CRM転職求人

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人的資本経営SaaSとAIを活用した最先端のプロダクトを海外向けに展開する仕組み作りを担います。

事業内容:
人的資本インテリジェンス部門の主力サービスは、「テクノロジースキルを経営資源に」をミッションに、デジタル・AIスキルを共通言語として定義・可視化し、採用・育成・配置を一貫して最適化するスキルインテリジェンスプラットフォームです。スキルギャップの可視化と最適なラーニングパス、動的なスキル管理で人材と組織の成長を支援し、企業がスキルファーストな意思決定を行い、デジタル競争力を高めることを可能にします。

業務内容:
BtoB領域におけるグローバルマーケティング戦略の企画・実行を幅広く担当いただきます。
日本および海外市場における事業成長を見据え、各国・地域の市場特性や顧客ニーズを踏まえながら、マーケティング戦略の立案から施策の実行、効果検証、改善までを推進いただきます。
また、各国の営業・事業開発・プロダクト・開発チームなどと連携し、国や地域をまたいだマーケティングの仕組みづくりを担っていただきます。

具体的には、以下の業務を想定しています。
・グローバルマーケティング戦略・年間計画の企画、立案、実行
・日本および海外市場における市場調査、競合分析、顧客理解
・国・地域ごとのマーケティング施策の企画、実行、効果検証
・グローバルで活用するマーケティングプロセス・仕組みの設計
・CRMおよびマーケティングオートメーションツールの選定、導入、運用設計
・リード獲得からナーチャリング、インサイドセールス連携、商談創出までのプロセス設計
・オンライン広告・デジタルマーケティング施策の企画、運用、改善
・ウェビナー、カンファレンス、展示会などのイベント施策の企画、実行
・サービスサイト、ランディングページ、ホワイトペーパーなどのコンテンツ企画・制作
・各国の営業・事業開発チームと連携したリード創出・商談創出施策の推進
・グローバルでのマーケティングKPIの設計、モニタリング、改善
・各国のマーケティング活動におけるベストプラクティスの共有・標準化
・日本および海外の関係者との英語でのコミュニケーション、プロジェクト推進

本ポジションへの期待役割:
本ポジションは、同社のグローバル事業拡大に向けたマーケティング戦略の設計・実行を担う、グローバルマーケティングの中核ポジションです。
日本および海外市場の特性を踏まえ、リード獲得からナーチャリング、営業連携、商談創出までの仕組みを構築するとともに、CRMやマーケティングツールの選定・導入、KPI設計、各種マーケティング施策の企画・実行・改善までを一気通貫で推進していただきます。
国内外の営業・事業開発・プロダクト・開発チームと英語で連携しながら、グローバルで再現性のあるマーケティング基盤を構築し、事業成長を牽引することを期待します。将来的には、グローバルマーケティングチームの組成・牽引も担っていただきます。

今後のキャリアパス:
個人の適性・志向性に応じて、グローバルマーケティングのマネジメントを担うキャリアと、マーケティング領域の専門性を高めるキャリアを選択できます。
マネジメントキャリア：グローバルマーケティングマネージャーとして、各国のマーケティング戦略や施策の全体設計、KPI管理、予算管理、メンバー育成を担います。将来的には、国内外のマーケティングチームの組成・牽引や、グローバルマーケティング組織全体のマネジメントを通じて、事業成長をリードする役割を目指せます。
スペシャリストキャリア：グローバルマーケティング戦略、CRM・マーケティングオートメーション、デマンドジェネレーション、コンテンツ、イベントマーケティングなど、特定領域の専門性を高めます。複数の国・地域や事業に横断的に関わり、マーケティング基盤や成功モデルの構築を通じて、グローバルな事業成長に貢献することができます。グレードが高くなれば、社内外におけるグローバルマーケティングの知見・ナレッジを牽引する専門人材としての活躍も期待されます。
また、日本および海外の営業・事業開発・プロダクト・開発チームと連携しながら業務を進めるため、マーケティングに加えて、事業開発、営業戦略、プロダクトマーケティング、グローバルプロジェクト推進などの領域へキャリアを広げることも可能です。

ビジネスプロデューサーは、同社に眠る高い専門性と、それを必要とするクライアントの経営課題・事業課題とを繋ぐ懸け橋です。どれほど優れた専門性も、必要とする相手に届かなければ価値になりません。相談を待つのではなく、こちらから問いを提示しに行く 専門性をクライアントへの貢献に変え、新しい価値を世に送り出す、その最前線に立つポジションです。
具体的には、大きく3つの動きがあります。ひとつは、こちらから能動的に提案を仕掛けていくこと。特に新規開拓に力を入れます。もうひとつは、市場や競合、新しい議論の動きを掴み、社内に還元していくこと。そしてもうひとつは、メディアや登壇、展示会を通じて同社を世に打ち出し、その反応から次の機会を得ていくことです。グループ会社、パートナー企業、直接取引と、複数のルートからクライアントの経営課題に入り込み、社内の専門人材と組んで価値提案を組み立て、受注へと繋げます。クライアントからの相談を受け止め、同社に何ができるのかを自ら提案として組み立てていく動きが中心です。クライアントの相談内容に応じて、社内で最適な専門チームへ橋渡しする役割も担います。
データやAIの専門知識そのものを、自ら極めている必要はありません。専門性は社内のプロフェッショナルが担います。期待されるのは、その価値を正しく理解し、クライアントと専門家を繋いで、新しい価値を生み出す力です。
高い専門性を持つプロフェッショナル集団を束ね、クライアントの経営課題と結びつけて、まだ世にない価値を生み出せるポジションです。同社の入り口を、自らの手でつくっていく職種です。
※クラスが上がると、案件獲得活動を担うメンバーから、営業マネージャー／プレイングマネージャーとして複数のクライアントと案件獲得を牽引する役割へと広がります。
※配属先は、新規案件の獲得を担う営業組織です。

案件獲得活動の実行を担います。
・グループ会社各社（営業局・マーケ局等）への定期訪問・関係構築
・リード情報の収集・整理・社内共有
・ウェビナー・セミナー等の運営（企画・集客・当日運営）
・クライアントやグループ会社各社からの相談を受け止め、同社の提供価値を自ら提案として組み立てる
・専門チームと連携し、提案活動をリードする
・事業部門と連携した案件発掘

事業概要
デジタル広告からリアルイベントまで、幅広いマーケティングソリューションを提供する企業でのポジションです。
現在、全社的な基幹システムの刷新と、データドリブン経営への転換を進めています。これは一部門の取り組みではなく、経営として「データとAIに投資する」と意思決定した上での動きです。
その中核を担うのが、コア・プラットフォーム・エンジニアリング局です。同局は「データとAIのプラットフォーム」を担う組織です。データプラットフォームを構築・運用しつつ、他局がデータを活用できる仕組みを整えます。

募集背景
事業統合や、時間の経過で顕在化したシステムとビジネスの不一致を背景に、基幹システムの大規模マイグレーションを進めています。このタイミングで、マスターデータマネジメントに本腰を入れると決定しました。データ活用に限らず、日々の業務の中で「マスターデータがきちんと定義されていれば」という場面が繰り返しありました。だからこそ、ここに投資します。
大規模な基幹システムの「データの定義」を決める仕事です。定義が間違えば、その下流にあるすべてが狂う。逆に言えば、ここを正しく設計すれば、全社のデータ品質が変わります。エンジニアリングの目を持って、データの定義と品質を守る。このポジションを一緒に担ってくれる方を募集します。

業務内容
チームのミッション
データ&AIマネジメント部は、データの定義と品質を守る仕組みづくりを担う部門です。マスターデータの定義・設計、データガバナンスの仕組みづくりを行います。
ミッションは、組織全体のデータの「信頼性」を確保することです。どのシステムでも同じマスターデータが使われ、データの定義に迷いがない状態を作ります。日々の業務はデータモデル設計・業務部門との対話・ベンダーとの仕様調整が中心ですが、データモデルの良し悪しを判断するにはDB設計の経験が要り、ベンダーの設計書をレビューするには実装の勘所が要ります。

メイン業務
マスターデータの定義・設計
マスターデータのルール策定からデータモデル設計まで一貫して担います。どのデータをマスターとして管理するかの定義、コード体系の設計（命名規則・採番ルール・階層構造）、MDMのデータモデル設計。業務部門と連携し、業務で実際に使われるマスターの実態を把握しながら「あるべき姿」と「現実」のギャップを埋めていきます。
データガバナンスの仕組みづくり
マスターデータの品質を維持するための仕組みを構築します。各マスターの「誰が決める人か」の明確化、追加・変更・廃止のフロー設計、整合性チェックや重複検出のルール定義。
AI活用を支えるデータ品質基盤（中期）
まずマスターデータを整え、その上に業務やAI活用を載せていく。その品質基盤を構築するのが、このポジションの中期の仕事です。

このポジションの魅力
大規模企業のマスターデータをゼロから設計できる
既存のMDMがない状態から、定義・コード体系・データモデルを設計します。下流の全プロジェクトがこの設計に依存する。この規模の企業でこの機会は、貴重です。
技術だけでは完結しない。だから面白い
業務部門に踏み込んで、実際にデータがどう使われているかを理解するところから始まります。技術力とビジネス理解の両方が求められ、両方が伸びる。エンジニアとしてのキャリアの幅が広がるポジションです。
組織のデータの「正解」を自分の手で作れる
組織のデータを管理する型を、ゼロから作れます。その型は組織が大きくなるほど効果を発揮します。自身の設計が全社の基盤になる実感を持てる仕事です。

- toCアプリ／サブスクリプションの獲得戦略・戦術の設計と実行
- 顧客インタビュー、問い合わせ、行動データを使った課題発見と仮説構築
- CRM、オンボーディング、リテンション、休眠復活施策の企画・実行・検証
- 広告・アフィリエイト・コンテンツ等の獲得施策を、LTVと継続率まで含めて改善
- PdM・エンジニア・デザイナーと仕様やクリエイティブを詰め、実装後の検証まで担う

入社後に期待する成果
- **最初の30日：**既存施策、顧客データ、ファネル、CMOとの役割分担を理解し、優先課題を合意する
- **90日：**優先ファネルで仮説から実行・検証を自走し、CRMまたはリテンション施策を継続運用できる状態にする
- **半年：**獲得と継続を一体で見る運用が定着し、主要指標を改善する再現可能な勝ち筋を一つ以上つくる

経営戦略部 副部長として、全社の成長戦略・経営方針の立案から実行支援までを一気通貫で担っていただきます。特定の事業に閉じず、経営課題に応じて全社最適の視点でテーマを設定し、事業領域を横断しながら臨機応変にプロジェクトを推進いただく、裁量の大きいポジションです。

【具体的な業務内容】

・全社の成長戦略／事業戦略の立案と実行支援
・各事業ブランドの経営数値分析（美容・メディカル等、幅広い業態を対象）
・会社の重点方針（CRM高度化、マルチブランディング戦略等）に沿ったプロジェクトの企画・推進
・現場（店舗マネジャー／院長）や専門チーム（M&A等）と連携した実行支援
・ロンジェビティ戦略に基づく全社リブランディングに向けた各種施策の設計・実行
・グループ関連会社（オンライン診療・オンライン通販等）の事業運営支援・事業管理

＜このポジションで得られるもの＞

・経営陣の意思決定に直接関与し、全社横断の戦略立案から実行までを一気通貫で経験できる環境
・CRM・リブランディング・新規事業／業態開発など、「経営を動かした」再現性のある実績
・日本最大のクリニックフランチャイズを有する上場企業における経営の最前線でのキャリア構築

日本発の社会インフラとなるステーブルコインの発行・流通を加速させるため、マーケティングおよび広報業務を牽引するリーダーを募集します。Fintech業界において、ユーザー、パートナー企業、そしてコミュニティに対して、当社の魅力を正しく、かつ魅力的に届けるポジションです。
数年後のIPOに向け、市場・顧客・収益構造を理解したうえで、ターゲットを絞り、営業・事業開発と連動しながら、数字に直結するマーケティングを設計・実行できる専門家をお待ちしています。

【業務内容】
戦略・方針設計
‐事業方針を踏まえたマーケティング戦略、重点ターゲット、訴求軸の設計
顧客理解・メッセージ設計
‐ターゲットごとの課題、導入メリット、懸念点を整理し、適切なメッセージに落とし込
営業支援・コンテンツ整備
‐提案資料、サービス説明資料、FAQ、導入事例等の企画・品質管理
リード獲得施策
‐セミナー、イベント、ウェビナー、LP、問い合わせ導線等を活用した見込み顧客接点の創出
外部コミュニケーション管理
‐Webサイト、プレスリリース、SNS、登壇資料、メディア対応等の発信内容管理
効果測定・改善
‐各施策のKPIを設計し、成果を分析して改善施策を実行
チームマネジメント
‐メンバーのタスク管理、育成

【期待する成果】
マーケティング方針の明確化
‐事業方針を踏まえた重点ターゲット、訴求軸、主要施策が整理され、社内で共通認識が持てている状態
営業・事業開発支援の強化
‐提案資料、説明資料、FAQ、導入事例等が整備され、営業・事業開発が商談を進めやすい状態
見込み顧客接点の創出
‐セミナー、イベント、Webサイト、問い合わせ導線等を通じて、重点ターゲットとの接点が継続的に生まれている状態
施策改善サイクルの確立
‐リード数、問い合わせ数、商談化率、イベント成果等をもとに、マーケティング施策の改善が継続的に行われている状態

同社Customer部門は、「世界が嫉妬する企業を日本から創る。」というパーパスのもと、顧客起点の変革を通じて日本企業の競争力を世界水準へ引き上げることを目指しています。事業拡大に伴い、このパーパスに共感し、ともに変革を牽引する新たな仲間を募集しています。

【対象業務領域】
顧客接点に係るすべての業務領域
Sales / Service / Marketing / Commerce等

【業務内容】
要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。コンサルタントやスペシャリストとして働くメンバーと協業しながら、業界/業種を問わず顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、Salesforce、AEM、コマースサイトなどのシステム導入・開発案件において、要件定義 設計 開発 テスト 移行~運用保守の一連の工程をご担当いただきます。
※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。

【ユニットの特徴】
1. クライアントのビジネス×テクノロジー伴走パートナー
テクノロジーを開発・導入することが目的でなく、クライアントの経営課題・ビジネス課題の解決、ないしビジネス成長の実現にフォーカスし、End to Endで支援していきます。クライアントからはビジネス伴走パートナーとして認識いただき、様々なプロジェクトを通して最後まで支援に携わることができます。

