ITILの転職求人

217 件

オペレーション全体の改革に向け、ビジネス基盤変革、DXを支援し、日本企業の成長に貢献いただきます。
また、3S（SAP/Salesforce/ServiceNow）の活用も中心に、社会課題の解決や顧客の業務改革を支援します。当社 OneERP＋で培ったリファレンス（推進ノウハウ、体制構築ポイント、構想ドキュメント、テンプレートなど）でお客様変革を共に推進し、デリバリー部隊のリソースを活かし、実行支援まで伴走いただきます。
また、組織立ち上げのためコンサルティング事業自体の推進など、自組織の事業経営活動や商談発掘、提案などの機会拡大にも貢献いただきます。

個人に期待する役割やミッション
●プロジェクトデリバリー
- コンサルティングプロジェクトの計画・実行を担当し、期限内に成果物を提供する。
- チームメンバーと協力し、円滑なプロジェクト進行を支援する。
- 顧客とのコミュニケーションを適切に行い、課題解決に貢献する。

●事業開発
- 既存顧客との関係維持や、サービス提案を通じてビジネス拡大に貢献する。
- 市場や顧客ニーズを理解し、提案内容を改善する。

●ナレッジマネジメント、ソートリーダーシップ
- プロジェクトで得た知見をチーム内で共有し、業務改善に活かす。
- コンサルティング手法やツールの活用を推進する。

●変革リーダーシップ
- 組織の変革に前向きに取り組み、チームの成長を支援する。
- 主体的にスキル向上に取り組み、チームへ展開し、チームのスキル底上げに貢献する


仕事の魅力・やりがい
これまで当社で培ってきた顧客基盤を活用したエコシステム形成に関与できる
大手企業のCxOレイヤーと経営変革課題について取り組める
AIをコンサルティング手法そのものにも取り込んでいき、これまでにないコンサルティングモデルを提供できる
経営変革をテクノロジードリブンコンサルティングで徹底的に伴走していける

・自社サービス基幹システムおよび関連アプリ・WEBサービスの企画・開発プロジェクトの推進
・新機能・新商品の追加やアライアンスビジネス対応に向けたシステム提案・開発
・プロジェクト計画策定、進捗管理、品質管理、リスク管理
・社内外ステークホルダーとの調整・折衝、ベンダー管理
・IT戦略に基づくシステム刷新や新サービス開発のリード

業務内容詳細
●自社サービスシステムの企画・開発プロジェクト推進
・自社サービス基幹システムおよび関連アプリ・WEBサービスの企画・開発
・新機能・新商品の追加やアライアンスビジネス対応に向けた提案・設計
・プロジェクト計画策定、進捗管理、品質管理、リスク管理

●ステークホルダーとの調整・マネジメント
・アライアンス先及び社内関係部門との要件調整、外部ベンダーとの折衝・管理
・開発体制の構築、リソース管理、課題解決の推進

●要員管理、予算管理、品質管理

戦略立案から実行まで一貫して関われるため、裁量が大きく、意思決定に携われる環境です。

【ミッション】
官公庁等などの顧客に対し、安定した運用を実現するための運用設計およびシステム運用業務の提供

【主な業務】
(1)WEBアプリケーションなどのアプリケーション開発、インフラ設計時の運用設計
(2)システムの運用管理業務、インフラ保守など
(1)運用設計書を始めとした運用ドキュメントの作成、運用テストおよび運用業務の立ち上げ

(2)以下4項目のような業務を実施いただきます
【具体的な業務】
1.運用業務の自動化/安定化に向けた業務プロセス/環境の整備、導入、開発チームを含めた指導・啓蒙
2.アプリケーション運用チーム, インフラ運用チームの管理、指導
3.インシデントの管理・解決
4.ステークホルダーへの運用状況の報告, 改善提案

仕事の魅力
官公庁などの社会インフラを支える重要な役割を担い、安定稼働と信頼性構築に貢献できる点が魅力です。
オンプレミスからクラウドへ、時代の流れに沿った、最先端の案件に携わることができます。
国家レベルである官公庁施策や自治体レベルの案件にも関わることができるため、自分の仕事の世の中への影響度や提供価値という観点でも、ものづくりの醍醐味を感じることができます。
当社ビジネスにおける利益への寄与も大きいため、会社の成長や、事業の成長を感じられる点も、非常にやりがいがあります。
今までのご経験や知識を活かし、顧客のニーズを汲み取った提案活動およびシステム提供を行っていただくことを期待しています。
将来的には顧客のニーズをキャッチし、新しいサービスの開発にも貢献いただけるような人材に成長してほしいと考えています。
チーム一丸となって、ビジネス拡大に向けた新しいチャレンジを一緒にしていきましょう！

サービス特徴
製造業（OT）向セキュリティエンジニアは、製造業や社会インフラなどの制御システムをサイバー攻撃から守る専門職です。
ITシステムと異なり、OT環境では稼働停止が大きな影響を及ぼすため、安定稼働を維持しながらセキュリティ対策を講じる必要があります。また、長年運用されているレガシーシステムが多く、ITとは異なる特有のリスクや課題に対応しています。

業務内容
●具体的な業務例

生産設備・工場のリスクアセスメント、サイバーセキュリティ対策支援業務です。
現場の運用を理解しながら、セキュリティと安定稼働の両立を図ることが求められます。
・セキュリティリスク評価・脆弱性診断：OT環境のリスクを分析し、脆弱性の特定や対策を提案
・OT・IT融合セキュリティ対策：ITネットワークとの接続に伴うリスクの評価と適切な対策の実施
・セキュリティ設計・導入：制御システム向けのファイアウォールや侵入検知システム（IDS/IPS）の導入・設定
・インシデント対応：サイバー攻撃や異常検知時の影響分析、原因調査、復旧支援
・セキュリティポリシー策定・運用支援：企業のOT環境に適したセキュリティガイドラインの策定・実装支援

身につくスキル／キャリアパス
●身につくスキル
・OTセキュリティ標準と規制:
┗IEC 62443、NIST SP 800-82など、セキュリティ標準知識/経験
・OTセキュリティの専門知識
┗脅威・リスクを評価、システムを守るための対策/立案経験
┗特にOTに対する攻撃手法（例: サプライチェーン攻撃、ランサムウェアなど）に対する防御策の技術経験/知識

●キャリアパス
・OTシステム全体のセキュリティアーキテクチャを設計し、リスク分析やセキュリティ対策の導入ができるコンサルタントや、業界のトップエキスパートとして、OTセキュリティに関する アドバイザーもめざせます。

【職務概要】
ITプラットフォームの専門集団として、公共システム事業部におけるさまざまなプロジェクトにおいて、最適なITプラットフォーム全般の運用・保守を推進する。

【職務詳細】
運用・保守プロジェクト全体またはプロジェクト内チームメンバを推進する。プロジェクト全体の状況を管理、報告するとともに、期待される納期、予算、および対象スコープを守る。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・公共分野におけるさまざまなITプラットフォームの運用・保守に携わることができます。
・配属組織は公共システム事業部における中〜大規模の各種プロジェクトにおいて、最新かつ最適なITプラットフォームの提案、導入、運用を推進する部署のため、さらなるステップアップとして、日立の自社の製品、他社の製品問わず、最新のプラットフォーム技術の動向を把握し具体的な技術を身に着けることができ、またプロジェクトにおける一連のプロセス(提案〜運用まで)も対応することが可能です。

