ITILの転職求人

212 件

本ポジションでは、金融系システムの運用保守現場におけるPMO/運用支援業務を想定しています。
担当業務は、ご経験・スキル・期待役割に応じて決定します。

●PMO/運用支援業務
・プロジェクト進捗状況の確認
・月例会議、定例会議の運営支援
・会議アジェンダの整理
・議事進行支援
・議事録作成
・タスク、課題、確認事項の整理
・関係者への確認、調整
・顧客、プロパー、各チーム間の取次
・報告資料、説明資料、作業資料の作成
・現場内の状況把握、エスカレーション支援

●運用保守現場における調整業務
・運用保守チームとの情報連携
・障害、変更、作業予定などに関する状況確認
・対応状況、進捗状況の整理
・関係者への共有、報告
・作業予定や会議日程の調整
・各種依頼事項の確認、整理
・必要に応じたドキュメント更新

●社員代替に近い推進支援
・顧客側、プロパー側の立場を理解した情報整理
・関係者間での認識合わせ
・現場内で発生する確認事項の整理
・一人称での確認、調整、報告
・必要に応じたエスカレーション
・運用現場を円滑に進めるための支援

●一部発生する可能性のある業務
・運用改善に向けた課題整理
・運用フローや手順の見直し支援
・インフラ/システム運用に関する問い合わせ一次整理
・運用保守に関する資料作成、ナレッジ整理
・PM/PL補佐、または経験に応じた案件推進支援

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【案件事例】
金融系システム向けの運用保守・プロジェクト推進支援案件

・金融系システムの運用保守現場におけるPMO/運用支援
・月例会議、定例会議の運営支援
・進捗確認、課題確認、関係者調整
・顧客、プロパー、各チーム間の取次
・議事録、報告資料、説明資料の作成
・運用保守現場における状況整理、タスク管理補助
・社員代替に近い立ち回りでの現場推進支援

【関わる可能性のある領域】
・金融系システム
・インフラ運用保守
・システム運用保守
・PMO
・運用支援
・プロジェクト推進支援
・会議運営
・議事録作成
・進捗確認
・課題管理
・タスク管理
・関係者調整
・資料作成
・顧客対応
・プロパー支援

【この仕事で得られる経験・キャリアパス】
・金融系システムの運用保守現場におけるPMO/運用支援経験
・顧客、プロパー、各チーム間の関係者調整経験
・会議運営、議事録作成、進捗確認、課題整理の経験
・社員代替に近い立ち回りでの現場推進経験
・インフラ/システム運用保守経験を活かしたプロジェクト推進経験
・顧客、社内外関係者との調整・折衝経験
・将来的なPMO、PM/PL、運用リーダー、ブリッジSEへのステップアップ

（50%）クラウド環境の運用およびベンダーマネジメント（進捗管理、作業指示、資料レビュー、作業立ち合い）
（30%）他チームと連携した作業計画および調整
（10%）Globalチームとのコミュニケーション（翻訳ソフトを用いたテキストでのやり取り。英語スキル活かしたい方はGlobalとのミーティングのリードや通訳等の対話型コミュニケーションを行っていただきます）
（10%）業務改善活動（例：生成AIを活用した業務効率化や運用改善等）

●業務詳細
・下記の技術を用いたインフラの運用
　[Azure]VNET、VM、App GW、WebApps、SQL DB、Storage Accountなど
　[AWS]VPC、EC2、ECS、ALB、RDS、S3、CloudFormationなど
　[共通]Windows Server、IIS、SQL Serverなど

・下記の技術を用いたインフラの脆弱性検知運用
　[Azure]Azure Policy
　[AWS]SecurityHub、SCP
　[共通]PrismaCloud

●ポジションの魅力
・約20,000名のユーザーが利用するオフィスインフラシステムの運営・構築に携われる
・将来的にはステップアップして上流フェーズに携わることも可能
・クラウドのインフラ運用業務を管理することでAzure/AWS/GCPの知識を身に付けられる
・ベンダコントロールを通じて、メンバをリードして業務を進める経験を積むことで、スケジュール管理能力や判断力を身に付けられる
・構築案件やトラブルシュートの対応を通して、Global Teamや国内の他部門や他ビジネスとの連携を行い、調整力やコミュニケーション能力を身に付けられる

●英語使用頻度
海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携（頻度：適宜）
（希望、スキルがあれば）海外チーム担当者とのミーティングリードや国内の運用メンバの通訳も兼ねたプロジェクト推進やトラブルシューティング等の対話型コミュニケーション（適宜）
※英語に関してはアレルギーがなければ、問題ありません。

●想定キャリアパス
クラウドインフラサービス運用管理担当
→クラウドインフラサービス運用管理責任者（セクションリーダー）
→ITインフラ管理・運用責任者（チームリーダー）
→ITグループリーダー
→ディビジョンリーダー/CTO/CIO

業務概要:
所属チームでは、パートナークラウドサービスとして社内外へパブリッククラウドサービスのライセンス提供と運用業務（サポート、支払い、請求)を遂行します。
本ポジションは、運用リーダーの一人としてクラウドサービス(特にアカウント・請求周り)の有識者として、請求代行・サポートサービスの提供をリードします。
請求・サポートチームのマネジメントを行いながら、新サービス導入や特定のカスタマイズ案件に対する要件整理・設計・構築をリードします。

ポジション・部門の魅力:
サービス提供を通して、公共、エネルギー・ユーティリティ、金融、製造など幅広い業界の顧客のクラウド活用・デジタル/AIトランスフォーメーションに貢献できます。
最先端テクノロジー企業と連携しサービス提供を行っており、クラウド、AI、Finopsを中心に最新技術に触れ、スキルアップできます。
ビジネスパートナーを含め10名以上のスタッフ・委託先のマネジメントを通じてチームを率いる立場で、市場価値の高いITサービスマネージャ(IT運用プロフェッショナル)としての経験を積むことができます。

業務概要:
グローバルな金融サービスグループである同社でのポジションです。IT部門は多様な環境で、日本のリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケットおよびインベストメントバンキング）向けの技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装を行っています。同社は競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供し、多様性、公平性、インクルージョン、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。
本ポジションは、ホールセールプロダクションサービスチームに属し、フィックスドインカムクロスアセットシステム、グローバルリスクデータウェアハウス、およびマーケットリスクとクレジットリスクにわたるリスクアプリケーションスイートをサポートします。チームはビジネスおよびITステークホルダーと密接に連携し、FIクロスアセットおよびリスク管理プラットフォームに対して高品質なアプリケーションサポートを提供します。

具体的な業務:
* フィックスドインカムクロスアセット、担保管理、および複数のアセットクラスにわたるリスクシステムに対する1次および2次プロダクションサポートの提供。
* フィックスドインカムクロスアセットシステム、グローバルリスクデータウェアハウス、マーケットリスクおよびクレジットリスクアプリケーションのITアプリケーションサポート。安定性とサービス継続性の確保。
* 運用上の問題、機能に関する問い合わせ、変更要求について、トレーダーおよびリスクマネージャーの主要な連絡窓口としての役割。
* 問題/プロダクションインシデントを分析し、ビジネスおよび技術的な影響を判断し、効果的な修復戦略を定義し、解決のためにステークホルダーと連携。
* ガバナンス要件に沿ったトリアージ、エスカレーション、調整、クローズを含むインシデント管理をエンドツーエンドで主導。
* 運用負荷を軽減し効率を向上させるための問題管理、変更/リリース展開、環境ガバナンス、自動化イニシアチブを監督。
* 記録されたインシデントおよび問題チケットの完全なオーナーシップを持ち、完全なクローズと解決まで修復を推進。
* 高ストレスのプロダクションインシデント下でも回復力を維持。ビジネスへの影響を軽減するため、重要な停止中に緊急のライブ問題を効率的にトリアージ。
* トレーディングおよびリスクワークフローをサポートし、サービス提供を改善するために、フロントオフィスおよびテクノロジーチームと強力なパートナーシップを構築。
* クロスチームコラボレーションを合理化するために、主要な依存テクノロジーチームと強固な協力関係を育成。
* 運用負荷の領域を特定し、AIまたは自動化ツールを適用してワークロードを最適化。

ポジション・部門の魅力:
GRASPプロダクションサービスチームは、ビジネス継続性とサービスエクセレンスの確保に焦点を当てたグローバルな24時間体制の機能です。同社は、強力な技術スキル、学習意欲、信頼性の高いサポート提供へのコミットメントを持つ協調的なプロフェッショナルを求めています。多様性とインクルージョンを重視し、これらの原則を反映したチーム構築にコミットしています。

●サービス特徴
製造業（OT）向セキュリティエンジニアは、製造業や社会インフラなどの制御システムをサイバー攻撃から守る専門職です。
ITシステムと異なり、OT環境では稼働停止が大きな影響を及ぼすため、安定稼働を維持しながらセキュリティ対策を講じる必要があります。また、長年運用されているレガシーシステムが多く、ITとは異なる特有のリスクや課題に対応しています。

●具体的な業務例
生産設備・工場のリスクアセスメント、サイバーセキュリティ対策支援業務です。
現場の運用を理解しながら、セキュリティと安定稼働の両立を図ることが求められます。
・セキュリティリスク評価・脆弱性診断：OT環境のリスクを分析し、脆弱性の特定や対策を提案
・OT・IT融合セキュリティ対策：ITネットワークとの接続に伴うリスクの評価と適切な対策の実施
・セキュリティ設計・導入：制御システム向けのファイアウォールや侵入検知システム（IDS/IPS）の導入・設定
・インシデント対応：サイバー攻撃や異常検知時の影響分析、原因調査、復旧支援
・セキュリティポリシー策定・運用支援：企業のOT環境に適したセキュリティガイドラインの策定・実装支援

●研修内容
OTセキュリティの導入研修をご用意しておりますので、お持ちのご経験に合わせて安心してプロジェクトへ参画していただける環境です。
OT領域におけるサイバーセキュリティ対応の必要性について、規格や法規の概要を通して習得いただきます。

＜カリキュラム例＞
1．セキュリティ基礎
2．OTセキュリティの基礎
3．OT領域のリスク把握
4．規格・法規の概要、構成整理　

※ご経験やスキルによって実施の有無や内容は変動いたします。

●身につくスキル
・OTセキュリティ標準と規制:
┗IEC 62443、NIST SP 800-82など、セキュリティ標準知識/経験
・OTセキュリティの専門知識
┗脅威・リスクを評価、システムを守るための対策/立案経験
┗特にOTに対する攻撃手法（例: サプライチェーン攻撃、ランサムウェアなど）に対する防御策の技術経験/知識

●キャリアパス
・OTシステム全体のセキュリティアーキテクチャを設計し、リスク分析やセキュリティ対策の導入ができるコンサルタントや、業界のトップエキスパートとして、OTセキュリティに関する アドバイザーもめざせます。

●プロジェクト例
〈工場セキュリティに関わるリスクアセスメント業務〉
　・業界に関するガイドラインに関するギャップ分析
　・工場における資産調査やセキュリティのリスクアセスメント
　・サイバーセキュリティの教育、リテラシー向上の支援
　・ステークホルダーとの打合せ参加

〈生産設備・工場ネットワークのセキュリティ導入業務〉
　・セキュリティ製品のPoC/導入支援（製品選定、設計構築）
　・工場ネットワークの監視（ログ分析、設定変更）
　・サイバーセキュリティのインシデント対応
　・定例の報告書作成

グローバル金融サービス・グループとして、世界各地にネットワークを有しています。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。同社は、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。
多忙でダイナミックなグローバルチームの一員として、地域FXビジネスにおけるトレードキャプチャ、リスク、P&Lアプリケーションに対し、技術的・ビジネス的知識を活かしてグローバルな24時間体制の1次および2次プロダクションサービスを提供します。常に進化するテクノロジーに対応しながら、最高の顧客サービスを提供することに専念し、前向きで実行力のある、強力なチームプレイヤーが求められます。
グローバルチームによる24時間体制の外国為替証拠金取引（FX）本番サービス保守業務において、技術力と経験を活かせるポジションです。より良い環境・チームを構築し、変化し続ける技術の中でチームと顧客への強固なサポートを提供するために、自ら考え行動することが求められます。