2. 最先端テクノロジー/業界専門知見の提供を可能にする専門家集団/ネットワーク
最先端テクノロジー知見、および各業界専門知見の獲得を、グループ会社および同社の各国、各ビジネスのエキスパート、さらにはアライアンスを組むソリューションベンダーとのネットワーキングが可能にしています。自身の専門性に加え、上記ネットワークから結集した唯一無二のサービスを提供します。

3. 海外メンバーファームとのコラボレーション
アメリカ・ヨーロッパ・中国・東南アジア・インドなどのグループ会社の海外拠点とも協力し、日本企業の海外進出や、外資系グローバル企業の日本市場展開をサポートしています。

顧客起点の変革を通じて日本企業の競争力を世界水準へ引き上げることを目指す部門でのポジションです。事業拡大に伴い、変革を牽引する新たな仲間を募集しています。

【対象業務領域】
顧客接点に係るすべての業務領域
Sales / Service / Marketing / Commerce等

【業務内容】
要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。コンサルタントやスペシャリストと協業し、業界・業種を問わず顧客のCRM、マーケティングにおける課題に対し、特定のシステム導入・開発案件において、要件定義から設計、開発、テスト、移行、運用保守までの一連の工程を担当します。
ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。

【ユニットの特徴】
1. クライアントのビジネス×テクノロジー伴走パートナー
テクノロジーを開発・導入することが目的でなく、クライアントの経営課題・ビジネス課題の解決、ないしビジネス成長の実現にフォーカスし、End to Endで支援していきます。クライアントからはビジネス伴走パートナーとして認識いただき、様々なプロジェクトを通して最後まで支援に携わることができます。

2. 最先端テクノロジー/業界専門知見の提供を可能にする専門家集団/ネットワーク
最先端テクノロジー知見、および各業界専門知見の獲得は、社内およびグループ会社の各国、各ビジネスのエキスパート、さらにはアライアンスを組むソリューションベンダーとのネットワーキングによって可能になります。自身の専門性に加え、上記ネットワークから結集したサービスを提供します。

3. 海外グループ会社とのコラボレーション
海外のグループ会社とも協力し、日本企業の海外進出や、外資系グローバル企業の日本市場展開をサポートしています。

【業務概要】
創業以来、着実な成長を続けてきた同社は、近年、クライアントの変革ニーズの高まりを背景に、事業の成長スピードをさらに加速させています。これまで同社は、基幹システム刷新やIT企画・構想策定を起点とした企業変革を数多く支援し、経営判断を伴う重要プロジェクトにおいて高い評価を得てきました。一方で、多くの経営者との対話を通じて、「システム導入ありき」ではなく、経営課題や事業課題を起点に変革を構想し、その実現手段として業務改革やIT戦略を描いてほしいという期待が大きいことを強く実感しています。そこで当部門では、IT企画・構想策定にとどまらず、経営戦略・事業戦略と連動した業務改革や組織変革まで支援領域を拡大し、「経営・業務・ITを一体でデザインする変革コンサルティング」を新たな成長領域として強化していきます。本ポジションは、その中核メンバーとしての役割を担うことが期待されています。企業を取り巻く環境は、生成AIをはじめとする先進テクノロジーの急速な進化により、大きな転換期を迎えています。レガシーシステム刷新やDX推進だけでは競争優位は生み出せず、経営戦略を踏まえた業務・組織・IT全体の将来像（To-Be）を描き、その実現に向けたロードマップを設計することが、これまで以上に重要になっています。同社は、特定のプロダクトやベンダーに依存しない「ソリューションフリー」の立場を貫いています。AI、クラウド、ERPをはじめとする多様なテクノロジーをフラットに評価し、クライアントにとって最適な変革シナリオを描けることが強みです。手段ありきではなく、本質的な経営課題に向き合いながら、企業変革を構想・実現まで支援しています。事業会社でDXや基幹システム刷新、業務改革プロジェクトの当事者として取り組んできた方の中には、「発注者としてベンダーやコンサルをマネジメントするだけでなく、自ら変革の構想を描き、本質的な業務設計や課題解決をリードしたい」「一社だけではなく、さまざまな企業の変革に携わり、自身の経験や知見をより広く活かしたい」「型にはまったテンプレート導入ではなく、真の課題解決に挑みたい」と感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。同社は今まさに、基幹システム刷新を起点としながら、AI時代における業務改革や組織戦略にまで踏み込んだ「企業変革の構想」を描き切る組織へと進化しています。事業会社で培われた現場感覚やプロジェクト推進力を強みとして、客観的・中立的な立場からクライアントに寄り添い、経営・業務・ITを横断した変革をリードしていただける新たな仲間を募集しています。

【具体的な業務内容】
企業活動のコアになっている組織、業務、システムの変革を支援します。現状を変えたいと思っているクライアントと一緒に、目指すべき将来像（ブループリント）を描き、それを実現するための業務・ITの姿を定義すること、ゴールの実現を伴走支援することがミッションです。事業会社の現場や意思決定のリアル（理想と現実のギャップ、現場の抵抗感、社内合意形成の難しさ）を知っているからこそ、「絵に描いた餅」で終わるロジック提案ではなく、経営層から現場までを巻き込んで「本当に動く変革ストーリー」を定義し、実行へと伴走することができます。
1. クライアントが目指すビジョンや経営課題の整理
2. 現状（As-Is）と目指すべき姿（To-Be）のギャップ明確化とそれを解決するための施策の提言
3. 全体構想策定（ロードマップ・マイルストーン・成果指標KPIの定義）および業務設計
4. ITでの実現領域のソリューション選定・RFPの作成・システム開発ベンダーの選定
5. ロードマップを実現する具体計画の立案、実行体制のデザイン
※未経験の業務に対応いただくこともありますが、入社しばらくのプロジェクトでは、経験豊富なシニアマネジャー/マネジャーがサポートにつきます。

【案件事例】
* 総合商社｜全社調達DX・業務改革構想: 属人化していた調達業務の標準化を起点に、調達DX、業務改革、組織変革を一体で構想・推進
* 大手飲食チェーン｜店舗業務AX構想: 品質課題に対するAIユースケースの企画、KPI設計、効果シミュレーション、実行ロードマップ策定
* リサイクル企業｜営業改革・販売DX構想: 販売部門の将来像策定から、売上向上施策、組織・業務改革、次期販売システム構想までを支援
* プラント・物流企業｜DX推進組織立ち上げ・ロードマップ策定: 新設DX推進組織のミッション・ビジョン策定から、中期ロードマップおよび推進体制を設計

【ポジション・部門の魅力】
クライアントに対し、コンサルタントが提言したことが現実のものとなり、組織の変革に直接貢献できることが、この仕事の大きな醍醐味です。向かう先は企業の経営層や事業部門長であり、対象は全社や組織全体です。既成のテンプレートを機械的にあてはめるのではなく、目の前のクライアントにとって何がベストなのかをゼロベースで論理的に考え抜き、描いた変革プランによってクライアントの意思決定が促され、現場が実際に動き出した瞬間に大きなやりがいを感じられます。同社には同社製品の売上ノルマも、特定のソリューションを押し付ける制約もありません。完全に独立した「中立的な立場」から最適な手段を選択し、最上流の構想策定から現場の業務定着、さらには難度の高い社内合意形成まで、クライアントの課題に一貫して寄り添い、共に伴走できる環境が整っています。
トランスフォーメーションプランニング部には、SIer、事業会社、コンサルティング会社など、多様なバックボーンを持つメンバーが在籍しており、それぞれの強みを持ち寄りながらプロジェクトを推進しています。事業会社での変革推進の苦労や難しさを知るメンバーも多く、互いの知見をリスペクトしながらフラットに議論できる風土があります。組織運営においては、一人ひとりが最大限のパフォーマンスを発揮できる状態をつくることを重視しており、その実現のためにグループ制を導入しています。1グループは10名前後で、全員の顔が見える大きさです。グループリーダーは、プロジェクトにはスーパーバイザーとして参画しながら、メンバー一人ひとりの業務やキャリアに寄り添います。アサインにおいても、個々の志向や成長テーマを踏まえ、挑戦機会を意図的に設計しながら、本人の意向と組織としての最適配置の両立を図っています。グループ単位では、個人の成長や、業務上の悩み・知見を共有する場を設けており、社歴や経験の違いを越えてフラットに議論できる環境があります。また、グループ横断で、メンバー同士の交流と自己研鑽のために活動するチームがあり、親睦イベントや勉強会を定期的に開催しています。このように、新たに入社される方にとっても、早期に組織へ馴染み、力を発揮できる環境を整えて、お待ちしております。

同社は、Purpose「人を挑戦に導き、人と自然の可能性をひろげる」のもと、事業を推進しています。以下のValueに共感し、日々の仕事の中で体現していただける方のご応募を歓迎します。
Play｜遊ぶ
好奇心と探求心をもって何事にも自ら取り組み、変化を柔軟に取り入れながら更新し続ける
Imagine｜想像する
物事を表層で捉えず、多視点で考察し、構造的に捉える
Engage｜挑戦する
困難・未知・正解のないことに向き合い、自らの信念と行動で変化を起こす
Create｜生み出す
妥協なく細部までこだわり、改善を積み重ね、新たな価値を生み出す
Respect｜敬意を示す
他者や自然への敬意を持ち、利他的に行動し、互恵関係を築く

業務内容
オリジナルブランドを、自らの手で海外市場へ。直営・リテールの海外展開を強化し、世界で選ばれるブランドへ進化。新たな成長フェーズで活躍いただけるポジションです。

▼業務内容詳細
具体的には下記の業務を行っていただく予定です。

1.海外直営店舗運営 40％
・海外店舗との週次ミーティング運営
・店舗からの問い合わせ対応
・店舗SNS・メールマガジン運用
・ローカルイベントの企画・実施サポート
・出荷・店舗オペレーションサポート
・Shopifyを活用した店舗運営業務

2.販促・マーケティング 30％
・マーケティングチームと連携した販促企画立案・実行
・店舗視点での販促施策推進
・Google Business Profile運用
・店舗集客施策の企画・実行

3. 売上分析・CRM 30％
・KPI・売上レポート作成
・売上分析と改善アクション立案
・地域別顧客分析
・店舗顧客化施策の推進
・販売実績・顧客データ分析

【業務概要】
デザインの力でマーケティングを再定義することを目指すポジションです。
国内のマーケティングは短期施策偏重で語られることが多く、ブランドと施策、サービスと施策が分断されたまま「点」で終わる構造的な課題があると考えています。またAI時代においては、機能的価値だけでなく情緒的価値・ブランド体験の設計こそが中長期の競争優位を生みます。
同社は、デザイン×マーケティングを掛け合わせ、「選ばれ続ける体験」を設計するブランドマーケティング支援を提供します。短期の成果を最大化しながら、中長期の資産を同時に積み上げるアプローチ。単なる施策代行ではなく、戦略設計から実行まで一気通貫で伴走し、クライアントの事業成長にコミットするパートナーを目指しています。

【期待する役割】
支援組織の現場をリードし、ブランド戦略・マーケティング戦略・広告運用・SEO・コンテンツマーケティング・イベント企画を横断的に束ねて成果を設計するジェネラリストポジションです。各専門領域はメンバー／パートナーと連携し、全体最適の戦略に統合します。

【具体的な業務】
クライアントワーク:
クライアントの事業課題をヒアリングし、マーケティング戦略・施策を立案、プロジェクトのデリバリーを担います。
既存の型にとらわれず、デザインを軸としたマーケティングで、BtoC・BtoB問わずクライアントの事業課題に0→1で柔軟に向き合い、マーケティング戦略・施策の設計から実行まで一気通貫で伴走します。
以下は現時点での支援内容の一例であり、入社される方のケイパビリティを活かして既存の枠にとらわれないソリューションを開拓することも可能です。
・マーケティング戦略の設計（市場・競合・顧客分析、KPI設計）
※ブランド戦略の深掘りは専門メンバー／パートナーと連携し全体戦略に統合
・Webサイト制作・リニューアルにおけるSEO/LLMO観点の上流設計、コンテンツマーケティング戦略の企画・制作ディレクション
※SEOのテクニカルな深掘りは専門メンバー／パートナーと連携し全体施策に統合
・上記に付随する広告運用・CRM構築・データ分析・PR施策等の設計・実行・改善（必要に応じて専門メンバー／パートナーと連携）

マーケティングソリューション拡張:
・同社のデザイン・ブランドアセットを掛け合わせた新規ソリューションの企画・プロトタイピング
・自ら施策・コンテンツを設計・実装し、再現性のある型に磨き込む
・施策データの分析から次の打ち手を立案
※自ら全て施策実行するだけでなく、社内外のパートナーと連携し体制構築も可能です。

プロジェクト例:
・新規医療転職サービスの事業企画から求人サイトデザイン、BtoCマーケティング戦略・実行推進
・リサイクル事業のサービスブランディングおよびBtoBマーケティング戦略・実行支援
・教育系ベンチャーにおけるサービスサイトリニューアルに伴うデザインおよびSEO戦略・実行支援

【このポジションのやりがい】
・事業そのものをゼロから創り上げるフェーズに参画できる
・同社が持つデザイン・ブランドアセットを掛け合わせた、他社にない統合マーケティングを実現できる
・裁量が大きく、自らのアイデアを形にしながら市場を開拓できる
・多職種（デザイナー・エンジニア・セールス・CS）と連携し、サービスの成長に直接貢献できる
・上場企業でありながら新規事業フェーズならではのスピードと挑戦環境

保険ビジネス担当として、以下の業務を担っていただきます。

1. 保険事業戦略
・事業開発 ・保険ビジネスの中長期戦略、事業計画、収益化シナリオの策定
・生命保険・損害保険・少額短期保険などを対象とした新規サービス企画
・会員基盤・決済データ・Vポイントを活用した新たな保険ビジネスモデルの検討
・事業KPI、契約獲得、継続率、LTV、クロスユースなどの指標設計
・モニタリング ・市場調査、競合分析、顧客ニーズ分析を踏まえた新規施策立案

2. アライアンス・商品企画
・保険会社、保険代理店、SMBCグループ各社との協業スキームの企画・推進
・オリジナル保険商品、共同キャンペーン、会員向け特典・サービスの企画
・提携先との条件交渉、プロジェクト推進、社内関係部署との調整
・商品・チャネル・顧客セグメントごとの収益性評価と改善提案

3. マーケティング・CRM
・Web広告、自社メディア、アプリ、メール、コールセンター等を組み合わせた獲得施策の企画・実行
・会員データや取引データを活用したターゲットセグメント設計
・金融CRM施策、クロスユース拡大、リテンション、保全・フォローアップ施策の推進
・各保険プロダクトのマーケティングプラン、キャンペーン、コンテンツ企画
・施策実施後の効果検証、改善、レポーティング

