CRM転職求人

1,576 件

下記プロジェクトにおけるPMもしくはサブリーダーを担っていただきます。
・全社データ戦略の策定支援
・全社データ基盤の構想策定支援
・データガバナンス/データマネジメント構想/規程・標準策定支援
・エンタープライズアーキテクチャ(EA)策定支援
・アーキテクチャガバナンス構想/規程・標準策定支援


●求める役割
・事業横断・部門横断の分析ユースケース仮説導出/ユーザ要求整理
・全社データ基盤の概念データモデリング/プラットフォームアーキテクチャ作成
・データガバナンス/データマネジメントの規程/標準文書作成
・アーキテクチャガバナンスの規程/標準文書作成
・主要施策のロードマップ作成(3年程度)



●入社後のキャリアイメージ
・1)プロジェクトデリバリ：「職務内容」に記載した役割のプロジェクトでの遂行、顧客への価値提供
・2)提案：部門リーダー層と共同での提案活動
・3)組織活動：オファリング作成、アセット作成、若手メンバー育成等
・上記1)~3)への貢献に応じ、早期に部門リーダーとしての登用も可能

下記プロジェクトにおけるPMもしくはサブリーダーを担っていただきます。
・企業の全社テクノロジー戦略の策定支援
・顧客企業の全社IT戦略の策定支援
・顧客企業のエンタープライズアーキテクチャ（EA）策定支援
・顧客企業のアーキテクチャガバナンス構想/規程・標準策定支援


●求める役割
・テクノロジー起点の課題抽出と整理、真因の特定
・事業起点の課題抽出と整理、真因の特定
・テクノロジー動向のリサーチ、有望テクノロジーの抽出
・主要変革施策のロードマップ作成（3年程度）


●入社後のキャリアイメージ
1)プロジェクトデリバリ：「職務内容」に記載した役割のプロジェクトでの遂行、顧客への価値提供
2)提案：部門リーダー層と共同での提案活動
3)組織活動：オファリング作成、アセット作成、若手メンバー育成等
上記1)〜3)への貢献に応じ、早期に部門リーダーとしての登用も可能


●この仕事で得られるもの
・テクノロジードリブンな企業変革・事業変革のリード経験
・エンジニアリング組織変革のリード経験
・企業全体を射程としたアーキテクチャ変革のリード経験
・顧客企業の変革/成長、自社組織の成長、自身の成長の三位一体の経験

【業務概要】
「営業・マーケティング・保守などの顧客接点領域から連関のあるバリューチェーンを横断する業務の知識を生かし身につけながら、戦略策定や業務変革のコンサルティングに携わりたい」そんなあなたに最適なポジションです。当社は、市場の拡大に伴い大手企業を中心に顧客接点領域の事業を大幅に拡大しようとしています。クライアントへのコンサルティングからソリューション提供にわたる顧客接点DX事業へジョインし、あなたのスキルを生かし、伸ばしていきませんか？
グローバルで戦う製造業を中心とする企業は、市場環境や技術の変化スピードの加速に伴う顧客行動の複雑化に直面し、市場・顧客起点の戦略立案とプロセス改革の遂行が急務となっています。当社はCX(顧客体験価値変革)を起点とし、BX(ビジネス変革)、DX(デジタルトランスフォーメーション)を組み合わせたマーケティング・営業変革、バリューチェン横断のプロセス変革を支援するコンサルティングを提供することで、クライアント企業の競争優位性の獲得と持続的な成長を実現するためのパートナーとなることをミッションとしています。

【具体的な業務】
期待役割：企業の顧客接点を起点とした戦略、プロセス、業務における課題の解決に向けたコンサルティング（リーディング、伴走支援）を実施する役割です。メンバーの知識、経験に応じた自走、伴走でのコンサルティング遂行と成長を期待します。
主な業務内容：
戦略系コンサルティング：
・営業、マーケティング戦略、デジタルマーケティング戦略、グローバル展開戦略策定
業務系コンサルティング：
・戦略に基づく新業務設計、変革ポイントの洗い出しと実行支援、効果算出
・属人的で個別最適に陥った業務プロセスの変革（高位平準化）、人材育成要件設計
・顧客接点を起点とした価値提供プロセス設計（BPR・DX構想策定支援）
・営業-技術-製造バリューチェーン横断の業務最適化検討 利害調整 実行伴走支援
システム導入前コンサルティング：
・CRM/SFA等ツール導入前段の改革起点のシステムグランドデザイン
・業務、要求整理に基づくFit to Standard業務設計、SIerへの業務要件インプット
プロジェクト事例：
＜詳細事例＞
当社クライアント：特定のCRM/SFAツールで顧客接点情報を統合。 部門と国境の壁を越えた「ひとつなぎの組織」へ
＜簡易事例＞
・BtoB医療機器メーカー：マーケティング戦略 新CX設計 デジタルを含めた顧客接点改革
・重工業 機械事業部門：顧客接点業務グランドデザイン ToBe業務設計 要求整理・効果試算
・半導体製造装置メーカー、検査装置メーカー：全社横断業務改革プロジェクト（引合受注業務、営業-技術-調達-保守連携、DX・CRM構想など）
・自動車部品サプライヤー：事業戦略に基づく営業-開発-製造横断のKPI策定 可視化基盤/SFA運用設計

【ポジション・部門の魅力】
事業展望/顧客提供価値・強み：
・市場拡大に向けて成長を続けるBtoB、BtoC企業のCRM、カスタマーサクセスへの取り組みの加速に伴い、大手優良顧客を持つ当社の事業体制を強化しています
・デマンドチェーン（CRM領域）を起点に、エンジニアリングチェーン サプライチェーンにわたりクライアント企業の変革をリードできます
・コンサルティングからソリューション提供までの一気通貫のサポート力を持つことを強みとしています
働きがいと成長環境：
・BtoB、BtoC企業の顧客接点および顧客接点を起点としたバリューチェーン横断の戦略立案・改革をリード、実行伴走し、一連の企業改革における手法や知見を身に着けながら成長することができます。
・ITツールの要件定義の経験を元にプロジェクトに参画し、AI時代の業務プロセス改革の知見を身につけ活躍しているメンバーもいます。

プロダクト概要
自社サービスは、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。自社サービスを提供開始した後、マルチプロダクト展開にも注力し、複数のプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。また、プロダクトビジョンの実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

ポジションについて
募集ポジションについて
当社の部門ではセールス領域において新規事業の立ち上げを行なっております。すでに大手クライアントにおける導入が複数進んでおり、それらのクライアントのサクセスのために、カスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集しております。

具体的な業務内容・ミッション
1. カスタマーサクセス戦略の設計と実行
・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計
・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築
2. オンボーディングと活用促進
・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行
・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案
3. 顧客とのエンゲージメント強化
・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上
・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行
4. プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築
・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック
・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード
5. サクセス活動の仕組み化
・FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備
・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス（プレイブック）を構築

【職務概要】
現在、当社の主力製品であるドローン搭載型レーザー測量機は、公共測量において高いシェアを獲得しつつあります。これまでは代理店経由での販売が主軸でしたが、より顧客の課題に深く入り込み、ハードウェアだけでなくソフトウェア・運用までを含めたトータルソリューションを提供するため、「直販（ダイレクトセールス）」体制の強化を急務としています。
本ポジションでは、測量会社や建設コンサルタントといった「現場のプロ」に対し、最先端の技術を用いた業務効率化・高付加価値化を提案し、業界変革をリードしていただきます。
https://drive.google.com/file/d/1iT6rWdLyi9f3v1n8faBjx7LKETi1YMSI/view usp=sharing

【業務内容】
測量会社、建設コンサルタント、インフラ事業者（鉄道・道路・電力等）に対する、自社プロダクト等の提案営業。

アプローチ： インサイドセールスが獲得したリードや、展示会・セミナー経由の顧客に対する商談実施。
ソリューション提案： 単なる機材販売ではなく、「現場のどの業務をどう効率化できるか」「3次元データをどう活用するか」という業務フロー全体の改善提案。
導入支援・伴走： 導入後の現場での運用定着に向けたサポート（CSチームや技術開発チームと連携）。
顧客の声の還元： 現場の課題や要望を開発チーム（R&D）へフィードバックし、製品改善に寄与。
※扱う商材は、数百万円〜1,000万円規模のハードウェアと、継続的なSaaS（ソフトウェア）利用を組み合わせたビジネスモデルです 。

【業務概要】
当社は、店舗とお客様の繋がりを強固にするCRM（顧客関係管理）領域において、リピートソリューションの開発・運営を行っています。
当グループにジョインいたしました。これにより、従来の店舗向けソリューションに加え、当グループが持つ強力なEC知見やBIツール、マーケティングノウハウを掛け合わせ、オンライン・オフラインを横断した支援体制へと進化しています。
街で見かける全国チェーンの公式アプリや、店舗集客を支えるリピートシステムを多数手がけており、リピーター数に課題を持つクライアントの課題解決を目指しています。

【具体的な業務】
自社Webアプリケーションの開発・運用に携わっていただきます。
1. 新規・既存サービスの開発要件定義/設計/開発/プロジェクトマネジメント
2. Linuxサーバーの運用/保守

【ポジション・部門の魅力】
従来の店舗向けソリューションに加え、当グループが持つ強力なEC知見やBIツール、マーケティングノウハウを掛け合わせ、オンライン・オフラインを横断した支援体制へと進化している点です。

【業務概要】テクノロジーコンサルティング＆ソリューション分野（TC&S分野）では、顧客企業の経営課題解決やビジネス成果の最大化に貢献するコンサルタントを募集しています。分野内の複数ポストから、書類上のご経験・適性を踏まえてご提案いたします。ご自身に適したポストを検討されたい方はこちらへご応募ください。

【TC&S分野とは】当社の事業領域のうち、公共・社会基盤、金融、法人分野は顧客業界特化型である一方、TC&S分野は業界横断で価値提供しています。最新のテクノロジーを用いて、お客様の課題解決に向けて伴走している組織です。中でも当分野のコンサルタントは、一例として以下のようなテーマを中心に、構想立案からサービス実装、運用定着までEnd to Endで顧客と並走し、社会的・経済的インパクトのある変革をテクノロジードリブンで実現します。

【具体的な業務】1. コンサルティング・戦略立案
・経営アジェンダやビジネステーマに基づいたDX/BX戦略の立案
・データドリブン経営に向けた構想策定・ロードマップ作成
・セキュリティやガバナンス強化の戦略支援（ポリシー策定、教育施策など）
・生成AIや自社AIエージェントを活用した業務変革テーマの企画・推進・KPI設計

2. サービス企画・アーキテクチャ設計
・Salesforce、ServiceNowなどの先進プラットフォームを活用した業務変革支援
・マーケティング領域におけるAI・BI・CDP等を活用したデータ統合・分析・施策立案
・各種業務における新規ソリューション企画、アーキテクチャ策定、PoC推進

3. 実行・伴走支援
・顧客と共に実行するプロジェクトマネジメントやエグゼクティブ報告対応
・データ利活用による業務改善や人材育成、スキル定着支援
・セールス、エンジニア、データサイエンティストと連携した成果創出支援
・マーケティング・広告運用・リサーチ業務の企画・実行・効果測定支援

4. システム構築・導入支援
・SalesforceをはじめとするSaaS/クラウドネイティブ技術の開発・導入
・BI・データ基盤の構築および可視化による意思決定支援
・開発パートナー・オフショアとの連携・マネジメント

【ポジション・部門の魅力】● 特徴・魅力
・業種業界にとらわれず、技術とビジネスの両面から社会課題・経営課題を解決する機会に関われます
・当社でのゼロトラスト実装やGlobal CSIRTの実績など、最高水準のセキュリティ・テクノロジー知見を活かせます
・国内外大手企業へのコンサルティング実績・ノウハウを通じて、高度なスキルと成長機会が得られます

● 職務の魅力
・新規ビジネス創出・スケールの経験
・生成AIや自社AIエージェントをはじめとした先進技術を活用し、ビジネス構想から立ち上げ、スケールまでを一貫して経験可能。
・豊富なリソースを活かしながらも、ベンチャーのようなスピードと裁量でチャレンジできる環境です。
・最先端技術×実ビジネスでの価値創出
・生成AI、BI、SaaS、クラウドネイティブ、デジタルマーケティングなどの最先端技術を駆使し、顧客企業の実課題に対して実効性の高い変革を支援。
・当社における技術実装の実験結果をもとに、実戦的なナレッジで顧客に貢献。
・多様なプロフェッショナルとの協業
・サービスデザイナー、データサイエンティスト、エンジニア、セールスなど各分野のスペシャリストと連携し、構想から実装・定着までをEnd to Endで伴走。
・コンサルティングにとどまらない、顧客ビジネスへの「手触り感ある」価値提供が可能。
・幅広い業界・上位企業との接点
・各インダストリのリーディングカンパニーを対象としたプロジェクトを多数保有し、ハイレベルかつ多様な案件を通じて成長機会を提供。

● 組織の魅力
・学びと成長を支えるカルチャー
・案件共有会や外部勉強会、マンツーマンのコーチング制度、ナレッジベースの整備など、成長を支援する文化が浸透。
・SlackやTeams等のコミュニケーションツールを活用し、相談や情報共有が活発に行われる風通しの良い組織です。
・柔軟なキャリアパス設計
・超上流のコンサルティング領域から、開発・運用・セキュリティインシデント対応など多岐にわたる業務フェーズに対応。
・組織内ローテーションや関連部門（デリバリ部隊・CSIRTなど）への異動も可能で、自身の志向に合ったキャリア構築が可能。

● 働き方・環境
・ワークライフバランスの実現
・フレックス勤務制度やハイブリッド勤務体制（リモート×出社）を導入。
・月平均残業時間は少なく、ライフイベントや自己研鑽と両立しやすい環境。
・誰もが安心してキャッチアップできる体制
・経験者採用者に対してもオンボーディングが手厚く、立ち上がりを支える仕組み・風土があります。
・組織文化として「助け合い」「情報共有」「ナレッジ活用」を重視しており、孤立せず成長できる環境です。