当グループの金融事業におけるリスク対策（態勢の構築・運用）を担当いただきます。特に、金融システムの企画、開発、運用業務におけるシステムリスク管理業務（金融システムリスク管理規程類の管理、システム開発案件のリスク評価、開発工程のモニタリング、システムのリスクアセスメント、システム障害管理・分析）を行います。

具体的には、以下の金融システムにおける業務を担当します。
1. リスク管理・ガバナンスの統括
- 各種システムリスク管理規程の統括・更新方針の策定
- リスク評価・レビュー・モニタリングプロセス全体の企画・運営
- 新サービスにおけるシステムリスクの審査・改善提案
2. 開発・運用プロセスのガバナンス強化
- 開発・品質・運用プロセスに関する基準の策定
- 1線部門との連携による品質向上施策の企画・推進
- 全社横断のプロセス改善・統制モデルの設計
3. 障害管理・BCPの統括
- システム障害対応のリード、経営層報告の統括
- 障害訓練の企画・運営・改善推進
- 再発防止策の企画・横断展開
4. 組織運営・マネジメント
- チームの方針・計画策定
- メンバー育成・業務マネジメント
- 関係部門との折衝・調整・協働推進
5. 外部委託・クラウド評価の統括
- 委託先管理基準の整備
- 新規委託契約・クラウドサービス導入評価の統括

【業務の魅力】
・ 日本の生活インフラを支える当社の金融・決済サービスの“根幹”を担う役割に携われます。
・ 金融・決済・システムリスク・品質管理を横断し、専門性を幅広く高められます。
・ 成長領域である金融事業のシステムリスク管理を、整備・企画段階からリードできます。
・ 1線（現場部門）、2線（管理部門）、委託先など多様なステークホルダーと連携しながら仕組みづくり・体制づくりに主体的に関われる裁量ある環境です。
・ 当社の豊富な金融決済サービス領域（様々な金融決済サービス領域）に通じた深い知見が得られます。

Internal Audit exists to help the Board and Executive Management protect the assets, reputation and sustainability of the organisation by providing an independent and objective assurance activity designed to add value and improve the organisation’s operations. It helps the organisation accomplish its objectives by bringing a systematic, disciplined approach to evaluate and improve the effectiveness of risk management, control and governance processes, whilst remaining in line with the recognised professional standards for internal audit.

Delivering challenging but fair messages and insights constructively and with empathy. Ability to communicate with and explain, in a convincing manner, sharing with shareholders in a clear and transparent way that enables them to easily understand and improve.

Key responsibilities of this role are:
・To act as backup and support to the Internal Audit Manager - Internal Audit Administration in producing accurate and timely Senior Management, Board and Committee reports;
・To support the c.15 FTE across the Internal team in the implementation of methodologies, working practices, or training and quality assurance;
・To participate to our Group Internal Audit Practice Management community and to maintain effective departmental relationships with peers to keep abreast of developments and hot topics in internal audit practice management.
・To pro-actively identifies relevant training and development needs and develops their own professional network.
Additionally, the responsibilities also include, when required, the contribution to Audits, under the supervision of the Internal Audit manager:
・Executes the completion of all phases of the audit process for assigned audits to the required Group and IIA standards.
・Develops and maintains a strong understanding of key business risks in the areas covered, including emerging risks.
・Contribute to establishing risk assessments and audit programmes for the audits covered.
・Works with management as they develop or implement action plans addressing the audit issues.
・Maintains effective relationships with management throughout audit missions.
・Develops auditors who are working on the same projects.

【詳細】
●担当業務
・当グループおよび一般企業向けネットワーク・サーバー保守運用業務
　（業務リーダー）
　- 年間の運用計画の策定から実行管理
　- 障害発生時の原因究明・復旧対応
　- 品質に関する定期的なレポーティングと改善活動
　- 課題管理と解決に向けた推進
　- 顧客や関係部署との調整業務
　- 多様なメンバーと協働しながら、協力会社メンバーを統率し、
　　業務の進捗と品質を確保

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・参画初期は、既存メンバーからレクチャを受けながら、
　OJTにて習熟していただきます。
・リーダーとして立ち上がった後は、協力会社メンバーをまとめ、安定的な運用業務を
　牽引しながら、チーム運営やコミュニケーション力を磨く機会があります。
・定期的に上長とのキャリア面談を実施し、希望や適性に応じて長期的にキャリアを
　形成いただけます。
　（将来のキャリアのイメージ）
　- 保守運用のプロフェッショナルとして安定した技術基盤を築く
　- サービスマネージャとして組織を牽引する
　- セキュリティやその他の分野に挑戦し、キャリアの幅を広げる

●サポート体制
・既存メンバーや上長によるレクチャーや随時の相談など、
　十分なサポート体制があります。
・当組織では、多様性を尊重し、ライフイベントに応じた柔軟な働き方や
　キャリア形成を支援します。

【業務内容】
本ポジションでは、Salesforceを中心にした全社基幹システムの安定稼働・改善推進および業務プロセスの最適化をリードいただきます。足元ではリリース直後のオンボーディング支援や追加要件への対応、将来的にはシステム構想・最適化に関する企画から実行までを担っていただきます。

具体的には
システムチームのリーダーとしてシステム全体運営の統括
・Salesforceを中心とした全社システムの運用・改善推進
・インシデント管理・変更管理・追加要求管理の統括
・関連部署（営業、管理、経営企画など）との調整、折衝
・ベンダー/派遣エンジニアの管理（5名規模）
・業務部門からの要件ヒアリング システム要件への落とし込み
・問い合わせ管理フローやナレッジ基盤の標準化開発の実装方針決定
・各開発ベンダーの成果物レビュー・品質管理
・中長期的システムロードマップの策定
の最適化を担っていただくことを期待しています。

<担っていただきたい主なロールの一例>
（1）システム全体の運用・保守体制の構築
・問い合わせ管理プロセスの標準化
・インシデント管理/障害管理の整備
・ナレッジベースの構築・運用
（2）業務プロセスの課題抽出と改善企画
・部門横断のBPR推進
・業務要件の整理とSalesforce標準/開発の判断
（3）Salesforceを中心としたアーキテクチャ整備
・標準機能/カスタム開発/API連携の最適配置
・周辺システム（BigQuery、RPA、HubSpotなど）との構造設計
（4）ベンダーマネジメント
・要件伝達・仕様レビュー
・品質管理・課題管理
（5）将来の開発・運用チームの立ち上げ
など

Role Purpose
Design and govern IT infrastructure solutions across on-premise, hybrid, and public cloud environments, ensuring scalability, security, and compliance. Requires strong technical expertise and bilingual communication skills to collaborate effectively with global and local stakeholders.

Key Responsibilities
・ Architecture design and governance for compute, storage, and network.
・ Cloud and hybrid solution architecture (AWS, Azure, GCP).
・ Implement Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation).
・ Drive cloud migration and modernization initiatives.
・ Ensure operational excellence through monitoring, DR, and capacity planning.
・ Communicate architecture decisions in English and Japanese.

