SaaS転職求人

マーケティング部門の組織の強化と同時に以下の業務内容を担っていただきます。
・プロダクト販促のためのWEB
・オフラインマーケティング戦略の策定/実行/効果検証/改善

（具体的には）
1.プロダクトリリース
　ープロダクト拡販に向けた全体スケジュールの策定/実行
2.マーケティング戦略の策定
　ーWeb広告の企画・出稿（コンテンツ制作含む）
　ーSEO対策の戦略立案から計画・対策（コンテンツ制作含む）
　ーKPIの設定/運用改善
　ーメールマーケティング施策の運用
　ーコンテンツマーケティング施策の運用/導入事例の記事化
3.オンライン・オフラインでのイベント企画・運営
　ーウェビナー（セミナー）企画・開催
　ーアライアンス会社との関係構築と共同セミナーの企画・開催
　ー学会、展示会の出展計画立案と推進
4.CSと連携してアフターフォロー戦略の策定と既存顧客のファン化推進
5.チームマネジメントと組織体制の構築
6.各種広報業務

●業務の魅力
・圧倒的にマーケットから支持を受けているプロダクトを更に伸長できる
・経営に近い立場で事業戦略に参加できる！
・ベンチャーならではのスピード感を感じて仕事に取り組める！

当社の人材開発領域では、集合型研修の提供が多くを占めていますが、今期より新しい学習体験の設計に力を入れ、新たな挑戦を始めています。そのひとつとして、e-Learningと公開講座を商材とした、SaaS型のビジネスモデルの新規事業が立ち上がりました。
新しいスタイルの学習コンテンツを、企画から制作までにやってみたい！というチャレンジ精神旺盛な方を募集します。

【業務イメージ】
eLearningコンテンツの企画〜開発がメインミッションです。
繁忙期等（3〜5月）の時期によっては既存の研修サービスの提供（開催準備、講師、運営）に関わる業務のお手伝いをお願いすることがあります。

●eLearningについて
受講対象者は、企業に入社予定の新卒内定者から、社会人3年目くらいまでの若手ビジネスパーソンです。パフォーマンス高く仕事をするために必要となる、基本的なビジネススキルを学んでもらうコンテンツを提供します。
eLearningの企画・構成・演出など、既存のコンテンツはありません。既存の研修サービス等からビジネススキルに関わる学習体験のエッセンスは参考としていただけますが、既存の学習体験の枠にとらわれることなく、新しいご自身のアイディアをどんどん提案しながら、0から新しいコンテンツを作っていただきます。
ベンダーからもアイデア提案はありますので、それらのアイデアから受講生に良い学習体験を提供するのにベストと考えられるものを精査して、コンテンツの企画から提供までの一連の流れを担当いただきます。
どのようなコンテンツを制作すればよいかを検討し、制作するコンテンツの枠組みが決まったら、必要な要素を洗い出し、どうすれば学習者にメッセージが伝わるかを検討し、内容を詰めていきます。
編集等の実作業はベンダーが行いますが、撮影への立ち合いや進行管理等を含めたベンダーコミュニケーション、スケジュール管理を担当いただきます。プロデューサーやディレクターのような役割をイメージしていただけるとよいかと思います。
ご入社後、動画コンテンツの内容については同チームのメンバが伴走しますが、慣れてきたタイミングからは、ご自身の裁量にて仕事に取り組んでいただけます。

●研修運営スタッフ・研修講師について
人材育成部門のクライアント向け研修の実施に関わる業務も担当いただく場合がございます。
具体的な業務としては、研修実施当日の講師、講師アシスタント（受講生サポート等）、クライアントの人事担当者とのコミュニケーション等になります。
人事担当者のニーズ、eLearningのターゲット層のニーズを拾える場にもなりますので、ご協力をいただきたいと考えています。


【仕事のやりがい】
・ 提供したeラーニングによって、受講者の意識改革や行動変容に繋がった際の達成感
・ 受講生から寄せられる「視聴して自身の行動が変わった」というお言葉
・ 自らが制作したコンテンツで学習者が成長していく様子

市場環境や学校教育の変化、コロナ渦によって起こった社会の変化の中で、当社も戦略を進化させていきます。新しいソリューション/顧客/ビジネスを創造し、Change People共に推し進めながら、メンバー一人一人の成長が、会社の成長になる。そんなポジティブスパイラルを共に創る仲間をお待ちしています。

【商材の強み】
従来のeラーニングとは異なり、「楽しく学び、仕事で使える」をコンセプトに、動画世代が最後まで視聴できるような仕掛けを盛り込んでいることが大きな特徴かつ強みの部分です。
講師が一方的に講義をする動画を視聴するだけではなく、動画を見ながら受講生自身が思考し実際にアウトプットを行いながら反復学習ができるものとなっており、知識やスキルを定着させやすいサービス設計となっています。
加えて、コンテンツや集合型研修等との掛け合わせも可能で、ほしい知識/知見と実践をユーザー側の個別ニーズに沿って選択しながら利用ができます。

【募集部署のミッション】
IT製品のレビュープラットフォームのベンダー向けマーケティング

【具体的な業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務
・ベンダー向け認知向上、リードジェネレーション、ナーチャリング、商談に繋げていくまでの企画〜実行（インサイドセールスチームとの連携あり）
・現状分析のための市場調査
・共催ウェビナーの企画実行
・イベント協賛、出展の企画準備
・ナーチャリング施策の企画実行（MAのシナリオ設計、運用改善）
・実施した施策結果についてのデータ分析　等

【本ポジションの魅力】
1. BtoB向けのマーケティング施策を広く取り扱うことができるため、特定領域のスペシャリストではなく、将来的にCMOやマーケティング部門の責任者を目指したいと考えている方にとっては、多くの学びと経験を得ることができます。

2. 経営層との距離が近いため、現場視点だけでないビジネス理解を身に付けることができます。

3. 「1→10」フェーズでの事業拡大に携わっていただけます。

【キャリアパス】
マーケティング責任者のもとで、事業戦略に基づく具体的な企画/実行を、中心的な立場として担っていただきながら、BtoB系マーケター、リーダー・管理職を目指していただくポジションです。

●デジタルエンジニア、シニアデジタルエンジニア
当社が提供する業務ソリューションやプロダクト(顧客管理、マーケティング、データ分析等)の要件定義・設計・開発・テスト・導入に係る業務。
業務アプリケーションを導入するため、クライアントとの業務/システム要件の定義、Fit&Gap 分析、データ・画面・機能の基本設計、開発・Configuration、各種テストの計画・実行、システム/データ/業務移行の計画・実行、デプロイ・導入、保守サポートの全工程もしくは、一部の工程での IT エンジニアとしての役割。

●DEマネージャー、DEシニアマネージャー
上記に加えて、小規模チームの開発案件の管理(品質、進捗、リスク等)、一部、要件定義/スコープ調整等でのクライアント折衝、契約・納品管理の役割。

データ分析基盤をはじめとした各種システムの提案・開発・運用を実施します。
また、顧客プロジェクト以外にも、案件創出に向けたマーケティング施策への参画や社内勉強会の実施、研究開発プロジェクトの推進など、多様な活動に参画いただく可能性がございます。

【提案フェーズ】
顧客の課題やニーズをヒアリングし、提案書を作成します。ETLやDWHのツール選定やPoC実施の必要性等を含めた実行計画を立案し、最適な進め方とプロジェクト体制を検討します。

【開発フェーズ】
データ分析基盤に求められる要件を整理し、設計~開発~テスト工程をリードします。AzureやAWSのマネージドサービスやSnowflake、Microsoft FabricなどのSaaSサービス、その他サードパーティ製ツール等を使用し、顧客要件をシステムとして仕立て上げていきます。

【運用フェーズ】
データ活用業務が顧客に定着することを目指し、基盤の維持・運用を支援します。具体的には、UATやトレーニングなど現場ユーザ向けタスクの実行支援や、システム改善を目指したアクションプランの策定・実施を担います。

