事業会社の転職求人

21,865 件

職務内容
最先端のクラウド環境とAI技術を中心としたモダンな技術で、顧客との対話を通してビジネス課題の本質を見極め、システムアーキテクチャの定義から開発チームの牽引までを一貫して推進するポジションです。
1. 顧客のビジネス要求を整理・潜在課題を抽出し、クラウドサービスを活用したシステム構成案やWBSを作成
2. サーバーレスやコンテナ、生成AI基盤を最適に組み合わせたスケーラブルな設計
3. バックエンド実装の牽引、CI/CDパイプライン構築、AIツールを用いた開発プロセスの効率化
4. 技術的意思決定、メンバーのコードレビューや技術的なサポート

具体的な案件例
1. 生成AIを活用したマルチエージェント・RAG基盤の構築
2. 大手エンタープライズ向けのモダンWebアプリケーション開発
3. 通信事業者の5G新規事業や社会貢献性の高い大型スクラム開発案件
4. 大規模データ分析基盤の構築
5. ドローン・IoT基盤、FintechサービスのWebアプリ開発

身に付くスキル・働く魅力
1. 一次請けでの顧客伴走を通じ、「ビジネスと技術を繋ぐ架け橋」としてプロダクトの成功にダイレクトに貢献する手触り感を得ることが可能です
2. クラウドサービスのプレミアパートナーとしての強固な基盤のもと、AIツールを活用した最先端のAI駆動開発・クラウドネイティブな技術領域の実践スキルが身に付きます
3. アーキテクトやテックリード、PMなど自身の志向に応じた多様なキャリアパスの選択が可能です

開発環境・技術環境
Core Stack
言語：Python / TypeScript / JavaScript / PHP
フレームワーク：FastAPI / Next.js / React.js / Vue.js / Laravel
インフラ：Google Cloud （Cloud Run, GKE, BigQuery, Spanner）/ AWS （Lambda, ECS, EKS, Aurora）/ Azure
環境構築：Docker / CI/CD / Terraform

AI Stack
AI駆動開発：GitHub Copilot / Cursor / Amazon Q Developer / Gemini Code Assist
AI開発プラットフォーム：Gemini Enterprise Agent Platform / Amazon Bedrock
AIフレームワーク/基盤：LangChain / RAG / Agent Development Kit

このポジションはグループ会社のスタートアップで業務を行うポジションです。

募集背景
グループ会社は、上場企業と資本業務提携を結び、グループのAI戦略を技術面から牽引するスタートアップです。
2024年12月の提携締結から約1年半。上場企業が持つ数千社規模のエンタープライズ顧客基盤と、グループ会社のAI実装力を組み合わせた共通開発・営業パイプラインの構築が本格的に回り始めており、現在は、整った土台の上でどれだけ非線形な成長を生み出せるかという「第二次成長期」と呼ぶべきフェーズにあります。
エンジニアは、これまで一貫してFDE（Forward Deployed Engineer）として、自ら顧客と向き合い、課題定義から実装までを一気通貫で担ってきました。事業の拡大に伴い、いま同社は、このFDEとペアを組み、プロジェクトのデリバリーを共に牽引する仲間を新たに迎えるポジションです。それが、今回募集するAIコンサルタントです。

グループ会社におけるFDEとAIコンサルタント
エンジニアはこれまで通りFDEとして動く。その隣で、顧客対応と技術理解の両方でデリバリーを牽引するのがAIコンサルタントです。
エンジニアは、営業から課題を受け取って実装するだけの存在ではありません。自ら顧客と向き合い、課題を定義し、実現可能な解を提案して実装まで届けるFDEとして動きます。
AIコンサルタントは、そのFDEとペアを組み、プロジェクトのデリバリーを共に牽引する役割です。単なる進行管理役でも、技術を持たない折衝役でもありません。顧客対応力と技術的な理解の両方を備え、顧客・エンジニア・プロジェクトの間に立って、経営の視座とエンジニアとの協働の両輪で、難所を越えて成果まで導きます。
技術の構造や経営やビジネスの勘所を理解しているからこそ、顧客に現実的な提案ができ、エンジニアと同じ目線で意思決定を前に進められます。あくまで軸足はデリバリー。技術への理解を武器に、プロジェクトを成功まで導くことがミッションです。
実際に、同社では要件定義から提案・推進まで一人称で担えるメンバーが、そこで培った知見を活かして事業企画・事業責任といった役割へ挑戦するフェーズに入っています。

まずご一緒すること
顧客折衝から要件定義、成果を出すところまで。プロジェクトを前に進める推進役を担います。
クライアントの課題解決や新規事業の立ち上げを目的に、エンジニアと組んでAI活用プロジェクトを推進します。方針の整理→要件定義→成果の実現まで、顧客とエンジニアの間に立って全体を動かし、やり切るのが役割です。

