情報システム（コーポレートIT）の転職求人

1,734 件

【ミッション】
・法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進すること
・オペレーター、営業、SE、運用部門、技術部門などと連携しながら、安定したサービス提供と顧客満足度の向上に貢献すること

【主な業務】
サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行い、安定したサービス提供と顧客満足度の向上を推進します。

【具体的な業務】
・サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進
・オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援
・業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し
・AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進
・営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援
・KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進


仕事の魅力
・法人顧客のフロントに立ち、お客さまの課題解決に直接貢献できます
・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、お客さまの声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます
・営業、SE、運用部門、技術部門、企画部門など多くの関係者と連携しながら、幅広い視点で課題解決に取り組むことができます
・ネットワークサービス、セキュリティサービスなど、多様な法人向けサービスに関わることができます
・AIや各種ツールを活用した業務効率化や自動化を推進し、新しいオペレーションの仕組みづくりに挑戦できます

【ミッション】
・Microsoft関連ソリューションを利用するお客さま環境の運用支援、代行作業および運用管理を行うこと。
・運用作業を実施するだけではなく、お客さまの課題を把握したうえで、カスタマーサクセスの観点でソリューションを提案し、お客さまと伴走しながら課題を解決すること。

【主な業務】
・法人のお客さまのデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など）
・デバイス管理上の課題（例：セキュリティリスクへの対応、運用効率化、経営資源の有効活用、管理者の運用負荷の削減など）に対し、現状分析を行い、解決策を提案する

【具体的な業務】
・Microsoft 365／MCMに関するお問い合わせ対応、トラブルシューティング支援
・MCM／Entra ID／Intune上で行う日常的なデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など）
・月次定例会の開催（稼働報告、トピックス、新機能のご紹介など）
・上記の問い合わせや定例会の場を活用してヒアリングを実施し、顧客課題を把握し改善案の提案
・検証環境を利用し新機能の検証、トラブルシューティングのための事象再現の検証などの実施

仕事の魅力
・法人のお客さまの運用管理上の課題やご要望に対し、製品知識のみならず、環境や背景を理解したうえで、お客さまにご満足いただける解決策をご提示する業務であるため、お客さまとの接点が多く、業務を通じて顧客貢献度を直接的に得られるとともにトラブルシューティング力、提案力が身に付きます。
・規模やルールの異なる複数のお客さまの深い運用理解を通じて、大規模な環境の運用管理の経験を積むことが可能です。
・Microsoft社の提供するSaaSサービスは日々アップデートされており、AIを活用した最新機能も頻繁に実装されているため、運用業務でありながら最新の技術に関する知識を身に付けることが可能です。

●雇入れ直後
住宅用全館空調システムに関する事業管理業務を担当します。事業の収益性向上と業務基盤の整備に向け、会計・管理会計およびITシステム企画の両面から、事業運営を推進します。具体的には以下の業務を担います。
・事業計画、予算策定、売上・利益・原価等の実績管理、予実差異分析
・月次の経営管理資料、事業状況レポート、各種KPIの作成および改善提案
・販売、受注、出荷、売上、サービス、保守等の業務プロセス整理と課題抽出
・業務効率化、データ活用、内部統制強化を目的としたITシステム企画、要件整理、導入・改善推進
・社内関係部門および外部パートナーとの調整、プロジェクト推進

●変更の範囲
会社の定める業務

業務概要
同社における業務アプリケーションの導入、開発、運用を担当します。
本ポジションでは、ビジネス部門との密接なコミュニケーションを通じて業務課題を理解し、ITを活用したソリューションの提案から実装、運用までを一貫して推進します。Power Platform、Microsoft 365、Azureをはじめとしたクラウドサービスを活用し、同社のDX（デジタルトランスフォーメーション）および業務効率化を推進する役割を担います。

具体的な業務
・ビジネス部門との関係構築および業務課題のヒアリング
・業務プロセス分析および改善提案
・ビジネス課題に対するITソリューションの検討・提案
・Power Platform、Microsoft 365、Azure、パッケージ製品、クラウドサービス等の導入・開発
・システム導入・開発案件における要件定義および、インフラ・開発チームとの各種調整、プロジェクト推進
・グループ会社および同社の各種ガバナンス・開発承認プロセスへの対応
・Information Securityレビューおよび各種リスク管理対応
・開発ベンダーの管理および社内外ステークホルダーとの調整
・問い合わせ対応、障害調査、改善提案などの運用保守業務
・ライセンス管理、予算管理、契約・購買業務
・アプリケーションおよびサービスのライフサイクル管理（導入、運用、更改、廃止）

ポジションの魅力
Supervising Associateとして、実務担当者として自ら手を動かしながらプロジェクトを主体的に推進することが期待されます。また、将来的にはチームリードやマネージャーとして組織運営や人材育成を担うことも期待されています。

【業務概要】
同社内の様々な部署の業務課題をヒアリングし、システムの提案、要件定義等を行っている中で、主に既存システムの保守・運用、機能改善、設計・開発及びテストに携わっていただきます。また、将来的なシステム刷新や新たなサービス展開に向けた検討にも参画いただきます。

【具体的な業務内容】
・法人税申告業務を支援するExcelアドイン（C#）、VBA、RPA等で構成された既存システムの保守・運用
・ユーザーからの問い合わせ対応および障害調査、改善対応
・Webアプリケーション、Excelアドイン、RPA等の設計・開発・テスト
・税務データを活用した新機能の企画・開発、生成AIを活用した分析・業務効率化機能の検討・実装、および次世代システムへの刷新に向けた企画立案・システム刷新対応（DB再構築なども含む）

【担当プロジェクト】
・法人税申告業務自動化ツールの保守・運用
・税務申告ソフトとの連携を行うRPAの開発・運用
・税務データの蓄積・活用に関する新サービスの企画・検討
・法人税申告業務自動化ツールの将来的なアーキテクチャ刷新・システム再構築の検討

【ポジションの魅力】
・リモートワークが中心となっており、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・AI活用にも力をいれているため、AI分野の知見や経験を積みたい方にもおすすめです。
・業務上、グローバルとの関わりも多いため、英語力を活かしていただけます。また今後英語力を伸ばしたい方にも補助制度などをご利用いただけます。（要件を満たした場合、補助制度が利用できます）

【CTH（クライアント テクノロジー ハブ）について】
同社は税務アドバイザリーやコンサルティングなどいくつかのプロフェッショナルサービスを顧客に提供しており、それらのサービスライン（同社税理士法人、同社監査法人など）に対して、テクノロジーの要件や課題をヒアリングし、それに対するデジタルソリューションの提案を行っているチームになります。CTHチームには、PMやエンジニア、UI/UXデザインなどができる優秀なメンバーが在籍しています。

業務概要: アプリケーション運用保守チームのリーダーとして、同社グループの業務アプリケーションおよび関連インフラの安定運用、保守、改善活動をリードするポジションです。実作業だけでなく、社内ユーザー、社内ITチーム、Globalチーム、外部ベンダーなど複数の関係者と連携し、問い合わせ対応、障害対応、変更対応、運用改善を推進する役割を担います。運用メンバーの多くが外部ベンダーで構成されているため、ベンダーへの作業依頼、進捗管理、品質管理、課題管理などのベンダーマネジメントも担当します。日本国内の関係部署だけでなく、海外チームやグローバル組織とも連携しながら業務を推進するため、技術力に加えてコミュニケーション力やプロジェクト推進力を磨くことができる環境です。

具体的な業務:
・業務アプリケーションおよび関連インフラの運用・保守、問い合わせ対応、障害対応
・ビジネスユーザー、社内ITチーム、Globalチーム、外部ベンダーとの調整・折衝
・外部ベンダーの進捗管理、課題管理、成果物レビュー等のベンダーマネジメント
・インシデント管理、問題管理、変更管理を通じた安定運用および運用品質向上の推進
・SQL Server、Windows Server等を利用した業務アプリケーション基盤の運用・保守
・システム更新・移行、クラウド活用、セキュリティ対応等の各種プロジェクトの推進
・Power Platformやスクリプトを活用した業務効率化・自動化推進
・運用手順書やナレッジの整備、運用標準化および継続的改善の推進

ポジション・部門の魅力:
同チームは約9名規模の組織です。経験豊富なメンバーから若手メンバーまで、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、それぞれの専門性や経験を尊重しながら協力して業務を進めています。チーム内はフラットで風通しの良い雰囲気があり、部門や国を越えた連携も活発です。困ったことがあれば気軽に相談できる文化が根付いており、メンバー同士が積極的にサポートし合っています。業務アプリケーションの運用保守だけでなく、運用改善や自動化、システム更新・移行プロジェクトなどにも携わる機会があります。業務知識や技術スキルを高めながら、コミュニケーション力やプロジェクト推進力も磨くことができる環境です。未経験の領域にも挑戦しながら成長できる風土があります。

業務概要:
事業成長に耐えうる効率的かつ正確な業務基盤の構築を目指し、申請・契約・売上・請求・会計などのバックオフィス業務を横断したDXプロジェクトを推進しています。現在の業務には、手作業や部門ごとに個別最適化された運用、特定の担当者に依存するプロセスが残っており、単純に既存業務をシステム化するだけではなく、業務フローそのものを見直す必要があります。
現在の重要テーマの一つが、全社基幹システムの刷新に伴う対応です。事業側で管理している契約・売上・請求などのデータを、新たな会計・計上ルールに適合する形へ整備し、事業システムと全社の経営管理・会計システムを接続する必要があります。今後も基幹システム刷新対応にとどまらず、申請・請求業務の効率化やデータ活用、業務オペレーションの標準化など、バックオフィス領域全体の継続的な改善を進めていきます。
こうした取り組みを推進するためには、決められた仕様を実装するだけではなく、事業部門や経営管理部門と連携し、業務課題の整理から業務設計、システム設計・開発、リリース後の改善までを一気通貫で担えるエンジニアが必要です。そのため、業務とシステムの両面から課題を捉え、バックオフィス領域の変革を技術でリードするチームの一員として、共に取り組んでいただける方を募集しています。

プロジェクト概要・開発体制:
申請・契約・売上・請求・会計など、同社の事業のバックオフィス領域を対象に、業務プロセスとシステムの両面から改善を進めるDXプロジェクトです。既存機能の改修や新規機能の開発だけではなく、業務上の課題を整理し、業務フローそのものを見直したうえで、より効率的かつ正確な業務オペレーションを実現するための仕組みを設計・開発しています。現在は、全社基幹システムの刷新に伴い、同社の事業で管理している会計関連データと、全社の会計・経営管理領域を接続する取り組みを重点的に進めています。契約・売上・請求などのデータを新たな会計・計上ルールに合わせて整備するとともに、既存の申請・請求業務を見直し、事業システムから全社会計システムまで、一貫性のある業務・データ・システム構造を構築していきます。
プロジェクトには、以下のメンバーが参画しています。
・エンジニア：10名
・事業側：20名
・全社経営管理部門：約2名
エンジニアだけで完結するプロジェクトではなく、事業部門や経営管理部門と密に連携しながら、全社および事業全体の業務・データ・システムを横断して設計していくことが特徴です。

