大手人材育成コンサルティング会社転職求人

Plan and create support materials to assist sales members in meeting new acquisition goals.
Interact directly with existing clients to meet expectations.
Facilitate the registration process, product implementation, onboarding training, and ongoing account review.
Assist with the renewal process for renewal targets.
Manage outreach to customers for product feedback requests and internal escalations to product development teams.
Be the voice of the customer as you partner with engineering, marketing, and sales to deliver the best-in-class customer experience.
Make clear both qualitative and quantitative facts about customer usage and needs to better grow the product globally.

【オペレーション業務】
顧客（研修事務局）、受講者、講師、営業等とコミュニケーションを行いながら、研修実施に向けたサポート全般をご担当いただきます。

・顧客リレーション業務：
　定型のオペレーションに基づいた各種連絡・確認・進捗管理（メール／電話）

・講師リレーション業務：
　研修実施に向けて講師がスムーズに準備・登壇できるよう各種事務連絡

・ヘルプデスク業務：
　オンライン研修環境の設営、およびセッション中の受講生／講師サポート

・営業アシスタント：
　受注後の契約書類作成業務、お客様の問い合わせ対応

・研修に向けたOA事務全般：
　社内データベースの入力、請求書作成業務など

・オペレーション業務改善：
　新たな技術の取り入れや仕組みの改善、効率化に向けた企画

【サービス改善業務】
顕在している課題解決に取り組むことはもちろん、中長期を見据えた成果創出、提供価値向上の施策にも積極的に関与いただきます。

・サービス企画：
　既存サービス範囲の拡大や新サービス導入計画提案、仕組み構築、オペレーション企画など

・システム改善・改修業務：
　外部環境や案件数拡大を見据えた分析、テクノロジー導入、カスタマー・エクスペリエンス向上施策の検討・運用など

・ヘルプデスクスタッフやアルバイトスタッフの育成・マネジメント：
　定常業務を積極的に外部委託することによるスキーム構築やマネジメント業務など

顧客からの反響をもとにアプローチし、フィールドセールスに連携。セールスパスを質量両面で向上させるための施策を企画運用する。マーケティング部門内の組織として、インサイドセールスの枠を超えたマーケティング活動の経験も可能。【フレックス・リモート可】【WEB面接可】

【関わるサービス】
当ポジションでは当社のソリューションに関心をお持ちの顧客との初期接点を担うマーケティング部門の一員として、顧客ニーズのヒアリングを担当。顧客との対話を通して顧客体験を向上させながら、当社として効率の良い商談化を実現します。

フィールドセールス連携を質量両面で向上させるため、顧客接点から得た定性情報とマーケティングデータ分析を元に、様々な施策を企画運用していきます。
マーケティング部門内の組織として、インサイドセールスの枠を超えたマーケティング活動（顧客インタビュー記事のダイレクション、等）の経験も可能です。

【主な担当業務：顧客へのアプローチ】
・企業の人材育成担当者を顧客とし、WEBやセミナーへの反響をもとにメールや電話でアプローチ
・顧客の経営課題や実現したい内容などをヒアリングし適切なサービスを幅広く紹介
・詳細相談、サービス申込を希望する顧客をフィールドセールスに送客

【活動上のポイント】
・反響型の活動であるため、アウトバウンドコールの実績はありません
・フィールドセールスへのパス件数だけでなく、商談化率もウォッチしており、質量両面の向上を追求
・顧客ニーズとソリューションのマッチング、フィールドセールスへの送客タイミングを重視。当社全体として、顧客に常に最適な対応が取れるよう、全体最適をふまえた判断・コントロールを行います
・顧客アプローチだけでなく、フィールドセールスへの送客向上のための取り組みに力を入れており、施策の企画運用も経験可能

【評価・目標数字の持ち方】
マーケティング部門内の組織として、マーケティング部門共通で数値目標を持っています。数字だけでなく、プロセスや行動も評価の対象となります。
インサイドセールスの各担当者に目標を按分することはなく、チーム総力戦で目標達成を目指します。そのため、顧客対応や営業の仕組みづくり、改善活動など本質的な仕事に集中することが可能です。

【得られる経験】
フィールドセールスと比べ圧倒的に多くの顧客と接点を持つことが可能です。そのため、アプローチの仮説検証をできる機会が多く、営業スキルや課題解決力を高める機会も豊富にあります。
マーケティング部門内のチームであることから、顧客アプローチから得られる示唆をマーケティング施策全般に向けて提言し、顧客体験の向上に活かすことができます。
営業経験のバックグラウンドを元に、キャリアの幅を広げたい方、チームで成果を上げるための仕組作りに関心のある方との親和性が高いです。

顧客アプローチ以外の主な活動例：
・インサイドセールスの仕組みづくりや企画・業務フロー設計・改善などの企画〜プロセス設計
　・顧客対応データの分析
・マーケティング施策の立案と実行(メール配信施策、サイト掲載コンテンツの制作ダイレクション、など)

研修運営や業務改善をリードするプロジェクト・マネジメント・オフィス（PMO）でのお仕事です。

PMOはクライアントの経営課題に対して「人・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する法人部門において、研修・プロジェクト運営だけでなく、オペレーションの標準化、プロジェクト間の調整、人材育成などを担い、組織内外における各プロジェクトが円滑に進められるよう導いていくことを目的としているチームです。


●業務詳細
本ポジションは運営面の責任者として、受注契約から研修終了までの全工程を管理し、顧客側の担当者と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議を行い進捗確認をすることもあります。

1.研修運営の設計・進捗管理
コンサルタントが受注したテーラーメイド型の研修を滞りなく実施するため、ゴールの設定、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連の研修運営をお任せします。
　
2.ステークホルダーとのコミュニケーション
・顧客、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現
・研修内容に対する問合せ対応
・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築

3.業務改善・標準化
オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。

4.人材育成
新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。

その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。
3.4.は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。

MBAレベルのビジネストピックに関するマイクロラーニングコースを提供するオンラインプラットフォームのグローバル展開を推進するバイリンガルのプロダクトマネージャーを募集します。日本の開発チームと連携し、グローバル市場での成長をリードしていただきます。

We are seeking an entrepreneurial and bilingual Product Manager to lead the adaptation of our online platform providing microlearning courses on MBA-level business topics for the global market, ensuring seamless communication with our Japanese development team. This role involves supporting, directly managing, and gathering information to enhance our product’s global reach.

【業務詳細/Job Responsibilities】
・グローバルプロダクト開発をリードし、日本市場のニーズと整合性を保つ
・日本の開発チームと密に連携し、プロジェクトの進捗を管理
・グローバル市場向けの製品戦略と優先順位を策定し、詳細な仕様に落とし込む
・各ステークホルダーと連携し、要件収集および市場ニーズに対応
・グローバル製品ロードマップの策定と実行、国内ロードマップとの調整
・製品デザインとユーザー体験の戦略を策定し、グローバル基準を満たす
・データ分析に基づき、製品パフォーマンスの評価と改善策の策定
・クロスファンクショナルなコラボレーションを促進し、チーム間の整合性を確保

・Lead the global product expansion, ensuring alignment with the needs of the Japanese market.
・Work closely with the Japanese development team to manage project progress.
・Develop product strategies and prioritize initiatives for global markets, translating them into specifications.
・Collaborate with stakeholders to gather requirements and respond to market needs.
・Create and execute the global product roadmap, aligning with the domestic roadmap.
・Strategize product design and user experience to meet global standards.
・Evaluate product performance through data analysis and develop improvement strategies.
・Facilitate cross-functional collaboration and ensure alignment between teams.

・Plan and create support materials to assist sales members to meet new acquisition goals
・Interact directly with existing clients to meet expectations
Facilitate registration process, product implementation, onboarding training, and ongoing account review
・Assist with the renewal process for renewal targets
・Manage outreach to customers for product feedback requests and internal escalations to product development teams
・Be the voice of the customer as you partner with engineering, marketing, and sales to deliver best-in-class customer experience
・Make clear both qualitative and quantitative facts about customer usage and needs to better grow product globally

ビジネスリーダーを目指す社会人が、受講をスムーズにスタートし、学びに集中でき、最後には受講して良かったと実感いただくようサポートします。

1．受講に関する各種サポート
メール・チャットワーク中心に受講に関する相談、制度に関する疑問をヒアリングし、顧客の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな課題や悩みを抱えているのか肌で感じ、その課題や悩みに対してサポートしていただきます。

2．法人部門との連携
ビジネススクールのほとんどの受講生は法人派遣です。突発的なご事情に対しての受講継続に向けたサポートや、受講の環境、システム等の個別事情によるトラブル解決に向けて、当社の法人部門と連携し、ときには派遣元の企業様と連携しながら、協力して課題解決に携わっていただきます。

3．データを活用した業務改善・新施策を実施
受講生からの問い合わせ件数や、成績不振者の対応履歴、各種アンケートを中心にデータを活用した業務改善をしています。忙しい社会人学生がスムーズに学べるように新施策を実施するなど、日々工夫しています。

