インサイドセールスの転職求人

169 件

具体的な業務
新卒のビジネス職採用におけるリクルーティング組織全体の戦略立案・実行をリードします。
経験と志向に合わせて、以下のような業務を担当します。

〈業務概要〉
採用戦略立案
リクルーティングスキームの仕組み化
採用ターゲットの要件定義および戦略・企画策定
インターンシップ・説明会などのイベント企画・推進
リクルーター業務
候補者個別の選考シナリオ設計・面談調整・フォロー
事業部門と連携したクロージングプランの立案・実行
ダイレクトリクルーティング媒体のKPI設計・運用
採用イベントや座談会の企画・登壇・効果測定
大学向け説明会の企画推進〜実行

その他
採用データの歩留まり改善施策の立案と実行
AI活用・プロセス設計・改善

［採用人数］
年間150人

［キャリアステップ］
採用担当→採用マーケ・ブランディングへ拡張する可能性があります
リーダー→マネジャーとキャリアステップできる可能性があります
中途採用、HRBP、業務企画、営業など、キャリアを拡張できる可能性があります

業務詳細
当社が展開するプロダクトの機能デザインを通して、サービスの価値をユーザーに伝えていくことがミッションです。
Webアプリ、スマートフォンアプリなどで利用されるサービスの機能設計と、ユーザーのコミュニケーション設計（UI/UX）全般を担当します。
キャリアにおける意向や適性によって、デザイン組織のマネジメントへ担当範囲が広がることもあります。

下記が具体的な業務です。

プロダクトの改善施策や新機能実装における情報設計、プロトタイピング、UI設計、ビジュアルデザイン全般
他のデザイナーやプロダクトマネジャー、エンジニアと協働しながらのプロジェクト推進
設計のスピードアップとクオリティー担保を両立させるため、チーム内のデザインプロセス改善

ミッション
人事企画・人事制度領域の責任者候補として、経営戦略から逆算した人事制度（等級・評価・報酬）の再設計と、経営陣・事業責任者との合意形成をリードしていただきます。

入社後まずお任せしたいのは、約1,800名規模まで機能してきた人事制度を、3,000名規模・コングロマリット事業・M&Aを前提とした制度へ進化させることです。
構想の提案にとどまらず、経営合意・導入から現場への定着までをオーナーとして担い、人事アウトカム（採用計画達成率・入社後活躍率・ハイパフォーマーの定着・健全な代謝）への効果に責任を持ちます。

その上で、成果・適性に応じてタレントマネジメント・組織設計、さらには人事戦略全体へと管掌を拡張し、将来的にはVP of HRとして人事機能全体を統括いただくことを期待しています。

入社後の期待成果（目安）

3か月：事業・組織・現行制度の構造理解と、経営陣・VP/Directorとの信頼構築、人事の重要論点の引き取り
6か月：人事戦略・制度に関する提言をまとめ、経営合意を形成
12か月：合意した打ち手の実行・定着をリードし、運用サイクルを型化
具体的な業務内容例
まずお任せしたい業務

人事制度（等級・報酬・評価・代謝）の設計・改定・定着
報酬設計（市場データに基づく水準検証・報酬レンジ改定・インセンティブ設計・エグゼクティブ処遇の企画）
評価制度の設計と運用ガバナンス（評価基準の統一、昇格・採用オファー水準の全社基準設計）
成果・適性に応じて、段階的にお任せしたい業務

タレントマネジメント企画（人材ポートフォリオ・人材分類の設計、経営人材パイプラインの企画）
全社の組織設計・人事企画、経営アジェンダとの接続
M&A・組織統合時の人事対応（制度統合・処遇設計・コミュニケーションプラン）
経営計画・事業戦略から逆算した人事戦略の立案・推進
人事部門組織（HRBP・セントラル機能）の戦略策定・強化
ミッション・バリュー・人材マネジメントポリシーの浸透施策の企画・実行
AI・データを活用した人事プロセスの再設計
その他経営層からの特命事項への対応
※役割に含まれない業務：労務手続き・給与計算などのオペレーション責任、特定事業部の専属HRBP業務（採用部・HRBP組織とは密に連携します）

本ポジションは、当社サービスでの「政策経営支援」において、リサーチ・分析・資料作成の中核を担うアナリストロールです。
ディレクターが設計した方針のもと、プロジェクトの質を左右するリサーチや分析、資料の作成を主導し、個社ごとのプロジェクトを前に進めます。


●政策・規制動向のリサーチと分析
担当企業の業界や政策領域について、国内外の政策・規制動向をリサーチし、事業インパクトの観点から分析・整理します。アナリストとして、仮説を立てて情報を構造化し、議論の土台となる分析を提供します。

●顧客がそのまま社内会議や稟議で活用できるような高いレベルのクライアント向け資料の作成
クライアント向けの分析レポート、提案資料などの資料について、顧客課題を論理的かつ構造的に表現するとともに、顧客の資料活用シーンを踏まえ、顧客が社内会議や稟議においてそのまま活用できる資料の作成・型化を行います。ディレクターと連携し、資料の品質を高めていきます。

●プロジェクト推進のサポート
社内チームと連携し、政治家・政党、行政、NPO、市民など多様なステークホルダーとのシナリオ設計や関係者調整をサポートします。

● 期待するミッション
当社は「ネットを空気に変える」をミッションに、AI・IoTを中心とした先端テクノロジーを活用し、あらゆる産業のAX（AI Transformation）を推進しています。
現在、オフィスAX領域の自社SaaS製品は、Webサイトや比較サイトからの資料請求・問い合わせが急増しており、インサイドセールスおよびフィールドセールスの強力な連携によって、受注案件が右肩上がりに増加しています。
これに伴い、導入企業のスムーズな立ち上げと数百社規模の既存顧客を対象にその後の活用促進を支えるカスタマーサクセス（CS）の体制強化が急務となったことが、今回の募集背景です。
現在は、確立されたビジネス基盤をもとに、さらなる事業拡大を推進する「第2の創業期」にあります。
お任せしたいのは、単にシステムの使い方を案内する受動的な問い合わせ対応ではありません。顧客の業務プロセスや抱える課題に深く入り込んで伴走し、確実なシステム定着（オンボーディング）を支援することで、結果として契約継続や上位プランへの移行（アップセル提案）へ繋げていく役割です。
将来的にはマネージャークラスとして、カスタマーサクセスの専門性を起点に組織を俯瞰し、顧客の利用価値を最大化させながら、事業全体のグロースを主導することを期待しています。

● 具体的な業務内容
・サービスに関する質疑対応・オンボーディング支援
新規導入企業へのキックオフ、初期設定および運用フロー構築の支援
顧客からの操作方法や仕様に関する問い合わせ対応、顧客の課題に応じた最適な活用方法の提案
・契約継続（リテンション）およびアップセル・クロスセル提案
定期的な利用状況のチェック（システム利用率、ログイン頻度等のデータ分析）を通じた、チャーン（解約）防止施策の立案と実行
契約更新時の各種手続き、および利用拡大（他部署展開、上位プランや新機能の提案）に向けたアプローチ活動
・営業事務フォロー・オペレーション構築
見積書・請求書の発行、契約更新に関わる事務プロセスの管理・フォロー
CS業務の効率化に向けた、FAQ・ヘルプページの整備、マニュアル作成、各種データ管理の仕組み化
・プロダクトフィードバック
顧客との接点から「現場の生の声」を収集・分析し、開発チームやプロダクト企画へ機能改善・新プロダクトの提案として接続

※マネージャークラスの方は、メンバーの育成・マネジメント、CS戦略の立案、各種KPI（更新率、アップセル額等）の管理など、事業全体の最適化を主導していただきます。

●本ポジションの魅力・得られる経験
・早期のキャリアアップと広範な裁量
平均26 27歳の若手主体のチームであり、マネジメントポストへの挑戦機会が豊富です。マネージャークラスは事業全体を一気通貫で見る裁量が与えられます。
・顧客の声を製品へ還元し、さらに「事業を拡げる」面白さ
日々の丁寧なコミュニケーションから顧客の真のニーズを汲み取り、それを開発チームやプロダクト企画へ直接フィードバックして機能改善に繋げることができます。直近でも1 2年ごとに新サービスをリリースしており、カスタマーサクセスの枠を超え、将来的に事業開発（BizDev）としてのキャリアを歩むことも可能です。プライム上場という安定した資本・技術基盤を享受しながら、スタートアップのようなスピード感で業務に臨むことができます。
・組織が大きすぎず、ビジネスプロセスを横断的に経験できる
10名ほどの少数精鋭チームだからこそ、各ファンクションの間についたてがありません。マーケティングからIS、FS、CSまで一連のプロセスを横断的に体感・理解できるため、ビジネス全体を俯瞰する視座や汎用的なキャリアの土台が身に付きます。
・中堅・大手企業のAXを推進する手応え
年商50億 100億円規模の、最もAXニーズが高い企業層がメインターゲット。SaaS導入による劇的な業務改善・DXを最前線で支援する面白さがあります。

本ポジションは、クローズドリリース中の新規BtoBプロダクトを導入した企業に対し、カスタマーサクセスとして導入定着から活用促進、契約継続までを担い、顧客満足度に責任を持つロールです。

●オンボーディングと導入定着
新規導入企業へのオンボーディングを実施し、顧客の業務状況や政策実務の課題に合わせた活用イメージを共に描き、プロダクトの定着を推進します。

●活用促進と顧客の声のフィードバック
利用状況を定期的に把握し、活用が進んでいない顧客には能動的に働きかけて活用を促進します。顧客の声を収集・整理して開発チームへフィードバックし、機能改善・品質向上に貢献します。

●顧客支援に必要な政策リサーチ・レポート作成
プロダクト外においても、必要に応じて顧客が政策動向を事業に活かせるよう、顧客の業界・政策課題に関するリサーチや、活用事例・レポートの作成を実施します。このような支援を通じて今後プロダクトとして開発べき要件を定義します。

●CSの型づくり
まだ確立されていない市場の新規プロダクトのため、CSの型自体をつくっているフェーズです。オンボーディングや支援プロセスの型化・改善に、現場の最前線で関わっていただきます。

本ポジションは、日系大手から外資系企業・スタートアップまで幅広い企業に対し、当サービスを用いた「政策経営支援」をリードし、担当企業の経営成果と契約継続・拡大に責任を持つロールです。
プロジェクトの全体設計から顧客経営層との合意形成、チームマネジメントまでを担います。


●プロジェクトの全体設計と推進
複数の担当企業のプロジェクトについて、経営・事業課題を公共政策（法律・規制）の文脈から分析し、目標とマイルストーン、体制を設計したうえで、戦略策定から実行までを一貫してリードします。アナリストや社内チームをマネジメントしながら、政治家・政党、行政、NPO、市民など多様なステークホルダーを巻き込んだシナリオを設計し、オープンで透明性の高いプロセスで合意形成を推進します。また、企業内での政府渉外機能のバリューアップを目指し、研修プランなどの提供も実施しています。

●顧客経営層・事業開発層との対話と「政策経営」の共創
多くの企業がまだ気づいていない「社会情勢の変化に伴う経営課題」や「政策と事業の繋がり」を顕在化させ、当社と共に解決すべき「事業機会」へと変換します。顧客の経営層・事業責任者と直接対話し、政府渉外部署だけでなく経営企画・新規事業・事業部門を相手に、「政策経営」という概念そのものを顧客と共に育てていきます。提案書・政策提言書の品質に責任を持ち、契約継続・拡大の機会創出にも取り組みます。

