロースを実現していただきたいと考えています。

<業務内容例>
・広告会社及び、広告主向け営業を中心とした、広告営業全般
・既存広告主や既存広告会社の全体グロース
・カスタマーサクセス全般（CRM/顧客接点/デジタルマーケティング/営業改革等の領域における知見をベースとしたクライアントとの接点構築)
・既存業務フローの改善（リピート率の向上/考査/配信/売上管理/ナーチャリングなど）
・新規・既存顧客向けのセミナーの企画・実施・登壇
・BtoBマーケティング施策の企画・実行・検証
※（雇入れ直後）デジタル広告カスタマーサクセス （変更の範囲）当社業務に関わる全般）


●ポジションの魅力
・ユーザー数・売上が年々伸長している成長企業でキャリアアップが目指せる環境です。30代前半のメンバーが多く、若手が活躍しています。
・新規部門の立上げ期の為、組織構築から主体的に携わる事ができます。
・広告商材として強みのあるメディアを担当頂きますので、面白み・やりがいを感じることができます。
・テレビ業界の課題を解決する社会貢献性の高い事業です。

仕事内容：
品質目標の実装方針・方式の設計などの上流工程からチームメンバーの成果物レビューに至るまでの技術的リーディングをご担当いただきます。

□開発準備
・開発ノウハウ、過去トラブル情報のプロダクト設計、プロセス設計へのフィードバックによる開発準備段階での品質向上活動
・新機能や改善開発のリリース評価
・開発全体の品質保証システムの構築

□品質管理
・品質目標の設定、及び目標達成に向けた活動の推進
・開発全体で品質向上に取り組む風土づくり
・品質状況の監視、レビューと改善活動
・品質保証システムの維持・管理と改善活動

□品質改善
・不具合発生時の要因解析、対策及び再発防止活動
・プロダクトやプロセスの品質管理、及び品質向上活動

【実装技術】
　コア言語：Java、Javascript、Python
　フレームワーク：Vue.js、Node.js、ReactNative、Spring boot、Hibernate、Mybatis
　データベース：PostgreSQL
　
【実行環境】
　AWS ECS、AWS Lambda等

【CI/CD環境】
　AWS CodeCommit、AWS CodePipeline

【管理ツール】
　Backlog、Redmine、eセールスマネージャー（弊社製品）

●評価
弊社の評価制度は業績成果と行動成果で構成されています。具体的な評価項目は広報活動の実態と合わせて決めます。評価は年に二回行います。

●業務内容
当社サービス広告におけるカスタマーサクセス全般をお任せいたします。既存広告主や既存広告会社の全体グロースを実現していただきたいと考えています。
また、現在広告営業組織の内製体制強化を目指しており、本ポジションでは、チームを牽引いただきつつ、部長職候補としてチームマネジメントや組織づくりも担っていただきたいと考えています。

<業務内容例>
・自部門のマネジメント
・広告会社及び、広告主向け営業を中心とした、広告営業全般
・既存広告主や既存広告会社の全体グロース
・カスタマーサクセス全般（CRM/顧客接点/デジタルマーケティング/営業改革等の領域における知見をベースとしたクライアントとの接点構築)
・既存業務フローの改善（リピート率の向上/考査/配信/売上管理/ナーチャリングなど）
・新規・既存顧客向けのセミナーの企画・実施・登壇
・BtoBマーケティング施策の企画・実行・検証
※（雇入れ直後）部長候補 / デジタル広告カスタマーサクセス （変更の範囲）当社業務に関わる全般）


●ポジションの魅力
・ユーザー数・売上が年々伸長している成長企業でキャリアアップが目指せる環境です。30代前半のメンバーが多く、若手が活躍しています。
・新規部門の立上げ期の為、組織構築から主体的に携わる事ができます。
・広告商材として強みのあるメディアを担当頂きますので、面白み・やりがいを感じることができます。
・テレビ業界の課題を解決する社会貢献性の高い事業です。

2018年1月に立上げを行い、
商品企画〜広告運用〜CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。

【概要】
自社商品企画（健康・ダイエット商材、化粧品など）における
・市場分析、調査
　→SNSやWebからの情報収集、顧客分析、提案資料作成など
・新商品の企画構成、立案
・OEM会社選定、サンプル調整
・納品までのスケジュール管理
・販売開始までのディレクション
　(プロモーション・CRM・クリエイティブ・CSとの連携)
・在庫管理

【役割/ミッション】
自社のブランド確立、新規商品販売

【キャリアパス】
・自社商品のプロモーション責任者
・Webマーケター
・商品企画責任者

【業務割合】
・市場調査：3割
・企画構成＆立案：3割
・販売までの調整・管理・在庫管理：4割

コンサルティングサービスに関する専門性育成の企画・推進
＜具体的な業務内容＞
・社内向けの専門性育成施策の企画
・専門性教育コンテンツの開発（主にプロジェクトマネジメント、ビジネスアナリシス領域）
・社内ナレッジの集約と展開

＜求める役割＞
社内での専門性開発のための企画・開発
（主にプロジェクトマネジメント、ビジネスアナリシス領域）
社内の専門性教育のリーダーとして、指示を待つのではなく、自ら企画から実行まで自律的に行動いただきます。

＜入社後のキャリアイメージ＞
入社から2 3年を目安に、社内の専門教育の企画・開発に取り組んでいただきつつ、当社での環境や業務に慣れていただきます。
業務に慣れた後は、プロジェクトマネジメントやビジネスマネジメントを起点として専門領域をエンジニア教育など横の幅を広げていくことが出来ます。
将来的には、グループ全体に向けた専門性の育成や強化、もしくは特定領域のプロフェッショナルとして外部向けに発信の経験を積んでいけます。

＜この仕事で得られるもの＞
・知的好奇心の充足
・社内に限らず、外部へも発信できる
・組織の立ち上げに携われる

コンサル部隊が顧客のDX推進を実現するために獲得したシステム化案件に対して、開発マネージャーとしてプロジェクトを推進していただきます。
自社での受託開発がメインであり、コンサル部隊とも協同しながら仕様検討フェーズから一気通貫でプロジェクトに携わります。プロジェクトに関するQCDに全責任を追い、プロパーメインで開発を手掛ける環境の中で、フルスタックにご活躍いただく想定です。
※当社では、技術に精通したテックリード系ポジションもご用意しております。

＜業務詳細＞
・Webアプリケーション、モバイルアプリケーションの開発実務
・クラウド上のシステム開発実務（AWSベースのAP設計、DB構築、サービス自動化、環境構築など）
・顧客へのクラウド移行の提案、ヒアリング、仕様定義
・クラウド上のシステム設計実務（アーキテクチャの構成、移行計画、高可用性設計とその実装など）
・クラウド上のシステム運用実務（デプロイ、モニタリング、トラブルシューティングなど）
現在は主にRuby/Rails、LAMP環境での開発がメインですが、AWS Aulora、DynamoDB、lambda、Redshiftなどのサービスを利用した開発にも積極的に取り組んでいます。AIなどの最先端技術案件についても今後増加想定です

＜主な技術スタック＞
インフラ：AWS (VPC, EC2, SES, SNS, S3, Route53, IAM)
言語：Ruby/PHP/Java/Python/JavaScript/HTML3/CSS3
フレームワーク、ライブラリ等：Ruby on Rails/Vue.js/Jquery
開発系ツール：git/jenkins/ansible
UIデザイン系ツール：Adobe Photoshop/Adobe Illustrator/Figma

＜この仕事の魅力＞
●最新技術を活用したプロジェクトを推進できる
当社にはデータ領域を担うコンサル部隊があり、今後はAI、機械学習、ディープラーニングといった最先端のプロジェクトについても増加する想定です。
対応する領域に合わせて、Python／Djangoを利用したシステム構築など、利用技術はクライアントニーズによって使い分けながら、プロジェクトを推進していくことができます。