業務概要:当社は、テレビCMを中心としたマーケティングコミュニケーション領域のサポートを通じて、クライアントの事業成長に貢献するエージェンシーです。当社開発組織では、テレビCMの効果を可視化・分析する「自社サービス」に加え、マーケティング統合分析（MMM）によるメディア貢献度の分析や予算最適化などのソリューションを提供しています。今後は「自社サービス」の展開に加え、社内の業務基盤についても「人とAI（テクノロジー）の役割分担」を前提に根本から再設計を進め、「AIネイティブ」な業務基盤の構築を推進していきます。

具体的な業務:
1. AIエージェント基盤の設計・開発・運用: LLMプラットフォーム（Bedrock, Vertex AI等）やエージェント基盤（LangGraph, CrewAI等）を活用したシステムの構築。
2. 評価・改善サイクルの設計: AIエージェントの応答品質を測る評価指標、テストデータ、改善プロセスの策定。
3. 運用基盤の構築: MCP（Model Context Protocol）や外部APIを統合し、安全かつ再利用性の高い運用基盤の設計。
4. 可観測性の確保: エージェントの判断プロセス、コスト、失敗要因のモニタリングと課題解決。
直近の取り組み: セキュアなAI基盤の構築（広告・売上・CRM等の機密データを扱うためのローカルLLM環境、ガードレール、権限管理、監査ログを備えた基盤整備）。
将来的な取り組み: 自社サービスのAIエージェント化、マーケティングAIエージェントの提供、Human in the loop設計の高度化。
実際の業務進行: 社内依頼者と伴走しながら、顧客の複雑な要望に対してAI・テクノロジーを活用したソリューションを提供。ソリューション提供後は、個別案件で得られた解決策を抽象化し、AIエージェントなどの標準プロダクト機能へと昇華させ、再利用可能なアーキテクチャとして組織知に蓄積。

ポジション・部門の魅力:
やりがい: AIを単なる検証に留めず、実際のビジネスの意思決定基盤として運用し、クライアントの事業成長に直接貢献できます。ローカルLLM、AIエージェント、MCPなど、常に進化するAIテクノロジーをプロダクトに組み込む挑戦が可能です。
魅力: 開発だけでなく運用までを見据えた品質評価や安全性の担保など、AI活用の「中核」を担う仕組みづくりに関われます。パートナー、当グループの独自アセット等を活用して、顧客課題解決に向けたマーケティングソリューションを創出できます。

【業務概要】当社当グループでは、企業のデジタルマーケティング／CRM／データ活用をテーマに、「どう事業成果につなげるか」から設計するDX支援を行っています。私たちの営業はツールや人材を起点に提案する仕事ではありません。クライアントの課題や構想を起点に、プロジェクト・人材・テクノロジーを組み合わせて最適な解決策を構想・提案する営業です。企業のDXニーズが急速に拡大している中で、BXGへの相談案件も増加しており、営業組織の強化を進めています。本ポジションはプレイヤーとしての営業活動に加え、営業戦略および組織戦略の設計・推進を担うマネージャーポジションです。市場環境を踏まえた営業戦略の立案、営業組織の強化、新サービスの企画などを通じて事業成長を牽引していただきます。
この仕事でできること:
・経営層／事業責任者と直接ディスカッションし、構想フェーズから関われる
・CRM、データ活用、AI、DXプロジェクトなど、複数領域を横断した提案ができる
・ツール・人材・プロジェクトを組み合わせた自由度の高い提案が可能
・将来的に事業企画や組織運営にも関われる
専任コンサルタント、データエンジニア、CRMエンジニアなどの専門チームと連携しながら提案を行うため、営業一人で案件を背負うのではなく、チームでDXプロジェクトを推進する営業スタイルです。また既存クライアントからの相談を起点とした案件も多く、単発の営業ではなく、顧客のDX推進に継続的に伴走する営業スタイルです。現在、グループ会社とも連携し、生成AIや業務自動化を掛け合わせたDX提案も行っています。
【具体的な業務】
営業:
・顧客の課題ヒアリングと構想設計
・データ活用／CRM／マーケティング施策の提案
・プロジェクト・体制・人材のトータルプロデュース
・ステークホルダー調整、プロジェクト伴走
マネジメント:
・市場環境・顧客ニーズを踏まえた営業戦略・戦術の設計および実行推進
・営業組織の強化、育成
・新規サービス／ソリューションの企画
・事業成長に向けた組織戦略の設計
【ポジション・部門の魅力】
・モノ売りではなく、構想を売る営業ができる
・経営層と直接対話できる
・提案の自由度が非常に高い
・専門家チームと連携して提案できる
・営業だけでなく 事業・組織づくりにも関われる
・ハイブリッドワーク／フレックスで柔軟な働き方が可能

業務概要:当グループでは、企業のデジタルマーケティング/CRM/データ活用をテーマに、「どう事業成果につなげるか」から設計するDX支援を行っています。
私たちの営業は、ツールや人材を起点に提案する仕事ではありません。
クライアントの課題や構想をヒアリングし、その実現手段として「プロジェクト」や「人材」「テクノロジー」を組み合わせて最適な解決策を構想
・提案する営業です。
いわば、DXプロジェクトの起点をつくる役割を担っていただきます。
当グループはデジタルマーケティング/CRM/データ活用領域に特化し、企業のDX推進を支援する専門組織です。
この仕事でできること:1. 経営層/事業責任者と直接ディスカッションし、構想フェーズから関われる2. データ活用
・CRM
・マーケティング施策を横断した提案ができる3. ツール
・人材
・プロジェクトを組み合わせた自由度の高い提案が可能4. 専任コンサルタント
・エンジニアとチームを組んで提案できる5. 将来的に事業企画や組織運営にも関われる専任コンサルタント、データエンジニア、CRMエンジニアなどの専門チームと連携しながら提案を行うため、営業一人で案件を背負うのではなく、チームでDXプロジェクトを推進する営業スタイルです。
また既存クライアントからの相談を起点とした案件も多く、単発の営業ではなく、顧客のDX推進に継続的に伴走する営業スタイルです。
※現在、当グループ会社とも連携し、生成AIや業務自動化を掛け合わせたDX提案も行っています。
プロジェクト事例:
・自動車メーカー様：顧客データ活用構想策定 DMP基盤構築 BIダッシュボード開発
・BtoB企業様：顧客行動分析を起点としたサイト接客
・ナーチャリング設計
・健康食品通販様：キャンペーン効果予測モデル構築とダッシュボード設計
・鉄道広告代理店様：移動データ分析モデル構築とセグメント設計
・BtoBメーカー様：MA活用における顧客セグメント設計
・運用支援具体的な業務:1. 顧客の課題ヒアリングと構想設計2. データ活用/CRM/マーケティング施策の提案3. プロジェクト
・体制
・人材のトータルプロデュース4. ステークホルダー調整、プロジェクト伴走5. 新サービス企画、事業企画への関与ポジション
・部門の魅力:1. モノ売りではなく、構想を売る営業ができる2. 経営層と直接対話できる3. 提案の自由度が非常に高い4. 専門家チームと連携して提案できる5. ハイブリッドワーク/フレックスで柔軟な働き方が可能※職務の変更範囲：当社の定める職種

業務概要:「人生を変える経験」を提供するビジネススクールにおける、学生募集企画及び受講生サポートの仕事です。
関わるサービス: 当ビジネススクールの学びは、次世代ビジネスリーダーから多様なビジネスパーソンに選ばれています。
スチューデントオフィスは、社会人学生を募集するチームとして以下の2つの役割を担います。
1. 当ビジネススクールの魅力を伝えること2. 一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出し、日本をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成をチームで目指します。
※顧客には、問い合わせ等をきっかけとしたプル型の対応を主としつつ、場合によって地域の企業や自治体、各種団体へのプッシュ型営業をしていく機会もあります。
具体的な業務:スチューデントオフィスのチーム構成:※新規
・既存どちらの領域をメインでご担当いただくかは、選考過程にてご志向性やご経験等を総合的に判断し、決定いたします。
● 新規学生募集チーム ：一人でも多くの方に当社での学びをスタートしていただけるよう、体験クラスやセミナー実施などのマーケティング施策の企画
・実行、1on1での個別相談、クロージングなど営業活動に取り組みます。
● 既存学生募集チーム ：単科生として学びをスタートをした受講生が、一人でも多く継続受講
・大学院進学していただけるよう、顧客コミュニケーションプランの設計、履修
・キャリア相談、セミナー企画等に取り組みます。
具体的な業務内容は、以下の通りです。
1. 当ビジネススクールの魅力を伝えること
・営業戦略の企画
・実行: 当社に興味を持っていただきたいターゲットを定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、他部門やチームを含むステークホルダーと連携
・協業しながら営業施策の企画と実行を一気通貫で行います。

・各種セミナーの企画運営: 当社に興味を持っていただきたいターゲット層を定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、講師などさまざまな関係者を巻き込みコンテンツを企画
・実行します。
これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める
・学び続ける後押しを行います。

・デジタルツールを活用したマーケティング
・コミュニケーションプランの企画
・実行: CRM
・MA
・BIツールを活用し、マーケティング
・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce
・Marketo
・Tableau）。
最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。
また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。
2. 一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
・1on1コミュニケーションの実施: 当社での学びを検討されている方は、様々な悩みを抱えていらっしゃいます。
当社の営業活動は、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。
このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。

・コミュニティ
・マネジメント: 学びの価値を最大化するためには、相互に学び合える良質なラーニングコミュニティが必要です。
そのようなコミュニティをつくるために、スタッフは学生
・講師を繋ぐ役割として密にコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する支援
・マネジメントをしています。
また、在学中はもちろん、卒業後も卒業生が社会で「創造と変革」を推進していけるように、その活躍を促進するために、当キャンパス内に留まらず、地域(自治体
・企業
・大学
・コミュニティ)等と連携した関係性構築のサポートなどもしています。
3. その他当キャンパスの人員構成はとなるため、主たる業務以外（受講生や参加者が安心してクラスやイベントに臨めるようにするための、クラス
・イベントオペレーション業務等）も含めて、バリューチェーン全体に関わりながら、自身の主たる業務を超えて、他のメンバーとも柔軟に連携しながら、積極的に協力し合い、拠点全体の業務にも携わっていただきます。
※当社のメンバーとオンラインで連携しながら日々の業務やイベント運営を進めていくことも多いため、当キャンパスや東京拠点以外のメンバーとのコミュニケーションも多く発生し、様々な方と柔軟にコミュニケーションを取りながら、日々進めていきます。
※試用期間中は週の半分ほど、当キャンパスと東京拠点にわけての勤務となります。
※試用期間があけた以降も月に2回程、東京拠点への勤務となります。
ポジション
・部門の魅力:受講生と近い距離で関われるため、一人ひとりの学びの変化や成長の瞬間に立ち会えるのが大きな魅力です。
単なる「教育の提供者」ではなく、学びを通じてキャリアや人生が変わるプロセスを伴走できる、やりがいのある仕事です。
部門紹介: 経営を体系的に学び、ビジネスに役立ててもらうだけでなく自己実現を通じて、創造と変革をもたらす人材を輩出する経営大学院の企画
・運営を行っています。
将来のキャリアイメージ: 学生募集企画担当として一通りの業務を習熟いただいた後は、より大きな裁量をもちながら、以下のようにキャリアを発展いただけます。
【仕事内容に関して】

・学生募集全般における中
・長期的な戦略立案と推進
・全拠点に関わる大規模な業務改善プロジェクトの推進
・イベントのコンテンツ企画
・外部機関とのアライアンス推進
・講師としての登壇 （修士課程の修了が条件）【ポジションに関して】

・学生募集企画のチームリーダー
・ジョブポスティング制度を利用した他部門
・他職種への異動

カスタマーサクセス部長として、以下の業務をお任せします。

●組織体制の整備
・プロダクト導入支援プロセスの設計、標準化、改善
・オンボーディングから定着、アップセル・クロスセル機会創出までの全体最適
・KPI設計、進捗管理、業務オペレーションの可視化
・営業、プロダクト、開発、マーケティングなど関連部門との連携
・計画〜実行の定量／定性面の数値管理

●クライアント業務のリード
・顧客ごとの導入計画策定、活用定着支援、成果創出の推進
・顧客課題の収集と、サービス改善／プロダクト改善へのフィードバック

●マネジメント業務
・カスタマーサクセス組織の戦略立案および組織マネジメント
・メンバーの採用、育成、評価、チームビルディング

●ご担当いただく業務の魅力/やりがい
・カスタマーサクセス組織の責任者として、顧客価値創出の中核を担えます
・プロダクト導入支援から活用定着まで、顧客成果に深く関われます
・事業成長に直結する組織づくり／仕組みづくりを主導できます

自社SFAの魅力
・豊富な導入実績を持つSFA/CRMプロダクト
・国産SFA/CRM初のAIアシスタントを提供し、技術革新をリード
・市場で高い評価を獲得し、成長を続けるプロダクト
・営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

