ユニコーンIT企業でのTalent Development Specialist, Customer Service (Fukuoka)の求人
求人ID:119882
募集終了
転職求人情報
職種
Talent Development Specialist, Customer Service
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
▼業務内容
●CSの成長に関連するあらゆる業務
◆ 新規メンバーの早期戦力化(オンボーディングトレーニング)
◆ ミドルメンバーのフォローアップトレーニング
◆ CS以外も含めた全社員向けCS研修(役員やマネージャーも対象)
◆新卒社員向けCS実習
●CSのナレッジマネジメントに関連するあらゆる業務
●上記業務を含め、最強なCSチームを作る上での課題発見と解決策の検討・実行
●CSの成長に関連するあらゆる業務
◆ 新規メンバーの早期戦力化(オンボーディングトレーニング)
◆ ミドルメンバーのフォローアップトレーニング
◆ CS以外も含めた全社員向けCS研修(役員やマネージャーも対象)
◆新卒社員向けCS実習
●CSのナレッジマネジメントに関連するあらゆる業務
●上記業務を含め、最強なCSチームを作る上での課題発見と解決策の検討・実行
必要スキル
▼必要条件
●当社のミッション・バリューに共感するだけでなく、自ら解釈しながら体現できたり、体現を促すことができる方
●完成された・できあがった組織ではなく、ゼロから自分で考えて強いチームを創りたい方
●自身の仕事の枠(範囲も、難易度も)に制限を設けず、貪欲により高みを目指そうと志向する方
●過去の経験に固執せず、囚われすぎず、新しい業務に柔軟にチャレンジし、責任をもって遂行できる方
●自ら事業、CS部門の動向を踏まえ、定量・定性のバランスを考慮した目標の設定を行い、コミットメントできる方(また、本質的に必要と感じた目標の変更も能動的かつ柔軟にできる方)
▼歓迎条件
●ベンチャー企業等、成長ステージの人材育成経験
●インターネットサービス企業での就業経験
●人材系企業での営業、研修の提案・実施などに関わった経験がある方
●自ら手を動かすことを大事にする方
●自ら組織上の課題を収集し、整理し、優先度を立てながら組織と人に直結するGrowthプランを企画実行できる方
●正確かつスピーディな業務遂行が得意な方
●チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
●オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
●優しさと厳しさを両立させながら、明確/着実に成長を求めるスタンスをお持ちの方
●当社のミッション・バリューに共感するだけでなく、自ら解釈しながら体現できたり、体現を促すことができる方
●完成された・できあがった組織ではなく、ゼロから自分で考えて強いチームを創りたい方
●自身の仕事の枠(範囲も、難易度も)に制限を設けず、貪欲により高みを目指そうと志向する方
●過去の経験に固執せず、囚われすぎず、新しい業務に柔軟にチャレンジし、責任をもって遂行できる方
●自ら事業、CS部門の動向を踏まえ、定量・定性のバランスを考慮した目標の設定を行い、コミットメントできる方(また、本質的に必要と感じた目標の変更も能動的かつ柔軟にできる方)
▼歓迎条件
●ベンチャー企業等、成長ステージの人材育成経験
●インターネットサービス企業での就業経験
●人材系企業での営業、研修の提案・実施などに関わった経験がある方
●自ら手を動かすことを大事にする方
●自ら組織上の課題を収集し、整理し、優先度を立てながら組織と人に直結するGrowthプランを企画実行できる方
●正確かつスピーディな業務遂行が得意な方
●チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
●オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
●優しさと厳しさを両立させながら、明確/着実に成長を求めるスタンスをお持ちの方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
急成長アプリ運営会社
企業概要
アプリの企画・開発・運用を行う企業
企業PR
日本のシリアルアントレプレナーによるベンチャー企業。既存事業が軌道に乗っているが、グローバル展開や新規事業展開に向けて組織の整備を行う。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
▼雇用形態
・正社員/契約社員
▼勤務地
・福岡「博多駅」より徒歩5分
・正社員/契約社員
▼勤務地
・福岡「博多駅」より徒歩5分
関連キーワード
その他(事業会社)の求人情報
事業会社の求人情報
成長中の求人情報
転職体験記
- 希望退職に応じた末の再就職、ヘルスケア系上場ベンチャーへ(50代/男性/私立大学卒)
- 日系SIerから大手携帯電話通信キャリアへ(30代/男性/私立大学卒)
- 機械メーカーを定年退職後の再就職、地方銀行へ(60代/男性/国立大学院卒)
- 金融業界での経験を活かして、投資運用会社へ(60代/男性/国立大学卒)
- 損害保険会社でのコンプライアンス業務に専念すべく転職を決意(30代/女性/私立大学卒)
- グローバル企業での経験を活かしつつ新たなチャレンジ、有名チェーン店等を運営する外食企業へ(30代/男性/私立大学卒)
- 物流業界へのこだわり、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 2回目の転職も同じコンサルタントで、大手日系信託銀行へ(40代/男性/私立大学卒)
- 大きな可能性を感じられる企業へ転職、損害保険会社へ(40代/女性/国立大学院卒)