業務改善の転職求人

888 件

暗号資産関連事業の情報セキュリティおよびシステムリスク管理を統括するスペシャリストとして、Fintech事業、ひいてはグループ全体のGRC管理態勢強化に貢献していただきます。各部署と連携し、社内意識の向上を目的とした施策の企画・導入、ポリシーやプロセスの策定・実行をリードしていただきます。
当社グループは、フリマアプリに加え、決済サービス、暗号資産関連事業など、多様な金融プロダクトを提供しており、情報セキュリティおよびシステムリスク管理の重要性はますます高まっています。
本ポジションでは、暗号資産関連事業のITシステムを中心に、グループのリスク管理部門、コンプライアンス部門、プロダクト・エンジニアリング部門と緊密に連携し、金融事業におけるIT Risk Management全般を担っていただきます。

具体的には、以下の業務に幅広く携わっていただきます。

戦略策定と体制構築: 情報セキュリティおよびシステムリスク管理態勢の方針策定、規程類の整備、体制設計・構築、および継続的な改善を推進します。
リスクアセスメントと対応: システムリスクの評価と軽減策の実施、およびシステムリスクのモニタリングを行います。
プロセス設計と改善: 情報セキュリティおよびシステムリスク管理に関するプロセスの設計・構築、文書化を行い、既存プロセスの改善を継続的に実施します。
教育と啓蒙: 情報セキュリティおよびシステムリスク管理に関する社内教育・啓蒙活動を企画し、実施します。
プロジェクト支援: 各種金融プロジェクトを情報セキュリティおよびシステムリスク管理の観点から支援します。
インシデント管理: システム障害の管理、分析、報告を行うとともに、セキュリティインシデント発生時の対応を主導します。
外部委託管理: 外部委託先、外部ベンダー、外部サービスの利用に関わるセキュリティ管理を徹底します。
監査・検査対応: 情報セキュリティに関する監査、検査対応、および内外監査対応、当局検査対応をスムーズに行います。
上記に加え、コンプライアンス関連業務やその他のIT Risk Management関連業務についても、状況に応じてご担当いただく可能性があります。

　
●ユニークなチャレンジ
AI・LLMを活用した新たなIT Risk Mamagement管理態勢の構築
Fintech事業、ひいてはグループ全体のGRC管理態勢を経営視点で強化していく取り組み
優れたエンジニアリングチームと連携し、変化の激しい環境の中で次世代の管理態勢の標準を構築

具体的な業務内容は下記の通りです。

Google Cloud や Microsoft Azure など IaaS や仮想基盤(VDI)の設計・構築・運用
オフィスネットワーク、セキュリティシステムの設計・構築・運用
Endpoint（端末 / モバイル）の設計・構築・運用
Okta、Google Workspace など SaaS の設計・構築・運用

●ユニークなチャレンジ
当グループは、EC事業の他にもFintech事業などの多岐にわたるビジネスを展開しています。また、日本だけでなく、アメリカでの事業展開やインドでの開発拠点設置などグローバルに挑戦している企業でもあります。ビジネスの特性や要件、業務プロセスや規制、文化的な違いなどを考慮しながら、最適なコーポレートITの実現を目指す中で、グループ全体へインパクトを与えるプロジェクトを推進できる機会が豊富にあります。
IT Divisionは当社における情報システム部門の要素に加え、コーポレート部門のDX推進、当社独自のコーポレートプロダクトの開発なども担当しています。また、AI/LLM を活用した新しいワークスタイルの獲得についても目標に掲げています。
最新の技術を活用したソリューションに触れることができ、また多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働することで、自身の視野を広げ、エンジニアリングスキルを磨くことができます。
コーポレートITインフラの運用・管理を行う私たちのチームでは、事業や環境の変化に対して柔軟かつスピード感をもって対応することが必要です。
そのため、技術力の向上や新しいアーキテクチャの適用などを積極的に行い、常に進化し続けることが可能な環境を自ら作り上げています。
このポジション（IT Infrastructure Engineer）は、ゼロトラストに代表されるような最新のセキュリティアーキテクチャなども取り入れ、より高度で当社にとって最適な Infrastructure のモデルを作成していく役割を担います。
比較的大きな組織において、システム設計から携わることができる貴重な経験を数多く積むことができ、将来の中核メンバーになることを期待されています。

Experience Product領域におけるプロダクトマネージャーとして、デザイナー、UXリサーチャー、データアナリスト、マーケター、エンジニア、QAなど、多様なプロフェッショナルで構成されるクロスファンクショナルチームをリードしていただきます。

ご経験・ご志向・事業状況に応じて、以下の領域におけるプロダクト企画・開発マネジメント、およびプロダクトロードマップの策定を担っていただきます。

Growth Experience：お客さまにサービスを届け、使い続けていただくための体験の構築をリードします。また、新たな価値提供機会のディスカバリーおよびプロダクトコンセプトの策定を通じて、さらなる事業成長の実現をリードします。
Core Experience：コード決済・タッチ決済・ネット決済・メルカードなどの決済プロダクト、および翌月払い・分割払い・定額払いなどの与信プロダクトを含む、メルペイの中核体験の構築をリードします。

　
●ユニークなチャレンジ
数千万人規模の顧客基盤と膨大なデータを活用し、多くのお客さまにプロダクトを届けられる機会
プロダクト組織に限らず、各領域のプロフェッショナルと連携しながらプロダクト開発に取り組める機会
中長期のロードマップ策定や多様なステークホルダーとの合意形成を通じて、事業全体をリードするビジネスリーダーとして成長できる機会
AI-Nativeな次世代のプロダクト開発プロセスに挑戦できる機会

「与信プロダクト」の事業戦略を牽引するコアメンバーとして、CxOや事業責任者の右腕となり、非連続な事業成長を実現するための戦略立案から実行までをリードしていただきます。
データという強力なファクトを武器に、社内向けコンサルタントにとどまらず、自ら施策をドライブする事業の当事者としてご活躍いただきます。

●データドリブンな経営戦略・事業計画の策定と実行
国内最大級の顧客基盤から得られるビッグデータ（決済・与信・行動履歴等）から導き出されたインサイトを活用し、経営課題の特定、事業モデルの進化、新規マネタイズポイントの創出など、全社横断的な成長戦略を立案・推進します。
●イシューの特定とプロジェクトのリード
プロダクト、マーケティング、コーポレート、およびデータサイエンスチームなど多様な専門家と協働。
事業のトップライン向上・ボトムライン改善に向けた最重要イシューを特定し、仮説立案から解決策の実行・モニタリングまでをプロジェクトマネージャーとして強力に推進します。
●AI・先端技術を用いたビジネス・トランスフォーメーション
生成AI（LLM等）の最新動向をいち早くビジネス要件に落とし込み、全社的な意思決定の高度化やオペレーションの劇的な効率化に向けた「変革プロジェクト」を企画・主導します。
※配属は与信事業または決済事業のいずれかを、選考を通じて決定予定です。

＜ユニークなチャレンジ＞
●アドバイザリーから「事業の当事者」へ
コンサルティングファームで培った「論理的思考力」や「プロジェクト推進力」を、クライアントへの提言（第三者）としてではなく、自社事業のスケールアップに直接投資できる点が最大の魅力です。
経営陣と同じ視座を持ちながら、提案した戦略がどう事業数値にヒットするかをリアルタイムで検証し、事業を創る手触り感を圧倒的なスピードで得られる環境です。

●国内屈指のデータアセットを武器にした事業開発
当社が保有する数千万人規模のトランザクションデータは、他社には容易に模倣できない強固なアセットです。
ご自身でプログラミングを行う必要はありませんが、データサイエンスチームのプロフェッショナルたちと連携し、この膨大なデータを「どう料理すれば事業価値が最大化するか」というビジネスイシューの設計に専念できる、非常にエキサイティングなポジションです。

●AI時代の次世代ビジネスモデルの開拓
既存の枠組みにとらわれず、生成AIをはじめとする先端技術を「ビジネスにどう実装し、どう収益化するか」という難題に挑んでいただきます。
技術トレンドを事業戦略へと翻訳し、メルペイの次世代の競争優位性をゼロからデザインする先駆者としての役割を期待しています。

コーポレート業務のデジタルトランスフォーメーション（IT＋業務・組織）のためのグランドデザイン、変革ロードマップの策定
既存業務システムや最新テクノロジーを組み合わせた全体業務・システムアーキテクチャ・ソリューションのデザイン
デジタルトランスフォーメーションプロジェクトのリード（業務課題の整理・要件定義〜設計・開発〜テスト・導入〜定着化・高度化支援）
業務で使用するツール（コーポレートITシステム）：ServiceNow, Workday, Anaplan, Concur, Netsuite, Workato, UI Pathなど

　
●ユニークなチャレンジ
ボトムアップでの提案や企画が歓迎される風土で、自らの取り組みによってグループ全体約2,100人の生産性向上に影響を与えられる面白み、醍醐味を体感できます。
当グループにはさまざまなチーム・職種があり、かつそこでは多様なバックグラウンドを持つメンバーが働いています。それぞれが抱える課題を解決していく中で、自身の業務知識やソリューションの引き出しを増やし、活躍のフィールドを広げていくことができます。　
「働き方改革」のあるべき姿を描き主体者となって検討・推進できます。
AIエージェントなど、プロジェクトを推進していく中で、エンジニアとして新しい技術に携わることができます。

【事業内容】ポリエチレンフィルム製品やポリプロピレンフィルム製品の製造を主力事業として展開。特に建築現場で使用されるマスカーテープのフィルム供給において、国内シェアを獲得。独自開発した「自社技術」（フィルム内面にコロナ放電処理を施す技術）を用いて、高品質な製品を提供しています。
【当社の強み・魅力】卓越した技術力で積み上げてきた長年の信頼から業界内で圧倒的なシェアを保有し、ニッチトップ企業として高い収益性を継続的に実現しています。看板商品である「自社製品」は、最終ユーザーの塗装作業の効率化に大きく貢献し、取引先から指名買いされています。建設業界における時間外労働の上限規制の適用で作業の効率化が一層求められることから、「自社製品」の更なる需要の拡大が見込まれます。今後は建設業界以外でも自動車業界や医療業界向けなどに展開が可能であり、海外への販路開拓も目指しており大きな成長余地があります。当グループが参画し、もともとの高い技術力と安定した収益基盤に加え、当グループとともに新たな成長戦略を描くフェーズへ入ります。
【業務内容】
1. 企業価値向上に向けた各種施策の実行・管理: 社長の右腕として、複数の部署を跨いで経営課題の解決に向けた各種施策の実行を主導します。実行した施策の進捗管理や効果検証を行い、成果創出に向けて新たなアクションプランを策定します。
2. 周辺領域への販路拡大: 既存顧客以外の新たな業界に対する販路開拓を進めます。
3. 新商品開発サポート: 取引先の改善要望やアンメットニーズを捉え、新商品の開発や既存製品の改良に向けた取り組みのサポートを実施します（社長リードの元、施策推進に向けた各種補助・取り纏めを担当）。
【選考フロー】
書類選考
1次面接（オンライン）
2次面接（対面）

全国250院超のグループ基盤を活用し、「サービスの質の高さと活用のギャップ」という課題を解消することがミッションです。
営業戦略の立案、組織の育成、パートナーシップの開拓を連携させ、事業を力強く推進していただけるリーダーを求めています。

＜具体的には＞
・法人営業の全ファネル設計・管理（リード獲得→商談→受注→利用開始→利用率向上）
・既存・新規クライアントへの直接折衝、大型案件のクローズ支援、営業プロセスの仕組み化
・現在5名 の20代若手メンバーを中心とした営業チームのマネジメント・育成（KPI設定・1on1・フィードバック）、採用拡大を見据えた組織体制の整備
・部長との密な連携のもと事業戦略の立案・実行管理、市場・競合分析、経営層への提案資料作成
・経営アジェンダへの対応・新規アライアンス推進（新規事業アイデアの評価・具体化、パートナー開拓）

【求人の魅力】
培ってきた強固なクリニック運営基盤と広範なドクターネットワークは、単なる医療サービス提供に留まらず、次世代のヘルスケアを実現するための強力なプラットフォームとなります。
この独自の資産を最大限に活用し、既存の枠組みにとらわれない革新的な新規事業を次々と生み出すことが、我々B2B推進部に課せられた使命です。
当ポジションは、その新規事業開発の最前線で、あたかも企業内スタートアップのようなスピード感と裁量をもって事業を推進していく中心的な役割を担います。
単なるルーティンワークではなく、事業全体をゼロから設計し、実行フェーズまでを部長と密接に連携しながらリードする極めて重要なポジションです。