●新規プロダクトと連携した支援モデルの構築
クローズドリリース中の新規BtoBプロダクトを活用し、顧客の政策経営支援をサポートします。利用状況や顧客の声をもとにプロダクト活用を推進し、得られた示唆を開発チームへフィードバックします。まだ確立されていない市場で、「ソフトウェア×伴走支援」という新しい政策経営支援のあり方を、現場の最前線でつくっていきます。

●チーム・組織づくりへの関与
採用強化フェーズにあるサポートチームの中核メンバーとして、チームの型づくり・メンバー育成・採用活動にも関わります。0→1、1→10のフェーズで、自身の動きが事業と組織の成長に直結することを実感できます。


【このポジションならではの魅力とやりがい】
「政策経営」という新しい経営を顧客と共に社会に広める：まだ社会に浸透していない概念を、企業の経営層・事業責任者と直接対話し、実際の経営課題の解決を通じて共に広めていきます。
「政策プラットフォーム」を駆使した越境的な価値創出：民間に限らず、政治家／政党・省庁・自治体・NPO等を巻き込んだプロジェクト推進に携われます。
ソフトウェア×伴走支援の新しい支援モデルづくり：ソフトウェアサービスと組み合わせた、これまでの企業における政策対応において前例のない政策経営支援のあり方を現場の最前線でつくります。
政策×ビジネスの専門性がキャリアになる：政策・規制を事業の文脈で動かせる人材は限られており、この領域の知見は評価が高まりつつある希少性が高い分野です。

職務内容
インサイドセールスという役割・部門が日本でも急速に広まる中、私たちは、約50名のインサイドセールスチームを率いるマネージャーを求めています。単一マネージャーが50名規模のIS組織を統括するのは、国内SaaS業界でも屈指の裁量規模です。

インサイドセールスは、単にリードを商談化するだけでなく、商談の質・量の両方をコントロールする「司令塔」です。本ポジションのミッションは、チームメンバーの日々の業務を管理し、地道で泥臭い仕事でもやり抜く力を引き出しながら、目標達成へと導くことです。

ポジションの魅力
●単一マネージャーが50名を率いる、国内SaaS業界でも屈指の裁量規模
　IS Managerクラスの求人は5 10名規模のチーム運営が主流の中、当社では単一マネージャーとして約50名の組織を統括します。マネジメントの経験値・裁量ともに、他社では得がたいスケールで積むことができます。
●「統合型人事データベース×AI」を掲げる会社のIS組織としてのデータドリブンな運営
　勘や経験則ではなく、SFA（Salesforce）とデータに基づいてチーム戦略を立案し、KPI管理や育成などのマネジメントスキルを発揮できる環境です。
●第二創業期のエンタープライズ攻略・新プロダクト拡販という「攻めのフェーズ」の中核
　PEファンドの出資を受けた「第二創業期」において、大手企業市場の開拓と新プロダクトの拡販という、事業成長に直結するテーマの最前線を担えます。
●20 30代を中心とした活気ある組織風土
　若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

仕事内容
単純なアポイント獲得(架電営業)ではなく、以下のような市場開拓の企画〜実行を横断的に担当いただきます。

・ターゲット市場のセグメンテーション設計(どの層を優先すべきか、一次情報をもとに仮説を立てる)
・セグメント別のアプローチ手法/営業スタイルの設計と検証(架電、DM、代行活用など複数チャネルの使い分け)
・リスト設計・管理と、商談化率/失注率などのKPIに基づく改善
・マーケティング部門と連携したリードナーチャリング設計、OPS(業務プロセス)の型化
・オンライン商談の対応（FS業務の一部）
実行だけでなく「どう攻めるかを自ら設計する」ポジションです。

仕事のやりがい・働く魅力
・新規事業の立ち上げフェーズにおいて、市場開拓の""型""をゼロから作る経験ができる
・架電などの実行業務にとどまらず、ターゲット選定や営業手法の設計といった上流の意思決定に関与できる
・仮説→検証→型化のサイクルを自身の裁量で回せるため、成果が事業の成長に直結しているという手触り感を得られる
・データに基づき仮説を検証する動き方のため、勘や経験だけに頼らない再現性のある営業スキルが身につく
・営業代行業者のマネジメント

将来のキャリアパス
・インサイドセールスマネージャー
・マーケティング
・営業企画
・フィールドセールス
・カスタマーサクセス
・事業開発
など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、当社は人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

オープンポジションについて
現在、IPOを見据えた100名体制への組織拡大を進める中で、各部門において積極的な採用を行っています。
当社では、一人ひとりの経験や強みを大切にし、それぞれが最も力を発揮できる環境で活躍していただきたいと考えています。

本求人は、ご経験やご志向をもとに、最適なポジションをご提案する求人です。
以下のような方は、ぜひ本求人よりご応募ください。
・希望するポジションが決まっていない方
・どのポジションが自分に合うか相談したい方
・職種を限定せず、幅広く可能性を検討したい方
・まずは会社や事業について詳しく話を聞いてみたい方
※ご経験やスキル、選考状況により、ご希望に沿うポジションをご案内できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

業務内容
ご経験・スキル・ご志向を踏まえ、最適なポジションをご提案します。
選考では、これまでのご経験だけでなく、今後挑戦したいことや将来のキャリアビジョンについても丁寧にお伺いし、お互いにとって最適なマッチングを目指します。
配属後は、それぞれのポジションにおいて専門性を高めながら、事業の成長や組織づくりに携わっていただきます。

【ポジション例】
・営業
・内勤営業
・店舗販売員
・検品

この仕事の魅力
● 急成長企業だからこそ、会社づくりに携われる
現在は100名体制・IPOを目指し、組織づくりの真っ只中です。
業務改善や新しい仕組みづくり、組織づくりなど、一人ひとりの提案や挑戦が会社の成長につながる環境があります。
成果や意欲次第では、リーダーやマネージャーなど、新たな役割にも早期から挑戦できます。

中小企業規模の飲食店に対して、ナーチャリング〜商談獲得までの一連流れをご担当いただきます。
顧客へのアプローチ実務だけでなく、商談獲得に向けた施策立案及びオペレーターへのマネジメント業務もご担当頂きます。

【具体的な仕事内容】
・見込み顧客への電話やメールでのアプローチおよび見込み顧客の育成（電話やメールでアプローチを行います）
・営業部門、営業企画部門等と連携し施策の立案や実行
・オペレーターのマネジメント業務

ただアポイントメントを獲得するだけではなく、より良い顧客接点の方法を模索し、マーケティンや営業チームへのフィードバックを行い生産性を高めていくことにも関与します。

この仕事で得られるもの
・黎明期であるサービスECを発展させていく経験
・日本が世界に誇る外食産業を下支えする経験
・成長フェーズの事業で、事業と会社を大きくしていく経験

ご入社後、クライアントである製薬会社のプロジェクトに配属となり、MR活動を行っていただきます。

【配属先企業】　外資系製薬企業
【ご担当領域】　消化器・皮膚科領域（関節リウマチ、乾癬ほか）
【配属予定日】　2026年10月
【配属勤務地】　　東京都（田町オフィス）
【採用人数】 　1名

【仕事内容】
架電・オンライン面談、オンライン説明会が主な業務となります。
電話やZOOMを使用し医師へ製品紹介を行ったり、架電やオンライン面談を行い、フィールドMRと連携し業務を行っていただきます。
そのほか、架電・オンライン面談リストの整理と郵送業務や、医師へeディテール、営業担当との会議開催など。

【変更の範囲】その他当社が指定する業務

ERPセールス本部は経理財務領域のすべての製品を活用しながらソリューションセールスを行い、中堅規模以上顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。エンタープライズ市場において、従来の「リードを捌く」営業スタイルから、顧客の経営層を巻き込み全社的なDXプロジェクトを牽引する「プロジェクトセリング」へと戦略を大きく転換しています。このエンタープライズ攻略の最前線を担うのが、今回新設・強化する「BDR（戦略的アウトバウンド）組織」です。SDR組織とは異なり、同社が持つマルチプロダクトの強みを活かし、従業員数1,000名以上のTier1企業に対して、顧客の経営課題から逆算した戦略的なアプローチを実行します。高度な仮説検証に基づき「再現性のあるパイプライン」を創出できるコアメンバーを募集いたします。

ミッション:
単なるアポイント獲得にとどまらず、エンタープライズ企業の複雑な意思決定フローや業務プロセスを深く理解した上で、個社ごとの経営課題・業務課題に即したアプローチと提案ができる状態を目指します。フィールドセールスと密に議論してアカウントプランを共創し、顧客キーマンのインサイトを突き、エンタープライズ企業のDXプロジェクト創出の「起点」となることがミッションです。

具体的な業務:
マーケティング部門やフィールドセールスと密に連携し、ターゲットアカウント攻略シナリオの策定・実行を担っていただきます。
1. AI×IR情報を駆使した仮説構築: 中期経営計画などの公開情報や生成AIを活用し、事前に「現場が抱えていそうな課題」の仮説を複数パターン構築。多角的な視点からアプローチを設計します。
2. キーマンへのマルチチャネル・アプローチ: 厳選したターゲットに対し、電話だけでなく、AIを活用した高度な1to1メール、キーマンの関心事に合わせた「レター送付」など、あらゆる手段で接点を創出します。
3. 組織図を紐解くマルチスレッド営業: 意思決定ルート（誰が決裁者か）を特定するため、経理、情シス、他部門など1社に対して複数名へアプローチし、社内情報を収集、蓄積します。
4. 高単価パイプラインの創出: 顕在的な単一製品需要だけではなく、複数製品や、全社・グループ展開を視野に入れた課題抽出を行い、フィールドセールスへと引き継ぎます。
5. チームへの組織貢献: 1to1メールを作成するためのAI活用を促進、競合リプレイスに向けた訴求テンプレートの体系化など、BDRチーム全体の生産性を引き上げる仕組みづくりも担います。

このポジションの魅力:
1. 質を極めるアプローチの実践: 架電数ではなく「創出金額」や「キーマンコンタクト率」などの質的指標が重要視されます。本質的なリサーチ力と仮説構築力が磨かれる環境です。
2. 「経営層」と対峙する高度なセールススキル: 決まった枠組みでアプローチするのではなく、同社製品の価値を接続する「仮説提案型」のスキルが磨かれます。
3. ゼロイチの組織構築: エンタープライズ攻略の要となるBDR組織の立ち上げフェーズです。自らの手で「エンタープライズ開拓の勝ち筋」を創り上げる達成感を得られます。

IT領域の課題を抱える法人企業に対して、高度なスキルを有するIT人材の経験・知見を活用して課題解決に導くサービスを提供しています。
本ポジションは、登録のIT人材（主にエンジニア職）にアプローチする組織のマネジメントを担当します。
本組織は、登録のあったIT人材に対して経験をヒアリングするためのカウンセリング設定を行う組織です。

●具体的な業務
経営や他部署へのレポーティング：日次/週次/月次で経営や他部署へチームの数値進捗や改善プランを報告します。
KPI管理：チームの日々のオペレーションをメンバーへ落とし込み、数値目標（カウンセリング実施数や架電数）を追い、管理・改善を行います。
メンバー育成とエンゲージメント向上：定期的な1on1などを通じて、メンバー一人ひとりと深く向き合います。業務のフォローやスキルアップ支援はもちろん、キャリアプランや自身のモチベーションなどについても対話し、信頼関係を築きながら中長期的な成長をサポートします。
ベンダーマネジメント：一部外注している外部のコールセンターなどのベンダーマネジメントを対応していただきます。
（マネジャーの場合）人事評価：MBOに基づくメンバーの目標設定から評価までを1次評価者として担ってもらいます。
※一部プレイング業務を並行して行なっていただく可能性があります。