●導入事例
顧客AWS環境上に生産データを一元化し、可視化・分析できるようにすることで、生産性の向上や経営改善を実現しました。
具体的には、Amazon RDSやAmazon OpenSearch Service、Tableauを使用したデータ分析基盤を構築し、従来はシステムごとにバラバラだったビジネスデータをクラウド上に集約しました。
ツール選定やPoCを含め、上流のコンサルティングを実施した上でシステム化を支援した事例の1つとなります。

●具体的な役割
(1) プロジェクトマネージャーおよびプロジェクトリーダー
　・プライムベンダーとして自身がリーダーシップを発揮しつつ、パートナー会社等と協力しながら主体的にプロジェクトを推進します。
　・顧客現場部門、DX推進部門、情シス部門等との折衝を通し、プロジェクトに関する各種方針の合意を行います。

(2) クラウドアーキテクト
　・AzureやAWSをはじめとした各種サービスの最新動向をキャッチアップし、顧客要件に適したシステムアーキテクチャの提案を行います。
　・業務観点とシステム観点の双方の視点を持ちつつ、拡張性に長けたアーキテクチャを検討していきます。

●キャリアパス
入社後は、プロジェクトリーダーもしくはプロジェクトメンバーとして、システム開発プロジェクトに従事いただきます。実際のプロジェクトを経験しつつ、顧客提案力やプロジェクト実行力、技術スキル、コミュニケーション能力等を磨いていき、担当するシステムの規模や領域の拡大を目指していただきます。自身の保有スキル・志向性を考慮の上、プロジェクトマネージャーやITアーキテクト等のキャリアパスを考えていきます。

●当ポジションの魅力
・プライムベンダーという立場で、大手製造業と非常に近い立場でプロジェクトを実行できる
・データ分析基盤をはじめとしたDX推進は多くの製造業にて途上の分野であり、顧客と伴走しつつ、提案型でプロジェクトを推進することができる
・最新のツールや技術をマルチベンダー・マルチクラウドで取り扱うことができ、自身のスキルの幅を拡げることができる

＜従事すべき業務の変更の範囲＞
当社の指示する業務全般

以下のような業務に取り組んでいただきます。

1．戦略の策定と実行
・カスタマーサクセスの方向性や戦略の策定
　※ゼロからのプロセス構築、KPI設計なども含む
・KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行管理

2．チームマネジメント
・チームメンバーを指導、教育、評価し、メンバーの成長とキャリア構築をサポート

3．顧客関係の深化
・主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるよう関係構築

4．エスカレーションの管理
・複雑な問題や重要な顧客の問題が発生した場合のエスカレーションポイントとしての機能

5．顧客からのフィードバックに基づく提案、改善
・顧客のフィードバックや要望を基に、新しい機能を提案する（アップセル提案）
・顧客から受けたフィードバックに基づき、製品の機能改善を行う（改善にはプロンプト*を用いる想定です）
※プロンプトとは、AI（人工知能）から望ましい出力を得るための指示や命令です。ChatGPTなどの生成AIを使いこなすために注目されるようになりました。生成AIは、プロンプトの出し方によって、出力されるコンテンツの質が大きく異なるため、より適切なものを入力することが重要となります。

このポジションの魅力
1．組織立ち上げの経験
未整備な組織において、ビジョンの具現化や戦略立案などを含めて組織立ち上げの経験を培うことができます。

2．最先端のAI・SaaS業界における課題解決
最先端かつ昨今非常に注目されている生成AI領域において、クライアントの要望やデータに基づき、エンジニアチームと共にプロダクトを考え、お客様の課題解決に取り組むことができます。

●補足
本ポジションは当社にて採用後、グループ会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です)

本ポジションはビジネス組織のマネージャー候補として、下記のいずれかをミッションとして従事いただきます。

●具体的な業務内容
営業部マネジメントに必要な「営業力、育成力、モチベーション管理、案件管理、目標管理」を包括的にご対応頂きながら、下記業務を主にお任せいたします。

・売上目標管理
業績目標を達成するために求められる所属チーム又は所属部門における数字責任をお任せします。

・セールス・イネーブルメント
組織拡大のための基盤づくりやセールス組織の人材開発の企画・運営業務をお任せします。

・部門連携の窓口
中長期的な売り上げ拡大に向けて、他部署との連携を行いながらアップセル/クロスセル、新サービス/機能の立ち上げ等をご担当いただきます。

※選考を通じて、上記いずれかのメインとなる役割を定め、オファーをいたします。

●具体的な業務内容
・主に従業員数500名以上の製造業との商談創出から契約締結、その後の深耕営業までの一連業務
（導入後も継続的に信頼関係を構築し、別製品や関連企業への展開等、マーケットにおける先進的な活動の提案・支援を行います）
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

当社が展開する人材育成事業では「集合型研修」の提供が多くを占めていますが、昨年より新しい学習体験の設計に力を入れ新たな挑戦を始めました。
そのひとつが、「eラーニングと公開講座を商材としたSaaS型のビジネスモデル」の新規事業です。
eラーニングによる場所や時間を問わない効率的な学習と、公開講座によるリアルな講義と受講者間の相互学習の組み合わせで、スキルの習得をより促進するサービスです。

今回、このサービスの開発を行っている新規事業チームで、新しいスタイルの学習サービスを展開していくためのインサイドセールス担当者を募集します。

【業務内容】
新規商材であるeラーニングをメインとした研修商材を新規顧客へ提案していくため、マーケティングに関わる以下のような業務をインサイドセールス担当として募集します。その他、ご経験に応じてマーケティングチーム目線で考えるクライアントのサービス導入支援など、関わる社内外のステークホルダーとの連携なども状況に応じてご相談させていただきたく考えております。

以下は一例ですが、活躍いただく領域の軸を定めながらも、長期的に幅広く裁量をもってご活躍いただくことを想定しています。
また、多くの機能、業務について、新規立ち上げ/発展途上の段階にあるため、「0から1」「1から10」というスタンスで取り組んでいただきます。

＜インサイドセールス業務の一例＞
・インバウンドでの架電対応
・アウトバウンドの架電対応（休眠顧客等）
・展示会出展の企画運営
・提案書作成
・セールスフォースの活動記録
・商談〜クロージング（一部案件）

【商材の強み】
従来のeラーニングとは異なり、「楽しく学び、仕事で使える」をコンセプトに、動画世代が最後まで視聴できるような仕掛けを盛り込んでいることが大きな特徴かつ強みの部分です。
講師が一方的に講義をする動画を視聴するだけではなく、動画を見ながら受講生自身が思考し実際にアウトプットを行いながら反復学習ができるものとなっており、知識やスキルを定着させやすいサービス設計となっています。
加えて、「KaWaL診断 社会人基礎力 客観診断」などのコンテンツや、集合型研修等との掛け合わせも可能で、ほしい知識/知見と実践をユーザー側の個別ニーズに沿って選択しながら利用ができます。

【仕事のやりがい】
・ 提供したeラーニングによって、受講者の意識改革や行動変容に繋がった際の達成感
・ 受講生から寄せられる「視聴して自身の行動が変わった」というお言葉
・ 自らが制作したコンテンツで学習者が成長していく様子

市場環境や学校教育の変化、コロナ渦によって起こった社会の変化の中で、当社も営業戦略を進化させていきます。新しいソリューション/顧客/ビジネスを創造し、Change Peopleを更に進め、当社のビジネスを成長させるなかでメンバー個々もより成長・進化し、組織も成長します。人材育成事業に関わるメンバー全員で、そんなポジティブスパイラルを作っていきたいと願い、それを一緒に創っていく仲間をお待ちしています。

当社は当社フィナンシャルグループ並びにグループ銀行の経営基盤業務システムの開発を上流工程からリリース、保守まで一貫して担っています。より一層の経営のスピード改革が求められる今日において、経営基盤業務システムの開発はクラウド、ERP、SaaS等のソリューションも多様化しており、持続的に様々なプロジェクトが同時進行しています。日々の業務で発生する取引情報を巨大なDWHに集積し、業務部門の経営判断に必要な情報に最適化してシステムサービスを提供しています。