●フルスタックに活躍できる環境であり、エンジニアとしての幅を広げることができる
仕様検討フェーズからコンサルと一緒に手掛け、実装フェーズではバックエンドだけでなく、フロントエンド・インフラまでカバーしたシステム開発に携わることができます。クラウド環境でのサービス開発がメインとなるため、クラウド構築まで担うことが多く、大規模ではないからこそ上流から下流まで一気通貫でプロジェクトに参画することができます。
3年後に100名体制を目指す組織の中で、コア人材として仕組み作りや体制強化に取り組める
現在開発組織は30名程度の組織ですが、3年後には100名、2030年には300名の組織を目指しています。これから急激に組織を拡大していくフェーズだからこそ、役割としても増えていきますし、仕組み作りに携わっていくことができます。組織が拡大していく中でも、品質を担保するアーキテクチャー思想であったり、開発スキルの標準化、エンジニアのフルスタック化など、担っていただけるフィールドは無限にある環境です。

●今後のキャリアの選択肢を広げることができる
フルスタックに活躍ができる環境だからこそ、当社で経験を積むことによって将来的にはプロジェクトマネージャーやテックリード、エンジニアリングマネージャーなど豊富なキャリアを自身で選択することができます。
自社サービスも開発しているため、プロダクトマネージャーや、コンサル部隊との関わりも深いため、ITコンサルタントなど、通常の企業では実現できないキャリアも目指していただくことが可能です。

担当していただきたい職務内容は、SAPおよび周辺システムの導入・構築支援、教育・定着化支援、保守・運用改善におけるコンサルティング業務です。
導入・構築支援においては、特定の機能についてFit&Gap〜要件定義〜設計〜受入テスト等をお客様と協働しながらリードいただきます。
教育・定着化支援においては、ただ一方的にSAP標準仕様を伝えるだけではなく現場のお客様の現業をヒアリングし業務移行を支援します。SAP標準機能では実現できない業務・運用に対して代替案をお客様と一緒に考えサポートいただきます。
保守・運用改善においては、定業的な運用作業・改修・監視を行うだけではなく、日々進化するお客様の事業・業務に即したシステムへの改善提案や業務プロセス改善などもご提案します。その一環としてRPA等のDXツールの導入や構築のご支援も行っていただきます。

＜サービスの特徴＞
単にSAPの知見を有しFit&Gapでパッケージに落とし込むようなサービスではなく、当社が従来強みとしているビジネスアナリシス、あるべき姿を捉え業務プロセス等の現状を可視化・分析し、最適なソリューションでそのGAPを埋めていく課題解決の専門性や、円滑にプロジェクトを推進していくノウハウをフル活用しサービスを展開していきます。
また、SAPは導入済だがなかなか思い通りの効果が出せていないというお客様に対しても、弊社が創業時より得意とし実績も多数ある実行定着化の領域で価値貢献することが可能であり、これから導入するお客様も導入済のお客様も、広くご支援できる点は特徴的です。

＜求める役割＞
まずはコンサルタントとしてお客様に寄り添い、課題解決に向けてお客様を導く役割を期待しています。
その後は5名ほどのメンバーを抱え、モジュールのチームリード・品質管理をお願いしたいと考えています。

CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとするフロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。

＜サービスのミッション＞
Salesforceのソリューション群とそこで集積されるデータを利用することで顧客の指向に合わせて体験を最適化し、豊かな社会の実現に貢献する。また、同領域での社会的な人財不足を解消し、企業が変革実現のための組織能力を実現することに貢献する。

＜サービスの特徴＞
・Salesforce領域において業界を代表するトップタレントたちと協働できます。
　Salesforce社でデリバリーチームのヘッドを務めた人物、Big4にてSalesforceビジネスの拡大をけん引した人物や、Salesforce業界でもTOPクラスのアーキテクト等。
　これら本当のプロフェッショナル達と働く機会を提供可能です。
　サービスの体系的な知見はもちろんのこと鋭くも示唆に富んだフィードバックや、個別具体的なノウハウなどあなたの成長を力強く支援する環境があります。
・他の当社のサービス同様、end2endのワンストップでお客様の真の変革を支援します。
　特に、市場に人財が不足しがちなデータ分析やコールセンター業界でのノウハウは他社との差別化要素です。
・また、当社の祖業である「人財育成」をサービスの一つの強みとし、Salesforce業界での深く広い経験を有するマネジメントメンバーを軸に、社内・社外人財に対するSalesforceに特化した教育体系を整備し、外販を目指します。
　スピーディにSalesforceのハードスキルを身に着けるだけでなく、コンサルタントとしてのソフトスキルも身に着けることで、市場全体のデジタル人財の不足に対して高付加価値の人財を輩出していきます。

＜求める役割＞
単なるソリューション導入に留まらず、お客様のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入・展開・定着化支援を行っていただきます。
・IT全体構想支援(クラウド導入/Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援)
・営業やコールセンターに関する業務改革支援
・データ分析支援
・要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援
・上記に関わるプロジェクトマネジメント支援
また、上記を推進しながら志向に応じて対外的な教育事業立ち上げ（マーケティング戦略、顧客開拓、教育体系整備、研修運営、パートナーリング等）にも携わっていただきます。

BtoCデジタルプロダクトにおけるシステム企画、PoC/要件定義支援をコアバリューとしてPO（Product Owner）支援を行い、実現可能なプロダクトに落とし込む。
※BtoCデジタルプロダクトとは、デジタルテクノロジーを用いて、顧客にメリット（新しい価値/体験の向上）をもたらすプロダクトであり、弊社ではECサイトなどのWebサービスや、スマートフォンアプリなどの企画/開発をご支援することが多いです。

【業務内容】
●事業企画
・市場調査
・ニーズ検証
●システム企画
　・競業/技術調査
　・カスタマージャーニー/ペルソナ設定
　・システム要求整理
　・ソリューション/サービス選定
　・プロジェクト立ち上げ支援（スコープ/体制/スケジュール策定など）
●PoC/要件定義
　・UI/UX設計
　・機能設計
　・プロトタイプ開発
●プロジェクトマネジメント

＜サービスのミッション＞
◎プロダクト本来の可能性を解き放つ
DXが叫ばれ急速にデジタル化が進む昨今、なんとなくクラウド化、電子媒体化、アプリ化と、様々なデジタルプロダクトを導入すること自体が目的になっているケースが目立ちます。本サービスでは、本質的な目的を果たすための最適なプロダクトとはなにか、それをどう実現していくかを徹底的に突き詰めて考え、実行支援することにより、プロダクト本来の可能性を解き放っていきます。

＜サービスの特徴＞
1．本質的な目的の追求
弊社の実績豊富なIT導入支援ではビジネスアナリシスを元に、本当に求められているソリューションを定義します。本サービスも同様にプロダクトをつくることを目的とするのではなく、「なぜ」つくるのかを整理し本当に必要な機能（やりたいこと）を実現可能なプロダクト/プロジェクトに落とし込みます。

2．独立系ゆえのベストソリューションの選択
製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社だからこそ、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら、目的に即した最適な製品・サービス・ベンダーを選定することが可能です。

3．プロジェクト推進のプロ
創業当初からお客様の現場に入り込むことをモットーに、様々なステークホルダーの間に立ちコミュニケーションを円滑に進め、プロジェクト推進に貢献してきました。プロジェクト推進の強力なノウハウは本サービスにおいても有効に働きます。

4．周辺業務についてのご支援も
デジタルプロダクトの企画支援にとどまらず、今まで培ってきたBPM（ビジネスプロセスマネジメント）の専門性を活かし、関連業務まで含めた包括的な支援が可能です。