具体的な業務:
同社の事業成長を支える業務システムについて、内製開発チームのソフトウェアエンジニアとして、設計・実装・テスト・リリース・運用改善までを担当していただきます。主な開発対象は、社内向け営業支援システムを中心とした申請・契約・売上・請求・会計領域のシステムです。事業部門から寄せられた要望を整理してエンジニア自身が業務課題を理解し、システムの構成やデータモデルを検討したうえで、PHP／Laravelを用いて実際に設計・開発します。現在は全社基幹システムの刷新に伴い、契約・売上・請求・会計に関わるデータ整備やシステム連携、申請・請求業務のプロセス改善を進めています。基幹システム刷新対応後も、バックオフィス業務全体の効率化・標準化に向けて、継続的な機能開発やシステム改善に取り組んでいただきます。単に仕様書どおりにコードを書くのではなく、ビジネスサイドと連携しながら、業務課題の特定、要件定義、アーキテクチャ・データ設計、実装、リリース後の効果検証まで一気通貫で担当していただきます。
・PHP／Laravelを用いた既存機能の改善および新規機能開発
・営業支援システムを中心としたバックオフィス領域の設計・実装・テスト・リリース
・契約・売上・請求・会計領域におけるデータモデルおよびシステム構成の設計
・基幹システムと連携するためのAPI、バッチ、データ連携機能の開発
・POや企画職、事業部門、経営管理部門との対話を通じた業務課題の特定
・業務要件の整理およびシステム要件への落とし込み
・既存の申請・契約・売上・請求業務における業務フローの整理・見直し
・リファクタリングや技術的負債の解消を含む、既存システムの継続的な改善
・設計レビュー、コードレビューを通じた開発品質の向上
・リリース後の効果検証および運用改善
・経験や志向に応じた、技術的な意思決定やプロジェクト推進、メンバー支援
技術的な視点から、「既存業務をそのままシステム化するべきか」「業務自体をなくしたり簡素化したりできないか」「どのようなデータモデルやシステム構成が適切か」といった問いを立て、業務設計とソフトウェア設計の両面から解決策を形にしていくポジションです。

キャリアパス:
入社後はソフトウェアエンジニアとして、業務理解や要件定義、設計・開発、改善まで幅広く経験していただきます。その後は、本人の志向や強みに応じて、複数のキャリアパスを選択できます。
・ソフトウェアエンジニアとして、設計・開発力や技術的専門性を高める
・テックリード／チームリーダーとして、技術的な意思決定やチーム開発をリードする
・プロジェクトマネージャーとして、複数部門を巻き込みながらプロジェクト全体を推進する
マネジメント職への一方向のキャリアだけではなく、技術を軸に専門性を深めることも、プロジェクトや組織を牽引する役割へ進むことも可能です。

ポジションの魅力:
1. 業務課題の発見から、設計・開発・改善まで一気通貫で携われる
POや企画職、事業部門、経営管理部門と直接対話しながら、業務上の課題を整理し、システム要件へ落とし込んでいきます。決められた仕様を実装するだけではなく、「既存業務をそのままシステム化するべきか」「より効率的で正確な業務プロセスにできないか」といった問いから考え、業務フローやシステムの設計に関与できます。AIなどの技術が発展するなかでも重要となる、課題発見力、業務設計力、複数部門を巻き込んで意思決定する力を、実際のプロジェクトを通じて身につけられる環境です。
2. 全社規模の業務・データ・システム設計に携われる
同社事業内のシステム改善にとどまらず、全社基幹システムや経営管理・会計システムとの接続を含む、全社横断のプロジェクトに参画します。契約・売上・請求などの重要なデータが、事業活動から会計・経営管理へどのようにつながるべきかを考え、部門やシステムを横断した業務・データ設計を経験できます。
3. 技術とマネジメントの両面でキャリアを広げられる
入社後は、ソフトウェアエンジニアとして設計・開発力を高めながら、経験や志向に応じて、技術的な意思決定、プロジェクト推進、メンバー支援などにも携われます。将来的には、技術的専門性を高めるソフトウェアエンジニア、チームの技術方針を担うテックリード、複数部門を巻き込むプロジェクトマネージャーなど、自身の強みや志向に合わせてキャリアを選択できます。

開発組織について:
想定配属先は開発部です。ITエンジニアと開発組織の挑戦と成長を加速させるプラットフォームとなるべく、同社のブランドとして様々なサービス開発を行...

1. 1day選考会について
通常2日間で行っている選考（会社説明・面接）を、1日でまとめて実施するスピード選考会です。
・他社の内定は出ているが、当社の選考も気になる
・できるだけ早く転職したい
・現職が忙しく、土日のみ選考を受けたい
といった方におすすめの選考フローです。

2. 選考会詳細
・実施日時：8月16日（日）9:00〜18:00
・場所：豊洲
・形式：対面
・所要時間：1時間半程度
?当日ご参加いただく時間枠は、エントリー後に当社より個別にご案内します。

会社説明＋質疑応答（15分）担当：人事
面接（1時間）担当：役員・人事
今後の流れについて説明（15分）担当：人事
1日で会社理解から面接まで完結するプログラムです。

【1day選考会前後のスケジュール】
・〜8月13日（木）：エントリー期間、当日の時間枠ご案内
・8月16日（日）：1day選考会
・8月17日（月）：結果通知
※早い方は16日（日）中に結果をお知らせします。

3. 仕事内容
金融・製造・流通・モビリティなど、幅広い業界のシステム開発・保守案件に参画いただきます。
ご経験に応じて、以下の領域から最適なポジションをお任せします。
・業務系システム（金融／製造／流通 ほか）の設計・開発・保守
・各種パッケージ（SAP、ServiceNow など）の導入・カスタマイズ
・クラウド（AWS、Azure、GCP など）の設計・構築
・サーバ／ネットワークの設計・構築・運用
※スキルセットおよびキャリア志向に応じてアサインします。

【想定ポジション】
・システムエンジニア
・クラウドエンジニア
・サーバエンジニア
・PMO
・PL（プロジェクトリーダ）
・PM（プロジェクトマネージャ）
・ソリューションエンジニア（SAP、ServiceNow 他）

※書類選考後、合格の方には当日の実施時間及び集合場所を連絡いたします。

業務概要:
企業のIT環境における端末・アカウント運用業務の拡大に伴い、運用品質の向上および業務効率化を推進するため、IT運用・ヘルプデスク担当者を募集します。お客様環境における端末管理や各種申請対応、定型運用業務を中心に担当いただき、安定した運用サービスの提供を支えていただきます。

具体的な業務:
お客様環境における端末運用業務全般
各種申請・依頼対応
PC等の端末に関する運用管理
メール・チケット対応
手順書に基づく定型運用作業
障害・インシデント発生時の一次対応
作業実績の報告
手順書の作成・更新
業務改善活動への参加
※経験やスキルに応じて、業務改善や運用自動化などの業務にも携わっていただきます。

案件例:
端末運用・管理業務
グループウェア運用サポート
ヘルプデスク一次・二次対応
インシデント管理およびエスカレーション対応
運用手順書整備・標準化プロジェクト
業務効率化・自動化推進プロジェクト

業務概要
・顧客課題に対するAI技術の適用検討・提案
・AI技術を活用したシステムの要件定義・設計・開発・導入・運用支援
・PoCの実施と結果分析
・上記におけるプロジェクト推進、顧客との技術的折衝

業務詳細
・顧客の業務課題に対して、AI技術を活用した解決策を技術的に立案し、PoCを通じて検証
・モデル構築（例：機械学習、自然言語処理、画像認識など）と精度評価
・クラウド環境（Azure, AWS, GCP）でのAIシステム設計・実装
・開発メンバーや社内外の技術者と連携し、プロジェクトを推進

業務の魅力
グループ会社から受託する生成AIを適用した先進的な案件に居住しながら従事することができます。
居住地や首都圏勤務のプロフェッショナル、ビジネスパートナーと連携し、業務知識や最先端のAI開発知識を習得できます。
将来的には複数のAI開発プロジェクトを経験することで、AI開発技術者としてのスキルアップやマネージャとしての経験を深めることができます。

プロジェクト例
居住地からグループ会社の首都圏案件にて、リモート開発を行います。
グループ会社はAIをフル活用したシステム開発を推進しており、業界最先端の開発プロセス確立に取り組んでいます。その先進的なプロジェクトにチームリーダー、メンバーとして参画していただきます。
先進的なプロジェクトに参画することにより、今後必須となるAI開発のノウハウ・スキルを身につけることができます。
※当面首都圏で勤務し、将来的に居住地への転居をご希望される場合はご相談ください。

業務を通じて獲得できるスキル
・プロジェクト推進スキル
・AI技術開発スキル

客先常駐の有無
基本的にはなし

会社の魅力・強み
やりがい
官公庁・民間企業等、多数のプロジェクトが進行しています。エンジニアとしてスキルを伸ばしていくだけでなく、人々の生活に密着した分野に携わる機会も多いので、「自身が手がけた仕事が社会に結びつく」といった地域貢献へのやりがいも実感できるのは、このポジションならではの特長です。もちろん、上流工程から携われるという点もエンジニアの皆さんにとっては大きな醍醐味。お客様や営業担当と意見を交わしながら進めていくモノづくりは達成感もひとしおです。

働きやすさ
土日休みで、福利厚生や各種手当も充実しています。フラットな社風で20 40代の幅広い層が活躍中。無線LANでフリーアドレスなので、快適なオフィス環境です。こうした環境だからこそ、息の長い活躍が可能。定着率も抜群です。あなたの活躍に期待しています！

キャリアアップ支援
グループ会社ならではの充実した教育体制。グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能です。仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係無くキャリアアップ出来る制度のため、新卒中途関係なく活躍できる社風です。

会社概要
東北を中心とした地域密着型の事業展開と同時に、全国規模の事業も多数手がけています。大手グループの基盤を背景に豊富なプロジェクトが進行しているのでキャリアは多様であり、言語や領域問わず開発経験があれば経験やスキル、そして希望を考慮しつつ最適な案件に携われる環境です。希望を伝えていけるフラットな職場も魅力の一つ。培ってきた経験を活かし、スキルを磨きたい方はぜひ挑戦してください。SIerとしてプライムで仕事ができます。

【ミッション】
・グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションを担い、お客さまからの問い合わせ、障害、技術課題に対して、迅速かつ的確な対応を行う
・英語でのコミュニケーション力とネットワーク知識を基盤に、国内外の関係者と連携しながら、サービス品質の維持・向上、顧客満足度の向上、運用業務の改善に貢献する

【主な業務】
・法人顧客からの問い合わせ対応、障害対応、復旧支援
・お客さまへの状況説明、報告、技術的な確認・調整
・海外キャリア、ベンダー、社内部門との英語を用いた調整業務
・ITサービスの運用状況確認、課題整理
・改善対応顧客要望や問い合わせ傾向を踏まえたナレッジ整備、業務改善

【具体的な業務】
・お客さまからの問い合わせ内容の確認、状況整理、技術的な切り分け
・障害発生時の影響確認、進捗管理、復旧支援、お客さまへの報告
・海外キャリアやベンダーとの英語によるメール、チャット、会議での調整
・ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTなど各種ITサービスに関する技術確認
・営業、SE、運用部門、開発部門と連携した顧客課題の解決
・お客さま向け報告書、説明資料、運用改善提案資料の作成
・FAQ、ナレッジ、手順書、業務フローの整備・問い合わせ対応や定型業務の効率化、自動化、AI活用の推進

