業務改善の転職求人

1,108 件

業務概要:
同社は、ホールセールのお客様が行う株式や債券、デリバティブ取引など多岐にわたる取引の約定から決済までを円滑に実行するため、取引口座の開設からお客様との取引内容の照合やお客様向け精算案内の作成、決済金額の確定作業など、幅広くオペレーションを支えています。また、ウェルス・マネジメント部門のお客様向けの店頭デリバティブ取引や組成商品について同様のサポートしています。
同部門では、単に日々のオペレーションを担うだけではなく、業務プロセスの見直しや標準化、自動化を通じた生産性向上に継続的に取り組んでいます。AIやデジタル技術を活用しながら、より少ない工数でより高いサービス品質を実現することを目指しており、業務変革を推進する人材が活躍できる環境があります。

具体的な業務:
募集するデリバティブ・サポート・セクションでは、店頭デリバティブ取引の期日管理および組成商品業務を担当します。
【店頭デリバティブ取引の期日管理業務】
・店頭デリバティブ取引に関する各種通知書の作成
・決済金額の算出および確定業務
・法定帳簿の作成
・セールス、トレーダー、リーガル、コンプライアンス、IT、決済部門、営業店など幅広い関係者と連携した業務運営
・新商品導入時の業務フロー設計や運営体制の構築
【組成商品業務】
・組成商品契約後の利金・償還金等の照合作業
・ライフイベント管理
・金融機関向け組成ローンに関する照合・決済指図
・お客様との各種コミュニケーションおよび問合せ対応
【Responsibilities】
・エクイティ店頭デリバティブ取引に関する口座設定
・通知書の作成と送付
・決済口座管理および決済指図
・フロント部署（セールス、トレーダー）、ミドル・オフィス部、決済部門との各種調整
・ISDA等の契約書に基づく商品内容の理解および管理
・法定帳簿や取引残高報告書等の作成・交付
・AIやデジタルツールを活用した業務改善・効率化
・新商品・サービス導入時の業務プロセス設計およびプロジェクト推進

ポジションの魅力:
・国内外の多様なステークホルダーと連携しながら、金融市場を支える重要なオペレーションに携わる機会があります。
・店頭デリバティブや組成商品など専門性の高い商品知識を習得できます。
・業務改善やデジタル化を自ら企画・推進できる環境があります。
・AIを含む新しいテクノロジーを活用し、業務のあり方そのものを変革する経験を積むことができます。
・将来的には業務設計やプロジェクト推進を担う中核人材として活躍が期待されます。

グループ会社において、新たにグループインした同社でのポジションです。同社は「医療×キャリア×IT」を軸に、薬剤師の人材不足という社会課題を解決し、急速な成長を続けています。現在は、さらなる事業拡大に向けた「経理の内製化と体制強化」の変革フェーズにあります。今回は、グループ入りに伴うガバナンス強化と「強い経理組織」を現場レベルで創り上げていく核となるメンバーの募集です。
同社の経理業務全般を担当いただきます。入社直後は日次・月次実務からスタートし、ゆくゆくは年次決算や連結パッケージ作成など、上場グループ水準の経理実務へと領域を広げていただきます。

●入社直後にお任せしたい業務
・請求書確認（セールスフォース）
・経費精算
・月次の計上処理
・月次決算

●中長期的にお任せしたい業務
・年次決算
・税理士の補助業務
・子会社側の連結パッケージ作成
・決算資料作成

【キャリアパス】
入社後は、グループ会社からのサポートのもと、主に決算業務の主担当としてキャリアを積んでいただきます。その後は、ご志向や適性に応じて、
・内部統制／コンプライアンス体制の構築
・経営管理／事業管理領域への拡張
など、「数字を通じて経営に関わるキャリア」を描くことが可能です。成長フェーズにある今だからこそ役割は固定されておらず、ご本人の意思と成果次第でキャリアの幅を広げられる環境です。

【本ポジションの魅力】
★単独で決算完結できなくてもOK
グループ会社や既存税理士のサポート体制があるため、現時点で完璧なスキルは不要。「実務を通じて徐々に守備範囲を広げたい」という成長意欲を重視します。
★圧倒的なスキルアップ環境
単なるルーティンワークにとどまらず、PMI業務、システム導入、業務改善、将来的な内部統制や監査対応まで、主体的に関わることができます。
★キャリアの幅を拡張
将来的には、グループ内複数社の経理兼務など、変化に富んだ成長フェーズで需要の高い経理人材へとスキルアップ可能です。

【組織構成】
財務経理部長1名・派遣社員1名の少数精鋭体制ですので、決裁権のある環境下でさらなるスキルアップを目指すことが可能です。

【業務で使用する主なツール】
Google chat
spreadsheet / excel

※業務内容補足
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

関東エリアの契約企業を対象に、利用状況と経営課題の分析からアカウントプランを策定し、RPA・AI・HyperAutomation・Forward Deployed Engineer等の同社アセットを組み合わせた提案を通じて、アカウントの開拓・深耕を推進いただきます。プレイヤーとして数字を持ちながら、チームのアカウント戦略設計・KPIマネジメント・メンバー育成までを担っていただくポジションです。

【アカウント戦略・プランニング】
・担当アカウントのセグメンテーション、カバレッジ・優先度の設計
・顧客ごとの利用状況・稼働データ・経営課題の分析
・アカウントプランの策定、およびチームのプランレビュー

【提案・関係構築】
・決裁権者（経営層）およびステークホルダーとの関係構築・拡大
・経営課題・現場課題のヒアリング、業務ボトルネックの整理（現場部門・情報システム部門・経営層）
・RPA・AI・HyperAutomation・Forward Deployed Engineer等を組み合わせた提案設計、ROI／効果試算
・アップセル／クロスセル、契約更改・条件交渉の推進

【実現推進】
・社内（セールス／SE／Forward Deployed Engineer／コンサル／開発）および外部パートナーとの連携
・PoC・導入立ち上げの推進、稼働後の効果検証とレポーティング
・顧客要望・利用データを基点としたプロダクト改善要望の起案、開発チームとの連携

【組織マネジメント・仕組み化】
・NRR・アップセル・継続率等に関するKGI／KPIの設計・管理・分析・改善
・アカウントプランのレビュー体制、支援フロー・ナレッジの整備と展開
・チームメンバーの育成、業務支援、パフォーマンスマネジメント
・採用・オンボーディングへの関与
※本求人は、同社での採用となります。※業務内容の変更の範囲：同社業務全般

【ポジションの魅力】
・提案の手段が同社商材に縛られません。RPA・生成AI・AIエージェント・HyperAutomation（BPM／ワークフロー／OCR・IDP）に加え、他社製品・BPO・業務プロセス設計まで含めて、顧客にとっての最適解から逆算して構成を組めます。
・「使われているか」の管理ではなく「次に何を変えるか」の設計から関与でき、顧客の業務構想の川上に関与できます。
・現場担当者の運用報告に閉じず、経営層・決裁権者と直接向き合えます。無形商材のアカウントマネジメントとして最も難度の高い層を相手にできます。
・提案が絵で終わらず、Forward Deployed Engineerやソリューションエンジニアと組めるため、構想から成果が出るまでの距離が近いです。
・ゼロからの立ち上げではなく、稼働中の顧客基盤・導入実績・CS組織のナレッジを土台に、初日から実アカウントに踏み込めます。
・東証プライム上場グループの信用・開発リソース・導入実績を使いながら、アカウント単位では大きな裁量を持って動けます。
・既存のCS組織を土台に、アカウントの切り方・KPIの置き方・レビューの回し方を「再設計」する立場で関われます。
・既存顧客からの拡大は事業の中核KPIであり、その責任を持つ立場として経営に近い距離で意思決定に関われます。

業務概要:
関東エリアのご契約企業を担当し、利用状況と経営課題の分析からアカウントプランを策定いただきます。プランに基づき、RPA・AI・HyperAutomation・FDE等の同社アセットを組み合わせた提案を行い、アカウントの開拓・深耕を推進いただきます。問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務そのものをどう変えるかから関わる役割です。

具体的な業務:
【アカウント分析・プランニング】
・顧客ごとの利用状況・稼働データ・経営課題の分析
・顧客へのヒアリング、業務ボトルネックの整理 ※現場部門・情報システム部門・経営層
・アカウントプランの策定と更新
【提案・関係構築】
・決裁権者（経営層）およびステークホルダーとの関係構築・拡大に向けた提案活動
・RPA・AI・HyperAutomation・FDE等を組み合わせた提案設計、ROI／効果試算
・PoC・トライアルの提案と推進
・アップセル／クロスセル、契約更改の推進
【オンボーディング・定着】
・新規ご契約企業へのオンボーディング支援
・利用促進のための伴走支援、活用勉強会・研修の実施
・問い合わせ・サポート対応、稼働状況のモニタリングと改善提案
【社内外連携・仕組み化】
・社内（セールス／SE／FDE／コンサル／開発）および外部パートナーとの連携による提案実現の推進
・継続率・アップセル等に関するKPIの管理・分析・改善
・支援フロー・ナレッジの整備と社内展開
・顧客要望を基点としたプロダクト改善要望の起案、開発チームとの連携

ポジションの魅力:
・提案の手段が同社商材に縛られない。RPA・生成AI・AIエージェント・HyperAutomation（BPM／ワークフロー／OCR・IDP）に加え、他社製品・BPO・業務プロセス設計まで含めて、顧客にとっての最適解から逆算して構成を組める
・「使われているか」の管理ではなく「次に何を変えるか」の設計から入る。CSでありながら顧客の業務構想の川上に関与できる
・現場担当者の運用報告に閉じず、経営層・決裁権者と直接向き合う。無形商材のアカウントマネジメントとして最も難度の高い層を相手にできる
・提案が絵で終わらない。FDE（Forward Deployed Engineer／顧客先に入り込み実装まで担うエンジニア）やソリューションエンジニアと組めるため、構想から成果が出るまでの距離が近い
・ゼロからの立ち上げではない。稼働中の顧客基盤・導入実績・CS組織のナレッジを土台に、初日から実アカウントに踏み込める
・上場グループの信用・開発リソース・導入実績を使いながら、アカウント単位では大きな裁量を持って動ける
・組織としての支援基盤はある一方、アカウントマネジメント型への進化はこれからであり、進め方そのものに意見を出せる余地が大きい

カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様が同社サービスを快適にご利用いただくサポートをしています。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成長に貢献することがミッションです。お客様は企業・ユーザー双方で、期待とは「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること、ファンとは他の人に同社サービスを勧めてくれる存在を指します。CXグループは、お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上すること、CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供すること、AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図ることが役割です。

具体的な業務内容
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。
サービス・プロダクトの改善
問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定
分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案 実行・評価
関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション
カスタマーサポート組織の改善
業務プロセスの最適化
ツールの導入検討
データ基盤の構築
関連データの蓄積・集計環境整備
働き方
フルリモート勤務可能
全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります
オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。

ポジションの魅力
ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます。急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。最前線の立場でお客様の声をサービス全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます。稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます。

弊社は高額品を取り扱う自社ECを主軸とした東証プライム上場企業であり、自社ECを軸に様々なサービスや先端テクノロジーを活用し、常に事業を発展させていくことを目指しています。
その情報システム部門として、EC、各システム、各サービスなどIT全般において、システムの企画・立案から運用・保守まで一貫して担当します。
社内システムは多数あり、保守開発はもちろんのこと、営業部門との仕様調整、安定稼働のためのシステム改善、社内からの運用問合せなど活躍の場が幅広くあります。

●具体的な業務内容
・EC、各システム、各サービスの企画、提案
・EC、各システム、各サービスの開発、導入
・EC、各システム、各サービスの運用、保守
　業務内容についてはスキルや希望に合わせて柔軟に検討致します。

【魅力】
・ECを主軸とした成長企業の中でご自分のスキルを生かし、会社の経営層と近い距離で働くことでサービス提案等、当社ビジネスに対して主体的に関わることができます。
・ECカンパニーとしてIT投資にも積極的です。今回の募集は欠員募集ではなくアプリケーションを開発する部門の組織拡大に伴うもので、やりがいを感じて仕事を進めることができます。
・営業部門との風通しが良いです。組織図でも営業部門と情報システム部門は同じ事業本部付けであり、実態としても営業部門と情報システム部門は互いに協力的な関係性にあります。

業界No.1の海外送金プラットフォームを支える、
AML/CFT対策室の""次世代中核ポジション""

日本における外国人向け海外送金サービスでシェアNo.1の事業基盤を、コンプライアンスの観点から支える重要な役割です。

年間数百万件規模の取引データから不正・マネーロンダリングの兆候を見抜き、社会の健全な金融インフラを守る""金融犯罪と最前線で向き合うプロフェッショナル""として、専門性を深めながら、組織の中核を担っていただきます。

【職務詳細】
●1. 海外送金取引のAMLモニタリング業務
　日本最大級の海外送金プラットフォームにおいて、
　不正・マネーロンダリングの兆候を見抜く中核業務です。
　・取引データの確認・分析
　・顧客リスク評価に基づくインタビュー項目の設計
　・インタビュー結果の審査と最終判断（※顧客と直接対話する業務は発生しません）

●2. グループネット銀行 関連取引のモニタリング
　・取引内容の確認・審査
　・顧客リスクに応じたインタビュー設計
　・グループ会社との連携業務

●3. 顧客データのフィルタリング照合
　・制裁リスト・PEPsリストとの照合業務
　・フィルタリング精度向上に向けた運用改善

●4. 疑わしい取引の届出（STR）
　・金融庁・警察庁への届出業務
　・関係機関対応

●5. メンバーマネジメント・組織運営
　・チームメンバー（派遣社員含む）の業務マネジメント
　・ナレッジ継承・教育プログラム設計
　・業務改善プロジェクトの推進

【ポジションの裁量】
経験者のサポートを受けながら、ご自身の判断で業務を
進められる環境です。「より良いやり方」を主体的に提案・実行できる風土があります。

●入社後のキャリアステップ（モデル例）
【1年目】業務習得＋ナレッジ継承期
　・OJTを通じて当社特有のAML/CFT業務を習得
　・ベテラン社員から、長年蓄積されたノウハウを継承
　・CAMS等の資格取得支援を活用（補助制度あり）

【2-3年目】中核担当＋専門性深化期
　・AML/CFT対策室の中核メンバーとして業務をリード
　・モニタリングロジックの改善、AI・RPA活用プロジェクトへの参画
　・チームメンバーの育成・マネジメント