＜求める役割＞
当分野のサービスを強化・拡大していくために、 コンサルタントとしてのプロジェクトデリバリに止まらず、様々な業務をご担当頂く予定です。

1．コンサルタントとしての活動 　
　職務内容に記載の通り。

2．サービス強化に向けての活動 　
　▼営業
　▼パートナーとの関係性強化
　▼メンバー育成
　▼ナレッジ整備

●戦略立案/構想策定

・DX戦略/構想策定支援（IT/デジタル技術を活用した経営課題の解決）

・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援

・経営戦略・事業戦略策定

・中期経営計画策定



●ビジネストランスフォーメーション推進

・経営管理高度化

・大規模システム導入支援

・業務改革における業務分析（ビジネスプロセスマネジメント）

・業務改革における施策の実行支援（業務・IT・人の変革を伴走）

・顧客とのパートナーシップの推進



●人財開発

・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供



【取り組み事例】

●DX/ITコンサルティング

・製造業　スマートファクトリー化推進支援

売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定〜ITソリューション導入支援〜実行定着

化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。



●人財開発

・情報通信業　DX人材育成支援

DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。

短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。



●ビジネスコンサルティング

・製造業　全社業務改革支援

市場における競争力強化のため全社での業務再構築を支援。販売・購買・生産・物流・財務会計といった幅広い領域で、業務分析〜課題抽出〜あるべき業務設計〜改革の実行推進を支援。

入社後のイメージ
・プロジェクト組成に必要な営業、提案、体制構築とプロジェクトの計画、実行、クロージングまで、チームを率いる形で完遂していただきます。またその過程におけるメンバクラスのケアおよび育成もミッションとなります。また、プロジェクトマネジメントを安定的に推進できる方には、新しい顧客との営業において顧客との折衝や提案書作りをリードいただきます。

・活躍が見込め意欲のある方には、組織のコアメンバとして、事業部のビジネス戦略策定、サービス開発、人財育成や採用活動など、事業創りを一緒に推進していただきたいと考えています。

●戦略立案/構想策定

・DX戦略/構想策定支援（IT/デジタル技術を活用した経営課題の解決）

・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援

・経営戦略・事業戦略策定

・中期経営計画策定



●ビジネストランスフォーメーション推進

・経営管理高度化

・大規模システム導入支援

・業務改革における業務分析（ビジネスプロセスマネジメント）

・業務改革における施策の実行支援（業務・IT・人の変革を伴走）

・顧客とのパートナーシップの推進



●人財開発

・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供



【取り組み事例】

●DX/ITコンサルティング

・製造業　スマートファクトリー化推進支援

売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定〜ITソリューション導入支援〜実行定着

化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。



●人財開発

・情報通信業　DX人材育成支援

DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。

短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。

●ビジネスコンサルティング

・製造業　全社業務改革支援

市場における競争力強化のため全社での業務再構築を支援。販売・購買・生産・物流・財務会計といった幅広い領域で、業務分析〜課題抽出〜あるべき業務設計〜改革の実行推進を支援。

●戦略立案/構想策定

・DX戦略/構想策定支援（IT/デジタル技術を活用した経営課題の解決）

・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援

・経営戦略・事業戦略策定

・中期経営計画策定



●ビジネストランスフォーメーション推進

・経営管理高度化

・大規模システム導入支援

・業務改革における業務分析（ビジネスプロセスマネジメント）

・業務改革における施策の実行支援（業務・IT・人の変革を伴走）

・顧客とのパートナーシップの推進



●人財開発

・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供



【取り組み事例】

●DX/ITコンサルティング

・製造業　スマートファクトリー化推進支援

売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定〜ITソリューション導入支援〜実行定着

化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。



●人財開発

・情報通信業　DX人材育成支援

DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。

短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。

●ビジネスコンサルティング

・製造業　全社業務改革支援

市場における競争力強化のため全社での業務再構築を支援。販売・購買・生産・物流・財務会計といった幅広い領域で、業務分析〜課題抽出〜あるべき業務設計〜改革の実行推進を支援。

入社後のイメージ
・プロジェクト組成に必要な営業、提案、体制構築とプロジェクトの計画、実行、クロージングまで、チームを率いる形で完遂していただきます。またその過程におけるメンバクラスのケアおよび育成もミッションとなります。また、プロジェクトマネジメントを安定的に推進できる方には、新しい顧客との営業において顧客との折衝や提案書作りをリードいただきます。

・活躍が見込め意欲のある方には、組織のコアメンバとして、事業部のビジネス戦略策定、サービス開発、人財育成や採用活動など、事業創りを一緒に推進していただきたいと考えています。

●戦略立案/構想策定

・DX戦略/構想策定支援（IT/デジタル技術を活用した経営課題の解決）

・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援

・経営戦略・事業戦略策定

・中期経営計画策定



●ビジネストランスフォーメーション推進

・経営管理高度化

・大規模システム導入支援

・業務改革における業務分析（ビジネスプロセスマネジメント）

・業務改革における施策の実行支援（業務・IT・人の変革を伴走）

・顧客とのパートナーシップの推進



●人財開発

・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供



【取り組み事例】

●DX/ITコンサルティング

・製造業　スマートファクトリー化推進支援

売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定〜ITソリューション導入支援〜実行定着

化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。



●人財開発

・情報通信業　DX人材育成支援

DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。

短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。

●ビジネスコンサルティング

・製造業　全社業務改革支援

市場における競争力強化のため全社での業務再構築を支援。販売・購買・生産・物流・財務会計といった幅広い領域で、業務分析〜課題抽出〜あるべき業務設計〜改革の実行推進を支援。

当社の人的資本戦略コンサルティングサービスにおける、お客様の企業変革の企画・構想、実行をベースに人財戦略の策定、実行のプロジェクトマネジメントやデリバリ、並びに人的資本戦略コンサルティングサービスの強化に向けた各種社内活動に主体者として従事いただきます。



【プロジェクトマネジメント・デリバリ】

・各種アウトプット作成（アーキテクチャ・問題・課題の構造化、企画資料作成 等）

・お客様へのヒアリング・ディスカッション

・プロジェクトマネジメント（プロジェクト体制/採用職位により役割変動）



【社内活動】

・サービス開発

・サービスチームの組成・メンバー育成

・各種マーケティング活動（サービスページ、書籍などの発信）

・各種サービスナレッジの蓄積・汎化



※上記職務は応募者のご経験や志向するキャリアに応じて柔軟にお任せします。

※人的資本戦略領域に限らず、サービス開発を通じて様々な隣接テーマに関わるプロジェクトデリバリにも従事いただきます。

＜求める役割＞
・企業変革・人財戦略策定PJのデリバリ（リーダー/マネジメント）

・経験が豊富な方には、組織のコアメンバーとして部門運営や若手の人財育成等、人財戦略コンサルティング事業の基盤創りを一緒に推進していただきたいと考えています。

＜入社後のキャリアイメージ＞
人的資本戦略を中心としつつ、それに限らない様々なプロジェクトへのアサインを想定しています。

【人的資本戦略】（製造、金融等）

　企業・事業が創出したい価値（社会・環境・顧客など）を起点に、価値を創出するために必要な機能の配置を定義するとともに、機能を支える人財要件、人財ポートフォリオや制度・組織マネジメントの設計といった包括的な変革プログラムの立案とその実行などを支援する。



【組織能力の向上】（製造、商社等）

　情報システム部門やテクノロジー部門における課題解決にあたっての上流工程（事業・業務分析〜課題設定）の対応力強化に向けて、トレーニングを実施。 当社がレクチャーを実施したうえで、自社（お客様企業）のサプライチェーン領域を対象に上流工程における実践を支援



