インターネットビジネスの最先端企業でのコンタクトセンター運営企画の求人
求人ID:1303730
募集継続中
転職求人情報
職種
コンタクトセンター運営企画
ポジション
担当者〜
年収イメージ
500万円〜800万円 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
光回線サービスの納品調整に従事していただきます。
・コールセンタ拠点運営管理、各種エスカレーション対応、社内外調整
・センター業務設計、運用改善(BPR)立案、データ集計、分析
・委託先管理(ベンダーコントロール)
・各種業務設計、施策・プロジェクト管理対応
●本ポジションについて
将来的に会社の定める業務(出向含む)へ変更となる場合があります
・コールセンタ拠点運営管理、各種エスカレーション対応、社内外調整
・センター業務設計、運用改善(BPR)立案、データ集計、分析
・委託先管理(ベンダーコントロール)
・各種業務設計、施策・プロジェクト管理対応
●本ポジションについて
将来的に会社の定める業務(出向含む)へ変更となる場合があります
必要スキル
●必須 ※以下の何れかのご経験
・コールセンター業務設計・運用管理の経験
・業務効率化を自主的に行ってきた経験
・コールセンターの自動化への興味関心
・コールセンター業務設計・運用管理の経験
・業務効率化を自主的に行ってきた経験
・コールセンターの自動化への興味関心
就業場所
就業形態
正社員
企業名
インターネットビジネスの最先端企業
企業概要
●ISP事業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
<勤務地>
東京都港区
※その他、国内・海外の事業所各地および労働者の自宅
将来的に会社の定める場所(出向、在宅勤務実施場所含む)へ変更となる場合があります。
東京都港区
※その他、国内・海外の事業所各地および労働者の自宅
将来的に会社の定める場所(出向、在宅勤務実施場所含む)へ変更となる場合があります。
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