●将来のキャリアイメージ
まずは、学生対応を一通り経験していただきます。その後、部門・チームリーダー、または代行・補佐として所管業務の企画・執行、管理を行っていただきます。

●1日のスケジュール（例）
受講生や社内外からの問い合わせがあれば、随時対応していきます。

《月曜日 11:00〜19:30（出社）》
・一週間のTodo確認
・タスク打ち合わせ
・受講生からの問い合わせメールの返信
・授業開始前のご挨拶

《火曜日・水曜日 11:00〜19:30（リモートワーク）》
・他チーム（システム部門など）との打ち合わせ
・チャット問い合わせ対応
・受講生への説明資料の作成
・改善点の洗い出しと提案資料の作成

《金曜日 9:30〜18:00（出社）》
・受講生からの問い合わせメールの返信
・タスク打ち合わせ
・チャット問い合わせ対応
・授業開始前のご挨拶/受講生対応

《土曜日 9:30〜18:00（出社）》
・授業開始前のご挨拶
・他チーム合同の勉強会
・イベント応援

※木曜日、日曜日を公休とした場合の一例です。

当社経営の大学院やサービスを顧客に認知していただき、興味関心を喚起し、購買を促進するSNSマーケティング活動の企画・提案を担っていただきます。
特に、社会との接続において、重要なコンタクトポイントであるX（旧Twitter）、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、LINE等のSNSを活用したコンテンツマーケティング企画の立案から実行、運用まで自律して取り組んでいただける仲間を募集しております。
将来的には部門戦略を把握したうえで、自らさまざまなデジタルマーケティング施策のディレクションを担っていただける人材となっていただきたいと考えています。

●主な役割
・各種公式SNSアカウントの戦略策定およびコンテンツの企画、制作 (動画・画像・テキスト記事)、運用、対出演者交渉
・（外注の場合）外注先選定、発注、進行管理、ディレクション、品質管理
・（内製の場合）撮影（外注可）or 執筆、編集、校正
・プロモーションキャンペーン施策の企画および実行
・数値分析
・上記における仮説構築および改善策の提案、実施
・自社内の広報担当・マーケティング担当者との協力
・社外協力会社との調整および折衝

具体的には以下を想定しています。
・プロダクトマネジャー、デザイナーなどと協力しながら、フロントエンド領域における新機能・既存機能の開発リード
・コード・設計レビュー、若手エンジニアの指導
・事業戦略や技術トレンドを考慮した長期的なアーキテクチャ検討と構築推進
・開発プロセス改善、フロー効率向上への取り組み・
・技術的負債の継続的な解消活動、方針策定

● 開発環境
言語/フレームワーク：Ruby, Ruby on Rails, React, TypeScript, GraphQL, Swift, Kotlin
テスト： RSpec
インフラ：AWS, GCP, Docker, Terraform
CI：CircleCI, GitHub Actions
コミュニケーション：Slack, Google Meet, Zoom
ドキュメント：Notion, JIRA, G suite

● その他
・LeSSでアジャイル開発を実施
・MacBook Proを支給
・27インチディスプレイ(オフィス)

関わるサービス
日経225の8割以上の企業様に組織開発支援を実施している法人事業領域でのマーケティング活動において、展示会や自社開催のセミナー等の企画・運営から分析・改善まで担当いただくポジションです。その他、イベント以外にも、各種マーケティング施策に取り組んでいただきたいと考えています。

＜主な業務内容＞
・法人サービスの認知とリード獲得を目的としたマーケティング活動の企画と実行
・新規マーケティングチャネルの開拓
・登壇資料・外部向け資料などのコンテンツの企画
・各代理店、媒体社との調整やハンドリング
・目標設定と数値・予算管理
・各種マーケティングツールを活用した効果測定
※獲得したリードをどのようにナーチャリングしていくかをナーチャリング担当チームと共に企画するなど、他のマーケティングプロセス業務に携わることも可能です。

業務詳細
・当社の法人事業は経営層や人事部、人材育成担当などをカウンターパートナーに人材育成や組織開発などのサービスを提供しています。
・当ポジションは、法人サービスの認知とリード獲得を目的としたマーケティング活動の企画と実行を担っていただきます。
・人材育成に関する重要なテーマについて学べるセミナーや、当社の提供価値を広く認知していただくイベントの企画をしていただきます。

1.自社イベント、セミナーに関する業務
・イベント、セミナーの企画・実行
・登壇コンテンツの企画立案
・集客に関するメディアプランニング
・当日の運営、制作管理
・効果測定、予算管理

2.外部媒体のセミナーに関する業務
・外部媒体を活用したセミナーの企画・運営
・外部パートナーとの折衝・調整
・外部媒体でのプロモーションプランニング
・当日の運営サポート
・効果測定、予算管理

3.外部出展イベントに関する業務
・年間の出展計画の策定、折衝
・ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務
・運営計画の策定、実行
・当日の運営、現場管理
・効果測定、予算管理

使用ツール例
セミナー運営：Zoom、Creative Survey、Event Hub
SFA：Salesforce
BI：Lookerstudio
MA：MarketoEngage

＜セミナー業務＞
人材育成に関する重要なテーマについて学べるセミナーや、グロービスのサービスを体験できるセミナーの企画、運営をしていただきます。

・セミナー企画立案
・プロジェクトマネジメント
・マーケティングオートメーション（MA）ツールによるオペレーション設計・設定
・当日運営
・施策結果分析

＜メールマーケティング業務＞
当社に関心を高めていただくことを目的に、人材育成に関するお役立ち情報や無料セミナー情報、サービスに関する情報などを、顧客ニーズに合わせて適切なタイミングで配信する企画をしていただきます。

・メール企画
・ターゲットに合わせたメール文面の作成
・マーケティングオートメーション（MA）ツールによるメール配信設定
・施策結果分析

＜リードナーチャリングの仕組構築、改善＞
より顧客ニーズに沿った施策を企画実行できるようにするための仕組を構築・改善していただきます。
ナーチャリングの仕組みの構築・改善に当たっては、協働するインサイドセールスチームやサービス企画チームとの連携も担っていただきます。

・リードスコアリング設計
・セグメント管理
・データ分析
※利用ツール例：下記のツールの全てのご経験がある必要はございません。
Marketo Engage、Looker studio 等

※コミュニケーションツール：
Gmail、Slack、Zoom 等

＜セミナー業務＞
人材育成に関する重要なテーマについて学べるセミナーや、グロービスのサービスを体験できるセミナーの企画、運営をしていただきます。

・セミナー企画立案
・プロジェクトマネジメント
・マーケティングオートメーション（MA）ツールによるオペレーション設計・設定
・当日運営
・施策結果分析

＜メールマーケティング業務＞
・グロービスへの関心を高めていただくことを目的に、人材育成に関するお役立ち情報や無料セミナー情報、サービスに関する情報などを、顧客ニーズに合わせて適切なタイミングで配信する企画をしていただきます。

・メール企画
・ターゲットに合わせたメール文面の作成
・マーケティングオートメーション（MA）ツールによるメール配信設定
・施策結果分析

＜リードナーチャリングの仕組構築、改善＞
より顧客ニーズに沿った施策を企画実行できるようにするための仕組を構築・改善していただきます。
ナーチャリングの仕組みの構築・改善に当たっては、協働するインサイドセールスチームやサービス企画チームとの連携も担っていただきます。

・リードスコアリング設計
・セグメント管理
・データ分析
※利用ツール例：下記ご経験がある必要はございません。
Marketo Engage、Salesforce、Looker studio 等

※コミュニケーションツール：
Gmail、Slack、Zoom 等


将来のキャリアイメージ
将来キャリアは大きく3つあります。
1． マーケティングチームのリーダーとしてチームマネジメントを行う
2． マーケティングの KPI・KGIの設計と責任を負い、他部門・多様なソリューション・他プロダクトとのコミュニケーション・交渉・プロジェクトマネジメントを行う
3．法人レベニューモデル（認知拡大からリードの獲得及び育成、アポイントの取得、訪問、商談、さらにカスタマーサポートまでを分業化したモデルのこと）の施策企画・実行・検証を行うフィールドマーケターとして専門性を高める

本ポジションは運営面の責任者として、受注契約から研修終了までの全工程を管理し、顧客側の担当者と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議上で進捗確認をすることもあります。

1.研修運営の設計・進捗管理　【(例) 日本語研修7割／グローバル研修3割】
コンサルタントが受注したテーラーメイド型研修を滞りなく実施するため、ゴールの設定、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連の研修運営をお任せします。

2.ステークホルダーとのコミュニケーション 　【日・英】
・顧客、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現
・研修内容に対する問合せ対応
・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築

3.業務改善・標準化
オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。

4.人材育成
新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。

その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。
3.4.は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。

＜関わるサービス＞
●デジタルマーケティングのサポート業務
メール配信設定
MAツールの設定変更
外部パートナーとのやりとり
マニュアルの更新
顧客情報の入力
リストの作成
オペレーションフローの改善提案
など

＜業務詳細＞
当社の法人部門は経営層や人事部、人材育成担当などをカウンターパートナーに人材育成や組織開発などのサービスを提供しています。
当ポジションは法人事業のBtoBマーケティング部門のサポート担当として、施策実行におけるオペレーション業務を支援していただきます。