コンサルティング部門に所属し、クラウド基盤（主にAWS）を中心としたインフラ設計・セキュリティ対策の上流工程を担当いただきます。
顧客企業のDXプロジェクトにおける信頼性・可用性・安全性の確保に向け、技術面から課題解決をリードしていただきます。

主な業務内容
- AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・運用設計
- セキュリティアーキテクチャの策定・実装（IAM、ネットワーク制御、監査対応など）
- クラウド移行に伴うセキュリティ・パフォーマンス設計支援
- 顧客への技術的アドバイザリー、およびトラブルシューティング対応
- 社内のクラウド・セキュリティ標準化推進、ナレッジ整備

ポジションの魅力
- コンサルタント未経験でも手厚いサポート環境
- 2024年10月に新設された組織で、多方面な組織運営にも関与可能
- エンドユーザー企業の事業変革に深く関与できる機会
- 上流から下流までの全工程を一気通貫で関われる
- 自社のクラウドやAI等の多彩な技術ケイパビリティを活用した幅広い提案が可能。

ネットワークセキュリティ製品（クラウド型ネットワークセキュリティサービスなど）を中心に、顧客への提案、PoC（概念実証）、導入、SI（システムインテグレーション）、および保守サポートを担当していただきます。顧客との技術的な折衝から導入後のサポートまで、幅広く関与していただくポジションです。

●具体的業務
・顧客要件のヒアリングと技術提案
・ネットワークセキュリティ製品のPoC実施
・製品導入に伴う設計・構築・テスト
・導入後の運用支援および保守対応
・社内外関係者との調整・ドキュメント作成

●キャリアパス
PLとして参画し、経験に応じてPMへのキャリアアップも可能です。 特定製品のスペシャリストとして技術を深める道も選択できます。

●ポジションの魅力
ネットワークセキュリティ分野の拡大フェーズに関わることができ、提案から導入まで一貫して携われるため、技術力と顧客対応力の両方を磨くことができます。新しい製品や技術に触れる機会も多く、成長意欲の高い方にとって非常にやりがいのあるポジションです。

We are seeking an experienced and highly analytical Senior Auditor specializing in technology and data risks. In this role, you are empowered with responsibilities to execute audits focused on assessing the effectiveness of controls technology and data areas. The responsibilities include ample opportunities to lead projects, mentor junior members, and manage mid-level plus senior-level stakeholder relationships using English and Japanese.


Audit Planning & Execution
Review technology processes, systems, and controls by leveraging data analytics and other advanced audit techniques.
Identify and assess potential technology risks, evaluating their impact on business objectives.

Risk Assessment & Analysis
Understand the company key initiatives and associate risks to assess the risk and control status.
Evaluate compliance with relevant regulations, industry standards, and company requirements (local and global).

Reporting, Documentation & Communication
Prepare and present audit findings, and facilitate stakeholders’ root cause analyses and management actions.
Support communication of audit results and recommendations to senior management and relevant stakeholders.
Collaborate with cross-functional teams to follow up on remediation plans and ensure resolution of audit issues.

Collaboration & Leadership
Collaborate closely with leaders to serve as a trusted advisor to the business.
Contribute to the continuous improvement of audit methodologies

当社の情報システム部は、クラウドを中心としたIT基盤の構築・運用を担っています。現状、オンプレミス環境も一部残っていま すが、今後はクラウド化を加速し、より柔軟で安全なインフラを目指しています。

●具体的業務
・クラウド移行プロジェクトの推進（オンプレミスからAzure、AWSなどへ移行）
・Microsoft 365、Salesforce、OBICなどのSaaS活用
・社内システムの運用管理（Active Directory、ファイルサーバー、バックアップシステムなど）
・業務自動化の推進（RPA、スクリプト開発など）
・ネットワーク管理（社内、顧客保守用、開発用）
・セキュリティ強化（ゼロトラストモデル対応）
・DX推進（業務効率化、新しい働き方の提案・実行

●キャリアパス
幅広い知識の習得が可能な環境です。
また「マネジメント」か「スペシャリスト」か「戦略系」など、目指すキャリアは複数考えられるため本人の志向に合わせキャリ
アアップが可能となります。

●当ポジションの魅力
社内の業務効率化やDX推進に直接貢献できるポジションです。 そのため自らの提案が全社に影響を与える場面も多く、ITの力で組織を変えていくこともできます。

当社のITインフラストラクチャエンジニアとして、クレジットカード事業を支える基盤の設計・構築・運用を担当していただきます。
・オンプレミスおよびクラウド環境におけるサーバーやネットワークの設計・構築・運用管理を行い、システムの安定性とセキュリティを確保。
・障害対応やパフォーマンス改善、定期的なメンテナンスを通じて、事業運営に不可欠なIT基盤の信頼性を維持。
・最新技術の導入や既存システムの改善を通じて、効率的かつ柔軟なインフラ環境を構築し、事業の成長を支援。
・社内外の関係者と連携しながら、プロジェクトの進行管理や技術的課題の解決。
・金融業界特有の高いセキュリティ基準を満たしつつ、システムのスケーラビリティや柔軟性を高めることで、企業のビジネスニーズに応じた最適なITインフラを提供。
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与。

お客様のIT運用業務（運用関連ツール含む）に対して、業務フローや運用プロセスを理解、分析します。
ITILプロセスの観点から現状の運用課題を可視化し、改善に向けたソリューションを纏める「運用アセスメント」を行います。
「運用アセスメント」は、単なる分析にとどまらず、戦略的な視点でIT運用の全体像を構想し、お客様の目線に立った実現可能なプランを策定します。
加えて、ソリューション作成は、運用全体の高度化、自動化（AI活用含む）を視野に入れたアプローチを行います。

この「運用アセスメント」は、お客様に対する上流支援として重要な役割を担い、後続のRFI/RFP作成支援や運用設計、運用移行フェーズ、さらには大規模なIT運用案件の獲得につなげる大事や役割を担います。

職務内容：
傘下の国内グループ会社にグループ共通のテクノロジーとインフラストラクチャーの導入、セキュリティ対策とITガバナンスの高度化、イノベーション・デジタライゼーションおよび新しいテクノロジーの活用を推進します。
主に独立したITチームをもつ会社のIT業務の高度化・支援を行い、グループ　One ITの構築を目指します。国内グループ会社は現在、グループ会社それぞれのビジネスに最適化された個別のインフラ環境を構築し、運用しています。
当グループではこの方針を改め、グループ全体（グローバル）で共通のインフラ環境を構築し、移行する方針です。
この共通インフラへの移行にあたり担当者を募集します。
担当者はホールディングス IT戦略部に所属しつつ、グループ会社のIT部署に兼務出向し、グループ会社側でインフラ管理およびインフラ移行案件を推進していただきます。