4. 社内外プロジェクト推進
・保険ポータル開発、マーケティング、法務・コンプライアンス、システム、オペレーション部門との連携
・保険会社・代理店・広告代理店・外部パートナーとのプロジェクトマネジメント
・新サービス立ち上げ時の業務要件、運用フロー、審査・コンプライアンス観点の整理

SNS広告と連動した「記事LP（ランディングページ）」の企画・制作を担当いただきます。単なるライティングに留まらず、SNS市場に対する効果的なLP作成を策定するマクロなマーケティング視点と、商材の魅力を深く理解し「誰に・何を・どう伝えるか」を設計するミクロなマーケティング視点の双方が求められる仕事です。BtoC商材に強みを持ち、TikTok広告では国内トップパートナーにも選出されている企業でのポジションです。

具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 商品・市場・ユーザーのリサーチ: 商品の成分や特徴、競合との違い、想定されるユーザーの悩みやニーズなどを徹底的に調査します。InstagramやTikTokなどのSNSも活用しながら、インサイトを深掘りし、マーケティング力や情報収集力を鍛えることができます。
2. 記事構成・素材の設計: 集めた情報をもとに、「どうすれば読者に届くか」を考え、記事の構成を設計します。必要に応じて画像素材の手配も行います（社内のエディターに依頼、AIでデザイン、外注など柔軟に対応可能です）。
3. 記事の執筆・改善: 構成に沿ってライティングを行い、専用ツールで記事を制作します。実務を通じて、AI操作・HTML・CSSなどの基礎知識も身につけることができます。新規作成は月2〜3本程度、あわせて既存記事の改善やリライトも担当いただきます。AIを活用した制作の効率化・LPのブラッシュアップも積極的にチャレンジできます。

将来的には、ご自身が執筆した記事のパフォーマンス分析、新しい形のLP施策の設計に携わることも可能です。まずはAIの習得とライティングに集中し、段階的にスキルを広げていけます。

成長・キャリアのサポートとして、入社後3ヶ月間の研修と1on1サポートがあります。初めは月2〜3本の新規記事を担当し、徐々に分析やマネジメントにも挑戦できます。20代でリーダー昇格、1年でマネージャー、3年で事業部長の実績もあります。

【業務概要】
【第二新卒歓迎】SNSへの興味・関心をキャリアに活かせるポジションです。PR事業立ち上げメンバーを募集します。
PR事業部では主にSNSマーケティング事業を展開しています。
クライアントの商品・サービスの「認知拡大」や「販売促進」を目的に、SNS運用を行う新しいマーケティング領域です。
ECモールや実店舗を持つクライアントから運用予算を預かり、SNS上でのアカウント運用・コンテンツ制作・配信設計をワンストップで支援しています。
クライアントからは成果連動型の報酬モデルで、再生数が売上に直結する構造がこの事業の最大の特徴です。

【具体的な業務】
1. アカウント作成: メールアドレスを発行し、SNSアカウントを作成。ユーザー名、プロフ画像、プロフ文章、リンクツリーを作成（フォーマットあり）。
2. 投稿作成 運用（初動）: 投稿内容を問わず、反響を呼ぶコンテンツを作成・投稿。毎日投稿を行い、一定の再生数を目指す。投稿作成には編集ツールを使用。
3. リサーチ: SNSで商材名やハッシュタグから競合アカウントをリサーチ。特に反響の大きい投稿やアカウントを集積し、売れているコンテンツの傾向やアカウントの特性を特定。作成するコンテンツの方向性を決定する。
4. 構成作成: リサーチ内容を踏まえ、アカウントで投稿するコンテンツの構成を作成（フォーマットあり）。
5. 素材撮影・収集: 作成した構成に対し必要な素材を撮影または素材サイトから選定。
6. 投稿作成（PR）: 編集ツールを使って編集。未経験者でも短期間で習得可能です。
7. 運用（投稿 コメント）: 作成したコンテンツを投稿。初動数値が基準を満たしている場合は、さらに反響を呼び、売上につながる導線を作成する。
8. 数値分析: 投稿・コメントしたコンテンツの再生数、クリック数、CTR、CVR等の指標数値を分析し、理想とする数値との乖離を発見。課題に対する解決策や次回以降の作成方向性を決定（フォーマットあり）。
9. 媒体横展開: これまでSNSで作成してきた投稿を、他の媒体（例: YouTube Shorts）に最適化（画角、リンク誘導の変更など）して売上を目指す。

【ポジション・部門の魅力】
記載なし

Web広告制作運用までの一貫したディレクションを担当いただきます。YouTube、meta、LINE、TikTokなど、主要SNS媒体全般の広告を手がけるポジションです。サービスや商品のPR戦略を考え、顧客の売上・顧客獲得を最大化する業務です。

具体的な業務:
1. リサーチ: 市況を元に商品のターゲットを設定し、ユーザーニーズをリサーチ。競合先の広告を確認し、表現方法を研究したうえでPR方法を立案します。
2. 媒体選定: 媒体によって大きく反応が変わるため、複数媒体運用→効果検証／仮説立て→媒体戦術策定といったフローを繰り返し、効果が最大化する媒体選定を行います。
3. 広告クリエイティブ制作: リサーチ内容を元に、広告の方向性を決定。ターゲットに、何をどのようにアピールするか考えながら、Web広告用のバナーや動画、記事を作成します。
4. キャスティング: 商品のアピールに最適なモデルを選定し、アサイン。撮影全般のディレクション（構図の考案撮影まで）も行います。
5. 広告運用: 制作した広告を主要Web媒体に出稿。費用対効果向上のため分析・運用改善を行います。さらに運用結果から広告制作の方向性を考えることで、継続的な効果の向上を図ります。

まずは経理・会計業務を中心に担当いただきます。既存メンバーと協業しながら、グループ会社の事業理解、業務フロー、各子会社の特徴を把握していただき、ご経験やスキルに応じて担当範囲を広げていく想定です。

【経理】
・経費精算
・売掛金、買掛金管理
・請求書の発行、受領管理
・経理書類の保管、管理
・現預金管理
・納税対応
【会計】
・月次決算（税理士と連携）
・財務諸表の作成
・子会社別損益管理
・予実管理
・金融機関、融資対応 など

【ポジションの魅力】
1. 経理・会計を軸に、スキルの幅を広げられる
日々の経理業務に加えて、月次決算、子会社別損益管理、予実管理、金融機関対応などにも関われます。経理としての基礎を活かしながら、より管理会計・経営管理に近い領域へ経験を広げられる環境です。
2. 複数事業を支える経理経験が積める
グループ直下の管理部門として、複数子会社の経理・会計に関わります。1社に所属しながら、複数事業の数字や管理体制に触れられるため、経理としての応用力を高められます。
3. 仕組みを整え、会社の成長を支える経験ができる
既存業務をただ回すだけではなく、業務フローの見直しや仕組み化にも関わっていただきます。事業成長に合わせて、より強いバックオフィス体制をつくる経験ができます。
4. 経理から管理部門全体へキャリアを広げられる
まずは経理・会計がメインですが、希望や適性に応じて、財務、経営企画、総務、労務、法務などにも関わる機会があります。経理としての専門性を軸にしながら、管理部門全体に視野を広げたい方に合うポジションです。

業務の割合(目安)は以下の通りです。
・経理：70％
・労務：20％
・総務・法務・その他不随業務：10％

● 経理
・請求書の受領・発行・管理
・経費精算の確認
・支払処理・入金管理
・会計ソフトへの入力補助
・月次・年次の決算サポート

● 労務
・勤怠データの確認・集計
・給与計算の補助
・入退社手続き・社会保険の申請補助
・労務管理資料の整備（就業規則など）
・社労士との連携サポート

● 法務
・契約書のひな型管理・製本・ファイリング
・契約書の一次チェック（内容確認の補助）
・電子契約システムの操作
・取締役会・株主総会関連の書類準備補助
・法務顧問との連絡サポート

● 総務
・備品・消耗品の発注・管理
・オフィス環境の整備（座席管理、清掃対応など）
・社内ルールやマニュアルの整備
・社内イベントや行事のサポート
・郵送・来客・電話対応

広告を運用する。記事を書く。SNSを育てる。手段は違っても、向き合う問いは同じです。
「どうすれば人が動き、成果につながるか。」

本ポジションでは、Webマーケター・Webライター・SNS運用者の3つのポジションを募集しています。ご紹介時点では、必ずしも一つの職種に限定して選考を進めるわけではありません。これまでの経験や得意なこと、今後伸ばしていきたい領域を伺いながら、同社で最も強みを発揮いただけるポジションを選考の中ですり合わせていきます。
3職種に共通するのは、決められた作業をこなすだけではなく、ユーザーの反応や数値を見ながら、企画・制作・改善を繰り返し、クライアントの成果につなげることです。

応募ポジションに迷った場合、本オープンポジションにご応募ください。面接内での対話を通じて、最適なポジションにご案内させていただきます。

各職種の業務内容は以下のとおりです。

＜Webマーケター＞
主な役割は、Web・SNS広告の企画・制作から運用までを一気通貫でディレクションし、クライアントの売上・顧客獲得を最大化させることです。

* マーケット・競合リサーチ：ターゲット設定、ニーズ調査、競合比較に基づくPR戦略の立案
* 媒体選定・戦術策定：各SNS媒体（YouTube / Meta / LINE / TikTokなど）での効果検証・PDCA運用
* クリエイティブディレクション：バナー・動画・記事広告の企画、モデル等のキャスティング、撮影ディレクション
* 広告運用・データ分析：費用対効果（ROAS）向上のための数値分析および運用改善

＜Webライター＞
主な役割は、コスメ・健康食品などのBtoC商材を中心に、SNS広告と連動した「成果の出る記事LP（ランディングページ）」を企画・執筆することです。

* インサイトリサーチ：商品特性やユーザーの悩み・ニーズを深掘りし、「誰に・何を・どう伝えるか」を設計
* 記事構成・素材の企画：読者に届くストーリー構成の作成、必要な画像素材の手配・制作指示
* ライティング・ページ制作：専用ツールや基礎的なHTML/CSSを用いた記事作成、既存記事のリライト・改善
* 数値分析（ステップアップ）：執筆記事のパフォーマンストラッキングおよび改善策の立案

＜SNS運用者＞
主な役割は、TikTokを中心としたSNSアカウントの立ち上げから、動画企画・撮影・編集・数値分析までを行い、バズと売上を創出することです。

* アカウント構築・リサーチ：初期設定、伸びているトレンド・競合アカウントの傾向分析
* 動画コンテンツの制作：企画構成、撮影・素材集め、編集アプリ（CapCut等）を使用した動画作成
* 投稿・運用改善：定期投稿および導線設計、投稿後の数値（再生数、CTR、CVR等）の分析・改善
* 他媒体への展開：TikTokで成果の出たコンテンツをYouTube Shorts等へ横展開し、効果を最大化

《具体的な業務》
1. 採用業務全般
・候補者の選考対応（日程調整、連絡対応等）
・スカウト候補者ピックアップ、スカウトメール送信
・求人媒体の管理
・カジュアル面談/面接
各採用媒体の応募者対応から面接までを一任します。
2. 採用戦略立案
・採用ペルソナ設計
・採用オペレーションの設計、改善
・人材紹介会社等とのリレーション
採用ターゲット選定を最適化し、ポジションの担当者や外部関係者へ連携を行なっていただきます。
3. 採用マーケティング
・採用ブランディング設計
・採用広報戦略設計
長期的な採用計画から、戦略を立てていく役割を期待します。将来的には会社の顔としてご活躍いただきたいです。

Web広告制作運用までの一貫したディレクションを担当します。YouTube、meta、LINE、TikTokなど、主要SNS媒体全般の広告を手がけます。サービスや商品のPR戦略を考え、クライアントの売上・顧客獲得を最大化する業務です。

▼リサーチ
市況を元に商品のターゲットを設定し、ユーザーニーズをリサーチ。競合先の広告を確認し、表現方法を研究したうえでPR方法を立案します。

▼媒体選定
媒体によって大きく反応が変わるため、複数媒体運用→効果検証／仮説立て→媒体戦術策定といったフローを繰り返し、効果が最大化する媒体選定を行います。

▼広告クリエイティブ制作
リサーチ内容を元に、広告の方向性を決定。ターゲットに、何をどのようにアピールするか考えながら、Web広告用のバナーや動画、記事を作成します。

▼キャスティング
商品のアピールに最適なモデルを選定し、アサイン。撮影全般のディレクション（構図の考案撮影まで）も行います。

▼広告運用
制作した広告を主要Web媒体に出稿。費用対効果向上のため分析・運用改善を行います。さらに運用結果から広告制作の方向性を考えることで、継続的な効果の向上を図ります。

クライアントの商品・サービスの魅力を伝える、Web・SNS広告向けの動画編集を担当いただきます。
YouTube、Instagram、TikTok、LINEなど、主要なWeb・SNS媒体で配信する広告動画を制作します。マーケターや広告運用担当と連携し、支給された素材や構成をもとに、ユーザーの目に留まり、内容が伝わる動画へ仕上げる仕事です。

▼主な業務
- 広告動画のカット編集
- テロップ、効果音、BGMの挿入
- 素材の選定・組み合わせ
- 配信媒体に合わせた尺・画角・フォーマットの調整
- 広告運用担当からのフィードバックをもとにした修正・改善版の作成
- 完成データの書き出し、品質確認、納品データの管理

広告運用と動画制作を連携して行っているため、制作して終わりではなく、配信後の反応をもとに改善を重ねられる環境です。動画編集の経験を活かしながら、広告クリエイティブとして伝わる動画をつくる力を身につけられます。

新規事業や立ち上げフェーズの施策推進を中心に、課題整理から実行、改善、仕組み化まで幅広く担当いただきます。

新規事業・施策推進
・新規事業、立ち上げ施策の課題整理
・事業推進に必要なタスク設計
・実行スケジュール、進捗の管理
・関係者を巻き込んだ施策推進
・施策実行後の振り返り、改善

KPI・情報整理
・KPI設計、進捗管理
・市場、顧客、競合情報の整理
・社内状況や現場課題の整理
・意思決定に必要な情報の可視化
・改善施策の設計、実行

仕組み化・オペレーション改善
・業務フローの整理、改善
・属人的な業務の仕組み化
・事業推進に必要な運用ルールの整備

このポジションの魅力
1. 立ち上げフェーズの事業に関われる
整った業務を運用するだけではなく、未整備な状況から課題を整理し、必要な打ち手を形にしていく経験ができます。