仕事の魅力
・グローバル法人顧客のフロントに立ち、お客さまの課題解決に直接貢献できます
・英語を活用しながら、海外キャリア、ベンダー、社内部門と連携する実践的なグローバル業務を経験できます
・ネットワーク知識を基盤にしながら、クラウド、セキュリティ、IoT、AIなど幅広いITサービス領域に関わることができます
・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、お客さまの声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます
・技術力に加えて、顧客対応力、説明力、調整力、サービスマネジメント力を伸ばすことができます

IdP・MDM・各種SaaSなどを“自らの手で”運用できる仕組みに落とし込み、IPO準備中の企業での社内ITをアップデートしていく、手を動かすコーポレートITのポジションです。
入社後は室長直下で推進いただき、成果と相互理解に応じて段階的に権限を移譲。
将来的にCTO室長を担っていただくことも見据えています。

### 組織体制
CTO室は、役員2名のもとで「情シス（コーポレートIT）」と「AI推進」を両輪に、全社横断で事業の意思決定スピードと安全性を支える組織です。少数精鋭で推進しているため、入社直後から裁量を持って全社基盤づくりをリードできます。入社後は管掌役員と連携しながら業務推進いただき、状況に応じて段階的に権限移譲していく想定です。
CTO室
・CTO室直下：4名
・コーポレートエンジニアリングユニット：3名
・AI推進ユニット：3名

### 入社後の役割の広げ方
・入社直後：
既存メンバーと連携し、IdP／権限・端末・SaaS運用など足元の運用を安定化しながら、改善余地の大きい領域から仕組み化に着手。
・3 6ヶ月：
アカウントライフサイクル（入退社・異動・委託）やIT統制・監査対応を“運用できる設計”に落とし込み、標準化・自動化を推進。
・1年 ：
中長期ロードマップの策定・実行をリードし、CTO室のマネジメント領域へ段階的に拡張。

### 業務内容
・社内ITサポート体制の高度化（ヘルプデスク改善、キッティング標準化・自動化、アカウント／権限管理の統制強化）
・業務システム運用／業務効率化（各種SaaSの最適化・統合、Google Workspace運用設計・ガバナンス、GAS／API連携による自動化）
・IT資産／ライセンス管理／予算管理の高度化（ライフサイクル管理、棚卸、コスト最適化）
・ドキュメント整備・ナレッジ蓄積（属人化解消、運用標準化、ITリテラシー向上施策）

### ポジションのやりがい
1. プレイングで裁量が大きい
ルール化すべきポイントは明確に整備しつつ、標準化・自動化・ナレッジ化によって、現場が迷わず自然に運用できる仕組みを自らの手で作れます。改善が積み上がり、組織の“当たり前”として定着していく実感が得られます。
2. IPO前後という重要フェーズを当事者として経験できるポジションです
組織が拡大し、上場に向けてガバナンスを固める必要がある「今」だからこそ、全社基盤づくりの意思決定と実装の両方に関われます。
3. AI前提の働き方ができる
各種AIツールを活用し、運用効率化・業務改善を推進できる環境です。

会計ファイナンス人材の豊かな人生を支援する企業でのポジションです。「学びの支援」「キャリア支援」「人材交流支援」の総合的なサポートにより、すべての会計ファイナンス人材の可能性を広げていくことを目指しています。特徴は、「点ではなく面」のサービスであることです。一般的に、教育事業は「資格試験合格」、人材事業は「就職・転職」という「点」のサポートに終わることが多いですが、同社は学びとキャリアの支援に、実務教育や人材交流といったサポートを加え、会計ファイナンス人材を生涯にわたって「面」で支援するプラットフォームを今後構築していきます。

コーポレートIT部門の責任者として、以下の4領域を統括いただきます。（着任当初はプレイングマネージャーとして手を動かしていただく場面もあります。）

A. 社内IT運用・情報システム機能（社内ITサポート）
・社内ITヘルプデスク／サポート体制の設計・運用・改善
・IT資産管理（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス）
・アカウント・権限管理（入退社に伴うプロビジョニング／デプロビジョニング）
・情報システム部門の予算策定・コスト最適化
・定型業務のアウトソーシング化による運用プロセスの最適化と、業務効率化の推進
・ベンダー・アウトソーサーの選定およびマネジメント

B. IT内部統制
・IT全般統制（ITGC）の設計・整備・運用
− アクセス管理、変更管理、運用管理、外部委託管理
・IT業務処理統制（ITAC）の整備、業務システムとの連携
・監査法人・外部専門家との折衝、指摘事項への対応
・統制ドキュメント（RCM、業務記述書、フローチャート等）の整備・維持
・内部監査部門・管理部門と連携した是正・改善サイクルの運用

C. 情報セキュリティ・ISMS
・ISMS（ISO/IEC 27001）取得プロジェクトの主導（適用範囲定義 認証取得 維持運用）
・情報セキュリティ関連規程・ポリシー・ガイドラインの体系的整備
・情報資産の分類・管理体制の構築（機密度に応じたデータ取扱いルール）
・セキュリティ対策の仕組み選定・導入（IdP／SSO、EDR、MDM、ログ管理、DLP等）
・セキュリティインシデント対応体制（CSIRT機能）の構築・運用
・個人情報保護（APPI）対応、越境データ移転を含むデータガバナンスの整備
・全社セキュリティ教育・啓発の企画・実施

D. 組織マネジメント
・コーポレートIT／情報システム部門の組織設計・強化、拡大
・メンバーの採用・育成・評価
・経営層・各事業部門との調整、IT戦略の策定への参画

【このポジションの魅力】
・次の成長ステージに向けた重要な局面で、IT統制・セキュリティ体制をゼロから設計・構築できる裁量の大きさ
・情報システム機能の再構築から関われる、キャリアの資産になる経験
・全社的にAI活用を推進する組織で、「攻めのIT」と「守りの統制」の両立に取り組める
・CTO／執行役員直下として、経営層・管理部門・監査法人と直接やり取りし、経営に近い立場で意思決定に関与できる

【概要】
1. 組織横断での基盤サービス高度化施策（タスクフォース）の推進、NW運用における自動化ツール開発/維持業務の管理
2. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理のサポート
3. 組織、部下マネジメント

【詳細】
●担当業務
1. 組織横断での基盤サービス高度化施策（タスクフォース）の推進、NW運用における自動化ツール開発/維持業務の管理
* グループ共通で用いているインフラサービス群「デジタルPF」を中心とした各種基盤サービスを自ら高度化する組織横断施策の施策リーディングメンバとして、NW基盤サービス担当者や他組織のサーバ/クラウドサービス担当者などと共に高度化を実現し、顧客価値を高めていく（※3か年計画施策にて現在2年目）
* ビジョン策定、エンタープライズアーキテクチャのガバナンス
* 高度化の方針、目標策定、および各組織に対する実行管理
* 同社への提案、展開
* 担当のNW基盤サービスの運用業務（＝下記、項番2の業務）で用いているNW設定/設計自動化ツールの開発/維持業務の管理

2. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理のサポート
* （※以下を行っているチームを管理者として一部サポートいただく想定）
* グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での運用保守
* （※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休/休日勤務を行っていただくことはあります。[ピーク時で1 2回/月程度] また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。[電話応対は平均1回/月程度。駆けつけは1回/年以下]）
* 問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧の統制
* 設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等）
* 日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験の承認、実行管理

3. 組織、部下マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して3 5名程度の予定
* 組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する
* 会社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する
* 上記1,2の業務推進における事業計画策定と予実管理

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
* 1か月：会社/組織/業務の理解のために毎週統括課長or担当部長よりレクチャーを実施
* 6か月：OJTにて業務経験、管理者経験を積みつつ、担当外/組織外との交流の場を積極的に提供し、社内多方面への理解とコネクションを深めていく

DX推進のための開発（Salesforceを用いた画面・機能構築、分析業務）
チーム内でナレッジを共有しながら、スキルを高め合うための仕組み作り

【業務概要】
同社はグローバルな金融サービスグループであり、30カ国以上に広がる統合されたグローバルネットワークを有しています。IT部門は25カ国以上の従業員が働く多様な環境であり、日本のリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケットおよび投資銀行）向けの技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装に取り組んでいます。同社は競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供し、多様性、公平性、包摂性、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。

多忙でダイナミックなグローバルホールセールプロダクションサービスチームに加わり、グローバルなフォロー・ザ・サン体制で1次および2次プロダクションサポートの卓越性を提供します。この挑戦的で変化の速い分野において、技術的およびビジネス的知識を活用し、国際投資銀行、グローバルセールス、グローバルリサーチ、オペレーションビジネスへのプロダクションサービス実行を担当します。

【具体的な業務】
東京を拠点とするクライアントサービスプロダクションサービスチーム内の担当者として、国際投資銀行、グローバルリサーチ、セールス、エンティティ参照データビジネスに対し、幅広い電子取引プラットフォームおよびアプリケーションのサポートを提供します。加えて、ビジネスの成功と円滑な運営を促進するために設計された社内/ベンダーアプリケーションソリューションの維持管理も行います。グローバルなフォロー・ザ・サンチームの一員として、この東京を拠点とするポジションは、日本の事業に焦点を当て、インシデント、問題、変更管理、監視とアラート対応、平日のハイブリッド勤務モデル、および週末のローテーションへの参加を含みます（ビジネス要件とチームカレンダーに基づいて事前に定義および合意されます）。

社内システムとしてのネットワーク・サーバ・クライアントPC維持管理、セキュリティ対策などを担当するポジションです。新規システムの企画から設計、構築、運用、ベンダーコントロールなども含みます。

具体的な業務は以下の通りです。
1. 社内IT環境のセキュリティの維持・向上策の検討・実施
2. 社内システムの企画・設計・構築・運用
3. 社内ネットワーク設計・構築・運用
4. AD、WSUS、ログ取得、ウィルス対策、URLフィルタ運用、各種アカウント・資産管理
5. クラウド環境（Microsoft365、Exchange Online、SharePoint Online）の設計・構築・運用

【業務概要】
国産で最大級のビジネスチャットをもつ企業だからこそできる事業展開、今後の可能性です。ビジネスチャットの潜在市場規模は大きく、国内普及率はまだ低いため、高成長マーケットです。主力サービスは国内利用者数No. 1、導入社数は多く、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。

BPaaSプロダクトの品質向上に貢献し、チームの中核として組織の基盤を築くことがミッションです。初回リリースを終え、本格稼働を迎えるBPaaSプロダクトにおいて、QA組織の重要なメンバーとして、品質保証活動の中核を担っていただきます。ユーザー視点に立ち、テスト戦略の立案から実行、不具合の検出と改善提案まで、一連のQAプロセスにおいてオーナーシップを発揮していただきます。新たなQA組織の基盤構築に積極的に参画し、開発者やPdM、デザイナーと密に連携しながら、お客様に最高の品質と価値を提供することがお任せしたいミッションです。

【具体的な業務】
PdMや開発者、デザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのQAエンジニアとして品質保証活動全般のオーナーシップを発揮していただきます。

具体的な業務内容:
1. 立案: ユーザーの要望と課題を深く理解し、プロダクトの品質目標を達成するためのテスト戦略を立案する。
2. 実行・管理: テスト戦略に基づき、テスト計画、分析、設計、実行、不具合管理、レポート作成までの一連のソフトウェアテスト活動を推進する。
3. リード: 業務委託メンバーを含むテストチームをリードし、品質保証体制を構築・強化する。
4. レビュー: 開発上流工程（要件、仕様など）の成果物を品質保証の観点からレビューし、手戻りの少ない開発プロセスに貢献する。