（社内ITコンサルタント/プロジェクトマネージャー/インフラマネージャー）
具体的な業務：
・グループ会社の個別インフラ環境を、グループ（グローバル）の共通インフラへ移行するための計画策定・実行
・社内チーム、ビジネス部門、ベンダー、その他のステークホルダーと緊密に連携し、調整を行い関係者の整合性を確保する。
・プロジェクトスケジュールの作成・維持、リスクや課題の追跡を行い、関係者への情報共有を行う。
・プロジェクト状況およびKPIを監視し、定期的な報告を行い必要に応じてシニアマネジメントに報告する。
・技術の詳細とビジネスニーズを統合し、ガバナンスの議論を踏まえてチームの意思決定を支援する。
・既存サーバーの維持・保守、新規システムのインフラ設計・構築・管理を行う
・内部統制、セキュリティポリシー、法規制の要件を遵守することを確実にする。
・プロジェクト完了後の振り返りやプロセス改善など、継続的改善の取り組みを支援する。

3) 魅力:
・日本最大のグローバル金融企業において、ビジネスの根幹となるインフラ領域に関わることができます
・日本以外にもニューヨーク、ロンドン、シンガポールなどの地域のメンバーと協働し、グローバルな環境での経験を積むことが可能です
・自身の能力開発のため、業務時間内に毎月10時間以上の学習を推奨しています。Udemy、Pluralsight等の外部ベンダー研修や英会話などの研修を受講できます
・当部のメンバーは、大半が ITベンダー/メーカー/金融機関等出身のキャリア入社者です。そのため、入社後も馴染みやすいカルチャーです。また、30歳以下の若手にはインストラクターがつきますので、安心して入社いただけます（キャリア・インストラクター制度）
・多様性を重視し、誰もが意見を発信できるオープンなカルチャーがあります

仕事内容
グループ企業の会計領域のシステム運用保守（SAP基幹システムが中心）に関連して、チームマネジメントや課題推進・リードをお任せします。
財務会計もしくは管理会計チーム（原価計算含む）の所属となります。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。
入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(マネジメント・チームリード)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。

＜運用保守業務＞
・マネジメント・リード
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
・メンバーの育成推進、運用改善・管理

＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト実行管理
・プロジェクトの実行管理（要件定義・設計・製造・テスト・移行・稼働後支援）、課題検討推進

仕事内容
当社グループの会計領域のシステム運用保守（SAP基幹システムが中心）に関連して、チームマネジメントや課題推進・リードをお任せします。
財務会計もしくは管理会計チーム（原価計算含む）の所属となります。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。
入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(マネジメント・チームリード)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。

＜運用保守業務＞
・マネジメント・リード
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
・メンバーの育成推進、運用改善・管理

＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト実行管理
・プロジェクトの実行管理（要件定義・設計・製造・テスト・移行・稼働後支援）、課題検討推進

グループの会計領域のシステム運用保守（SAP基幹システムが中心）に関連して、チームマネジメントや課題推進・リードをお任せします。
財務会計もしくは管理会計チーム（原価計算含む）の所属となります。

★使用SAPモジュール
財務会計：総勘定元帳(GL)、債務管理(AP)、債権管理(AR)
管理会計：原価管理(CO-PC)、収益性分析(CO-PA)、予算管理(BPC)、KPIダッシュボード(BW)

●具体的な業務内容
運用保守業務(マネジメント・チームリード)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。

＜運用保守業務＞
・マネジメント・リード
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
・メンバーの育成推進、運用改善・管理

＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト実行管理
・プロジェクトの実行管理（要件定義・設計・製造・テスト・移行・稼働後支援）、課題検討推進

仕事内容
グループの会計領域のシステム運用保守に関連して、チームマネジメントや課題推進・リードをお任せします。
財務会計もしくは管理会計チームの所属となります。

使用SAPモジュール
財務会計：総勘定元帳(GL)、債務管理(AP)、債権管理(AR)
管理会計：原価管理(CO-PC)、収益性分析(CO-PA)、予算管理(BPC)、KPIダッシュボード(BW)

具体的な業務内容
運用保守業務がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPMまたはPLをご担当いただくこともございます。

＜運用保守業務＞
・マネジメント・リード
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進
・メンバーの育成推進、運用改善・管理

＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト実行管理
・プロジェクトの実行管理、課題検討推進

働き方について
・ハイブリッド勤務（リモートワークと出社の組み合わせ）
・現在、チームの出社頻度は週1日程度となっております。
※入社直後は原則出社いただく予定です。

アピールポイント
・当社は2022年1月に会計領域にSAPパッケージを導入しました。
標準化されたシステム体系をベースに、各事業会社と力を合わせて課題検討が経験できます。
・クライアントである各事業会社の本社機能と同じオフィスで勤務し、対面でのやりとりが容易です。
また、工場・物流センターへの出張など、業務を身近に感じる機会が多くあります。
・計画年休制度、パワーアップWeek制度により、休暇が組み立てやすく、
在宅勤務やフレックス勤務を活用してワークライフバランスを保ちやすい環境です。
・経理システム担当だけでも多くの若手社員が活躍しており、活気のある職場です。

The Outsourcing Service Delivery Manager (SDM) is responsible for ensuring the delivery of high-quality IT services from external vendors. This role involves managing service quality, overseeing IT operations processes, coordinating transitions, and facilitating stakeholder communication to ensure seamless service delivery aligning with organizational standards and contractual SLAs.

●Key Responsibilities:
1. Service Quality and SLA Management
Monitor and evaluate the quality of IT services delivered by vendors against established SLAs and KPIs.
Identify performance deviations and lead corrective actions to address issues proactively.
Maintain ongoing communication with vendors to drive continuous improvement in service quality.

2. IT Operations Process Control and Improvement
Oversee the execution and adherence to ITIL-based processes such as incident, change, and release management.
Drive standardization and process improvements across different service towers to optimize operational efficiency.

3. Operational Handover Oversight
Identify systems/applications and operational scopes for transition to new vendors.
Ensure comprehensive knowledge transfer and a smooth operational handover, including mapping responsibilities between current and future vendors.
Assess vendor readiness based on predefined exit criteria and operational milestones during transition phases.

4. Coordination Across Stakeholders Related to IT Service Issues
Act as the central point of contact among business units, IT teams, vendors, and project/program teams to facilitate issue resolution.
Organize and facilitate regular service review meetings to evaluate performance, discuss challenges, and agree on improvement actions with vendors.

5. Relationship Management:
Act as the main point of contact between the client and vendor for operational matters.
Foster a collaborative partnership to resolve issues, manage risks, and enable innovation.

6. Service Performance & Reporting:
Conduct regular service review meetings with the vendor.
Prepare and deliver performance reports to stakeholders, highlighting achievements, issues, and improvement opportunities.

7. Transition & Transformation Support:
Support onboarding or transition of services to/from vendors.
Coordinate knowledge transfer, process documentation, and operational readiness.

8. Continuous Improvement:
Identify and implement opportunities for service optimization and cost efficiency.
Promote best practices and innovation in service delivery.

●Key Stakeholder Engagement:
Collaborate closely with Vendor Managers to monitor SLA performance and discuss improvement initiatives.
Work with the Demand Manager to understand workload demands and ensure service stability.
Coordinate with the Change Manager to assess operational impacts of change initiatives on service delivery.