【4-5年目】組織運営＋戦略立案期
　・コンプイアンス・リスク管理本部の戦略立案への参画

多種多様なファンコミュニティを持つ事業者・団体・個人（クラブオーナー）と提携したクレジットカードの発行企画・販売促進によるカード取扱高の増加、成功モデルを構築していただきます。
具体的には、
　クラブオーナー決裁者との定期的な折衝、及び販促施策の企画立案と実行・分析
　提携カードのマーケティング業務（LP・広告運用、販促物制作、成果分析）の管理
　クラブオーナーのニーズ集約及びプロダクト改善促進
　新サービス開発（外部提携・自社開発）の企画推進
　メンバーマネジメント、育成 など

【業務内容】
・半導体製造装置の共通プラットフォーム開発
・半導体製造装置の搬送制御ソフトウェア開発
・半導体製造装置の制御ソフトウェア開発
・半導体製造装置のGUIソフトウェア開発
上記案件の主導的な役割を担っていただきます。

【キャリアステップイメージ】
入社後2〜3年間は、半導体製造装置のソフトウェア設計・開発の実務を通じて、同社の技術基盤を深く習得していただきます。2年目以降は、社内関係部署や海外拠点、協力会社との窓口業務にも携わり、エンジニアとしての枠を超えた折衝能力を磨いていただくことを期待しています。また、早期からリーダー候補としての活躍を評価し、入社3年目を目安に基幹職（管理職候補）への登用試験への推薦も視野に入れています。

【部門の役割・業務概要・魅力】
当該部署は、半導体製造装置の制御ソフトウェア設計・開発を一手に担う専門組織です。現在はその確かな技術基盤をもとに、製品横断での共通プラットフォーム開発や搬送制御開発も担当し、製品価値を高めるコア部門へと進化を遂げています。単なる装置ごとの個別最適にとどまらず、「共通プラットフォーム化による開発効率と品質の革新」、「圧倒的なスループットを生み出す搬送制御・アルゴリズムの追求」、そして「次世代機能の創出」を一括して推進しています。ソフトウェアのアーキテクチャと先進技術によって同社の装置競争力を根幹から支え、グローバル市場での勝利を決定づけることがミッションです。

同社のStrategy and Consulting部門（以下、S&C部門）のDiversity, Equity & Inclusiveness（DE&I）推進チームにおいて、誰もが能力を最大限発揮できるインクルーシブな組織づくりを推進するポジションです。
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍できる環境整備や制度設計、カルチャー変革施策の企画・実行を通じて、S&C部門の持続的な成長と組織力向上に貢献いただきます。

● 業務内容
S&C部門におけるDE&I戦略の実現に向け、以下の業務を担当いただきます。

・多様な働き方を可能にする人事制度・仕組みの企画・導入
・インクルーシブ・カルチャー醸成のための研修やコミュニケーション企画・導入
・ジェンダー・障害・LGBTQ+・マルチカルチャー等の多様な属性に関するエクイティ向上施策・リーダー育成プログラムの企画・導入・運営
・DE&Iに関する社内外コミュニケーション・情報開示

◆本ポジションの魅力
・同部門全体のDE&I戦略推進に直接携わることができる
・制度企画だけでなく、組織開発・カルチャー変革・コミュニケーション施策まで幅広く担当できる
・経営層・各事業部・海外チームと連携しながら影響力の大きいプロジェクトを推進できる
・ジェンダー、障がい、LGBTQ+、マルチカルチャーなど幅広いテーマに携われる
・グローバルネットワークを活用した先進的なDE&I施策に触れることができる
・英語力を活かしながら組織開発・チェンジマネジメント領域の専門性を高められる

募集背景
同社は、ITインフラ分野を中心に、クラウド、セキュリティ、AI、データ基盤、Platform Engineeringなど、複数の技術領域で事業を展開している企業です。近年は、ITインフラ技術を起点に、顧客の本質的な課題解決に向き合う企業へと事業領域を広げています。その一方で、事業領域が広がるほど、「同社は何をしている会社なのか」「どの事業がどうつながっているのか」「なぜその取り組みを行っているのか」を、社内外にわかりやすく伝える重要性が高まっています。

募集概要
入社後は、事業広報を中心に担当します。各事業部のサービス、取り組み、パートナー企業との技術的な強み、顧客事例、イベント登壇などの情報を整理し、社外に伝わる形へ落とし込む役割です。また、広報グループでは、採用広報、技術広報、社内広報、広報ガバナンスなども横断的に担っています。入社後すぐにすべてを担当する必要はありませんが、将来的には、複数の広報領域をつなぎながら、同社らしい発信の土台づくりにも関わります。完成された広報戦略をただ実行するというよりも、事業や組織の状況を理解しながら、関係者と対話し、必要な情報を整理し、発信していく仕事です。

仕事内容
広報グループの一員として、事業広報を中心に、社内外に向けた発信の企画・作成・進行管理を担当します。まずは既存の広報業務に入りながら、同社の事業や発信の考え方を理解します。その後、事業部との定期ミーティングでの情報収集、ニュース記事やプレスリリースの作成、導入事例や登壇レポートの作成、社内外への発信企画などを、徐々に主担当として進めます。最初からすべてを一人で完璧に進める必要はありません。ただし、プレスリリースだけを書けばよい、決まった作業だけを担当すればよい、というポジションではありません。事業部やエンジニア、採用チーム、外部パートナーなどと連携しながら、必要な情報を集め、論点を整理し、発信に落とし込むことを期待しています。主な業務は以下の通りです。
* プレスリリース、ニュース記事の企画・作成・進行管理
* 各事業部との情報共有、情報整理、発信内容の設計
* 導入事例、プロジェクト事例、取り組み紹介記事の作成
* 登壇レポート、イベントレポート、技術イベント関連の発信
* 公式SNSの運用
* 主にプレスリリース、ブログ、イベントレポート等の要約・告知・URL掲載
* 社内向けニュース、取り組み紹介、社内発信コンテンツの作成
* 採用広報や社内広報と連動したコンテンツ企画
* Webページ、プレスリリース、チラシ、登壇資料等の広報チェック
* ブランドイメージ、日本語表現、表記ゆれ、誤解リスクの確認
* 商標、著作物、炎上・レピュテーションリスクなどの一次確認
* サービスカテゴリページ等の改修企画、掲載情報の整理、事業部との調整
* 外部制作会社、ライター、デザイナー等との進行管理
* 社内外イベント、撮影、取材、配信対応
* 写真の簡単な加工・整理
* 広報業務のマニュアル化、業務改善、ナレッジ整理
* 派遣社員、外部パートナーとの連携・進行管理
※サービスページ等の実制作は、社内外の制作担当や外部パートナーと連携して進めます。広報担当には、掲載内容の整理、事業部との調整、発信意図の設計、進行管理を中心に担います。

期待すること
このポジションで特に期待しているのは、事業や技術の内容を理解し、関係者と調整しながら、社内外に伝わる発信へと整理していくことです。文章の美しさだけでなく、「何を伝えるべきか」「誰に向けて発信するべきか」「どの情報を確認すべきか」を考える力を重視しています。プレスリリース作成経験やIT業界経験は必須ではありません。一方で、事業内容（ITや技術、エンジニアの仕事）に関心を持ち、自ら学びながら理解を深めていく姿勢は必要です。また、広報の仕事では、表現の魅力だけでなく、正確性やリスク確認も重要です。ブランディング、日本語表現、商標・著作物、誤解を生む表現、レピュテーションリスクなどにも意識を向けながら、社内外に安心して出せる発信をつくっていくことを期待しています。

入社後の流れ
入社後は、まず同社の事業内容、広報グループの役割、現在の発信ルールや業務フローを理解します。最初は既存のニュース記事、プレスリリース、SNS投稿、社内発信、広報チェックなどに関わりながら、同社の発信の考え方に慣れます。業務に慣れてきたら、事業部への取材、ニュース記事や登壇レポートの作成、導入事例の整理、カテゴリページの改修企画、広報チェックなどを、徐々に主担当として進めます。また、必要に応じて、生成AIを使った情報整理、文章のたたき台作成、チェック観点の整理、業務改善などにも取り組みます。

ITインフラを中心に、クラウド、セキュリティ、AI、データ基盤、Platform Engineeringなどの技術領域で事業を展開し、顧客の課題解決に向き合っている企業です。事業領域が拡大する中で、同社が何をしている会社なのか、各事業がどうつながり、なぜその取り組みを行っているのかを社内外へわかりやすく伝える重要性が高まっています。各事業部の取り組みや技術的な強みを理解し、取材・企画・執筆・発信、パートナー企業との連携、イベントの企画・運営までを一気通貫で担う事業広報担当を募集します。入社後は事業広報を中心に、各事業部のサービス、顧客事例、イベント登壇などの情報を整理し、社外に伝わるコンテンツへ落とし込む役割を担います。広報グループでは採用広報、技術広報、社内広報、広報ガバナンスなども横断的に担っており、将来的には複数の広報領域をつなぎながら発信の土台づくりにも関わります。

具体的な業務:
広報グループの一員として、事業部やエンジニア、採用チーム、外部パートナーと連携しながら、以下の業務を担当します。

広報コンテンツの企画・取材・作成
1. プレスリリース、ニュース記事の企画・作成・進行管理
2. 各事業部との定期ミーティングによる情報収集・整理、発信設計
3. 導入事例、プロジェクト事例、取り組み紹介記事の作成
4. 登壇レポート、イベントレポート、技術イベント関連の発信
5. 社内向けニュース、取り組み紹介コンテンツの作成
6. 公式SNSの運用（記事・プレスリリースの要約・告知）

広報チェック・ガバナンス
1. Webページ、プレスリリース、チラシ、登壇資料等の確認
2. ブランドイメージ、日本語表現、表記ゆれの確認
3. 商標、著作物、誤解を生む表現、レピュテーションリスクなどの一次確認

ディレクション・業務改善
1. サービスカテゴリページ等の改修企画、掲載情報の整理、事業部調整
2. 外部制作会社、ライター、デザイナー、派遣社員との連携・進行管理
3. 社内外イベント、撮影、取材、配信対応
4. 広報業務のマニュアル化、ナレッジ整理、生成AIを活用した業務効率化
※Webサイト等の実制作は社内外の制作担当が担うため、広報担当は「掲載内容の整理」「意図の設計」「進行管理」を中心に推進します。

ポジション・部門の魅力:
1. 一気通貫のコンテンツ制作: プレスリリースを書くだけの分業型ではなく、事業部への取材・企画・執筆・公開・振り返りまで一連のプロセスに関わります。
2. AI等ツールの積極活用: 生成AIを活用した情報整理やたたき台作成、業務プロセスの改善など、先進的なツールを取り入れた効率的な業務推進を推奨しています。
入社後は、まず事業内容、広報グループの役割、現在の発信ルールや業務フローを理解していただきます。最初は既存のニュース記事、プレスリリース、SNS投稿、社内発信、広報チェックなどに関わりながら、同社の発信の考え方に慣れていただきます。業務に慣れてきたら、事業部への取材、ニュース記事や登壇レポートの作成、導入事例の整理、カテゴリページの改修企画、広報チェックなどを、徐々に主担当として進めていただきます。また、必要に応じて、生成AIを使った情報整理、文章のたたき台作成、チェック観点の整理、業務改善などにも取り組んでいただきます。

総務部メンバーを取りまとめる部長候補として、下記の総務業務全般の業務管理

【総務業務全般】
・株主総会、取締役会事務局
・株式事務
・規程管理
・法務関連業務
・レイアウト変更やオフィス移転、店舗改装工事実施時の計画策定〜実施業務
・消防対応、防災計画の立案、防災備品の管理等
・施設・設備管理（日常管理、固定資産管理、修繕対応全般 等）
・グループウェア各種対応(導入・入替・維持管理)
・ESG経営の企画立案、導入及び運用
・サステナビリティ関連の情報開示
・社内のDX/IT推進
・社内行事の運営等
・その他総務務業務及び社内調整全般

別荘の購入、リノベーション、販売を行う事業における経理担当者として、日常の仕訳から決算、管理会計まで幅広く担当します。複数のオーナーが物件を所有し、その運営も行います。現在は月3軒ずつ開業しており、将来的には全国・海外への展開を予定しています。

【具体的な業務内容】
◆日常経理・決算業務
・請求書の計上処理、管理
・領収書や経費精算の仕訳業務
・請求書の確認、整理、管理
・会計ソフト等へのデータ入力、証憑の紐付け
・銀行や会計事務所へ提出する資料の準備

◆財務・管理会計業務
・P/L（損益計算書）、B/S（貸借対照表）、C/F（キャッシュフロー計算書）の管理・分析
・予算管理や事業部向けの財務データの作成・報告
・物件オーナー向け資料の作成補助

◆総務・管理業務
・契約書、重要書類、備品、各種アカウント等の管理
・オフィス、施設管理
・社内申請、稟議の管理や社内ルールの整備・改定

◆組織改善（入社後、段階的に担当します）
・決算業務（月次、四半期、年次）
・グループ決算（連結決算）の対応、各社との連携
・経理フローの効率化・システム導入などの業務改善
・未整備なルールやドキュメントの整理・マニュアル化

【将来的なミッション】
・月次/年次決算に向けたスケジュール管理、PL管理のサポート
・資金繰り管理、外部専門家（税理士・弁護士等）との折衝
・管理体制・内部統制の構築、メンバーのマネジメント

会社の急成長に伴う、管理部門（バックオフィス）の体制強化を担うコアポジションです。入社時は総務・経理の日常業務からスタートし、将来的には管理部門全体のマネジメントや、経営陣への改善提案を行う「総務・経理責任者」へとステップアップすることが期待されます。

【業務概要】
「売る人」と「回す人」を分けない、一気通貫で顧客を持つポジションです。
少数精鋭のコンサルティングファームとして、生成AI事業・AI×マーケティング事業を展開する企業でのポジションです。国内トップクラスの大手製造業・大手消費財メーカーの現場に入り、生成AIの実装と業務変革を並走しています。
案件が増加する中で、フロントに立ちながらデリバリーを束ねる役割が経営陣に集中しており、この構造を変え、次の拡大の軸となる人材を求めています。本ポジションは欠員補充ではなく、全社の採用戦略を束ねた旗艦募集（1名）です。

【具体的な業務】
・大手クライアントのフロントに立ち、課題ヒアリング 提案 受注をリードする
・受注した案件のデリバリー責任を持ち、社内メンバー・パートナーを束ねて品質と粗利を管理する（外部パートナーの検収基準の設定・運用、原価管理を含む）
・一社で出した成果を「型」に落とし、同業界・同規模の他社へ横展開する
・経営陣と直接、事業の焦点・投資判断の議論に参加する

【ポジション・部門の魅力】
担当領域は製造業DX（AX）／AI×マーケティングのいずれかから、経験に合わせて決定されます。同社は1職種・2トラック制であり、本ポジションはその上に立つ事業部長です。