技術スタック:
開発言語：TypeScript
フレームワーク / ライブラリ：Next.js, NestJS, Tailwind CSS, Storybook, Vitest, Playwright, Zodなど
インフラ：Amazon Web Services, Amplify, ECS, Aurora など
分析基盤：Treasure Data, Snowflake
コード管理：GitHub
コミュニケーションツール：Chatwork
タスク管理：JIRA
テスト管理：TestRail
情報共有：Confluence, Miro

プロダクト組織体制: PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっており、協力しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。

【変更の範囲】
・部署異動等により同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）。

【ポジション・部門の魅力】
「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しています。「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味のある方を歓迎します。BPaaSという新規事業の立ち上げに注力しており、複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、QAエンジニアとして強いオーナーシップを発揮していただける方を求めています。新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地が残っています。
BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。
BPaaSにおけるプロダクト開発の魅力をより深く知っていただけるよう、独自のBPaaSプロダクト組織紹介資料（採用ピッチ）をご用意しました。ぜひご覧ください！

同社の成長は第二フェーズに突入します。これまで以上にダイナミックなビジネスを展開していく中で、働くメンバーにも多くのチャンスが巡っていきます。この環境下で大きな使命を背負い、同社と一緒に歩んでいただける方を募集しています。文章だけでは語り尽くせない思いや、詳細な業務内容について、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。

GAFAM5社の時価総額の合計が日本の全上場企業約4000社の時価総額の合計を上回る現代で、AIを中心とする最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートし、GAFAMなどの世界のテクノロジートップ企業と本気の戦いをする企業となることを目指しています。
創業の社歴は浅い組織ですが、メンバー数は既に拡大しているなど、高い志を掲げ創業から急成長を続けてきました。企業のDXパートナーとしてコンサルティングやオーダーメイド開発を行う「DX Solution事業」と、AI SaaSプロダクトを提供する「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。最先端技術を特定の産業に特化して提供しているからこそ、他社では中々実現できない奥深くにある課題解決を特徴としています。
当初は建設業界を中心にDX・AIソリューションを提供していましたが、現在は建設業で培ったノウハウと技術をもとに、製造業、物流業などの隣接する業界への事業拡大を積極的に進めています。

DX Solution事業本部のシステム開発チームにソフトウェアエンジニアとして配属され、クライアント企業のDXを推進するシステム開発に携わっていただきます。
入社直後は、テックリードやシニアエンジニアの指導のもと、設計思想やコーディング規約を学びながら、フロントエンド・バックエンド・インフラなどフルスタックな領域に対しての実装をメインで担当していただきます。単なる実装作業にとどまらず、クライアントとのMTG参加などを通じて顧客に近い距離でシステムを構築する経験を積むことも可能です。

【入社後にまずお任せしたいこと】
新規開発では、案件へ参画して要件をキャッチアップしていただき、既存開発メンバーと共に詳細設計・開発・テスト業務を担当いただきます。
保守・追加開発では、既存メンバーと共に担当案件の仕様やシステム構成などをキャッチアップしていただき、不具合の修正対応や追加開発案件での実装業務から着手いただきます。

【開発例】
・RAGを用いた社内ナレッジ検索Webシステムの開発：社内技術文書を検索・回答生成するエージェント機能のバックエンドAPIおよびフロントエンド開発。
・画像認識AIを搭載した写真管理プラットフォームの構築・運用：数百万枚規模の現場写真を高速に処理するデータベース設計・API実装。稼働後のパフォーマンス改善やデータ量増加に伴うスペック検討も担当。
・動画解析によるインフラ異常検知ダッシュボードの開発：車載カメラ等の動画データを解析し、変状箇所を可視化する管理画面（UI）の実装と、解析結果を蓄積・配信するバックエンドシステムの構築。
・ドメイン特化LLMを活用した業務支援ツールのAPI開発・追加開発：建設・製造業向けLLMの推論APIの実装、および稼働中サービスへの機能追加・改善。
・稼働中Webシステムの保守・改善：不具合調査や修正、脆弱性対応、ボトルネック特定によるパフォーマンスチューニング、インフラ監視や改善対応、機能追加・改善提案により発足した開発案件の開発プロセス進行。

【技術スタック（一例）】
フロントエンド：TypeScript / Node.js / React / Next.js
バックエンド：TypeScript / Node.js / Python / NestJS / FastAPI / GraphQL / Hasura / gRPC
インフラ：Terraform / Kubernetes / AWS / Microsoft Azure / Google Cloud
AI：Python / Numpy / Pandas / PyTorch / OpenCV
AI開発ツール：Devin / Claude Code / GitHub Copilot / Gemini

同社では、最新のAI開発支援ツールを実務に組み込み、効率と品質を同時に高めています。主な活用例は以下の通りです。
Devin：自動タスク実行により、同時並行での実装数を向上
Claude Code：自然言語からの高度なコード提案・改善で、実装スピードおよび同時並行実装数を向上
GitHub Copilot：日常的なコーディング補助で、作業効率を底上げ
Gemini：Deep Research / Python実行を含む情報検索・解析で、調査や設計の精度を向上

【ソフトウェアエンジニアポジションの特徴】
・幅広い領域に、他社より数倍早く関われます。フロントエンド・バックエンド・インフラ（セキュリティ・パフォーマンス）まで包括的に触れられるため、ジュニアからでも早期にメイン業務を担当できます。ここで積んだ経験をもとに、顧客折衝や案件管理を担うPM、設計・アーキテクチャ検討を担うEM、全領域を横断するフルスタックエンジニアなど、多様なキャリアの道が開けています（もちろん、これらを兼ね備えていくことも可能です）。
・日本屈指のアルゴリズムエンジニアと連携しながら、最先端AIをソフトウェアに搭載して社会に実装できます。同社はAIの研究開発で終わらせず、ソフトウェアを通じてリアルな業務で活用されることを非常に重視しています。
・同社のエンジニアは、顧客に徹底的に向き合います。顧客の難題を解くには技術だけを追求すればいいわけではなく、顧客の課題やビジネスを理解するために直接顧客と話すこともあります。
・技術力が高く志も高いメンバーと、一致団結して熱量高く働けます。経験の浅いメンバーも置いて行かずに助け合う組織なので、学ぶことに前向きであれば安心して飛び込める環境です。

同社は「最高の夢を見させる」「最高の夢を実現する」環境です。
設立した非常に若い会社ではありますが、確実に日本の産業へインパクトを出し始めています。代表を筆頭に、経営陣含めメンバー全員が、本気で日本一、世界のトップになれると信じアツい気持ちで顧客の課題に真剣に...

自社サービスのアクセス領域における契約設計・費用統制を担っていただきます。
施工会社・ベンダー各社との単価設計や契約交渉を通じて、プロジェクトの収支構造を支える“運営の中枢”ポジションです。
まずは社内の雰囲気や業務に慣れていただき、ゆくゆくはご自身からも改善提案やアイデアを発信していただけることを期待しています！

【具体的な業務内容】
・施工会社／ベンダー各社への費用支払い管理
・施工会社／ベンダー各社へのファシリティ管理
・各社との単価調整／契約関連の折衝
・アクセス業務に関わる決裁対応

【1日のスケジュールのイメージ】
09:00　出勤／本日のスケジュール・タスク確認、メール・slackなど連絡確認
10:00　タスクの処理、メール・slackなど返信や対応
11:00　グループミーティング
12:00　昼休憩
13:00　業務改善や施策の検討などの資料作成
14:00　タスクの処理
15:30　一息休憩(無料で飲めるコーヒーでリフレッシュ)
16:00　タスクの処理
17:00　週次のレポート報告（部課長に向けて報告）
18:00　タスク整理、翌日のスケジュール確認
18:30　退勤（業務状況により残業あり）

【このポジションのやりがい・魅力】
アクセス構築業務の最前線を、数字と仕組みでコントロールする「組織の司令塔」としてのポジションです。
単なる事務作業のサポートに留まらず、支払い申請や経費データの精査を通じて現場のリアルな課題（無駄やボトルネック）を発見し、自ら改善施策を企画・実行できます。

【キャリアについて】
将来的には下記のいずれかを想定しております。入社後のご志向に合わせてキャリアを広げられる環境です。
・チームリーダーとして組織運営・育成に携わる道
・スペシャリストとして特定領域の第一人者を目指す道

【本ポジションについて】
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。

【ミッション】
当社の基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

【主な業務】
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

【具体的な業務】
・ショップ店員が利用するエントリーシステム
・お客様が利用するオンラインシステム
・顧客情報を管理するシステム
・課金／請求システム
・コールセンターシステム

●仕事の魅力
当社のシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【ミッション】
当社の基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。
運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

【主な業務】
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

【具体的な業務】
・ショップ店員が利用するエントリーシステム
・お客様が利用するオンラインシステム
・上記に付随するモバイル関連顧客管理システム

●仕事の魅力
当社のシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【ミッション】
本部のIT品質とコストの最適化実現、それに向けた組織全体の推進

【主な業務】
●運用オペレーション
・監視（24／365）、一次対応、自動化推進
・新規システム受入
・継続的改善

●運用統制
・業務プロセス管理、リスク管理、品質管理
・障害復旧コントロール
・ユーザー窓口、情報発信

【具体的な業務】
●運用オペレーション
・新規システム受入対応（各種対応手順、ナレッジなど）
・発生アラームに対する一次対応、復旧しない場合の二次エスカレーション
・アラーム対応の自動化、受入手順の自動化、その他各種改善

●運用統制
・大規模障害の復旧コントロール、全体指揮
・障害の再発防止活動、未然防止対策（リスク点検、商用作業のチェックなど）
・品質管理の状況の発信と、組織全体の改善推進
・ユーザー問い合わせ対応、情報発信
・ユーザー問い合わせ対応の自動化、その他各種改善

●仕事の魅力
非常に大規模なシステム運用現場において、最前線でのオペレーションおよび自動化・効率化から、
組織全体の統制や品質改善まで、幅広く汎用的、実践的なITサービスマネジメント力を磨くことができます。

【ミッション】
高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤における安全な利用環境の維持と、次期基盤移行・自動化に向けた組織全体の推進

【主な業務】
・高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理
・利用部門からの問い合わせに対する2次対応
・J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応
・次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進

【具体的な業務】
・DaaS／VDI環境の安定運用に向けた移行対応
（利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など）
・問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施
・DaaS／VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化
・J-SOX、PCI DSSなどの監査・審査対応
（証跡準備、運用説明、手順書整備・更新など）
・インフラ更改案件の推進
（基盤リプレイス、次期環境移行、新製品導入対応など）
・運用プロセスの改善および各種運用手順書・ドキュメントの整備
・ベンダーマネジメント

●仕事の魅力
当社にはさまざまな部門があり、社内外の運用を支える基盤運用を担うとともに、日々進化する業務効率化に向けた最新テクノロジーが集まる環境があります。
自システムの運用を行うというよりも、会社の一員として共に会社を運用するという気概を持って働くことができます。
また、今後さらなる事業拡大や利用規模の増加も見据えており、成長する環境の中でスケール感のある運用や基盤づくりに携わることができます。

