業務改善の転職求人

771 件

子会社にて、フリーコンサルタント紹介事業の拡大に向け、顧客であるコンサルティングファームや大手SIerとの関係性を深め、単発の案件対応にとどまらず、中長期的なパートナーシップを築いていただきます。
プロジェクト単位の相談はもちろん、顧客が抱える全体のプロジェクトの体制構築にまで踏み込むことで、 顧客のビジネスの成功を支える“信頼のパートナー”としての役割を期待しています。

・顧客との関係性構築・維持（アカウントプランニング、定期的な接点形成）
・顧客課題の把握と、最適なプロフェッショナル人材の提案
・プロジェクト体制構築のアドバイス　　など

求める役割

フリーコンサルタント紹介事業では、企業様に最適な人材をご紹介し、企業様の成果創出を支えるだけでなく、プロフェッショナル人材が新たな成長機会を得られる”企業・人材の双方にメリットがあるマッチングプラットフォームの提供”を目指しています。
20 30代の若手中心の組織において、あなたの経験や視座がそのままナレッジになります。
立ち上げ期のコアメンバーとして、顧客と仲間の両方を育てながら、
「顧客の信頼」と「組織の成長」を同時に築いていく手応えを感じてください。

入社後のキャリアイメージ

事業創りのリーダーとなる人財の総称である「ビジネスプロデュース職（BP職）」という職種で入社いただき、LTSリンクに出向となります。プロフェッショナルハブ事業部の法人向け営業の一員としてサービス・顧客の最前線に立ち、そこで得た経験やスキルをもとに、既存事業のさらなる拡大や新規事業の立ち上げを推進していきます。

戦略およびOCMの観点から、クライアントビジネスの変革を推進していただきます。
対峙するクライアントではなく、クライアントの置かれている業界、サプライ/バリューチェーンまで含めたクライアントエコシステムを高い視座から理解し、CXOクラスに対してインサイトを提供していただきます。
単なる“机上の空論“となってしまう戦略や、”耳障りの良い”風土改革/意識改革/風土醸成ではなく、トップダウンで業界変革や全社戦略を推進し、かつ、ボトムアップで現場社員のリーダーシップを掘り起こし、手触り感のあるビジネス変革を一緒に実現しましょう。

【個人に期待する役割やミッション】
●戦略策定
・中期経営計画の策定
・中期経営計画から各部門戦略への落とし込み（部門戦略策定やロードマップ策定）

●OCM
・OCM観点から、ミッションクリティカルなPJTでの行動変容/意識改革を構想し実行まで支援

●変革と実行の推進
・当社内を中心に、ステークホルダーを巻き込みながら改革を推進
・OCMの視点を取り入れ、組織文化や働き方の変革を支援
・能動的な提案活動も行い、分析・資料作成・クライアントとの議論を主導することで、プロジェクトのデリバリーを推進

【仕事の魅力・やりがい】
・これまで当社で培ってきた顧客基盤を活用したエコシステム形成に関与できる。
・大手企業のCxOレイヤーと経営変革課題について取り組める。
・AIをコンサルティング手法そのものにも取り込んでいき、これまでにないコンサルティングモデルを提供できる。
・経営変革をテクノロジードリブンコンサルティングで徹底的に伴走していける。
・Big4の上位職位出身のコンサルタントを中心に専門性があるコンサルタントが在籍しております。
・上位職位の女性コンサルタントも在籍しており、リモート勤務を中心とした働きやすさにも定評があります。

【業務概要】
セールス、カスタマーサポート、リペアセンター、会計など、ビジネスに関わる関係チームとコミュニケーションを図りながら、サービスを支える基幹システムを作り上げていきます。
経営層と近い距離で裁量を持ちながら業務を進めることが可能です。
当社商品の価値を世に届け、事業を成功させるために必要なプロセスを目的思考で遂行いただきます。

【具体的な業務内容】
◆Service Cloud上に構築したサポートデスクの業務改善に必要な開発
　　Apex、LWC、S3、AmazonConnect、Lambda
◆当社商品オーナー様向けWEBサイトとSalesforceの連携開発
　・お客様ポータルサイト
　　Nuxt.js 2、JavaSpringboot、Heroku
　・認証サイト
　　Nuxt.js2，Go
◆Salesforce Platform上に構築したリペア管理システムの開発
　　Apex、LWC、GCS、S3、Lambda
◆Zuora上の契約情報に関わるオペレーションに必要な開発/業務効率化施策の実装
◆グローバル進出に必要な業務システムの実装、オペレーションの準備

【入社後の動き】
まず、弊社が構成しているシステムの全体像やその背景を学んでいただく研修を実施します。自チームだけでなく、他の関係チームとの連携、また、CxOが常時参加する少人数ミーティング参加など、実務を通して、事業全体についてキャッチアップいただきながら、スキルセットに合ったタスクを担当いただきます。

「組織・人事・業務領域のコンサルタントとして、人財躍動化を実現していきたい」「社内外の多くの方々を巻き込んで、同じ目標に向かってチームで協働する仕事がしたい」「裁量権をもって、企画から提案、デリバリーまで様々な経験を積みたい」という想いがある方に最適なポジションです。
クライアントとのカウンターパートとして、案件獲得やデリバリーにおける責任者兼プロジェクトリードを担っていただきます。クライアントの組織・人事・業務課題の発掘・課題抽出・企画提案・デリバリーと、HRコンサルティングビジネスにおける一連の業務をリードし、課題解決を行っていただきます。企業の人事担当や人事・業務管理のシステムの導入支援の経験者で、初めてコンサルティング業務にチャレンジする方にも是非応募頂きたいと考えております。
特に昨今、人事総務系の基幹システムをはじめとしたHRテックの導入や活用、オンボーディングのご相談も増加し、HRテックの周辺知識をお持ちの方も特にお待ちしております。
※プレイング中心のポジションのため、組織・メンバーマネジメントは原則担わない想定ですが、キャリア志向や適性に応じて、マネジメント役割の可能性もございます。

私たちは、全ての組織で働く人財が組織のビジョンに向かって躍動化できる環境の実現に貢献します。人財が力を最大限に発揮するための制度づくりや教育の支援など、これまでにない様々なソリューションを具現化していきます。
自社という大企業におけるベンチャー組織として柔軟性が高く、前提条件や既存ソリューションなどに捉われず、課題解決力と専門性を発揮して自由度の高い提案・デリバリーが可能です。
また、総合人財サービス会社として、人財の調達やアウトソーシング他、コンサルティング以外のソリューションとHRコンサルティングを掛け合わせた総合的な提案・プロジェクトマネジメントもできるため、真にクライアントに寄り添い、独自性を発揮しながら課題解決に向き合うことができる環境となります。

●プロジェクト例
人と組織と業務に関する課題を解決し、人財が躍動できる組織へと導くためのコンサルティングを行います。
・経営戦略に連動した人事戦略の策定
・業務の量や質を分析・評価し、より良い業務体制構築の支援を行うプロジェクト
・業務のあり方を刷新する業務改革プロジェクト
・仕事のフローの見直し（As-Is/To-Be）やツール類の企画・制作などの業務改善プロジェクト
・その他組織や人材の躍動化実現を支援するための組織・人事・業務コンサルティングプロジェクト
（他のグループの支援例）
・HRテックツールの選定、導入の支援
・人材ポートフォリオの設計や最適人材配置の支援
・人事制度(等級、評価、報酬)改革プロジェクト
・エンゲージメントや心理的安全性などの組織風土改革など、組織開発領域のプロジェクト
・人財育成体系の構築など、人材開発領域のプロジェクト
・人的資本経営の推進や開示支援、ISO30414認証取得支援
・人事部門立ち上げ支援・強化プロジェクト

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

【職務】
・転職希望者の獲得（スカウティング業務・ソーシング業務）
・転職希望者へ求人案件の紹介、面接対策、書類添削、面接調整、入社前フォローまで一連の流れを率先して実行して頂く
・（必要に応じて）既存取引先への提案、調整、交渉
・関連部門との連携、戦略立案、企画、運用を通じたPerm拡販
・求職者集客に向けたプラン企画、実施
・チャレンジングな目標に対して、リーダーシップを発揮し、牽引して頂く
・メンバーのKPI管理、プロセス分析を通じて、課題を予想し、アクションプランの作成、実行（将来的に）

【業務内容変更の範囲】
当ポジションはCA業務をメインに従事いただきますが、
自社内にはRA、CA、360°consultantの役割が存在しており経験・適性・希望に応じて変更になる可能性も有。

※本人の経験・適性によって、首都圏問わず全国の人財紹介事業を推進を目的として、自社登録の求職者（HRBC・SFDC）との新規接点を獲得に特化した役割をお任せする場合があります。

2023年に新設したDigital Advisory事業部において、クライアント企業のDX推進で必須の攻めと守りを両輪で支援する専門チームメンバーの求人です。

【業務内容】
DXを実現するCDO（Chief Digital Officer）の伴走者として、デジタルアドバイザリー業務を担当して頂きます。
システムとデータ・テクノロジーの攻めと守りを全方位でサポートし、企業価値の向上に寄与するアドバイザリーサービスを網羅的に提供しています。

（サービス例）
・DX戦略、実行計画策定支援　（企業がDXを推進するための俯瞰的なグランドデザイン(IT中期計画)、とその実行計画の策定・実行支援）
・システムアーキテクチャ構想策定　（真の業務要件を満たすシステムアーキテクチャ策定支援）
・生成AIの導入・利活用支援　（生成AIのワークショップ、PcC開発など）
・経営管理ダッシュボード構築支援　（自社グループの有する様々なツールの知見を活かし、企業の環境に即した手段でダッシュボード構築を支援）
・デジタルガバナンス構築支援　（企業のデータの管理態勢を強化し、デジタル技術の導入と運用におけるリスク管理を支援）
・AIガバナンス構築支援　（AI技術を効果的に導入し、リスクを適切に管理しつつ競争力を高め、持続可能な成長を実現）

【アピールポイント】
●60名程のチームで、社内ベンチャーのような勢いがあり、変化が多いながらも一体感のある風土・環境です。
コンパクトな組織の中で、強固な信頼関係がある大手クライアントに向け、個人で大きな裁量をもって成長することが可能です。

●組織として珍しい！ソリューション開発チームが隣にいる環境
新たな角度からの提案が生まれやすく、また専門性を高めやすいという、やりがいにもつながります。
新規サービスの開発にも関わることができます。

●自己実現を応援してくれる風土
DX関連業務（AI等の最新テクノロジー活用・データ分析・デジタルガバナンス構築等）だけではなく、元来の強みのITアドバイザリー業務（データマネジメント・システム監査等）や、といった業務幅があり、個人のキャリア希望に合わせて選択できます。
（兼務可能な業務の例）システム監査、会計監査、各種保証業務／情報セキュリティ関連アドバイザリー／生成AIその他最新の先端技術の研究　等