具体的には、市場調査、ビジネスモデルの策定、パートナー企業とのアライアンス構築、そして事業立ち上げ後のグロース戦略の立案と実行まで、事業開発の全工程に深く関与していただきます。
日本の医療の未来を創造するという、社会的意義の大きい仕事を通じて、自身のスキルとキャリアを飛躍的に成長させたいという意欲のある方を求めています。
これまでの経験を活かし、SBCの強みを最大限に引き出しながら、メディカルイノベーションの旗手として活躍したいという強い志を持つ方からのご応募をお待ちしています。

当社ヘルスケア本部では、オンライン診療プラットフォームの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っています。現在、多くのユーザー様にご支持いただき売上・診察数ともに右肩上がりで成長していますが、このスピードに業務プロセスを適応させ、さらに進化させる「第二章」を共に創り上げる仲間を募集します。

▽ お任せしたいミッション
新施策の導入・運用管理、現場との連携、システム開発要望の取りまとめなど、事業全体を加速させるための「ハブ」となる役割です。
マーケティング、開発チーム、医療現場を繋ぎ、スピード感を損なわずサービスを形にする実行力を期待しています。

▽ 具体的な業務内容
事業フェーズや施策の重要度に応じて、主に以下2つの業務を担当していただきます。

1.システム・UI改善の取りまとめ
現場スタッフやユーザーの声をもとに、プロダクトの利便性を高めるための改善を推進します。
・改善要望の収集・分析： 現場のオペレーターやユーザーから上がるニーズの抽出
・課題の整理・言語化： 解決すべき課題を定義し、具体的な要件へと落とし込み
・優先順位付け： 事業へのインパクトを考慮した実装順位の管理
・開発チーム連携： ディレクターへの要件共有

2.社内施策の導入・オペレーション設計
新薬の導入や新プランの改定など、決定した施策を現場へ展開するための仕組み作りを行います。
・施策の影響範囲整理： 変更に伴うシステムや人員体制への影響確認
・業務フローの設計： 混乱のない最適なオペレーションの構築
・ドキュメント作成： 医師・オペレーター向けトークスクリプト、社内外向けQ&Aの作成
・関係部署との調整： マーケティング、開発、医療現場との合意形成と進行管理

【今後お任せしていきたいこと】
数値分析に基づく改善企画（グロース業務） プロダクトの成長を加速させるため、データに基づいた本質的な課題解決にも携わっていただきます。
・予約率や診察待ち時間などのデータ分析
・離脱ポイント（ボトルネック）の特定
・数値改善に向けた新規施策の立案

【サービスの流れと役割】
オンライン診療プラットフォームでは、予約・診察・決済・配送までを一貫して提供しています。 新薬の導入や診療科目の追加が行われる際、「システム（UI）はどうあるべきか」「現場のフローはどう変わるべきか」の双方を整理し、サービス運営へ落とし込むことが本ポジションの重要な役割です。

単なる要件定義に留まらず、実際にサービスを動かす「現場」の運用までを深く理解した上で、プロダクトの改善をリードできる点がこの職種の醍醐味です。

【業務概要】
営業組織を横断して、当社の各サービス・ソリューションの営業企画、営業戦略立案および推進、営業プロセス最適化などの業務をご担当いただきます。

【具体的な業務】
・営業、顧客の声を起点としたプロダクト改善提案、企画、推進
・新サービス／新機能の企画およびGo-To-Market戦略の設計、推進
・営業プロセスの設計、標準化、最適化
・エンタープライズ案件の提案支援および勝ちパターンの構築
・仮説立案→実行→検証→改善のサイクルを高速で回す業務推進

【仕事のやりがい】
・営業成果の最大化に加え、プロダクトやサービス価値の向上にも関与できる
・事業戦略と直結したポジションで、意思決定に近い立場で業務を推進できる
・営業組織の変革・高度化を自らリードできる
・決済×DXという成長市場において、事業拡大を牽引する経験を積める
・正解のない環境の中で、自ら仮説を立てて事業を前進させる経験が得られる

当社において、保険事務領域における各種ポジションでのご活躍を期待しています。事務業務にとどまらず、業務フローの分析、品質向上・効率化に向けた改善提案、委託先の管理・高度化、CX向上に資する施策推進も担っていただく想定です。

【具体的な業務内容】
1. お客さまの保険お申込みに対する環境面・体況面についての引受可否判断業務
2. お客さまの保険契約の保全・収納に関する承認・処理判断業務
3. お客さまから請求される死亡保険金・入院手術給付金等の支払判断業務
4. 営業担当社員もしくは代理店担当社員からの事務手続きに関する照会への受電回答業務
5. データを活用した保険事務領域における業務フロー分析、品質向上・効率化施策の企画・推進業務
6. お客さま・営業現場の利便性向上に向けた施策の企画・推進業務

【ポジション・部門の魅力】
1. 保険事務の専門性を高めるとともに、医的知識や法的知識を習得できる
2. 業務改善や企画業務を通じて、論理的思考力や施策推進能力を養うことができる
3. 様々な部署および業務の経験を通じて、幅広い視点と多様なキャリアを築くことができる

※将来的に当社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

業務概要: 社内情報システムとして、ICT基盤の構築及び運用やITツールの導入を担うだけでなく、事業部門と連携しながら業務プロセスの最適化や生産性向上を目的とした、業務システムの構築及び導入を推進していただきます。
単なる社内情報システムの管理やヘルプデスク対応だけではなく、ITを手段として組織課題を解決するコーポレートITポジションです。
具体的な業務:
・顧客管理ツール（CRM/SFA等）の設計
・整備
・運用改善
・顧客データの一元管理およびデータ品質向上の推進
・各部門（営業
・マーケ
・CS等）と連携した業務プロセスの整理
・標準化
・業務フローに紐づくITツールの選定
・導入
・最適化
・SaaS間のデータ連携および運用設計
・業務効率化に向けた自動化
・仕組み化（GAS等の活用含む）
・社内IT環境（アカウント
・デバイス等）の基盤運用
・セキュリティポリシーおよびIT統制の整備
・ITコストの可視化および最適化※本求人は、当社での採用となります。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般。
ポジション
・部門の魅力:
・ヘルプデスクやアカウント管理に閉じず、業務改善
・仕組み化
・IT戦略にまで関与できます。

・全社に影響を与えるポジション 各部門と連携しながら、業務フローやツール活用を変えていくため、組織全体の生産性に直接インパクトを出せます。

・裁量を持ってIT環境を設計できる ツール選定や導入方針など、ゼロベースでの設計に関わることが可能です。

・コーポレートITとしての市場価値向上 単なる運用担当ではなく、「IT×業務改善×組織設計」の経験を積むことで、市場価値の高いキャリア形成が可能です。

金融業界や通信業界のお客様業務を担います。具体的には、申請業務や審査業務などの実務をお客様と一緒に遂行しながらより良い手法を模索し改善提案を行います。まずは業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で業務フローやナレッジをまとめてマニュアル化を行い業務整備を行いながらボトルネックを洗い出します。その際にはSOKKO＋(※)を用いて、速攻で業務の可視化から課題箇所の特定までを行い、RPA、VBA、Power Platform、kintoneなどのデジタル技術を活用した業務プロセスの改善提案までを実現させます。その際にはどのような現場でも自由に取り扱える無償のデジタルツールを利用するケースもあれば、有償ではあるものの費用対効果が高く見込めるソリューションを用いるケースもあり、お客様現場に最適なソリューション提案を行います。費用対効果だけではなく導入難易度も併せて提示することで意思決定までを促すことが可能です。
お客様業務を担う我々だからこそ、課題の発見から解決策の立案・実装までを一気通貫で対応することができ、生産性の高い業務遂行を実現しています。

※SOKKO＋ とは？
業務効率化のための当社独自のアセスメントサービス。短時間のヒアリングで業務を可視化し、改善点を抽出、最適なデジタルツールを選定するため、スピーディーに業務効率化を実現できます。最終的には、組織全体のデジタル変革を伴走支援します。

●本ポジションの魅力
単なる業務代行ではなく、業務の背景やプロセスまでを理解し、誰が担当しても同様のクオリティでアウトプットが出せるプロセスを設計し、改善・進化させています。お客様現場にいるからこそ改善提案を行うだけではなく、実装から定着まで一気通貫した業務改善に携われます。また、デジタルと掛け合わせることで継続的に成果を出し続け、生産性の高い運用現場・環境づくりに寄与することができます。
社内の1on1制度やお客様への報告会などの場でFBを受けることができ、PDCAサイクルを回しながら自身の業務プロセス設計力やデジタル技術を向上することが可能です。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【具体的な業務内容】
当社のビッグデータを分析し、不正発生リスクの評価や有効性検証に従事いただくことを想定しています。
当社が提供する様々な機能（認証機能やリスク低減のための上限金額等）が悪意者により悪用されていないか、必要なデータを収集し分析のうえ、問題点を指摘し、必要に応じ対策を企画します。
開発部門、オペレーション部門、サービス設計部門など一線の各部門と連携するため、部門を越えたコミュニケーションやファシリテーションも重要となります。

〜業務例〜
犯罪事案についてデータ分析によるリスク低減策の有効性検証
各種不正リスク低減システムの随時・定期の有効性検証
AML/CFT関連システムのデータガバナンスの立案・実行
モニタリングシナリオの有効性検証

【本ポジションの魅力】
●決済事業会社のフロンティアとして、未開拓のAML/CFT対策企画の企画に携わる事が出来る
●多様且つ大量の顧客データをベースにリスクを洞察・分析し、運用やシステムにおける対策を提案することが出来る
AML/CFT領域におけるスペシャリストを目指されている方にとって非常に良い環境である（ご希望があれば新しい領域にもチャレンジ頂ける環境）
●専門性と多様性を持つ仲間と切磋琢磨できる環境がある
●組織の成長に伴い増え続ける成長機会がある

【チームミッション】
『資金移動業者のリーディングカンパニーとして、AML/CFT領域でも業界をリードしていく』 現在の金融犯罪対策部は2線牽制機能部署として、当社のサービスに潜むさまざまな金融犯罪リスク及びAML/CFT対策に取り組んでいます。 主業務毎に5つのチームに分かれ、総勢20名ほどの組織となっておりますが、営業部門、商品企画部門、オペレーション部門など1線の関連部署と密接に連携を取りながら、サービスに内在するAMLリスクの早期発見や未然防止の対策につなげております。

【募集背景】
　ビジネスの規模が大きくなるにつれ、日々のトランザクション数も増加しており、金融犯罪対策部に求められるものが増えています。その中で、顧客の受入時、受入後のリスクを検知して、法令やガイドラインに準拠しつつ、当社に適切なリスク低減策を実行することは非常に重要です。

今回は、主に顧客対応の現場からエスカレーションされる非定型の事案から全体のリスクを勘案し、より良いリスク低減策の導入を検討し続けられる体制の強化に向けた増員となります。
金融犯罪のトレンドへのキャッチアップスピードを上げ、様々な手口の金融犯罪に対して対処できるようにし、攻める為の守りの要である金融犯罪対策をより強固なものにする事を目的としていますが、ただキャッチアップするだけでなく、業界をリードしていくような高度化に取り組んでいくためにも、工夫と挑戦を忘れないプロフェッショナル人材を求めています。

●募集部署のミッション、ご紹介
私たちは、電力・ガス・水道、放送・通信、鉄道、自動車など、社会インフラを担う企業や団体に対し、決済サービスや送金サービスなどFintechを通して、経営課題の解決やユーザー利便性の向上を目指しています。

これまでの一例として、「業務効率化」「ユーザー利便性の向上」「安全性確保」という経営課題に対し、以下のような支援をしてきました。
・幅広い決済手段の活用（クレジットカード、コンビニ払い、口座振替払い、QRコード、Payなど）
・対面店舗とECを融合させたOMO（Online Merges with Offline）ソリューション
・SIerや決済事業者（カード会社等）を巻き込んだ新サービスの企画検討
・セキュリティ強化・不正利用防止対策などの周辺サービス

●業務内容
構想段階からお客様と深く関わり、実行していく営業体制を強化するためのメンバーとして、以下の業務をお任せします。
中長期的な関係構築・付加価値提案が主な役割です。
公益公共営業部の福岡駐在として、九州地区の電力・ガス・鉄道・地方公共団体・その他法人企業を担当いただきます。