FXプロダクションサービスチームのメンバーとして、FXビジネス向けの幅広い電子取引プラットフォームおよびアプリケーションのサポート、ならびに内製/ベンダーベースのアプリケーションソリューションの維持を担当します。電子取引プラットフォームのアーキテクチャは、FX取引の成功を促進するために設計された複数の外部/内部アプリケーションで構成されています。また、日本市場向けのeFXクライアントオンボーディングプロジェクトの実施にあたり、様々な日本のベンダーやクライアントとのコミュニケーションも必要となります。
FX本番保守チームの役割として、FXビジネスの幅広い電子取引プラットフォーム・アプリケーション周辺の保守作業を行います。内製システムをはじめ、ベンダーのアプリケーションを利用した取引で発生した問題等を解決し、FXビジネスへ迅速なサポートを提供します。また、ビジネス、サポートに役立つ情報やアイディアを提供し、強固なチームを築くことが大きな目的です。日本国内だけでなく海外の顧客のサポートも担っており、ベンダーも双方にいるため、日本語・英語でのコミュニケーションを図る必要があります。

主力SaaSプロダクトのインフラ構築から運用全般を担当するポジションです。エンジニアチームでは勉強会を定期的に行い技術の底上げを図っており、コードのピアレビューを必須とすることでコード品質向上と知識共有を推進しています。個人が意見を求められる環境で、ディレクターから提示される大まかな仕様をもとに、ディレクター、デザイナー、エンジニアがディスカッションをしながら詳細を詰めていきます。今後も新規機能や新規事業としてのアプリケーション開発を予定しており、インフラ設計を一括して担当いただくため、様々なフェーズを経験できます。また、ユーザーのアクティビティなど各種KPIは社内の誰もがアクセスできる状態になっているため、それをもとにエンジニアが自ら考え企画を提案することも可能です。

具体的な業務内容は以下の通りです。
・アーキテクチャ、改善、自動化（データベース高可用性、オーケストレーション等）
・インフラSRE（モニタリングの効率化、障害対応、自動化）
・インフラ設計・構築
・インフラ運用保守（AWS側も含むメンテナンスの計画と実施）

業務概要:
同社が推進する不動産クラウドファンディング・STO等のBtoCビジネスにおいて、まずは安定したシステム運用・インフラ管理を担い、将来的には新規事業・プロジェクトの企画推進を担うポジションです。同社がローンチした不動産クラウドファンディングサービス（BtoCサービス）において、システムの安定稼働を支える運用・維持管理を担当します。サービス立ち上げ期ならではのスピード感のある環境の中で、安定運用体制の構築や運用高度化に携わることができます。投資家のお客様に安心して利用いただけるサービスをIT面から支える、事業成長に直結するポジションです。事業拡大フェーズにあるため、既存運用の高度化に加え、中長期的にはシステム刷新や新サービス立上げに関わる機会があります。

具体的な業務:
入社後は以下の1.インフラ・システム運用を中心に携わり、業務理解を深めながら、段階的に2.の業務にも関与する想定です。

1. インフラ・システム運用領域（メイン業務）
・クラウドファンディング／STO関連システムの運用・維持管理・改善
・日次・定常運用業務（バックアップ対応、パッチ適用、セキュリティ関連レポート整備、ID管理等）
・セキュリティ関連ログの確認、レポート作成
・障害発生時の一次切り分け、初期対応、関係者へのエスカレーション
・ネットワーク・端末・システム障害対応
・社内関係者および外部ベンダーとの連携・調整
・運用手順書、マニュアル、対応履歴等の作成・更新
・システム運用上の課題整理および改善施策の企画・実行
※サービスデスクは外部委託しており、主に障害対応・運用改善にフォーカスします。

2. 企画・改善領域（将来的にお任せしたい業務）
・新規サービス（クラファン／STO等）やシステム導入における要件整理・要件定義
・ベンダーコントロールおよび関係者調整
・システム導入プロジェクトの推進・PMO業務
・業務改善・DX推進施策の企画・実行
・ITを活用した事業成長支援および運用高度化の企画

ポジションの魅力:
本ポジションでは、BtoCビジネスの拡大を支える中核メンバーとして、安定したシステム運用を担いながら、将来的にはプロジェクト推進・企画領域へと役割を広げることが期待されます。不動産クラウドファンディング・STOといった金融×不動産×ITが交差する成長領域において、事業の拡大フェーズに関わることができます。
・投資家向けに提供する不動産クラウドファンディングサービスの安定運営を、IT・システム面から支えられます
・事業立ち上げ・拡大フェーズにあるため、サービス成長を近い距離で実感できます
・業務要件定義から設計・導入・運用まで、上流 下流を一貫して経験可能
・金融商品を扱うシステムとして求められる、統制・セキュリティ領域の知見を習得
・運用を起点に、要件定義・プロジェクト推進へとキャリアを拡張
また、今後の事業拡大においてITの戦略的活用が重要となるため、経営視点でのアーキテクチャ提案やIT企画にも関与できる環境です。新規ビジネスの成長に直接関わりながら、自身の市場価値を高めていけるポジションです。

キャリアパス:
本ポジションは、運用領域を起点にキャリアの幅を広げていける環境です。
・短期：インフラ・システム運用の中核メンバーとして安定運用と改善を担う
・中期：企画や要件定義、プロジェクト推進に関与
・長期：新規事業領域のIT責任者、システム企画・PM人材、または全社IT戦略・推進ポジションへ

グローバル金融サービスグループでのポジションです。IT部門は多様な環境で、技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装を行っています。同社は競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供し、多様性、公平性、包摂性、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。
経験豊富なサイバーセキュリティスペシャリスト（Customer IAM (CIAM) の経験が豊富）を募集しています。この役割は、断片化されたCIAM環境を統合し、レガシーソリューションを移行するためのエンタープライズレベルのCIAM機能の実装計画を提供することに焦点を当てています。

【具体的な業務】
ドメイン専門知識:
アクセス管理原則への深い理解
サイバーセキュリティにおける豊富な経験
IAM、特にCIAMにおける深いドメイン知識
少なくとも1つのCIAMプラットフォームの導入経験
深い技術内容をビジネス言語に翻訳する専門知識
セキュリティコントロールの設計および提供経験
IDライフサイクルとコントロールの適用に関する十分な理解

ビジネス分析と要件:
ビジネスステークホルダーおよびアプリケーションオーナーと協力し、IAM要件を収集
詳細なユースケースとプロセス定義を開発
ステークホルダーの要件を導くための技術的洞察を提供

プロジェクト管理とリスク:
セキュリティプログラムの提供におけるシニアステークホルダーとしての豊富な経験
統合の進捗状況を追跡し、プロジェクトのタイムラインを維持
クロスファンクショナルなIAMチームと連携し、効果的な変更を推進
内部および外部監査チームとの連携における豊富な経験

ステークホルダー管理:
日本を拠点とするすべてのビジネスユニット全体でシニアステークホルダーのネットワークを構築
ビジネスニーズを深く理解し、テーマ別の問題を解決するための適切なIAMオプションとソリューションについて助言
ビジネスステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを維持
IAMロードマップへの深い理解を通じて、関連するステークホルダーに定期的な状況更新を提供

グループ全体のITサービスを支える、ITサービスマネジメント（ITSM）の企画・運用ポジションです。所属はグループのIT戦略を担う部門で、ITILとServiceNowを軸にITSMの運用と高度化を進めています。既存運用の維持にとどまらず、ITサービスを継続的に改善できる仕組みを再設計し、現場に定着させるまでを担います。

●業務内容
・ITILに基づくITSMプロセス（インシデント・問題・リクエスト管理など）の設計・改善と現場への定着（インシデントの早期解決・再発防止の仕組みづくりを含む）
・ServiceNowの運用保守・機能改善（月次リリース、他システムとの連携、海外拠点のSMO〔サービスマネジメントオフィス〕メンバーとの要件提示・テストなど）
・CMDB／IT資産管理（ITAM）の整備（構成管理データの品質向上、品質を自動的に高める仕組みの検討など）
・ServiceNowの新機能・AI機能（Now Assist等）の導入、AIを活用したプロセスの自動化、定着に向けた伴伴支援
・ITSMの運用状況に関する報告資料・レポートの作成
・ITサービス導入時のプロセス設計、運用支援、各種報告資料・レポート作成

●ポジションの魅力・アピールポイント
・インシデント管理・問題管理・構成管理などの仕組みそのものを再設計し、改善を定着させるところまで携わることができます。
・ServiceNowの新機能やAI機能（Now Assist等）に、導入から定着まで関わることができます。
・グループ全体を支えるITSMを、エンタープライズ規模で担当できます。
・海外拠点のSMOメンバーやグローバルファイナンスチームと定期的に連携しながら、英語力を高めることができます。
・完璧を待たずに段階的に動かし、検証と改善を素早く回すチームです。

●英語使用について
海外拠点のメンバーと定期的にミーティングを行い、情報交換やServiceNowの機能変更に関する要件提示・テストのやり取りを英語で行います。英語を使う機会が比較的多いため、英語を使うこと自体に抵抗のない方を歓迎します。

●想定キャリアパス
・担当業務のリーダー、チームリーダー
・ITSM・構成管理のエキスパート
・管理職

【テクニカルソリューションエンジニアとは】
2016年にGoogleが提唱した顧客信頼性エンジニアリング（Customer Reliability Engineer）の考え方をベースに、当社では「顧客とプロダクトの間に立ち、技術を用いて価値提供を最大化する役割」として定義しています。
カスタマーサクセスやPdMと連携しながら、顧客の技術的課題の特定から解決までを一貫して担当します。
開発業務はもちろんのこと、顧客と直接対話し技術的な意思決定や改善提案をリードし、単なるサポートにとどまらずエンジニアとカスタマーサポート双方の価値最大化を推進するポジションです。

【ポジションの特徴】
・エンジニアリング重視：
単なる問い合わせ対応にとどまらず、不具合の根本解決、内部基盤の構築、プロセスの自動化を推進します。
・プレイングマネージャー像：
自ら手を動かして技術課題を解決しつつ、将来的な専門組織の立ち上げやマネジメント（採用・育成・組織運営を担っていただくことを期待しています。
・柔軟な働き方：
機密性の高いデータを扱うことも多く、セキュリティ要件に基づき、東京本社でのセキュリティルームでの業務が発生します。リモートと出社を柔軟に使い分けつつ、必要に応じて出社対応が可能な方を想定しています。

【職務内容】
自社プロダクトにおける大手顧客からの技術的なお問い合わせに対応いただきます。
数十万件規模の契約・金融データを扱う大手顧客を対象に、技術的な課題の特定・解決から再発防止まで担っていただきます。

＜業務詳細＞
・クライアントからの技術的な課題に対する問い合わせ対応、根本原因の特定、技術サポート
・顧客対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用
・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携
・運用プロセスやルールの策定 オペレーション設計、および効率化・自動化
・問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案
・問い合わせ傾向の分析、FAQやドキュメントの整備を通じた未然防止策の推進
・チーム立ち上げに伴う採用・育成・組織運営

【仕事の魅力】
・BtoBSaaSプロダクトにおいて、業界特化型領域の基幹システムは少なく、保険業界においても今後の日本産業においてもインパクトの大きいプロダクトに携わることができます。
・既存チームと連携しつつ、エンタープライズ領域における技術的信頼性の担保という、難易度の高い仕組みづくりを主導することができます。
・顧客の技術的な課題に深く入り込み、技術の面から顧客の事業成長を直接支援するという実感が得られます。
・カスタマーサクセスやエンジニアと密接に仕事を進めていくポジションのため、顧客対応だけでなく、お問い合わせいただいた内容をもとに社内へフィードバックを行いプロダクト改善に繋げる取り組みを担っていただけます。