●自社グループ間の連携も多様
プロジェクト単位で専門性をそれぞれ活かすコラボレーションあり、様々なニーズに対応していくことができます。

医療現場のデータ活用を支えるプラットフォームの運用保守から改善提案、要件定義まで幅広く担当いただきます。
自社は現在、医療DX推進のためのデータ利活用フレームワークを内製化する立ち上げフェーズにあり、クラウド専門家がほぼいない状況です。そのため、AWSスキルを活かし、保守運用だけでなくシステム構成や効率化に関与できる方を求めています。

【具体的な業務内容】
1. PoC/PoV環境（AWS）の整備・改善提案
・内製化に伴う処理速度や情報提供の課題解決
2. 本番環境構築準備
・来年度の本番稼働に向けた設計・準備業務
3. システム設計 保守運用
・機能要件整理、ハイレベル仕様書作成
・設計書レビュー・改善提案
4. AWS環境の運用保守
・稼働監視、トラブルシューティング、ログ調査・復旧
・軽度なスクリプト作成による業務改善

※入社後は運用保守から着手し、システム全体を理解いただいた上で要件定義や設計にも関与いただきます。

【現場の課題】
・保守サービスの高度化：自社製品の保守メンテナンスは現在自社グループ会社が担当しています。当部門は「どんな保守サービスを提供するか」を企画し、データを活用して改善する役割を持っています。
・データ活用基盤の不足：機器から収集したデータを活かし、サービス改善や次世代製品へのフィードバックを行うためのプラットフォームを構築中です。現在は外注で対応している為、内製化を進めたいと考えています。
・リードするSEの必要性：システム全体構成を考え、要件定義を技術に落とし込む人材を求めており、AWS環境の効率化やサービス改変時の設計対応が必要と考えています。

【対象装置について】
自社が手掛ける自社サービスは、血液や尿などに含まれる成分を分析し、疾患の診断や治療のモニタリングに欠かせない役割を果たしています。高齢化社会の進展や医療財政の課題を背景に、私たちの装置は早期診断や適切な治療選択を支えるため、ますます重要視されています。現在、私たちの装置は世界中の医療機関や検査センターで広く使用されており、市場成長を上回るスピードで成長を続けています。

【本ポジションのやりがい】
・医療DXに直結する仕事：社会的意義の高いプロジェクトに貢献できます。
・立ち上げフェーズの醍醐味：ゼロから仕組みを作り、改善提案を実行できます。
・要件定義から関われる：単なる保守運用ではなく、上流工程にも携わる事が可能です。
・クラウドネイティブ技術に挑戦：コンテナ導入も後々検討しています。

【ビジョン／ミッション】
「患者さんに笑顔を、医療従事者に輝きを」+「がんを恐れることのない社会の実現」
私たちの強みは、高度な研究、設計、モノづくりの技術に加えて、社内外の仲間と広く深く連携して、製品を纏め上げる組織力。お客さまの求める価値を知り、技術と組織力で、それを超える価値を創っていきます。

【組織の強み／魅力】
広範な事業領域を持つ自社にとって、ヘルスケアは成長が期待される重要な事業領域のひとつです。特に自社サービスでは業界をリードする技術を有し、国内最大級の臨床検査センターへのシステム導入実績もあり、着々と事業が拡大しています。これらの機器の情報は、次期製品の検討に使用されるだけではなく、装置の状態をつたえ、利用者である医療機関の品質を担保するためのメンテナンス情報として有益です。装置のデータ利活用を通じて、すべての人々が健康で安心・安全に暮らせる生活の実現や、フロントラインワーカーが輝ける社会を共にめざす仲間をこの度募集いたします。

【キャリアパス】
当部の中で更なる役職UPを目指すこともでき、デジタル推進統括本部内の他部署へのローテーションでキャリアの幅を広げ、1on1等で最適なキャリア構築の目標設定も可能です。
1年目は運用・保守業務を担当しながらシステム全体の処理フローの理解。3年目には、要件定義のドキュメント化や改善提案の取りまとめ、推進。5年目以降はシステム全体を把握しながら、システム更新のサイクルをリーダーとして回していただくことを考えていますが、適正やご希望を考慮して決めていけたらと考えています。

【募集部署のミッション】
お客様が安心・安全にITを利活用するために高品質のサポート・サービスを開発・提供し続ける
そのための事業・システムの企画・運用を行う

【業務内容】
本ポジションでは、現場運用を理解しながら、
・問い合わせ対応フローの見直し・設計
・社内システムや業務プロセスのAI化・自動化に関する企画・検討・実行支援　
（例：生成AIやRPAツールを使った業務効率化）
・既存システムの改善・刷新検討
・業務委託先を含めた運用フローの整理・最適化
・チームリーダーのもとで関連プロジェクトの推進サポート
などを企画・推進していただきます。

単なる企画業務ではなく、実運用にも関わりながら、現場で使われる仕組みを作る役割です。

【本ポジションの魅力点】
・20年以上続くビジネスの中核を支えるDXに関われる
実際に稼働している大規模なサポート現場を、止めずに進化させる経験ができます。
・AI・自動化を“実装して成果に結びつける”立場
PoCや検証に留まらず、コスト削減・品質向上といった事業成果を直接実感できます。
・企画から運用まで一貫して携われる裁量の大きさ
設計して終わりではなく、改善効果や現場の反応まで見届けられます。
・持続可能な組織づくりに貢献できる
人に依存しない仕組みを作ることで、会社全体に大きなインパクトを与えられます。

【メンバー構成】
・システム責任者（部門長）：1名
・システム企画担当：1名
・システム運用担当：3名
・ベンダー・パートナー（外部協力者）：複数名

【働き方について】
・スーパーフレックス制度
・月8出社

【キャリアパス】
・入社後：AI化推進担当として、AI化や自動化を推進しつつ、既存システムの運用サポートを実施頂きたい
・中期的：AI化推進のリーダーとして、AI導入や自動化を主導頂きたい
・将来的：部門全体のシステムを統括する責任者へステップアップ頂きたい

【主な業務】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

製造工場内の様々なDX関連の調査/分析に関わる業務に従事して頂きます。
プロジェクト例）
・生産状況の見えるかツールの開発（アプリ化）
・生産設備の工事実施に必要な各種書類の登録アプリ開発
・生産設備の故障予知などのAIアルゴリズム開発
・自社事業部内の業務改善システムの設計開発
└RPAを用いた業務効率化(伝票入力の自動化/各種申請システムの自動化等)
└品質化データの可視化(工具等のツールを見える化し、必要な事例に対して必要な工具を一覧で出すことで、効率化を図る等）
・工場内のビックデータ分析

●業務内容
自社グループ内の様々な部署の業務課題を分析し、改善提案を行います。また、改善提案ではシステム導入・開発に向けた要件定義、業務フロー設計、Fit ＆Gap分析を実施いただき、プロジェクト計画の策定、進捗管理、品質管理、リスク管理といったプロジェクトマネジメントを担っていただきます。

●具体的な業務内容
・業務分析結果を踏まえたTo Beソリューションの策定
・Web/デスクトップアプリケーション、業務自動化ツール（RPA）の設計・開発・テストのプロジェクト管理
・既存ツールの保守・運用の支援
・AI技術を活用した機能開発（機械学習、AI OCR、Open AIなど）のプロジェクト管理

●担当プロジェクト
・税務業務を効率化するAI搭載アプリケーション開発
・税務申告ソフトのRPA(Power Automateなど)による自動化とAI入力補助
・勘定科目のAI自動判定やAI OCRによる書類データ化

●ポジションの魅力
・リモートワークが中心となっており、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・AI活用にも力をいれているため、AI分野の知見や経験を積みたい方にもおすすめです。
・業務上、グローバルとの関わりも多いため、英語力を活かしていただけます。また今後英語力を伸ばしたい方にも補助制度などをご利用いただけます。（要件を満たした場合、補助制度が利用できます）

●自社グループのテクノロジーハブについて
自社は税務アドバイザリーやコンサルティングなどいくつかのプロフェッショナルサービスをお客様に提供しておりますが、それらのサービスライン（自社グループ、自社グループなど）に対して、テクノロジーの要件や課題をヒアリングし、それに対するデジタルソリューションの提案を行っているチームになります。自社グループのテクノロジーハブチームには、PMやエンジニア、UI/UXデザインなどができる優秀なメンバーが在籍しています。

事業・プロダクト・マーケティングなど各領域における課題特定、仮説設計、データ分析、レポーティング
Google BigQuery などを用いたSQL分析、Looker Studio、metabaseなどのBIツールによる可視化・ダッシュボード構築
各部門のKPIモニタリング支援およびデータドリブンな意思決定支援
分析業務の効率化・再現性担保のための業務フロー整備・ナレッジ共有
社内の重要プロジェクトにおける数値報告を主体的に実行し、経営陣からのフィードバックを素早くプロジェクトに反映させるなどのリード（シニアレイヤー）

当社は5事業本部体制でDXを推進していますが、本ポジションはBPR事業本部に所属になります。

※配属先に関わらず、メンバーの適正・キャリアチェンジをもとに他の事業本部の業務領域を担当いただく場合があります。

BPA（Business Process Automation）事業本部
RPAやMicrosoft365などのローコード／ノーコードツールを活用し、業務の自動化を設計・導入。ツール導入だけでなく、導入前後の業務見直しや組織づくりまで一貫して支援します。
BPR（Business Process Re-engineering）事業本部
自治体や民間企業のお客様を中心に、業務全体の改善（BPR）やDXロードマップの策定、さらにDX/BPRの実現に向けた組織構築まで幅広く支援し



業務内容
BPR（Business Process Re engineering）事業本部では、現場観察とデータ分析を起点に〈業務そのもの〉をゼロベースで再設計し、組織横断の変革をリードしています。

RPA・生成AI・ローコード/SaaSなどテクノロジーに縛られず、クライアントの課題に最適なソリューションをカスタマイズ。単一業務のスリム化から全社規模の業務改革まで、『企画→実装→定着』を一貫して伴走し、現場に【自走型の改善文化】を根付かせます。

プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. デジタル人材育成研修

企業の会社員様・自治体職員様が“自走”できるようになるための人材育成を設計から実施まで一貫支援します。

現場で役立つ知識やスキルを、実践的に身につけてもらうための研修を企画・運営。単なる座学ではなく、グループワーク中心の双方向型研修で、受講者の主体性を引き出します。

グループワークを中心にした実践型研修を設計・運営し、受講者が自ら手を動かして学べる場を創出
研修後の復習用に研修動画を作成し、オンデマンド学習環境を整備
新人〜管理職までを対象とした階層別研修カリキュラムを設計・実施
研修当日は講師やファシリテーターとしてご活躍いただき、対話と気づきを促進
受講者のスキルを可視化し、進捗管理レポートをDX推進部門へフィードバック
BPR以外のテーマも幅広く対応
例：マイナンバーカード利活用研修、3D都市モデル利活用研修 など
2. BPR伴走支援