●組織について：
担当部署は総勢55名となり、企業側・個人側で部署が分かれています。本組織は6名で構成されており、20代~30代の新卒・中途ともに在籍しています。

●提供サービスについて：
企業を発展させていく上で重要なファクターであるIT領域において、課題を有する企業は多く、ITプロフェッショナルの不在により着手できていない課題も多い状況です。そのような企業に対して、登録されているIT／Web領域のプロ人材（エンジニア、デザイナー、マーケター、PMなど）を活用したコンサルティングサービスを提供しています。優秀なエンジニアやクリエイターに対しては、働く時間や場所の制約を受けず、スキル・経験を活かしたプロジェクト参画機会を提供し、多様なキャリア形成機会を提供しています。

「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」をビジョンに掲げる企業で、プロフェッショナル人材の知見を活用して企業の経営課題を解決する「プロシェアリングコンサルティングサービス」を提供しています。
今回募集するのは、その中でもIT・開発領域に特化したサービスを担当するインサイドセールス職です。
企業の経営層・事業責任者へアプローチし、抱える課題を把握したうえで、プロ人材の力を活かした解決のきっかけを創り出します。
単なるアポイント獲得ではなく、企業の成長戦略を共に考えるパートナーとして、課題を見抜く力と提案力を磨けるポジションです。

●業務内容
インサイドセールスは、単なるリード創出ではありません。
経営層と対話しながら企業の成長課題を特定し、プロフェッショナル人材の力をどう活かすかを構想する――まさに「経営を動かす起点」となるポジションです。
「プロシェアリング」という新しい人材活用のあり方を提案し、法人企業の経営課題を解決へと導くために、仮説を持ってアプローチを行い、案件ニーズを創出します。
主な業務は、電話やメールを用いた経営層・事業責任者へのアプローチです。企業が抱える課題をヒアリングし、商談のきっかけを生み出すことがミッションです。
また、すぐに商談につながらない場合でも、定期的なコミュニケーションを通して関係性を構築し、顧客を“より有望な見込み顧客”へと育てるナーチャリング活動も担います。
新規アプローチだけでなく、過去接点企業への再アプローチや、ウェビナーからの問い合わせ対応など、多様なチャネルを通じて「企業と最初に出会う顔」として活躍します。
顧客理解力・仮説構築力・提案力を磨きながら、経営のリアルに触れ続けられる環境です。

●組織について
インサイドセールスチームは、部長1名、マネージャー2名、リーダー4名、メンバー16名で構成されています。
同社はThe Modelの考え方を導入し、マーケティング→インサイドセールス→フィールドセールス（コンサルティング）→カスタマーサクセスの4段階で組織を分業しています。
インサイドセールスチームはまだ発展段階です。営業手法の型化・ナレッジ蓄積・新施策の立案など、チーム全員で試行錯誤しながら進化中です。
「最も成果が出せる型」を自分たちで創っていけるフェーズで、「仕組みを作る側」として関われる環境は、営業キャリアの中でも貴重です。
チームメンバー同士の距離も近く、役職や年次に関係なく意見を出し合えるフラットな環境で、切磋琢磨しながら成長できます。

●キャリアステップ
経営層との対話や仮説構築を通じて培ったスキルを武器に、将来的にはリーダー・マネージャーとしてチームを牽引するだけでなく、コンサルタントとして企業の変革を支援するキャリアも描けます。

仕事の面白さ・やりがい
・業界・業種、課題やテーマの領域に縛られることなく、純粋に法人顧客の必要とする経営課題、IT課題解決に向き合い、解決に導けるサービスです。
・ただ単に電話数を増やして顧客にアプローチするのではなく、CRM/SFA（Salesforce）やCTIツールを活用しながらPDCAを回し、データドリブンに質の良いリード（アポイント）の獲得を実現します。
・業務内にて生成AIを駆使し、顧客の状況に応じた提案や訴求内容を考えたり、仮説を立てアプローチをしたりします。環境の変化が激しいからこそ、試行錯誤するやりがいを感じられます。
・優秀なマネジメント陣とコンサルタント、社長クラスの顧客と折衝し、経営課題を解決できるスキルを身につけることができます。

【業務概要】
産婦人科・不妊治療領域に特化したSaaSの新規受注を最大化するため、マーケティング・インバウンド（HP経由の問い合わせ）・展示会/学会・代理店/紹介企業など、あらゆるチャネルから生まれるリードに対して戦略的にアプローチし、見込み顧客を育成します。質の高い商談機会を創出することで、新規受注を最大化します。
あわせて既存顧客のニーズを掘り起こし、クロスセルや解約防止にも貢献します。将来のインサイドセールス部門確立に向けた中核メンバーとしての活躍を期待されています。

【具体的な業務】
・リードへの戦略的アプローチ：インバウンド・展示会/学会・代理店/紹介企業経由のリードを、優先順位をつけながら効率的に処理。商談数の最大化をKPIに、確度の高い商談をフィールドセールス（クローザー）へ引き継ぎます。
・関係構築：ターゲットとなる産婦人科クリニックの院長・事務長等への初期アプローチ、代理店/紹介企業（ディーラー・電子カルテメーカー等）とのコミュニケーション強化。
・既存顧客への深耕：新製品案内等を通じたクロスセル機会の創出、カスタマーサクセスチームへのニーズ共有。
・アプローチの磨き込み：コールスクリプト/メールテンプレートの継続的な改善、生成AI・SFA/MAツールを活用した業務効率化、商談化率向上施策の企画・実行。
・オフライン施策の企画・運営：展示会の設営・運営実務、学会・展示会ノベルティの選定、代理店向け販促ツールの検討・作成。
・その他：kintone/CRM（SFA）への活動記録・進捗管理、競合・市場動向の把握とアプローチ戦略への反映。

【ポジションの魅力】
・業界を変えても、武器は変わらない
医療の知識は不問です。IT業界でインサイドセールスとして培った「リードを見極め、育成し、商談化する」スキルは、商材が変わっても通用します。プロダクト知識やドメイン知識は入社後に習得できる体制です。
・展示会・FAXDMの経験が、そのまま評価される
オンラインのリード対応だけでなく、展示会の設営・運営、ノベルティ選定、代理店向け販促ツールの企画まで担当します。これまで「オフラインマーケティングの経験は評価されにくい」と感じてきた方にこそ、正当にその経験を活かしていただけるポジションです。
・ツールを武器に、成果を仕組み化できる
SFA/MA、生成AIを使った業務効率化やスクリプト改善など、「やり方をアップデートする」ことが歓迎される環境です。ツールを使いこなして成果を出してきた方ほど力を発揮できます。
・部門立ち上げのコアメンバーとしてのキャリア
将来のインサイドセールス部門確立を見据えた構想があり、その中核を担うポジションです。決められたオペレーションをこなすのではなく、部門の型やプロセスそのものを作る側に立てる、貴重な機会です。
・成果が事業にダイレクトに効く
商談数の最大化という明確なKPIのもと、自身の動きが新規受注パイプラインに直結します。フィールドセールス・カスタマーサクセス・マーケティングと横断で連携するため、事業全体を見渡しながら働けます。

募集背景
産婦人科・不妊治療領域に特化したSaaSは、現在新しい成長フェーズに入っています。
同社サービスには日々、多様なチャネルから見込み顧客の「芽」が生まれています。この芽を確実に育て、質の高い商談へとつなげる機能を強化するために、新たに「リード獲得スペシャリスト」を募集します。
このポジションは、単なる増員ではありません。将来的にインサイドセールスを独立した専門部門として確立していく構想があり、今回入っていただく方は、その立ち上げを担うコアメンバーになります。誰かが作った仕組みをこなすのではなく、これから仕組みそのものを一緒に作っていくフェーズです。
医療業界の経験は一切問いません。IT業界でのインサイドセールス経験、あるいは展示会運営・FAXDMといったオフラインマーケティングの経験――そのどちらかをお持ちであれば、その力をそのまま新しいフィールドで発揮していただけます。

職務内容
ミッション
マーケティング・インバウンド（HP経由の問い合わせ）・展示会/学会・代理店/紹介企業など、あらゆるチャネルから生まれるリードに対して戦略的にアプローチし、見込み顧客を育成。質の高い商談機会を創出することで、同社サービスの新規受注を最大化します。
あわせて既存顧客のニーズを掘り起こし、クロスセルや解約防止にも貢献。将来のインサイドセールス部門確立に向けた中核メンバーとしての活躍を期待しています。

業務内容
・リードへの戦略的アプローチ ：インバウンド・展示会/学会・代理店/紹介企業経由のリードを、優先順位をつけながら効率的に処理。商談数の最大化をKPIに、確度の高い商談をフィールドセールス（クローザー）へ引き継ぎます
・関係構築 ：ターゲットとなる産婦人科クリニックの院長・事務長等への初期アプローチ、代理店/紹介企業（ディーラー・電子カルテメーカー等）とのコミュニケーション強化
・既存顧客への深耕 ：新製品案内等を通じたクロスセル機会の創出、カスタマーサクセスチームへのニーズ共有
・アプローチの磨き込み ：コールスクリプト/メールテンプレートの継続的な改善、生成AI・SFA/MAツールを活用した業務効率化、商談化率向上施策の企画・実行
・オフライン施策の企画・運営 ：展示会の設営・運営実務、学会・展示会ノベルティの選定、代理店向け販促ツールの検討・作成
・その他 ：kintone/CRM（SFA）への活動記録・進捗管理、競合・市場動向の把握とアプローチ戦略への反映

ポジションの魅力
・業界を変えても、武器は変わらない
医療の知識はゼロで構いません。IT業界でインサイドセールスとして磨いてきた「リードを見極め、育て、商談化する」スキルは、扱う商材が変わっても通用します。プロダクト知識やドメイン知識は入社後にしっかりキャッチアップできる設計です。
・展示会・FAXDMの経験が、そのまま評価される
オンラインのリード対応だけでなく、展示会の設営・運営、ノベルティ選定、代理店向け販促ツールの企画まで担当します。これまで「オフラインマーケの経験は評価されにくい」と感じてきた方にこそ、正当にその経験を活かしていただけるポジションです。
・ツールを武器に、成果を仕組み化できる
SFA/MA、生成AIを使った業務効率化やスクリプト改善など、「やり方をアップデートする」ことが歓迎される環境です。ツールを使いこなして成果を出してきた方ほど力を発揮できます。
・部門立ち上げのコアメンバーというキャリア
将来のインサイドセールス部門確立を見据えた構想があり、その中核を担うポジションです。決められたオペレーションをこなす仕事ではなく、部門の型やプロセスそのものを作る側に立てる、数少ないタイミングでの募集です。
・成果が事業にダイレクトに効く
商談数の最大化という明確なKPIのもと、自分の動きが新規受注パイプラインに直結します。フィールドセールス・カスタマーサクセス・マーケティングと横断で連携するため、事業全体を見渡しながら働けます。

中小企業の業務課題をヒアリング・抽出し、対象領域の選定からソリューション提案を通じて、コンサルティングセールスを推進いただきます。中小企業が抱える様々なノンコア業務に対して、BPaaSを提供することで、DX推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいただく想定です。将来的には、部門横断プロジェクトやAIを活用した新規事業の企画・実行など幅広いキャリア形成も期待されるポジションです。

〈具体的な業務内容〉
・中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング
・業務設計及び運用支援とソリューションのご提案
・業務オペレーションのBPaaS化に向けたプロセス型化