1、お客様課題の深掘り（ヒアリング）
「紙ベースの請求業務をデジタル化したい」「生活者向けサービスをスマホで完結させたい」といったお客様の課題を丁寧にヒアリングします。

2、社内外の専門家との連携・企画立案
課題に応じて、社内のシステムエンジニアやプロダクト開発チームと協力し、課題解決に資するソリューションを立案します。
大手コンサルティング会社や大手SIerと連携し、共同で企画・提案を進めるケースもあります。

3、提案・プレゼンテーション
お客様の経営層や現場部門に対し、費用対効果、運用面の利便性、将来の拡張性などを考慮した最適なソリューションを提案します。
営業としての論理的な構成力・説得力に加え、「お客様の業界の未来像を描き、それに向けた最適な道筋を提示する力」が求められます。

4、要件定義・開発フェーズ
提案が採択された後は、エンジニア・お客様・社外パートナーを含めたプロジェクト体制で、要件定義〜設計・構築〜テストまでを段階的に進行します。
営業もPMO（プロジェクト管理）やお客様との調整役として全工程に関与し、「作って終わり」ではなく、運用まで見据えてプロジェクトを推進します。

5、導入・運用支援・改善提案
導入後も、運用定着化、定期的な改善提案、機能拡張の支援を行います。

●このポジションの魅力
・社会インフラを革新する最前線に立てる
日常生活に不可欠な社会インフラを、決済×ITという側面からより便利で快適なものへと進化させる、社会貢献性の高い仕事です。

・市場価値の高いスキルが身につく
営業担当がシステム的な基礎知識や契約交渉もフロントで対応するため、営業のみならず様々なスキルを身に着けることができることに加え、昨今の市場ニーズが極めて高いファイナンス／キャッシュレス領域でのビジネスコンサルティング能力を身につけることができます。

・どこにもないキャリアパス
業界の新たなプラットフォーム基盤を構築するノウハウが身につき、コンサルティング能力、コミュニケーション力、分析力、ソリューション提案力、チームビルディング力、システム構築力など、市場価値の高いスキルを総合的に高められます。また行動データ分析を含む高いデータ分析やクラウドデータベースを活用したデータ分析基盤開発ノウハウも身につけられます。

・お客様との深い信頼関係を築ける
構想段階からお客様と深く関わり、共にビジネスを創り上げていくため、単なる営業担当ではなく、真のビジネスパートナーとして信頼関係を築けます。かつ、お客様だけでなく、お客様を取り巻く様々なステークホルダーとも強固なリレーション構築が必要かつ最適なパートナー選定も実施するため、多角的な営業スキルが身につきます。

・成長を後押しする充実した環境
20代〜30代を中心としたメンバーが活躍しており、多様なバックグラウンドを持つメンバーから刺激を受けながら、自身の成長を加速させることができます。また、営業も複数名かつシステム部門等も含めたチーム体制で案件獲得を遂行するため、組織的な営業ノウハウの蓄積が可能です。

【ポジションの魅力】
・新チーム立ち上げにおいて、技術/アーキテクチャの意思決定を担える
・技術を手段として、業務やビジネスの構造そのものを変えることに向き合える
・個別開発に留まらず、再現性のあるソリューションとして昇華させることに関与できる

【具体的な業務】
業務プロセスを踏まえたAI活用の設計およびアドバイザリー業務に従事していただきます。

業務イメージ:
・システム全体（LLM、データ基盤、クラウド）のデザイン・設計方針策定
・Webアプリケーションおよびバックエンドシステムにおけるアーキテクチャ設計および技術選定
・生成AI（RAG等）を活用したアプリケーションに関する設計および技術的意思決定
・設計 開発プロセスにおける技術的観点でのレビューおよび意思決定支援

主なPJ事例:
・クライアント企業：AI-Ready戦略企画
・クライアント企業：アフターサービス新事業構想・AI開発PoC
・クライアント企業：工程設計業務における属人化解消AI企画・開発
・クライアント企業：新規AI運用オペレーション構想企画・AI開発

業務概要
現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、当社はAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。本ポジションは、カスタマーサクセスメンバーと連携しながら、顧客向けのAI AGENT作成・ワークフロー構築を技術面から支援する、新設ポジションです。

具体的な業務
本ポジションのミッションは、カスタマーサクセスメンバーからの依頼を受けて、顧客向けのAI Agent作成・ワークフロー構築を技術面から支援し、顧客の成功を実現することです。
1. AI AGENT作成支援：カスタマーサクセスメンバーからの依頼を受けて、顧客向けのAI Agentを作成（プロンプトエンジニアリング、RAG構築、API連携等、顧客要件のヒアリング、仕様策定、開発、テスト、納品）
2. STUDIO作成支援：カスタマーサクセスメンバーからの依頼を受けて、顧客向けの自社サービスSTUDIOを作成（ノーコード/ローコードでのワークフロー設計・構築、顧客の業務フローに合わせたカスタマイズ）
3. ワークフロー構築支援：ノーコード/ローコードツールを活用した業務自動化ワークフローの構築（既存システムとの連携、データ連携の設計・実装）
4. 技術的サポート：新機能追加や改善時の内容をカスタマーサクセスメンバーへの展開・共有や、顧客からの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング、AI AGENT・ワークフローの動作検証、障害対応、プロダクトの仕様確認、エスカレーション
5. プロダクト改善支援：顧客の声を元にして開発部門へのフィードバックや新機能・新ツールの検証、AI AGENT・ワークフローの改善提案、ベストプラクティスの整理、社内勉強会の実施、マニュアル・ガイド作成、FAQ作成、ナレッジベースの整備

ポジション・部門の魅力
1. 業務自動化の経験を、AI×カスタマーサクセスの最前線で活かせる
これまでのRPA開発・業務自動化の経験を活かしながら、AI AGENT作成・ワークフロー構築という最先端技術で顧客の成功を支援できます。WinActor、PAD、Difyなどの経験が、そのまま当社のAI AGENT作成・ワークフロー構築に活かせる環境です。
2. 「0→1」でテックCSの仕組みを創り、事業の中核を担える
テックCSは当社で新設されたばかりのポジションです。完成した仕組みをこなすだけでなく、自ら仕組みを創る側に回れる貴重な経験ができます。AI AGENT作成・ワークフロー構築のプロセス設計、マニュアル作成、ナレッジ共有など、事業の中核を担う経験は、将来的なキャリアパスを大きく開きます。
3. AI市場の最前線で、「AI×テクニカルサポート」人材として唯一無二のキャリアを築ける
AI市場は成長が見込まれます。パイオニア企業として最新AI技術（AI AGENT、STUDIO、n8n、Dify等）の知見を獲得し、今後重要視される「AI×テクニカルサポート」人材として、唯一無二のキャリアを築けます。
4. 多様なキャリアパスを描ける
・テックCSのスペシャリストとして、AI AGENT作成・ワークフロー構築の第一人者へ
・カスタマーサクセスへのキャリアチェンジ（技術的知見を活かしたCS）
・プロダクト開発部門（PdM、エンジニア）へのキャリアチェンジ
・テクニカルCSチームのリーダー・マネージャーへ（今後増員の可能性が高いです。）
5. 安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
当グループのアセットを活用できるため、安定した基盤の中で、グロースフェーズの組織に携わることができます。スタートアップのスピード感と当グループのアセットを活用したスケーラブルな仕事という環境で仕事に取り組むことができます。

業務概要
CxO管轄のDXチームの一員として、当グループ全体の生産性向上を目的に、業務効率化・品質向上につながるDX施策およびAI活用施策に携わっていただきます。
入社後は、生成AI、データ活用、各種SaaS、API連携などを用いた業務支援ツールや業務アプリケーションの実装・改善を中心にご担当いただきます。将来的には、経験や適性に応じて、企画、要件定義、導入推進、運用改善などの上流工程にも携わっていただくことを期待しています。

具体的な業務
・生成AIを活用した業務支援ツール、分析機能、業務アプリケーションの設計・開発
・API連携、スクリプト開発、SaaS活用による業務自動化・システム連携の設計・実装
・データの収集・加工・分析・可視化およびダッシュボードの構築
・AI出力の評価・改善および業務適用に向けたチューニング
・導入後の保守・運用改善・活用促進

将来的には以下の業務にも携わっていただくことを想定しています。
・各部門へのヒアリングを通じた業務整理、課題抽出、要件定義、運用設計
・業務効率化・品質向上を目的としたDX施策・AI活用施策の企画立案
・業務部門や関係者と連携した導入推進・定着支援

インベストメント部門において、投資実務を支える管理業務・集計業務等を担っていただきます。具体的に
は、投資委員会やファンドDDに関連するドキュメント・証跡管理、コンプライアンス・リスク管理、計数管理
（収益・KPI・予算）、IT／ツール・ベンダー管理、会議体運営・レポーティング等を、関係部署（経理、コン
プライアンス、リスク管理等）と連携しながら安定的に運用していただきます。また、単なる定常業務にとど
まらず、業務プロセスの見直しや改善（BPR）にも関与していただくことを想定しています。
・ コンプライアンス／リスク管理：反社チェック、疑わしい取引、利益相反取引の集計・報告、ボルカールー
ル／BHC法対応
・ ドキュメント・証跡管理： 投資委員会議事録の管理・格納、DD・コンプラ関連証跡管理、監査資料対応
・ 文書管理業務： 重要文書リスト・業務マニュアル・業務フローの年次更新、個人情報管理台帳の管理
・ 情報セキュリティ対応： 自己点検、モニタリング、振り返り対応
・ 計数管理／KPI管理： アカウント別収益トラッキング、KPI数値集計・差異分析コメント作成
・ 予算管理業務： アカウント別収益予算の作成補助、実績との整合性確認
・ IT／ツール・ベンダー管理： IT資産管理、アカウント管理、情報ベンダー契約更新・請求対応
・ 会議体運営・レポーティング： フロント定例会の運営、資料更新、GP面談件数等の集計・報告
・ 外部関係対応： 業界団体アカウント管理、外部業者取引年次アセスメント
・ 業務改善・効率化： 管理表（Excel等）の改善・高度化、業務プロセス見直しへの関与
・その他特命事項等（上記に加えて、新たに発生する業務やイレギュラー業務にも部門内外の関係者と連携し
ながら主体的に取り組んでいただくことを期待）