「業務が変わる」その瞬間に寄り添い、現場の納得感と成果を両立させる支援を行います。

単なる提案や資料作成ではなく、自治体の職員と共にプロジェクトを進め、成果が定着するまで伴走します。現場視点を大切にした支援で、業務改革の実行力を高めます。

【プロジェクト具体例】

市町村DX：県からの委託を受け、県内各市町村のDX推進プロジェクトを現場密着で支援
行政手続きオンライン化支援：申請・届出の電子化に向けた業務プロセス再設計・RFP作成
DX推進計画策定支援：現状調査〜ロードマップ策定・KPI設計までを一貫してサポート
子育て支援アプリの利用促進：要件整理からプロモーション施策までを自治体と協働で推進
産業振興系部署からの委託による中小企業DX支援：地域企業へのヒアリング〜施策実行まで伴走
3. DXよろず相談（ヘルプデスク）

企業・自治体の「ちょっと困った」に寄り添い、継続的なデジタル化を支える相談対応を行います。
電話・フォーム・チャットなどの相談窓口を通じて職員の疑問や不安に対応し、必要に応じて専門的なアドバイスを提供。対応事例は庁内ナレッジとして整理し、組織全体のDX力を底上げしていきます。

電話・フォーム・チャットなど多チャネルでのご相談を一次受付し、迅速に回答
追加ヒアリングが必要な場合はオンライン／対面で別途会議を設定し、解決の道筋をアドバイス
対応した質問内容を整理し、庁内ナレッジとして蓄積・共有。FAQやガイドラインの更新にも反映
4. 業務プロセスの可視化・再設計

現場のリアルを【見える化】し、ムリ・ムダ・ムラをプロの視点で徹底解剖。データとヒアリングを突き合わせ、改善余地を数値で炙り出します。

現場調査/課題ヒアリング支援/As Is分析
排除・結合・置換・簡素化の4視点でTo Beフロー構築（BPMN・フローチャート）
KPI設計・ROI試算・改善インパクトシミュレーション
必要に応じて最適ツールを選定・調達し、導入準備まで並走
5. 組織・業務改革の実行・定着支援

To Beフローを具現化し、変革を現場に根付かせるフェーズ。制度・組織・スキルの三位一体で『自走型改善チーム』を育て、改善が続く仕組みを仕掛けます。

改善ロードマップ策定、RPA/SaaS導入、制度・組織再編
マインドセット刷新＋ハンズオン研修（BPR手法、業務デザイン思考、デジタルツール操作、データ活用など）でスキル装着
自走型BPRリーダー育成プログラム、コミュニティ運営、モニタリング仕組み構築

仕事の魅力
実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”
単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。

未経験からでもチャレンジ可能
ITやコンサル未経験の方でも、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。

最先端の技術・事例に触れられる
生成AI領域ではMicrosoft365 Copilotがリリースされた直後に早期全社導入。
最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化のもと、新しい技術に触れられる環境があります。

お客様との直接対話し、プロジェクトの舵を取る
要件定義から運用までを一貫して担うため、単なる“作業者”ではなく、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。

「ありがとう」と言ってもらえる実感
自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。

成長フェーズならではの裁量とスピード感
個人の挑戦を歓迎する風土があり、入社6年で取締役に昇進した実例も。自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。

取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい
ロボフィスは設立時から「成長」「挑戦」を後押しする風土があります。
挑戦したいことに手を上げることで、ご希望の取り組みに挑戦していただける環境です。

当社ペイメントサービスをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
担当する領域の顧客獲得から育成戦略に基づいた、あらゆる施策実行に主体的かつ大胆に挑戦し、専門性を持ちながら他領域にも染み出してプロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
担当領域のKPI責任を担うポジションで、ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。

おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
　広告やプロモーションによる新規顧客獲得
　CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
　CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
　キャンペーンプランニング

ユニークなチャレンジ
「担当領域へのオーナーシップ」 「良い意味で領域を溶かし越境することができる」
現状のスキルや職種に囚われず、担当領域のプロダクト、事業の成長に関わることは何でもトライ、チャレンジできる風土があります。
さらには担当領域を問わず、Growthに資するアクション全てにトライしていただける環境があります

基幹業務を対象としたテクノジーコンサルティングチーム（SAP領域が中心）にて、候補者様向け説明会を開催いたします。
SAPや基幹システム経験をお持ちの候補者様はぜひご参加ください。

＜日時・開催方法＞
日時：
2026年1月22日（木）19：00〜20：00
開催方法：オンライン（teams）

経営戦略や全社の組織課題をもとに、人事領域での課題設定・課題解決を牽引していくポジションです。現状採用拡大フェーズにあるため、まずは採用領域から注力いただく予定です。担当領域については、入社時期、採用状況、適性、意向に応じてアサインをさせていただきます。

●採用（新卒/中途含む）
・各部門の人員計画に基づく目標設定、採用戦略立案と推進、実行
・採用プロセスの最適化と効率化
・採用予算、KPIの管理
・採用ブランディング、採用広報施策の企画立案と実行
・経営層および現場部門責任者との連携
・RPOや採用アシスタントの管理とサポート
・データ分析およびレポーティング
・チーム横断での採用関連プロジェクトの推進
・その他採用を円滑に進めるための業務改善

【業務の魅力】
自社は今、5年後の再上場を目指し、非連続的成長を遂げる最もエキサイティングな変革期（第二創業期）にいます。この挑戦は変化、激動、カオスを伴います。しかし、これを困難な逆境と捉えるのか、あるいは未来を切り拓く最高の舞台と捉えるのか。私たちは迷わず後者を選びます。だからこそ、この挑戦を一緒に楽しみに変えられる仲間、「Game Changer」を求めています。Game Changerの役割を果たすうえで自社が重要視するのは、自己の能力を磨き続け、自律的に働き方を選択することで、他にはない成果を発揮する人材、「ユニーク・パフォーマー」です。その活躍を支える環境として、自律的なキャリア形成をサポートする制度はもちろん、成果を最大化できるよう、働く場所と時間を選択できる制度も導入しています。この最高の舞台で、あなたの「個性」を飛躍させませんか。

【業務詳細】
・ソフトウェア、システム開発チームとして自社のビジネス検討チームと連携し、インキュベーション、サービス構築、サービス実装を担います。
・公共、街づくりの分野において、業務の課題解決やDX化による人手不足へのソリューション制作、地域活性化として地域保健における予防に向けたデジタルツインコンピューティングの構築、住民サービスの向上など地域活性化に向けたアプリケーションの開発に幅広く取り組みます。
※その他自社が定める業務に従事する可能性があります。

【入社後に成長できる点】
・プロジェクトマネジメントスキル
・事業に直結するビジネスインキュベーション・サービスプロデュース・技術戦略・組織戦略策定スキル
・（個別SIだけでなく）日本全域を対象とする自社サービス開発スキル
・グローバル企業、国内大企業、自治体、大学等とのリレーション、人脈
・社会的影響力のある事業、プロダクトに関わった実績

【ポジションの魅力】
自社は地域に密着した営業力と設備・アセットを有しています。データを活用したソーシャルイノベーションを起こして、地域の活性化をめざす全社プロジェクトを推進中です。スピーディなソフトウェア開発力とAI/データ分析力を活かして様々な取り組みを地域のお客様と共にトライ＆エラーで試しています。農業、eSports、ビオストック、文化振興など様々な事業会社を立ち上げ、事業領域も拡大しています。
職場は2019年10月に新設された組織であり、新入社員などの若い社員が多く、中途採用社員を含めて様々なバックグラウンドで経験を積んだ社員もいます。ソフトウェア開発力を礎として、ともにビジネス創出力、技術力を磨き、様々なパートナー、お客様に使っていただくことで、世の中を変えていこうという意欲のある仲間を募っています。
なお、応募時点でのマネジメント経験は必須ではありません。これまでのリーダーとしての経験を糧に、マネージャへとキャリアアップを目指す方も歓迎します。

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

自社の重要顧客の人事部内に設置したHRソリューションデスク（いわゆる派遣デスク）に常駐し、クライアントとそこで就業する派遣社員の圧倒的な理解者となり、派遣契約管理に関連するあらゆる業務を担うポジションです。
派遣管理の業務を代行するだけではなく、派遣会社や受入れ部署との関係構築により派遣先にカルチャーフィットした人材を調達することや、派遣社員の安定就業に向けた取組みを行うなど、ボトルネックとなる課題の解決に向けた提案も行います。
人事部員として就業することができるため、クライアントの立場を理解・共感できるポジションです。
自社以外の派遣会社とのコミュニケーションにより、客観的に自社サービスを理解する経験にもなります。

●業務内容
1、派遣契約管理業務の遂行：派遣依頼、職場見学、派遣スタッフ受入れ準備、契約初日ガイダンス、派遣契約更新、契約終了時の対応、派遣料金支払い処理、勤怠管理、レポート作成、トラブル対応
※プロジェクトによっては、派遣管理以外の人事業務（採用代行、契約社員管理、人事発令等の事務処理、人事評価）が業務範囲に含まれることもあります

2、派遣契約管理業務のビジネスプロセスの整備：クライアントから業務引継ぎを受けて、標準手順書をもとに手順を標準化します（自社のHRソリューション課の支援担当者が、業務標準化を支援する体制が整っています。）

3、コンプライアンスのリスク軽減策の提案：コンプライアンスについて十分に理解、遵守し、リスク軽減策をレポートラインに相談しながら立案、率先して実践する。（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）

4、クライアントへの定期的なレポーティング

5、社内関連営業部門との定期的なレビューミーティング
※顧客および各派遣会社の人選状況や定着状況に応じて、または必要性が生じた場合に、各地域・各職種の雇用市場状況や求職者のライフ・キャリアビジョンの傾向を考えながら適切な求人票の要件変更について提案を行い、その後の効果検証についてレビューし適切な改善策を検討します

着任時の研修があり、また、着任後は定期研修があります。
業務上の相談やコンプライアンスの確認事項を、随時、HRソリューション課の支援担当者に相談できる体制が確立されています。
※常駐先は大企業が中心です。首都圏に限らず、愛知や大阪などのエリアへの転勤が伴うケースがあります
※在宅勤務の有無・頻度は常駐先のルールに従います。約半数のプロジェクトにおいて週2回以上の出社があります。残りのプロジェクトはそれ以下で、ほぼフル在宅のプロジェクトもあります

既存案件への配属、もしくは、新規獲得案件への配属となります。
常駐先が決定したら、その案件を担当する営業支社に所属部署が変更になります。
常駐先が決定するまでの期間は、コンサルティング事業本部ソリューション部HRソリューションデスク課に所属し、Off-JTや既存案件でのOn-JTを経験しながら就業するための準備をしていただきます。

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

自社パブリックBPO事業部では、社会が直面している社会課題に関わり、持続可能な未来のために解決すべき様々な領域の公共事業を官公庁・自治体から受託し、自社だから出来る人軸の打ち手を探求しています。
全国の地方自治体の行政事務（子ども子育て事務センター、総務事務センター、行政事務センターなど）や行政サービス（市民課窓口、介護窓口、行政コールセンター等）を、受託へ導く企画提案営業を担当します。
顕在化しているニーズに対して提案参加をするのではなく、公募前に事前の提案活動を行い、ニーズを顕在化させることが重要となります。
また、企画提案の営業活動や受注獲得を行う中で、営業部メンバーと一緒に活動し、営業メンバーが、あなたと同じ活動、同じ知識やテクニックを持つことができるように育成の観点も含めて活動いただくことがミッションとなります。
管理職候補または管理職として、プレイングマネージャーの役割を果たしながら、チームをリードし、業務の効率化と成果の最大化を目指します。

