CRM転職求人

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【業務概要】
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

同社は、この「AI関連データ」を支えるAI関連データ基盤（AI関連データプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える""情報インフラ""構築を支援するプロダクトの開発・提供を行っています。特に、エンタープライズ企業や自治体など、大規模かつ複雑なシステム環境を持つお客様への導入が急速に拡大しています。

顧客ごとの個別要件（既存システムとのAPI連携、複雑なデータ移行、セキュリティ要件への対応など）を技術的に解決し、最速で価値を提供するプロフェッショナルとして、新しく「Forward Deployed Engineer（FDE）」ポジションを立ち上げました。

客先常駐や受託開発とは異なり、FDEは同社プロダクトを起点に顧客課題を解く役割です。実装した解決策は顧客への価値提供にとどまらず、プロダクト自体の改善に直接フィードバックされます。このポジションを牽引していただける方を募集します。

【AIコンサル部でのFDEの位置づけ】
FDEはAIコンサル部に所属し、PM・業務コンサル・運用コンサルに加え、セールス、CS、開発チームと連携しながら、技術面から顧客のAI-Ready化を推進します。顧客課題の整理や業務変革の設計は業務コンサルと協働しますが、FDE自身にも、顧客のビジネス課題を理解し、技術でどのように価値を出すかを考える姿勢が求められます。現フェーズでは役割や進め方が固まりきっていないため、自分たちで型を作っていくことを楽しめる方を歓迎します。

【具体的な業務】
AIコンサル部のPM・業務コンサル・運用コンサルに加え、セールス・CS・開発チームと連携しながら、顧客の業務課題解決とAI-Ready化、プロダクトの導入・活用推進を担います。

* 顧客の業務課題・AI活用ニーズのヒアリングと構造化
　* 顧客の業務フローを分解・構造化し、本当に解くべき課題を特定する
　* 顧客の要望をそのまま受け取らず、背景・目的を深掘りして本質課題を言語化する
　* 経営層・事業部門・IT部門など複数ステークホルダーとの合意形成

* 技術的導入支援・PoC
　* 営業・CSに技術専門家として同行し、IT部門・開発部門への技術説明・セキュリティ要件対応・実現可能性の検証（PoC）
　* AIコーディングツールを活用し、議論の場で素早くプロトタイプを作成して顧客の意思決定を前に進める
　* 顧客の既存システム（CRM・社内ポータル・各種SaaSなど）とプロダクトを連携させるためのアーキテクチャ設計・API連携の実装・技術要件定義

* ナレッジデータ整備・AI-Ready化への伴走
　* 顧客が保有するナレッジデータ（FAQ・マニュアル・社内文書など）の現状診断と整備
　* 暗黙知・口頭伝承として現場に眠る知識の発掘・構造化・ドキュメント化支援
　* ナレッジデータのプロダクトへの統合（データ抽出・クレンジング・変換スクリプトの作成）
　* 情報鮮度を保ち続けるための運用ルール設計・定着支援

* プロダクトへのフィードバック
　* 現場で得た顧客ニーズ・導入時のペインポイントを抽象化し、機能要望として開発チーム（PM/エンジニア）へフィードバック
　* 個別対応の中に「汎用化できる要素」を見出し、コアプロダクトの改善に貢献

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
・開発支援: GitHub Actions, ESLint, Renovate, など

【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・コミュニケーション: Slack, Cosense, Google Meet
・グループウェア: Google Workspace

業務概要:
戦略商圏プロジェクトにおける全国エリアのいくつかの地域を統括する「IS_エリアマネージャー」の募集です。即戦力人材と企業をマッチングするプラットフォームを提供し、社会の「働き方」に革新をもたらす企業です。その中でも、特定商圏事業部が担う「戦略商圏プロジェクト」は、これまでのGo To Marketアプローチではリーチできていなかった顧客セグメントを営業代行BPOを活用したプッシュ型アプローチによって開拓し、同社のサービスをインフラとして全国に広げていくことをミッションとしています。事業成長の重要な柱として位置づけられているため、特定商圏事業部は社長直下の部署として運営されています。本プロジェクトは、立ち上げフェーズを経て、高い獲得生産性を維持しながら投資を拡大していく次のフェーズへと移行しています。この重要プロジェクトを戦略的にドライブし、現場の最前線でBPOメンバーと密に連携し、高い獲得生産性を実現できる中核人材を求めているポジションです。

具体的な業務:
以下の業務を横断的にご担当いただきます。
1. BPOメンバーマネジメント・育成
1. 担当地域の営業代行BPOメンバー（メンバーやPLレベル）との密な連携とコミュニケーション
2. BPOメンバーの獲得生産性最大化に向けた日々の伴走（ヨミ会、商談同行、ロープレ実施、フィードバックなど）
3. 個々のBPOメンバーのスキル・課題特定と、それに応じた具体的な教育・育成計画の実行
4. オンボーディング後のBPOメンバーへのOJTと、業務習熟度の継続的な向上支援
2. 地域深耕とリード創出
1. 担当地域におけるキーマン（商工会議所、行政、団体関係者など）の特定とリレーション構築
2. 地域イベントへの参加、団体協賛、説明会開催など、各種施策を通じた新規リードの創出
3. 地域の特性やニーズを深く理解し、最適なアプローチ戦略を立案・実行
3. 営業戦略・戦術の現場実行
1. エリアディレクターが策定した戦略に基づき、担当地域における具体的な営業戦術の実行
2. ターゲットリストの最適な活用方法の指導と、BPOメンバーへの落とし込み
3. 営業資料、スクリプト、ツールの現場での効果的な活用推進と改善提案
4. Salesforce等のSFA/CRMツールへの入力促進と、データに基づく日次・週次での進捗管理、課題特定
4. 社内連携
1. エリアディレクターへの定期的な状況報告、課題共有、改善提案
2. 他エリアマネージャーとの情報共有と、成功事例・ナレッジの横展開
3. 社内関連部署（事業開発、プロダクト、マーケティングなど）への現場ニーズや改善点のフィードバック

ポジションの魅力:
* 事業成長の最前線で貢献できる
* 同社の成長の柱でもある戦略商圏プロジェクトにおいて、現場の獲得生産性を直接高め、事業成長に貢献できる重要なポジションです。
* BPOメンバーの成長を間近で支援
* 外部パートナーであるBPOメンバーのスキル向上と成果達成に深く関わり、彼らの成長を直接的に支援できるやりがいがあります。
* 地域貢献と新規リード創出
* 特定の地域に深く入り込み、これまでリーチできなかった企業を開拓することで、地域経済の活性化にも貢献できます。
* 裁量と実践の機会
* 現場の状況を把握し、自らの判断で施策を立案・実行できる裁量があり、スピーディーにPDCAを回す経験を積めます。
* 優秀なチームと働く環境
* 高い目標を掲げ、互いに高め合いながらチャレンジを続ける優秀なメンバーと共に働くことができます。
* 社会貢献性の高さ
* 働く人と企業双方の課題を解決し、社会全体の「働く」をより良くしていくという、社会的意義の大きいサービスに携われるポジションです。

【業務概要】
戦略商圏プロジェクトにおける全国エリアのいくつかの地域を統括する「IS_エリアマネージャー」として、以下の業務を横断的にご担当いただきます。

【具体的な業務】
1. BPOメンバーマネジメント・育成
1. 担当地域の営業代行BPOメンバー（メンバーやPLレベル）との密な連携とコミュニケーション
2. BPOメンバーの獲得生産性最大化に向けた日々の伴走（ヨミ会、商談同行、ロープレ実施、フィードバックなど）
3. 個々のBPOメンバーのスキル・課題特定と、それに応じた具体的な教育・育成計画の実行
4. オンボーディング後のBPOメンバーへのOJTと、業務習熟度の継続的な向上支援
2. 地域深耕とリード創出
1. 担当地域におけるキーマン（商工会議所、行政、団体関係者など）の特定とリレーション構築
2. 地域イベントへの参加、団体協賛、説明会開催など、各種施策を通じた新規リードの創出
3. 地域の特性やニーズを深く理解し、最適なアプローチ戦略を立案・実行
3. 営業戦略・戦術の現場実行
1. エリアディレクターが策定した戦略に基づき、担当地域における具体的な営業戦術の実行
2. ターゲットリストの最適な活用方法の指導と、BPOメンバーへの落とし込み
3. 営業資料、スクリプト、ツールの現場での効果的な活用推進と改善提案
4. Salesforce等のSFA/CRMツールへの入力促進と、データに基づく日次・週次での進捗管理、課題特定
4. 社内連携
1. エリアディレクターへの定期的な状況報告、課題共有、改善提案
2. 他エリアマネージャーとの情報共有と、成功事例・ナレッジの横展開
3. 社内関連部署（事業開発、プロダクト、マーケティングなど）への現場ニーズや改善点のフィードバック

【ポジションの魅力】
* 事業成長の最前線で貢献できる
* 成長の柱でもある戦略商圏プロジェクトにおいて、現場の獲得生産性を直接高め、事業成長に貢献できる重要なポジションです。
* BPOメンバーの成長を間近で支援
* 外部パートナーであるBPOメンバーのスキル向上と成果達成に深く関わり、彼らの成長を直接的に支援できるやりがいがあります。
* 地域貢献と新規リード創出
* 特定の地域に深く入り込み、これまでリーチできなかった企業を開拓することで、地域経済の活性化にも貢献できます。
* 裁量と実践の機会
* 現場の状況を把握し、自らの判断で施策を立案・実行できる裁量があり、スピーディーにPDCAを回す経験を積めます。
* 優秀なチームと働く環境
* 高い目標を掲げ、互いに高め合いながらチャレンジを続ける優秀なメンバーと共に働くことができます。
* 社会貢献性の高さ
* 働く人と企業双方の課題を解決し、社会全体の「働く」をより良くしていくという、社会的意義の大きいサービスに携わることができます。

すでにご契約いただいているエンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いただきます。
単なるプロダクト活用提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながら顧客と伴走してで顧客のビジネスを成長させていくポジションです。

【具体的な業務内容】
・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案
・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成
・営業/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動及び定期的なMTGを実施
・複数の部門や関係者を巻き込んだクロスセル及び活用支援
・既存顧客への商談獲得からクロージング、受注後の活用促進までの一気通貫マネジメント

エンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いただきます。
単なるプロダクト導入提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながらプロジェクト型で推進していくポジションです。

【具体的な業務内容】
・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案
・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成
・マーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動を実施
・複数の部門や関係者を巻き込んだ導入および活用支援
・商談から導入、定着支援までのプロジェクトマネジメント

グループミッションおよび事業部ビジョンの実現に向け、営業 / マーケティング / エンジニア / カスタマーサポートなど関係者と協業し、外食業界に提供するプロダクト価値を最大化すべく、プロダクトマネジメントを推進していただきます。

・プロダクトビジョン / ロードマップの策定
・利用飲食店の抱える課題解決のための企画立案
・新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務
・エンジニアチームと連携した開発ディレクション
・課題設定、仮説検証、プロダクト分析
・専門チームと連携したマーケティング戦略の策定や実行

企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるプロジェクト担当マネージャー

【業務内容】
・マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、コンサルティング・プロジェクト支援
・戦略立案、業務改革、システム構築支援、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティング及びシステム構築のプロジェクトをシニア・マネジャー及びマネジャーとして担当する

●組織紹介
顧客起点の変革を通じて日本企業の競争力を世界水準へ引き上げることを目指す企業でのポジションです。事業拡大に伴い、変革を牽引する新たな仲間を募集しています。

●採用背景
クライアントの成長戦略を実現するため、顧客体験（CX）変革を支えるテクノロジー基盤の構想から実装・定着までを一貫してリードするポジションです。近年は、統合顧客体験を実現するプラットフォーム刷新や、戦略策定から実装・分析までを高速に回す仕組みづくりの需要が高まっており、より高度で複雑な課題に対応できる人材が求められています。