●ポジションのミッション・魅力
1. 変数の多い、本物のソリューション営業ができる
私たちのセールスは、特定のプロダクトを「導入してもらうこと」がゴールではありません。
出発点は、いつも顧客の漠然とした課題です。そこを深掘りして原因を突き止め、解決策を組み立てていく。その際の手札は、自社プロダクトだけにとどまりません。アライアンスを組む各社のSaaSも含めた膨大な選択肢の中から、その会社にとって本当に最適なものを選び抜き、さらに「どう業務をDX化するか」というオペレーションまで設計します。
ツールを当てはめるのではなく、仕組みそのものから変えられる。扱う変数が圧倒的に多いからこそ、本質的な課題解決にこだわれる ここがこの仕事の醍醐味です。

2. 「会社の存続」に関わる、上流の課題と向き合える
向き合う相手は、すでにIT基盤の整った大企業ではありません。日本の企業の99.7%を占める中小企業です。
だからこそ、商談相手は基本的に経営者や事業責任者の方々。そして直面しているのは、「IT担当がいない」「経理担当が辞めたら明日から会社が回らない」といった、DX以前の、会社の存続そのものに関わる切実な課題です。
商談は、決まった提案を持っていくところからは始まりません。「そもそも御社の課題はどこにあるのか」「DXを進めるうえでのボトルネックは何か」 経営の上流から会話を起こし、本当の課題を特定したうえで、解決策を描いていく。経営者と同じ目線に立って事業に向き合える、希少な仕事です。

【業務概要】
エンタープライズ領域における新規顧客を獲得し事業拡大を行っていくため、インサイドセールスの採用を強化しています。

建設業界の次の柱を創る、立ち上げメンバーを募集します。
主力プロダクトが挑む、注力クライアントである、新規事業の立ち上げメンバーを募集。
年間経常収益は突破し、単なる業務ツールを超えた「建設業界の社会インフラ」としての地位を確立しました。今後は蓄積されたビッグデータを活用した「データビジネス」や、建設×金融の「FinTech」などの周辺領域へ事業を拡大。非連続な成長を支える「次の事業の柱」を、現場の一次情報からゼロベースで発明し実装する役割です。
日本の基幹産業のDXを完遂するための最重要戦略のひとつであり、その成否が会社の未来を左右する極めて高い重要度を持ちます。

【具体的な業務】
主力プロダクトにおいて、「次のメイン事業創出」の為、新規事業部の立ち上げに携わっていただきます。
建設DXの同社はもう完成された会社だと思っていませんか？ ベンチャーのようなスピード感の中で、同社知名度と資本力を使って活動できる部署です。

想定する業務内容:
新領域セクターのターゲット顧客に対して、同社のプロダクト展開を推進。ITを活用した顧客の経営課題解決及び事業成長に取り組んでいただきます。
プラットフォーマーになるために、今回の新規プロダクトの拡販に加え、同社の数ある既存プロダクトとの連携におけるFIT&GAP検証など、新領域拡大に伴い複数の新規プロジェクト立ち上げなども想定しています。

具体的には:
・顧客（エンタープライズ〜SMBまで、企業規模を問わず）に対する商談機会設定
・リードに対するアプローチ
・The Model型営業プロセスにおけるFS（フィールドセールス）、CSとの連携。
・顧客の潜在的な課題のヒアリング、仮説構築
・商談の創出（アポ獲得）と、FSへの確度の高いリードパス
・PDCAの設計、リードナーチャリングの施策立案（ウェビナー連携など）。ターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて 戦略的に考えていくことが求められます。
一定の企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を作成します。
※これまでのご経験や適性に合わせて役割を提案させていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
・数追いかけるだけではなく、仮説を立てて架電をすることスキルが鍛えられている
・プロを目指せるサポート体制
　└周囲からのサポート(1on1、ロープレ)
　└チームとして良い点悪い点をFBする機会
・組織立ち上げ後の定着率(成長実感、やりがいetc)

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャー(PM)のポジションの求人です。
既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握〜戦略策定〜提案の検討〜プレゼン〜施策実施までを主となり推進いただきます。

また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ（要件整理〜業務設計・構築〜運用立ち上げ〜安定運用化〜改善提案まで）に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。

●当社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します

●業務内容
・複数プロジェクトの統括管理（KPI設計・進捗管理・品質管理）
・クライアントの本質課題ヒアリング、要件整理、提案書作成、プレゼン、改善推進
・プロジェクト収支管理と予算達成に向けた戦略立案・実行、顧客手続き（契約締結・請求対応）
・新規案件の提案活動、商談のリード、契約交渉への参画
・新規プロジェクトの立上げ・業務設計・構築・運用支援
・SV・UL等の管理者層の育成・マネジメント
・業務の自動化・効率化（RPA・AIチャットボット等）の企画推進
・組織横断的な課題解決・業務改善施策の立案・推進

●キャリアパス：
PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。

●東京コンタクトセンターPMの魅力
・複数プロジェクトの統括管理者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます
・クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます
・AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます
・社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

同社は「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を目指し、ビジネスチャットや業務プロセス代行サービスなどの複数のプロダクトを展開しています。この「マルチプロダクト化」の流れの中で、お客様に最適な価値を提供するためのビジネス基盤づくりが急務となっています。マーケティングやセールスの現場では、複数商材のクロスセルや効率的なマーケティング / セールス活動のための仕組みが求められます。また、各事業部が持つデータやノウハウを有機的に連携させ、全体のパフォーマンスを高める必要があります。こうした状況の中で、同社が探しているのは「事業の成長に必要な仕組みづくり」を得意とし、現場に伴走しながら事業の成長を加速させる役割を担う仲間です。この役割は世の中ではさまざまな呼ばれ方をしますが、同社では「ビジネスオペレーションを支援する」という意味で「BizOps」と呼んでいます。事業企画、営業企画、マーケティング / セールスオペレーションなどの経験をお持ちの方が、その知見を横断的に活かせるポジションです。

戦略実行と現場への定着を支援するために、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援などの取り組みを行います。
各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わります。
（具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します。

＜事業部との協働によるKPI設計と可視化基盤の構築＞
・KPI設計から運用定着までの伴走支援
・BIダッシュボードによる進捗モニタリング体制の確立

＜マーケティング/セールスの業務効率化支援＞
・Marketo/Salesforceを活用した業務自動化
・リードジェネレーション・ナーチャリングプロセスの設計と改善
・顧客獲得コスト(CAC)や顧客生涯価値(LTV)の分析による投資効率向上

＜マルチプロダクト対応のオペレーション構築＞
・複数事業間でのリード連携・クロスセル促進の仕組み化
・Marketing Inside Sales Field Sales Customer Success 間の連携最適化

※CRM（SFA/MA）のシステム開発業務については専門チームがあるため、BizOpsでは要件定義や運用設計が中心となります。開発実装自体は担当しません。

◆ ミッション
当社のインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。

◆ 業務内容
主に以下の業務をお任せいたします。
・見込み顧客へのアプローチと新規商談の創出
・顧客の課題抽出と解決策の提案
・マーケティング部門やフィールドセールス部門と連携し、販売促進のための施策を考案・立案・推進
・マーケティングチームと協働した展示会・イベントの企画運営

単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】
Salesforce
Zoom Phone
amptalk
Slack
Google Workspace
DocBase
Gemini
NotebookLM
Mac

【入社後のサポート体制について】
入社1ヶ月目は東京オフィスへ出社いただく予定です。
オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。
商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定

◆ ポジションの魅力
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます

BtoBマーケティング担当として、

当社の製品・サービス（特にSalesforce やAWS 関連ソリューション、自社製品 ）のリード（見込み顧客）獲得および育成、

ブランディング強化に関する戦略立案から実行までを幅広く担当いただきます。



<具体的な仕事内容>

・展示会出展に向けた企画・準備、および当日の運営

・オフラインセミナーの企画立案、集客、会場手配、当日の進行管理

・オンラインセミナー（ウェビナー）の企画、配信環境の準備、運営

・デジタルマーケティング施策全般（Web広告、SNS、MAツール、オウンドメディア等）の運用および効果測定

・営業部門と連携したリードの創出・管理、および商談化の最大化

・BtoBマーケティング戦略の立案と実行サポート

◆ ミッション
当社のインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。

◆ 業務内容
主に以下の業務をお任せいたします。
・見込み顧客へのアプローチと新規商談の創出
・顧客の課題抽出と解決策の提案
・マーケティング部門やフィールドセールス部門と連携し、販売促進のための施策を考案・立案・推進
・マーケティングチームと協働した展示会・イベントの企画運営

単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】
Salesforce
Zoom Phone
amptalk
Slack
Google Workspace
DocBase
Gemini
NotebookLM
Mac

◆ ポジションの魅力
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。
・実施施策はリストへの架電だけでなく、マーケティング施策を含む多様なチャネル、サービスを活用した商談創出を推進するポジションのため、大きな裁量権を持ちながらスキルや経験を磨ける環境です。
・FSと相談しながら担当企業のアプローチ方法を考えたり、協力してフェーズを進めるために密に連携をしていきます。

【ミッション】
サービスをご利用中のお客様に対して、サービスの定着・活用のためにオプション機能や上位プランを提案するチームに所属し、商談を創出する。

【業務内容】
サービスをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、オプション機能や上位プランの商談化を行います。
※商談化した案件を、同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでがCISの役割となります

特徴1：新しい価値を届ける勝ち筋をつくる
タレントマネジメント領域のプロダクトや新規プロダクトを切り口に提案することが多いため、
新しい価値を最初に紹介できる面白みがあります。
一方で、新規プロダクトの提案は、「勝ち筋」がまだない状態のため、提案の切り口やロジックを立てて、
アプローチの道筋をつくっていくことが求められます。

特徴2： 他部署との連携し、潜在ニーズにアプローチする
プロダクト知識だけでなく、お客様の活用状況を踏まえて、潜在ニーズやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められます。
そのため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要なため、
チームとして協働する力も必要になります。

募集背景:
事業成長に伴い組織を急速に拡大しています。一方で、ターゲット選定や仮説検証、成果創出に向けたアプローチ手法はまだ個人の経験やスキルに依存しており、チーム全体として再現性のある仕組みづくりはこれからのフェーズです。具体的には、開拓すべき市場・顧客を見極めるノウハウの蓄積や、成果につながる行動プロセスの標準化、メンバー間のスキル・成果のばらつきの解消といった課題に向き合っています。そのため、今回ご入社いただく方には、単に用意されたリストに架電するアポインターではなく、自ら仮説を立て、顧客に向き合い、最前線で成果を生み出すプレイヤーとしての活躍を期待しています。さらに、その中で得られた勝ちパターンをチームに還元し、BDR組織全体の生産性向上にも貢献いただきたいと考えています。属人的な営業活動から、データと仮説に基づいた再現性の高い新規開拓組織へ。BDRチームの基盤を自らの手でつくり上げていく、チャレンジングかつ事業インパクトの大きいミッションです。

ミッション:
同社サービスの導入をまだ検討されていない、または過去に検討が止まっている新規クライアントに対し、電話・メールを中心とした非対面コミュニケーションを通じてアプローチを行い、商談機会の創出を担っていただきます。

