転職求人

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中小企業向け名刺管理サービスのカスタマーサクセス（以下CS）・業務推進を担当します。

具体的な業務
本ポジションは、単なる問い合わせ対応や利用定着にとどまらず、顧客の活用状況・業務課題を踏まえた提案（アップセル／クロスセル）の設計・実行や事例創出、イベント、CSマーケ施策への展開までをワンストップで担う、攻めのカスタマーサクセスです。

「現場で顧客と向き合いながら、型や仕組みをつくり、事業を前に進める」動きが求められる、立ち上げ・グロース色の強いポジションです。

【具体的な業務内容】
1. 既存顧客のオンボーディング・活用定着支援
利用が進んでいない顧客へのアプローチ（メール／電話／Zoom）
基本 応用操作のレクチャー、活用提案
ステップメール、ヘルプ、コンテンツ改善の企画
2. 顧客課題に応じた改善提案・価値拡張
活用データ・業務内容を踏まえた課題整理
名刺管理サービスの活用高度化に向けた提案
オプション機能、外部パートナーサービスの提案
3. アップセル・クロスセルの推進
既存顧客に対する追加提案・送客の仕組みづくり
「名刺データの出口」を広げるための連携企画（MA、CRM、外部ツールなど）
4. CSマーケ・施策設計
ユーザー会、共催セミナー、紹介施策の企画・運営
顧客事例の創出と、マーケ・営業・パートナー連携
顧客の声を起点とした改善・新施策の立案
AIやツールの導入の企画、実行

本ポジションの魅力
1. CSマーケまで取り組むポジション
採用部署のCSは、「導入後のフォロー」や「問い合わせ対応」で完結しません。
顧客との日々の接点から得た気付きを起点に、
・ユーザー会・共催セミナーの企画
・顧客事例の創出・発信
・紹介施策やアップセル導線の設計
・プロダクトへの連携
など、CS起点でマーケ施策そのものをつくるところまで関与できます。

2. テクノロジー×型化で、再現性あるCSをつくれる
顧客対応はハイタッチ一辺倒ではなく、
・データを見て、どこにどう介入すべきか判断する
・テックタッチ（メール・コンテンツ）と人の介在を組み合わせる
・「属人対応」ではなく「仕組み」に落とす
といった、業務推進・型化を前提にしたCSを目指しています。

さまざまなツールを使いながら、「どうすれば少人数で、より多くの顧客価値を生み出せるか」を考え、仕組みそのものをつくる側に回れるのが特徴です。

3. 「顧客対応ができる人」から、「事業を動かす人」へ
このポジションでは、
・顧客の課題整理
・提案・合意形成
・施策設計・実行
・数字検証・改善
までをワンストップで担います。

そのため、「言われたことをこなすCS」ではなく、自分で考え、業務を前に進めるCSとしての力が鍛えられます。

具体的な業務
経理DXサービスの新規事業である債権管理ソリューションの提案に特化した営業組織にて、中堅〜大手企業を対象とした提案活動を担当します。

【主な業務内容】
・初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
・経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
・提案活動を通して得たインサイトに基づくプロダクトマーケティング、プロダクト開発の推進
　
【セールス活動の詳細】
・担当顧客数：1日2〜3件の商談を対応いただきます。
・初回商談〜契約獲得までのリードタイム：担当する案件の規模にもよりますが、3カ月〜最大12カ月ほどかかることもあります。

【現場の雰囲気】
チームでのミーティングや1on1は月に数回行っていますが、自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。
必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。

●地域のお客様に対するゼロトラスト対策、システム導入の要件定義、設計
　・お客さま環境（システム構成／ネットワーク構成情報）の把握
　・最適なゼロトラスト対策、その他システムの構成検討、要件定義
　・多数の機器メーカやSaaS提供事業者を巻き込んだプロジェクトマネジメント
　・マルチベンダ環境での最適なシステム詳細設計

●業務例
　・お客様のネットワーク・システム構成図をもとに、新たにゼロトラストモデルへ移行した際のネットワーク・システムの要件定義・設計
　・お客様課題と要望に応じた最適なゼロトラスト商材（VPN/SWG/ZTA/SASE/EDR等）の組み合わせ検討と設計

【入社後に成長できる点】
●当該業務に従事することによる成長ポイント
　・ネットワークを強みとした要件定義、設計ノウハウの習熟

●セキュリティコンサルタントが同じチームで活動することによる成長ポイント
　・セキュリティガイドライン及びそれに準ずるポリシー準拠をサポートするコンサルティングノウハウの習得
　・NIST SCFに基づくセキュリティアセスメントの習得

●ビジネス開発チームが同じチームで活動することによる成長ポイント
　・市場動向を踏まえた新たなビジネス手法や新規サービスの企画・開発スキル獲得
　・国内外を代表するセキュリティメーカとの人脈形成

●サービス運用及び社内IT運用で培ったSOC運用ノウハウを持つSOCチームとの連携にいよる成長ポイント
　・UTM、EPP、EDR等の相関分析に関するノウハウの習得
　・インシデントレスポンス対応に関するノウハウの習得

【ポジションの魅力】
拡大するサイバーセキュリティ、ゼロトラスト市場においてビジネス創出・拡大に一緒にチャレンジしませんか？

サイバー攻撃は日々巧妙化し続けており、地域企業の被害も増加の一途を迎えているのが実態です。これまで企業内にある情報資産を守ることが中心であったサイバーセキュリティの世界も、テレワークやワーケーション進展により様々な場所から多様なデバイスを用いた働き方が一般的となっており、企業毎の業務運営実態や守るべきモノを踏まえた、企業最適なセキュリティ対策が求められています。
当社は常時3万社以上の地域企業へセキュリティサービスを提供しており、今後ゼロトラ時代の新たなサイバーセキュリティ対策により、さらに多くのお客様を守り、地域社会の持続的な発展と地域の価値創造に貢献していきます。
専門的なノウハウや知見やノウハウが必要なセキュリティ領域において、あなたの経験を活かしお客さま毎に最適なセキュリティ対策の導入を推進するやりがいのあるポジションです。
国内外のサイバーセキュリティ企業などとの協業も含め、多くの地域企業がより安心してNWやクラウドといったサービスを利用できる世界の実現に向けて一緒に取り組みませんか？

システム提案、システム開発保守およびプロジェクト推進を担うインフラエンジニアを募集しています。

このポジションでは、警察向け大規模インフラプロジェクトでのシステムの設計・開発を行うことができます。
また、システムアーキテクト人材として成長するための機会が豊富です。さらに、将来的にも国家的な大規模プロジェクトを率いるリーダーとしてご活躍いただくことができます。

ご応募いただく方には、以下のような技術要素に対する知識や経験を得る機会になりえます。
　・オンプレミス、クラウドのハイブリッドな技術知識
　・ネットワーク技術、仮想化技術、データベース技術、セキュリティなどの幅広い知識
　・大規模システムの設計・開発経験

【ポジションのアピールポイント】
大規模なシステム設計・開発の経験は、あなたのキャリアにおいてかけがえのない財産になります。システムアーキテクトとして成長するための貴重な機会を提供し、ご活躍いただくことでインフラエンジニアとしての成長ややりがいを手に入れることができます。また、成長に応じて広がる責任とともに、果たせる役割も大きなものになります。
さらに社会貢献に直結する職務であり、胸を張って誇れる仕事でやりがいもあります。
ぜひ、この機会に応募をご検討ください

【募集部署のミッション】
・決済を基盤とした店舗向けサービスの商品改善、業務改善（QCD）
・社内業務システムの業務改善企画・運営など

【具体的な業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

【主な職務】
決済サービスを基盤として店舗向けサービスや社内業務システムの開発保守を推進いただきます。社内外からの生の声に基づく商品及びサービスの企画、詳細仕様の策定、運用やオペレーション構築まで新サービス立上げの一連の業務を幅広く主体的にご担当頂く予定です。

【具体的な職務】
・要件整理
・アーキテクチャ設計
・開発・テスト
・タスク管理・スケジュール管理
・予算管理
・ベンダーコントロール
・チームマネジメント
※入社時の状況等により一部変更の可能性がございます。

【本ポストの魅力】
・自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにサービス化/収益化まで一気通貫で関わることができます。
・当グループの企業・決済金融系企業様だけでなく、様々な分野の企業様とパートナーシップ契約締結や協業などを進めており人脈と視野が広げることができます。
・自由や裁量をもった業務スタイル（リモートワーク、フレックス勤務、シェアオフィスWeWork勤務可）
・事業拡大の為M&Aやジョイントベンチャー,会社設立などソフトバンクグループならではのダイナミックな企業運営を経験。

【主なシステム】
データ基盤、kintone、加盟店サポート、端末管理システム

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

業種・職種問わず、あらゆる顧客企業の人事課題の解決支援を行います。
自社ソリューションは派遣や人財紹介等の採用支援だけではなく、顧客の人事制度設計や働き方変革にまで及びます。無形のサービスやソリューションによって顧客課題を解決していくので、真の顧客理解が問われる職務となります。
顧客自身でも把握できない課題を一緒に探り当て、そこに最適なソリューションを提案するのですが、既存ソリューションが存在しないこともあり、そのようなケースにおいては、新たなサービス創出にも挑戦してもらいます。
「それは本当に顧客が求めている事なんだろうか」こんな問いかけを常に考え、既存のクオリティやアウトプットに満足せず、より良いサービスの提供を目指します。

日常業務は、「社内専門チームとの連携」「情報収集の実施」「時流に合わせたターゲット顧客の設定」「様々な顧客へのアプローチ活動」「新規の顧客開拓活動」など多岐に渡ります。これらには明確なルーティーンはなく、顧客の人事課題解決のために自身のセルフマネジメントで実施頂きます。

クラウドサービスの「請求・契約・利益」に関わるデータ運用、および業務改善を担当します。

膨大な請求データをSQL等を駆使して正確に処理する「社内SE業務」をメインに、ご自身のスキルに合わせて業務自動化などにも取り組んでいただきます。

また、クラウドに関連したSE業務も行っていただき、将来的には顧客へのシステムコンサル、クラウドコンサルに業務拡大していくことも可能です。

AWS/Google Cloud等から出力される膨大なデータを元に、SQLを用いて正確な請求データを生成・集計・分析
PythonやGAS、VBAを用いた集計フローの自動化、ツール開発
その他関連するシステムの要件定義、開発
顧客ごとのコスト分析レポート作成、利益率シミュレーション
顧客からの技術的な請求問い合わせへの調査・回答