仕事内容
大手グループの会計領域のシステム運用保守（SAP基幹システムが中心）に関連して、会計システム担当者の役割をお任せします。
管理会計チーム（原価計算含む）もしくは制度会計の所属となります。

★使用SAPモジュール
1.財務会計：総勘定元帳(GL)、債務管理(AP)、債権管理(AR)
2.管理会計：原価管理(CO-PC)、収益性分析(CO-PA)、予算管理(BPC)、KPIダッシュボード(BW)

具体的な業務内容
運用保守業務(担当者)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせて開発担当者（概要設計者。
一部実装作業以降もあり）をご担当いただくこともございます。
また将来的にはチームリードやチームマネジメントを担っていただく可能性もございます。

＜運用保守業務＞
・協力会社メンバーとともに問合せや障害への対応（調査、分析、対応）
※各事業会社窓口ユーザとのやり取りも担当
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討（組織変更や法令対応など）
・組織内の教育活動（勉強会やメンバーのOJT育成）、運用改善（業務自動化検討）など

＜開発業務＞※案件ごとに担当範囲を検討してアサイン
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理
・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進

・当社ネットワークシステム全体の設計管理　（要件定義、ネットワーク設計、運用設計、設計書及び当社ネットワーク構築ガイドラインの作成）
・当社ネットワークシステム全体の運用管理　（契約管理、発注業務、ベンダーマネジメント、棚卸業務）
・ネットワークシステム障害時のL3エスカレーション対応　（社内調整、ベンダーマネジメント含む）
・ネットワーク関連業務の継続的改善の推進、予算管理
・チーム内起案案件（プロジェクト）の管理、推進。
　及びそれらに係るネットワークシステム構築作業のための要件定義、ネットワークプラットフォーム、アプリ設計及びレビュー、構築作業監督、運用設計、スケジュール管理、運用引き継ぎ。
・ネットワークシステム環境の整備に関する企画、提案（EOS対応、セキュリティ対策、性能向上、統合、新技術導入の調査・評価・実行計画の立案）
・チーム内外との作業調整等（アプリチーム、当社海外拠点を含む）
・チーム運営のサポート業務（各種レポート、報告資料作成・補助）
・ネットワークチームリーダ補佐ないし将来的なリーダも展望したチーム全体の管理、部下の育成など。

技術領域：
・サーバインフラ維持管理業務
RHELOS, WindowsOS, VMWARE, SAN, NAS,OSユーザID, DataBackup

・ITIL/ITサービスマネジメント業務を中心としたシステム開発・維持管理業務
　サービスサポート業務：インシデント管理、問題管理、構成管理、変更管理、リリース管理、サービスデスク（2次エスカレーション先）
　サービスデリバリ業務：サービスレベル管理、ITサービス財務管理（ライセンス更新等）、キャパシティ管理、ITサービス継続性管理、可用性管理

・システム開発案件/プロジェクト対応
　予備検討（含む新技術導入評価）、要件定義、基本設計、詳細設計、運用設計、環境構築、テスト工程、運用引継の推進・レビュー、及び開発工程管理を中心としたプロジェクトマネジメント

・チーム内外の調整作業（アプリケーションチームおよび当社の海外オフィスを含む）

当社、部横断のインフラシステムのサービス改善をリードする役割をお任せ致します。

・障害対応
インシデント対応時の関係者調整と解決までのサポート、問題管理の進捗確認、障害の分析とレポートティング

・変更管理
変更作業申請に対する正当性・安全性の確認、作業間のバッティングやリスクの検証、共通ルールの改定

・サービス改善
インフラシステムのサービス運用の問題点を関連するチームを横断して改善をリード

・社内ポータルの運営
ServiceNowおよびSharePointを利用したポータルサイトの開発・保守メンテナンス

・レポーティングとサービス情報の取り纏め
定期報告会のファシリテーション、他部からのインフラシステムのサービス情報に関する依頼に対する取り纏め

・チーム運営とマネジメント連携
オペレーションチームの年間計画、人材育成、部内マネジメントへのチーム運営報告

IT戦略部に所属し、グループ全体のデジタル技術やAIの活用を含むIT戦略の推進と、統一されたIT業務運用およびグループIT運営体制の確立に取り組んでいただきます。
まずは、個別のIT・デジタル戦略企画・推進、IT業務運営支援、プロジェクト運営支援、システムリスク管理、グローバル標準化の推進などの実務を通じて、グループ全体のIT戦略や運用の高度化に貢献していただきます。
多様なIT支援や最新技術の導入を通じてスキルと知見を深めるとともに、国内外の関係組織との協働により、幅広い経験や人脈を築くことができます。個々の意欲や強みを尊重し、協働する風土が根付いており、高いモチベーションと成長の機会を得られます。
将来的には、これまでの経験を基にグループ全体のIT・デジタル戦略を牽引し、生産性の高い革新的なIT運営体制の構築とその継続的な改善に寄与するリーダーを目指していただきます。

IT戦略部に所属し、グループ全体のデジタル技術やAIの活用を含むIT戦略の推進と、統一されたIT業務運用およびグループIT運営体制の確立に主体的に取り組んでいただきます。
豊富なリーダー経験を活かし、IT・デジタル戦略の企画・推進、IT業務運営支援、プロジェクト運営支援、システムリスク管理、グローバル標準化の推進といった多岐にわたる業務を統括し、グループ全体のIT戦略や運用の高度化に牽引役として貢献していただきます。
多様なIT支援や最新技術の導入をリードしながらスキルと知見を深めるとともに、国内外の関係組織との協働を通じて幅広い経験や人脈を築くことができます。組織の強みを最大限に引き出し、高い成果を創出するための協働体制を推進する風土の中で、さらなるリーダーシップを発揮していただける環境です。
将来的には、グループ全体のIT・デジタル戦略を戦略的に牽引し、効率的かつ革新的なIT運営体制の構築と継続的な改善に大きく寄与する中核リーダーとしての活躍を期待しています。

このポジションでは、ITIL（Information Technology Infrastructure Library）等のベストプラクティスを活用して自社サービスの運用設計・改善を行います。

業務内容
・運用設計（変更管理／構成管理／インシデント管理／運用フロー作成）
・サービスレベル毎の運用におけるサービス戦略・サービス設計の立案
・ITシステムの運用整理に向けた現状分析
・インデント対応などを踏まえた運用改善提案とその実行
・必要な運用体制の構築や運用ルールの企画・立案
・社内外のステークホルダーとの円滑な折衝、調整
・運用設計（ITIL／変更管理／構成管理／インシデント管理、運用フロー作成）

業務内容
当グループ全体のITインフラ環境（主にWindowsベース）の運用・管理、また業務改善をお任せします。

＜具体的な業務内容＞
- Active Directory（AD）の構築・運用・権限管理
- Microsoft Intune / Endpoint Managerによるデバイス管理・ポリシー設定
- グループポリシー（GPO）の設計・管理
- IT資産管理（ライセンス、デバイス、アカウント）
- セキュリティパッチやアップデートの適用管理
- 社内からのITサポート（2次対応）
- ベンダーや外部パートナーとの調整　等

※ネットワークやPC対応等のインフラ周りは別チームで対応しています。
昨年はOktaを導入しております。
ゼロトラストの運用管理に携わりながら最先端のシステム運用構築に携わることができます。