具体的な業務内容:
・ターゲット選定・アプローチ戦略の立案
・市場動向やエリア・業種ごとの人手不足状況を踏まえ、アプローチすべき顧客群の優先順位を設計します。
・企業HPや求人媒体などの公開情報をもとに、顧客ごとの課題や同社サービス活用可能性について仮説を立てます。
・電話・メールを活用した新規アプローチ
・決裁権者や現場責任者、人事担当者などに対して接点を創出し、顧客課題の把握につなげます。
・すぐに導入検討に至らない顧客に対しても、継続的な情報提供やフォローを行い、ニーズが高まったタイミングで再アプローチします。
・顧客課題のヒアリング・価値訴求
・現在の採用手法や人員充足に関する課題、急な欠員時の対応状況などを丁寧にヒアリングします。
・顧客課題に対して、同社サービスを活用することで実現できる採用コストの削減、スピーディーな人材確保、現場負荷の軽減といった価値を訴求します。
・商談機会の創出・フィールドセールスへの連携
・同社サービスの活用に関心を持った顧客に対し、フィールドセールスが具体的な提案を行うための商談を設定します。
・ヒアリング内容や顧客の課題・懸念点をCRMに正確に記録し、商談の質と受注確度の向上につなげます。
・営業プロセスの改善・仕組み化
・顧客から得られた反応や成功事例をもとに、トークスクリプトやメール文面、アプローチ手法の改善を行います。
・個人の成果にとどめず、チーム全体で再現できる営業ナレッジとして共有・仕組み化していきます。

ポジション・部門の魅力:
BDRは、単にアポイントを獲得するだけのポジションではありません。まだ同社サービスを知らない、あるいは活用可能性に気づいていない潜在顧客に対して、仮説をもとに最初の接点をつくり、事業成長の起点を生み出す役割です。市場や顧客課題を見極めながら、どの顧客に、どのような切り口でアプローチするかを自ら考え、実行していく。営業活動の入口を担うだけでなく、新たな顧客開拓の勝ち筋をつくっていける、戦略性と創造性のあるポジションです。

● 具体的な業務内容
Webサイトからの資料請求や、比較サイトからの問い合わせ対応、ナーチャリング案件を中心とした「反響型（SDR）」のインサイドセールス業務をお任せします。当社への関心やニーズがすでにあるお客様（インバウンドリード）や過去に接点の生じたお客様への追客活動に集中できる環境です。
※BDR（アウトバウンド、コールドコール）については過去の効果検証結果を踏まえ、効率性の観点から実施しておりませんが企画を行い再開することも可能です。

●リードへの追客・アプローチ
問い合わせや資料請求のあったお客様への迅速なファーストコンタクト（架電・メール）
●ヒアリング・顧客課題の特定
お客様の検討状況や業務課題を丁寧にヒアリングし、自社プロダクトによる解決策を提示
●商談設定（トスアップ）
確度の高い案件を抽出し、フィールドセールスへ接続（商談化率の最大化）
●ナーチャリング（顧客育成）
即時商談化に至らなかったリードに対する定期的な情報提供やアプローチ
●プロセス改善・仕組み化
商談化率向上のためのトークスクリプトの改善、データ分析、チーム内の後輩指導・育成

マンションの売却を検討されているToCのお客様に対するインサイドセールス業務です。
同社のマンション売却サービスに査定依頼をしたお客様が対象となります。
不動産知識をもとにお客様に選択肢を提示するだけでなく、お客様の抱える事情やシチュエーションを深くヒアリングし、最適な提案へと導くことを大切にしています。
不動産に関する知識は入社後に身につける形でも大丈夫です。

【具体的な業務】
・ユーザーインサイトの調査・分析
・電話またはZoomでのお客様とのコミュニケーション
・マーケティングチームやフィールドセールスチームと連携
・サービスの改善

【ポジション・部門の魅力】
フルリモートのため、勤務地不問の募集です。

入社直後はインサイドセールスのチーム運営に関わるところからスタートします。顧客の生の声を最も吸収できる現場で、事業や市場、顧客の解像度を高めつつ、チームの円滑な運営とビジネスサイド全体を巻き込んだ施策の立案と実行を担当します。

【具体的な業務内容】
・現場での架電や商談獲得を通じた顧客課題の特定
・営業効率を最大化させるためのプロセス設計と仮設定義、検証、改善
・チームの垣根を超えたビジネスサイド全体での連携

求職者にとって主力サービスの最初の窓口となる部門にて、顧客のインサイトを深掘ることによって、サービス利用意向度を向上させたり、顧客応対品質の向上をとおして、同社全体の事業利益を最大化させる非常に重要なポジションです。

1.新規登録ユーザーへの顧客課題の言語化とネクストステップの提示
サイト登録〜面談設定までの間でユーザーと接点を持ち、ユーザーが抱くサービスへの期待、現状抱えている課題を言語化します。キャリアアドバイスや現在の市場感をお伝えし、無理に案件探しに促すのではなく、ユーザーにとってベストな選択肢を提示する役割を担います。

2.休眠ユーザー・転職時期が先のユーザーへの定期フォロー
職場の都合などで、案件を探す予定のない方や案件探しをストップしたユーザーに定期的に、市場動向の変化などの情報提供やキャリアアドバイスを行い定期的にフォローします。

3.アクションデータの分析・改善
アクションしてから結果が出るまでのリードタイムが早く、日次や週次単位で個人の結果やチームの結果を分析し、素早い改善につなげることができます。

4.フィールドセールスやマーケティング部門との連携・合同施策の実行
マーケティング部が獲得したユーザーをインサイドセールスが面談化し、フィールドセールスに引き継ぐという流れになっているため、双方と連携し施策を行います。

▼主な利用ツール
Salesforce / Tableau / GoogleSpreadsheet,Document,Slide / asana / Slack / Cacoo / DocBase / 同社SFA etc

同社は、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

身につくスキル
1.営業力
顧客自身もまだ言語化できていないニーズやサービスへの期待を深掘りし、適切な解決方法につなげる力が身につきます

2.分析能力
KPI数値の乖離要因、個人の営業活動のログなど定量データを元に分析することが多い為、分析能力が身につきます。リーダーになれば、配下のメンバーの生産性指標や業務運用状況をみて、課題を特定します。

3.施策実行力
PDCAのサイクルが早く、分析内容をもとにすばやく施策を実行し、解決に持っていく力がつきます。

4.IT業界の専門知識
エンジニア・クリエイターの方とコミュニケーションを取るため、IT専門知識はもちろんIT業界の市場などの知識がつきます。

当ポジションの魅力
・日次で多くの顧客と接点があるため、仮説の検証スピードが早く改善を回しやすいです。
・立ち上げフェーズのため早期で責任あるポジションに携わるチャンスがあります。
・マネジメント職への昇格、営業やマーケティングなど他職種へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。

キャリアパス事例
様々なキャリアパスの実現が可能です。
・インサイドセールス→インサイドセールスチームリーダー→インサイドセールスマネージャー
・インサイドセールス→マーケティング
・インサイドセールス→エンジニア
・インサイドセールス→フィールドセールス→フィールドセールスマネージャー→部長職

同社のIT事業の今とこれから

以下の流れで、採用成功までを一貫して担当します。
▼1.リード獲得・アプローチ
精査されたリストをもとに企業へアプローチし、
採用状況・課題（応募数不足／ミスマッチ等）をヒアリング

▼2.商談・提案
ヒアリング内容をもとに、業界・エリア・職種ごとのデータを活用し提案を設計
・媒体選定
・ターゲット設計
・訴求内容の設計
などを組み合わせ、採用成功から逆算した打ち手を構築します。

▼3.掲載後フォロー・改善
掲載後は応募数・CVR・採用率などの数値をもとに改善を実施
・原稿改善
・ターゲット見直し
・運用調整
を繰り返し、成果最大化を目指します。

●担当顧客・業務範囲
・中小〜大手企業まで幅広く担当
・担当社数：15社以上
・既存顧客対応＋新規開拓
※実績・経験に応じて大手企業や既存顧客の引き継ぎも想定しています。

●この仕事の特徴
・人材業界での経験を、より上流の提案に活かせる
・採用戦略の設計から改善まで一貫して関われる
・大手顧客／複数拠点企業への提案経験が積める
・事業拡大フェーズで、組織づくりにも関われる

●組織・成長環境
・SEEDS Company（約90名）内のセールスチームへ配属
・人材業界経験者が中心となって活躍
・トップ営業出身のマネジメント陣が在籍
・週単位で改善が回るスピード感ある環境
運用担当に留まらず、裁量を持って提案できる環境です。

●キャリアパス
・営業リーダー／マネージャー
・営業企画／事業企画
・採用コンサルタント
事業拡大フェーズのため、成果次第で早期のキャリアアップが可能です。

市場におけるシェアが拡大し、毎日膨大なマッチングが生まれる現在のフェーズにおいて、
私たちが次に目指すのは「持続可能で健全なプラットフォームの運営」です。
多くの事業者様に適正にご利用いただくためのルール（規律）の維持や、利用ステータスの厳格な管理、
そして規約に基づいた適切な折衝は、今後の事業の信頼性を左右する最重要テーマとなっています。

これまでは営業やサポートチームが兼任して対応してきましたが、さらなるガバナンスの強化と事業基律の徹底に向け、
この「プラットフォーム健全化」を専任で推進いただくコアメンバーを募集することになりました。
単なるサポートにとどまらず、事業の根幹を守る重要な役割を担っていただきます。

● 具体的な業務内容
・事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認（中抜き防止・漏れ検知）
・利用料金の未払い・遅延が発生している事業者に対する、状況確認および回収督促業務
・その他、難易度の高い各種問い合わせ対応
・営業チームや採用サポート事務チームと連携した、事業者へのアプローチ強化
・上記業務におけるルール作りや仕組み化の推進

また、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。

●働き方について
・現状週3出社のメンバーが多いです。一方、生産性が最も高まる働き方を重視しており、出社頻度は変動する場合がございます。
・ChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20-30時間程度となっています。

▼Lead to Action(*1)施策に関する業務
　*1: Lead to Actionとは：The Model型の分業制において、リードベースで営業プロセスを動かす営業手法

1.自社セミナーの企画／実行

エンタープライズ領域におけるリード獲得施策の企画・実行・運営
　└獲得したいリード像を基に、セミナーの内容や形態を考え、企画・実行・運営する
　　└ターゲットと訴求したいテーマに沿った登壇社を選定
　　└オン／オフ、場所を問わず、自由度の高い施策を設計
　└獲得リードからの転換率UPを目指しインサイドセールス／フィールドセールスと連携
　└施策の振り返り（定量／定性）とPDCA
2.外部媒体との協業

必要なリードを獲得できる媒体の選定
　┗エンタープライズ領域で必要なリードを最大限獲得するための媒体との施策調整
　┗施策に応じたコンテンツの企画・作成
　┗各種オペレーションの実行

▼ABM(*2)に関する業務
　*2: ABM（Account Based Marketing）とは：ターゲット企業単位で営業プロセスを設計するアプローチ型の営業手法

トップアプローチ施策の企画実行・協賛
サービス導入の意思決定に関わるキーパーソンとの接点を持てるイベントの企画・実行・運営や協賛
　└当社の大型施策の企画・実行・当日の運営を実行
　└イベント集客、当日の成果最大化のためのフロントとの協業
　└エグゼクティブ向けのイベントへ協賛。成果を最大化するための仕組みを考え、実行
●将来的にお任せしたい業務

施策の企画・実行で成果を積み上げながら、エンタープライズ領域におけるマーケティング戦略の立案や、チームマネジメントへとキャリアを広げることを期待しています。

●インサイドセールス

マーケティング施策や問い合わせなどから獲得したリードへのアプローチ
採用課題や採用計画のヒアリング
当社事業の価値提案および商談機会の創出
フィールドセールスへの案件連携と受注に向けた伴走
Salesforceなどを活用した商談管理・パイプラインマネジメント
マーケティング・セールスと連携したリード獲得施策やナーチャリング施策の企画・改善
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

その他、経験に応じて以下のような業務も担当します。

インサイドセールスの業務プロセス改善・仕組み化
AIなどを活用した営業生産性向上施策の企画・実行
マーケティング施策や営業戦略の立案・検証

開発環境、使用するツールなど
Slack、Notion、Salesforce、kintoneなど

●会社概要
当社は「顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装する」をミッションに掲げるAI SaaS企業です。

