CRM転職求人

業務内容
当社が運営する自社サービスのマーケティング担当として、WEB広告運用を中心にお任せいたします。
既存事業はもちろんですが、新規事業やM&Aなども積極的に展開しており、様々なフェーズ感の事業のマーケティングへ携わっていただきます。
WEB広告運用
SEM：Google/Yahoo/Microsoft
SNS：Meta/Twitter/LINE
Display：Google/Yahoo
Other：Criteo/ASP/求人型広告など
分析ツールを活用した広告配信結果の分析
広告やCRMなどのデータマネジメント
競合サービスのリサーチやユーザーの行動分析

仕事内容
当社のマーケティングマネージャーとして、独立支援サービスや転職支援サービス、プログラミングスクールなど、弊社が運営するサービスのマーケティング戦略構築と施策推進をお任せします。
具体的な業務内容としては以下の通りです。
ROIに根付いたマーケティング戦略の構築や施策推進。
各マーケティングチャネルの運用戦略の策定と実行。
新規サービスにおけるマーケティング施策の立案や予算取り、実行。
広告やCRMなどのデータ管理/活用。
課題の可視化、戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題把握と分析。
マーケティング室メンバーのマネジメント。
デジタル広告のROI最大化を目指す取り組み。
各媒体のPDCAを回しROI最大化を目指すこと。
LP⇔Productの全体UXを踏まえた広告設計（登録数の最大化ではなく、ユーザーの継続率までを考慮し設計）。

業務内容
入社後、まずはご自身の経験を踏まえて活躍できそうな業務を中心的に担っていただき、徐々に担当領域を拡張していくことを想定しています。 【具体的には】 リリース済みの機能を顧客により使ってもらうための分析や施策の実施 商品販売体制の構築、アップデート（営業部門と連携したSFA・CRMの整備やセールスツールの制作） GTM管理（販売に向けたスケジュール管理と部門ごとの作業の進捗管理） 製品（プロダクト）の販売計画／KPIの策定とウォッチ フロントサイドの各部門との連携・調整・施策策定のサポート ユーザー要望や市場ニーズなどの情報の把握・精査に基づく新機能の企画

ポジションの魅力
プロダクトの計画からビジネス全般に関わることができる 激しい市場環境の変化に対応し続けるため、ユーザーの潜在ニーズを見つけ出し、そのニーズを満たすようなプロダクトの概念や売る方法を考えます。 その売り上げに対して責任を持つ、「売れるプロダクト」を考え、「どのように売るか」に責任を持ち、計画・実行できます。 戦略策定スキルやプロジェクトマネジメントスキルなどプロフェッショナルスキルが身につきます。 新たな仕組みや組織づくりにチャレンジできる 決まった型などはなく、これからPMMという役割を形作っていくフェーズです。 自分たちで新しい勝ちパターンを作ることができるというおもしろさを感じることができます。 チャレンジングな環境で、ビジネスに求められるリーダーシップスキルが身につきます。 各部門のハブとして、事業全体を見る視座が養われる プロダクトマネージャーをはじめとした、セールス、マーケティング、カスタマーサクセス、バックオフィスなど幅広いステークホルダーと協業しながら、売上の拡大を目指していただきます。 そんな中で、部門最適ではなく事業最適で物事を見る視座が養われるため、プロフェッショナルマネジメントスキルが身につきます。

●兼業推奨
　副業可能です

●ハンズアップ制度
　半期に1回、上司を通さずに他部署への異動希望を表明可能

業務内容
「〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？」というビジョンを掲げています。
現在トレンド真っ只中のAI産業で、生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われています。
その中で当社はAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
CRM施策とイベント運営を軸に、AI子会社の既存顧客に対するナーチャリング施策を加速し、国内におけるブランドポジションを確立するため、以下の業務をお任せします。
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用
・既存／休眠顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信、効果検証・改善策立案
・見込顧客創出、有効商談獲得のための独自イベントの企画・運営・ディレクション

このポジションの魅力
1.AI業界の最前線でWeb広告戦略をリードできる
生成AIという最先端の成長市場で、CRMやイベント運営の専門性を活かしながら、顧客体験・新規リード創出にダイレクトに貢献できます。
2.圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が実現できる
AI市場は2030年までに大きく成長すると言われており、パイオニア企業として事例/プロダクトを作り上げていける貴重な経験を積むことができます。
3.経営視点・視座を持って業務に取り掛かれる
CRM・イベント担当として、あなたの意思決定やアイデアが施策に反映されます。
CMO直下かつ、経営層と近いポジションとなるため、あなたの仕事が事業成長やブランド価値向上につながる環境です。
4.日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる
AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しています。
その想いに共感いただいた仲間たちが集まっています。
5.安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
上場会社のアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、スピード感を持って仕事に取り組むことができます。

マーケティング担当取締役直下にて各種ブランディング施策の立案〜実行を担当していただきます。

担当いただく可能性のある領域としては以下を想定しています。
・過去の求職者データに基づいたターゲットセグメントの特定
・メルマガやアンケート調査等を通じたナーチャリング施策
・各求職者に適した求人情報の提供やニュースレターの送付等、パーソナライズされた求職者とのコミュニケーションの促進
・各種CRM施策の評価と改善施策の実施

【ポジションの魅力】
●1人目CRMマーケターとしてのCRM体制の立ち上げ
1人目CRMマーケターとして戦略立案から実行までを担って頂きます。
CRMマーケティングは売上成長に直接寄与する経営上非常に重要なポジションであり、担当取締役と密に連携しながら自らのアイディアを具現化し、私たちの成長スピードを更に加速させることにチャレンジできます。
●超一流マーケター直下という成長環境
大手企業の元マーケティング責任者であった取締役の下でマーケティングスキルを向上させることが可能です。
マーケティングの知見はもちろん、ロジカルシンキング、コミュニケーションに至るまでスキルアップのための濃密なFBを提供させていただきます。
●1兆円規模の成長市場
中途採用ニーズの上昇、転職の普遍化といった要因により転職支援市場は高成長を続けており、2020年代半ばには1兆円規模に至る見込みです。
限られたパイを奪い合うマーケではなく、急成長している市場で自社のみならず、業界全体の成長をさらに加速させるようなマーケティングを展開していきたいと考えています。

業務内容
技術的なリーダーシップの発揮:
- React / TypeScriptを活用した機能開発と最適な設計案の提案・レビュー
- モダンなフロントエンド開発手法の導入と推進
- コンポーネント設計とアーキテクチャの最適化
- 若手エンジニアへの技術指導とメンタリング