* 経営・事業責任者層とのクライアント折衝、課題定義を通じて、事業・業務モデル構想設計
* AI導入前提でのロードマップ提案および業務プロセス・データ構造の再定義
* KGI、KPIなど成果指標を最適化し、継続的に事業成果を出す仕組みを設計
* PoC等を経て、クライアントごとの最適な型を構築する伴走支援
* 経営/ビジネスアジェンダを技術要件に変換させる役割として、エンジニアと共に全体を推進していただきます。

業界・業種・技術は問わず多様なプロジェクトがあります。
業界を代表するエンタープライズ企業（食品、エネルギー・インフラ、製造業、人材など）と直接取引で上流から参画しています。

プロジェクトの例
業界・技術を問わず、エンタープライズ企業のAI課題に直接向き合うプロジェクトが中心です。

* 大手SIerの大規模開発における、AI開発プロジェクトのディレクション・推進
* プロダクト企業の、新規アプリケーション開発の企画構想・要件定義・実装
* 大手自動車部品メーカーの、現場ノウハウの継承・標準化に向けたAI導入プロジェクトの推進

中長期でご一緒したいこと
デリバリーの先にある「自ら事業をつくる側」へのキャリアパスが開かれています。
少数精鋭のAI企画集団を目指す挑戦をご一緒していきたいと考えており、以下を現在のメンバーがすでに取り組んでいます。こちらの取り組みもご一緒していくことができればと考えています！

* AI技術への深いキャッチアップをもとに、提案 受注 デリバリまで含めたケイパビリティへの拡張
* 上場企業グループの経営戦略・営業戦略の立案から実行
* 自社ソリューションの企画立案・提案、実行などの事業開発ロール
* スタートアップの組織作り/ AIネイティブなBiz組織

カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様が同社サービスを快適にご利用いただくサポートをしています。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成長に貢献することがミッションです。お客様は企業・ユーザー双方で、期待とは「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること、ファンとは他の人に同社サービスを勧めてくれる存在を指します。CXグループは、お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上すること、CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供すること、AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図ることが役割です。

具体的な業務内容
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。
サービス・プロダクトの改善
問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定
分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案 実行・評価
関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション
カスタマーサポート組織の改善
業務プロセスの最適化
ツールの導入検討
データ基盤の構築
関連データの蓄積・集計環境整備
働き方
フルリモート勤務可能
全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります
オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。

ポジションの魅力
ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます。急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。最前線の立場でお客様の声をサービス全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます。稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます。

事業開発・研究開発を主導するCEO・経営陣と連携し、資金調達・財務戦略・経営管理を一体で担っていただきます。

【具体的には】
●エクイティ・デット両面での資金調達戦略の立案・実行
●資本政策の設計、既存株主・投資家対応
●事業計画・中期経営計画の策定、予実管理・KPIモニタリング
●M&A・事業提携・アライアンス戦略の立案および実行支援
●IPOを見据えた管理部門体制の構築、内部統制・ガバナンス整備
●経理・財務体制の構築、月次決算体制の整備
●投資家・金融機関・証券会社対応、IR業務全般
●経営会議・取締役会運営のサポート、経営陣への財務面からの助言

＜ポジションの魅力＞
CFO不在の組織で、資金調達・財務戦略を一手に担う実質的なCXOポジション
東京大学発の独自技術（光スイッチタンパク質）を核に、半導体材料という新市場を切り拓く経営に参画できる経験
国策連携とグローバル展開の両方に携われる機会
将来的なIPOも見据え、資本政策・証券会社対応など上場準備の中核を担える環境
バイオエンジニアリングは高市政権の17の強化分野に指定され、新規産業創出・国際競争力の強化を担う分野として期待されている
脱炭素・脱石油という社会課題解決に資する事業への参画

微生物の代謝経路の制御を光によってコントロールする「光スイッチタンパク質」技術を活用したバイオものづくりスタートアップにて、 生産された目的物質の精製・分析評価業務を担当いただきます。
【具体的には】
●微生物発酵液からの目的物質の精製プロセス開発
●生理活性物質の精製条件検討
●化学物質の分析・同定
●HPLC、LC/MS、ICP/MS等を用いた品質評価
●分析データの解析
●共同研究先との研究推進

微生物の代謝経路の制御を光によってコントロールする「光スイッチタンパク質」技術を活用したバイオものづくりスタートアップにて、 発酵プロセスおよび菌株開発を担当いただきます。
【具体的には】
●組換え微生物を用いた発酵プロセスの研究開発
●菌株育種・遺伝子改変による高生産菌株の開発
●発酵条件の最適化（培地・培養条件・誘導条件等）
●ジャーファメンターを用いた培養評価・スケールアップ検討
●光スイッチスマートセルを活用した発酵プロセス開発
●共同研究先・企業との共同研究推進　等