【業務概要】サービス部門やパーツ管理部門など、各ステークホルダーの業務プロセスを通じて蓄積されるデータを整理・分析し、業務課題の可視化から解決に向けたデータ活用ソリューションの検討、要件定義、開発、現場展開までを一気通貫で担っていただきます。単なる分析業務に留まらず、「どのデータを、どのように集め、どう使えば業務が変わるのか」を関係者と対話しながら構想し、実際に業務で使われ、成果につながる仕組みとして実装することがミッションです。
【具体的な業務】
・組織が顧客ニーズや変化するビジネス要件に素早く対応できるよう、データと情報技術を活用した業務高度化・DX推進を担います。
・サービス部門・パーツ管理部門・関連BUとの連携による業務課題の把握、データ活用テーマの整理。
・サービス収益、エンジニア稼働状況、パーツ在庫状況などの可視化・分析。
・ユーザーからの基本的な問い合わせ対応や、アプリケーション／Webサイトの機能を十分に活用いただくための助言・支援（ただし、ユーザー対応やヘルプデスク業務が中心ではない）。
・データ分析だけでなく、データ収集・整理、データ活用のための仕組みづくりやシステム構築にも従事。
・ERPデータおよび現場で活用されているExcelデータをベースとした、ヘルスケア事業に関わる業務データの整理・分析・可視化。
・事業・サービス運営状況を多角的に把握するための、収益・稼働・在庫・作業状況等を横断したダッシュボードの構築および経営可視化支援。
・財務部門・会計部門と連携し、作業内容別・契約形態別の収益構造や原価構造をデータ分析により可視化し、収益最適化に向けた改善検討および意思決定支援。
・所員の労働状況改善を目的とした、作業報告書データや勤休データの分析（業務負荷や作業実態の把握、ムダ・偏りの可視化、業務改善テーマの抽出）。
・パーツ管理・サービス部門と連携した業務データ活用（在庫状況やサービス運営データの可視化・分析、業務効率化や運用改善に向けた検討・提案）。
・関係部門と協業しながら現行業務への理解を深め、データ活用を通じた業務高度化・経営支援を推進。
・現場に行かずとも、デスク上で事業・業務状況を把握・分析できる環境の整備・高度化。
・携わる事業・サービス例：保守サービス事業におけるデータ活用推進、当グループ会社におけるパーツ管理業務の可視化・効率化、サービス収益・稼働状況データを活用した業務高度化、LTV把握。これらを通じて、医療現場の安定稼働をデータで支え、社会的意義の高いサービス創出に貢献します。
・開発環境：言語（Python、VBA）、環境（AWS、Linux、Windows）、ツール（BIツール Tableau 等）。
・配属組織の役割：医用機器のアフターサービス領域において、業務プロセスや各種データを活用したサービスDXの企画・設計・開発を担う組織です。本ポジションでは、サービス部門・パーツ管理部門の業務課題を起点としたデータ活用テーマの抽出、必要となるデータ（業務データ・管理データ等）の整理、収集方法・管理方法の検討、データの可視化・分析および、業務で活用可能な仕組み・システムへの落とし込み、関係部署と連携しながら、現場で使われるソリューションとして展開・改善を担います。
【ポジション・部門の魅力】
・医療現場を支える業務の“裏側”をデータで支える仕組みづくりに直接関与することができ、「医療を止めない」という社会的意義の高い取り組みに貢献できます。
・当社および当グループ会社を対象としたデータ活用ソリューションの構築を通じて、業務理解からデータ整理・可視化、仕組み化・システム開発までを一貫して経験できる点が特徴です。Excelデータ、ERPデータ、AWS、BIツールなど、実務に近い幅広い技術・データに携わることができます。
・データ活用ソリューション開発の中核メンバーとして、これから成果を本格的に創出していくフェーズに関わることができ、自身の取り組みが業務改善や意思決定にどうつながったのかを実感しやすい環境です。
・プロジェクト単位で裁量を持って業務に取り組めるため、スピード感を持って新しいテーマや技術の検討・導入に挑戦できる点も本ポジションの魅力です。
・キャリアパス：配属先には、業務理解・データ活用・システム開発など、それぞれ異なる専門性や強みを持つ経験者採用メンバーが多く在籍しており、日々の業務やプロジェクトを通じて、互いに知見を共有しながら専門性を高めていける環境です。まずは、データ活用領域におけるデータ活用・システム開発の実務を通じて、業務理解と技術の両面での専門性を深めていただくことを期待しています。その後は、ご志向や適性に応じて、データ活用テーマの企画・要件定義を主導する立場、複数プロジェクトを横断して支援する立場、他部門や他事業部と連携した横断的なプロジェクトへの参画など、活躍の幅を段階的に広げていくことが可能です。将来的には、ヘルスケア事業全体を対象としたデータ活用の高度化や、サービスDXを牽引する中核人材としてのキャリア形成も期待されています。
・働き方：業務によって出社と在宅を使い分けたハイブリッドワークが可能です。
・教育／育成支援：キャリア別の教育プランを用意しています。業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。

【職務概要】
医用機器から取得される各種装置データ（時系列データ、ログデータ等）を活用し、機器の稼働状況の可視化や故障予兆検知などを目的としたCBM（Condition Based Maintenance）ソリューションの検討・要件整理・開発を担っていただきます。主な利用者は、病院・検査センターで医療機器を支えるアフターサービスエンジニアや関連部門であり、「現場で実際に使われる予兆・可視化の仕組み」を構築することがミッションです。
【職務詳細】
医療機器の安定稼働を支えるため、装置から得られるデータを活用したサービス高度化・DXを推進します。
・装置データ（時系列データ、エラーログ、数値データ等）を活用したテーマ検討
・アフターサービスエンジニアや関連部署へのヒアリングによる課題・ニーズ把握
・データの取得方法・前処理方法の検討、データ整理
・故障予兆検知、稼働状況可視化、保守タイミング最適化に向けた分析・ロジック検討
・データ分析結果をソリューションとして活用可能な仕組み・システムへの落とし込み
・AWS環境上での分析・可視化・システム開発
・開発した仕組みの現場展開、利用定着に向けた改善
※ユーザーからの問い合わせ対応やヘルプデスク業務が主業務ではなく、業務理解・要件整理の一環として現場とのコミュニケーションを行う位置づけです。
【具体的に業務イメージ】
医療機器から取得される以下データの活用
時系列データ、エラーログ、モーターや各種部品の稼働ログ・数値データ
※画像データは基本的に対象外
・機器の稼働状況可視化、故障兆候の検知、保守タイミング最適化の検討
・装置データ活用のための既存フレームワークを活用した新規／拡張開発
・サービスエンジニアが「現場に行かずとも状態を把握できる」環境の高度化
・AWS環境を活用し、設計者や分析担当がデスク上で装置データを確認・分析できる仕組みづくり
※ERPデータやパーツ在庫管理は主業務ではなく、CBMは装置データを中心とした解析・予兆領域を担当します。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品】
当部門では、顧客価値と持続可能な事業価値の両立を目指し、医療現場を支えるサービスのデジタル化・高度化に取り組んでいます。本ポジションでは、医用機器から得られる装置データを活用し、保守・アフターサービスの高度化を実現するCBM（予兆診断）サービスの開発に携わっていただきます。病院・検査センターといった医療現場の安定稼働を裏側から支え、社会的意義の高いサービス創出に貢献できるポジションです。
【開発環境】
言語：python、VBA
環境：AWS、Linux、Windows
ツール：BIツール（Tableau 等）
【配属先】
ヘルスケアソリューション事業部 サービスソリューション本部 サービスDXデジタルソリューション開発
●役割：
医療機器から取得される装置データ（時系列データ、エラーログ、稼働ログ・数値データ等）を活用し、機器の稼働状況の可視化、故障予兆検知、保守タイミング最適化などを目的としたCBM（予兆診断）ソリューションの企画・分析・ダッシュボード／可視化ツール開発を担う
※サービスエンジニアが現場に行かずとも状態把握できる仕組みづくりが主眼
●体制：現行体制
装置データ活用・予兆診断を担う中核チーム
※別途、装置データの共通フレームワークを担う別チームと連携
スタッフクラスを中心に増員予定
既存のリーダー／主担当の配下で、装置データ分析・可視化・CBMソリューション開発を担うポジションを想定しています。
※チームリード経験は必須ではなく、まずは実務プレイヤーとしての参画を想定しています。
【ビジョン／ミッション】
当グループのヘルスケアを担い、診断・治療事業で把握した顧客課題を計測・オートメーション・デジタル技術を駆使して解決し、臨床医や医療従事者を輝かせ、継続的な医療の高度化に貢献します。
【組織の強み／魅力】
1. 医療機器の稼働を支えるアフターサービスエンジニアを中心とした医療現場のフロントラインをデータで支援する仕組みづくりに直接関与することができ、社会的意義の高いテーマに取り組めるポジションです。
2. 社内およびグループ会社向けに、装置データ（時系列データ、エラーログ等）を活用したCBM（予兆診断）ソリューションの構築・検討を行うため、データ取得・前処理から分析、可視化、システム化まで、幅広い技術領域に携わることができます。
3. CBMソリューションは、まだ整備・検討フェーズのテーマも多く、決まった正解がない中で仮説検証を繰り返しながら形にしていく手触り感がある点が特徴です。開発の中核メンバーとして、スピード感を持って新しい取り組みに挑戦できます。
4. 開発した仕組みが、「現場に行かずとも装置の状態が把握できる」「保守のあり方が変わる」といった形でサービス現場の業務そのものに影響を与える実感を得やすい点も、本ポジションならではのやりがいです。
【キャリアパス】
配属先には、装置理解・データ分析・システム開発など、それぞれ異なるバックグラウンドを持つ経験者採用メンバーが在籍しており、日常的な議論やプロジェクトを通じて、互いの専門性を活かしながら成長できる環境です。
入社後は、CBM領域における実務を通じて、装置データの理解とデータ活用・分析スキルを深めていただくことを期待しています。
その後は、ご志向や適性に応じて、予兆診断・分析テーマを主導する立場、複数装置・複数テーマを横断的に支援する立場、装置データ活用の高度化・標準化を担う立場など、専門性を軸に役割を広げていくキャリア形成が可能です。
将来的には、CBM分野における中核人材として、サービスDXやデータ活用を牽引するポジションでの活躍も期待されています。
【働き方】
業務によって出社と在宅を使い分けたハイブリッドワークが可能です。
＜教育／育成支援に関して＞
キャリア別の教育プランを用意しています。業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。

当社が提供する自社サービスの拡充およびサービス利用拡大に伴い、預かり資産（AUM）および証券口座開設数は継続的に増加しています。
これに伴い、口座開設や顧客管理に関する業務量も増加しており、体制強化のため口座および顧客管理業務に携わっていただける方を募集します。
本ポジションでは、証券口座開設や顧客情報管理といった日常的な実務を中心に、将来的にはAML／CFT（アンチ・マネーロンダリング／テロ資金供与対策）や不正防止対応など、金融機関に求められるリスク管理業務の強化と、口座管理業務の高度化の推進にも段階的に関わっていただきます。

【具体的な業務】
・証券口座開設および投資一任契約の申込みに伴う書類確認・審査業務
・書類不備があった際の顧客への連絡および是正対応
・顧客情報の確認（重複申込みの確認、なりすまし防止対応等）
・反社会的勢力チェック、適合性確認、継続的な顧客情報のモニタリング
・AML／CFTや外国PEPs等に関するスクリーニング業務
・口座数やAUM増加に伴う業務フローの見直しや、管理体制強化への参画

IPO準備中のミドル・レイター期のスタートアップ向け大型資金調達サービスの案件開示、成約最大化に向けて下記の業務に携わっていただきます。
主に当社審査を通過した資金調達を希望している企業のCEO/CFOら経営陣と伴走し、サービスの案件化までのエグゼキューション（進行管理・利害調整・課題解決）を担当いただきます。

●プロジェクトの進行管理・ドライブ
発行体のCEO/CFOと伴走し、キックオフからクロージングまでの精緻なWBS・マイルストーンを策定。タスクの遅延リスクを先回りして検知し、プロジェクトをドライブします。
●デューデリジェンスのファシリテーション
投資家からの高度で難解なDD質問に対し、社内審査部や法務部と連携して適切な回答方針を組み立て、ディールの熱量を落とさずに進行させます。
●ステークホルダー間の利害調整と交渉
企業をカバレッジするコーポレートファイナンス部、特定投資家を担当するウェルスマネジメント部門と連携。イレギュラーな事象が発生した際や条件交渉において、金商法等の要件を満たしつつビジネスとしての着地点を見出します。
●投資家向けプロモーション　
発行体の魅力を投資家に伝えるための事業説明資料をはじめとする各種マテリアルの作成
●業務プロセスの型化とDX推進:
属人化・複雑化しやすいエグゼキューション業務を俯瞰し、オペレーションの標準化を推進。システムによる効率化を企画・実装します。

業務概要:当社の強みを実現している国内の基幹システム全般に関わっていただきます。生産、販売、物流、経理、総務、人事など多種多用なシステムがあります。基本的に社員が全行程に関して主導して進めながら、業績に貢献していきます。
具体的な業務:
●企画・立案
- 各業務部門と業績に効くシステム改善の検討
- システム部門発信の改善提案
- 大規模リプレース案件のプロジェクト運営
●開発からリリースまで
- 開発スケジュール立案,調整
- 要件定義・基本設計・詳細設計・プログラム開発・テストなど、開発全般
●システム管理・運用・保守
- システム立ち上げ、および稼働後フォロー
- システムの保守・運用・改善
- ユーザー部門からの問い合わせ対応・サポート
ポジション・部門の魅力:
- 自らの企画・提案において、当社の強みを支えているシステム構築を手掛けることができます。
- フロント部分はWebやモバイル向けの開発も含まれるため、オープン系技術の習得も可能なポジションです。
- 基幹システムの大規模移行プロジェクトも進行しており、希望すればプロジェクト推進の役割を担っていただくチャンスもあります。
- システム構築においては、常に最新の技術にチャレンジすることにより、自らのスキルを向上させることができます。

●業務概要
お客様相談室の業務を支える企画管理グループにて、ITシステムの企画・導入推進を通じた相談室業務の価値向上、課題解決、属人化の解消を担うポジションです。
コンタクトセンターの現場部門とITベンダーの間に立ち、双方の要件を翻訳・調整しながらプロジェクトを推進する役割を期待します。