キャリアパス
業務の習熟度合いに応じて、積極的に裁量のある業務をお任せします。
日々進歩する技術に関する知識や経験も積んでいただきながら、将来的には中核メンバーとして、システムの全体設計や戦略立案などより上流工程にも携わっていただくことを期待しています。
評価制度については、半期ごとに目標設定をし、成果とプロセスの両面で評価しますので、早期に昇進・昇格することが可能な環境です。
マネジメント職とスペシャリスト職のキャリアパスをご用意しており、ご自身の志向や強みに合わせて幅広い領域にチャレンジしていただけます。
また、情報システム部門とは別に、全社戦略に基づいたデジタル戦略をスピーディに実行し、本格的なデジタル化に取り組んでいるDX企画推進部も存在しており、希望や組織状況に応じて中長期的に新しい分野にチャレンジすることも可能です。
「個人としてやってみたいこと」と「業務内容」がマッチするよう挑戦の後押しも積極的にしております。

本ポジションの魅力
- 社員数約3400名規模の企業にて、セキュリティを含めた社内インフラの企画立案・技術選定を中心とした上流工程から携わる経験ができます。
※ご経験のない領域については、まずはサポートからスタートしていただきます。
スキルアップ支援制度などを活用しながらキャッチアップしていただく想定です。
- グループ全体のITシステムが業務の対象となるため、ご希望に合わせて中〜大規模のプロジェクト経験を積むことができます。
- 裁量とスピード感をもって企画提案、実行ができる環境です。

業務内容
現行環境・基盤（As-Is）の可視化と課題抽出、To-Be像の定義クラウド（例：Azure/AWS、ID基盤（Entra ID等）、ネットワーク（SD-WAN/SASE）、エンドポイント（MDfE等）の設計・移行・運用設計。
IT基盤の標準化（IaC/構成管理/監視運用）の推進。
ベンダーマネジメント（RFP作成、提案評価、SLA/成果物受入）。
セキュリティ設計との連携（ゼロトラスト前提のネットワーク/ID/端末）。
KPIの設定と達成管理（可用性、MTTR、コストなど）。

【概要】
情報システム部の「インフラ共通基盤（オンプレ／クラウド）」に対する ""維持運用業務"" を自らデザインし、高度化・標準化する業務。 そのために必要なシステム／ツールの要件定義と業務改革の推進を担っていただきます。
【詳細】
●業務イメージ ・要件定義：
　- 運用高度化／標準化に必要な機能要件の抽出、利用計画の策定
　- 開発部門（社内・別チーム）への要件提示

・運用設計、利用開始の準備
　- ITILベストプラクティスを参考にした、標準的な維持運用業務の設計
　- 開発部門がつくる維持運用機能の受け入れや関連ドキュメントの精査
　- 機能の利用開始に向けた担当内やステークホルダとの調整、 　　そのための資料作成（業務フロー、手順書等） 　　※開発部門の進捗管理は、開発部門自らで行うため対象外です
・開始後のフォロー
　- 利用を開始した機能／ツールの効果検証
　- 利用者からの課題や改善要望への対策実行
・プロジェクトチームの運営
　- 年間の活動計画策定
　- ステークホルダへの定期的な活動報告
●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・はじめは既存メンバをサポートする形でチームに参画し、徐々に役割を広げていただきます。
・上長や既存メンバからのスキルトランスファー、チーム内サポーターによって不明点の解消を支援します。
・業務で必要なスキルは、社内外の研修で習得することが可能です。
・月1回程度の定期面談でキャリアビジョンをすりあわせ、将来の業務アサインに活用します。

多彩なサービスの一つとして、人事システムに関する専門性を武器に、企業の抱えるHRテクノロジーの課題解決を支援する役割を担って頂きます。
コア人事、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントなどの人事業務領域を広くカバーし、要件定義、システム導入、運用保守（運用安定化、継続的な改善）までの一連のフェーズを一気通貫で支援します。
企業のグローバル化が加速している現在は、グローバルに統一されたコア人事とタレントマネジメントの導入支援をする機会が多く、海外展開に伴う機能改善や業務プロセスの標準化を併せて支援することも求められています。
本ポジションでは、業務要件を整理し、設計実装を行い、テストを経て、運用保守、プロセス改善に至るまでのあらゆるフェーズにおいてプロジェクトを遂行します。
プロジェクトリーダーの指導の下、メンバー進捗管理や課題管理等のマネジメントのサポートにも携わっていただきます。
クライアント固有の業務要件については、Java/ABAPなどによるプログラム開発が発生する場合もあります。

入社後は、知識・経験・スキルに応じて必要なトレーニングを経たうえで、主に以下の業務に携わっていただく予定です。

◆SIEM製品の運用設計と運用保守
お客様環境に合わせたSIEM基盤の設計、セキュリティアラート発生状況の確認・チューニング、バージョンアップを通じて、ＳＩＥＭ基盤の品質を維持します。その他にもお客様環境の変化に応じて、SIEMへのセキュリティ製品のログ追加を行います。

◆SOCサービスの運用設計と運用保守
お客様ごとの要件に沿ったＳＯＣサービスの設計と運用を行います。

◆お客様へのセキュリティ運用報告
月次のセキュリティ監視結果を報告し、必要に応じてサイバーセキュリティ環境の改善提案を行います。

◆脆弱性情報の調査報告
最新の脆弱性情報を収集し、お客様に注意喚起や情報提供を行います。

◆お客様サポート（問い合わせ対応など）
SIEMやSOCサービスに関する問い合わせ対応などを行います。

【この求人の魅力ポイント】
・Firewall、NGFW、WAF、IPS/IDS、EDRなどの様々なセキュリティ製品（マルチベンダ）に加え、当社独自の分析システムやSIEM製品を取り扱うため、SOC運用に必要な幅広い知識・スキルを習得できます。
・お客様ごとのSOC設計・運用や報告業務を通じて、最新のセキュリティ動向に触れながら実務経験を積むことができます。
・多様なネットワーク環境・機器・サービスに対するサイバー攻撃からお客様を守ることで、社会的意義を実感できる仕事です。

変更の範囲：会社の定める業務（ただし出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

ウェルス・マネジメント部門のITに関するリスク管理を担うチームの一員として、ウェルス・マネジメント部門のIT統制や、業務継続に係る訓練の計画・実施を担っていただきます。
第2線部署の定めたポリシーに沿った運用が第1線部署でされているかのフォロー、サポートを行います。場合によっては運用の為の枠組みを企画していただきます。
また、IT統制・リスク管理に関する指標の集計やレポート作成を実施します。指標については実効性をもったサポートを行うためにウェルス・マネジメント部門のビジネスの理解や、システム開発への理解も求められます。

We are seeking a highly skilled Mainframe / Infra Tech Lead to architect, manage, and optimize enterprise mainframe and infrastructure environments. This is a hands-on technical leadership role, responsible for driving modernization, automation, and high availability across both mainframe and distributed systems.