●全社戦略
「AI Agent × M&A」
複数のプロダクトを展開し、自社で培ったAI技術とM＆Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。

●Marketing部門について
当社はBtoC向けAI Agent SaaSを中心に、エンタープライズへの導入を加速させています。
M&Aによる事業ポートフォリオ拡大に伴い、マーケティング機能の独立した強化が必要なフェーズに入りました。
Marketing部門は、当社本体と電話放送局の両社を対象に、需要創出を起点に営業活動を加速させる組織です。

●ポジションのミッション
当社及び電話放送局のBtoB需要創出を一気通貫でリードする。
市場・顧客・競合の理解に基づくマーケティング戦略の立案から、デジタル・コンテンツ・ウェビナー・イベント・ABM等の施策実行、営業との連携設計までを自ら手を動かして担い、商談創出パイプラインを安定供給する責任を持ちます。

●業務概要
当社および電話放送局のBtoBマーケティング責任者として、戦略立案〜施策実行〜KPIモニタリングまでを一気通貫で担当します。

●業務詳細
◎マーケティング戦略立案
・ターゲット業界・顧客セグメントの仮説立案、ICP（理想顧客像）定義
・競合・市場ポジショニングの分析、メッセージング設計
◎需要創出施策の立案・実行
・デジタル施策（SEO・コンテンツ・SNS・広告・ウェビナー）の企画と実行
・展示会・カンファレンス・共催イベントの企画運営（BtoBマーケの主力チャネル）
・ABM（Account-Based Marketing）の対象アカウント選定と施策展開
・タクシー広告等の上位ファネル施策の前段階で、Web・展示会・ABM等のチャネルを最大限活用したパイプライン獲得最大化
◎営業組織の巻き込み・連携
・インサイドセールス・フィールドセールスとのSLA（リード受け渡し基準）設計
・商談化率・受注率に基づくマーケ施策のチューニング
・マーケ施策を営業現場に浸透させ、組織として実行に移すための社内推進
◎コンテンツ制作
・ホワイトペーパー・事例コンテンツ・ブログ記事の企画と制作ディレクション
・顧客事例のインタビュー設計、ナレッジの言語化
◎KPIモニタリングと改善
・リード数・商談数・受注貢献額のダッシュボード設計と運用
・マーケティング投資のROI最大化
◎AI/Agent活用によるマーケティングオペレーション設計
・リード分析・コンテンツ生成・ターゲティング・効果測定にAI/Agentを実装し、レバレッジを利かせる
◎経営層へのレポーティング
・マーケKPI・パイプライン・投資対効果のモニタリングと改善提案

●このポジションの魅力
・0→1のマーケ立ち上げ：本格的なマーケ機能を自ら立ち上げ、責任者として組織を作れる
・AI×マーケの最前線：自社開発のAI Agentを訴求するマーケと、自身のマーケ業務のAgent化を同時に進められる
￥経営人材への道：複数事業のマーケを統括する立場から、CMO候補・事業責任者・経営幹部への道が開かれている

●キャリアパス
・短期
　マーケティング責任者 → シニアマーケティングマネージャー

・中長期
　当社グループのCMO候補
　M&A買収先（グループ会社）のマーケティング責任者
　事業責任者・経営幹部

●業務内容
◆この求人の特徴 ― 「広告費で稼がない」採用支援
一般的な求人広告サービスは、広告出稿額が増えるほど支援会社が儲かる構造です。クライアントが採用に苦戦し続けるほど売上が伸びる――この業界の構造的矛盾に、同社は「完全手数料0円」という答えを出しました。
同社の採用支援サービスは、AIが2万を超える求人媒体（求職者の大半が使う求人検索エンジンの約9割をカバー）から「勝てる場所」だけを抽出し、浮いたコストを「人」へ還元する採用支援サービスです。
成果報酬・紹介料も一切いただきません。
そのため、このポジションのミッションは「広告を売ること」ではなく「クライアントの採用を成功させ、最終的に自走させること」になります。
同社の採用支援サービスからの“卒業”をゴールに置く、業界でも珍しい設計思想のもとで働けます。一般的なHR SaaSや人材紹介の経験をお持ちの方ほど、この「売り方の逆転」に面白さを感じていただけるはずです。

◎具体的な業務内容について
同社の採用支援サービス導入企業（従業員50 5,000名規模が中心）が顧客となります。クライアントにとっての第二の人事部門として、採用の入口から定着までを伴走します。
営業・カスタマーサクセス・広告運用を分断せず、一人（チーム）で一気通貫に担う点が、この職種の最大の特徴です。
【特徴】
● 経営者、または同等の決裁権限者がクライアント
● 広告運用のみならず、採用コンサルティングとして顧客サポート
【仕事内容】
●1. 提案・導入（営業フェーズ）
クライアントの採用課題・経営課題のヒアリングとプランニング
同社の採用支援サービス／育成・定着支援サービスの提案、ペルソナ・採用KPI設計
市場分析・競合求人分析にもとづく採用戦略の立案
●2. カスタマーサクセス（活用・継続フェーズ）
顧客価値の最大化（LTV最大化）を目的とした活用提案
解約率の低減・アップセル／クロスセルの推進
採用活動の課題分析、応募対応フォロー、レポーティング、定例会運営
採用→入社後の育成・定着（同社の育成・定着支援サービス）へのデータ連携設計
●3. 広告運用（成果創出フェーズ）
Indeed・求人ボックス・スタンバイ等への配信設定、入札・予算配分の最適化
配信ターゲット／エリア／デバイスの調整、注力キーワード設定
配信結果の分析と改善施策の立案・実行
AI（広告選定AI・求人原稿作成AI・応募者データ分析AI）を活用した運用最適化
●さらにお任せしていきたいこと
・求職者行動・応募者データの集計・考察
・採用ファネル全体のボトルネック特定と継続的な改善サイクル構築
・ゆくゆくはメンバー育成・チームマネジメント

●本ポジションの魅力
● 一気通貫で携われる
└分業されがちな「営業・CS・運用」を横断し、採用成果に最後まで責任を持てる
● AIを“使いこなす”側に回れる
└3つのAIを前提に、人にしかできない戦略・関係構築に集中できる
● 誠実さが成果になる構造
└顧客の採用成功＝同社の信頼・実績、という利益相反のないモデル
● キャリアの広がり
└スペシャリスト／マネジメント／新規事業など複線的なキャリアパス
● プライム上場グループの基盤
└グループ会社の安定した経営基盤の中で挑戦できる

M&A仲介の最大の特徴は、【中小零細企業向け】であることです。M&Aは成約まで長い期間を要するため、手数料が高くなってしまうのが従来のモデルでした。そのため、ターゲットとなるのは、ある程度の経済力を持った中堅規模以上の会社が殆ど。高額な手数料を払えない中小零細企業は、M&A仲介会社のメインターゲットになっていませんでした。高齢化や後継者不足の問題を抱えがちな中小零細企業にM&Aサービスを提供できれば、社会へ与えるインパクトは大きいと考え、手数料を下げ、中小零細企業向けM&Aという新たな市場を創り出しました。

中小企業のM&Aニーズに正面から向き合った結果、介護業界を軸に、建設・ITなど領域を絞りながら新しい業界にも展開しています。

仕事内容
介護・医療・障害福祉・建設・IT業界において、事業承継を検討されている事業者様の課題を丁寧にヒアリングし、その課題解決につながる最適な買収先をご提案するインサイドセールスのお仕事です。

電話を通じて
・事業者様が抱える課題の把握
・課題を解決できる買手候補の開拓
・双方にとって最適なマッチングのご提案
といった一連のプロセスを担っていただきます。

具体的には
自身が担当する案件に最適な買い手候補を幅広く探索し、案件の魅力やポイントを丁寧に説明します。また、寄せられた売却ニーズ、担当コンサルタントが行う詳細なヒアリングをもとに、企業概要書を作成します。

買い手が該当案件に関心を持った段階で、担当コンサルタントへ引継ぎ、面談や交渉へと進められるように調整します。

企業同士が最適にマッチングするまでを、一連の業務として担い、成約に向けた最初の重要なステップを支える役割です。

評価指標
マッチング成立数（商談のセッティング、資料請求数、企業概要書作成数など）

業界特化型BtoB展示会において、自社商品・サービスの販路拡大を目的とした出展社（サプライヤー・メーカー）と、様々なお困りごとを解決したい来場者（様々な事業会社）を展示会の場でマッチングし、両者の課題解決に導くポジションです。

【IT・WEB業界向けの展示会について】
初回開催時から大規模で開催され、全国の主要都市で開催を予定しています。Web・IT領域の商品・サービスを取り扱うサプライヤーと、DX化に課題を持つ企業のビジネスマッチングを支援し、社会課題の解決に貢献する有意義な仕事です。

【具体的な業務】
展示会に来場予約をされている事業会社の経理・人事・営業・マーケティングご担当者の課題をヒアリングし、その課題を解決できる最適なサプライヤー（展示会出展企業）とのマッチングを行います。
展示会に来場登録をしている来場者に架電して課題をヒアリングし、その課題解決につながる商品やサービスを取り扱う出展社（例：SaaS系企業・システムベンダーなど）をご紹介しマッチングを図ります。
展示会期直前は、会期中に実施する来場者と出展社の商談をアレンジし、直近展示会がない期間においてもオンライン商談のアポイントや資料のご案内をします。物売りの営業ではなく、数多くの選択肢から来場者にとって最適な商品・サービスをご紹介する、来場者にとってのコンシェルジュのような立ち位置です。

【評価指標】
マッチング成立数（商談のセッティング、資料請求数など）

【キャリアステップ】
完全定量制の評価制度です。実績次第でマネージャーに昇格し、メンバー育成や新サービスの企画など様々なポジションでご活躍いただけます。

【ミッション】
総勢約70名のインサイドセールス組織の「脳」となり、データとロジックを用いて組織の生産性を最大化させることです。
現在は「人の力」に強みを持つ組織ですが、そこに「科学的な視点」を加え、再現性のある勝てる組織へとアップデートしていただくことを期待しています。

【キャリアステップ】
入社後の1年間は、現場の解像度を高めるための「インプット期間」と位置づけています。
1年目： インサイドセールス職（メンバーまたはユニットリーダー）として、実務を通じて顧客特性や業務フロー、データの発生源を深く理解していただきます。
2年目以降： 本人の適性と志向に合わせ、以下のいずれかの管理職（トレーナーまたはスーパーバイザー）として、組織改善をリードしていただきます。

【具体的業務内容】
1. トレーナー（「個」の成長をデータで科学する）
　中期的な部門計画達成に向け、個々のメンバーの能力を定量・定性の両面から分析し、自律的な成長を支援します。

・データに基づく課題特定
　-ExcelやSpreadsheet、CTIのログを分析し、組織・個人の成長を阻んでいるボトルネックを特定します
・教育・改善の仕組み化
　-特定した課題に対し、マニュアル作成、研修の企画、業務フローの改善を実施し、誰もが成果を出せる「再現性」を構築します
・成長支援、コーチング
　-データに裏打ちされたフィードバックを行い、個人の成長を支援します

2. スーパーバイザー（「組織」の成果を仕組みで創る）
　当期の予算達成に向け、セールスチーム全体の戦略立案とオペレーション設計を指揮します。

・戦略的なオペレーション設計
　-アプローチリストの選定やシステムの運用ルールを設計。「誰が・いつ・どこに」アプローチするのが最も効率的かを数値から導き出します
・予実管理と軌道修正
　-日々の数字をモニタリングし、目標との乖離がある場合は即座に原因を分析。現場リーダーと連携し、対策を打ち出します
・高度なエスカレーション対応
　-難易度の高い顧客・他部門との折衝を行い、現場がスムーズに動けるよう環境を整えます