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
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　・バリュエーション

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　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
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〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
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〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

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〇その他
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　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
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　・内部監査導入支援・運用支援

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〇その他
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【具体的な業務内容】
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　・財務デューデリジェンス
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　・内部監査導入支援・運用支援

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　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
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〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
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〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
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〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
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〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
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ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

上場企業オーナーのファミリーオフィスにて、イベント企画・運営担当として、社内外の関係者と連携しながらイベントの準備・運営をお任せします。
年間を通じて開催される各種イベントを成功に導くため、企画段階から当日の運営まで一貫して携わり、チームでプロジェクトを推進していただくポジションです。
【業務詳細】
★関連会社・顧客・コミュニティイベントの企画・運営
（年間イベントの企画、スケジュール策定、進行管理）
★イベント当日の運営・アテンド
（受付、参加者対応、運営ディレクション、関係各所との調整）
★イベント準備全般
（会場手配、備品・景品・ケータリング・飲食手配、参加者管理、各種資料作成）
★クルージングイベントの運営サポート
（夏季を中心に月3回程度実施。飲食準備や参加者アテンドなど）
●年間大型イベントの企画・運営
・ゴルフコンペ
・ポーカー大会
・麻雀大会
・フットサル大会
●協力会社・会場・ベンダーとの調整
●イベント予算・スケジュール管理
●イベント後の振り返り・改善提案
★の業務が比重の高い業務となります。
イベントは社内外の多くの関係者と協力しながら進めるため、周囲を巻き込み、主体的にプロジェクトを推進できる方を歓迎します。
●身につくスキル
・イベント企画・プロジェクトマネジメント力
・高いホスピタリティ・接遇力
・調整力・折衝力
・チームマネジメント・プロジェクト推進力
・超富裕層向けイベント運営やクルージングなど、一般では経験できないフィールドでの知見

グループ全体のコーポレート人材（本部・管理部門）の教育機能を新設し、責任者（グループ長）として運営をリードしていただきます。

＜具体的には＞
・コーポレート教育の戦略立案・体系構築（新評価制度連動、グループ長／役職者研修 等）
・コーポレートチーム（リーダー・メンバー＋増員）のマネジメント
・階層別教育（新卒ビジネスマナー、プリセプター、勉強会 等）の企画 実施 改善
　※ 対象者は本部社員
・本部監査（USSOX）関連、インターン・本部オリエンテーションの統括
・AI活用を前提とした教育業務の効率化・再設計

- 現況を構造的に整理したうえで、インパクトが大きい優先度が高いイシューを特定し、成果までコミット
- 既存パートナーと商流の棚卸し、優先市場と収益仮説の設計
- 業界団体、金融機関、事業会社等との提携開拓と条件交渉
- 最初の提案、商談、導入、収益化までを自ら突破し、再現可能な営業・事業開発の型にする
- プロダクト・CS・コーポレートと連携した提供価値、契約、運用の設計
- 主要KPIとパイプラインを可視化し、経営会議で意思決定を促す

入社後に期待する成果

-最初の30日：**既存提携、顧客、契約、収益構造を把握し、最初に向き合う市場と権限範囲をCEOと合意する
- 90日：**優先する事業仮説で提案・商談・検証を自走し、継続判断に必要な顧客・収益の証拠を得る
- 半年：**収益化した提携または事業チャネルを一つ以上つくり、再現可能なパイプラインと運用をチームへ移せる状態にする

- toCアプリ／サブスクリプションの獲得戦略・戦術の設計と実行
- 顧客インタビュー、問い合わせ、行動データを使った課題発見と仮説構築
- CRM、オンボーディング、リテンション、休眠復活施策の企画・実行・検証
- 広告・アフィリエイト・コンテンツ等の獲得施策を、LTVと継続率まで含めて改善
- PdM・エンジニア・デザイナーと仕様やクリエイティブを詰め、実装後の検証まで担う

入社後に期待する成果
- **最初の30日：**既存施策、顧客データ、ファネル、CMOとの役割分担を理解し、優先課題を合意する
- **90日：**優先ファネルで仮説から実行・検証を自走し、CRMまたはリテンション施策を継続運用できる状態にする
- **半年：**獲得と継続を一体で見る運用が定着し、主要指標を改善する再現可能な勝ち筋を一つ以上つくる

公共分野の重要戦略ユーザ（東京都）をアカウントする組織において、当該アカウントユーザ並びにその関連団体に対するコンサルティング営業業務を実施いただきます。急速にデジタル化が推進される行政分野において、官公庁など国が進める施策の構想・戦略を踏まえながら、自社サービスに留まらない最新のICT技術も積極的に活用した新しいソリューションモデルを東京都に提案し、東京都の行政のDX推進に貢献したいと考えています。