●業務内容
システム実装にとどまらず、クライアントの顧客体験、業務プロセス、組織運営上の課題を構造的に捉え、ビジネス推進に必要な技術選定、アーキテクチャ定義、あるべき推進体制の提言まで含めた役割を担っていただきます。
特にWCM（Web Content Management）やDAM（Digital Asset Management）を中心としたコンテンツ基盤は、顧客接点の強化だけでなく、企画・制作・管理・配信・再利用といった業務全体を支える重要領域です。多チャネル化、グローバル展開、ブランド複線化、AI活用の進展に伴い、分断されたコンテンツ・アセット管理を統合し、一貫した顧客体験、施策スピード向上、ブランド統制、運用効率化を実現することが期待されます。

具体的には、
・顧客体験変革や業務変革に向けた構想策定・企画
・WCM/DAMを中心としたコンテンツ基盤のアーキテクチャ検討
・ソリューションの選定・導入・実装・運用設計
・海外ファームと協業した開発・保守の提供
など、戦略から実行・定着まで幅広いテーマを扱います。

グローバルで戦略的パートナーシップを結ぶエコシステムパートナーのソリューションも活用しながら、特定の製品ありきではなく、クライアントにとって最適な選択肢を組み合わせて提案できることも大きな特徴です。

エンタープライズ・アーキテクチャに関するオファリングを活用し、企業グループが持つ既存資産を最大限に生かしながら、各業界のトップティア企業に対し、コンテンツ基盤変革を上流から構想し、個別のCMS導入にとどまらない業務・組織・アーキテクチャを横断したコンサルテーションを実施できることは、このポジションならではの大きな魅力です。複雑かつ影響範囲の大きいテーマに向き合いながら、構想から実装・定着まで一貫して変革をリードしていくポジションです。

●先端的なノウハウや環境
・グローバルで豊富な事例や、各人のコンサルティング能力を補強・拡張することができるラボ
・クライアントに視覚的なソリューションの検討やツールや技術がどのように活用できるかを具体的に知っていただくためのワークショップ用に世界中に設置されている「Greenhouse」

「人生を変える経験」を提供する、唯一無二のビジネススクールにおける、学生募集企画の仕事です。

業務概要:
社会人学生を募集するチームとして以下の2つの役割を担います。
1. 同ビジネススクールの魅力を伝えること
2. 一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出し、社会をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成をチームで目指します。
※顧客には、問い合わせ等をきっかけとしたプル型の対応が主となります。

チーム構成は以下の通りです。
1. 新規学生募集チーム：一人でも多くの方に同ビジネススクールでの学びをスタートしていただけるよう、体験クラスやセミナー実施などのマーケティング施策の企画・実行、1on1での個別相談、クロージングなど営業活動に取り組みます。
2. 既存学生募集チーム：単科生として学びをスタートした受講生が、一人でも多く継続受講・大学院進学していただけるよう、顧客コミュニケーションプランの設計、履修・キャリア相談、セミナー企画等に取り組みます。
現在は、新規学生募集チームでの募集を行っています。

具体的な業務内容:
1. 同ビジネススクールの魅力を伝えること
同ビジネススクールをより多くの方に知っていただき、またその魅力を伝えていくために、各種セミナーの企画・運営、デジタルツールを最大限活用したマーケティング・顧客コミュニケーションプランの企画・実行を行っています。
・各種セミナーの企画運営
同ビジネススクールに興味を持っていただきたいターゲット層を定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、講師などさまざまな関係者を巻き込みコンテンツを企画・実行します。これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。
・デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行
CRM・MA・BIツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。
最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。

2. 一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
一人ひとりが抱えるさまざまな課題や懸念を解消し、同ビジネススクールでの学びをより良いものにしていただけるよう、1on1でのコミュニケーションやコミュニティ・マネジメントを行っています。
・1on1コミュニケーションの実施
同ビジネススクールでの学びを検討されている方は、「自身のキャリアをこれからどう築いていくか、本当に今、受講すべきなのか、忙しい中でもやり切ることができるのか」などさまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。それでも、同ビジネススクールの存在を知り受講を検討してくださっている方は、学ぶことで何かしらの変化を起こしたいという気持ちをお持ちです。このような背景から、営業活動は、一般的な営業職と異なり、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。
・コミュニティ・マネジメント
学びの価値を最大化するためには、相互に学び合える良質なラーニングコミュニティが必要です。そのようなコミュニティをつくっていくために、スタッフは学生・講師を繋ぐ役割として密にコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する支援・マネジメントをしています。

3. 新たな価値の創出
同ビジネススクールは「創造と変革の志士を輩出する」というミッションを掲げており、組織においても新しいチャレンジを推奨しております。上記1,2を土台としつつ、社員ひとりひとりの好きや得意を掛け合わせこれまでにない新しい価値を組織内外に創出が重要です。これまでの実績ですと音声メディアの立ち上げ、公式youtubeチャンネルの企画立案および出演など柔軟な発想でさまざまなアクションをしています。新しい企画に対して建設的にディスカッションする文化があるため、大小問わず挑戦する機会を楽しんでいます。

本ポジションの魅力:
1. 一人ひとりのキャリアに寄り添い、「学びをスタートする大きな一歩」を踏み出すための背中押し・サポートができること。
2. 「進化し続ける唯一無二のビジネススクール」を創る喜びを感じられること
3. 部内において、業務効率化の取り組みが進んでいるため、効率性を重視しながら生産性高く仕事ができる
4. 自身の「好き」や「得意」を発揮し、新しい価値を生み出せること
5. 自己啓発支援制度や同ビジネススクールへの通学支援制度等があり、自己成長を目指す方にとっての制度が充実していること
コロナ前までは各拠点ごとで仕事を進めることが主でしたが、コロナ以後はデジタルツールを駆使して拠点を越えて協働し、密にコミュニケーションを図りながら仕事を進めています。

部門紹介:
経営を体系的に学び、ビジネスに役立ててもらうだけでなく自己実現を通じて、創造と変革をもたらす人材を輩出する経営大学院の企画・運営を行っています。

業務概要:
大手エンタープライズに対し、課題特定 構想 実装・定着までを一気通貫でリードする“伴走型コンサルティング”に従事いただきます。製品や枠組みに依存せず、顧客の自立・自走を実現することがミッションです。

コンサルティング領域:
1. Strategy Consulting
- 事業戦略、外部提携戦略の設計
- 新規事業開発：アイデア創出 事業化（PMF・Growth Hack含む）
2. Management Consulting
- BPR/BPO：全社の効率化・コスト最適化、専門人材を活用したBPO設計・運用
- 業務システム導入：ERPに合わせたプロセス可視化・再構築・定着化
- 営業改革：モデル・特性に応じたKPI設計、管理プロセス設計、現場の営業活動まで伴走
3. Technology Consulting
- ITグランドデザイン：業務特性を踏まえた基幹を含む全体アーキ設計
- 先端技術導入：Digital Twin／AI／VR等を活用した業務高度化（PoC 実装）
- セキュリティ対策：脆弱性診断〜対応策設計・実装、全社セキュリティ体制の構築

コンサルティングスタイル:
伴走型支援で顧客の自走化にこだわる独自のスタイル（全領域共通）
- Issue Driven：特定の製品やソリューションありきではなく、イシュードリブン
- Scopeless：改革実現のため、スコープレスに必要なことを全て行う
- Anti-Parasite：成果を根付かせて出ていくことで、顧客に過度に寄生しない

特徴:
1. 大手クライアント：平均売上高のエンタープライズ企業を変革
2. 100%プライム案件：経営層と直に向き合い、最上流から変革をリード
3. ワンプール制：戦略／DX／業務改革の専門家が垣根なく協業
4. ハンズオン支援：現場に入り込み、行動変容と定着まで徹底伴走
5. ソリューションフリー：製品・ベンダーに依存せず、常に最適解を追求

大手エンタープライズに対し、課題特定 構想 実装・定着までを一気通貫でリードする“伴走型コンサルティング”に従事するポジションです。製品や枠組みに依存せず、クライアントの自立・自走を実現することがミッションです。

コンサルティング領域は以下の通りです。
● Strategy Consulting
- 事業戦略、外部提携戦略の設計
- 新規事業開発：アイデア創出 事業化（PMF・Growth Hack含む）

● Management Consulting
- BPR/BPO：全社の効率化・コスト最適化、専門人材を活用したBPO設計・運用
- 業務システム導入：ERPに合わせたプロセス可視化・再構築・定着化
- 営業改革：モデル・特性に応じたKPI設計、管理プロセス設計、現場の営業活動まで伴走

● Technology Consulting
- ITグランドデザイン：業務特性を踏まえた基幹を含む全体アーキ設計
- 先端技術導入：Digital Twin／AI／VR等を活用した業務高度化（PoC 実装）
- セキュリティ対策：脆弱性診断〜対応策設計・実装、全社セキュリティ体制の構築

コンサルティングスタイルは、伴走型支援で顧客の自走化にこだわるスタイルです（全領域共通）。
- Issue Driven：特定の製品やソリューションありきではなく、イシュードリブン
- Scopeless：改革実現のため、スコープレスに必要なことを全てやる
- Anti-Parasite：成果を根付かせて出ていくことで、クライアントに過度に寄生しない

特徴は以下の通りです。
1. 大手クライアント：平均売上高7,000億円超のエンタープライズ企業を変革
2. 100%プライム案件：経営層と直に向き合い、最上流から変革をリード
3. ワンプール制：戦略／DX／業務改革の専門家が垣根なく協業
4. ハンズオン支援：現場に入り込み、行動変容と定着まで徹底伴走
5. ソリューションフリー：製品・ベンダーに依存せず、常に最適解を追求

個が起点となり世界を変革する「プロフェッショナル」を輩出することを使命に、各業界のトッププロフェッショナルが集結して設立された総合コンサルティングファームでのポジションです。Vision「CxO firm（1,000人のCxOを輩出する）」を掲げ、個の変革を通じて社会に価値を提供しています。
英Financial Timesと独Statistaが共同実施する「High-Growth Companies Asia-Pacific」では、Management Consulting部門において3年連続で日本1位を獲得しており、業界でもトップクラスの成長を遂げている企業です。
設立以来、すべての案件を100％プライムで受託し、戦略策定からデジタル活用までをシームレスに支援。平均売上高7,000億円超のエンタープライズ企業を中心に、累計約800件のプロジェクトを成功に導いています。

個の能力を徹底的に磨く仕組みとカルチャーが特徴です。独自の能力開発制度では、本業のプロジェクトワークに加えて、新規事業創出やマーケティング、営業、PR、採用、制度設計などの社内取り組みに参画可能です。大手ファームでは得られない「会社創り・事業創造への実践経験」や、多様なプロフェッショナル同士が自由にコラボレーションする機会を通じて、事業を推進できる人材を育成しています。こうした取り組みや成長が評価され、数多くのアワードを受賞しています。

プロジェクト概要:
リテール業界では、アプリ・EC・店舗・会員・販促データを横断した顧客体験の高度化が加速しています。大手ドラッグストア企業に対し、会員・EC・CRM・認証・データ活用基盤などの領域でDX推進を支援しています。近年は、会員統合や認証基盤刷新、API活用、データ連携強化など、既存システムを活かしながら段階的に進化させるプロジェクトが増加しています。

支援領域:
以下のような大規模サービス基盤の構築・刷新を支援しています。
・1,000万人超規模の会員基盤
・ECシステム
・CRM／販促基盤
・認証・ID統合基盤
・データ活用・分析基盤

具体的な業務:
お客様との企画検討からプロジェクト推進、運用改善まで幅広く担当いただきます。
・お客様とのコミュニケーションを通じた課題整理・要件検討
・会員基盤、EC、CRM領域における企画立案
・プロジェクト計画・進捗・課題管理
・開発チームや関連ベンダーとの調整
・システム導入後の運用改善・機能拡張提案