【仕事内容】

◆地方自治体のニーズに基づいた企画提案の作成＜職員領域＞
◆作成した企画提案の地方自治体への持ち込み提案
◆行政事務・行政サービス等の業務委託案件のニーズリサーチによる事前の提案営業活動
◆アライアンス企業（協業企業）の開拓と関係性構築、新サービス開発と提案
◆業務自動化（ICTツール活用やDX化）コンサルティング
◆顧客（地方自治体）との関係構築、および維持
◆市場調査および競合分析
◆その他、企画提案営業に関する全般的な活動
◆あなたの後進育成、人材育成

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

●ポジション概要

自社RPO事業における複数の採用支援プログラムを統括する責任者ポジションです。クライアントの経営層と連携しながら、採用戦略の設計・運営、デリバリーチームのマネジメント、パフォーマンス管理を通じて、採用成果の最大化を目指します。中間層リーダーの育成や、業務改善・テクノロジー活用にも積極的に関与いただきます。

●主な業務内容

・複数の採用支援プログラムにおけるデリバリー戦略の立案・実行
・クライアント経営層との関係構築、採用課題に対する提案・コンサルティング
・KPI／SLA／P&Lの管理・分析・レポーティング
・デリバリーチーム（採用マネージャー / シニア採用マネージャー等）のマネジメント・育成
・テクノロジー活用による業務効率化・プロセス改善
・他部門（営業、IT、トレーニング等）との連携
・グローバルチームとの連携・報告
・特別プロジェクトへの参画

自社サービスが運営し、毎回1000名以上の参加者を集めるBtoB領域に特化した動画配信事業「自社サービスイベント」や2025年10月より立ち上がったウェビナー型の新番組「自社サービス新番組」の集客マーケティング担当として、リード獲得につながるマーケティング戦略の立案 施策実行、視聴数向上に向けた施策の立案 実行まで担っていただける新しい仲間を募集しています。また1番組ごとの集客にとどまらず、「自社サービスとしてどうオフライン/オンラインイベント体験を作っていくか？」というUX設計にもチャレンジしていただきます。

具体的な業務内容
1. 各番組の視聴者登録に向けた集客プランニングと実行
2. 自社顧客に向けたメルマガやアンケート施策
3. SNS広告・リスティング広告などのWeb広告運用
4. 集客オペレーション・クリエイティブ統括&改善
5. LP・バナー作成におけるディレクション
6. クライアントや他部署マーケターとの集客における調整コミュニケーション
7. オンライン番組の運営（自社サービスイベント、自社サービス新番組での番組配信）
8. 「自社サービスを見れば面白いオフライン/オンラインイベントが見つかる」という体験設計/認知拡大

本ポジションの魅力
1. 自社サービス・ブランドデザイン事業部内に「自社サービスを100万人規模のBtoBイベントプラットフォームにする」プロジェクトの立ち上げメンバーとしてご参画いただくポジションになります。プロジェクトの立ち上げメンバーとして、決まった枠組の中で自身の業務だけを担当するのではなく、創造性を発揮しながら業務遂行ができるポジションです。
2. 自社サービスイベントでは、経営イシューを番組企画の主軸とし、出演されるゲストも経営の意思決定層です。そのため、B2Bマーケティングの中でも、経営や戦略に意識が向いている意思決定層をターゲットとしたコンテンツに対しての集客施策を打ち出すことができ、経営イシューに向き合う視聴者の熱量を高めるような体験を提供することができます。
3. これまでのご経験を活かした得意領域で事業の成長に密接に携わることができます。
4. 「自社サービスイベント」や「自社サービス新番組」以外のリアルイベントの集客業務なども将来的には扱っていく予定ですので、複数の社内サービス・プロダクトに関わることができます。
5. 自社サービスといえば、日々のニュースや記事/動画コンテンツを楽しむ場所としてユーザーの皆さんに広く認知いただいていますが、オンライン・オフライン含めたイベントを頻繁に開催していることはまだまだ認知されていません。より一層、ユーザー体験の中に「イベントを組み込んでいく」という大きなチャレンジができます。

戦略およびOCMの観点から、クライアントビジネスの変革を推進していただきます。
単なる“机上の空論“となってしまう戦略や、”耳障りの良い”風土改革/意識改革/風土醸成ではなく、トップダウンで業界変革や全社戦略を推進し、かつ、ボトムアップで現場社員のリーダーシップを掘り起こし、手触り感のあるビジネス変革を一緒に実現しましょう。

また、それに伴うオペレーション全体の改革に向け、ビジネス基盤変革、DXを支援し、日本企業の成長に貢献いただきます。
SAP/Salesforce/ServiceNowの活用も中心に、社会課題の解決や顧客の業務改革を支援します。当社 OneERP＋で培ったリファレンス（推進ノウハウ、体制構築ポイント、構想ドキュメント、テンプレートなど）でお客様変革を共に推進し、デリバリー部隊のリソースを活かし、実行支援まで伴走いただきます。
また、組織立ち上げのためコンサルティング事業自体の推進など、自組織の事業経営活動や商談発掘、提案などの機会拡大にも貢献いただきます。

個人に期待する役割やミッション
●プロジェクトデリバリー
- コンサルティングプロジェクトの計画・実行を担当し、期限内に成果物を提供する。
- チームメンバーと協力し、円滑なプロジェクト進行を支援する。
- 顧客とのコミュニケーションを適切に行い、課題解決に貢献する。

●事業開発
- 既存顧客との関係維持や、サービス提案を通じてビジネス拡大に貢献する。
- 市場や顧客ニーズを理解し、提案内容を改善する。

●ナレッジマネジメント、ソートリーダーシップ
- プロジェクトで得た知見をチーム内で共有し、業務改善に活かす。
- コンサルティング手法やツールの活用を推進する。

●変革リーダーシップ
- 組織の変革に前向きに取り組み、チームの成長を支援する。
- 主体的にスキル向上に取り組み、チームへ展開し、チームのスキル底上げに貢献する

【仕事の魅力・やりがい】
・これまで当社で培ってきた顧客基盤を活用したエコシステム形成に関与できる。
・大手企業のCxOレイヤーと経営変革課題について取り組める。
・AIをコンサルティング手法そのものにも取り込んでいき、これまでにないコンサルティングモデルを提供できる。
・経営変革をテクノロジードリブンコンサルティングで徹底的に伴走していける。
・Big4の上位職位出身のコンサルタントを中心に専門性があるコンサルタントが在籍しております。
・上位職位の女性コンサルタントも在籍しており、リモート勤務を中心とした働きやすさにも定評があります。

●その他
チェンジマネジメントにおいて重要な組織開発・風土変革の業務に携わりたい方も大歓迎です！

＜具体的には＞
・プロダクトのブランディング及びマーケティング戦略の構築および推進
・プロダクトのマーケティング予算の策定・提言・測定
・ユーザーの行動およびニーズ分析、コミュニケーションプラン策定・実行、効果予測・測定
・広告代理店、制作会社、メディア、その他ステークホルダーとの折衝・調整
・チームマネジメント、メンバーの育成


＜仕事の魅力＞
スポーツリーグとのオフィシャルな協業を通じて、スポーツ市場の拡大に寄与することができます。

法人の代表・副代表、経営企画メンバーと共に経営企画・経営管理に係る全般の業務に従事していただきます。ご経験に合わせて以下の業務内容をご担当いただきますが、経験者の場合は比較的早い段階から当初は指示された業務を的確に実施いただく運用・管理からキャリアをスタートすることになります。その後に企画やプロジェクト立案などにも携わっていただきます。
●業務内容（当初は主に各業務に関連する事務を担当）
・代表・副代表の補佐
・法人経営に係る各種会議体の事務局・運営
・法人の役員等に係る事務、規程の管理
・事業計画の策定支援・モニタリング
・経営課題の管理及び課題解決に向けた全社プロジェクトの立案・参画
・各種経営管理データの集計・分析・レポーティング
・当社グループ国際本部へのレポーティングや内部監査への対応
・経営企画部門の運営に係る諸サポート
・上記に関連付随する事務 等

具体的な業務内容は下記です。

・当社の与信事業の定量分析に基づく課題の特定、サービス・与信の改善策・マーケティング施策等の提案
・分析結果を基にステークホルダーと協議し、成長戦略の検討におけるコアメンバーとしての役割、事業モニタリングおよび事業計画の策定を通じた経営支援
・生成AI（LLM等）の最新動向を踏まえた分析プロセスの設計・導入

ご入社後、まずは1ヶ月間、独自の技術研修からスタートしていただきます。
あなたの現在のスキルセットと、目指したいキャリアパス（例：クラウド、モダンWeb開発、インフラ構築など）に基づき、研修プログラムを実施します。
「キャリアを築きたいけれど、経験が浅いから不安……」
そんなあなたに朗報です！
当社では、微経験からでも市場価値の高いエンジニアへ成長できる環境を提供します。

研修で基礎をしっかり固め、あなたの特性やキャリアプランに合わせたプロジェクトにアサイン。
さらに、様々なプロジェクトで経験を積めるというSESのメリットを最大化し、
「帰属意識を持ちにくい」「常駐先での頑張りが評価されにくいのでは？」といった不安は、独自の評価制度とサポート体制でしっかり解消。

あなたのエンジニアとしての未来を、一緒に切り拓きましょう！

研修内容
入社初日　 　　　 ：全体研修（ハウスルールなど）
入社〜1ヵ月　　　：開発またはインフラ研修
入社2ヵ月目〜　　：案件参画（これまでの経験や希望を加味しながら案件先を決定いたします） ※研修進捗により研修期間は前後することがございます。

●研修概要
・開発研修
86個あるコンテンツの中から必須な研修、任意として必要な研修を実施
Java,C#,PHP(Laravel),Python(Django),C言語,C++,PL/SQL,シェルスクリプト,Javaフレームワーク(Spring Freamework,Spring Boot,Struts),IDE,Git,Web,DB,フロントエンド,テスト,ServiceNowなど
・インフラ研修
225個あるコンテンツの中から必須な研修、任意として必要な研修を実施
OS,AD,ストレージ,AWS,,Azure,仮想化,DNS,Teraterm,ミドルウェア,ネットワーク,シェルスクリプトなど

●実践的なプロジェクトでスキルを定着
座学だけでなく、実際に手を動かす「AWS特化研修」や「Webシステム構築PJ」を通じて、学んだ知識を統合し、一つのインフラ環境を構築します。
研修の最後には「OS総まとめテスト」を実施し、習得度を客観的に評価。着実にスキルアップできるカリキュラムです。

＜研修後の業務内容＞
研修終了後は、300社お取引のあるクライアントの中からプロジェクトに配属されます。あなたの希望と適性を最大限考慮し、以下のような業務をお任せします。
当社社員が配属されているチームとなりますので、研修以降のバックアップも完備！