【具体的な業務内容】
・東京都及び外郭団体に対するDX等を切り口とした新規案件開拓（NI・SI）
・提案フェーズにおける提案プロジェクト（SE等社内関連メンバで構成）の統括マネジメント
・受注後のNIオーダー対応、SI構築プロジェクトにおいて発生するお客様対応業務
・都知事や都の中期計画をベースに政策をどのように実現していくのかに関するお客さまとの議論、仮説提案

※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

●入社後に成長できる点
・ICT領域のさまざまな課題に幅広く対応できるスキル
・大規模提案プロジェクトのマネジメントスキル
・コンサルティング営業スキル（市場調査、顕在／潜在ニーズ把握、顧客課題の分析、解決の方向性の提案）
・電気通信事業者ならではのキャリアサービス および NTT グループ商材（ NI 、SI 、高付加価値）に関する知識・提案スキル
・他社及び関連組織とのトータルコーディネート力
・AI、データサイエンスによるデータ分析スキル
・リモート環境でのコミュニケーションスキル

●ポジションの魅力
当社の通信基盤や豊富な人材といったアセットと最先端のICT技術を活用し、東京都のDX・業務の高度化へのコンサルティング営業を通じて、活気あふれる日本の未来作りに一緒にチャレンジしませんか？
本ポストは当社の法人営業分野の中でも、ビジネスの規模、ダイナミックさ、社会的意義両面において極めて重要なポストになります。
私たちの担当するお客様は、日本の首都東京都ですので、大きなビジネスの経験や最新の技術に触れる機会とチャンスが溢れています。
コンサルティング提案を通じて、お客様の満足だけでなく、社会全体に影響力を及ぼすことができる非常にやりがいのある職場であると同時に自らを大きく高めることも可能です。
私たちは、何よりもチームワーク（輪）を大切に、「明るく・元気に・前向きに」業務に取り組んでいます。私たちと一緒に、新しいビジネスを創造してくれる“やる気”溢れる方々のご応募をお待ちしています。

具体的な業務
経理AXサービスを導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築（BPR）やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。
大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。

【主な業務内容】
▼エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント
　数カ月 1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進

▼現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング
　既存の業務や周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計

▼意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント
　経理・財務部門の責任者や情報システム部門など、各部門の利害を調整し、現場の行動変容を促す施策の立案・実行

▼エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック
　開発部門やプロダクトマネジャーと連携し、大手企業の運用に耐えうる機能改善や新機能開発をけん引

▼事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング
　導入部門から他部門・グループ企業への全社展開や、アップセル／クロスセルの戦略立案と実行

【エンタープライズ領域ならではの活動の詳細】
対面する顧客：経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門などが中心です。
商談のスタイル：日々の細かい定例ミーティングに加え、定期でのステアリングコミッティ（経営層向け報告会）などを実施し、中長期的なロードマップの進捗管理と価値提案を行います。

【現場の雰囲気】
チームでの朝会や定期的な1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

弊社は高額品を取り扱う自社ECを主軸とした東証プライム上場企業であり、自社ECを軸に様々なサービスや先端テクノロジーを活用し、常に事業を発展させていくことを目指しています。
その情報システム部門として、EC、各システム、各サービスなどIT全般において、システムの企画・立案から運用・保守まで一貫して担当します。
社内システムは多数あり、保守開発はもちろんのこと、営業部門との仕様調整、安定稼働のためのシステム改善、社内からの運用問合せなど活躍の場が幅広くあります。

●具体的な業務内容
・EC、各システム、各サービスの企画、提案
・EC、各システム、各サービスの開発、導入
・EC、各システム、各サービスの運用、保守
　業務内容についてはスキルや希望に合わせて柔軟に検討致します。

【魅力】
・ECを主軸とした成長企業の中でご自分のスキルを生かし、会社の経営層と近い距離で働くことでサービス提案等、当社ビジネスに対して主体的に関わることができます。
・ECカンパニーとしてIT投資にも積極的です。今回の募集は欠員募集ではなくアプリケーションを開発する部門の組織拡大に伴うもので、やりがいを感じて仕事を進めることができます。
・営業部門との風通しが良いです。組織図でも営業部門と情報システム部門は同じ事業本部付けであり、実態としても営業部門と情報システム部門は互いに協力的な関係性にあります。

国内最大級のスケールを持つSaaSの商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担っていただきます。

● AWSを活用したインフラの設計・開発・運用
・CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用
・運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善
・サーバー、データベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング
・運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化

● サービスのモニタリング、測定および改善
・Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用
・障害検知時の自動復旧システムの開発・改善
・インフラログやメトリクスの集約と可視化（オブザーバビリティ）の高度化

● セキュリティ強化のための取り組み
・ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定
・ISO、ISMAPを通じたお客様へのセキュリティ・統制状況の説明

ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わっていただきます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。

● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。
● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

国内最大級のスケールを持つSaaSの商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担っていただきます。