単なる受託開発ではなく、どうすればより良い顧客体験を実現できるか、どうすれば売上や継続利用につながるかといったビジネス視点でお客様と議論しながらプロジェクトを推進します。既存システムへの理解を深めながら、新しい技術や仕組みを取り入れ、お客様と共にサービスを成長させていくポジションです。

ポジションの魅力:
大手ドラッグストア企業のEC・会員・販促領域に幅広く関わることができ、1,000万人超規模の会員サービスに携われる点が特徴です。既存システムの運用だけではなく、会員統合や認証基盤刷新、データ活用など、新しいテーマに関わる機会も多くあります。また、お客様との距離が近く、「こうした方が良いのでは」と相談・提案しながら一緒に進めていく案件も多いため、単なる開発管理だけではない面白さがあります。技術・業務・運用改善など、幅広い経験を積みながらステップアップできる環境です。

業務を通じて獲得できるスキル:
・1000万人超規模の会員・EC基盤に関わるプロジェクト経験
・EC・会員・販促領域の業務知識
・お客様との要件整理・提案経験
・AWS・API・認証基盤などに関する知見
・データ活用・CRMに関する知識
・開発から運用改善までシステム全体を見る経験
・社内外メンバーと連携しながら進める調整力・推進力

同部門では、単なるシステム開発ではなく、「顧客体験をどう変えるか」をテーマに、EC・会員・販促・店舗を横断したDX支援を行っています。既存アセットを活用しながらも、現状維持に留まらず、新しいチャレンジを積極的に推進していることが特徴です。近年では、会員統合やデータ活用、認証基盤刷新など、従来の開発・運用に留まらないテーマも増えており、お客様と一緒に課題を整理しながらプロジェクトを推進しています。

グループ会社の中で、法人分野の市場開拓と大規模案件の開発という2つの役割を担っています。長年にわたり、幅広い業界の多くのお客様にトータルなシステムサービスを提供してきたことで、システム開発のノウハウや技術を蓄積してきました。ITの技術を用いてお客様の抱える課題を解決するソリューションを実施することで、真のご満足をいただける価値を提供していきます。

【職務概要】
本ポジションは、データとAIを活用し、事業成長や顧客価値向上を推進する役割を担います。入社後は、部門の中長期戦略への理解を深めながら、データ資産の棚卸・統合や顧客分析を通じて、LTV向上に向けた課題整理に取り組んでいただきます。その後は、有効施策の実行支援や効果検証、ROI分析に加え、部門全体のAI活用・DX推進をリードすることを期待しています。AIやDXに強い関心を持ち、新たな取り組みに主体的に挑戦しながら、チームを牽引する存在として活躍いただくポジションです。
【業務／プロジェクト例】
・顧客データを活用したLTV向上施策の企画・効果検証
・AI活用による業務効率化・生産性向上プロジェクト
・保険サイトのアクセス分析およびUI/UX改善施策の推進
・CRMツールを活用した顧客データ統合・分析基盤の構築
・デジタルマーケティング施策の企画・運用改善
・AI・DX人材育成プログラムの企画・展開
【ポジションのアピールポイント】
・グループ会社であることから、保険代理店の中ではAI活用を積極的に進めようとしていますが、まだまだこれからなのでアピールチャンスが非常にあります。
・営業サポート部門なので、保険営業経験は不問です。
・入社後、保険関連資格を取得する環境を整備（費用負担、手続き支援、研修支援等）しています。
・1on1の定期実施で相談しやすい環境です。
・年代も若手からベテランまで様々ですがまとまりがあり、エンゲージが高いです。
・同社ではキャリア入社の方全員に「メンター」制度を導入しており、数カ月の間会社や業務に慣れるまでをサポートいたします。
【想定キャリアパス】
●将来的なキャリア
保険業界を取り巻く環境や事業特性を理解し、事業戦略・人材戦略・デジタル戦略の立案から実行まで推進できる人材を目指していただきます。将来的には主任・マネージャーとして組織運営や人材育成にも携わることが可能です。
●入社後、磨ける／伸ばせるスキル
保険業界の専門知識に加え、AI・DX・データ活用に関する知識や実践力を身につけることができます。一方で、変化の激しい業界環境を捉えながら、スピード感を持って変革を推進することが求められます。

【業務概要】
CS本部が主管するコンタクトセンターおよびFAQ・チャットボット等のデジタルサポート接点を対象に、お客さま体験（CX）の向上と業務効率化を両立する施策の企画・推進を担当いただきます。
お客さまの声（VOC）や利用データをもとに課題を発見し、AIやCRM等のデジタル技術を活用しながら、お客さまの自己解決促進やサポート品質向上に向けた顧客接点の構想・改善を推進いただきます。

【具体的な業務】
- コンタクトセンターおよびデジタルサポート接点に関する戦略・施策の企画立案
- 生成AI、音声認識等を活用したCX向上・業務効率化施策の推進
- AIオペレータ等の新たな顧客接点の企画・導入推進
- Salesforceを活用した次世代CRM構想および顧客接点高度化プロジェクトの推進
- VOCや利用データを活用した顧客課題・業務課題の分析および改善施策の企画
- IT部門、マーケティング部門、営業部門およびベンダーとの協働によるプロジェクト推進

【ポジション・部門の魅力】
1. 顧客接点の将来像を企画・実現できる
同社ではコンタクトセンター、FAQ、チャットボット、CRM等のサポート接点を一体で所管しています。単なるシステム導入や運用改善ではなく、お客さまの自己解決促進やサポート品質向上に向けて、顧客接点の将来像を構想し、その実現をリードすることができます。

2. AI・CRMを活用した大規模な変革に挑戦できる
現在、次世代CRM構想やAIオペレータ導入など、顧客接点のあり方そのものを変える大規模プロジェクトを推進しています。生成AIや音声認識等の新技術を活用しながら、金融業界における次世代の顧客体験づくりに携わることができます。

3. 企画から導入・定着まで一気通貫で経験できる
企画担当として構想や施策立案だけを行うのではなく、プロジェクト推進、運用設計、効果検証まで一貫して担当いただきます。事業会社ならではの立場で、自ら考えた施策を実際の顧客体験や業務改善につなげることができます。

BtoBマーケティング担当として、

当社の製品・サービス（特にSalesforce やAWS 関連ソリューション、自社製品 ）のリード（見込み顧客）獲得および育成、

ブランディング強化に関する戦略立案から実行までを幅広く担当いただきます。



<具体的な仕事内容>

・展示会出展に向けた企画・準備、および当日の運営

・オフラインセミナーの企画立案、集客、会場手配、当日の進行管理

・オンラインセミナー（ウェビナー）の企画、配信環境の準備、運営

・デジタルマーケティング施策全般（Web広告、SNS、MAツール、オウンドメディア等）の運用および効果測定

・営業部門と連携したリードの創出・管理、および商談化の最大化

・BtoBマーケティング戦略の立案と実行サポート

営業戦略立案、組織マネジメント、プロダクト販売推進を担う「営業企画・PMMマネージャー」として事業成長を牽引します。他部署と連携しながら、営業戦略や業務設計に加え、新サービス・新機能のGo To Market戦略設計や営業組織への浸透（PMM業務）まで幅広くリードするポジションです。

＜主な業務内容＞
・営業戦略・KPI設計、組織マネジメント、メンバーの育成
・Salesforce等のCRM/SFAを活用した営業データ分析、業務プロセス・オペレーションの設計・改善
・新サービス・新機能のGo To Market戦略設計および営業への浸透推進
・市場・競合分析、販売促進企画の立案、大型・アライアンス案件の推進

【ポジションの特徴】
・営業企画とPMMの両面から、事業成長の中核を担える
・急成長中のインバウンド市場で、営業組織づくりを経験できる
・経営陣との距離が近く、自らの提案をスピード感を持って実行できる
・データ分析、戦略設計、プロジェクト推進、マネジメントスキルが磨ける

大手小売・商業施設・ホテル・自治体などの主要な観光関連事業者に対し、インバウンド集客支援と事業提携（アライアンス）推進を新規から既存まで一気通貫で担当します。海外OTA等のデータを活用し、販売戦略や共同プロモーションを伴走提案するコンサルティング営業です。各業界のリーディングカンパニーを巻き込み、地域活性に繋がる大型プロジェクトをリードします。

＜主な業務内容＞
・大手企業・自治体への新規提案、および集客・売上最大化のコンサルティング
・業務提携・アライアンス、共同プロモーションや新規事業の企画・推進
・海外OTAのデータ分析に基づく、商品造成や販売戦略の提案
・大型プロジェクトの進行管理、社内外（マーケ・開発等）の調整

【ポジションの特徴】
・日本を代表する大手企業や自治体との、観光・小売・地域活性を横断した大型プロジェクトに携われる
・営業にとどまらず、事業開発、マーケティング、アライアンス推進の経験を網羅的に積める
・クライアントの経営層や事業責任者との折衝機会が多く、高い提案力・推進力が身につく
・急成長するインバウンド市場で、中長期的なパートナーシップを構築する経験ができる

大阪支社の立ち上げメンバーとして、観光・飲食・体験事業者へのインバウンド集客支援を、新規開拓から既存の売上拡大まで一気通貫で担当します。海外OTAを活用した販売戦略、商品企画、プロモーション改善を顧客と共に考えるコンサルティング型の営業です。

＜主な業務内容＞
・新規・既存事業者への提案営業および集客・売上拡大支援
・海外OTAの予約データや市場トレンドの分析
・商品プランやプロモーション施策の企画・改善提案
・社内（マーケティング・運用チーム等）との連携

【ポジションの魅力】
・裁量とやりがい：大阪支社立ち上げという、急成長するインバウンド市場の拡大フェーズを経験できる
・多面的なスキル：営業にとどまらず、企画・マーケティング・コンサルティング要素が強い
・価値ある発信：日本全国の“まだ知られていない魅力”を世界へ発信できる

【働く環境】
・少数精鋭で他部署との距離が近く、スピード感を持って事業を推進できる環境です。
・年齢や年次に関係なく、良いアイデアは積極的に取り入れるオープンなカルチャーがあります。

インバウンド向けプラットフォームを活用し、全国の飲食店・観光事業者へ集客支援（海外販路拡大、販売改善、プロモーション等）を行います。経験・志向に応じ、以下いずれかのチームへ配属となります。

新規営業チーム
新規の観光事業者に対し、インバウンド市場の動向や海外OTA活用のメリットを提案し、導入を支援します。
・主な業務：新規提案営業、商品造成・販売プランの企画提案、自治体・DMOとの関係構築、社内関連チームとの連携など。
既存営業（カスタマーサクセス）チーム
導入済みクライアントのデータ分析やプロモーション改善、商品企画を通じて、売上最大化（GMV最大化）を伴走支援するポジションです。
・主な業務：既存アカウントの売上向上支援、海外OTAの販売・予約データ分析、改善提案など。

【このポジションの魅力】
・地方創生への貢献：日本全国の“まだ知られていない魅力”を世界へ発信できる。
・市場の成長性：急成長中のインバウンド市場で、事業の拡大フェーズを経験できる。
・高い専門性：単なる営業に留まらず、企画・マーケティング・コンサルティングのスキルが身につく。
・大きな裁量：少数精鋭の組織であるため、個人の裁量を持ってチャレンジできる環境がある。

●業務概要●
AI活用やCRM・CDP、Webサイト、メールマーケティング、SNSなど、デジタルマーケティング全般のソリューションを活用し、顧客企業の課題解決に向けた提案活動を行うプリセールス職です。
特定のプロダクトに縛られず、デジタルプロデュース事業本部が持つ幅広いサービスを組み合わせながら、大手企業のマーケティング課題解決を支援します。