◎サービス例
・若年層向けの人材サービス「自社サービス」「自社サービス」
・オンライン診療サービス「自社サービス」
・M＆Aアドバイザリー「当社M&Aアドバイザリー」
・HR系SaaSプロダクト「自社製品」
(参考)「自社製品」のCost Capと自社運用でCPAを改善、「自社サービス」が切り拓く可能性
◎詳細
立ち上がり間もない新規事業に携わっていただきます。単なる広告運用に留まらず、事業戦略の立案からデータ基盤の設計、最適な予算管理体制の構築まで、プロモーションを起点とした「事業運営の基盤作り」に全方位から携わることができます。具体的には、以下の業務になります(すべてではなく、適性を見ながら調整)。
・リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告などのweb集客でのCV数増加
・プロモーション全体の戦略立案から実行
・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション
・新規広告媒体の開拓
・予算策定および実績管理
・KPIモニタリングおよび施策立案
◎当ポジションの魅力
・1アカウントあたりの運用責任を任されるため、できる施策の幅も広くやりがいにつながる(サイト改善やSNS、動画広告、WEB広告はほぼ触ることができる)
・リスティング以外にも、アフィリエイト、アドネットワーク、Youtubeなど、広告運用に幅広く携わることができ、web集客を一人で担当できるスキルが身につく
・広告運用だけにとどまらず、事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わることができる
・CV／CPA／ROASといった一般的な運用指標だけでなく、マーケティング活動を通した事業効率の改善まで担当することができる
・積極的に新しいプロモーション施策を取り入れており、事例がなくてもチャレンジしていける
・広告運用担当としての専門性を磨き、若いうちからマネージャーポジションを目指すことができる
◎キャリアパス
事業軸と機能軸によるマトリクス型組織のため、「機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア」と「事業軸として事業の成長にコミットするキャリア」を選べます。
〈機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア〉
チームリーダー/マネージャー/新規事業立ち上げなど
　- 当社の広告チームを統括
　- 広告のスペシャリストとしての部下の教育とマネジメント
　- 広告のスペシャリストとして、新規事業の立ち上げに参加
〈事業軸として事業の成長にコミットするキャリア〉
マーケティング責任者/広告プランナー/ブランディング担当/新規事業責任者など
　- 広告のみならず、事業全体のブランディング担当
　- 事業ごとのWebマーケティングの統括ポジション
　- 事業のマーケティング責任者
　- 新規事業の責任者
◎組織について
事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。そんなやりがいのある環境です。具体的には、Webマーケティング(SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等)を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。会社としてマーケティングに注力する一方で、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。
1.インハウス体制: 事業開発に必要な職種(エンジニア、デザイナー、マーケター、事業企画、データ分析、営業/CS等)がすべて社内に揃っており、施策のスピード感、新規事業への挑戦のしやすさ、個人のキャリアの拡張性、裁量の大きさが特長です。コミュニケーションコストが低く、迅速なPDCAで成果に繋がりやすい体制です。ナレッジ共有が活発で、新規事業の成功アセットが蓄積されています。個人の意思に合わせ、マーケティング部内はもちろん、職種を越境したキャリア構築や異動が柔軟に可能です。
2.マトリクス型組織: 「専門性を高められる機能軸」と「事業に寄った施策・意思決定ができる事業軸」の両方のメリットを組み合わせた組織体制です。機能軸が強い組織での「受託感」や、事業軸が強い組織での「専門性の不足」といった課題を解消します。評価は機能軸単位ですが、360度評価などを実施し事業サイドや他機能軸からの情報も加味します。
3.抜擢文化: 早期に能力値以上の裁量や責任を与えることで、個人の成長と組織の成長を促しています。採用にこだわり人を信じて抜擢することで、会社の成長を加速してきました。周囲からのサポート体制があり、インハウスで溜まった過去の成功・失敗ナレッジ(ドキュメント化され閲覧可能)や、他事業の事例を参考にしたり、相談しやすい環境です。
4.ミッションマネジメント: 個人のパフォーマンス最大化のため、「個人のwill」×「事業のwill」×「機能軸のwill」の3つが重なる部分に、社員一人ひとりのミッションを複数設定しています。上長とすり合わせを行い、半年に一度ミッション策定と評価・フィードバックを行うことで、個々の希望に合わせた業務調整や支援を可能にしています。
5.キャリアパスの柔軟さ: インハウス体制を活かし、ジェネラリスト、マネジメント、スペシャリストなど多様なキャリアパスを柔軟に拡張できます。異動希望先の責任者と面談ができる「公募制度」も利用可能です。人材・SaaS・M&Aなどの事業領域、大規模事業から新規事業、そして職種を掛け合わせ、個人のwillに合わせたキャリア構築が可能です。(例：オウンドメディア担当 → 新規立ち上げ → 事業責任者、プロモーション担当 → マーケ責任者 → エンジニアなど)

Web広告運用担当者として、自社サービスの成長を担っていただきます】

予算策定〜企画提案〜実行〜運用まで一連の流れをお任せいたします】

具体的には、以下の業務になります（すべてではなく、適性を見ながら調整）】


・リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告などのweb集客でのCV数増加
・プロモーション全体の戦略立案から実行
・配信する広告クリエイティブの企画
・制作ディレクション
・新規広告媒体の開拓
・予算策定および実績管理
・KPIモニタリングおよび施策立案当ポジションの魅力:
・1アカウントあたりの運用責任を任されるため、できる施策の幅も広くやりがいにつながる（サイト改善やSNS、動画広告、WEB広告はほぼ触ることができる）
・リスティング以外にも、アフィリエイト、アドネットワーク、Youtubeなど、広告運用に幅広く携わることができ、web集客を一人で担当できるスキルが身につく
・広告運用だけにとどまらず、事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わることができる
・CV／CPA／ROASといった一般的な運用指標だけでなく、マーケティング活動を通した事業効率の改善まで担当することができる
・積極的に新しいプロモーション施策を取り入れており、事例がなくてもチャレンジしていける
・広告運用担当としての専門性を磨き、若いうちからマネージャーポジションを目指すことができるキャリアパス:事業軸と機能軸によるマトリクス型組織のため、「機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア」と「事業軸として事業の成長にコミットするキャリア」を選べます】

〈機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア〉チームリーダー/マネージャー/新規事業立ち上げなど - 当社の広告チームを統括 - 広告のスペシャリストとしての部下の教育とマネジメント - 広告のスペシャリストとして、新規事業の立ち上げに参加〈事業軸として事業の成長にコミットするキャリア〉マーケティング責任者/広告プランナー/ブランディング担当/新規事業責任者など - 広告のみならず、事業全体のブランディング担当 - 事業ごとのWebマーケティングの統括ポジション - 事業のマーケティング責任者 - 新規事業の責任者組織について:マーケティング部は、事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です】

社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます】

Webマーケティング（SEO
・リスティング広告
・アフィリエイト
・純広告
・SMO
・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのがミッションです】

インハウス体制、マトリクス型組織、抜擢文化、ミッションマネジメント、キャリアパスの柔軟さといった特徴があります】

人材育成コンサルティング（研修事業）は、企業の成長戦略や経営課題を起点に、人材育成体系の設計から研修プログラムの開発・実施、企業内大学（アカデミー）の構築・運営までを一体的に支援するサービスです。単なる研修提供にとどまらず、次世代リーダー育成や管理職強化などのテーマを通じて、組織の持続的成長を支える人材基盤の構築と育成の仕組み化を実現します。社内コンサルタントだけでなく、フリーコンサルタントや専門講師との連携により、高度で実践的な学習機会を提供していきます。

アシスタントスタッフの仕事内容は、コンサルタントの生産性向上を目的として、クライアントへの訪問準備や資料作成のサポートを実施していただきます。また、所属部門の状況に応じてセミナー・研修の事務局や運営サポートをご担当頂く場合があります。

具体的な業務内容：
・クライアント訪問、議事録作成
・クライアントとのキックオフ、報告会、プロジェクト等の事前準備、当日運営、日程調整
・コンサルティング資料の作成（調査・分析資料）
・案件にかかわる情報のトスアップ
・社内システムの運用促進（他部署との連携）
・セミナーや研修の事務局運営
・契約関係の手続きサポート
・コンサルティングナレッジの管理

エージェント向け情報からの補足：
CRMからのトスを受け、営業先の訪問動向やコンサルタントの資料作成のために必要な情報収集やデータの取りまとめ、知見があればフィットする人材のピックアップ等もお願いする想定です。その他顧客データの入力や案件進捗の管理等をお願いする予定です。また、新規顧客獲得のためのイベント参加等もコンサルタントとともにお願いできればと考えております。

自社サービスのリード獲得を目的に、架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします。事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。

【具体的な業務内容】
1. クライアント先との関係構築活動
・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進
・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得
・新規リード獲得（リスト作成、DM送付、メール発信など）
・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）
2. 商談管理ツール活用
・リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進

【充実したキャリア形成支援】
プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。
・企業内大学で、業務に必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる
・各専門学部コンテンツが充実している

【多様な働き方をサポートする環境】
キャリア入社者が多く、前職の経験を活かし入社後早期にマネジャーを務めている社員もいます。
・ハイブリッドワーク制度：テレワーク シフトワーク オフィスワークという働き方の選択肢
・時間単位有休制度、計画有休制度
・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）
・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

【役割】当社の事業の持続的な成長を支えるため、戦略的なリードジェネレーション活動を行う営業企画のメンバーポジションです。デジタルチャネルやアウトバウンド戦略、コンテンツを活用し、見込み客の獲得から育成まで一貫して担う、事業の根幹を支える重要なポジションです。
【業務内容】
・各種リード獲得施策の企画・実行
・ターゲット顧客リスト（営業リスト）の作成、整備、および更新
・テレアポ代行業者などの外部リソースの選定、発注、KPIに基づくディレクションと効果測定
・見込み客の購買プロセスに合わせたコンテンツ（ブログ記事、事例資料、ホワイトペーパー等）の企画、制作ディレクション、配信管理
・獲得リードに対するメールマガジン、ステップメール等を用いた育成プログラムの設計と実行
・SFA/CRMツールを活用したリード情報の管理、スコアリング、営業部門への連携体制構築
・リード獲得数、質、コンバージョン率などのKPIを設定し、定期的な効果測定と改善サイクルの確立

◆ミッション
「信頼性の高いデータ基盤を元に、キャリア事業の”データとAIの民主化”を実現し、全社の持続的な事業成長とイノベーションを加速させる」ことがミッションです。
これまではミッションを達成するために、事業にかかわる社員がデータを持って価値提供を最大化できるような”データの民主化”を実現することをコンセプトに活動をしてきました。
これからはヒトに対する""""データの民主化""""の推進のみではなく、ヒトがAIを用いてデータを利活用を実現できる、""""AI-Readyなデータ基盤""""の実現も必要になってきます。
その実現に向かい、長年運用してきたデータの整備、再モデリング、定義付け、カタログ整備、ガバナンス整備といった活動も進めていきます。

◆業務詳細
データの民主化とAI-Readyなデータ基盤の実現に向けて、データ基盤チーム内のアーキテクトとして、主に以下の業務を中心に担っていただきます。
・既存のデータ基盤から、AI-Readyなデータ基盤への進化に向けたアーキテクチャ設計・実行
・事業部門やマーケターの業務からの課題抽出
・データの整備、再モデリング、品質管理
・IaCを用いたインフラ構成管理
・データガバナンス整備

また、チーム開発の定常業務である以下の業務も担っていただき、業務とデータの理解を務めていただきます。
・基幹システムや各種業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン開発・運用
・事業部門やマーケターの分析・AI活用を支援するためのデータ整備・検証
・事業の意思決定に資するデータマートやレポートの作成・提供

業務を通してシステムやデータの構造と、事業の課題の理解に努めていただき、事業部門・マーケター・データサイエンティスト・他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながらデータ基盤のアーキテクトとしてのご活躍を期待しています。

◆データ活用の事例
・マーケターの広告、SEO、メールやLINE配信の効果検証・分析
・営業部門の成果集計のためのダッシュボードの提供
・営業部門の自然言語データを生成AIで分析し、営業活動のパフォーマンスを測定
・開発部門の生産性可視化のための分析データの作成

【仕事のやりがい・働く魅力】
◆得られる経験
・事業に近い立ち位置で、データ基盤開発からデータ活用推進まで一貫して携わる経験
・多様な事業ドメインのデータを扱い、スキルアップできる機会
・データドリブンな組織文化の醸成に貢献する経験
・モダンな開発環境内でのデータ基盤開発の経験

◆やりがい
1.BPRの変革期を当事者として推進できる
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる、重要な変革期の真っ只中にあります。
完成された組織ではなく、これからのBPRを自ら創り上げていく、ダイナミックで挑戦しがいのあるフェーズです。

2.「事業成長への貢献」と「社内からの感謝」の両方を実感することができる
担当する事業の成長や最終的な顧客への価値提供といった大きな目標に向き合いながらも、
同時に、開発・導入したシステムを実際に利用する社内メンバーから、ダイレクトなフィードバックをもらうことができる環境です。この両方のやりがいを実感できるのが、BPRで働く大きな魅力の一つです。

3.目的に応じた最適なテクノロジーを柔軟に活用し、ビジネス課題の解決に貢献ができる
私たちは、技術は目的を果たすための手段だと考えています。
目的を実現するための最適な技術やアーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

4.技術の幅を広げられる
各サービスの課題に向き合う中で、レガシーからモダンアーキテクチャまで、幅広い技術スタックに触れることができ、技術者としての幅と専門性を高められる環境です。

【将来のキャリアパス】
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

＜キャリア例＞
・マネジメントを目指すキャリア
・データの分析を極め、データサイエンティストやデータアナリストを目指すキャリア

◆ミッション
ビジネスサイドの戦略を、開発チームが実装可能な論理モデルへと翻訳し、マーケティングオートメーションや意思決定支援におけるデータの信頼性と活用精度を最大化することがミッションです。
数百万の求職者の属性、行動、および面談等から得られるインテント（意図）データを深く理解し、それらを統合的な属性/行動のモデルとして定義、設計していく一連のプロセスをお任せします。

◆具体的な業務内容
1．求職者のデータモデリングとセマンティック定義
事業責任者やマーケターと対話し、求職者の「状態」「意欲」「LTV」といった重要指標の算出ロジックを確定。dbt等での実装を前提とした、一貫性のある論理データモデルの設計および仕様策定を行います。

2．マルチチャネルにおけるID統合と行動ログの構造化
Webサイト、アプリ、LINE、基幹システム等に散在する求職者接点を統合し、時系列でのキャリアライフサイクルを可視化するためのデータ構造を設計。名寄せロジックや属性付与のルールを定義します。

3．非構造化データを活用したインテント抽出の論理設計
キャリアパートナーによる面談音声や対話テキストから抽出される「悩み」や「希望条件」等のインテントデータを、どのように属性化し施策に活用するか、その分類体系と活用フローを設計します。