● AWSを活用したインフラの設計・開発・運用
・CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用
・運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善
・サーバー、データベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング
・運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化

● サービスのモニタリング、測定および改善
・Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用
・障害検知時の自動復旧システムの開発・改善
・インフラログやメトリクスの集約と可視化（オブザーバビリティ）の高度化

● セキュリティ強化のための取り組み
・ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定
・ISO、ISMAPを通じたお客様へのセキュリティ・統制状況の説明

ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わっていただきます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。
● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。
● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。
● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

▼チーム紹介
当社およびグループ会社の事業成長やM&Aに伴い、グループ全体の人的リスクを低減し、ガバナンスの高度化を通じて事業成長を支えることをミッションとしています。
現在は、グループ全体の労務オペレーションや統制の高度化を進めるとともに、AIなどのテクノロジーを活用した業務効率化や、高付加価値な労務・ガバナンス体制の構築に取り組んでいます。
チームには、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、それぞれの専門性を活かしながら、新しい視点や柔軟な発想で課題解決に取り組んでいます。変化の大きい事業環境を楽しみながら、より良い仕組みを主体的に企画・実行できる環境です。

▼募集背景
当社では、金融プラットフォームの実現に向けて事業の多角化やM&Aを推進しており、グループ全体の組織規模や事業領域が拡大しています。
それに伴い、グループ各社の労務オペレーションや運用ルールを統一し、人的リスクを未然に防ぐガバナンス体制の構築が重要なテーマとなっています。
本ポジションでは、日々の労務業務の安定運用に加え、グループ全体の労務オペレーションの標準化や人的リスク低減に向けた仕組みづくりを主体的に推進いただける方を募集しています。

▼業務内容
これまでのご経験やご志向に応じて、下記をご担当いただきます。
【労務領域】
・人事労務業務をベースとした業務改善、再発防止策の企画・実行
・従業員およびマネジメントからの労務相談対応
・労務関連データの集計・分析
・労務・コンプライアンスに関する研修の企画・コンテンツ作成・実施
・定型業務の自動化・業務プロセス改善
・HRBPと連携した労務課題の解決・改善

【コンプライアンス領域】
・内部通報窓口（ホットライン）の運営（受付、調査、是正対応、再発防止策の企画・実行）
・コンプライアンス部門と連携した再発防止施策の推進
・コンプライアンス遵守に向けた社内教育・啓発
・内部通報制度の信頼性向上に向けた企画・施策の立案・実行

▼本ポジションの魅力
・グループ全体へのインパクト：グループ全体を対象に、労務・ガバナンスの仕組みづくりを通じて事業成長を支えることができます。
・スピード感のある挑戦環境：AIなどのテクノロジーも活用しながら、変化の速い事業環境に合わせた労務・コンプライアンス体制を企画・推進できます。
・専門性を広げられるキャリア：人的リスクマネジメントや予防的ガバナンスなど、グループ全体を見据えた領域で専門性を高めることができます。

経営戦略部 副部長として、全社の成長戦略・経営方針の立案から実行支援までを一気通貫で担っていただきます。特定の事業に閉じず、経営課題に応じて全社最適の視点でテーマを設定し、事業領域を横断しながら臨機応変にプロジェクトを推進いただく、裁量の大きいポジションです。

【具体的な業務内容】

・全社の成長戦略／事業戦略の立案と実行支援
・各事業ブランドの経営数値分析（美容・メディカル等、幅広い業態を対象）
・会社の重点方針（CRM高度化、マルチブランディング戦略等）に沿ったプロジェクトの企画・推進
・現場（店舗マネジャー／院長）や専門チーム（M&A等）と連携した実行支援
・ロンジェビティ戦略に基づく全社リブランディングに向けた各種施策の設計・実行
・グループ関連会社（オンライン診療・オンライン通販等）の事業運営支援・事業管理

＜このポジションで得られるもの＞

・経営陣の意思決定に直接関与し、全社横断の戦略立案から実行までを一気通貫で経験できる環境
・CRM・リブランディング・新規事業／業態開発など、「経営を動かした」再現性のある実績
・日本最大のクリニックフランチャイズを有する上場企業における経営の最前線でのキャリア構築

●仕事概要
HR統括リーダーとして、People＆Culture本部（HRをすべて管掌している本部）に所属し、採用を中心に、育成・配置・評価などHR全般を担います。
採用業務においては、新卒/中途採用ともに推進し、職種は「エンジニア・PM・PL・各セールス・ビジネスサイド、管理部門」等、幅広い職種に携わります。
当社が毎年130％成長する中で「ヒト」の部分で組織を支え、加速させるPeople＆Culture本部のポジション。
経営戦略にもインパクトを与えるリソース面において、チームをけん引し、組織をリードする役割を担います。
もちろんやりがいや裁量は大きく、自身のキャリア成長が組織の成長につながる醍醐味は大きな充実感と嬉しさがあります。