【企業変革】（製造、商社、金融等）

　・企業（事業）の中長期的な方向性・課題を踏まえ、戦略・組織・プロセスにおける包括的な変革プログラムの立案を支援

　・グローバルサプライチェーンの抜本的な改革に向け、事業・機能・組織・人の再配置を含むサプライチェーン全体の変革プログラムの立案を支援

　・IT化構想策定に向けた、事業・業務課題整理の支援

　・投資・保守・構成、コスト配賦といったITマネジメントの最適化に向けた変革プログラムの立案およびその実行支援

・AI/デジタル活用サービスに向けたコンサルティング支援

・データ解析支援（可視化・モデリング・プロトタイピング等）

クライアントは、製造業、小売、金融などが多く、その他様々な企業様のデータ分析課題の解決に貢献しています。



当社には、データ分析やAI導入支援など様々なデジタル活用サービスで実績を積んだデータサイエンティストが所属しています。

データ活用やAI開発の企画から実装までの支援を行うとともに、テクノロジーを活用した新規事業開発、事業計画の策定支援も実施しており、戦略・事業立案のコンサルティングからデータサイエンスの企画・実装に強みを持っています。



【事例1】

・クライアント：大手製造業

・サービス概要：製造ラインの異常検知アルゴリズムの開発

正解データの少ない品質異常を非構造化データから検出するため、アルゴリズムの方針設計から技術調査（主に論文）、実装まで支援

　単一アルゴリズムでは現場要件を満たすことは難しいので、複数のアルゴリズムをカスタマイズして実装

・手法・ツール・言語：Python, 深層学習



【事例2】

・クライアント：AI開発事業者

・サービス概要：AI開発に強みのあるパートナー企業とエンドユーザー企業に向けたAI導入を支援

　事業・業務と技術に知見のあるコンサルタントがAI導入における価値設計・要求整理・要件定義・初期分析までを対応

　広範なデータ構造（テーブルデータ、自然言語、画像など）やAIアルゴリズムに対応する開発検証の推進を支援

・手法・ツール・言語：Python, Rを用いたデータ可視化・線形/非線形モデリング, 統計



【事例3】

・クライアント：消費財メーカー

・サービス概要：業務効率化・自動化に向けた数理最適化の技術を用いたAI開発支援

　コンサルティング（業務分析、要件定義）から実行（論文調査、アルゴリズム開発、システム連携）まで一気通貫で支援

　対象業務が汎用的な最適化手法で解くことはできないため、最新論文を参考にしつつ、業務に適した独自のアルゴリズムを開発

・手法・ツール・言語：Python,数理最適化, AWS

＜入社後のキャリアイメージ＞
※入社時のポジションや個々のご経験によって異なります。

例）

●入社初期：既存メンバーと一緒に働き、仕事のやり方や向き合い方を学んでいただきます。

その後は各々が自分のサービス（得意領域）を持って欲しいと考えており、そのためのサポート（面談や案件獲得、教育投資）などを行います。



●サービス確立後：マネージャーとして、自分のチームの組成や、サービスの高度化に向けた活動を自律的に行うことを期待しています。



＜この仕事で得られるもの＞

・コンサルタントとしての基本スキル、エンジニアとしての実装力、データサイエンティストとしての統計解析の知見

・新しい技術領域や新規の取り組みに好奇心旺盛な仲間

業務改革、IT導入を通じた事業成長を目的としたコンサルティングサービスをワンストップでご提供します。



【業務内容】

●IT戦略・構想策定

●要求整理

●ベンダー選定

●プロジェクトマネジメント支援

●要件定義支援

●業務/運用設計

●教育/定着化支援

●稼働後サポート

シニアコンサルタントとして、クライアントの業務/ITに関するソリューション提供と実行支援をしていただきます。

・新規ならびに既存クライアントに関する案件受注に向けた営業支援

・コンサルティング案件(業務、IT)のプロジェクトリード

当社の戦略コンサルティングサービスにおける、お客様の経営戦略・事業戦略の策定、新規事業開発、市場調査等のプロジェクトマネジメントやデリバリ、並びに戦略コンサルティングサービスの強化に向けた各種社内活動に主体者として従事いただきます。

【プロジェクトマネジメント・デリバリ】
・各種アウトプット作成（市場調査、インサイト抽出、資料作成 等）
・お客様とのディスカッション
・弊社パートナーとの提案活動におけるリード
・プロジェクトマネジメント

【社内活動】
・各種戦略サービスナレッジの蓄積・汎化
・サービスチームの組成・メンバー育成

※上記職務は応募者のご経験や志向するキャリアに応じて柔軟にお任せします。

・経営・事業戦略策定PJのデリバリ（リーダー/マネジメント）
・経験が豊富な方には、組織のコアメンバーとして部門運営や若手の人財育成等、戦略コンサルティング事業の基盤創りを一緒に推進していただきたいと考えています。

＜入社後キャリアイメージ＞
以下の経営・事業戦略を中心としつつ、それに限らない様々なプロジェクトへのアサインを想定しています。

【経営戦略】
・情報通信　事業拡大に向けた資本提携支援（パートナーシップ戦略、事業計画策定、企業価値評価、資本政策立案）
・BPOベンダー　中期経営計画策定支援

【事業戦略】
・商社・小売　顧客接点機能強化に向けた成長戦略策定支援
・情報通信　RPA/AI事業における販売戦略策定支援

【新規事業開発】
　・その他製造　新規事業立ち上げに向けた市場調査・分析支援（IoT/金融/ロボット/ヘルスケア 等）
　・情報通信　HR分野における新規事業開発支援


---
【誰かがつくった道をいきたいか、自分たちでつくった道をいくか】
自分たちでつくった道をいく。 これがLTSに入る一つの決め手となるのではないでしょうか。LTSの成長環境を存分に活かして成長し、その後は所属する組織の組織長を目指すキャリアも、新しいサービスを自ら立ち上げてグロースしていくことも可能です。また、LTSでは多様なキャリアやチャレンジが相互に支えあいながら共存・共創しています。実際に中途で入社してすぐに関西事業を立ち上げている方や、ジュニアクラスで入社して2年程度で組織長に昇格した方、新サービスを部門横断で連携して立ち上げている方もおり、それぞれある時はリーダー、ある時はフォロワーとして、LTSという可能性を最大限活用してチャレンジを形にしています。このような文化は事業が拡大している中に合っても創業時から変わっていません。

【自分と向き合ってくれる身近な人たちの存在】
圧倒的な成長をするために大切な条件の一つは、 自分に向き合ってくれる仲間の存在です。上司であったり、同僚、プロジェクトで一緒になるメンバー等、仕事をしていく上ではたくさんの人と関わります。ともに働くメンバー間の信頼関係が築かれていることで、遠慮なく思ったことをぶつけることができ、本人の熱意と成長を生み出し、より高い成果を生み出すことが出来ると考えています。
LTSのミッションである「可能性を解き放つ」は私たち従業員に対しても使われており、お互いを尊重し成長を支援しあう環境があります。

【多様なライフステージに合わせたチャレンジ環境】
私たちは仕事に対してプロフェッショナルであると同時に、家族・大切な人にとってかけがえのない一人でもあります。
「家族・大切な人との時間が第一であり、仕事はその次である。」LTSはそのような考え方の基、個々人の多様な働き方を尊重しています。仕事に打ち込みたいときは全力で打ち込む。家族・大切な人との時間を過ごしたいときはその時間を大切にしながら働く。
LTSではコンサルとしてのキャリアを継続的に築くことができます。直近のコンサルタント単価上昇率は1.7倍、離職率は6%、産休・育休後の復帰率は100%となっており、しっかりと育成に向き合った結果単価は上昇し、その居心地は離職率に現れ、多様性への配慮は復帰率にも現れています。

超上流にあたる全社ITの戦略・グランドデザイン・構想策定の支援をご提供しています。

あるべき姿がぼんやりしている、本質的な課題が見えていない、要求を具体的に言語化できない、そんなお客様のお困りごとを同じ目線で考え、伴走し、解決に導く仕事です。
製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社であるため、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら顧客にとって最適な製品・サービス・ベンダー選定を行います。 　 　
【業務内容】
●IT戦略策定、システム企画構想
●業務分析・要求整理・業務設計
●RFP作成、ソリューション・ベンダー選定 　