クライアントの「事業成長」を真の目的とし、デジタルマーケティングの枠を超えた本質的な課題解決を行う仕事です。決まった商品を売るのではなく、媒体や手法の枠に捉われず、最適なプランを自由に企画・提案できます。また、営業・運用・クリエイティブが一体となったチームでプロジェクトを推進するため、各領域のプロと知見を高め合いながら、顧客から「ビジネスパートナー」として頼られるやりがいを得られます。

●大手クライアントの事業成長を担うプロモーション施策の提案及び、実行
●既存顧客へのクロスセル/アップセル及び、新規大型コンペへの参画
●運用/クリエイティブ/開発等の各スペシャリストと連携したプロジェクト推進

具体的な案件事例:
●大手ナショナルクライアントのローンチプロモーションにおけるマーケティング戦略立案及び、実行
●大手アプリクライアントに対する利用者増加を目的とした、フルファネルでの改善施策の実行
●デジタルメディアの計測の不透明さを課題とした新たな計測指標の考案（業界のスタンダードを自ら創る挑戦）

仕事の魅力・やりがい・身につくスキル:
単なる利益追求ではなく、顧客・消費者・仲間への貢献を第一とします。そのため、目先の数字のためにユーザーを欺くような手法（誇大広告など）を選ぶ必要はありません。クライアントの成果を最大化しつつ、消費者からも信頼される「誇れるプロモーション」を、自由な発想で実行できる環境です。
●「できない」と言わない提案の自由度
Web・アプリ・オフライン・クリエイティブ・データ分析など、アセットは無限大。「売りたい枠」に縛られず、豊富な選択肢の中から顧客にとっての「最適解」を自由に組み合わせ・提案できます。
●大手企業の事業成長を動かす「手応え」と信頼
大規模プロジェクトをリードできます。単なる枠売りではなく、顧客の事業KGIにコミットする「事業パートナー」として、深く信頼されるやりがいを得られます。
●専門家と共創するプロジェクトオーナー経験
社内の運用コンサルタント・デザイナー・エンジニアと互いにリスペクトし合うチームで動きます。各領域の知見を吸収しながら、プロジェクト全体を指揮するPM（プロジェクトマネジメント）能力が磨かれます。

想定キャリアパス:
マーケティングのプロフェッショナルとして専門性を極めるキャリアを基本路線としつつ、意欲や適性次第で、組織を率いる立場や、全く異なる職種への転換など、柔軟なキャリアパスを描けるのが当社の特徴です。
●スペシャリスト（プロフェッショナル）
現場の最前線でコンサルティングスキルを磨き続け、代わりの利かない業界トップクラスのプレイヤーとして市場価値を高める道。
●マネジメント（組織牽引）
実績とリーダーシップが評価されれば、年次に関係なくチームリーダーやマネージャーへ抜擢され、組織課題の解決に挑む道。
●キャリアチェンジ（職種転換）
柔軟なキャリア形成が可能であり、ストラテジックプランナー、新規事業開発、人事など、現在の職種の枠を超えて新たな領域へチャレンジする道。

当社が経営管理を行う、企業課題を動画で解決していく当社の動画制作ディレクター＆プロデューサーとして、制作チームをリードしていただきます。市場全体のシェア拡大を狙う「急成長フェーズ」です.

【業務内容】
1. 映像の企画立案（コンペ・プロポーザルへの参加/企画書作成/コンテ作成/クライアント提案）
2. 映像制作業務（撮影・編集/スタッフィング/進行管理/予算管理等）
3. 効果測定(動画施策後の効果検証および改善)
プロジェクト毎に最適なメンバーをアサインしたり、時には撮影現場で指示やアイディアを出したりなど、裁量大きく活躍できるポジションです！

【ディレクター職の具体的タスク】
・提案書作成
・商談同席
・制作スケジュール進行
・撮影ディレクション
・オフライン編集
・編集指示
・クライアント対応
・予算管理
・効果測定および検証
・カスタマーサクセス
など

【職務内容】顧客の経営やサービスの中核となるITシステムの提供及びアウトソーシングにおいて、マイクロソフトテクノロジーをベースにしたデータプラットフォームソリューション導入コンサルティング、システム設計・構築を担当いただきます。

【特徴】先進的なテクノロジーを活かした、難易度の高い案件が多いのが当社の特徴です。

【ミッション】ミッションは製品の販売ではなく顧客の経営課題に対し、ソリューションを活用して解決すること。製品を軸とせず、顧客のビジネスやワークスタイルを軸としたソリューションを提供するためには、高い技術力だけではなく顧客にコミットするビジネスマインド、信頼を得られるヒューマンスキルが求められる仕事です。※プロジェクトにより国内・海外出張有

【具体的な業務内容】
●次世代基幹システムの開発プロジェクト参画及び既存システムの運用業務

【仕事のやりがい・面白さ】
●大型プロジェクトの推進を通して、様々な部署と連携をとり直接現場の声を聞くことが出来、事業会社としてIT業務に従事が出来る。
●未来を創造するチャレンジであり、小さな失敗を重ねながら最終的に大きな成功を目指すことが出来る。

【他社との違い(差別化ポイント)】
●権限委譲と実力主義という社風により、学歴や中途採用による差別はなく、行動と結果が評価される
●取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる
●小売り業界のTOP企業群の一角という安定した基盤がある

【入社後のキャリアステップ】
●3ヶ月後〜：先輩社員と共に新規システムの導入推進や既存システムの改修対応などを実施して頂きます。
●半年後〜：一人で小規模な新規システムの導入推進や既存システムの改修対応などを実施して頂きます。
●1年後〜：中規模な新規システムの導入推進や既存システムの改修対応など、プロジェクトリーダーを担当して頂きます。

全社横断企画組織の業務システム・プロセス設計のマネージャー（管理職候補）として、急成長に伴い複雑化したシステム群の再編および、事業成長を加速させるための基盤構築を統括していただきます。

1） 業務内容
・システム戦略の立案・再編：Salesforce / HubSpot / Gainsight を中心とした、全社業務システム群の「全体最適」を見据えたアーキテクチャの再設計とガバナンス統制。
・Q2C（収益管理基盤）の確立：見積から請求・回収に至るフロントとバックオフィスの断絶を解消し、事業のキャッシュフローを支える一気通貫したプロセスの構築。
・プロジェクトマネジメント：全社的な生産性向上に向けた各種プロジェクトの優先順位付け、投資判断、および進捗管理。
・チームマネジメント：メンバー（2 5名程度を想定）の技術的レビュー、および事業成果から逆算して動ける組織への育成。

2） システム・ツール
・メイン
　　・Salesforce
　　・HubSpot
　　・Gainsight
・サブ
　　・UiPath / AUTORO / Power Automate
　　・GAS
　　・AskOne
　　・Zoom
　　・BringOut
　　・trocco（ETL）
　　・dbt
　　・GCP

●ポジションの魅力
全社横断型の企画組織のマネージャーとして、経営・事業課題に直結するシステム投資の意思決定に携わることができます。
単なるツールの導入・保守に留まらず、多層化したテックスタックを統合し、「事業の歪み」を解消することで組織の生産性を劇的に向上させる、BizOpsとしての醍醐味を味わえるポジションです。
また、自社サービスのプロビジョニングシステム開発など、社内システムの枠を超えてプロダクトと連動した大規模な仕組みづくりを主導できます。

【ミッション】
出向先企業をIT環境から支え、事業スピードを加速させること

【主な業務】
・AIネイティブ企業としての基盤を創り出す、コーポレートIT／セキュリティのドライバー
・コーポレートIT／セキュリティを通じて、社員が安心して挑戦できる環境を創り出す
・コーポレートIT／セキュリティ全般の企画／運用（出向先企業のIT／OA環境整備）
・AIネイティブな業務基盤の構築／エージェント導入の推進／AIネイティブ企業に求められる全社セキュリティの維持（入退館管理、ポリシー管理、ITセキュリティチェック）

【具体的な業務】
1. コーポレートIT企画・基盤設計
出向先企業におけるコーポレートIT／OA全体の中長期ロードマップ策定
AIネイティブ企業にふさわしいITアーキテクチャ（SaaS、ID、デバイス、ネットワーク）の企画
新規事業・組織拡大に耐えうるIT環境の設計・拡張計画立案
グループ標準・社内ルールを踏まえたIT方針の整理・文書化

2. IT／OA環境の導入・運用
PC、モバイル端末、周辺機器の選定・キッティング・ライフサイクル管理
Microsoft 365／Google Workspace／Slack／Notionなどの業務ツール運用・最適化
アカウント管理（入社・異動・退職対応、権限管理、棚卸）
社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）

3. AIネイティブ業務基盤の構築・推進
生成AI／AIエージェントを前提とした業務基盤の設計・導入
社内向けAIツール（Copilot、ChatGPT Enterpriseなど）の活用推進
AIエージェント導入に向けた業務整理・PoC・展開支援
AI活用に関する社内ガイドライン・利用ルールの整備

4. セキュリティ・リスクマネジメント
全社ITセキュリティポリシーの策定・運用
ID管理、端末セキュリティ、データ管理に関する統制
ITセキュリティチェック（SaaS導入時、外部委託時など）の実施
インシデント発生時の一次対応・再発防止策検討

5. 入退館・物理セキュリティ管理
オフィス入退館管理システムの運用・権限管理
物理セキュリティとITセキュリティの連携設計
オフィス移転・増床時のIT／セキュリティ対応

6. 業務効率化・社員体験向上
社内業務フローの可視化・ITによる改善提案
定型業務の自動化（RPA、AI活用など）
社員が「安心して挑戦できる」IT環境づくりの継続的改善
ITを通じた社員体験（EX）の向上施策立案・実行

7. ベンダー・ステークホルダー対応
ITベンダー／SaaSベンダーとの折衝・契約管理
コスト管理、ライセンス最適化
社内関係部署（経営、HR、セキュリティ、事業部門）との連携

仕事の魅力
・人工知能の研究企業との合弁事業という、日本でも稀有なJV立ち上げフェーズに参画できる
・経営陣と極めて近い距離で、経営判断に直接関与できる
・事業／組織／ルールをゼロから設計する経験を積める
・最先端の事業を扱う企業において、実際に手を動かしながら、コーポレートITに関する幅広い経験を積める

・ソリューション（ServiceNow）を活用したWebサービスの開発をお任せします。
・Web開発経験があれば短期間のトレーニングで活躍できるようになります。
・SaaSソリューション。