●具体的な業務内容●
1.顧客課題のヒアリング・整理
クライアントとの打ち合わせを通じて課題や要望をヒアリングし、本質的な課題を整理します。

2.提案企画・提案資料作成
課題解決に向けた施策やマーケティング戦略を企画し、提案資料を作成します。

3.顧客提案・商談対応
営業担当と連携しながら商談に参加し、提案やプレゼンテーションを行います。

4.各サービス部門との連携
Webサイト制作、CRM、AI活用、データ分析、SNSなど各専門部門と連携しながら提案内容を具体化します。

まずは先輩社員の商談同席や簡単なサービス紹介、提案書作成補助からスタートし、段階的に提案業務を担当していただきます。

●仕事のやりがいと魅力●
1.大手企業のマーケティング課題解決に携われる
誰もが知る大手企業の課題解決に関わり、インパクトの大きい提案を経験できます。

2.幅広いデジタルマーケティング領域の知見が身につく
Webサイト、CRM、CDP、メールマーケティング、AI活用など、多様な領域の知識を習得できます。

3.上流工程にチャレンジできる
顧客課題の整理から企画立案、提案まで一貫して携わるため、企画力や課題解決力を磨くことができます。

4.未経験から成長できる教育体制
入社後1カ月目は、サービス勉強会、社内外MTGや往訪の同席、デイリーの上長との1on1等で必要スキルの習得を行います。

5.ライフイベントを見据えたキャリア形成が可能
子育て中の社員も活躍しており、家庭と仕事を両立しながらキャリアを築ける環境があります。
案件や業務をチームでフォローし合う文化が根付いており、長く安定して働きながらスキルアップを目指せます。

●キャリアパス●
まずはプリセールスの先輩補佐として経験を積み、将来的には企画提案の中核メンバープロジェクトマネージャーとして活躍いただきます。

グローバルアカウントマネージャーとして、重要なグローバルアカウントを担当し、顧客との長期的な関係構築およびアカウント成長の推進を担うポジションです。クライアント、同社の各サービスライン、ならびに国内外のグループ会社をつなぐハブとして、顧客の経営課題や成長戦略を深く理解し、新たなビジネス機会の創出をリードします。また、アカウント戦略の策定から案件創出、売上管理、ステークホルダーマネジメントまで幅広く担当し、グローバル規模でアカウント価値の最大化に貢献することが期待されます。

主な業務内容:
1. アカウント戦略の策定・推進
・担当アカウントにおける中長期的なアカウント戦略およびアカウントプランの策定・実行
・顧客の経営課題や業界動向を踏まえた成長機会の特定および提案機会の創出
・アカウントの成長に向けた施策の企画・推進

2. クライアントリレーションシップの構築
・経営層を含むクライアントとの信頼関係構築およびリレーションシップマネジメント
・顧客ニーズや課題の把握、および継続的な価値提供の推進
・顧客満足度向上および長期的なパートナーシップの構築

3. 案件創出・推進
・同社の各サービスラインおよび国内外のグループ会社と連携した案件創出
・クロスサービス・クロスボーダーでの提案活動の推進
・大規模変革プログラムやグローバルプロジェクトの推進支援

4. パフォーマンス・売上管理
・アカウント全体の案件パイプライン管理
・売上予測、予実管理およびレポーティング
・アカウント成長に向けたKPIトラッキングおよび分析

5. ステークホルダーマネジメント
・国内外の同社関係者との連携および調整
・グローバルチームとの協働による案件推進
・社内外の多様なステークホルダーを巻き込んだ合意形成およびプロジェクト推進

このポジションで期待すること:
単なる営業活動ではなく、顧客の経営課題や成長戦略を踏まえながら、同社の多様な専門家やグローバルネットワークを活用し、アカウント全体の成長を牽引することが期待されます。戦略的なアカウントマネジメントを通じて、新たなビジネス機会の創出、売上拡大、長期的な顧客価値向上を実現するポジションです。

【業務概要】
製造・物流特化求人メディアの営業リーダー候補として、既存顧客の採用成功にコミットし、早期のチームマネジメントおよび事業企画への参画が期待されるポジションです。単なる営業の延長ではなく、事業を動かすリーダーとしてのキャリアを最速で歩めることが特徴です。分業化された大手組織では数年を要するマネジメント経験を、裁量権を持って短期間で凝縮して積める環境です。

【具体的な業務内容】
・事業改善・組織運営（リーダー候補としての主業務）
　ー営業プロセスの効率化およびナレッジの仕組み化の主導
　ーメンバーの成果最大化に向けたコーチング・案件サポート
　ー顧客ニーズを起点としたプロダクトの新機能提案、事業部へのフィードバック
・既存顧客に対する営業コンサルティング
　ー顧客の年間採用計画のヒアリングおよび、達成に向けた戦略立案
　ーBIツールを活用したデータの可視化・分析に基づいた改善提案
・新規顧客に対する提案活動
　ー主力サービスの提案、採用課題のヒアリングとソリューション提案
　ー導入プロセスの支援と初期関係構築

【ポジションの魅力】
1. 100%顧客に向き合える圧倒的な裁量
社内ルールの制約で提案ができないというストレスはありません。求人文章の最適化から選考フローの見直し、採用要件のアドバイスまで、顧客の成功に必要であれば自らの裁量で実行可能です。この「正解のない課題」を解く経験が、リーダーとしての問題解決スキルの礎となります。
2. ITを駆使した合理的な成長環境
ITによる徹底した仕組み化により、同業他社の約1/10の人数で同等以上の成果を出す組織運営を実現しています。無駄な事務作業を排除し、データ分析や戦略立案という「本来リーダーが集中すべき業務」に時間を割けるため、生産性の高いマネジメントスタイルを習得できます。
3. 最速でマネジメント・事業企画へ
次世代リーダーへのパスを確約：組織が急拡大している今、リーダー・マネージャーのポストが次々と生まれています。営業数字の管理だけでなく、メンバーの育成、営業戦略の立案、さらにはプロダクトの改善提案まで一気通貫で携わるため、「事業視点を持ったマネージャー」としての市場価値を飛躍的に高めることが可能です。

【想定されるキャリアパス】
・営業マネージャー：営業戦略の立案、予算管理、組織マネジメント全般を担い、事業成長の牽引役となる。
・事業企画：現場の知見とマネジメント経験を活かし、プロダクトの進化や新事業の立ち上げをゼロからリードする。
・マーケティング：顧客インサイトと組織運営の視点を持ち、市場へのアプローチや集客戦略全体を設計する。

同社は創業から一貫して「時代ごとの社会課題を解決する」をテーマとして、特定の事業ドメインを定めず、社会課題を真に解決するプロダクトの開発に取り組んできました。そしておよそ1年に1つのペースで新たなプロダクトを生み出してきました。これは社会が変わるたびに現れる、新たな課題に向き合うためです。
現在、バックオフィス業務の効率化を実現するクラウドサービス、人材採用のためのサイト制作・集客・管理を効率化するクラウドサービス、工場・製造業の求人数No.1人材プラットフォームなど、複数のサービスを提供しており、今後もペースを落とさずに新規事業を立ち上げていく予定です。
このポジションは、新たなマーケット開拓にチャレンジし、顧客やユーザーとのエンゲージメントを高め、事業・会社のグロースをけん引する非常に重要な役割を担います。顧客・ユーザーにとって魅力的で価値のあるサービス・ブランド体験を築くためには、事業部内での密な協力だけでなく、セールス・CS・技術・開発部門、代理店パートナーなど様々なチームと連携して取り組んでいただきます。

具体的な業務内容は、経験や指向性に合わせて以下のいずれかを担当します。
1. 企画担当
中長期でのビジョン〜戦略作成、新規事業の立ち上げ・事業の拡張
ユーザー調査・ログ／データ解析などを通じた企画立案・仮説検証
プロジェクトマネジメント
業務プロセスの設計、ルール化
事業、サービス、機能の改善企画、詳細要件定義、画面設計
プロモーションの計画と実施、サービス運用
2. マーケティング担当
マーケティング戦略の策定
ブランド戦略・ポジショニング戦略の策定
ユーザー獲得のための各種施策実行（オフライン/オンライン広告等）
CRMの基盤構築・施策実行
広告代理店やアライアンス等の外部パートナーとの協業
3. プロダクト担当
ユーザーインタビューやデータ分析を通じたあるべき姿の策定及び課題整理
プロダクトの具体的な仕様/スケジュールへの落とし込み
エンジニアやデザイナーと協力し、プロダクト/サービスの改善の実施
リリース後、数値やユーザーの声を通したPDCAサイクルの運用
チーム、プロダクトに関わる問題を積極的に拾い、解決方針の策定

【業務概要】
国内最大規模のヘルステック（Health Tech）カンパニーである同社は、「人類の健康に最も貢献する企業」の実現に向けて、データ・テクノロジー人材を募集しています。主力サービスはブランド開始後わずか約1年で会員数を突破し、国内フィットネスジム会員数No.1へと成長しました。会員基盤が爆発的に拡大するなか、次の経営テーマは「獲得」から「継続・育成（リテンション）」へと移っています。
膨大な会員データを活かし、一人ひとりに最適なコミュニケーションを届けることで、継続率の向上・LTVの最大化を実現する その中核を担うのがCRMチームです。今回、CRM施策を企画から制作・配信・分析まで自走して推進いただけるスペシャリストを増員募集いたします。

【ミッション】
数百万規模の会員基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。NPS向上・解約率の改善・クロスセル／アップセルの促進・ARPU／ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。リアル店舗とデジタルの双方を持つ企業ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。
本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。

【具体的な業務内容】
担当領域において、CRM施策を以下の通り一気通貫で推進いただきます。

＜企画・戦略立案＞
カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
継続率向上・LTV最大化に向けた施策（オンボーディング／休眠復帰／解約抑止／アップセル等）の企画・優先順位付け
KPI設計と施策ロードマップの策定

＜制作＞
配信コンテンツ（メール／Push／LINE／アプリ内通知等）の原稿・構成作成
簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
メールHTMLの作成・調整（基礎的なHTML/CSSの編集）

＜配信設定＞
MA／CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ（ステップ配信／トリガー配信）構築
A/Bテストの設計・実装
配信オペレーションの構築・改善

＜分析・改善＞
施策の効果測定（開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等）とレポーティング
SQL／GA／BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします

＜連携＞
事業部・データ／分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整

【ポジションの魅力】
圧倒的な母数：会員データを対象に、施策インパクトを大規模に検証できる
大きな裁量：企画から実行・分析まで一人称で完結でき、自分の打ち手が継続率・LTVに直結する
OMOならではの面白さ：リアル店舗×デジタルを横断したCRM設計に挑戦できる
潤沢な投資環境：グループ全体に大規模な投資が行われており、ツール・体制の整備に前向き

【業務概要】
グループ会社のデータインテリジェンス領域において、AI活用プロジェクトのリーダーとして、以下の業務のいずれか、あるいは複数を担当していただきます。

【具体的な業務】
・生成AI活用推進: 社内生産性向上に向けた生成AI研修プログラムの作成、社内展開、および導入後の効果測定。
・業務改革プロジェクト（各業務ドメイン）: 在庫管理やEC業務の最適化を目的とした、デジタル・AI活用システムの企画・構築・展開と業務変革の推進。
・AIドリブンな新規ブランドの立ち上げ支援: 生成AIを用いた商品企画の生成・改善サイクルの構築など単なるシステム導入に留まらず、現場の業務定着までを責任を持って遂行し、全社の意思決定スピードと業務効率の向上に貢献していただきます。

また、場面に応じて下記のような業務をご担当いただくこともございます。
・AIガバナンスとルール策定: 法務・セキュリティ部門と連携したAI利用ガイドラインの策定、データガバナンスの設計・運用支援。
・ROIの算出と経営報告: AI導入による工数削減や売上向上などの費用対効果（ROI）の可視化と、経営陣への定期的なレポーティング。

【ポジション・部門の魅力】
小売・ECという顧客接点の多い豊富なリアルデータを活かし、「生成AIのビジネス実装」を最前線で体験・リードできます。AI技術の進化に合わせて柔軟に役割を広げられる、意欲的な方を求めています。