旺盛な開発需要に応えるため、(1) 大小並行する複数のプロジェクトを牽引・コントロールするPMエキスパート、(2) 多様化する金融サービスをユーザーに寄り添いシステム化要件定義から開発計画を立案するビジネスデザイナー、(3) 適切な機能配置、適用技術の選定、テクニカルレビューを担えるアーキテクト、(4) アプリケーション開発やデータベースの最適化を主導するITスペシャリストの4つのポジションで専門性の高い方を募集しています。

【業務内容】 　
（雇入れ直後）　　　　
グループ銀行及びフィナンシャルグループの経営基盤業務を支える以下いずれかの業務システムの開発・保守をご担当頂きます。

・国内外DWH、ビッグデータ基盤
・財務会計、決算ERP
・フィナンシャルグループ共通業務、信用リスク、人事システム
・マーケティング、顧客提案支援

（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】
業務内容欄に記載した当社フィナンシャルグループ向けシステムの開発・保守を、ご経験・適性に応じて以下4ついずれかの役割を担っていただきます。
(1) PMエキスパート：大小並行する複数のプロジェクトを牽引・コントロールを行う
(2) ビジネスデザイナー：多様化する金融サービスをユーザーに寄り添いシステム化要件定義から開発計画の立案を行う
(3) アーキテクト：適切な機能配置、適用技術の選定・導入支援、テクニカルレビューを担う
(4) ITスペシャリスト：APL開発の技術領域における専門性を活かし、主に設計・開発・構築・テスト・運用を主導する

【想定担当案件（例）】
●国内外DWHシステムのクラウド化
20年来稼働してきた銀行のDWHをAWSクラウドに移行。業務部門の大規模データの参照、集計・加工等の利便性向上等の多様なニーズに対応する為、最新のBIツールを導入。

●新決算システム更改
現在の当社フィナンシャルグループの決算期になると各業態別に（銀行・信託・証券等）集計したものを複数のシステムを介して実現。
本プロジェクトでは当社フィナンシャルグループ間のシームレスな決算情報の集積・統合に加え、将来的なIFRSへの対応等、ERP導入を視野に入れ、決算業務の高度化を目指す。

●富裕層への提案型ビジネス支援システムのレベルアップ
当社フィナンシャルグループと取引頂いている富裕層向けに、業務担当者と資産形成上の目標や課題を共有し、価値ある提案を支援する為のシステムのレベルアップ。新システム稼働から日が浅く、レベルアップ開発のニーズが旺盛。顧客情報の一元管理、資産シミュレーション機能、外部情報等を活用する複数システム群で構成されている。

●CRM再構築
最新のBIツールとビッグデータを組み合わせてCRMを再構築。ETL（ローコード）開発も取り入れ、スピード開発を目指す。

【成長機会】
グローバル展開するグループ銀行の国内外本部・本支店において活用する、DWH、CRM、マーケティング、会計等の経営基盤業務を支援するシステムを担当します。ビッグデータやERPパッケージ、SaaS、クラウド等のソリューションをフル活用しながら、当社フィナンシャルグループ並びに銀行に求められる非機能要件や複雑な機能要件に対応していくため、難易度の高い開発を経験する事ができます。

【想定キャリアパス】
プロジェクトマネージャ職に従事頂きます。経験を積む事で、より上位の職層（シニアプロジェクトマネージャ）へキャリアアップすることが出来ます。
また、他部署へのローテーションやご自身の志向に応じた役割変更（アーキテクトやビジネスデザイナー等）により、スキルやキャリアの幅を広げることが可能です。

（雇入れ直後）
各種業務アプリケーションの企画から開発・保守及びプロジェクトマネジメントを担当いただきます。

◆ご経験・ご志向に応じ、多岐に亘る銀行ビジネスのうち、マーケット領域／アンチマネーロンダリング領域／顧客チャネル領域／情報システム領域をIT面からリードしていただきます。
◆上流工程から下流工程（要件定義から、設計、開発、テスト、保守）まで一気通貫でプロジェクトを牽引、アジャイル開発の案件も年々増加しています。
◆各業務領域でグローバルベースの重要戦略案件が増加しており、その中核で開発を牽引していただきます。

（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】

業務内容欄に記載したグループ向けシステムの開発・保守を、ご経験・適性に合わせながら、以下役割を担っていただきます。
　システムエンジニア：要件定義の支援〜リリースまで、チームメンバー、ユーザーと協働し、システム開発業務や、プロジェクトマネージャー業務を担う。

●デジタルエンジニア、シニアデジタルエンジニア
当社が提供する業務ソリューションやプロダクト(顧客管理、マーケティング、データ分析等)の要件定義・設計・開発・テスト・導入に係る業務。
業務アプリケーションを導入するため、クライアントとの業務/システム要件の定義、Fit&Gap 分析、データ・画面・機能の基本設計、開発・Configuration、各種テストの計画・実行、システム/データ/業務移行の計画・実行、デプロイ・導入、保守サポートの全工程もしくは、一部の工程での IT エンジニアとしての役割。

●DEマネージャー、DEシニアマネージャー
上記に加えて、小規模チームの開発案件の管理(品質、進捗、リスク等)、一部、要件定義/スコープ調整等でのクライアント折衝、契約・納品管理の役割。

【チームの強み】
・企業戦略とテクノロジーの結び付きが深くなってきているため、テクノロジーの実装による戦略の実現が重要になってきています。そのような目的を実現する当社のテクノロジーコンサルティング・プロジェクトに参画しながら、お客様の変革を推進する、やりがいのある仕事です。
・当社のグローバルネットワークが保有する最先端のソフトウェア、ツール、方法論、研修コンテンツの活用、および、グローバルのメンバーと協業することで、ノウハウ・知見を吸収でき、自己の成長を効果的に行うことができます。
・グローバル PJ への参画、ストラテジー部門との協力体制、様々な業界知識、付加価値の高い開発に取り組めます。新規立ち上げのため、組織の成長とメンバーの成長が同期でき、組織規模もまだ小さく、一人一人が重要な戦力として位置付けられるため、リーダーシップ能力が磨かれます。

本ポジションでは、SFA/CRM事業において、プロダクト開発を牽引していくシニアEM (開発部長候補) として開発チームを主導いただきます。

エンジニアマネジメントやプロジェクト管理、評価や育成など事業スピードに並走するテクノロジー (開発力/技術力) を高めるエンジニア組織のスケールを担っていただきます。
プロダクトデータをはじめ、営業活動データや顧客データを分析するための横断的なデータ分析基盤を構築や、マーケティングプロダクト全体の技術力向上のため事業部を横断的に統括していただくことも期待しております。


・戦略立案と実行
開発部門のビジョンと戦略を策定し、その実行に向けてリーダーシップを発揮します。業界のトレンドを把握し、それに合わせて新しい開発方針を検討し、組織の目標達成に向けて計画を立てます。

・プロダクト開発のリード
プロダクトの開発プロセス全体をリードし、品質と効率性を向上させます。プロジェクトの進捗状況をウォッチし、必要に応じて調整を行い、スケジュールと予算を管理します。

・技術革新と継続的な改善
最新の技術トレンドを把握し、新しいツールやプラクティスを導入してプロダクト開発プロセスを向上させます。品質保証とセキュリティに対する高い関心を持ち、最高水準の成果を追求します。

・次世代リーダー層の育成
若手社員を指導・育成し、次世代のリーダーとして成長させる役割を果たします。技術的なスキルやリーダーシップスキルのトレーニングプログラムを設計し、実施します。

・コミュニケーション
ステークホルダーや部門内外との効果的なコミュニケーションを確保し、上級管理職や他の部門との連携を図ります。プロジェクトの進捗状況、問題、提案などを明確に伝え、組織全体を調整・調和させます。