●業務内容詳細
▼採用業務
・各部門との採用ニーズすり合わせ、各ポジションにおける採用戦略立案、求人票作成
・各ダイレクトリクルーティングサービスを活用したスカウト施策
・エージェントとの連携強化やそれに関する各種施策
・採用目標達成のための課題分析、施策立案
・スクラム採用の体制強化や各チームの採用力強化のための企画立案
・組織開発業務
・評価制度設計/運営
・社内イベントの運営

▼組織開発業務
・Value浸透施策
└社内イベントの企画立案〜推進・分析と改善
└新入社員向けValue浸透研修の企画と運営
└Value向上施策の新規企画立案〜推進

・評価制度関連業務
└人事考課の推進（準備・評価データの管理）
└人事考課の社内説明会の実施
└職種別の評価指標の作成、見直し

・タレントマネジメント
└タレントマネジメントツールの活用設計・運用
└キャリアアンケートの実施/運用
※当社では「カオナビ」を使用しております。

・入社後研修対応
└新人育成
└育成カリキュラムの推進
└既存コンテンツの見直し
└新規取り組みの検討・仕組み化
└社内研修
└一次評価者研修
└社内レベル階層毎のレベルアップ研修

人系領域の採用・育成・成長支援・企業文化の醸成と、幅広い活動領域があります。
応相談となりますが特に育成・成長支援・企業文化の醸成の部分をお任せ出来ればと思います。
チームのメンバーの特性と成長に合わせて様々なキャリアを考えています。

●キャリアパス
チームリーダー → マネージャー
※幅広いプロジェクトチームがあり、活躍の幅も多岐に渡ります。
　 一つの領域に留まることなく、組織開発のプロフェッショナルとして、キャリアアップを目指してもらいたいと考えています。

業界No.1の海外送金プラットフォームを支える、
　AML/CFT対策室の""次世代中核ポジション""

日本における外国人向け海外送金サービスでシェアNo.1、
年率20-30%で成長を続ける当社の事業基盤を、コンプライアンスの観点から支える重要な役割です。

年間数百万件規模の取引データから不正・マネーロンダリングの兆候を見抜き、社会の健全な金融インフラを守る""金融犯罪と最前線で向き合うプロフェッショナル""として、専門性を深めながら、組織の中核を担っていただきます。

【職務詳細】
●1. 海外送金取引のAMLモニタリング業務
　日本最大級の海外送金プラットフォームにおいて、
　不正・マネーロンダリングの兆候を見抜く中核業務です。
　・取引データの確認・分析
　・顧客リスク評価に基づくインタビュー項目の設計
　・インタビュー結果の審査と最終判断（※顧客と直接対話する業務は発生しません）

●2. グループネット銀行 関連取引のモニタリング
　・取引内容の確認・審査
　・顧客リスクに応じたインタビュー設計
　・グループ会社との連携業務

●3. 顧客データのフィルタリング照合
　・制裁リスト・PEPsリストとの照合業務
　・フィルタリング精度向上に向けた運用改善

●4. 疑わしい取引の届出（STR）
　・金融庁・警察庁への届出業務
　・関係機関対応

●5. メンバーマネジメント・組織運営
　・チームメンバー（派遣社員含む）の業務マネジメント
　・ナレッジ継承・教育プログラム設計
　・業務改善プロジェクトの推進

【ポジションの裁量】
経験者のサポートを受けながら、ご自身の判断で業務を
進められる環境です。「より良いやり方」を主体的に提案・実行できる風土があります。

●入社後のキャリアステップ（モデル例）
【1年目】業務習得＋ナレッジ継承期
　・OJTを通じて当社特有のAML/CFT業務を習得
　・ベテラン社員から、長年蓄積されたノウハウを継承
　・CAMS等の資格取得支援を活用（補助制度あり）

【2-3年目】中核担当＋専門性深化期
　・AML/CFT対策室の中核メンバーとして業務をリード
　・モニタリングロジックの改善、AI・RPA活用プロジェクトへの参画
　・チームメンバーの育成・マネジメント

【4-5年目】組織運営＋戦略立案期
　・コンプイアンス・リスク管理本部の戦略立案への参画

大手企業や成長企業を対象に、新たな金融サービスやアライアンスの企画・推進を担当いただきます。
具体的には、

・企業の経営層・事業責任者との商談
・クライアントの事業課題や成長課題のヒアリング・整理
・課題解決に向けた金融サービスや事業スキームの企画提案
・アライアンスや新規事業の立案・推進
・数値シミュレーションや事業計画の作成
・契約スキームや運用フローの設計
・社内プロダクト・マーケティング・オペレーションチームとの連携
・プロジェクトマネジメントおよび実行推進

