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人材育成コンサル会社でのビジネススクール学生募集企画 受講生サポートの求人
求人ID:1261804
募集継続中
転職求人情報
職種
学生募集企画 受講生サポート
ポジション
エキスパート職
年収イメージ
想定年収：350〜500万円
仕事内容
「人生を変える経験」を提供する、唯一無二のビジネススクールにおける、受講生サポートの仕事です。
【業務内容】
ビジネスリーダーを目指す社会人学生が、当ビジネススクールでの学びに集中いただけるように、履修全般に関するサポートを行います。
1．履修に関する各種サポート
メール・チャットワーク中心に、履修に関する相談や、制度に関する疑問を解消していきます。受験生の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな悩みや不安を抱えているのか肌で感じ、その悩みや不安に対してサポートしていただきます。
2．能力開発を最大化するためのサービス・制度設計
受講生の学びのスタイルは日々時代の変化とともに進化します。より快適な受講環境や、能力開発の最大化のために新しい施策を取り入れています。具体的に最近取り入れた事例として、FAQサイトの構築、チャットボットによる問い合わせ対応（有人・無人）があります。
3．データを活用した業務改善を実施
受講生からの問い合わせ件数や、成績不振者の対応履歴、各種アンケートを中心にデータを活用した業務改善をしています。忙しい社会人学生がスムーズに学べるように日々工夫しています。
＜その他、ご意向に応じて＞
・CRMツールを活用した、受講生の学習効果を最大化するためのサポートプランの設計、実行
・一人ひとりのお気持ち・状況に寄り添いながらの個別面談
・受講生のキャリア開発に繋げる各種セミナーの運営
などを担当し、受講生の継続学習に向けたサポートも行っていただくことができます。
【業務内容】
ビジネスリーダーを目指す社会人学生が、当ビジネススクールでの学びに集中いただけるように、履修全般に関するサポートを行います。
1．履修に関する各種サポート
メール・チャットワーク中心に、履修に関する相談や、制度に関する疑問を解消していきます。受験生の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな悩みや不安を抱えているのか肌で感じ、その悩みや不安に対してサポートしていただきます。
2．能力開発を最大化するためのサービス・制度設計
受講生の学びのスタイルは日々時代の変化とともに進化します。より快適な受講環境や、能力開発の最大化のために新しい施策を取り入れています。具体的に最近取り入れた事例として、FAQサイトの構築、チャットボットによる問い合わせ対応（有人・無人）があります。
3．データを活用した業務改善を実施
受講生からの問い合わせ件数や、成績不振者の対応履歴、各種アンケートを中心にデータを活用した業務改善をしています。忙しい社会人学生がスムーズに学べるように日々工夫しています。
＜その他、ご意向に応じて＞
・CRMツールを活用した、受講生の学習効果を最大化するためのサポートプランの設計、実行
・一人ひとりのお気持ち・状況に寄り添いながらの個別面談
・受講生のキャリア開発に繋げる各種セミナーの運営
などを担当し、受講生の継続学習に向けたサポートも行っていただくことができます。
必要スキル
【必須要件】
・社会人就業経験3年以上
●ビジネススキル
・細かいタスクを丁寧かつ正確に行う力
・対人コミュニケーション能力が高い方
・自ら企画を考え、提案できる力
・複数のプロジェクトに参加し、業務を行う力（マルチタスク能力）
●マインドセット・姿勢
・ビジネスパーソンの人生を変えるきっかけを提供することに喜びを感じられる方
・当社の事業に対する強い興味関心がある方
【歓迎要件】
・顧客折衝の経験、営業経験（法人向け、個人向け問わず）
・社会人就業経験3年以上
●ビジネススキル
・細かいタスクを丁寧かつ正確に行う力
・対人コミュニケーション能力が高い方
・自ら企画を考え、提案できる力
・複数のプロジェクトに参加し、業務を行う力（マルチタスク能力）
●マインドセット・姿勢
・ビジネスパーソンの人生を変えるきっかけを提供することに喜びを感じられる方
・当社の事業に対する強い興味関心がある方
【歓迎要件】
・顧客折衝の経験、営業経験（法人向け、個人向け問わず）
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手人材育成コンサルティング会社
企業概要
ビジネススクール運営および企業研修コンテンツの開発をメインとする人材育成コンサルティング会社。
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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転職体験記
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- 日系SIerから大手携帯電話通信キャリアへ（30代/男性/私立大学卒）
- 機械メーカーを定年退職後の再就職、地方銀行へ（60代/男性/国立大学院卒）
- 金融業界での経験を活かして、投資運用会社へ（60代/男性/国立大学卒）
- 損害保険会社でのコンプライアンス業務に専念すべく転職を決意（30代/女性/私立大学卒）
- グローバル企業での経験を活かしつつ新たなチャレンジ、有名チェーン店等を運営する外食企業へ（30代/男性/私立大学卒）
- 物流業界へのこだわり、大手商社設立の食品EC企業へ（40代/男性/私立大学卒）
- 2回目の転職も同じコンサルタントで、大手日系信託銀行へ（40代/男性/私立大学卒）
- 大きな可能性を感じられる企業へ転職、損害保険会社へ（40代/女性/国立大学院卒）