例） Webアプリケーション開発
モダンな技術スタックを用いたサービス開発、または保守開発、テストなど。

例） インフラ構築・運用
クラウド環境（AWS, Azure）への移行、または各種サーバー（Windows など）、ミドルウェア、仮想基盤の設計構築、運用保守など。

プロジェクト事例
【開発】

・システム設計、開発
・PoC
・SaaSプラットフォーム開発
・システムクラウド化
・マイグレーション
・Web、モバイル開発

会計システム、物流・在庫管理システム、Web予約システム、大手ECサイトなど、BtoBからBtoCまで多種多様な案件に携わっていただきます。

●よく使われる開発言語、フレームワーク、サービス
　JavaScript、TypeScript、Python、Java、Go、OutSystems
　React、Vue.js、Node.js
　AWS、Azure、GCP

【インフラエンジニア】

・インフラ構築（サーバー/データベース/ストレージ/ネットワーク/コミュニケーション）/検証作業業務
・システム運用、運用設計、サービスデスク業務
・設計資料、試験資料等のドキュメント作成
・クラウド基盤構築、クラウドサービス（AWS/Microsoft Azure等）
・構築後システムのインフラ運用業務（問合せ対応、設定変更作業、障害対応、バージョンアップ対応等）

● よく使われる製品、サービス

クラウド:　AWS/Azure/Google Cloud
ネットワーク:　Cisco/Juniper/Allied Telesis/YAMAHA
ストレージ:　ELL/HP/NetApp/IBM/ETERNUS/FlashArray
仮想化:　VMWare/Hyper-V/Xen Server

当社だから叶うこと
・規模の大小を問わず、幅広い業界で様々な案件の経験を積むことができる
・プロパー主義のため自社メンバー中心のチームをマネジメントし、育成などのコーチングスキルを磨くことができる
・スキル（技術スキル×ヒューマンスキル）を可視化することでキャリアアップに繋がる案件に参画ができる
・社内勉強会などのエンジニア同士が技術を共有し合う場があり、1人で技術力を高めるのではなく仲間がいる環境でスキルアップできる
・グループ会社主催の技術イベントに参加し、AIなど注目分野のトップランナーから最新ナレッジを吸収することができる

今回は、特に自社の中核事業の一つである自社サービスプラットフォーム運営や、オフラインゲームの企画開発および流通販売を手掛ける自社グループ会社における経理担当者を募集いたします。
事業の成長に寄り添い成長スピードを緩めることなく、日々発生する取引を執り行い、新規案件発生時には業務フローや会計処理の立案を行うことで、健全な会社経営をしていく土台を作り、事業成長に貢献する事がミッションとなっています。
最初は日々の業務をお任せし、業務内容の理解をしていただいたのち、経理のプロフェッショナルとして自社グループを支えていただきたいです。
また、事業の拡大に伴い、いずれはリーダーやプロジェクトの推進者等としてご活躍いただくことも期待しています。
バックオフィス側から事業に携わり、事業部と一緒に事業・サービスを成長させる事にご興味を持っていただける方を募集します。

当社グループのゲーム事業の中でも、特にPCゲームを中心とした二次元コンテンツの企画制作・流通販売を行う事業の経理業務をお任せします。
この事業は、グループ内において組織再編を行っていることから、既存の経理業務フローの整理や新規フローの立案などの改善活動を積極的に推進していく必要があります。
ご入社いただきましたら、まずは既存スタッフより基本業務の引継ぎを受けながら業務に慣れて頂き、その後ご経験やスキルに応じて、各種改善プロジェクトに参画いただくなど活動活動の手助けをしていただきたいと思っています。

具体的な基本業務としては、以下を想定しています。

[基本定型業務]
* 請求書発行、入金確認などの売上管理、債権管理
* 支払通知書発行、支払処理などの売上原価管理、債務管理
* 契約書の確認、管理
* 貸付金等の確認、管理
* 製作委員会の管理
* 事業部側のプロセス・アウトプットに対する経理観点での指導
* 事業部からの問い合わせ対応
* その他経理関連業務全般 など

経理業務や事業の内容などを理解し業務に慣れていただきましたら、下記のような[非定型業務]もお願いする想定です。

[非定型業務]
1. 既存業務の改善
限られたリソースで効率良く正確に経理業務を遂行していくために、既存の業務プロセスを整理・改善してください。
必要に応じて既存システムの改修検討・新規システム導入検討などをお願いする可能性も有ります。

2. 新規事業の経理処理方法の策定
新規事業や新規ビジネススキームが立案され、相談を受けることも多いです。
こういった場合に、事業部側の担当者と密に連携をとりながら経理関連の業務プロセス整理・策定していく必要があります。

あなたの経験、スキルを、ぜひ当社グループで活かしてください。

[事業経理部について]
明るく、部署内のコミュニケーションが活発です。
現在50名以上のメンバーが在籍しており、30代が主に活躍する若い組織です。
女性の割合が7割となっています。

本ポジションは、自社デジタルバンクのバランスシート運営全体を俯瞰し、ALM（資産・負債管理）体制の企画・高度化・インフラ導入を推進する戦略的な役割です。柔軟な組織文化とスピーディな意思決定の中で、預金・回金等の企画、リスク管理、運用方針策定に携わります。ALM管理基盤の設計や金融商品（Swaps、レポ等）の導入、規制・監督当局への対応など、多様なステークホルダーと連携しながら、経営に直結したバランスシートマネジメントの中核を担います。
「守り」にとどまらず、新たな銀行サービスやプロダクト開発にも戦略的な観点から貢献できる方の挑戦を歓迎します。

業務内容は、スキル・ご経験に合わせて下記を担当することを想定しております。
* 自社デジタルバンクのバランスシート運営方針、ALM戦略の企画・立案・推進
* ALM管理インフラ（システム・ツール等）の導入・運用設計
* コア預金、FTP（Funds Transfer Pricing）等の新たな枠組み導入・高度化企画
* 金利感応度分析、流動性リスク等の主なリスクの分析・レポーティング・モニタリング
* 金融商品（Swap・レポ等）の導入・運用方針策定とその企画推進
* BIS規制等を見据えたALM体制の整備、監督当局対応
* 経営層・関係部門との連携、資料作成・委員会報告・自社グループ対応
* 新サービスやプロダクト開発、業務プロセス改善プロジェクトへのALM観点での参画
* ALM関連業務のデジタル化推進、業務効率化に向けた企画・提案
* ALMオペレーション業務のサポート

当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaSのカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。

●チームマネジメント ：10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。
●業務プロセスの構築/改善 ：属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上させます。
●オンライン面談での顧客対応 ：Zoom等を用い、プレイヤーとしても複数クライアントの成功に向けた支援を実行します。
●プロダクトへのフィードバック ：顧客の声を収集・分析し、開発チームと連携してプロダクト改善を推進します。

グループに所属する社員の健康管理を推進するためヘルスケア管理室を設け、社員の健康管理体制の強化を推進しています。立ち上げて間もないこともあり、本ポジションの方には室長およびメンバーと協力して、現在の管理体制の強化やそれに関連する作業の効率化なども提案いただき、積極的に関与していただきたいと考えます。将来的には、グループ全体の健康経営を共に担っていただけることをきたいしています。
・安全衛生委員会への出席
・資料の作成産業医・人事部門との連携
・健診結果のデータ整理、分析、スクリーニング
・健診有所見者への再受診勧奨、事後フォロー
・ストレスチェック関連業務
・各種簡易面談（健診有所見者、メンタル不調者、過重労働者など）
・従業員の保健指導・健康教育・健康相談
・健康だよりの作成、その他保健指導全般に関連する事務業務""

ポジションの魅力
・まだ部署の立ち上げフェーズに近く、業務プロセスなどの構築にゼロから携わる機会があります。既存の枠組みにとらわれることなく、自身の提案やリーダーシップを活かしながら、部署の成長を牽引していただけます。
・グループ会社全体の健康管理体制の強化に関与し、その推進役として影響力を発揮するチャンスがあります。まだオペレーションが整備されていないこともあるため、業務改善や仕組みづくりに挑戦できる環境です。
・自身のアイデアや提案がグループ全体に波及し、組織全体の成長に寄与する達成感を得られるのは、ホールディングス企業ならではの魅力です。

同業他社、あるいは金融業界の動向も踏まえながら、損害調査やオペレーション等の各領域で主体的にAI等の最先端のテクノロジーも活用した業務改革・改善を検討するとともに、それを実現するためのプロジェクトの企画、推進等を行います。

当社のみならず、グループ各ビジネスの経営層への提言・報告・調整を行うことも期待されます。

全事業領域を対象に、業務プロセスの最適化・標準化・IT化を推進する「事業推進の要」を担っていただきます。

私たちの役割は、既存の業務を回すことではなく、「最適なオペレーションモデルへの進化」であり、最終目的はオペレーションを無くすことです。
現場に入り込む「ハンズオン」スタイルで解像度を高め、Salesforceや生成AI（Gemini）などの最新ツールを武器に、
組織全体のパフォーマンスを最大化する課題解決（ソリューション）を実行します。

【お任せするフェーズと役割】
Phase 1：現場理解と課題抽出（Analyst）
　人材紹介事業や新規事業のバックオフィス業務、営業支援の実務を担当。
　業務を遂行しながら「なぜこの作業が必要か？」「AIで代替できないか？」「もっとシンプルにできないか？」を徹底的に分析します。

Phase 2：解決策の立案と実行（Associate / PM）
　抽出した課題に対し、ITツール（SFA、GAS、RPA）やアウトソーシングを組み合わせた解決策を設計・実装します。
　目標：担当領域のノンコア業務工数の半減 ゼロ化

Phase 3：組織変革のリード（Leader / Strategist）
　組織横断的なPJTマネジメントや、新規事業のオペレーション構築など、事業戦略への提案など事業生産性に直結するプロジェクトを主導します。

※Phase 1-3を対象事業を拡大しながら行っていきます

【プロジェクト事例（抜粋）】
・Salesforce × Googleカレンダー連携PJT: 営業活動データの自動蓄積による予実管理の高度化
・生成AI活用PJT: Geminiを活用した社内問い合わせ対応の無人化、ドキュメント作成の自動化
・雇用概要確認書のWeb移行PJT: 紙/PDF文化からの脱却とUX向上

【求めるマインド】
「言われたことをやる」のではなく、「あるべき姿を描き、周囲を巻き込んで実現する」方を求めています。
難易度の高い課題に対し、最新の技術と自らの知恵で挑みたい方には、無限の裁量がある環境です。

自社グループではエネルギー業界等のプラント向けに自社製品などを提供しています。受注設計生産、特注品調達、アフターサービス・修理案件等における工程企画・管理業務の担当者を募集します。

変更の範囲：自社の定める業務

【この仕事の魅力】
* 非定型業務の割合が非常に大きく、業務を通じて自己成長ができる
受注設計生産のオーダーメイド機器を取り扱う関係上、非定型業務の割合が非常に大きく、業務を通じて自己成長とやりがいを実感できます。
* ものづくりの幅広い知識と経験を得ることができる
自社ではプロジェクト制を取っており、ひとつひとつの案件を様々な役割のメンバーで協力して進めています。業務の担当領域はありますが完全な縦割りではないため、幅広いご経験を積むことができます。
* 海外案件に携わる機会がある
国内はもちろん海外にも多くの顧客を抱えているため、国内にいながらでも海外案件に携わる機会があります。

