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大手系DX戦略コンサルファームにおけるCXストラテジー領域 DX Competency Consultant（マネージャー）の求人
求人ID:1229281
募集終了
転職求人情報
職種
CXストラテジー領域 DX Competency Consultant
ポジション
マネージャー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
1100万円〜1300万円 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
・人起点のビジネス戦略デザインやビジネス戦略にアラインしたCX戦略を策定する
・あるべき顧客体験の全体のデザイン、新規事業・サービス開発 ローンチおよび既存サービスのリデザインを、クリエイターやエンジニアと協業してプロデュースする
・クライアント企業に対する顧客体験起点での外部環境・内部環境の分析とイシュー&コアバリュー定義、あるべき顧客体験と必要な人・テクノロジー・プロセス等の設計、ロードマップ＆投資計画の策定、パートナーシップ構築支援を行う
・顧客体験起点での新しい事業・サービスを立ち上げるために、企画 プロトタイピング 商用リリースまでのプロデュース、効果創出に向けたプロダクトマネジメントを行う
・既存サービスの効果最大化に向けて、キャンペーン施策・UI&機能回収・商品性改善等の企画立案からプロデュース、効果検証を行う
※上記は一例であり、Competency Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。
●組織としてのミッション（Competency Group/Customer Experience）
・自己実現と持続可能性が重視される社会において「CX for Humanity」を実現するべく、人々の思考・様式をアップデートするビジネスデザイン、コミットメント型のブランドコミュニケーションデザイン、カスタマーサクセスの実現、新しい企業KGI策定等を支援する
●個人に期待する役割やミッション
・上記業務内容についてマネージャーロールとして、プロジェクト管理、コンサル/デザイナー/エンジニアと協業しながらアウトプットのディレクション、クライアントの管理者クラスとのコミュニケーション・ネゴシエーションを担う
・組織のマネージャークラスとして、組織のコンサルタントスキルの育成、組織のオファリングの開発、シニアマネージャー以上と連携しながら提案作成を行う
・あるべき顧客体験の全体のデザイン、新規事業・サービス開発 ローンチおよび既存サービスのリデザインを、クリエイターやエンジニアと協業してプロデュースする
・クライアント企業に対する顧客体験起点での外部環境・内部環境の分析とイシュー&コアバリュー定義、あるべき顧客体験と必要な人・テクノロジー・プロセス等の設計、ロードマップ＆投資計画の策定、パートナーシップ構築支援を行う
・顧客体験起点での新しい事業・サービスを立ち上げるために、企画 プロトタイピング 商用リリースまでのプロデュース、効果創出に向けたプロダクトマネジメントを行う
・既存サービスの効果最大化に向けて、キャンペーン施策・UI&機能回収・商品性改善等の企画立案からプロデュース、効果検証を行う
※上記は一例であり、Competency Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。
●組織としてのミッション（Competency Group/Customer Experience）
・自己実現と持続可能性が重視される社会において「CX for Humanity」を実現するべく、人々の思考・様式をアップデートするビジネスデザイン、コミットメント型のブランドコミュニケーションデザイン、カスタマーサクセスの実現、新しい企業KGI策定等を支援する
●個人に期待する役割やミッション
・上記業務内容についてマネージャーロールとして、プロジェクト管理、コンサル/デザイナー/エンジニアと協業しながらアウトプットのディレクション、クライアントの管理者クラスとのコミュニケーション・ネゴシエーションを担う
・組織のマネージャークラスとして、組織のコンサルタントスキルの育成、組織のオファリングの開発、シニアマネージャー以上と連携しながら提案作成を行う
必要スキル
●必須スキル/経験
以下の経験/能力要件必須
・コンサルティング会社でコンサル職としての職務経験またはクライアントと対面したコンサルティング業務経験(合計3年以上)
・CX戦略策定・全体構想策定、新規事業・サービス開発、既存サービスのリデザイン等のプロジェクト経験
・複数名の部下を抱えたリーダーロールとしてのプロジェクト管理経験
●歓迎スキル/経験
以下の経験/能力要件があること
・マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験
・マーケティングキャンペーンの立案から実行・効果測定までの経験
・スタートアップ・ベンチャーの起業経験
・デザイン思考手法を活用したサービスデザイン経験
・システム開発案件のPMO経験
・英語力
以下の経験/能力要件必須
・コンサルティング会社でコンサル職としての職務経験またはクライアントと対面したコンサルティング業務経験(合計3年以上)
・CX戦略策定・全体構想策定、新規事業・サービス開発、既存サービスのリデザイン等のプロジェクト経験
・複数名の部下を抱えたリーダーロールとしてのプロジェクト管理経験
●歓迎スキル/経験
以下の経験/能力要件があること
・マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験
・マーケティングキャンペーンの立案から実行・効果測定までの経験
・スタートアップ・ベンチャーの起業経験
・デザイン思考手法を活用したサービスデザイン経験
・システム開発案件のPMO経験
・英語力
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手系DX戦略コンサルファーム
企業概要
大手系DX戦略コンサルファーム
企業PR
組織カテゴリ
備考
戦略コンサルタントの求人情報
コンサルティングファームの求人情報
コンサルティングの求人情報
転職体験記
- 事業会社での専門性を活かして、大手シンクタンクでのコンサルタントへ（20代/女性/公立大学卒）
- 公務員から民間他業種への転職、大手コンサルティングファームへ（30代/男性/国立大学院卒）
- 地方自治体職員の経験を活かせる仕事に、日系大手コンサルティングファームへ（30代/男性/私立大学卒）
- 自信をもってチャレンジ、製薬メーカーから大手シンクタンクへ（30代/女性/国立大学院卒）
- キャリアアップを希望して、日系大手総合コンサルティングファームへ（30代/男性/私立大学卒）
- 未経験業界への挑戦、公務員から外資系コンサルティングファームへ（20代/男性/国立大学卒）
- 中央官庁から大手外資系コンサルティングファームへ（30代/女性/海外大学院卒）
- 大手エレクトロニクスメーカーから産学連携の支援コンサルティングへ（30代/男性/国立大学院卒）
- インフラ企業の土木職から大手監査法人コンサルタントへ（20代/男性/国立大学院卒）
- 日系大手コンサルティングファームにおける海外駐在コンサルタントへ（40代/男性/私立大学卒）