RPAやAIなどのオートメーション技術を武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上という構造課題に取り組む企業でのポジションです。
上場企業としての資本力と実績を持ちながら、組織はまだ完成形ではなく、白紙の領域が多く残っている状態です。
目標は決まっていますが、登り方は自由です。裁量があるというよりも、選択肢が無限にある環境です。問いも役割も自分で取りにいく姿勢が前提となります。断片的な情報の中から仮説を立て、自ら動き、やり切る。結果に対しては徹底的に自責で向き合う姿勢が求められます。挑戦する人は見捨てず、伴走する文化があります。この矛盾を楽しめるかどうかが、同社で活躍できるかの分かれ目です。
安定よりも成長、整った環境よりも打席の多さに魅力を感じる方、市場価値を本気で高めたいと考えている方に適した環境です。

【業務概要】
売上・利益・KPI管理、予実管理、事業改善などを通じて経営判断を支援します。事業全体を俯瞰しながら、AIやITツールを活用した業務改善にも取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
・売上・利益・KPIの集計・分析
・ダッシュボードや管理資料の作成
・KPI設計、予実管理
・AI・ITツールを活用した業務改善
・会議資料作成、プロジェクト推進支援

（現状の業務利用ツール）
コミュニケーション
Google Meet
Microsoft Teams
Slack
Chatwork
ドキュメント管理
Google Workspace
Microsoft Office365
Box
AIツール
Claude Code
Cursor
Codex
開発管理ツール
Github
Notion

【ポジションの魅力】
経営層に近い立場で事業運営を経験できるほか、AIを活用した業務改革や事業づくりに挑戦できます。将来的には事業企画やマネジメントなど幅広いキャリア形成が可能です。
※本求人は、同社での採用となります。※業務内容の変更の範囲：同社業務全般

●ポジションの面白み
▼契約プラットフォームという市場を切り拓く
当社は、いわゆる「AI×SaaS」の会社ではありません。
同時に、当社のセールスの仕事はよくあるSaaSの営業ではありません。

当社のセールスは、

「 超エンタープライズ企業向け 」 に、
「 世の中的に未成熟で新規性の高い価値 」 を、
「 個社カスタマイズゼロの標準プロダクト 」 を通じて、
届ける仕事です。

同時に、当社のセールスは 超エンタープライズの基幹業務システムにおける最後の空白地帯（※1）である法務・契約領域で市場を創る役割を追求（※2） しています。
「相手のいない契約はない」ユニークな契約領域で ”契約プラットフォーマー” となるため、王者のポジションを狙います。

　※1：基幹業務システムにおける最後の空白地帯とは？
　超大企業のシステムは、SAP（会計）・Workday（人事）、Salesforce（CRM）、Microsoft（コミュニケーション）が君臨しています。
　しかしながら、 法務・契約領域には絶対的な王者は存在しません 。
　だからこそ、当社の初受注が他に例を見ないほど超エンタープライズの企業様が顧客となっています。

　※2：選ばれる理由を創りつづけ、契約のインフラへ
　「契約」の仕事は、 間違いなく AI・LLMで最もポテンシャルが解放されるマーケット です。
　実際に、法務・契約の仕事は生成AI・LLMと相性抜群で、AIによって奪われる仕事として常に調査結果の上位に挙がるものです。
　つまり、当社の提供するサービスは技術革新の渦中にあります。
　生成AIの台頭や競合環境も常に変化するなかで、セールスが果たすべき役割は、 「当社が顧客から選ばれる理由を創り続け、市場訴求と　プロダクトへのFBを継続すること」 です。
　その先には、当社が目指す、「事業を契約の難しさ・面倒くささから解放し、経済活動の高速化に貢献する」未来があります。
　当社が早める経済速度は、 日本のGDP約600兆円を数パーセント大きくする はずです。

▼超エンタープライズ相手ゆえのやりがい
当社は、既に日本企業の売上TOP100社の40%以上と取引をしています。
重要なことは、 新規顧客獲得と同じかそれ以上に、既存顧客の深耕にも伸びしろがある こと。
ご導入いただいた 既存顧客の内なる多様なステークホルダーを深掘り しきれるか。
プロダクトでの提供価値が急上昇した今、まさにこれからが本当の勝負です。
法務部門への提案から、DX部門・IT部門・ひいては経営層への提案へ。
特定部署プロダクトから、全社プロダクトへ。
セールスが当社の次なる飛躍の鍵を握ります。

▼超エンタープライズならではの醍醐味
当社の顧客は、超エンタープライズ、いわゆる大企業が中心です。
そのため、セールスは 「エンタープライズ企業ならではの勘所」を押さえることが重要 です。

例えば、以下のようなものです。

・年単位の予算スケジュールや、予算獲得の手続き
・システム導入に際しての社内稟議・手続き等の社内稟議の心理的負荷
・既存システムのリプレイスが及ぼす影響や、高いセキュリティ要求水準

これらに向き合いながら、超大企業の決裁者と対峙することは簡単ではありませんが、それを成した先には アップセル・クロスセルを連鎖させることで売り上げを跳ね上げるチャンス が眠っています。

▼超エンタープライズならではの手触り感
当社のセールスは、文字通り「超エンタープライズ向けセールス」です。
営業の世界では「売上高1,000億円以上」も十分に大企業ですが、 MNTSQは「売上高1兆円以上」の顧客とのやり取りが日常 です。
ナショナルクライアントとも言える 数万人規模の個社の契約業務の変革を先導することは、業界全体の「当たり前」を書き換えることにも等しく、ひいては、社会のあり方を変える圧倒的なスケール感に直結 します。
超大企業は、たった1社で中小企業数百社・数千社分の社員数に相当します。
「自分が受注した契約が、日本を代表する企業の業務を変える」手触り感 を得られます。

●業務概要
導入いただいた顧客の成功のために1次情報に向き合い、業務に深く入り込み、課題を整理し、時には複数部門を巻き込みながらさらなる改善提案をしていきます。
その過程で得られた顧客要望を取りまとめて プロダクト・業界標準に落とし込むことによって、より広い範囲にプラスのインパクトを残すことも可能 です。
※個社カスタマイズゼロのプロダクトであり、導入先のエンタープライズ企業の業務フロー変革と共に導入を進めています。

●業務詳細
▼顧客の変革シナリオを描く
・担当企業ごとに、法務部→事業部門→グループ会社への導入拡大・変革シナリオを描く
・執行役員・部長クラスとの直接の渡り合い、経営課題を起点とした構想提案
▼顧客の業務を進める
・顧客にとって最適な契約業務オペレーションの設計と推進
・既存システム（稟議・人事・CRM等）との連携を含む実装
・オンボーディング・テナントサクセス・チャーン防止のアクション
▼顧客の個社事情を越えて業界を動かす
・顧客をファンにし、事例公開・イベント登壇等を通じた業界リードとグループ会社・取引先への展開交渉
・アップセル・クロスセルを個人の数字コミットとして背負う
▼プロダクト進化の起点となる
・顧客の声をプロダクト部・PdMに直接持ち込むパイプラインとしての役割
・事例を抽象化し、「個社ニーズ」と「ベストプラクティス」を仕分ける議論リード
・契約プラットフォーマー実現に向けた新規プロダクト・新規事業の立ち上げを主導

●業務のリアル
▼導入プロジェクトの期間
・プロダクトによりますが、最短で2か月、標準で半年ほどとなります
▼導入企業の企業規模
・売上高1,000億円以上のエンタープライズ企業が中心です
▼導入企業の主なステークホルダー
・法務部門はもちろん、経営層・事業部門・DX/IT部門など多岐にわたります

※職種の変更範囲：会社の定める業務

【ミッション】オンラインショップにおける顧客体験（UI／UX）の抜本的な向上と、データ・AIを活用した1to1接客の実現により、事業成果の最大化を牽引する。

【主な業務】・オンラインショップ全体の戦略・企画立案およびプロジェクト推進
・顧客体験（CX）向上のための機能改善・UI／UX改善の要件定義と開発ディレクション
・顧客データ、購買データ、ユーザー行動データを活用した1to1マーケティング・AI接客の企画・実行
・売上・コンバージョン向上に向けた販売施策やキャンペーンの企画立案、推進
・AIツール等の活用によるEC運営・集計業務の効率化（業務改善）

【具体的な業務】・市場動向、ユーザーの行動ログ、購買データ、属性データを分析し、サイト内の課題や新たな顧客ニーズを発見・抽出
・データや生成AI、機械学習等のテクノロジーを活用し、ユーザー一人ひとりに最適化した「1to1接客」やパーソナライズ施策の企画・要件定義・アルゴリズム検討
・サイトのCVR向上やUX向上に向けた新機能・UI改善の企画、ワイヤーフレーム作成、開発部門やベンダー向けの要件定義書作成およびPM（プロジェクトマネジメント）
・新商品発売やシーズンに合わせた販売キャンペーン、Web施策の全体設計、進行管理、および効果検証
・A／Bテストや施策効果の分析に基づく継続的なUI／UX改善、CVR・LTV向上に向けたPDCA推進
・既存のEC運営業務やデータ集計業務における、AIツール等を活用したプロセス効率化（業務改善）の推進

【業務概要】同社のサブスクリプション決済サービスは、サブスクビジネスを運営する事業者が求める、申込サイト作成から、CRMと決済を活用したLTVの最大化を実現するサービスです。現在のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開していますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのカスタマーサクセス」を実現するため、カスタマーサクセスミッションを遂行するメンバーを募集しています。

【具体的な業務】同社のサブスクリプション決済サービスのオンボーディングを担当します。
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。

業務内容の一例:
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング

【ポジション・部門の魅力】キャリアパスとして、入社〜3年目は顧客の導入を支援する「カスタマーサクセスプレイヤー」として、サービスの基礎知識、顧客対応スキルを習得し、導入支援、活用支援などを行います。顧客の声を収集し、開発部門などにフィードバックすることで、サービス改善に貢献します。時には他部署のメンバーとも協力し、顧客満足度向上のための施策を立案・実行します。
4年目〜は組織を率いて事業成長を加速させる「カスタマーサクセスマネージャー」として、チーム全体のマネジメント、戦略策定、目標設定、進捗管理などを行います。業務の効率化、人材育成など、マネジメントスキルを向上させ、将来的には、カスタマーサクセス部門の責任者として、組織全体を統括するポジションを目指します。
※一人ひとりのキャリアステップを尊重し、可能な限り本人の希望に沿った成長を支援します。

チーム構成は、プレイングマネージャー1名、メンバー1名です。
働き方は、週2 3日の在宅勤務を組み合わせた働き方を採用しています。残業時間は実績ベースで1日1時間以内に収まっており、安定して働きやすい環境です。ミーティング時間も業務時間内で調整しており、夜遅くまで残る文化はありません。
お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。

同社のサブスクリプション決済サービスは、サブスクサービスを運営するために必要なあらゆる機能（申込みサイトの作成 会員管理・毎月の決済処理 データ分析）を盛り込んだサービスです。顧客ごとの購買傾向や利用状況を常に把握することで、トレンドに合わせた売上向上施策やアップセル、解約防止活動にタイムリーに取り組める環境を提供しています。

募集背景:
事業成長に伴い組織を急速に拡大しています。一方で、ターゲット選定や仮説検証、成果創出に向けたアプローチ手法はまだ個人の経験やスキルに依存しており、チーム全体として再現性のある仕組みづくりはこれからのフェーズです。具体的には、開拓すべき市場・顧客を見極めるノウハウの蓄積や、成果につながる行動プロセスの標準化、メンバー間のスキル・成果のばらつきの解消といった課題に向き合っています。そのため、今回ご入社いただく方には、単に用意されたリストに架電するアポインターではなく、自ら仮説を立て、顧客に向き合い、最前線で成果を生み出すプレイヤーとしての活躍を期待しています。さらに、その中で得られた勝ちパターンをチームに還元し、BDR組織全体の生産性向上にも貢献いただきたいと考えています。属人的な営業活動から、データと仮説に基づいた再現性の高い新規開拓組織へ。BDRチームの基盤を自らの手でつくり上げていく、チャレンジングかつ事業インパクトの大きいミッションです。