【開発言語】
言語： Python, TypeScript
サーバーサイド：Django, Express
フロントエンド：React
インフラ・ミドルウェア：AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform
CI：GitHub Actions
モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase
データ：AWS(S3, Athena, Glue), Python, Redash
ツール：GitHub, Slack, Sentry, Datadog, Notion,bytebase,Copilot,Jupyter

ITオペレーション部における以下の領域のマネジメントおよび戦略立案をお任せします。

IT戦略・ガバナンスの策定
・グローバル共通のITインフラ・セキュリティポリシーの策定と展開
・Microsoft365 / Entra IDを中心とした、ID管理・ガバナンスの全体設計
・業務自動化ツール等のツール活用による、社内業務プロセスの抜本的な効率化および最適化の推進

ITインフラ・デバイス管理の最適化
・Intune /Autopilot等を活用したモダンなデバイス管理体制の構築指揮
・ファイルサーバーや各種インフラのクラウドシフトに向けた中期長期計画の立案と、プロジェクト管理
・IT資産のライフサイクル管理におけるプロセス標準化とコンプライアンス維持

組織マネジメント・ITSM
・推進メンバーの育成、評価、および技術的なスキルアップの支援
・ITSMフレームワークに基づくITサービス品質の向上とインシデント管理の徹底
・ベンダーマネジメントおよびIT予算の管理・執行

【ポジションの魅力】
グローバルガバナンスの主導：日本発のグローバル企業として、世界各地の拠点と連携しながら共通基盤を構築するダイナミズムを実感できます。
「攻め」のIT投資と裁量：生成AI活用やクラウドネイティブ化など、最新技術への投資に積極的です。自身の提案が組織のインフラを変えていく手応えがあります。
組織・人材育成への貢献：オープンな文化の中で、次世代を担う若手メンバーの育成や、より強いIT組織作りを主導できる環境です。
フルスタックな技術統括：インフラ、セキュリティ、MSエコシステムまで多岐にわたる領域を俯瞰し、ITのゼネラリスト・エキスパートとしてのキャリアを極めることができます。

●具体的な仕事内容
1. IT戦略の策定・実行
・全社IT戦略・情シスロードマップの策定とアップデート
・IT投資計画／予算策定／ベンダーマネジメント
・経営陣・各事業部門と連携した、業務プロセス変革・DX推進

2. パブリッククラウド・SaaS のガバナンス
・AWS / Google Cloud / Azure を含むパブリッククラウドの全社統制（権限・監査・コスト・セキュリティ）
・Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Notion などの SaaS ガバナンス設計
・IDaaS（Okta / Entra ID / Google など）を中核としたシングルサインオン・ゼロトラスト設計
・デバイス管理（MDM／EDR）、ネットワーク、VPN／ZTNA の設計運用

3. 生成AI／Claude などの全社活用とガバナンス
・Claude をはじめとした生成AIツールの全社導入・運用設計
・生成AI利用ポリシー、データ取扱いガイドライン、監査・ログ統制の設計
・社員が安心して『触りに行ける』環境作り（過度な制限ではなく、賢いガードレール設計）
・AI起点での社内業務自動化、生産性向上施策のリード

4. 情報セキュリティ・コンプライアンス
・ISMS / Pマーク / SOC2 などの認証・監査対応（必要に応じて）
・インシデント対応体制、ログ・監視基盤の設計運用
・リスクベースでの統制設計（『何を厳しく、何を緩く』のメリハリ）

●このポジションの魅力
・情シス組織を『ゼロから・もしくは現状からのリビルド』で設計できる、ハイインパクトなポジション
・経営に近い立ち位置で、IT戦略そのものをドライブできる
・生成AI／パブリッククラウド／モダンSaaS など、最新スタックを当たり前に使う環境
・『縛る情シス』ではなく『加速させる情シス』を志向する文化
・制限ではなく、賢い設計でリスクを抑える方針 自分の頭で考えて作りに行ける裁量
・青写真・既定ソリューションは敷かない。Head of IT 着任後の設計判断で、IDaaS／MDM／EDR／資産管理／ネットワーク／ログ基盤 等を含めて全面的に再選定可能。
・IT予算は『エンプラ仕様の構築フェーズ相応』の規模で確保する想定。従来の『何百万 何千万』レンジではなく、構築期は数千万 数億円規模を見据えた議論ができるフェーズ。

デジタル庁をはじめとする中央官庁、地方地自体、独立行政法人、医療機関及び教育機関等の準公共分野のクライアントがデジタルトランスフォーメーションを実現させるための戦略・計画策定支援、デジタルやテクノロジーを活用した社会課題の解決を担います。

戦略、プロセス、人材・組織、テクノロジーを統合的に見直し、 よりよい未来の姿を描き、地域社会、日本全体を導くことがミッションです。

●キャリアパス・成長の機会
・幹部層に近いところでの経験
・社会課題の解決、デジタル広域連携を中心とした新たなコミュニティの在り方の企画・検討の経験
・戦略的アライアンスパートナーとのエコシステム構築の経験
・公的機関のCIO補佐官、DXアドバイザーへの就任の機会

部門紹介:当部門（Industrial Autonomy & Engineering：IAE）は、当社におけるサービスデリバリー組織の一部として、産業・エンジニアリング領域におけるITサービス提供を担っています。グローバル標準に基づいた体制のもと、顧客プロジェクトの高品質なデリバリーと業務改善を推進し、日本国内の様々な企業に対してIT価値の提供を行っています。

具体的な業務:製造業（製薬分野）の大手クライアントにおいて、事業拡大に伴う拠点拡張が進行しており、それに伴いITアプリケーションの運用・サポート業務のニーズが増加しています。本ポジションでは、ITインフラ／アプリケーションチームの一員として、運用支援およびプロジェクト対応を担っていただきます。
ITインフラの運用・保守およびプロジェクト支援業務全般をご担当いただきます。
1. 工場内ITインフラ（サーバー／ネットワーク等）の運用・維持管理
2. サーバー・ネットワークのトラブルシューティング対応
3. ITインフラ機器の導入・設置対応（サーバー、ネットワーク機器、ストレージ等）
4. グローバルチームおよび国内チームと連携した資産管理・ライフサイクル管理（LCM）
5. インフラ関連プロジェクトの実行支援（SMEのサポート）
6. ベンダーとの調整および作業管理
7. 会議参加および進捗・課題の報告
8. 生産設備とITインフラの接続・連携支援

ポジション・部門の魅力:グローバルチームと連携しながら、インフラ運用・構築の実務経験を積める環境
サーバー・ネットワーク・ストレージなど幅広いインフラ領域に携われる
製造・OT領域（工場システム）との連携経験が積める
将来的にリーダー／プロジェクトマネージャーへのキャリアアップが可能
キャリアパス: ITインフラサポート担当として経験を積んだ後、プロジェクトリード → サービスデリバリーマネージャーへとステップアップが可能です。

当社は、これまでの豊富なオンライン金融の経験をもとに、国内外の最新技術・サービスをローカライズして提供していく事業持株会社です。金融アプリやAIソリューションの提供をはじめとした様々なデジタルソリューションの提供により、急速に変化するデジタル時代における金融機関様や事業会社様のデジタル化およびオンラインチャネルの強化を支援してまいります。当ポジションでは、当社が提供する各種サービスの運用担当として参画し、サービスの安定稼働に貢献していただきます。職務内容として、当社提供サービスの運用業務を担当していただきます。

●当社提供サービスの運用業務を担当していただきます。
候補者の経験・スキル・適性を勘案し、下記のような業務の一部を担っていただきます。
・金融機関向けアプリケーションおよび外部API基盤の安定稼働に向けた運用設計、監視設計、障害対応プロセスの策定と実行
・運用チームのリーダーシップ、メンバーの育成、およびパフォーマンス管理
・SLA/SLOの策定、モニタリング、および改善活動の推進
・インシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理プロセスの主導
・システムのパフォーマンス監視、キャパシティプランニング、およびコスト最適化
・運用業務の自動化（スクリプト開発、IaC導入など）の計画と推進
・セキュリティ運用基準の策定支援および遵守状況の確認
・障害発生時の迅速な原因究明、復旧対応、および恒久対策の推進
・定期的な運用レポート作成と関係者への報告
・開発チームと連携し、運用観点からのフィードバックを提供し、サービスの信頼性向上に貢献
・最新の運用技術、監視ツール、自動化ツールの調査、評価、および導入検討
・運用ドキュメント（手順書、構成図など）の整備と標準化

●アピールポイント
・金融系サービスという社会的影響の大きなサービス提供に携わることで、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーに向けた価値提供に結びつきます。
・社内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多いため、IT業界の特性やトレンド、技術に関する知識を身に着けることが可能です。
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です。

●職場の雰囲気
・社員それぞれが自身の経歴や強みを生かし、チームとして、顧客へ価値提供を行うことを目指します。
・誰もが提案や意見表明をしやすい雰囲気であり、コミュニケーションに重きを置きます。
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジするチャンスがあります。また組織として個人のモチベーションを大切にします。

AIソリューションの安定稼働とサービス品質を担保するため、運用管理体制（ITSM）の構築とプロジェクト横断の推進を担う「運用PMO」の募集です。現在、多くのプロジェクトが本番稼働を迎える中で、プロジェクトメンバー個人のスキルに依存した運用からの脱却が急務となっています。

本ポジションでは、各プロジェクトの運用状況を可視化し、SLA（サービスレベル管理）の策定、変更管理・問題管理プロセスの標準化、および顧客との折衝を主導いただきます。
「現場の火消し」に留まらず、AIソリューションにおける「汎用的なフレームワーク」を自ら設計し、組織全体のサービスデリバリー品質を底上げする極めて重要なミッションです。

具体的な仕事内容
運用管理・ガバナンス構築（PMO業務）
運用保守体制の全体設計および標準プロセスの策定
各プロジェクトの運用状況可視化とKPI管理
変更管理・リリース判定フローの整備と運用徹底
運用コスト・工数の予実管理および最適化に向けたリソース調整
プロセス・品質管理
障害/インシデント管理プロセスの統制
ドキュメント管理体系の構築
運用品質向上のための振り返りの文化定着と横展開
顧客・ステークホルダー対応
サービスレベルに関する顧客合意およびLC請求管理
サービス報告のディレクションと、中長期的な改善ロードマップの提案
開発部門・営業部門との役割分担の定義および調整
開発・運用連携
開発プロジェクトから運用フェーズへの移行判定および受入基準の策定
運用現場のフィードバックに基づく、開発側への非機能要件のリクエスト
開発環境
案件に応じて技術選定を行うため主要なものを記載しています。

コード管理 : Git(GitHub)
主要言語：Python／TypeScript
クラウド: AWS／Azure
インフラ: Docker, Terraform
ドキュメント管理: Notion
コミュニケーション: slack, zoom
運用管理（想定）: Backlog, Jira, ServiceNow等（ツール選定からの関与も期待）
キャリアパス
サービスマネジメントの専門性の深化
AIプロダクトという正解が常に変化する領域において、高度な運用設計・ガバナンス構築の第一人者としてのキャリアを築けます。特定のプロジェクトに閉じず、組織全体の運用品質を定義し、標準化を推進する「仕組みのオーナー」としての専門性を磨くことが可能です。

運用組織の立ち上げ・リード
事業の拡大に伴い、現在は少数精鋭である運用体制を「組織」へとスケールさせる役割を担っていただきます。具体的には、採用・育成方針の策定、運用KPIの設計、チーム全体のマネジメントなど、組織の基盤づくりを主導するポジションへのステップアップを想定しています。