●具体的な業務
・相談室全体のIT化・DX化戦略の立案と推進。
・複数のシステム関連プロジェクト（CRMシステム等）への参画と全体取りまとめ。
・属人化された業務の洗い出し、マニュアル化、業務フロー改善。
・AI導入検討における概念実証、要件定義、学習データ作成のディレクション。
・現場部門の要望ヒアリングと、ITベンダーへの要件伝達・折衝（翻訳業務）。
・セキュリティ及びシステムの運用管理。

●任せたい役割・期待したいこと
複数のプロジェクトを横断的に把握し、ITの観点から相談室の課題解決を牽引していただきます。
自らプログラミングを行うのではなく、現場の意図を汲み取り、ベンダーと協働して適切なシステム環境を構築・導入する事、その後のシステム導入後も伴走しながら改善活動まで一気通貫で行うことを期待しています。
将来的には、現担当者からシステム基盤を引き継ぎ、相談室DXを牽引する人材へと成長していただくことを期待しています。

●ポジション・部門の魅力
・コンタクトセンターの現場課題に対し、IT・AIなどの技術を用いて本質的な解決を図る裁量とインパクトがあります。
・開発実務ではなく、上流の企画・要件定義やプロジェクトマネジメントに注力でき、多様なステークホルダーを巻き込む経験が積めます。
・特定のシステムに縛られず、幅広いプロジェクトに関与できるため、ジェネラリストとしてのキャリアを広げられます。

業務概要:当社は、事業を展開しています。
主な事業として、AX戦略の立案から最適なソリューション導入、専門人材の育成
・リソース提供までをワンストップで支援する「AIトランスフォーメーション(AX)サービス」と、生成AI専門教室としての知見を活かし、業種
・職種に合わせた実践的なリスキリングを提供する「AI
・DX研修」を展開しています。
経営者、人事、IT部門など幅広い層の課題解決に伴走するとともに、ベンチャービルダー事業やAI人材のための拠点運営などを通じ、日本全国の企業がAIの価値を享受し、人々が幸せに働ける未来の実現を目指しています。
具体的な業務:経営層と並走しながら、クライアントの重要アジェンダに対して課題設定 打ち手の設計 実行支援 成果創出までを一気通貫で担っていただきます。
当社が提供するAX（AIトランスフォーメーション）/AI
・DX研修/ソリューション導入/人材支援などを組み合わせ、クライアントごとに最適な変革プランを設計
・推進します。
具体的には以下を想定しています。
1. 経営/事業課題のヒアリング、現状分析、論点設計（AsIs/ToBe、ギャップ整理）2. 変革ロードマップの策定（施策設計、優先順位付け、KPI設計）3. 生成AI活用を含む業務改革の推進（業務プロセス設計、定着化、効果検証）4. 研修/人材育成施策の企画
・実行（対象設計、運用設計、改善）5. 継続提案/拡張提案に向けた論点整理
・提案資料作成「提言で終わらず、実装まで踏み込み成果を出す」ことを重視しており、クライアントの現場に入り込んで伴走しながら、変革を前に進めていただきます。
ポジション
・部門の魅力:1. 「提言」の先にある「実装と成果」までを全権掌握する手触り感戦略コンサルタントが陥りがちな「レポートを出して終わり」という限界を突破できます。
クライアントの経営アジェンダに対し、自ら描いた変革シナリオを現場のオペレーションにまで落とし込み、「実際に企業が変わり、利益が出る瞬間」までをリードする、真の変革パートナーとしての醍醐味があります。
2. 「AX×リスキリング」という、日本最注力市場のデファクトスタンダードを創る労働人口減少という避けて通れない社会課題に対し、生成AIを活用した業務変革（AX）と、それを使いこなす人材育成（研修）を統合した独自のソリューションを推進します。
「AIを組織の筋肉に変える」という難易度の高い変革を成功させることで、次世代のビジネスリーダーとしての市場価値を決定づけることができます。
3. 戦略から組織
・業務
・人材までを横断する「事業経営者」的視点特定のファンクションに閉じず、経営戦略の策定から組織設計、具体的なKPI管理、現場への定着化までを一気通貫で担います。
少数精鋭のコアメンバーとして、経営陣とダイレクトに意思決定を重ねる環境は、将来的に事業統括ポジションを目指すキャリアにとって、これ以上ない打席となります。
4. 大手
・中核企業の「意思決定者」と直接対峙し、日本経済をアップデートする対峙するのは、企業の命運を握る経営層やオーナーなので、抽象度の高い悩みを論理的に構造化し、AXという武器で具体的な解決策を提示する必要があります。
日本経済の屋台骨を支える企業の変革に深く潜り込み、生産性を劇的に向上させるという、社会的意義とビジネスの面白さが高度に融合したポジションです。

業務概要:
当社は、主な事業として、自社サービスを展開しています。経営者、人事、IT部門など幅広い層の課題解決に伴走するとともに、ベンチャービルダー事業やAI人材のための拠点運営などを通じ、日本全国の企業がAIの価値を享受し、人々が幸せに働ける未来の実現を目指しています。

具体的な業務:
弊社の人事マネージャー候補として、採用を中心に人事・労務・制度運用まで幅広くお任せします。ご経験や適性に応じて、担当範囲は調整いたしますが、単なる実務担当ではなく、経営と現場をつなぎながら人事全体を前に進める役割を期待しています。
＜人事企画・制度運用＞
・評価制度、等級制度、目標管理運用の改善
・入社後の定着・活躍に向けたオンボーディング設計
・現場マネージャーと連携した組織課題の抽出と改善提案
・人員配置、育成、組織開発に関する企画・推進
・人的資本の観点を踏まえた人事施策の整備
＜採用・組織づくり＞
・事業計画に基づく採用戦略、人員計画の立案・推進
・各部門責任者との採用要件定義、採用優先順位の整理
・中途採用全体のKPI設計、進捗管理、改善施策の実行
・求人媒体、エージェント、ダイレクトリクルーティング等のチャネル最適化
・面接設計、選考品質の改善、クロージング方針の設計
・採用広報、候補者体験、オンボーディングの改善
＜労務・HRオペレーション＞
・入退社、勤怠、給与計算、社会保険等の運用管理
・就業規則や各種規程の整備・改定
・外部社労士やアウトソーサーとの連携
・労務リスク管理、働きやすい環境づくりの推進
＜チームマネジメント／推進＞
・人事実務担当（社外業務委託者）のフォロー、業務設計、役割分担
・人事業務フローの整備、標準化、改善
・AIや各種ツールを活用した人事業務の効率化・高度化

ポジション・部門の魅力:
・採用、労務、制度運用を分断せず、人事全体を横断して関われる
・経営陣や事業責任者と近い距離で、事業成長に直結する人事戦略を担える
・人事チームの立ち上げ・強化フェーズで、仕組みづくりから関われる
・AI/DXを強みとする会社で、人事の業務改善や高度化にも挑戦できる
・将来的には人事責任者やHRBP的な立ち位置も目指せる

業務概要:

主な事業として、AX戦略の立案から最適なソリューション導入、専門人材の育成・リソース提供までを
ワンストップで支援する自社サービスと、日本初の生成AI専門教室としての知見を活かし、
業種・職種に合わせた実践的なリスキリングを提供する自社サービスを展開しています。

経営者、人事、IT部門など幅広い層の課題解決に伴走するとともに、
ベンチャービルダー事業やAI人材のための拠点運営などを通じ、日本全国の企業がAIの価値を享受し、
人々が幸せに働ける未来の実現を目指しています。

具体的な業務:

ポジション・部門の魅力:

業務概要:当グループの一員として、金融領域で大手SIerや多彩な事業会社と連携したプロジェクトを展開しています。近年、ネットバンクや暗号資産取引所などの新しい金融サービスの拡大に加え、従来型のメガバンク・信用金庫を含む幅広い顧客からのニーズが増加し、品質保証・テスト領域における新規受注や大型案件の獲得が急速に進んでいます。こうした事業成長を支え、より高度な顧客貢献とさらなる拡大を実現するため、増員を行います。
具体的な業務:
金融／流通／社会インフラ系システム等の多様な案件で、QAエンジニアとしてテスト計画 実行・報告まで一貫して品質向上に貢献いただきます。
1. 入社後任せたい業務
・システムやアプリケーションのテスト計画・分析・設計・実行
・品質課題の発見、改善提案、ドキュメント作成
・品質保証としての基礎を学んでいただきます。
2. 入社後数年後任せたい業務
・顧客課題・現場ニーズに基づく報告・提案
・様々な案件を経験して、クライアントに品質向上の提案を行います。
・先輩社員として後輩のフォローなども行います。
ポジション・部門の魅力:
・金融・流通・社会インフラ系等、多様なITシステムプロジェクトでテスト・品質保証領域の専門家として活躍できます。
・品質領域に特化し、どの開発技術領域経験者の方でもこれまでのキャリアを活かし活躍ができます。
・品質特化ベンダーとして単純なテストだけでなく、顧客課題解決やプロセス改善の提案型PJに参画可能です。
・未経験からチャレンジした若手も多く活躍。研修体制が充実しています（年間多くの研修を実施）。
・長期継続案件や複数プロジェクト並行でのご支援など、多様な経験が可能です。
組織体制:
ICT本部への配属予定です。
キャリアパス:
・入社後数年目：実務・研修を通してSIサービス事業で品質保証の基礎を学んでいただきます。
・入社後一定期間経過後：品質保証業務を通じてAIや脆弱性診断等の業務を経験することができます。様々な分野を経験し、ご自身でキャリアを選択することができます。
・入社後一定期間経過後：マネジメント（SU長・課長）としてメンバーの評価や案件の予算などを担当していただきます。
身につくスキル:
品質保証エンジニアとしての技術的スキルはもちろん、論理的思考力、顧客折衝力など身に付きます。なぜテストする必要があるのか、なぜこの項目はテストをしなくていいなど常に考えながら業務を行います。顧客に対しても説明する場面が多く、上記のスキルを身に着けることができます。
研修・教育制度:
年間多くの研修を開催しています。テストスキル／ドメインスキル／IT・開発テスト／グローバルスキル／ビジネススキル等の様々な研修を実施しています。ITスキルアップ支援制度や英語学習支援制度、資格取得報奨金制度などのフォロー制度もございます。AI開発やセキュリティ検証などの研修なども実施されています。
働き方:
・リモート：週数回利用可能
・平均残業時間：〇時間／月（研修時間も残業として含みます）。
・スーパーフレックスタイム制（コアタイムなし）

この求人の魅力
・法改正対応という企業の必須課題を支援。「助かりました」と直接感謝される機会が多い仕事です。
・現在 7名体制。穏やかなメンバーが揃い、初めてのことにも安心して挑戦できる環境です。
・成長中の組織だからこそ仕組みづくりにも挑戦でき、リーダーへのステップアップも目指せます。

仕事の内容
当社が2022年に開発した業務管理システムは、現在13,000社以上にご利用いただいています。
建設業にとどまらず、設備、住宅、公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。

同年12月には、産業廃棄物の管理業務をクラウドで一元化できる新サービスをリリースしました。
今ある事業を伸ばしながら、新たな柱もつくる――その両方を同時に進める成長期にあります。

【この仕事の特徴】
◆ 社会的に意義のあるサービスを、最前線で支える
法改正への対応という、企業が必ず向き合わなければならない課題を支援する仕事です。
お客様から直接「助かりました」「ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいを感じられます。
◆ お客様の声を社内に届け、サービスの改善に貢献できる
お問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声を開発チームや営業チームに届けることで、サービスそのものの向上に関わることができます。
◆ チームで支え合う風土
現在7名体制で運営しています。穏やかで、お客様に寄り添うことを大切にするメンバーが揃っています。
初めてのことにも安心して挑戦できる環境です。

あなたにお任せするのは、顧客が直面する制度上の課題を解き明かし、システムを最大限に活用できるよう導く「サクセスパートナー」としての業務です。
単なる操作案内を超え、顧客が迷いなくシステムを使いこなせる「仕組み」そのものをアップデートし、業界全体のスタンダードを創り上げる醍醐味を実感できる環境です。