ミッション:
同社サービスの導入をまだ検討されていない、または過去に検討が止まっている新規クライアントに対し、電話・メールを中心とした非対面コミュニケーションを通じてアプローチを行い、商談機会の創出を担っていただきます。

具体的な業務内容:
・ターゲット選定・アプローチ戦略の立案
・市場動向やエリア・業種ごとの人手不足状況を踏まえ、アプローチすべき顧客群の優先順位を設計します。
・企業HPや求人媒体などの公開情報をもとに、顧客ごとの課題や同社サービス活用可能性について仮説を立てます。
・電話・メールを活用した新規アプローチ
・決裁権者や現場責任者、人事担当者などに対して接点を創出し、顧客課題の把握につなげます。
・すぐに導入検討に至らない顧客に対しても、継続的な情報提供やフォローを行い、ニーズが高まったタイミングで再アプローチします。
・顧客課題のヒアリング・価値訴求
・現在の採用手法や人員充足に関する課題、急な欠員時の対応状況などを丁寧にヒアリングします。
・顧客課題に対して、同社サービスを活用することで実現できる採用コストの削減、スピーディーな人材確保、現場負荷の軽減といった価値を訴求します。
・商談機会の創出・フィールドセールスへの連携
・同社サービスの活用に関心を持った顧客に対し、フィールドセールスが具体的な提案を行うための商談を設定します。
・ヒアリング内容や顧客の課題・懸念点をCRMに正確に記録し、商談の質と受注確度の向上につなげます。
・営業プロセスの改善・仕組み化
・顧客から得られた反応や成功事例をもとに、トークスクリプトやメール文面、アプローチ手法の改善を行います。
・個人の成果にとどめず、チーム全体で再現できる営業ナレッジとして共有・仕組み化していきます。

ポジション・部門の魅力:
BDRは、単にアポイントを獲得するだけのポジションではありません。まだ同社サービスを知らない、あるいは活用可能性に気づいていない潜在顧客に対して、仮説をもとに最初の接点をつくり、事業成長の起点を生み出す役割です。市場や顧客課題を見極めながら、どの顧客に、どのような切り口でアプローチするかを自ら考え、実行していく。営業活動の入口を担うだけでなく、新たな顧客開拓の勝ち筋をつくっていける、戦略性と創造性のあるポジションです。

●業務内容
自社製品の法人営業として以下の業務をお任せします。
・エンタープライズ企業への新規提案営業
・Salesforceユーザー企業へのソリューション提案
・お客様課題のヒアリング・提案書作成
・AI・ERP・業務アプリを組み合わせた提案
・製品企画・マーケティング部門への市場フィードバック

●ポジションの魅力
・Salesforce国内トップクラスのISV製品を担当できます。
・AI・ERP・Agent技術など最先端分野に携われます。
・製品企画・開発と近い距離で仕事ができます。
・自らの提案が製品進化に反映される機会がございます。
・急成長する製品事業の中心メンバーとして活躍ができます。

【業務概要】2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。グロース市場に上場している同社のグループ会社として設立されました。同社は、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、主力プロダクトである「SFA/CRM」や「CHAT」において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、顧客の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。このような状況の中、グループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月に戦略的子会社を設立いたしました。AIで持続可能な未来の社会を創るというPurposeを掲げ、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。2024年11月には、国内企業としても一早く「AIエージェント」をローンチし、多くの企業から高評価を得ており、国内市場を牽引しています。AI市場のトップランカーを目指す企業でのポジションです。「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営を行っています。本ポジションのミッションは、人事領域向けAIエージェントプロダクトの新規顧客開拓を通じてPMFを達成し、日本企業の人事・採用業務における生産性革命を実現することです。具体的には、フィジビリティプロダクトを人事・採用担当者に提案し、実際の業務課題を解決する価値を証明しながら、顧客からのフィードバックをプロダクト開発チームに還元し、市場に最適化されたプロダクトを共に創り上げていただきます。AI産業のトレンドの中で、生成AIの台頭により産業革命が起こると言われています。AI革命を起こす企業として、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。人事領域のAIエージェントプロダクトを通じて、人事業務を革新し、企業の人事戦略を次のレベルへと引き上げるお手伝いをします。セールスリーダー候補として、以下の業務を担当します。
【具体的な業務】
・新規顧客開拓・営業活動
　・人事、採用担当者（責任者）へのアプローチ・商談
　・フィジビリティプロダクトの価値提案・デモンストレーション
　・顧客の課題ヒアリングと解決策の提案
　・導入に向けた交渉、クロージング
　・人事領域向けの営業戦略策定
　・営業プロセスの構築、最適化
　・営業資料、提案資料の作成
　・営業KPIの設定、管理
　・将来的な営業チーム構築の基盤作り
・プロダクト開発への参画
　・顧客からのフィードバック収集・分析
　・プロダクト開発チーム（エンジニア・PdM）との協働
　・市場ニーズに基づく機能要望の提案
　・ユーザーテストの企画・実施
　・プロダクトロードマップへの提言
　・HRテック市場のトレンド調査
　・競合サービスの分析、差別化ポイントの明確化
【ポジション・部門の魅力】
1. AIによる人事革命の最前線に立てる
　生成AIというテクノロジー革命の波に乗り、人事・採用領域におけるAI活用の最前線で活躍できます。これまでの人事テックとは一線を画す、真に業務を変革するAIエージェントの価値を市場に証明し、日本企業の人材戦略を進化させる革命の一翼を担えます。
2. 営業とプロダクト開発の両方に携われる
　単なる営業担当ではなく、プロダクト開発チームと密に連携し、顧客の声をダイレクトに製品に反映させる役割を担えます。営業活動で得た市場ニーズをプロダクトの進化に活かし、より価値の高いソリューションを共に創り上げる醍醐味を味わえます。
3. PMF達成の主役になれる
　新規プロダクトのPMF達成という、スタートアップにとって最も重要なフェーズの主役として活躍できます。市場と製品の適合性を見出し、スケールする前の重要な土台作りに貢献できる、キャリア上極めて価値の高い経験となります。
4. HRテック×AIの専門性を身につけられる
　人事・採用領域の業務知識とAI技術の両方に精通したスペシャリストとして、市場価値の高い専門性を身につけられます。今後ますます需要が高まるAI時代のHRテック領域で、希少性の高いスキルセットを獲得できます。
5. 多様なキャリアパスを実現できる
　顧客の声を直接プロダクト開発に反映させる事業開発、プロダクトマネージャー（PdM）のような役割も担えます。将来的には、営業でのキャリアアップだけでなく、事業責任者として、事業開発やPdMといった経験を積むことも可能です。営業×プロダクト×事業開発という希少な経験を得られます。
【描けるキャリアパス】
最先端市場のAI領域にて、市場価値の高い人材になることができます。PMF実現に向け、エンジニアやプロダクト開発チームと連携しながら、まずはプレイヤーとしての売り上げ拡大にフォーカスします。年次・年齢問わず、成果次第で、昇給・昇格が決まっていく文化のため、ご活躍次第で、早々にリーダー→マネージャーへとステップアップ可能です。

●募集概要
現在、マーケティングチームは4名体制となっており、今後のさらなる事業成長に向けて、質の高いコンテンツ制作とリード獲得を両立させるためのリソースおよび知見が不足している状況です。
そこで、事業部長直下のマーケティンググループにて、他部門と連携しながらコンテンツマーケティング全体を牽引していただける即戦力（シニアポジション）を募集します。

●業務内容
事業目標（リード創出・商談化・顧客育成）に直結するコンテンツ戦略の立案から、SEOの知見を踏まえた具体的なコンテンツの企画・制作・実行・改善までを主導していただくポジションです。
単にコンテンツを制作するだけでなく、それらを通じていかにコンバージョン（CV）を生み出し、インサイドセールスや営業チームへ連携するかという戦略的視点を持って、PDCAを回す重要な役割を担っていただきます。

●具体的な業務内容
・事業戦略から逆算したコンテンツ戦略の構築、KPIの設計、全体の進行管理
・各種コンテンツ（ブログ、導入事例、ホワイトペーパー等）の企画・ディレクション
・SEO・オウンドメディア運用の統括、コンテンツパフォーマンスの分析と改善サイクルの構築
・社内外の制作パートナー（ライター、デザイナー、派遣スタッフ、代理店等）のディレクション、育成・マネジメント
・他部門（デジタルマーケティング、インサイドセールス・フィールドセールス、パートナーセールス、事業開発など）と連携したキャンペーンの統合・推進
・競合や市場動向のウォッチ、および自社コンテンツ戦略への反映

●ポジションの魅力・キャリアパス
・事業責任者直下かつ少数精鋭のチームのため、大きな裁量とスピード感を持って戦略立案から実行まで幅広く推進できる環境です。
・医療×デジタル領域はマーケティングの伸び代が大きく、定石に囚われないアプローチで市場開拓に挑戦できます。
・意欲や実績次第で広告やCRMなど広範な領域へ挑戦でき、複数プロダクトを横断する多様なキャリアパスを描けます。

【業務概要】
マス、ダイレクト（オンライン / オフライン）、デジタルなど広いチャネルでのマーケティングの戦略企画〜施策実行までお任せする想定です。

【具体的な業務】
・全社横断でのマーケティング戦略企画
・コミュニケーション戦略・ブランド戦略の企画と、それにもとづく各種施策の管理およびクリエイティブディレクション
・プロジェクト推進におけるPM（マーケティング施策）

＜以下はスキルやご志向性に応じてお任せする想定です＞
・デジタルマーケティングの各種施策実行およびKPIマネジメント
・広告代理店との各種調整（メディアバイイング含む）
・データベースを活用したマーケティング施策の立案、運用
・新規顧客獲得を目的とした『オフライン施策』の立案、運用
・新規顧客獲得後のCRMを目的とした『オンライン（mail）×オフライン（DM）』施策の立案・運用
・施策実行結果のデータ分析および検証

【ポジション・部門の魅力】
・日本の社会課題に向き合い、長期で顧客の人生設計を担うプロダクトに携われる点
・スタートアップとしてのスピード感・裁量の大きさがありつつ、金融機関としての堅実さ/安定性を兼ね備えている点
・少数精鋭の組織で、企画 施策実行 効果検証まで一連の流れを裁量を持って実施できる点
・既存の施策にとらわれず、常にさまざまな手法を用いた新しい施策を検討実施できる点
・新規事業の立ち上げに伴い、取り組み範囲の幅も広がり、習得スキルや経験値も高めることができる点

同社がプロジェクトマネジメント専門会社として培ってきたノウハウと知見を結集し、「プロジェクトマネジメントプラットフォーム」としてSaaS展開しているのが同社の製品です。プロジェクトデータを一元的に集約し、AI技術も活用することで、マネジメント層の意思決定を支援し、プロジェクトの成功とプロジェクトマネジメント成熟度の向上を実現します。
主な顧客は、全社横断で多数のプロジェクトを推進するマネジメント層（PM含む）です。プロジェクトの状況をリアルタイムかつ正確に把握し、迅速な意思決定が可能になります。一般的なPMツールがタスクや課題管理に主眼を置くのに対し、同社の製品は複数プロジェクトを俯瞰的・横断的に可視化できる点を大きな特長としています。

当求人について
セールス、マーケティング、プロダクト開発、管理部門をはじめ、事業経営に必要な各領域の幹部候補人財を対象としています。まずは経験・志向性を伺ったうえで、担っていただく役割・タイトル・管掌範囲を個別に決定いたします。