2. 事業成長に近い距離で働ける
KPI、顧客、現場、関係者の情報を整理しながら、事業を前に進める役割です。
自分の行動が事業成長にどうつながるかを感じやすいポジションです。

3. 幅広い業務経験を積める
新規事業、事業推進、営業企画、マーケティング、業務改善、採用推進など、複数領域にまたがって経験を広げることができます。

4. 経営層や事業責任者と近い距離で動ける
事業の立ち上げや改善に関わるため、意思決定者と近い距離で業務を進める機会があります。
事業視点を持ちながら実行力を磨きたい方に合う環境です。

FDE（Forward Deployed Engineer）として、要件定義からPoC、本番運用、改善まで一気通貫で担当する主担当ポジションです。「AIに詳しいエンジニア」ではなく「業務を理解しAIで現場を動かせる人」を求めています。

【具体的な業務】
1. 現場に張り付き、ドメイン理解（業務フロー観察、ペイン発見）
2. 業務要件を技術仕様へ変換（OpenAI/Claude API、LangChain等で実装）
3. 高速プロトタイピングから本番運用、改善まで（数日〜数週間でPoC、現場で回す）
4. AI活用パターンの横展開・組織化

【このポジションで得られるもの】
* 5事業×多職種の現場ドメイン知識
* LLM/AIをPoCから本番運用、改善まで回す一気通貫経験
* 非エンジニアとの要件定義・合意形成スキル
* 経営層に近い距離でAI戦略に関わる機会

【中長期キャリア】
FDEからAIプロジェクトリード、同社技術組織のヘッド職を想定しています。現場エンジニアと並走しながら組織全体の生産性向上をリードする役割です。

クライアントの新規開拓から、事業戦略・マーケティング戦略の立案、提案、実行までを一気通貫で担うポジションです。
新規開拓から始まり、商談ではクライアントの事業構造、集客課題、売上課題を深くヒアリングします。その上で、SNS広告やWeb広告を活用したマーケティング施策を設計し、社内マーケターと連携しながら成果創出まで伴走します。
単なる営業担当ではなく、クライアントの事業成長をつくるパートナーとして、0から1の案件創出と1から10のグロースの両方に関われるポジションです。
「決められた商材を売るだけでは物足りない」「もっとクライアントの事業に深く入り込みたい」「営業経験を、マーケティングや事業開発に近いキャリアへ広げたい」という方に向いています。

具体的な業務内容:
・新規クライアントの開拓、商談設定
・クライアントの事業課題、集客課題、売上課題のヒアリング
・市場、競合、ターゲット、顧客獲得導線のリサーチ
・マーケティング戦略、広告施策、提案内容の設計
・新規クライアントへの提案、商談、クロージング
・社内マーケターと連携した広告施策の実行
・配信後の数値確認、改善提案、追加提案
・成果が出た案件の拡大提案、継続提案

ポジションの魅力:
・0から1の新規立ち上げに関われる: まだ取引のないクライアントに対して、自分で接点を作り、課題を引き出し、提案し、案件化するところから関われます。
・1から10のグロースまで担える: 受注して終わりではなく、広告運用後の成果を見ながら、どうすればクライアントの売上や集客をさらに伸ばせるかまで考えます。
・上流のマーケティング営業に挑戦できる: 商材を売るだけではなく、クライアントの事業戦略やマーケティング戦略に踏み込んで提案します。
・成果が事業成長に直結する: 同社は成果報酬型のビジネスモデルのため、クライアントの成果がそのまま同社の成果にもつながります。営業としての介在価値を数字で実感しやすい環境です。

広告事業を支える、営業事務・サポート業務を担当するポジションです。
広告配信に必要な準備や情報整理を行いながら、取引先・代理店・社内メンバーなど、複数の関係者をつなぐ役割を担います。

▼主な業務内容
・広告配信に必要な各種準備
・広告案件に関する社内外との確認・調整
・広告運用に関わるデータや管理表の更新・確認
・取引先、代理店、社内メンバーとの連絡対応
・請求・売上確認に必要なデータ整理
・広告アカウントや各種管理画面の情報整理
・業務フローの整理、マニュアル作成

単に依頼された事務作業をこなすだけでなく、社内外の関係者をつなぎ、必要な情報を整理し、業務の抜け漏れを防ぎながら、広告事業の収益最大化を支えるポジションです。
まずは定型業務や管理業務からスタートし、将来的には業務改善や仕組みづくり、事業全体のオペレーション設計にも挑戦できます。

このポジションの魅力:
◎広告事業の収益最大化に欠かせないポジション
広告配信までの準備や請求・売上データの確認が滞ると、広告事業全体の成果にも影響します。自ら広告を運用するポジションではありませんが、事業がスムーズに動き、本来得られる収益を最大化するうえで欠かせない存在です。

◎単なる事務ではなく、業務改善まで経験できる
決められた業務を進めるだけでなく、日々の仕事で見つけた課題をもとに、業務フローや管理方法を改善できます。「どうすれば確認漏れを減らせるか」「どうすれば誰でも同じ品質で進められるか」を考え、仕組みに変えていく経験が得られます。

◎マーケティング・広告事業の仕組みを学べる
広告配信、広告アカウント、売上・請求、広告代理店との取引など、広告ビジネスの裏側を幅広く理解できます。マーケティングに関心はあるものの、いきなり広告運用を担当することには不安がある方にも、広告業界でのキャリアを始めやすいポジションです。

◎幅広いキャリアへつなげられる
正確な事務処理だけでなく、調整力、進捗管理、データ管理、業務改善、マネジメントなど、幅広いスキルを身につけられます。将来的には、チームリーダーや業務改善担当、事業のオペレーション設計、事業推進・PMOなどへのキャリアアップも可能です。

◎成長中の組織で仕組みづくりに関われる
完成されたルールに沿って働くだけではなく、事業成長に合わせて業務の進め方や管理体制を整えていくフェーズです。組織の課題を見つけ、周囲と協力しながらよりよい状態をつくることにやりがいを感じる方に向いています。

法人企業の経営課題に対し、外部プロ人材の経験・知見を活用して解決に導くコンサルティング営業を展開する企業でのポジションです。
コンサルティング営業は、経営者のビジネスパートナーとして事業の変革と成長に深くコミットし、企業成長を後押しする解決策を提供します。
営業戦略立案、新規事業創出、人事制度構築、マーケティング戦略立案など、あらゆる経営テーマに対して最適なプロ人材とタッグを組み、プロジェクトの成功まで責任を持って伴走します。
※プロ人材とは：高い知見・経験をお持ちのハイクラス人材(フリーランス・経営者・大手企業役員)

同社は、外部プロフェッショナルの経験・知見を複数の企業でシェアし、経営課題を解決する新しい人材活用モデルを展開する企業です。
2025年8月よりグループ会社に参画。現在はグループ全体の核心戦略である「AIと人の協働」の社会実装を担う推進主体へと進化しました。
その中で今期特に注力していく領域が、同社GTM（Go-to-Market）オペレーションをAIで再設計するプロジェクトです。
マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスといった分断されがちな部門を横断し、AIとワークフローで一気通貫の生産性向上を実現します。
将来的には、同社で実証した仕組みをグループ会社やその顧客にも展開し、新たな収益柱に育てていく構想です。
本ポジションでは、このプロジェクトにおけるAX（AI-Transformation）実装リードをお任せします。

具体的な業務の流れ:
1. 現場のオペレーション分析と型化（現場への潜り込み）：営業やマーケティングの現場に深く入り込み、業務プロセスやドキュメント、暗黙知となっている「成果が出る動き」をヒアリング・観察。ビジネスの構造を理解し、再現性のある「型」へと抽象化・ドキュメント化します。
2. AI・テクノロジーを活用したAXの企画・設計：グループ会社のAI技術（生成AI、LLM、自然言語処理など）や各種テクノロジーを組み合わせ、どの業務をAIに代替させ、どこで「人とAIの協働」を生み出すかの変革プランを策定します。
3. PoC（概念実証）の推進と要件定義：開発チームやグループ会社のアルゴリズムエンジニアと連携し、AIを活用したワークフローやシステムのプロトタイプ（PoC）を構築。現場でテスト運用を行い、効果検証とプロダクトへのフィードバック（要件定義）を行います。
4. チェンジマネジメントと現場への定着化：新しいAIオペレーションを現場のメンバーが使いこなせるよう、リスペクトと情熱を持って巻き込み、研修やマニュアル作成、意識改革を推進。現場から「なくてはならないインフラ」と言われるまで伴走・定着化させます。
5. 成果の可視化と全社展開：AX導入前後の生産性指標（商談獲得率、成約率、業務時間削減など）を定量的に測定し、経営陣へレポート。成功事例を他部門や全社へ横断展開します。

ポジションの魅力:
1. 全社のオペレーションを変える司令塔：マーケティングから契約後フォローまで、分断された業務を「AI×ワークフロー」で一気通貫に再構築する全社規模のミッションです。
2. 社内実装から外販プロダクトへ：同社で実装した仕組みを、グループ会社および同社の顧客向けに「AIを活用したプロフェッショナルサービス」として外販する構想があり、社内AXの延長線上にプロダクト企画への拡張機会があります。
3. グループ会社との濃密な連携：最先端のAI技術や生成AIプロダクト、グループ会社のエンジニア/PdMとの並走を通じて、最先端AI実装の実践知を積むことができます。
4. AI×事業オペレーションのスペシャリスト：「AIを活用したGTM」「AX推進」は近年急速に需要が高まっている領域です。AI活用実績と外販パッケージ化までの経験を合わせ、稀有な市場価値を持つ人材へと成長できます。
5. キャリアパス：全社AX推進リード、外販プロダクトの事業責任者、または事業企画／経営企画へのキャリアパスが開けます。

「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」をビジョンに掲げる企業で、プロフェッショナル人材の知見を活用して企業の経営課題を解決する「プロシェアリングコンサルティングサービス」を提供しています。
今回募集するのは、その中でもIT・開発領域に特化したサービスを担当するインサイドセールス職です。
企業の経営層・事業責任者へアプローチし、抱える課題を把握したうえで、プロ人材の力を活かした解決のきっかけを創り出します。
単なるアポイント獲得ではなく、企業の成長戦略を共に考えるパートナーとして、課題を見抜く力と提案力を磨けるポジションです。

●業務内容
インサイドセールスは、単なるリード創出ではありません。
経営層と対話しながら企業の成長課題を特定し、プロフェッショナル人材の力をどう活かすかを構想する――まさに「経営を動かす起点」となるポジションです。
「プロシェアリング」という新しい人材活用のあり方を提案し、法人企業の経営課題を解決へと導くために、仮説を持ってアプローチを行い、案件ニーズを創出します。
主な業務は、電話やメールを用いた経営層・事業責任者へのアプローチです。企業が抱える課題をヒアリングし、商談のきっかけを生み出すことがミッションです。
また、すぐに商談につながらない場合でも、定期的なコミュニケーションを通して関係性を構築し、顧客を“より有望な見込み顧客”へと育てるナーチャリング活動も担います。
新規アプローチだけでなく、過去接点企業への再アプローチや、ウェビナーからの問い合わせ対応など、多様なチャネルを通じて「企業と最初に出会う顔」として活躍します。
顧客理解力・仮説構築力・提案力を磨きながら、経営のリアルに触れ続けられる環境です。

●組織について
インサイドセールスチームは、部長1名、マネージャー2名、リーダー4名、メンバー16名で構成されています。
同社はThe Modelの考え方を導入し、マーケティング→インサイドセールス→フィールドセールス（コンサルティング）→カスタマーサクセスの4段階で組織を分業しています。
インサイドセールスチームはまだ発展段階です。営業手法の型化・ナレッジ蓄積・新施策の立案など、チーム全員で試行錯誤しながら進化中です。
「最も成果が出せる型」を自分たちで創っていけるフェーズで、「仕組みを作る側」として関われる環境は、営業キャリアの中でも貴重です。
チームメンバー同士の距離も近く、役職や年次に関係なく意見を出し合えるフラットな環境で、切磋琢磨しながら成長できます。

●キャリアステップ
経営層との対話や仮説構築を通じて培ったスキルを武器に、将来的にはリーダー・マネージャーとしてチームを牽引するだけでなく、コンサルタントとして企業の変革を支援するキャリアも描けます。

仕事の面白さ・やりがい
・業界・業種、課題やテーマの領域に縛られることなく、純粋に法人顧客の必要とする経営課題、IT課題解決に向き合い、解決に導けるサービスです。
・ただ単に電話数を増やして顧客にアプローチするのではなく、CRM/SFA（Salesforce）やCTIツールを活用しながらPDCAを回し、データドリブンに質の良いリード（アポイント）の獲得を実現します。
・業務内にて生成AIを駆使し、顧客の状況に応じた提案や訴求内容を考えたり、仮説を立てアプローチをしたりします。環境の変化が激しいからこそ、試行錯誤するやりがいを感じられます。
・優秀なマネジメント陣とコンサルタント、社長クラスの顧客と折衝し、経営課題を解決できるスキルを身につけることができます。

業務概要について
マルチサービスで企業を支援するBtoBマーケターのポジションです。
数万社規模の法人データベースを活かした案件創出、企画立案から実行・運用改善まで一貫して携わることができ、営業組織と一体になったセールスマーケティングを推進します。メール・セミナー・コンテンツを横断した複数チャネル施策を担当します。

このポジションは、同社最大事業である主力サービスのBtoBマーケターとして活躍いただきます。
主力サービスは、フリーランスITエンジニアの案件マッチング支援、IT人材の中途転職支援、企業からのスカウト型採用支援などの複数サービスを展開する同社の中核サービスです。フリーランス・転職・スカウトという異なる切り口から、法人のIT人材戦略全体を支援できることが、主力サービスならではの強みです。

このマルチサービス展開を活かし、法人データベース（数万社規模）を起点に、営業組織と一体となって案件創出・パイプライン改善に取り組んでいただけるBtoBマーケターを募集しています。

このポジションのBtoBマーケターは、リード獲得やコンテンツ配信に留まるものではありません。営業組織と連携しながら、案件創出数という事業の根幹指標にコミットし、施策の立案・実行から、SFA/MAツールの設計・運用まで一貫して携われる大きな裁量があります。
また、開発組織やデザイナー組織と連携し、基幹システムの運用改善を行うことや、事業企画や営業企画と連携しイベント・セミナー企画などにも携わることができます。多種多様なステークホルダーと連携を行いながら、業務を進めることができます。