・ServiceNowを活用したWEBサービスの開発をお任せします。

・ServiceNowを活用したWebサービスの企画・設計をお任せします。

地域社会の抱える業務課題の解決/技術支援
（1）自治体や企業とのリレーションの中で、設備部門が推進するDX技術を活用した、地域社会等の業務課題解決に取り組む
（例：設備部門の事務所で使用しているバイオディーゼル燃料において、地元の燃料業者様は燃料補給が必要かどうか、都度現地へ行って確認するという非効率な業務実態となっているという悩みをヒアリング。事務所の燃料タンクにIoTセンサを取付、遠隔で残燃料を確認出来るようにしたことで、燃料業者様の効率的な燃料補給を可能にした）
（2）営業部門がもつユーザリレーションに対して、設備部門の業務DX等を展開（※1）
（例：営業部門がもつ建設業界のお客様に対して、本来は当社のコールセンタのオペレータがお客様からの故障申告に対して遠隔から状況確認するためのツールを紹介し、建設現場でも有効活用できるかトライアルして頂く等）
（3）お客様課題解決実現にあたり、ネットワークやIoT、無線、AI等のスペシャリスト達と連携し、プロジェクト全体をコーディネート
※1 取り組みが評価され、導入したいとご要望を頂いた際は営業部門へ取り次ぐ

※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

【入社後に成長できる点】
・お困りごとに対してDXを活用し解決していく為には、様々なソリューションや技術の組合せによる解決案の検討が必要になるため、イチ技術（例、IoT）だけでなく、様々な知識（例、AI、パブリッククラウド、無線）も身に付きます。
・プロジェクトの完遂に向けては、多様なメンバと連携し、率先したプロジェクト推進が必要となる為、プロジェクトリーダーとしてのスキルも身に付きます。

【ポジションの魅力】
・地域社会に親身になり、貢献することが出来ます。
・エンドユーザーから求められる要望に対して、技術力で応えられる集団になっていくことを目指しています。
・自らがら求められる要望に応えられる人材になると共に、当社全体の技術力向上、及び社会へ貢献していくことを一緒にやっていきたいと考えております。

【配属先のミッション】
【クラウドエンジニア】クラウド系新規サービスのインキュベーション（仕様策定・運用デザイン）
【業務詳細】
1. 新規サービスの仕様策定・運用デザイン
　- 汎用的なクラウド系サービスの仕様策定
　- 自社サービスの商用提供に向けた技術検証
　- 運用デザイン（お客様のサービス申込から構築、利用開始までのフロー策定）
2. 上記サービス導入期における実運用によるインキュベーション（業務定型化）
　- お客様にサービス提供するための設定業務、正常性確認、技術支援
　- 運用検証、運用改善
※その他当社が定める業務に従事する可能性があります。
【入社後に成長できる点】
・新規サービスの建付けを扱うことから、最新のIT技術（IoT、クラウド、AI等）に関する知識を習得いただけます。
・多様な開発チーム・メンバと連携し、率先したプロジェクト推進が必要になる為、企画／プロジェクトマネジメントスキルも身に付きます。
【ポジションの魅力】
・通信インフラのリーディングカンパニーとして、自社のアセット・技術力を通じて地域社会の期待に応えることができます。
・当社の新サービス建付けの牽引役として、高品質なサービス提供の実現に貢献できる仕事です。
・当社の本社組織の中で、実運用業務（現場連携）に携われる面白い仕事です。

デジタル技術と生成AIを活用し、業務効率化と社内イノベーションを推進することで、組織の生産性と価値創出を実現します。

●主な役割と職責
・社内にイノベーションをもたらすため、必要な環境を整え、利用を拡大し、意識改革を行っていく推進者の役割を担って頂きます。
・M365 / Power Platformを用いた業務効率化提案
・生成AIツールを用いた業務効率化提案
・生成AI関連ツールの選定・導入・利用促進
・社内風土改革に関する意識改革や啓蒙活動の企画・実行

◆変更の範囲: 当社の定める業務。出向を命じられた際は、出向先が定める業務。

【募集背景】当社はグローバルに事業展開していく中、自社製品に組み込むソフトウエアへの要求が拡大しております。特に欧米の要求に対しては、スピード感を持って対応することが必要であり、事業拡大と要求拡大に伴い開発サポートスタッフの増強が必要なため、組織強化のため人材を募集いたします。
【業務内容】
・開発用ドキュメント（仕様書等）のフォーマット整備作業
・開発プロジェクト管理業務サポート（アクション依頼/フォローなど）
・社内システムの運用/監視オペレータ
・その他庶務業務

【事業・組織構成の概要】コンピュート統括部では、世の中の最新技術トレンドやお客さまの課題を考慮しながら、国を支える社会インフラなどにおいてサーバーに関連するDX商材やサービスを提供しています。その中で当グループでは、新しいITインフラの提供形態である、As a Service型サーバー商材の企画・開発・運用・プリセールスまで一気通貫で担当しています。
【職務内容】As a Service型サーバー商材（サーバーサービス）の商材化をリーダーとして遂行し、拡販ツールの整備やプリセールス支援を行う事で、サーバーサービス事業の拡大に貢献することがミッションとなります。その際、システムを構成するストレージやネットワーク、保守、運用など、お客様にサービスを届ける際に関係する複数の部門と連携しながら、サーバーサービス事業を推進していただきます。
・商材強化業務
- 売上拡大するために必要な強化内容の立案・実現性検討・企画
- サービス開発（お客様ドキュメント開発、運用ドキュメントやサービスに必要なシステムの整備など）
・リーダー業務
- メンバへの業務アサイン、進捗管理
- 関係部門との調整、連携
・顧客満足度の高いサービスを届けるための品質管理
・拡販ツールの準備およびプリセールス支援
・新しいサービスの検討・計画策定
- 市場や顧客ニーズを把握し、サーバーサービス事業の成長に繋がる新サービスの創出
- 実現性検討と開発計画の策定

当部門の「開発プロセスの革新（独自の開発思想の実践）」を主導していただきます。独自の開発思想に基づく開発プロセスの変革（開発初期から）として、「価値の収益化」と「最短市場投入」を実現します。また、「売り方が不明瞭」からの脱却を図るため、開発初期からマーケティング・開発・販売を一気通貫で管理する体制を構築します。
具体的な業務内容は以下の4点です。
1. プロジェクトマネジメント: WBS（Work Breakdown Structure）に基づいた進捗管理に加え、課題解決に向けた行動、「止める判断」の迅速化など、プロジェクトの司令塔として機能します。
2. 事業性評価とPDCA：開発品の事業貢献度を検証し、次期開発インプットへ反映させるPDCAサイクルを回します。
3. 他カンパニーとの交渉：ポンプ開発機能を持つ他カンパニーに対し、当部門に必要な開発要望を交渉する窓口を担います。
4. 合意形成：マーケティング情報を基に、優先順位・スケジュール・リソースを確定させ、当部門内で合意形成を図ります。
【部門の役割・業務概要・魅力】
当部門は、当社の重点テーマである「開発プロセスの革新」を推進する戦略的組織です。旧来の慣習を打破し、独自の開発思想（価値の収益化と最短市場投入）に基づき、マーケティングから開発、販売までを一気通貫で管理し、確実に収益を生む事業体質の構築を担います。マーケティング機能を統合し、開発初期から市場性を検証するプロセスを定着させ、迅速な意思決定を支援するため、事業の進捗管理だけでなく、撤退基準（止める判断）の明確化と迅速な実行をリードします。また、当部門に必要な開発要望について、他カンパニーとの連携と交渉・調整を行う窓口機能を担います。
当社のビジョン実現に、中核メンバーとして携われ、経営直結の高度なマネジメントスキルが身につきます。気候変動や食糧危機といった地球規模の課題に対し、技術とビジネスの力で具体的な解決策（ソリューション）を実装できるやりがいがあります。
キャリアステップとしては、当課の上位部門にあたる当部門には、当部門内の各課があり、3つの課が三位一体となり事業目的達成のための「司令塔」機能を担います。当部門内でのローテーションや更なる上位部門にあたる上位部門は職種が広く、企画や人事、調達部門等もあり、各部ローテーションの可能性は十分あります。入社後に経験を積んで頂く事でマネージャー職も十分期待できます。

当社の自社サービス（発熱・体調不良、メンタル、慢性疾患など幅広い領域）に関連したデジタルマーケティングを含むGrowth施策全般の戦略立案・施策立案・ディレクション業務をリードしていただける方を募集しています。
コロナ禍を経て「体調不良時に医療をオンラインで受ける」ことは徐々に浸透しつつありますが、当社はより多くの方に「医療が必要なタイミングで自社サービスを想起してもらう」ことと「家族の健康のために継続的に接点を持ち、かかりつけの新しい形を生み出す」ことを目指しています。

【業務詳細】
・デジタルマーケティング施策全般の戦略立案
・Webマーケティング施策/CRM施策/オンライン広告の立案・実行
・Webサイト/Webプロダクト企画・設計
・App開発チームと連携したプロダクト企画
・インフルエンサーマーケティング、SNSマーケティング
・マーケティング/患者のサービス利用に関する各種KPIのモニタリング
・Googleアナリティクスや各種データ分析ツールを用いた効果検証、継続的なサービス改善

【変更の範囲】会社の指示する業務

【ポジションの魅力】
★成長市場の「オンライン診療」のマーケター
日本の市場にはまだまだ大きな成長の余地があり、その領域の企業として事業の成長にマーケターとして携わることができます。

★手触り感のあるやりがいを感じられる
非常に社会貢献性の高い事業を行っています。患者さんや医療現場からの生の声が可視化され、大きなやりがいを持っていただけます。
成長市場×社会性が高い事業には多くの優秀な人材が集まっており、個人として成長できる環境があります。

★ユーザーインサイトから「勝てる戦略」を自ら描き、牽引できる
各診療科（皮膚科や内科等）の深いユーザー体験に潜り込み、データと定性調査から「真のペイン」を特定。単なる施策実行に留まらず、プロダクトやオペレーションの改善までをも含めた「この市場で勝つための最適解」を自ら定義し、事業責任者やメンバーを強力にリードしていく醍醐味があります。