4．データ品質管理体制（ガバナンス）の構築
膨大な求職者関連カラムの中から、マーケティング施策（Braze連携等）に不可欠な項目を厳選し、品質基準（SLO）を策定。現場が100%信頼して活用できる「認証済みデータセット」の運用をリードします。

5．事業所・法人データとの統合設計（将来像の構築）
求職者データと、医療法人や事業所のデータを掛け合わせ、最適なマッチングを実現するためのリレーション設計を行い、キャリア事業の統合データ利活用基盤のグランドデザインを支えます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
1.日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有するビジネスだからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。

2.最先端のマーケティング変革をリード
DatabricksによるAI×BIを活用した分析やBrazeによるリアルタイム連携など、最新スタックを用いた「インテリジェンス・サイクル」の構築を、設計の核心から主導できます。

3.フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

【将来のキャリアパス】
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

◎サービス
国内最大級のIT領域人材サービス「自社サービス」は、IT領域人材プラットフォームです。単なる「仕事探し」の支援にとどまらず、技術者のキャリアを並走し、日本のITインフラ・DX推進を裏側から支える役割を担っています。

顧客基盤を背景に、大規模な予算と膨大なデータを活用し、高度な仮説検証が可能です。質の高い情報を最適なタイミングで届けることで、エンジニアの人生の選択肢を広げる社会的意義を感じられます。また、戦略立案からプロモーションの実行まで、大きな裁量を持って取り組むことができます。自身が運用する広告が、一人の人生を変え、企業の成長を左右する手応えをダイレクトに実感しながら、経営に近い視点での専門性を磨ける環境です。

◎詳細
Web広告の運用担当者として、自社サービスの成長を担っていただきます。予算策定〜企画提案〜実行〜運用まで一連の流れをお任せいたします。具体的には、以下の業務になります（すべてではなく、適性を見ながら調整）。
・リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告などのweb集客でのCV数増加
・プロモーション全体の戦略立案から実行
・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション
・新規広告媒体の開拓
・予算策定および実績管理
・KPIモニタリングおよび施策立案

◎当ポジションの魅力
・アカウントあたりの運用責任を任されるため、できる施策の幅も広くやりがいにつながる（サイト改善やSNS、動画広告、WEB広告はほぼ触ることができる）
・リスティング以外にも、アフィリエイト、アドネットワーク、Youtubeなど、広告運用に幅広く携わることができ、web集客を一人で担当できるスキルが身につく
・広告運用だけにとどまらず、事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わることができる
・CV／CPA／ROASといった一般的な運用指標だけでなく、マーケティング活動を通した事業効率の改善まで担当することができる
・積極的に新しいプロモーション施策を取り入れており、事例がなくてもチャレンジしていける
・広告運用担当としての専門性を磨き、若いうちからマネージャーポジションを目指すことができる

◎キャリアパス
事業軸と機能軸によるマトリクス型組織のため、「機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア」と「事業軸として事業の成長にコミットするキャリア」を選べます。
〈機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア〉
チームリーダー/マネージャー/新規事業立ち上げなど
　- 広告を扱う当社の広告チームを統括
　- 広告のスペシャリストとしての部下の教育とマネジメント
　- 広告のスペシャリストとして、新規事業の立ち上げに参加
〈事業軸として事業の成長にコミットするキャリア〉
マーケティング責任者/広告プランナー/ブランディング担当/新規事業責任者など
　- 広告のみならず、事業全体のブランディング担当
　- 事業ごとのWebマーケティングの統括ポジション
　- 事業のマーケティング責任者
　- 新規事業の責任者

◎組織について
マーケティング部は、事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。「マーケティング組織を作ることが、事業やサービスを成長させることにつながる」そんなやりがいのある環境です。Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのがミッションです。会社としてマーケティングに注力する一方で、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。

1.インハウス体制
事業開発に必要な職種（エンジニア、デザイナー、マーケター、事業企画、データ分析、営業/CS等）がすべて社内に揃っており、施策のスピード感、新規事業への挑戦のしやすさ、個人のキャリアの拡張性、裁量の大きさが特長です。コミュニケーションコストが低く、迅速なPDCAで成果に繋がりやすい体制です。ナレッジ共有が活発で、新規事業の成功アセットが蓄積されています。個人の意思に合わせ、マーケティング部内はもちろん、職種を越境したキャリア構築や異動が柔軟に可能です。

2.マトリクス型組織
「専門性を高められる機能軸」と「事業に寄った施策・意思決定ができる事業軸」の両方のメリットを組み合わせた組織体制です。機能軸が強い組織での「受託感」や、事業軸が強い組織での「専門性の不足」といった課題を解消します。評価は機能軸単位ですが、360度評価などを実施し事業サイドや他機能軸からの情報も加味します。

3.抜擢文化
「仕事を任せて期待しないと育たない」「ポジションが人を育てる」という考えに基づき、早期に能力値以上の裁量や責任を与えることで、個人の成長と組織の成長を促しています。採用にこだわり人を信じて抜擢することで、会社の成長を加速させてきました。周囲からのサポート体制があり、インハウスで溜まった過去の成功・失敗ナレッジ（ドキュメント化され閲覧可能）や、他事業の事例を参考にしたり、相談しやすい環境です。

4.ミッションマネジメント
個人のパフォーマンス最大化のため、「個人のwill」×「事業のwill」×「機能軸のwill」の3つが重なる部分に、社員一人ひとりのミッションを複数設定しています。上長とすり合わせを行い、半年に一度ミッション策定と評価・フィードバックを行うことで、個々の希望に合わせた業務調整や支援を可能にしています。

5.キャリアパスの柔軟さ
インハウス体制を活かし、ジェネラリスト、マネジメント、スペシャリストなど多様なキャリアパスを柔軟に拡張できます。異動希望先の責任者と面談ができる「公募制度」も利用可能です。人材・SaaS・M&Aなどの事業領域、大規模事業から新規事業、そして職種を掛け合わせ、個人のwillに合わせたキャリア構築が可能です。（例：オウンドメディア担当 → 新規立ち上げ → 事業責任者、プロモーション担当 → マーケ責任者 → エンジニアなど）

小売・サービス・金融・通信など、さまざまな業界におけるデータ分析基盤構築、顧客分析、需要予測、価格最適化、売上分析から市場動向分析、BIによるKPIの可視化・レポーティングまで、幅広いビジネス課題・マーケティング戦略に応えるデータ利活用をリードします。大手クライアント・大手SIerとの多数のプロジェクトにおいて、上流工程から下流工程までクライアントと伴走し、経営者・ビジネス担当者のデータドリブンな意思決定を支援します。

▼業務内容
上流から下流まで全工程に携わり、お客様の課題をデータ活用の側面から解決します。実務経験の浅い方は、入社後最大2ヵ月程 座学研修を実施し、データ分析のプロフェッショナルへの第一歩を踏み出します。微経験からスタートした社員も多く、今までの経験などを活かしながら現在まで活躍しています。

＜入社後の流れ＞
ご入社
1日目｜人事オリエンテーション
2日目｜データサイエンス事業部配属・座学研修開始 (約2週間-2ヵ月)
PJ・業務アサイン

＜研修内容＞
座学研修後、スキルに応じた業務からスタート。その後、成長に応じてデータ分析や仮説検証、改善提案などをおこないます。
・Big Query (SQL) 研修: アプリデータを想定した大規模DB環境における集計・データマート作成
・Tableau研修: 実務を想定した、ダッシュボードの作成
・Python研修: データ分析プロセスに必要なPythonの習得および実習
・統計研修: 基本的な統計知識の理解
・データ分析研修: コンサル型データ分析のロールプレイ学習、CVR向上を目的としたウェブサイトデータの分析、KPIの可視化とデータ分析
※上記研修は2024年度実績の一部です。ご入社時期によって研修内容は異なります。

＜実務/業務内容 ※代表的な一部を記載＞
・データの加工／集計／抽出
・データ分析設計／実施
・機械学習などのモデル構築
・ダッシュボードの設計／構築
・施策の実施と効果分析
・生成AI活用におけるデータ活用／整備
・データパイプラインの設計／構築
・データPF・DWH・DMの設計／構築
・オンラインサービスにおけるユーザー獲得／アクティブユーザー増／解約抑止のためのデータ分析
・モバイル決済サービスの加盟店向けダッシュボードの運用と構築
・メガバンク向けダッシュボードの運用と構築
・大手製造メーカーのサイト分析
・会員データを活用したプロモーションシナリオ検討と効果検証
・在庫などの需要予測
・生成AI向けデータ整備

＜詳細PJT 一部＞
●例1：スマホアプリ利用促進施策の分析業務、施策立案をサポートする示唆出し
1. 基礎分析（データを可視化）: RFMセグメントごとの属性やコンテンツの利用状況、遷移ルートを可視化し傾向を把握。使用ツール：BigQuery、Looker Studio。
2. 予測モデル: ロジスティック回帰のオッズ比を活用し、施策結果の説明性を高める。時系列モデルを用いてアプリの利用ログから翌月のセグメントを予測。使用ツール：Python（scikit-learnなど）。
3. レコメンドアルゴリズム: 協調フィルタリング、バンディット等。使用ツール：Python（scikit-learn、Scratchなど）。

●例2：ECを運営している事業会社様に対して全保有チャネルのマーケティングを支援し、CRMデータ分析により、効率的でデータドリブンなCRMコミュニケーション施策設計/運用に寄与
1. カスタマーデータ統合: Google Analytics、Adjust、EC Orangeのデータをユーザー単位で統合し、BigQuery上に分析DWHを構築。
2. BI分析環境構築: BigQuery上の分析用DWHから、BI連携用データマートを作成し、Tableauやnehanなど各種BIツールと接続しデータ分析PDCAの仕組みを構築し、効率化を図る。
3. CRM施策最適化: データ分析により、クロスチャネル下でのCRM施策、設計/運用を支援。獲得単価の低いチャネルで新規獲得させ利益率の高いチャネルへユーザー誘導するなど粗利を効率化する施策を実施。

●例3：数理最適、物流配送ルート最適化支援（物流業）
現状：配送ルートを決める作業について効率化ができておらずトラック・人にコストがかかっている。
解決後：数理最適化を活用することで、集荷の時間指定・運行負荷なルート等を加味した上で最適なルートを算出。

▼この仕事の魅力
◎技術的スキルやデータの洞察力: データベース設計やクエリの最適化、データベース管理など多くの技術的スキルを磨ける案件を担当。データベース内の情報を分析しパターンやトレンドを発見することで意思決定に根拠をもってアクションを起こすのに必要な洞察を得ることができます。データベース技術の進歩に追いつくために、常に学び続ける姿勢が必要になります。
◎お客様と共に創り上げる喜び: 当社の案件のほとんどが、お客様から直接依頼を受けているものなので、「言われた通りに仕事をする」ではなく、「自ら提案を行っていく」がスタンダードです。データベースエンジニアは他の技術者や組織内の他の部門と連携してプロジェクトを推進する機会が多い職種です。チームワークと効果的なコミュニケーションを行うことで、お客様の心を動かし、チーム一丸となって共に創り上げる、【モノづくりの醍醐味】が味わえます。
◎どこでも通用する基礎能力: お客様は大規模企業ばかりなので、企画・開発プロジェクトも丁寧（かつ迅速）に進行します。「きめ細かい」シゴトを行うという、ビジネスマンにとって大切な基礎能力が【最高レベル】で身に付けられます。

▼使用言語・ツールなど
・言語：SQL, Python, R ほか
・OS：Windows, Mac OS, Linux ほか
・クラウド環境：Google Cloud Platform (GCP), Amazon Web Service (AWS), Microsoft Azure
・DB・DP例：BigQuery, Redshift, Snowflake, Databricks, TreasureData ほか
・BIツール例：Tableau, Looker Studio, PowerBI, Domo ほか
・ETLツール例：Amazon Glue, Dataflow, Azure Data Factory, Informatica, DataSpider, dbt ほか
・MLツール例：Amazon SageMaker, Vertex AI, Azure ML, DataRobot ほか
・その他ツール例：Google Analytics (GA4), Adobe Analytics, SAS, SPSS, MATLAB, Streamlit, Looker, GitHub, Docker, Tableau Server ほか

担当クライアントとの関係構築・維持やプロジェクトマネジメント全般を担い、クライアントのデジタルマーケティング課題に対する統合的な提案のプロジェクトをリードいただきます。
また、クライアントのビジネス成果最大化に向けて、戦略やKPIを理解した上で達成に向けた最適な顧客体験設計、コミュニケーションシナリオを設計し、その実行支援まで含めてビジネスパートナーとして伴走支援を行います。
デジタルだけに閉じずオンオフ両面でクライアント課題解決を行います。
広告、WEBサイト構築、SNS、CRMなど、クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。

＜具体的には＞
●フロント業務
・新規既存に関わらずフロント業務
・クライアント課題のヒアリングと課題設定
・マーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
・他部門連携
・コンペ対応/提案資料作成
●受注後活動
・アサイン調整（必要な機能を定義し社内体制を構築）/収益試算/諸契約対応
●PM業務：収支管理、クライアントコミュニケーション