システムエンジニアとして、ご経験やスキルに応じて、実装だけでなく要件定義や設計、サービス全体のアーキテクチャ設計といった上流工程まで幅広く担っていただくポジションです。(マネージャーへの転向も可能です)

当社には、スキルや経験を重要視しつつも、チャレンジ精神のあるメンバーに挑戦の機会を与える文化が定着しており、より大きな裁量を求めていきたい方にはピッタリの環境です。SES出身や制作会社出身の方も多数入社しており、早期にご活躍いただける体制が整備されています。

また、プロジェクト体制としては、案件ごとに3〜15名ほどのチームを組んで開発を推進しています。同じ所属のエンジニアだけでなく、デザイナーやPM等の他ポジションのメンバーと協働で開発を進めて働ける環境で、切磋琢磨し合いながらスキルを伸ばしていくことができます。

▼具体的な業務内容
・システムエンジニアとしての開発業務
・場合によって、インフラの開発業務
・PJメンバーのコードレビュー
・PJ進行に即した技術上の調査、及び提案のためのPoC実施と評価
・DB設計やアーキテクチャ設計
・要件定義・基本設計
など

【 既存メンバーの雰囲気 】
- 自己成長への強い想いを持った社員が在籍しています。
- 皆、責任感が強く、協力する姿勢を持ち業務を遂行しています。

▼過去の開発案件事例
・生成AIを活用した業務効率化システム開発
・不動産向け業務改善システム開発
・製造業向けWEB受発注サービス開発
・データ分析基盤構築
・金融系業務システム開発支援　 等

【使用スキル】※一例
◆開発言語 ：Java, Python, PHP, C♯, Server Side Kotlin, TypeScript
◆フレームワーク：
＜サーバーサイド＞ SpringBoot, FastAPI, Node.js, Laravel, .Net Core
＜フロントエンド＞ React.js(Next.js), Vue.js(Nuxt.js)
◆インフラ：AWS, Azure, OCI, GCP
◆ツール：Git/GitHub, Backlog

システムエンジニアとして、まずは実装をお任せし、ゆくゆくは要件定義やサービス全体の設計などの上流工程なども担っていただけるリードエンジニアとしてのポジションを目指していただきます。(マネージャーへの転向も可能です。)

当社には、スキルや経験を重要視しつつも、チャレンジ精神のあるメンバーに挑戦の機会を与える文化が定着しており、より大きな裁量を求めていきたい方にはピッタリの環境です。SES出身や制作会社出身の方も多数入社しており、早期にご活躍いただける体制が整備されています。

また、プロジェクト体制としては、案件ごとに3〜15名ほどのチームを組んで開発を推進しています。同じ所属のエンジニアだけでなく、デザイナーやPM等の他ポジションのメンバーと協働で開発を進めて働ける環境で、切磋琢磨し合いながらスキルを伸ばしていくことができます。

▼具体的な業務内容
・システムエンジニアとしての開発業務
・場合によって、インフラの開発業務
・PJ進行に即した技術上の調査、及び提案のためのPoC実施と評価
・DB設計
・要件定義・基本設計の補佐
など

【 既存メンバーの雰囲気 】
- 成長意欲の高い社員が活躍しています。
- 皆、責任感が強く、協力する姿勢を持ち業務を遂行しています。

▼過去の開発案件事例
・生成AIを活用した業務効率化システム開発
・不動産向け業務改善システム開発
・製造業向けWEB受発注サービス開発
・データ分析基盤構築
・金融系業務システム開発支援　 等

“Human Empowerment Technology（テクノロジーで人の可能性を拡げる）”をビジョンに掲げ、同社はナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。
1. 瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール
2. アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム
3. 企業のAIを強くする、AIナレッジデータプラットフォーム

生成AIの進化により、企業におけるAI活用は急速に広がっています。一方で、「人間向けに作られたデータをそのままAIに渡しても、期待した性能が出ない」という課題も明らかになっています。AIが正しく機能するには、データをAIにとって理解・活用しやすい“AI Ready”な状態、すなわちナレッジとして整える必要があります。
同社は、この「ナレッジ整備」と、それを最大限に活用する「AIアプリケーションの提供」の2軸で事業を展開し、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支える情報インフラの構築に取り組んでいます。
代表プロダクトは、iPhoneの日本語入力システムを開発したテクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する研究・プロダクト開発を進めており、導入実績は累計900サイトを突破しています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号

具体的な業務:
急成長する組織の中で、メンバー全員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境づくりを、コーポレートITチームの一員（情報システム担当）として支えるポジションです。
開発部に所属し、B2C/B2B SaaSを開発するエンジニアと連携しながら、社内ITの運用・改善を実務で進めます。
マネージャーやチームの方針のもとで、組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を整えることを楽しめる方を歓迎します。
* 社内ヘルプデスク
* アカウント管理の効率化
* PC調達
* 情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
* IT統制に関する実務
* 監査対応のサポート

ポジション・部門の魅力:
開発部は同社の3つのプロダクトごとに開発チームを組成しており、プロダクトの垣根を超えた意見交換・アイデア発信も活発です。
CEOやCTOと働く、プロダクトドリブンな企業文化が根付いており、開発技術全般からUI/UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、従業員数が200名を超えた現在もそれを発展させています。社員は全国33都道府県（北海道から沖縄まで）に居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。

同社では""テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"" をビジョンに掲げ、スクリーンショット共有ツール、知的生産共有ノート、どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォームというナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。

その中でもユーザー数40万人以上、総ページ数1500万ページ以上という大型の主力サービスである製品の開発エンジニアを募集しています。

【業務概要】
下記のような業務を担当します。最初から全てを担当するのではなく、経験に合わせてタスクが割り当てられます。

【具体的な業務】
1. スケーラビリティの強化
・主力サービスの突発的な不具合の改善・システム運用
・DBのメンテナンス
・想定していない使い方をしているユーザーの発見、対応など
2. コンタクトセンター向けの新機能開発
・コールログとナレッジの記録画面（UI/音声入力/ベクトル検索など）
・運用指標のmetrics dashboardの開発
3. Business Enterprise planの新機能開発
・支払い、メンバー管理、アカウント認証、IdPとの連携など

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Elastic Cloud, Azure OpenAI
・開発支援: ESLint, Renovate

【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・情報共有: Slack, 同社の製品
・タスク管理: 同社の製品
・オフィスアプリケーション: Google Workspace

【利用ツール】
・GitHub
・Kubernetes
・GitHub Actions
・同社の製品
・同社の製品

業務概要:
同社グループは、収益不動産事業を中心に事業拡大を続けており、新規事業やDX推進の取り組みも加速しています。それに伴い、社員が利用するIT環境や各種システムの重要性も高まっており、情報システム体制の強化を進めています。現在、一部業務を外部委託しているヘルプデスク領域についても、サービス品質向上やノウハウ蓄積を目的に、段階的な内製化を推進しています。今回は、社員のIT活用を支えながら、将来的な情報システム体制の強化を担っていただく新たなメンバーを募集します。

本ポジションのミッション:
社員が安心してITを活用できる環境を整え、日常の問い合わせ対応、IT機器・アカウント管理を安定的に運用することがミッションです。問い合わせへの対応にとどまらず、FAQ・マニュアルの整備、問い合わせ傾向の分析、業務プロセスの標準化等を通じて、ヘルプデスクサービスの品質向上と段階的な内製化を推進していただきます。

想定業務:
・社内システム、Microsoft 365、PC、スマートフォン等に関する問い合わせ対応
・Windows PC、iPhone等のキッティング、初期設定、受け渡しおよび回収対応
・入退社、異動、組織変更に伴うアカウントの登録・変更・削除対応
・PC、スマートフォン、周辺機器、ライセンス等のIT資産管理
・障害・トラブル発生時の一次受付、原因の切り分け、関係部署・ベンダーへのエスカレーション
・FAQ、手順書、利用者向けマニュアルの作成・更新
・問い合わせ内容や対応実績の集計・分析、および再発防止・サービス品質向上施策の企画・実行
・ヘルプデスク業務委託先との連携、進捗・品質管理
・新システム、新サービス、新ツール導入時の利用者支援および運用設計
・情報システム部門が担当する運用業務および業務改善の支援

ご入社後に期待すること:
・社内システム、端末、アカウントに関する基本的な問い合わせ対応の習得
・既存のヘルプデスク業務、委託先との役割分担、対応手順の理解
・PC・スマートフォンのキッティングおよびIT資産管理の安定運用
・問い合わせ履歴を活用したFAQ・マニュアル・手順書の整備
・属人化している業務の可視化と標準化
・問い合わせ削減、対応時間短縮、利用者満足度向上につながる改善提案と実行
・入社後はヘルプデスク、キッティング、アカウント・IT資産管理を中心に担当いただきます。経験や適性に応じて、Microsoft 365の管理・運用、端末管理、アクセス権管理、新サービス導入、ベンダー管理、セキュリティ運用等へ担当領域を広げることができます。
・将来的には、ヘルプデスクの運用リーダー、Microsoft 365運用担当、情報システム部門の中核メンバー等のキャリアを目指すことができます。

ポジションの魅力・キャリアパス:
・社員の生産性向上を支えるITサポートの中核として、全社に貢献できるポジションです。
・問い合わせ対応にとどまらず、運用改善やナレッジ整備、ITサービス品質向上にも主体的に携わることができます。
・将来的にはインフラ運用や情報システム領域にも挑戦でき、ITゼネラリストとして成長できる環境です。

働き方:
・PC・スマートフォンの受け渡しや対面での利用者支援があるため、原則として出社を中心とした勤務となります。（業務状況に応じてリモートワークを活用する場合があります。）
・DX推進部門の一員として、社内ユーザーに近い立場で課題解決に取り組めます。
・上場グループの安定基盤のもと、スピード感を持って業務改善に取り組める環境です。

社内SEとして、同社の強みである営業社員の営業支援システムや顧客管理システム、コンタクトセンターシステムの開発を担当いただきます。ビジネス部門と共同での企画から始まりシステムをリリースするまでベンダーと協力しながら案件全体をコントロールしていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・既存担当システムの追加・改善開発におけるプロジェクトリーダー
・新規システムプロジェクトの営業支援領域でのプロジェクトリーダー
・既存担当システムの保守

＜仕事の特色＞
●社内SEとしてそのシステムや業務に深く向き合える仕事です。
・一つの担当領域を数年単位で任されるため、作って終わりではなく、作ったものがどれだけ役に立っているか、改善をしていく必要があるかを実感できる環境です。

●各人の裁量が大きく、自身のアイデアや考えを活かせる環境です。
・自身がPLとなった案件は、一定のルールの中で自身のやり方で進めることができます。
・案件規模は数百万円から十数億円。概ね一人あたり2 5件を並行して担当しています。
・技術トレンドも一定レベルで取り込んでおり、クラウド・コンテナ化、API連携、CI/CDパイプラインの導入などを実施済みで、今後はAI駆動開発にも取り組んでいく予定であり、技術的にも成長できる環境です。

●多様なキャリアパスがあります。
募集要項の記載は入社時点での業務であり、経験を積む中で別の業務領域/技術領域/役割（PM、アーキテクト等）に挑戦頂ける環境です。一方プロフェッショナルとして担当領域を深く理解し、その道の専門家としてご活躍頂くことも歓迎です。