新規事業や立ち上げフェーズの施策推進を中心に、課題整理から実行、改善、仕組み化まで幅広く担当いただきます。

新規事業・施策推進
・新規事業、立ち上げ施策の課題整理
・事業推進に必要なタスク設計
・実行スケジュール、進捗の管理
・関係者を巻き込んだ施策推進
・施策実行後の振り返り、改善

KPI・情報整理
・KPI設計、進捗管理
・市場、顧客、競合情報の整理
・社内状況や現場課題の整理
・意思決定に必要な情報の可視化
・改善施策の設計、実行

仕組み化・オペレーション改善
・業務フローの整理、改善
・属人的な業務の仕組み化
・事業推進に必要な運用ルールの整備

このポジションの魅力
1. 立ち上げフェーズの事業に関われる
整った業務を運用するだけではなく、未整備な状況から課題を整理し、必要な打ち手を形にしていく経験ができます。

2. 事業成長に近い距離で働ける
KPI、顧客、現場、関係者の情報を整理しながら、事業を前に進める役割です。
自分の行動が事業成長にどうつながるかを感じやすいポジションです。

3. 幅広い業務経験を積める
新規事業、事業推進、営業企画、マーケティング、業務改善、採用推進など、複数領域にまたがって経験を広げることができます。

4. 経営層や事業責任者と近い距離で動ける
事業の立ち上げや改善に関わるため、意思決定者と近い距離で業務を進める機会があります。
事業視点を持ちながら実行力を磨きたい方に合う環境です。

●企業概要
当社は、上場企業のグループ企業として設立されたAIカンパニーです。
単なるAIチャットボットの提供ではなく、企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを実装することを目指しています。
中核プロダクトは累計多くの企業に導入され、売上も大きく成長しています。

●業務内容
▼ベンダーコントロール・SaaS統制
国内外のベンダーとの折衝（選定・見積もり・条件交渉・契約更新）。
社で利用するSaaSの棚卸し、利用方針の策定、権限設計、コスト最適化を担います。
海外ベンダーとのやり取りが一定量あります。

▼社内システムのAI化・業務改善
スプレッドシートやメールで運用されている業務プロセス（稟議承認、各種申請、資産管理など）の棚卸しと再設計。
当社や各種SaaS、生成AIを使って、実際に動く形まで作り切ります。

▼情報セキュリティ・認証対応
Pマーク / ISO 27001 / ISO 27017 の維持運用、内部監査・外部審査への対応、社内規程の整備と全社周知。
顧客からのセキュリティチェックシート対応も含みます。

▼オフィシャルサイトの運用
コーポレートサイト・採用サイトの更新、改修ベンダーとの調整。

▼社内IT基盤の運用
アカウント・権限管理、デバイス（PC / MDM）の調達と管理、入退社時のオンボーディング整備、社内からの問い合わせ対応。

※すべてを一度にお任せするわけではありません。ご経験に応じて主軸を決め、段階的に範囲を広げていきます。

●このポジションの面白さ
一般的な情シスは、課題を見つけたらベンダーに発注し、見積もりを待ちます。
当社では違います。
自社プロダクトを使って、自分で作ることも可能です。

たとえば稟議承認。
過去の承認パターンをAIに学習させ、一次判断を自動化するワークフローは、自社プロダクトなら数日で組めます。
実際に私たちがお客様に提供しているのと同じ仕組みです。
そして社内で得た知見は、そのままプロダクトチームへ還元され、次の標準機能になります。

社内の課題解決が、そのままプロダクトの改善につながる。
情シスの仕事が「コストセンターの運用」で終わらない環境です。

●開発環境
・社内利用：Google Workspace / Slack / Notion / GitHub
・AI活用：Claude Code MAX Plan / Cursor / ChatGPT / Devin（全社員が会社負担で利用可）
・認証：Pマーク / ISO 27001 / ISO 27017
・社内でのAIツール利用に制限はありません。「まずAIで試す」が全社の標準です

●学習と開発の支援
▼AIツール利用サポート
Cursor, ChatGPT, ClaudeなどAIツール全般を会社負担で利用可能

▼開発ツール支援
利用したい開発ツールが有償である場合、その費用を負担 (年3万円まで)

▼書籍購入補助
技術書など学習のために利用する書籍を会社費用で購入可能 (半期3万円まで)

▼語学学習 / 資格取得支援
日本語や英語の学習プログラムや資格の取得を会社費用で利用可能

▼リフレッシュ手当
ご自身のリフレッシュのために使用するサービスの費用を負担 (月5000円まで)
e.g. ジム, ヨガ, 整体、水族館、映画, テーマパークのチケットなど各種適用可能

▼家賃手当
該当エリアにお住いの方に家賃手当を支給 (月3万円まで)

●企業概要
当社は「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」をビジョンに、外部プロ人材の知見を複数企業でシェアして経営課題を解決する「プロシェアリング事業」を展開しています。
3万人超の多様なプロ人材データベースと2万件以上の実績を強みに全国8拠点で事業を拡大中。
さらに最先端AI技術を掛け合わせることで「知のめぐり」の質とスピードを向上させ、社会全体の課題解決を加速させています。

●業務の詳細
▼契約法務・法務相談対応(メイン業務)
・同社コンサルタント(社員)からの契約交渉におけるアドバイザリー、契約書レビュー(Slack・対面)
・現マネジャーが対応している月100件超の法務相談・契約レビューを段階的に巻き取り、ゆくゆくは独力で一次回答できる状態を目指して頂きます
※顧客やプロ人材との折衝は、原則コンサルタント社員が行います
・金融機関連携アライアンス契約チェック、その他ビジネス推進において発生する各種契約書チェック
・新サービス・新事業構想における規約・契約書雛形作成のサポート

▼AI活用による業務改革(全メンバー参画):
・生成AI/LLM・社内ナレッジ検索を活用した法務相談の一次回答スピード向上(社内Slackからの相談対応の効率化)
・反社チェックフローのAI自動化・スクリーニング精度向上(取引先・採用双方の運用最適化)
・契約書ひな型・社内規程のAIレビューによる継続的アップデート、判例・法令改正の反映自動化
・ご自身のアイデアを起点に、AIツールや業務フローの改善提案・PoC・本格導入まで主体的に推進頂けます

▼機関法務・コンプライアンス(段階的に関与):
・機関業務(株主総会事務局、取締役会事務局、リスク・コンプライアンス委員会 等)のサポート
・商標、許認可等の取得・管理サポート
・反社チェック対応 等

●体制・育成方針
・代表取締役副社長 兼 経営管理本部長(創業メンバー、経営企画畑、40代前半男性)直下、法務・コンプライアンスチームマネジャー(40代男性)の元でご活躍頂きます
・直近1年で法務相談件数が前年比+45%・反社check件数が+51%と急増しており、相談対応力の底上げのためメンバーを1名増員します
・法務実務未経験の方は、入社後3 6ヶ月はマネジャーの相談対応に並走する形でOJTを実施。
　法律知識のキャッチアップ・契約類型ごとの判断ポイント・社内エスカレーションのコツを段階的に身につけて頂きます
・2025年10月に非上場化／東証プライム市場上場のグループ会社にジョイン。
　グループ経営と連携した法務・コンプライアンス体制の構築フェーズに参画頂きます。

●仕事の面白さ・やりがい
1.プロシェアリングという事業自体が世の中で初であり、法務の立ち位置自体を決めていく気概があると、とてもフィット感があります
2.東証プライム上場のAI企業のグループ会社として、生成AI/LLMを法務業務に積極導入。法務×AIの最前線で「実務を変える」経験ができます
3.「もっと早く・もっと正確に・もっと面白く」を合言葉に、自分のアイデアを起点に業務フローや使うツールを変えていけます。提案→PoC→本格導入のサイクルを自分の手で回せる環境です
4.「人を一番大事にする」「人間性を大切にする」風土。スキル・成果だけでなく一人ひとりの人柄を尊重し、自然と助け合い・いたわり・称え合うカルチャー。
　　素直で良い人が多く、入社後すぐに馴染める環境です
5.部活動や横断的な交流が活発で、テレワーク主体でも温かみのある関係性が築けます
6.法務未経験から契約法務のプロフェッショナルとして成長できる環境。マネジャーが伴走するため、判断軸を実例ベースで体得できます
7.営業経験者の方は、フロントの感覚を活かして「事業を止めない・推進するための法務」を体現頂けます
8.全社平均年齢30歳代前半のスピード感と活力のある会社です

●ポジション詳細
当社のエンタープライズ事業部は、大手・中堅企業のDX推進・業務変革を主戦場とする事業部です。
フィールドセールスが獲得した多様な経営課題・業務課題に対し、コンサルティングデリバリーの責任を担うのがこのポジションです。
また単なる「実行者」にとどまらず、当社が保有するプロ人材データベースを活用しながらプロジェクトをアップサイジングし、事業貢献まで担う戦略的なロールです。
中長期的には事業部のDX/AXサービスを「型化」し、スケールさせるリーダーポジションへの成長も期待しています。

●具体的な業務の流れ
フィールドセールスが獲得したプロジェクト（主にDX関連）に対して、PMO/PMロールを担い、下記業務をコアとして遂行していただきます。

・IT戦略策定・情報システム導入プロジェクト支援
・業務アプリケーション導入プロジェクトの推進
・全社BPR（業務プロセス改革）の設計およびシステム導入PM・PMO
・BI / DWH 導入プロジェクトの推進
・設計・開発の標準化、開発管理、PMO、保守運用フェーズの基盤担当責任者
・IT戦略立案・ITグランドデザイン策定プロジェクトのPMO

【アップセル・プロ人材活用】
・プロジェクト参画後、不足するスキルセットを特定し、社内プロ人材データベースからの活用をPMに打診
・当社サービスのアップセルを通じた案件規模・収益拡大への貢献

●この仕事を通じて得られること:
・経営視座: 常に企業の最高責任者と対話するため、高度な経営視点とビジネス感覚が磨かれます。
・社会への貢献: 自身の提案とマッチングが、企業の事業構造や成長スピードを直接変えるインパクトを実感できます。
・プロジェクトマネジメント能力: 様々な産業・テーマのプロジェクトを立案・実行し、成功に導く実践的な能力が身につきます。

●キャリアパス・組織における位置づけ
本ポジションは、当社エンタープライズ事業部のデリバリー機能を担う中核ポジションです。
短期的にはプロ人材を活用したサービス「型化」のリード役を担い、中長期的には以下のキャリアを想定しています。

【入社 6ヶ月】
・役割/期待値：既存案件PMOとして現場を理解。
　　　　　　　　　 プロ人材活用の型化を開始

【7 12ヶ月】
・役割/期待値：サービスの型化・ナレッジ整備をリード。
　　　　　　　　　 アップセル実績を積む

【2年目以降】
・役割/期待値：DX/AX 責任者ポジションへ。
　　　　　　　　　 部門横断でのサービス設計を担う

日本企業のIT課題を「プロ人材の知見」で解決する「経営課題をITで解決する」をミッションに、プロシェアリングサービスのコンサルティングセールスを担うポジションです。IT領域において、CTOクラスやハイスキルなエンジニア・デザイナーなどの「プロフェッショナル人材」と、変革を志す法人企業をマッチングし、単なるリソース提供ではない、事業成長に直結する本質的な課題解決をリードします。

●業務内容：ベンチャーフェーズの事業会社、またはSIer・システム開発会社のいずれかを担当し、IT・Web領域における課題特定からプロ人材の提案、稼働後の伴走支援までを一気通貫で担います。

【具体的なコンサルティングプロセス】
1. 経営・事業課題のヒアリングと要件定義
顧客企業のフェーズや業態に合わせて潜在・顕在課題を特定し、「どのようなITスキル・経験を持つ人材が、どう介入すれば解決するか」を定義します。
＜課題解決のテーマ例＞
・ITベンチャーにおけるプロダクト成長・PMFに向けた組織構築
・非IT企業における業務効率化、基幹システム刷新、SaaS導入
・AI・生成AIを活用した業務改革（AX）推進やセキュリティ戦略立案
・SIer・開発会社における、難易度の高い大規模プロジェクトの技術支援・体制構築

2. プロ人材のマッチング
データベースのプロ人材と連携し、課題解決に最適な人材を選定。顧客・プロ人材・企業側の3者間で支援内容（ゴール、スコープ、稼働条件）をすり合わせます。

3. プロジェクト稼働後の伴走支援
稼働後も定期的に状況をヒアリングし、プロジェクトゴールの見直しや軌道修正を実施。AI施策の進捗フォローや新たな技術提案など、中長期的な「課題解決パートナー」として顧客深耕を行います。
※常時多くの企業を担当し、年間で多数のプロジェクト創出を目指します。入社後は新規開拓（SNSアプローチ等）を中心に、インサイドセールスとの連携や先輩からの引き継ぎも行います。

●組織環境とカルチャー
FLEXY部は若手が多く、新卒・中途を問わずフラットに意見交換が行われる活気ある組織です。
・オンボーディング： ブラザー・シスター制度により、先輩社員がマンツーマンで実務の立ち上がりをフォローします。
・独自のカルチャー：
　-メンバー同士が社内チャットで「感謝」や「賞賛」を贈り合う施策です。もらったポイントが貯まると、好きな景品に交換することができます。
　-自身が所属するチーム以外のメンバーとのランチ代・カフェ代の補助が出る制度です。
　-共通の趣味や特技で集う公式部活動で、会社から部費の補助が出るので、就業後や休日に任意参加で集まり活動しています。

【仕事の面白さ・やりがい】
1. 成果を正当に還元するインセンティブ制度： 成果を出した人がきちんと報われる環境であるべきという考えのもと、インセンティブ制度を導入しています。生み出した利益がダイレクトに還元される仕組みにより、努力や工夫がしっかりと収入へつながります。営業としてのモチベーションを高めつつ、自らの成長や挑戦を積極的に後押しする制度です。
2. トップクラスのプロ人材とAI・AXの最前線： ベンチャー企業のCTO経験者や第一線で活躍するエンジニア・クリエイターなど、多様なプロフェッショナル人材と日常的に接点を持てる環境です。さらに、企業のAI導入支援や生成AIを活用した業務改革（AX）の提案など、常にITトレンドの中心で最先端の知見に触れながら、コンサルタントとして高い専門性を磨くことができます。
3. 若手メンバーが中心となり活躍する組織： FLEXY部は若手メンバーが中心です。活気ある組織でありながら、顧客企業の経営層やベテランプロ人材と直接やり取りするため、大きな裁量を持って挑戦・成長できる環境です。実際に、年齢層の高いSES営業会社からキャリアチェンジし、最前線で活躍しているメンバーも多数在籍しています。