◎詳細
HR系SaaS「自社サービス」におけるプロダクトエンジニアとして、事業の成長を技術側面から支える以下の業務を従事いただきます。
・プロダクト開発を通じた価値創造
CS、PdM、QA等のステークホルダーと密に連携し、プロダクトが提供すべき本質的な価値を定義した上で、仮説検証やプロダクト開発に貢献いただきます。1→10フェーズでは、顧客フィードバックに基づいた機能改善に加え、エンジニア自ら企画書を起案するなど、PdMに近い役割を担いながら上流工程から一気通貫で関われます。
・担当プロダクトの保守運用と体制整備
SaaSの特性上、障害対応や機能開発にはスピードが求められます。開発スピードを維持・向上させるため、既存コードベースの品質管理（自治）やチームマネジメントを担い、持続可能な開発体制を構築していただきます。
・技術研鑽と組織への還元
プロダクトの持続可能性は個人の成長に寄与すると考え、日々の情報収集や学習を推奨しています。知見の共有を通じてメンバーと共に成長していく姿勢を期待します。

◎アサインについて
ご本人の希望や適性に応じ、多様なフェーズのプロダクトからアサイン先を決定いたします。
・自社サービス：最先端技術を活用した新規プロダクトのため、顧客のFBに基づく改善や新規機能開発を担当
・自社サービス：SRE的観点（トイル削減、MTTR改善、アラート設計等）を用いた運用効率化および信頼性向上の遂行
・自社サービス：リリース間近の0→1フェーズであるため、企画段階からの機能開発を通じ、プロダクトを育てる手触り感のある開発に従事
※その他、共通データベース、適性検査、イネイブリングチームなど、幅広い領域がございます
自社サービスについては以下をご確認ください。
【AI駆動開発】人事のプロを技術で完全再現。構想5ヶ月でβ版ローンチを実現させた当社開発チームに密着

◎当ポジションの魅力
・事業課題解決とプロダクトへの貢献
営業、PdM、顧客と密接に協業し、企画段階から深く関わります。単なる機能開発に留まらず、具体的なビジネス課題を技術力で解決し、ユーザーが本当に求める価値を提供できます。
・スキル拡張と柔軟なキャリアパス
基本的にはフロントエンドとバックエンドの両方を担当していただきますが、どちらか一方の経験がなかった場合に関してもOJTを通じて習得が可能です。ビジネス視点を活かしたPdMやPOへのキャリアパスも可能です。
・早期のマネジメント経験
事業拡大フェーズのため新たなリーダーポジションが生まれやすく、若いうちからマネジメントに関わるチャンスがあります。
・コンパウンド戦略による様々なプロダクトフェーズの経験
複数のプロダクトを並行展開するコンパウンド戦略を推進しており、10→100の成長フェーズだけでなく、新規事業創出（0→1フェーズ）も積極的に行っています。
プロダクトの立ち上げからグロースまで、市場価値の高い経験を積める機会が豊富にあります。

◎キャリアパス事例
一人ひとりの適性、志向性に合わせ幅広いキャリアパスがございます。
1. プロダクトマネージャー
2. エンジニアリングマネージャー
3. テックリード

組織について
HR系SaaSプロダクト「自社サービス」は「AI人事プラットフォーム」という市場における新しいポジションを築くことを目標に掲げております。
開発チームでは、タレントマネジメント・モチベーション向上支援・採用領域・労務領域のグロースを支えるとともに、新規プロダクトの開発にも取り組んでいます。
機能追加や保守運用だけでなく、新規プロダクト開発に至るまで、幅広い業務を担う環境です。
組織構成としては、20代前半から30代後半までの幅広い世代が在籍しており、特に中途入社者が中心となってチームを牽引しています。
充実したオンボーディングにより迅速に立ち上がり、早期から開発やチーム運営の中核を担っています。
チームに新たな視点と活気をもたらし、活発で建設的な議論を日々生み出しています。
メンバーは皆「困っている仲間がいれば自然と手を差し伸べる」Give精神に溢れ、技術的な知見も惜しみなく共有します。気軽に雑談や相談ができる心理的安全性の高い居心地の良い雰囲気の中で働くことが可能です。
チームのリアルな雰囲気は、ぜひブログ等でご確認ください。

開発環境
・フロントエンド：TypeScript、React、Next.js、StoryBook、Jest、Cypress、Playwright、Chromatic
・バックエンド：TypeScript、NestJS、Jest、GraphQL
・インフラ：Google Cloud（Cloud Run、AppEngine、MemoryStore、Cloud Storage、CloudSQLなど）、Firebase Hosting
・アーキテクチャ：マイクロサービスアーキテクチャ
・DB：Postgress, Elastic Search, Redis
・構成管理：Terraform
・CI/CD：Github Actions、Cloud Build
・監視：Datadog
・その他：SendGrid、Auth0、Docker、Github、Slack
・開発マシン：MacBook Pro

【コンテンツ・マーケティング ディレクター】主に動画コンテンツを通じて、当社のBtoC向けサービス（自社サービス）のブランディングとマーケティングを担うポジションです。

関わるサービス:
1. 自社サービス: ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけでなく、「人生をも変える」学びを提供し、次世代ビジネスリーダーからエグゼクティブまで多様なビジネスパーソンに選ばれています。
2. 自社サービス: 当社が提供する、オンラインでライブ授業とグループワーク、自習を組み合わせたユニークなプログラム。大学院の単位に算入することもでき、キャリアアップを目指す人たちへの入門的講座として一層の発展に取り組んでいます。
3. 自社サービス: 当社が提供する定額制動画学習サービス。ビジネススクール運営で培った知見を教育動画として実現し、初級から実践編までビジネスパーソンとして必要な知識をスキマ時間でも手軽に学べます。当部門では個人会員の開拓を担当しています。
4. 自社サービス: 当グループのオウンドメディアとして、ビジネスが身近になる記事・動画を無料サイト／アプリ／YouTube上で公開。毎日数記事ペースで新記事を投下し、ビジネスパーソンに役立つ情報を提供するとともに、上記自社サービスへの送客を担います。

業務詳細:
自社が運営するオウンドメディアおよびSNSで、プロダクトやサービスの魅力を発信し、認知向上・興味喚起・購買行動につなげるためのコンテンツ企画・制作を行う仕事です。なお、コンテンツの形態は動画がメインとなります。
このポジションでは、事業戦略を理解したうえで、ターゲット層や訴求ポイントといったマーケティング戦略を考え、具体的なコンテンツ制作の企画・進行管理から公開後のデータ分析までを主体的に進めていくことを期待しています。自ら考えて実行できる環境があるため、裁量を持って働きたい方にはぴったりの仕事です。チームメンバーや外部の協力者と連携しながら、成果を生み出すコンテンツ作りに挑戦できる方をお待ちしています。
・個別サービスにおけるマーケティング戦略立案
・コンテンツ企画（題材選定、原稿／コンテ作成、関係者調整 等）
・制作進行（外注の場合：外注先選定、発注、ディレクション、進行管理、品質管理。内製の場合：撮影（外注可）／執筆、編集、校正）
・対出演者交渉
・実績計測、評価

部門紹介:
BtoCマーケティング部門
当社の対個人顧客（toC）向け事業におけるブランディングとマーケティングを推進し、全社的なブランディングを強化する部門です。

将来のキャリアイメージ:
コンテンツマーケターとして一通りの業務を習熟した後は、チームリーダーや先輩社員と一丸となって、事業の成長のために必要な戦略を策定し、遂行することも求められます。マーケティングスキルやコンテンツ制作スキルを効果的に活用し、戦略的思考、プロジェクトマネジメントスキルを向上させたいと考えている方、toCビジネスをマーケティングの面から成長させた実績を積みたい方には、最適なキャリアパスになることでしょう。

1日のスケジュール例:
通常勤務時間は9:30-18:00（1時間のランチ休憩を含む）で、現在は週3回以上出社を原則、残りはリモートワークで勤務をしています。コンテンツ制作の都合上、土日や夜間の勤務が必要なこともありますが、フレックスタイム、振休制度を活用し、柔軟に勤務形態をマネージメントすることが可能です。私たちのチームは、勤務時間の長さよりも求められる結果に重点をおいて、生産性を重視した働き方を推奨しています。
・09:30-10:00 slackやメール等の連絡確認
・10:00-11:00 プロダクトメンバーの定例会議（多くは週1程度の開催頻度）
・11:00-12:00 制作中コンテンツの編集・校正
・12:00-13:00 ランチ
・13:00-14:00 社内ミーティング
・14:00-16:00 コンテンツ撮影立ち合い
・16:00-18:00 事務作業・企画書作成など

開発フェーズでは、AI駆動開発を前提としたプロジェクトの推進を担当いただきます。AIエージェントなどのAIツールを活用し、AI駆動開発に最適化された開発標準を用いて、高品質 × 高生産性のプロジェクトを実現していきます。

＜PMの主な業務内容＞
・プロジェクト計画・進捗・品質・リスク管理
・AI駆動開発エンジニアやチームのマネジメント
・開発メンバー、ステークホルダーとの合意形成・調整
・顧客への価値共有や技術的意思決定支援
・AI × モダンアーキテクチャを活用した仕様・設計指針の策定

●当部署で働く魅力
・AIという武器を身に着けて、モダンアーキテクチャに挑戦できる
・従来の非効率な開発スタイルから解放され、生産性の高い開発が可能
・古いシステムに苦しんでいる企業の構造を変える最前線に立てる
・”モダナイゼーション”という社会的意義の高いテーマに携われる
・お客様の反応をダイレクトに受け取れる立ち位置で、やりがいを実感できる
・技術特化・上流挑戦など多様なキャリアパスを描ける

●キャリアの可能性
・AIやクラウド知識を吸収しながら、モダン開発人材として進化
・モダナイゼーションコンサルタントや、AI活用エンジニアとしてのスペシャリストへ

当社は現在、さらなる成長フェーズに入っています】

それに伴い、当社がこれまで強みとしてきた品質保証
・プロジェクト推進力を土台に、設計
・技術判断をリードできる開発体制へ拡張する取り組みを進めています】

近年、開発現場では以下のような課題が顕在化しています】

要件定義や設計、技術判断が属人化し、判断の質が個人の経験に依存している】

プロジェクトが大規模
・複雑化する一方で、全体を俯瞰した設計
・技術統制が難しくなっている】

PM
・エンジニアが調整や実装に追われ、技術的な意思決定や設計に十分な時間を割けていない】

当社では、こうした課題に対し「技術的な判断軸を持ち、設計
・実装の方向性を示せる人材が開発をリードすること」が重要だと考えています】

その一環として、AIの活用や開発標準の整備を進めながら、要件
・設計
・品質
・進捗といった開発の中核を可視化
・構造化し、テックリードが判断しやすく、チーム全体で再現性高く開発を進められる体制づくりに取り組んでいます】