●業務詳細：
入社後はまずプロダクトと法令知識を習得し、実務を通じて顧客理解を深めていただきます。その後は、個別の応対に留まらず、13,000社の顧客体験を向上させるための仕組みづくりに携わっていただきます。
・オンボーディングの最適化：
新規導入企業がスムーズに運用を開始できるよう、チュートリアル、ステップメール、操作ガイドなどの設計・改善を行い、顧客の「早期定着」を支援しま
す。
・顧客体験（CX）の再設計：
電話・メールによる応対データから「顧客がつまずきやすいポイント」を特定。FAQの高度化や、UI/UXに対するプロダクト改善提案を行い、問い合わせ不
要の利便性を追求します。
・業務プロセスの構築・改善：
チーム全体の生産性を高めるため、対応フローの自動化やナレッジ共有基盤の整備など、CS（カスタマーサポート）組織のオペレーション改善（BPR）を推
進します。
・テクニカル・コンサルティング：
法改正に伴う複雑な質問に対し、プロダクトの活用方法を交えた論理的な解決策を提示し、顧客の不安を解消します。

業務概要
当グループ各社の業務を支える総務システム領域において、業務効率化やグループ横断のシナジー創出に貢献いただくポジションです。
当グループ各社の業務課題やニーズを起点に、最適なソリューションを検討・提案し、システムの企画・導入・改善を一貫してご担当いただきます。ソリューションはスクラッチ開発に限らず、SaaSやパッケージ導入など多岐にわたり、要件に応じて柔軟に選定します。
また導入後も継続的な改善を通じて、システムの付加価値を高めていきます。

業務内容
プロジェクトマネージャー（PM）として、下記の業務をご担当いただきます。プロジェクトの規模や内容により異なりますが、複数案件を並行してご担当いただくことが一般的です。

【担当範囲】
・各社の現場業務や運用実態のヒアリング
・業務課題の抽出と、最適なシステム像の構想・提案
・ソリューションの選定（SaaS／パッケージ／スクラッチ開発など）
・要件定義、ベンダーコントロール、導入支援
・導入後の改善提案・運用保守対応（基本的に運用主体は協力会社）

【取り扱っているシステム（一例）】
扱うシステムは多数ありますが、代表的なシステムは以下です。
・安否確認システム
・お客さまの声集約システム
・電子決裁システム
・自社サービス（集約システム）
・牛肉トレーサビリティシステム
・取引先様への店舗応援依頼システム

【システム環境】
・OS：Linux/Windows
・環境：Microsoft Azure（IaaS、PaaS）、Salesforce（SaaS）
・言語：PHP、Javaなど
・DB：SQLServer、MySQL など

働く環境とキャリアパス
長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅と出社を合わせた働き方です。
ご入社後は、過去の経験に応じて担当いただき、業務やシステムの全体像の理解などを進めていただきます。一定のスキル・経験を積んだ後は、個別システムの主担当もお任せしたいと考えています。
プロジェクトの数が多く、業務領域も多岐にわたるため、挑戦機会が豊富で、フェーズや規模の異なる複数案件を通じて実践的に成長できる環境が整っています。

当ポジションの魅力
・システム開発を一気通貫で担える環境
各システムのプロジェクトにおいて、企画 開発 リリースまで一貫して担当可能。
機能の一部ではなく、ひとつのシステム全体に責任を持ち、方向性の検討から成長までを主体的にリードできます。

・専任責任者として、システム開発の意思決定に関与できる
各システムを専任で担当。
開発方針や優先順位の判断など、システムの方向性に関わる意思決定にも主体的に関与できるため、オーナーシップを持った経験を積むことができます。

・現場と伴走しながら、グループ全体最適を実現
各事業会社の業務に深く寄り添いながら、最適解を共に考え、実現していく役割です。
ユーザーに近い立場で継続的に改善を重ねることで、従業員の利便性向上に直接貢献し、自身の仕事が役に立っている実感を得られる環境です。

・マルチタスクなPM経験を通じて、実戦的に成長できる
1つの大規模プロジェクトをじっくり…というより、複数のシステムやプロジェクトを並行して進めるスタイルです。優先順位の判断、関係者との調整、推進力など、PLとして不可欠なスキルが日常的に鍛えられる環境です。

部門概要
当社が持つ独自の価値を軸に、シニアの未病予防から、パパママ・子どもの日常的な栄養サポート、女性の美容に至るまで幅広い生活者の“健やかで前向きな暮らし”をD2Cモデルで支援することがミッションです。科学的根拠と顧客理解に基づく価値提供を通じて、世代横断で長期的に信頼されるブランド・プロダクトを創出し続けることを目指します。

具体的な業務
D2C部のコールセンター担当として、以下の業務を遂行いただきます。
1. 委託先コールセンターの運営管理、KPIモニタリング、課題分析
2. 応対品質の確認および改善施策の企画・推進
3. FAQ、マニュアル、対応フローの整備・更新
4. 委託先との定例運営、課題整理、関係構築
5. ブランド担当など社内関係部署との調整、施策・対応方針の整理
6. VOC分析および社内展開
※変更の範囲：会社の定める業務

ポジション・部門の魅力
1. 仕事を通じて人の健康に貢献できる
販売活動を通じて、多くのお客様に当社商品を届けることでお客様の健康に貢献できます。
2. 事業成長に繋がる顧客接点づくりができる
事業にとって重要なお客様の声を活用し、さらなる事業成長の中核を担うことができます。
3. 裁量の大きさと成長機会がある
次世代のコールセンターのあるべき姿を、自らの手で実行・実現できます。

業務概要ノンデスク領域(ドライバー職、施工管理職)の人材紹介事業において、営業サポート関連の事務職として就業していただきます。具体的には、転職を希望する候補者と企業の採用担当者をつなぎ、スムーズな面接日程の調整を実現するためのサポート業務全般をお任せします。社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、バックオフィススキルを磨けるポジションです。また、習熟度に合わせて、定常業務のほか、非正規社員のマネジメントや生産性の向上など、複数の業務を多岐に渡ってお任せする予定です。

具体的な業務
・面接日程調整
・企業との電話・メール対応
・データ入力・管理
・非正規社員のマネジメント/教育
・チーム内生産性の向上/業務効率化の検討

ポジションの魅力
1. 業界未経験でも、入社時フォロー体制が用意されています。
採用関連の専門用語および社内用語等の習得は難しい印象を受けるかもしれません。しかし中途採用で入社した方の多くが異業界からJOINし活躍しています。配属チームに育成担当がおり、基本ツール、社内システムの使用方法のレクチャーや現場に出るための訓練とそれに必要な知識等のサポートをします。入社前後で継続的なフォロー体制を用意し、業務知識の習得ができるよう支えていきます。
2. バックオフィスとしてスキルを習得し、マルチタスク能力を高められます。
このポジションでは、面接日程調整、データ管理、顧客対応など、バックオフィス業務に必要な幅広いスキルを身につけることができます。複数の候補者や企業への対応を同時に行うため、マルチタスク能力も向上します。状況に応じて優先順位を付け、効率的に業務を進めるスキルは、どんな仕事にも活かせる貴重なスキルになるでしょう。

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、エネルギー関連の経験とBPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
主にエネルギー業界を代表する企業を中心に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。


＜プロジェクト例＞
・電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査
・電力サービスの関する商品開発企画
・インサイドセールスやマーケティングの業務支援
・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請
・RPAなどのツール開発、運用、保守
・コールセンターシステム周りの業務改善、効率化ツールの設計〜運用。
・需給オペレーションセンターの業務構築、運用改善。
・バックオフィス業務やオペレーション周りのDX推進、業務改善。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。
また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。
そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。
理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。
各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、エネルギー関連の経験とBPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。

・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング
・事業立上げフェーズにおけるエネルギーサービス開発
・メガソーラー導入のための用地選定
・エネルギー設備導入に係る施工管理（工事会社との各種調整など含む）
・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請
・エネルギー関連プロジェクトの推進/品質管理　等

◆プロジェクト例
　◎電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査
　◎需給オペレーションの業務品質改善
　◎PPA事業アフターサービス業務構築支援

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【主な業務内容】
関西エリアにおける各業界への深耕営業、および販売パートナーとの協業を通じた市場シェアの拡大に向けた営業活動全般をお任せします。
単にカメラを売るのではなく、映像データとAIというアプローチから顧客が気づいていない『現場の非効率』を特定し、解決するためのコンサルティングセールスとしての役割を期待しています。合わせて立ち上がりから間もない支社でもあるため、担当業界への営業戦略から現場に入り込んだ営業まで、これまでの営業経験を活かして上流から下流までの営業プロセスの構築についても既存メンバーと協力しながら創りあげていくことを期待しています。

・関西圏の主要クライアントに対する深耕営業
・未開拓の業界、企業に向けた新規営業（業界課題のヒアリング）
・課題解決に向けた映像活用ソリューションの提案
・関西圏における大手販売パートナーとの営業戦略の立案、推進
・関西圏の事業拡大に向けた本社関連部門とのプロジェクト推進
・関西圏における共創先拡大に向けたコミュニティへの参加、連携　など

【サービスの魅力・将来性】
クラウド録画サービス市場で築き上げた圧倒的シェア（54.3％）をベースに、映像データ×AIという領域から各業界の課題解決に挑戦していける可能性を秘めています。カメラは単なる防犯ツールからAIを活用した「現場の目」へと進化しています。防犯やマーケティングなど各分野で求められるソリューションの開発を進めていくことでサービスとして進化し続けることができる拡張性が最大の武器です。

【ポジション概要】
当グループのシステム開発・運用を担っています。
今後も、大規模かつ難易度の高いシステム開発に挑戦し、国内外で高い競争力を発揮し続けるため、さらなる人員強化を進めています。
このような背景のもと、社員が安心して働ける環境を維持・向上させるため、
雇用・出向・派遣等に関する人事契約関連領域において、実務を主体的に担いながら、判断・調整・推進を行い、チームや関係者をリードできる人材を募集します。

【業務内容】
（雇入れ直後）
グループ各社やビジネスパートナー・派遣会社、当社社員との人事に関する契約（雇用・出向・派遣等）関連業務を担っていただきます。
・新卒・キャリア採用、嘱託雇用、出向、派遣について、契約に関するパートナーリレーション、スキーム作成実務ならびに契約書締結実務
・関係定例事務の確実な実施、給与・厚生・支払など関係業務への円滑なリード
・海外赴任に関する契約・手続き面での実務対応およびサポート
・法令や就業規則と関係する、契約に関する企画管理・推進

（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】
業務内容に記載した内容を、実務習得後に調査役（マネージャー）という役割で、自らも実務を担当しながら、5名程度のチームの管理者として、人事契約業務全体の判断・調整およびチーム運営を担っていただきます。

業務概要:当グループの経理コアメンバーとして、連結経理チームと密接に連携しながら、グループ会社の経理実務を主体的に担います。私たちが目指すのは、確かな会計知識とテクノロジーを駆使し、事業の成長を後押しする役割です。従来の経理業務に加え、新規事業や業務改善プロジェクトにも関わり、会社の成長を共に推進していくポジションです。

具体的な業務:
1. 会計のプロフェッショナルとして、会社の基盤を固める
決算業務全般（最重要ミッション）： 月次・四半期・年度決算において、数字の背景を理解した上で正確な仕訳・分析を行い、会社の状態を適切に報告します。まずはこの領域で、これまでのご経験を発揮していただくことを期待しています。
財務・資金管理業務： 日々の入出金管理や資金繰り管理など、財務面の実務も担当します。
専門性の習得（証券固有業務）： 分別管理や自己資本規制比率の計算など、証券会社ならではの業務も、入社後に知識を習得しながら徐々に担います。
2. 業務プロセスの改善・効率化
現状の業務フローにおいて、「もっと効率よくできないか」という視点を持ち、改善施策に携わります。 （例：ツールの活用（Excel関数、SQL、生成AIなど）や、新システムの導入検討など）
3. 事業成長を加速させるプロジェクトへの参画
新規サービス立ち上げ支援：企画段階から参画し、新しいサービス・プロダクトに対して経理・財務・リスク管理の観点からサポートを行います。
経理以外の他部署のメンバーとも連携し、全社的なプロジェクトに積極的に参画します。