このポジションの魅力
カオスを「仕組み」に変える、0→1の組織開発経験
属人化が進んでいる現状を、自らの手で「誰がやっても高品質なサービスが提供できる状態」へと整理していくプロセスは、PMOとしてのキャリアにおいて最も市場価値が高まる経験です。

AIソリューション特有の高度な運用設計
従来のシステムとは異なり、AIモデルの精度劣化やデータ変化を捉えた「AIならではの運用監視・品質管理」という、技術的難易度と新規性の高い領域に挑戦できます。

「コストセンター」を「バリューセンター」へ昇華させる
単にシステムを守るだけでなく、運用で得たインサイトを顧客への追加提案や開発へのフィードバックに繋げることで、運用部門の存在意義を「売上に貢献する組織」へと変えていく醍醐味があります。

裁量権と経営に近い視点
プロジェクト個別の対応ではなく、事業部全体の運用品質に責任を持つため、経営層や各プロジェクトのPMと対等に議論し、意思決定に関わることができます。

当社が提供するAIソリューションの安定稼働・品質向上・継続的改善を担う、保守運用領域の立ち上げポジションです。
プロジェクト実施メンバーに依存していた運用体制を脱却し、技術・運用プロセス・顧客対応を横断的にリードしながら「運用の仕組みそのもの」をつくる役割をお任せします。

日々の問い合わせ/障害対応に加えて、監視設計、再発防止、運用プロセス整備、顧客課題の可視化・提案など、現場で起きる事象を、組織として再現性ある仕組みへ変換するところまで一気通貫で担当いただきます。

AIソリューションが事業として持続的に価値提供し続けるための 「運用品質の起点」 をつくる、影響力の大きいポジションです。

応募条件としてAIソリューションに関わった経験は不問です。

具体的な仕事内容
技術管理
問い合わせ対応（一次切り分け、調査、エスカレーション、回答）
インシデント・障害対応（復旧対応、影響範囲の整理、再発防止に向けた論点整理）
システム安定性維持（モニタリング、アラート設計、監視項目/閾値の見直し）
適用技術の見直しによる改善（運用負荷や安定性を高めるための提案・検討）
プロセス・品質管理
保守運用プロセスの構築（受付 対応 報告 改善までの型づくり）
ドキュメント整備（手順書、ナレッジ、FAQ、運用ルール、報告フォーマット等）
その他、組織改善に必要な取り組み（運用KPIの整備、振り返りの運用、改善活動の定着）
顧客対応
LC請求対応
定例報告（運用状況の可視化、課題の共有、改善の提案）
顧客課題解決の提案（問い合わせ起点での恒久対応や改善ロードマップ化）
開発ライフサイクル支援
開発の標準化・生産性向上に関する取り組み（運用知見を開発へフィードバック）
再発防止や運用負荷低減の観点で、開発チームと連携した改善推進
開発環境
案件に応じて技術選定を行うため主要なものを記載しています。

コード管理 : Git(GitHub)
主要言語：Python／TypeScript
Deep Learningフレームワーク: PyTorch
ソフトウェアフレームワーク：Django／Flask／FastAPI／ React等
OS：Linux
クラウド: AWS／Azure
インフラ: Docker, Terraform
ドキュメント管理: Notion
コミュニケーション: slack, zoom
キャリアパス
運用・品質改善の専門性深化
単純な作業消化ではなく、運用設計・標準化・再発防止・監視改善など、サービス運用を“仕組み”で駆動させるスキルを獲得できます。運用品質の起点をつくる役割として、プロダクト/サービス横断の技術知識も広がります。

運用保守チームのマネージャー
事業拡大に伴い、体制設計・採用・育成・運用KPI設計など、運用組織の立ち上げ・スケールに関わるポジションへとステップアップできます。

横断的なIT運用領域（社内SE/情シスへのキャリア展開）
運用プロセス設計、標準化、運用ガバナンス、ITサービス管理（ITSM）の知見は、社内IT基盤の整備や情シス領域にもそのまま応用可能です。希望やスキルに応じて、社内のIT運用改善やITガバナンスへの貢献・ロール拡張を行うキャリアの広がりもあります。

このポジションの魅力
【技術 × プロセス × 顧客対応を横断する、希少な「総合運用力」が身につく】
問い合わせ対応や障害対応などの現場対応に加え、監視設計、運用フロー構築、KPI設計、顧客定例での課題提案など、運用領域を総合的にリードする経験を積めます。技術的なトラブルシュートと、プロセス改善・対人コミュニケーションの双方を磨ける環境は希少であり、SIer・MSP・SRE・TechCSなど多様なバックグラウンドを持つ方がさらにキャリアの幅を広げられます。

【“保守＝作業”ではなく、“運用を設計し、改善する”役割】
本ポジションで求められるのは、日々の対応をこなすことではなく、課題を構造化し、再発防止や標準化を通じて運用そのものを進化させることです。障害の背後にある技術的・プロセス的な課題を特定し、監視や手順の見直しにつなげることで、運用品質を継続的に高めていく経験が得られます。単純なオペレーションではなく、「サービスの持続性を支えるエンジニアリング」に取り組めることが特徴です。

【開発・顧客・ビジネスをつなぎ、未来の運用体制をリードできる】
運用で得られる知見を開発プロセスにフィードバックし、品質向上や生産性向上に寄与するなど、開発との連携も密接です。顧客とも直接対話し、課題整理や改善提案まで担うため、技術・事業・ユーザー価値の三軸をまたぐ経験が得られます。将来的には、運用保守チームのリード、ITサービスマネジメント領域の高度化、さらには社内IT基盤/情シス領域への拡張など、多様なキャリアパスに繋がるポジションです。

【属人化を解消し、AIプロダクトの価値を継続的に届ける基盤をつくれる】
当社ではAIソリューションの本番運用が増加しており、プロジェクト実施メンバーに依存した運用体制が事業成長のボトルネックになりつつあります。本ポジションは、技術的な障害対応から監視設計、運用プロセスの標準化、再発防止の仕組み化までを一貫して担い、AIプロダクトが継続的に価値を発揮し続けるための運用基盤を構築する重要な役割です。属人化の解消や品質改善といった組織に大きなインパクトを与えるテーマに主体的に取り組むことができます。

業務概要:
インフラ／クラウド案件におけるプロジェクトマネジメント業務全般を担当いただきます。
顧客要望・課題のヒアリングおよび整理、提案活動全般、技術チーム（国内・海外）と連携したプロジェクト遂行、プロジェクト計画策定・管理、顧客への定期報告、調整、折衝、多国籍メンバーで構成されるチームのマネジメント・コミュニケーション推進を行います。
将来的には後進PMの育成、組織改善への関与も期待されます。

具体的な業務:
・大手製造業向けオンプレミス → クラウド（AWS / Azure）移行プロジェクト
・金融・公共系システムのインフラ刷新案件
・グローバル企業向けクラウド基盤構築・運用プロジェクト
・数百 数千台規模の段階的マイグレーション案件
・マネージドサービス／運用体制構築案件

業務概要:Salesforce/ServiceNow等をベースとした自社ビジネスアプリケーションサービスの開発および、その他クラウドサービスとのAPI連携機能開発を実施していただきます。
当社自身のビジネス力強化と合わせて、その先にいるお客様にも貢献するポジションです。
特定のお客様だけに提供するサービスではなく、当社が提供するサービスを横断的に高度化することを目指しています。
これまでネットワーク関連のサービスを支えるアプリケーションを開発してきましたが、ネットワークに限らずITインフラ全般/アプリケーションに領域拡大することを目指しています。
具体的な業務:1. マネージドサービスを支えるプラットフォームのサービス企画2. マネージドサービスを支えるプラットフォームの開発と維持運用3. プラットフォーム中のデータ活用（AI等）（プラットフォーム：Salesforce、ServiceNowを活用したシステム）(サービス例：契約/オーダ/問合せ/インシデント管理の高度化、機器/ネットワーク/ソフトウェア/設備等の構成管理の高度化、Ansible連携による設定自動化、見積書自動生成、等)ポジション
・部門の魅力:お客様が要件を決める開発ではなく、自社で要件を決めて自身のプラットフォームに機能を追加し、お客様にサービスを提供しています。
プロジェクト経験を通し、主に以下の技能の習得が可能です。
1. マルチクラウドシステムのプロジェクトマネージメント、システム開発2. Salesforceの開発スキル：Sales Cloud、Salesforce Platform3. ServiceNowの開発スキル：Now Platform、IT Service Management、IT Operations Management、Customer Service Management4. AWSの開発スキル：EC2、S3

会社最大の戦略である、新商品プロジェクトの運営を遂行する。
プロジェクトを通じ、最大限の価値と効率性を確保し予定通りのdeliveryを実施する。

・OTOBOSOQをベースとした保険商品分野のプロジェクトマネジメント。
・コミュニケーション管理:
・スケジュール通りに、予算通りに、指定された要件、確かな品質を保証しdeliveryする。
・複雑なプロジェクトの経験と、割り当てられたプロジェクトの計画、実装、ガバナンスの作成、特にリスクの管理ができること。
・利害関係者 (内部および外部の両方) 間のコミュニケーションを管理、主導、および支援して、特定の活動に向けたサービスの品質と効率を確保する。
・会社全体で強力なリーダーシップを発揮し、すべてのチームとの相乗効果と円滑なコミュニケーションを実現
・プロジェクトによって期待される KPI およびその他の主要な最終的な改善

【業務概要】
当社のITインフラストラクチャエンジニアとして、自社サービス事業を支える基盤の設計・構築・運用を担当していただきます。最新のクラウド技術とゼロトラストアーキテクチャを駆使し、自由で迅速なインフラ環境を一から設計・実装する攻めのポジションです。

【具体的な業務】
1. ハイブリッドクラウド基盤（Core Infra）の設計・高度化
・ミッションクリティカルな自社サービス事業を支える、AWS/Azure/オンプレミスを統合したネットワークおよびセキュリティ基盤の設計・構築
・Infrastructure as Code（Terraform等）の徹底的な推進による、手動オペレーションの廃止と構成管理の自動化
・プラットフォームエンジニアと連携した、可用性・可観測性（Observability）の高いアーキテクチャの策定
2. 開発者体験を最大化する「出島（開発環境）」の構築
・全社のセキュリティポリシーを遵守しつつ、エンジニアがMacBookやSaaS（GitHub, Slack, JIRA等）を不自由なく利用できる「開発専用ネットワーク（出島）」のグランドデザインと実装
・IDaaS（Okta, Entra ID）やMDM（Intune, Jamf）、EDR等を組み合わせたゼロトラストセキュリティの導入により、場所を選ばないセキュアで快適な開発体験を提供する
3. 信頼性エンジニアリング（SRE）の実践
・SLO/SLIの策定支援や、Datadog等を用いた監視基盤の高度化
・セキュリティガードレールの実装による、開発スピードを落とさないセキュリティ統制の実現

【開発環境】
・バックエンド：Java, Spring Boot
・フロントエンド：TypeScript, React, Next.js
・モバイル：Swift, Kotlin, React Native
・インフラ：AWS, Kubernetes, Docker, Terraform
・データベース：Oracle, PostgreSQL
・CI/CD：GitHub Actions, Argo CD
・開発ツール：GitHub, Visual Studio Code, Claude Code, Jira, SonarQube 等
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与

【ポジション・部門の魅力】
・運用面のみならず、開発の生産性向上を通じて、会社のビジネス成長を技術面からサポートできる
・複数プロダクトやチームが利用する基盤の構築に携わり、技術的なリーダーシップを発揮できる
・最新技術を採用し、大規模な環境で実用化していくといったプロセスの経験が可能
・「セキュリティが厳しくて何もできない」という金融の常識を、技術力（ゼロトラスト/自動化）で覆す経験ができる
・アプリ寄りの「プラットフォームエンジニア」と、基盤・NW寄りの「本ポジション」が対等に連携し、最強の開発組織を作り上げる面白さを経験できる
・でき上がったものを守るのではなく、「これからの当社のインフラはどうあるべきか」を定義し、裁量を持って技術選定・実装ができる