【自社との共通点と違い】
会社規則や人事制度は自社と同様となります。一方で、自社グループのネットワークを活用した海外拠点との連携が多いことや、自社に比べひとりひとりの裁量権が大きいことが自社グループの特長です。

概要
当社の事業成長を加速させる戦略的中核ポジションです。各業界毎の営業戦略に基づき、カメラやネットワーク機器のメーカー、商社と戦略的なリレーションを構築し、持続可能で安定した調達体制を設計・実行します。

市場動向、経済環境、地政学的リスクを常に収集・分析し、全社的な利益最大化を目指した調達戦略、輸送戦略、リスクヘッジ戦略の立案と、その実行をリードしていただきます。

［具体業務例］

サプライヤー交渉、新規仕入先開拓、新規部材選定
調達オペレーション（価格交渉、納期調整整等）
輸出入に関する書類作成（Invoice, B/Lなど）、通関手配、船積・輸送手配、海外企業とのコレポン（英語でのメール・電話対応）
営業戦略に基づく調達戦略立案（需要予測、調達計画）
仕入先（メーカー、商社等）や社内関係各部署（企画、営業、運用部門）との連携

ポジション・業務の魅力
事業成長への直接的な貢献
企業の成長を支える戦略の立案から実行までに携われます。意思決定のスピードが速いベンチャー環境で、自身の実行が即座に事業インパクトを生む貢献とやりがいを実感できます。

実務を通じた高い成長機会
事業成長に伴い、取り扱う商材やサプライヤー戦略が多様化します。新規開拓や価格交渉においては大きな裁量を持ち、自身のアイデアをスピーディに実践しながら、調達業務の基本から応用まで実務を通して幅広いスキルを習得し、飛躍的に成長できます。

キャリアパス例
1.　入社時：サプライヤー担当及び調達計画立案→経営戦略の策定に深く関与する 経営企画や事業企画へ異動
2.　入社時：各種新プロダクトリリースPJへ参画→事業成長戦略の中核を担うPdMや事業開発へ異動
3.　異動先は上記に閉じず、幅広いキャリア形成が可能です

自治体の内部情報系システム（財務会計システム等）の導入に際し、導入するシステムに合わせて業務のBPRを行うための支援を行って頂きます。

【業務概要】
・導入する自社製品の財務会計システム（一部他社製品）に業務を合わせていくための、事務・業務プロセスの整理、BPRの提案、事務・業務を見直すにあたってのアドバイス・支援を実施いただきます。
・実プロジェクトでの推進者（作業実施者）としての他、提案フェーズにおける案件の提案活動も行っていただきます。提案から導入・支援まで携わっていただきます。

【働き方】
・顧客先への訪問が必要なこともございますが、リモートワークも交えながら就労頂けます。出社：リモートは50：50程度のイメージとなります。

【魅力・やりがい】
・自治体では前例踏襲の文化が根強く、BPRの浸透は容易ではありません。それでも業務改善を支援することは、間接的に社会に貢献できる意義ある取り組みです。自治体の現状を変えるという挑戦は、他社では得がたい経験であり、大きなやりがいにつながります。

自社グループの人事を、BPR（業務改革）とテクノロジで次のステージへ。自社グループでは今、人事業務を根本から再構築するプロジェクトが始動しています。人事制度変更（2022年、管理職：ジョブ型導入、一般社員：専門性により昇格していく人事給与制度）、グローバル経営体制への移行（2023年）を経て、これまでの「制度運用型」人事から、データとテクノロジーで戦略を動かす人事へと進化中です。この変革の中核を担うのが、「HR Intelligenceグループ」。採用・育成・評価・報酬・異動など、すべての人事業務を横断し、BPR（業務改革）＋RPA・AIなどのデジタル技術で業務そのものを再設計します。あなたのミッションは、人事業務をより速く、正確に、そしてスマートに刷新することです。

▼具体的には
* 現状業務の可視化・課題抽出
* 新しい業務プロセス（ToBe）の設計
* RPA・AIなどの導入による自動化・効率化
* プロジェクトの進行・効果測定・定着化
* 全社横断でのオペレーショナル・エクセレンス推進

リーダー職はプロジェクト全体のマネジメント、体制強化、メンバー育成も担います。メンバー職はテーマリーダーとして現場に深く入り、業務設計・改善をリードします。

●進行中プロジェクトの一例
* 採用領域：選考管理・面接調整の自動化、生成AIによる問い合わせ対応
* 育成領域：研修申込・履修管理の統合、スキルデータの可視化
* 労務領域：勤怠・申請処理の自動化、FAQチャットボットのAI最適化
* 評価・報酬領域：ワークフロー標準化、評価コメント支援AIの実証実験

使用システム：SuccessFactors、SmartHR、Rosic など
使用ツール：WinActor、Automation Anywhere 等

【アピールポイント（職務の魅力）】
* グループ全体を動かすスケール：人事本部を中心に、自社グループ全体（国内外含む）の業務変革を推進。成果が「数万人の社員体験」に直接反映されるスケール感があります。
* 「改革を仕組み化する」キャリア：一度きりの改善ではなく、再現性のある仕組みとして制度化・展開。この経験は将来の社内コンサルタント／サービス企画職への成長に直結します。
* “攻めの人事”を体感できる環境：体制強化フェーズの今、枠にとらわれず企画提案できる自由度があります。あなたの提案が翌月には全社に展開されることも珍しくありません。

●キャリアパス
人事DX推進 → 全社横断プロジェクトリーダー → 外販サービス企画・HRコンサルタントへ。社内変革で培ったノウハウを「商品化」していく道も開けています。

国内外のお客様向けに納入して稼働している自社製品群（産業用コンプレッサ、蒸気タービン、ブロア、ホットガスエキスパンダー、ガスタービン装置、クライオジェニックポンプ）や関連する補機・装置について以下の業務を行い、お客様に供給した産業機械が適切かつ満足な性能を得られ、総合的に意図された能力を発揮できるようお客様をサポートします。

1. 自社新規納入機器・装置の据え付けから試運転までの間の技術的支援
2. 自社納入機器・装置のお客様からの技術問い合わせに対しての対応及びトラブルシューティング
3. 技術問い合わせ対応の一環として、機器・装置の信頼性向上のための改造提案・立案
4. 現地の技術指導フィールドサービスエンジニアへの技術的支援
5. フィールドサービスエンジニアに対しての技術内容のトレーニングの提供
6. 見積・積算部門への技術的サービスの提供

定期点検の立ち合いや現地視察、打合せ等にて国内外の出張が発生しますが、異動や転勤の予定はありません。シンガポール、ヨーロッパ、アメリカにそれぞれの地域担当の技術サービス部門があるため、各地域との情報共有や協働も行います。

※変更の範囲：会社の定める業務



【キャリアステップイメージ】
入社後は製品単体設計や装置設計に関するトレーニングを通して各製品群の知識や組織体制・連携の理解を深めていただき、その後上記業務を担当いただきます。将来的にはグローバルでの顧客サポートにおいて自社をリードするエンジニアとして活躍いただくことを期待しています。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
世界トップレベルの技術を誇る自社製品群について、納入済み 営業運転中機器に対して技術サービスの提供を行います。

* お客様からの技術問い合わせへの対応、トラブルシューティングを実施。技術的な検討を行う機会が多く豊富な知見をしっかりと積むことが可能です。
* より優れたもの/信頼性の高いものへ転じる様々なソリューションの提案を行い、幅広くお客様へのサポートを実施します。
* 優れた技術とサービスを提供することにより広く社会に貢献する企業理念に合致し成長戦略の一環にもなっています。世界中のエネルギーインフラに関わる社会的にも重要度の高い事業を展開しています。卓越した技術、製品を追求し続けるための手助けを実施します。
* お客様とふれあい、寄り添うことにより、お客様からの満足度を直接感じとることができ、やりがいを感じられる部署です。

- 自社は、自社グループの一員として、大手企業の業務変革やデータ活用を支援するコンサルティングファームです。
- 自社グループ企業は日本におけるオンライン・マーケティング・リサーチ市場でシェアNo.1を誇り、その豊富な顧客基盤と国内外の幅広い業界との信頼関係により、多様な案件への接点を持っています。さらに、生活者の行動データや意識データを多数保有しているため、クライアントが属する業界を問わず、根拠に基づく提案や支援が可能です。
- 本ポジションでは、大手企業の業務効率化やシステム活用、データ連携・自動化といったテーマに対して、課題整理から改善提案、運用定着までを担当します。開発作業は外部ベンダーが担うことが多いため、私たちは業務フローの見直しやツール導入・運用改善の推進役として、社内外メンバーと連携しながらプロジェクトを前進させることに集中できます。
- 他社のITコンサルやSIerがシステム導入で一区切りとする場面でも、私たちは現場の文化や業務フローになじませ、成果が出るまで伴走します。

- 配属先ユニットについて:
- デジタルユーティリティ本部: 様々な専門性を持つ複数のユニットが連携し、クライアントのデジタル変革を総合的に支援します。幅広い業界の案件を通じ、業務改善・データ活用・システム導入などを横断的に推進します。
- パートナーユニット（配属予定ユニット）: クライアントの現場に入り込み、日々の業務に寄り添いながら業務改善やシステム活用を推進するユニットです。主なテーマは、業務プロセス効率化やシステム導入・運用の定着支援、データ連携や自動化による負荷軽減。単なる導入ではなく、成果が出るまで伴走し、クライアントの文化や現場に合わせた実装で変化を根付かせます。
- パートナーユニットが目指す姿は「関わると業務がスムーズになり、現場の負担が減る」・「ツールや領域に縛られず幅広く相談できる存在」として信頼されることです。

- 業務内容詳細:
- システム導入にとどまらず、業務フローの再設計から運用改善まで一貫して関わるポジションです。特定の業界やシステムに縛られず、複数業界・複数テーマを同時並行で経験できるため、短期間で幅広い知識と適応力を身につけられます。現場に入り込み、課題を見極め、改善策を形にして現場に定着させていくことが求められます。
- 主な業務:
- 顧客との折衝業務:
- クライアント・社内メンバー・ベンダーとの調整
- プロジェクトスケジュール管理・会議設定・ファシリテーション
- 会議資料、説明資料、マニュアル等の作成
- ビジネスアーキテクト業務:
- ビジネスとITにおける課題整理・分析
- クラウドソリューションの枠組み策定
- ソリューションアーキテクチャ設計
- 要件定義／設計業務支援
- 運用後の改善提案・効果検証

- 案件事例:
- 大手エネルギー企業（基幹システム移行・データ活用基盤構築）:
- ITシステム部と事業部間のシステム窓口業務、システム導入・保守運用のPMO、DX部署でのデータ活用基盤構築（特定の基幹システムから特定のクラウド環境への移管）
- 大手婚活支援サービス企業（データ基盤構築・営業DX推進）:
- DX推進部署でのデータ活用基盤構築（特定のBIツール、特定のデータウェアハウス、特定のクラウドサービス）、営業部の特定のSaaS活用支援
- 大手メディア・エンターテインメント企業（会員データ活用・市場分析基盤整備）:
- DX推進部署での会員データ活用整備