ポジション・部門の魅力:
当グループは、金融サービスの提供を通じて、社会に貢献することを目指しています。金融のDXを推進し、非金融事業者の金融サービス参入を支援することで、より多くの人々が金融サービスを利用できる世の中の実現を目指しています。
当グループの証券会社である当社は、証券ビジネスプラットフォームを提供しています。当社のプラットフォームを用いると非金融事業者は素早く証券サービスを開発ができます。また、コストが下がるのでよりユーザーフレンドリーなサービスを開発することに集中することが可能となっています。ユーザーにストレスを与えないスムーズな口座開設などの利便性の高さに加え、ポイントを活用した投資サービスなど、一般的な証券サービスとは異なる独自の証券サービスも構築しています。今後も複数の企業と協業し、既存のサービス以外にも新規で様々な証券サービスをリリースしていく予定です。
また、業界を変えるためにはフレッシュな視点を持った「金融業界にこれまで携わったことがない人」も必要であると考えており、金融業界出身者に限らないメンバーが幅広く活躍しています。

【自社の生産性向上、業務レベル向上を目的とした社内DXの推進およびシステム企画・開発】
これまでのご経験や適性、キャリアのご希望に合わせて、以下のいずれか、または複数のプロジェクトの実務を担っていただきます

●具体的な業務内容
システム開発・実装（実装特化）
　・現場課題のヒヤリング・抽出、ドキュメント化と解決策の検討
　・Kintone、Hubspotなどのノーコードツールを活用したシステム構築・改修
　・GCP（BigQuery等）を活用したデータウェアハウス構築、運用、ETLパイプライン構築
　・JavaScript、Google Apps Script等を用いた社内WEBシステム改修
営業DXの推進
　・営業部門の業務プロセス分析と、CRM/SFA（HubSpotやKintone等）を用いた効率化、カスタマイズ、自動化の実装
　・契約申し込みの電子化、BIツールを用いた営業データの可視化
　・営業現場へのツール活用浸透のためのレクチャー、サポート
AI活用の推進
　・全社員がAIを「日常の相棒」として使いこなし、自律的に業務を再設計できる組織文化の創出
　・AIツールの全社への導入・伴走型の定着支援
　・社員育成プログラムの企画・実行、スキルの可視化と分析
事業支援システム刷新・統合の加速
　・Kintone、Hubspotを中心とした基幹システムおよび周辺システムの刷新・統合プロジェクトの推進
　・外部ベンダーのコントロール（進捗管理、品質管理、要件定義の橋渡し）
　・複雑な業務フローの整理、社内システム間のデータ連携構築、データ再設計

●将来的にお任せしたいこと
・業務改善プロジェクトにおけるシステムの構築やツール整備担当
・新規ツール・システム導入の設計から実装、テストまで
・データ分析による業務改善ができる仕組みの構築
・DX推進の実行

●ポジションの魅力
・IPOを目指し急成長する環境で、全社横断的なDX化の実務経験を積めます。
・GCPを活用したデータウェアハウスやETLパイプラインの設計・構築に携われます。
・ノーコード（Kintone、HubSpot）からスクラッチ開発（JavaScript、GAS）、データ基盤構築（BigQuery、ETL）、AI活用まで、課題に応じて最適な技術を選択できる環境です。「このツールしか使えない」という制約はありません。
・構築いただくデータ基盤やシステムは、マーケ・営業・CSの全部門を横断し、経営判断のスピードと精度を左右します。
　エンジニアリングが事業成長のボトルネックを解消する、ダイナミックな経験を積めます。

●このポジションに期待する役割
・全社最適化の方針に基づき、実務レベルでの業務プロセス分析、ツール実装、運用サポート、またはベンダーコントロールなどを着実に遂行していただきます。
・現場に寄り添いながら一つひとつの改善を積み重ねることで、次の成長ステージに向けた経営基盤整備に貢献していただきたいと考えています。

本ポジションでは、財務課長として実務の統括のみならず、業務改善・内部統制強化・メンバーマネジメントを担っていただける方を募集いたします。
単なる実務遂行ではなく、財務機能の高度化・標準化を推進いただくポジションです。

●業務内容
財務課長として、以下の業務を統括・管理いただきます。
・売上管理（請求書照合業務、入金管理、未収追跡）
・預金管理（預金照合、振込、口座振替）
・債権管理（売掛金消込、全銀データ取込、延滞債権管理）
・与信管理（信用調査、反社チェック、新規取引先登録、与信枠更新）
・経費計上（通信費、交通費、交際費等）
・監査対応（残高証明）　等

マネジメント・改善
・財務課メンバーの業務管理・育成
・業務フローの標準化・効率化推進
・内部統制の整備・強化
・他部門（営業部門等）との連携・調整

●配属部署について
財務課は現在4名体制となっており、20代〜30代の女性社員が活躍している組織となります。

当社のさらなる成長を支え、新たな挑戦を続けていくために、幅広いビジネスチャネルに柔軟
に対応できるコーポレート本部長（候補）を募集いたします。経理財務・総務・人事全体等を統
括いただきます。

●業務範囲
・経営管理体制の構築並びに運用
・ガバナンス体制の強化
・全社のリスクマネジメント
・M＆Aの実行とPMIの主導
・資本政策の立案
・グループ会社との連携強化と統制環境の構築
・新規事業等のリスクマネジメント
・コーポレート部門メンバーのマネジメント
・取締役会事務局、運営全般

【業務概要】当社は、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡などにサービスを展開しており、今後も展開地域を拡大していきます。将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【具体的な業務】Service Operation室 CSグループは、ユーザー様に安全に自社サービスを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたカスタマーサポート対応の仕組みを創っていく組織です。「カスタマーエクスペリエンス（CX）プランナー」は、日々の問い合わせに向き合いながらも、サービスの顧客体験を最大化するため、単発の成果にとどまらず、効率的かつ持続的に規模を拡大しながらサービスやビジネスに大きな影響と成果をもたらすことが期待されています。自社サービスは日々、機能の改善を含めたプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境ではありますが、決まった計画や実行に留まらず、自ら思考し策定しながら顧客体験の設計や、オペレーション構築を担っていただきます。また、対象はユーザー様だけに限りません。今後の事業拡大を推進するためにサービスを利用されていない方、ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションや体験向上にも挑戦いただきます。カスタマーサポート自体を自社サービスの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みを推進していただきます。主な仕事内容:1. プロダクト改善と顧客体験の向上・新機能リリースや法改正に伴う、ユーザーへの効果的なお知らせ方法の企画と実行・ユーザーからのお問い合わせデータの分析を通じた課題発掘とプロダクトチームへの改善提案・プロダクトマネージャーやエンジニアと協力し、プロダクト改善プロジェクトのリーダーとして、企画から実行までを推進2. オペレーションの設計と最適化・カスタマーサポートにまつわるKPIを分析し、改善策を立案・実行・外部委託先（ベンダー）との連携強化や、より効率的なサポート体制の構築・将来の事業拡大を見据えた、中長期的なオペレーション戦略の策定

【ポジション・部門の魅力】このポジションで得られるスキル:1. 課題発見・分析スキル・データドリブンな課題特定能力：定量的・定性的なデータ（問い合わせ内容、VOC、NPS、利用状況など）を多角的に分析し、事業インパクトの大きい本質的な課題（ペイン）を特定する力。・仮説構築力：特定した課題の背景にあるユーザー心理や行動を洞察し、解決策に繋がる精度の高い仮説を立てる力。2. プロジェクト推進・企画実行スキル・プロジェクトマネジメント能力：課題解決のためのプロジェクトを自ら企画し、ゴール設定、タスク分解、スケジュール管理、効果測定までを一貫してリードする力。・オペレーション設計・構築力：曖昧な状況から、拡張性・持続可能性のある業務フローやルールを「スタンダード」として設計し、組織に浸透させる力。3. 周囲を巻き込むコミュニケーションスキル・高度なステークホルダーマネジメント能力：エンジニア、プロダクトマネージャー、営業、経営層など、立場の異なる関係者の意見や制約を理解・調整し、合意形成をしながらプロジェクトを推進する力。・交渉・調整力：限られたリソースや時間といった制約の中で、関係者と粘り強く交渉・調整し、プロジェクトの成功に向けた最適解を導き出す力。仕事の魅力:・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができる・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる

＜業務概要＞
システム開発部門にて各手続きや請求処理を対応しながら、時間給事務スタッフ数名を取りまとめ、事務業務全体の品質向上・標準化・効率化を推進していただくポジションです。
現場に近い立場で業務を理解しつつ、 「属人化している」「やり方が人によって違う」「非効率が多い」といった課題を整理し、仕組みとして回る体制を一緒に作っていただきたいと考えています。

＜具体的な業務＞
・稟議申請、電子申請など各種手続き
・関連会社への請求、支払い業務
・時間給事務スタッフ数名の業務フォロー・進捗管理
・業務の割り振り、優先順位整理
・新人・入社者への業務レクチャー
・業務フローの見直し、整理
・マニュアル作成・更新

＜主な使用ツール＞
一般的なオフィスツール、 Excelなど

＜働く環境やチームについて＞
長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅と出社を合わせた働き方です。
また、チーム構成は部長、マネージャー、社員、時間給社員で構成されています。

＜ポジション・部門の魅力＞
・今までの経験を活かして、業務の標準化や効率化など、仕組みづくりに関わることができます
・チームがスムーズに回るよう関係各所との調整も担うため、交渉力・折衝力を活かせるポジションです
・AI等の新技術を活用しながら、業務改善・自動化の企画から担える環境です

業務概要
当グループにおいて、ITソリューションを駆使し、システムの老朽化リスクや利便性などの課題解決に挑戦し続け、小売業の進化を支える役割を担います。
具体的には、店舗運営システムや従業員向けシステム（例：商品発注システム、POS、物流システム、勤怠システム、会計システムなど）の様々なソリューションを用いながら、当グループ内の事業会社が抱えるIT領域の課題に対して、営業 企画 実施までを一貫して担っていただきます。またITインフラ領域も含めて、店舗のDX、従業員の働く環境づくりを推進しています。
現在、当部門では単なる事業会社とエンジニアの橋渡しではなく、自らが現場の課題を深く理解し、構想し、仕組みとして実装まで導くプロフェッショナルな営業組織を目指しています。その中核を担う存在として、セールス活動やプロジェクトマネジメント、営業部門の組織づくり・人材マネジメントにも取り組んでいただきます。

具体的な業務
●セールス部門の業務管理・マネジメント業務
・事業会社へのセールス活動ならびにプロジェクトの管理・推進
・新規案件のプロジェクト化と推進、プロジェクトマネジメント業務
・チームビルディング、ピープルマネジメント
・課題解決のための企画・提案、実施、フォローアップ

●当グループ全体のDX推進活動
・社内規約やルールの新設および整備
・新たな事業などの取組み計画時における、社内・当グループ関連部門との折衝、交渉
・重要事案やインシデントに関する当グループ内の情報共有や対策検討
・年度毎の事業会社向けIT投資案件・費用の取りまとめと、事業会社へのレポーティング

●プロジェクトの事例
・M&Aや事業統合による各社のシステム最適化、システム統合
・各法改正に対するシステム改修
・業務効率向上に向けた新システムの開発

ポジション・部門の魅力
・グループ各社のDX推進をけん引しながら、事業成長を支えるIT戦略の実現をリードするポジションで、大きな経営インパクトにつながる仕事に関われます
・営業部門の組織づくり、仕組みづくりの経験を積めます
・新規案件のプロジェクトを推進していく経験を積めます
・様々な事業領域の課題解決を通じて 、業界に依らない提案力・課題解決力や、大規模プロジェクト推進力を身につけられます
・小売業界を支える巨大システムの変革フェーズにおいて、大規模グループのスケールを活かしたIT戦略の推進に関われる環境です。
・長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅勤務も可能な働き方です。（担当企業様への訪問、在宅勤務、本社出社の3つを合わせた働き方です）
・チームにはSI営業や、業務系システムの提案営業の経験者などが在籍しています。過去の経験に応じて担当いただくため、ご自身のスキルを活かし、業務を通じて成長を実感しながら活躍いただくことが可能です。

業務概要:当グループにおいて、ITソリューションを駆使し、システムの老朽化リスクや利便性などの課題解決に挑戦し続け、日本の小売業の進化を支える役割を担います。
具体的な業務:店舗運営システムや従業員向けシステム（例：商品発注システム、POS、物流システム、勤怠システム、会計システムなど）の様々なソリューションを用いながら、当グループ内の事業会社が抱えるIT領域の課題に対して、営業 企画 実施までを一貫して担っていただきます。
またITインフラ領域も含めて、店舗のDX、従業員の働く環境づくりを推進しています。
エンジニアへの伝言役ではなく、IT専門知識をベースにした対事業会社折衝やプロジェクトリードが求められます。
事業会社に対し、社内エンジニアとともに中長期的に伴走しながら事業成長に資するDX化を支援します。
1. 対事業会社とのコミュニケーション活動
・各事業会社への当グループ内にあるITソリューションの情報提供活動
・定期的なコミュニケーションの中での要望ヒアリング、課題形成
・課題解決のための企画、社内実施体制構築、フォローアップ └社内エンジニアと協力し、課題解決方法を提案し実現します。
システム開発や導入のスケジュール調整、契約手続管理など対事業会社業務をお任せします。