▼担っていただきたい業務
顧客に対するメール配信のオペレーション
マーケティングツールの操作及び設定
外部パートナーとのメール・slack等でのやりとり
マニュアルの作成、更新
システムへの顧客情報の入力
リストの作成（Excel）
オペレーションフローの改善提案
その他部門内の事務的対応

※利用ツール例：Marketo Engage、Salesforce等
※未経験でもマーケティングツールの使い方からインプットします
※将来的にマーケティング施策の企画やデータ分析などにチャレンジいただくことも可能です

・顧客のプロダクト導入後のオンボーディング伴走支援
・顧客の利用状況のデータ分析、顧客状況に応じた利活用提案
・アップセル・クロスセルに向けた提案営業
・プロダクトの新規機能開発やUI／UXの改善点などに関する、開発チームへの提案・議論
・ディープサクセス実現のためのハイタッチ支援の検証・実践・標準化

●Job Details
Services Offered by this department
We partner with the management teams (CEOs, CHROs, etc.) and human resource divisions of global companies. Our programs are carefully tailored to each client’s unique management issues, as well as the organization’s vision, strategy, philosophy, and organizational culture. Flexibility is key to our work, as we make adjustments to client needs at every stage. This allows us to not only deliver what is promised, but exceed expectations.

●Job Responsibilities
As a professional partner of our clients’ management and the HR departments, you will not only be involved in the transformation of human capital, but of whole organizations.

Your responsibilities will include the following:

・Analyze client management issues
・Develop and deliver customized training programs that integrate the case method, action learning, business e-learning, market immersion, and other features of our programs
・Adapt flexibly to each organization’s needs
・Coordinate with various stakeholders and take full responsibility of training programs あ

当社のコーポレートITと情報セキュリティ全般に渡り、戦略から仕組みまでの推進や部門マネジメントを幅広くリードしていただきます

・IT戦略の立案、経営層への説明と実現ためのアプローチ
・各プロジェクトの全体管理とリリース調整
・情報セキュリティ強化のための施策立案とその実行
・システム課題・障害に対する抜本的に対策の計画と実装
・チーム全体の現場技術フォロー
・メンバーマネジメント
・関係パートナーとベンダーのコントロール

●プロジェクト例
全社横断IT推進やセキュリティ部門の立ち上げ(CISRTなど)

＜魅力＞
・事業部が多岐にわたることや、当社が変化を好む社風でもあることから、システム入れ替えも積極的に行っており、新しい技術、システムに常に触れることができます
・少数精鋭のチームだからできるスピーディーの意思決定と個々に認められる高い裁量権
1つの領域限定することなく、技術現場(インフラ、SaaS、セキュリティ)からマネジメント全体において幅広く携わることが可能
・フレックスタイム、リモートワーク、副業可、服装自由、自己啓発支援制度や系列経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境

成長を続ける法人営業チームのメンバーと共に、顧客や社内関係者をつなぐハブとしての役割を担い円滑に営業活動が進むよう尽力いただきます【WEB面接,リモートワーク,在宅勤務可】

当社法人事業部門の営業メンバー(3〜5名)のサポート業務を担当いただきます。
●営業サポート業務
　※営業メンバーがバリューを出す業務（提案・訪問・受注）以外は営業サポートが担当します
　・顧客とのリレーション（メール・電話）
　・提案・受注・デリバリーに関わる資料作成（及びそのサポート）
　・複数あるプロダクトごとのオペレーションチームとの社内連携（研修日程調整等）
　・顧客からの問い合わせへの対応（メール・電話）
　・顧客からのリピートに繋がる取り組みやアポイントの提案
●顧客向け新サービスローンチ時のオペレーションフローの提案、遂行
●より良いサービス提供の仕組み作りに向けた提案、実践

エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます

ソリューション提案
顧客関係構築
フィードバックの収集
データ分析と導入プロセス管理
市場調査とニーズ分析
マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
プロジェクトマネジメント
セールスイネーブルメント
初期顧客の獲得

◆業務内容
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・プロジェクトマネジメント
・セールスイネーブルメント
・初期顧客の獲得

当ポジションはクライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。
ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(GED/GCS)】に分けて活動を行っています。

【2つの組織とその特徴】
1．エグゼクティブ・ディベロップメントの組織
より多くの企業の人材・組織開発を支援する（面の拡大）

2．コーポレート・ソリューションの組織
特定顧客の経営課題解決により深く入り込む（点の深堀）

【共通のアプローチ】
2組織とも、真にそのクライアントの課題解決に資する価値を提供できるよう“経営上の課題からの議論”を大切にしています。課題の本質を見極めた上でソリューション提案を行うアプローチは2組織共通です。

企業の経営課題を押さえ、組織課題を特定した上で、当社の教育プログラムで解決提案を行います。法人営業部門にて、既存顧客向けのフォローアップ営業と新規顧客の問合せ対応を担当します。

取り扱う教育プログラムは、当社が展開するビジネススクール事業や経営大学院への企業派遣、経営大学院で培った動画の学習コンテンツ、アセスメントテストなどです。質の高い教育プログラムを切り口にしながら、顧客の組織課題の解決の提案を行います。

日々の営業活動に留まらず、顧客への提案活動に関するアイデアを組織内でナレッジとして共有しあったり、マーケティング施策の立案実行を通して営業部門全体の成長に貢献するなど、ご自身の営業としての成長に留まらない活動を行っていただくことが可能な環境です。

具体的な業務としては以下の通りです。

1．既存顧客（100〜150社を担当）の継続的活用サポート

当社のサービスを利用している既存顧客に対して研修の目的やゴールを踏まえてサービス利用の効果を振り返り、継続活用の提案を行っていただきます。

2．新規顧客対応（繁忙度合いを加味して約60〜150件/年を担当）

お問い合わせをいただいた新規顧客に対して、事前にインサイドセールスが案件概要をヒアリング・内容を確認します。その上でインサードセールスから検討確度が高い案件のパスを受け、当社の教育サービスを顧客の経営課題に合わせて提案していただきます。※新規顧客は100％インバウンド対応になります。

既存顧客への対応6割、新規顧客への対応が4割となります。新規顧客は平均して3〜5件/週の問い合わせがあり、常に営業先が確保されています。顧客とのコミュニケーションは電話やメールが主となり、必要に応じてZoomを活用した面談を行います。

上記顧客対応においては、SFDCやMSI(マルケト・セールス・インサイト)といったデジタルツールを積極的に活用いただきます。またチーム内役割として、ツール活用の企画をマーケティング部門との連携をご担当いただくこともあります。

●本ポジションの仕事としての魅力
・新規顧客は100％インバウンド対応で、「探客」ではなく「提案」に集中できる営業
・単なる「物売り」ではなく顧客起点で課題解決の提案を行うできる点
・リード獲得やリテンションを高めるためのマーケティング施策の実行（メールマーケティングやホームページの作成）からソリューション営業まで幅広い業務経験を積むことが可能

●組織・働く環境の魅力
・メリハリをつけて効率的に営業活動を行うことができる点　　
・限られた時間の中で高い成果と顧客貢献を実現する仲間がいる環境
・お互い様の精神で助け合う組織風土
・生産性向上に向けての改善を常に行っている組織風土
・チームメンバー同士でサポートし合える環境
（顧客との連絡はメーリングリストを使用するため、常にチームメンバーからのアドバイスを得ることができ、お休みの際にもチームメンバーが代理対応することが可能）
・リモートワークやフレックス勤務を活用し柔軟な働き方が可能

●キャリアとしての魅力
・スキルアップ及び自社サービス理解の一環として、一部会社の費用負担で当社が運営するマネジメント・スクールや経営大学院を受講することが可能
・キャリアの選択肢を拡げることができる環境
（組織内の深耕営業のチームや組織開発コンサルティングを行うチーム、マーケティングチーム、教材開発、講師登壇など中長期的な視野でステップを踏んで、幅広く成長することが可能。定期的な上長との1on1などを通じて本人が希望するキャリアを応援する文化と仕組みがあります）

部門における複数プロダクト、組織において横断的にセキュリティの推進を担当いただきます。

具体的には以下のような業務を担っていただきます。

部門のセキュリティ方針・戦略に基づく各種施策の企画実行、教育等を含む推進
自社プロダクトならびに各種クラウドツールに関わる情報管理、サイバーセキュリティ対策の企画から構築、運用まで一気通貫で推進
利用ツールのアカウント管理と費用対効果を考慮した運用設計のあり方整備
各種チーム業務の型化・自動化等業務効率化の推進
※ 全社情報システム部門との連携の中で、EdTech部門における情報システム管理およびサイバーセキュリティ対策をリードする組織です。

●使用ツール
バックログ管理：JIRA
リポジトリ管理：GitHub
ドキュメント・プロジェクト管理：Notion・Miro・figma
コミュニケーションツール：Slack・Zoom・GoogleMeet

