プリセールス事業会社成長中

HR techサービス提供企業でのカスタマーサクセス（求人プラットフォーム）コンサル業界経験者向けの求人

求人ID:1286188

募集終了

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス

ポジション

担当者

年収イメージ

500万円〜1044万円（※面接を通して、ご経験やスキルに応じて判断いたします。上限オファーを上記とし、下回る場合もございます）

仕事内容

以下チームへの配属を想定しております。
●Market Develop
10社ほどの担当顧客を持ち、より深く顧客に入り込みながらさらに事業を伸ばすために顧客の信頼できるパートナーとして伴走いただきます。

▼業務詳細
・事業計画策定、修正
・KPI進捗管理
・事業課題における解決策立案と実行

※ご経験に応じてマネージャー候補としての打診可能性もございます。

【この仕事で得られるもの】
● 市場から注目される SaaSビジネスにおける、CSとしてのスキルアップ
市場からBtoB/SaaSが注目されるなか、CSは重要な役割を担います。顧客と真摯に向き合い、顧客の事業成功に導くポジションです。経営層と対峙し、信頼を得ながら事業成功のために改善提案を行う業務のため、経営視点も養うことができます。

● 自社プロダクト開発に関わる経験
プロダクト開発において、顧客の声は重要な意見となります。
最前線で顧客のリクエストを受け取り、社内プロダクトチームへフィードバックを行い、事業全体でプロダクト開発を活発的にやりとりを行います。

● 社内でのキャリアステップ
弊社の事業の要でもあるポジションになりますので、CSチームにてリーダーやマネージャーなどのマネジメントラインを目指すことも、他ポジションや他事業部へ異動することも可能です。

必要スキル

【必須】以下いずれも必須
・ITサービスやSaaS等でのコンサルティング経験をお持ちの方
・事業計画の作成経験
・経営層に対する提案のご経験をお持ちの方
・マネジメント経験（2名以上）をお持ちの方

【歓迎】
・事業立ち上げのご経験
・事業責任者としてのご経験
・人材紹介や採用に関する知見
・P/L管理など経営指標に関する知見（チームマネジメント、起業経験も可）

【チーム共通】
・経営層対してのコンサルティング力
・抽象的な課題から行動変化プランまで導く論理的思考力
・学習意欲が高く、必要な情報は主体的に取得するために行動力
・属人的なやり方ではなく仕組み化してPDCAを回されてきたご経験

求める人物像
・他社の事業成功に向けて尽力いただける方
・正解がなく明確な答えがわからない中でも、前向きなマインドを持って最後まで諦めずにコミットできる方
・既存の慣習にとらわれず柔軟な発想で仕事に取り組める方
・組織や事業に当事者意識を持ち、インパクトを出すことに強い意欲・興味がある方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

HR techサービス提供企業

企業概要

HR techサービス提供企業

企業PR

業務カテゴリ

プリセールス

組織カテゴリ

事業会社

備考

プリセールスの求人情報

プリセールスの求人を一覧で見る

事業会社の求人情報

事業会社の求人を一覧で見る

成長中の求人情報

成長中の求人を一覧で見る

転職体験記

もっと見る