クラウドプラットフォーム運営企業でのパートナーネットワークプログラム/カスタマーエンゲージメントプログラム担当の求人

・当社からパートナーへの案件紹介を促進する。また、紹介業務と紹介後の案件の進捗管理を行う。必要に応じて、紹介先のパートナーや当社のパートナー担当、およびアカウント担当のリーダーシップとコミュニケーションを行い、進捗共有を改善する。
・必要に応じて、パートナーの案件登録品質の向上や、登録数の増加等、プログラム内の他業務の支援やサポートを行う。
・パートナーがシステムから登録する案件を基準に従って検証し、システムで管理する。また、検証後の案件の進捗を全体として管理し、課題を抽出し、各々の案件のフェーズをパートナーと管理する。さらに、登録された案件のうち、当社サービスのアカウント担当と連携されるべきものが適切に連携されるように仕組み化を行い、これを管理する。
・案件管理のコンタクトポイントとして、パートナーや社内関係部署とコミュニケーションし、案件内容を確認する。
・パートナーによる案件登録や、パートナーへの案件紹介について、パートナーや社内にて説明を行い、理解の促進を図るとともにプログラムの活用を促進する。
・案件レポートを作成し、社内関係部署と情報を共有する。
・グローバルのプログラムチームとコミュニケーションし、プログラムの改善に向けた提言を行う。
・グローバルで作成されている資料を日本向けに作成する、また、翻訳された資料の改善を行う。
・これにより、日本のパートナービジネスの拡大と、パートナーおよびお客様の顧客満足度向上に貢献する。

【このポジションのやりがい・魅力】
・案件の管理と検証を通じて、当社とパートナーのビジネス加速に貢献できること。
・当社の社員、グローバルのプログラムチーム、パートナーと日々のやり取りを通じたグローバルプログラムに参画可能であること。
・英語力、アイデア、プランニング能力を活かし、プログラム展開への貢献ができること。
・グローバルチームの一員として活動できること。

【働く環境】
コアタイムのない、フルフレックス制度を完備しており、どなたでも状況に応じて利用いただけます。また在宅勤務も可能です。

【キャリアパス】
プロジェクト・マネージメント関連、パートナー営業関連の職種。
当社では社内異動の制度が充実しています。オープンポジションを自ら探し、興味があれば応募可能な制度です。海外でのキャリアに興味がある方は、海外のポジションに応募も可能です。ご自身でキャリアを考え、それを構築できる制度となっています。

【必須要件】
・ネイティブレベルの日本語とビジネスレベルの英語力（読み書き）及び海外、特にUSとの交渉能力
・社内、社外でのビジネスコミュニケーション能力
・リーダーシップ（主にマネージャー、シニアマネージャー又はそれ以上）とのコミュニケーションや調整能力
・SFDCでのレポート、ダッシュボード作成能力
・データ分析とアクション策定能力

【歓迎要件】
・わかりやすいプレゼンテーションができること
・外資系企業への勤務経験（パートナープログラム尚可）
・パイプラインマネジメント等、営業活動への関わり
・リードジェネレーション等、マーケティング関連の経験