【職務内容】
社内SEとして、同社の強みである営業社員の営業支援システムや顧客管理システム、コンタクトセンターシステムの開発を担当いただきます。ビジネス部門と共同での企画から始まりシステムをリリースするまでベンダーと協力しながら案件全体をコントロールしていただきます。

＜具体的な業務内容＞
1. 既存担当システムの追加・改善開発におけるプロジェクトリーダー
2. 新規システムプロジェクトの営業支援領域でのプロジェクトリーダー
3. 既存担当システムの保守

＜仕事の特色＞
●社内SEとしてそのシステムや業務に深く向き合える仕事です。
一つの担当領域を数年単位で任されるため、作って終わりではなく、作ったものがどれだけ役に立っているか、改善をしていく必要があるかを実感できる環境です。

●各人の裁量が大きく、ご自身のアイデアや考えを活かせる環境です。
ご自身がPLとなった案件は、一定のルールの中でご自身のやり方で進めることができます。
案件規模は数百万円から十数億円。概ね一人あたり2 5件を並行して担当しています。
技術トレンドも一定レベルで取り込んでおり、クラウド・コンテナ化、API連携、CI/CDパイプラインの導入などを実施済みで、今後はAI駆動開発にも取り組んでいく予定であり、技術的にも成長できる環境です。

●多様なキャリアパスがあります。
募集要項の記載は入社時点での業務であり、経験を積む中で別の業務領域/技術領域/役割（PM、アーキテクト等）に挑戦頂ける環境です。一方プロフェッショナルとして担当領域を深く理解し、その道の専門家としてご活躍頂くことも歓迎です。

【職務内容】
顧客向けのシステム開発や新技術導入に関するシステムエンジニアとして、企画・要件定義・設計・開発・運用を行います。

【アサイン先想定】
代表的なプロジェクトは以下3件です。他にも複数の案件がございますので、ご希望やご経験を鑑み、最適な案件アサインを検討します。
1. 鉄道系ポイント・決済システム開発におけるアプリケーションスペシャリスト/PM候補
2. 鉄道系ポイントシステムの安定運用を支えるインシデント対応、アプリケーション保守
3. 鉄道系決済基盤構築におけるアプリケーションスペシャリスト/PM候補（提案中）

【職務の魅力】
●組織の特徴
同社は日本国内の大手鉄道顧客との深いリレーションを保持しており、ポイント、決済など運輸業以外の領域で、顧客のDXビジネスを推進しています。特に交通系ポイントなど社会インフラとして人々の生活に密接に関わる領域での開発に多数携わっております。単なるシステム開発にとどまらず、構想策定やサービス拡張提案など超上流から保守・改善提案までを一気通貫で行っていることが特徴です。

●キャリア形成の特徴
・要件定義・システム構想・サービス設計など企画領域から設計・開発・運用まで広く関与でき、エンジニアとしての視座が高められます。
・案件の規模は小規模なエンハンス開発から、大規模な新規開発まで幅広く、自身の志向・専門性に応じたスキルアップが可能です。
・プロジェクトマネージャ、アプリケーションスペシャリスト、ITアーキテクト、ITサービスマネージャなど多様な人材による協業でプロジェクトを進めており、自分に合ったキャリアを目指せます。

【概要】
1. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理
2. 新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進
3. 組織、部下マネジメント

【詳細】
●担当業務
1. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理
・グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での運用保守
（※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休/休日勤務を行っていただくことはあります。[ピーク時で1 2回/月程度] また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。[電話応対は平均1回/月程度。駆けつけは1回/年以下]）
・問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧の統制
・設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等）
・日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験の承認、実行管理

2. 新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進
・運用保守業務の標準化、自動化による効率化のビジョン策定、計画立案、実行管理

3. 組織、部下マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して12名前後の予定
・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する
・同社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する
・上記1,2の業務推進における事業計画策定と予実管理

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・ 1か月：
同社/組織/業務の理解のために毎週統括課長or担当部長よりレクチャーを実施
・ 6か月：
OJTにて業務経験、管理者経験を積みつつ、担当外/組織外との交流の場を積極的に提供し、社内多方面への理解とコネクションを深めていく

【業務概要】
グループ全体の情報システムマネージャー候補として、AIを活用したDX推進とセキュリティ運用改善を主導します。安定した運用基盤を維持しつつ、「攻めの情シス」として全社の生産性向上とIT基盤強化をミッションとします。

【具体的な業務】
1. IT戦略・AX/DXプロジェクト推進
* 同社AIツールを活用した社内AX/DXプロジェクトの推進（情シス業務に留まらず全社業務の自動化や社内生産性の向上を実現）
* 他AI/SaaSツールの選定・検討〜導入〜管理〜活用推進までを情シス主導でリード
* M&Aによる新規PMI対応（ツール類の統合におけるPM業務など）
2. セキュリティ運用改善
* 現状把握：SaaSツール・権限設定の棚卸しと抜け漏れ検知
* 改善立案：業務フローの見直し・運用ルール設計、定着
* 実装・定着：全社への展開・運用ルール化
* 継続管理：Pマーク維持にむけた運用証跡の取りまとめ、Pマーク事務局（法務）および内部統制チームとの連携、インシデント発生時の初動運用の整備
3. マネジメント業務
* 統括： 情報システムグループのマネジメントを行い、チームのアウトプットを最大化
* 管理： Slack、Google Workspace、Microsoft 365等のアカウント権限管理や、IT資産のライフサイクル管理
* 支援： インシデント対応含めヘルプデスク業務の品質を管理し、社員が本来の業務に集中できる快適なIT環境を提供

▼社内ネットワーク環境
Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品 MistAP、WindowsServer、Ubuntu

▼コミュニケーション
Slack / Jira / Confluence / Google Workspace、コード管理：Gitlab, Github

【ポジション・部門の魅力】
* 上場企業と急成長中のグループ会社を同時に動かす経験は、国内でも極めて希少です。上場企業のガバナンス強化とスタートアップのスピード感を持った組織づくり、両方を体得できる唯一無二の環境です。
* 生成AI・最新技術を情シス業務に活かせます。生成AI事業を展開する企業では、情シス自らAIツールの社内展開やPoCを積極的に推進しています。最新のLLMやAI技術を実務にどう組み込むか、技術の最前線で業務改革をリードできます。「AIを使う会社」ではなく「AIを作る会社の情シス」として、他社では得られない経験が積めます。
* 社内DXプロジェクト推進に携われます。社員数が急拡大する中、AI活用に加え、一人ひとりの生産性向上が重要テーマです。ITツールの検討〜導入〜浸透・管理まで社内インパクトの大きいDX推進業務は情シス組織がリードします。
* セキュリティ運用の仕組みを自ら作れる環境です。成長フェーズにある企業では、既にある運用ではなく「あるべき姿」を改めて見直すことが急務となり、SaaSツール管理やアクセス権限の整備など、セキュリティ運用の「型」を再度ゼロから作る機会が豊富にあります。経営陣と連携しながら、現場に根ざした運用フローの設計・改善を主導できます。
* グローバルな環境で業務推進ができます。北米・インドを中心に活動する子会社をはじめ、アジアを中心に複数の国際拠点があります。英語力が乏しくてもご活躍いただける環境です。（メールコミュニケーションがメイン）

【働き方】
* 週1日在宅勤務が可能です。
* 就業時間は10:00〜19:00となりますが、前後2時間以内の時差勤務も可能です（例：8:00〜17:00、12:00〜21:00など）。

当グループが目指すNW高度化を実現するためのオペレーションに関するグローバル標準仕様の検討・提案SE業務

【詳細】
グループ横通しで推進するDX施策における通信キャリアNWのオペレーションシステム標準化・高度化（ゼロタッチオペレーション等）に向けて、最新技術（ICT/NW系）に関するグローバル技術動向の調査/目利き、先行知見の獲得、及び、関連するグローバルキャリア/ベンダ動向やオープン化/標準化（O-RAN/ETSI等）動向に関する調査・検討を実施する。

・グループでの各種WG、案件を踏まえた、市中製品/技術/通信業界動向の調査
・グループ会社との協業による、標準化活動でのグローバルキャリア/ベンダとの検討（ビジネス/業務要件、標準に基づくアーキテクチャ・方式等）・検証（要件に応じた実装対応も含む）を通じたグローバル動向・技術の蓄積
・これら取組みに基づく、社内の関連組織、関連会社との連携、及び標準化団体での提案を通じた、DX推進に向けた当社グループ要件の標準化・F2Sの推進、その先でのゼロタッチオペレーション・オペレーション自律化等によるIOWN貢献

コンサルティング・研究活動を支えるプロジェクト管理システム、人事・会計・経費精算・顧客管理等のシステム開発・運用業務です。
様々なクラウド、ERPパッケージを活用しながらユーザと緊密に連携しつつスピーディーな機能提供を実現します。

具体的な職務内容・役割：
社内業務システム開発・保守担当者として、オンプレミスからクラウドへの移行を見据えつつ、パッケージの選定から要件定義、基本設計より参画し、外部委託先を含むプロジェクトチームを組成、進捗・課題管理、品質・コスト管理、ユーザ調整等を行う開発担当者として活躍します。
1. 業務アプリケーションの設計・開発、保守・運用業務
2. 開発および運用に関する社内ユーザ、及び外部ベンダーとの折衝・調整
3. 業務要件定義、設計書作成を含む開発業務全般、及び外部ベンダーの成果物の受入検収
4. プロジェクト管理（作業指示、進捗管理など）

組織紹介：
総合シンクタンク・コンサルティングファームの基幹業務（プロジェクト・会員管理、精算管理等）を担うシステム開発業務の他、将来に向けた主要システム構想、全体アーキテクチャーをベースとした社内統制活動も推進しています。互いのスキルを尊重し、いかなる時も共助の精神をモットーに業務を遂行しています。勤務はテレワーク中心です（出社要請に応じて出社は必要）。

当ポジションの魅力：
・少人数チームによるシステム開発を通して、組織運営の業務知識を幅広く習得でき、最新技術への取り組みも積極的です。
・開発案件管理、投資予算策定等、様々な業務を通じて、総合的な管理スキルの向上が可能です。
・コンサルティング業務のプロジェクト管理手法、基幹系業務（会計・経理・顧客情報管理）の知識等を身に着けることが出来ます。またオンプレミスからの脱却と各種クラウド・パッケージ利用を推進、それに応じた最新のセキュリティ技術に関する知識、最新技術研究（生成AI等）への参画等、貴重な経験を積むことが可能です。

＜職務内容＞
コンサルティング活動を支えるITインフラの開発・保守業務です。
グループ会社の一員として、安心・安全なセキュリティを確保し、お客様からの信頼性向上に貢献していきます。

＜具体的な職務内容・役割＞
◎社内インフラ系システム開発・保守担当者
Microsoft 365を始めとするクラウドサービス、社内ストレージ各種セキュリティ基盤の維持管理に向けた実務、また新規サービス導入に向けたベンダーとの折衝や社内調整業務が中心です。
1. 社内ITインフラ（M365、ネットワーク、サーバー等）の設計構築、運用業務
2. 開発および運用に関する社内ユーザ、及び外部ベンダーとの折衝・調整
3. 社内システムのセキュリティ強化、運用改善に向けた社内ユーザ、各種ステークホルダーとの折衝
4. 各種ドキュメント作成、運用マニュアルの整備、プロジェクト管理（作業指示、進捗管理など）