・システムに関する日常的な相談対応2. 社内システム運用面での調整／最適化推進
・システム管理／運用の効率化／適正化案の検討企画
・新たな事業などの取組み計画時における、社内
・当グループ関連部門との折衝、交渉
・重要事案やインシデントに関する当グループ内の情報共有や対策検討
・年度毎の事業会社向けIT投資案件
・費用の取りまとめと、事業会社へのレポーティング3. プロジェクトの事例
・M&Aや事業統合による各社のシステム最適化、システム統合
・各法改正に対するシステム改修
・業務効率向上に向けた新システムの開発ポジション
・部門の魅力:日本の小売業界を支える巨大システムの変革フェーズにおいて、当グループのスケールを活かしたIT戦略の推進に関われる環境です。
また、長期的に安心して働ける環境づくりにも力を入れており、スーパーフレックスタイム、在宅勤務も可能な働き方です。
（担当企業様への訪問、在宅勤務、本社出社の3つを合わせた働き方です）チームにはSI営業や、業務系システムの提案営業の経験者などが在籍しています。
過去の経験に応じて担当いただくため、ご自身のスキルを活かし、業務を通じて成長を実感しながら活躍いただくことが可能です。

・グループ内事業会社のITに関連する課題特定、課題解決のための企画、プロジェクトの推進まで一気通貫で携われます
・新規案件のプロジェクトを推進していく経験を積めます
・様々な事業領域の課題解決を通じて 、業界に依らない提案力
・課題解決力や、大規模プロジェクト推進力を身につけられます

業務概要:
当社に対し、独自生成AIを活用した業務改善施策の企画・推進から、各部門への浸透・活用支援までを一貫して担っていただきます。単なるツール導入にとどまらず、現場業務への定着と活用価値の最大化を通じて、組織全体の生産性向上を推進するポジションです。

具体的な業務:
・独自生成AIを活用した業務改善施策の企画・立案・推進
・当社各部門への生成AI利用浸透・啓発活動（研修・勉強会の企画・実施）
・現場部門のユースケース発掘・PoC支援、導入後の効果測定・改善提案
・当社社内担当者・関係者との折衝・進捗管理
・KPI管理・導入状況レポーティング

ポジション・部門の魅力:
・生成AIを活用した業務改善の企画から浸透・定着まで、一連のプロセスに幅広く関われる
・単なる運用支援ではなく、現場の課題発掘やPoC、効果測定、改善提案まで踏み込めるため、上流から価値発揮しやすい
・当社を対象に、組織全体へ生成AI活用を広げていく経験を積める

業務概要:オンラインとオフラインを融合した顧客体験を具現化するために必要となるDXソリューションを提供することで、従業員の接客レベル向上、生産性向上、エンゲージメント向上をサポートいただきます。

具体的な業務:当グループ内各社の配送管理システムの保守運用を担当いただきます。外部開発ベンダーとクライアントである当グループ関連部署との連携を図り、保守、エンハンス開発管理、運用管理に貢献いただきます。今後のエンハンス開発における開発ベンダーの進捗管理、テスト計画やテストシナリオの作成、リリース管理等を担っていただきます。
・システム開発における開発ベンダー管理、スケジュール管理
・進捗報告の資料作成や説明等、クライアントとの連携
・テスト計画、テストシナリオの作成、進捗管理
・リリーススケジュール作成、管理

ポジション・部門の魅力:
・当グループを利用する大多数が利用するシステムの上流工程に関わることが可能です。
・当グループのシステム開発・保守・運用をお任せします。
・当グループの新しいプロジェクトに立ち上がり段階から携わっていただきます。

入社後の当面の役割として、主に制度会計領域を担当いただきます。

私たちのチームでは、業務の視座・ビジョンの観点から期待する役割を4つのステップ（安定運用 ＞ 継続的改善 ＞ プロジェクト ＞ 戦略策定）で定義しています。
新しくご入社いただく方には、まずは日々の安定運用と改善を通じて業務理解を深めていただき、段階的に大きな価値創出へと役割を広げていただくことを期待しています。

1.システムの安定稼働と継続的改善（入社後のファーストステップ）
まずは既存システムの安定運用と、日々のPDCAを回す過程で発生する改善要望（CR対応等）を、IT側の主担当としてリードしていただきます。

・現場への入り込みとキャッチアップ:
入社後しばらくは、経理部門（とくに販売管理、AR、O2Cの領域）の実務現場に直接入り込んでいただきます。
IT側の人間として一歩引くのではなく、実際の業務フローや現場のリアルなペインを肌で感じ、深くキャッチアップしていただきます。

・プロアクティブな課題発掘:
日々の安定運用や小さな改善（CR対応等）を回す中で、単なる御用聞きやシステム保守に留まらず、後の「大きな業務変革プロジェクト」の起案に繋がるような本質的な課題を、ITのプロとしての視点から積極的に発掘してください。

・既存システムの安定運用とガバナンス:
制度会計システムの保守を担当するベンダーと適切に連携し、システムの安定稼働を維持します。
同時に、IT全般統制（ITGC）監査対応などを主導し、上場企業に求められる守りのITも確実に担保します。

2.業務変革プロジェクトの起案・デリバリー
安定稼働の実現や業務部門との関係を深める中で見えてくる本質的な業務課題や、法改正などの外部要因から迫られる変化に対し、打ち手を自らプロジェクトとして起案し、より大きな価値をデリバリーしていただきます。

・課題抽出とBPR/システム化提案:
業務部門と連携し、業務課題の抽出からプロセスの再設計（BPR）、解決策の提案を行います。

・プロジェクトマネジメント:
要件定義からベンダー選定、設計、開発管理、テスト、リリースまでの一連のプロジェクト推進を担います。
（プロジェクト例）
ERPリプレイス、取引先向け支払方法拡充に伴う機能開発、請求書送付の電子化など個別領域に対するSaaSの導入・刷新など

3.中長期IT戦略の推進とアラインメント
業務とシステムへの理解が深まった段階で、より視座を上げ、マネージャーと共に中長期的な目線での戦略策定・推進にも参画していただきます。

・ITロードマップの実行・推進:
経営戦略や事業計画に基づき、制度会計領域における中長期的なIT戦略をマネージャーと共に考え、推進します。

・ゴールのアラインメント:
戦略の全体像を深く理解し、短期的な日々の目標を中長期のゴールとリンクさせ、全体最適化を見据えて自律的に行動していただきます。

4.チームマネジメント（※ご志向・ご経験に応じて）
メンバーの目標設定、評価、育成を通して、チーム全体のパフォーマンス最大化を推進していただきます。

●仕事のやりがい・働く魅力
・「領域横断」のキャリア形成が可能:
「会計のみ」「人事のみ」といった縦割りのキャリアではなく、コーポレート全般を見渡す視座が養われます。例えば「人事データがどのように会計システムへ連携され、人件費として計上されるか」といったデータの流れ全体をデザインする経験が積めます。

・BPRの変革期を当事者として推進できる:
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる変革期にあります。完成された組織ではなく、これからのあるべき姿を自ら創り上げていく、ダイナミックなフェーズです。

・目的に応じた最適なテクノロジー選定:
技術は目的を果たすための手段だと考えています。レガシーな制約にとらわれず、目的を実現するために最適なSaaSや技術アーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

入社後の当面の役割として、主に管理会計（経営管理）領域を担当いただきます。

私たちのチームでは、業務の視座・ビジョンの観点から期待する役割を4つのステップ（安定運用 ＞ 継続的改善 ＞ プロジェクト ＞ 戦略策定）で定義しています。
新しくご入社いただく方には、まずは日々の安定運用と改善を通じて業務理解を深めていただき、段階的に大きな価値創出へと役割を広げていただくことを期待しています。

1.システムの安定稼働と継続的改善（入社後のファーストステップ）
まずは既存システム（自社開発の予算管理ポータル等）の安定運用と、日々の改善要望をIT側の主担当としてリードしていただきます。

・現場への入り込みとキャッチアップ:
入社後しばらくは、ユーザーである経営企画部門の実務現場に直接入り込んでいただきます。
IT側の人間として一歩引くのではなく、実際の予算策定・予実管理フローや、現場のリアルなペインを肌で感じ、深くキャッチアップしていただきます。

・既存システムの安定稼働と属人化の解消:
当領域のシステムは、長年（約10年）開発・保守を担ってきた業務委託エンジニア1名が支えている状態です。
彼と強固に連携してシステムの安定稼働を維持しつつ、業務知識をキャッチアップしながらシステム仕様のブラックボックス化・属人化の解消を並行して進めていただきます。

・プロアクティブな課題発掘:
日々の運用を回す中で、単なる御用聞きに留まらず、次フェーズの最大ミッションである現行システムからの脱却に向けた現状課題（要件の棚卸しなど）を、ITのプロとしての視点から積極的に発掘してください。

2.業務変革プロジェクトの起案・デリバリー
管理会計領域では法改正等の外部要因による変化が少ない分、自らの意思でシステムと業務のあり方を変えていく力が求められます。

・「脱・自社開発」とSaaS移行プロジェクトのリード:
今後数年の最重要ミッションとして、既存の予算管理ポータルの解体・SaaSへの移行を推進していただきます。
その際、ポータル内に混在している制度会計要件を適切に分離し、システムアーキテクチャの最適化を図ります。

・課題抽出とBPR/システム化提案:
経営企画部門と連携し、経営管理の高度化に向けたプロセスの再設計（BPR）、および最適なSaaS/ソリューションの選定・提案を行います。

・プロジェクトマネジメント:
要件定義からベンダー選定、設計、開発管理、テスト、リリースまでの一連のプロジェクト推進を担います。

3.中長期IT戦略の推進とアラインメント
既存システムからの脱却というハードなプロジェクトを推進する一方で、より視座を上げ、マネージャーと共に中長期的な目線での戦略策定・推進にも参画していただきます。

・コーポレートITアーキテクチャの全体最適化（ITロードマップ推進）:
長期的には、管理会計システム単体の最適化に留まらず、コーポレートの経営基盤（コア領域）として、Accounting（財務会計）、HCM（人事）、Procurement（購買）とデータが密結合している状態を目指します。このビジョンに向けた中長期的なIT戦略をマネージャーと共に考え、推進します。

・ゴールのアラインメント:
「他領域との密結合」という中長期の全体像を深く理解し、目の前の「レガシー解体」という短期的なミッションをゴールとリンクさせ、自律的に行動していただきます。

4.チームマネジメント（※ご志向・ご経験に応じて）
メンバーの目標設定、評価、育成を通して、チーム全体のパフォーマンス最大化を推進していただきます。

●仕事のやりがい・働く魅力
・「領域横断」のキャリア形成が可能:
「会計のみ」「人事のみ」といった縦割りのキャリアではなく、コーポレート全般を見渡す視座が養われます。例えば「人事データがどのように会計システムへ連携され、人件費として計上されるか」といったデータの流れ全体をデザインする経験が積めます。

・BPRの変革期を当事者として推進できる:
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる変革期にあります。完成された組織ではなく、これからのあるべき姿を自ら創り上げていく、ダイナミックなフェーズです。

・目的に応じた最適なテクノロジー選定:
技術は目的を果たすための手段だと考えています。レガシーな制約にとらわれず、目的を実現するために最適なSaaSや技術アーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

調達部門の業務システム（主に SAP）を中心に、運用サポート・改善提案・マスタ管理・関連部門との調整などをお任せします。

SAPの実務経験者は即戦力として活躍できますし、「これからSAPを学びたい」「業務改善やデジタル化に興味がある」という若手の方にもチャレンジしやすいポジションです。

◆主な業務内容
・調達部で使用している SAP の運用・保守サポート
・システムマスタの登録・更新・整備
・システム障害・トラブル発生時の一次対応
・業務フローに基づく各種データ確認や分析
・調達部とシステム部門の橋渡し役として要件整理
・業務プロセスの改善提案（デジタル化・効率化推進）