今回募集する「AI駆動開発テックリード」は、こうした次世代の開発スタイルにおいて、技術面からプロジェクト全体を支え、設計
・実装の質を高めていく役割を担います】

特定の技術トレンドへの深い精通よりも、これまで培ってきた要件定義
・設計
・技術選定
・レビューといった経験を活かし、チームやプロジェクトの技術的な判断軸をつくっていくことを期待しています】

当社は、AIや新技術を「目的」にするのではなく、設計の質
・判断力
・生産性
・品質を高めるための手段として捉えています】

これまでの開発
・設計経験を土台に、次の時代の開発を技術面からリードしていきませんか】

本ポジションでは、プロジェクトの一部機能や実装だけでなく、設計
・技術判断の中核を担うテックリードとして、開発全体を支える役割を担っていただきます】

具体的には、以下のような業務を想定しています】

要件定義
・基本設計フェーズにおける技術観点での整理
・構造化、システム全体を見据えたアーキテクチャ設計
・技術選定、実装方針や設計意図をチームへ伝えるための設計レビュー
・技術支援、開発標準
・設計ルール
・共通化方針の策定およびプロジェクトへの適用、PMや他テックリードと連携した、技術的な意思決定
・課題解決、AI活用や自動化を含めた、開発プロセス改善
・生産性向上の推進】

開発フェーズでは、AI駆動開発を前提としたプロジェクトに関わり、AIエージェントや開発標準を活用しながら、「どう作るか」だけでなく「なぜそう作るか」を示す立場として開発をリードしていただきます】

単なる実装リーダーではなく、技術的な判断軸を持ち、チームやプロジェクトの方向性を支える役割です】

当部署で働く魅力:設計
・技術判断にしっかり時間を使えるポジション、プロジェクトごとに異なる課題に対し、技術面から解決策を考えられる、標準化
・共通化
・プロセス改善など、開発全体に影響を与える仕事ができる、特定技術に閉じず、アプリ
・基盤
・クラウドなど横断的な視点を持てる、PMと並列の立場で、技術観点からプロジェクトを支えられる、AIや自動化を「現場で使える形」に落とし込む経験が積める、全国フルリモートを前提とした働き方が可能 ※案件により顧客先訪問
・出張が発生する場合があります】

「実装だけ」「管理だけ」にならず、技術に向き合い続けながら、開発全体を良くしていく実感を得られる環境です】

キャリアの可能性:当社では、マネジメント一辺倒ではないキャリア形成が可能です】

テックリードとして、設計
・技術判断を専門に深めていく、複数プロジェクトを横断するアーキテクト／技術責任者ポジション、開発標準
・設計思想をつくる社内エキスパート、AI活用
・自動化を軸とした次世代開発のリード人材、技術×業務理解を活かした、上流工程
・技術コンサル寄りの役割】

「管理職にならないと評価されない」ではなく、技術で価値を出し続けるキャリアを選べるのが当社の特徴です】

これまで培ってきた設計
・実装
・技術判断の経験を軸に、より広い視点で開発をリードするフェーズへ進んでみませんか】

当社が提供する各種開発支援サービスにおいて、大規模・基幹・レガシーシステムを含むプロジェクトの上流工程をリードしていただきます。本ポジションでは、既存システムや業務構造を正しく把握したうえで、コンサルタントとしての構想力とアーキテクト視点を活かし、「どう変えるべきか」「どう進めるべきか」を設計・判断する役割を担います。当社では、AIを単なる自動化手段としてではなく、現状把握・論点整理・意思決定を支える補助線として活用しています。AIによる分析結果と人の判断を組み合わせることで、構想から実装まで一貫したプロジェクト推進を可能にしています。

業務内容例:
・営業と連携した提案活動、上流検討フェーズでの技術支援
・AIを活用した既存システム仕様・構造の可視化、現状把握
・現行仕様・業務課題を踏まえたシステム構想・改善方針の策定
・サービス・機能単位での設計整理および中長期ロードマップの検討
・段階的な刷新・改善を前提としたアーキテクチャ設計
・ToBeシステムの全体整合性を保ちながら、プロジェクト全体を推進

※開発フェーズでは、AIを前提とした開発プロセスと開発標準（自社DQS）を活用し、品質・生産性・判断スピードのバランスを取ったプロジェクト運営を行います。AIエージェントなどの技術は、実装を支える手段として活用しつつ、本ポジションでは設計・意思決定・合意形成に集中できる環境が整っています。

当部署で働く魅力:
・構想を絵で終わらせない：自ら策定した構想を、AI実装体制とともに現実に変えていく“手応え”を得られます。
・自社独自のAI解析ツールという武器：従来数ヶ月のヒアリングが必要だった工程を、コード解析により短期間で可視化。そのため、リアリティある構想を提案できます。
・実行支援に強いコンサルティング：経営層や情報システム部門だけでなく、「業務部門のリアル」と「システム刷新」をつなぐ実行主義。お客様内の横断的な対話に入り込みながら、全体を前に進めていく役割を担えます。
・プライム案件中心で顧客と直接向き合える：構想から実装、エンハンスまで一貫して関われるため、短期的な成果ではなく、本質的な価値提供と信頼を築くことができます。
・戦略×業務×技術が交差するキャリア：当社ではそれぞれの得意分野や志向に応じて、アーキテクト、業務コンサル、PM、プロダクト設計など多彩なキャリアパスが用意されています。

ミッション: 自社製品を運転するために必要な高電圧電源制御、計測制御、安全制御の全体システム設計と開発に尽力頂ける方を募集します。将来的に自社制御システムのプラットフォーム構築をリードしていただくことを期待いたします。成長の要となる設計・開発において、私たちと共に、未来を創造していくことに情熱を注げる方を募集します。
仕事内容: 社内の他課と連携し当社が開発している自社製品の運転に必要な自社システムを構築を担当していただきます。システム設計者の構想や現場の要望を実現するコードを開発しシステムへ導入できる形として実装していただきます。社内でデータの利活用が行えるようにAPI開発など社内システムの実装も行っていただきます。また、当社が使用している自社製品調整施設や客先施設における現場対応をシステム設計者と協力して行っていただきます。パターン検出やAI手法を用いた調整運転時の運転の合理化についても実装をお手伝いいただきます。業務内容は多岐にわたりますので、ご経験領域・スキルに合わせて相談させていただきます。

本ポジションは、社内IT運用を起点に、業務効率・DX推進を行っていただく情シスリーダー候補ポジションとなります。社内メンバーと連携しながら、課題整理 改善提案、実行まで推進できる方を募集しております。

具体的な業務内容:
1. 情シス運用の二次対応（問い合わせ対応、原因分析、再発防止）
2. MDM運用／端末管理の標準化〜改善
3. SaaS運用の設計〜最適化（アカウント／権限運用、運用フロー整備、棚卸し）
4. 簡易的な業務自動化（GAS等）
5. 運用ルール／手順書／チェックリスト整備

ご担当いただく業務の魅力／やりがい:
急成長フェーズの環境で、運用を仕組み化し、組織成長を支える社内IT基盤を整えられます。手順化／自動化を通じて、属人化を解消し、運用の安定化〜効率化を推進できます。情シスの“運用担当”に留まらず、標準化・自動化・SaaS設計まで踏み込み、情シスとしての市場価値を伸ばせます。

当社の魅力・雰囲気:
経営陣は若く、とてもフランクな性格です。それぞれが起業家としてのセンスや熱意に溢れています。社員も若い世代が多く、大手企業出身者なども在籍しており、学びのある環境で当社とともに自身も成長することができます。

私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「自社サービス」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。
グローバル展開なども視野に入れています。

【業務内容】
本ポジションでは、社内ITの窓口として問い合わせ対応を自走し、Google Workspace／Slackの基本運用や入退社対応まで担っていただきます。
1. 社内問い合わせ対応（一次対応 二次の一部：切り分け 解決）
2. 入退社対応（アカウント発行・停止／回収、権限付与、棚卸し運用）
3. Google Workspaceの基本運用（ユーザー／グループ管理、共有設定・権限調整の基礎）
4. Slackの基本運用（ユーザー管理、チャンネル整理、運用ルールの整備）
5. IT資産／ライセンス管理
6. 手順書／FAQの整備、更新

【ご担当いただく業務の魅力／やりがい】
急成長する組織の土台を支え、現場の働きやすさ・業務効率の向上に貢献することができます。
情シスの基礎運用だけでなく、DX推進にも取り組めます。
将来的に、MDMやSaaS連携、自動化などOps領域にも挑戦でき、キャリアアップを目指せる環境です。

【会社全体の魅力・雰囲気】
経営陣は若く、とてもフランクな性格です。
それぞれが起業家としてのセンスや熱意に溢れています。
社員も若い世代が多く、大手企業出身者も在籍しており、学びのある環境で当社とともに自身も成長することができます。

社内情シス部門のSalesforce開発チームリーダーとして、業務の優先順位付けからリリース管理、チーム運営全般をお任せします。
開発リソースは「内製」と「ベンダー委託」のハイブリッド体制。案件の規模や難易度に応じて適切なリソース配分を行い、プロジェクトを成功に導いてください。

【プロジェクトマネジメント】
・社内各部署（営業・マーケティング等）との折衝、要件定義、スケジュール管理
・開発工数の見積もりと、内製/外注の振り分け判断（ハイブリッド運用の指揮）

【ベンダーコントロール】
・外部パートナーへの発注、進捗管理、受入テストの品質チェック
・ベンダー定例会の主催と課題解決

【組織・チーム運営】
・社内エンジニアメンバーのタスク管理、目標設定、評価
・業務フローの改善、ドキュメント標準化の推進

【Salesforce / Marketing Cloud 企画・運用】
・新機能のキャッチアップと社内への提案
・Marketing Cloudを用いた施策における、システム面での実現可能性の判断と支援

ポジション概要: 当社の「自社サービス」QAチームでは、 iOS・Android向け「自社サービス」の品質を支える経験豊富なQAスペシャリストを募集しています。 テスト設計・実行、不具合分析、プロセス改善を通じてプロダクトの信頼性・性能・ユーザー体験を保証し、 AI技術やテスト自動化の適用によって、品質と生産性のさらなる向上に貢献していただきます。