＜組織紹介＞
総合シンクタンク・コンサルティングファームの基幹業務（プロジェクト・会員管理、精算管理等）を担うシステム開発業務の他、将来に向けた主要システム構想、全体アーキテクチャーをベースとした社内統制活動も推進しています。互いのスキルを尊重し、いかなる時も共助の精神をモットーに業務を遂行しています。勤務はテレワーク中心です（出社要請に応じて出社は必要）。

＜当ポジションの魅力＞
Microsoft 365やクラウド、ゼロトラストセキュリティなどの先進技術を活用しながら、企画・導入・運用改善まで幅広く携われるポジションです。単なる運用担当ではなく、全社IT戦略やセキュリティ強化施策の推進役として活躍できるため、インフラエンジニアとして大きく成長できる環境があります。

業務概要:
同社の主力アルゴリズム取引スイートは、リアルタイムの市場データソースと統計シグナルに対応し、高い執行品質を実現します。これらの戦略は、確立された執行実績を持ち、顧客および同社の取引デスクの両方で利用可能です。
チームはクオンツと密接に連携し、新しい戦略を市場に投入し、アルゴリズム提供のポートフォリオを常に進化させています。このポジションは、ミッションクリティカルで高度に進化するシステムにおいて深い経験を持つ優れた技術者を求めています。
これは、金融テクノロジーにおける最も革新的な分野の一つで変化を定義し、推進する素晴らしい機会です。

具体的な業務:
自動取引チームの主要メンバーとして、以下の業務を担当します。
1. 既存のアルゴリズムおよびアルゴリズムをサポートするアプリケーションの強化。
2. 技術分析、設計、データ分析とマッピング、開発、テストを含むプロジェクトの全ライフサイクルへの参加。
3. フロントオフィスアプリケーションに対するレベル2およびレベル3サポートの提供（必要に応じて）。
4. 機能アーキテクチャ戦略への準拠と、開発標準への適合の確保。
5. さまざまなタスクやプロジェクトの優先順位と進捗に関して、ビジネスチームおよび開発チームとの連携。
6. 必要に応じて、地域内での新規システム導入またはシステムアップグレードのためのプロジェクト管理支援。

業務概要:
同社は、30カ国以上に広がる統合されたグローバルネットワークを持つグローバルな金融サービスグループです。日本のIT部門は、25以上の国籍の従業員が在籍する多様な環境であり、日本のリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケットおよび投資銀行業務）向けのシステム変更の技術サポート、アプリケーション開発、実装に取り組んでいます。同社は競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供し、多様性、公平性、インクルージョン、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。
このポジションは、日本の債券（クレジット）ビジネスで使用される様々なシステムの開発と保守を担当する日本のクレジットITチームに加わる開発担当者向けです。既存のクレジットシステムやツールでトレーディングデスクにビジネスソリューションを提供するだけでなく、チームはレガシーアプリケーションを戦略的プラットフォームに移行し、ビジネスワークフローを合理化することが期待されています。戦略的プラットフォームは、アーキテクチャを最新化し、グローバルマーケットテクノロジーの戦略的な取引、市場データ、参照データコンポーネント、および外部アプリケーションと統合することが期待されています。Java、JavaScript/React、およびデータベーススキルを持つ開発担当者を求めています。Python/VBAに関する知識/経験があれば尚可です。

具体的な業務:
* 債券発行および在庫管理のためのクレジットアプリケーションの開発と保守に貢献します。クレジット債券発行デスクツールを戦略的なグローバルプラットフォームに最新化し、移行します。
* この役割には、ユーザーワークフローの理解、要件定義から実装までビジネスユーザーおよび他のテクノロジーチームとの密接な連携が含まれます。
* 小規模な開発チームでの経験、強力なチームプレーヤーであること、緩やかな指導の下で自身のイニシアチブを発揮して作業することが求められます。
* 既存のクレジットアプリケーションおよびツールに対するL3サポートをフロントオフィス・トレーディングデスクおよびビジネスユーザーに提供し、強化します。

業務概要:
同社のホールセールIT部門の一部であるExecution Services Production Servicesチームでのポジションです。トレーダーやオペレーションチームに対し、幅広いソリューションとワークフローをサポートします。

具体的な業務:
* キャッシュおよびF&Oミドルオフィスアプリケーションのアプリケーションおよびユーザーサポートを提供し、ユーザーへの高品質なサービスを確保し、あらゆる問題に迅速かつ効果的に対処します。
* ユーザーからの問い合わせに対応し、必要に応じて問題を効果的に処理またはエスカレートします。
* 顧客やベンダーへのインバウンドおよびアウトバウンドフィードを管理し、円滑なコミュニケーションと協業を確保します。
* 国内外のチームと協力し、システムの安定性とサポート性を向上させます。
* サポート時間は午前8時から午後7時までで、個人の状況を考慮した早番と遅番のシフトで対応します。
* 個人の都合や代休を考慮し、週末のシステムリリース作業および祝日の対応を行います。

【募集背景】
デジタル技術と金融の融合や生成AIの急速な進化など、銀行業界を取り巻く環境が急速に変化する中、事務フローや社内規定の整備、事務リスク管理などの重要性が従来以上に高まっています。同社では、銀行業務に関する知見を活かして、内部管理態勢の高度化に貢献できる方を募集しています。

【業務内容】
・新サービス導入や制度対応に伴う業務構築
・業務改善の推進
・社規・マニュアルの作成、改定、チェック
・システム改修案件の要件定義
・事務リスク管理態勢の高度化推進
・所管業務の見直し、推進
・外部委託業務の見直し、改善

【このポジションの魅力】
・少人数ではありますが、チーム横断で検討を進める事が多いため、他チームのメンバーとも協力しながら、かつ、主体的に業務を遂行することができます。関係者の意向を汲み取り、落としどころを模索し、実現させるまでの間に、企画能力や業務知識を習得することができます。
・金融テクノロジーの進化や各種法改正等による新商品・サービスの導入等に伴う業務フロー構築等をリードすることで、通常の銀行業務では体感できないスピード感やダイナミズムを感じることができます。
・同社の喫緊の課題である事務リスク管理態勢の高度化推進をリードすることが可能であり、従来のやり方にとらわれず、新しい取り組みにチャレンジすることができます。

【概要】社内アプリケーション運用保守チームの一員として、業務アプリケーションおよび関連インフラの運用・保守を担当いただきます。グループ会社の業務アプリケーションの安定運用に携わっていただきます。日本国内の関係部署だけでなく、海外チームやグローバル組織とも連携しながら業務を推進するため、技術力に加えてコミュニケーション力やプロジェクト推進力を磨くことができる環境です。

【業務内容】
・業務アプリケーションの運用保守、問い合わせ対応および障害対応
・ビジネスユーザーとの直接的なコミュニケーションおよび課題解決
・SQL Server、Windows Server等を利用した業務アプリケーション基盤の保守・運用
・インシデント調査およびベンダー・開発チームとの調整
・業務アプリケーションの更新・移行、クラウド活用、セキュリティ対応等の各種プロジェクトへの参画および推進
・Power Platformやスクリプトを活用した業務効率化・自動化推進
・日本国内外のITチームやグローバル組織と連携した運用活動

【組織について】
このチームは約9名規模の組織です。経験豊富なメンバーから若手メンバーまで、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、それぞれの専門性や経験を尊重しながら協力して業務を進めています。チーム内はフラットで風通しの良い雰囲気があり、部門や国を越えた連携も活発です。困ったことがあれば気軽に相談できる文化が根付いており、メンバー同士が積極的にサポートし合っています。また、業務アプリケーションの運用保守だけでなく、運用改善や自動化、システム更新・移行プロジェクトなどにも携わる機会があります。業務知識や技術スキルを高めながら、コミュニケーション力やプロジェクト推進力も磨くことができる環境です。未経験の領域にも挑戦しながら成長できる風土があります

●業務概要
総務・情報システム課は、全社の情報システム環境を整備・運用し、社員が安心して生産性高く働ける環境を構築することがミッションです。
PC・ネットワークなどのインフラ保守から、Salesforceをはじめとする業務システムの運用・改善、情報セキュリティ（マルウェア・不正アクセス対策）やISMS・Pマーク等の認証規格の維持まで幅広く担い、事業の成長スピードに合わせて社内の仕組みを進化させ続けることを目指します。

●具体的な業務内容
情報システムメンバーとして、社内の情報システム整備や社員の生産性を向上する業務改善を担当します。
・全社の情報セキュリティを守る要として、セキュリティ対策の企画・運用や社員のセキュリティ意識向上をリードします。
・特にSalesforceのアドミニストレーターの一員として、Salesforceの運用・改善対応を担います。
・マネージャーとメンバーの間に立つリーダーとして、メンバーの牽引や外部ベンダーの調整も担当します。

●ポジションの魅力
・マネージャーとメンバーの間に立つリーダーとして、情報システム運用の中核を担えるポジションです。
・Salesforceの管理者（アドミン）として、設計・運用・業務改善まで一気通貫で裁量を持って推進できます。
・ネットワークをはじめとするインフラの保守・改善に主体的に関与でき、幅広い情報システム経験を積めます。
・経営に近い管理本部の一員として、全社の生産性向上に直接インパクトを与えられます。
・少数精鋭の組織のため、提案・改善が通りやすく、スピード感を持って挑戦できます。
・全社の情報セキュリティを守る要として、セキュリティ体制の強化を主導できます。

●本ポジションで得られる経験・スキル
・社内ネットワーク／インフラの設計・保守・改善スキル
・ISMS・Pマーク等、認証規格の維持・運用の知見
・外部ベンダーコントロールおよびプロジェクト推進の経験
・Salesforceアドミンとしての運用・開発・業務改善の実践力
・メンバーを牽引するリーダーシップとマネジメントへの足がかり
・経営・各部門と連携しながら全社最適を実現する業務推進力
・全社の情報セキュリティを守るセキュリティマネジメントの実践力

●期待する具体的な成果
・全社の情報セキュリティレベルの維持・向上（インシデントの未然防止、認証規格の継続運用）
・メンバーを牽引し、情報システム課全体の運用品質を高める
・社内向けSalesforceの整備による生産性向上の支援

●キャリアイメージ
入社後はリーダーとして情報システム運用を主導し、将来的には情報システム課のマネージャー・責任者へとステップアップするキャリアを想定しています。
マネジメント志向の方はメンバーの育成・組織運営へ、スペシャリスト志向の方はSalesforceやインフラ・セキュリティ領域の専門性を深める道も選択できます。

●配属部署のメンバー
情報システム領域：マネージャー1名、メンバー1名。
本ポジションは、マネージャーとメンバーの中間に立ち、実務を主導しながらメンバーを牽引するリーダーとして増員するものです。

「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとする、BtoB SaaSスタートアップでのポジションです。
世の中の多くのITツールは、高機能・多機能である一方、実際に世界の大半を占める『非IT企業』にとっては、「難しい」「使いこなせない」という課題を抱えています。
同社は、メーカー・建設・小売・医療・介護など、ITに詳しくない現場の方々に徹底的に向き合い、“誰でも迷わず使えること” を何より重視してプロダクトを開発しています。
その象徴が、開発基準である「40度の熱があっても、0.5秒で分かるのか？」という考え方です。
単に機能を増やすのではなく、本当に必要な価値だけを、圧倒的にシンプルな形で届ける。それが、同社のプロダクトづくりです。