●技術スタック
Cloud：AWS / GCP
Container：Docker、AWS Lambda
Frontend：React.js、Vue.js、AngularJS、PHP
Backend：Python3
Mobile：iOS：Swift、SwiftUI、Firebase
DB：MongoDB、MySQL、AWS Redis、Amazon DynamoD
コミュニケーション：Slack / Jira / コンフルエンス / Google workspace
CI/CD：Circle CI、Github Action、CloudFormation、Jenkins
コード管理：Github

●働く環境
SFA/CRM, MA, BIツールやデータコネクトツールなど各プロダクトを開発している事業部で、エンジニアは40名ほど在籍しています。

●具体的な業務内容
・弊社システムを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明〜契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

●現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

今回募集するポジションでは、FSとしてエンタープライズ企業（従業員数1,000名以上）に向けた営業活動をおまかせします。弊社システムを検討しているお客様に向けて継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、新規商談の獲得を目指します。


●具体的な業務内容
・従業員数1,000名以上の企業との初回商談から契約締結に向けた一連業務　　
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

●現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

ここで募集しているポジションは弊社システムのカスタマーサクセス全体をマネジメントする役割です。組織拡大に伴い5~7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。1~2名採用する予定ですが、社内でも抜擢の可能性がありクローズする可能性があるポジションです。

直近の組織イメージ
・マネージャー約1~2名（今回募集しているポジション）
・リーダー約3~4名（直属の部下）
・メンバー約35名

レポーティング先
・CEO、各部署のマネージャー

マネージャーに求められていること
1.ピープルマネジメント
・直属の部下（リーダー）とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。
・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。
・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。
2.パフォーマンスマネジメント
・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。
・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。
・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。

入社半年のオンボーディングフロー
入社半年のオンボーディングフロー
1~3ヶ月
・CSとしてのオンボーディング（業務理解のために実務がある程度こなせることを前提としています）
・ミーティング同席
・マネージャー研修、1on1研修（ご経験や習熟度に応じてアレンジ致します）
・経営陣との1on1

3~6ヶ月
・評価面談や予実管理などマネージャー特有の業務OJT

半年
・マネージャー独り立ち
・しばらくはサービス部の別のマネージャーが並走します。

●具体的な業務内容
・各種ツールを用いた、セールス・マーケ全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化/高度化
└ 上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
└ 上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）

（参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
　- Salesforce
　- Hubspot
　- Miitel
　- FORCAS
　- Sansan
　- Amptalk　等

└ 各部署（セールス、マーケティング、CS等）と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
　└ データ活用基盤の定期的なメンテナンス

●現在の営業組織の体制
インサイドセールスチームは、3つの役割に分かれて日々業務をしております。
・SDR（sales development representative）
　インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR（business development representative）
　アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・ABM（Account based marketing）
　特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします
※ユニットリーダーには、4名程度のマネジメントをお任せします（プレイングの可能性あり）

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【業務内容】
・弊社サービスの企画・開発・運用
・セールスやカスタマーサクセスといった社内のステークホルダーとの連携
・フロントエンドおよびバックエンドの開発
新機能の提案や企画、実装、分析など多岐にわたります。

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
・開発支援: CircleCI, Prettier, ESLint, Renovate, など

【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・コミュニケーション: Slack, Scrapbox, Google Meet
・グループウェア: Google Workspace

【ポジション概要】
弊社では、PaaS（Platform as a Service）を積極的に利用してWebアプリケーションを開発しています。PaaS上で構築されたアプリケーションでは、アプリケーションのコードもインフラを構成する重要な要素であると考えています。

私たちは、サービスの成長に伴うトラフィックの増加に備え、アプリケーションとインフラの両面から改善を行うことを重視しています。このため、柔軟な思考を持ち、アプリケーション開発とインフラ設計における改善に貢献できる方を募集しています。

このポジションでは、SRE (Site Reliability Engineering) の業務に従事し、当社事業を中心に各プロダクトチームと密接に連携するSREチームのリーダーを担っていただく予定です。


【職務内容】
SREエンジニアとして以下の業務に従事していただきます。今後SREチームを組成した際にリーダーを担っていただく予定です。

1. Webアプリケーションエンジニアとしての弊社システムの開発
平常時には他のエンジニアと同様に弊社システムの開発に従事いただきます。自ら開発する事を通してシステム構成を把握していただくのが目的です。

2. SREエンジニアとしての開発/提案/業務マネジメント
SREエンジニアとしてスケーラビリティを維持する業務に従事していただきます。急にアクセス数が3倍になった場合でも、サーバーの台数を3倍にすれば対処できる状態を維持できるのが目安です。
在籍しているメンバーと共に実務対応、将来的にはSREチームを立ち上げリーダーとしてご活躍いただくことを想定しております。

3. その他
その他下記の業務にも従事いただきます。
・CI&CD環境の維持・改善
・適切な範囲のテスト網羅
・実行時エラーなどのアラート割れ窓の改善
・サーバーやライブラリのバージョン更新
・アプリケーションやミドルウェアの運用、安定性やパフォーマンスの改善


【これまでの取り組みの例】
・アクセス増加に伴いアップロードサーバーの性能が不足→RubyからGoに書き換え

・巨大なJSON APIが重い→ページネーション、処理をクライアント側に移植、JSONをブロック単位で生成してメモリ使用量を安定化
・websocketの接続数問題→サーバーを増やさずクライアントで賢く切断処理

・顧客数が増加しリクエスト急増 → 生成コストの高いデータをJSONファイル化してGCSに置き、直接クライアントに配信


【技術スタックとIT環境】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python(一部)
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Cloudflare
・開発支援: GitHub, CircleCI, Prettier, ESLint, Renovate, など
・チャット: Slack
・情報共有：Scrapbox
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア: Google Workspace

本ポジションでは、UIデザイナーのマネージャー候補として弊社のプロダクトのデザイン・開発に携わっていただきます。

【業務内容】
主な業務は以下の通りです。
・デザイン業務
　- PdMやCSなどの社内ステークホルダーと連携し、問題発見からデザイン提案までを一貫して担当。
　- 開発段階では社内エンジニアと連携し、モックアップ検討、設計、実装、ユーザーテストまで担う。
・マネージメント業務
　- UI/UXデザインのチームマネジメント。（当面は4人ほど）
　- プロダクトデザインの課題発見、提起、プロジェクトへの落とし込み。
　- チームメンバーへのタスクアサイン、品質管理、スケジュール管理。
　- デザインを用いた開発フローの浸透。
　- 部内外との業務調整・交渉。

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
・開発支援: CircleCI, Prettier, ESLint, Renovate, など

【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・コミュニケーション: Slack, Scrapbox, Google Meet
・グループウェア: Google Workspace

【使用ツール/技術環境】
Figma
Scrapbox
Gyazo
Slack
GitHub
React
JavaScript/TypeScript

CTO管轄の元、イノベーションプロダクトのバックエンド領域のリードデベロッパを担当いただきます。
他領域のリードデベロッパと連携し、プロダクト非機能の仕様検討、インフラ設計と実装、バックエンドAPI設計と実装、および他のバックエンド開発者への指示を行う等、プロダクトのバックエンド領域の開発をお任せします。
また、CTOと共に、プロダクトの品質を高めるためのテクノロジー戦略から、最新技術の選定、設計方針、および継続的な改善施策の検討といった、多岐に渡る裁量をもって取り組んでいただくことを期待しております。
将来的にはバックエンド領域のアーキテクトリーダーとして、プロダクト開発全体のディレクションまでお任せしたいと考えています。

メディア広告事業においてインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対しファーストコンタクト→信頼関係構築・検討促進→商談化の一連の活動を実行します。
顧客の経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせて当社ソーシャル経済メディアによる課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、フィールドセールス担当との商談へと導く業務です。

＜具体的な業務内容＞

インサイドセールス担当として、インバウンド対応や掘り起こし施策等、様々な手法での新規開拓による商談機会の創出
架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック
マーケティングチームと連携しながら、見込み顧客の獲得に向けたイベントの企画検討等
フィールドセールスと連携しながら、案件掘り起こし戦略の策定 実行まで電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。
電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。