Key Responsibilities
・ Oversee and optimize mainframe infrastructure (IBM z/OS, CICS, DB2, IMS, RACF) and core IT systems (Windows, Linux, VMware, networking, storage).
・ Lead technical troubleshooting and root cause analysis for complex incidents.
・ Monitor system health and performance using enterprise-grade mainframe tools: Omegamon, CA OPS/MVS, BMC MainView.
・ Analyze and forecast resource utilization (CPU, I/O, storage), ensuring SLA compliance.
・ Design and maintain automated job scheduling workflows (CA-7, Control-M, IBM Tivoli Workload Scheduler).
・ Implement automation and Infrastructure-as-Code (IaC) using Ansible, REXX, JCL, Python, Shell.
・ Architect and maintain high availability and disaster recovery solutions (GDPS, Sysplex Concepts, Parallel Sysplex).
・ Drive mainframe modernization: DevOps (Git, Jenkins, UrbanCode Deploy), hybrid cloud integration (AWS, Azure, IBM zCloud), and open source on Z (Python, Node.js, Java, OpenShift).
・ Leverage AI/ML tools (IBM Watson) for analytics and real-time detection on z/OS.
・ Mentor and guide engineering teams, ensuring best practices in performance, capacity, and security.

The Cross Functional Business Analyst will play a key role in bridging business needs with IT services, ensuring effective communication and collaboration across departments. The role involves analyzing business processes, identifying areas for improvement, and implementing ITIL/ITSM best practices using ServiceNow (SNOW).


Key Responsibilities
・ Collaborate with stakeholders to gather and analyze business requirements.
・ Translate business needs into functional specifications and workflows.
・ Support ITSM processes including Incident, Problem, Change, and Service Request Management.
・ Utilize ServiceNow (SNOW) to implement and manage IT service workflows.
・ Facilitate cross-functional meetings and ensure alignment between business and IT teams.
・ Prepare documentation, reports, and presentations for stakeholders.
・ Ensure compliance with ITIL standards and contribute to continuous improvement initiatives.

当社では柱となる新たな事業としてBPO領域の拡大を企図しています。
本ポストでは、開発／運用サイドとしてBPO案件の提案支援から実際のBPO設計／実装／運用をリードする人材を募集しており、具体的には以下1 3の何れかの役割で顧客の業務変革に貢献することを期待しています。

1.生成AI等のDX技術を用いた業務変革メンバ
生成AIやSaaS等のDX技術を用いて圧倒的効率化を図る等の継続的な業務プロセス変革のリード役を担っていただきます。

2.BPO案件導入に向けたプロジェクトリーダー
開発／運用側メンバとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。
提案フェーズにおいては営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法や最新IT技術(RPA、生成AI、業務特化自動化ツールなど)を用いて顧客課題に対して業務プロセスをどのよう変革するか、BPO移管を含むマイルストーンを検討／提案を行います。
また、実装フェーズにおいては提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装(開発・テスト/UAT・移行・運用引継ぎ)を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。
各フェーズにおいてはNTTデータの一員としてPMの役割で参画いただくことが主となりますが、プロジェクトの成功のために時には自ら提案内容検討やBPR設計の実務レイヤに着手いただくこともあります。

3.BPO業務管理リーダー
受託したBPO業務の管理リーダーとして、日々のBPO運用におけるQCDレベルの維持／改善およびさらなる顧客業務変革の実現を担っていただきます。
当ポストでは特に顧客業務変革の役割を重視しており、顧客業務をBPOとして運用していく中で得られた現場ノウハウをベースとして、そこにBPRや生成AI等テクノロジを使って既存の延長線上に無い飛躍的な効率化や品質向上の実現をリードいただける人材を期待しています。

仕事内容
当社グループのSAP生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。
＜運用保守業務＞
・チームリード・マネジメント
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理
・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進
＜メンバーマネジメント業務＞
・部長と共に人財育成の検討、推進
・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

仕事内容
当社グループのSAP生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。
入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。
＜運用保守業務＞
・チームリード・マネジメント
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理
・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進
＜メンバーマネジメント業務＞
・部長と共に人財育成の検討、推進
・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

仕事内容
当社グループのSAP生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。
入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。
＜運用保守業務＞・チームリード・マネジメント・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
＜開発業務＞・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進
＜メンバーマネジメント業務＞・部長と共に人財育成の検討、推進・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

・ 事業性評価・ビジネスモデル構築（セールスと連携し、収益性・実現可能性の検討、計画を策定）
・ サービス要件定義・仕様策定（顧客の声や利用データを反映し、サービスの具体化を推進）
・ サービス開発プロジェクトのリード（ステークホルダー調整、ロードマップ策定、進行/品質/リスク管理）
・ サービス提供スキーム・運用設計（運用サービスモデル策定、サービス設計・最適化）
・ 既存サービスの改善・リニューアル（顧客フィードバックを踏まえた継続的な機能改善・品質向上）
・ サービス開発プロセスの整備（標準化、フレームワーク策定、組織横断での展開と改善循環の定着）

・サービス設計（仕様策定、調整、検証）
・デモンストレーション（デモンストレーションの提供、啓蒙活動の実施）
・プリセールス（提案資料作成、プレゼンテーション、サービス関連見積）
・サービス事業におけるビジネス機会の調査
・当社グループ会社（国内外）・パートナー会社との連携、または弊社独自のサービス企画開発

仕事内容
情報セキュリティオフィサ/タワーリード（課長相当職）の監督・指示のもと、以下の情報セキュリティに関する権限管理を担当するマネージャポジションです。
ITシステムの権限に関するアクセス申請や削除、再認定（定期的なアカウントのレビュー）プロセスの統括、改善、推進
情報セキュリティスタンダードに基づく、情報セキュリティ管理プログラムの推進と実行、新プロセスの企画から実装、運用監督
国内グループ各社の情報セキュリティ担当者および関連海外部門との業務調整、ならびにレポーティング
ITインフラ構築プロジェクト全般に関して、セキュリティ仕様やルール部分の決定に際して参画・助言
社内の情報セキュリティ関連ドキュメント、規程類の整備・トレーニング立案、実施
・仕事内容変更の範囲：会社の定める職務（2024年4月の職安法施行規則改正に伴う追記）

Positionの魅力 得られる経験等
・大規模システムの案件を経験することが可能です。
・権限の管理を主として、情報セキュリティ運用の全般に関わる職務です。
・情報セキュリティを非常に重要な経営課題と考えており、先進的技術や枠組みを積極的に取り入れ、運用を行っています。
・情報セキュリティの分野は特に進歩の早い分野で、新技術の実装・運用を担うポジションです。
・新しいことに積極的にチャレンジしたい嗜好を持つ人に向いているポジションです。

職務内容
お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、あるグループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。
テクノロジーに関する知見やIT経験をもってコンサルティングを実施いただき、ビジネスとテクノロジーの橋渡しをすることで、お客様の課題解決や新規事業開発支援、社会課題の解決をしていただきます。
弊社が注力をしているデータ・AI・クラウド領域において、エンタープライズ適用を進めるためのグラウンドデザインや実現までの計画・推進を担当いただきます。

【具体的な業務内容】
お客様のテクノロジー活用に関する戦略・ロードマップの構想策定
お客様の課題解決のためのソリューションデザインやパイロット検討の実施および本格適用
次世代システムのグラウンドデザイン・導入計画立案
お客様のテクノロジー活用の内製化支援
大規模開発におけるPMO
グループのエキスパートと連携した提案・デリバリー支援
グローバルチームや提携機関・パートナーなどと連携し新たなサービス・ソリューション検討・開発支援
社内外へ向けたケイパビリティのプロモーション・アセット蓄積
など