本ポジションは、同社の主力サービス開発を技術面で支える中核メンバーとして、「意思決定」「仕組み化」「安定継続」を軸に、プロダクトの安定成長を技術でリードいただく役割です。
多くのチームに利用されるプロダクトだからこそ、「壊さず進化させる」という難しさがあります。
同社は、短期的な機能追加だけではなく、5年後・10年後も安心して使われる基盤をつくるため、技術的な意思決定を担うシニアエンジニアを募集しています。
現在はCTOに集中している技術的意思決定をともに担い、中長期のアーキテクチャ改善や開発プロセス整備をリードしていただきながら、大規模トラフィック環境における安定稼働とスケーラビリティを担保し、長期的なサービス品質の維持・向上を支えていただきます。

●具体的な業務内容
「1. 意思決定」「2. 仕組み化」「3. 安定継続」の3つを軸に、具体的には以下の業務を担っていただきます。

1. 意思決定（プロダクト価値を最大化する技術選定）
* PdM / CTOと連携した将来成長に耐えうるアーキテクチャ設計・技術選定のリード
* ユーザー課題に対する「なぜ必要か」「どう実現するか」を踏まえた最適仕様の策定
* 短期デリバリーと長期的な健全性のバランスを踏まえた技術的優先順位の判断
2. 仕組み化（高効率・高品質な開発基盤の整備）
* Git Flow・CI/CD・リリースプロセス改善による安全かつ効率的な開発環境の構築
* コードレビュー・自動テスト整備による品質担保の仕組み化
* 設計指針のドキュメント化およびナレッジ共有による属人性排除の開発体制構築
3. 安定継続（多くのチームの基盤を支える運用）
* SLO/SLIに基づく24時間365日の安定稼働を支える監視・運用体制の主導
* 技術的負債の特定とリファクタリングによる継続的なシステム改善
* 高負荷環境に耐えるパフォーマンス最適化による安定したサービス提供の維持

●このポジションで得られること
* 既存のユーザーへの影響を考慮した、安定性と進化の両立を行う開発経験
* Bizサイドと連携したプロダクト改善・意思決定への関与経験
* ユーザー課題を深く理解し、プロダクト設計に落とし込む経験
* エンタープライズ／ミドルマーケット向け基盤システムの構築経験
* 長期運用プロダクトにおける技術的負債の解消・近代化経験

業務概要
「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとする、BtoB SaaSスタートアップでのポジションです。
世の中の多くのITツールは、高機能・多機能である一方、実際に世界の大半を占める『非IT企業』にとっては、「難しい」「使いこなせない」という課題を抱えています。
同社は、メーカー・建設・小売・医療・介護など、ITに詳しくない現場の方々に徹底的に向き合い、“誰でも迷わず使えること” を何より重視してプロダクトを開発しています。
単に機能を増やすのではなく、本当に必要な価値だけを、圧倒的にシンプルな形で届ける。
それが、同社のプロダクトづくりです。

今回募集するのは、単なる開発マネージャーではありません。
CTO直下で確かな技術力を土台に「プロダクトの成長」と「メンバーの成長」の両方を牽引するEM候補ポジションです。
経営やBiz、PdMと近い距離で、ユーザーの声を起点に、「何を作るか」だけでなく「なぜ作るべきか」から議論できる環境があります。
また、EM候補自身も実装や設計に深く関与しながら、高トラフィック環境、生成AI活用、スケーラブルなアーキテクチャ設計などの難易度の高い技術課題に向き合っていただきます。

具体的な業務
「1. 意思決定」「2. 仕組み化」「3. 育成」の3つを軸に、具体的には以下の業務を担っていただきます。
1. 意思決定（Decision）：プロダクトの価値を最大化する技術選定
* アーキテクチャ設計 / 技術選定のリード
* ユーザー課題を踏まえた仕様設計
* スピードと品質を両立した開発判断
2. 仕組み化（Systemization）：高効率・高品質な開発基盤の整備
* 個人に依存しない開発体制づくり
* 開発フロー / コードレビューの改善
* テスト自動化などによる品質向上
3. 育成（Growth）：一人ひとりのキャリアに寄り添う成長支援
* コード / 設計レビューを通じた技術力向上支援
* キャリア志向に応じたタスク設計 / アサイン
* 中長期的なキャリア形成・成長支援

ポジションの魅力
* CTO直下での高い裁量
* 0→100フェーズの開発組織設計
* 急成長AI SaaSにおける技術戦略経験
* 技術 / 組織 / 事業を横断した意思決定経験
* 将来的なVPoE候補としてのキャリア機会

事務企画グループは、同社の口座関連業務（口座開設、各種諸届、解約など）における事務フローの企画・構築・改善を担う部門です。お客さまに安心・安全で質の高いサービスを提供するため、事務プロセスの最適化や業務効率化を推進するとともに、法令・規程に沿った適切な事務運営を支えています。また、事務オペレーションを担う事務センターの運営管理・委託管理も重要な役割の一つです。
近年は、AIやデジタル技術の活用による業務変革を推進しており、事務センター運営のさらなる高度化や新たな業務プロセスの構築に向けて、業務改善・事務企画を担う新たなメンバーを募集しています。

【担当業務】
主に口座関連業務の事務企画を担当いただきます。新商品・サービスの導入時には事務フローの企画・構築を行うほか、既存業務の効率化・自動化の推進、法令・制度改正に伴う事務プロセスの見直しなど、幅広い業務改善に携わっていただきます。また、事務オペレーションを担う事務センターの委託管理を通じて、安定的かつ効率的な事務運営を支えていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・商品・サービスに関する事務フローの企画・構築
・口座関連業務の効率化・自動化の推進
・法令・制度改正に伴う事務プロセスの見直し
・事務センターの委託管理および運営高度化

【ポジション・部門の魅力】
単なる事務ではなく、事務の「仕組みつくる」中で銀行業務、法令・制度、システムの知識や、関係者との調整力など幅広いスキルが身につきます。

（1）ITガバナンス・情報セキュリティ対応（約40%）
グループIT統制に基づく各種対応
ITリスク評価、セキュリティアセスメント
セキュリティ施策の計画策定、推進、進捗管理
脆弱性対応、インシデント対応訓練、CSIRT訓練への参加
従業員向け情報セキュリティ研修の企画・実施
端末セキュリティ管理の高度化
IT関連規程類の整備
（2）社内ITインフラ・OA環境の運用管理（約40%）
人事総務部門における社内IT関連業務の運用管理・改善
グループIT部門との窓口対応、各種申請・調整
社内ネットワーク環境の運用管理・改善
ネットワーク機器管理、LAN環境の維持・改善
モバイル端末、iPhone等のライフサイクル管理
社内関係者、派遣社員、外部パートナーと連携した運用管理・進捗管理、運用体制の改善
（3）SaaS・クラウド利用に関する導入支援（約20%）
業務利用SaaS／モバイルアプリ導入時のセキュリティ評価・対策
利用部門への設定・運用支援
AWS／Snowflake等の社内アプリケーション基盤に関するセキュリティ・ガバナンス面での導入・運用支援

◇入社後の業務の変更の範囲：会社の指示する業務

企業が抱えるDX課題や業務課題に対して、ServiceNowを活用したコンサルティングからシステム導入までを一気通貫で担当いただきます。本ポジションでは、ServiceNowを中心としたシステム基盤の設計・構築に加え、顧客課題の整理、アーキテクチャ検討、提案活動などの上流工程から参画いただきます。ServiceNow未経験の方も、これまで培ってきたインフラ領域の知見を活かしながら、市場価値の高いServiceNow領域にチャレンジいただけます。ServiceNowは、申請・承認ワークフローや問い合わせ管理、ITサービス管理等の業務プロセスを統合し、企業のDX推進を支援する世界トップクラスのクラウドプラットフォームです。

具体的な業務内容:
ServiceNowを中心としたシステム基盤・アーキテクチャの設計・構築を担当いただきます。
・非機能要件定義
・システムアーキテクチャ設計
・処理方式設計
・システム試験の計画・実施
・クラウドサービスとの接続設計
・オンプレミスシステムとの連携設計
・顧客との技術検討
・提案活動など

ポジション・部門の魅力:
・ServiceNow事業の拡大フェーズにあり、サービスの立ち上げ・拡大に近い立場で関われます。
・提案、設計、導入まで横断的に関われるため、担当領域に閉じない経験を積めます。
・年齢や役職に関係なくチャレンジできる風土があります。
・本人の希望やキャリア志向を考慮し、上流、技術、マネジメントのいずれにも広げやすいプロジェクトアサインを行っています。

募集背景・期待する役割:
ServiceNowを活用したDX支援・業務改革支援のニーズが拡大しています。今後の事業成長に向けて、ServiceNow基盤やクラウドアーキテクチャに関する知見を活かし、顧客のDX推進を支える中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。
同社のServiceNowビジネスは、同社が強みとしてきた業務系システム開発の知見と、ServiceNowが得意とする社内業務改革・業務プロセス改善との親和性を活かして展開されています。単なる製品導入にとどまらず、顧客の業務課題を理解したうえで、業務改善につながるServiceNow活用を支援できる点が特徴です。
・業務理解を活かしたServiceNow導入支援: 業務系システム開発で培ってきた業務理解・システム設計の知見を活かし、顧客の業務課題に即したServiceNow活用を提案・実現できます。
・導入後の継続的な活用・改善ニーズ: 既にServiceNowを導入済みの企業からも、さらなる活用や改善に関する相談・依頼をいただいており、導入後の価値向上にも継続的に関われます。
・顧客に近い立場で関われるプロジェクト規模: 同社で完結できる規模の案件を中心に、数千万円から十億円超規模のプロジェクトを担当しています。顧客に近い立場で、提案から導入まで責任を持って関われる環境です。

このポジションで得られる経験・キャリア:
特定工程のみを担当するのではなく、顧客課題の整理や提案段階から、設計・構築・導入まで一貫して携われます。技術力に加え、提案力・顧客折衝力・プロジェクト推進力などを幅広く高められる環境です。
インフラ領域の専門性を活かしながら、ServiceNowアーキテクト、テクニカルコンサルタント、プロジェクトマネージャー、DXコンサルタントなど、志向や強みに応じて上流・技術・マネジメントの各領域にキャリアを広げられます。

ネットワーク接続ソリューションの提供、システム設計、導入、保守、運用に至るトータルソリューションを提供します。
お客様は金融業界がメインです。基本的に客先ではなく自社内での業務になります。

[役割]
・メンバー：パートナー様と一緒にシステム開発・保守を担当頂きます。
・リーダー：顧客提案、仕様調整、プロジェクト管理(数名規模のチームマネジメント)を担当頂きます。

【プロジェクト】
・銀行ATM,クレジットカード、個人信用機関との接続システムを構築。
・経験に応じた各種プロジェクトへ参画することにより、専門性を高めながらキャリアアップを目指すことが可能。

【働く魅力】
勤務形態はワークライフバランスを重視したハイブリッド勤務を採用すると共に充実した研修制度や休暇制度により、仕事と大切なライフイベントを両立することができます。障害対応や突発対応に関しては1次請けでコールセンターがおりますので頻繁な呼び出しは無いような状況です。当ソリューションは何十年にもわたって提供されているシリーズで多様なネットワークへ容易に接続が可能。