Webマーケティング単体の最適化に閉じず、営業現場を深く理解した上でのパイプライン改善に取り組み、主力サービスのマルチサービス展開を支える事業成長への貢献を実感いただけるポジションです。

具体的な業務内容
数万社規模の法人データベースを活用し、営業組織（IS/FS）と連携しながら、案件創出・パイプライン改善のための施策を設計・実行していただきます。
メール、セミナー、Web記事などの複数チャネルを活用したコンテンツ企画・実施・効果検証のPDCAサイクルを回していただきます。
CRM/SFA（Salesforce等）を活用した顧客データの管理・スコアリングを通じて、効率的なパイプライン管理の仕組みづくりにも携わっていただきます。
MAツール（Account Engagement等）の導入・仕様検討をエンジニアと連携しながら推進するなど、システム設計の専門性も磨いていただけます。
また、営業・エンジニア・デザイナーなど複数部署を横断したプロジェクトの推進もお任せします。

具体事例:
* 法人データベース（数万社規模）を活用したセグメンテーション・ターゲティング
* 営業組織（IS/FS）と連携した案件創出・パイプライン改善施策の企画 実行
* メールマーケティングによる数値改善（開封率・反響率・案件化率等）の実施
* Web記事、セミナー、イベント等の企画・コンテンツ制作
* CRM/SFA（Salesforce等）を活用した顧客データ管理・スコアリング・活用
* 施策の効果検証と改善のPDCAサイクル運用
* MAツール（Account Engagement等）の導入検討・運用、エンジニアとの仕様検討
* BIツール等を活用した営業向けモニタリング・レポーティング設計
* 営業・エンジニア・デザイナー等にまたがるプロジェクトの推進

関わる社内ステークホルダー:
* エンジニア
* デザイナー
* 事業企画
* 営業企画
* フィールドセールス
* インサイドセールス
* マーケター等

担当サービス:
以下の事業に携わっていただきます。
* IT領域人材サービス（同社主力サービス）

ポジションの魅力
1. 年間数億以上の事業インパクトに直結する仕事ができる
Webサイトの流入改善やコンテンツのPV数などの指標だけではなく、「案件創出数」という事業の根幹に直結する指標に、営業組織と一体となってコミットできます。マーケティング施策の成果が事業成果として可視化されやすいポジションです。
2. 数万社規模の法人データベースを動かせるスケール感
業界でも有数の規模である数万社の法人データベースを起点に、セグメンテーションから施策設計までを担えます。中小規模のデータベースでは得られない、打ち手の多さとインパクトの大きさを実感できます。
3. 分業されない「一気通貫」のマーケティングに携われる
リード獲得・コンテンツ制作・配信施策の実行に留まらず、CRM/SFAの設計・運用、MAツール導入時のエンジニアとの仕様検討まで、上流から実装まで裁量を持って携わることができます。
4. 営業組織と本気で向き合える環境
マーケティングが営業に「案件を渡して終わり」ではなく、営業組織と継続的に連携しながらパイプライン全体の改善に関与します。営業出身者にとっては現場感覚を活かしやすく、マーケティング出身者にとっては営業への解像度を大きく高めながら事業改善を実感できる環境です。
5. 主力サービスのマルチサービス展開を支える裁量
主力サービスだけでなく、同社別サービスとのシナジーを見据えたIT人材支援の在り方を構想できる、事業成長フェーズならではの裁量があります。
6. 事業企画への越境余地
事業フェーズ次第では、施策実行に留まらず、データ基盤設計や事業企画に近い役割まで踏み込むことができ、マーケターとしての専門性を保ちながら関与範囲を広げていけます。

キャリアパス事例:
* MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション
* 営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト
* マーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括

組織について
マーケティング部は、事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、全ての事業課題の解決をすることが求められます。Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくことがミッションです。同社はマーケティングに注力していますが、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだ不安定な状況です。組織を共に創っていきたい方を募集しています。

スポットワークを切り口に労働力不足の解決に取り組む主力サービスは、利用ユーザー数1,400万人、導入事業者数20万社を超える規模へと急成長を遂げ、現在では顧客の経営課題に寄り添うHRのトータルソリューションサービスへと進化しています。
生産年齢人口の減少や採用競争がかつてなく激化する中、飲食・小売などのエンタープライズ領域のクライアントが抱える悩みは、""人手不足の解消""から""持続可能な人材基盤の構築""という高度な経営課題へと変化しています。
こうした変化の中、同社がエンタープライズ領域で顧客の課題を解決し継続的に成果を出すためには、個人の営業力に依存しない、組織全体としての勝ち筋の仕組み化が急務です。
そこで特定アカウント事業本部において、アカウントプランの運用やデータ活用を通じて営業活動を標準化し、重点顧客の売上最大化と営業組織の再現性強化を戦略・企画面からリードする営業推進（Sales Ops）の中核メンバーを募集します。
特定アカウント事業本部における営業推進グループのGM候補として、重点顧客群の売上最大化、営業生産性向上、営業組織の再現性強化に向けた戦略立案および推進を担っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
・特定アカウント事業本部における営業戦略・重点施策の設計、推進
・本部、事業部、グループ単位でのKPI設計、モニタリング、課題抽出
・アカウントプランの運用設計、定着化、改善
・重点顧客に対するアカウントマネジメント高度化の推進
・営業現場の活動データ、顧客データを活用した示唆出し、改善提案
・売上最大化に向けた営業施策・顧客攻略施策の企画、実行推進、現場定着
・営業プロセス、業務フローの改善、標準化、仕組み化
・SalesforceやLooker等のツールを含む業務効率化、高度化の推進
・GM、部長、営業メンバー、関連部署との連携、プロジェクトマネジメント
・営業推進Gメンバーのマネジメント、育成、役割設計

ミッション:
特定アカウント事業本部に所属するメンバーがエンタープライズ顧客・大手法人顧客に対して継続的に成果を出せる状態をつくることが本ポジションのミッションです。
単なる営業事務や現場支援に留まらず、営業活動、顧客攻略、施策推進、KPIマネジメントを仕組み化し、現場が再現性高く数字をつくれる状態を実現していただきます。
特に、個社ごとのアカウントプラン作成・運用、重点顧客の攻略状況の可視化、営業課題の特定、施策の実行管理を通じて、特定アカウント領域の売上最大化と組織力向上をリードしていただくことを期待しています。

ポジションの魅力:
◆ 特定アカウント領域の成長を営業推進の立場からリード
大手法人・重点顧客群に対する営業成果を最大化するため、戦略設計から現場実装まで幅広く関与できます。
◆ 営業組織の勝ち筋を仕組み化する役割を担える
個人の営業力に依存するのではなく、アカウントプラン、KPIマネジメント、施策運用、データ活用を通じて、組織として成果を出す仕組みをつくることができます。
◆ 事業責任者、営業責任者と近い距離で仕事ができる
本部長、部長、GM、関連部署と連携しながら、事業課題に対してダイレクトに向き合うポジションです。
◆ GM候補として、組織づくり、メンバー育成にも関与できる
プレイヤーとして施策を推進するだけでなく、営業推進Gの役割設計、チームマネジメント、メンバー育成にも携わることができます。

高度なITスキルを持つプロ人材の知見で企業の課題を解決するサービスを提供しています。
グループへの参画に伴い、ブランドを刷新し、「AI Powered Worker」の普及をミッションに掲げ、マーケティング組織も進化の時を迎えています。
本ポジションでは、サービスの集客最大化をミッションに、同社の技術アセットや生成AIを活用した、次世代のWEB広告運用・グロースハックをリードいただきます。

●業務内容：※以下全て生成AIを積極的に活用した先端的なマーケティング活動を想定しています
・AI協働型広告運用： Google/SNS広告において、戦略立案からクリエイティブ生成、入札調整に至るまで、AIエージェントとの協働プロセスを構築・運用します。
・データドリブンな意思決定： GAや媒体データのみではなくBigQueryなどで統合的に結合したデータ分析により、顧客インサイトを深掘りし、CPA/ROASの改善だけでなく、本質的なLTV向上施策を立案します。
・マーケティングプロセスのDX： 生成AIを活用し、バナー・LP制作の高速化（検証スピードの劇的向上）や、定型業務の自動化フローを構築。空いたリソースを「人間にしかできない創造的業務」に集中させます。
・プロジェクト推進： 社内のエンジニアやデザイナーだけでなく、グループのステークホルダーとも連携し、マーケティング起点のサービス改善や新機能開発の旗振り役を担います。

●組織について：
マーケティングチームは、部長1名、マネジャー1名、メンバー4名、アシスタント2名の計8名体制です。 チーム内ではミッションごとに役割が分かれており、互いに連携しながら業務を進めています。
・WEB広告運用(今回募集の配属先)： 現在2名のメンバー（Google担当・Meta担当）と、外部アドバイザー1名の計3名体制で運用しています。外部アドバイザーからの技術的なフィードバックも受けられる環境です。
・その他のミッション： アグリゲーションメディアの運用担当や、イベント全体設計を行う担当が在籍しています。
・横断プロジェクト： 担当ミッションに関わらず、BtoB/BtoC向けのウェビナー企画や、Xの運用などはメンバー全員が連携して行っています。

●AI活用・カルチャー
現在、社員の約70%が日常業務で生成AIを活用しており、これはエンジニアに限った話ではありません。ビジネスサイド（営業・マーケティング・CS）のメンバーも、自らGeminiや同社開発ツールを用いて業務フローを自動化したり、顧客への提案精度を高めたりと、ボトムアップで業務ハックを行う風土が根付いています。

●仕事の面白さ・やりがい
・「CVのその先」まで追える、本質的な事業貢献：代理店や分業化された組織でありがちな「CPAを合わせて納品して終わり」ではありません。 インハウスだからこそ、獲得したリードがどのように商談化し、受注につながったのか、全てのデータが見えます。「セールスチームと連携して、共に売上目標を追う」という、ビジネスの手触り感をダイレクトに味わえる環境です。
・「点」ではなく「面」で勝てるフルスタック・マーケターへ：広告運用のプロフェッショナルとして活躍いただきながら、意欲次第でSEO・CRM・イベント企画など、マーケティングの全領域に染み出すことが可能です。 「広告×SEO」「広告×AI」など、複数の武器を組み合わせることで、市場価値の高いマーケターへと成長できます。
・国内トップクラスのAI技術環境： グループへの参画により、世界最先端の自然言語処理技術やAIアルゴリズムへのアクセスが可能になりました。単なるツール利用にとどまらず、同社のエンジニアやデータサイエンティストと連携し、マーケティングプロセスそのものをAIで再発明するような、他社では味わえないダイナミックな挑戦が可能です。
・「AI Powered Worker」の第一人者へ： 同社は今、人とAIが協働して能力を拡張し合う「AI Powered Worker」の社会実装を掲げています。あなた自身がそのモデルケースとなり、先端ツールや生成AIを駆使して、従来の数倍の生産性と成果を叩き出す「未来のマーケター像」を確立してください。
・プロ人材データベース：ビジネスの上流からハンズオン支援まで幅広く対応可能なプロが、30,000名以上揃う同社のデータベース。マーケティングのプロ人材も多数登録しており、マーケティング施策の一環で関わる機会も得られるため、優秀なビジネスパーソンとの関係構築も可能です。

●会社概要
「知のめぐりをよくする。」をビジョンに、プロ人材の経験・知見を活用して企業の経営課題を解決するプロシェアリング事業を展開しています。
「AI Powered Worker」の社会実装を掲げ、人とAIが協働する次世代の働き方を推進する第二創業期を迎えています。

本ポジションでは、マーケティング部門の部長として、複数サービス（プロシェアリングコンサルティング、事業承継、新規事業等）にまたがるマーケティング戦略の統括と、組織の中長期的な成長をリードしていただきます。

●業務内容
【ブランディング戦略・マーケティング統括】
・各サービスから求められる多様なマーケティングニーズを取りまとめ、当社としての統合的なブランディング戦略を立案・推進する
・配下のMgrと連携し、各サービスのBtoB（企業クライアント向け）およびBtoC（プロ人材向け）双方のマーケティング戦略を立案・実行する
・中期経営計画に基づくマーケティング戦略・予算の策定と、KPIに基づく施策立案・PDCAサイクルの運用

【マーケティングDX・AI活用推進】
・生成AI（Gemini/Nano Banana Pro、Claude、Dify、n8n等）を活用した先端的なマーケティングプロセスの設計・推進
・多様化・複雑化するマーケティング業務をサステナブルかつ自律成長する運用設計に変革し続ける
・当グループの技術アセット（自然言語処理、AIアルゴリズム等）をマーケティング領域に実装するプロジェクトの推進

【組織マネジメント・人材開発】
・3〜5年先の未来を見据えたマーケティング組織の設計（人員計画・スキルレベル・配置等を含む）
・マーケティング人材の採用戦略の策定と実行のリード
・マネジャー・リーダー育成を通じた次世代経営人材の発掘と育成
・正社員に加え、社外パートナー（広告代理店、プロ人材等）の適切な選定・協業体制の構築
・メンバーとの週次1on1を中心としたアラインメント・育成・評価の推進

【経営参画・部門横断連携】
・経営合宿、全社横断重点施策会議、本部マネジャー会議等への参加を通じた経営視点での意思決定参画
・営業部門・プロダクト部門・PKSHAグループとの横断的連携によるマーケティング起点の事業成長推進
・月次のマーケティング施策・費用の運用および経営層への報告・説明責任の遂行

●仕事の面白さ・やりがい
・「AI Powered Worker」構想の最前線
　グループ会社が掲げる「人×AIの協働による能力拡張」を、マーケティング領域から体現するポジションです。
　AIツール群を自在に活用し、従来の数倍の生産性で事業成果を生み出す「未来のマーケティング組織」を自らの手で創り上げることができます。
・経営直下で「事業を動かす」実感: 部長として経営合宿や全社重点施策会議に参画し、マーケティング戦略が経営戦略と直結する環境です。
　広告代理店時代には味わえなかった「自分の意思決定が事業のP/Lを動かす」手触り感を得られます。
・「点」ではなく「面」でのマーケティング統括
　BtoB×BtoC、オンライン×オフライン、複数サービスにまたがるマーケティングを統括し、フルファネルで戦略を描けるポジションです。
・組織を「創り直す」経験
　AI時代にふさわしいマーケティング組織のあり方を、採用・育成・体制設計を通じて構築できます。
　31,000名超のプロ人材データベースも活用しながら、正社員×社外パートナーの最適な組織フォーメーションを描く裁量があります。
・グループ会社の技術力をマーケティングに実装
　国内トップクラスのAI技術企業である同グループのエンジニア・データサイエンティストと直接連携し、マーケティングプロセスそのものをAIで再発明するダイナミックなプロジェクトに携わることができます。
　マーケティング後の獲得後の後工程のAI/AX推進にも力を入れており（自動マッチング、SF自動入力、掘り起こしのAX化など）、サービス全体を通してAIネイティブマーケティングを志向しています。
・グループ間連携も意識しており、toBは同グループ全体のリード獲得・LTV最大化にも寄与、toCは同グループの各事業部やその先の顧客へのデリバリーにも寄与するような動きが取れます。

