O2Oアプリ開発企業でのグロースマーケターの求人

求人ID:1236882

募集継続中

転職求人情報

職種

グロースマーケター

ポジション

担当者

年収イメージ

年収イメージ：〜1000万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

当社が提供するアプリマーケティングツールサービスを活用し、顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。

具体的業務
当社サービスの導入を決定されたお客様に対して、スマホアプリで成し遂げたい成果や、課題をヒアリングし最適な導入方法を提案、実行いただきます。

また当社サービスの利用を開始したお客様の活用状況に応じて直接コミュニケーションをはかり継続的にフォローアップを行っていただきます。

【具体的な業務】
・当社サービス導入決定後、専任のカスタマーサクセス担当者として顧客コミュニケーション
・当社サービスを活用し成果をあげていただくための導入支援（KPI/シナリオ/施策設計等のマーケティング設計全般）
・顧客のスマホアプリの状態を分析/レポーティング
・課題に対して改善施策のご提案、PDCA運用
・成功事例の創出入社後はキャッチアップ状況に応じた業務をお任せいたします。

【入社後まずお願いしたいこと】
・当社サービスの仕様キャッチアップ、機能紹介
・当社サービス導入支援案件のメイン担当のサポートとして案件推進
・分析/レポーティング業務

【ゆくゆくお任せしたいこと】
・当社サービス導入支援案件のメイン担当
・顧客のスマホアプリの課題の抽出、改善提案、PDCA運用
・アップセル/クロスセル提案活動
・カスタマーサクセスグループ全体のグロース

必要スキル

＜必須要件＞
・デジタルマーケティングにおけるCRM領域の実務経験（2年以上）
・データを元に仮説立案・実行・振り返り・改善のPDCAサイクルを回してサービスをグロースしてきたご経験

＜歓迎要件＞
・営業 / コンサルティング経験
・CRM領域での業務経験・スマホアプリの制作 / 運用経験

＜求める人物像＞
・周りの人を巻き込めるリーダーシップ、コミュニケーションスキル
・自分の業務に責任感を持ち、未経験の事象や難しい課題があっても諦めずに最後までやり遂げる方
・当社/当社サービスの思いや事業に共感いただける方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

O2Oアプリ開発企業

企業概要

O2Oアプリ開発企業

企業PR

業務カテゴリ

WEBマーケティング

組織カテゴリ

[事業会社]

備考

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