本ポジションの魅力
◆ 組織の立ち上げフェーズを牽引できる
メディア広告事業のIS組織としては、2人目となるポジションで、それだけに裁量や業務の自由度も高く、組織の立ち上げフェーズにも携わっていただけます。

◆ 「広告業界のインサイドセールス」という稀有なポジションで市場価値を高める
所謂SaaS業界のISと違い、広告業界のISはまだまだ市場としても少なく、市場においても稀有なポジションです。
「SaaS業界のIS」の場合、既にスタンダードなフレームワークがございますが、「広告業界のIS＿としての型はまだなく、これから業界のスタンダードになるかもしれない広告業界のISの型を一から作り上げていくことができます。

◆キャリアアップとワークライフバランスの両立を実現できる
フルリモート、フルフレックス（コアタイムなし）の環境下で、キャリアアップとワークライフバランスが可能です。実際に今活躍しているメンバーも地方よりリモートしております。

1．戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート
・カスタマーサクセスの中長期的な方向性や戦略の策定、レポーティング業務
　※ゼロからのプロセス構築、KPI設計なども含む
・KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理

2．組織マネジメント
・人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など

3．顧客関係の深化
・主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築を主導。特に顧客の上位役職者との信頼関係の構築に注力。

4．エスカレーションの管理
・複雑な問題や重要な顧客の問題が発生した場合のエスカレーションポイントとしての機能

5．顧客からのフィードバックに基づく提案、改善
・顧客のフィードバックや要望を基に、新しい機能を提案する（アップセル提案）
・顧客から受けたフィードバックに基づき、製品の機能改善を行う（改善にはプロンプト*を用いる想定です）
※プロンプトとは、AI（人工知能）から望ましい出力を得るための指示や命令です。ChatGPTなどの生成AIを使いこなすために注目されるようになりました。生成AIは、プロンプトの出し方によって、出力されるコンテンツの質が大きく異なるため、より適切なものを入力することが重要となります。

●このポジションの魅力
1．組織立ち上げの経験
未整備な組織において、ビジョンの具現化や戦略立案などを含めて組織立ち上げの経験を培うことができます。

2．最先端のAI・SaaS業界における課題解決
最先端かつ昨今非常に注目されている生成AI領域において、クライアントの要望やデータに基づき、エンジニアチームと共にプロダクトを考え、お客様の課題解決に取り組むことができます。

●60%：
・社内業務で利用されるExchange、Teams、Zoom、アナログ電話、クラウドPBXといったユニファイドコミュニケーションシステムの運用
（例：問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進など）

●30%：
・上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
・上記以外の新規システムの設計・構築・運用

●10%：
・管理業務、調整業務
（例：他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など）

【アピールポイント】
・国内だけでも約20,000名のユーザーが利用し、国外含めると約300,000名以上のユーザーが利用する世界でも有数な規模のITシステムを管理でき、それらの最新のIT技術動向をキャッチアップしながら、ITシステムの運用に携わることができます
・国外のIT部門とも連携し、多様かつ先進的な技術やソリューションに携わることができます
・システム規模が大きく責任や緊急対応もありますが、裁量をもって働くことができます
・自ら業務課題を把握しその課題解決の提案、推進できる風土です
・様々なビジネス要求に応えるため、ITシステムを活用した提案、導入ができます
・フレックス制度を採用した自由な勤務環境です。　
　※標準的な勤務時間帯9:30〜17:30（所定労働時間1日7時間、想定残業時間 0〜2時間/日程度)
・リモート（在宅）勤務ができるため、全国各地からのご応募が可能です （年数回程度出社・出張の可能性があります）
・年に1回かならず長期休暇（1週間から2週間）を取得できる環境です

【英語を使った業務について】
日常的には主にメールやTeamsなどを使用したエスカレーションや確認・調整業務が多く発生
プロジェクトや障害対応時はグローバルチームとのミーティングでのやりとりも発生する

【想定されるキャリアパス】
ITの一般的な知識、担当領域の専門知識、運用管理技術を習得しつつ、運用リーダーやプロジェクトマネジメントを経験し、技術スペシャリストまたはマネージャーを目指していただけます。

【従事すべき業務の変更の範囲】
変更の範囲　会社の定める職務

1．法人向けChatGPT SaaS（テキスト&音声）の販売
2．個社向けAI開発サービスの販売
3．上記1，2に対するKPI・KGIの設計・分析・実行管理

具体的には
最新のAI技術を活用したプロダクトやサービス提供により、多様な業界での事業拡大や産業の発展に貢献していきます。

高い技術力・事業開発力を強みに、個社向けにカスタマイズされたAI開発サービスの提案をし、お客様の業務効率化を実現させます。 個社向け製品だけでなく、パッケージ化されたより汎用性の高いAIサービスの販売も行っていきます。 当社法人向けChatGPTは、GPTの最新バージョンを使用しており、法人向けに適した運用管理とセキュリティを兼ね備えています。

このポジションの魅力
1．組織立ち上げの経験
未整備な組織において、上長と協力しながら、エンジニアチームやお客様を巻き込み、共にプロダクトを考え、お客様の課題解決に取り組むことができます。

2．最先端のAI・SaaS業界における課題解決
最先端かつ昨今非常に注目されている生成AI領域において、テクノロジーやデータを利活用し、様々なお客様の課題解決に取り組むことができます。

3．プロダクト制作への関与
自社プロダクトのセールス活動にとどまらず、事業開発組織やエンジニア組織と連携を取りながら、プロダクト改善や新機能開発に携わることができます。

●補足
本ポジションは当社にて採用後、グループ会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です)

1．法人向けマーケティングAI SaaS（ペルソナ、記事生成、画像生成、バナー生成、リーガルチェック等）の販売
2．法人向けChatGPT SaaS（テキスト&音声）の販売
3．個社向けAI開発サービスの販売
4．上記1 3に対するKPI・KGIの設計・分析・実行管理

具体的には

最新のAI技術を活用したプロダクトやサービス提供により、多様な業界での事業拡大や産業の発展に貢献していきます。 高い技術力・事業開発力を強みに、個社向けにカスタマイズされたAI開発サービスの提案をし、お客様の業務効率化を実現させます。 個社向け製品だけでなく、パッケージ化された、より汎用性の高いAIサービスの販売も行っていきます。 法人向けChatGPTであるJAPAN AI CHATは、GPTの最新バージョンを使用しており、法人向けに適した運用管理とセキュリティを兼ね備えています。

●補足
本ポジションは当社にて採用後、グループ会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です)

以下のような業務に取り組んでいただきます。

1．顧客からの問い合わせ・トラブルシューティング対応
・恒常的に発生する問題や顧客の要望を上長や開発チームと連携し対応する

2．サービスの導入・活用支援
・顧客のサービス使用状況やフィードバックを基に、製品の使い方や最適な運用方法をアドバイスする

3．KPI・KGIの運用管理
・チームで設定されているKPI・KGIの分析（チャーンレートやリテンション管理等）、ギャップフィル施策設計、実行管理

4．顧客からのフィードバックに基づく提案、改善
・顧客のフィードバックや要望を基に、新しい機能を提案する（アップセル提案）
・顧客から受けたフィードバックに基づき、施策の企画や製品の機能改善を行う（改善にはプロンプト*を用いる想定です）
※プロンプトとは、AI（人工知能）から望ましい出力を得るための指示や命令です。ChatGPTなどの生成AIを使いこなすために注目されるようになりました。生成AIは、プロンプトの出し方によって、出力されるコンテンツの質が大きく異なるため、より適切なものを入力することが重要となります。

このポジションの魅力
1．組織立ち上げの経験
未整備な組織において、ビジョンの具現化や戦略立案などを含めて組織立ち上げの経験を培うことができます。

2．最先端のAI・SaaS業界における課題解決
最先端かつ昨今非常に注目されている生成AI領域において、クライアントの要望やデータに基づき、エンジニアチームと共にプロダクトを考え、お客様の課題解決に取り組むことができます。