主な業務内容:
・「自社サービス」のQA業務
・テストチームマネジメント
・プロダクト全体に向けたQAポジションからの業務改善提案

具体的には以下の業務を想定しています。
・「自社サービス」におけるテスト計画・テストケースの設計および実行
・不具合の分析・報告を行い、開発・PMチームと協働して品質改善を推進
・テストプロセス、ワークフロー、ツールの最適化によるQAプロセスの改善
・市場・ユーザーからのフィードバックを分析し、潜在的な品質リスクを早期に特定
・QA業務へのAI・自動化ソリューションの検証および実装
・開発・PM・デザイン・CS・テスト自動化チームなど多職能チームとの連携
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

提案段階から参画し、クラウド構成の設計および技術判断を担うアーキテクトを募集します。顧客の現状（As-Is）を整理し、あるべき姿（To-Be）をアーキテクチャとして定義します。その構成が妥当か、コスト最適か、将来的な運用負荷を抑えられるかまで責任を持つポジションです。プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方は歓迎しますが、主軸はあくまで技術リードです。

【主な業務内容】
1. 顧客ヒアリングをもとに、As-Is／To-Beの整理および図式化
2. AWSを中心としたクラウドアーキテクチャ設計
3. 提案段階での構成設計および概算見積作成
4. コスト構造を踏まえた構成最適化
5. アーキテクチャレビューの実施
6. 設計標準およびベストプラクティスの策定
7. PMと連携した技術リスク設計（性能／可用性／拡張性）
8. 将来の運用を見据えた構成改善提案

【職場の雰囲気】
* コミュニケーションが活発で、技術が好きな社員が多い環境
* 勉強会や情報共有会を通じて、技術力向上を目指す文化があります

【利用技術】
* クラウド: AWS, Azure, GCP, OCI
* IaC／構成管理: Terraform, CloudFormation
* 開発言語: Python, Go

【ポジションの魅力】
* 幅広い業界に関わることができる
* 最新の技術触れる機会がある
* 裁量権持って活動ができる

「AIで何ができるか」を考え、それを「誰でも使える状態」に落とし込むのがミッションです。

●具体的な業務内容
1. 開発プロセスへのAI適用：
GitHub CopilotやCursor等の導入・定着支援、および独自のコード生成基盤の構築。
AIによるテスト自動化、コードレビュー支援の仕組みづくり。

2. 業務オペレーションへのAI適用：
LLM（ChatGPT, Claude等）を活用した社内DXの推進。
RAG（検索拡張生成）を用いた社内ナレッジ活用システムの企画・開発。

3. AIガバナンスと教育：
社内ガイドラインの策定、セキュリティリスクの管理。
全社員向けのAIリテラシー向上ワークショップの企画・運営。
常に進化するAI技術をキャッチアップし、プロトタイプ開発を通じて新たな価値を創出し続けることで、当社の競争力強化に不可欠な存在となることを期待します。

ご経験やご希望に応じて、当社の主力事業であるMDM事業、または急成長中のX-Tech事業のいずれかの開発チームに配属となります。
・開発企画の策定、提案、要件定義等のプロジェクト運営
・ビジネスサイドや他チームと連携した仕様検討、ユーザーヒアリング
・サブマネージャーやグループリーダーと連携してのチームマネジメント業務
・次期システム開発の企画・設計等
・Claude Code, Cline, RooCode Cursor,OPTiM LLM等のAIツールを活用した開発プロセスの推進

●技術スタック・開発環境
バックエンド：Ruby,Go,Java,Python,C#,C++,Kotlin,Node.js
フロントエンド：React,Vue.js,TypeScript
インフラ：AWS,Microsoft Azure,Docker,Kubernetes
AI：Claude Code, Cline, RooCode Cursor,OPTiM LLM（当社独自のLLM）

●キャリアパス
例1：スペシャリスト志向 入社時：メンバー 3年後：リードエンジニアとして技術選定やアーキテクチャ設計を主導 5年後：特定技術領域のシニアエンジニアとして全社の技術力向上に貢献
例2：マネジメント・PdM志向 入社時：スタッフ 2年後：リーダーとして数名のチームマネジメントを経験 5年後：マネージャーとして新規サービスの企画・グロースを牽引

●スキル・成長機会
・技術の幅を広げる多様なプロジェクト
MDM、農業、医療、建設など、多岐にわたるドメインのプロジェクトが存在します。モダンな主要言語に加え、AI/IoT関連の専門知識など、幅広い技術スタックとドメイン知識を習得できます。
・会社が後押しする学習文化
RubyKaigiやGo Conferenceといった外部カンファレンスへの参加・登壇を会社として推奨・支援しています。書籍購入支援制度や技術勉強会も活発で、常に最新技術をキャッチアップし、スキルを磨き続けられる環境です。
・エンジニアの枠を超えた成長
ビジネスサイドとの距離が近いため、プロダクトマネージャー（PdM）のような視点やスキルを身につけることも可能です。技術的な専門性を深めつつ、事業全体を俯瞰する能力を養うことができます。

●魅力・やりがい
・社会インパクトと事業成長の両立
15年連続国内シェアNo.1の安定事業と、年平均成長率61.9%を誇る急成長事業の両方に携わるチャンスがあります。盤石な経営基盤の上で、農業・医療・建設といった日本の基幹産業を変革する、社会的意義の大きな挑戦ができます。
・最先端の開発環境への投資
全社的にAIコーディングツール（Claude Code, Cline, RooCode,Cursor, v0）の導入を標準化しており、生産性の高い開発スタイルを実践でき、AI技術をプロダクト開発に活かす最前線の経験を積むことが可能です。
・事業の根幹に関わる経験
開発チームとビジネスチームの距離が近く、単なる機能開発に留まりません。ユーザーヒアリングや仕様検討、要件定義といった上流工程から深く関与し、事業を創り上げていく実感を得られます。

【募集部署のミッション】
・オリジナルアプリの企画・開発をリード（開発及び保守運用）
・決済を基盤とした店舗向けサービスの商品改善、業務改善（QCD）
・社内業務システムの業務改善企画・運営など。

【具体的な業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

【主な職務】
決済サービスを基盤として店舗向けサービスやオリジナルAndroidアプリの企画、設計、開発、リリースをリーダー候補として推進。社内外からの生の声に基づく商品及びサービスの企画、詳細仕様の策定、運用やオペレーション構築まで新サービス立上げの一連の業務を幅広くご担当頂く予定です。

【具体的な職務】
・要件整理
・アーキテクチャ設計
・開発・テスト
・アプリの品質向上とパフォーマンス最適化
・タスク管理・スケジュール管理
・予算管理
・ベンダーコントロール
・チームマネジメント
※入社時の状況等により一部変更の可能性がございます。

【主なシステム】
決済アプリ、加盟店サポートアプリ、キッティングツール

【主な技術スタック】
・言語／フレームワーク ： PHP/React/TypeScript
・モバイルアプリ ： Kotlin/JAVA
・ミドルウェア
　- Webサーバー ： Apache/Nginx
　- データベース管理システム (DBMS) ： MySQL/PostgreSQL
　- ETLツール ： DataSpider
・クラウドサービス／SaaS ： Kintone（Javascript）
・主なインフラ ： Microsoft Azure
・コラボレーションツール
　- コミュニケーション ： Slack/Microsoft Teams
　- Web会議 ： Zoom
　- バージョン管理 ： GitHub
　- プロジェクト管理 ： backlog
・コーディングエージェント ： GitHub Copilot

【募集部署のミッション】
・インフラの安定運用を実現し、企業の信頼を守る
サーバー、ネットワーク、クラウド環境などのインフラを安定的に運用し、障害発生時には迅速かつ的確な対応を行います。

【具体的な業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

【主な職務】
決済サービスにおけるインフラ構築、セキュリティ対策、セキュリティ体制構築を担当。リーダー候補として組織を牽引していただける方を求めています。

【具体的な職務】
・インフラの構築（Microsoft Azure）/インフラ保守（監視）
・セキュリティ対策（脆弱性、安全性確保）
・社内セキュリティ啓蒙
・ベンダーコントロール
※入社時の状況等により一部変更の可能性がございます。
※OJTをメインに立ち上がって頂きます。同領域を担当している先輩メンバーと一緒に作業をしていただきながら、要件整理などをともに進め、業務習得度合いを見ながら徐々に独り立ちを目指していきます。

【主な技術スタック】
・言語／フレームワーク ： PHP/React/TypeScript
・モバイルアプリ ： Kotlin/JAVA
・ミドルウェア
　- Webサーバー ： Apache/Nginx
　- データベース管理システム (DBMS) ： MySQL/PostgreSQL
　- ETLツール ： DataSpider
・クラウドサービス／SaaS ： Kintone（Javascript）
・主なインフラ ： Microsoft Azure
・コラボレーションツール
　- コミュニケーション ： Slack/Microsoft Teams
　- Web会議 ： Zoom
　- バージョン管理 ： GitHub
　- プロジェクト管理 ： backlog
・コーディングエージェント ： GitHub Copilot

当社は現在、事業・組織・開発体制のすべてを見直し、次の成長ステージへ進むための変革期にあります。これまで築いてきた基盤を大切にしながらも、仕組みを変え、より良いプロダクトと組織を自分たちの手で作っていくフェーズです。
私たちが求めているのは、単に「開発を担う人」ではありません。
課題に向き合い、より良い形を考え、技術を通じて会社そのものをアップデートしていく仲間です。
　エンジニアリングの意思決定が事業に直結し、自らの提案や改善がプロダクト・業務・組織に反映される環境があります。
まだ完成されていないからこそ、深く介在し、挑戦できる機会があります。

変化を前向きに楽しみ、「一緒に新しい会社をつくっていきたい」そんな想いを持った方と、次のステージを切り拓いていきたいと考えています。

上記の想いのもと、当社では本ポジションの募集を行っています

【募集ポジションについて】
当社のバックエンドエンジニアとして、既存システムおよび新規プロダクトのバックエンド開発全般を主導していただきます。実装にとどまらず、CI/CD環境の設計・構築・改善やDX推進を含め、技術面から全社的な品質と開発効率の最大化を目指します。
　開発・運用における課題に対して、現状分析から改善提案、実現までを一貫して担っていただきます。設計・実装はもちろん、CI/CDパイプラインの最適化、開発プロセスの自動化など、上流工程から運用改善まで幅広く、裁量を持って関与できるポジションです。
これまでのご経験や知見を活かし、技術選定やアーキテクチャ設計にも主体的に参画していただきます。エンジニアリングの意思決定が事業に直接影響する環境で、技術的リードを担いながら、プロダクトと事業の成長を牽引していただくポジションです。