技術革新と継続的改善:
- 最新のエコシステムやフロントエンド ベストプラクティスの導入
- パフォーマンス最適化とユーザー体験の向上
- コンポーネントライブラリの構築と保守
- テスト自動化とCI / CDパイプラインの改善

ステークホルダーとの連携:
- デザインチームとの協働によるUI/UX実装の最適化
- バックエンドチームとの連携によるAPIインテグレーション
- プロダクトマネージャーとの密接な連携開発環境

開発環境
・Cloud：AWS / GCP
・Container：Docker、AWS Lambda
・Frontend (旧)：Vue.js、AngularJS
・Frontend (新)：React、Typescript、OpenAPI
・Backend：Python3.9
・DB：MongoDB、AWS RDS / MySQL、AWS Redis、Amazon DynamoDB

コミュニケーション
・Slack / Jira / コンフルエンス
・CICD：Circle CI、Github Action、CloudFormation、Jenkins
・コード管理：Github
・その他：Google workspace

この仕事で得られる経験、魅力
当社は、革新的なテクノロジーを駆使して業界に新たな価値を提供し続けるTechカンパニーです。
テックリードとして、以下のような貴重な経験と成長機会を得ることができます。

モダンなフロントエンドアーキテクチャの設計と構築:
React / TypeScript を活用した大規模SFA / CRMプラットフォームのフロントエンド設計・構築を主導する経験。

UI/UX設計とパフォーマンス最適化:
ユーザー体験を最優先にしたインターフェース設計と、大規模アプリケーションのパフォーマンス最適化スキル。

フロントエンドチームのリーダーシップ:
若手エンジニアの技術的な成長を支援しながら、フロントエンド開発の方向性を定め、チーム全体の技術力向上をリードする経験。

スピード感のあるビジネス環境:
当社の迅速な意思決定と実行力の中で、アジリティと適応能力を高めながら、最新のフロントエンド開発プラクティスを実践。

仕事内容
クラウド型モバイルPOSシステムは、多言語・多通貨・多消費税を実現しており、飲食／小売／理美容業向けに特化しています。
単なるレジ機能だけでなく、データ利活用による経営改善をサポートします。
効率化やDX化を実現するため、データ分析からCRM、勤怠、給与に関するサービスも提供しています。
モバイルPOS業界では、飲食／小売／理美容業界にインパクトを与えることができるユニークなサービスです。

業務内容
多様なプロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサインされ、リリースされたサービスの保守を担当します。
Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術を扱います。
新技術の導入よりも、継続的に安定したサービスを提供し、利益を最大化できる人を求めています。
主な業務は、アプリケーションの保守、問合せ対応、障害対応（復旧や開発組織へのエスカレーション）、定型作業、手順書作成、保守改善/効率化です。

仕事のやりがい/魅力
製品の提供価値を高め、顧客志向の組織への変革に関わることができます。
飲食／小売／理美容業界に関わるさまざまなデータを取得できます。
エンジニアが顧客接点を持ち、企画からリリースまで関わることができます。
ハードウェア制御に関する経験も積むことができます。

キャリアパス
キャリアは本人の意志を尊重し、柔軟に設計できます。
キャリアチャレンジ・ジョブトライアル制度があり、グループ内での異動申請が可能です。

営業DXサービスの新規機能の企画・設計や、今後の戦略の立案・実行を担うポジションです。事業フェーズやプロジェクトの内容に応じて役割が変化するため、毎回新たなチャレンジが求められます。

▼業務の一例
営業やプロダクトの戦略・戦術の立案
顧客の要望を踏まえた開発組織へのフィードバック
社内の関連部門と連携したプロジェクト推進　など
└定型業務ではなく、顧客の業務フローやシステム状況に応じた導入支援・活用提案などを行います。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「探究心」が求められるほか、柔軟な思考で事業課題に向き合う姿勢も大切です。

本ポジションの魅力
各機能共に、立ち上げフェーズであるため、今後どのように価値を提供していくかの定義にも関われるポジションです。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業の成長をダイレクトに感じられます。
プロジェクトベースでアサインするため、「今、事業として最も注力すべきテーマ」に向き合う機会が多く、事業責任者などの経営陣や、プロダクトマネジャー、開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、中核事業である営業DXサービスの中長期の未来も併せて見据え、高い視座を持ちながら事業課題に向き合えます。

【業務内容】
営業部門のサポート業務を中心に、社内外の関係者との調整や事務作業を担っていただきます。
業務を「頼まれる前に先回りして動く」姿勢が求められます。
主な業務内容：
見積書・請求書・契約書などの作成・管理
顧客情報やデータの入力・更新・管理
PowerPointを用いた提案資料・社内向け資料の作成
電話・メール対応（顧客・社内）
その他、営業活動を円滑に進めるためのバックオフィス業務

業務内容
【運営体制の中で、法人企業との取引最大化をお任せ】
▽SDR施策
・インサイドセールスチームの営業戦略の立案と実行の補佐（マネージャーと連携いただきます）
・反響型のインサイドセールス（SDR)
・過去失注顧客への再アプローチや展示会などで獲得したリードへのインサイドセールス業務
・リードジェネレーションおよびリードナーチャリングのプロセスの最適化

▽BDR施策
・アウトバウンドセールス
・展示会や交流会に自ら出向いて、リードジェネレーションと商談獲得
・市場の声を社内に届けるプロダクトの企画・開発
・ABM戦略を立て、エンタープライズ顧客からのアポイント獲得

▽マネジメント業務
・営業目標達成（有効商談数）に向けたKPIの設定と進捗管理
・チームメンバーのコーチングおよびパフォーマンス管理
・見込み顧客のデータ分析および顧客管理ツール（CRM）の活用によるセールス活動の効果向上
・マーケティング部門との密接な連携によるリードの獲得およびクオリフィケーションの向上
・リード育成プログラムの設計・実行とアポイントメントの獲得
・セールスプロセスの改善とベストプラクティスの導入

キャリアパス事例
【ホールディングス体制の特徴を生かし、様々なキャリアパスを実現】
・インサイドセールスリーダー → インサイドセールスマネージャー
・インサイドセールスリーダー → 広告運用担当
・インサイドセールスリーダー → キャリアコンサルタント

業務内容
マーケティングチームが獲得するリードに対し、ユーザーのサービスへの興味関心を最大化し、フィールドセールスへの接続と幅広いサービス運営プロセスに携わることができるポジションです。
1.新規登録ユーザーとのネクストアクション設定
Web広告運用チーム・フィールドセールスチームと連携し、SDRリードの商談機会獲得までを担当いただきます。
見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出をお任せいたします。
2.アクションデータの分析・改善
日次や週次単位で個人の結果やチームの結果を分析し､商談機会の最大化へ向け改善施策の立案や実行をご担当いただきます。
3.休眠ユーザーに対するフォローアップ
商談機会後、長期検討となっているユーザーへの追加情報の提供などを行い、再商談獲得までを担当いただきます。