＜具体的な案件事例＞
●デジタルを活用した顧客体験の向上事例

※募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり。

★この求人の3行まとめ★ 誰もが知る大手クライアントのブランディング~ダイレクト戦略を最前線でリードするアカウントプランナー職 課題解決のために幅広いメディアを活用し顧客への直接提案/レポート報告/改善提案等のフロント業務まで幅広くお任せ 大阪を拠点に関西エリアの大手〜中小クライアントを担当 ポジションの魅力 ダイレクト×ブランディングのハイブリッドな成長環境でフルファネルマーケティングの設計/実行経験が積める 当グループと一緒にナショナルクライアントの大規模な案件に企画段階から深く関与し、世の中へのインパクトが大きい経験を積める 部署やチームの垣根を越えた活発な連携のもと、自身の強みを組織に還元し、大規模プロジェクトを動かすディレクションスキルが身に着く 業務内容 ▼概要 広告主が抱えるマーケティング課題に対して、当グループや外部アセットを活用しながら顧客（広告主
・当グループ各社のステークホルダー）への直接提案
・レポート
・改善提案などのフロント業務を担うアカウントプランニング業務 ▼詳細
・新規クライアントの開拓/既存クライアント対応
・広告主の課題抽出
・ターゲット選定
・上記を踏まえた、マーケティング戦略の立案
・メディアプランニング
・運用型広告のディレクション
・レポート/レビュー資料作成
・広告主に対しての改善提案
・クリエイティブ
・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証
・オンオフ統合のマーケティング戦略立案 ※1 ※1 テレビCM/Web広告/PR/インフルエンサー/データ/リサーチ/イベント/制作/CRM など デジタル領域の効果測定ツール以外にも、当グループが保有するテレビCMの視聴ログなどのオフラインデータを掛け合わせた、ユーザーインサイトに基づく広告運用を実現できます】

▼業務効率化について 入稿やレポーティングなどのオペレーティブな業務を当グループ会社と連携することで省力化し、クライアントの課題解決に向き合うための本質的な時間を確保しています】

▼取り扱い媒体 Yahoo!/Google/X/Meta/LINE/TikTok/Instagram/Zucks/PORTO/その他媒体、オフラインメディア メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル
・プラットフォーム選定を行っています】

変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む） ▼組織構成 ※2026年3月時点 今回の配属先：営業局 大阪支社 営業局 大阪支社： ※局内に部署が複数あり、ご経験やスキル
・ご志向性を加味して配属先を決定していきます

業務内容（概要）

九州エリアの地場企業を対象に、お客様の経営課題をITの力で解決し、持続的な成長を支援しています。当グループが持つ豊富な知見と最先端のITソリューションを活用し、地域社会の発展に貢献することがミッションです。

【具体的な仕事内容】
・ 基幹／情報系システム、インフラの提案
例）販売管理、財務管理、人事給与、ワークフロー、システム基盤、NW／セキュリティ／クラウドサービス、AI　など

お客様へのヒアリングを通じて経営戦略や業務課題を深く理解し、最適なソリューションを提案します。 また、お客様からの問い合わせ・要望内容に応じて、 グループ内外の製品・サービスから最適なものを組み合わせ、付加価値の高いソリューションを提案します。入社当初は、先輩社員との同行やOJTを通じて業務理解を深め、業務経験を積んでいただき、段階的に案件を引き継いでいきます。

業務詳細

●営業スタイル／営業手法
既存・新規の割合：既存7割・新規3割

大規模案件では顧客の予算化から仕様検討、提案、受注に向けて長いものでは数年単位で対応いただきます。また、顧客のDX推進に向けたシステム企画・構想段階からのコンサルティングやソリューション提供など様々な営業活動を行っています。
新規営業については紹介や過去の人脈からのアプローチが多く、飛び込み営業等はありません。

●担当企業数
1人当たり5〜10社

●案件獲得までのリードタイム
数カ月〜2年
※企画・予算化を行う案件では、平均で1年程度となります

●受注金額
1案件あたりの受注単価は数百万〜数億円と幅広く、様々な規模の案件を担当していただけます

【チームの概要とミッション】
私達、マーケットグロース部は複数業界に向けた中堅・中小企業向けの営業活動をしており、「“当社が選ばれ続ける価値”を広げ、社会を支える存在になる」というミッションを掲げております。人による営業行為と、ECサイト運営グループと連携した営業活動を行うことで生産性最大化と効率化を同時に実現しております。

プラットフォーマーである私達にとって、顧客基盤の拡大は会社の成長に直結する非常に重要な要素になります。
防犯用途や、建設現場など一定の勝ち筋が見えている領域でより顧客数を広げ、生産性高く受注を生む仕組みづくりを行っている部門です。
また、より多くのお客様にご利用いただくことでお客様のニーズに合わせた、新しいサービスや機能の開発にも繋げていきたい考えています。

【マーケットグロース部業務内容】
中堅/中小規模の新規法人を対象としたソリューションセールス（商談〜クローズ業務）を担っていただきます。
・多様な業界、様々な規模の顧客への営業活動
・営業業務の可視化、標準化：SalesForce、BIツール、SQLなどを用いた分析
・インバウンドオペレーションの構築：再現性のあるオペレーションフローとその仕組みの構築
・SDR/BDR活動：見込み客からの商談創出、問い合わせのアポイントセッティングも実行。

【マネジメント業務内容】
● ビジネス・セールス組織のマネジメント
・チームの組織運営およびピープルマネジメント
・メンバーの育成・評価、およびコーチング（商談同席やフィードバック）を通じた成長支援
・組織規模の拡大を見据えた役割設計、運用ルールの整備、および最適な組織体制の検討・改善
・社内ナレッジの標準化と、成果を再現性ある形にするための営業プロセスの整理

● 戦略・アクションプランの策定と数値管理
・事業目標に基づいたKPI設計、およびSFA/CRMを活用したパイプライン管理と進捗モニタリング
・数値分析とユーザーインサイトに基づく仮説設計、および継続的なアクションプランの策定
・売上分析を通じた課題特定・原因分析と、データに基づく改善策の立案・実施
・事業フェーズに応じた営業方針の策定と、優先順位の意思決定

● クロスファンクショナルな連携・推進
・ビジネス各部署（IS、CS、プロダクト等）との連携・調整による、顧客体験と事業価値の向上
・組織・事業の持続的な成長に向けた、部門横断的な仕組みづくりへの関与

【組織の魅力】
・新設の組織のため、新規施策の提案や実行他部署との連携など新規施策のご提案が可能です。
・テックタッチ、ロータッチも視野に入れた中小領域攻略の戦略構築と実行を担えます。
・マーケティングの流入から、クロージングまでを一貫して管掌することができます。

【業務の魅力】
・組織の拡大が見込まれるため、キャリアを作りやすいです。
・特定の業界に閉じず、幅広い業界を対象とするため、多種多様な知見が獲得できます。
・様々な業種の意思決定者と会話ができます。
・足元の業務だけでなく、中長期的な目線での業務に挑戦できます
・業界の課題を解決するソリューションの企画、開発にも携わることができます。

【配属部署の魅力と特徴】 【D2C
・通販企業をトータル支援】定期宅配や単品通販といったD2C領域の顧客獲得から継続購入促進など、クライアントの販促
・CRM施策を一貫して支援】

単なる「制作会社」ではなく、「売上を伸ばすパートナー」として課題解決に深く関わることができます】

【幅広いクリエイティブ】カタログ、DM、会報誌などの紙媒体から、LP、SNS広告、ECサイトのコンテンツなどデジタル領域まで、幅広い制作物の編集
・ディレクションを経験できます】

【結果が見える！】売上実績などから結果や反響がダイレクトにわかるため、クライアントと同じ目線でPDCAを実行するやりがいを感じられます】

【具体的な業務内容】 クライアントの事業課題に沿って、様々な媒体の企画
・編集
・ディレクション全般を担っていただきます】

クライアントの持つ課題
・与件の整理 自社サービスにおける52週マーケティング支援
・ディレクション カタログ
・会報誌
・ECサイトやLPコンテンツなど紙
・WEBを問わない企画
・編集ディレクション 販促ツール（チラシ、DM、什器、POP、LPなど）の企画
・編集ディレクション メーカーのオウンドメディア運用など、ユーザーとのコミュニケーション支援 ライター、デザイナー、カメラマン、印刷会社など外部パートナーとの調整
・進行 社内の営業、企画チームと連携し、進行
・予算
・品質管理 （変更の範囲）会社の定める業務

ミッション: 新規事業のグロースをマーケティングの力で実現することがミッションです。まだ世にない新しい価値を、それを最も必要とするユーザーへ最速で届け、事業の非連続な成長を牽引していただきます。ユーザーの課題解決に徹底的に向き合い、プロダクトの価値を最大化することで、社会に大きなインパクトを与えていくことを期待しています。
業務内容: ご経験やスキルに応じて、以下のような業務をお任せします。
・市場・競合・顧客分析に基づくマーケティング戦略の策定
・KGI/KPIの設計、および達成に向けたロードマップの策定
・デジタルマーケティング（広告運用、SEO、コンテンツマーケティング等）の戦略立案・実行
・オフラインでの認知獲得施策（イベント、セミナー等）の企画・実行
・マーケティング施策の効果測定・分析と、それに基づく戦略の改善
・将来的には、メンバーのマネジメント
このポジションの魅力:
・事業の0→1→10フェーズを体感できる: サービス基盤は整い始めていますが、まだまだ改善余地が多いアーリーフェーズ。自らの提案や施策が、事業成長のスピードや方向性を大きく変える環境です。
・事業成長に直結する意思決定に関われる: 開発・営業・マーケティング・経営層との距離が近く、現場の声をダイレクトに戦略や機能開発に反映できます。
・社会的意義の高い領域: 福利厚生を通じて企業の魅力を高め、従業員の生活や働きがいを向上させるという、社会的インパクトの大きい事業に携われます。

社内情報システムの開発・運用・保守まで幅広い領域のプロジェクトをリード頂きます。当社の情報システム部／SIer等での経験いずれも歓迎致します.
1. 社内情報システム（基幹業務システム、SaaS／クラウドアプリケーション等）の導入・開発・運用・保守（内製／外部委託）の計画・推進
2. 社内業務部門や外部パートナー（保守運用委託先・製品ベンダー等）との調整・合意形成、プロジェクト計画／進捗／品質／リスク管理
3. インシデント対応・問題管理のリード、根本原因分析・再発防止の設計・実行、運用KPI（SLA／MTTR等）の継続的改善 等

●期待する役割
プロジェクトマネジメントチームのマネージャー候補として、担当するチーム及びプロジェクトをリードし、クライアントのビジネス価値最大化とチームの成果達成に責任を持っていただきます。
エンタープライズ向けSFA/CRM導入プロジェクトの企画から導入、効果検証までの一連のプロジェクト遂行を主導し、高品質なプロジェクトマネジメントサービスを提供することが期待されます。
また、チームメンバーの指導・育成を通じてチーム全体の専門性と実行力を高め、担当領域における目標達成を牽引する役割を担います。上位マネジメントと連携し、部門戦略の実行や組織運営の改善にも貢献していただきます。

●このポジションの魅力
急成長中のAI/DX統括本部において、プロジェクトマネジメントチームのマネージャー候補として、エンタープライズ向けの大規模プロジェクトを直接リードし、他メンバーと共に成長できる機会があります。
* エンタープライズDX市場での大規模プロジェクト推進と専門性の深化:
　　国内多数の導入実績を持つ自社製品の大規模導入プロジェクトの企画からデリバリーまでを一貫して担当し、プロジェクトマネジメント能力とコンサルティングスキルを実践的に高めることができます。
* チームを率いて成果を創出し、共に成長できる環境:
　　意欲の高いメンバーで構成されるチームを直接率い、指導・育成を通じてチーム全体のパフォーマンス向上に貢献することで、実践的なマネジメントスキルを磨くとともに、チームと自身の成長を実感できます。
* 成長フェーズでの組織づくりへの参画:
　　当社は高成長を継続。PMチームの拡大に伴う組織設計や採用戦略に参画し、次世代リーダーとしての経験を積むことができます。
* 事業成長への貢献と明確なキャリアパス:
　　担当するプロジェクトの成功やチームの成果を通じて、事業の成長にダイレクトに貢献している達成感を味わえます。
　　将来的には、より大きな裁量権を持つシニアマネージャーや部長職、特定領域の専門性を追求するエキスパートとしてのキャリアパスを目指すことが可能です。

●業務内容
このポジションでは、プロジェクトマネジメントチームのマネージャー候補として、以下の業務に取り組んでいただきます。
* 顧客エンゲージメントとソリューション提案:
　　営業部門と連携し、顧客の業務課題や戦略的ニーズを的確に把握するためのヒアリングを実施。
　　顧客業務の分析・可視化を通じて、課題解決に貢献するSFA/CRMソリューションを企画し、具体的な提案を行う。
　　提案内容に基づく要件定義、実現可能性の評価、開発工数・費用の見積もり作成。顧客との折衝、プレゼンテーションを通じた合意形成、契約締結支援。
* プロジェクトマネジメントとデリバリー:
　　担当するエンタープライズ向けSFA/CRM導入プロジェクトの計画立案、リソース管理、スケジュール管理。
　　プロジェクトの進捗、品質、コストを管理し、リスクや課題を適時適切に解決。開発チーム（エンジニア、PdM等）や関連部門との緊密な連携によるプロジェクトの円滑な推進。
　　プロジェクトの成果物作成、顧客への報告、導入後の効果測定と改善活動のリード。重要顧客へのエスカレーション対応やリレーション構築。
* チームの牽引とマネジメント:
　　担当チームの目標管理とタスク割り当て、進捗フォローアップ。チームメンバーに対するOJT、技術指導、フィードバックを通じた育成と能力開発支援。
　　チーム内のナレッジ共有、勉強会やワークショップの企画・実施によるチーム力向上。
　　メンバーのモチベーション維持・向上に配慮したコミュニケーションとチームビルディング。
* その他業務:
　　最新のSFA/CRM市場動向、競合情報等の収集・分析とチーム内への展開。
　　担当領域における業務プロセス改善や生産性向上施策の立案・実行。プロジェクト標準化のためのベストプラクティス整備。
　　上位マネジメントへの担当プロジェクト・チーム状況の定期報告と、必要に応じたエスカレーション。

●自社製品の魅力:
* 国内多数の導入実績を持つ自社製品
* 自社製品初のAIアシスタントを提供し、技術革新をリード
* 外部評価でSFA部門1位を獲得し、自社製品として他社製品に立ち向かえるプロダクトへ成長
* 営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