外部プロフェッショナルの経験・知見を複数の企業でシェアし、経営課題を解決する新しい人材活用モデル「プロシェアリング」を展開する企業です。グループ会社に参画し、現在はグループ全体の核心戦略である「AI Powered Worker（AIと人の協働）」の社会実装を担う推進主体へと進化しました。特に技術顧問/CTOなどを強みにしたITフリーランス事業「FLEXY」では、グループ会社のアルゴリズムを実装し、レガシーな人材業界のビジネスモデルそのものをテクノロジーで再定義するフェーズにあります。本ポジションはその中核となるマッチング基盤の本格開発フェーズを牽引するプロダクトマネージャーです。

業務内容
「FLEXY」向けマッチング基盤「FLEXYマッチングシステム」のプロダクトマネジメントをお任せします。プロジェクトのプロダクトマネージャーとしてインパクト起点で要求・要件定義から実装の優先順位付け、社内エンジニア、グループ会社のアルゴリズムエンジニアと連携しながら開発、リリース後の改善推進まで、全体をドライブいただきます。

具体的な業務の流れ
1.ユーザー・現場の課題抽出:
現場（FS：フィールドセールス、IS：インサイドセールス、マーケティング）の業務プロセスや抱えている課題をヒアリングし、定性・定量の両面から「解くべき本質的な問題」を構造化・抽象化します。
2.要求・要件定義の策定:
抽出した課題を、開発チームが実装可能な形へと翻訳。複雑なマッチング要件やドメインロジックを整理し、機能要件・仕様書に落とし込みます。
3.アルゴリズムのビジネス実装:
グループ会社のプロダクトマネージャーやアルゴリズムエンジニアと日常的にディスカッションを行い、最先端のAIモデルを「ビジネス成果（マッチング精度向上・速度向上）」に繋げるための仕様設計・PoC（概念実証）から本実装への落とし込みを推進します。
4.プロジェクト推進・ディレクション:
社内のエンジニアチームと連携し、成果を最大化するためのロードマップ策定および優先順位付け、開発のディレクションを行います。
5.リリース後のデータ分析・改善:
数字や計数（マッチング率、成約率、業務効率化指標など）をベースにプロダクトの投資対効果（ROI）を検証し、高速で仮説検証・機能改善を繰り返します。

仕事の面白さ・やりがい
1.マッチング業務の非効率をテクノロジー、AIで解消することで、多大な粗利貢献に直接寄与することができるポジションです。
2.グループ会社のプロダクトマネージャー、アルゴリズムエンジニアと日常的に連携し、最先端のマッチングアルゴリズムを実装フェーズに乗せる稀少な経験が積めます。
3.キャリアパス：今後テクノロジーへの投資を拡大していくフェーズで、他プロダクトのプロダクトマネージャーポジション・全社横断でのプロダクトマネジメントへの拡張等、複線でキャリア展望が描けます。

期待する役割

短期(0〜6ヶ月)
9ブランド（当社の健康・美容D2Cブランド）のCRM現状(メルマガ、LINE、同梱物等)の棚卸しと、既存施策の効果検証
データ基盤(BigQuery等)を用いた顧客セグメント・LTV分析の実務習得と、CRM全体設計の土台作り

中期(6ヶ月〜1年半)
CRM全体戦略の再構築と主要ブランド(mitas seriesなど)への展開・実行
ステップ配信・セグメント配信の高度化、施策のPDCAサイクルの定着
組織体制の変化に応じて柔軟に役割をアップデート(担当ブランド拡大、メンバー採用の検討等)

長期(1年半以降)
CRM組織の立ち上げ・マネジメント(採用・育成を含む)
複数ブランド横断でのLTV最大化を担う戦略オーナーとしてのポジション確立
具体的な配置(特定ブランド専任のCRM責任者か、全社横断のCRM統括か)は、本人の適性と事業の状況を踏まえて都度最適化

▼ミッション
同社が展開する保険ポータルおよびデジタル保険サービスのプロダクト開発担当として、保険をより「わかりやすく・選びやすく・利用しやすい」体験へ進化させることがミッションです。国内有数の会員基盤、決済データ、ポイントなどのアセットを活用しながら、顧客体験の向上と事業成長の両立を実現する保険サービスの企画・開発をリードしていただきます。
本ポジションは、単なる開発管理や要件整理を担う役割ではありません。ビジネス部門、保険会社、システム部門、デザイナー、開発パートナーと連携しながら、顧客課題の発見からプロダクト戦略の策定、UI/UX改善、新機能開発、運用高度化までを一気通貫で推進するポジションです。
保険とデジタルを融合した新たな顧客体験の創出を通じて、同社の保険事業の成長を牽引する中核人材として活躍いただくことを期待しています。

▼職務内容
1. プロダクト戦略・ロードマップ策定
・保険ポータル／保険サービスのプロダクトビジョン、ロードマップ、KPI設計
・事業戦略、マーケティング戦略、顧客ニーズを踏まえた開発テーマの優先順位付け
・既存サービスの利用状況、申込導線、離脱率、問い合わせ等の分析
・新規機能、改善施策、保険会社連携機能の企画

2. UI/UX・顧客体験設計
・保険ポータル、商品詳細ページ、比較・資料請求・申込導線のUX改善
・顧客インサイト、ユーザー行動データ、定性調査を踏まえた改善仮説の立案
・ワイヤーフレーム、ユーザーストーリー、画面要件の作成
・金融・保険特有の専門用語や複雑な説明を、わかりやすい体験・表現へ落とし込む改善
・リリース後の効果検証、A/Bテスト、継続改善

3. 要件定義・開発ディレクション
・ビジネス要件、顧客要件、業務要件、システム要件の整理
・システム部門・開発パートナー・デザイナーとの仕様調整
・保険会社や外部サービスとの連携方式、データ連携、運用要件の整理
・開発スコープ、リリース計画、品質確認、受入テスト、リスク管理
・リリース後の運用改善、障害・問い合わせを踏まえた改善推進

4. ビジネス部門との連携
・マーケティング/コンプライアンス/オペレーション部門との連携
・施策効果を見ながら、商品企画・マーケティング・CRM施策をプロダクト改善へ反映
・保険会社・代理店・コールセンター等から得られる顧客の声をプロダクト課題として整理

●本ポジションの魅力
同社の保険ビジネスは、単なる保険商品の販売ではありません。会員基盤、決済データ、ポイント、グループ会社の金融サービス接点を活用し、保険をより身近で、わかりやすく、使いやすいサービスへ変えていく挑戦です。保険会社・金融機関で培った専門性を、プラットフォーム側の事業開発・プロダクト開発に広げたい方にとって、大きな裁量と成長機会のあるポジションです。

＜国内有数の会員基盤を活用し、新たな保険ビジネスを創り上げることができます＞
同社が持つ国内有数の会員基盤、決済データ、顧客接点を活用し、保険会社等では実現しにくい新たな保険サービスや顧客体験の創出に挑戦できます。多様な顧客データを活用しながら、顧客理解に基づく戦略立案から施策実行までを主導できる点が大きな魅力です。

＜「保険×決済×データ×ポイント」による独自の事業フィールド＞
同社ならではの強みである決済・金融サービス基盤に加え、ポイントやデータ活用基盤を組み合わせることで、保険会社等とは異なるアプローチで顧客価値を創出できます。保険商品そのものだけではなく、顧客との接点設計やマーケティングモデルまで含めて新たなビジネスを構想できる環境があります。

＜戦略立案から収益化まで、一気通貫で事業推進に携われます＞
保険事業の戦略策定、新サービス企画、保険会社とのアライアンス推進、マーケティング・CRM施策の実行、収益化までを一気通貫で担うことができます。特定領域のみを担当するのではなく、事業オーナーとして幅広い裁量を持ちながらビジネス成長に貢献できるポジションです。

＜培った経験を、次世代の金融プラットフォーム事業へ広げられます＞
保険業界での商品企画、営業企画、事業企画、マーケティング等の経験を活かしながら、プラットフォーム事業者の立場でより大きな事業インパクトを生み出すことができます。保険だけに留まらず、決済、資産運用、ポイント、データ活用などを横断した事業開発に挑戦できるため、キャリアの幅を大きく広げることが可能です。

本求人は1Dayスピード選考専用です。

【業務概要】
小売・流通（Retail & Distribution）インダストリーコンサルタントは、最終消費者を起点とし、小売/EC事業者、卸売業、商社への商品・サービスバリューチェーンに特化したコンサルティングを行います。
小売・流通業は社会インフラとして欠かせない事業であり、少子高齢化、デフレ・取得低下等の社会問題の課題先進企業でもあります。小売・流通企業の成功を通じて、次の世代の社会作りに貢献することが、同チームのミッションです。
各種の小売業、卸売業に対する知見、先進マネジメント手法やITなどの専門性に加えて、業界・企業全体を俯瞰しながらソリューションの組み合わせやチェンジマネジメントを行い、顧客企業の成功を支援します。
特にキーとなる顧客企業に関しては、経営課題の特定と課題解決を顧客企業と共に行う事で、より長期の信頼関係を構築するアカウントマネジメントを行います。

【具体的な業務】
主なプロジェクトテーマ領域は以下の通りです。
＜プロジェクト支援領域＞
・全社戦略・グループ戦略立案支援
・経営改革・全社業務改革実行支援
・IT戦略策定支援/ITグランドデザイン
・顧客接点改革支援(オムニチャネル戦略、OMO(Online Merges with Offline)、モバイル決済・ポイント)
・店舗改革支援(省人化：デジタル店舗、無人店舗、店舗バックオフィス効率化)
・SCM改革支援（需要予測、販売計画、在庫配備計画、調達計画の可視化と高度化）
・物流・倉庫改革支援(ラストワンマイル、販売・調達物流効率化、倉庫自動化)
・新規事業・サービス開発改革支援

【ポジションの魅力】
1. キーアカウントとの長期信頼関係とアセット
同チームでは、キーアカウントとの長期リレーションシップに基づく多くの実績・アセットがあり、各種アセットを有効活用する事で、若手コンサルタントが早いタイミングから第一線で活躍できるサポート体制が整っています。

2. ジェネラルマネジメント/リーダーシップ
インダストリーコンサルタントである同チームは、業界・企業・組織を俯瞰する幅広く高い視点で物事を捉える力が身に着き、様々なソリューションチームと連携してプロジェクトを推進することで、ジェネラルマネジメント/リーダーシップ能力が高められる環境です。

3. グローバル
現在、海外拠点や海外メンバーとの協働が求められるグローバル案件が増加しており、マルチカルチャーのプロジェクトを数多く経験できる機会があります。

4. グループ会社との連携
グループ会社は基礎研究を含めた大規模R&D投資や、国内外グループ会社を含め幅広い顧客基盤を有しており、幅広いテーマに対応すると共に、様々な人的ネットワークや先進ナレッジに触れることが可能です。

新設された部署にて、分析装置のアフターサービス強化、およびリカーリングビジネス拡大の為にグローバルで展開する納入装置を活用した新ビジネスの企画立案・運用を行っていただきます。
昨今、アフターサービスへ対するニーズが増えている事から、同部署は更なる顧客満足度を高めていく為、長年蓄積された販売戦略ノウハウをもとに収益強化／安定化を進めています。

【具体的な業務】
・CRM構築 (サービス)
L 顧客への新たな価値を提供するにあたり、データサイエンスや生成AIを使い、顧客プロセス改善の為のビジネスモデルを創造する。
・市場マーケティング業務
L 社会潮流/市場動向を把握し、リカーリングビジネスにおける事業ポートフォリオ分析、および新規事業機会の探索と分析を行う。
・エンジニア育成システム立案
L 代理店と協業し、安定したサービス提供体制に向けた環境を整える。
・顧客サポート商材の開発
L 開発装置を導入する事で、装置から取得した情報やデータを顧客に変わって分析／解析し、プロセス改善提案を行う。
・CIP開発 (開発設計へのフィードバック)
・サービス拠点網の構築
・サービス部品供給網の構築
※社内の様々な関係部門、海外現地法人、外部取引先と密なコミュニケーションを取りながら仕事を進めています。
※ご入社後は先輩社員の元、同社の製品や各部署について学んで頂きつつ、適正やご希望に応じて業務をお任せする予定です。

【主な取り扱い製品】
各種分析装置

【配属先】
コアテクノロジー＆ソリューション事業統括本部 グローバルサービス戦略本部 サービス企画部

【組織概要】
グローバルサービス戦略本部では、コアテクノロジー＆ソリューション統括部全体のグローバルサービス事業拡大に向けた企画の立案、部門間連携による企画の推進を担っています。その中で、サービス企画部では各種分析装置のアフターサービスのビジネスモデル構築を担当しています。
直近、顧客からのサービスへ対するニーズが増えている中、顧客満足度を上げるために現在のビジネス体制をどう改善していくか、企画段階から自由度高く業務に取り組んでいただくことができる環境です。データサイエンス、生成AIを活用し、同社のソリューションにより、装置を起点とした課題解決を顧客へ提供することが同部署の目指すべき目標です。

【ミッション】
同社のソリューションを活用したトータルソリューションによりお客様の課題解決をするためには、お客様のビジネスのプロセスを知ることで改善策を提案していく必要がある。同社はグローバルに展開した装置を通じて「顧客との繋がり」を持っており、「営業機能」とは異なる「サービス機能」の視点から新たな付加価値を探索し、顧客に提供する。

【組織の強み／魅力】
「顧客への新たな付加価値の提供」を目的に新設された部門です。既存業務に縛られない新たな発想でのビジネス創生が求められており、活動の自由度が高いことが同部門の強みとなっています。構成メンバーも営業、サービス、アプリ、設計それぞれからの出身者となり、様々な視点から意見交換を行っています。
グループ内外の海外パートナーとのコミュニケーションを行っており、海外出張の機会も多いです。

【キャリアパス】
社内ジョブローテーションへの柔軟性は高い組織であり、ご本人の能力、適性に応じた相談が可能です。事業企画部の特性上、会社事業戦略に触れる機会が多く、グループ内外の様々な部門との交流機会も多いため、広い領域で経験値を積むことが可能です。