キャリアパス事例
ホールディングス体制の特徴を生かし、様々なキャリアパスを実現。
インサイドリーダー → インサイドマネージャー
インサイドリーダー → SEO担当 → 広告運用担当
インサイドリーダー → キャリアアドバイザー → 両面型キャリアコンサルタント

主な業務内容は下記の通りです。
　・海外顧客向け受注・出荷業務
　　　-営業部門、製造部門、ロジスティクス部門、国内外顧客、とコミュニケーション
　　　-受注管理業務(受注登録、納期調整、出荷手配、トラブル対応、売上管理)
　　　-輸出入管理業務 　(エンドユーザ情報の収集、書類作成)
　・販売予算管理
　・営業統括部内　業務改善推進

（研修体制）
入社後はOJTを通じた業務教育を実施しています。
その他全体の研修プログラムがあり、座学研修の他実際の製造現場の見学ツアーやオンデマンドで学習出来る動画講座メニューが揃っています。
製品知識講座以外にも、キャリアデザイン研修やビジネススキル向上を目的とした各種研修講座を自由に選択し受講することができます。

本ポジションで得られるスキル・経験
●業界知識
・半導体関係の市況や顧客知識、製品知識
●輸出管理の知識
・日々の出荷手配業務を通じての輸出管理に関する知識
・貿易実務を通して輸出入管理全般の知識が身に着く
●社内調整、リーダーシップスキル
・製造部門との出荷日程調整、トラブル対応
・社内関係者を巻き込みながら販売活動を加速させるスキル
・業務改善のスキル
・英語を使ったコミュニケーション
本ポジションのやりがい
営業、生産部門の中間に位置する職場のため常に各所と対話をしながら業務を進めていただくため、社内との関係は早々に構築できます。
担当製品は業界随一の光学部品、光学コンポーネント製品がメインとなりますので、顧客要望も高く、直接的に社会の成長に貢献することができます。また、チームをリードし業務改善を進めていただくことでご自身の成長にもつながると考えています。

キャリアパス
希望すれば営業部門への異動や、海外現地法人への駐在の可能性もあります。また、リーダーシップスキルを磨くことで、さらに上位の管理職へのステップアップも期待しています。

●グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「BI・AIツール化」に関わるアプリケーション。（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション。（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション。（Salesforc：CRM・CTIe）
●将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

【働き方について】
以下の諸制度を活用して効率的な働き方を組み立てていただきます。
　〔働く場所〕リモートワークとオフィスワーク（シェアオフィス含む）のハイブリッドです。ともに特段の制限はございません。
　〔働く時間〕フレックスタイム制を導入しております。原則、業務開始・終了時間に制約を設けず効率的に働くことができる制度です。
・リモートワークを推奨しておりますが、入社間もない期間はOJT含め出社頻度が高くなります。慣れてきたら、徐々にリモートワークの比重が多くなります。
・障害対応・緊急対応等で、年に複数回程度の土日出社となる場合がありますが、振替休日の取得を推奨しております。

【スキルアップ支援】
・PMP資格の取得を推奨しております。資格取得に伴う諸費用の支援制度を用意しております。（組織共通のスキルとして）
・その他資格についても、同様に支援制度を用意しております。

●グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「BI・AIツール化」に関わるアプリケーション（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション（Salesforc：CRM・CTIe）
●将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

【働き方について】
以下の諸制度を活用して効率的な働き方を組み立てていただきます。
　〔働く場所〕リモートワークとオフィスワーク（シェアオフィス含む）のハイブリッドです。ともに特段の制限はございません。
　〔働く時間〕フレックスタイム制を導入しております。原則、業務開始・終了時間に制約を設けず効率的に働くことができる制度です。
・リモートワークを推奨しておりますが、入社間もない期間はOJT含め出社頻度が高くなります。慣れてきたら、徐々にリモートワークの比重が多くなります。
・障害対応・緊急対応等で、年に複数回程度の土日出社となる場合がありますが、振替休日の取得を推奨しております。

【スキルアップ支援】
・PMP資格の取得を推奨しております。資格取得に伴う諸費用の支援制度を用意しております。（組織共通のスキルとして）
・その他資格についても、同様に支援制度を用意しております。

グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「BI・AIツール化」に関わるアプリケーション（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション（Salesforc：CRM・CTIe）

将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

●働き方について
以下の諸制度を活用して効率的な働き方を組み立てていただきます。
　〔働く場所〕リモートワークとオフィスワーク（シェアオフィス含む）のハイブリッドです。ともに特段の制限はございません。
　〔働く時間〕フレックスタイム制を導入しております。原則、業務開始・終了時間に制約を設けず効率的に働くことができる制度です。
・リモートワークを推奨しておりますが、入社間もない期間はOJT含め出社頻度が高くなります。慣れてきたら、徐々にリモートワークの比重が多くなります。
・障害対応・緊急対応等で、年に複数回程度の土日出社となる場合がありますが、振替休日の取得を推奨しております。

●スキルアップ支援
・PMP資格の取得を推奨しております。資格取得に伴う諸費用の支援制度を用意しております。（組織共通のスキルとして）
・その他資格についても、同様に支援制度を用意しております。

●グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。（組織のラインマネジメントではなく、プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして複数案件を統括いただくようなイメージです）
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「ＢＩ・ＡＩツール化」に関わるアプリケーション。（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション。（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション。（Salesforc：CRM・CTIe）
●将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

【共通】
●グローバル経営基盤としてのERP導入による業務・システム改革
・大手製造業に対してグローバル一体経営を実現する基盤となる業務・システムを定義し、グローバル各拠点へ展開

●全社業務改革・次世代デジタル基盤改革
・デジタルコアプロセスの中核・企業価値を高めるエンタープライズアーキテクチャ
・さらに制度・業務プロセス・ITの三位一体にデータを加え全社改革

【CXセクター】
●会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
●顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
●デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
●国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト

【VCEセクター】
●海外案件に参画可能：グローバルSCMの構築
・ASEAN地域でのSAP IBP,Aribaを使ったサプライチェーン計画・調達改革
・日系製造業のGlobal S4化（日米欧でのFit to Standard）

●日系製造業のSCMビックバン
・スマート工場に繋がる、ものづくり統合基盤の刷新
（サプライチェーン計画 基幹S4 MESまでのデータ連携）

【DFXセクター】
●データ活用サイクル構築支援
・データ利活用による手作業業務解消を通じたFP&A高度化支援
・グローバル財務会計／管理会計データの可視化ダッシュボード作成