●仕事概要
クライアントサクセス部データサクセスGは、導入企業の駐車場情報や顧客情報をお預かりし、データの整備や論点出し、主力サービスへの反映をスピーディかつ正確に行う組織です。
導入に伴うオペレーションを安定させ、成果創出を加速させるための業務設計・マネジメントを担っていただきます。
メンバー育成から案件進行管理、他部署連携まで一貫してリードいただきます。

●具体的な業務内容
・メンバーマネジメント（育成・役割設計・評価）
・KPI管理と成果最大化
・案件進捗管理およびリスクコントロール（納期遵守の徹底）
・オペレーション設計／改善（効率化・自動化）
・営業／開発／サポート部門などとの連携・調整
・工数管理、組織生産性の向上施策の企画 実行
・BPO会社との調整（業務切り出し・品質管理）
※顧客対応は基本的に発生しませんが、状況に応じて対応を依頼する場合があります

●当ポジションの魅力
仕組みによって成果を最大化する、“攻めのオペレーション”を創るポジションです。
導入後の運用における課題を特定し、仕組み化や効率化を通じて組織のスピードと生産性を大きく向上させる役割を担います。
まだ未整備な領域が多いからこそ、自身の設計がそのまま業務標準となり、成果へ直結する環境です。
オペレーションを「効率化のための作業」ではなく、「価値を生む取り組み」として推進できることが、本ポジションの大きな魅力です。

・業務内容
雇入れ直後：上記記載の通り
変更の範囲：同社事業の推進および付随するすべての業務

・就業場所
雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所
変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所

「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というミッションのもと、BtoB SaaSプロダクトを展開する企業でのポジションです。
主力サービスである情報共有ツールは、税理士事務所・介護・医療・教育など、あらゆる業界の『非IT企業』を中心とした小規模事業者に支持され、多くのチームに利用されるサービスに成長しました。これは、『非IT企業』が抱える情報共有の本質的な課題を捉えられているためと考えられます。
また、AIナレッジ管理SaaSも急速な成長を続けており、現在、事業・組織ともに第二創業期を迎えています。

情報共有ツールは、ローンチ以来継続的に成長を続けています。しかし、市場開拓をさらに加速させるために、認知拡大やチャネル戦略、ターゲットセグメントの拡張など、取り組むことができる成長のレバーはまだ数多くあります。
そこで今回、CEO直下のポジションとして、事業のGTM（Go-To-Market）戦略の立案・実行を担い、事業成長の中核を担う事業開発ポジションを募集しています。「ゼロからの立ち上げ」ではなく、既に価値が実証されている事業を、次のフェーズへ引き上げていく挑戦です。

具体的な業務内容は以下の通りです。
CEO直下にて、以下の業務を推進いただきます。
・事業のGTM（Go-To-Market）施策の立案
・MRR予算を達成し続けるための分析・施策立案・実行・改善
・メンバーマネジメント（既存セールス/CSメンバーのマネジメントおよび成果最大化支援）

主な施策例：
・新規集客施策の考案
・グロースハックによるバイラルループの立案
・ファネル上の歩留まりが悪いポイントの特定と改善策の打ち込み
・顧客理解に基づくプロダクト改善案の立案
・パートナーセールス施策の立ち上げ・拡大等

このポジションで得られること：
・CEOと日常的に議論しながら、事業戦略から実行まで大きな裁量を持って推進できる環境
・多くのチームが利用する確立されたSaaSプロダクトを、さらにスケールさせるGTM / 事業開発経験
・戦略立案だけでなく、オペレーション改善から現場実行まで一気通貫でやり切る実践力
・これまでに培った分析力や課題解決力を、事業の数字（MRR）に直結させる経験
・第二創業期を迎える急成長SaaS企業で、事業成長の中核を担う経験
・『非IT企業』という巨大かつ未開拓な市場に対して本質的な価値を提供する経験

医薬品が安全に患者へ届けられるよう、処方医や薬局・病院が適切な条件を満たしているかを確認し、流通の可否を判断する「流通管理業務」を、システム面から支えるポジションです。バックオフィス業務でありながら、医薬品の適正流通を支える重要な役割を担っており、社会貢献性の高いやりがいを実感いただけます。
本ポジションでは、開発システムの運用改善を中心に、現場課題の整理、業務フローの見直し、システム改修要望の整理、ベンダーとの調整、導入後の運用改善などをお任せします。現在は新システム導入直後のため、現場メンバーから寄せられる「もっとこうなれば使いやすい」「この作業を効率化したい」といった声をもとに、より良い運用体制づくりを進めているフェーズです。
プログラミングやシステム開発業務はありません。現場の業務を理解しながら、システムをより使いやすく、より効率的にしていくための橋渡し役としてご活躍いただきます。
チーム体制強化のため、業務改善・システム運用改善の中核メンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。

本ポジションでは、医薬品の流通管理チームにて、自社開発システムの運用改善業務を中心にお任せします。
まずはシステム担当の補佐として関わっていただきますので未経験の方でもチャレンジ可能なポジションです。

＜入社後＞
まずは、流通管理業務の全体像やシステムの使われ方を理解いただくため、実務にも一部携わっていただきます。
* 医療機関、卸からの問い合わせ内容の理解
* 医療機関から提出される書類確認、システム登録の流れの理解
* 業務フローや運用ルールの把握
* 現場課題の把握
* 既存システムの操作理解

＜業務習得後＞
業務理解を深めた後は、自社開発システムの運用改善を中心にご担当いただきます。
* 現場メンバーへの課題ヒアリング
* 業務フローの見直し、改善提案
* システム改修要望の整理
* 改修内容の検討
* 改修優先順位の検討
* システムベンダーとの調整
* 見積取得、工数・費用感の確認
* リリース前後の確認、運用調整
* 導入後の現場フォロー
* マニュアル整備、FAQ作成

※業務割合は、ご経験や適性により多少変動しますが、将来的にはシステム運用改善業務を中心にご担当いただく想定です。
※プログラミングやシステム開発業務はありません。
※システム改修前後は繁忙となり、一定の残業が発生する見込みです。

業務概要:
担当領域の主担当として、重要業務を自立して遂行し、計画から完了までを一貫して管理いただきます。入社時は経験や専門性を生かせる領域から担当し、段階的に担当範囲を広げていただきます。

具体的な業務:
1. 経営意思決定支援:
取締役会・経営会議・株主総会の企画・運営、会議資料・議事録の作成・レビュー、経営陣・社外役員・関係部門との調整。
2. コーポレートガバナンス:
ガバナンス体制・機関設計・権限委任の検討、コーポレートガバナンス・コード及び関連開示への対応。
3. グループガバナンス:
国内外グループ会社の機関運営支援、関係会社管理及び親会社承認プロセスの整備・運用。
4. 決裁権限及び社内意思決定プロセス:
決裁権限規程・関連規程の整備、決裁基準・権限委任及び意思決定プロセスの改善、個別案件の決裁手続に関する助言。
5. コンプライアンス:
コンプライアンス施策・年間計画の企画・実行、研修・周知、相談・事案対応、贈収賄防止・利益相反等のリスク管理、国内外グループ会社への施策展開。
6. 社内制度及びルール整備:
社内規程・制度の制定・改廃、業務プロセス及び内部統制の改善。
7. 開示・株式関連業務:
適時開示・コーポレートガバナンス報告書等への対応、インサイダー管理、株式関連業務。
8. 担当業務の管理及び改善:
担当業務の計画・進捗・品質・完了管理、マニュアル・チェックリストの整備、業務の標準化・効率化、担当領域における後輩支援及び成果物レビュー。

ポジションの魅力:
・担当領域の主担当として、取締役会、経営会議、株主総会、コンプライアンス等の重要業務を、計画から完了まで一貫して担うことができます。
・ガバナンス又はコンプライアンスの専門性を生かしながら、重要会議体運営、グループガバナンス、社内規程、決裁権限及び開示等へ担当範囲を広げることができます。
・再生可能エネルギー事業を国内外で展開する企業において、経営陣、社外取締役、監査役及び関係部門と直接関わり、経営基盤の強化に貢献できます。
・既存の制度や施策を運用するだけでなく、課題の把握、企画・制度設計、実行及び定着まで一貫して携わることができます。
・少数精鋭の組織で、担当業務について裁量を持ち、関係者を巻き込みながら業務改善を推進できます。
・Gemini、Microsoft Copilot、NotebookLMその他の生成AI・デジタルツールを利用できる環境があり、調査、文書作成、レビュー、情報整理及び業務効率化に活用できます。

教育体制:
・入社後は、これまでの経験及び専門性を生かせる領域から担当いただき、部長及びメンバーと連携しながら、同社固有の制度、事業及び業務プロセスを習得いただきます。
・すべての業務領域について、入社時点から精通している必要はありません。実務を通じたOJTに加え、社外セミナー、専門書、オンライン講座及び外部専門家との協働等を通じ、必要な知識を習得できる環境を整えています。
・業務上必要なAIツールを利用できる環境があり、AIを活用した調査、ドラフト作成、レビュー、情報整理及び業務改善を推進しています。

キャリアパス:
・入社後は、ご経験や専門性を生かせる重要業務を担当し、担当領域の主担当として計画から完了まで一貫して遂行いただきます。その後、複数の重要業務をリードし、業務改善や後輩支援にも携わっていただくことを期待しています。
・個人の適性及び志向に応じて、専門性を高めるキャリアのほか、将来的には業務領域を統括するマネージャー、さらに副部長候補として部門運営や人材育成を担うキャリアも想定しています。

組織構成:
・5名体制（20代1名、30代2名、40代2名／2026年7月時点）で運営しています。
・全員が中途入社であり、異なる業界・職種での経験を持つメンバーに加え、第二新卒で入社したメンバーや育児と仕事を両立しながら活躍するメンバーも在籍しています。多様なキャリアやライフステージを尊重し合う風土があります。
・少数精鋭の組織で、一人ひとりが担当業務に責任と裁量を持つとともに、重要案件については部内で連携しながら対応しています。
・穏やかで明るい雰囲気の中、役職や年次にかかわらず自由に意見を交わし、互いに相談・協力しながら業務を進める、エンゲージメントの高いチームです。
・今後は、重要業務を複数名で支えられる体制、業務リーダー間の連携及びメンバー育成を一層強化していく方針です。

働き方:
・コアタイムのないフレックスタイム制度及びリモートワーク制度を導入しており、業務及びライフスタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
・対面でのコミュニケーションも重視しており、重要会議、打合せ及びチームでの協働が必要な場合には、オフィスで勤務します。
・取締役会及び株主総会の開催時期は繁忙となりますが、主要な会議体の日程は原則として事前に決定されており、年間計画に基づいて業務を進めます。
・管理職として、メンバーの状況及び重要業務の進捗を適切に把握するため、必要に応じて出社及び対面でのコミュニケーションを行っていただきます。

入社後は、これまでの経験や専門性を生かせる領域から担当いただき、段階的に担当範囲を広げながら、自ら重要業務を担うとともに、部長を補佐し、部門全体の業務管理、人材育成及び業務改善を推進していただきます。

具体的な業務:
1. 部門運営及びマネジメント: 部門方針・業務計画の策定／重要業務・プロジェクトの進捗・品質管理／メンバー育成・レビュー／業務改善・標準化
2. 経営意思決定支援: 取締役会・経営会議・株主総会の企画・運営／会議資料・議事録の作成・レビュー／経営陣・社外役員・関係部門との調整
3. コーポレートガバナンス: ガバナンス体制・機関設計・権限委任の検討／コーポレートガバナンス・コード及び関連開示への対応
4. グループガバナンス: 国内外グループ会社の機関運営支援／関係会社管理及び親会社承認プロセスの整備・運用
5. 決裁権限及び社内意思決定プロセス: 決裁権限・関連規程の整備／決裁基準・権限委任及び意思決定プロセスの改善
6. コンプライアンス: コンプライアンス施策・研修の企画・実施／相談対応・事案対応／グループ会社への展開
7. 社内制度及びルール整備: 社内規程・制度の制定・改廃／業務プロセス及び内部統制の改善
8. 開示・株式関連業務: 適時開示・コーポレートガバナンス報告書等への対応／インサイダー管理／株式関連業務

ポジション・部門の魅力:
将来的な副部長／部長候補として、部門運営及び組織づくりに携われます。自ら重要業務を担当しながら、部長とともに部門方針、業務管理、人材育成及び体制整備を推進できます。取締役会、経営会議及び株主総会を支えるコーポレートセクレタリーとして、経営陣、社外取締役及び監査役と直接関わり、経営意思決定の質及び透明性の向上に貢献できます。再生可能エネルギー事業を国内外で展開する企業において、ガバナンス、会議体運営、コンプライアンス、開示、規程及びグループ管理など、持続的な成長を支える幅広い経験を積むことができます。既存の制度を運用するだけでなく、課題を把握し、仕組みを設計し、実際の運用として定着させるところまで一貫して携われます。少数精鋭の組織で、大きな裁量を持って業務改善や組織づくりに携われます。生成AI・デジタルツールを利用できる環境があり、調査、文書作成、レビュー、ナレッジ管理及び業務効率化に活用できます。

組織構成:
ガバナンス＆コンプライアンス部門は5名体制です。全員が中途入社で、異業界・異業種出身者や第二新卒入社者、子育てと両立しながら活躍するメンバーなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。少数精鋭組織のため、一人ひとりが責任と裁量を持ちながら、案件に応じてチームで連携して業務を推進しています。年次や役職に関係なく、意見交換や相談がしやすい、協力的で風通しの良い環境です。今後は、重要業務の複数名体制化や、人材育成の強化を進めていく方針です。

教育体制:
入社後は、これまでの経験及び専門性を生かせる領域から担当いただき、部長及びメンバーと連携しながら、同社の事業及び業務プロセスを習得していただきます。すべての業務領域について、入社時点から精通している必要はありません。実務を通じたOJTに加え、社外セミナー、専門書、オンライン講座及び外部専門家との協働等を通じ、必要な知識を習得できる環境を整えています。業務上必要なAIツールを利用できる環境があり、AIを活用した調査、ドラフト作成、レビュー、情報整理及び業務改善を推進しています。

キャリアパス:
入社後は、ご自身の経験及び専門性を生かせる重要業務を担当し、プレイングマネージャーとして業務を遂行していただきます。その後、担当領域を広げながら、部門全体の業務管理、人材育成、重要案件の判断支援及び業務改革に携わり、将来的には副部長、さらに部長として部門運営を担っていただくことを期待しています。本人の適性及び志向に応じて、コーポレートガバナンス、コーポレートセクレタリー、コンプライアンス又はグループガバナンス等の専門性をさらに高めるキャリアも想定しています。