入社後のキャリアイメージ
プロジェクトマネージャ：
　プロジェクトのマネージャとして、IT部門の責任者や担当役員・経営層のカウンターとなり、ERPや基幹系システムや周辺システムの刷新プロジェクトを推進していただきます。
　担当するプロジェクトのフェーズや規模により、新規案件への提案や複数プロジェクトの管理にも従事していただきます。

チームリーダー：
　プロジェクトの現場リーダーとして、現場へのヒアリングや資料作成などをリードしていただきます。
　業務・IT各部門のリーダーや担当者との関係を構築し、プロジェクト推進の原動力となっていただきます。

顧客の全社戦略を踏まえた実効性のある提案・提言を行います。

コンサルティング提案の為の各種情報収集、プロジェクトデリバリにおいては、ヒアリング、情報整理、課題抽出、課題解決の為の有効な施策提言、実行計画の策定など業務は多岐に渡ります。

これらコンサルティングサービスの提供を通じ、経営課題の解決や企業の生産性向上で顧客へ貢献します。

特に、本職種では、BPRプロジェクトの推進リードとマネジメントを担います。



【具体例は以下】
・メガバンク：大幅な人員削減を目的に、DXを中心とした複数テーマ・プロジェクトが同時並行的に進む大規模プロジェクト。

　対象組織・業務に応じた業務分析や課題抽出のアプローチ設計や実行計画の立案とその実行を支援。

・総合商社：業務工数計測を含む業務分析を通じ、働き方改革・生産性向上につながる施策を提言するとともに、施策実行の支援までを支援。

・製造業：会社横断の組織再編を含む抜本的な機能再配置プロジェクト。ミッション再定義を含む機能・組織・人の最適配置案や移行計画策定を支援。



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【誰かがつくった道をいきたいか、自分たちでつくった道をいくか】
自分たちでつくった道をいく。 これがLTSに入る一つの決め手となるのではないでしょうか。LTSの成長環境を存分に活かして成長し、その後は所属する組織の組織長を目指すキャリアも、新しいサービスを自ら立ち上げてグロースしていくことも可能です。また、LTSでは多様なキャリアやチャレンジが相互に支えあいながら共存・共創しています。実際に中途で入社してすぐに関西事業を立ち上げている方や、ジュニアクラスで入社して2年程度で組織長に昇格した方、新サービスを部門横断で連携して立ち上げている方もおり、それぞれある時はリーダー、ある時はフォロワーとして、LTSという可能性を最大限活用してチャレンジを形にしています。このような文化は事業が拡大している中に合っても創業時から変わっていません。

【自分と向き合ってくれる身近な人たちの存在】
圧倒的な成長をするために大切な条件の一つは、 自分に向き合ってくれる仲間の存在です。上司であったり、同僚、プロジェクトで一緒になるメンバー等、仕事をしていく上ではたくさんの人と関わります。ともに働くメンバー間の信頼関係が築かれていることで、遠慮なく思ったことをぶつけることができ、本人の熱意と成長を生み出し、より高い成果を生み出すことが出来ると考えています。
LTSのミッションである「可能性を解き放つ」は私たち従業員に対しても使われており、お互いを尊重し成長を支援しあう環境があります。

【多様なライフステージに合わせたチャレンジ環境】
私たちは仕事に対してプロフェッショナルであると同時に、家族・大切な人にとってかけがえのない一人でもあります。
「家族・大切な人との時間が第一であり、仕事はその次である。」LTSはそのような考え方の基、個々人の多様な働き方を尊重しています。仕事に打ち込みたいときは全力で打ち込む。家族・大切な人との時間を過ごしたいときはその時間を大切にしながら働く。
LTSでは戦略コンサルとしてのキャリアを継続的に築くことができます。直近のコンサルタント単価上昇率は1.7倍、離職率は6%、産休・育休後の復帰率は100%となっており、しっかりと育成に向き合った結果単価は上昇し、その居心地は離職率に現れ、多様性への配慮は復帰率にも現れています。

子会社にて、フリーコンサルタント紹介事業のリーダーとして、事業・組織成長の中核を担う。（幹部候補ポジション）



・フリーコンサルタントを企業へ紹介する事業（プロフェッショナルハブ事業）におけるプレイングマネージャーとしての職務
・事業・組織成長の当事者として、社内・社外メンバーの巻き込みや企画の立案・実行
・フリーコンサルタント紹介先企業の新規開拓・既存深堀
・フリーコンサルタントの集客と案件紹介
・現メンバーの成果創出と成長へのコミット
・事業のさらなる発展に向けたビジョンを描き、周囲を巻き込む

入社後のキャリアイメージ
「ビジネスプロデュース職（BP職）」という職種で、入社いただきます。
BP職とは、グループにおける事業創りのリーダーとなる人財の総称です。
そのためキャリアイメージは、最終的に経営者や事業リーダーを目指していくことになります。
ただし、その到達点にたどり着くパターンは、人によって色々あると考えています。



一つの事業を極めて事業リーダーになるパターンもあれば、営業以外の仕事を経て事業リーダーになるパターンもある。
共通することは、その時の事業に集中して、成果を出してから次のステップに進む、ということです。
今を通過点だと思って仕事をしていては、顧客や社内の仲間に見抜かれ、良いサービスや良いチームを作ることができません。

経営者や事業リーダーを目指しつつ、今に集中して結果を出し、自分なりのキャリアを築いていく。
これが、我々が考えているBP職のキャリアイメージです。

DX化の進む昨今において、情報セキュリティは全ての企業にとって喫緊の課題となっています。

そのような社会環境の中で、今回のポジションでは情報セキュリティ管理の最前線にて大手製造会社の生産設備におけるセキュリティを企画・立案から導入・運用支援に至るまで広範にご支援していくことになります。

クライアントのセキュリティ的な脅威に対しては、計画された施策が正しく実行されるように日々関係各所への働きかけを通して運用を推し進めていく必要があります。

加えて、当社がコンサルティング会社だからこそ蓄積されているノウハウや経験を生かし、企画や提案までをワンストップで提供していく事もまたクライアントへの重要な価値提供となっています。



＜担当業務＞

・設備へのセキュリティ対策窓口運用、対策導入推進

・セキュリティ対策導入に伴うユーザからのメールや電話での問い合わせ対応

・各部門への依頼や進捗管理など設備向けセキュリティルールに基づく対策導入推進

・推進に伴う運用設計

求める役割
・セキュリティ施策の推進 （決定された施策を正しく理解し、運用計画を立案したうえでお客様を巻き込みながら推進）

・企画チームやネットワークチームなどの関係各所との連携

・日々の業務を正確に行いつつも、上流工程の企画提案があるとなお良い

入社直後は、設備関連のセキュリティ施策に関して、施策状況の調査や施策に関する対応などをしながら、お客様の環境やルールを覚えていただきます。また、スキルによってはお客様内のサーバリプレースや、各種管理システムの維持運用、それに伴うスクリプトファイルの作成などをお願いします。

業務を理解していただいた後は、各施策に対してお客様のルールを把握しつつ、運用設計を行ったり、セキュリティに関する課題感や意向をクライアントからヒアリングし、それを元にしたセキュリティ施策の企画立案から提案、設計までを一気通貫で担って貰ったりと上流工程を対応いただくことを期待しています。

その後については、一部門のセキュリティに留まらず、企業全体のセキュリティ管理への挑戦も見込める他、クライアントにより近い立場で課題解決に取り組むことが出来るITコンサルタントを目指していく事も可能であり、多様なパスがあります。