当社は高い技術力でお客様に評価され年々成長を続けるシステムコンサルティング会社です。システムは作って終わりではなくむしろ、リリース後のほうが重要という考え方に基づき、効率的な運用保守を実現するための提案や、改善活動を行う部署の仲間を募集しています。

●システム運用保守業務
すでに稼働中の大規模なWEBアプリケーションの運用保守業務全般
AWS、GCP、Azureなど各クラウドサービス上で稼働する様々なサービスの運用保守を行っています。


●運用保守の自動化業務
従来の保守・運用の枠を超え、CI/CD環境の整備や監視の自動化といった仕組み作りを通じて、手作業を徹底的に排除し、エンジニアがより速く安全にサービスを届けられるプラットフォームを構築・運用します。


●仕事内容
官公庁・公共機関を中心とした大規模システムの運用保守・自動化業務・クラウド基盤管理を適性に合わせてお任せします。


仕事内容の一例↓
・Azure を中心としたクラウドインフラの構築・運用設計
・日々のパラメーター変更・設定管理・監視対応
・システム運用保守（インシデント対応・変更管理・問題管理）
・運用設計・手順書の整備・改善提案
・運用プロセスの自動化：Ansible・Terraform等を使ったIaC業務
・CI/CD環境の構築改善および開発効率化施策の提案・導入


★当社ではご本人の希望を尊重！
技術的・工程的にスキルアップにつながると思うプロジェクトを優先してアサイン。
皆さんのスキルアップを実務経験を積んでいただくことで実現しようと努力しています。

★育成支援制度の充実！
書籍購入費用100%負担や外部研修参加自由、1on1の実施や社内勉強会の開催など主体的なエンジニアの成長意欲を支援する仕組みを年々充実させています。

★積極的に生成AIやツールを導入可能！
当社ではプロジェクトにより使う生成AIやツールを自分たちで判断していただいています。新しいものを導入したい場合は社内で相談をしていただけると柔軟に検討可能です。

【業務概要】
当社は、自社サービス・ソリューションの事業を強化しており、日本国内及び海外に向けて事業拡大に取り組んでいます。今回は自社サービス（Managed Print Service）の運用におけるシステム開発や技術支援業務を担って頂きます。

【具体的な業務】
同サービスは国内及び海外の顧客に利用されており、規模の大きなサービスとなります。同サービスを運用する上で必要なシステム開発や技術サポートがあり、実業務を担う委託先（当グループ会社）が利用する業務システムの開発やプロセス設計等を担って頂きます。候補者のご経験やスキルに合わせて以下のような業務を担って頂きます。

1. サービス運用で使用する機能/システムに関連する現場支援
2. サービス運用のDX化に必要なプロセス設計・システム設計・構築
3. サービス運用に関わる機能/システムの開発・保守・運用

※今回のシステムを利用するのは委託先の当グループ会社となり、顧客対応や管理/サービスの生産性向上の為に利用しているシステムとなります。
※スクラッチで開発しているシステムとなり、実装部分は協力会社が基本対応となりますが、候補者のご経験により実際に実装面を対応頂く事もございます。

【システムの開発環境】OS：Windows 言語：C#（.net）、Java、Python その他：SQL Server

【自社サービスについて】マネージドプリントサービスは、オフィスの出力状況を可視化し、最適な出力環境をご提案するサービスです。経営環境の変化に柔軟に対応し、お客様がより簡単により効率的に出力機器を利用できる環境の実現を支援します。さらに、継続的な改善活動を通じて、コストコントロール、セキュリティー、ガバナンスの強化を行います。現在国内及び海外（アジアパシフィック）の企業に導入をしており、規模の大きいサービスとなります。

【ポジション・部門の魅力】同部門はいくつかのグループに分かれており、今回は自社サービスに関わる技術支援のグループに配属となります。マネジメント含め、組織となり、職務内容に記載のある業務を分担しながら、従事しています。

当社では「お客さま第一」を実践するため、グループ方針及び事業各社からの要望に対する要件整理と企画提案、事業各社への改善提案の策定を行っており、グループ各社を通じて、お客さま、地域へ貢献しています。

当グループ事業会社、及びお客さまに安心してサービスをご利用いただくため、グループ全体のセキュリティ課題に対するソリューションの企画・開発・運用を担当いただきます。
約数十万人のIDや、約6万台のエンドポイント端末を対象とした大規模環境において、サイバーセキュリティの最新動向を踏まえながら、課題分析から施策の企画・設計・運用まで一貫して担うポジションです。


対応業務
・当グループ全体を対象とした、認証・アクセス制御・鍵管理・デバイス管理などのセキュリティソリューションの設計・検証・導入・運用
・グループ事業会社（システム部門等）へのセキュリティ施策・ソリューションの提案、導入支援、問い合わせ対応
・アプリケーション・インフラ担当者やベンダーと連携し、セキュリティ要件の整理から課題分析、改善施策の企画・推進


●働く環境について
長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅と出社を合わせた働き方です。
また、過去の経験に応じて担当いただくため、ご自身のスキルを活かし、業務を通じて成長を実感しながら活躍いただくことが可能です。


●ポジションの魅力
・当グループ全体のセキュリティ領域を担うポジションです。
・大規模環境でのセキュリティ施策を企画から推進まで一貫して担い、幅広い経験を積むことができます。
・エンドポイント（PC、スマホ）に関するセキュリティに関する知識や、O365ソリューションに関するスキル等、経験を積める環境です。
・サイバーセキュリティの最新動向の調査や導入を通じての提案スキル・経験を積めます。

業務概要:当グループ各社の中核機能に当たる会計業務に関わるシステムの企画・新規開発・DX推進・チームリード等を通し、人々の暮らしを豊かにする役割を担っていただきます。当部署は当グループ各社の会計システム開発を担っており、当グループの共通会計システムを運用並びに各社展開を進めています。経営層や財務部門向けのシステムの刷新・統合など、中長期的なプロジェクトの推進を行っていただきます。複雑な小売業の取引を正確に記録・分析し、データに基づいた迅速な経営判断や、株主や社会への適切な情報開示を可能にし、当グループ全体の経営基盤を進化させていきます。当グループ内の会計システムが抱える課題や法令対応に対して、業務知識を深め、最適解を提供していくことがミッションとなります。直近では、オンプレで稼働している会計領域システムのAzure移行といったシステム環境の刷新実施や、デジタル化を推進するためのAI-OCR/生成AIの活用など、インフラからアプリケーションまで多岐に渡ったプロジェクト進行をしています。

具体的な業務:
・会計システム開発のプロジェクトマネジメント業務
・システム・サービスの運用・保守（開発は外注となります）
・現場や経営層を巻き込んだソリューション提案
・プロジェクトの設計・推進(ステークホルダーとのコミュニケーション、スケジュール、コスト、リソース、リスクなど全体のマネジメント)
・システム・サービスの運用・保守を想定しており、PMとしてマネジメント力や問題解決能力を発揮いただきます
上記を想定しており、業務課題の整理から企画・提案、経営層や現場を巻き込んだ推進まで担うポジションです。また、今後はリース会計基準を代表とする法令対応やDX施策に基づく機能開発（店舗会計業務の更なるデジタル化、会計データを元にしたBI開発）の推進、業務ペーパレス対応としてAIOCR/生成AIの活用など、新規技術の活用や規模の大きい案件も控えており、各プロジェクトの中核メンバーとして活躍いただくことを期待しております。

システム環境:
・OS：Linux、Windows など
・環境：Azureクラウド（IaaS）など
・言語：SQL、Java、C#、JavaScriptなど
・DB：SQLServer、Oracle など

働く環境やチームについて:
当グループの財務・会計領域 DXを経営視点でリードする挑戦ができる環境です。また、長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅と出社を合わせた働き方です。チームには、SIerや事業会社でシステム開発、PMなどの経験を積んだメンバーが在籍しています。過去の経験に応じて担当いただくため、ご自身のスキルを活かし、業務を通じて成長を実感しながら活躍いただくことが可能です。

ポジション・部門の魅力:
・「お客さま第一」を実践するため、当グループ方針、及び事業各社からの要望に対する要件整理と企画提案、事業各社への改善提案の策定を行っており、当グループ各社を通じて、お客さま、地域へ貢献しています。
・流通・小売企業で、人々の暮らしを豊かにするという明確なミッションや社会的意義を持ち業務に臨んでいただくことが出来ます。
・プロジェクトマネジメントのみならず、システム企画やIT構想などをお任せします。
・常に新規性のある課題に取り組み、DXを推進しております。
・会計領域のSMEとして、より専門技術を磨くことも可能です。

＜補足＞
・セキュリティ領域の経験は必須ではありません。
※ セキュリティレベルとユーザー利便性に向け、多くの技術分野のSEと協業する業務であることからご経験や得意とされる技術分野については問いません。
※SIerでインフラ、ネットワークなどを経験され、今後セキュリティ領域を強化していきたい志向性の方など。（現メンバーもセキュリティ領域未経験で入社した方もいらっしゃいます）

【業務概要】当社では、グループ方針及び事業各社からの要望に対する要件整理と企画提案、事業各社への改善提案の策定を行っています。当グループ事業会社、及びユーザーに安心してサービスを利用いただくため、各サービスが直面するセキュリティ課題に対してソリューションを提案、企画、開発、運用していただきます。扱っている業務対象は当グループのID、エンドポイント端末であり、スケールが非常に大きくなっています。本職種は、当グループ向けのセキュリティ施策についてサイバーセキュリティのトレンドを掴みながら、自ら分析した課題に対するソリューションを検討、開発、運用設計していく重要な役割を担っています。
【具体的な業務】
・セキュリティソリューション（認証やアクセス制限、鍵管理、デバイス管理含む）の設計、検証、導入、運用
・当グループ事業社（システム部門等のステークホルダー）向け顧客対応（ソリューション提案/説明/QA対応等）
・アプリケーション開発担当者やインフラ担当者、ベンダーとの協業
【ポジションの魅力】
・当グループ全体（全社）セキュリティに係るあらゆるプロジェクトの企画と推進経験
・エンドポイント（PC、スマホ）に関するセキュリティに関する知識や、O365ソリューションに関するスキル等のエンジニアとしての成長
・サイバーセキュリティの最新動向の調査や導入を通じての提案スキル・経験

【概要】当社情報システム部の「自社インフラ共通基盤（オンプレ／クラウド）」に対する ""維持運用業務"" を自らデザインし、高度化・標準化する業務。そのために必要なシステム／ツールの要件定義と業務改革の推進を担っていただきます。

【詳細】
●業務イメージ
・維持運用ツールの要件定義：
　- 運用高度化／標準化に必要な機能要件の抽出、利用計画の策定
　- 開発部門への要件提示
　 ※Infra as Code（IaC）, Operation as Code（OaC）, AIOpsを考慮

・新しい運用プロセスの整備
　- ITILベストプラクティスを参考にした、標準的な維持運用業務の設計
　- 開発部門が構築する維持運用機能の受け入れや関連ドキュメントの精査
　- 機能の利用開始に向けた担当内やステークホルダとの調整、
　　そのための資料作成（業務フロー、手順書等）
　　※進捗管理は、開発部門自らが行うため対象外です

・維持運用作業の自動化, AIOpsの推進
　- Ansible等による維持運用作業の自動化への置き換え

・DXツール導入後のフォロー
　- 利用を開始した機能／ツールの効果検証
　- 利用者からの課題や改善要望への対策実行

・プロジェクトチームの運営
　- 年間の活動計画策定
　- インフラ運用状況など、ステークホルダ向けダッシュボードの作成
　- ステークホルダへの定期的な活動報告

【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】
・はじめは既存メンバーをサポートする形でチームに参画し、徐々に役割を広げていただきます。
・上長や既存メンバーからのスキルトランスファー、チーム内サポーターによって不明点の解消を支援します。
・業務で必要なスキルは、研修で習得することが可能です。
・月1回程度の定期面談でキャリアビジョンをすりあわせ、将来の業務アサインに活用します。