【ミッション】
事業の成長をとめないセキュリティを実現する

【概要】
国内外の情報セキュリティに関して、経営や事業を巻き込みながら事業の成長を止めずに、セキュリティリスクを最適化することを目指し活動しています。
製品やセキュリティの知識だけではなく、法務部門との連携による法的知識、業界や事業を理解し物事を前に進めるためのコミュニケーション力、そして経営層と各事業の責任者と意思決定していくための思考力・行動力・マネジメント能力が求められる業務です。
配属時にお任せする領域はスキルや経験、今後のキャリア観などを踏まえて決定しますが、主にWebサービスのセキュリティ向上や、事業に入り込んで潜在的なリスクを持つデータフロー・業務プロセスを改善する業務を想定しています。
一般的な社内セキュリティ担当とは異なり、扱う課題の幅が広いのが特徴です。
「リスクを指摘して終わり」「製品を導入して終わり」といった、単にリスクを減らすだけの解決策にとらわれず、事業成長を前提としたバランスの良い改善策を考え、実行していただきます。

【業務内容】

1.当社の国内、国外の情報セキュリティ戦略の策定
2.領域における情報セキュリティ対策の推進
　2-1. Web領域
　　-アプリケーション（サービスのサイト）における脆弱性対策の推進
　　-サービスのサイトに紐づくIaaSなどのインフラ（OS・ミドルウェア）の脆弱性対策の推進
　　-開発エンジニアの教育
　2-2. 事業領域
　　-CRMや各事業で必要なツール等自体のセキュリティ向上
　　-情報の流れと事業を理解したうえでの適切なシステム構築に向けた提案や、業務プロセスの改善
　　-各種ツールの運用見直しや、ツール自体の標準化の対応
　2-3. 社内IT領域
　　-ゼロトラストネットワークの構築
　　-シャドーITの可視化と是正対応、基準の作成
　　-内部監査のための仕組み検討と構築
3.従業員に対する情報セキュリティの教育
4.インシデント対応
5.チーム運営、マネジメント

【仕事のやりがい・働く魅力】
1.経営層や事業に近い立場で当事者意識をもって幅広い業務に携わることができます
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、当社にあったセキュリティ対応を考え実行することが可能であり、
自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

2.幅広いキャリア拡張・ステップアップが可能な環境です
IT・セキュリティの知識、業務改善の経験・能力を生かして主体的に行動し成果を出すことでキャリア拡張が可能です。
例）
・当社全体の情報セキュリティや社内ITの戦略策定や実行などを担う責任者へのキャリアアップ
・国内に留まらず、海外子会社の情報セキュリティの戦略策定や推進・実行を担う役割への拡張
・社内IT部門や業務改善等を行うBPR部門への役割拡張

3.全社のセキュリティ意識の高さ
事業内容の特性もあり、経営層含めた全社のセキュリティ意識は高い環境です。
コストを意識しつつも、根拠や必要性がある場合の投資は積極的に行っております。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・海外のセキュリティで会ったり、社内IT、BPRといった異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

単なる「受託開発のPM」ではありません。
クライアント企業の「IT部門の一部」として入り込み、内製化を推進するPMを募集しています。

・プロジェクト計画の策定、進捗管理、リソース管理
・各プロジェクトのステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整
・リスク管理および課題解決
・プロジェクトの品質管理と改善提案
・技術的な問題に対するサポートおよびアドバイス

●案件事例
・大手化粧品メーカー：DX戦略策定、CRM刷新支援
・地方自治体：DX戦略策定、施策実行支援
・都市銀行：AI導入（PoC、システム開発）
・ネット銀行：AI導入（PoC、アプリ開発）
・大手映像制作会社：システム要件定義

●本ポジションの魅力
・要件定義、WBS作成、進捗管理といった基本業務に加え、
顧客側の意思決定支援（技術選定の提案や優先順位付け）まで深く踏み込みます。

・志向性に合わせたキャリアの柔軟性を担保可能
ビジネス・ITいずれのキャリアパスも存在しています。
ITプロジェクトに関するコンサルや、業務コンサル・戦略コンサルへのステップアップも可能です。

・企画から開発・リリースまでを一気通貫で対応可能（0次システム開発）
コンサル・PMO・開発チームの距離が近く、1つのチームとして顧客の価値発揮に取り組むことが可能です。

当社は、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。

▼仕事概要
自社製品とは「受注生産×標準設計×一括PM」で投資用木造マンションの常識を覆すプロダクトです。
従来の投資用不動産は、デベロッパーの在庫リスクと販売マージンが利回りを圧迫していました。
自社製品は当社の仲介力で土地を直接ソーシングし、標準設計で建築することで開発マージンを排除。高いデザイン性と高利回りを両立しています。
- 耐震等級3（建築基準法の約1.5倍）
- 断熱等性能等級5、一次エネルギー消費量等級6（ZEH相当）
- RC造同等の遮音性能（床衝撃音LL54以下）
- 再生材料比率約30%の外壁材、顔認証オートロック

2026年5月に埼玉県朝霞市でプロトタイプ竣工予定。
これから本格的に拡大していくフェーズです。

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▼業務内容
1. オーナー開拓・リレーション構築
- 遊休地を保有する土地オーナーへのアプローチ
- 税理士、金融機関、不動産管理会社、士業との紹介ネットワーク構築
- 当社の仲介エージェントネットワーク（多数）との連携による案件創出

2. コンサルティング・提案
- オーナーの課題（相続対策、収益最大化、資産組み替え等）のヒアリングと分析
- 収支シミュレーション、事業計画の策定・提案
- 設計・施工チームと連携したプランニング
- 金融機関との融資調整サポート

3. クロージング・プロジェクト推進
- 建築請負契約の締結
- 着工から竣工までのオーナーコミュニケーション
- 管理・入居募集チームとの連携

4. 事業の仕組みづくり
- 土地活用営業のオペレーション・型の構築
- 営業戦略の立案と実行
- マーケットリサーチ、エリア戦略の策定

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▼本ポジションの魅力
- 提案に無理がないプロダクト
- RC造比で建築コストが大幅に低く、建築家監修のデザイン性も高い。
　「なぜこれを建てるべきか」のロジックが明確なプロダクトを武器にできる。
- 圧倒的な立ち上げ経験
- 自社サービス事業はまさにこれから。
　営業戦略の立案からオペレーション設計まで、大手では10年かかっても得られない経験がここにはある。
- 多数のエージェントネットワーク
- 当社の仲介エージェントが日々接する土地・売主情報を自社サービス事業に活用できる。他社にはないリード獲得チャネルがすでに存在している。
- テクノロジーが味方
- AIによる土地分析、収支シミュレーション自動化、CRM。
　「足で稼ぐだけ」の営業スタイルから脱却できる環境。

※当ポジションは、当グループ会社所属の可能性がございます。
※会社情報等、掲載している情報は、当グループ親会社のものとなります。

●募集背景
当社が提供する自社サービスは、企業のDXを支えるインフラとして高い需要を維持しています。さらなるシェア拡大を目指すため、既存のマーケティング施策を一段上のレベルへ引き上げる必要があります。
SEO、広告、イベント、リードナーチャリングといった各施策を統合し、デジタルチャネル経由の有効リード獲得数を最大化させることが急務です。
事業全体の成長にインパクトを与えるための体制強化として、実務経験と戦略的視点を兼ね備えたプロフェッショナルを迎え入れます。

●職務内容
マーケティング本部グロースハック課に所属し、各サービスの新規リード獲得の最大化をミッションに以下の業務を遂行していただきます。
・戦略立案と実行：SEO/SEM領域における新規リード獲得の戦略を策定し、分析/改善のPDCAを回します。
・外部パートナーのマネジメント：SEO会社や広告代理店と連携し、高い成果を引き出すためのディレクションを行います。
・施策の効果検証と改善：各リード獲得施策の実行後、詳細なデータ分析を行い、次の打ち手へと繋げます。
・部門横断的な連携：営業部門との週次MTGに参加し、現場の声を施策に反映させるとともに、受注に繋がる質の高いリードの供給を最適化します。
・データドリブンなマーケティングの推進：CRMやMAツールを活用し、数値に基づいたマーケティング施策を実行します。
・クリエイティブ制作のディレクション：LPやバナーのワイヤーフレームを作成し、社内外のデザイナー・エンジニアと連携して制作を推進します。
・予算管理：年間大規模な広告予算を管理し、CPAの最適化を図ります。

●ポジションの魅力
・大規模な予算を運用するスケール感：大規模な予算を動かし、ダイナミックに市場へアプローチする経験が得られます。
・複数事業を横断する視座：自社サービスという社会的意義の高いドメインに加え、新規事業にも深くコミットできます。複数の事業成長を同時に牽引することで、自身の専門性を多角化させながら、キャリアの密度を一気に高めることができます。
・「THE MODEL」組織での実戦：単なるリード獲得ではなく、受注・売上までのプロセス全体を設計・改善する「フルファネル」な専門性が身につきます。
・事業成長への直接的な貢献：営業・経営層と直結した組織であり、自分の施策がどれだけ事業にインパクトを与えたかをリアルタイムで実感できます。

●期待する具体的な成果
・各事業におけるリード獲得数およびコンバージョン率の有意な向上。
・広告費用対効果（ROAS/ROI）の継続的な改善。
・データに基づいた意思決定を組織に定着させるための分析レポートの構築。
・企業ブランド認知度の向上に寄与するマーケティング施策の確立。

●キャリアイメージ
まずはメンバーとして現場の施策実行をリードしていただきますが、将来的にはマネージャー、さらには部長（役員クラス）へと昇格し、部門全体の戦略策定を担っていただく道筋を描いています。

【雇入れ直後】広報マーケティング業務、及びそれに関わる付帯業務
【変更の範囲】会社の定める業務（ただし、就業規則に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

お任せする主な業務内容
当グループの多角的な事業（B2B SaaS、病院経営支援、患者集患、医療従事者採用）における、新規サービスの垂直立ち上げ、および既存事業のグロース実行を担います。

1. 事業課題の構造化と戦略設計
事業の状況に対して自ら課題設定・ヒアリング・分析を行い、追うべき数値（KGI/KPI）とターゲットを特定する。
2. 全方位のマーケティング施策の実行
0→1（新規立ち上げ）から1→10（グロース）まで、フェーズに合わせた手法（Web広告、SEO、LPO、展示会、CRM等）を自ら選択・実行する。
3. インハウス専門家集団との共創・推進
社内のプロフェッショナル（デザイン、PR、編集）に対し、戦略意図を明確に伝え、成果物の質とスピードを最大化させる実働ディレクションを行う。
4. 徹底的なPDCAによる目標達成
施策結果を自らモニタリング・分析し、目標達成まで粘り強く改善を繰り返す。

実態把握のためフィールド調査や、営業同行、展示会運営、自身での営業活動などもフットワーク軽く対応いただくことを期待します。

顧客プロジェクトの現場にコンサルタントとタッグを組んで深く入り込み、顧客の課題を短いサイクルで解決していくためのプロダクト・システムを AI Agent を中心として実装し、成立させるポジションです。要件が固まりきらない環境において、「何を自動化すべきか」「どこまでをAIに任せるべきか」を見極めながら、設計・実装・検証・改善を高速に回し、実際に使われる仕組みとして立ち上げることが求められます。また、ここで得られた知見を自社サービスにも反映していきます。
・営業領域においてノーコード／ローコードツールを利用した AIエージェント／AIワークフロー の設計・実装
・ツールの限界を補うためのコード実装（Python 等）による拡張開発
・外部SaaS/CRM/社内データとのAPIやMCPを用いた連携実装、プラグイン等の開発
・品質・安全性・運用性の担保
・複数顧客の業務理解を通じた、ニーズの抽象化・共通化およびプロダクト化の検討

●この仕事の特徴・難しさ
・要件は最初から明確ではありません。仮説検証を前提に設計します。
・LLMの非決定性・制約を理解した上での設計力が求められます。
・PoCで終わらず、「業務に組み込まれて使われる」ことがゴールです。
・技術的な正解に加えて、顧客価値としての正解が求められます。

●業務の変更の範囲
会社の定める業務
※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

当社は、九州・沖縄地域における当グループの事業拠点として、お客様の事業・社会活動をITで支える変革パートナーを目指しています。Slerとして長年の経験から蓄積された「システム開発力」と「豊富な実績」をもとに、戦略立案から企画、設計、運用・保守までトータルな視点でお客様の戦略的な企業経営をサポートしています。公共・金融・法人分野で時代に即したソリューションを提供しており、人々の生活に密着した多様なニーズに応えるためのシステム提案、銀行と企業・個人を結ぶ金融システムの企画・提案、製造業・流通・サービス業などの基幹業務システム構築、セキュリティ対策、内部統制への対応など、幅広いビジネスをサポートしています。当グループの一員として、全国規模のプロジェクトや地域発展に欠かせない根幹のシステムに取り組むことができ、社会の基盤を支え続けているというスペシャリストとしての誇りを感じられます。社会に与える影響度が大きく、お客様のビジネス革新を実現するやりがいのある仕事です。
【成長環境】自社開発多数、上流工程から一貫したサービス提供、当グループで最先端技術に触れながらスキル向上、充実した研修を受講できる教育体制、資格取得奨励金制度があります。
【働き方】年間休日、有給休暇取得率も高く、取得しやすい環境です。在宅勤務あり、フレックスタイム制あり。
【地元貢献・地域貢献】UIターン歓迎、地元密着から大規模ビジネスまで幅広く携わり、九州の発展に貢献できます。
ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。
1. 公共分野: 九州沖縄エリアの自治体向けコンサルティング営業。自治体DXの実現に向けたパブリック/プライベートクラウド導入、スマートワーク・スマートシティ実現に向けたゼロトラスト環境構築などの提案営業、EBPM基盤構築の提案営業。
2. 金融分野: 地域金融機関（地方銀行・信用金庫）に対するシステム、ソリューションの営業・提案活動。当グループの保有するDXソリューション提案、顧客課題に合わせたITソリューションの企画。
3. 法人分野: 九州地場の企業向けソリューション・サービスの営業・提案活動。基幹系、情報系システム提案（販売管理、財務管理、ワークフロー、SFA/CRMなど）、DXソリューション提案（Tableau、AWS、SFA/CRM、セキュリティなど）。
4. 文教分野: 全国の文教分野（大学、公立図書館）向け自社パッケージシステム（LiveCampus、NALIS）の営業・提案活動。
顧客は九州の県・政令指定都市、地域金融機関、九州地場の企業（中小〜大企業）、全国の大学／公立図書館です。営業スタイルは既存顧客中心で、新規開拓も行います。大きい更改案件を数年単位で追いかけながら、既存顧客から追加受注を行います。新規営業は紹介が多く、テレアポや飛び込み営業はありません。予算はありますが、個人ノルマはありません。受注単価は幅広く、様々な規模の案件を担当できます。地域課題の解決や事業の拡大に向けたパートナーとして企画立案から携わることが可能です。社内のエンジニアと連携して課題解決をすることで、お客様と強固なパートナーシップを築きあげることができます。当グループのもつ豊富な実績と技術力で、九州に貢献できるやりがいのある仕事です。配属先のテレワーク比率は担当案件により異なります。出社を基本とし、予定に合わせてリモートワークやフレックスタイム勤務を活用しています。