現在、弊社では創業期からのクライアントである世界的な自動車部品メーカーとの取引が拡大しており、その一環として名古屋にある子会社の営業拠点への支援を重ねてまいりました。そうして積み上げられてきた弊社とクライアントは、悩みや課題の解決から提言、実行支援、浸透までを行う事業の伴走者のような関係性にあります。このような背景もあり、今回のポジションではアウトソーサー的な業務の代行者ではなく、IT運用の専門家やアドバイザーとしての役割を期待されています。

具体的にはヘルプデスクやPCのキッティングなどのITサービスエンジニアとしての実務をこなすだけでなく、クライアントのITを通しての「やりたい」を実現するために、彼らの隣で共に考え、それを実行に移し、改善していくなどの行動が求められます。

そうした日常的な積み重ねや主体的な行動をサーバ統合やオペレーション業務の自動化のような大規模業務改善や提案に繋げていっていただくことを期待しています。

加えて、今回の名古屋拠点は2020年頃からお客様のIT担当として実績を積み重ねてきた拠点でもあります。これまで弊社がクライアントとの間で作り上げてきた関係性や実績を損ねることなく強めていくと同時に、東海エリア全体でお客様を支援できる体制構築を目指していくことが求められています。

＜担当業務＞

・システム運用管理
‐ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）
‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）
‐PCセットアップ

‐各種サーバ・システムの構築・導入



・セキュリティ管理
‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）
‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）
‐セキュリティ(ISMS)対応業務



＜運用環境＞
・Windows系サーバ（Microsoft Windows Server 2008以上）
・Windowsクライアント（Windows 10以上）
・Active Directory、WSUS
・Access、VBA
・CADシステムなど

求める役割
・お客様のIT運用管理業務全般

・日々の業務を正確に行いつつも、主体的な改善にも取り組むこと

・ITを単なるモノとして扱うのではなく、サービスとして提供すること

・将来的には品質を向上させるためのサービスマネジメント

現在、弊社では世界的な部品メーカー様との取引が拡大しており、今後日本全国に業務の範囲が広がっていく見通しです。また、弊社とメーカー様の関係はただシステムの運用や開発を行うクライアントと請負業者の関係ではなく、メーカー様の悩みや課題の解決、提言までを行う事業の伴走者のような関係性にあります。

そのため、今回の職種では、ITサービスエンジニアとしての実務をこなせるだけのITの専門性・実務経験だけでなく、クライアント様との関係性を維持しつつも、先方様の本質的な課題の発見、その課題に対する的確な対策、それらを実行していくチームの運営、推進といった役割を果たせるプレイングマネージャーを求めています。

具体的に携わっていただく業務としては、ITサービスエンジニアとしての実務を含む、チームマネジメントや拠点の立ち上げなどです。

入社してしばらくは、サービスオペレーション業務に対応して、お客様の状況やチームに慣れていただきます。その後、半年程度を目安として、5名程度のチームの運営、一通りの業務の遂行を担当していただきます。



＜担当業務＞

・チームマネジメント

　・5名程度のチームをプレイングマネージャーとしてマネジメント

　・複数のチームのマネジメント

　・新拠点の立ち上げ

・システム管理

‐社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）

‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）

‐PCセットアップ

‐各種サーバ・システムの構築・導入



・セキュリティ管理

‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）

‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）

‐セキュリティ(ISMS)対応業務



＜運用環境＞

・Windows系サーバ

・CADシステムなど

＜求める役割＞
顧客との交渉
顧客へのヒアリングおよび改善提案
5人程度のチームマネジメント
3名程度の拠点マネジメント

入社後半年は、まず実際のITサービスエンジニアとしての実務に慣れていただきます。半年後からは業務を1人で回せるようになりつつ、メンバーのマネジメントに携わっていきます。

半年後から2年目にかけては、ただ人員管理やタスク管理を行うだけでなく、チームとしてとして機能するように時間をかけて1つのチームのマネジメントを行っていただきます。

3年目から4年目にかけては、クライアント様から新拠点立ち上げがあればその立ち上げに携わっていただくこともできますし、もし拠点立ち上げが無ければ複数のチームマネジメントにも挑戦していただきます。

5年目からは積み上げた知見や経験をもとにキャリアパスを自由に選んでいただけます。例えばITコンサルティングにステップアップしていただく事も可能ですし、別プロジェクトに加わることもできます。あるいは、拠点レベルではなく、エリアレベルでのマネジメントに挑戦していただくこともできます。

この仕事で得られるもの
・最新のテーマ（働き方改革）や最新テクノロジ（RPA、AI等）に触れることができます。

・顧客の感動を一緒に経験でき、共に成長を共有することができます。

・グローバル企業ならではの業務の進め方およびそれに必要な論理スキル、情理スキル、コミュニケーションスキル

・プレイングマネージャーとしての経験・スキル

・新規拠点立ち上げに伴う裁量権のある拠点構築

現在、弊社では世界的な部品メーカー様との取引が拡大しており、今後日本全国に業務の範囲が広がっていく見通しです。また、弊社とメーカー様の関係はただシステムの運用や開発を行うクライアントと請負業者の関係ではなく、メーカー様の悩みや課題の解決、提言までを行う事業の伴走者のような関係性にあります。

そのため、今回の職種では、ITサービスエンジニアとしての実務をこなせるだけのITの専門性・実務経験だけでなく、クライアント様との関係性を維持しつつも、先方様の本質的な課題の発見、その課題に対する的確な対策、それらを実行していくチームの運営、推進といった役割を果たせるプレイングマネージャーを求めています。

具体的に携わっていただく業務としては、ITサービスエンジニアとしての実務を含む、チームマネジメントや拠点の立ち上げなどです。

入社してしばらくは、サービスオペレーション業務に対応して、お客様の状況やチームに慣れていただきます。その後、半年程度を目安として、5名程度のチームの運営、一通りの業務の遂行を担当していただきます。



＜担当業務＞

・チームマネジメント

　・5名程度のチームをプレイングマネージャーとしてマネジメント

　・複数のチームのマネジメント

　・新拠点の立ち上げ

・システム管理

‐社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）

‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）

‐PCセットアップ

‐各種サーバ・システムの構築・導入



・セキュリティ管理

‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）

‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）

‐セキュリティ(ISMS)対応業務



＜運用環境＞

・Windows系サーバ

・CADシステムなど

＜求める役割＞
顧客との交渉
顧客へのヒアリングおよび改善提案
5人程度のチームマネジメント
3名程度の拠点マネジメント

入社後半年は、まず実際のITサービスエンジニアとしての実務に慣れていただきます。半年後からは業務を1人で回せるようになりつつ、メンバーのマネジメントに携わっていきます。

半年後から2年目にかけては、ただ人員管理やタスク管理を行うだけでなく、チームとしてとして機能するように時間をかけて1つのチームのマネジメントを行っていただきます。

3年目から4年目にかけては、クライアント様から新拠点立ち上げがあればその立ち上げに携わっていただくこともできますし、もし拠点立ち上げが無ければ複数のチームマネジメントにも挑戦していただきます。

5年目からは積み上げた知見や経験をもとにキャリアパスを自由に選んでいただけます。例えばITコンサルティングにステップアップしていただく事も可能ですし、別プロジェクトに加わることもできます。あるいは、拠点レベルではなく、エリアレベルでのマネジメントに挑戦していただくこともできます。

この仕事で得られるもの
・最新のテーマ（働き方改革）や最新テクノロジ（RPA、AI等）に触れることができます。

・顧客の感動を一緒に経験でき、共に成長を共有することができます。

・グローバル企業ならではの業務の進め方およびそれに必要な論理スキル、情理スキル、コミュニケーションスキル

・プレイングマネージャーとしての経験・スキル

・新規拠点立ち上げに伴う裁量権のある拠点構築

DX化の促進が進む昨今において、ITはビジネス戦略を実現するために必要不可欠、かつ不可分な存在となりました。一方でシステムの肥大化・煩雑化や、俗人化しブラックボックス化してしまい改善しようにも打つ手が無いといった新たな課題も顕在化してきました。