● 開発環境
言語 : Ruby, React, Typescript, Swift, Kotlin, Flutter
インフラ: AWS
CI/CD :Circle CI, Github Actions
コミュニケーション : Slack
プロジェクト管理 : Zenhub, JIRA
情報共有 : Notion

●カンファレンスのセッション企画・構築
当社グループ一般社団法人のカンファレンスは、1日完結型と数日型の2種類あります。各カンファレンスのセッションは全体会と分科会（同じ時間帯に4〜5本同時開催）で構成され、各カンファレンスで20〜35セッション（登壇者4〜5名のパネルディスカッション）を企画します。ボードメンバーの皆さんからセッションテーマ、ご登壇者のご提案をいただき、なぜ今このテーマなのか？なぜその方でなければならないのか？イベントの開催意義、そしてボードメンバーや当社代表の意向を紐解きながら、ご登壇者が確定するまで事務局から打診を重ねます。

ご登壇者決定後、全セッションのタイトルとリード文をセッション企画担当者が作成します。タイトルとリード文でコンセプト、企画意図、ゴールイメージを的確に表現する為には、日頃からの情報収集（各分野の最新記事、動向、データ、表現、等）が欠かせません。当社代表やボードメンバー、ご登壇者の知見を拝借しながら、全ご登壇者の得意分野・課題意識を掛け合わせ、予定調和にならない、当社グループ一般社団法人ならではの議論をプロデュースします。

3年前に立ち上げたHR-Tech事業開発室では、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションに事業開発、プロダクト開発(SaaS)を推進しています。
第一弾としてLMSをリリースしており、大企業を中心としたお客様にご利用をいただいております。今後はLMSをシリーズとして、プロダクトや機能を拡張し、人材育成、社会人教育のDXにチャレンジをしていきます。

◆業務内容
・SaaSプロダクトの提案営業
・市場・顧客ニーズの分析、示唆出し
・市場選定、調査、開拓戦略策定
・チームの目標や指標（KGI・KPI）の設定、遂行
・急速な事業拡大に備えた、営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアルの整備等
※THE MODEL型の組織構造のため、周辺領域（マーケティング/カスタマーサクセス）メンバーとの共同プロジェクト、隣接領域への業務拡大の機会があります。
※顧客要望をもとにしたプロダクト開発（開発部との連携）の機会も多くあります。

◆魅力／Challenges of the position
組織拡大に伴い、
・Salesを極める道
・Sales組織をマネジメントする道
・CSやプロダクトサイドに変更する道
・Bizdevとして新プロダクトを立ち上げる道
・PdMや事業責任者としてプロダクトを持つ道など、様々なオポチュニティが提供可能です。

中長期的に大規模なスケールを想定しており、今からそこに向けた組織の階層構造化やスペシャリスト/ゼネラリストの育成等に注力しています。
特に営業企画業務を兼務いただくため幅広い業務に関わっていただきます。
（このフェーズでジョインいただける方には特に、その中核を担っていただけることを期待しています。）

企業の経営課題を押さえ、組織課題を特定した上で、当社の教育プログラムで解決提案を行います。法人営業部門にて、既存顧客向けのフォローアップ営業と新規顧客の問合せ対応を担当します。

取り扱う教育プログラムは、当社が展開するビジネススクール事業や経営大学院への企業派遣、経営大学院で培った動画の学習コンテンツ、アセスメントテストなどです。質の高い教育プログラムを切り口にしながら、顧客の組織課題の解決の提案を行います。

日々の営業活動に留まらず、顧客への提案活動に関するアイデアを組織内でナレッジとして共有しあったり、マーケティング施策の立案実行を通して営業部門全体の成長に貢献するなど、ご自身の営業としての成長に留まらない活動を行っていただくことが可能な環境です。

具体的な業務としては以下の通りです。

1．既存顧客（100〜150社を担当）の継続的活用サポート

当社のサービスを利用している既存顧客に対して研修の目的やゴールを踏まえてサービス利用の効果を振り返り、継続活用の提案を行っていただきます。

2．新規顧客対応（繁忙度合いを加味して約60〜150件/年を担当）

お問い合わせをいただいた新規顧客に対して、事前にインサイドセールスが案件概要をヒアリング・内容を確認します。その上でインサードセールスから検討確度が高い案件のパスを受け、当社の教育サービスを顧客の経営課題に合わせて提案していただきます。※新規顧客は100％インバウンド対応になります。

既存顧客への対応6割、新規顧客への対応が4割となります。新規顧客は平均して3〜5件/週の問い合わせがあり、常に営業先が確保されています。顧客とのコミュニケーションは電話やメールが主となり、必要に応じてZoomを活用した面談を行います。

上記顧客対応においては、SFDCやMSI(マルケト・セールス・インサイト)といったデジタルツールを積極的に活用いただきます。またチーム内役割として、ツール活用の企画をマーケティング部門との連携をご担当いただくこともあります。

所属部署に拘わらず、業務領域横断的な相互支援、および全社的な「知恵・ノウハウの移転」についても積極的な関与が期待されます。

魅力
●仕事としての魅力

・新規顧客は100％インバウンド対応で、「探客」ではなく「提案」に集中できる営業
・単なる「物売り」ではなく顧客起点で課題解決の提案を行うできる点
・リード獲得やリテンションを高めるためのマーケティング施策の実行（メールマーケティングやホームページの作成）からソリューション営業まで幅広い業務経験を積むことが可能

●組織・働く環境の魅力

・メリハリをつけて効率的に営業活動を行うことができる点　　
・限られた時間の中で高い成果と顧客貢献を実現する仲間がいる環境
・お互い様の精神で助け合う組織風土
・生産性向上に向けての改善を常に行っている組織風土
・チームメンバー同士でサポートし合える環境
（顧客との連絡はメーリングリストを使用するため、常にチームメンバーからのアドバイスを得ることができ、お休みの際にもチームメンバーが代理対応することが可能）
・リモートワークやフレックス勤務を活用し柔軟な働き方が可能

●キャリアとしての魅力
・スキルアップ及び自社サービス理解の一環として、一部会社の費用負担で・マネジメント・スクールや経営大学院をご受講することが可能
・キャリアの選択肢を拡げることができる環境
（組織内の深耕営業のチームや組織開発コンサルティングを行うチーム、マーケティングチーム、教材開発、講師登壇など中長期的な視野でステップを踏んで、幅広く成長することが可能。定期的な上長との1on1などを通じて本人が希望するキャリアを応援する文化と仕組みがあります）

今回募集するカンファレンス企画運営責任者の主な役割は「カンファレンスのオペレーション戦略・企画設計」と「カンファレンス運営のディレクション」です。

●カンファレンスのオペレーション戦略・企画設計
「Wow!」を生み出すために、どこで、何を、どのように提供するのか？カンファレンスのテーマ・ストーリーとご参加者の特性や動線に徹底的に拘って企画設計します。
例えば、テーマとご参加者層に沿うエンタメコンテンツは何か。ご参加者へはどこにフォーカスし、どのようなメッセージを、どのようなトーンで、いつ伝えると盛り上がるのか。食事はなぜそのメニュー構成で、その順序で、そのタイミングで、その形式で提供するのか。隅々まで緻密に設計し、メッセージや言葉一つひとつに拘り、戦略的に遂行します。

更に、コンテンツや目的に応じた会場やステージの装飾、照明や音響等の演出、必要機材や備品の制作・発注に至るまで、外部のプロフェッショナルの方々にもテーマやストーリー、場の目的を共有して最適な提案をいただき、共に創り上げます。

カンファレンスを形成する全ての要素に通じる一貫したストーリー、ご参加者目線のコミュニケーション戦略・動線設計、内外の関係者全体のコーディネート。これら全てが「世界一のオペレーション」の土台となるオペレーション戦略・企画設計です。

●カンファレンス運営のディレクション
カンファレンス前日の会場設営やリハーサル、カンファレンス当日のディレクションもG1カンファレンス企画運営責任者の役割です。

初めての人でもわかる設営方法の説明、設備・機材の不足や故障が生じた際のバックアップ方法等、会場設営全体のディレクションを行うとともに、動線確認や進行リハーサルを繰り返します。

カンファレンス当日は、20〜50名の当社スタッフ全員が、カンファレンス企画運営責任者の作成する運営マニュアルとシフト表をもとに動きます。会場・食事・誘導等の直前変更、登壇者の変更やスタッフ欠員時のアサイン変更、オンライン配信トラブル等、何があっても自ら先頭に立ち、明るく冷静に、瞬時に的確なディレクションを行うことが求められます。

その時の状況に応じて、運営スタッフ全員で都度ベストを尽くす。スタッフ、会場や運営にご協力いただく外部のプロフェッショナルの方々が一体となって取り組む「チームワーク」がなせる業です。

毎回、一人ひとりの献身的なホスピタリティと臨機応変な対応に、新たな感動が生まれます。内外の関係者を巻き込み、全員で一つのものをつくる喜びと感動は、カンファレンス運営を通してしか味わえない、この仕事の醍醐味の一つです。