業務概要:
お客様のITサービスマネジメント（以下ITSM）のDX実現を支援します。お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメントや要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験などを行います。
※ITサービスマネジメントツール：ServiceNowがメイン

具体的な業務:
ITSMツール（ServiceNow）活用の全体設計・工程の管理
・顧客の要件に応じたITSMツールの選定〜設計
・顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など)
・上記に関するお客様へのレポーティング

想定されるプロジェクト:
・ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援
・構成管理データベース（CMDB）構築支援
・セキュリティ運用（SecOps）導入支援（TenableやTaniumとServiceNowを組み合わせて実現）など

ポジション・部門の魅力:
・ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。
・ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。
・ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

業務概要:
インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発

具体的な業務:
過去の業務例:
1. 障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
2. 従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立、実案件を提供した。

想定されるプロジェクト:
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能なアセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応

ポジション・部門の魅力:
○サービス・ソリューションを自らつくる楽しさ
・自ら企画し、新たな付加価値をもつサービスやソリューションを開発することができます。
・製品・ソリューションが幅広いため、常に新たな商材、OS、ミドルウェア、クラウドサービスなどにふれる機会があり、そのノウハウを獲得できます。
・AIの活用や運用ログの分析によるシステム運用の高度化にチャレンジできます。

○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなサービスやソリューションを生み出す力が身につきます。
・サービスやソリューション開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることができます。

○自由なキャリアパス設計
・短期プロジェクトではなく、継続的な開発を通じサービス、ソリューションとともに成長することができます。
・メンバ〜リーダ〜マネージャポジションへとキャリアアップが可能。またサービスやソリューションの開発のみでなくデリバリー（運用）をマネージメントすることも可能です。
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャーとしてのキャリアのどちらも選択できます。

○ワークバランス
・開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。
・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。

（雇入れ直後）インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発

＜過去の業務例＞
1. 障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
2. 従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立、実案件を提供した。

（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

想定されるプロジェクト:
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能なアセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応

ポジション・部門の魅力:
○サービス・ソリューションを自らつくる楽しさ
・自ら企画し、新たな付加価値をもつサービスやソリューションを開発することができます。
・製品・ソリューションが幅広いため、常に新たな商材、OS、ミドルウェア、クラウドサービスなどにふれる機会があり、そのノウハウを獲得できます。
・AIの活用や運用ログの分析によるシステム運用の高度化にチャレンジできます。

○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなサービスやソリューションを生み出す力が身につきます。
・サービスやソリューション開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることができます。

○自由なキャリアパス設計
・短期プロジェクトではなく、継続的な開発を通じサービス、ソリューションとともに成長することができます。
・メンバ〜リーダ〜マネージャポジションへとキャリアアップが可能。またサービスやソリューションの開発のみでなくデリバリー（運用）をマネージメントすることも可能です。
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャーとしてのキャリアのどちらも選択できます。

○ワークバランス
・開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。
・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。

業務概要: お客様のITサービスマネジメント（ITSM）のDX実現を支援します。お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメント、要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験などを行います。
具体的な業務:
ITSMツール（ServiceNowがメイン）活用の全体設計・工程の管理
1. 顧客の要件に応じたITSMツールの選定〜設計
2. 顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など)
3. 上記に関するお客様へのレポーティング
想定されるプロジェクト:
1. ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援
2. 構成管理データベース（CMDB）構築支援
3. セキュリティ運用（SecOps）導入支援（特定のセキュリティツールとServiceNowを組み合わせて実現）
ポジション・部門の魅力:
1. ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。
2. ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。
3. ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

業務概要:
当社は決済ソリューションを提供しています。幅広い決済手段から、事業者様のニーズに合わせた最適な決済方法を一括導入、一元管理が可能であり、グローバルなセキュリティ基準に準拠したサービスを提供し、業界トップクラスの実績を誇っています。主要カード会社とのダイレクトにネットワーク接続、他社にはできないスピーディーで安定した処理を行い、更に、独自の認証機能を提供しています。また、セキュリティへの取組にも力を入れ、Eコマースの発展に貢献しています。

具体的な業務:
自社決済サービスのシステム開発におけるPMO/QMOをメインとした品質管理業務をお任せします。開発プロジェクトの品質をより上流から支えていけるような中核人材を募集中です。チーム立ち上げ段階のため、裁量を持って業務を進めていただけます。
要件定義からプロジェクトに参画し、テスト戦略・計画など品質確保を目的とした活動を行います。また、開発工程のモニタリングや発生した不具合・障害の分析を行い開発プロセスの改善を行います。現在QAエンジニアは外部委託していますが、将来内製を視野にしています。
1. プロダクト要求、仕様、設計書などのレビューやフィードバック
2. テスト計画・設計・進捗管理
3. リリース後のモニタリングと品質分析、および品質改善活動
4. ステークホルダーに対するQAプロセスの説明、理解向上のための活動

ポジション・部門の魅力:
配属部署: IT Management Unit Strategic/Quailty/IS Group（グループマネージャー以下）
所属グループメンバーは全員中途入社のため、馴染みやすい環境です。チーム立ち上げ段階のため、裁量を持って業務を進めていただけます。

業務概要:1. 首都圏自社ビルに関するビル運用
・マネジメント業務全般2. 当社ビル群のサービスマネジメント
・標準化3. 新しい運用方法の立案、アセット化、外販具体的な業務:
・ビル
・データセンタの運営に欠かせない、ビル窓口
・ビル管理
・警備
・清掃に関するサービス管理や各種契約事務の実施。

・全国で展開しているビルサービスや運用業務に関する標準化
・高度化の推進。

・自社サービスを支えるファシリティサービスについて、市場競争力向上に資する運用の改革業務。
改革した業務を自社ビルで運用し、さらにアセット化した上で販売。
ポジション
・部門の魅力:組織ミッション: 自社/借入を含めたビルというアセットと、長年のビル運営で培ったファシリティノウハウを活用し、当グループの事業収益を最大化することがミッションです。
最近ではスマート化、グリーン化、働き方変革等の社会変化を新たな事業機会とし、既存領域の提供価値の深化を図ると共に、新規領域の開拓にも取り組んでいます。
当担当はビルサービスの安定的提供、運用高度化を目指しています。
自社ビルのスマート化（DX）を推進し、新たなサービスの推進を担当のミッションとしています。
アピールポイント（職務の魅力）: 様々な経験
・スキルを有したメンバと共に、ビル運用を現場で学びながら、新たな運用のあり方を定義し、価値を創出できることが魅力です。

業務概要:
お客様のITサービスマネジメント（以下ITSM）のDX実現を支援します。お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメントや要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験などを行います。
※ITサービスマネジメントツール：特定のITSMツールがメイン

具体的な業務:
ITSMツール活用の全体設計・工程の管理
・顧客の要件に応じたITSMツールの選定〜設計
・顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など)
・上記に関するお客様へのレポーティング

想定されるプロジェクト:
・ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援
・構成管理データベース（CMDB）構築支援
・セキュリティ運用（SecOps）導入支援（特定のセキュリティ運用ツールとITSMツールを組み合わせて実現）など

ポジション・部門の魅力:
・ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。
・ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。
・ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

（雇入れ直後）インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発

＜過去の業務例＞
障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた自社サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた自社サービスを確立、実案件を提供した。

（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

想定されるプロジェクト:
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能なアセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応

ポジション・部門の魅力:
○サービス・ソリューションを自らつくる楽しさ
・自ら企画し、新たな付加価値をもつサービスやソリューションを開発することができます。
・製品・ソリューションが幅広いため、常に新たな商材、OS、ミドルウェア、クラウドサービスなどにふれる機会があり、そのノウハウを獲得できます。
・AIの活用や運用ログの分析によるシステム運用の高度化にチャレンジできます。

○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなサービスやソリューションを生み出す力が身につきます。
・サービスやソリューション開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることができます。

○自由なキャリアパス設計
・短期プロジェクトではなく、継続的な開発を通じサービス、ソリューションとともに成長することができます。
・メンバ〜リーダ〜マネージャポジションへとキャリアアップが可能。またサービスやソリューションの開発のみでなくデリバリー（運用）をマネージメントすることも可能です。
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャーとしてのキャリアのどちらも選択できます。

○ワークバランス
・開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。
・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。

（雇入れ直後）インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発

＜過去の業務例＞
1. 障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
2. 従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立、実案件を提供した。

（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

想定されるプロジェクト:
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能なアセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応

ポジション・部門の魅力:
○サービス・ソリューションを自らつくる楽しさ
・自ら企画し、新たな付加価値をもつサービスやソリューションを開発することができます。
・製品・ソリューションが幅広いため、常に新たな商材、OS、ミドルウェア、クラウドサービスなどにふれる機会があり、そのノウハウを獲得できます。
・AIの活用や運用ログの分析によるシステム運用の高度化にチャレンジできます。

○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなサービスやソリューションを生み出す力が身につきます。
・サービスやソリューション開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることができます。

○自由なキャリアパス設計
・短期プロジェクトではなく、継続的な開発を通じサービス、ソリューションとともに成長することができます。
・メンバ〜リーダ〜マネージャポジションへとキャリアアップが可能。またサービスやソリューションの開発のみでなくデリバリー（運用）をマネージメントすることも可能です。
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャーとしてのキャリアのどちらも選択できます。

○ワークバランス
・開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。
・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。

業務概要: お客様のITサービスマネジメント（ITSM）のDX実現を支援します。お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメント、要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験などを行います。
具体的な業務:
ITSMツール（ServiceNowがメイン）活用の全体設計・工程の管理
1. 顧客の要件に応じたITSMツールの選定〜設計
2. 顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など)
3. 上記に関するお客様へのレポーティング
想定されるプロジェクト:
1. ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援
2. 構成管理データベース（CMDB）構築支援
3. セキュリティ運用（SecOps）導入支援（特定のセキュリティツールとServiceNowを組み合わせて実現）
ポジション・部門の魅力:
1. ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。
2. ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。
3. ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

業務概要
当グループは、お客様とのモビリティ領域において、広く連携しています。AIや自動運転といった先進領域における取り組みから、商用システム開発まで、幅広く推進しています。
その中で、当社はコネクティッドカーから得られる膨大なデータを活用するためのプラットフォーム開発や、関連する各種システム開発プロジェクトを数多く推進しています。
本ポジションでは、こうしたプロジェクトにおいて、システム全体の企画・設計・開発・推進を担うシステムエンジニアとしてご活躍いただきます。
先進技術のPoC推進から、アプリケーション開発、アーキテクチャ設計、プロジェクト推進など、これまでのご経験や強みに応じて、幅広い役割を担っていただくことを想定しています。
先進技術を活用しながら、単なるシステム開発にとどまらず、新しいモビリティ社会を支える仕組みづくりに上流から関われることが、この仕事の大きな特徴です。
※意向・適性を互い擦り合わせ可能です。

ポジション・部門の魅力
自動車業界はまさに変革期にあり、SDV/自動運転をはじめとした新しいテーマへの積極的チャレンジが求められています。皆さんの「チャレンジ」が直接成果に繋がります。
1. 社会インパクトの大きな領域に携われる
モビリティ×AI・通信の共同取り組みは、交通事故をなくすという社会課題の解決にむけたやりがいのあるプロジェクトです。
2. 先進性の高いプロジェクトに挑戦できる
クラウド、OSS、データ活用などの技術を組み合わせながら、新しいサービスやプラットフォームづくりを推進する先進的なプロジェクトが多数あります。
3. 裁量を持って取り組める
担当領域を限定せず、アプリケーション・インフラ・アーキテクチャ検討・プロジェクト推進まで、強みを活かしながら幅広く挑戦できます。
4. 技術領域を広げられる
当担当がこれまでに蓄積したモビリティ業界での経験やシステム開発経験を活かしながら、エンジニアとしてのスキルを伸ばしていくことが可能です。