それらの課題に対して、現状の調査をもとに収集情報の整理・分析し問題点と課題を抽出、改善策の提言を行うのがIT運用企画の仕事になります。

今回のポジションであるITサービスエンジニアはお客様がシステムを使っていく上で困らないように管理することが目的ですが、その管理の手段として、環境を整えたり、悩みを聞いたり、その悩みを解決するための提言などを行っていくことになります。

つまり、今回のITサービスエンジニアの仕事とは現場の目線や知見から推進するIT運用企画となります。

具体的に携わっていただく業務としては、お客様の情報システム部門のサービスオペレーション業務に携わり、日々の業務を行いながら問題をみつけ課題を解決する、などです。

入社してしばらくは、以下のサービスオペレーション業務に対応しつつ、お客様の環境や業務に慣れていただきます。その後、環境を理解しながら、業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施まで継続的なサービスの改善を担当していただきます。



＜担当業務＞

・システム管理

‐社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）

‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）

‐PCセットアップ

‐各種サーバ・システムの構築・導入



・セキュリティ管理

‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）

‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）

‐セキュリティ(ISMS)対応業務



＜運用環境＞

・Windows系サーバ

・CADシステムなど

今回は、クライアントの現場に入り込み、運用に携わりつつ改善を支援していく職種になります。

そのため、IT知識やシステムをスムーズに運用するだけでなく、クライアントと良好な関係を築き、クライアントが悩みを打ち明け、共に解決したいと思ってもらえる存在になっていただきたいと思います。

入社後、1~2年をかけて、PCセットアップに始まり、メールや電話対応といったフロントでのクライアント対応やサーバに関する基本的な処理などシステムエンジニアとしての基礎的な部分を習得していただきます。

2年目から3年目にかけてはマネジメントにも着手していただき、メンバーの進捗管理や納期調整、担当者のアサインなどに挑戦していただきます。同時に、技術的にもサーバ構築のような一歩踏み込んで挑戦します。

3年目から5年目にかけては専門的な業務に徐々に移行していきます。例えばActive Directory（アクティブディレクトリ）を使って、ユーザー全体のパスワードルールを設定したり、アプリケーションサーバの運用方法を考えたりなど、サーバやネットワークの技術を極めITエンジニアとしての知見を深めることができます。

6年目からは積み上げた知見や経験をもとにIT運用企画にステップアップしていただく事が可能です。勿論、6年の間にキャリアビジョンに変化があり、ITサービスエンジニアとしてより専門性を深めることや、あるいはITコンサルタントに挑戦することも可能です。

この仕事で得られるもの
・最新のテーマ（働き方改革）や最新テクノロジ（RPA、AI等）に触れることができます。

・顧客の感動を一緒に経験でき、共に成長を共有することができます。

・グローバル企業ならではの業務の進め方およびそれに必要な論理スキル、情理スキル、コミュニケーションスキル

・情報システム部門としての経験

・業務改善経験

ITサービスエンジニアとITコンサルタントは一見かけ離れた職種のように見えるかもしれません。ですが、実際にそれぞれの業務を掘り下げていくとITサービスエンジニアの業務がIT コンサルタントの業務と近しいものであることが分かります。

まず、ITサービスエンジニアの業務を一言でいうと、お客様がシステムを使っていく上で困らないように管理していく仕事、となります。その管理の過程では、環境を整えたり、悩みを聞いたり、その悩みを解決するための提言などを行っていくことになります。

逆に、ITコンサルタントの業務を一言でいうと、ITを活用した企業の課題解決をする専門家です。課題解決の過程では経営課題を聞き、その課題を解決するための最適なソリューションの提案などを行うことになります。

程度に差こそあれ、どちらの職種でも広範なITの知識に根差した課題のヒアリングと解決という本質的な部分は同じです。言い換えると、ITエンジニアとして携わる運用もまたITコンサルタント同様の最上流と言えます。

具体的に携わっていただく業務としては、お客様の情報システム部門のサービスオペレーション業務に携わり、日々の業務を行いながら問題をみつけ課題を解決する、などです。

入社してしばらくは、以下のサービスオペレーション業務に対応しつつ、お客様の環境や業務に慣れていただきます。その後、環境を理解しながら、業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施まで継続的なサービスの改善を担当していただきます。



＜担当業務＞

・システム管理

‐社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）

‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）

‐PCセットアップ

‐各種サーバ・システムの構築・導入



・セキュリティ管理

‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）

‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）

　‐セキュリティ(ISMS)対応業務



＜運用環境＞

・Windows系サーバ

・CADシステムなど

入社後、1~2年をかけて、PCセットアップに始まり、メールや電話対応といったフロントでのクライアント対応やサーバに関する基本的な処理などシステムエンジニアとしての基礎的な部分を習得していただきます。

2年目から3年目にかけてはマネジメントにも着手していただき、メンバーの進捗管理や納期調整、担当者のアサインなどに挑戦していただきます。同時に、技術的にもサーバ構築のような一歩踏み込んで挑戦します。

3年目から5年目にかけては専門的な業務に徐々に移行していきます。例えばActive Directory（アクティブディレクトリ）を使って、ユーザー全体のパスワードルールを設定したり、アプリケーションサーバの運用方法を考えたりなど、サーバやネットワークの技術を極めITエンジニアとしての知見を深めることができます。

6年目からは積み上げた知見や経験をもとにITコンサルティングにステップアップしていただく事が可能です。勿論、6年の間にキャリアビジョンに変化があり、ITサービスエンジニアとしてより専門性を深めることや、エリアマネージャーポジションに挑戦することも可能です。



この仕事で得られるもの
・最新のテーマ（働き方改革）や最新テクノロジ（RPA、AI等）に触れることができます。

・顧客の感動を一緒に経験でき、共に成長を共有することができます。

・グローバル企業ならではの業務の進め方およびそれに必要な論理スキル、情理スキル、コミュニケーションスキル

・情報システム部門としての経験

・業務改善経験

お客様先に常駐し、情報システム部門のシステム運用業務に携わっていただきます。

以下の業務をメンバーとともに対応しつつ、業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施までを担当いただきます。業務になれてくれば、1年程度でマネージャーとしてメンバーの育成や事業拡大に関わる役割もお任せいたします。



・Windows系を中心としたサーバの運用管理

・デスクトップサポート（問い合わせ・障害対応、ユーザアカウント管理、PCセットアップなど）

・セキュリティ(ISMS)対応業務

・各種サーバ・システムの構築・導入



＜運用環境＞

・Windows系サーバ

・Unix系サーバ

・その他シンクライアント、CADシステムなど

当社は、企業に対する業務の“導入・定着・改善”にフォーカスしたコンサルティング、

および業務支援を幅広い分野で行なっています。

その中で特にニーズが高まっているのが、システム運用支援サービス。

サービスの質の向上とともに提供範囲の拡大を進めています。

今回は、クライアントの現場に入り込み、

現場レベルで運用に携わりつつ改善を支援するマネージャー候補を募集しています。

ここでの経験をもとに、早ければ1年、遅くとも2年程度でマネージャーへとチャレンジしていただきます。

ゆくゆくはIT分野におけるコンサルタントへもチャレンジできる環境です。

共にクライアントの変革や成長に喜びを感じ、そして、一緒に成長していける新しい仲間を募集します。

お客様先に常駐し、情報システム部門のシステム運用業務に携わっていただきます。

以下の業務をメンバーとともに対応しつつ、業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施までを担当いただきます。業務になれてくれば、1年程度でマネージャーとしてメンバーの育成や事業拡大に関わる役割もお任せいたします。