●予算管理プロセス改革支援
・IT/AIを活用したスピーディーで高精度な予算管理、業績予測の実現

●トレジャリー・マネジメント・システム導入支援
・トレジャリー・マネジメント実現に向けた構想策定支援や、トレジャリー・マネジメント・システム導入後の業務高度化支援

【HXMセクター】
●グローバル人材マネジメント基盤構築プロジェクト
●グローバルでのタレントマネジメントシステム実現プロジェクト
●各パッケージシステムやBPOの特性を活かした組み合わせでの人事プラットフォームの構築プロジェクト

[コンサルタントの業務]
大手企業を中心としたクライアントに対する、経営戦略・事業戦略を支えるIT基盤のデザインや構築、DX推進、基幹システムの刷新など、クライアントの様々なDX課題を解決する立案・実行に従事していただきます。

具体的には、以下のような業務について、上司の指示・レビューを受けながら実施していただきます。

システム企画
ITグランドデザイン
RFP作成支援
ITソリューション導入支援
プロジェクトマネジメント（PM/PMO）支援 等
プロジェクト事例
大手自動車グループ企業のEV新規事業におけるPoC
大手エンタメ企業への全社IT導入支援
大手総合化学メーカーの合弁会社設立に向けた新会社システム構築PMO支援
大手建設会社の外販システム開発に向けた要求定義/RFP作成支援
大手総合商社のシステム統合プロジェクトにおけるPMO支援 等

キャリアパス
入社後は経験に応じてメンバーとしてプロジェクトに参画し業務遂行していただきます。
プロジェクトを通じて、クライアントへの提案力やプロジェクト管理能力を磨いていきます。
その後、徐々にチームをリードする立場を目指し、最終的にはプロジェクトマネージャーやプリンシパルとして活躍することができます。
実績を上げるに伴って職位が上がっていきます。スキルや希望に応じてスペシャリストの道に進むことも可能です。
注力オファリングである、AI/新規事業/ITを軸として、例えばITコンサルタントから新規事業等のビジネスコンサルタントや、AIコンサルタントへのキャリアチェンジも可能です。
担当業界や業務領域の縛りを設けていないため、幅広い業界・領域の経験を積むことができ、成長しやすい環境があります。
大手コンサルティングファーム上位職出身のメンバーが多数在籍しており、1on1でサポートを受けながら業務を進めていくことができます。
コンサル未経験の方でも、挑戦しやすい環境です。
また、子育てをしながら活躍しているメンバーが過半数で、リモートワークや子どもの行事に伴う休暇など働きやすい環境が整っています。

※ご入社後、関係会社へご出向いただきます。

業務内容
業務内容
自社サービスにおける既存会員へのコミュニケーション担当として、CRM施策運用をお任せいたします。
新規入会者へのフォローや継続利用施策の振り返りから次回施策の改善、キャンペーンの見直しを実施します。
リーダー候補として、CRM施策の企画立案から実行を担っていただきます。
自由な発想と多角的な視点で業務改善や企画に取り組んでいただきます。

具体的な仕事内容
具体的な仕事内容
競 ・競輪・オートレースの投票券が購入可能なサイトのWebマーケティング・CRM業務を担当します。
オンラインを中心としたお客様の接点機会におけるサービスの魅力最大化を図り、長く愛されるサイト創りに貢献します。
大規模な顧客データを用い、多くの会員向けに様々な企画の立案および遂行をお任せします。
- 会員向けコミュニケーション戦略の立案
- 顧客の購買行動分析
- マーケティングオートメーションツールを用いたLTV向上施策の立案・実行
- キャンペーン企画の立案・実行
- SNS公式アカウントを活用した企画の立案・実行
- 他の企業とのコラボレーション企画の立案・実行

ポジションの魅力
ポジションの魅力
媒体問わずに横断的にプロモーションに携わり、幅広いキャリアを形成できます。
大規模プロモーションを含め、今後もプロモーションを強化する予定なので、ダイナミックな施策の立案が可能です。

業務内容
（入社時）ソリューション営業
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

具体的な業務内容
営業企画・事業管理（BizOps）として、データ分析に基づいた営業戦略の立案・実行・管理、および営業組織全体の生産性向上に貢献していただきます。
具体的には、以下の業務をご担当いただきます。
- 営業戦略の策定・推進
- 市場動向、顧客データ、営業実績などの各種データを分析し、事業目標達成に向けた営業戦略、KPI設定、アクションプランを策定・推進します。
- 市場参入戦略、ターゲット顧客戦略、プロダクト戦略との連携などを企画・立案します。
- 営業プロセスの最適化
- 現状の営業プロセスにおける課題を特定し、ボトルネックの解消、効率化、標準化に向けた改善策を実行します。
- SFA/CRMなどの営業支援ツールの導入・運用を推進し、営業活動の可視化とデータドリブンな意思決定を支援します。
- 営業パフォーマンス管理
- 設定したKPIに基づき、営業活動の進捗状況や成果を定期的にモニタリングし、課題やリスクを早期に発見します。
- 営業実績データを分析し、営業担当者やチームのパフォーマンス向上に向けたフィードバックや改善提案を行います。
- 営業組織の生産性向上
- 営業研修プログラムの企画・実施、営業資料の作成・整備など、営業担当者のスキルアップと生産性向上を支援する施策を実行します。
- 他チーム（セールス、マーケティング、プロダクト、カスタマーサクセスなど）との連携を強化し、顧客体験全体の向上に貢献します。
- 予実管理・予算策定
- 営業予算の策定、予実管理、実績分析を行い、経営層への報告を行います。
- 予算達成に向けたアクションプランの策定と実行を支援します。
※ご入社時の組織の状況やご本人のご経験に応じてどのアジェンダから始めるかご相談の上、初期のミッションは決定いたします。
また、ソリューション営業やカスタマーサクセス業務との兼務を想定しております。

仕事内容
【ポジション】
・役員と共にCRMツールの事業開発
※まだこの事業規模が小さいため、直近は役員と立ち上げを含め行う想定
・CRMツールのプロジェクトへの参画

【担当業務】
クライアントに対し、顧客接点管理の変革支援を提供する中で、CRMツールの最適活用のための導入展開・定着化などを支援しています。
1. 業務変革の全体構想立案支援
2. IT変革の全体構想立案支援（特にクラウドサービス/CRMツールを活用したいクライアント）
3. 各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセス・ITの導入などの解決策提示）
4. 上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援
5. 上記に係るプロジェクトマネジメント
6. 上記に係る業務変革支援および定着化支援