- このポジションで得られるもの:
- 大手企業の業務改善・システム導入プロジェクトを複数並行で推進する経験
- 多職種と協業するプロジェクトマネジメントスキル
- 案件ごとに異なる業務領域を担当し、短期間で幅広いスキルを習得
- 自社グループの顧客基盤を活かし、多様な業界・テーマの案件に関われる
- IT知識・業務改善スキル・マルチプロジェクト推進力など、事業会社とITコンサル両方の視点を身につけられる
- データ利活用の最適解と現場推進の際にキーとなるポイントの理解

本求人は、自社の「デジタルユーティリティ本部」におけるオープンポジションです。これまでのご経験やご志向を踏まえ、最適なポジションをご提案させていただきます。本部では、IT・業務・データの横断的な知見を活かしながら、「クライアントの業務に馴染む」かたちで、ツール導入や業務設計、データ活用支援を行うことを大切にしています。単なる提案や構想に留まらず、「実装 運用の定着」まで一貫して寄り添い、クライアントが自走できる状態に導くことが私たちの役割です。※ご要望に応じ、個別カジュアル面談も行います。

【デジタルユーティリティ本部について】
「データ活用 × テクノロジー」の基盤を整備し、クライアント業務に“なじむ支援”を行う部門です。表層的なデジタル導入にとどまらず、現場理解に基づき中長期運用を前提に設計。伴走から自走へ導き、事業部とIT部の橋渡しを担うことで、持続的に成果が出る仕組みを実現します。BIツールや特定のデータ分析ツール資格保有者も多数在籍し、人材育成にも注力しています。

【案件事例】
想定される業務・プロジェクト例
- データ基盤・可視化支援（アナリティクスエンジニア）
- DWH/CDP等のデータ基盤構築、データマート設計
- 特定のBIツールを活用したBIダッシュボード整備
- データ利活用の文化醸成に向けた支援・ユーザー部門との協働
- 業務改善・ツール導入支援（DXコンサルタント）
- 現行業務の棚卸し、課題抽出、改善後の業務設計
- Excelやノーコードツールを活用した業務デジタル化支援
- 改善施策の定着支援や浸透フォローまで一貫して支援
- IT導入・活用伴走（ITコンサルタント）
- クライアント業務の上流整理、ツール選定・導入プロジェクトの推進
- ベンダー調整・進行管理を含むプロジェクトマネジメント
- プロダクト運用ルール設計や、社内への定着支援・研修実施

【各ポジションの魅力】
- 「お客様の現場に馴染ませる」支援スタイル
- 表層的な支援や“べき論”ではなく、現場のリテラシーや感情に寄り添うスタンスを重視します。
- 構想 実装・運用まで一貫して関われる
- 戦略だけ、構築だけ、導入だけにとどまらず、現場に根付くまで責任を持って支援できます。
- ユニット横断で、柔軟にキャリアを形成できる
- 4つのユニット体制のもと、所属にとらわれないアサインが可能。
- 業務・データ・ITにまたがる領域を、T字型に伸ばせる環境です。

【大事にしている価値観、チームの雰囲気】
- 一貫性を保つ
- 揺るぎない判断基準を持つ
- クライアントやメンバーに一貫した姿勢で向きあい信頼する
- 今を楽しむ
- 将来の目標達成のために現在を犠牲にしない
- 目の前の仕事そのものに心を躍らせる
- 果敢に挑む
- できないことから逃げない
- 求められたらやりきる
- リスクは成長のチャンスと考える
- スマートでフランク
- 数字で語るのが好き
- ドライでもウェットでもない関係性
- 年齢や階級に捉われない

飲食店舗向けプラットフォームのカスタマーサクセスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- 新規顧客に対するプロダクト導入サポート
- 顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理
- サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理
- オンボーディングの実行、効率化
- 導入初期の立ち上げ支援
- 顧客要望の社内フィードバック

ポジションの魅力
- 「自社プラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。自社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

- 導入事例
- 大手飲食チェーン

業務内容
- プロダクトロードマップの策定
飲食店舗向け自社プラットフォームの戦略を捉え、プロダクトのビジョンを定義し、実現に向けたプロダクトロードマップの策定を行います。
- プロダクトバックログのマネジメント
策定したプロダクトロードマップの実現に向けた、具体プロダクト施策や機能の優先順位付けを行い、開発チームと連携します。
- 新規課題の探索（プロダクトディスカバリー）
担当プロダクトの課題発掘を軸に、周辺の新規プロダクトや企画に繋がる情報収集と、課題・解決策の仮説検証を行います。

ポジションの魅力
- 飲食30兆円市場の革新をリード
国内飲食マーケット全体の売上・利益向上を直接ドライブできるプロダクトです。戦略策定 実装まで一気通貫でオーナーシップを持ち、推進していただきます。
- BtoB×BtoC両輪でスキルアップ
複数のお客様への導入実績を背景に、店舗向け改善（B向け）と来店体験向上（C向け）の両方でプロダクトマネジメント力を磨くことが可能です。
- 最先端テックに挑戦
自社サービス基盤にAIを組み込み、データを活用した新規価値提案を企画・推進しています。

飲食店舗向けプラットフォーム「自社サービス」の導入プロジェクト、プロダクト企画のリードをお任せします。
- エンタープライズ顧客に対するプロダクト導入、運用におけるプロジェクトマネジメント
- サービス導入時の業務・運用改善提案や業務効率化支援
- 新機能導入に伴う顧客説明や業務整理
- 顧客要望の社内フィードバック、企画立案及び提案

※お任せする領域は、ご経験や志向性などを踏まえ、すり合わせをさせていただきます。

ポジションの魅力
- 「自社サービス」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
当社の飲食店舗向けプラットフォーム「自社サービス」は、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。
店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。
なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。
そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。
カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

当社が次世代のビジネスインフラとして開発を進めているソリューションのプロダクトマネジメントをリードします。
対象となるプロダクトは、当社の事業戦略における重点領域であり、名刺・接点・企業情報といった独自アセットに、生成AI技術を掛け合わせて価値を生み出す中核的なポジションです。
プロダクトマネジャーとして、事業戦略から体験設計、開発推進、リリース後の改善までを一貫して担います。

▼主な業務内容
プロダクト戦略・ロードマップ策定
事業部全体の方向性と連動したAIプロダクト群の戦略立案
ビジネスデータの価値を最大化するプロダクトロードマップ策定と優先順位付け
AIエージェント、MCPサーバーなどのプロダクトポートフォリオ最適化
ユーザーリサーチ・体験設計
顧客課題（営業組織・DX推進担当・経営企画など）の深い理解と仮説検証
CopilotやClaudeなど、利用MCPクライアントに応じた最適体験の設計
ユーザー価値検証（PoC・ユーザビリティテスト・ベストプラクティス抽出）
要件定義・仕様策定・開発マネジメント
AIモデル・データ構造・セキュリティー・認証などを含む仕様策定
エンジニア／デザイナーと連携した開発プロセスの推進
リリース後のデータドリブンな改善活動のリード
ビジネス設計・市場開発
プライシング・サポート体制・導入支援モデルなどのビジネス設計
社内外パートナー（Microsoft、Google、他SaaS）との協業推進
導入企業とのPoC推進・事例創出・ユーザーグループ運営

▼入社後にお任せしたい業務
当社のAIプロダクト群（AIエージェント／MCPサーバー）の中核となるプロダクトマネジャーとして、
プロダクトの立ち上げ・成長・定着を主導します。
初期フェーズでは事業責任者とともに戦略と体験の骨格を定義し、
プロダクトロードマップの優先順位をリードします。
開発・営業・AIリサーチなど多職能チームを横断し、価値検証からグロースまで推進します。

▼将来的にお任せしたい業務
全社のAI戦略の一翼を担い、AI×SaaS領域における新たな価値創出をリードします。

●ミッション
「医療×インターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業のミドルオフィスとして、クライアントへの提供価値向上・事業全体の業務効率化を推進する

●担当業務
● 概要
医師向けのプロモーションコンテンツ配信プロジェクトについて以下を担当
・AI活用やDX化を前提としたオペレーションフローの刷新・定着推進
・ノーコード・ローコードツールを活用したオペレーションフロー改善
・業務プロセス最適化の企画・実装・PDCA
・オペレーター（50名規模）への改善フロー定着リード・マネジメント
●当該ポジションの魅力
・量・質ともに高い業務改善経験が得られる
　- 企画〜実装まで、オペレーション改善を一気通貫してリード。高速PDCAを経験
　- AI・各種ツール活用、DX化推進など、テクノロジーを実用化につなげられる
・組織・仕組み作りの経験が得られる
　- オペレーションメンバー強化・業務設計など、生産性の高い組織運営にコミット
　- オペレーションメンバーについて、採用・評価・育成などを含めたよろずのマネジメント経験

クレジットカード開発は、厳格なセキュリティや複雑な業務要件が絡み合う、 スピードだけでは前に進めない“制約の多い領域”と見られがちです。

しかし当社は、これらの制約を前提にしながら、スピードと信頼性を両立する設計に真正面から取り組み、
・バッチ処理が当たり前の基盤を、「使った瞬間に反映される」リアルタイム処理へ刷新
・厳格なセキュリティ要件を満たしつつ、オンプレ前提の基盤をAWSへ移行
・基幹システムを内製化し、改善サイクルと品質をエンジニアが主導できる体制へ転換
このような金融の常識を塗り替える開発に挑んできました。

本イベントでは、当社のエンジニアが 「制約のある環境でどう意思決定し、技術を実現してきたのか」を、実際のプロジェクトをもとに紐解きます。

・どの制約をどう読み解き、どこで“攻める”と判断したのか（バッチ前提、セキュリティ、クラウド適用など）
・内製化の現場でエンジニアがどこまで裁量を持ち、どう意思決定しているのか（プロセス・体制・役割分担）
・複雑化する決済処理をどう分割し、分散アーキテクチャとして成立させたのか（DDDによる設計判断、ビジネスドメインと組織への影響）
「制約があっても、どうすればスピードと信頼性を両立できる設計に辿り着けるのか」
その判断軸と設計思考を、現場のリアルとともにお届けします。

固定観念を越え、制約があるからこそ磨かれる技術力と、 挑戦を後押しするエンジニアドリブンな文化を体感してください。

成長を支える多様な業務変革を推進。今回は2つの部署で採用募集をしており、または複数領域を担当いただきます。いずれの領域においても、単なる改善に留まらず、変革を仕組み化し推進する力が求められます。