弊社サービスに関するSNSアカウント運用、投稿するコンテンツ（動画・画像・テキスト記事）の制作、および弊社が所有するプロダクト・サービスを顧客に認知していただき、興味関心を喚起し、購買を促進するマーケティング活動の企画・提案を担っていただきます。
特に、社会との接続において、重要なコンタクトポイントであるX（旧Twitter）、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、LINE等のSNSを活用したコンテンツマーケティング企画の立案から実行、運用まで自律して取り組んでいただける仲間を募集しております。
将来的には部門戦略を把握したうえで、自らさまざまなデジタルマーケティング施策のディレクションを担っていただける人材となっていただきたいと考えています。

＜主な役割＞
・各種公式SNSアカウントの戦略策定およびコンテンツの企画、制作、運用、対出演者交渉
　-（外注の場合）外注先選定、発注、進行管理、ディレクション、品質管理
　-（内製の場合）撮影（外注可）or 執筆、編集、校正
・プロモーションキャンペーン施策の企画および実行
・数値分析、改善提案と実行
・自社内の広報担当・マーケティング担当者との協力
・社外協力会社との調整および折衝

Digital Platform部門にて開発するプロダクトのプロダクトマネジメントを担当していただきます。 当社におけるプロダクトマネージャーの役割は、「ユーザー価値を届けるためにいつ何を作るか」に責任を持ち、あらゆるステークホルダーと協働し、開発チームの力を最大限引き出しながら、プロダクトのアウトカムを最大化することです。

具体的には以下を想定しています。
・プロダクトのビジョンやロードマップの策定
・プロダクトのメトリクス設計、データ分析、改善案の提案
・一次情報の収集と分析（ユーザーインタビュー、市場調査など）
・事業計画の策定や利用規約等の法務調整
・開発案件の整理と優先順位づけ
・スクラム開発におけるプロダクトオーナーの役割
・社内外の多様なステークホルダーとの協働
・プロジェクトの計画と推進

担当いただくプロダクトや領域は、事業状況や候補者の意向と強みに合わせて決めていきます。

【開発環境】
・言語/フレームワーク：Ruby, Rails, React, TypeScript, GraphQL
・テスト： RSpec
・インフラ：AWS, GCP, Docker
・CI：CircleCI
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Gather town
・ドキュメント：Notion、G suite

toC向けサービスのブランディングとマーケティングを、主にデジタルマーケティング、Webマーケティングの面からドライブするマーケターを募集します。

ブランド・マーケティング部門の広告チームに加わって頂いた場合、オンライン広告関連の企画・運用や他社アライアンス・プロジェクトに関与頂きます。社内外のステークホルダーと連携しつつ、投資対効果を改善しながら効果的・効率的なマーケティング・コミュニケーションの企画・運用を行って頂くことが欠かせない要素となります。

広告の展開内容は多岐に渡りますが、特にオンラインのデジタル領域に強みを持つ方を募集しています。

また、ステークホルダーが、社外・社内・学内関係者・受講生・講師・外部連携先など多岐に渡るため、一緒に働く方には異文化理解力や人間関係構築能力を期待したいと考えています。

主な役割(一例）：
● 企画立案・推進
・各種オンライン広告の企画立案・推進（Google・Yahoo!・Metaなど）
・各種オフライン広告の企画立案・推進（交通広告など）
・各種メディアでの広告企画立案・推進（記事広告・動画広告・アリフィエイトなど）
・広告代理店の折衝・マネジメント
・他社アライアンスの企画立案・推進
・関係者及びマネジメント層に対する定期的なレポーティング

● 業務推進・実行
部門内の他チーム（広報・SNSチームやコンテンツ・WEBチーム）や、社内の他部門と連携し、顧客へのさらなる価値提供、事業成長のための協業を実現する

入社直後はアセスメント・テストにおける【営業・営業企画】をメインで担当し、まずは顧客ニーズや営業部門の動きなどサービスの周辺環境を把握していただきます。
その後、習熟度合いに応じて【事業企画やマーケティング】等、他の業務に幅を広げた活躍を期待します。

具体的には以下を想定しています。

・中長期的な成長に向けた戦略立案および戦略推進
・提供価値向上や顧客満足度向上に向けたサービス改善
・営業実績の集計・データ分析および営業推進施策の立案・実行
・法人企業へのGMAP提案活動
・営業担当者への営業支援（営業同行・問い合わせ対応）

【仕事を通して得られるもの】
・特定の職務に限定されることなく、事業全般に携わることができます。
・営業企画・事業企画だけでなく、顧客との直接接点も持つことができる為、現場で得られたニーズを、自らの手でサービスに反映させていくことができます。
・チームを跨いだナレッジ・経験のシェアが積極的に行われる環境で、人・組織領域の知見を獲得することができます。

【組織の魅力】
・全員が中途入社なため、年次や上下関係問わず、提案や意見交換ができるフラットな組織風土です。
・服装自由、フレックスタイム可、リモートワーク可です（入社直後のインプット期間ではリアル出社あり）
・MBA取得支援など、能力開発の場が豊富にあります（業務に関わる内容であれば、社外のセミナーも参加可能です）

地域に根差したリーダーを育て、地域のビジネスや地域そのものをヒトの軸から発展させることを目的に開校した特設キャンパスにおける仕事です。
2017年10月に開校した横浜・特設キャンパスの規模及びステージの変化に伴い、新たに設置するポジションとなります。
社会人学生の募集及び学生の卒業後のキャリア形成も視野に入れて、以下の3つの役割を担います。

(1) 地域の各種ステークホルダー（企業・自治体・経済団体等）への営業、関係性構築を通した認知拡大や、連携施策の展開

(2) 当社が運営する経営大学院の魅力を伝えること
(3) 一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること

「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出し、日本をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成をチームで目指します。

【具体的な業務内容】
(1) 地域の各種ステークホルダー（企業・自治体・経済団体等）への営業、関係性構築を通した認知拡大や、連携施策の展開。こちらの業務を主として募集する新たなポジションとなりますので、下記の例を参考にしながら、新たな営業スタイルを確立していただきます。

・当社が運営する経営大学院の認知拡大を目的に、企業や自治体等への営業
・新規営業及び、受講生のリレーションを活用した深耕営業
・該当顧客の組織内における認知拡大を目的にした、各種セミナーの企画・運営
（例）該当団体内での人材の課題にアプローチするようなセミナーの提案、年4回募集する経営大学院の受講生の申し込み促進の提案、大学院でのコンテンツ問わず当社が提供する人材開発コンテンツへの橋渡し
・構築したステークホルダーとのリレーションを活用した単発での施策ではなく、中長期的な連携の機会の構築
・地域の各種ステークホルダーがヒトで困った時に、当社を想起し、相談が舞い込むような仕組み構築
（例）自治体との人材にまつわる連携協定の提携を通した定常的なセミナーの企画・運営、経済団体内における定期的なセミナーの企画・運営等
・自治体や経済団体、地域コミュニティと連携した在卒生が地域で活躍できるような仕組みの構築
（例）各種団体が実施するイベントへの出席を通した関係構築、各種ビジネスプランコンテスト、アクセラレータープログラムの情報を在卒生に届ける仕組みの設計、関係性構築を通した在卒生の登壇者アレンジ等

(2) 当社が運営する経営大学院の魅力を伝えること
経営大学院をより多くの方に知っていただき、またその魅力を伝えていくために、各種セミナーの企画・運営、デジタルツールを最大限活用したマーケティング・顧客コミュニケーションプランの企画・実行を行っています。

・各種セミナーの企画運営
当社に興味を持っていただきたいターゲット層を定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、講師などさまざまな関係者を巻き込みコンテンツを企画・実行します。これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。
・デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行
CRM・MA・BIツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。
最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。
また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。

(3) 一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
一人ひとりが抱えるさまざまな課題や懸念を解消し、当社が運営する経営大学院での学びをより良いものにしていただけるよう、1on1でのコミュニケーションやコミュニティ・マネジメントを行っています。

・1on1コミュニケーションの実施
当社が運営する経営大学院での学びを検討されている方は、「自身のキャリアをこれからどう築いていくか、本当に今、受講すべきなのか、忙しい中でもやり切ることができるのか」などさまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。それでも経営大学院の存在を知り、受講を検討してくださっている方は、学ぶことで何かしらの変化を起こしたいという気持ちをお持ちです。
このような背景から、当社の営業活動は、一般的な営業職と異なり、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。
・コミュニティ・マネジメント
学びの価値を最大化するためには、相互に学び合える良質なラーニングコミュニティが必要です。そのようなコミュニティをつくっていくために、スタッフは学生・講師を繋ぐ役割として密にコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する支援・マネジメントをしています。
実際の仕事内容や仕事のやりがいに関しては以下の社員インタビュー記事も参照ください。

(4) その他
キャンパスの人員構成は4名程度となるため、主たる業務を中心としながら、それ以外の業務（既存学生募集、受講生や参加者が安心してクラスやイベントに臨めるようにするための、クラス・イベントオペレーション業務等）も含めて、バリューチェーン全体に関わりながら、他のメンバーとも柔軟に且つ積極的に連携・協力し合い、拠点全体の業務にも携わっていただきます。

