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有名人材系企業での人事労務管理ツールのカスタマーサクセスの求人

求人ID:137203

募集終了

転職求人情報

職種

人事労務管理ツールのカスタマーサクセス

ポジション

担当者

年収イメージ

360万円〜 500万円（経験や前職給与を考慮いたします）

仕事内容

当社が今最も注力しているSaaS型人事労務管理ツールのカスタマーサクセスを募集します。

【当社のSaaS型人事労務管理ツールとは？】
人事業務の煩雑さを劇的に解消する、人事向けのプラットフォームサービスです。
勤怠管理、労務管理、経費管理、人事管理、コンディション管理、マイナンバー管理という、これまで別に扱われてきた6分野をワンストップで管理することが可能です。
「複数サービスを使い分けるのが面倒」という、人事担当者の悩みを解消します。人工知能など先端技術を用いたユニークな機能や、高性能な分析機能も評価され、業界でも注目を浴びています。

2016年のリリースから3年で8,000社の導入実績があり、急拡大を続けています。まだ100名程度の組織ではありますが、中途入社のメンバーも多く活躍しています。

【業務例】
・SaaS型人事労務管理ツール導入のための支援業務
・SaaS型人事労務管理ツール運用のためのアフターフォロー
・新機能のアップセル
・顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック
・既存顧客のリテンション策の検討と運用

ご経験に応じてメンバーのマネジメント等もお願いします。

当社のSaaS型人事労務管理ツールをご利用いただいているクライアントに対し、よりご活用いただくための支援を行います。
当社の人事労務管理ツールはSaaSモデルであり、日々アップデートされていますので、クライアントに活用方法や業務改善のサポートを実施します。また、その他機能のご提案なども行います。

必要スキル

【必須要件】
・法人営業経験

【歓迎要件】
・IT業界における業務経験
・人事/労務の業務経験
・カスタマーサクセスの業務経験

【求める人物像】
・お客様の課題に対して深く寄り添い、伴走できる方
・お客様に対して様々な角度から提案ができる方
・新しいことが好きで自ら情報をキャッチアップできる方
・自ら考え、主体的に行動ができる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

急成長を遂げる総合人材サービス会社

企業概要

急成長を遂げる総合人材サービス会社

企業PR

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

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