【主なクライアント】
国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等

会社、仕事の魅力
当社は、ベトナム最大級のデジタルコングロマリットであるグループの日本法人として、2005年から日本市場にてサービスを提供しており、カスタマーファーストを念頭に、お客様に寄り添い、課題の特定・構想策定から具体的な開発・運用保守に至るまで、End to Endでビジネスのゴールへの達成に貢献しています。
注力領域の一つにクラウド・データ・AI領域があり、事業部を新設してお客様へのサービスを強化しております。
2025年にはAIデータセンター・クラウド事業のサービスを開始する予定で、インフラからアプリまで、フルスタックでＡＩトランスフォーメーションの支援をできる企業は世界的にも多くありません。
ディープラーニングの研究機関であるＭｉｌａとの連携や有名な人物が率いるAI企業への投資、そして大手半導体企業とのパートナーシップ締結など、かねてからクラウド・データ・ＡＩ領域へ力を入れていた当社が、日本市場においてさらなる事業の強化を行っております。
ベトナム本国およびグローバルでの実績と、最先端なテクノロジーに触れられるだけでなく、グローバルなダイナミズムやスピード感も感じていただけます。
私たちが目指しているのは、社員一人ひとりが経営に参画していく会社です。
フラットな組織で個人の意向を尊重し、スピード感を持った意思決定を行い、挑戦を繰り返す。
そうして、さまざまなイノベーションを起こしていきたいと考えています。
ベトナムを基盤とした多様な顧客接点と、そこから生まれる膨大なデータ、決済、物流、マーケティング、インフラ等を統合し、最良の顧客体験・新たなビジネス機会を創出する事業展開力を有している点は、他の多くのコンサルティングファームやIT会社とは一線を画します。
ベトナムを中心に、日本、中国、韓国、欧米など、世界27カ国から構成される多様な考え、経験をもったメンバーが在籍するグローバルかつダイバーシティを伴った社内環境も、日常的なイノベーションを可能とする要因のひとつです。

●業務概要
プロジェクトマネジメントに関するコンサルティング業務

●業務詳細
クライアント企業のプロジェクトを成功に導くため、PMOとして以下の業務をご担当いただきます。
・プロジェクトの進捗・課題・リスク管理
・ステークホルダーとの調整・報告資料の作成
・会議のファシリテーション、議事録作成
・プロジェクトガバナンスの整備支援
・各種ドキュメントの標準化、テンプレート作成
・プロジェクト全体の品質・生産性向上に向けた提案・実行
※配属先は大手企業のDX推進、基幹システム刷新、業務改革プロジェクトなど多岐にわたります。

【ポジション概要】
【システムの「管制官」として】
航空管制官は、パイロットに安心・安全を与える存在で、日々空の「運行管理」を担っています。
彼らが居なければ、航空機を安全に飛ばすことができないのは、皆さんご承知の通りです。

では、金融の世界はどうでしょうか。
ATMやスマホでの入出金、振込取引など、お客様が当たり前のように日々ご利用頂いています。
これら金融サービスとシステムは一蓮托生です。
ですから、金融サービスのご提供の為、システムを常に見守り続ける役割、すなわち【システムの「管制官」】としての役割が必要となるのです。

金融ビジネスを支える「システム管制官」として、共に働いて頂ける仲間を募集します。

【業務内容】
（雇入れ直後）
大手金融システムの安心・安全を支えることをミッションとし、システム運行管理業務を担って頂きます。
具体的には、
・データセンター（以下DC）でのシフト勤務（交代勤務）
・協力会社によるシステムのオペレーション業務、及び監視業務の運営管理
・障害発生時は開発担当者と協働で問題解決にあたり、影響範囲の極小化やリカバリーなど現場に於ける一次対応を担当。
・平時においては、運行管理の傍ら、オペレーションスキルの維持・向上、ヒューマンエラーを防止する様々な改善活動の企画・立案・推進を行います。

（変更の範囲）
会社の定める業務

【想定キャリアパス】
具合的には以下への社内キャリアパスを目指す事が可能。

オペレーションディレクター　→　ITサービスマネージャー：システム運用のスペシャリスト（組織の屋台骨を支える運用専門のコア人材）
オペレーションディレクター　→　ITサービスマネージャー：マネジメント（運用組織のマネジメントとして当社のIT運用戦略立案・遂行をリードするポジションへの登用）

開発エリアへのキャリアチェンジもチャレンジ可能
・ITスペシャリスト：専門性を活かし、主にシステム設計・開発・構築・テスト・運用を主導する。
・プロジェクトマネージャーエキスパート：大小へ並行する複数プロジェクトを牽引・コントロールを行う。

【具体的な業務内容】
・PC/モバイルデバイスの管理および運用
・デバイス管理システムの設定/運用/改善
・エンドポイントのセキュリティ対策の設計/実施/運用
・ベンダーとの折衝および新技術の導入検討

▼本ポジションの魅力
・エンタープライズ向けのデバイス管理システムを活用し、組織全体の生産性向上とセキュリティ強化に貢献できます。
・新しい技術やツールの導入に積極的な環境で、裁量を持って業務を進めることができます。

各種サービス、自社クラウドサービスにおけるサイバー攻撃に対する監視・
対策措置（SOC）により、親会社の提供するサービスのセキュリティを向上し、
安心安全なサービス提供を支援します。

【詳細】
●業務内容
親会社のサービス系システム群に対するサイバー攻撃の検知・措置、
サービス提供部門での対応の支援などの業務に携わっていただきます。

・FW/IPS/sFlow/アプリケーションログなどのログ解析、監視によるサイバー攻撃や
　不正アクセスの検出・分析
・攻撃検知環境設定・ツール構築
・お客様に向けた分析結果のレポーティング、対応策のアドバイス・提案
・セキュリティインシデント発生時の調査・分析・対応
・攻撃分析・対処環境・手法のブラッシュアップ、監視〜対処の自動化・高度化

●担当業務
・これまでのご経験やご希望を踏まえ、上記業務からアサイン先を決定します。
　※アサイン時期や要員状況によってご希望に沿えない可能性もあります。

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・既存メンバをサポートする形で、セキュリティインシデントへの対応（調査、分析、
　対応）に参画いただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。
・業務内容については、既存メンバとペアまたはチームとなりスキルトランスファーを
　行います。
・月1回程度の定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、
　今後の業務をアサインします。

・（例）セキュリティアナリストを目指す場合
　IPA「情報セキュリティ10大脅威」、ScannetSecurity、JVN iPedia等での
　随時セキュリティトレンドの把握

　SEIM上でのログ収集、分析手法を理解
　→ネットワーク構成の理解、親会社サービス内容の理解→対処手段の理解
　→セキュリティインシデントの調査分析、暫定および効率的な対処方法の検討

　資格取得（情報処理安全確保支援士/CISSP/GIAC/CEH/各種ベンダセキュリティ
　トラック）やCTFを通じた知識担保とセキュリティ共通言語の獲得

　SIEM基盤全体構成の検討、育成や役割分担などの各種調整
　→セキュリティアナリストチームのリーダー
　→SOCマネージャーとして全体管理