【業務概要】
当グループは“リテールNO.1”の金融サービスグループを目指す中で、システム部門の強化を重要な課題と認識しています。システム運用の統制力強化のため、アウトソーシングしていたシステム運用管理業務について、当社のIT企画部内に運用管理グループを発足し体制強化を図っています。運用管理グループは、運用監視及びデータ管理を行う3チームとHP運用チームの4チームに分かれて業務を遂行しています。中長期的な組織運営を見据えた若手社員への世代交替と、運用の高度化を目指した効率化や社員教育などの課題解決のため、今回新たにチームの中核を担っていただけるリーダー候補のメンバーを募集します。

【具体的な業務】
＜運用監視・データ管理チーム＞
1. 当社のシステム運用センター（オペレーション業務）に関する事務
2. オンラインシステムの運営
3. 外部センターとの連絡・調整
4. プログラムの登録、貸出、廃止等の事務
5. セキュリティに関する登録、変更等の事務
6. オペレーション管理に関する事務
7. 運用自動化、生産性向上施策の実施および推進
8. クライアントシステムに関する利用相談
9. 電算室、設備の管理に関する事務
10. 障害訓練に関する事務
11. システムの運用管理に関する事務
12. システムに関する運用の引継ぎ、レビューに伴う総合窓口
13. 運用企画、設計に関する事務

＜HP運用チーム＞
1. 当社のシステム運用センター（ホームページ運用業務）に関する事務
2. 当グループ各社からのホームページ更新依頼の管理
3. 依頼内容、スケジュールに関する確認、調整
4. ホームページ修正に関連する各種問い合わせ、相談対応
5. 外部ウェブ制作会社とのコンテンツ貸出、納品などの事務
6. コンテンツの品質、保守容易性の維持、推進
7. セキュリティに関する登録、変更等の事務
8. ホームページ運用業務に係る機器（PC）、各種ID、パスワードの管理

【ポジション・部門の魅力】
本チームは主に当社のシステム開発・運用経験を持つベテランメンバーで構成されています。運用の高度化に際して、他社でのご経験や知見をお持ちの方を求めていますので、積極的に意見を出していただき、活発に議論ができる環境です。バンキングシステムやホームページなど会社の基盤を支えるうえで欠かせない役割を担うことができ、非常にやりがいのある業務です。
多くのキャリア採用者が活躍しています。評価基準はプロパー、キャリア関係なく同じ基準で評価しておりますので、完全フラットな組織です。銀行特有の異動についても専門人財の方は基本的に入社した部署で活躍頂くことを想定しており、営業店等への異動は想定しておりませんのでご安心ください。
テレワークは担当業務により週1回程度相談可。残業時間は平均20時間程度です。

業務概要:当社は、自社開発の統合運用管理プラットフォームを中心に、運用サービスの高度化・自動化を進めています。開発と運用の両面に携わりながら、技術力・課題解決力を伸ばし、将来的には自動化・AI活用やサービス企画など、キャリアの幅を広げられる環境です。主体的に改善に取り組める方のご応募をお待ちしています。
具体的な業務:統合運用管理プラットフォームの開発・改善・運用保守を担当し「運用サービスを進化させる中心エンジニア」として活躍いただきます。
主な業務：自社開発の統合運用管理プラットフォームにおけるエンハンス開発におけるSE対応
・エンハンス開発におけるマネジメント（システム品質管理、プロジェクト推進）
・運用保守、障害対応、改善提案
・運用部門と連携したサービス改善・新機能企画
キャリアパス:
【1年後】
・担当領域の運用保守リーダー/エンハンス開発リーダーとして自立
【3〜5年後】
・自動化/AI領域のテクニカルリード
・統合運用基盤の機能企画リーダー
・IT運用コンサル、サービス企画などへのキャリア展開も可能
ポジション・部門の魅力:
・自社開発プラットフォームのため、自身のアウトプットが直接サービス価値に反映される
・開発と運用の両方に関わりながら、自動化・AI活用など先端領域へキャリアの幅を広げられる
・統合運用管理プラットフォームを扱うため、大規模システムの横断的な運用知識・設計スキルが身につく
・運用サービス事業の中核サービスとして、会社の成長に直結する役割を担える

【業務概要】
配属部署: DeliverySupport＆Operation Division / Service Management（2026年3月新設） ※同Divisionはデリバリー、テクニカルサポート、ユーザーサクセスなどを管轄しており、本ポジションは新設された「Service Management」部門のMgr候補としての採用となります。
ミッション:
・現在運用されている、プロダクトから発生する「サービス」領域における顧客対応業務や業務オペレーションをプロダクト×組織横断的にマネジメントし、非効率を解消し、生産性を向上させること。
・当グループとしてのあるべき業務標準プロセス・顧客情報の持ち方・下支えするシステムのToBe検討と具体構築、及び付帯するリスクマネジメントを推進していただきます。

【具体的な業務】
部門長や既存メンバーと連携しながら、以下の業務を段階的に担っていただきます。
1. 業務プロセスの可視化と標準化（属人化の解消）
・社内オペレーション（商談〜見積もり作成・管理〜契約〜顧客情報管理 等のSales Operation、機能オプション申し込み〜開発連携〜機能On/Off管理 等のサービス利用Operation 等）のフローの見える化・課題抽出・ToBe再定義（当グループ共通化）、実構築
2. プロダクト起因のボトルネック解消
・顧客のプロダクトUI/UX仕様起因による、マニュアル的オペレーションの把握、課題棚卸と改善に向けた業務要求整理、及び開発側との調整
3. 障害管理・リスクマネジメントの体制構築
・プロダクト/サービス×当グループにおける、障害発生時の対応体制・フローの構築、インシデント定義・レベル分け、顧客コミュニケーションルールの再策定
・法務やコーポレートIT部門と連携しながら、法令ガイドラインへの準拠、BCP検討、個人情報保護などのリスクマネジメント要件把握と業務への落とし込み
4. 上述1〜3における、当グループ（子会社跨ぐ）におけるプロダクト横断的なオペレーション・顧客情報の持ち方・業務システム・プロダクト連携プロセス・プロダクトへの標準的仕様要件要請 等のToBe策定と実現

【ポジション・部門の魅力】
・新設部門のコアメンバー： 立ち上げ直後の組織において、裁量を持ってゼロベースからの仕組み化・標準化に取り組むことができます。
・事業のボトルネックを直接解消するインパクト： 単なる業務運用・改善ではなく、事業成長を阻害する負債を解消し、当グループとしてのスケーラブルな組織への変革を牽引するダイナミックなポジションです。
・組織横断的なハブとしての活躍： プロダクト開発側では拾いきれないリアルな業務要件をグループ横断的に抽出し、ビジネス側と開発側の橋渡し役として全社的なプロセス改善・ToBe構築をリードできます。
・当グループのレベニューオペレーションにおける全体設計・構築に携われます
・裁量の大きさと意思決定のスピード感
組織のコアメンバーとして、経営層に近い距離感で業務に携われます。提案がダイレクトに反映される環境であり、自身の介在価値を強く実感できます。
・「仕組みづくり」から携われるフェーズ
完成された組織での業務運用・改善ではなく、ゼロベースでプロセスを構築したり、既存の仕組みをアップデートしたりする経験が積むことができ、更にM&A後のEntityを跨いだグループ内統合を進めて行く文脈（≒PMI）でもあるため、市場価値の高いキャリア形成が可能です。
・プロフェッショナルなチーム環境
多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと切磋琢磨し、専門性を高めながらも領域を広げたスキルアップが望める環境です。

【業務概要】運用保守領域におけるプロジェクト管理（マネジメント）、プレセールス、および運用設計の強化を目的に、新しい仲間を募集しています。運用保守の専門知識を活かし、顧客との信頼関係を築きながら、プロジェクトの円滑な推進と成功に責任を持って取り組んでいただきます。
【具体的な業務】
・プロジェクト管理（マネジメント）では、運用保守プロジェクトの責任者として、安定した運用の維持や、お客様のニーズ把握と提案、日々発生する障害やタスクの管理、中長期的な運用業務の改善、新規案件の獲得など、ビジネス全体を管理する役割を担います。
・プリセールス業務では、運用保守の専門知識を活かし、顧客のニーズに合わせた最適な運用保守サービスを提案します。提案資料や見積書の作成、営業チームとの連携、専門的な説明や技術サポートの提供を通じて、契約成立を支援します。また、市場動向や競合情報の分析を行い、戦略に反映します。
・運用設計業務では、システム運用の計画や運用タスクの設計など、運用保守の専門知識を活かして運用設計の指導やレビューを行い、チームリーダーとしてメンバーをサポートします。
【ポジション・部門の魅力】
当社は、急成長を続けるテクノロジーカンパニーの日本法人です。当社は、システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発〜運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。開発〜運用は、豊富な人材が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。開発体制を構築すべく積極募集中です。
マネージドサービス部（MS部）の魅力:
・「クライアントファースト」を最優先とし、単にカタログやパンフレットに書かれた内容を提案するのではなく、お客様の想いをしっかりとくみ取り、課題を抽出し、その解決に最適なソリューションを提供しています。
・社内の常識やしがらみにとらわれず、誰もが自由に意見を発信できる職場環境を大切にしています。役職やポジションに関係なく、それぞれの役割に応じた成果を重視する風土があります。
・失敗を恐れず、誰もが新しいことに積極的にチャレンジできる環境づくりに取り組んでいます。
・世代・ジェンダー・思想や信条・価値観など、社員一人ひとりのバックグラウンドや多様性を尊重しながら、お客様に高い価値を提供できる組織を目指しています。
・オフショアチームとのダイレクトな連携を通じて、グローバルな実感を得ることができます。
顧客に選ばれる理由:
・グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業様にとって、当社は実績共に安心感有！
・先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている当社だからこその幅広い実績有
・豊富な人材リソースがクイックに集まる：豊富な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強み！

●NW基盤の更改案件におけるNWサービスの提案支援業務
・主として大企業や中央省庁等の大規模かつ高難度なNW基盤の更改案件を担当。
・コンサルティングを通じた課題抽出および将来像の策定と、要件整理、設計を実施。
・基板設備の構築運用の知見を活用した開発部隊等との連携による自社NWサービスのカスタマイズへの対応。
●NWサービスの提案の強化に向けた企画業務
・新規サービスの開発に関する情報の収集、プレセールスの建付け、関連部門（営業部隊やサービス開発部隊）へのFB。
・案件への対応を通したノウハウの収集、提案モデルの構築・展開。

※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

【入社後に成長できる点】
・大企業や中央省庁等の大規模かつ高難度なNW基盤の更改案件を通したコンサルティングスキルおよびテクニカルスキルの向上
・これまで長年にわたって蓄積されてきた当社のNWサービスおよび基盤設備の構築運用に関するノウハウ、およびIOWN等の最先端のNWサービスに関する知見の獲得

【ポジションの魅力】
当社は、約3.5万人の社員とともに膨大な通信インフラを扱い、地域社会に新たな価値を創造し続けています。その中でも、NWコンサルティング部門は、急速な環境変化に対応するため、2024年10月に新設され、これまで当社が培ってきたキャリアとしてのNWの開発・構築・運用に関するノウハウと技術をベースとして、NWビジネスのリーダーとして、コンサルティングとサービス提供を通じた課題解決に挑戦しています。皆様の経験や知見を活かしながら、”お客様を”および”社会を”支えるこの取り組みに共感いただける方の応募を心よりお待ちしております！

【職務概要】
ITプラットフォームの専門集団として、公共システム事業部におけるさまざまなプロジェクトにおいて、最適なITプラットフォーム全般の運用・保守を推進する。

