金融、IT、コンサル、製造業、経営層の転職支援に特化した転職支援サービス【コトラ】

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日系生命保険会社でのデジタルサービスデザインコンセプト担当/求人ID:122685

募集継続中
株式会社コトラ
職種 デジタルサービスデザインコンセプト担当
ポジション 担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ 600万円 〜 900万円 ※月給+賞与+残業代の概算年収です。ご経験と能力により応相談となります。
仕事内容 【具体的な仕事内容】
・担当サービスにおけるWebデザイン業務
・担当サービスにおけるアプリ画面デザイン業務
・デジタルを活用したコミュニケーション施策の企画、実行

【部署ミッション】
・お客さまが考えることなく、手持ちの書類を基に画面案内に従い、簡単な操作をするだけでWeb上で手続き・問合せが完結するサービスの提供
※これまで当社の中で点在していたHPやFAQ、チャットボット、ビジュアルIVR等の電話以外のコミュニケーションサービスを統括し、当該コミュニケーションサービスのサービス企画、開発をすることで、お客さまエンゲージメントの獲得と電話数の削減を図る新組織となります。

【やりがい】
・新しいサービスのデザイン統括担当として、お客さまの多様なニーズに応えるサービスシステムのWebデザインコンセプト等統括していただく為、保有450万件に影響度のある業務となります。
必要スキル 【必須要件】
・スマートフォンアプリ、WEBサイトいずれかのUI設計の経験
・Photoshopを使ったビジュアルデザイン業務

【歓迎要件】
・デジタライゼーションによる、これまでにない「分かりやすく、簡単で、速い」保険契約者さまへの新しいサービスを実現したい方
・デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーションによるCX向上の取り組み経験をお持ちの方

【学歴】
四年生大学卒業以上
就業場所 東京都
就業形態 正社員
企業名 日系生命保険会社
企業概要 ●個人市場に進出し通信販売による割安な保険商品を発売。また、オンライン上でのサービスや商品開発力にも強みを持つ。
●通販チャネルや代理店チャネルの他、現在はコンサルティング営業チャネルも注力中。
企業PR
業務カテゴリ UI・UXデザイン WEB系SE
組織カテゴリ 日系金融機関
備考
関連キーワード 生命保険 recommended

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