業務概要:
ご経験や専門性を生かせる領域から担当いただき、段階的にガバナンス及びコンプライアンスの双方へ担当範囲を広げていただきます。

具体的な業務:
1. 取締役会・経営会議・株主総会の運営
会議資料・議事録の作成／関係部門との調整／会議運営
2. コーポレートガバナンス
コーポレートガバナンス・コード対応／機関運営／ガバナンス体制の整備
3. グループガバナンス
国内外グループ会社の機関運営支援／親会社承認手続／関係会社管理
4. 決裁権限・社内規程
決裁権限規程・社内規程の整備・改訂／決裁手続に関する相談対応
5. コンプライアンス
コンプライアンス研修・周知／相談・事案対応／施策の企画・運営／贈収賄防止・利益相反等のリスク管理／グループ会社への施策展開
6. 開示・株式関連業務
適時開示／コーポレートガバナンス報告書／インサイダー情報管理／株式関連業務

組織構成:
・5名体制（20代1名、30代2名、40代2名／2026年7月時点）で運営しています。
・全員が中途入社であり、異なる業界・職種での経験を持つメンバーに加え、第二新卒で入社したメンバーや育児と仕事を両立しながら活躍するメンバーも在籍しています。多様なキャリアやライフステージを尊重し合う風土があります。
・少数精鋭の組織で、一人ひとりが担当業務に責任と裁量を持つとともに、重要案件については部署内で連携しながら対応しています。
・穏やかで明るい雰囲気の中、役職や年次にかかわらず自由に意見を交わし、互いに相談・協力しながら業務を進める、エンゲージメントの高いチームです。
・今後は、重要業務を複数名で支えられる体制、業務リーダー間の連携及びメンバー育成を一層強化していく方針です。

ポジションの魅力:
・ガバナンス又はコンプライアンスの経験を生かせる領域からスタートし、経営基盤を支える幅広い実務経験を積むことができます。
・取締役会、経営会議及び株主総会を支えるコーポレートセクレタリー業務や、コンプライアンス施策、研修、相談・事案対応等に携わることができます。
・再生可能エネルギー事業を国内外で展開する企業において、経営陣、社外役員及び関係部門と連携し、企業の持続的な成長を支えることができます。
・担当業務を通じて専門性を高めながら、グループガバナンス、社内規程、決裁権限、開示等へ段階的に担当範囲を広げることができます。
・少数精鋭の組織で、一人ひとりが担当業務に裁量を持ち、周囲と協力しながら主体的に業務に取り組めます。
・生成AI・デジタルツールを利用できる環境があり、調査、文書作成、レビュー、情報整理及び業務効率化に活用できます。

教育体制:
・入社後は、これまでの経験及び専門性を生かせる領域から担当いただき、部長及びメンバーと連携しながら、同社固有の制度、事業及び業務プロセスを習得していただきます。
・すべての業務領域について、入社時点から精通している必要はありません。実務を通じたOJTに加え、社外セミナー、専門書、オンライン講座及び外部専門家との協働等を通じ、必要な知識を習得できる環境を整えています。
・業務上必要なAIツールを利用できる環境があり、AIを活用した調査、ドラフト作成、レビュー、情報整理及び業務改善を推進しています。

キャリアパス:
・入社後は、ご経験や専門性を生かせる業務を担当し、担当領域の専門性を高めていただきます。その後、担当範囲を広げながら、担当領域を主体的に遂行できる実務担当として活躍いただくことを期待しています。
・本人の適性及び志向に応じて、将来的には業務リーダーとして担当領域をリードするキャリアや、マネジメントを担うキャリアも想定しています。

働き方:
・コアタイムのないフレックスタイム制度及びリモートワーク制度を導入しており、業務及びライフスタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
・対面でのコミュニケーションも重視しており、重要会議、打合せ及びチームでの協働が必要な場合には、オフィスで勤務します。
・取締役会及び株主総会の開催時期は繁忙となりますが、主要な会議体の日程は原則として事前に決定されており、年間計画に基づいて業務を進めます。
・管理職として、メンバーの状況及び重要業務の進捗を適切に把握するため、必要に応じて出社及び対面でのコミュニケーションを行っていただきます。

同社は、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。

現在、同社は非上場化という大きな転換期を経て、事業を再び力強い成長曲線に乗せるための重要なフェーズにあります。この変革期において、経営の基盤である財務経理機能もまた、次なる事業成長のスピードに耐えうる強靭でスケーラブルな組織へと進化することが急務となっています。

経理実務の最前線に自ら入り込んで複雑に絡んだ業務プロセスを解きほぐし、BPOや新システム、さらには生成AIをはじめとする最新テクノロジー（デジタルメンバー）へと業務を「型化して手放す」一連のプロセスを牽引いただくエキスパート人材を増員募集いたします。単なるITコンサルタントやシステム導入担当ではなく、いざとなれば自ら決算を完遂できる「経理のプロフェッショナル」としての知見と、「デジタルの実装力」を掛け合わせ、同社の次世代経理アーキテクチャを設計・実現していただける方を求めています。

本ポジションのミッションは、財務経理組織における「複雑化した既存実務の解きほぐし（守り）」と「未来の業務構造の設計・実装（攻め）」を、高度な専門性をもって自らの手で完遂することです。ラインマネージャーとしての管理業務を持たない代わりに、特定のコアメンバーに依存している難易度の高いオペレーションの現場に「遊撃隊（スペシャリスト）」として入り込みます。自らの手で決算や監査対応の実務を回してブラックボックスを解剖し、BPO（外部委託）や新システム、AI（デジタルメンバー）へと業務を「型化して手放す」プロセスを設計・実装してください。「経理のプロフェッショナル」としての深い知見と、「デジタルの実装力」を30:70〜50:50で掛け合わせ、権限ではなく技術と影響力で組織をアップデートするアーキテクトとしての活躍を期待します。

具体的な業務内容:
マネジメント業務を行わない分、より深く・早く実務の解体とデジタル実装（30:70〜50:50）にコミットしていただきます。

1. 経理オペレーションの最前線への参画と解体（BPR）:
- 月次・四半期・年次決算など、属人化・複雑化しているコア業務に自らハンズオンで入り込み、一時的に実務を遂行する。
- 業務プロセスをプロの目線で可視化・整理し、BPO移管や標準化のための「設計図」を描き、実行に移す。
2. システムリプレイス・AI実装のアーキテクト業務:
- 会計システム等の移行プロジェクトにおいて、業務要件定義からUAT（受入テスト）まで、現場とベンダーのハブとして専門的な知見を提供する。
- 生成AI（Gemini等）を用いた部門内の業務自動化ツールを自ら企画・プロトタイプ作成し、実務へ実装する。
3. 監査内製化・高度化プロジェクト（Mirror Audit）の推進:
- 監査法人の手続を技術的に分析し、データ連携やテクノロジーを活用した「全件照合・異常値検知」のアルゴリズム・仕組みを構築する。
4. 高度専門業務のトラブルシューティング（エスカレーション対応）:
- 欠員発生時やイレギュラーな会計処理が発生した際、既存メンバーでは解決が難しい課題に対する「最後の砦（SME：Subject Matter Expert）」として実務を解決に導く。

ポジション・部門の魅力:
配属先の経理部は30 40代を中心とした約20名の組織です。経理部直下の特命スペシャリストとして、裁量とスピード感を持って業務の抜本的なアップデートに挑める環境です。実務とDXの両輪を回す希少な経験を積みつつ、ゆくゆくは志向性を踏まえて「業務設計を極めるアーキテクト」や「組織を牽引するマネジメント」など、専門性を武器にした多彩なキャリアパスを描くことが可能です。

マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。
部門は複数の事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce関連の事業部です。
同社はSalesforce公式パートナーとしてアワードを受賞、世界初となるAdaptive Websites（アダプティブウェブサイト）機能の実装を手掛けるなど、AI×Salesforce領域で国内トップクラスのポジションを築いています。
Salesforce関連の事業部は現在、主にCore領域（Sales Cloud/Service Cloud/Agentforce等）とMarketing Cloud領域（マーケ施策/顧客コミュニケーション支援/Agentforce等）の2領域で拡大中です。上記のような追い風の中で大型案件が急増しており、今回は事業成長を見据えた先行採用となります。

配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域またはMarketing Cloud領域を想定しています。ご入社後は、Salesforce導入・活用プロジェクトの中核として、要件整理からプロジェクト推進、リリース後の活用定着まで一気通貫でリードいただきます。
具体的には、以下のような業務をお任せします。
・Salesforceを中心とした業務・システム構想の策定
・業務要件・システム要件の定義および業務設計
・要件定義からリリースまでのプロジェクトマネジメント
・社内外の関係者との合意形成およびプロジェクト推進
・導入後の定着化・高度化に向けた継続的な改善支援 など

最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定されるわけではありません。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、領域横断で幅広い経験を積んでいくことが可能です。

【この仕事の魅力】
・AI×Salesforceの最前線で、新しい価値を生み出せる環境です。アワードの受賞や、先進的な機能の世界初実装など、Salesforceの進化を先取りした取り組みを実現してきた環境で、AI×Salesforceの新たな活用方法を創出できます。
・まだ答えのないテーマに、顧客とともに挑戦できます。コンテンツ最適化や、コミュニケーションツールとSalesforceを組み合わせた先進的な業務変革など、既存の成功事例を展開するだけではないテーマに取り組み、仮説検証を重ねながら新しいユースケースを創出できます。
・専門性を深めながら、キャリアの幅も広げられます。Salesforceの専門性を深めるだけでなく、AI・データ活用、マーケティング、顧客体験、コンサルティング、プロジェクトマネジメントなど、複数の領域へ知見を広げられます。

【今後のキャリアパス】
まずはコンサルタントまたはプロジェクトマネージャーとして、顧客の業務課題の整理から構想策定、要件定義、プロジェクト推進、導入後の定着化までの経験を積み、SalesforceやAI、データ活用に関する専門性を高めていただきます。
その後は、以下のようなキャリアパスを描いていただけます。
・中〜大規模案件の統括PMとして、複数プロジェクトを横断して推進
・PMとしての経験を活かし、提案・要件定義・業務設計まで担うシニアコンサルタントへ拡張
・Core／Marketing Cloud／AI活用を横断した、より複雑性の高い案件の責任者へステップアップ
・マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体の変革プロジェクトを推進
・チームビルディング、メンバー育成、プロジェクト品質の標準化、組織戦略の立案など、組織づくりや事業成長を担うマネジメントへの挑戦
プレイヤーとして専門性を深めるだけでなく、複数のプロジェクトやメンバーを率いて、チーム全体の成果を高めるリーダーを目指せる環境です。国内トップクラスの AI×Salesforce案件 に携われる環境だからこそ、PMとしての市場価値を高めながら、より上流・より広域の役割へ挑戦できます。

機能樹脂製品の生産管理業務を担当するポジションです。営業部門が受注した案件に対し、製造部門・調達先・物流会社と連携しながら、顧客への安定供給を実現する役割を担います。サプライチェーン全体をコントロールする司令塔として活躍することが期待されます。

主な業務は以下の通りです。
* 需要予測および生産計画の立案
* 原材料・副資材の調達管理
* 在庫管理および適正在庫の維持
* 工場・協力会社との生産調整
* 営業部門と連携した納期調整・顧客対応
* 物流手配および物流コスト改善
* サプライチェーン全体の改善活動
* 生成AIやデジタルツールを活用した業務改革の推進

機能樹脂製品を顧客へ安定的かつ効率的に供給し続けることがミッションです。そのために、需要予測、生産計画、原材料調達、在庫管理、物流管理までを一貫して担い、営業部門・製造部門・協力会社をつなぐコントロールタワーとして機能しています。主力製品をはじめ、幅広い製品群の供給責任を担っており、納期・品質・コストの最適化を通じて事業収益に直接貢献しています。また近年は、生成AIを含むデジタル技術を活用した業務効率化や業務プロセス改革にも力を入れています。

当ポジションで働く魅力・やりがいは以下の通りです。
* 営業・製造・購買・物流など事業運営の中心となる部門を横断して業務を推進するため、事業全体を俯瞰できる視点と高い調整力を身につけることができます。
* 業界トップクラスシェア製品の安定供給に携われる
* 需要予測から物流までサプライチェーン全体を経験できる
* 社内外の多様な関係者と協働しながら課題解決に取り組める
* 自ら企画した改善施策の成果が収益や顧客満足に直結する
* 生成AIを活用した業務改善やDX活動を推進できる
将来的には担当製品や担当範囲を広げながら、事業全体のサプライチェーン改革や組織運営を担う中核人材としての活躍が期待されます。

●業務内容
プロジェクトを担当するコンサルタントが本来業務に注力できるよう、案件受注に関わる社内手続きのサポートを行っています。
コンサルタントやさまざまな部門と連携し、サポート業務を通じて組織全体の生産性向上に貢献しています。

1. コンサルタント向けの業務サポート・問い合わせ対応
案件受注に必要な社内手続きや社内システムの利用に関する問い合わせに対応します。
・専用の問い合わせフォームから寄せられる質問への回答
・メールやTeams会議を通じた手続き方法の案内
・システム操作方法や社内ルールの説明
・優先的に対応すべき事項のアドバイス　など

2. 各手続きの代行業務
案件管理に必要な情報を、社内ルールに基づいて、社内システム（SAP）へ正確に登録します。
・依頼内容に基づくシステムへのデータ入力
・必要情報が不足している場合の関係者への確認
・社内ルールやマニュアルに沿った内容チェック
・承認の取得
・進捗管理、リマインド　など

3. 情報整備
上記1．2をスムーズに進めるための社内情報の収集・マニュアル作成などの情報整備を行います。
・各手続きの主管部門との連携し、シェアポイント・マニュアルを最新情報に更新
・手続きを進めるための重要情報の周知
・社内情報の収集・整理　など

●入社後のサポート体制
入社後は、OJTを通じて業務知識やシステム操作を段階的に習得いただきます。
一人ひとりの習熟度や進捗状況に応じて担当範囲を広げていくため、業界経験や専門知識がない方でも安心してスタートできる環境です。
また、入社後1年間はバディ制度を導入しており、日常的な質問や相談ができる担当者を配置しています。
業務面だけでなく、職場環境への適応やチームとのコミュニケーションについてもサポートを受けることができます。

※遠隔地からのフルリモート勤務については、ご経験・スキルおよびご事情を考慮のうえ、選考過程で個別に検討いたします。
　 ご希望の場合は、ご応募時に「居住地からのフルリモート勤務希望」とご記載ください。
　 ただし、入社時点での遠隔地フルリモート勤務は原則として同業他社での同職種経験者のみを対象としており、それ以外の方の場合は、入社後に必要な要件を満たした場合には利用可能となる場合があります。