【将来のキャリアイメージ】
学生募集企画担当として一通りの業務を習熟いただいた後は、より大きな裁量をもちながら、以下のようにキャリアを発展いただけます。

＜仕事内容に関して＞
・学生募集全般における中・長期的な戦略立案と推進
・全拠点に関わる大規模な業務改善プロジェクトの推進
・イベントのコンテンツ企画
・外部機関とのアライアンス推進
・講師としての登壇　（修士課程の修了が条件）

＜ポジションに関して＞
・学生募集企画のチームリーダー
・ジョブポスティング制度を利用した他部門への異動

【Faculty Group業務(*)】
*FG業務とは: 研究・開発・メンテナンスを通じて教育コンテンツを生み出し、リレーション活動や登壇に向けたサポートを通じて講師の皆様を支える業務です。

・開発/発信業務：高い教育効果を上げる教材、創造領域科目とEdTechコンテンツの開発（社内外のプロフェッショナルたちが知見を進んで交換するための場をつくり、その場から生まれてきた知見をプログラムに還元）。海外の教材調査やその翻訳

・育成業務：企業研修・ビジネススクールにおける講師登壇、将来的には講師となる実務家の方々の募集・養成・サポート
ビジネスプランコンテスト、インキュベーションプログラム等のコーディネーターとして、スタートアップ成長支援に向けた社内外のコミュニティ作り、イベントの企画から運営、効果測定までをご担当いただきます

・プロジェクトリーダーとして、自身のテーマ推進と場の創発的な関りによる共進化の実現。ご自身のテーマを探索しながら、随時発信し、場に対して影響を与える。同時に場からのフィードバックを基に、テーマの方向感を再度見定め、テーマへの探索を再度行う

・既存講師の方々とのリレーション構築。具体的には、講師総会の企画・運営業務、講師の皆様との定期面談、など

・講師アサイン調整

・FG内部の研修（リトリート）

・将来的に若手FGメンバーの育成

【Faculty Group Office業務】
将来的には、教育効果をあげるための、ティーチングメソッドの開発・管理業務。

(1)当社のビジネススクールの魅力を伝えること
各種セミナーの企画・運営、デジタルツールを最大限活用したマーケティング・顧客コミュニケーションプランの企画・実行を行っています。

・各種セミナーの企画運営
当社に興味を持っていただきたいターゲット層を定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、講師などさまざまな関係者を巻き込みコンテンツを企画・実行します。これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。

・デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行
CRM・MA・BIツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。


(2)一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
一人ひとりが抱えるさまざまな課題や懸念を解消し、当社のビジネススクールでの学びをより良いものにしていただけるよう、1on1でのコミュニケーションやコミュニティ・マネジメントを行っています。

・1on1コミュニケーションの実施
当社のビジネススクールでの学びを検討されている方は、「自身のキャリアをこれからどう築いていくか、本当に今、受講すべきなのか、忙しい中でもやり切ることができるのか」などさまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。それでも、当ビジネススクールの存在を知り受講を検討してくださっている方は、学ぶことで何かしらの変化を起こしたいという気持ちをお持ちです。このような背景から、当社の営業活動は、一般的な営業職と異なり、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。

・コミュニティ・マネジメント
学びの価値を最大化するためには、相互に学び合える良質なラーニングコミュニティが必要です。そのようなコミュニティをつくっていくために、スタッフは学生・講師を繋ぐ役割として密にコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する支援・マネジメントをしています。

(3)その他
横浜キャンパスの人員構成は4名程度となるため、主たる業務となる新規学生募集の業務以外（既存学生募集、受講生や参加者が安心してクラスやイベントに臨めるようにするための、クラス・イベントオペレーション業務等）も含めて、バリューチェーン全体に関わりながら、自身の主たる業務を超えて、他のメンバーとも柔軟に連携しながら、積極的に協力し合い、拠点全体の業務にも携わっていただきます。

・データフドリブンなマーケティングを実現するための基盤作りMA、CRMのデータをBIでビジュアライズをし、マーケティング施策をデータドリブンで行う基盤作りを担います。データの取得方法の企画、データ可視化のための設計・実装、データマネジメントを行います。
・データ分析〜示唆出し行い、意思決定を支援マーケティングプロセスのデータ分析をリードし、課題の抽出、改善提案などを行います。
・データ活用できる環境の整備（ツール選定やメンバーの育成）多様なチャネルを通じてマーケティング施策を実施、計測、最適化するために、適切なツールを選定、導入、運用、さらにプロセスの策定を担います。また、フィールドマーケターが適切にツールを使用し、分析などができるよう支援をします。（勉強会の企画など）
・マーケティング施策の効率化、最適化支援（フィールドマーケター支援）部門内外でのマーケティング施策のオペレーションの標準化を行い、効率的に成果がでるように支援をします。

【キャリアパス】
将来キャリアは大きく3つあります。
・マーケティングチームのリーダーとしてチームマネジメントを行う。
・マーケティングオペレーションズのスペシャリストとして高い専門性をもって組織に貢献する。
・同じチームでセミナーやメールなどのマーケティング施策も行っているため、施策の企画、実行に挑戦することも可能です。

※利用ツール例：Marketo Engage、Salesforce、GA4、GRC、Ahrefs、Google Search Console、Looker studio、Big Query、CData Sync、Zapier、Notion　等
※コミュニケーションツール：Gmail、Slack、Zoom 等

・データフドリブンなマーケティングを実現するための基盤作りMA、CRMのデータをBIでビジュアライズをし、マーケティング施策をデータドリブンで行う基盤作りを担います。データの取得方法の企画、データ可視化のための設計・実装、データマネジメントを行います。
・データ分析〜示唆出し行い、意思決定を支援マーケティングプロセスのデータ分析をリードし、課題の抽出、改善提案などを行います。
・データ活用できる環境の整備（ツール選定やメンバーの育成）多様なチャネルを通じてマーケティング施策を実施、計測、最適化するために、適切なツールを選定、導入、運用、さらにプロセスの策定を担います。また、フィールドマーケターが適切にツールを使用し、分析などができるよう支援をします。（勉強会の企画など）
・マーケティング施策の効率化、最適化支援（フィールドマーケター支援）部門内外でのマーケティング施策のオペレーションの標準化を行い、効率的に成果がでるように支援をします。

【キャリアパス】
将来キャリアは大きく3つあります。
・マーケティングチームのリーダーとしてチームマネジメントを行う。
・マーケティングオペレーションズのスペシャリストとして高い専門性をもって組織に貢献する。
・同じチームでセミナーやメールなどのマーケティング施策も行っているため、施策の企画、実行に挑戦することも可能です。

※利用ツール例：Marketo Engage、Salesforce、GA4、GRC、Ahrefs、Google Search Console、Looker studio、Big Query、CData Sync、Zapier、Notion　等
※コミュニケーションツール：Gmail、Slack、Zoom 等

・事業計画の策定、KPI設定とモニタリング
・事業フェーズ、組織フェーズ、プロダクトフェーズに応じた戦略立案と実行
・市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスモデルの企画開発
・マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・他社とのアライアンスによるサービス拡充や顧客基盤の拡大
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント
・顧客開拓とマーケットエントリーの推進

◎事業部門の適切な予算作成を支援する。部門予算の集約し、全社予算を策定する。
→売上計画、投資計画、要員計画等に照らし、事業部門の予算が適切に作成されているか、実行リソースは確保されているか、逆に前例踏襲で無駄が発生していないか、要するに何を達成したいのか、の観点から、現場部門長ともコミュニケーションしながら、適切な予算作成に導いていく。

◎年度予算がどのように財務上の目標達成に貢献するのかを理解し、これらの予算に対する進捗をモニターする。
→当社の事業特性を理解し、予算構造と事業特性を念頭に置いた上で、予算に対する進捗をモニターする。何の項目をモニターすべきなのか、それはなぜか、その見るべき項目が追えているのか、定点観測して頂く。

◎予算と実績の差異発生理由を、迅速にビジネスの面から明確にし、経営報告する。
→経営陣に対して、月次の定例報告等を実施する。結果としての数字整理に留まらず、数字からの解釈を提供する。また、結果数字をベースに、予測情報を提供できる姿を目指したい。

◎上記プロセスを念頭に、事業推進のパートナーとして、現場の適切な意思決定に資する価値を発揮する。
→事業推進のパートナーとして、適時適切に現場の部門長や関係者とも協議し、現場の意図を汲み取り、信頼関係を構築する。

◎価値を発揮するために、情報収集の在り方やシステム連携面の進化も含め検討する。
→財務会計から管理会計へ、情報収集から整理・解釈へ、属人化しない仕組み整備、管理本部としての現場情報把握。こうした観点に立ち、経営管理・管理会計の業務プロセスを俯瞰した際に、現状の改善点を意見具申し、上長や関係者と一体になって、問題解決していく。


◆関わるサービス
事業部門の適切な予算作成を支援する。部門予算の集約し、全社予算を策定する。
年度予算がどのように財務上の目標達成に貢献するのかを理解し、これらの予算に対する進捗をモニターする。
予算と実績の差異発生理由を、迅速にビジネスの面から明確にし、経営報告する。
上記プロセスを念頭に、事業推進のパートナーとして、現場の適切な意思決定に資する価値を発揮する。
価値を発揮するために、情報収集の在り方やシステム連携面の進化も含め検討する。