《具体的な業務内容》
1.業務支援部（業務システム構築）
グループ全体の業務プロセスを深く理解し、ボトルネックを解消します。オペレーションの最適化、自動化、およびコスト構造の抜本的な見直しをリードし、生産性の最大化を実現します。
・業務の改善・効率化に向けた企画立案
・業務プロセスの再設計、システム自動化（ChatGPTや生成AIの活用、コード開発、RPA）、省力化の推進
・自動化に関するシステム要件の作成
・業務の委託化によるコスト削減・効率化の実行
・採算性が合わない業務の特定と削減提案
・各部門の新規施策におけるオペレーション設計・構築支援
・社内の各種業務に関する課題・ニーズの収集と分析
・グループ全体最適の視点での業務再整理

2-1. 基盤企画部　開発PJ推進（業務領域AIプランナー）
「AIで何ができるか」を定義し、それを実現するためのITソリューションを企画・設計します。ビジネスサイドと開発サイドのハブとなり、AIを活用した自動化プラットフォームの実現を牽引していただきます。
・AI活用を含む開発プロジェクトの円滑な推進
　└小規模〜大規模まで、複数のプロジェクトマネジメントの管理・支援
・全体最適を考慮したITソリューション（特にAI関連）の企画と設計
・AIを活用した自動化プラットフォームのグランドデザイン企画と設計
・本部内（および全社）へのAI活用推進

2-2. 基盤企画部　開発エンジニア（業務領域エンジニア）
AI（特に生成AI）やデータ技術を活用し、業務効率化を実現するツールやシステムを迅速に開発・実装します。技術の力で、グループのオペレーションを変革する実働部隊です。
・Pythonやローコードツールを用いたオペレーションシステム開発（設計、開発、テスト、スケール展開の推進）
・機械学習・AIモデルの導入による自動化・効率化の企画・実装
・生成AI（LLM）や自然言語処理を活用した業務支援ツールの開発
・データ連携基盤・ETLパイプラインの構築・改善
・エンジニア、データサイエンティスト、業務担当など、他部門とのクロスファンクショナルな連携

▼本ポジションの魅力
【業務支援部】
・業務を圧縮・自動化する過程で、オペレーションにかかる採算性に対する知見や、生成AIを活用しての自動化等の経験を積むことができます
・各部門の業務改善や0からの業務立ち上げなど、多くのアウトプットを生み出す過程で、オペレーションのプロフェッショナルとしての幅広い知見と経験が得られます
・必要に応じてほかの部署（マーケティング、営業、プロダクト等）と連携しながら業務を進めることができ、業務企画の一員として幅広い視点と高い経験値を積むことができます

【基盤企画部】
・圧倒的なスピードで進んでいく、様々な規模の開発プロジェクトに携わることが出来ます。
・生成AIや新しいフレームワークなど、先端技術を取り入れた基盤構築の企画と実装にチャレンジできます。
・専門性を持つ幅広い部署のメンバーと共に、企画・実行力を磨ける環境です。

●採用背景
業務効率化・生産性向上に向けた社内DXを行いたいと思われている企業が多く存在する一方で、どこから手を付ければいいかわからない、限られた人員で業務遂行をしているためそこまで手が回らないという課題があります。そこで、我々はお客様の“今”ある業務課題の解決に向けて現場での業務に密着しています。日々発生する課題の解決、非効率業務の効率化を目的とし、デジタル技術を武器にお客様課題をクイックに解決いたします。例えばどのような現場でも自由に取り扱える無償のデジタルツールを利用するケースもあれば、有償ではあるものの費用対効果が高く見込めるソリューションを用いるケースもあり、お客様現場に最適なソリューション提案を行ってまいります。現場にいるからこそボトルネックに気付くことができ、即行で解決することで創出した時間を利活用し、新たなサービスを生み出すまでのご支援を行ってまいります。
最終的にはビジネスモデルや企業文化、その価値を根本的に変革し、「お客様の現場に最適な業務DXを推進すること」を目指します。

●業務内容
お客様が業務を遂行する上で、業務が属人化している、工数のかかる手作業が多い、もっと効率よく仕事を進めたい、などの現場課題を解決するために、金融や通信業界のお客様先に常駐し、申請業務や審査業務などの実務をお客様と一緒に遂行します。デジタル化を推進することで効率よく業務遂行ができる環境づくりを行ってまいります。まずは業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で業務フローやナレッジをまとめてマニュアル化を行い業務整備を行いながらボトルネックを洗い出します。その際には当社独自のアセスメントサービスを用いて、速攻で業務を可視化〜課題箇所の特定し、RPA、VBA、Power Platform、kintoneなどのツールを活用したデジタル化手段の提案までを実現させます。費用対効果や導入難易度も併せて提示することで意思決定までを速攻で促すことが可能です。
現場業務を担う我々だからこそ、現場課題の発見から解決策の立案・実装までを即行で対応することができ、生産性の高い業務遂行を実現します。

＊事例＊
人材紹介企業様にて、業務のBPO化を検討するにあたり、対象業務の範囲や内容が不明確で委託可否の判断が困難な状況。
＜課題＞
お客様との会話が進まない・業務のブラックボックス化などが判明。
＜実績・成果＞
SOKKO+による業務支援を実現。
業務ヒアリングを通じて、業務プロセスと業務一覧を体系的に整理と業務の「見える化」により、委託可能な業務と社内に残すべき業務の切り分けを支援。結果として我々がBPOとして業務を請け負うことに成功。

●本ポジションの魅力
お客様現場の業務を担う我々だからこそ現場課題を発見するところから解決策の提示・実行までを速攻で対応することが可能です。これらをデジタルで実現することで、生産性の高い運用現場・環境づくりに寄与しています。業務の属人化解消や工数削減などの成果を出すことにより、お客様が本来着手したいと思われていたコア業務に集中することができるようになります。結果、お客様が新たなサービスを生み出す・ビジネス拡大のチャンスを支援してまいります。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

●採用背景
バックオフィス部門は、事業戦略を支える重要な組織機能へ変革が求められています。
特に、人事部門では、人的資本の開示が義務化されたことをきっかけに、人材育成や人材配置の適正化といった人材戦略を実現、推進する必要があります。
しかし、人手不足や業務の属人化、デジタライゼーションが進んでいない状況に陥っている企業が多く存在しています。

当社は、培ってきたプロセスデザイン力や生成AI・業務基幹システム・デジタルツール等のデジタル実装力を武器に、顧客業務の最適化とデジタライゼーションを後押しするための価値貢献します。
また、今後は人事領域を筆頭にシェアードサービスを提供し、顧客のバックオフィス部門全体の最適化を支援します。

●業務内容
エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、
顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、プロジェクトをリードいただきます。

また、業務設計や構築して終わりではなく、実運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるように、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。

例えば、人事領域では、人事基幹システムCOMPANYの導入支援〜導入後の運用改善を一気通貫して行います。
導入支援では、数十名単位のプロジェクトマネジャーとしてご活躍いただきます。
具体的には、顧客が叶えたい人事運用を踏まえ、システムの要件定義や導入後の運用設計を行います。また、ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトの進捗や品質を担保しながらプロジェクトマネジメントを行います。

導入後の保守支援では、業務設計で定めたKPIに基づいて、VBA・RPA等のデジタルツール・生成AIを活用した自動化、業務プロセスの順番や担当者を変更すること効率化ができないか考え、運用改善や再構築を行います。
具体的には、導入後のトラブルシューティングをはじめ、人事発令や給与支給等のフロー効率化、人事制度改定に合わせたCOMPANYの再定義を行うことで、人事運用の最適化支援を行います。

●魅力
人事の業務最適化に向けて、システムや生成AI・デジタルツール、プロセスデザイン力を活用し組織全体の最適化に向けたプロジェクトをリードすることができます。
法改正や組織変化が大きい状況の中でも、何が最適解かを試行錯誤しながらプロジェクトを推進するため、あらゆる環境下でもプロジェクトをリードできる力が身につきます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

●採用背景
技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められています。
これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを構築、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらAIの活用可能性を探っていきます。
業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。

●業務内容
主に、通信、IT、金融、といった顧客のバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。

◆業務プロセス設計：　
業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、
業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。

◆業務構築：
運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。

◆業務改善：
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。

●魅力
前例のない状況下でゼロから業務プロセスを設計・構築し、改善を重ねながら最適解を導き出す経験を積むことができます。未知の課題に挑み続けることで、どのような環境でも柔軟に対応できる高度なプロセスデザイン力を磨くことができます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【採用背景】
ネットワークやサーバは「いつでも使える」事が必須、使えないという事は大きな社会的な影響を及ぼします。サービスを止める事なく提供し続ける為には、有事の際も対処できる環境を設計する必要があります。
しかし技術の発展に伴い、どんなセキュリティ、ネットワークを使いたいか、等は企業ごとの個別性がでてきており、ユーザー(主にエンタープライズ企業)が経営方針を実現するための IT 環境をつくりたいというニーズが増えています。また、ITを取り巻く環境変化への適応も重要ですが、多くの企業で、運用・デジタル活用等が縦割りになっており、スピーディーな対応が難しいという課題もあります。
私たちは、ICTを駆使したサービスを調達・実装しながら共創ビジネスを推進できる戦略的なパートナーとして、システムが構築された後のサービス統合や、運用〜企画/設計領域までの「マネージドサービス」を担っていきます。

【業務内容】
●運用設計：
技術の発展に伴い、企業ごとに用途は様々で運用方法もお客様ごとに千差万別です。そのニーズに応えるべく、顧客の業務内容や課題、サービスやリスクを理解し、運用設計(保守体制の設計、フロー、手順書)や運用ソリューションの提案をすることが期待されます。直近は、クラウドセキュリティのニーズが高まっています。

●継続的な運用改善・提案：
障害発生は、企業の事業運営に大きく影響しますので、同様の障害が何度も起きないようにしたり、復旧スピードを早めることが必要です。
障害対応で得られたユーザの声を運用設計と連携し、ネットワーク構成の見直しやサービス構成の見直しを通じて(監視ポイント追加、回線増加、サービス追加 等)、サービスの改善に繋げています。
また、「解決はしたが、根本原因が分からない。自然復旧してしまった。」といった事象に対しては、機器解析、通信経路やログ確認をし、関係者と再発防止に向けた深い調査を実施し、今後の発生防止について検討〜提案まで行います。

【ポジションの魅力】
運用設計を行うには、要件定義フェーズ〜基本設計までを抑えている必要があります。
詳細設計フェーズ以降は構築手順書で実施でき、自動化もできる箇所ですが、運用設計は上流部分がからみます。
“どういう業務をシステム化する？”“どんな仕様にする？”といったことを理解したうえで、安定的にデリバリする必要があるためです。
仮想化ソフトから始まり、インフラ、OS、ミドル、・・・まで技術ドメインを広範にわたって知識を持ち、運用が回るように検証もしていく必要があります。
オンプレ→クラウドにともない、それに耐えうるセキュリティが何か、といった非機能要件も必要なため、本当の意味での“インフラ技術知見”が必要です。
また、運用設計は、センスが求められる仕事だと考えています。どの技術を組み合わせると一番いいのか？ということを考え、最適解をつくっていきます。
正解がないがゆえに、広くて深く、ダイレクトには今後の市場価値という意味でも高い領域です。
単純な技術は確立されているため勉強をすればできるものですが、ノウハウ化されてないものだからこそ、面白いと感じていただけると思います。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）