【ミッション】
国内最大級の顧客基盤とリアルな接点を持つ当行において、支店（以下、営業店）の価値を再定義し、お客さまに「来店してよかった」と感じていただける体験と、行員が「お客さまに向き合う喜び」と「成長実感」を得られる環境を実現することがミッションです。
営業店のハード面・ソフト面、現場業務やお客さま動線を深く理解しながら、リアル・リモート・デジタルを最適に組み合わせた新しい店頭運営モデルを企画・推進し、銀行全体の顧客体験向上と生産性向上に貢献していただきます。

【業務内容】
国内営業店における店頭事務・顧客接点・営業店運営の変革をテーマに、企画立案からプロジェクト推進までを担っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
・来店顧客の手続・相談体験の向上に向けた課題整理、施策立案
・営業店のロビー・窓口・後方事務における業務プロセス改善
・デジタルツール、事務システム、リモートチャネル等を活用した店頭運営の高度化
・顧客利便性向上、待ち時間削減、事務負荷軽減、ペーパーレス化等に資する施策の企画・推進
・営業店、リモート組織、デジタルチャネルとの役割分担・連携モデルの検討
・システム開発案件における業務要件整理、要件定義、導入・定着化支援
・法令・制度改定に伴う顧客手続、事務フロー、システム対応の検討
・関係部門や営業店現場を巻き込んだプロジェクトマネジメント

【魅力】
本ポストは、銀行におけるリアルチャネルの将来像を描き、実際の営業店運営へと実装していく変革ポジションです。
全国の営業店、来店されるお客さま、営業店で働く行員に広く影響する施策を担うため、社会的意義と事業インパクトの大きさを実感しながら取り組むことができます。
また、単なるシステム導入ではなく、顧客体験、業務プロセス、行員の働き方、法令対応、リモート活用を一体で考えるため、金融機関におけるDX企画人材としての専門性を高めることができます。
将来的には、営業店DX、チャネル戦略、顧客体験企画、業務改革プロジェクトのリーダーなど、幅広いキャリアにつなげていただけます。
在宅勤務も併用可能です。業務特性上、関係者との対面連携も重要であるため、週3日程度の出社を想定しています。

【キャリアパス】
国内リテール領域における顧客接点の高度化に向けた施策立案・推進、事務合理化等のプロフェッショナルとしてキャリアを積んでいただくことを想定しておりますが、他部署・他業務への公募に手を挙げチャレンジしていただくことも可能です。

【募集背景】
同社のサービスは現在、利用ワーカー数、導入事業者数ともに拡大し、飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種で利用されています。同社のサービスは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のビジネスモデルであり、「売って終わり」が構造的に成立しないため、カスタマーサクセスが事業の中核を担います。
今回募集するのは、SMB領域を担当する事業本部のカスタマーサクセス リーダー候補ポジションです。
このフェーズで求めているのは、単にチームの数字を管理するマネージャーではありません。顧客の成功パターンを見抜き、それをAI・テックタッチと人の役割分担に落とし込んで、組織の再現性として実装できるリーダーです。プレイヤーとしての現場感覚を持ちながら、機能そのものを伸ばす責任を担っていただきます。

【このポジションで得られるもの AIを活用した営業組織で働く】
担当事業本部は、同社内でもAI活用が最も進む営業組織です。
AI利用率100%：全メンバーが商談準備・商談分析・議事録・提案資料作成にAIを日常的に活用
AIによる商談分析・顧客データをもとに、感覚ではなく再現性で成果を出す仕組み
リーダー候補のあなたには、この環境の「利用者」ではなく「設計者」になっていただきます。数千社規模の顧客ポートフォリオに対し、どこに人が深く入り、どこをAI・テックタッチで支えるか ハイタッチとテックタッチの境界線そのものをデザインする経験は、AI時代のカスタマーサクセスマネジメントにおいて最も市場価値の高いスキルセットだと考えられています。

【ミッション】
サービスを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長に伴走するカスタマーサクセス機能を、チームとして最大化するポジションです。
自らもプレイヤーとして重要クライアントに伴走しながら、メンバーの育成・オペレーション設計・AI活用の高度化を主導していただきます。
個社の成功（継続利用・多店舗/多職種展開・LTV最大化）を、属人的な成果ではなく、チームのポートフォリオ戦略と仕組みで生み出せる状態をつくります。
売って終わりではなく、顧客の""事業改善""を共に創る。その価値提供を、組織の能力として実装する仕事です。

【具体的な業務内容】
プレイングリーダーとしての業務
重要クライアントの経営課題・人材課題への伴走（施策提案・オンボーディング・活用拡大）
難易度の高い商談・折衝への同席・支援

リーダーとしての業務
チームマネジメント（数名規模のメンバー育成・目標管理・評価への関与）
担当ポートフォリオ全体の戦略設計（どのクライアント群に、誰が、どの深さで関わるかの意思決定）
オンボーディング 活用拡大プロセスのKPI設計と継続的な改善の主導
ハイタッチで支える領域とAI・テックタッチに巻き取らせる領域の切り分け設計
インサイドセールス・フィールドセールス・プロダクトなど他機能との連携設計、新規プロジェクトの立ち上げ
※ご経験と成果に応じて、グループマネージャーとしてより大きな組織・機能を担っていただくことを想定しています。

【配属部署】
配属部署は、今期新設された担当事業本部（主にSMB領域を担当）の、カスタマーインキュベーションマネージャーグループです。
外部パートナーを含め約130名規模の組織でありながら、AI活用を前提としたオペレーション設計により、成果を実現してきました。
カスタマーサクセス機能は、「使い始めた最初の体験」をデザインするオンボーディングと、立ち上げ後の関係構築から売上・LTV最大化までを担うカスタマーインキュベーションマネージャーで構成されています。リーダー候補には、ご経験に応じていずれかの機能、あるいは立ち上げから拡大までの一気通貫型チームをリードしていただきます。

【使用ツール・働き方】
CRM/SFA：Salesforce 等
BIツール：Looker Studio/GoogleWorkspace
AI活用：生成AIや商談録音の自動文字起こし・分析、提案資料のドラフト生成、活用データに基づく提案優先順位付け 等
商談形態：オンライン商談＋必要に応じた訪問

【キャリアパス】
役割を固定せず、成果と志向に応じて広げていける設計です。
チームリーダー → グループマネージャー → 事業企画 / 本部企画
オンボーディング・カスタマーインキュベーションマネージャーいずれかの機能リードに留まらず、獲得 定着 拡大のファネル全体のマネジメントや、事業戦略・組織設計を担う企画ポジションへの道が開かれています。「AI×カスタマーサクセス組織」の設計経験を、事業運営そのものへ拡張していけるパスです。

PEファンドの基本情報、キャッシュフロー、NAV、投資先企業情報等のデータ管理
ファンドモニタリングシステムを利用したデータベース管理・運営
顧客向け四半期報告書、BISレポートその他各種報告資料の作成
投資助言契約・投資一任契約に係る手数料計算および請求書作成
法定帳簿の作成・管理
業務フロー改善、システム活用、生成AI等を活用した業務効率化
新規ファンドや新規業務に係る事務体制構築・運営

＜特徴＞
国内外のPEファンド投資に関するモニタリング業務
ファンドモニタリングシステムを活用したデータ管理・レポーティング業務
フロント部門と連携しながら投資後管理を担うミドルポジション
データ管理、レポーティング、システム管理、業務改善を幅広く経験可能

国内外のグループ会社における決算業務全般の運営・管理および改善を担当していただきます。
日々のオペレーションに加え、将来的にはガバナンス強化や業務改革を担う中核メンバーとして、全社経理基盤の進化に貢献していただくことを期待しています。

●主なミッション
当グループ各社（海外子会社含む）の単体決算（税務含む）業務
日々のオペレーションの運営・管理 各種決算（税務含む）業務
決算業務の改善の立案、実行
経理業務における課題抽出、業務フローの整備・再設計・DX化の推進
IFRSを踏まえた会計処理・方針検討
エンジニアや関連部門と連携したシステム導入・自動化プロジェクトへの参画

＜スキル・経験により、以下の業務をお任せする場合があります＞

連結決算業務
開示業務（各種開示書類の作成、IPOに向けた開示書類の作成等）
税務対応（法人税等の各種税金計算、申告対応および顧問税理士との連携）
各種コーポレートプロジェクト対応
監査対応
経理DXプロジェクトや組織改善の企画・実行リード

●やりがい・ポジションの魅力
非常にスピーディーに新しい商取引や新規投資／M&Aが行われる環境の中で、自ら会計・税務論点の洗い出しおよび検討を行い、自身が最適と考えるスキームを提案し、実行することができます。

再上場を目指す中で、業務改善や業務フロー構築など、変化の激しい環境においてその時々に応じた最善のあり方を自ら考え、実行することが求められます。また、再上場に向けてIFRSを適用しているため、IFRSの知見を活用し、会社にとって最適な会計方針を選択・実行することができます。このような環境で、生きた実務を通じてIFRSの経験を積むことが可能です。

本ポストは、顧客の経営課題、事業戦略、組織課題を起点に、生成AI／AI Agentによって変革すべき業務領域を特定し、BPR構想から実行フェーズの立ち上げまでをリードするポジションです。
特定のAIソリューションや個別業務への適用を起点とするのではなく、経営層・事業部門・DX部門との対話を通じて、「どの業務を、なぜ変えるのか」「どの程度の経営・業務効果を目指すのか」を明確にし、部門横断の業務変革テーマとして具体化します。対象業務のAs-Is分析やTo-Be業務プロセス設計も行いますが、個別業務の再設計にとどまらず、複数の業務・部門を見渡しながら、人・AI Agent・システムの役割、データ・基盤、組織・人材、運用体制までを含む変革プログラムとして企画・立上げることが特徴です。

●具体的な業務
・経営課題、事業戦略、組織課題を踏まえた生成AI／AI Agent活用テーマの発掘
・経営層、事業部門、DX部門へのヒアリングおよび課題構造の整理
・対象業務のAs-Is分析、課題・ボトルネック・変革余地の可視化
・人・AI Agent・システムの役割分担を踏まえたTo-Be業務プロセス設計
・部門横断で取り組むべきBPRテーマの定義、優先順位付け
・投資対効果、KGI・KPI、実行ロードマップ、PoC計画の策定
・必要となるデータ、システム基盤、ガバナンス、組織・人材、運用体制の具体化
・顧客上層部・関係部門との合意形成および実行フェーズの立ち上げ
・AI-BPR、FDE、AIエージェント実装、データ・基盤等を担う社内専門チームとのプロジェクト組成
・PoC・初期導入後の効果測定、改善テーマの具体化、他部門・他業務への横展開支援

●入社後・将来のキャリア
入社後は、重点顧客における生成AI／AI Agent活用案件に参画し、変革テーマの発掘、BPR構想、ロードマップ・PoC計画策定、推進体制設計、実行フェーズの立ち上げ等を担っていただきます。
将来的には、重点顧客の経営・事業課題を起点に、生成AIによる業務変革プログラムの創出から案件化、成果創出までを一貫してリードするコンサルタントとしての活躍を期待しています。

「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、不動産を買う人、売る人、働く人等すべての人をエンパワーメントするスタートアップ企業でのポジションです。
本求人では、同社における収益用不動産事業全体の責任者を担っていただける方を募集します。

[業務内容]
収益用不動産事業におけるマネジメント全般をお任せいたします。
- 収益・事業用不動産の売買マッチングプラットフォームのプロジェクトオーナー
- 現在新規立ち上げを行っている収益不動産営業チームのヘッド

[本ポジションの魅力]
1. 「0→1」で収益不動産事業を立ち上げ、事業責任者として経営をリードできる
2. 日本最大級の不動産エージェントネットワークとIT/AIを活用し、これまでにない収益不動産ビジネスを創れる
3. 急成長スタートアップの経営中枢として、事業・組織・プロダクトを横断して意思決定できる

業務概要
同社は、主に大手企業をクライアントとして、戦略策定・BPR・サービス開発など幅広いコンサルティングを提供しているコンサルティングファームです。
実益の創出までコミットすることを信念とし、コンサルティング力と最先端のデータサイエンス・AI技術を武器に企業のDX・課題解決に取り組む業務受託型のプロフェッショナルサービスを主力としています。
そのプロフェッショナルサービスで培ったノウハウをベースに、研修・人材育成サービス「DX・AI活用研修」や、グループ会社の「SkillAX」(AI・DX人材のスキル評価・育成プラットフォーム)も展開しており、大手企業のAI・DX人材育成を幅広く支援しています。
「AIを導入したものの、現場で使いこなせていない」「PoCは動いたが業務成果につながらない」といった相談が、いま急速に増えています。多くの企業では、ツールを入れること自体は進んでも、現場の業務に合わせてAI活用を具体化し、成果として測るところまで伴走できる人材が足りていません。
この課題に応える「AI活用伴走」（クライアントの現場に入り込むAI活用の実行支援）を専任体制として新たに立ち上げます。現場の業務を理解し、AI活用テーマを具体化して成果に変えていける仲間を募集しています。
クライアントへの提案営業から、現場に入り込んでのAI活用実行支援までを一気通貫で担っていただきます。AI活用推進における提案・企画・業務整理・PoC設計・導入伴走・定着化までを、自ら推進するポジションです。
背後にはプロフェッショナル人材（データサイエンティスト・エンジニア・AI/DXの実務家）がバックアップとして控えており、Claude／OpenAIなどの生成AI製品・サービスの活用支援を中心に、製品・サービスに制約がある場合や既存システムにもできる限り対応します。技術的に難易度の高いテーマも、一人で抱え込む必要はありません。

具体的な業務
● AI活用伴走（現場でのAI活用実行支援）
- AI製品・ツールの活用サポート（Claude／OpenAIなどの生成AI製品・サービス。製品・サービスに制約がある場合や既存システムにもできる限り対応）
- AI活用テーマの発掘・整理・ユースケース具体化（現場へのヒアリングを通じて、AI活用の余地を見つけ、整理し、具体的なユースケースに落とし込む）
- 業務プロセスの可視化とAI適用ポイントの特定、PoC検討・提案
- 要件整理・プロンプト／ナレッジの整備
- 利用部門への伴走・定着支援
- 効果測定の設計・運用

● 提案営業
- クライアント企業のAI活用・業務課題のヒアリング
- AI活用伴走プランの提案・見積もり作成
- マーケティング・インサイドセールス担当と連携した商談対応・受注活動
- 既存クライアントへの追加提案、リピート受注の獲得