法人事業部 組織開発コンサルティング部門のマーケティングチームにてマーケティング・コミュニティ施策の企画・実行業務を担当いただきます。

●マーケティング・コミュニティ施策の企画及び実行
・セミナー・イベント（100名以上など大型カンファレンスも含む、年数回）の集客企画・実行・セッション企画・当日運営ディレクション・効果検証など
・Webサイト「未来を創る人・組織を、創る」のコンテンツ企画及び進捗管理・導線設計・運営・効果検証など
・メールマーケティングの文面作成・配信設定・効果検証など
・上記施策実行にあたって、Marketo・SHANON等MAツールを活用したイベント・メールマーケティングの設計・運用管理
・顧客（企業経営者や役員含む）や社内関係者への対応（メール、slack等）
●各施策のオペレーションフローの改善提案及び遂行

●部門紹介
私たちの部門では、「未来を創る人・組織を、創る。」をコンセプトに、戦略実行を担う”人・組織の意識や行動を変える”ことにフォーカスすることで、経営者の課題を「再現性」高く解決しています。個社毎の経営課題に応じたテーラーメイド型プログラムを提供し、グローバル、デジタル領域で戦う日本企業の経営トップ・経営リーダーに最も頼りにされる組織開発パートナーとなることを目指しています。具体的には、アセスメントや人事データを踏まえた経営人材の育成や、新規事業創造や事業変革の支援、役員会議のファシリテート等、顧客企業において経営戦略を実行する人・組織を育むサービスを提供することで、経営者の課題解決に伴走しています。

【将来のキャリアイメージ】
自社サービス及び顧客の理解を深め、担当業務に精通して頂いた後、他マーケティング施策で課題解決や新たな企画の提案・実施など業務をリードする経験を積んでいただきます。
将来的にはチームリーダーとしてチームマネジメントを行って頂くことも可能です。
チームマネジメントのキャリア以外にも、業務経験できる幅(企画系・オペレーション系・マーケティング系など)を広げ、社内の様々なポジションでキャリアを広げて頂くことも可能です。
（社員一人ひとりの適性と可能性を信じて常にお互いに話し合いながら、キャリア形成を考えています）

デジタルマーケティング企画・オペレーション設計職の将来キャリアは大きく3つあります。
(1) マーケティング企画・オペレーション設計・プロジェクトマネジメントに関わるメンバーのリーダーとしてチームマネジメントを行う
(2) マーケティングのKPI・KGIの設計と責任を負い、他部門とのコミュニケーション・交渉・プロジェクトマネジメントを行う
(3) データアナリストとしてマーケティングデータを分析し、施策改善の示唆を出すスペシャリストとして活躍する

【業務詳細】
・複数ある当法人サイト群の関連を踏まえたUI/UXの導線設計・改善・UI/UXデザイン設計・制作・改善・管理（CTA含む）
・サイトパフォーマンス分析に基づいたWEBフォームのテンプレート作成・改善・管理
・サイトCV設計・サイトの導線設計
・ Google Analyticsやその他計測ツールを使用した、サイトパフォーマンスの分析
・レポート作成及びPDCAサイクルの運用・計測ツール選定・SEO対策（コンテンツマーケティングチームとの連携しての実施）
・保守・運用を行っていただいている外部パートナー企業とのディレクション
・外部パートナー企業の選定

※利用ツール例： ワードプレス、GA4、Googleサーチコンソール、 Marketo、Microsoftクラリティ、Ahrefs、ビッグクエリ、Lookerstudio等
※コミュニケーションツール： Gmail、Notion、Slack、Zoom等
※ご参考：法人顧客向けサイトの月間UU数は約3万〜4万です（過去30日間）

デジタルマーケティング企画・オペレーション設計職の将来キャリアは大きく3つあります。

(1) マーケティング企画・オペレーション設計・プロジェクトマネジメントに関わるメンバーのリーダーとしてチームマネジメントを行う
(2) マーケティングのKPI・KGIの設計と責任を負い、他部門とのコミュニケーション・交渉・プロジェクトマネジメントを行う
(3) データアナリストとしてマーケティングデータを分析し、施策改善の示唆を出すスペシャリストとして活躍する

【業務詳細】
・複数ある法人サイト群の関連を踏まえたUI/UXの導線設計・改善
・UI/UXデザイン設計・制作・改善・管理（CTA含む）
・サイトパフォーマンス分析に基づいたWEBフォームのテンプレート作成・改善・管理
・サイトCV設計・サイトの導線設計
・ Google Analyticsやその他計測ツールを使用した、サイトパフォーマンスの分析
・レポート作成及びPDCAサイクルの運用
・計測ツール選定
・SEO対策（コンテンツマーケティングチームとの連携しての実施）
・保守・運用を行っていただいている外部パートナー企業とのディレクション
・外部パートナー企業の選定

※利用ツール例： ワードプレス、GA4、Googleサーチコンソール、 Marketo、Microsoftクラリティ、Ahrefs、ビッグクエリ、Lookerstudio等
※コミュニケーションツール： Gmail、Notion、Slack、Zoom等
※ご参考：法人顧客向けサイトの月間UU数は約3万〜4万です（過去30日間）

・各種イベントの企画（成功基準策定、戦略立案）、ならびに戦略実現を目指した運営
・起業家、もしくは、起業希望者のソーシング（イベントへの参加、個別説明）
・PR/広報活動：アクセラレーションプログラムの認知拡大のため、SNS運用、記事発信（HPのニュース更新）
・採択起業家、ファカルティ、メンター等との調整業務（主にメール、facebook messe
nger）
・フォロー投資の推進（米国事例調査、各種提出書類の審査、投資契約確認・締結までのコミュニケーション）
・投資後のコミュニティ運営（エキスパート職と連携し企画・運営）
・ミーティング日程調整

2021年より年間20社程度ずつ投資先が増え事業成長していること、またチーム再編成による役割業務の拡大にともなった募集となります。
現在チームリーダー、プロフェッショナルメンバー3名（2名兼務）、エキスパート2名（1名はファンド管理を担当）の構成になっています。（3名のプロフェッショナルメンバーのうち1名が2023年12月〜産休に入る予定です）

【本業務の魅力】
日本にインパクトを与えようとする若きエネルギー溢れる起業家が成長する姿に間近に触発されながら、成長を目指せるポジションです。スタートアップ支援の各種施策を実行しながら学び、主体的に動かせるようなキャリアを築くことができます。

当社は「自己実現の場の提供」を理念に掲げています。この理念の通り、自身のキャリアにとってのチャレンジを積極的に受け入れる文化が社内にあります。
Androidエンジニアとしてサービスの成長および品質向上のための開発を推進いただきながら、本人の志向性に基づいた柔軟なキャリアパスが選択可能です。テックリードやプロダクトの価値に責任を持つプロダクトマネージャーへのキャリアチェンジ、エンジニアリングマネージャーとしての開発組織のリードなど、業務を通じて多くの選択肢が存在します。
領域の「越境」を好む文化が社内に根付いているため、専門領域外の技術への挑戦や、異なる役割へのチャレンジもWelcomeな社風です。積極的に自ら手を挙げることで、大きく成長できる機会を手にすることができます。

業務内容／Responsibilities
◆本ポジションの主な担当領域は、日本最大のMBA（経営大学院）の講義と、累計160万部発行の書籍シリーズをベースに開発した動画の定額学習サービスです。会員数は累計70万人を突破し、多くの個人・法人のお客様に学びの機会を届けています。
●具体的な業務
・動画学習サービスのAndroidアプリ開発
・テクノロジー、学習データを活用した新たな社会人教育の在り方の企画等
●開発環境
言語 : Kotlin
開発環境 : Android Studio
主な利用ライブラリ : RxJava2（Coroutineに移行中）, Dagger2, OkHttp3, GraphQL, Spek, Jetpack Compose
アーキテクチャ: MVP（MVVMに移行中）+レイヤードアーキテクチャ, マルチモジュール
利用サービス：GitHub, CircleCI, Firebase, Amplitude, KARTE
コミュニケーション : Slack
デザインツール：Figma
プロジェクト管理 : JIRA
情報共有 : Notion
開発体制 : Scrum

魅力／Challenges of the position
● 教育事業が持つ社会的意義を感じつつ開発に携わることができます。また、働きやすい環境です。
・フルフレックス制度
・休日の社外セミナー参加時の振休取得可
・経費で書籍が購入できる
・副業可
・時短勤務制度あり
・エンジニアの声が反映されやすい環境
・自由と自己責任（With great power comes great responsibility）
・社内のエンジニア勉強会多数
スタートアップの創業者やCTO、メガベンチャーの新規事業メンバー、データサイエンティストなど、多様なメンバーがこの事業に参画しており、刺激的なチームで働くことができます。