【具体的な業務内容】
これまでのご経験や強みを踏まえ、以下の業務を中心に担当していただきます。

◆ Webシステムの設計・開発・運用
・乗換案内サービスを支える、鉄道・バス・駅関連データの運用基盤となるWebシステムの設計・開発・運用
・既存システムの解析・改修・機能拡張、将来的な拡張性や運用性を見据えた改善提案
　利用技術
　Java + Oracle
　Spring Boot + PostgreSQL
　Ruby on Rails + PostgreSQL / MySQL
　Zend Framework + PostgreSQL
　Laravel + Nuxt.js + MySQL

※レガシーな構成とモダンな技術が混在しており、段階的な改善・刷新を進めています。

◆ 開発プロセス／基盤の改善
開発生産性と品質向上を目的とした基盤整備・プロセス改善
・CI/CDパイプラインの構築・改善（テスト／デプロイの自動化など）
・クラウド環境を活用したシステム基盤の整備・最適化

◆ 運用改善・DX推進
既存の運用フローやデータ運用に対する技術的な視点での課題抽出、改善提案、実行。
・運用業務における課題分析、運用設計、改善提案およびシステム改修
・技術的課題の抽出、改善施策の立案・実行
・データ運用業務の効率化に向けた分析およびDX推進

ポジションの魅力
“作る”だけでなく、“変えていく”経験を積み、チームと事業の成長に影響を与えるエンジニアリングができる、即戦力に最適なポジションです。

【具体的な役割・やりがい】
◆ 自社サービスのデータ運用システムの開発・保守
社内のデータ運用チームが利用するシステムを対象に、現場の声を直接取り入れながら改善・機能追加を行えます。
◆ 裁量の大きい設計・改善
単なる実装ではなく、「なぜその仕組みが必要か」を考え、設計・仕組み作りまで主体的に意思決定できます。
◆ レガシー改善・自動化・効率化の推進
技術的負債や運用課題に腰を据えて取り組み、成果がチームと事業に即座に反映される環境です。
◆ DX推進による組織変革のリード
技術的施策を通じて業務プロセスや組織の変化を牽引し、事業全体に直接的な影響を与えることができます。

【テックリード候補としての期待】
・技術戦略やアーキテクチャ設計に主体的に関わり、チームの開発方針をリード
・CI/CDや開発基盤の改善により、開発生産性と品質を最大化
・データ運用チームメンバーの技術支援やレビューを通じて、組織全体の技術力向上に貢献

【キャリアパス】
・現場の中核として裁量ある開発・改善を経験
・将来的にはテックリードとしてチームの技術戦略を策定・推進
・さらに上位ポジションへのキャリアも視野に、技術と事業の両面でリーダーとして活躍可能

採用部署は、グローバル経営基盤強化のための最適なオペレーション実現に向けた、当社および当社グループにおける、SCMの企画・運営を担っています。
具体的な業務としては、全社的なグローバルSCM強化を実現すべく、国内外の製造拠点のPSI立案、グループ全体のSCM関連業務全般の改革、業務改善・改革に伴う情報インフラの整備を推進しております。SCM改革を実現する為の情報インフラの整備及びデータ分析をポジティブに進めることのできるメンバーを募集しています。

【職務詳細】
1）PSI計画立案をサポートする為の情報インフラの整備
　BIツール（ビジネスインテリジェンス用ソフトウェア）を活用し、PSI計画立案に必要な情報をリアルタイムで参照できる環境を構築
2）SCMに関連する各種データを分析し、SCMの最適化に向けた施策の企画立案
　全世界に広がる販売網を起点に工場での生産・部材発注までのグローバルなSCM全体についてのあらゆるデータを分析し、最適解を見つける
3）その他、SCMの運営に付随する業務
※具体的な担当領域やポジションは、応募者のスキルやご経験、今後のキャリアプラン等を考慮の上、検討させていただきます

【期待する目標と、本募集における責任・権限の範囲】
・グローバルなSCM全体を最適化するための基盤となる情報インフラを整備し、必要なデータがタイムリーに入手できる環境を構築する
・その情報インフラをベースにデータの分析を行い、全体最適の視点で、とるべき対応を明確化し、実現に向けた取り組みを遂行する

プロスポーツチームやエンターテインメント企業に対し、ファンマーケティングの高度化やDX推進を目的とした提案営業を担当していただきます。

・顧客深耕と課題発掘：定期的な対話を通じて、顧客の事業目標や潜在的な課題（集客数、ファンロイヤリティ、データ活用等）を特定
・ソリューション提案：自社プロダクト「FastBiz」や「Fastball」を軸に、システム開発、データ分析、DXコンサルティングを組み合わせた提案書の作成・プレゼンテーション
・プロジェクトの組成：顧客の熱量を高めた状態でコンサルタントと連携して提案内容を検討し、提案まで推進
・アカウントマネジメント：見積作成、契約締結、担当アカウントの予算・売上管理
・新規開拓：インバウンドおよびアウトバウンドによる潜在顧客へのアプローチ

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める範囲で変更の可能性あり

【当ポジションの魅力】
・経営層と対峙する「視座」の獲得： 顧客の経営層や事業責任者と直接対話する機会が多いため、ビジネスの構造を理解する視点や、高度なコンサルティングセールス能力が磨かれます。
・攻めのDXで顧客の成功を創出する醍醐味： 自分が提案した仕組みが、スタジアムの満員御礼やファンの新しい体験として形になります。スポーツ・エンタメ業界の最前線で、ビジネスの枠組みを変える面白さがあります。
・スペシャリストとのチーム戦： 社内のコンサルタントやエンジニアといった各分野のプロフェッショナルとチームを組み、個人のスキルを超えた大規模な提案を実現できます。

【想定キャリアステップ】
アカウント担当として顧客ビジネスを成功へ導いた先には、ご自身の志向や強みに応じて
「セールスマネージャー」や「ビジネスプロデューサー」、「カスタマーサクセス責任者」などにチャレンジいただきます。

・セールスマネージャー：営業部門責任者/マネージャーとして当社の事業計画達成のための営業戦略の立案やチームマネジメントを担っていただきます
・ビジネスプロデューサー：新規事業や新サービスの企画や、大規模プロジェクト全体の統括を担っていただきます
・カスタマーサクセス責任者：顧客満足度向上をミッションとし、導入後のプロジェクト支援組織のマネジメントを担っていただきます。

・iOS・AndroidアプリのUIデザイン
・仮説やデータ、ユーザーインタビューに基づいたユーザーストーリーの考案
・施策や機能の企画立案
・アンケート、ヒアリング、テストを含む対象ユーザーやユーザビリティの検証
・プロダクトのブランディング・ロゴデザイン
・デザイン組織のビルディング、メンバーマネジメント

業務内容の変更範囲
会社が指定する業務全般

就業場所の変更範囲
会社が指定する営業所（テレワークを行う場所を含む）

事業推進本部は、「オペレーションの効率化によって事業成長に貢献する」をミッションとし、内製するシステムや導入するSaaSに関連する開発、運用を担当するチームです。
今回募集するのは、自社またはグループ企業の業務プロセスを整理し、社内の様々な部署へのヒアリングからBPR観点での課題抽出と改善施策の企画・実行をするポジションです。

●役割
・社内の基幹システムまたはその周辺サービスの要件を満たすインフラを設計する
・関連する部門のメンバーと協力し、拡張性や性能・セキュリティといった非機能要件の設計をリードする
・組織の急拡大に伴う『歪み』を整えるエンジニアリングおよび企画力を持って、SaaSツールの導入や自社開発ツールで自動化・整備するプロジェクトマネージャー

●プロジェクト例：
・新規SaaS導入プロジェクトのPM
・グループ会社含めた社内システム統合
・契約・請求管理ツールのリプレイス
・BIツールの刷新、導入
・データ×オペレーション×AIの企画立案

ポジションの魅力
事業会社ならではの手触り感のある環境
クライアントワークと違い、納期や予算消化がゴールではありません。「社員2,000人の1時間をどう生み出すか」という、経営インパクトに直結するKPIを追いかけるため、自らの施策が会社の利益率（営業利益）を変える手応えがあります。

急成長企業ならではの複雑なパズルを解くことができます。
小規模なスタートアップの立ち上げとは異なり、数千のアカウント、複雑な権限設計、多くのステークホルダーとの調整、グループ会社間の統制など、エンタープライズレベルの難易度の高い課題に挑めます。既存のパッケージソフトを導入するだけでは解決できない、「当社独自の業務プロセス」と「ガバナンス」を両立させるアーキテクチャを、ゼロベースで構想・実装できるエンジニアリング思考を養えます。

サイバーセキュリティエンジニア
電気電子製品は今やほぼすべてがネットワークに接続され、IoT 化しています。
その結果、これまで「安全性＝主に物理的リスク」だった領域に、“サイバー攻撃”という新たなリスクが加わりました。ネットワークにつながる製品は全て攻撃対象となりうる時代となり、EU のサイバーリリジエンス法（CRA）や英国の PSTI 法など、各国で法規制が急速に強化されています。
当社のサイバーセキュリティスペシャリストは、医療分野や、インダストリアル分野、一般消費者向けを含むさまざまな IoT デバイスを評価し、企業が製品を製造する段階から、関連するセキュリティ標準への準拠を確保します。役割には、ファームウェア/ソフトウェアの専門知識とコミュニケーションスキルの組み合わせが必要であり、デバイスのセキュリティの確立するサービスを提供します。
このポジションでは、製品のサイバーセキュリティの専門知識を深め、当社の海外エンジニアチームと共同で作業を行います。急速に進化するIoT 業界において最先端のソリューションの開発に貢献し、キャリアアップをする機会があります。