ポジション・部門の魅力
- 「導入して終わり」にしない実行支援 ── AI活用テーマの発掘から、PoC設計、要件整理、定着支援、効果測定までを一気通貫で担えます。業務成果につながるAI活用を、自分の手で生み出せるポジションです。
- プロフェッショナル人材によるバックアップ ── 現役のデータサイエンティスト・エンジニア・AI/DXの実務家が背後で支えます。第一線の知見を借りながら、難易度の高いテーマにも踏み込めます。
- 現場で磨かれるAI活用の実践力 ── Claude／OpenAIなどの生成AI製品を現場の業務に合わせて使いこなし、成果に変える経験を積めます。AI・DXコア人材として、市場価値の高い実践力が身につきます。
- 専任ポジションとしては初の募集 ── 「AI活用伴走」の体制をゼロから立ち上げるコアメンバーとして、成長を牽引できること

業務概要:
在宅医療の需要拡大に伴い、クラウドクリニック事業では、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。顧客数や対応業務が増加する中で、一部のメンバーの経験や頑張りに依存した運営から、誰が担当しても一定の品質を担保できる、再現性のあるオペレーションへ移行することが重要な課題となっています。
現在の組織には、医療事務スタッフの育成・配置、顧客ごとに異なる業務の標準化、品質管理、部門間連携、エスカレーションフローなど、整備すべきテーマが多くあります。
そこで今回、クリニックへの伴走支援を行いながら、医療事務スタッフが力を発揮できる環境を整え、業務オペレーションと組織運営の土台をつくるカスタマーサクセスを募集します。目の前の顧客対応だけでなく、組織全体が安定的に前進できる状態をつくる、クラウドクリニック事業の基盤を担うポジションです。

ミッションとして、BPO事業における顧客への安定した価値提供と、スケーラブルな組織・オペレーションの構築を両立することが求められます。顧客の業務課題や期待値を理解し、医療事務スタッフが高い品質で業務を遂行できるよう、業務フロー、役割分担、品質基準、育成体制、エスカレーションルールを整備します。また、属人化や業務のばらつきを解消し、スタッフが安心して働き、顧客が安心して業務を任せられる組織づくりを推進します。クリニック側のカスタマーサクセス、医療事務スタッフのフォローアップ、オペレーション改善を横断し、事業の成長を支える強固な土台をつくる中核メンバーとしての活躍が期待されます。

具体的な業務:
クラウドクリニック事業のカスタマーサクセス／オペレーションマネジメントとして、顧客支援・チーム運営・業務基盤の整備を横断的に担います。
1. 医療機関へのオンボーディング設計、導入後の立ち上げ支援
2. 医療機関との定例会、課題ヒアリング、業務調整
3. 利用状況・満足度のモニタリング、課題発生時の対応
4. BPO案件の進行管理、品質管理、納期管理
5. 医療事務スタッフのアサイン、勤怠・進捗管理
6. メンバーの育成、評価、1on1、目標設定
7. 業務手順書、マニュアル、FAQ、判断基準の整備
8. 業務フロー、役割分担、エスカレーションルールの設計
9. 属人化や品質のばらつきの可視化と改善
10. 生産性・品質・納期等の管理指標の設計と運用
11. 採用、オンボーディング、研修プログラムの設計
12. 営業・プロダクト・採用・医療チーム等との連携
13. 顧客増加に対応できる組織体制・運用モデルの構築
14. 現場で発生した課題の再発防止、仕組み化
※入社直後からすべてをお任せするわけではなく、ご経験や強みに応じて担当領域を決定します。

ポジションの魅力:
1. 事業成長を支えるオペレーションの土台をつくれる
顧客や業務量が増える中で、既存のやり方をそのまま拡大するのではなく、業務フロー、品質基準、役割分担、育成体制などを再設計します。誰かの経験や頑張りに依存せず、組織として安定的に成果を出せる仕組みをつくることが、このポジションの重要な役割です。自ら整えた仕組みがチーム全体へ定着し、事業成長を支える基盤になる手応えを得られます。
2. 顧客と働くメンバーの双方に価値を提供できる
顧客である医療機関の課題解決だけでなく、実際に業務を担う医療事務スタッフの働きやすさや成長にも向き合います。顧客要望を一方的に現場へ伝えるのではなく、双方の状況を理解し、品質・負荷・収益性のバランスを考えた運用を設計します。顧客満足と組織づくりの双方に関われることが、このポジションならではの魅力です。
3. 医療現場を支える持続可能な仕組みづくりに関われる
医療現場では、人手不足や業務の属人化、複雑な制度への対応が大きな課題となっています。医療事務BPOの品質と生産性を高めることは、医師や看護師が本来の医療行為に集中できる時間を増やすことにつながります。日々の業務改善や人材育成を通じて、持続可能な医療提供体制を支える、社会的意義の大きな仕事です。

「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、建設現場の効率化から経営改善まで担うSaaSやサービスを提供する企業でのポジションです。業界のDXを進める中で顧客の、経営・運転資金にまつわる深い課題を目の当たりにしてきました。そこから、同社は “建設業のための金融” を再定義し、この業界のすべての人が安心して挑戦できる未来を作りたいと考えています。
これまで事業者の「信用」は決算書をもとにした財務が中心でした。しかし、財務は仕事の結果を表すものです。実際に「どれくらい高品質な施工する技術力があるのか？」「現場で起こる想定外にも柔軟に対応して進める力があるのか？」そういった現実を、同社のデータを活用することで、同社にしかできない「信用」で、新たなFinTechサービスを創り上げ、建設業界のための新しい金融を届けたいと考えています。
この新しいFinTechサービスを、より多くの方に、より便利に、提供できるような各種オペレーションに「人とテクノロジーの両方の特性を活かした仕組み」の構築が不可欠で、そのサービスオペレーションを担う責任者を募集しています。
UX (顧客体験) の向上に向けて、新規事業におけるサービスオペレーションの業務設計から実施運用まで担っていただきます。具体的には、同社の主力サービスのアカウント登録や新規申請、精算までの一連のサービスについてサポートを行いながら、収益効率の最大化を通じて事業貢献いただくポジションです。また、法令遵守を徹底しながら債権管理を安定的かつ効率的に管理いただきます。事業フェーズとしてはプロダクトやサービスの変化も日々発生するため、状況に合わせながら複雑化・高度化していくオペレーションを臨機応変に仕組み化していくことを期待しています。
【具体的には】
・審査通過率や債権の回収率などの事業KPIの達成に向けた組織活動
・経営層や事業責任者に対する、組織成果やKPI達成状況の定期報告
・債権管理/回収オペレーションの体制構築、および組織横断的な課題解決
・顧客に合わせた精算サポートの実行と、回収効果の最大化に向けた施策の立案・実行
・法令遵守（貸金業法など）を徹底した上での業務プロセス構築・改善の実行
・（必要に応じて）法的回収や債権売却などの債権回収実務
・プロダクト機能や画面に対する改善策の企画・推進
・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善、審査内容の改善
・AI活用や各種ITツールを活用したオペレーションの自動化・効率化の推進
本サービスはまだまだ0→1フェーズであり、多々ブラッシュアップの余地があります。特定のロールや業務に捉われることなく、新サービスのグロースに必要な要素を広く担っていただきながら、事業に新たな価値を生み出していけるのが本ポジションの魅力です。
事業成長に合わせて、各種業務の仕組みづくりや改善、組織マネジメントに主体的に関わることができます。
・IT技術やデータを活用しながら、合理的・効率的な運用設計に挑戦できます
・自身のアイデアや仮説検証の成果を直接的に事業還元できます
・同社の独自データを活用した先進的な信用リスク管理の実務経験を得られます
本ポジションは、仮説検証と実行を繰り返しながら、より良い顧客体験のためのサービス提供ができる業務体制の確立を期待しています。短期的な課題解決だけでなく、長期的な視点で業務の仕組みを構築し、拡大可能な体制を作る役割です。
また、顧客視点でのプロダクト改善を促進するために、開発チームへのフィードバックや機能提案を積極的に行うことも重要な役割となります。顧客の声を深く理解し、事業成長に直結する改善施策を推進できる方を求めています。顧客体験の最大化、実現速度、運用工数やIT投資コストなど総合的な視点を考慮し、最適な判断を素早く行うことで、事業成長を牽引できる方を歓迎します。

クラウド型建設プロジェクト管理サービスを提供している企業でのポジションです。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。建築・建設業界のプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

同社基幹システム製品（引合粗利管理）および同社EDI製品（受発注）、同社請求管理製品をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援と、マネジメント業務をお任せします。

【具体的な業務】
1. お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。
* お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析（AsIs）
* 課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計（ToBe）
* 同社基幹システム製品へのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート
2. プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加します。
* 顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案
* デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施
* 技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消
3. データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。
* データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定
* データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応
4. メンバーマネジメント: メンバーの数値、進捗管理に加え、個々のモチベーションや課題に寄り添ったコミュニケーションを行っていただきます。
* メンバー、及びチーム目標（導入進捗率、顧客満足度、チャーン管理、プロジェクト完了数など）の進捗管理およびボトルネックの解消
* 1on1によるキャリアケア、モチベーション管理
* 導入プロセスの標準化・仕組み化（再現性の高いオンボーディングフローの構築等）

【ポジション・部門の魅力】
* 50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」に対して、同社ERP製品（基幹システム）を通じてDX推進の要としてかかわることができます。
* Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることが重要です。機能改善も積極的に行われており、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。
* 未開拓の顧客領域への導入支援に注力しているため、すでに出来上がった仕組みを導入するだけではなく、顧客と組織双方にとって「新しいスタンダード」を作り上げていく面白さがあります。

「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

募集背景:
大手ハウスメーカーの開拓を加速するため、大手住宅会社様向けの事業本部を立ち上げました。大手住宅会社様で同社サービス採用が進んでおります。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、同社サービスを提案するだけでなく、コンサル部門や開発部門、AIチームなどと連携した事業開発型の新しいアプローチが必要になります。大手企業様との強固なパートナーシップを築いて業界をリードするチームを目指しており、この変革期に最前線で活躍し、エンタープライズ領域の新たな市場を切り拓く仲間を募集します。エンタープライズ向けの難易度の高いプロジェクトを牽引したい方、顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決や基幹システムの刷新に携わりたい方、出来上がった事業ではなく、プロダクト開発も含めた発展途上の事業に携わりたい方、ITの力で、建設／建築業界の課題を解決したい方を歓迎します。同社がこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、ご応募をお待ちしております。

仕事内容:
業界を代表する大手住宅会社様に対し、全社的なDX戦略の立案から実行を行います。アカウントマネジメントやプロジェクト、新規プロダクト開発のリードなども担当いただきます。具体的には、提案部署や検討キーマンの特定、仮設提案を作るための利用システムや業務ヒアリング等の情報収集活動を通じ、同社プロダクトを用いた顧客への課題解決の提案を行います。契約以降はアカウント責任者として様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。業界トップ企業の経営層と強固なエンゲージメントを構築し、中長期的な経営戦略に合わせたビジネス変革を推進する、中核となるポジションです。エンタープライズ企業に対する営業活動、売上目標達成のための行動戦略の実行、お客様の業務やシステムを整理し、同社サービスでの提案格子の策定と実行、開発要望の要求整理や開発部門への連携、経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与、顧客、社内を巻き込んだ大型プロジェクト管理、自部門だけでなく、コンサル部門や開発部門、AIチームなども巻き込み、中長期のカスタマージャーニーの設計を行います。

POINT:
1. 大手企業へのハイレベルなアカウント戦略の実行: 日本を代表する大手住宅会社の複雑なシステムや業務に対し、コンサルティング要素のある、複雑性で高難易度な提案を行うことができます。プロダクトのカバレッジ範囲が広く、またコンサル、AI、新規開発など、様々な手法を用いて提案を行います。
2. 数万人規模の超大型DXプロジェクトを牽引: 1社で数万人という規模感の大型のプロジェクトにフロントに立って関わることができます。エンタープライズ企業様の基幹システムも含めた刷新プロジェクトとなることが多く、1つのプロジェクトを通じて「超大手企業1社の大規模なDX」を丸ごと推し進めることができる、非常にダイナミックな経験が得られます。
3. 顧客と共創し新たなプロダクトを生み出す: 事業開発のチャレンジ企業としてシェアNo.1のプロダクトに成長したものの、エンタープライズ領域のお客様に対してはまだ機能が不足しているフェーズです。しかし、同社はバーティカルSaaSならではの開発の柔軟性・速度を持っており、足りない機能があればお客様と一緒に社内のチームと連携して作り上げ、それをSaaS化して他の企業様にも拡販していくこともできます。既存のシステムの提案にとどまらず、お客様の業務課題を深掘りし、それを「新たなプロダクトへ昇華させる」という稀有な経験を積むことが可能です。

チームについて:
比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。

同社について
日本の物流網を支える社会貢献企業
同社は、独自開発した「主力ファンド」により、運送会社に「借りる経営」を推進しています。
車両を運送会社へリースし、その車両を投資対象資産としてファンドを組成し、販売・運用までワンストップで行っています。
主力ファンドは、大型トラック等を投資対象とし、アセットマネジメントを行い、運送会社からの車両リース料金を原資として投資家に配当を行います。
運送会社についても、車両をリースバックすることでキャッシュフローや財務内容を抜本的に改善できます。
画期的で高付加価値・社会貢献性の高いビジネスモデルにより、全国の提携金融機関からも高い支持を受け、紹介による急成長を実現しております。市場のニーズは高まっているため、大きな伸びしろもあります。
私たちの生活になくてはならない日本の物流網を支えることで、私たちの生活を守ることに寄与しています。

社会貢献性と急成長を両立。アジア太平洋地域の急成長企業ランキングに複数年連続ランクイン

業務概要
本ポジションでは、単なる決算実務の運営ではなく、経営に近い立場で、単なるルーティンではなく経理・管理の仕組みづくりができる次のステージへ引き上げる中核人材としてご活躍いただきます。
また、本ポジションの魅力として、レポートラインがCEOおよび取締役となるため、経営陣と近い距離で議論しながら、スピード感を持って意思決定や施策推進に関与できる環境があります。

入社後に期待する役割
入社直後は、現行の決算運営、レポーティングフロー、関係部署との連携、外部専門家とのやり取りを把握いただきます。そのうえで、中期的には月次決算の精度・スピード改善、予実管理の見せ方の整理、業務フローの標準化、経理チームの役割設計などを推進いただく想定です。すでに完成された組織を引き継ぐというより、成長に合わせて管理基盤を整え、より強い経理機能へ進化させていく役割です。

具体的な仕事内容
月次・四半期・年次決算の統括、税務対応・監査法人対応、予算策定・予実管理・経営レポーティング、内部統制および業務プロセス整備、経理チームの育成・運営等を通じて、事業成長を支える経理体制の強化をリードしていただく想定です。