・Windows系を中心としたサーバの運用管理

・デスクトップサポート（問い合わせ・障害対応、ユーザアカウント管理、PCセットアップなど）

・セキュリティ(ISMS)対応業務

・各種サーバ・システムの構築・導入



＜運用環境＞

・Windows系サーバ

・Unix系サーバ

・その他シンクライアント、CADシステムなど

当社は、企業に対する業務の“導入・定着・改善”にフォーカスしたコンサルティング、

および業務支援を幅広い分野で行なっています。

その中で特にニーズが高まっているのが、システム運用支援サービス。

サービスの質の向上とともに提供範囲の拡大を進めています。

今回は、クライアントの現場に入り込み、

現場レベルで運用に携わりつつ改善を支援するマネージャー候補を募集しています。

ここでの経験をもとに、早ければ1年、遅くとも2年程度でマネージャーへとチャレンジしていただきます。

ゆくゆくはIT分野におけるコンサルタントへもチャレンジできる環境です。

共にクライアントの変革や成長に喜びを感じ、そして、一緒に成長していける新しい仲間を募集します。

お客様先に常駐し、情報システム部門のシステム運用業務に携わっていただきます。

以下の業務を対応しつつ、業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施までを担当いただきます。



・Windows系を中心としたサーバの運用管理

・デスクトップサポート（問い合わせ・障害対応、ユーザアカウント管理、PCセットアップなど）

・セキュリティ(ISMS)対応業務

・各種サーバ・システムの構築・導入



＜運用環境＞

・Windows系サーバ

・Unix系サーバ

・その他シンクライアント、CADシステムなど

当社は、企業に対する業務の“導入・定着・改善”にフォーカスしたコンサルティング、

および業務支援を幅広い分野で行なっています。

その中で特にニーズが高まっているのが、システム運用支援サービス。

サービスの質の向上とともに提供範囲の拡大を進めています。

今回は、クライアントの現場に入り込み、

現場レベルで運用に携わりつつ改善を支援するメンバーを募集しています。

ゆくゆくはマネージャーへとチャレンジしたり、IT分野におけるコンサルタントへもチャレンジできる環境です。

共にクライアントの変革や成長に喜びを感じ、そして、一緒に成長していける新しい仲間を募集します。

お客様先に常駐し、情報システム部門のシステム運用業務に携わっていただきます。

以下の業務を対応しつつ、業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施までを担当いただきます。



・Windows系を中心としたサーバの運用管理

・デスクトップサポート（問い合わせ・障害対応、ユーザアカウント管理、PCセットアップなど）

・セキュリティ(ISMS)対応業務

・各種サーバ・システムの構築・導入



＜運用環境＞

・Windows系サーバ

・Unix系サーバ

・その他シンクライアント、CADシステムなど

当社は、企業に対する業務の“導入・定着・改善”にフォーカスしたコンサルティング、

および業務支援を幅広い分野で行なっています。

その中で特にニーズが高まっているのが、システム運用支援サービス。

サービスの質の向上とともに提供範囲の拡大を進めています。

今回は、クライアントの現場に入り込み、

現場レベルで運用に携わりつつ改善を支援するメンバーを募集しています。

ゆくゆくはマネージャーへとチャレンジしたり、IT分野におけるコンサルタントへもチャレンジできる環境です。

共にクライアントの変革や成長に喜びを感じ、そして、一緒に成長していける新しい仲間を募集します。

現在、弊社では創業期からのクライアントである世界的な自動車部品メーカーとの取引が拡大しており、今後日本全国に業務の範囲が広がっていく見通しです。また、クライアントの関係はただシステムの運用や開発を行うクライアントとベンダーの関係ではなく、クライアントの悩みや課題の解決、提言までを行う事業の伴走者のような関係性にあります。

そのため、今回の職種では、ITサービスエンジニアとしての実務をこなせるだけのITの専門性・実務経験だけでなく、クライアントとの関係性を維持しつつも、事業上の本質的な課題の発見、その課題に対する的確な対策と実行が求められます。

具体的には、オペレーション業務の改善、業務フローや管理項目の見直しなどの身近な業務を通して、業務課題を自ら発見し、率先した改善行動をとっていただきます。そうした日常的なオペレーションの中での小さな改善を積み重ねるだけでなく、時にはサーバ統合やオペレーション業務の自動化のような大規模な改善業務や改善提案にも取り組みます。

加えて、拠点の規模拡大やクライアントからのニーズの多様化に伴い、個々の業務品質や速度向上だけではなく、豊田拠点全体としての価値向上が求められています。

そのような環境にある豊田拠点では、メンバーへの教育やサポートを通して個としての力を高めつつ、プロジェクトや拠点の置かれた状況を俯瞰的に見つつ、メンバー全体を束ねて豊田市における当社のプレゼンスを高めていくことも重要となります。



＜担当業務＞

・システム運用管理

‐ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）

‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）

‐PCセットアップ

‐各種サーバ・システムの構築・導入



・セキュリティ管理

‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）

‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）

‐セキュリティ(ISMS)対応業務



＜運用環境＞

・Windows系サーバ（Microsoft Windows Server 2008以上）

・Windowsクライアント（Windows 10以上）

・Active Directory、WSUS

・Access、VBA

・CADシステムなど

入社後のキャリアイメージ
入社から1年をかけて、まずは実際の弊社豊田拠点での一通りの業務を習得することを目指してもらいます。同時に習得状況や業務理解に合わせて一部マネジメントにも携わっていただくことを想定しています。

2年目から通常業務に加えて、一部の業務領域で進捗管理・品質管理等のマネジメント業務に挑戦してもらいます。

3年目からはマネジメントの領域をさらに広げ、プロジェクト全体の進捗管理やメンバーのアサインなどマネジメントを担っていただけるレベルを期待しています。

5年目からは積み上げた知見や経験をもとにキャリアパスを自由に選んでいただけます。

例えばITコンサルタントにステップアップしていただく事も可能ですし、別プロジェクトに加わることもできます。あるいは、拠点レベルではなく、エリアレベルでのマネジメントに挑戦していただくこともできます。

この仕事で得られるもの
・ITサービスエンジニアとしての経験

・クライアントからの感謝の言葉や、時にクライアントと共にトラブル解決を目指す一体感

・自分が目指すチームをメンバーと共に作り上げることが出来るチームビルディング

・顧客との良好な関係性による安定的な成長フィールド

・現場の意見を尊重する企業風土に基づいた挑戦できる環境

・新規拠点立ち上げに伴う裁量権のある拠点構築

●戦略立案/構想策定

・DX戦略/構想策定支援（IT/デジタル技術を活用した経営課題の解決）

・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援

・経営戦略・事業戦略策定

・中期経営計画策定



●ビジネストランスフォーメーション推進

・経営管理高度化

・大規模システム導入支援

・業務改革における業務分析（ビジネスプロセスマネジメント）

・業務改革における施策の実行支援（業務・IT・人の変革を伴走）

・顧客とのパートナーシップの推進



●人財開発

・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供



【取り組み事例】

●DX/ITコンサルティング

・製造業　スマートファクトリー化推進支援

売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定〜ITソリューション導入支援〜実行定着

化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。



●人財開発

・情報通信業　DX人材育成支援

DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。

短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。



●ビジネスコンサルティング

・製造業　全社業務改革支援

市場における競争力強化のため全社での業務再構築を支援。販売・購買・生産・物流・財務会計といった幅広い領域で、業務分析〜課題抽出〜あるべき業務設計〜改革の実行推進を支援。

入社後のイメージ
・プロジェクト組成に必要な営業、提案、体制構築とプロジェクトの計画、実行、クロージングまで、チームを率いる形で完遂していただきます。またその過程におけるメンバクラスのケアおよび育成もミッションとなります。また、プロジェクトマネジメントを安定的に推進できる方には、新しい顧客との営業において顧客との折衝や提案書作りをリードいただきます。

・活躍が見込め意欲のある方には、組織のコアメンバとして、事業部のビジネス戦略策定、サービス開発、人財育成や採用活動など、事業創りを一緒に推進していただきたいと考えています。