●補足
本ポジションは当社にて採用後、グループ会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です)

・開発における戦略立案〜実行
・メンバーマネジメント
・設計やコードに対して、自ら実装したりレビュー・指導
・社内における、各ステークホルダーとの折衝

【本開発ポジションで得られる経験】
・グロースするchatbot市場でのイニシアティブを取っていく
・モダンな開発環境(Go/React.jsを中心としたサービス開発、AWSのサービスをフル活用、AIを用いた開発生産性向上、CI/CD、UnitTest)
・マイクロサービスで多くのシステムとの連携
・企画への参加、実装、PDCA改善
・10人以上でのチーム開発
・CTO/VPoEクラスからのマネージメント支援

【開発環境】
インフラ：AWS / GCP
コンテナ：Docker
フロント：React.js
バック：Golang(Gin)/Python(Django)
DB：AWS RDS、AWS ElastiCache(Redis)、Amazon DynamoDB、OpenSearch
コミュニケーション：Slack / Jira / Confluence / Google workspace
コード管理：Gitlab

・セールス組織の強化・改善に向けた、データ収集、戦略策定、オペレーション設計、人員配置検討、実行支援業務
・数値分析による、営業活動の最適化および効率化の提案
　└営業目標に対する案件管理、目標進捗管理。達成に向けた施策立案、ナレッジシェア（営業資料作成など）、実行
・他部門と連携したセールスオペレーションの推進、効率化

●補足
本ポジションは当社にて採用後、グループ会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です)

世界に通用する企業となるための、スケーラブルな事業・技術力向上に注力いただきます。
エンジニア組織を技術的な観点から戦略的に成長・展開させるため、技術戦略に紐づく課題の発見および解決を主導いただきます。

[具体的な業務内容]
・AIモデルを活用したSaaSアプリケーションの設計と開発
・プロダクトのアーキテクチャ設計とシステムインテグレーションの最適化
・コードの品質とパフォーマンスの継続的な改善と保守
・新しい技術の研究と評価、及び技術スタックへの統合
・技術チームのリードとして、メンバーの技術的成長とチームビルディングを支援

●開発環境
フロントエンド: TypeScript, Next.js, React
バックエンド: Python
インフラ : GCP
開発ツール : Slack, Confluence, Jira, Google Workspace, Github

●作業環境
Mac (Appleシリコン)
Github Copilotと社内GPT利用可能
モニター2台まで利用可能

●このポジションの魅力
・AI関連の最新技術に携われること
・最先端のAIアプリケーションを開発して産業革命を起こすという達成感
・スタートアップならではのスピード感のある環境で働けること

●補足
本ポジションは当社にて採用後、グループ会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です)

【選考会概要】
●実施日時
5/18(土)9時〜最大18時前後までを想定

●当日のスケジュール想定 ※状況に応じて変更する可能性あり
1.9時〜10時：説明会（対面）
2.10時〜13時：1次面接（30〜60分想定／対面）
2.14時〜18時：最終面接（30〜60分想定／対面）
※13時〜14時は休憩時間

●定員数
30名前後を想定
※恐れ入りますが、各回定員に達したタイミングでクローズいたします。

●補足
・1day選考会はすべて「対面来社」で実施し、原則当日中に内定可否までお出しします。
・ただ、ご評価次第では別日時で面接を再度ご提案する可能性もありますので、ご了承ください。

【配属部署概要】
●当社M&A事業の3つの強み
1.国内最大級の豊富なネットワークがある：これまでに介護業界に対し様々なサービスや価値を提供しているため、国内最大級の豊富なネットワークを保有
2.信頼性と精度の高いマッチング：当社サービスを利用していただく中で培った信頼関係や、当社サービス内で所持する利用データにより最適なマッチングが可能
3.業界最安水準且つ透明な料金体制：完全成功報酬であり、小規模な事業者様から大規模な事業者様まで対応可能
※介護事業所の経営支援をコンセプトとした業界特化型SaaS

●役割
M＆A・事業承継におけるコンサルティング業務を通じて、医療・介護事業所の倒産回避や勤務先がなくなった人材の業界外流出防止に貢献する

●M&A支援グループ組織について
・現在20代中盤〜30代前半が中心の小規模組織で、多くのメンバーが未経験からスタートしM&A仲介コンサルタントへ成長中
・豊富な案件をベースに、未経験からM&Aの実務担当者として急速な立ち上がりが可能な環境
・経験豊富なメンバーが育成を担当し、案件単位のフォローアップも実施

【職務内容】
・M＆Aに関するご相談の受付、売却案件の発掘、簡易企業評価
・買収候補先の探索と提案、トップ面談等の調整
・基本合意締結〜クロージングまで
・上記に付随する各種業務（条件交渉、デューデリジェンス、契約書類の作成等）への助言
※本求人は、M&A仲介の未経験者を想定しており、入社7〜8ヶ月程度の期間において買手及び売手の対応からマッチングまでを担当し、業務フローや専門知識を習得し、実務経験を積んでいただく方針です

【働く魅力】
・ヘルスケア業界とコネクションが強くM&Aで多くの顧客に貢献できる
→安定した上場企業で事業ドメインが非常に多いことから様々な顧客に貢献しております
・育成に注力しており、顧客に価値貢献しつつ自身も成功体験を積みやすい
→未経験入社が多く、全員が入社後6ヶ月前後で初成約を獲得し顧客貢献をしております
・現状組織創りのフェーズで早期マネジメントへチャレンジできる点
→実際に入社して1年以内にチームを持ち、メンバーマネジメントしているコンサルタントも在籍しております

経理担当のポジションでは、ご経験に応じて以下の業務をお任せいたします。
・決算業務（月次、四半期、年次）
・日次経理業務（伝票起票、債権債務管理等）
・経費精算
・請求に関わる管理業務
・出納業務
・監査法人対応
・内部統制構築
コミュニケーションを取りながら、各業務に対応していただきたいと思っております。

＜具体的な業務内容＞
・入退社手続、社会保険手続き全般、雇用契約書締結など
・給与関連処理全般（給与計算・賞与計算・住民税・年末調整等）
・就業規則、労使協定等の整備（精査、改訂、届出など）
・安全衛生委員会の運営・健康診断管理・ストレスチェック実施
・その他労務対応（産育休、休職、就労証明書、離職票の発行など）
・社内コミュニケーション活性施策（社内報、AllHandsMeeting、シャッフルランチなどの企画＆運営）

●具体的な業務内容
・主に従業員数500名以上の製造業との商談創出から契約締結、その後の深耕営業までの一連業務
（導入後も継続的に信頼関係を構築し、別製品や関連企業への展開等、マーケットにおける先進的な活動の提案・支援を行います）
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

●具体的な業務内容
営業組織の生産性向上のため、幅広い業務を担っていただきます。
・当社営業のスキル、ナレッジの抽出と言語化
・事業、プロダクトの変化に合わせたトレーニングのアップデート
・社内ステークホルダーとの関係構築及びトレーニングニーズの把握
・全営業メンバーおよびマネジャーを対象にした研修スキームの企画設計と運営
・セールス/クライアントサクセス向けスキルトレーニングの企画と運営

●現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

＜具体的な業務内容＞
・カスタマーサクセスチーム内の顧客要望の取りまとめ
・プロダクトや機能の企画・開発の推進
・営業およびカスタマーサクセスチームが利用できる販促資料の作成
・アップセル推進、チャーン対応時のカスタマーサクセスチームの顧客対応の支援

プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの弊社事業の中の1つに関わっていただきます。
このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと運用フェイズに関わるカスタマーサクセスと連携しながら、顧客の要望を機能開発につなげることで顧客価値の最大化を担っていただきます。
上を実現するために顧客の要望管理を行いながら優先順位を特定していくことや、新規機能をどのように販促していくかの企画推進が求められます。