【業務使用ツール】
・会計システム：弥生会計
・経費積算システム：楽楽精算

【中途入社者の教育体制】
入社研修後は本社研修に加えて先輩がOJT方式でしっかりと指導するので、わからないことは確認しながら業務を覚えていただけます。過去の中途入社の方も無理なくキャッチアップできています。

【組織編制】
・上長(副部長)1名
・正社員4名
・派遣2名

募集背景
同社は「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョン、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトサービスを中心に、働き手と企業の新しい出会い方を社会に実装してきました。
物流・製造領域では、労働力不足、採用難、定着率の低さ、現場オペレーションの属人化、繁閑差への対応など、従来の人材サービスや現場運営だけでは解き切れない構造的な課題が存在しています。特に、求人倍率が高い職種や、従来同社サービスを利用していないクライアントにおいては、既存の業務をそのままスポットワーク化するだけではなく、現場の業務設計、受け入れ体制、ワーカー育成、プロダクト要件、パートナー連携まで含めた新しい仕組みづくりが必要です。
物流・製造領域を推進する組織では、既に進んでいる取り組みを「成果が再現できる型」として磨き込み、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化と教育・育成を通じて、CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）をはじめとした社内チームの成果を底上げする必要があります。そのため、社内の業務プロセス・判断基準・育成の仕組みを整え、組織全体のレベルアップを一気通貫で推進するIndustry SME兼フィールドイネーブルメントリードを募集します。
単なるプロジェクト管理ではなく、「どうすれば社内チームが継続的に成果を再現できるか」を考え抜き、教育プログラムなどを設計し、的確に実行して組織インパクトにつなげるメカニズムをつくるポジションです。

業務内容
物流・製造領域において、「社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。あわせて、教育・ナレッジマネジメント（データ含む）と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。
具体的には、以下のような業務を想定しています。
1. 現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計）
* CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）の現状スキル/業務プロセス/判断基準を可視化し、ボトルネックを特定
* 顧客対応・現場運用における成功/失敗パターンを整理し、改善論点（再現性・品質・生産性）を構造化
2. 施策・運用の改善・横展開（社内の再現性づくり）
* 個人個人の成果のボトルネックを特定し、改善案を設計（設計思想・判断基準・運用ルールまで落とし込む）
* 成果につながる動き方（提案/受注 立ち上げ 定着）を分解し、再現できるプロセスとして整備
* 改善内容を、教育・ドキュメント・ツール/運用へ組み込み、チーム全体に定着させる
3. 教育・育成（Enablement / SME育成）
* CSM（営業）/ FM（フィールドマネジャー）の現状スキル・業務プロセスを可視化し、ギャップ分析を実施
* ギャップに対する教育／研修プログラムの設計・構築（教材、運用、評価の仕組み含む)
* 現場・案件推進をリードできるSME（Subject Matter Expert）の育成と、育成パス/役割定義の整備
4. 商談・現場での実装支援（フィールドイネーブルメント）
* 重要商談へのCSMとの同席・終了後のコーチングを通じた、業界知見・提案ストーリー・交渉論点の現場実装
* 現場（倉庫・工場・配送拠点等）へのFMとの帯同による、観察眼・作業分解・受け入れ品質の引き上げ
* 業界別Battle Card（提案ストーリー／競合比較／価格交渉論点／想定Q&A）の整備と継続更新
5. 横断推進（社内連携・プロダクト連携）
* 社内ステークホルダーとの合意形成、プロジェクト進行管理、KPI/課題管理、意思決定支援
* 必要に応じて外部パートナーとも連携しつつ、運用設計・標準化を推進
* 必要であれば、現場/事業課題をツール要件として整理・優先順位付けし、実装推進を支援（プロダクトを直接開発・実装する立場ではなく、PMと連携して実現）
扱うテーマは、単発の施策改善に留まりません。社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が安定して成果を再現できるよう、プロダクト・オペレーション・営業・外部パートナー連携を含む実行体制を整え、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化と教育を通じて、組織全体のレベルアップを推進する役割です。

やりがい・魅力
* 社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）の成長を支援し、組織全体のレベルアップに直接インパクトを出せる
* 属人化しがちな成功パターンを、ナレッジ（データ含む）・業務標準・教育に落とし込み、再現性のある仕組みに変換できる
* 複数チーム（営業・オペレーション・プロダクト・企画など）を横断し、改善を「設計→定着」までやり切る経験が得られる
* 現場/顧客対応で起きる課題を、プロダクト要件・運用要件・教育要件に分解して整理し、関係者と合意形成しながら改善できる
* 研修・オンボーディング・SME育成など、人材育成の仕組みをゼロから作るだけでなく、運用に組み込み継続改善できる
* 個人の頑張りではなく、チームが継続的に成果を出し続ける状態（再現性）をつくれる

想定配属部署
物流・製造領域を担当する事業部門
物流・製造領域のクライアントに対して、同社サービスの活用定着・促進・運用品質向上を推進する組織です。
本ポジションでは、CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）・プロダクト・オペレーション等と連携しながら、既に進んでいる取り組みを「成果が再現できる型」へ磨き込み、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化、教育・育成を通じて、組織全体のレベルアップを推進します。

物流・製造領域における新しい働き方・新しい労働力供給モデルの企画から実行までを、プロジェクトマネージャーとして推進します。
具体的な業務は以下の通りです。
1. 新規プロジェクトの企画・PoC設計・実行:
* 物流・製造領域における新規プロジェクトの企画、要件整理、推進。
* 新しい働き方や仕事の切り出し方に関する仮説構築、実証実験（PoC）の設計・実行。
2. クライアントオンボーディング・現場立ち上げ:
* これまで同社サービスを利用していない、または活用が進んでいないクライアントのオンボーディングに向けた課題特定。
* クライアント現場の業務内容、受け入れ体制、教育・安全・品質要件の整理。
3. 新しい労働力供給モデルの設計・実装:
* 求人倍率が高い職種・人材確保が難しい業務に対する、新しい労働力供給の型（ワーキングプール形成等）の企画・推進。
* ワーカーリソースを増やすための施策設計、実行、効果検証。
4. プロダクト・外部パートナー連携:
* 現場・事業課題をプロダクト要件・ビジネスケースとして自ら書き切り、プロダクトマネージャー（PdM）と並走して実装に持ち込む。
* 外部パートナーとの協業スキーム構築、オペレーション設計。
5. プロジェクト推進・KPI管理・型化:
* 社内外のステークホルダーとの合意形成、プロジェクト進行管理、KPI設計・課題管理。
* 案件のGo/No-Goを自ら経営・関係者に提案し、意思決定を前に進める。
* 成功事例の型化、横展開に向けたドキュメント化・仕組み化。
扱うテーマは、既存サービスの改善に留まりません。現場で発生している未充足の労働ニーズを起点に、プロダクト、オペレーション、営業、パートナーアライアンスを組み合わせながら、同社だからこそ実現できる新しい労働力インフラをつくっていく役割です。
やりがい・魅力:
* 物流・製造という社会インフラ領域において、労働力不足という大きな社会課題に直接向き合うことができます。
* 既存の人材サービスの延長ではなく、現場オペレーションとプロダクトを組み合わせた新しい働き方を設計できます。
* クライアント、ワーカー、営業、プロダクト、外部パートナーなど、多様なステークホルダーを巻き込みながら事業を前に進める経験が得られます。
* 現場・事業課題を自らプロダクト要件・ビジネスケースに落とし込み、PdMと並走して機能・サービス改善まで持ち込めます。
* まだ正解がないテーマに対して、仮説検証を繰り返しながら事業の型をつくる経験ができます。
* 物流・製造領域の新しい労働力供給の型をつくり、同社サービスの次の成長領域を切り拓けます。

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャー(PM)のポジションの求人です。
既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握〜戦略策定〜提案の検討〜プレゼン〜施策実施までを主となり推進いただきます。

また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ（要件整理〜業務設計・構築〜運用立ち上げ〜安定運用化〜改善提案まで）に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。

●当社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します

●業務内容
・複数プロジェクトの統括管理（KPI設計・進捗管理・品質管理）
・クライアントの本質課題ヒアリング、要件整理、提案書作成、プレゼン、改善推進
・プロジェクト収支管理と予算達成に向けた戦略立案・実行、顧客手続き（契約締結・請求対応）
・新規案件の提案活動、商談のリード、契約交渉への参画
・新規プロジェクトの立上げ・業務設計・構築・運用支援
・SV・UL等の管理者層の育成・マネジメント
・業務の自動化・効率化（RPA・AIチャットボット等）の企画推進
・組織横断的な課題解決・業務改善施策の立案・推進

●キャリアパス：
PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。

●東京コンタクトセンターPMの魅力
・複数プロジェクトの統括管理者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます
・クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます
・AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます
・社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

当社は高額品も取り扱う自社ECを主軸とした東証プライム上場企業であり、自社ECを軸に様々なサービスや先端テクノロジーを活用し、常に事業を発展させていくことを目指しています。
その情報システム部門として、高い信頼性を求められるECサイトと社内ITインフラ基盤の設計、構築、保守運用を一貫して担当します。
当社はお客様を最優先で考え、社内営業や提供システムの前にお客様がいる事を常に心に留めています。そのため、営業や開発側とコミュニケーションをとり良好な関係を築ける方が望ましいです。

●具体的な業務内容
・資産・セキュリティ管理：PC・ソフトウェア資産管理、社内システムのアカウント管理、個人情報保護管理（PMS）のサポート
・インフラ・ネットワーク運用：自社システム・アプリの監視、社内Wi-Fi・ネットワーク管理、クラウドを含むITインフラの構築・運用保守

●魅力
・ECを主軸とした成長企業の中でご自分のスキルを生かし、会社の経営層と近い距離でインフラ基盤の設計、構築、保守、運用に関わり、当社ビジネスに対して主体的に関わることができます。
・営業部門との風通しが良いです。組織図でも営業部門と情報システム部門は同じ事業本部付けであり、実態としても営業部門と情報システム部門は互いに協力的な関係性にあります。
・AWSやGCloud、AkamaiといったメジャーなクラウドやCDNの経験が積めます。

- クライアントの経営課題・業務課題のヒアリングおよびDX・AI戦略の立案
- デジタル戦略・AI活用戦略・ロードマップの策定
- 業務プロセスの可視化・分析・改善（BPR）
- 生成AI・AIエージェントを活用した業務改革の企画・要件定義・導入支援
- デジタルマーケティング、CRM、Webサイト、ECサイトなどの企画・改善支援
- SaaS・クラウドサービスの選定、導入、活用支援
- システム・データ・AIを組み合わせたソリューションの要件定義・設計
- プロジェクトマネジメントおよび関係者とのファシリテーション
- 最新のデジタル技術・生成AIの調査、検証、社内ナレッジ化
- リサーチ、提案書・要件定義書などの資料作成、コミュニケーションなど上記に付随するその他業務

業務概要
マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。

部門は複数の事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。

具体的な業務
配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域またはMarketing Cloud領域を想定しています。
入社後は上位メンバーのサポートのもと、標準機能を使った設定・改善など手を動かす業務からスタート。要件定義→設計→開発→テスト→リリース→運用の流れに関わりながら、実装力を段階的に伸ばしていただく想定です。

1. 標準機能を活用した設定変更・業務改善、要件に応じたカスタマイズ／Apex・LWC 等を用いた開発
2. 設計書・テスト仕様書などのドキュメント作成、外部システムとのデータ連携・インテグレーション開発
3. 既存環境の運用保守・追加開発や、社内外関係者との進行管理補助など

ポジション・部門の魅力
・AI×Salesforceの最前線で、新しい価値を生み出せる
同プラットフォームの進化を先取りした取り組みを実現してきた環境で、AI×Salesforceの新たな活用方法を創出できます。
・まだ答えのないテーマに、顧客とともに挑戦できる
AIO・AEOを見据えたコンテンツ最適化や、ビジネスチャットツールとSalesforceを組み合わせた先進的な業務変革など、既存の成功事例を展開するだけではないテーマに取り組み、仮説検証を重ねながら新しいユースケースを創出できます。
・専門性を深めながら、キャリアの幅も広げられる
Salesforceの専門性を深めるだけでなく、AI・データ活用、マーケティング、顧客体験、コンサルティング、プロジェクトマネジメントなど、複数の領域へ知見を広げられます。

今後のキャリアパス
実装を入り口に、成長に合わせて任せる範囲を広げます。“作業を割り振る”のではなく、一人ひとりの伸ばしたい方向に合わせてキャリアを描いてもらうことを大切にしています。基礎を固めた後は、適性・志向に応じて早期にステップアップが可能です。

PM志向：進捗・品質管理、ベンダーコントロールなどプロジェクト推進の中核へ。適性次第で早期にPMとしてプロジェクトを任せます。
コンサル志向：お客様の課題をヒアリング・分析し、最適なソリューションを提案。顧客折衝や要件定義など上流へ踏み込みます。
スペシャリスト志向：より高度な設計・開発や、AIエージェント活用などの先進領域に挑戦します。

領域を越えて広がるキャリア
最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定されるわけではありません。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、幅広い経験を積んでいけます。トップクラスのAI×Salesforce案件に携われるため、早い段階から市場価値の高いスキルを磨けます。
さらに、マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体のプロジェクトに関わることも可能です。
Salesforceの構築スキルを軸に、AI・データ活用やマーケティングDX領域へ専門性を広げながら、自身の強みや目指すキャリアに合わせて、技術、プロジェクト推進、顧客提案、組織づくりの各方向へステップアップできる環境です。

【配属グループの業務内容】
・個人向けローンのリスク管理業務（事務、債権管理）、センター運営に関する企画・管理業務

【お任せしたい職務内容】
・AML・CFTに関する業務。お客さまを金融犯罪から守るための仕組みづくり
・債権管理業務。お客さまのローン完済までのサポート業務やその仕組みづくり
・営業店・ローンプラザ(現場)における困りごと解決や、お客さまの声の具現化。苦情・トラブル対応のフォロー
・ローンに関する業務改善・企画業務
・事務管理や債権管理を行うセンター運営・企画
※適性に応じて当初はご経験が最大限活かせる業務から携わって頂きます

【ご入社後のミッション】
・専門性のある業務につきノウハウの継承、および業務の改善・効率化の提案

【当行で働く魅力】
・住宅ローン残高トップの当社グループにおいて、銀行本社でのリスク管理業務（事務、債権管理）、企画業務を担うことができます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながらローン部門のエキスパートを目指せます。
・スキルアップができ、お客さまや現場の困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

【将来的なキャリアプラン】
・お任せしたい職務内容から適正に応じて、より具体的な施策を担当していただきます。ご本人の希望も確認しながら将来的にはローンのエキスパートを目指していただきます。

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く