新たな顧客との関係構築・新規商談創出に向けた営業チャネル戦略の策定、推進
コアターゲットとの関係構築
事業部全体の営業戦略の立案・実行
中長期視点での売上目標・KPI設計および予算管理
営業ユニットの戦略統一およびパフォーマンスモニタリング
顧客深耕・新規開拓の両面で成果が出る組織・営業プロセスの再設計
データドリブンな営業組織への転換と、CRMを活用した営業管理体制の構築
経営陣との連携および定期的なレポーティング
マネージャー層の育成・評価制度設計支援
技術部門等、他部署との連携による営業活動の全社最適化

現在のSMB エンタープライズ向けセールスの戦略立案・推進に加え、将来的に新たな2Cサービスやプラットフォーム事業の立ち上げ・拡大に伴う営業基盤の構築までを見据えた、事業と組織の両輪でのドライブの全てまたは一部をお任せします。

● 営業戦略・組織マネジメント
SMB・エンタープライズそれぞれのターゲットに合わせた営業戦略の策定と実行
リボンモデル（SaaS×Marketplace）における多面的な収益構造を意識した営業施策の企画
組織横断の営業チームマネジメント、KPI設計、採用・育成・カルチャー浸透
チームメンバーの採用、育成、評価、カルチャー浸透
● 商談・クロージング支援
重要商談（特にエンタープライズ領域）への直接的な関与
意思決定プロセスを読み解いたシナリオ設計・提案力の強化支援
ナレッジの標準化・共有によるチーム全体の底上げ
● 部門連携・全社的推進
マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトなど他部門との連携によるリードの最大活用
プロダクトフィードバックの収集・改善提案
セールス活動におけるデータドリブンな意思決定とCRM/MAツール活用
● 中長期的な営業基盤の構築
新規事業（2C・Platform型など）を見据えたセールス戦略設計
セグメント別アプローチ手法の体系化・ツール導入による再現性向上

フィットネス・スクール業界向け次世代CRM・予約システムのSREエンジニアとして、サービスの運用・安定稼働をリードしていただきます。
次世代CRM・予約システム導入企業様のインフラ構築・運用・保守業務
サーバー構築、製品アップデートなどの各種フローの自動化、安定化
サービスのパフォーマンス監視・改善
既存環境の安定稼働のための各種監視システムの構築
開発チームがより開発に専念できるよう、デプロイ・開発環境・CI/CD の改善
サーバー運用コストの管理
SRE 観点からの製品仕様レビューや技術選定への参画

SalesOpsとして、成長を加速させるために以下のような業務を担います。
プロダクト知識、セールススキル向上を目指したイネーブルメント
プロセスの改善および効率化
営業資料、ツールの作成、整備
チームのパフォーマンス分析および最適化
CRMシステムの管理およびデータ入力・分析
営業戦略の策定および実行支援
営業KPIの管理、目標から逆算した課題設定、組織間の連携による打ち手検討
※上記の業務は例であり、適性に合わせてお任せしていきます

◆ミッション
スキルや経験、今後のキャリア観などを踏まえて配属時のお任せする領域は変わりますが、主にWebサービスのセキュリティ向上や事業上のリスクがありそうなデータフローや業務プロセスの改善を期待しております。
一般的な社内セキュリティ担当のポジションと異なり、扱うイシューの幅が広く「リスクを指摘して終わり」「製品を導入して終わり」ではなく、実運用まで入り込んで伴走しながら成果がでるところまで主体者としてやり切ることが求められます。

当社の情報資産を守ることはもちろん、当社のサービスを利用しているお客様に対して、安心してサービスを利用していただけるように、経営層や各事業・エンジニアと協力し情報セキュリティを推進していきます。
またリスクを減らすというセキュリティの問題解決だけにとらわれず、事業が成長することを止めない前提で、改善であったり対策を考え実行していただきます。
将来的には、グローバルでのセキュリティや、セキュリティ以外の領域（インフラ部門やBPR部門など）への役割の拡張も可能です。

◆業務詳細

1.国内、国外の情報セキュリティ施策の企画/検討
2.各領域における情報セキュリティ対策の推進
　・Web領域
　　- アプリケーション（サービスのサイト）における脆弱性対策の推進
　　- サービスのサイトに紐づくIaaSなどのインフラ（OS・ミドルウェア）の脆弱性対策の推進
　　- 個人情報の収集とその管理
　　- ドメイン管理
　・事業領域
　　- CRMや各事業で必要なツール等自体のセキュリティ向上と、必要に応じてソリューションの検討なども実施
　　- 情報の流れと事業を理解したうえでの適切なシステム構築に向けた提案や、業務プロセスの改善
　　- 各種ツールの運用見直しや、ツール自体の標準化の対応
　・社内IT領域
　　- ゼロトラストネットワークの構築
　　- デバイスセキュリティに関する運用
　　- シャドーITの可視化と是正対応、基準の作成
　　- BYODの基準作成と実行
　　- 内部監査のための仕組み検討と構築
　　- 各種ツールの運用再設計
3.ガイドライン等の作成（施策に伴うものと、法規制や外部環境の変化に伴うものなど）
4.従業員に対する情報セキュリティの教育
5.インシデント対応

各事業部及び海外販売拠点の営業活動支援に必要なデータ作成、提供、体制整備、改善提案業務を担当していただきます。

●具体的な業務内容
・販売計画（月次、年次、中期）に関する情報とりまとめ、資料作成、運用改善
・市況マクロ情報の入手（外部業者とのやりとり含む）、外部セミナーへの参加
・営業活動支援ツール（CRM等）、アカウントプランの運用改善
・営業部門の監査対応とりまとめ
・決算資料作成
・各種提案資料の作成
・各種会議事務局（会議の招集、運営、議事録作成）業務

仕事内容
クライアントのマーケティング課題に対し、デジタル広告を中心とした戦略立案から施策実行までをリードいただきます。
社内外の各専門チームと連携し、プロジェクト推進をお任せします。
高度なデジタルソリューションの提案・実行を通じて、クライアントの成長を支援し、当社のデジタル領域における競争力強化に貢献していただきます。
（具体的な業務内容）
・クライアントのマーケティング課題抽出とデジタル広告を中心とした戦略の立案
・デジタル広告のプランニングおよび実行管理
・各種デジタルチャネル（検索、ディスプレイ、動画、SNS等）の活用提案
・データ分析に基づく効果測定と改善提案
・社内外の専門チームとの連携によるプロジェクトマネジメント
・クライアントのマーケティング担当者/責任者との関係構築と戦略的パートナーシップの形成
・デジタル人材の育成とチームマネジメント
・最新のデジタルマーケティング手法の実装と社内展開

