大手教育企業におけるカスタマーサクセス（小中学校向けタブレット学習ソフト）の求人

小中学校向けタブレット学習ソフトの導入後の小中学校において、先生方の本サービスの効果的な活用をご支援するため、また継続的にご利用頂くための企画立案・施策の実行を担っていただきます。

【具体的には】
・オウンドメディアの運営：各種情報の発信するファンサイトの構築運営（ファンサイトはこちらからご覧いただけます）
・ウェビナー等のイベント企画：活用事例の共有会などの企画、ウェビナーの実施（過去に約1000名の先生が参加した実績あり）
・営業担当やICT支援員との連携：営業や支援員と共に全国の教育委員会・学校とのコミュニケーションプランの開発
　※ICT支援員とは：全国に約1000名在籍している授業サポートの専門スタッフ
・コミュニティの運営：ユーザー（先生）との交流や活用事例などの情報交換（facebookやSlack、Zoomなどを利用）のコミュティの運営。現在約100名の先生に参加いただいており、今後さらに拡大していきたいと考えています。

【タブレット学習ソフトについて】
未来を創る子供たちのために、ICT教育を支援する小中学校向けタブレット学習ソフトです。
恊働・一斉・個別学習それぞれの学習現場に対応したタブレット学習用オールインワンソフトとなっており、子供たちの資質・能力を育むために開発されています。
一人ひとりが思考したことを表現し合い、クラス全体での主体的・対話的な深い学びの実現を支援するため、様々な学びのシーンに合わせて活用することが可能です。

導入学校数：約9,000校（2022年度時点：全国の公立小中学校約30,000校中）
利用者数：児童・生徒約300万人、教職員約17万人

【組織について】
新卒、中途入社それぞれのメンバー（20代後半〜40代）が在籍しています。
これまでの経験も様々なので、それぞれの経験を活かしながら組織一体となって業務の推進をしています。

【募集の背景】
文部科学省が2019年12月に打ち出した「GIGAスクール構想」実現のために、全国の公立小中学校の児童・生徒1人1台の端末（タブレット・PC）が、導入されています。
（現時点で、99％以上の公立小中学校で導入済み）
急速に端末の整備が進んだことに伴い、学校現場では先生から効果的な活用方法などの情報が求められています。
本サービスを効果的に利用し、ファンになっていただく先生方を一人でも増やし、より良い教育環境を児童・生徒に提供する環境づくりを促進していくための組織強化のために一緒に働いてくれる方を求めています。

※「GIGAスクール構想」とは（文部科学省「GIGAスクール構想の実現へ」より抜粋）
・1人1台端末と、高速大容量の通信ネットワークを一体的に整備することで、特別な支援を必要とする子供を含め、多様な子供たちを誰一人取り残すことなく、公正に個別最適化され、資質・能力が一層確実に育成できる教育ICT環境を実現する
・これまでの我が国の教育実践と最先端のICTのベストミックスを図ることにより、教師・児童生徒の力を最大限に引き出す

＜必要な経験・スキル＞
・デジタルを活用した学校教育の活性化について興味・意欲をお持ちの方
・BtoB顧客向けWebinarやWebコンテンツの企画・運営経験
（マーケティング・営業活動、導入後の活用支援いずれの場面でのご経験も可）

＜求める人物像や資質＞
・当社の事業理念（社会・顧客への貢献、教育や社会生活の発展等)に共感・共鳴し、自身も将来、事業の中核として当社グループが持つ既存サービスや新しいサービスで顧客・世の中に貢献したいという意欲をお持ちの方
・責任感があり、仕事を通じて「役に立つ」ことに喜びを感じられる方。
・自己目標の達成のみに固執せず、協調性も発揮してチームとしての成果にモチベーションを感じられる方。
・異なった意見を持つ複数の人とコミュニケーションをとり、遵法の範囲内で最適解を出すことができる方。
・「新しいモノ/コト」に挑戦することを厭わず、好奇心を持ってチャレンジできる方。