●仕事のやりがい・働く魅力
・当部門の人事方針
「社員個々人が、社会・顧客への貢献価値を高めていく中で自身のキャリアをより良くしていく」ことを実現するために、
「能力開発」「環境改善」「士気の向上」に注力しています。

・やりがい
1.社会課題の解消につながる業務に就くことで、社会貢献／組織貢献／自身の成長につなげられること
2.社会／組織／自身にバランス良く向き合える方採用していますので、人間関係が非常に良い組織であること
3.約70名の組織で管理職業務を行うことで、1人では成しえない大きな事業貢献ができること

・身につく能力
　1.コミュニケーション能力（顧客との会話構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など）
　2.業務遂行能力（成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす、マルチタスク化やPCスキル）
　3.大規模なデータを用いた集計・分析スキル
　4.業務改善の企画や実行（良いものはどんどん取り入れる組織風土です）

●将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
トレーナー、スーパーバイザーから同部門内の部長職、他部門への挑戦、エンジニアやマーケなど他職種への挑戦など、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

キャリアパスの正解は一つではありません。
成長企業だからこそ、チャンスが多くあり、自身でキャリアを切り開いていくことが可能です。
そのための育成環境を整えています。あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
すぐにご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートします。不明点や困りごとは気軽に相談ください

【業務概要】
まずはメンバーとして、マーケティングおよびフィールドセールスと連携し、リードナーチャリングから商談獲得までを担当します。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を目指します。

【具体的な業務】
1. 企業情報をもとにした課題の特定や、それに対するAIを活用した最適な製品を提案するための仮説構築
2. 電話/メール/WEB会議ツールを通じた顧客の「現在の業務フロー・ボトルネック」や「検討のきっかけ・理想の姿」を深掘りし、フィールドセールスが具体的な提案を描ける状態へと案件を前に進めるためのヒアリング
3. 潜在課題を抽出し、売上向上に直結する、複数製品を組み合わせた質の高い商談機会の創出

その後リーダーにステップアップ後、以下をお任せする想定です。
1. 組織方針に合わせたチーム方針、全体/個人KPIの設計
2. インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
3. 1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
4. SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実施

【ポジション・部門の魅力】
● 多様なソリューションで顧客の課題を解決
1. この部門では、10以上の製品を組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。
2. 単一製品にとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。

● AIを活用した生産性向上を目指す環境
1. AIは業務のベースとして組み込まれており、企業情報をもとにした課題の特定や、最適な製品を提案するための仮説構築、日々の振り返りやフィールドセールスへの連携等に幅広く活用されています。
2. 業務で使用するAIプロンプト等はチームで共有され、チーム全体でノウハウを共有し合って活用を推進しています。

● 「量をベースに質にもこだわる」セールススタイル
1. アポ獲得数だけではなく、FSへの引き継ぎ品質や有効商談数など質にもこだわっており、さらに質向上に挑戦しているフェーズです。
2. 仮説構築を元に高速でPDCAを回しながら、顧客の潜在ニーズを引き出すことで、インサイドセールスの介在価値の最大化を目指しています。
3. またフィールドセールスなど関連チームから、積極的なフィードバックを受ける体制が構築されており、さらに質向上を目指しています。

● 未経験でも活躍できる基盤
1. 入社直後は、学習資料や動画によるインプットを行い、ロープレ合格ののち、アウトプットを進めながら製品や業界知識を深めていただきます。
2. 経理財務領域未経験者が多く所属・活躍しており、周りのメンバーのフォローアップも手厚い環境です。

【業務概要】
インサイドセールスからトスアップされ、フィールドセールスが一度商談を行ったものの、即時案件化しなかった見込み顧客（時期違い、予算未確保など）に対する中長期的なナーチャリングおよび再商談の獲得を担当します。

【具体的な業務】
* 過去の商談履歴やSFA（営業支援システム）のデータをもとにした、顧客ごとのアプローチシナリオの立案と実行
* 適切なタイミング（顧客の決算期、組織変更、予算策定時期など）での電話・メール等による定期的なコンタクト
* 顧客の潜在課題のヒアリングおよび、再検討の機が熟したタイミングでのフィールドセールスへのアポイントのトスアップ
* SFAを活用したデータ分析および、チーム内でのアプローチ手法の改善（PDCAサイクルの実行）

本ポジションは、フィールドセールスとより一体になってセールス活動を行うのが特徴です。具体的には、「案件進捗数（アポ化したもののうち、案件が進捗した件数）」をKGIに据え、KPIとして「アポイントの獲得数」や「受注貢献金額」等を持ち、事業の売上に直接的に貢献します。

【ポジション・部門の魅力】
● 「質」を極める、フィールドセールスとの強固な連携
* 本ポジションは、フィールドセールスとより一体になってセールス活動を行うのが特徴です。具体的には、「案件進捗数（アポ化したもののうち、案件が進捗した件数）」をKGIに据え、KPIとして「アポイントの獲得数」や「受注貢献金額」等を持ち、事業の売上に直接的に貢献します。

● 「0→1」の組織カルチャー創りに参画
* まだできたばかりの数名のチームだからこそ、決められたルーティンをこなすのではなく、自らのアイデアでアプローチ手法や業務フローを構築していく手触り感を得られます。少数精鋭の環境で、高速でPDCAを回す経験が積めます。

● 顧客資産を売上に変える「事業成長の要」
* 過去の商談データという重要な情報の中から、適切なタイミングを見計らって新たな売上や顧客への価値の柱を創り出すポジションです。自身の活動が直接的に営業部門全体の底上げと事業成長に直結する、非常に貢献実感の高い役割です。

戦略立案から現場への定着まで。クライアント企業に入り込み、組織と人の行動変容を通じて「定量的な成果」を創出する実行支援型コンサルティング。
綺麗な戦略を描いて終わりにするファームではありません。 クライアントの経営戦略に基づき、現場に入り込む「ハンズオン型（常駐スタイル）」で、構造的な課題の特定から解決策の実行・定着までを一気通貫で支援します。最大の特徴は、「経営層（戦略）」と「現場（実行）」の間に生じる乖離を埋めることです。 トップマネジメントを巻込みながら、現場の管理職（マネージャー）の意識や行動を変革し、組織全体のViability（実行能力）を高めることで、再現性のある成果を生み出します。

【主なプロジェクトテーマ・ソリューション】
クライアントの課題に合わせて、以下のプログラムを組み合わせて提供します。

1.成果創出プログラム：
営業、製造、経営企画などあらゆる部門において「マネジメント力」を切り口に課題を解決。管理者に対して様々な角度から「気づき」を与え、認識と行動を変えることで組織としての実行力を高めます。
2.新規事業創出 /戦略立案の支援：
事業の立ち上げ支援だけでなく、「自走するまでの仕組みづくり」までサポート。多様な視点から課題に切り込み、市場で勝つための事業基盤を構築します。
3.実践型研修：
当社が現場で培った「事業成果を生み出すノウハウ」を蒸留・構造化した、超実践的な研修を提供します。座学の知識提供にとどまらず、実際の事業成果に直結するスキル習得を支援します。

【具体的には】
プロジェクト期間（数ヶ月 半年程度）は、基本的にクライアント先へ常駐し以下のフェーズを推進。

1. 調査・分析・戦略策定（診断フェーズ）
経営・組織課題の調査： 財務データの分析だけでなく、現場へのヒアリングや観察を通じて「数字に表れない構造的課題」や「組織の感情面」まで深く分析します。
戦略策定支援： クライアントの経営計画そのものに参画し、「勝てる戦略」と「実行可能なロードマップ」を策定します。
2. 実行支援・行動変容（実行フェーズ）
改善施策の立案と実行： 業務プロセス改革、会議体の再設計、KPIマネジメントの導入など、現場に即した施策を展開します。
伴走型コーチング： クライアント社員（特に中間管理職）と膝を突き合わせ、日々の行動や意思決定の質が変わるよう伴走します。
ファシリテーション： 会議やプロジェクト推進の場において、建設的な議論を促し、組織の意思決定スピードを加速させます。
3. 検証・定着化（定着フェーズ）
成果の検証： 施策の結果を定量的に測定し、PDCAを回します。
自走化の仕組みづくり： コンサルタントが抜けた後もクライアントだけで成果を出し続けられるよう、ノウハウの移管やマニュアル化、人材育成を行います。

同社の経営管理システムは、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
同社の経営管理システムを2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。
今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

募集背景
同社は資金調達を実現して以降、事業・組織ともに急速な拡大フェーズにあります。
事業のスケールが進む一方で、プロダクトラインナップやターゲットセグメント、関わるステークホルダーも多様化しており、次の非連続な成長カーブを描くためには、
1. 中期的な時間軸で「事業・組織のあるべき姿」を構想し、
2. そこからバックキャストして打ち手を設計し、
3. 現場の実行に耐えうるレベルまで具体化する
といった戦略 実行間の“橋渡し”の重要性がこれまで以上に高まっています。
そのため、現場の各部門（マーケ・IS・FS・CS・プロダクトなど）と密に連携しながら、策定した戦略を日々のオペレーションに落とし込み、実行強度と再現性を高める役割が不可欠になっています。
戦略に沿ったオペレーションの高度化・仕組み化をリードし、次の成長ステージに向けた変革をともに推進していただける新たな仲間を募集します。

新たにジョインされる方のミッション
マーケティング／インサイドセールス（IS）／フィールドセールス（FS）／カスタマーサクセス（CS）／アカウントマネジメント（AM）／新規事業組織を中心とした本部長・部長のパートナーとして、各組織が掲げる抽象度の高いテーマを具体的な論点・施策にブレイクダウンし、実行まで伴走していただきます。
具体的には、現場の1次情報やデータを踏まえながら、
1. 「何が課題か」「何が分かれば意思決定できるか」といった論点設計
2. 仮説の構築・検証に向けたKPI・オペレーションの設計
3. 実際の施策立ち上げ・運用に向けたプロジェクト推進・関係者の巻き込み
までを一気通貫でリードいただくことを期待しています。
一方で、特定の役割や責任領域に閉じずに、事業成長を阻害する重要課題を発見した際には、自らテーマオーナーとなり、その要因を取り除くためのアクションを企画・実行いただくことも歓迎しています。そのための裁量は大きくお任せします。
なお将来的には、ご経験・ご活躍に応じて、GTM領域（マーケ／IS／FS／CS／AM／新規事業）の事業企画リーダーや、組織全体のマネジメント・執行責任を担っていただくことも想定しています。

具体的な業務内容
入社後は、ご自身のご経験を踏まえてもっとも成果を出しやすい領域（マーケ／IS／FS／CS／AM／新規事業のいずれか）を中心に担当していただき、徐々に担当本部・テーマの幅を広げていくことを想定しています。
1. 各本部長・部長とのディスカッションを通じた中期的なテーマ（例：パイプライン強化、生産性向上、チャーン低減 等）の整理・優先順位付け
2. 上記テーマに対する論点設計・仮説立案、および必要なデータ・1次情報の設計・収集
3. データ分析・現場ヒアリングを通じたボトルネックの特定と、KPI・業務プロセス・組織面を含めた解決策の立案
4. 施策の実行計画の策定（ゴール／マイルストーン／KPI／体制定義）と、プロジェクトとしての推進・実行伴走
5. 施策実行後のインパクト検証と、モニタリングの仕組み化（ダッシュボード・定例会議・レビュー資料の設計 等）
6. 新入社員のオンボーディング／イネーブルメント活動の設計・改善
（例：GTM全体像やKPI構造、成功パターンの言語化・コンテンツ化）
7. その他、事業成長に必要な会議体／レポーティング／事務局業務の設計・運営