【職務詳細】
運用・保守プロジェクト全体またはプロジェクト内チームメンバを推進する。プロジェクト全体の状況を管理、報告するとともに、期待される納期、予算、および対象スコープを守る。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・公共分野におけるさまざまなITプラットフォームの運用・保守に携わることができます。
・配属組織は公共システム事業部における中〜大規模の各種プロジェクトにおいて、最新かつ最適なITプラットフォームの提案、導入、運用を推進する部署のため、さらなるステップアップとして、日立の自社の製品、他社の製品問わず、最新のプラットフォーム技術の動向を把握し具体的な技術を身に着けることができ、またプロジェクトにおける一連のプロセス(提案〜運用まで)も対応することが可能です。

業務概要:テクノロジーコンサルティング＆ソリューション分野（TC&S分野）では、お客様のDX推進や課題解決に向けて、先進技術を活用したソリューションやサービスを提供しており、当分野のソリューションやサービスを開発するエンジニアを募集しています。TC&S分野内のエンジニアを募集している下記ポジションの中から、書類上のご経験・適性を踏まえて最適なポジションをご提案いたします。ご自身に適したポストを検討されたい方はこちらにご応募ください。

TC&S分野とは:当社の事業領域のうち、公共・社会基盤、金融、法人分野は顧客業界特化型である一方、TC&S分野は業界横断で価値提供しています。最新のテクノロジーを用いて、お客様の課題解決に向けて伴走している組織です。中でも当分野のエンジニアは、ソリューションやサービスの企画・設計・開発・導入・運用・プロジェクトマネジメント等の様々な経験を積むことが可能です。

具体的な業務: 提案ポジション例
・データ分析・活用に向けたプラットフォームの企画・開発
・DX推進に向けたデータサイエンティスト
・働き方改革ソリューションの企画・開発
・ゼロトラストを前提としたセキュリティエンジニア等

ポジション・部門の魅力:
●社会的意義の高いプロジェクトへの参画
官公庁や金融機関など社会基盤を支える重要なプロジェクトが多く、スケールの大きな業務を通じて社会への貢献を実感できます。

●卓越したエンジニアとの共創環境
社内には技術コミュニティで世界的にも評価されるエンジニアが多数在籍しており、社内勉強会や技術イベントも活発で、先進技術を実務で追求しながらスキルアップできる文化が根付いています。

●多様な技術・領域でのキャリア形成
プロジェクトマネージャー、クラウドアーキテクト、インフラ／データ／AI基盤エンジニアなど、キャリアパスの選択肢は多彩。社内でのローテーションや領域横断の連携を通じて、新たな専門性を培うことができます。経験領域に応じて、クラウド・データ・AIが交差する複数の中核事業領域で活躍できるため、専門性の深化とスコープの拡張を両立できます。

●柔軟な働き方とチーム連携
社内外の垣根を越えて、パートナー企業やお客様と共に一体感を持ってプロジェクトに取り組む文化があります。

業務概要:テクノロジーコンサルティング＆ソリューション分野（TC&S分野）では、お客様のDX推進や課題解決に向けて、先進技術を活用したソリューションやサービスを提供しており、当分野のソリューションやサービスを支えるインフラエンジニアを募集しています。
TC&S分野内のインフラエンジニアを募集している下記ポジションの中から、書類上のご経験
・適性を踏まえて最適なポジションをご提案いたします。
ご自身に適したポストを検討されたい方はこちらにご応募ください。
◆TC&S分野とは当社の事業領域のうち、公共
・社会基盤、金融、法人分野は顧客業界特化型である一方、TC&S分野は業界横断で価値提供しています。
最新のテクノロジーを用いて、お客様の課題解決に向けて伴走している組織です。
中でも当分野のインフラエンジニアは、インフラ領域におけるコンサルや提案、プロジェクトマネジメント、設計
・開発、導入、サービス企画等、様々な経験を積むことが可能です。
具体的な業務:◆提案ポジション例1. クラウドエンジニア
・クラウドアーキテクト
・クラウドコンサルタント
・SRE 【主な業務内容】

・新旧のクラウド技術を対象とし、各プロジェクトからの支援要請に基づき、下記の業務を遂行します クラウドコンサルティング（各種提案、グランドデザイン/ロードマップ作成、最適化検討、等） クラウドアーキテクチャの立案
・設計
・導入 クラウドインテグレーション2. クラウドエンジニアリングマネージャー クラウドトップエンジニアをはじめとするクラウド技術プロフェッショナルをリード / 管理職候補 【主な業務内容】

・1.のエンジニアリングマネージャー（管理職）として下記の業務遂行 メンバーレベルでは対応が難しい業務の担当 社員の評価、育成等のラインマネジメント プロジェクトマネジメント3. プライベートクラウドコンサル/エンジニア 【主な業務内容】

・自社クラウドサービスのサービス企画、開発、導入支援、運用
・自社サービスの立ち上げと推進4. デジタルワークスペース構築／新規ソリューション開発におけるプロジェクトリーダー 【主な業務内容】

・AWS/Azure等のパブリッククラウド環境開発
・OCI（自社サービス）を活用したクラウド環境開発
・お客様ワークスペース環境のDXを進める大規模プロジェクト提案、開発5. クラウド
・インフラ領域全般をリードするPM/PL候補（ハイブリッドクラウド／大規模プロジェクト推進） 【主な業務内容】

・AWS/Azure等のパブリッククラウド環境開発プロジェクトのPM/PL
・OCI（自社サービス）を活用したクラウド環境開発プロジェクトのPM/PL
・お客様ワークスペース環境のDXを進める大規模プロジェクトのPM/PL6. AWS/GCPを用いた自社地図系クラウドサービスの基盤構築
・運用保守エンジニア 【主な業務内容】

・自社地図
・空間情報クラウドサービスの基盤開発ポジション
・部門の魅力:●社会的意義の高いプロジェクトへの参画官公庁や金融機関など社会基盤を支える重要なプロジェクトが多く、スケールの大きな業務を通じて社会への貢献を実感できます。
●戦略立案
・提案から技術実装まで幅広く関与可能構築
・運用にとどまらず、経営課題や業務変革を見据えた提案活動にも深く関与しながら、事業に大きなインパクトを与えることができます。
●技術力と経験を高める成長環境自社クラウドサービスの企画
・構築や、先進技術
・高難度案件への挑戦を通じて、インフラ領域の専門性を磨き、幅広い技術
・知見を習得いただけます。
●マルチベンダー環境での幅広い経験マルチベンダーの強みを活かしながら業界横断的なプロジェクトに参画することで、特定の技術にとらわれず、柔軟かつ多角的な視点での経験を積むことができます。

業務概要: 昨今、クラウドやSaaSの積極的な利用により、リアルタイムな情報共有やオペレーションの自動化が進み、利便性が上がっている一方で、情報資産の安全性の確保が急務となっています。また、AIや量子コンピューティング等の新たなテクノロジーの急速な発展により、デジタル領域のリスクへの対処は、これまでよりも強く適時性が求められ、アジャイルな対応が必要となっています。当社は、DXコンサルティング会社としてデジタルに強みを持つ組織であり、新規技術情報を早期にキャッチアップすることが可能な環境を強みとし、デジタルリスクの監査・評価、認証取得支援等のアシュアランス業務から、組織体制検討・ルール策定・管理オペレーションのデジタル化等のアドバイザリー業務まで、広くデジタルリスク管理態勢の構築・改善をご支援しています。

具体的な業務:
＜注力テーマ＞
- AIガバナンス態勢の構築支援
- システム・デジタルに関連する外部委託先管理、品質管理等の管理態勢強化および管理業務支援
- デジタル法令（例.EU AI act・DPP・機械規則等）の対応支援および関連認証取得支援
- 海外拠点を含めた、当グループ・全社的デジタルガバナンスの高度化支援
- 金融機関におけるシステム・デジタルに関連する新規の法令やガイドライン等の対応支援

●組織としてのミッション（Risk Transformation Practice）
DXプログラムを加速させ、信頼性を担保するためのデジタルリスクマネジメントの確立と価値提供

●個人に期待する役割やミッション
- クライアントの経営戦略に資するデジタルガバナンスおよびデジタル環境の安全性確保のため、リスク課題を洗い出し、改善方針・計画の策定および改善策の実行を伴走する（守りとしてのリスクマネジメントだけではなく、クライアントの成長（攻め）に資する新たなデジタル技術の活用を、機を逸することなく捕らえることができるデジタルガバナンス態勢の構築・運用を支援する）
- デジタルリスクに係る各種管理態勢の単体を高度化を支援することに加え、経営戦略および全社的なガバナンス態勢や関連する管理業務との関係性を考慮し、総合的な改善を提言する（情報・データセキュリティ、投資管理、外部委託先管理、BCP等の包括的な高度化に資する提言ができる）
- デジタルに関する新興リスクのガバナンス・マネジメントやデジタル関連法令対応に係るビジネス開発/セールスの支援

●具体的なPJ例（業界及びテーマ）
- 自動車OEM：デジタルリスク管理態勢の第三者評価および管理態勢構築支援
- 金融業：金融庁サイバーセキュリティガイドライン対応におけるクライアント支援
- ハイテク業：グローバルデジタル変革推進支援

ポジション・部門の魅力:
教育体制:
- 入社時研修プログラム
- 2日間：会社説明、人事制度説明、Welcome lunch、PCセットアップ（全員）
- 8日間：コンサルタント基礎・実践研修（Senior Manager以下での入社者）
- 5日間：リサーチトレーニング（Senior Consultant以下での入社者・コンサル未経験者）

組織体制:
- 組織人員

昨今、クラウドやSaaSの積極的な利用により、リアルタイムな情報共有やオペレーションの自動化が進み、利便性が上がっている一方で、情報資産の安全性の確保が急務となっています。また、AIや量子コンピューティング等の新たなテクノロジーの急速な発展により、デジタル領域のリスクへの対処は、これまでよりも強く適時性が求められ、アジャイルな対応が必要となっています。
当社は、DXコンサルティング会社としてデジタルに強みを持つ組織であり、新規技術情報を早期にキャッチアップすることが可能な環境を強みとし、デジタルリスクの監査・評価、認証取得支援等のアシュアランス業務から、組織体制検討・ルール策定・管理オペレーションのデジタル化等のアドバイザリー業務まで、広くデジタルリスク管理態勢の構築・改善をご支援しています。

＜注力テーマ＞
・AIガバナンス態勢の構築支援
・システム・デジタルに関連する外部委託先管理、品質管理等の管理態勢強化および管理業務支援
・デジタル法令（例.EU AI act・DPP・機械規則等）の対応支援および関連認証取得支援
・海外拠点を含めた、全社的デジタルガバナンスの高度化支援
・金融機関におけるシステム・デジタルに関連する新規の法令やガイドライン等の対応支援

●組織としてのミッション（Risk Transformation Practice）
DXプログラムを加速させ、信頼性を担保するためのデジタルリスクマネジメントのThought Leadership確立とそれに基づくお客様への価値提供

●個人に期待する役割やミッション
- クライアントの経営戦略に資するデジタルガバナンスおよびデジタル環境の安全性確保のため、リスク課題を洗い出し、改善方針・計画の策定および改善策の実行を伴走する
（守りとしてのリスクマネジメントだけではなく、クライアントの成長（攻め）に資する新たなデジタル技術の活用を、機を逸することなく捕らえることができるデジタルガバナンス態勢の構築・運用を支援する）
- デジタルリスクに係る各種管理態勢の単体を高度化を支援することに加え、経営戦略および全社的なガバナンス態勢や関連する管理業務との関係性を考慮し、総合的な改善を提言する
（情報・データセキュリティ、投資管理、外部委託先管理、BCP等の包括的な高度化に資する提言ができる）

●具体的なPJ例（業界及びテーマ）
自動車OEM：デジタルリスク管理態勢の第三者評価および管理態勢構築支援
金融業：金融庁サイバーセキュリティガイドライン対応におけるクライアント支援
ハイテク業：グローバルデジタル変革推進支援