●具体的な業務内容
弊社システムのテクニカルライターチームのマネージャーとして、マネジメント・計画の策定と遂行・対外的な業務調整・評価などに関わっていただきます。
まずはテクニカルライターの業務内容（後述）を習得いただき、その後にチームを統括するポジションについていただく想定です。

●テクニカルライターの具体的な業務内容
ご契約のお客様からいただいたFAQの文書を編集し、探しやすく読みやすい弊社システムのコンテンツとしてブラッシュアップします。
・「探しやすく」とは：FAQの内容と検索キーワードを紐付ける「質問文」を作成します。
・「読みやすく」とは：適切なスタイルやページ間のリンクなどを設定し、FAQ全体の体裁を整えます。

【利用ツール】
・Google Workspace
・Slack
・Scrapbox
・Helpfeel
・Gyazo

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境の構築をリードするポジションです。現在、コーポレートITチームは専任1名、兼務1名で構成されています。今後拡大するコーポレートITチームのマネージャー候補者として、組織拡大を支える組織のリーダーを務めていただく予定です。

現在、100名を超える従業員が在籍しており、2024年末には200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C/B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、最高のIT環境の構築を目指していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット: Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア: Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Scrapbox
・社内FAQ：Helpfeel

CFOと管理体制の構築を行っていただきます。

現在、CFOをはじめ人事総務部門の責任者と経理部門の責任者を中心に、管理体制の構築に関する膨大なタスクに対応しておりますが、定常業務と並行して行っているため、時間が限られており、マンパワー不足の状況です。

そこで今回、業績向上へ直結する計数管理の精度向上や体制構築における業務全般をCFOと共にリードいただける方を募集します。

●具体的な業務内容
・財務データを集計・分析し、計画の立案、予算実績差異分析
・KPI（重要業績評価指標）とKGI（重要目標達成指標）の設定と追跡
・各種課題の管理、実行
・各種ステークホルダーとの折衝
・建設業、建設DX業界の情報収集、分析、施策立案
・外部投資家への対応、IR活動

※これまでのご経験・適性をふまえて、ご相談の上、業務をお任せします。

仮想通貨の会計ソフト、Web3.0エンタープライズ向けSaaS等、多角的に展開をしている事業全体の中での技術・開発チームを率いていただきます。

・新機能開発、既存機能の保守改善開発の要件設計、開発、進捗管理、レビュー etc
・エンジニア組織の構造設計、組織マネジメント
・採用の推進、技術広報や教育体制の整備と実行

※必要に応じてプレイングとマネジメントを行き来しながら対応するイメージです。
※後者2つは市場的に重要度も高いため、経営や人事チームと連携をしながら推進するイメージです。

●基本業務
- 組織横断的にフロントエンドチームのリーディング（チームメンバーのサポートを含む）
- フロントエンド開発に係るスケジュール見積もり・設計・コードレビュー
- 新規設計開発、及び追加開発・保守
- 事業開発メンバーと連携しながら開発要件定義・開発方針の策定
- 魅力的なフロントエンドチームづくり・採用広報への協力
※短期的には必要に応じてマネジメントとプレイングを行き来するイメージとなります。

●その他の想定業務
- メンバーのメンタリング/トレーニング/評価
- 採用方針の策定と実行(一部は人事と連携)
- (場合により)顧客との要件定義、打ち合わせへの同席

CTO管轄の元、イノベーションプロダクトのAI領域のリードデベロッパを担当いただきます。
他領域のリードデベロッパと連携し、プロダクトのAI機能の仕様検討、分析モデルの選定、および設計と実装、継続的なモデルの評価およびアップデート、および他のAI開発者への指示を行う等、プロダクトのAI領域の開発をお任せします。
また、CTOと共に、プロダクトの差別化を高めるためのAI戦略から、最新技術の選定、設計方針、および継続的な改善施策の検討といった、多岐に渡る裁量をもって取り組んでいただくことを期待しております。
将来的にはAI領域のアーキテクトリーダーとして、プロダクト開発全体のディレクションまでお任せしたいと考えています。

当グループ各社向けの自社サービスの提案、自社サービスを活用した業務改善/システム提案、および顧客の新規サービスの提案

【詳細】
・グループ各社（再編四社以外、数百社対象）が対象顧客。
・グループDXに貢献すると共に、従来の受託型SIからサービス提供型ビジネスパートナーを目指し、提案を仕掛けていきお客様と新たなビジネスの創出を実施する。
・また、未開拓のグループ会社にも効率的にアプローチし新規領域を拡大していく。
・グループ各社へのサービス展開に向けた新規検討を行う。

●ポストの魅力：
　当グループ各社の営業を一手に担っている組織です。
　数百社もあるグループ会社へのサービス展開に向けた新規検討はまだ立ち上げたばかりで、一から作り上げていくフェーズです。
　マーケティング・顧客分析、プロモーション検討、営業手法の検討・実施、顧客提案などを実施し、これらのスキルを身に着けることができます。
　また、実際の現場でお客様とも接しながら、更なるサービス展開の実現に向けて提案活動も行います。
　新しいことを作り上げていきたい、一緒に取り組んでみたいという方、リーダーとして提案活動・サービス展開を推進していきたい、そんな方のご応募をお待ちしております！

エンタープライズ領域における当社サービス導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ攻略のための戦略プランニング 実行指示を行なっていただきます。 クライアントとの関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。
クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。

【役割】
・個社（1〜3社）深耕の戦略プランニング
・個社のリード獲得 商談 最終的な意思決定に至るまでの全体プロジェクト設計
・個社の課題発掘 当社サービスのスキームを用いた課題解決までの全社コンサルタント

【具体的な業務内容】
・エンタープライズ企業攻略のための戦略プランニング
・エンタープライズ企業攻略を目的とするプロジェクトの推進およびマネジメント
・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の新規開拓戦略の策定
・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリングおよび情報収集
・エンタープライズ企業に対する当社サービスのスキームを用いた課題解決提案プランニング
・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック
・メンバーへの指示・業務マネジメント・同行
・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション

【やりがい・魅力】
・圧倒的な速度で事業成長している同社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます
・日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです
・クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます
・社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます
・同社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です

当社サービスが働くインフラとして進化していくために、ユーザーのマッチングや、労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発をお任せします。
当社サービスは数万件に及ぶ求人とワーカーのマッチングから勤務実績に対する評価、スポットワークにおける雇用契約から給与計算や勤怠管理など労務管理まで、顧客が体験するすべてのプロセスに対してシステムを開発し、提供しています。

今後5年の事業成長に向けたユーザー体験向上のための機能開発など、更なる事業スケールに向けた中長期的な技術課題の解決を共に推進していく方を求めています。

【具体的な業務内容】
・Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース
・チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行
・担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応
・エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行
・各種スクラムイベントへの参加
※ピープルマネジメント、スクラムマスターなどは専門のメンバーがいるため業務には含まれません。

【開発組織の特徴】
当社の開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、開発領域ごとにチームを組成しています。

【マッチング領域】
ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、クリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。

また、ワーカー数の増大に伴いピーク時には秒間数千件のリクエストが発生しています。そのため、ユーザー体験を損なうことない大量のトラフィックを捌く強いパフォーマンス意識を持ったシステム改善にも取り組んでいます。

【スポットワークシステム領域】
「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、スポットワークという新しい働き方を次の世代の標準としていけるサービス品質を実現することをミッションとしています。個人事業主が運営する飲食店から、1日数百名の従業員を雇用する上場企業まで、幅広い業種のお客様に対して「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」を実現できるシステムの開発に取り組む領域です。

労務を中心とした深いドメイン知識を必要とされる、非常に面白くやりがいのあるシステム開発に取り組んでいます。技術的にも数万件を超える労務データを信頼性を担保した上で処理できるように複雑なシステム設計やパフォーマンス改善に挑戦しています。

【開発プラットフォーム領域】
顧客である開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。SREなどDevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。