職務内容
以下の職務内容は、必要事項の一部ですので、全てを網羅しているわけではありません。
顧客の製品について、Cyber Assured, California SB-327, IEC 62443, UL 2900, ETSI EN 303 645 をはじめとした規格に基づいたセキュリティ評価と試験を行い、結果を報告書にまとめる
脆弱性、侵入試験（デバイス、インフラ、ウェブアップ等）、ファジング試験、セキュアブート・アップデート、ファームウェア・OS のハードニング、モバイルアップ試験（例：OWASP MASVS/MSTG）、ポリシー・プロセス・プロセジュアのレビュー、暗号キー管理、ソースコードレビュー、ソフトウェア開発ライフサイクル、リバースエンジニアリングといった様々なアセスメント業務の実行
前述の分野のうち、2〜3 以上の業務経験を有し、更に、オンザジョブトレーニングを通じて、残りの分野をカバーするように自身のスキルセットを拡大すること
ネットワークプロトコル（例： Ethernet/IP/TCP/UDP/TLS)、ワイヤレスプロトコル (例： WiFi, Bluetooth, Zigbee/Z-Wave)、アプリケーションプロトコル(例： HTTP, SSH), ローカルインターフェース (例： USB, UART, I2C/SPI, RFID/NFC)、ファイルフォーマット、セキュアコーディングプラクティス、 共通脆弱性、 iOS ・Android アプリケーション保護、Windows, Linux, Mac OS の理解に基づき、製品セキュリティを分析
Office スイート(特に Word と Excel)を効果的に利用し、詳細、一貫性、完全性に注意を払い評価レポートを作成
チームメンバー、顧客との対話を重視し、協調性を持って、評価プロジェクトを同時並行で進行させること
共有ラボ環境で単独で業務を進行させ、テストの制約がある場合はそれを理解し、新しいテスト計画または改善されたテスト計画を考案する

職務のメジャメントとして下記が含まれます:
担当する試験の売上・利益目標の達成と成長
他のラボ、チームメンバー、グローバルチームとの連携及び情報共有
既存/新規のお客様への新しいサービスの提案と提供

本ポジションはAzure を中心としたクラウド基盤構築、業務プロセスの自動化、生成AI活用による業務改善を推進するポジションです。
業務課題の可視化から要件定義、Azureサービスを活用したソリューション設計 実装、運用最適化、定着支援まで、幅広い領域で活躍いただきます。
クラウドエンジニアとしての技術スキルを軸に、AI・データ・業務改善まで専門性を広げたい方に最適な環境です。

・業務課題の可視化／要件定義
・Azure を活用したソリューション設計
　　Logic Apps／Functions による自動化
　　Data Factory／Synapse／Databricks を用いたデータ連携
　　Power Platform でのアプリ・可視化構築
　　Cognitive・OpenAI による文書処理・問い合わせ自動化
・実装〜運用改善
　　Terraform 等によるIaC、CI/CD構築
　　セキュリティ（Entra ID／Key Vault／Logs）
　　監視・可観測性、SRE/FinOps による最適化
・定着支援
　利用者トレーニング、レポート作成、段階導入の伴走

●魅力・やりがい
・幅広い技術を“実戦で”身につけられる
　　Azure、AI、自動化、データ活用まで横断的に経験でき、キャリアの広がりが大きい。
・BPO現場と連携したリアルな課題解決
　　特定業界に偏らず、多様な業務プロセス改善に携われる。
・上流〜下流まで関われ、裁量が大きい
　　課題可視化から設計 導入まで一貫してリードできるため、専門性とビジネス理解の両方を伸ばせる。

企業の採用課題や求める人材をヒアリングし、その人材の採用決定を生み出すためのソリューション企画とサービス提案をいただきます。
サービス導入後はカスタマーサクセスとして、サービスの活用促進や効果改善なども行います。

本事業は立ち上げフェーズの為、営業戦略の立案から仕組みづくり、組織マネジメントまで幅広く手掛けながら、将来的には事業部統括としてP/Lを担って頂きたいと考えています。


具体業務
- 事業背景や採用課題のヒアリング
- 母集団形成に向けた、最適な採用チャネルの提案
- 採用に向けたストーリーデザイン、効果シミュレーション
- 導入後の運用支援、改善提案


＜将来的には＞
- リード創出に向けたマーケティングや仕組みの設計
- 営業組織のマネジメント（採用・育成・組織開発）
- 営業の体系化
- 営業戦略立案、事業計画の立案 等



他社にはない魅力点
1. 圧倒的な商材力と幅広さ
・ 弊社は、業界内での繋がりを活かし、国内の優良採用チャネルの多くを取り扱っています。
・中途、新卒問わずに、代表的なサービスが中心であり、販売・効果創出に自信を持って提案していくことができます。
・また、一つのサービスの押し売りではなく、様々なサービスの中からクライアントの採用にとってベストな採用チャネルを、顧客のパートナーとしての立場で一緒に考えながら提案をすることができます。

2. 業界最大基準のインセンティブ制度
・業績を上げた社員に還元したいという気持ちから、業界最大基準のインセンティブを設計しています。
・具体的には、インセンティブだけでごく一般的なノルマ達成時でも年間200〜300万前後、高い達成率の場合は年間500万〜最大800万前後も可能な設計になっています。

3. カスタマーサクセス中の提案も可能
・フィールドセールスのみならず、既存顧客へのカスタマーサクセスとしての経験も積んでいただくことができます。
・また、カスタマーサクセス中の企業への提案も可能の為、新規顧客以外にも既存顧客からの販売実績・インセンティブを上げることも可能です。

本ポジションは、顧客の業務課題を把握し、ソリューションの価値を最大化する提案をリードするプリセールス職です。
技術的な裏付けを持った課題整理、ソリューション設計、見積・契約支援、案件創出のためのマーケティング活動など、
提案フェーズの中心となってプロジェクトを成功に導く役割を担っていただきます。
技術（クラウド・インフラ・AI 等）とビジネスを橋渡しするポジションとして、事業インパクトの大きい提案に携われる環境です。

≪業務内容≫
・提案活動
　　顧客課題のヒアリング
　　技術視点での提案・営業支援
・ソリューション設計
　　技術部門と連携したアーキテクチャ設計
　　PoC の企画・技術検証
・見積・契約支援
　　スコープ／体制／価格／SLA の設計
　　見積書・契約書作成のサポート
・案件創出（マーケティング活動）
　　セミナー・展示会・Webコンテンツ企画
　　リード獲得に向けた販売促進
・ナレッジ化・標準化
　　提案テンプレートや参照アーキテクチャの整備
　　社内外ステークホルダーとの調整リード

●提案するサービス内容
・クラウドサービスを用いたソリューション提案 （ex.データ基盤構築、クラウドサービスの保守運用最適化）
・AI（LLM、AIエージェント等）を活用したソリューション提案　（ex.業務プロセスの自動化支援、社内RAG構築、研修、定着支援）
・ゼロ化サービスの導入（https://zeroka.jp/）

自ら顧客に触れながら、SaaSプロダクトを最大限活用いただく上で何が「壁」になっているかを探り、その壁を取り除くための最適な仕組み・プロセスを設計していくことがミッションです。
カスタマーサクセス（CS）組織の戦略立案から、具体的な仕組みへの落とし込みまでを一気通貫でお任せします。

【具体的な業務内容】
・顧客の「成功の型」の設計・検証
　現場の手触り感・顧客データ分析の両面からサービス活用・定着を阻む要因を特定し、誰もが成功を再現できる型を定義。
・改善施策の企画・実行
　具体的な仕組み・コンテンツへの落とし込みを通じた、顧客のサービス活用・定着における課題の解決。
・スケーラブルな組織基盤の構築
　今後の事業成長を支えるテックタッチなCS Opsを設計・構築。
・「説明不要」なプロダクトへの還流
　VoCを抽象化し、顧客が自律的に活用しやすいプロダクトの実現に向けて開発チームへフィードバックする仕組みの設計。
等

仕事のやりがい・働く魅力
●仕事のやりがい
1.裁量権の大きさ
・CS立ち上げフェーズであることから、企画/設計〜実行まで一気通貫で行う経験、事業全体に影響を与える事業開発経験を積むことが可能です。
・大きく成長中のマーケット・事業、且つ裁量権の大きい組織カルチャーの中で、事業グロースに携わることが可能です。

2.成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材（事業家）としての判断力や洞察力を養えます
・顧客の生の声や行動データの多角的な分析を通じて顧客課題を深く理解し、仕組みやプロダクトへと落とし込むプロセスを通じて、あらゆるサービス開発・改善に活かせる企画スキルを獲得可能です

3.社会的意義・やりがい
・「障害によって生きづらさを抱えている人たちのQOL改善に貢献する」というミッションを軸に、ビジネスの力で「複雑で大きな社会課題の本質的な解決」に向き合えます。
・顧客の課題解決や事業成長に直結する事業・仕事を通じて、社会貢献ややりがいの実感を得られやすい環境です。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

グループ全体のセキュリティ対策指針/戦略構想に基づき、共通のセキュリティ強化の仕組み（ASM、CNAPP、ITAM等）の導入と、AI Agentによるセキュリティ業務の効率化を推進する役割を担っていただきます。またIT統制の展開/推進、セキュアな環境提案や既存環境のセキュリティアセスメント、改善施策の立案/遂行に関わって頂きます。
経験値を積上げ、将来的には、関連組織と連携・協創して、IT・セキュリティ施策の展開や是正を取纏めていく、ビジネスユニット/グループ会社のグローバル事業を支える社内ITセキュリティ推進リーダ（もしくは責任者）として従事して頂きます。
（配属当初は、経験・能力に応じて業務を配分します）

【職務詳細】
●セキュリティ共通基盤の構築
　ITAMへのデータ集約、ASM・CNAPPの横展開などによるリスク可視化の推進
　AI Agentの開発・導入：社内業務を効率化するためのAI Agentの設計・構築
●既存ビジネスユニット/グループ会社の情報セキュリティ対策・強化のための支援
　 本社のセキュリティ対策指針/戦略構想に基づいたOAインフラ環境更改、および新規導入対応(SASE、ITAM)
　 コネクティブインダストリーズセクタが有するITシステムのセキュリティアセスメントおよび是正対応推進
　 クラウド環境利用に関するセキュリティ対策(CNAPP)活動の展開と実行支援
　 サイバーレジリエンス向上活動推進(IT-BCP訓練の高度化、SIEM機能拡充)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●最新の生成AI技術とセキュリティ技術（ASM、CNAPP、ITAM等）を融合させた戦略的ITインフラの構築に携われます。
●国内外20社以上のグループ会社、数万人規模の組織に対する各種施策の推進に携わることで、大規模組織ならではの観点を身につけることが可能です。また、グローバル拠点への展開支援や海外法令対応、M&A後のITガバナンス構築などを通じ、「最新ITセキュリティ」×「生成AI活用」×「グローバルガバナンス」という市場価値の極めて高い専門性を磨くことも出来ます。
●各種セキュリティツールの導入やAIを活用した業務改善施策の実務リーダーを担っていただきます。その後は、セキュリティ技術のプロフェッショナルとして専門性を極める道や、AIを活用した業務改革のスペシャリストとして、各ビジネスユニットやグループ会社のグローバル事業を支えるIT・セキュリティ推進リーダーや責任者へとステップアップするパスがあります。