ポジション例
Sales Manager（セールス責任者候補）
・ミッション：セールス戦略の策定・実行、およびEnterprise領域の新規開拓と大型商談の推進
・組織・管理：営業組織の改善、およびKPIの管理・運用
・想定経歴例：Bigtech・ERP/CRM企業出身者、または国内外のEnterprise CxOレイヤー営業経験者
Product Marketing Manager（PMM）
・ミッション：GTM（市場参入）戦略の立案、およびポジショニング・価格戦略の策定
・展開・施策：リード獲得施策の推進、セールスイネーブルメント（営業活動の効率化）、および将来のグローバルマーケティングの牽引
・想定経歴例：Bigtech・大手IT・コンサル出身者、国内外の大規模プロジェクトマネジメント経験者、またはPM資格保有者
Corporate Lead（コーポレート責任者候補）
・ミッション：分社化に伴う人事・経理財務・法務・総務等のコーポレート機能の立ち上げ・統括
・制度・体制：各種制度設計、およびガバナンス体制の構築
・想定経歴例：上場企業・多国籍企業での人事部長、管理部長などの経験者
Chief of Staff（CoS）
・ミッション：経営トップの右腕としての事業戦略立案、および経営会議のアジェンダ設計
・全社推進：全社横断プロジェクトの推進、経営指標のモニタリング、部門間の調整
・想定経歴例：コンサル出身者、事業会社の経営企画・社長室経験者、またはスタートアップでのCoS・事業推進経験者
Tech Lead
・ミッション：技術戦略の策定、アーキテクチャ設計、およびAI技術の実装推進
・組織・文化：エンジニア組織の立ち上げ、技術文化の形成（将来的なCTO／VPoE候補）
・想定経歴例：SaaS企業でのTech Lead、CTO経験者

【業務概要】
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げる企業でのポジションです。希望の人材がマッチングするアプリを開発・提供しており、スポットワークという働き方を切り口に、「労働力不足」や「高い離職率」という人的課題の解決に従事してきました。
更なる成長を目指す同社において、クライアント店舗・事業所の業務変革を通じて生産性向上を実現するとともに、単純作業の切り出しに留まらない新しいスキマバイトの形を探していくことが極めて重要です。その取り組みを推進・加速するための仲間を募集します。

【ミッション】
物流領域における事業課題をデータ分析や現場連携を通して、短中期の事業課題や潜在リスクを発見し、持続的な事業成長に向け、戦略戦術の立案 実行までを牽引するポジションです。各種取り組みを通して、事業全体の成長を加速させることがミッションです。

【具体的な業務内容】
担当事業部のパートナーとして、短・中期（1年~3年単位）の事業計画の策定から、それを達成するための戦略・戦術の策定
定例会議（ヨミ会）などを通じて業績をモニタリングし、データ分析から構造的な課題やボトルネックを発見する
分析結果をもとに、担当事業部の上位レイヤーに対し、課題解決に向けた具体的な戦術を提案し、議論を通じてブラッシュアップする
関係者を巻き込みながら、決定した戦術の実行プロジェクトを自ら主導・牽引する
営業キャンペーンの企画・実行や、営業ナレッジの共有・標準化など、チーム全体の成果を最大化するための施策を立案・実行する

【ポジション・部門の魅力】
事業変革の中心メンバーとして、大きな裁量を持って働くことができます。
自身が立案した戦略や施策が、事業の業績にダイレクトに反映されるため、手触り感のある成功体験を積むことができます。
経営層や各事業部の責任者と日々連携するため、事業全体を俯瞰する視点や高いレベルのビジネススキルが身につきます。

経営陣直下にて、会社全体のマーケティング予算・戦略を統括し、ビジネス成長を牽引するポジションです。

具体的な業務内容:
・各事業ブランディング
・チャネルマーケティング
・リード獲得等の戦略策定全般
・外部パートナーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
・マーケティング戦略の策定及び広告予算ポートフォリオの最適化
・アクセス解析ツールを使用した分析、改善施策立案
・マーケティング部署メンバーマネジメント

この仕事の魅力:
顧客の「金融リテラシー向上」からアプローチする良質な集客モデルです。
押し売りではなく、まずはセミナー等の「教育」を通じて、お客様にお金の正しい知識をつけてもらうアプローチを取っている点が特徴です。顧客に支持される企業をマーケティング戦略として具現化でき、社会的にも誇りを持てるマーケティングを実行できます。

実績がそのまま「売上拡大」につながるポジションです。
本ポジションは、メイン事業の「入口」を担うため、実績を出せば出すほど業績につながるやりがいが魅力です。チームをまとめながら、売上のさらなる拡大に貢献してください。経営陣と近い距離で働くポジションのため、実績を出せば出すほど評価につながります。

【職種概要】
私たちは「オンチェーン金融時代のインフラ」を提供することを目指し、AIネイティブでプログラマブルな決済・資金管理基盤の社会実装に挑戦しています。分散・相互証明の技術で、既存金融の非合理を解消し、摩擦の少ない生産的な世界を実現します。

現在は、ブロックチェーン技術を活用した「トークン化預金」関連領域や、ステーブルコインと連動したユースケースを対象に、制度・技術・運用の三面から実証と実装を進めています。Finternet／統一台帳（Unified Ledger）といった国際的潮流を踏まえ、現実世界の業務とオンチェーンを接続する基盤を構築しています。

【主な業務内容】
●顧客対応に向けたフローの立案および規定類の作成
顧客対応フローやオペレーションプロセスの立案
カスタマーサポート関係のマニュアル整備
KYCをはじめ、顧客オンボーディングフローの立案
サービス品質向上と業務効率化を目指したシステム設計の検討
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

【このポジションの魅力】
新規事業の立ち上げとコアメンバーとしての貢献
グローバルに展開する次世代の金融基盤を構築する新規事業の立ち上げフェーズにコアメンバーとして深く参画できます。
金融領域の構造的課題に対し0→1の業務構築を通じ解決できる
金融システムの大きな変化を事業の側面から牽引することができるとともに、顧客の抽象的な課題や新しい要望を構造的に捉え、解決策を実行に移すという、難易度の高い役割に挑戦できます
ブロックチェーンやAI等の先端技術を活用した業務構築、改善立案ができる
在宅勤務など柔軟な働き方が可能

【業務概要】
労務管理・業務効率化SaaSの導入を検討する企業に対し、初回相談でのニーズヒアリングと製品デモを専任で担うプリセールスポジションです。提携ベンダーの営業担当と同席し、二人三脚で「顧客の課題をこのサービスでどう解決できるか」の入口を一緒に設計します。

【具体的な業務内容】
労務管理・業務系SaaSの導入を検討する企業に対する、プリセールス（インサイドセールス）活動全般です。
1. 初回相談への対応（提携ベンダーの営業担当と連携し商談を進めます）
2. ニーズヒアリング（フォーマットに従い、顧客の現状業務、運用フロー、利用中ツール（Excel、スプレッドシート等）の課題を抽出）
3. 製品デモの実施（対象SaaS各プロダクトを用いた、具体的な活用イメージの提示）
4. 業務改善提案（現状の運用をどう統合・効率化できるかの整理と提示）
5. ナーチャリング・引き継ぎ（ヒアリング内容を型化・整理し、現DXチームや専門チームへスムーズにトスアップ）

【ポジション・部門の魅力】
◆事業成長の鍵を握る「最大の成長レバー」を担えるポジションです。
これまでDXコンサルタントが一気通貫で全工程を担っていたため、フロントの商談件数が事業全体のボトルネックになっていました。専門特化の1人目として参画することで、事業全体の商談数と品質をダイレクトに引き上げる、最もインパクトの大きい役割を担えます。
ベンダーと連携し顧客のバックオフィスDXの第一歩をプロデュースする、事業の中核としての貢献実感を得られます。

◆「フロント業務」に特化し、圧倒的な場数で提案力を磨くことが可能です。
完全に分業化されているため、インサイドセールスとして最もスキルが磨かれる「ヒアリング・デモ・初期提案」にリソースを集中できます。
1日2 3件（月間60件目安）質高く商談していくスタイルであり、他社では得られないスピード感で営業としての「提案の引き出し」を増やすことが可能です。

【業務概要】
同社は「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに、2つのプロダクトを展開するFintechスタートアップです。
主力サービス（toB）はスタートアップ向けデットファイナンスを提供し、成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、従来の金融では支援しきれなかった挑戦を支えています。別のサービス（toC）は個人向けウォレットアプリで、日常の支払いの中で自然にお金が貯まる仕組みを提供しています。

【具体的な業務内容】
・リード獲得を目的としたマーケティング施策を企画・設計する
・ターゲット顧客と訴求軸を整理する
・KPIを設計し、進捗を管理する
・営業と連携し、施策を設計・実行する
・Web広告（Google広告、SNS広告等）を運用する
・施策効果を分析し、改善を行う
・オウンドメディア、LP、SNSを改善する

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションは、同社にとって1人目のマーケティング担当として、マーケティングの立ち上げを担うポジションです。既に整った仕組みを運用するのではなく、「何から着手するべきか」「どこに注力すべきか」といった設計段階から関わり、自ら意思決定をしながらマーケティングを前に進める経験が得られます。
扱うのは、スタートアップ・成長企業向けのデットファイナンスという、理解難易度の高いBtoB × Fintech領域の商材です。そのため、単に施策を実行するだけでなく、顧客や営業の視点に立って訴求軸を磨き続ける必要があり、マーケターとしての思考力と解像度が大きく鍛えられます。
また、本ポジションの成果は、広告やコンテンツの数値にとどまらず、融資実行や事業成長に直結します。営業と密に連携しながら、リードの質や商談化まで踏み込み、マーケティングが事業をどう前に進めたかを数字で実感できる環境です。

●仕事概要
B2Bマーケティングにおける認知拡大からリード獲得、コミュニティ形成までを一貫して担っていただきます。

1. コンテンツマーケティング
・社内コンサルタントやエンジニアへのヒアリング・事例収集。
・ノウハウコラム、ホワイトペーパー、事例記事、解説動画の企画・ディレクション・制作。

2. セミナー・イベント運営
・ウェビナーの企画・運営・集客。
・外部カンファレンスへの出展・スポンサー登壇の選定、社内メンバーのアサイン。
・イベント参加者のリード管理とフォローアップ。

3. ゆくゆくは社団法人・コミュニティ運営に携わっていただくことを想定しています。
・各業界のキーマンが集まるコミュニティの立ち上げ・会員獲得。
・作成したコンテンツを活用したコミュニティ内での情報発信。
・中長期的な取引増加に向けたパートナーシップ構築。

●当部署の魅力
・「0→1」の組織づくりに深く関われる。
　現在は一人の体制です。
　組織の仕組み作りから関わることができ、成果次第で早期にマネジメントラインとして活躍いただけます。
・圧的なスキルセットの幅 コンテンツ制作、大規模イベント、さらには「コミュニティ運営」という、今後のB2Bマーケで最も重要視される領域を網羅的に経験できます。
・経営層・業界キーマンとの接点 社団法人やコミュニティ運営を通じて、各業界の経営層やリーダーと直接対話する機会が多く、ビジネスパーソンとしての視座が飛躍的に高まります。

リテール戦略デザイン部は、同社の金融サービス事業（リテール戦略）を担っており、その中でコンタクトセンターは同社口座に関するお問い合わせ窓口です。
コンタクトセンター（約100席、うち横浜は70席）の運営管理及び関連業務全般を担当いただきます。（運営管理メンバーは計18名）
お客さまと直接電話対応をするイメージが強いですが、対応の多くは業務委託先に任せており、直接お客さまと応対することはほとんどありません。

具体的には以下の業務が中心になる予定です。
・お客さま向けおよびコンタクトセンター向けシステムの高度化
・問合せチャネル別（有人チャット・電話等）の応答率をはじめとした各種指標の目標達成に向けた施策の立案・推進
・業務委託先からのお客さま応対に関する照会への回答、および運用全般に関する調整・折衝
・問合せ内容分析やお客さまからのご意見・ご要望に基づく商品・サービスの改善提案
・業務委託先メンバーのモチベーション向上施策の立案、実施など