【働き方】
在宅勤務：可（週1回の出社奨励日有り。各自業務状況に応じ柔軟に対応）

【その他】
＜出張／駐在に関して＞
出張あり（海外含む）

＜教育／育成支援に関して＞
キャリア入社者向け育成プログラム、階層別研修、集合研修、外部講座受講による自己開発（費用会社負担）等

＜業務の変更範囲＞
会社の定める業務

医薬品が安全に患者へ届けられるよう、処方医や薬局・病院が適切な条件を満たしているかを確認し、流通の可否を判断する「流通管理業務」を、システム面から支えるポジションです。バックオフィス業務でありながら、医薬品の適正流通を支える重要な役割を担っており、社会貢献性の高いやりがいを実感いただけます。
本ポジションでは、開発システムの運用改善を中心に、現場課題の整理、業務フローの見直し、システム改修要望の整理、ベンダーとの調整、導入後の運用改善などをお任せします。現在は新システム導入直後のため、現場メンバーから寄せられる「もっとこうなれば使いやすい」「この作業を効率化したい」といった声をもとに、より良い運用体制づくりを進めているフェーズです。
プログラミングやシステム開発業務はありません。現場の業務を理解しながら、システムをより使いやすく、より効率的にしていくための橋渡し役としてご活躍いただきます。
チーム体制強化のため、業務改善・システム運用改善の中核メンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。

本ポジションでは、医薬品の流通管理チームにて、開発システムの運用改善業務を中心にお任せします。

＜入社後＞
まずは、流通管理業務の全体像やシステムの使われ方を理解いただくため、実務にも一部携わっていただきます。
1. 医療機関、卸からの問い合わせ内容の理解
2. 医療機関から提出される書類確認、システム登録の流れの理解
3. 業務フローや運用ルールの把握
4. 現場課題の把握
5. 既存システムの操作理解

＜業務習得後＞
業務理解を深めた後は、開発システムの運用改善を中心にご担当いただきます。
1. 現場メンバーへの課題ヒアリング
2. 業務フローの見直し、改善提案
3. システム改修要望の整理
4. 改修内容の検討
5. 改修優先順位の検討
6. システムベンダーとの調整
7. 見積取得、工数・費用感の確認
8. リリース前後の確認、運用調整
9. 導入後の現場フォロー
10. マニュアル整備、FAQ作成

※業務割合は、ご経験や適性により多少変動しますが、将来的にはシステム運用改善業務を中心にご担当いただく想定です。
※プログラミングやシステム開発業務はありません。
※システム改修前後は繁忙となり、一定の残業が発生する見込みです。

【業務概要】
産婦人科・不妊治療領域に特化したSaaSの新規受注を最大化するため、マーケティング・インバウンド（HP経由の問い合わせ）・展示会/学会・代理店/紹介企業など、あらゆるチャネルから生まれるリードに対して戦略的にアプローチし、見込み顧客を育成します。質の高い商談機会を創出することで、新規受注を最大化します。
あわせて既存顧客のニーズを掘り起こし、クロスセルや解約防止にも貢献します。将来のインサイドセールス部門確立に向けた中核メンバーとしての活躍を期待されています。

【具体的な業務】
・リードへの戦略的アプローチ：インバウンド・展示会/学会・代理店/紹介企業経由のリードを、優先順位をつけながら効率的に処理。商談数の最大化をKPIに、確度の高い商談をフィールドセールス（クローザー）へ引き継ぎます。
・関係構築：ターゲットとなる産婦人科クリニックの院長・事務長等への初期アプローチ、代理店/紹介企業（ディーラー・電子カルテメーカー等）とのコミュニケーション強化。
・既存顧客への深耕：新製品案内等を通じたクロスセル機会の創出、カスタマーサクセスチームへのニーズ共有。
・アプローチの磨き込み：コールスクリプト/メールテンプレートの継続的な改善、生成AI・SFA/MAツールを活用した業務効率化、商談化率向上施策の企画・実行。
・オフライン施策の企画・運営：展示会の設営・運営実務、学会・展示会ノベルティの選定、代理店向け販促ツールの検討・作成。
・その他：kintone/CRM（SFA）への活動記録・進捗管理、競合・市場動向の把握とアプローチ戦略への反映。

【ポジションの魅力】
・業界を変えても、武器は変わらない
医療の知識は不問です。IT業界でインサイドセールスとして培った「リードを見極め、育成し、商談化する」スキルは、商材が変わっても通用します。プロダクト知識やドメイン知識は入社後に習得できる体制です。
・展示会・FAXDMの経験が、そのまま評価される
オンラインのリード対応だけでなく、展示会の設営・運営、ノベルティ選定、代理店向け販促ツールの企画まで担当します。これまで「オフラインマーケティングの経験は評価されにくい」と感じてきた方にこそ、正当にその経験を活かしていただけるポジションです。
・ツールを武器に、成果を仕組み化できる
SFA/MA、生成AIを使った業務効率化やスクリプト改善など、「やり方をアップデートする」ことが歓迎される環境です。ツールを使いこなして成果を出してきた方ほど力を発揮できます。
・部門立ち上げのコアメンバーとしてのキャリア
将来のインサイドセールス部門確立を見据えた構想があり、その中核を担うポジションです。決められたオペレーションをこなすのではなく、部門の型やプロセスそのものを作る側に立てる、貴重な機会です。
・成果が事業にダイレクトに効く
商談数の最大化という明確なKPIのもと、自身の動きが新規受注パイプラインに直結します。フィールドセールス・カスタマーサクセス・マーケティングと横断で連携するため、事業全体を見渡しながら働けます。

募集背景
産婦人科・不妊治療領域に特化したSaaSは、現在新しい成長フェーズに入っています。
同社サービスには日々、多様なチャネルから見込み顧客の「芽」が生まれています。この芽を確実に育て、質の高い商談へとつなげる機能を強化するために、新たに「リード獲得スペシャリスト」を募集します。
このポジションは、単なる増員ではありません。将来的にインサイドセールスを独立した専門部門として確立していく構想があり、今回入っていただく方は、その立ち上げを担うコアメンバーになります。誰かが作った仕組みをこなすのではなく、これから仕組みそのものを一緒に作っていくフェーズです。
医療業界の経験は一切問いません。IT業界でのインサイドセールス経験、あるいは展示会運営・FAXDMといったオフラインマーケティングの経験――そのどちらかをお持ちであれば、その力をそのまま新しいフィールドで発揮していただけます。

職務内容
ミッション
マーケティング・インバウンド（HP経由の問い合わせ）・展示会/学会・代理店/紹介企業など、あらゆるチャネルから生まれるリードに対して戦略的にアプローチし、見込み顧客を育成。質の高い商談機会を創出することで、同社サービスの新規受注を最大化します。
あわせて既存顧客のニーズを掘り起こし、クロスセルや解約防止にも貢献。将来のインサイドセールス部門確立に向けた中核メンバーとしての活躍を期待しています。

業務内容
・リードへの戦略的アプローチ ：インバウンド・展示会/学会・代理店/紹介企業経由のリードを、優先順位をつけながら効率的に処理。商談数の最大化をKPIに、確度の高い商談をフィールドセールス（クローザー）へ引き継ぎます
・関係構築 ：ターゲットとなる産婦人科クリニックの院長・事務長等への初期アプローチ、代理店/紹介企業（ディーラー・電子カルテメーカー等）とのコミュニケーション強化
・既存顧客への深耕 ：新製品案内等を通じたクロスセル機会の創出、カスタマーサクセスチームへのニーズ共有
・アプローチの磨き込み ：コールスクリプト/メールテンプレートの継続的な改善、生成AI・SFA/MAツールを活用した業務効率化、商談化率向上施策の企画・実行
・オフライン施策の企画・運営 ：展示会の設営・運営実務、学会・展示会ノベルティの選定、代理店向け販促ツールの検討・作成
・その他 ：kintone/CRM（SFA）への活動記録・進捗管理、競合・市場動向の把握とアプローチ戦略への反映

ポジションの魅力
・業界を変えても、武器は変わらない
医療の知識はゼロで構いません。IT業界でインサイドセールスとして磨いてきた「リードを見極め、育て、商談化する」スキルは、扱う商材が変わっても通用します。プロダクト知識やドメイン知識は入社後にしっかりキャッチアップできる設計です。
・展示会・FAXDMの経験が、そのまま評価される
オンラインのリード対応だけでなく、展示会の設営・運営、ノベルティ選定、代理店向け販促ツールの企画まで担当します。これまで「オフラインマーケの経験は評価されにくい」と感じてきた方にこそ、正当にその経験を活かしていただけるポジションです。
・ツールを武器に、成果を仕組み化できる
SFA/MA、生成AIを使った業務効率化やスクリプト改善など、「やり方をアップデートする」ことが歓迎される環境です。ツールを使いこなして成果を出してきた方ほど力を発揮できます。
・部門立ち上げのコアメンバーというキャリア
将来のインサイドセールス部門確立を見据えた構想があり、その中核を担うポジションです。決められたオペレーションをこなす仕事ではなく、部門の型やプロセスそのものを作る側に立てる、数少ないタイミングでの募集です。
・成果が事業にダイレクトに効く
商談数の最大化という明確なKPIのもと、自分の動きが新規受注パイプラインに直結します。フィールドセールス・カスタマーサクセス・マーケティングと横断で連携するため、事業全体を見渡しながら働けます。

コンサルティングファームで、コミュニケーション能力を活かし、コンサルタントの生産性向上支援にチャレンジしませんか。
法人営業、個人営業問わず対面・非対面どちらかのコミュニケーションをとりながら経験された方、もしくは営業事務として複数名の営業サポートをときには営業の代理として顧客との折衝をされてきた経験のある方に向いている仕事です。コミュニケーション力を活かして、“新しい事”に挑戦したい方やコンサルタント支援を通じ社内・クライアントとも積極的に関わりたい方には、向いている仕事です。

CRMの仕事内容
企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行をお任せします。CRM統括部門やコンサルタント部門と連携し、業務推進していただきます。また、商談管理ツールを活用したリスト開発および入力促進、モデル企画書となるナレッジの展開なども行います。

具体的な業務内容
1. セミナー業務（集客活動〜当日運営（DM作成、司会・進行等））
2. 過去取引先へのターゲット商品の訴求架電
3. 新規顧客へのアプローチ架電（社内データベースを活用した対象リストの探索も含む）
4. アポイント・資料請求等に至った案件の顧客管理データベースへの登録
5. 対象業務の業績管理（契約管理・入金管理等）
6. その他、コンサルタントの生産性向上支援

充実したキャリア形成支援
プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。企業内大学でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べ、各専門学部コンテンツが充実しています。

多様な働き方をサポートする環境
キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社3年程度でマネジャーを務めている社員もいます。ハイブリッドワーク制度（テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢）、時間単位有休制度、計画有休制度、育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）、ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度が導入されています。

新規プロダクトのGo-To-Market（GTM）戦略の立案から、顧客コミュニケーション全般の設計・実行までを一気通貫で担当いただきます。事業部長直下のポジションであり、戦略を描くだけでなく、ご自身で手を動かして実行いただくプレイングマネージャーです。
本ポジションでは、B2Cの顧客コミュニケーション全般を一体で設計いただくことがコアになります。広告・SNS・コミュニティ・広報といった手段を個別に回すのではなく、認知獲得からファン層の形成までを、ユーザー数最大化に向けて組み立てていただきます。

【着任時／ローンチ準備フェーズ】
・ターゲットセグメントの定義と、顧客価値仮説の立案・検証
・価格／課金モデルの設計（サブスクリプション、デバイス同梱時の収益構造）
・ローンチGTM計画の策定と、CAC・LTVを含むユニットエコノミクスの初期モデル構築
・外部パートナーの選定と実行体制の構築

【ローンチフェーズ】
・デジタル獲得の設計と運用（運用型広告、ASO、SNS／インフルエンサー施策）
・広報活動の企画・実行（プレスリリースの設計、メディアリレーション、取材対応の組み立て）
・オンボーディングおよびCRM（プッシュ通知、メール、LINE等）の設計と、継続率の改善
・継続率、有料転換率、CAC回収期間を主要KPIとしたPMFの検証
・アプリやウェアラブルデバイス販売チャネルの戦略立案と、関係部門との連携

【全フェーズ共通】
・薬機法・景品表示法を踏まえた訴求表現の設計と、法務・品質保証部門との協働
・グローバル展開を見据えたブランド／クリエイティブ資産の設計
・事業計画およびマーケティング計画の経営層への提案

マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。
部門はMarketingAX事業部・ServiceAX事業部・Business Transformation事業部・Salesforce事業部の複数事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。
同社はSalesforce公式パートナーとして Partner of the Year 2026（Agentforce）を受賞（Agentforce部門ではアクセンチュア社と同社の2社のみ）、世界初となるAdaptive Websites（アダプティブウェブサイト）機能の実装を手掛けるなど、AI×Salesforce領域で国内トップクラスのポジションを築いています。
Salesforce事業部は現在、主にCore領域（Sales Cloud/Service Cloud/Agentforce等）とMarketing Cloud領域（マーケ施策/顧客コミュニケーション支援等）の2領域で拡大中です。上記のような追い風の中で大型案件が急増しており、今回は事業成長を見据えた先行採用となります。

配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域 または Marketing Cloud領域 を想定しています。ご入社後は、これまでのご経験を踏まえ、以下のような業務を中心にお任せします。
・要件定義／設計／開発／テスト／リリース／運用までの一連工程
・要件に応じたカスタマイズ／Apex・LWC 等を用いた開発
・外部システムとのデータ連携・インテグレーションの設計／実装
・既存環境の運用保守・追加開発の方針策定および推進
・社内外ステークホルダーとの調整・進行管理、レビュー

最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定せず、適性・志向に応じて早期にステップアップいただきます。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、幅広い経験を積んでいけます。国内トップクラスのAI×Salesforce案件に携われるため、早い段階から市場価値の高いスキルを磨けます。
さらに、マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体のプロジェクトに関わることも可能です。

業務概要:
マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。
部門は複数事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。同社はSalesforce公式パートナーとしてPartner of the Yearを受賞（Agentforce部門では他社と同社の2社のみ）、Adaptive Websites（アダプティブウェブサイト）機能の実装を手掛けるなど、AI×Salesforce領域でトップクラスのポジションを築いています。Salesforce事業部は現在、主にCore領域（Sales Cloud/Service Cloud/Agentforce等）とMarketing Cloud領域（マーケ施策/顧客コミュニケーション支援等）の2領域で拡大中です。上記のような追い風の中で大型案件が急増しており、今回は事業成長を見据えた先行採用となります。両チームのPM直下で動ける次世代メンバーの採用を重視しています。