案件ごとに正解が異なるため、顧客の課題を深く理解し、自ら仮説を立てながらプロジェクトを前進させることが求められます。

当社は技術力を強みとしていますが、技術そのものを目的とした会社ではなくプロダクトに向き合うことを大切にしています。
ユーザーの課題やニーズを理解し、より良い体験を追求しながら開発を進めていきます。今後は自社サービスにとどまらず、社会課題解決に向けてより複雑なシステムを含めたモビリティプラットフォームを作り上げていきます。


業務内容:
自社サービス車両内で動く車載システムがあります。車載システムは、Androidアプリがいくつかの機器と連携して動くことで機能を実現しています。車載システムは次世代のモビリティ体験を支える新規開発が継続しています。
本ポジションでは、従来のアプリ単体のテストにとどまらず、ハードウェア・ソフトウェアが連携する車載システムの品質向上に向けたテストエンジニアリングをリードしていただきます。不具合の検出だけではなく、開発初期から「品質を作り込む」ための計画づくりと実行がミッションです。

解決したい課題:
1. ハードウェアエンジニア、ソフトウェアエンジニア、QA、PdMなど各専門領域の知見を統合して品質を作り込むプロセスの構築
2. CI基盤と運用フローの構築・改善
3. テスト自動化によるリリースサイクル低下の防止と向上

本ポジションの魅力:
1. 自分が書いたコードやテスト戦略が、実際の社会で動くモビリティインフラの安全と利便性を支える手応えを感じられます。
2. Androidアプリはもちろん、Android OS、ハードウェア、ネットワーク、位置情報などフルスタックなテストエンジニアとしてのスキルが磨けます。
3. 既存の枠組みに捉われず様々なアプローチが可能です。実際に車に乗ってテストするフィールドテストを実施したりしています。

開発環境:
プログラミング言語：Kotlin, TypeScript, SQL
ライブラリ類等：Android Jetpack, Kotlin coroutines, Appium, Firebase, GCP, BigQuery, etc.
CI/CD：Github Actions、Bitrise

所属組織:
ソフトウェアエンジニア少人数のチームです。カンバンでタスクの状況を把握できるようにしています。コミュニケーションはSlackとGoogle Meetを使っています。一部のメンバーがテストエンジニアとして業務をしています。残りのメンバーはAndroidアプリエンジニアで内部品質の向上を担っています。

組織風土:
オンボーディング: 当社では入社いただいた皆様が、新しい環境でつまづくことなく、成長し活躍いただけるように、会社・事業・組織・人を知るプログラムを様々設けています。業務ツールや社内ルールのオリエンテーションはもちろん、各事業責任者に直接事業について質問できる事業理解プログラム、実際に自社サービスに搭載されている機器と配車の仕組みを目の前で体感するフィールドエンジニア体験会、両代表とのコミュニケーションを目的とした会、カスタマーサポートの最前線をリアルに体験するプログラム等、当社の多岐にわたる事業や組織を理解できるように構成されています。配属先上長との1on1はもちろん、入社一定期間のタイミングにおいては事業部担当のHRBPとの面談も実施します。インプット中心の初期から、アウトプット中心にしつつ立ち上がりをスムーズにしていく一定期間まで、配属先のトレーナーやメンター、HRBPと幅広くサポートできる環境を揃えています。

エンジニア組織風土: エンジニア組織では、技術のインプット・アウトプットを積極的に行っています。技術ブログや、動画配信サービスでの定期的なTechTalk配信、様々な社内勉強会、そして業界イベントや学会での発表等、幅広く技術情報発信に取り組んでいます。また、エンジニアのスキルアップを促進するために、一定期間を新たな知識や技術の習得に充てることができる取り組みも行っています。当社には子育てをしながら働くエンジニアが多く、またオフィスフリー制度を活用して、地方から働くエンジニアもいます。それぞれのライフスタイルに合った働き方をしながらチーム開発を行っているため、チームが集まるミーティングでは業務以外にも積極的に雑談の時間を設けたり、日帰りワーケーションでチーム外のメンバーとの交流を図ったりと、コミュニケーションを大事にします。

国内最大級のスケールを持つSaaSである主力製品の商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担っていただきます。

1. AWSを活用したインフラの設計・開発・運用
* CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用
* 運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善
* サーバー、データベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング
* 運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化

2. サービスのモニタリング、測定および改善
* Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用
* 障害検知時の自動復旧システムの開発・改善
* インフラログやメトリクスの集約と可視化（オブザーバビリティ）の高度化

3. セキュリティ強化のための取り組み
* ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定
* ISO、ISMAPを通じたお客様へのセキュリティ・統制状況の説明

ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わっていただきます。

＜イベント概要＞
昨年7月に開催し、多くの方にご参加いただいた「官民リボルビングドア人材交流会」を、本年も開催いたします。前回同様、経済産業省の人事部門にご登壇いただき、キャリア採用の最新動向についてお話しいただく予定です。
近年、経済・産業を取り巻く環境の変化は加速しており、政策や制度の立案と実行には、これまで以上に多様な現場経験と専門性が求められるようになっています。経済産業省では、民間企業や公的機関経験者など多様なバックグラウンドを持つ人材のキャリア採用を進めており、当日は採用の背景にある考え方、求める人材像、そして選考プロセスの実際について、人事部門より直接お話しいただきます。
あわせて、株式会社コトラより、官民リボルビングドア転職の最新マーケット動向について話題提供いたします。官から民へ、民から官へ、双方向の転職事例が着実に増えている状況を、実際の求人動向を踏まえてご紹介します。
後半は、参加者同士および経済産業省の方々との交流の時間を設けております。お飲み物と軽食をご用意し、出入りを含めて自由な形での交流を予定しております。今後のご自身のキャリアやビジネスにとって有益なネットワーキングの場としていただければと考えております。

●イベント実施日時
9月18日（金）19：00〜20：30（時間内での出入りは自由です。）
18：45　開場

●応募期限
9月14日（月）12：00迄
●開催場所
株式会社コトラ本社（東京都港区麻布台1-3-1　麻布台ヒルズ森ＪＰタワー11F）
●内容
19:00〜19:05：オープニング（本イベントの趣旨説明、登壇者紹介）
19:05〜19:10：官民リボルビングドア転職の最新マーケット動向（株式会社コトラより）
19:10〜19:30：経済産業省のキャリア採用について（採用の背景と考え方、求める人材像、選考プロセスの実際）
19:30〜20:30：交流会（登壇者・参加者同士のカジュアルな対話。軽食・ドリンクをご用意します）
●登壇者
・経済産業省　人事部門
・株式会社コトラ
●定員
30名程度
●その他
(1) 本イベントは出入り自由のイベントとなります。
開始時刻でのお越しが難しい場合でも参加可能です。
(2) 本イベントへのご参加にあたっては、コトラがお預かりしている情報の範囲で、氏名・在籍企業・年齢・学歴等の基本的な情報を経済産業省と共有いたしますので、ご承知置きください。
また、可能な範囲で履歴書・職務経歴書をご準備いただければ幸いです。
(3) 本イベントへのご参加、および上記(2)の情報共有は、経済産業省のキャリア採用の選考に影響するものではありません。
(4) 会場の都合上、参加者多数の場合は、抽選により参加者を限定させていただく可能性がございます。
その場合は別途、ご連絡差し上げます。
(5) 会場の詳細なご案内につきましては、応募締め切り後、別途、参加者様のメールアドレス宛てにご案内させて頂きます。
(6) 当日の緊急連絡先：03-6277-7050

中小企業規模の飲食店に対して、ナーチャリング〜商談獲得までの一連流れをご担当いただきます。
顧客へのアプローチ実務だけでなく、商談獲得に向けた施策立案及びオペレーターへのマネジメント業務もご担当頂きます。

【具体的な仕事内容】
・見込み顧客への電話やメールでのアプローチおよび見込み顧客の育成（電話やメールでアプローチを行います）
・営業部門、営業企画部門等と連携し施策の立案や実行
・オペレーターのマネジメント業務

ただアポイントメントを獲得するだけではなく、より良い顧客接点の方法を模索し、マーケティンや営業チームへのフィードバックを行い生産性を高めていくことにも関与します。

この仕事で得られるもの
・黎明期であるサービスECを発展させていく経験
・日本が世界に誇る外食産業を下支えする経験
・成長フェーズの事業で、事業と会社を大きくしていく経験

外部提携（大企業を中心とした外部企業とのアライアンス推進、個別PJの検討）
営業企画・事業開発（成長戦略の立案、自ら営業も含めた事業推進）
新規事業立案（新たな事業・商品の検討など）
その他必要に応じて必要な業務（国内外投資家対応やコーポレートPR（広報）など）

事業拡大および利用者増加に伴い、顧客サポート体制の強化を行います。

現在は少人数体制で運用しているため、問い合わせ対応の品質向上と業務の仕組み化を推進できるカスタマーサポートを募集します。

金融サービスとして求められる正確性・一貫性を担保しながら、少人数体制でも安定運用できる基盤づくりを担っていただきます。

職務内容
・問い合わせ対応フローの運用管理および改善
・メール／チャットテンプレートの作成・品質管理
・FAQ／ヘルプページの企画・更新
・問い合わせの一次整理・エスカレーション判断
・サポート業務のKPI管理
・将来的なCSチームの構築および育成

※コンプライアンス判断の最終決裁は別部門が担います。

この仕事の魅力
・少人数環境でCS体制を仕組み化できる
・金融水準の対応品質を設計できる
・ルールを守りながら業務効率化を進められる
・スタートアップ環境で裁量を持って改善を推進できる