【開発環境】
Backend

開発言語：Ruby 3.2系
フレームワーク：Ruby on Rails 7.0系、RSpec
アーキテクチャ：Modular Monolith
データストア：MySQL 5.7(Aurora)、Redis
ツール：Docker、OpenAPI、CircleCI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry
Infrastructure

AWS(ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc...), GCP(一部)
IaC：Terraform
ログ：Datadog Logs, S3
Monitoring

Datadog, Sentry
CI/CD

CircleCI, GitHub Actions, Dependabot

その他
コード管理：GitHub
コミュニケーションツール：Slack, Notion
その他：Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, etc…

【開発組織のカルチャー】
当社はチームで背中を預けような開発組織を目指しているため、カルチャーフィットを強く重視しています。
また、チームトポロジーの考えを活用した組織構造を採用していることも特徴です。例えば、顧客価値に基づいて領域ごとに組織を分割したり、専任のエンジニアリングマネージャーやスクラムマスターなどマネジメント専門職メンバーを各チームに配置したりすることで、エンジニアがそれぞれの専門分野に集中できるようにしています。

本ポジションでは、モバイルアプリを通してユーザーへ価値を届けるために、Androidアプリの新規機能開発や機能改善、コードの品質改善や開発者体験向上のための業務をお任せします。
同社が提供するスキマバイトサービスを働くインフラとして社会に認知・活用されることを目指して機能開発に取り組む中で、まだまだアプリの開発生産性が求める水準に達していません。
そこで、最新OSへの追従やFeature Module化、JetpackCompose化をはじめとした新たな技術の導入や、デザインの統一性やチームの意思疎通の質を高めるためのデザインシステムの導入など機能開発以外の開発者体験の向上にも携わっていただきます。
一人ひとりの時間を豊かにするために、継続的なユーザー価値の提供とそのためのDX向上を行なっていただけるメンバーを募集しています。

【具体的な業務内容】
・Androidアプリの新規機能開発
・Androidアプリの既存機能改善
・既存コードのリファクタリング
・DX(Developer Experience)向上の取り組み

【開発組織の特徴】
当社の開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、開発領域ごとにチームを組成しています。

【マッチング領域】
ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、クリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。
また、ワーカー数の増大に伴いピーク時には秒間数千件のリクエストが発生しています。そのため、ユーザー体験を損なうことない大量のトラフィックを捌く強いパフォーマンス意識を持ったシステム改善にも取り組んでいます。

【スポットワークシステム領域】
「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、スポットワークという新しい働き方を次の世代の標準としていけるサービス品質を実現することをミッションとしています。個人事業主が運営する飲食店から、1日数百名の従業員を雇用する上場企業まで、幅広い業種のお客様に対して「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」を実現できるシステムの開発に取り組む領域です。

広範な顧客属性をカバーし、労務を中心とした深いドメイン知識を必要とされる、非常に面白くやりがいのあるシステム開発に取り組んでいます。技術的にも数万件を超える労務データを信頼性を担保した上で処理できるように複雑なシステム設計やシステム改善に挑戦しています。

【開発プラットフォーム領域】
顧客である開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。SREなどDevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。

【技術スタック】
Mobile（Android）

開発言語：Kotlin
アーキテクチャ：MVVM, Repository Pattern
外部サービス：Firebase, Adjust, Braze etc…
ツール・ライブラリ：JetPack Compose,JetPack, Kotlin Coroutine, RxJava, Dagger, Bitrise, OpenAPI(Swagger)
その他：Multi-module development（60+）
Monitoring

Datadog, Sentry
CI/CD

CircleCI, GitHub Actions, Dependabot

その他
コード管理：GitHub
コミュニケーションツール：Slack, Notion
その他：Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, etc…

当社が提供するスポットワークを支えるユーザー体験の根幹である、ユーザー（クライアント・ワーカー）のマッチングや労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発をお任せします。

スキマバイトサービスは数万件に及ぶ求人とワーカーのマッチングから勤務実績に対する評価、スポットワークにおける雇用契約から給与計算や勤怠管理など労務管理まで、顧客が体験するすべてのプロセスに対してサービスを提供しています。
ユーザーが登録から短い時間で求人にエントリーすることができ、働き終わったらすぐに相互評価を終えて給与支払いまで完了するような、なめらかなスポットワーク体験を実現するための機能開発や改善に携わっていただきます。

足元の機能開発に留まらず、今後5年間の事業成長に向けたユーザー体験向上のための機能開発など、更なる事業スケールに向けた中長期的な技術課題の解決を共に推進していく方を求めています。

【具体的な業務内容】
・Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース
・チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行
・担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応
・エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行
・チーム内で実施する各種スクラムイベントへの参加
※ピープルマネジメント、スクラムマスターなどは専門のメンバーがいるため業務には含まれません。

【開発組織の特徴】
当社の開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、開発領域ごとにチームを組成しています。

【マッチング領域】
ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。

【スポットワークシステム領域】
「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすること、具体的には「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」を実現することをミッションとしています。 それを通して、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントとしては、個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種のお客様に対して、ワーカーとしては当社サービスを利用するあらゆる方に対して、価値提供をしている領域です。

【開発プラットフォーム領域】
開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。

【開発環境】
Backend

開発言語：Ruby 3.2系
フレームワーク：Ruby on Rails 7.0系、RSpec
アーキテクチャ：Modular Monolith
データストア：MySQL 5.7(Aurora)、Redis
ツール：Docker、OpenAPI、CircleCI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry
Infrastructure

AWS(ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc...), GCP(一部)
IaC：Terraform
ログ：Datadog Logs, S3
Monitoring

Datadog, Sentry
CI/CD

CircleCI, GitHub Actions, Dependabot

その他
コード管理：GitHub
コミュニケーションツール：Slack, Notion
その他：Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, etc…

【開発組織のカルチャー】
当社はチームで背中を預けような開発組織を目指しているため、カルチャーフィットを強く重視しています。
また、チームトポロジーの考えを活用した組織構造を採用していることも特徴です。例えば、顧客価値に基づいて領域ごとに組織を分割したり、専任のエンジニアリングマネージャーやスクラムマスターなどマネジメント専門職メンバーを各チームに配置したりすることで、エンジニアがそれぞれの専門分野に集中できるようにしています。

官公庁外郭団体向けに、インターネットアクセスにおけるセキュリティ基盤の運用、及び追加の提案・構築を行っています。
顧客のセキュリティ運営を支援する立場で主導的な役割を担えており、どのフェーズにおいても継続的なITセキュリティの経験を積むことが可能です。

【詳細】
●提案業務
・2027年度以降を見据えたセキュリティ基盤の最新化の提案
　- CASBやSaaS型プロキシによるレガシーインターネットアクセスからの脱却
　- CDNやクラウド型WAFなどを利用したサイトの堅牢化及びコスト削減
　- M365や統合的なSaaSを利用したオンプレからクラウド型へのシフト
　- 顧客の事業計画支援・他

●構築業務
・年度単位で実施される計画構築の完遂
　- 既存のセキュリティ基盤上のシステム運営に寄与する構築業務のプロジェクトリーダまたは補佐
　- 新規の顧客要望に伴う受注案件の構築業務のプロジェクトリーダまたは補佐
　- 品質管理／原価管理／工程管理／故障管理他、QCDの達成に寄与するPMO的な業務

●運用業務
・構築が完遂した案件の運用と品質担保
　- 各種ユーザからの問い合わせ対応
　- 構築からの運用引継ぎ
　- 継続的なサービス改善
　- 問題管理及びリリース管理

本ポジションは、インサイドセールスチームのリーダー候補として以下の業務を想定しております。

【業務概要】
初期的にはインサイドセールスチームのリーダー候補として、2〜3名規模のチームのプレイングマネージャーをお任せすることを検討しております。

【キャリアパス】
小規模のチーム単位でも問題なく成果創出とマネジメントを行えた方については、10名規模程度の組織のマネジメント及び、単一顧客セグメントの売上目標達成に付帯する業務を委譲することも検討しております。