具体的な業務:
配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域またはMarketing Cloud領域を想定。入社後は上位メンバーのサポートのもと、標準機能を使った設定・改善など手を動かす業務からスタート。要件定義→設計→開発→テスト→リリース→運用の流れに関わりながら、実装力を段階的に伸ばしていただく想定です。
・標準機能を活用した設定変更・業務改善、要件に応じたカスタマイズ／Apex・LWC 等を用いた開発
・設計書・テスト仕様書などのドキュメント作成、外部システムとのデータ連携・インテグレーション開発
・既存環境の運用保守・追加開発や、社内外関係者との進行管理補助

ポジション・部門の魅力:
実装を入り口に、成長に合わせて任せる範囲を広げます。“作業を割り振る”のではなく、一人ひとりの伸ばしたい方向に合わせてキャリアを描いてもらうことを大切にしています。基礎を固めた後は、適性・志向に応じて早期にステップアップが可能です。
・PM志向：進捗・品質管理、ベンダーコントロールなどプロジェクト推進の中核へ。適性次第で早期にPMとしてプロジェクトを任せます。
・コンサル志向：お客様の課題をヒアリング・分析し、最適なソリューションを提案。顧客折衝や要件定義など上流へ踏み込みます。
・スペシャリスト志向：より高度な設計・開発や、AIエージェント（Agentforce）活用などの先進領域に挑戦します。
領域を越えて広がるキャリア:
最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定されるわけではありません。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、幅広い経験を積んでいけます。AI×Salesforce案件に携われるため、早い段階から市場価値の高いスキルを磨けます。さらに、マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体のプロジェクトに関わることも可能です。

マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。
部門は複数事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。
同社はSalesforce公式パートナーとしてPartner of the Year 2026（Agentforce）を受賞（Agentforce部門ではアクセンチュア社と同社の2社のみ）、世界初となるAdaptive Websites（アダプティブウェブサイト）機能の実装を手掛けるなど、AI×Salesforce領域で国内トップクラスのポジションを築いています。
Salesforce事業部は現在、主にCore領域（Sales Cloud/Service Cloud/Agentforce等）とMarketing Cloud領域（マーケ施策/顧客コミュニケーション支援等）の2領域で拡大中です。上記のような追い風の中で大型案件が急増しており、今回は事業成長を見据えた先行採用となります。

配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域またはMarketing Cloud領域を想定しています。ご入社後は、Salesforce導入・活用プロジェクトの中核として、要件整理からプロジェクト推進、リリース後の活用定着まで一気通貫でリードいただきます。
具体的には、以下のような業務をお任せします。
・Salesforce導入・開発プロジェクトにおける全体計画の策定
・要件定義、基本設計フェーズにおける顧客折衝・要件整理・論点整理
・スコープ・進捗・品質・コスト・課題・リスクの管理
・社内エンジニア、コンサルタント、外部パートナーを含むプロジェクト体制のマネジメント
・クライアントおよび社内関係者との合意形成、会議体の設計・運営
・リリース後の運用定着、追加提案、改善施策の推進
案件によっては、単なる進行管理にとどまらず、顧客の業務課題やマーケティング課題を踏まえたソリューション設計・提案にも関わっていただきます。

最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定されるわけではありません。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、領域横断で幅広い経験を積んでいくことが可能です。
将来的には、以下のようなキャリアパスを描いていただけます。
・中〜大規模案件の統括PMとして、複数プロジェクトを横断して推進
・PMとしての経験を活かし、提案・要件定義・業務設計まで担うコンサルタントへ拡張
・Core／Marketing Cloud／AI活用を横断した、より複雑性の高い案件の責任者へステップアップ
・マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体の変革プロジェクトを推進
国内トップクラスの AI×Salesforce案件 に携われる環境だからこそ、PMとしての市場価値を高めながら、より上流・より広域の役割へ挑戦できます。

【業務概要】
中途採用事業を担う部門において、事業全体の予実管理、戦略策定、基盤構築、DX推進、市場調査、新規探索などを横断的に担当します。また、各事業部のフェーズに応じたKPI改善、部門横断プロジェクトのPM、新規/再編事業のスキーム構築も行います。

【具体的な業務】
●中途採用事業を担う部門横断のミッション
・本部全体の予実管理・戦略策定: 中長期の事業計画立案および予算配分の最適化
・基盤構築・DX推進: SFA/CRMの新規機能企画や、BIツールを用いたモニタリング環境の設計・運用
・市場調査・新規探索: 業界トレンドや競合分析を通じた、次なる成長の種（新規事業・新領域）のリサーチ

●各事業部特化のミッション
・事業フェーズ別のKPI改善: 成熟事業の緻密な改善から、成長事業の変数特定まで、各フェーズのボトルネックを特定し、現場の行動変容までを完遂
・部門横断プロジェクトのPM: 部門を跨ぐ重要施策のフロントに立ち、意思決定と実行をリード
・新規/再編事業のスキーム構築: 新規事業や再編組織において、オペレーション設計からリソース配分まで、最速で自走させるための仕組み化

●異動後の1〜2か月目の業務イメージ
まずは事業の手触り感を掴んでいただくため、営業現場へのヒアリングやデータ分析を通じ、事業ドメインの深掘りからスタートしていただきます。現場のリアルな声を拾い上げ、意思決定に必要なアウトプットへと昇華するフェーズです。その後は事業予算の構築や、成長のボトルネックを解消するための市場調査など、これまでの前提を変えていく業務にも挑戦していただきます。

●担当事業部について
担当いただく事業部については、各事業部が直面している重要課題と、これまでの経験や強み、志向性をもとに決定します。どの事業部も経営陣の直下のポジションで、事業の転換点に立ち会うことが可能です。経営視点で大きな裁量を持って課題解決に挑めるため、領域を問わず事業を動かす実感を得ることができます。

【このポジションの魅力】
1. 経営層と「視座」を共有する
経営層と日常的に議論ができる環境です。経営陣の意思決定プロセスを間近で体験することで、単なる現場視点ではない「経営の視座」が身につきます。
2. 「高難易度×高密度」な経験
中途採用事業を担う部門全体にスコープを広げたことにより、扱うデータの複雑性やステークホルダーの数は格段に増えました。難易度は極めて高いですが、複数事業のPDCAを同時に回す経験は、個の職能を大きく伸ばすことが可能です。

「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞

【業務概要】
「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに、2つのプロダクトを展開するFintechスタートアップでのポジションです。
主力プロダクト（toB）はスタートアップ向けデットファイナンスを提供し、成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、従来の金融では支援しきれなかった挑戦を支えています。
もう一つのプロダクト（toC）は個人向けウォレットアプリで、日常の支払いの中で自然にお金が貯まる仕組みを提供しています。

主力プロダクトは、スタートアップ向けベンチャーデット事業を主軸に成長してきました。ベンチャーデットに加え、中小企業の資金繰りの課題を解決するため、ファクタリングサービス、インボイスサービスを展開しています。

【具体的な業務】
中小企業向けプロダクトにおける事業開発を担います。
・中小企業向け商品におけるアライアンス（対事業会社、対金融機関）
・顧客、市場理解を踏まえたGo-to-Market戦略の立案および実行
・営業含む顧客獲得活動の企画と推進
・顧客ヒアリングを通じた課題整理と、プロダクト改善へのフィードバック
・マーケティング担当、プロダクト担当と連携したプロダクト改善
・事業KPIの把握・簡易的な数値管理と改善アクションの実行

【ポジション・部門の魅力】
新規プロダクトでの一人目専任のポジションです。そのため、いち領域の担当ではなく、プロダクト全体の推進に必要なことを領域にこだわらず推進することが求められます。
スタートアップでスピード感を持って業務に取り組んできた方の中でも、「もっと自分の意思で事業を動かしている実感を持ちたい」と感じている方にとっては、一つのプロダクトをリードする経験ができるポジションです。

【募集背景】
同社のサービスは現在、利用ワーカー数、導入事業者数ともに拡大し、飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種で利用されています。同社のサービスは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のビジネスモデルであり、「売って終わり」が構造的に成立しないため、カスタマーサクセスが事業の中核を担います。
今回募集するのは、SMB領域を担当する事業本部のカスタマーサクセス リーダー候補ポジションです。
このフェーズで求めているのは、単にチームの数字を管理するマネージャーではありません。顧客の成功パターンを見抜き、それをAI・テックタッチと人の役割分担に落とし込んで、組織の再現性として実装できるリーダーです。プレイヤーとしての現場感覚を持ちながら、機能そのものを伸ばす責任を担っていただきます。

【このポジションで得られるもの AIを活用した営業組織で働く】
担当事業本部は、同社内でもAI活用が最も進む営業組織です。
AI利用率100%：全メンバーが商談準備・商談分析・議事録・提案資料作成にAIを日常的に活用
AIによる商談分析・顧客データをもとに、感覚ではなく再現性で成果を出す仕組み
リーダー候補のあなたには、この環境の「利用者」ではなく「設計者」になっていただきます。数千社規模の顧客ポートフォリオに対し、どこに人が深く入り、どこをAI・テックタッチで支えるか ハイタッチとテックタッチの境界線そのものをデザインする経験は、AI時代のカスタマーサクセスマネジメントにおいて最も市場価値の高いスキルセットだと考えられています。

【ミッション】
サービスを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長に伴走するカスタマーサクセス機能を、チームとして最大化するポジションです。
自らもプレイヤーとして重要クライアントに伴走しながら、メンバーの育成・オペレーション設計・AI活用の高度化を主導していただきます。
個社の成功（継続利用・多店舗/多職種展開・LTV最大化）を、属人的な成果ではなく、チームのポートフォリオ戦略と仕組みで生み出せる状態をつくります。
売って終わりではなく、顧客の""事業改善""を共に創る。その価値提供を、組織の能力として実装する仕事です。

【具体的な業務内容】
プレイングリーダーとしての業務
重要クライアントの経営課題・人材課題への伴走（施策提案・オンボーディング・活用拡大）
難易度の高い商談・折衝への同席・支援

リーダーとしての業務
チームマネジメント（数名規模のメンバー育成・目標管理・評価への関与）
担当ポートフォリオ全体の戦略設計（どのクライアント群に、誰が、どの深さで関わるかの意思決定）
オンボーディング 活用拡大プロセスのKPI設計と継続的な改善の主導
ハイタッチで支える領域とAI・テックタッチに巻き取らせる領域の切り分け設計
インサイドセールス・フィールドセールス・プロダクトなど他機能との連携設計、新規プロジェクトの立ち上げ
※ご経験と成果に応じて、グループマネージャーとしてより大きな組織・機能を担っていただくことを想定しています。

【配属部署】
配属部署は、今期新設された担当事業本部（主にSMB領域を担当）の、カスタマーインキュベーションマネージャーグループです。
外部パートナーを含め約130名規模の組織でありながら、AI活用を前提としたオペレーション設計により、成果を実現してきました。
カスタマーサクセス機能は、「使い始めた最初の体験」をデザインするオンボーディングと、立ち上げ後の関係構築から売上・LTV最大化までを担うカスタマーインキュベーションマネージャーで構成されています。リーダー候補には、ご経験に応じていずれかの機能、あるいは立ち上げから拡大までの一気通貫型チームをリードしていただきます。

【使用ツール・働き方】
CRM/SFA：Salesforce 等
BIツール：Looker Studio/GoogleWorkspace
AI活用：生成AIや商談録音の自動文字起こし・分析、提案資料のドラフト生成、活用データに基づく提案優先順位付け 等
商談形態：オンライン商談＋必要に応じた訪問

【キャリアパス】
役割を固定せず、成果と志向に応じて広げていける設計です。
チームリーダー → グループマネージャー → 事業企画 / 本部企画
オンボーディング・カスタマーインキュベーションマネージャーいずれかの機能リードに留まらず、獲得 定着 拡大のファネル全体のマネジメントや、事業戦略・組織設計を担う企画ポジションへの道が開かれています。「AI×カスタマーサクセス組織」の設計経験を、事業運営そのものへ拡張していけるパスです。

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。

●当社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します

●業務内容
・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）
・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）
・要員管理（業務指導、残業管理）
・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等
・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等
・新規案件の提案、商談への参加等
・新規業務の立上・構築等
・管理者/管理者候補の育成等
・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

●キャリアパス：
UL（ユニットリーダー）ないしはSVの管理者としてご入社後に、PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、
プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。

●東京コンタクトセンターSVの魅力
・1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます
・クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます
・AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます
・社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

同社は「ジェネリック」というワードを化粧品の世界に落とし込んだ日本初のコスメブランドを展開しています。同社独自の化粧品事業として、高品質かつ低価格な化粧品を提供しています。どんなに良い化粧品でも継続して利用できなければ意味がないと考え、化粧品の品質以外にかかる不要なコストを削減することで、多くの方に継続利用していただけるサービス提供を目指しています。※「ジェネリック化粧品」「ジェネリックコスメ」は同社の商標です。

現在の国内D2C事業を牽引しつつ、次なる一手として「越境EC / 海外市場への展開」を含め、経営陣と共に事業全体をドライブする事業部長を募集しています。

【ミッション・期待される役割】
・国内D2C事業のグロースと収益最大化（事業P/Lの責任者）
・マーケティング、企画、CS、サプライチェーンまで含めた事業全体の最適化と組織構築

【具体的な業務内容】
・D2C事業の事業計画策定および予実管理（P/L管理）
・新規獲得（CPA最適化）からLTV向上（CRM戦略・定期便の解約率改善）までのフルファネル戦略の統括
・海外市場へのアプローチ戦略立案・越境EC立ち上げ・ローカライズ施策の実行
・新商品企画へのフィードバックおよび販促プランの策定
・社内外のステークホルダー（広告代理店、OEM先、外部パートナー等）との折衝
※将来的には、経営チームの一員としてCxOクラスへの昇格も視野に入れたポジションです。

【本ポジションのアピールポイント】
・急拡大を支える「ビジネス基盤」の構築経験
現在はPMFを経て、これから売上を拡大するフェーズです。ビジネスモデルという原石を、組織・オペレーション・SCMの観点から磨き上げ、強固な企業にしていただきます。

・「適正価格」を追求する社会的意義
業界の構造的課題に対し、D2Cならではの透明性で挑みます。既存の商習慣にとらわれず、ユーザーにとって真に価値あるものを届けるという、本質的なビジネスに集中できる環境です。