仕事の魅力
・統合メディアプランニングの一翼を担い、マスおよびあらゆるタッチポイントを把握できる
・クリエイティブやデータを活用したソリューション型のプランニング、提案、実行を他部署と連携して提供
・実案件を通じた、多種多様な業種業態におけるデジタルマーケティング施策の実行

クライアントのマーケティング課題に対し、デジタル広告を中心とした戦略立案から施策実行までを担当いただきます。
社内外の各専門家と連携し、プロジェクト推進をお任せします。

（具体的な業務内容）
・クライアントのマーケティング課題抽出とデジタル広告を中心とした戦略の立案
・デジタル広告のプランニングおよび実行管理
・各種デジタルチャネル（検索、ディスプレイ、動画、SNS等）の活用提案
・データ分析に基づく効果測定と改善提案
・社内外の専門チームとの連携によるプロジェクトマネジメント

仕事の魅力
・統合メディアプランニングの一翼を担い、マスおよびあらゆるタッチポイントを把握できる
・クリエイティブやデータを活用したソリューション型のプランニング、提案、実行を他部署と連携して提供
・実案件を通じた、多種多様な業種業態におけるデジタルマーケティング施策の実行

●業務内容：

事業の成長を加速させるための営業・マーケティングプラットフォーム構想を立案し、関係部署を巻き込んで実行・成果創出を担います。

部長の片腕として、以下の業務を遂行していただきます。

・営業・マーケティング戦略の企画・立案

・CRM・SFA等の活用による営業活動の加速化支援

・事業目標達成のための戦術実行および効果測定

※関係部署やプロジェクトメンバーに対し、リーダーシップを発揮し業務を推進していただきます。



●入社後すぐにお任せする業務：既存のツール・基盤間連携PJのリーダー

●ステップアップでお任せする業務：営業・マーケティング基盤構想立案、構築、運用PJのリーダー

【従事すべき業務の変更の範囲】：会社の定める業務

【就業の場所の変更の範囲】：初回からしばらくは新宿本社での業務となりますが、慣れてきた段階で一部リモートでの業務も可能になります。

業務内容
関わるサービス
エンタープライズ向けの人材育成システムです。
これまで6700社の育成を支援してきたある企業が2021年4月にリリース。
累計13万人以上が利用し、使いやすさや満足度も99％以上となっています。

業務詳細
選考の中で、ご志向やご経験を伺い、セールスおよびカスタマーサクセスの担当や期待比重を検討していきます。

本ポジションの担当領域
ある企業の社内新規事業として2019年に立ち上げられた事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。
多様な事業を展開するある企業におけるサービスの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え新たにストック型のプラットフォームビジネスとして、次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。
サービスシリーズ第一弾としてリリースしたプロダクトは2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。
今後はシステムのグロースと、シリーズとして複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。

業務内容
【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます。
ソリューション提案
顧客関係構築
フィードバックの収集
データ分析と導入プロセス管理
市場調査とニーズ分析
マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます。
オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
顧客関係構築
インサイトやフィードバックの収集
利用状況分析と改善提案
マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【チーム全体の業務内容】
社会インフラ業界に向けたDXソリューション開発におけるビジネス検討からユーザーヒアリグ・課題/解決策の特定・要件定義・ワイヤーフレーム/プロトタイプ作成までを、コンサルタント・プロジェクト/プロダクトマネージャー・エンジニア ( AI, Web/App, QA, ロボティクス ) らと協働しながら推進します。また全社導入している弊社のデザインシステムの構築・運用にも携わっていただきます。

【業務内容】
顧客/ユーザーの課題の理解・共感、解決策の立案・検証を実施して、お客様のビジネス価値の最大化を目指します。お客様のDX推進・業務変革に向けたプロジェクト/プロダクト開発におけるUXデザイン全般のディレクションから制作までを担当していただきます。

具体的には、ステークホルダーとのコミュニケーション・ハブとなり、新規プロジェクト/プロダクト開発における
・ユーザーヒアリング, ワークショップなどの企画/実施
・UXデザインの推進 ( ペルソナ, ユーザーストーリーマッピング, プロトタイプなど )
・自社プロダクトのブランディング

・DX推進のための開発（Salesforceを用いた画面・機能構築、分析業務）
・チーム内でナレッジを共有しながら、スキルを高め合うための仕組み作り

当社のオンライン診療事業（発熱・体調不良、メンタル、慢性疾患など幅広い領域）に関連したデジタルマーケティングを含むGrowth施策全般の戦略立案・施策立案・ディレクション業務をリードしていただける方を募集しています。

コロナ禍を経て「体調不良時に医療をオンラインで受ける」ことは徐々に浸透しつつありますが、当社はより多くの方に「医療が必要なタイミングで当社を想起してもらう」ことと「家族の健康のために継続的に接点を持ち、かかりつけの新しい形を生み出す」ことを目指しています。

【業務詳細】
・デジタルマーケティング施策全般の戦略立案
・Webマーケティング施策/CRM施策/オンライン広告の立案・実行
・Webサイト/Webプロダクト企画・設計
・App開発チームと連携したプロダクト企画
・インフルエンサーマーケティング、SNSマーケティング
・マーケティング/患者のサービス利用に関する各種KPIのモニタリング
・Googleアナリティクスや各種データ分析ツールを用いた効果検証、継続的なサービス改善

2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。
変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）会社の指示する業務

仕事内容
【具体的な業務内容】
今回の募集では、売上2億〜100億規模のこれから10年後も地元でリーディングカンパニーとなりたい、という強い思いを持った成長意欲のある住宅会社へ向けた、企業ブランディング・集客のためのWEBマーケティングコンサルティングをお願いします。
ご入社いただく方のご経験やご希望に応じて、幅広くお任せします。
＜具体的には＞
住宅会社向けのWEBマーケティング支援を行っていただきます。
・集客のためのKPI数値目標づくり
・集客のためのSEO、MEOなどのWEBマーケティング
・企業サイト構築&ブラッシュアップ提案
・アプローチ顧客リストへのWEBアプローチ施策の提案
・会員CRM化後の継続アプローチ
・企業担当者へのWEB対策育成&指導
など、幅広いテーマを予定しています
その他
・事例企業の視察、ヒアリング、分析
・支援先との月次コンサルティングで、課題の抽出・解決策の提案・落とし込みの具体化を指示
・セミナーでの講演
・オンラインセミナーでの講演
・成功事例企業の輩出でサステナグロースカンパニーアワードへの選出
など、幅広いテーマを予定しています。
経営コンサルティングとは、業績を上げるだけではない。
経営コンサルティングを通してクライアント、働く従業員、地域の人々の生活を豊かにしたいと思っております。
当部門はこれまで培ってきた成功事例・案件も多いため、コンサルタントとしても成長できる環境が整っております。
ご興味・ご賛同いただける方は是非ご連絡お待ちしております。