「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービスである主力サービスを開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。建築・建設業界のプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

業務概要:
建築・建設業界に貢献するプラットフォームを目指し、住宅セクターに限らず非住宅セクターへの開拓も新規事業を立ち上げ加速しています。新規の領域について価値提供の幅を拡大し加速していく為の商談創出を担うインサイドセールスを募集します。
各セクター（住宅、専門工事、ゼネコン・サブコン等）に対して業界特化型SaaSの展開を通じて、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいます。これまでのご経験や適性に合わせて担当するセクターを決定いたします。また、営業戦略に基づき結果にコミットしていただくため、フィールドセールス/マーケティングなど様々な職種やチームと連携しながら、業務を進めることもあります。
※担当セクターによって業務内容の変動があります。

具体的な仕事内容:
テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
営業戦術の実行/完遂
マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行
フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行
このポジションではターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて戦略的に考えていくこともあります。企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を作成します。

ポジション・部門の魅力:
急成長中の組織で将来的にはチームマネージャーとして組織作りや、フィールドセールス、マーケティング等のキャリアパスを歩むことも可能です。
同社は、TVCMやデジタル広告・イベント等あらゆる施策を積極的に取り入れ、短期的〜中長期的なマーケティングに投資をしています。インサイドセールスもマーケチームと連携し、テレアポだけでなくFAX・メルマガ・DM・ウェビナー等の施策を展開することにより効果的な顧客獲得を行っています。
Salesforce、MiiTel、Marketo等、様々なITツールを活用し、デジタルで効率的な営業活動を行うことを大切にしています。

チームについて:
平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。また、インサイドセールス担当のみで業務を行うだけではなく、時にはフィールドセールスやカスタマーサクセスのメンバーと情報共有及び協業しながら顧客開拓を実行していくケースが多々あります。連携やチームプレーが求められる環境です。

業務概要:
同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

募集背景:
建築・建設業界に貢献するプラットフォームを目指し、住宅セクターに限らず非住宅セクターへの開拓も新規事業を立ち上げ加速しています。新規の領域について価値提供の幅を拡大し加速していく為の商談創出を担うインサイドセールスを募集します。

具体的な仕事内容:
各セクター（住宅、専門工事、ゼネコン・サブコン等）に対して業界特化型SaaSの展開を通じて、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいます。これまでのご経験や適性に合わせて担当するセクターを決定いたします。また、営業戦略に基づき、結果にコミットしていただくため、フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標を完遂してください。

1. テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
2. 営業戦術の実行/完遂
3. マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行
4. フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行

このポジションではターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて戦略的に考えていくことが求められます。リストが無数にあり、沢山の架電を行ってアポイントを取得するようなスタイルではありません。企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を作成します。

ポジション・部門の魅力:
急成長中の組織で将来的にはチームマネージャーとして組織作りや、フィールドセールス、マーケティング等のキャリアパスを歩むことも可能です。同社は、TVCMやデジタル広告・イベント等あらゆる施策を積極的に取り入れ、短期的〜中長期的なマーケティングに投資をしています。インサイドセールスもマーケチームと連携し、テレアポだけでなくFAX・メルマガ・DM・ウェビナー等の施策を展開することにより効果的な顧客獲得を行っています。Salesforce、MiiTel、Marketo等、様々なITツールを活用し、デジタルで効率的な営業活動を行うことを大切にしています。

チームについて:
平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。また、インサイドセールス担当のみで業務を行うだけではなく、時にはフィールドセールスやカスタマーサクセスのメンバーと情報共有及び協業しながら顧客開拓を実行していくケースが多々あります。連携やチームプレーが求められる環境です。

【業務概要】顧客に主力サービスを長く利用し続けてもらうため、単なるカスタマーサポートではなく、圧倒的な顧客体験の提供を目指します。業界に関わる方々に、主力サービスや同社の役割を通じて、業務改善を実感してもらうことを目指しています。
【具体的な業務】同社のカスタマーエクスペリエンス部門は、単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ&A対応ではなく、顧客にとっての本質的な課題解決につながる対応を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。顧客主語で何ができるかを考え行動することが求められます。
カスタマーエクスペリエンス部門には「カスタマーサポートグループ」と「カスタマーオペレーショングループ」があり、今回は「カスタマーサポートグループ」における新たなメンバーを募集しています。
●カスタマーサポートグループの役割:
1. 主力サービス全ユーザーからの問い合わせ/提案対応（非対面: 電話/メール/チャット）
2. 大手クライアントのオンボーディング期の対応（非対面: ログイン誘導/操作テレカン）
●カスタマーオペレーショングループの役割:
1. ユーザー利用環境の提供/案内（トライアル含む）
2. 契約から説明会終了後1ヶ月までのオペレーションフォロー（ユーザー情報回収、ユーザー登録等）
3. 大手クライアントのオンゴーイング期の対応（非対面+対面）
4. 解約処理対応
【ポジション・部門の魅力】同社の成長スピードは想像を超えており、マニュアル通りの決まった対応だけでなく、顧客主語で何ができるかを考え行動できます。主力サービスの実際のユーザーからの要望を直接聞き、サービスに反映できる点が魅力です。利用方法を説明するだけでなく、ユーザーが使い続けられるようになるまで徹底的にサポートし、感謝されることにやりがいを感じられます。一般的なコールセンターやカスタマーサポートとは異なり、答えが何通りもあり、顧客の話をしっかり聞かないと解決に導けない難しさもやりがいにつながります。プロダクトの成長と共に挑戦できる範囲が広がり、「やりたい」「実現したい」ことを追求できる環境です。ミッション実現のために何ができるか、必要なものは何かを考える力がつき、自身も着実に成長できるでしょう。

「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。建築・建設業界に貢献するプラットフォームを目指し、SaaS事業のさらなるスケールとシェア拡大を目指しています。特にエンタープライズ領域のお客様への事業拡大に伴い、エンタープライズ担当のインサイドセールス候補を募集しています。

【具体的な業務】
・大手顧客（エンタープライズ企業）に対する商談機会設定
・ターゲット企業のキーパーソンへのアプローチ手法の戦略立案及び実行
・リード創出のための施策立案及び実行

【ポジションの魅力】
ターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて戦略的に考えていくことが求められます。リストが無数にあり、沢山の架電を行ってアポイントを取得するようなスタイルではありません。企業情報や過去の商談状況を整理し、仮説立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を作成する、戦略的かつ分析的な業務です。

業務概要:
クラウド型建設プロジェクト管理サービスを提供する企業でのインサイドセールス担当です。専門工事セクターの事業拡大をミッションとし、ITを活用したビジネス課題解決に取り組みます。営業戦略に基づき、フィールドセールス、マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクト開発等のチームと連携しながら数値目標達成を目指します。

具体的な業務:
1. テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
2. 営業戦術の実行と完遂
3. マーケティングオートメーションツール、DM、イベント、FAXなど、各種施策の企画および実行
4. 新規リストの獲得
5. フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定および実行
このポジションではターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて戦略的に考えていくこともあります。企業情報や過去の商談状況を整理し、仮説立てをしながら顧客に最適な提案を行い、商談を作成します。

ポジション・部門の魅力:
* 事業本部の特徴として、立ち上げ間もないためシリーズAの状況に近しい組織体です。そのため一定のワークフローや型はあるものの、顧客の業態が幅広く全てに応用できるわけではない難しさもあります。だからこそワークフローや提案手法などにおけるアイデアの型化を実現していける面白さがあります。
* 提案できるプロダクトが幅広く、課題に対して明確にアプローチすることができ、顧客の課題解決により深く入り込むことができます。
* 急成長中の組織で将来的にはチームマネージャーとして組織作りや、フィールドセールス、マーケティング等のキャリアパス等、幅広いキャリアを歩むことが可能です。
* 同社は、TVCMやデジタル広告・イベント等あらゆる施策を積極的に取り入れ、短期的〜中長期的なマーケティングに投資をしており、マーケティング戦略に関わることも可能です。インサイドセールスもマーケティングチームと連携し、テレアポだけでなくFAX・メルマガ・DM・ウェビナー等の施策を展開することにより効果的な顧客獲得を行っています。
* Salesforce、Zoomphone、Marketo等、様々なITツールを活用し、デジタルで効率的な営業活動を行うことを大切にしています。
* 平均年齢30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。インサイドセールス担当のみで業務を行うだけではなく、時にはフィールドセールスやカスタマーサクセスのメンバーと情報共有及び協業しながら顧客開拓を実行していくケースが多々あります。連携やチームプレーが求められる環境です。

「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

募集背景:
同社は、より顧客の業界課題を深く解決していくためにセクター(業態や業種)に沿った組織への変革を進めています。今回インサイドセールスを募集している専門工事セクターは、住宅セクターに続く、第二の柱を作ることをミッションに新設されました。サブコンや空調設備、外構/エクステリア等の専門工事を業務として手がける顧客を担当するこの組織は、まだ0→1の状況に近い事業フェーズであり、異なる商流が混在する専門工事セクターならではの複雑性のあるマーケットに向き合いながら、事業を立ち上げています。また組織のテーマは「全員でSaaSをやりきる」。自身の担当領域に関係なく、事業部メンバー全員が顧客・事業・組織にとってやったほうがいい、やるべきことに関して日々議論し合いながら事業を立ち上げています。今後のさらなる事業拡大のため、異なる商流が混在する専門工事領域の最前線で、顧客課題に向き合い、共に事業とサービスを進化させていくメンバーを募集します。

具体的な業務:
サブコンや空調設備、外構/エクステリア等の専門工事を業務として手がける顧客に対して業界特化型SaaSの展開を通じて、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組みます。営業戦略に基づき、結果にコミットするため、フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標を完遂します。

具体的な仕事内容は以下の通りです。
1. テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
2. 営業戦術の実行/完遂
3. マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行
4. 新規リストの獲得
5. フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行

このポジションではターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて戦略的に考えていくことが求められます。リストが無数にあり、沢山の架電を行ってアポイントを取得するようなスタイルではありません。企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を作成します。

ポジション・部門の魅力:
事業本部の特徴として、立ち上げ間もないためシリーズAの状況に近しい組織体です。そのため一定のワークフローや型はあるものの、お客様の業態が幅広く全てに応用できるわけではない難しさもあります。だからこそワークフローや提案手法などにおけるアイデアの型化を実現していける面白さがあります。提案できるプロダクトが幅広く、課題に対して明確にアプローチすることができ、お客様の課題解決により深く入り込むことができます。急成長中の組織で将来的にはチームマネージャーとして組織作りや、フィールドセールス、マーケティング等のキャリアパス等、幅広いキャリアを歩むことが可能です。同社は、TVCMやデジタル広告・イベント等あらゆる施策を積極的に取り入れ、短期的〜中長期的なマーケティングに投資をしており、マーケティング戦略に関わることも可能です。インサイドセールスもマーケチームと連携し、テレアポだけでなくFAX・メルマガ・DM・ウェビナー等の施策を展開することにより効果的な顧客獲得を行っています。Salesforce、MiiTel、Marketo等、様々なITツールを活用し、デジタルで効率的な営業活動を行うことを大切にしています。

チームは平均年齢が前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。インサイドセールス担当のみで業務を行うだけではなく、時にはフィールドセールスやカスタマーサクセスのメンバーと情報共有及び協業しながら顧客開拓を実行していくケースが多々あります。連携やチームプレーが求められる環境です。