Digital Platform部門にて開発するプロダクトのサーバーサイド開発を担当していただきます。スクラムを採用しており、原則としてチームで開発を進めていただきます。またフロントエンドやインフラ領域に関わることも可能です。

具体的には以下を想定しています。

担当プロダクト機能の新規開発、継続的改善
スクラム開発のプロセス改善、フロー効率向上への取り組み
チームメンバーのコードレビュー
事業戦略を見据えた長期的なアーキテクチャ検討と構築推進
技術的負債の継続的な解消活動、方針策定
担当いただくプロダクト・領域は、プロダクトの状況や候補者の意向・強みに合わせて決めていきます。現在想定している領域には以下のようなものがあります。


● 開発環境
言語/フレームワーク：Ruby, Ruby on Rails, React, TypeScript, GraphQL,Flutter,Dart,V
ue.js
テスト： RSpec
インフラ：AWS, GCP, Docker,Terraform
CI：CircleCI,Github Actions
コミュニケーション：Slack、Zoom
ドキュメント：Notion,JIRA,G suit
※プロダクトごとに開発環境が異なります

一人目のセキュリティエンジニアとして、戦略から戦術まで一気通貫で携わっていただき、セキュリティ全般の経験を積みながら、全般におけるマネジメントや意思決定の能力を磨くことが期待できます。
まず、組織のセキュリティ戦略を策定し、リスク管理や予防策の立案に関与しながら、セキュリティに関する戦略的な視点を養い、組織の目標やニーズに合わせたセキュリティグランドデザインの設計力を高めます。
それから、セキュリティポリシーの策定、セキュリティソリューション導入によるセキュリティアーキテクチャの構築、セキュリティインシデント対応、脆弱性評価や教育プログラムの実施など様々な領域においてリーダーシップ能力を発揮できます。

◆業務内容／Responsibilities
事業拡大に伴う継続的なITシステムの改善・改革と共に情報セキュリティ全体に対して、戦略・戦術両側面からをリードし、幅広く担当いただきます。
全社CISRTコミュニティの運営
セキュリティ中心のシステムやSaaS企画、設計、導入、及び維持管理と改善
情報セキュリティ関連規程の管理、作成、社内啓発、社内教育
セキュリティ課題・インシデントに対する抜本的な対策の計画と実装
関係パートナーとベンダーのコントロール
●プロジェクト例
情報セキュリティ規程の策定
セキュリティ強化施策の導入（EDR、CASB、WAFの導入など）

◆魅力／Challenges of the position
事業部が多岐にわたることや、変化を好む社風でもあることから、システム入れ替えも積極的に行っており、新しい技術、システムに常に触れることが可能
少数精鋭のチームだからできるスピーディーな意思決定と個々に認められている高い裁量権
1つの領域に限定することなく、インフラ、SaaS、セキュリティなど幅広く携わることが可能
フレックスタイム、リモートワーク、副業可、服装自由、自己啓発支援制度や自社経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境

事業拡大に伴う継続的なITシステムの改善・改革が急務であり、コーポレートIT全体に対して、IT戦略・戦術両側面からをリードし、幅広く担当いただきます。

SaaSを中心としたコーポレートITシステム(以下各種SaaS)のグランドデザインの設計
各種SaaS導入のプロジェクトマネジメント
各種SaaSの実装、維持管理と改善
各種SaaSの効率化・高度化のためのエンジニアリング
各種SaaSのシステム課題・障害に対する抜本的な対策の計画と実装
関係パートナーとベンダーのコントロール
●プロジェクト例

SaaSの導入（生成AI、Notionの導入など）
●本ポジションの魅力

事業部が多岐にわたることや、グロービスが変化を好む社風でもあることから、システム入れ替えも積極的に行っており、新しい技術、システムに常に触れることが可能
少数精鋭のチームだからこそできるスピーディーな意思決定と個々に認められている高い裁量権
1つの領域に限定することなく、インフラ、SaaS、セキュリティなど、幅広く携わることが可能
フレックスタイム、リモートワーク、副業可、服装自由、自己啓発支援制度やグロービス経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境

業務内容／Responsibilities
PMOはオペレーションの標準化、プロジェクト間の調整、人材育成などを担い、個々のプロジェクトが円滑に進められるよう導いていくことを目的としているチームです。今回のポジションでは「日・英両言語」で研修運営を担うPMOエキスパートとして下記の業務を担っていただきます。

詳細は以下の通りです。

1.研修運営の設計・進捗管理　【（例）日本語研修7割／グローバル研修3割】
法人企業担当コンサルタントが受注してきた研修案件を滞りなく実施するために、ゴールから逆算し、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連のオペレーションをお任せします。

※PMOエキスパートは運営面の責任者として全工程を管理し、顧客側の事務局（Japanese　and/or Non-Japanese）と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議を行いFace to Faceで進捗確認をすることもあります。

2.対外コミュニケーション【日・英】
・顧客（事務局）、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現
・研修内容に対する問合せ対応
・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築

3.円滑なプロジェクト進行のための業務改善・標準化
オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。

4.人材育成
新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。

その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。
3.4.は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。

最先端の知見のコンテンツ開発・発信、ご専門領域での研究、学会発表等をいただきます。
また、ビジネススクールや企業研修での講師登壇をいただきます。

●業務内容／Responsibilities
ご専門とご経験を踏まえ、経営学領域、成人教育領域におけるコンテンツの開発、講師業務、論文執筆、および研究業務を担っていただきます。

コンテンツ開発：
学習目標の設定、教育手法の選択、教育内容の企画及び執筆を担当いただきます。コンテンツ領域はご自身の専門分野を中心に担っていただきます。

講師登壇：
受講者を中心としたディスカッションによって理解を深める授業を行います。
具体的には受講者の状態を理解したうえで、論点を予め設定し、受講者の発言を引き出す質問と受け止めを行いながら、学習目標の達成を実現していただきます。

論文執筆：
経営学もしくは成人教育領域における論文の執筆をいただきます。
（研究領域や発表の機会については、ご入社後にご相談させていただきます）

※稼働時間やご志向性によりプロフェッショナル職での採用となり、その他ファカルティ・グル
ープ・オフィスの運営業務等が期待役割として含まれる場合があります。

●魅力／Challenges of the position
グループの持つ国内外のネットワークを駆使し、最先端の潮流に触れながら、高い裁量のもと経営学分野での研究にとどまらず、AI・教育計測手法やEdTechの研究 、及びご専門領域でのコンテンツ開発、講師業務に従事いただくポジションです。
フレックスタイム、ハイブリッドワーク、副業可、服装自由、自己啓発支援制度や経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境です。

社会に新たな価値を生むリーダーの輩出、活躍を支援するため、日本最大のMBA生コミュニティの活性化やビジネスカンファレンス、学校行事など様々なイベントの検討と実行。サービスの企画運営を行います。受講生にとって当社ならではの経験、体験を創り、受講生のロイヤルティを高める仕事です。また、本ポジションはゆくゆくリーダーとして環境変化を見据えて組織を牽引することを期待します。

(1)日本最大のMBA生コミュニティマネジメント
在校生・卒業生コミュニティを活性化させるために様々な施策を企画し、実施しています。
例えば、受講生の皆さんが中心となって運営する、公認クラブ・サークル活動は全国で80を超え、企業や業界の枠を超えて能力開発や人的ネットワークの構築を図っています。その各クラブの幹事を集めた勉強会を開催したり、新入生向けのイベントを幹事の皆さんと一緒に企画したり、コミュニティが活性化するための様々な施策を考え、実施しています。また、「セクション」と呼ばれるホームルームクラス（1セクション40人程）では、スタッフが担任を持ち、入学から卒業まで受講生の皆さんに伴走していきます。

(2)イベントやカンファレンスの企画／運営
入学式や卒業式などの学校ならではのイベントやあすか会議と言われる1,500名規模のビジネスカンファレンス、ビジネスセミナーなど様々なイベントを企画、運営します。受講生の皆さんと一緒にイベントを企画・運営することもあり、受講生の皆さんと繋がりを深めていくことができます。

(3)イベント／コミュニティ・マーケティング
受講生の皆さんのロイヤルティ向上やブランディングを目的に、受講生の活動や実務での活躍、営みを取材し記事にするなど、コンテンツを企画したうえで、社内外に発信していくことにもチャレンジできます（公認クラブ活動のイベントレポートなど）。また様々なイベント開催に合わせ、マーケティングチームと協力しながら、SNS等を活用したソーシャルメディアマーケティングにも取り組み、当社の魅力をたくさんの人に発信しています。

(4)履修に関するサポート
受講生の皆さんが学びに集中できるよう、履修に関する相談、制度に関する疑問を解消など、伴走的な役割を果たしています。受講生の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな悩みや不安を抱えているのか肌で感じ、その悩みや不安に対してどんなサポートができるのかを考え、形にしていきます。お一人おひとりと向き合い、背中をそっと押す、そんな役割が求められています。

(5)他社とのコラボレーション企画／運営
在校生、卒業生の活躍の場を新たに創出するため、その時代に求められるもの、卒業生のニーズなどを考えながら、他社と業務提携などを行い、新しいサービスを企画立案から運営までを行います。