業務内容
【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます。
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます。
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【共通点】
・市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発
・初期顧客の獲得
・顧客開拓とマーケットエントリーの推進

【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【共通点】
・市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発
・初期顧客の獲得
・顧客開拓とマーケットエントリーの推進

業務内容
- 新たな顧客との関係構築・新規商談創出に向けた営業チャネル戦略の策定、推進
- コアターゲットとの関係構築
- 事業部全体の営業戦略の立案・実行
- 中長期視点での売上目標・KPI設計および予算管理
- 営業ユニットの戦略統一およびパフォーマンスモニタリング
- 顧客深耕・新規開拓の両面で成果が出る組織・営業プロセスの再設計
- データドリブンな営業組織への転換と、CRMを活用した営業管理体制の構築
- 経営陣との連携および定期的なレポーティング
- マネージャー層の育成・評価制度設計支援
- 技術部門等、他部署との連携による営業活動の全社最適化

ポジションの魅力
- 経営陣とともに営業戦略を構築・実行する中核ポジション
- 若手中心の組織において、文化・スキル・成果の3軸で変革をリードできる
- 上場直後の成長フェーズで、営業部門の未来を形づくる裁量と責任を担える
- ご経験に応じて、執行役員など経営層へのキャリアステップも相談可能

業務内容
・証券会社とベンダーの間に入り「1.証券勘定系システムを担うチーム」に所属、または「2.インフラ・セキュリティを担うチーム」に所属して頂き管理・調整をご担当頂きます。
・この会社は、地方銀行と証券会社を共同設立を複数実施しており、新会社のシステムについての対応を必要としております。
※ご入社後はグループ子会社へ出向となります。

カスタマーサポート（加盟店サポートやグループ企業のサポート含む）が提供するコールセンターのテレフォニーシステムの企画立案からシステム設定・運用保守を推進いただきます。

（クラウド型）テレフォニーシステムを利用したIVR設計、アプリケーション導入による効率化の企画立案から導入実施まで
（クラウド型）テレフォニーシステム（IVR、SMS、Voicebot　等）を活用したセルフサービス強化の推進
CRM（Salesforce）やその他CS運用にて利用しているシステムとのインテグレーション開発
テレフォニーシステムメンテナンス対応、トラブル対応
新規センター立ち上げ時のテレフォニーシステム導入など

▼本ポジションの魅力

カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しおり多くのことを学ぶことができます

●デジタルセールス部
▽ToBデジタルマーケティング
QR決済加盟店の新規獲得に加え、決済アプリクーポン・マルチペイメント端末（PayCAS）など提供サービスを順次拡大しております。ToB商材の多様化を受け、デジタルセールス領域のプロフェッショナルを求めています。Salesforce Marketing Cloudを活用したマーケティング戦略を構築し、成長著しい当社の新規加盟店獲得およびアップセル・クロスセルをリードしていただきます。

◇デジタルセールスチーム
・Salesforce Marketing Cloud（Email Studio, Journey Builder, Contact Builderなど）を活用したキャンペーン運用
・各種キャンペーンの企画、A/Bテスト実行および分析
・データ抽出（SQL）、パフォーマンスレポート作成、主要KPIのモニタリング
・マーケティング、システム部門等他部門連携によるプロジェクト推進
・技術的な知識の共有と必要に応じたトレーニング提供
・マルチペイメントおよび販促市場のマーケットトレンドの把握



▼本ポジションの魅力

・急成長企業の事業に大きく貢献でき、その過程でデジタルマーケティングの知識、経験が得られます。
・上流の戦略戦術の設計から実行まで、自らのアイデアをスピーディーに形に移すことができる、手触り感のある仕事ができます。
・社年次に関係なく活躍できる、フラットで風通しの良い組織です。

MAツールを活用した大学の入試広報マーケティング業務の運営代行をお願いします。

具体的には
・担当大学の受験志望者を対象としたリードナーチャリング活動の支援／代行
・Google Analytics、MAツールデータ、ハウスリスト等のデータを元に分析
・クライアントの出願増に向けたリードナーチャリング施策を策定
・計画策定後、月1回定点観測を行いクライアントの改善案の策定
・リードを育成する為のメール、LINEコンテンツのディレクション
・分析レポートを用いたクライアントコミュニケーション　などです。

●仕事内容補足
・デジタルマーケティンググループは、MAの運用代行サービスを起点に大学の入試広報領域のマーケティング進化を目指しています。
・私たちがターゲットとしている大学入試広報領域の大きな課題は、世代人口減少に伴う大学進学者数の減少です。今までは大学進学者数は戦後から伸長し続けてきたこともあり、受験生の立場に立ったマーケティングは行われてきていませんでした。
・受験生獲得の競争が加速していく中、デジタルを起点にターゲットを細分化し、受験生の立場に立ったマーケティングの進化を行っています。
・出張の頻度は月に2回程度です。

●提供できる機会・経験
クライアントの成果にコミット出来る
ツールの提供、データの分析に留まらず、運用まで一貫して実施しているため、クライアントの成果目標の達成を自身が一気通貫で実現できます。

マーケターとして幅広い知見を獲得することが出来る
入試広報領域ではペイドメディア、ウェブサイトなどのオウンドメディア、オープンキャンパスなどのオフラインイベントなどクライアントが実施するマーケティング施策の範囲が広く、獲得したリードの活かし方は無限にあります。各施策を有機的に接続させて、リード獲得後の戦略策定やコミュニケーション設計に携わること出来ます。

組織拡大に伴う組織／サービス設計に携わることが出来る
サービス設置から3年とまだまだ若いサービスであり組織になります。今後、クライアントの期待を拡張し、かつ組織拡大していく組織作りを体現することが出来ます。

今回の募集では、売上2億〜100億規模のこれから10年後も地元でリーディングカンパニーとなりたい、という強い思いを持った成長意欲のある住宅会社へ向けた、企業ブランディング・集客のためのWEBマーケティングコンサルティングをお願いします。
ご入社いただく方のご経験やご希望に応じて、幅広くお任せします。