当社は、九州・沖縄地域における当グループの事業拠点として、お客様の事業・社会活動をITで支える変革パートナーを目指しています。Slerとして長年の経験から蓄積された「システム開発力」と「豊富な実績」をもとに九州・沖縄地域を中心としたお客様の事業・社会活動を支える変革パートナーを目指してまい進を続けています。戦略立案から企画、設計、運用・保守まで、トータルな視点でお客様の戦略的な企業経営をサポートすることを強みに、総合的なサービスを提供しています。

【企業理念】
当社は、情報技術で、新しい「しくみ」や「価値」を創造し、より豊かで調和のとれた社会の実現に貢献します。

【会社の魅力】
公共・金融・法人分野で時代に即したソリューションを提供しています。人々の生活に密着し多様化するニーズに応えるための拡張性や柔軟性、豊富なシステム構築実績と卓越した技術力や信頼性でさまざまな問題を解決するソリューションを提案。世の中の幅広いニーズに応えるため、銀行と企業、そして個人を結ぶ、金融システムの新しいサービス形態の確立のため企画・提案。製造業、流通・サービス業をはじめ、様々な業種・業態の基幹業務システムを構築し、お客様のビジネスをサポート。業務の効率化、TCO削減といった従来の課題解決型のシステム構築から、近年ではセキュリティ対策、内部統制への対応などにも対応し、より時代にマッチした情報システムを提案。
当グループの一員として、全国規模のプロジェクトや地域発展に欠かせない根幹のシステムに取り組んでいます。そこには「豊富な経験」と「お客様からの信頼」をベースに「社会の基盤を支え続けている」というスペシャリストとしての誇りがあります。社会に与える影響度の大きく、お客様のビジネス革新を実現するやりがいのある仕事です。

【成長環境】
・自社開発多数／上流工程から一貫したサービス提供
・当グループで最先端技術に触れながらスキル向上
・常時研修を受講できる充実した教育体制／資格取得奨励金制度あり

【働き方】
・年間休日制度あり
・有給休暇は高い取得率を誇り、年間付与され1日・半日・時間単位で取得可能
・在宅勤務あり
・フレックスタイム制あり

【地元貢献・地域貢献】
・UIターン歓迎
・地元密着のビジネスから大規模ビジネスまで幅広く携わることで、九州の発展に貢献できる

【当グループならではの働きやすさ】
●有給取得率が高い
●残業手当支給率が高い
●女性社員の育児休暇取得率が高い
●フレックスタイム制あり
●テレワーク手当あり
●所定労働時間、それを超えた分の時間外割増率、その他深夜手当、休日出勤手当の割増率も法定よりも手厚い条件です。

【業務内容（概要）】
ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。
●公共分野: 九州沖縄エリアの自治体向けコンサルティング営業。自治体DXの実現に向けたパブリック/プライベートクラウド導入、スマートワーク・スマートシティ実現に向けたゼロトラスト環境構築などの提案営業、EBPM基盤構築の提案営業。
●金融分野: 地域金融機関（地方銀行・信用金庫）に対するシステム、ソリューションの営業・提案活動。当グループの保有するDXソリューション提案、顧客課題に合わせたITソリューションの企画。
●法人分野: 九州地場の企業向けソリューション・サービスの営業・提案活動。基幹系、情報系システム提案（例: 販売管理、財務管理、ワークフロー、SFA/CRMなど）、DXソリューション提案（例: 各種DXソリューション他多数）。
●文教分野: 全国の文教分野（大学、公立図書館）向け自社パッケージシステムの営業・提案活動。大学向け自社パッケージ／大学・公立図書館向け自社パッケージ。

【業務詳細】
●顧客: 公共分野（九州の県・政令指定都市）、金融分野（地域金融機関）、法人分野（九州地場の企業）、文教分野（全国の大学／公立図書館）。
●営業スタイル／営業手法: 既存顧客への営業が中心で、新規営業については紹介が多く、テレアポや飛び込み営業はありません。
●予算: 個人ノルマはありません。
●受注金額: 様々な規模の案件を担当していただけます。

【案件の魅力】
地域課題の解決や事業の拡大に向けたパートナーとして企画立案から携わっていただくことが可能です。社内のエンジニアと連携して課題解決をすることで、お客様と強固なパートナーシップを築きあげることができます。当グループのもつ豊富な実績と技術力で、九州に貢献することができるやりがいのある仕事です。

【プロジェクト例】
・自治体向けシステム（例: 公営企業会計システム、電子申請システム、市民ポータルなど）
・基幹システム（例: 販売管理、財務管理など）
・情報系システム（例: ワークフロー、SFA/CRMなど）
・DXソリューション（例: 各種DXソリューション他多数）

さらなる事業拡大を目指し、民間企業向け部門で営業責任者を募集します。
訪日外国人向けマーケティングという成長著しい市場で、地域や日本の魅力を国内外に発信しながら、クライアント企業の成長にも貢献できるチャレンジングな仕事です。

＜主なお客様＞
日本を代表する大手小売業やホテルグループ、テーマパークなどの大型施設を運営する大手不動産系企業がメインです。
OTAマーケティングデータを活かし、クライアントごとの課題に合わせた最適なマーケティング施策を提案しています。

＜市場の成長性＞
2024年の訪日外国人旅行者数は 3,687万人、観光消費額は 8.1兆円 と、いずれも過去最高を更新しました。
これに伴い、宿泊・飲食・小売業界はもちろん、消費財メーカーやレジャー施設など幅広い業界でインバウンド需要が拡大しています。

＜想定する具体的な業務内容＞
・営業戦略立案
・チームメンバーのマネジメント
・チームメンバーの商談サポート
・リード獲得／ナーチャリング
・課題設定（ヒアリング）
・課題解決提案
・提案書・報告資料作成
・社内のプランニング
・各業務の体系化（ナレッジ共有／効率化）
・納品（納品チームと共同し、必要に応じてインフルエンサーの現場アテンドなど実施をいただきます）

●当ポジションの魅力
1.成長市場 × 立ち上げフェーズでの高い裁量
訪日マーケティングという急成長市場において、営業責任者として戦略設計から組織づくりまでを担えます。安定した実績基盤を持ちながら、0→1、1→10の事業成長フェーズに深く関わることができます。

2.大手クライアントの経営・事業課題に向き合う提案型セールス
日本を代表する小売・宿泊・レジャー企業を相手に、データを活用した統合型マーケティング提案を行うポジションです。広告枠売りではなく、クライアントの課題起点で価値を設計する営業経験を積めます。

3. 事業成長を牽引するセールスリーダーを担える
プレイングとマネジメントの両面を担い、チーム成果と事業成長の両方にコミットします。裁量の大きい働き方の中で、営業マネージャーの先にある「事業を背負う立場」を経験できます。

4. 責任ある立場でも柔軟に設計できるワークスタイル
営業責任者としての役割を担いながら、ハイブリッドワークを活用した自律的な働き方が可能です。成果と働きやすさを両立できる環境が整っています。

【主な職務】
決済サービスを基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行う。

【具体的な職務】
●決済サービスにおけるカスタマーサクセスおよび運用管理
・決済サービスの既存加盟店に対するカスタマーサクセス施策の企画・推進
・加盟店からの問い合わせ対応を担うコールセンター業務の運営管理（品質管理・業務改善を含む）
・加盟店属性データおよび決済トランザクションデータの分析を通じた、サービス利用促進およびリテンション強化施策の企画・実行

●データ分析に基づく課題特定および改善施策の推進
・加盟店からの問い合わせ内容や利用状況の分析を通じた課題の特定
・問い合わせ発生の根本原因の特定および再発防止に向けた改善策の立案
・リテンション向上およびアップセルを目的とした施策の企画・実行
・開発部門、営業部門、サポート部門など関連部署と連携しながら、改善施策および業務改善プロジェクトを推進

【自社決済サービスについて】
グループ会社と協業し、マルチ決済端末及びPOSやセルフ精算機など合わせた決済ソリューションを業種や店舗オペレーションに合わせてご提供。
飲食店、自治体、クリニック等幅広い導入実績あり。
今後はグループ会社のサービス(通信など)と連携し新しい店舗向けソリューションを継続して開発・提供していきます。

【本ポストの魅力】
・自社サービスとして新規事業の立ち上げ、サービス化/収益化まで一気通貫で関わることができる。
・グループの企業、決済・金融・ITその他多分野の企業様とパートナーシップ協業などを進めており人脈と視野が広げられる。
・自由や裁量をもった業務スタイル（リモートワーク、フレックス勤務可）
・事業拡大の為M&Aやジョイントベンチャー設立などソフトバンクグループならではのダイナミックな企業運営を経験。
・過半数が中途入社で構成され多様性とモチベーションの高い部門メンバー。

【職務内容】製造業における、製品企画 開発 生産・購買 AS（アフターサービス）を主な活動領域としています。“柔らかい” 課題を実業務レベルまで落とし込み、具体的な解決策の提示、実行・支援を行います。
・目的達成のための戦略立案
・DR、設計プロセス見直し、業務規程見直し、IPO定義、図面、BOM作成プロセス構築等を実施
・新規開発（R&D）組織設計
・システムRFP作成、システム概要要件定義まで実施
【この職種の魅力】製造業の根幹となる商品企画・開発領域中心に現場レベルまで入り込み、お客様のブレインかつパートナーとして、様々な難題に取り組み、解決し、目的達成に貢献する。その効果・成果をお客様と一緒に分かち合えること、またその過程を通して自身の成長を高いレベルで実感できる。

「LTV最大化」という成長戦略のもと、マーケティングディレクターと共にマーケティング戦略を描き、「顧客コミュニケーション戦略」の立案と実行を担い、マーケティングの力で事業成長を牽引することがミッションです。加えて、目の前の施策を成功させるだけでなく、新規顧客獲得を阻む要因やプロセス自体を客観的に問い直し、チーム内外に働きかけることで実行力と生産性を高める役割も期待しています。

(雇入れ時)
・マーケティングの全体戦略を踏まえた、顧客セグメント・ユースケースに基づく顧客コミュニケーション戦略立案
・マーケティングunitのリーダーとして、施策の優先順位を設計し、判断軸を言語化する
・実行プロセス改善やメンバーの育成・目標管理を通じて、チーム全体のパフォーマンスを最大化する
・稼働率やLTV向上を目的としたプロダクト改善をマーケティング視点から起案し、PdM・デザイナーと連携した検証の推進
・関係部署や外部パートナーとの調整・推進

(変更の範囲)
・なし

【ポジションの魅力】
1. 施策を回す役ではなく、優先順位を決めるマーケティングマネージャー
広告やCRMといった施策ありきで動くのではなく、今どこにボトルネックがあり、何から手をつけるべきかを整理するところから関与します。ユーザーの行動や獲得後の変化を踏まえ、やるべきこと・やらないことを含めて意思決定する役割です。

2. 成果のために、マーケティングの外にも手を伸ばせる環境
施策だけで成果が出ない場合は、プロダクトや進め方そのものに原因があると判断します。PdMとの改善整理やチームの動き方の見直しなど、成果に必要な改善を進められる環境です。

3. 判断の結果を、事業の数字として引き受ける立場
このポジションで問われるのは、施策単位の出来不出来ではありません。成長のためのキードライバーを特定し、その判断によって事業がどう動いたかが成果になります。マーケティングの数字だけでなく、自分の意思決定が事業にどう返ってきたかまで向き合う役割です。

「検索」からAIの「提案」へとユーザーの意思決定が移行する時代において、企業がAIに自社を正しく推奨させる技術が不可欠です。
当社は長年のSEO実績で培ったデータインテリジェンス能力を基盤に、AIの回答をマネジメントする技術を確立し、自社サービスを立ち上げています。
このポジションは、AIの可能性を顧客の事業課題に接続し、「投資する価値がある」と経営層を動かす影響力を発揮する、AI時代の新しい営業スタイルを創造する役割です。
自社製品を売るのではなく、市場そのものを創る開拓者として活躍いただきます。

【お任せしたい業務】
● クライアントへの提案・折衝業務（新規・既存）
・問い合わせ/リードに対するヒアリング・本質的な課題の特定
・AIを活用したソリューション戦略の立案・提案資料作成
・プレゼンテーションの実施
・提案書作成・契約条件の調整・クロージング

● プロジェクト立ち上げ・オンボーディング業務
・受注後のキックオフ実施・期待値調整（アナリストへの引継ぎ）
・初期の戦略策定におけるビジネス視点でのレビュー

● 事業開発へのフィードバック
・顧客の声（VoC）の収集と開発/アナリストチームへのフィードバック
・営業プロセスの型化・効率化（セールスイネーブルメント）への貢献

● 社内コミュニケーション
・アナリスト/ディレクターとの連携・案件相談
・開発チームへの機能要望の共有

【業務フロー】
1. ヒアリング：顧客の事業課題を深掘り（AIにはできない「対話」）
2. 提案設計：AIシステムの分析力 × あなたの顧客理解 → カスタマイズされたソリューション
3. プレゼンテーション：経営層の視座に合わせた価値提案
4. オンボーディング：アナリストと連携し、顧客の成功まで伴走