ミッション：
・DX推進（ノンボイス促進）
・VoC（お客さまの声）活用
・従業員の働きがい向上

なお、業務を進めていくうえで、以下のことを重視していただきます。
・お客さまの立場に立って業務を行えること
・新しい知見を取り入れながらコンタクトセンターの運用改善・改良を行えること
・同社についての深い知識を持ち、事務処理を正確に行えること

【業務概要】
同社のインベストメント事業において、コミュニティに参加するスタートアップ企業を対象に、同社が保有する全リソース（プロフェッショナル人材、システム開発、PMO支援等）を提案・提供し、マネタイズを牽引するフロントランナーを募集します。
本ポジションは、同事業のコミュニティ資産を「売上」に変換する心臓部です。スタートアップの経営課題（リソース不足、開発の遅れ、組織の混乱）に対し、型にハマらないソリューションを自ら考え、提案し、実行まで伴走します。「何でも売る、何でも解決する」という強い意志を持ち、同事業のビジネスモデルを共に構築していただく、若手主体の攻めの部隊のコアメンバーを募集します。

【具体的な業務】
1. スタートアップ向けソリューション・セールス
* 加盟スタートアップへのヒアリングを通じた経営課題の特定
* 同社が抱えるフリーランス人材を活用した「人材ソリューション」の提案
* オフショア・ニアショア拠点を活用した「受託開発・DX支援」の提案
* 事業成長に伴走する「PMO支援・コンサルティング」の提案
2. マネタイズモデルの構築と実行
* 同事業発の新たな商材（パッケージプラン等）の企画・立案
* 既存の枠組みに捉われない、スタートアップ特化型の支援スキームの構築
3. ネットワーキング・リード獲得
* カンファレンスやイベントを通じた新規スタートアップとの接点構築
* VC・CVCと連携した、投資先企業への一括支援提案

【使用ツール】
* Teams：社内およびコミュニティ内コミュニケーション
* Salesforce：顧客・案件管理（CRM）
* Office365：資料作成・プレゼン
* LinkedIn / SNS：ターゲットへのダイレクトアプローチ

事業拡大に伴う顧客数やカメラ台数の急激な増加に対応し、効率的かつ品質の高い社内業務オペレーションを実現する業務システム/基幹システム戦略を元にしたプロジェクトの立ち上げおよびその推進を実施いただきます。

当部署は、以下3つに分類される基幹システムを中心としつつ、業務システム全体の成長戦略立案・実行を担っております。

Salesforceを中心としたCRMシステム群
Zuora/請求書管理ロボ/freee（SAPへの移行中）を中心とした契約・請求・会計管理システム群
SnowflakeやLightdashを活用したデータ解析を担うデータ分析基盤
急速な事業拡大に伴い、処理能力増強や様々な業務の要求事項への対応が必要となっておりますが、事業と取引形態の拡大に対応するため、契約・請求管理の仕組みを次の成長フェーズに合わせて再設計するタイミングを迎えています。

本ポジションについては、契約・請求システム群の大規模刷新について、関係各所との調整を行いつつ、プロジェクトを牽引していただく業務に携わっていただきます。


＜業務内容の詳細＞

関係部署との調整とシステム化に向けた企画立案
業務システム/基幹システムに関わる関係部署の間に入ってコミュニケーションをとり、各々への理解を深めながら基幹システム戦略を元にシステム化企画の立案、プロジェクト化およびその推進を行う
主な連携相手：
業務を実施する実務グループの責任者（5-10名程度）
システム開発担当グループ（5-10名程度）
営業戦略や営業推進を担うグループの責任者（2-3名程度）
経理や経営管理を行うグループの責任者（3 5名程度）
プロジェクト推進（契約管理領域）
Salesforceから連携される受注情報を元に、契約（サブスクリプション）管理に関わる基幹情報を適正に管理するシステムの構築PJの立案と遂行を行う
周辺システムの企画および業務設計支援
契約・請求管理システム群の周辺オペレーションの効率化を目的とした、生成AI/Google Apps Script等を活用したツールの企画
業務改善を進めるチームとの協働を通じた社内DX推進


●利用しているサービス、技術
Salesforce
Zuora
Zendesk
Kintone
請求管理ロボ for Salesforce
PAY.JP
SVF Cloud for Salesforce
SAP S/4HANA Cloud（導入進行中）
Workato
AWS
Google Apps Script
AI開発支援ツール（Gemini、NotebookLM、Claude等）


●業務の魅力
業務オペレーションを担当する部署の業務改善企画のみならず、営業活動の効率化やデータ利活用推進を目的としたシステム企画も担当するため、経営陣や営業、経営企画部など企業活動に関わるあらゆる業務とその業務を遂行するシステムの両輪を意識しながら、関わる部署と連携して企画・設計・運用改善を推進いただけます。
そのためには、高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力が求められますが、その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられます。

【業務概要】
当社の公式アカウントにおけるSNS・CRM関連業務をメインにお任せいたします。
「どうすればユーザーがファンになり、サービスが成長するのか」を考え、実行まで担うマーケターとして活躍していただきます。

【具体的な業務内容】
・SNS、動画チャネルの運用およびコンテンツ制作
Instagram、X、YouTube等のSNS企画・運用と、それに伴うコンテンツの企画・制作

・会員向けコミュニケーション・CRM施策の運用
LINEやメールマーケティングを活用した、CRM施策の企画・運用

・Web集客施策およびデータ分析・改善提案
LP改善・SEO施策の実行、Google Analytics等を活用したデータ分析、ならびにKPI管理・改善提案

・広告代理店等との関係者との連携

・AIツールを活用した業務改善


【このポジションで目指すKPI】
・新規リード、会員の獲得
SNSフォロワー数、LINE登録者数、会員登録数などの最大化

・顧客育成、エンゲージメント向上
メルマガ開封率の改善、リピート率の向上、LTVの向上

・施策の効率化、コンバージョン改善
CVRの向上、CPAの低減・改善

※チームで目標達成を目指します。

【ポジションの魅力】
・マーケティング全体を経験できる
SNSだけ、広告だけではありません。
集客から会員化、CRM、LTV向上まで、一連のマーケティング業務を経験できます。

・裁量が大きい
立ち上げ・拡大フェーズのため、「まずやってみよう」という文化があり、事業成長の中心メンバーとして、大きな裁量を持ってチャレンジできる環境があります。
また、新しい施策やAI活用なども積極的に取り入れています。

・経営陣との距離が近い
マーケティング戦略について、経営陣と直接ディスカッションする機会も多くあります。
施策のスピード感も特徴です。

【身につく経験・スキル】
・大手CRMツールを用いたSNS・メール・LINE等の運用経験・スキル
・ショート動画や従来の横型動画を活用した動画マーケティングの実務経験・スキル
・少人数のマーケティング組織で、企画から運用、改善まで一貫して関わる経験
・SNS運用の経験を活かしながら、CRMや広告施策など、マーケティング領域における経験の幅を広げる機会

【将来のキャリア】
ご経験に応じて、キャリアアップも可能です。
将来的には、以下のようなポジションを目指していただけます。
・マーケティングリーダー
・CRM責任者
・ブランド責任者
・マーケティング部門マネージャー

【業務概要】
流通・小売業界では、人手不足や店舗運営の効率化、消費者体験の高度化を背景に、リアル店舗のあり方が大きく変化しています。同組織では、POSソリューション、レジレス無人店舗、次世代店舗、店舗ソリューションなど、リテールDXを実現するサービス・ソリューションの企画、事業開発、営業を推進しています。

リテール企業に対し、店舗運営や顧客接点、店舗DXに関する課題を捉え、新たな店舗モデル・事業モデルの創出と市場拡大を推進いただきます。既存サービスの提案営業に加え、お客様との共創によるサービス企画、PoC（実証実験）、事業開発、サービス改善まで幅広く担当いただきます。担当するソリューションは、POSソリューション、レジレス無人店舗、次世代店舗、店舗ソリューションなどから、ご経験・志向・適性を踏まえて決定します。将来的には複数のソリューションや事業に携わり、リテールDXを推進する事業開発人財として活躍いただくことを期待しています。

【具体的な業務】
顧客課題の探索、ソリューション提案・営業
店舗サービス・ソリューションの企画、PoC推進
新規市場・ユースケースの開拓、事業開発
パートナー企業との協業、新サービス企画
サービス改善・機能企画
提案から導入・定着までのプロジェクト推進

【ポジション・部門の魅力】
実店舗を活用したPoC・サービス開発
顧客店舗や実証環境を活用し、企画だけでなく実際の店舗でサービスを検証・改善し、事業化まで携わることができます。

リテール業界の未来を創る仕事
POS、決済、レジレス店舗、AI、データ活用などの先端技術を活用し、リテール企業とともに新しい店舗体験を創り上げます。

事業開発から営業まで一気通貫で経験
顧客課題の探索からサービス企画、PoC、営業、導入、サービス改善まで幅広く携わることができます。

幅広いソリューション・事業に挑戦
POSソリューション、レジレス無人店舗、次世代店舗、店舗ソリューションなど、事業フェーズに応じて幅広い経験を積むことができます。

大きな裁量と成長環境
営業、開発、コンサルなど多様なメンバーと協働しながら、新しいサービス・事業づくりに挑戦できます。

●役割・ミッション
担当エリア（複数店、複数ブランドに渡る場合もあり）の マーケットを見立て、競合との勝ち筋を描き、店舗ごとに戦略を落とし込んで実行することで、エリア売上の非連続成長（売上トップライン伸長へのコミット）を主導していただきます。

●具体的な業務内容：
・担当エリアのマーケット分析（人口動態・観光／インバウンド需要・お土産需要・競合の動き等）
・エリア特性を踏まえた販売戦略の立案
・全体戦略の店舗ごとへの落とし込みと、各店長への戦略インストール
・KPI設計・アクション設計・評価設計を含むPDCAの推進
・店舗の営業推進・店長育成・接客指導
・現場で見えた商品・施策の課題を本社に吸い上げ、商品作りや本社施策へ反映させる
・全体会議への参加（首都圏以外はオンライン）

担当エリアは関西、勤務地は大阪の予定です

●役割・ミッション
担当エリア（複数店、複数ブランドに渡る場合もあり）の マーケットを見立て、競合との勝ち筋を描き、店舗ごとに戦略を落とし込んで実行することで、エリア売上の非連続成長（売上トップライン伸長へのコミット）を主導していただきます。

●具体的な業務内容
・担当エリアのマーケット分析（人口動態・観光／インバウンド需要・お土産需要・競合の動き等）
・エリア特性を踏まえた販売戦略の立案
・全体戦略の店舗ごとへの落とし込みと、各店長への戦略インストール
・KPI設計・アクション設計・評価設計を含むPDCAの推進
・店舗の営業推進・店長育成・接客指導
・現場で見えた商品・施策の課題を本社に吸い上げ、商品作りや本社施策へ反映させる
・全体会議への参加（首都圏以外はオンライン）

●役割・ミッション
担当エリア（複数店、複数ブランドに渡る場合もあり）の マーケットを見立て、競合との勝ち筋を描き、店舗ごとに戦略を落とし込んで実行することで、エリア売上の非連続成長（売上トップライン伸長へのコミット）を主導していただきます。

●具体的な業務内容：
・担当エリアのマーケット分析（人口動態・観光／インバウンド需要・お土産需要・競合の動き等）
・エリア特性を踏まえた販売戦略の立案
・全体戦略の店舗ごとへの落とし込みと、各店長への戦略インストール
・KPI設計・アクション設計・評価設計を含むPDCAの推進
・店舗の営業推進・店長育成・接客指導
・現場で見えた商品・施策の課題を本社に吸い上げ、商品作りや本社施策へ反映させる
・全体会議への参加（首都圏以外はオンライン）