＜具体的には＞
住宅会社向けのWEBマーケティング支援を行っていただきます。
・集客のためのKPI数値目標づくり
・集客のためのSEO、MEOなどのWEBマーケティング
・企業サイト構築&ブラッシュアップ提案
・アプローチ顧客リストへのWEBアプローチ施策の提案
・会員CRM化後の継続アプローチ
・企業担当者へのWEB対策育成&指導
など、幅広いテーマを予定しています

その他
・ 事例企業の視察、ヒアリング、分析
・支援先との月次コンサルティングで、課題の抽出・解決策の提案・落とし込みの具体化を指示
・セミナーでの講演
・オンラインセミナーでの講演
・成功事例企業の輩出でサステナグロースカンパニーアワードへの選出
など、幅広いテーマを予定しています。

経営コンサルティングとは、業績を上げるだけではない。
経営コンサルティングを通してクライアント、働く従業員、地域の人々の生活を豊かにしたいと思っております。
当部門はこれまで培ってきた成功事例・案件も多いため、コンサルタントとしても成長できる環境が整っております。

ご興味・ご賛同いただける方は是非ご連絡お待ちしております

・BtoBプロダクトのマーケティング戦略立案
　- 営業目標達成に向けたマーケティング戦略立案と実行
・新規リード獲得のための戦略立案と実行
・新規顧客への提案・顧客獲得
など

【魅力・得られる経験】
・急成長中のスタートアップで、事業やプロダクトの成長を実感しながら、領域にとらわれない幅広い経験値を積むことができる
・さまざまな業種のクライアントと協力しながら、未だ世の中に存在しない革新的なサービスを構想し、実現する体験
・リモートワーク中心の働き方による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチーム関係強化や共同作業の効率化を実現するハイブリッドなワークスタイル

ポジションのミッション・魅力
マーケティング領域のセントラル組織として複数の事業にアクセスしながら、各事業のグロース戦略にアラインしていきつつ、機能組織をワークさせていくという難易度が高いポジションでチャレンジすることが可能です。
また、大規模な予算を踏まえて事業成長に寄与する投資の意思決定から組織構築まで非常に大きな裁量を持って、第2創業期のグループBの成長を手触り感を持ってダイナミックに推進することが可能です。

業務内容
・事業成長に向けたグループのマーケティング戦略立案
・戦略がスピーディに実行できる組織構築及び採用
・複数の事業群を扱ったグループの予算計画の策定及びKPI管理
・事業成長に貢献する最適な予算配分と施策ポートフォリオの構築
・組織マネジメント及びハイレベル人材輩出に向けたマーケターの育成

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

ポジションのミッション・魅力
ビジネスチャット事業だけでなくBPaaSを含めた複数の事業の立ち上げや展開を進めるフェーズに入っております。
本ポジションは、会社としての新しいフェーズに向けてSFAやMAを含めた新たなCRMシステムの設計・開発とそれらを推進する役割を担って頂くとともに、AI/LLMをはじめとするテクノロジーを組み合わせてセールス/マーケティング業務のオペレーション改善に取り組むことをミッションとしています。

業務内容
当社のCRMシステムアーキテクトとして、Salesforceプラットフォームを中核とした、マーケティングおよびセールス活動を支えるCRMシステム全体の設計・構築をリードしていただきます。
Salesforceだけではなく、多様な外部SaaSやクラウドプラットフォームが提供するAIサービスとのインテグレーションを積極的に推進し、CRM活動の更なる高度化・効率化を実現することで、事業成長に貢献することがミッションです。
同じ組織内のデータチームやオペレーション設計チーム、組織を跨いでマーケティング、セールス、IT部門など、多くの組織とのハブになりながら、密接に連携していくことを重視しており、現場からの業務要件を、実現可能なシステム要件定義へと具体化し、開発計画に落とし込み、開発を推進する役割を担って頂きます。
業務内容の一例:
- 全社および関係部門（マーケティング、セールス等）の戦略・業務特性の理解
- CRMシステムのグランドデザイン設計
- Salesforceおよび連携システムの設計・構築・運用
- 多様な外部SaaSとの連携、インテグレーション
- データ基盤やAIサービスとの連携とデータ・AI活用の推進
- パートナーマネジメント
※変更の範囲: 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

業務内容
戦略実行と現場への定着を支援するため、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援などの取り組みを行います。
各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わっていただきます。
（具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します。

＜事業部との協働によるKPI設計と可視化基盤の構築＞
KPI設計から運用定着までの伴走支援。
BIダッシュボードによる進捗モニタリング体制の確立。

＜マーケティング/セールスの業務効率化支援＞
専用ツールを活用した業務自動化。
リードジェネレーション・ナーチャリングプロセスの設計と改善。
顧客獲得コストや顧客生涯価値の分析による投資効率向上。

＜マルチプロダクト対応のオペレーション構築＞
複数事業間でのリード連携・クロスセル促進の仕組み化。
様々な部門間の連携最適化。

※CRMのシステム開発業務については専門チームがあるため、BizOpsでは要件定義や運用設計が中心となります。
開発実装自体は担当しません。

【変更の範囲】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）。

ERP領域の営業部門責任者を担っていただきます。
型にとらわれず柔軟な発想で裁量をもって推進いただけます。

【想定される仕事内容】
・目標設定と方針決め：組織としての方向性や目標の設定、そこに向けた推進
・組織づくり：メンバーの採用、指導・育成、モチベーションを高めるための施策実施
・営業戦略の策定: 市場や競合他社の動向、顧客ニーズの把握、効果的な営業戦略と目標設定
・新規顧客の開拓: 新たなビジネスチャンスを見つけるためのリサーチや、コネクションを使った新規顧客の獲得
・顧客関係の構築：重要顧客との関係構築、顧客満足度を向上させるための施策実施
・ERPメーカーとの関係構築、協業の企画立案・推進
・他部署との連携：マーケティング部門やデリバリー部門と連携し、プロモーション活動やキャンペーンの企画・実施、新サービス開発を推進
・予算管理：営業活動に必要な予算策定と管理

【提供サービス】
1.事業会社
・プライムベンダーとして、ERPパッケージの導入、バージョンアップ支援
・ERP／CRMパッケージを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）
2.パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)
・製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
3.導入ベンダー
・ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画

【ノウハウ】
多数の支援実績に基づくノウハウ／私たち自身の成功体験に基づくノウハウ／ノウハウを共有する勉強会／社内検定

【人】
20代の新卒から60代のベテラン経験者まで各領域のスペシャリストが多数在籍／長年の業界経験やコネクションをもつ従業員も多数在籍

●魅力
・全社的に期待値の高いERP事業において、事業グロースに向けた営業部門の最適な姿をハンズオンで構築することができる
・必要に応じて新サービス開発、M＆Aなども提案が可能
・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる
・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される