【ポジションの魅力】
● 「検索の次」の世界が到来する先端市場に身を置ける
AIマーケティング市場は黎明期です。ユーザーがAIを起点に消費や選択をしていく「検索の次」の世界は必ず到来します。この確実な未来の最前線に身を置き、市場のスタンダードを創っていく経験が得られます。

● AI時代の新しい「営業スタイル」を確立できる
完成された商品を売るだけの営業ではありません。AIという進化し続ける技術を、どうビジネス価値に翻訳して伝えるか。その「売り方」自体を発明し、AI時代のソリューションセールスの第一人者としてのキャリアを築けます。

● 事業の手触り感と圧倒的な成長環境
立ち上げフェーズのため、営業戦略の立案、トークスクリプトの作成、プライシングの検討など、事業開発に近い領域にも携われます。組織が急拡大する中で、将来的にリーダーやマネージャーへのキャリアパスも豊富にあります。

CEO直下でプロダクトグロースやプロダクトマネジメントを中心に、事業成長に必要な重要施策をリードするポジションです。

現時点では具体的には以下のような業務を想定しています。

1)プロダクトグロース: 全般としてスケーラブルな成長施策を検討・推進していただきます
・デジタルマーケティング
・自社メディアやタイアップ等を通じたコンテンツ・ブランドマーケティング
・CRM
・事業提携等を通じたチャネル開発
・上記に関連する事業立ち上げ等

2)プロダクトマネジメント: グロース施策を検討・推進していただきます
・ユーザーへのヒアリング等に通じたニーズの分析
・ユーザーデータやチャネル開発時に必要な提携先のニーズに基づいたプロダクト改善施策の立案

アーリーステージでは幅広い領域をカバーして動きつつ、事業が成長してきたらどこかの分野に軸足を置いた役割に移行していくことも想定しており、その場合はプロダクトマネージャー・グロースマネージャー・HRBPのような領域で組織をリードする存在になると考えています。

”Chief of Staff"" はシリコンバレーのテック企業の間では一般的な役職で、アーリーステージで置かれる場合は、組織内の足りない部分を補うためにあらゆる業務を担うケースが多いです。

当社では、創業時からChief of Staffポジションを置いておりましたが、事業の拡大に伴い組織を改変し、改めてプロダクトと事業開発寄りの仕事をしてもらう前提で募集しています。


【本ポジションのやりがい】
・CEOに近い目線で事業を見て、その成長に対する手触り感を持てます
・未経験の領域に挑戦しながら、Webサービスの立ち上げと成長に必要な実務を経験できます
・プロフェッショナルファーム出身の経営チームとスピーディーで合理的な議論と意思決定ができます

事業部ごとに発生す現場の課題を抽出・解決へと導きます。

【1】システム導入・運用支援
「入れただけのシステム」にせず、現場で正しく活用され、成果が出る状態を担保する。
・システムの現状把握と課題抽出： 既存システムが現場の足かせになっていないか調査し、改善点を見つける。
・戦略立案・設計・導入： 事業成長に最適なシステム構成を考え、スムーズに現場へ届ける。
・品質チェック： ユーザーの要件にマッチしているか、既存システムにエラーがないかを徹底して管理。

・リリース後のサポート： エラー発生時の調査や原因究明を行い、現場が止まらないようベンダー等と連携して解消をリードする。

【2】業務プロセス改善・提案
最新のテクノロジー（IoT、AI等）を駆使して、業務のやり方そのものをアップデートする。
・業務プロセスの可視化と分析： 「なぜこの作業に時間がかかるのか？」を現場視点で分析し、無駄を削ぎ落とす。
・新規ツールの選定・提案： 現場の効率を劇的に上げるための新しいITツールやAIソリューションを探し、導入を提案。
・最新技術の現場実装： AIエージェントや医療系ソリューションを、単なるツールとしてではなく「実務で使える武器」として現場に定着させる。

業務環境
・Backlog
・Confluence
・Miro
・Figma
・Slack（Slack AI利用可能）
・Google Workspace 関連（Gemini/NotebookLM利用可能）
会社としてAIツールの利用を推奨しており、最新のテクノロジーを実務にどう活かすかを常に検討しています。「この課題解決のために新しいソリューションを導入したい」といった改善提案は大歓迎です。

【会社概要】
これまでの自社サービス：
人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、自社サービスの原点です。この揺るぎない信念のもと、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出す支援をしてきました。
これからの自社サービス：
タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、循環型モデルを推進していきます。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。
私たちは今、非連続的成長を遂げる最もエキサイティングな変革期にいます。この挑戦は変化、激動、カオスを伴います。しかし、これを困難な逆境と捉えるのか、あるいは未来を切り拓く最高の舞台と捉えるのか。私たちは迷わず後者を選びます。だからこそ、この挑戦を一緒に楽しみに変えられる仲間を求めています。当社が重要視するのは、自己の能力を磨き続け、自律的に働き方を選択することで、他にはない成果を発揮する人材です。その活躍を支える環境として、自律的なキャリア形成をサポートする制度はもちろん、成果を最大化できるよう、働く場所と時間を選択できる制度も導入しています。
さあ、この最高の舞台で、あなたの「個性」を飛躍させませんか。
「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーを変わらず目指す。自社サービスの新ビジョンに込めた想い

【事業概要】
持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。
自社サービスは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。

【業務内容】
特定の部門に留まらず、マーケティング、インサイドセールス、アライアンスなどフロント組織全体を俯瞰し、自社サービス全体の事業成長に向けた戦略立案から実行までを一気通貫で牽引していただきます。
経営層と現場のハブとなり、抽象度の高い課題の整理から、現場が動けるレベルへの落とし込み、そして定着化までの主導を期待します。

【具体的には】
・中長期の事業戦略策定および実行計画の立案
・戦略実現に向けたプライシング戦略、プロモーション戦略等の重要テーマの企画・推進
・収益最大化のためのパイプラインマネジメントの設計と実行支援
・営業組織の生産性向上に向けた育成フレームワークの構築と展開
・営業データおよび顧客データの分析・活用による意思決定支援
・レベニューマネジメント（全収益プロセスの統括と最適化）の推進
・短期業績のモニタリングとKPI分析に基づく戦術調整
・全社横断的な営業戦略の策定、企画立案、実行管理

【組織体制】
配属予定の事業企画グループはマネージャーとメンバーで構成されています。事業成長を加速させるため、各ファネルの複雑な課題をプロジェクト化し、全社や関係部署を巻き込みながら推進を担っていただきます。

【ポジションの魅力】
●今後も成長が期待される巨大市場で、企業の成長戦略の中核を担うことができる
今まで拡大してきたタレントマネジメントシステムの土台があるため、顧客の声やデータに基づいた戦略的な展開を描きやすい環境です。
●自身の取り組みが売上にインパクトするフェーズで関われる
営業組織の拡大や市場の変化等、今まで運用していた方を取捨選択しながら今のフェーズに適した新たな仕組みを再構築することが求められます。
非連続な成長を生み出す「立役者」を求めています。
●多様なプロジェクトを、企画立案から推進まで一気通貫で担当できる
激しい市場環境の変化に対応しリーディングカンパニーであり続けるため、日々さまざまな企画・プロジェクトを新たに生み出し、実行していく必要があります。 それら企画を立案するだけでなく、経営陣や本部長、マネージャー陣と一体となって推進していただきます。
スピード感のある成長市場だからこそ、推進した企画の結果もまたスピーディーに現れます。 企画職として成長したい方にはうってつけの環境と言えます。

Salesforceビジネスにおけるプロジェクトマネージャー・リーダーとして、新規顧客へのSI提案、及び導入活動全般を推進いただきます。
・SalesforceビジネスにおけるSI見積・提案活動から導入までのリーディングを実施
・Salesforce開発におけるプロジェクトマネジメント
※ソリューションは主にSales Cloud、Service Cloudを活用しています。

<具体的には>
・見積提案：顧客のニーズ収集を行い、開発費用の見積・提案を実施
・要件定義：Salesforceの機能・特長を理解し、顧客業務に適用させる要件定義を実施
・プロジェクトマネジメント：Salesforce導入プロジェクトをマネジメントし、ステークホルダーへの交渉・調整を実施

<業務の魅力>
・顧客のビジネス成長にダイレクトに寄与できる仕事です
当社ではSalesforceとの強固なアライアンス、当グループとのリレーションを活かし、プライムベンダーとして裁量と責任を持ってプロジェクトを推進することができます。またSalesforce導入は顧客の業務効率化や業務改革にダイレクトに影響する為、顧客ビジネスの成長に寄与しているとの実感も持ちやすく、非常にやりがいのある仕事です。

・高い専門性を持ったSalesforceエンジニアと共にプロジェクトをリードできる環境です。
Salesforceエンジニア育成に力を入れており、社員の中には、国内でも有数のSalesforce最高峰資格「認定テクニカルアーキテクト」取得者や、Salesforce MVP受賞者など、高い専門性を持ったエンジニアが数多く在籍しています。プロジェクトはエンジニアとのチームを組成して進めており、Salesforce未経験であっても、システム開発の上流経験やマネジメント経験を活かして、存分に活躍ができる環境です

配属部門: カスタマーエクスペリエンス事業本部

広告運用や単発施策の支援ではなく、「データとAIで顧客体験を構造から変える」マーケティングDXパートナーです。

本ポジションは、単なるSaaS営業ではありません。
・顧客の事業戦略を理解し
・CX構想を描き
・AI/データ基盤、マーケ施策を統合提案し
・コンサル／エンジニアとともに実装まで伴走
する“構造変革型DX”を推進するアカウントセールスです。

SI・広告代理店・SaaS出身メンバーも活躍しており、提案力を武器に、AI×DX領域へキャリアを拡張できます。

●主な業務内容
・エンタープライズ 成長企業向けの新規／既存提案
・顧客の事業・顧客課題の整理および仮説設計
・CDP／CRM／MA等を活用したデータ基盤構想の提案
・Salesforce等外部プラットフォームとの連携を含むDX案件の推進
・AI接客／チャットボット／コールセンター自動化など顧客対応領域のDX提案

●このポジションで得られるキャリア価値
・広告／SaaS／SI領域で培った提案力を、顧客体験基盤レベルの構想提案へと昇華させる経験
・CDP／CRM／MAに留まらない、AIを前提とした顧客体験基盤の構想提案力
・コンサル×エンジニアと協働し、プロダクトと構造変革を結びつける提案力
・「施策最適化」ではなく、「構造設計」に踏み込む営業への進化
・将来的にエグゼクティブポジションへと接続する市場価値の獲得

多くの環境では、ツール導入や運用最適化に留まるケースが一般的です。DECAでは、顧客体験を支えるデータ・AI・基盤構造そのものを扱います。
“使う側”から“構造を設計する側”へ。
それが、このポジションの本質的な価値です。

組織・チームのミッション
まだ当社の決済サービスを使ったことのないお客様の最大化、及びこれからも長期にわたって当社決済サービスを使い続けてくださるお客様を増やしていくことが最大のミッションです。
マーケティングの力で中期経営計画および事業計画に基づいた、計画の達成をリードし、事業の持続的成長を牽引します。
当社決済サービスの事業を加速度的に成長させるには、決済サービスにとどまらず、当社グループ全体のリソースを活用した成長機会に目を向け、マーケティングを含めた様々な投資を拡大する必要があります。
マーケティング投資の機会を考えるためには、どのような仕掛けが必要か、ゼロから考え、仕組みを構築していくことが最も求められています。部門横断でのマーケティングプロジェクトを企画・推進し、多様な関係者を巻き込みながら、更なる成長に向けて新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進して頂きます。

業務内容
●当社決済サービスをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
●担当する領域の顧客獲得から育成戦略に基づいた、あらゆる施策実行に主体的かつ大胆に挑戦し、専門性を持ちながら他領域にも染み出してプロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
●担当領域のKPI責任を担うポジションで、ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。
●おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
・広告やプロモーションによる新規顧客獲得の戦略立案・実行・改善
・CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
・CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
・キャンペーンプランニング

ユニークなチャレンジ
●「担当領域へのオーナーシップ」 「良い意味で領域を溶かし越境することができる」
・現状のスキルや職種に囚われず、担当領域のプロダクト、事業の成長に関わることは何でもトライ、チャレンジできる風土があります。
・さらには担当領域を問わず、Growthに資するアクション全てにトライしていただける環境があります

企業の成長にコミットするプロフェッショナルチームとして、SNS運用・広告・CRM・EC采井といったマーケティング施策の実行支援を行いながら、クライアントの事業構造そのものに踏み込んで提案・伴走しています。

【具体的な業務】
● プロジェクト設計・戦略立案：
クライアントの経営目標に基づき、プロジェクトの設計や戦略の立案を担当します。課題を細分化し、全体を俯瞰した実行プランを構築します。

● クライアント折衝・コミュニケーション：
クライアントと密に連携し、プロジェクトの進行状況を報告。次のステップや改善点を経営陣と共に検討し、課題解決を導きます。

● KPI設定・進捗管理：
プロジェクトごとにKPIを設定し、進捗をモニタリングしながら目標達成に向けてプロジェクトを推進します。

● 施策の実行：
施策の計画・実行を行い、複数のチャネルを活用してクライアントの成長をサポートします。
事業戦略やマーケティング戦略、DX推進など幅広いアプローチを検討します。

● 資料作成・データ分析：
進捗や成果をまとめた報告資料を作成し、データを基に改善提案を行います。

【仕事の魅力】
クライアントの“事業そのもの”を動かす、戦略パートナーとしての挑戦

・マーケティング領域にとどまらず、事業課題を構造的に捉え、実行支援までを一貫して担当
・広告・SNS・CRM・売上管理など多面的な打ち手を組み合わせて、成果に直結する支援を実現
・「考える力」「巻き込む力」「伝える力」を鍛え、どの業界でも通用するスキルが身につく